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交流的心得体会(4篇)

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交流的心得体会(4篇)
时间:2023-01-30 22:41:32     小编:zdfb

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

交流的心得体会篇一

感受一:准备充分,有备而来。出发之前,带队领导就通过了《学习须知》告之了我们此行的目的与要求,进一步明确了学习目标。同行17人,根据法规、专卖不同岗位划分为两个学习小组,确定小组长,分解与细化各自的学习任务,并突出重要的学习要点,确保学习、交流工作有的放矢,准备工作充分,学习内容针对性很强。

感受二:形式新颖,内容丰富。此次学习交流,以座谈、参观学习为主,期间还穿插了户外运动,时间安排紧凑,形式新颖,主题鲜明,突出了交流学习的主旋律。首日的座谈、参观学习过后,我们来到了石台县,开展户外运动训练。石台县虽小,但山清水秀,风景如画,旅游资源非常丰富,在这里我们登百丈崖、淌怪潭水,忽将略显紧张的身心,置身于池州山水旖旎的秀丽风光里,身临其境的感受到了原生态的自然景色。论语有云:“智者乐水、仁者乐山”,在这里感受到了山之雄伟、广阔,水之灵动、轻盈,从中我们获得了更为广阔的胸襟,以及更为敏捷的学习力与执行力,大大的激发了工作的热情。

感受三:“有朋自远方来不亦乐乎”,在细微之处见真情!走进池州市局座谈会议室,是一杯清香的茶水,让我看到了纸杯上的“细微见真情、服务到永远”。后来,我才在偶然间发现,全程陪同我们参观学习的季科长,正是用热情、周到的服务,诠释了池烟“仁”文化的服务理念。3日清晨,约好7点钟准时出发的我们,陆续地来到了车辆旁边,准备出发。由于我们入住的酒店距离市中心有一段路程,临近出发前季科长准时赶到,上车前,不经意间听见她说:“出门前得先把小孩这一天的生活先安排好,再加上家住的离这里比较远,因此,磨蹭到了现在,真是不好意思。”随话音,我转身望去,只见她脸颊流汗,手里提着一只白色小方便带,依稀可以看见里面装着一杯豆浆和两个粽子。正是在这细小之处我发现,因要全程陪同我们,做好后勤保障工作,季科长忙的连早餐也没有时间去吃。当我们行程结束,挥手告别之时,看着她渐渐离我们远去的背影,品味着这种细微、真情、直到永远的服务让人很受感动。感受四:对照比较,收获显著。

1、重视队伍建设,专卖培训独具特色。在去年开展的全省烟草专卖技能大比武中,池州烟草六人参赛,其中就有五人进入前十,如此优异的成绩,正是他们未雨绸缪、独具特色的培训工作结出的累累硕果。特色之一,在时间选择上。“一日之计在于晨,一年之计在于春。”每年三月份以开展春季全员大培训拉开帷幕,全年大培训层次分明,共分为三个阶段,每季度开展一次,时间跨度不长,可以温故知新,巩固成果,提高效率。特色二,在人员选择上。重视加强中层、骨干力量的培训,每年7、8月份定期开展培训班,对专卖中层、骨干力量进行封闭集训,以提高骨干力量,带动队伍整体素质的提升。特色三,在内容选择上。培训内容全面,涵盖理论、技能和作风,但根据不同的授训对象,不同培训时间,重点开展不同内容的培训。比如春季培训狠抓作风建设,拨高中层、骨干培训内容,学习技能教材迎接技能“大比武”等等。独具特色的培训背后,让我感受到,成功从来就没有捷径,“今日疯狂,明日辉煌”,吃得苦中苦,方能成为人上人!

2、创新意识强,专卖工作要求精细化。在探讨柔性执法的时候,专卖科郝科长说:“对于柔性执法,我们的要求是先内后外,对内进一步的规范自身行为,日常执法行为规范与案件文书制作都有明确的标准与要求,努力做到依法行政、文明执法;对外要维护相对人合法权益,坚持处罚与教育相结合原则,在行政处罚中,准确把握违法事实、情节,合理定性,突出人性化管理。以柔性执法工作为抓手,来促进各项专卖工作走向精细化。”正是在交谈中,感受到了兄弟单位的先进工作经验和方法,值得我们去思考与借鉴。眼下,正如火如荼的开展“235”教育实践活动,行业上下正在通过各种方式方法,不断推进各项工作上水平,通过学习,让我感受到,做好工作离不开创新,只有创新才会有亮点,只有不断创新才会逐步提高各项工作的质量与水平。做为一名专卖执法人员,在此次学习中,通过对照比较,让我看到自身的不足,在今后的工作,我会将在此次学习交流中汲取的新知识,带到实际行动中,只有学以致用,才会不虚此行!

交流的心得体会篇二

通过与百万庄邮局青年文明号的经验交流,他们在优质服务和青年文明号建设方面取得的成就给我们留下了深刻的印象,一些管理理念和方法令人深思。

一、企业文化浓

当你一走进百万庄邮局的活动室,就会被房间里陈列的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引,就算你不了解百万庄邮局的历史,也会被它所营造出来的团结积极向上的氛围所感染,这就是百万庄邮局在企业范围内所建立起的一种浓厚的企业文化。使得每一位来到百万庄邮局的职工不需要领导多说什么,就能自觉的融入这种建才、成才的氛围中,以规范服务为基石,以用户满意为归宿,用热情、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永远保持微笑;用心感知用户;善待用户抱怨;关爱弱势群体;诚信履行职责;注重细节服务;精湛服务技艺;塑造亲情团队,向用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。

二、典型带动好

百万庄邮局的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题,全面实施“号”“手”联动,使青年在参与创建的实践中不断提高自身技能道德素质成长成才,得到了本局青年的广泛欢迎和热情参与。先后涌现出以全国劳动模范、市人大代表胡燕,全国青年岗位能手、优秀党员王琦,北京市“五四”奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在百万庄邮局服务标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外服务中一道亮丽的风景线,成为展示北京邮政品牌形象的活“名片”。

三、创新服务多

在常规的营业厅服务内容基础上,做到日常服务细致化,前台服务规范化,客户服务差异化,服务方式便捷化,服务模式品牌化。随着奥运会的临近,百万庄邮局又先后推出了许多服务的新举措:例如双语服务台,手语台,无障碍升降台等一系列人性化服务,为了更好地学习手语,他们还与第四聋人学校开展了共建活动,在相互学习的过程中体会个性化服务的深刻内涵。

我们也将在今后的创建工作中,吸取兄弟单位好的经验为我所用,通过创建活动不断总结经验,再上一个新台阶,更好的服务青年,培养青年,创造一个能够展现自我才华的平台,激发他们的活力和创造力,我们相信一个信念:“青年文明号”创建工作只有逗号,没有句号,只有起点,没有终点.

交流的心得体会篇三

上周二至周四,本人很荣幸参加了我校组织的处中山市一中交流学习活动。作为班主任,此次去学习的目的是学习中山市一中班级的常规管理工作。这次学习虽然时间较短,但学习内容丰富。特别是与个别有丰富班级管理工作的班主任交流之后,感触很深,受益非浅。下面,结合本次学习情况,本人简单谈谈对班级管理工作的一些体会:

第一、提高自身素质,做合格班主任

班主任的一言一行,对学生都会产生巨大的影响,所以,新时

期的班主任应对教育对象实施影响的同时,不断地完善自己。必须不断地学习有关知识,在实践中总结经验,提高自身素质,才能严于律己,以身作则,在学生中树立一个实实在在的榜样。

第二、作为班主任理应言传身教,热爱这个家。现在对教师个人素养要求越来越高,而一个班主任的一言一行,人格人品对学生更是有着深远的影响。因此,要带好一帮思想既单纯又复杂,既有主见又没主见的青少年,班主任就应该做好典范。班级事务,自己能做的,努力动手去做。切忌乱批评乱指责,整天指手画脚。另外,班主任要从心底爱这个家,爱这个家中的每一个成员。学生无形中会形成一种自我约束力,并模仿着为班级做一些力所能及的事。

第三、作为班主任应放下师道的尊严,走近学生,亲近学生,与学生建立一种和谐、民主、平等的师生关系。要让班里的每一个学生真正感到在这个班集体里面,老师是他们其中的一员,是他们的朋友,与他们是平等的。在这个集体中,老师只不过是领头雁、引路人而已。作为班级大小事务应先征得同学们的同意,再由全班同学集体讨论,最后做出决定。对班规的制定,大家出谋划策然后举手表决,一旦形成制度就要严格执行。执行时要严,特别是对班干部,即要树立他的,又要加以严格要求。当然,在具体的操作过程中,还要讲究个度的问题,毕竟我们的班规是为了规范学生的言行,促使他们努力学习,让学生健康成长,成为国家的栋梁之材,有用之才才是我们的目的。只有这样,同学们才会自觉自愿的遵守班规,谁也不愿去违反他们自己作出的规定,即使犯了规也甘心受罚并力争少犯。慢慢地,同学们的自觉性、集体荣誉感会在无形中形成。

第四、作为班主任要处理好各学科教师及班级与班级之间的关系。班主任要协调各科平衡。班主任是一个班的主心骨,核心力量。学生对科任教师的反映,科任教师对同学的看法,班主任要及时了解,在中间发挥好桥梁与润滑济的作用,并且要有持久性。特别要让学生平等对待每一位科任教师,不因自己的好恶而有所偏爱。这不仅是学习的问题,更是一个人修养与品德的问题。学生尊重各科教师,教师乐意走进这个班,学习的效果可想而知。另外,作为班主任还要注意处理好班级与班级之间的关系,对于班与班之间所发生的矛盾,要能够学会正确对待,必须要加强班与班之间的交流、合作,团结协作,共同进步。

交流的心得体会篇四

4月28日,在学校领导的带领下参加了校际交流活动,这次参观考察的学校是三穗县雪洞小学,这次交流活动我感觉有不少的收获,下面我把所看到的和想到的写下来一起与大家分享一下。

记得那天我们2点钟从我们学校出发坐上了开往三穗县雪洞小学的专车,由于雪洞那里没有住宿的地方,所以我们只能到三穗县城住了一个晚上,很高兴雪洞的老师也来到三穗接待我们。第二天去得比较早,半个小时就到雪洞了,首先让我们眼前一亮的是雪洞小学的校园太美了,一进大门,就看到学校简介、老师和学生比赛的获奖“证书”、学生会的“名人”,来到了篮球场,球场边是一排茂盛的楠木树。从球场往里走,就来到教学楼正前面的花园,花园里中间是假山,左右两边是对称的花台,校园里的每一寸土地都利用得很好,让人赏心悦目。第一节课,接待的老师让我们往教师办公室走了,我们就在办公室开了一个座谈会,老师们相互认识一下。接下来,我们参观他们的学生宿舍楼、食堂、教学楼等,据观察学生的寝室布置得很艺术,很温馨,他们的字画及手工作品让寝室变成了一间间雅室,来到餐厅,啊!很宽敞,那儿有饭桌,有消毒柜、有学生号数的餐具,餐柜等,真是卫生清洁,美观实用,里面的墙壁上方都分别张贴了一些教育学生爱惜粮食、感恩父母的图画和文字。宿舍、教学楼走道两旁都贴上老师或学生的书画作,真的别有一翻情趣,让人想学习、想画画、想进步。这些首先给我们留下了较深的印象。

到上第二节课时,按照学校的安排,公开课分语文和数学两组同时进行,我们首先根据自己的情况选取了一节课。我是听了雪洞老师上的一节一年级语文课,这节语文课课题是“小科蚪借尾巴”,在教学过程中发现学生和教师配合较好,积极认真听讲,基本没有乱说话现象,学生的整个听课状态很好,回答问题也很积极,教师的语言富有激发性,整节课以任务型、探究型学习为主较好的完成了教学任务。但老师的教学目标高了一些,整个教学环节过渡也不是很自然,在课堂上学生回答对了,老师也没有及时鼓励,也就缺乏活跃的氛围。

第二节课后接着又观看了他们的阳光体育大课间活动——太极拳,组织调度统一协调,出操时学生自觉排着队伍,整齐的队伍进入操场。开始打太极拳了,我们从教学楼看上去非常整齐,横、竖、斜,排排成直线,学生们个个做的很认真,当我看到这样的情景时,我的心情被陶冶了,可想而知学生在这样的环境学习是多么的好。

第三节课,我们听了王雅楠老师上的一节五年级语文课,课题是“将相和”,上课开始,老师以讲故事的形式导入,故事很精彩,非常吸引学生,这节课上得很成功,整个教学环节环环相扣,板书简明,语言精炼,富有激发性,符合“三维目标”,课堂上思路清晰,老师起主导作用,学生起主体作用,课堂纪律好,真的让我很佩服。让人感觉王老师那么富有活力和凝聚力。

到了下午,我们就针对上午几节课来评一评,大家都评得很有道理,我是在语文组,听取了他们邀请三穗县教研室来的专家评时,分别评了周章杰和王雅楠的课,评得头头是道,条理清楚,完美地点出他们的不足和成功的,真让我心服口服,让人听了流连忘返。交流完后,接下来就是老师们的篮球友谊赛。吃晚饭后,我们才坐上了回家的车。

以上是我一天的学习经过,回来后我认真进行了总结和反思,同时也发现了自己和本校的不足。建议自己和我校从以下几点进一步加强:

1、根据自己和本校实际,进一步修改完善各项计划,根据自己的实际进行创造性的开展各项工作,加强学生学习行为习惯的养成和勤奋教育,想法建起多媒体教室。

2、建议学校进一步加强教科研工作,在方法上多给予老师培训和指导,多种形式进行教研切实提高教师的教研水平和教研质量。

3、建议学校对阳光体育活动和课外活动多强调以引起全体师生的进一步重视,采取相应激励措施加强引导与落实,做到分工明确有专人负责,不等不靠。

以上纯属个人不成熟的想法,不对之处敬请各级领导和老师给予批评指正!让我们携手更加努力,共同期待我们的学校管理和素质教育教学再次实现新的突破!

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