范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
银行职业规划职业规划书篇一
银行的薪资待遇和福利以及工作所具备的稳定性质令很多职场人向往，但银行人也需面临一个问题，就是在单位里多少也会讲究资历、排辈，所以大家说的从业经验、工作经历就很重要，如果要在工作岗位上有计划赢得高职位，银行资历和经验是前提，一些专业资格证也必须要具备，如专门的会计从业资格证、银行从业资格证。
同时，银行工作竞争很大，要想在银行工作中长久发挥自己的才能，在工作中游刃有余，好的职业生涯规划很重要。除了需要给自己定工作方向，参加银行安排组织的培训和学习业务也很重要，等业务熟练之后，可以根据自身的所长和能力，去选择工作方向，比如去做理财规划、资产管理、投资风险分析或者业务营销工作。在选择自己擅长和爱好的工作岗位方面，依据自己的业务所长来规划职场生涯就等同于规划自己的人生。
所以，对于从事银行工作的员工来说，要有个好的职业规划不仅是在规划自己的人生，更是助力工作成长和进步的助推器。
各行各业都存在一定程度的竞争现实，银行也不例外。虽然银行一再强调专业营销、专业服务，所以金融产品的销售与客户服务是银行就被看的很重要，也绝对占主要地位。
工作中，首先要具备很好的营销能力，更要善于跟客户交流沟通，做到这两点就会在银行职场受欢迎;而在专业方面，银行对工作要求和规定并不是很死。但从学历、一些硬性的标准来说是非常严格的，对英语也是有要求的，这些就是硬性标准，比如，在面对办理一些外籍客户业务时，要求英语就绝对不过分。对于其他标准，比如表达能力强、善于沟通等，这些条件是基本的要求。
如今多数银行的理财经理都必须要拿到afp(金融理财师)或cfp(国际金融理财师)的证件，只有拿到这两个证书才能真正成为理财部的业务精英，先拿到afp，这是第一步，随后还要考cfp，这是第二阶段。假如真的获得了cfp，那么就可能成为单位或金融机构里面的业务“主心骨”，这样不仅提高了自己的职场竞争力，同时也达到了各大银行之间相互挖掘人才的标准，同时，也会将此证书作为衡量理财经理的一个基本考核标准。
如果遇到行业内跳槽的问题，高职位对外“挖人”的情况并不多，反而是在内部提拔更有效，所以拿到afp、cfp证书的理财经理们注意了，如在基层工作或在其他岗位工作几年的员工，如果您的业绩不错，大客户维护的也不错，还是有机会可以往上提拔的，但必须要做到每一步的规划都谨慎周密。
如果工作岗位是客户经理，刚开始也许很辛苦，但如果有客户资源可能就会轻松些，有资源关系再去开拓市场，精神压力也会小一些，客户经理的工作目标就是业绩任务。如果再拉些存款放在银行，领导也会觉得员工努力工作有了成绩。所以，工作中要搞清楚自己在什么环境下工作，需要怎么面对自己未来工作中的各种情况或压力，不同环境还有不同的工作规划。
例如，柜面、对公业务、对私业务，营销方面的工作，还有有信贷客户经理、vip客户经理或个贷客户经理，能把这些工作做好的前提就需要了解自己适合哪方面性质的工作，当走到这个环节的时候就要积极主动发挥自己的优势和特点了，力争在所工作的岗位和职位上有所成绩，同样这也需要职业规划。
接下来说下根据自己的优点和缺点来规划工作，首先先对照一下自己所选择的岗位是否可行。这就要了解自己的优势和劣势，以及岗位对自身的要求和特质，最后再来看两者是否吻合。比如，有些员工认为只要确定自己的职业生涯和目标，奔着这个目标努力和付出就可以了，结果不重要，重要的是过程。其实，只有这些想法还是不够的，要有想法可能实现自己的目标才算合理。
银行职场规划其实就是这样悄悄的影响我们日常的工作，但无论工作怎样，银行员工都要保持一份良好的心态，这也是很重要的一点。
如今，很多银行都在提倡全员学习营销理念。这种营销理念是要有一定的心里承受能力的，前台柜员在为客户办业务的同时，不仅应该主动与客户沟通，了解客户的需求，更要建立良好的客户关系，适时合理地向客户推荐银行的产品，这是上面我们说的银行职场规划也是需要好的工作心态，和明确自身优势来匹配适合银行要求员工的标准。
银行的工作性质特点就是服务，银行柜员每天都要接触很多顾客，办理各种业务，因此工作压力相当大。由于银行业务具有一定的专业性，很多顾客对此并不是很了解，因此顾客常会有一些冲动性的言行，在这种时候，银行柜员仍要面带微笑，耐心的为顾客讲解问题，提供解决方案，这就需要良好的心态和一流的服务意识。这种服务意识就体现在银行要求员工的标准上，如果你不能积极面对任何压力和挫折，就有可能不适应这种环境下的工作。
其实大部分银行的支行网点都会实行综合柜员制，一名柜员做多项业务，因此银行的员工还真的需要向更多方面发展自己，让自己的工作能力更有余力发挥，这也是上面说的自己还要不断的充电学习，不仅要学习许多岗位上能用到的知识技能，另外，银行也在不断推出新业务，撤掉旧业务，要有很强的学习能力，才能够迅速的掌握新的金融产品，学会如何熟练快捷地为客户办理业务，才不至于影响工作效率，这些学习也是需要合理的规划，自己适合做什么，擅长哪方面技能，都是需要好好规划的。
所以，银行员工需要具备的基本素质就是：很强的学习能力，良好的沟通与表达，服务意识，快速处理问题的能力，准确办理业务的能力、要吃苦耐劳，有很强的抗压性，外加有点人脉关系……如果以上条件都能做到，那么证明你是名优秀、全面的银行职员。好的银行员工是后天养成的，但在这里更需要自身规划!
学生职业规划范文锦集六篇
关于大学职业规划范文锦集六篇
精选个人职业规划范文锦集九篇
有关大学生职业规划范文锦集九篇
银行职业规划职业规划书篇二
在做银行柜员职业规划之前先做一个自我分析与职业分析：
在做职业规划之前，首先要对自己做一个深入的分析，主要是分析自己的优点和不足，包括自己的性格、技能、学习经历等，越详细越好，并按照重要程度对其进行排序。另外，在不足的这方面，你还应当思考，这些不足是否是不能改进的，有哪些通过努力是可以弥补的。
根据自己的优点和缺点，再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质，看两者是否吻合。
银行柜员需要具备的基本素质有：很强的学习能力，良好的沟通与表达，服务意识，快速处理问题的能力，准确解决业务、要吃苦耐劳，有很强的抗压能力……如果以上条件你都可以做到，那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。
确定职业生涯目标：
入职后，银行通常会有半年到一年的实习期，在紧张慌乱的渡过实习期后，你慢慢的适应了银行柜员紧张忙碌的工作，那么几年之后呢?这就需要有详细的职业规划来引导了。
一般来讲，银行柜员有两个发展方向：专业类和管理类。
所谓专业类，就是“柜员―理财师—资深理财规划师—第三方理财公司-成立理财工作室”的发展模式，管理类自然就是往银行高管方向发展了。
制定行动方案：
光是确定了职业生涯目标是不够的，还要有具体的行动方案来支撑，才有可能一步步实现自己的目标。根据自己的不足，自己还有哪一方面需要充电，应该怎样学习，这些都是需要考虑的`方面。
银行职业规划职业规划书篇三
作为内部培训师，至少有三种定位：
一是专职讲师，侧重于“讲师”这个角色，把自己归属到“培训”这个产业，而不是把自己的发展舞台局限于某个公司。
二是定位为培训工作者，在企业内部从事培训工作，包括建立培训体系，推行培训政策，组织培训项目，完成公司布置给培训部门的职责，其中一项重要的工作就是授课，并且自己的主要兴趣也是授课，培训管理是“不得不做”的工作，同时，也是自己了解公司的一个重要途径。
三是定位为企业员工，在企业从事某项工作，比如财务管理，同时把自己的工作进行了总结、提炼，结合外部的一些信息，整理成课程，在公司内部进行授课，一方面是自己的兴趣，另一方面也是推动本职工作比较好的方法。
内部培训师的入行有两个入行的途径，一是把自己的本职工作整理成课件，在部门内部授课。其好处是对授课内容比较熟悉，并且压力不是很大。如果你的工作是面向公司层面的（比如人力资源管理、财务管理、研发管理、信息管理等，都是面向全公司的），就有机会走出部门给公司其他部门授课。如果你有一定的授课天赋，加上对讲课比较感兴趣，将会很快成为一个不错的讲师。
另一个途径是从素质类或企业文化类课程开始，从外面找一些资料，听过几次课后，基本就形成了自己的课程。一般是先给新员工讲课，新员工比较积极，心态比较好，讲师压力没有那么大。逐渐地，找到了授课感觉，在公司（新员工）里也有了一些名声，就开始给其他部门讲课了。
在入行阶段，要注意处理好工作和授课的关系（特别是你的时间和精力的分配），一定要争取到直接上级的支持。二是要初步以专业讲师的标准要求自己，不能仅仅局限于“把问题讲清楚了”，还要注意设计学员手册、包装自己（指形象包装），提高课堂运营的技巧，使学员“学得有趣”。
对于素质类的课程讲师，所授课程不能贪多，要精选两、三门课程，成为自己的品牌课程。如果要提升自己的“名声”，给管理干部授课是一个很好的途径，但千万要慎重，收益和风险成正比，讲砸一次，影响面也很大。所以没有把握的话，不要轻易尝试。
多讲课。熟能生巧是熟语，是很有道理的。在公司内部称为专业培训师，至少有两个衡量标准：一是能讲两天的课程，二是每个月的授课达到六天。半天的课程比较好讲，一天的课程比较难以忽悠（除非是自己非常熟悉的业务领域），二天的课程更难讲。因为这意味着讲师的授课达到了一定的水平（否则，是没有自信站在讲台上的，并且，如果没有一定的水平，是留不住学员的），包括讲师对课程的理解、对课堂的掌控、讲师的心态、讲师的体力都达到了专业的高度。每个月六天的授课量，则意味着讲师有机会讲课，有机会“在战争中学习战争”，量变会引起质变的。同时，这也考验着讲师是否真的有兴趣讲课，如果没有兴趣，是很难坚持完成这么大的授课量的。那么，如何获得讲课机会呢？这一方面需要公司有政策，鼓励大家多讲课，总结、分享经验。另一方面，也需要讲师自己去创造：一是讲大家需要的课程，二是把每一次授课都当作营销，讲好每一次课，不断“累积”自己的名声。我一直认为，课是越讲越多的：你讲得越好，就越是有需求。三是要有推销意识，要向业务部门主动“营销”你的课程。培训公司开公开课也是一种很好的营销手段，我们要借鉴。四是要善借力，比如推动公司的“技能认证”，素质类课程搭顺风车，需求不就起来了么；还可以利用技能认证的机会，设计一些重要岗位的“必选课程”和“选修课程”，也可把素质类课程“塞”进去。五是通过培训部门，要求公司员工人均培训必须达到多少课时，从“官方”拉动需求。
在恰当的时机，参加ttt训练。所谓恰当的时机，是指累积了一定的舞台经验（比如100课时）后。如果过早参加ttt，可能会在肢体语言上有所提高，但对教学设计这一部分，理解就不深了，会有点浪费课程。因为市面上大部分ttt课程是大而全的，没有根据受训对象进行细分，比如ptt课程。（鉴于此，我们将ttt拆分成三个课程：走上讲台，针对刚刚开始或准备开始讲课的培训师；如何讲好产品技术课，针对连续讲课8小时，一年累积100课时的讲师；以及专业讲师授课技巧，更多的是针对管理、素质类专职讲师。）在初期，要重点训练自己的课堂呈现技巧（包括开场技巧、肢体语言技巧、ppt技巧等），修炼培训师的职业动作，让自己看上去像个培训师。在观念上，要认识到成人学习的特点，在站在学员的角度开发、讲授课程。然后要借用课程设计技巧重新“包装”自己的课程，不要仅仅是“陈述”自己的工作。最后，还要学习引导技巧，成为一个facilitator。
听大师的课，学习“舞台技术”。在初期可以学习各种风格的大师的“舞台技术”，比如余世维大师的“话剧”能力，广州邓行诚老师的激情，北京付亚和老师的侃侃而谈，台湾甑英才老师的“书香气息”，金其庄老师的“杀人于无形”等。从中找到比较贴切自己情况的风格，然后修炼成自己的“舞台技术”。总体来说，“激情”可以提高学员满意度。
听原版的课程，学习课程架构。中国人很难静下心来潜心研究某个东西，所以国内的好课并不多，基本是七拼八凑的。比较好的讲师在设计课程的时候，找一大堆该主题的ppt，还找一大堆相关的书籍，然后出去听课，回来后狂开发课程，基本框架出来后，再找一些案例、故事、游戏、视频充实一下，甚至制作一些教学道具。这样开发出来的课程，超不出讲师的思路、视野（经理人封顶理论）。所以要多听引进的原版课程，那些课程都是大师牵头，经过很多年在企业的研究提炼出来的，课程框架非常好。我比较喜欢听竞越的课程，并不是竞越的老师授课技巧多么高，主要原因是他的好多课程是从国外买进来的，课程架构非常好，值得我们深入研究其内在的逻辑关系以及心理学、社会学背景。
从影视中学习。一是学习舞台技术，电视台的主持人舞台技术不错，可以学习其走台、肢体语言（手势、站姿、坐姿）、面部表情、讲述技巧等等。最主要的是把影视中的一些精彩片断应用到课程中。我认识一个讲师，他把中央台每期的《对话》、《绝对挑战》等全部录下来，看看哪些可以应用到课程中，这是一个不错课程丰富化的手段。再比如，很多营销老师从《大染坊》中录了很多品牌建设、渠道管理方面的片段，《亮剑》中更是有很多执行力方面的经典案例。曾仕强老师还出了一个《点评胡雪岩》的碟子。
听大师的点评。中国教育领域有一个很好的习惯：随堂听课，几个讲师互相听课，大家互相点评，提出改进意见，这是一个很好、很有效的提高方式。最好是找到自己风格领域内的大师来听课，你就会有“听君一席话，胜读十年书”的感觉。听课点评可以从以下几个方面入手：肢体语言（特别是讲师在进入状态下的状态语言）；口头禅（绝大多数老师都有口头禅）；授课风格以及风格与主题的匹配度（风格是否有明显？是否与授课内容匹配？是否与学员状态匹配？是否发挥了自己的特长？是否有助于演绎课程主题？等等）；ppt及学员手册制作水平、运用状况（很多讲师讲的东西与学员手册有很大出入，或者在讲课的时候，忘了照顾到学员手册）；课程总体设计（包括各模块的设计、模块之间的过渡、模板的时间分配、课程主题的提炼与演绎等）；与学员交流（是否在授课的时候照顾到学员，根据学员的状态调整课程内容？是否能照顾到大部分的学员？是否能够取得学员的信任？）
自我总结。没有总结，很难有提高，所以讲师要多录自己的授课片段，然后自己分析，这点要学习体育界，在每次比赛后，都要看录像，进行分析、总结、提高。另外，每次授课，都要写“授课日记”，包括自己的授课体会；学员在课程中分享的内容；授课中出现的问题及当时的解决方法；授课的创新点，等等。
通过修炼，我们成为了一位讲师，能够讲授一些课程，但这还远远不够。作为企业内部的培训师，要时时想到自己和外部专职讲师的区别。只有深入到公司的运作之中，才可能给公司提供更符合企业实际、解决企业实际问题的课程，这才是内部培训师的价值所在。所以，我对内部培训师的要求就是“专业化”和“公司化”。
按需求设计课程。这需要我们访谈培训对象（如果需要，还包括其上级和下属），设计课前调查问卷，再结合公司的文化与制度、政策、流程，提供个性化的课程。比如《时间管理》课程，我们需要设计一套问卷，找出受训对象的时间杀手，了解受训对象的时间管理习惯和意识，所以，每次《时间管理》的授课，（因其对象不同）内容应该都是有所区别的。我最近给cdma的三层、中东区四层、策划部员工讲过《时间管理》，每次重点都是不一样的，因为管理干部的时间管理和普通员工的肯定不一样，海外的和国内的时间安排也不一样。每个课程，能否设计出一套问卷，把学员的问题或需求掌握住？这是对讲师的考验。当然，在这个问题上，内部培训师和外部专职讲师都是有机会做好的。
参与公司运作。对于专职讲师来说，最痛苦的莫过于与公司的业务越来越远。所以，有的公司把专职讲师直接放到一线部门，只不过其主要的工作是总结、提炼，形成课程，并推广、授课。如果不能做到这一点，则需要有一个“轮回”的机制。比如核电技术部培训中心的专职讲师，是两年一轮回：在培训中心授课两年后，再回到业务一线去。在中兴通讯学院，专职（技术）讲师则是从产品研发就开始介入、跟踪，甚至跟到现场，与售后工程师一起开局，这样才能做到“与时俱进”，保持授课内容的先进性、实战性。
了解公司。最怕内部专职讲师沉迷于自己的课程，对公司的大事不闻不问。讲师要多方面了解公司、收集公司的资讯。一是通过自己的课程去了解。即使你认为自己很熟悉公司，但每次授课前还是要进行课前调查或访谈；在课程中学员的发言，特别是小组讨论发言，一定要记录在案，回来后进行复习、整理、提炼。二是在平时收集资讯，要提高自己的“敏感性”。比如要多看报纸，要关注公司的高层会议，要经常上公司的网站，要经常百度或谷歌一下公司，要经常和职能部门的领导一起用餐（在公司食堂吃饭的时候坐在一起）。等等。
银行职业规划职业规划书篇四
说实话，但凡有点进取精神的同学，都希望将自己最有温度的这几年，挥洒在最能证明和提升自己价值的领域。柜员显然不是。他们作为银行业的富士康，终日机械地重复繁琐、呆板、单调的指令交易，这让他们没有机会运用到自己的智力。这样的生活，会自然地损坏其进取精神，甚至破坏身体的活力。
尤其是有了对比之后，debuff中又多了层痛苦无常。刷朋友圈时，看到同窗好友发的工作照，个个都在饥饿地成长，疲倦又不乏精彩的活着，那刻所有的感慨，到最后都会化为给他们叫的一个又一个好。也会看到，与你同一批进行的员工，竟悄无声息间就进了需要三年工龄才能应聘的部门，咦，不是说柜台要待一年的嘛，那会除了呵呵银行人事，也会愤怒地想，我到底要熬到什么时候！
那么你想做什么？
拿我自己来讲，我的定位很清晰，也很“笃定”，就是对公客户经理。放在一般情形下，听从你的内心，找到方向，并为之坚持，这是一句很燃烧自己的话。不过放在银行，如果只是粗略的听信它并且傻乎乎地执行它，而不是在这条道上见招拆招，真的很容易把自己烧焦。我自己就快七分熟了，妈的。记得刚做柜不久，中间有一领导看我人高马大，挺有闯进的样子，就问我愿不愿意加入零售团队，随他去卖房子，那会我正踌躇满志，一心向对公，因此较含蓄地说柜台知识还没吃透，还要需要历练。结果，“这小伙子太求安逸，没什么出息”的小男人评价，就开始在系统内蔓延开了。然后，我好像就被边缘了。
其实如果当时我眼中不是一味的非对公不可，可以不那么计较的去过渡一些其他岗位，以对待公司业务的热情与专注去做好当下的每件事，或许，我现在已经是一名对客户经理了。所以，目标一定要男人，要直，但路可以适当弯曲。
过渡期该怎么办？
这是我个人这段时间痛苦思考后的一个归纳，因为我发现，对于太多的人，包括我自己，可以很轻松地想通前面两点。也想通了，自己在柜员这个坑里，要忍，要熬。可关键是，我们太迷恋想通了，好像想通了就什么都解决了。其实不然，想通了这些，你明天依然觉得自己是一个苦逼的小桂圆。
那怎么办？ 先放理论：尽一切可能，去做那些能够运用自己智力、口才方面的事务；留心观察，去发现潜藏在三尺柜台上的各种规律。以我为例，说说具体操作。
一、办信用卡。我们可不是纯粹地为了办卡任务，那多无趣。要把办卡视作一场攻城战役，在它面前，你要运用你现有的各种兵器，组合你所学的各般武艺，去攻破对方的心理防线，到达他内心的柔软深处，将信用卡死死地插在里面。面对不同的城堡，要学会用不同的攻城兵器以及格斗招式。每一次成功营销就意味着一次成功征服。相信我，一旦有这种想法后，办信用卡将给枯燥的柜员生活带来的一浪接着一浪的刺激感。当然，你也可以类推到其他营销任务。
二、多留心。诸如我一样觉得柜员学不到东西的朋友，你现在可以独立无误地填写一份完整的银行承兑汇票吗，客户拿20万的现金支票过来你知道手续费是多少吗，你知道你们银行的pos机费率及费用分配是怎样的吗，你发现过你们的个人和公司账号的排列有什么规律吗，你知道客户过来开户需要哪些资料吗，你留意过法院的人过来冻结你们有贷户的时候，你们网点主任脸上复杂的表情吗？还有许多，其实只要把心稍稍沉下，多留意这些，还是会发现许多有趣的事。这些，将会在以后让别人难堪尴尬的时候，你可以淡定从容的微微一笑。
三、维护atm。这绝对是我最近发现的一宝。对于大多数柜员来说，从早上签到上岗至晚上签退离开，期间的八个小时，几乎就是放纵颈椎病腰间盘突出前列腺增生等慢性疾病滋生的死亡八小时。如果这个时候能够让你站起来走走，尝尝其他房间的味道，顺便聊聊私人八卦，那必须是挽救你生命的恩人啊。所以现在只要上柜，我就争着去做加钞员，因为加钞放风那会，真的感觉很肖申克。
银行职业规划职业规划书篇五
具体行动计划：
第一步，立足现有岗位，利用空闲时间学习理财知识，进一步明确职业目标。第二步，学习充电，最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。
第三步，积累与客户相处的沟通技能与技巧，积累金融市场相关专业知识。如果条件允许，参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换，从事理财规划师相关的工作。
第四步，用2—3年的时间，积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台，积累自己的客户资源和人脉资源，朝着资深理财规划师方向迈进。
第五步，未来3—5年，加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开始细分，各类第三方的理财机构将来会越来越多。
第六步，积累了丰富的理财工作经验后，如果条件允许，有强烈的创业意愿，可考虑开设自己的理财工作室，成为专家型人才，满足自由工作的愿望。
银行职业一直是毕业生向往的工作，进入银行业，未来的发展要规划好。一好优秀的银行职业规划书，明确发展方向。银行职业规划怎么写，职场新人银行职业规划怎么写。
swot分析法分析你的优势和不足
在做职业规划之前，首先要对自己做一个深入的分析，swot分析法就是一个比较实用的工具，s指的是优势，w劣势，o机会，t威胁。具体的方法可以这样，一张纸中间划一道线，两边分别列出自己的优点和不足，包括自己的性格、技能、学习经历等，越详细越好，并按照重要程度对其进行排序。另外，在不足的这方面，你还应当思考，这些不足是否是不能改进的，有哪些通过努力是可以弥补的。
这样你可以对自己的优势和不足有一个比较全面的了解。在选择职业和发展方向时，尽量选择自己比较有优势的那个方向。
进行行业分析和职业研究
根据自己的优点和缺点，再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质，看两者是否吻合。如果比较吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己选择的道路上走下去了。如果不吻合，你的职场道路可能会很艰难，我会建议你考虑改变行业或是职业，当然这一切都取决于你的决定。
银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工，要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务，工作量大，而且不容有差错，因而银行柜员需要以下几种能力：
首先，是要有很强的学习能力。
目前，银行大部分网点都实行综合柜员制，一个做多项业务，因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能，另外，银行也在不断推出新业务，撤掉旧业务，只有很强的学习能力，才能够迅速的掌握新的金融产品，学会如何熟练快捷地为客户办理业务，才不至于影响工作效率。
其次、沟通与表达
近些年，随着银行竞争的加剧，许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时，应主动与客户沟通，了解客户的需求，建立良好的客户关系，适时合理地向客户推介银行的产品。
再次，服务意识
银行业是典型的服务业，银行柜员每天都要接触上百个顾客，办理各种业务，因此工作压力相当大。另外，由于银行业务具有一定的专业性，很多顾客对此并不是很了解，因此顾客常有一些非理性的言行，在这种时候，银行柜员还是要面带微笑，耐心的为顾客讲解问题，提供解决方案，这就需要良好的心态和一流的服务意识。
再有，工作速度与准确性
为了减少银行排队现象，提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强，需要在短时间内快速处理业务，并避免在过程中不出现失误。
综上，银行柜员需要具备的基本素质有：很强的学习能力，良好的沟通与表达，服务意识，快速处理问题的能力，准确解决业务、要吃苦耐劳，有很强的抗压能力……如果以上条件你都可以做到，那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。
入职后，银行通常会有半年到一年的实习期，在紧张慌乱的渡过实习期后，你慢慢的适应了银行柜员紧张忙碌的工作，那么几年之后呢？这就需要有详细的职业规划来引导了。
在充分认识了自己的优势和不足，以及行业和职业的发展前景及要求后，接下来就是要根据个人情况来确定职业生涯目标了。
银行职业规划职业规划书篇六
本人系中西部地区四大银行之一职员,目前是柜员, 但应该很快会调动。想请指教如何进行职业规划。
个人对信贷业务、私人银行、风险管控比较感兴趣,从性格上也比较倾向于 这方面,但是由于目前对整体银行的所有岗位也并不是很了解,所以希望高人指 教。
1.希望知道你是如何规划的?大多数人数码视讯是如何规划的?
2.希望知道你认为银行业最有价值的环节是哪个部门?什么环节?
3.如果通往这个规划需要多积累哪些方面的技能?还有哪些资格证书?
不甚感激。
信贷业务、私人银行、风险管控三种职务完全是不同类别的行业。你虽然 在从事柜员工作,但从你的表达中,我发现,你对三个职务不是李霄云很透彻理解, 本人先给你分析一下三个职务。
信贷业务：分对公和对私。一般以对公为主,对私都是抵押为主,比较简单, 调查报告和风险控制也相对简单。对公：分小企业和大中企业,可能有些银行不 分这么清楚,可原理是一样的。信贷经理业务操作需要对企业的调查分析(这里 面学问大着,真要有点思路,可能需要几年时间,还要师傅肯教),还要贷后检查, 风险排查等等。
私人银行：主要包含个人理财,基金等等。这需要对几种资格的证书考试, 还需要一定的人脉和资源。
风险管控：这个岗位基本不招新人,因为它需要对公司业务娴熟的了解。
好了,谈规划了,因为不知道你对上面何种职业感兴趣,所以规划也就不一一 叙述了。
银行每个岗位都很有价值。当可以向你说明一个情况：很多行长都担任过 信贷经理。
如果你没考理财师的话,建议你去考,应该横有用
多考几个资格证书
职业生涯规划是对个人的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面 进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋 斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。
希望能帮到你
恩,先当上正式员工吧,参加银行内部的考试,然后才是选择合适的领域。
首先,柜员的工作经验是你的财富,因为基本业务操作以及柜台业务原理你 都熟悉了,这对你将来有很大的帮助.
其实,在银行系统,所谓的规划,就是做好本职工作,多考几个资格证,提高自 己的学历,最重要的是增加自己的业绩,业绩上来了,你想到哪个岗位都可以.
1.希望知道你是如何规划的?大多数人是如何规划的?
2.希望知道你认为银行业最有价值的环节是哪个部门?什么环节?
3.如果通往这个规划需要多积累哪些方面的技能?还有哪些资格证书?
--- 真不愧是在金融系统的,问题很清晰,书写很简洁明了。
个人建议这样的问题最好去咨询银行业的hr 总监级别的。
xx银行总行人力资源部总经理xx先生就是很好的成功地例子。
如果你有兴趣可以看看银行人职业发展的履历。相信对你会有很多很多的 好处。 即使去做职业咨询,如果规划师对行业把握不透,咨询的风险就很大。
1、银行工作基本上属于比较稳定的,但是各个银行性质不同,对于个人的发 展道路也会有很大的影响,通常国有银行需要的是论资排辈,虽然各家机构都有 这个弊端,但是国有银行特别突出,资历、人脉非常重要,当然排在第一位的确实 是关系。只要有关系你刚毕业都可以当行长。我看你感兴趣的方面不太统一,显 然你对银行业务并不十分熟悉,信贷业务、私人银行都分前后台,风险管控却是 属于后台,你的性格到底倾向前台还是后台呢?通常来说活泼开朗的都喜欢做前 台,稳重文静的做后台比较合适,一般四大前台的收入高,因为有利润可以提成, 前台也比较容易升职,因为接触其他人和关系的机会高,容易出成绩。根据自己 的喜好吧。如果想尽快升职就做前台吧。
形同虚设,年轻人也学不到东西。对于业务部门, 将来最有发展的我觉得应该是私人银行。
3、做好私人银行,理财证书是必不可少的。如果英文比较厉害,推荐考金融 分析师cfa。
本人系中西部地区四大银行之一职员,目前是柜员,但应该很快会调动。想 请指教如何进行职业规划。
个人对信贷业务、私人银行、风险管控比较感兴趣,从性格上也比较倾向于 这方面,但是由于目前对整体银行的所有岗位也并不是很了解,所以希望高人指 教。
1.希望知道你是如何规划的?大多数人是如何规划的?
2.希望知道你认为银行业最有价值的环节是哪个部门?什么环节?
3.如果通往这个规划需要多积累哪些方面的技能?还有哪些资格证书? 不甚感激。
银行职业规划职业规划书篇七
目前，银行大部分网点都实行综合柜员制，一个做多项业务，因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能，另外，银行也在不断推出新业务，撤掉旧业务，只有很强的学习能力，才能够迅速的掌握新的金融产品，学会如何熟练快捷地为客户办理业务，才不至于影响工作效率。
近些年，随着银行竞争的加剧，许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时，应主动与客户沟通，了解客户的需求，建立良好的客户关系，适时合理地向客户推介银行的产品。
银行业是典型的服务业，银行柜员每天都要接触上百个顾客，办理各种业务，因此工作压力相当大。另外，由于银行业务具有一定的专业性，很多顾客对此并不是很了解，因此顾客常有一些非理性的言行，在这种时候，银行柜员还是要面带微笑，耐心的为顾客讲解问题，提供解决方案，这就需要良好的心态和一流的服务意识。
为了减少银行排队现象，提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强，需要在短时间内快速处理业务，并避免在过程中不出现失误。
综上，银行柜员需要具备的基本素质有：很强的学习能力，良好的沟通与表达，服务意识，快速处理问题的能力，准确解决业务、要吃苦耐劳，有很强的抗压能力……如果以上条件你都可以做到，那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。
入职后，银行通常会有半年到一年的实习期，在紧张慌乱的渡过实习期后，你慢慢的适应了银行柜员紧张忙碌的工作，那么几年之后呢?这就需要有详细的职业规划来引导了。
在充分认识了自己的优势和不足，以及行业和职业的发展前景及要求后，接下来就是要根据个人情况来确定职业生涯目标了。
如果你成功进入本行，谈谈你今后的工作计划。
银行职员入职后有一定试用期，考察学员在实际工作中是否能胜任岗位，通过此类型题考察学员对未来工作是否有正确的认识以及是否做好了胜任岗位的准备。
1、认清职位
了解职位、认清职位，才能正确的定位自己，才能根据工作做好自己的长短期规划。这是规划自己工作的前提与基础。
2、长短期规划
短期工作计划主要以了解、融入、掌握为关键词进行计划。具体了解工作，了解公司文化理念、规章制度、办事流程、部门设置。融入工作环境、通入集体团队。掌握专业技能、掌握工作方法。长期规划以学习成长为主，向公司、向老员工学习提高自己，成就自我。
3、职业规划
个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。
1、长短期相结合，切忌好高骛远或者安于现状不思进取。
2、脱离组织过于自我，答题习惯用我觉得、我认为……忽视应该是先融入组织，学习组织，认真思考组织及其运作价值，再谈改进问题。
3、眼见狭隘，考虑问题没有全局性，思考问题只顾眼前、局部，忽视长远、整体。
4、个人价值实现与公司发展脱离，忽视工作要以完成为导向。
良好的工作规划是工作成功的一半，进入公司后，我会认真规划自己的工作，制定详实的计划，认认真真踏踏实实的完成自己的工作，努力学习不断进步。
首先，我会尽快的融入公司。通过不断的学习、请教领导、老同事，尽快的了解公司，了解自己的职位……并以此为基础尽快开展工作。
其次，在刚进入公司主要通过学习不断地掌握提高，做好自己的本职工作，认真圆满的完成领导布置的各项任务，虚心接受领导、同事的帮助教诲，快速提升自己的能力。融入团队和大家一起把工作做到最最完善。
最后，在完成本职工作的基础上，继续努力学习，提升自我，将自我价值的实现与公司目标的达成相结合，不断地在更多刚搞的岗位上为公司做出贡献，同时也实现自身价值的升华。
银行职业规划职业规划书篇八
问题分析： 职场的法则是if you fail to plan, you plan to fail. 面试官当然喜欢对自己前途做过认真规划的申请人。同时， 他必须考虑自己的公司是否能帮助你实现自己的职业梦想。
很差回答： 我希望在第一年的时间里通过公司培训和自我学习迅速适应工作， 成为一名合格的员工。在未来的三年之内， 我希望靠自己优秀的业绩进入管理层。
点评： 听到这样的回答， 一部分面试官可能会心生不悦： “老子熬了五六年之后才升职……” 此外， 这样的回答毫无特色， 可以被任何人用在任何面试上， 丝毫没有展示出你对这家公司career structure的了解。
回答示范1： 我的职业规划很清晰， 就是在银行销售岗位上做下去。我现在申请的职位是销售代表， 我希望尽快学会基本的营销技巧， 成为一名合格的销售人员。 在工作中多多扩展人际关系，争取为咱银行带来更多的新客户，并尽心维护好老客户， 这个就是我近期的目标。至于长远的职业目标， 我想，等我有了足够的能力，相信公司会给我更大的发展空间， 希望我未来也能更好的完成公司交给的任务。
点评1： 个人的职业规划恰恰是每个公司能够提供并且乐于提供的职业发展平台， 个人与公司达到了一拍即合的效果!很多申请人会说， 哎呀， 我怎么可能知道我所申请的公司会提供什么样的职业平台?其实， 只要你耐心在网络上进行搜索， 或者多多请教有工作经验的人士， 这个问题就迎刃而解了。
回答示范2：说实话， 我目前的职业规划还不是特别清晰， 毕竟这是我的第一份销售职位， 和以前做老师的工作内容完全不同。所以说， 我还没有给自己制订一个明确的规划， 比如三年之内做好销售代表， 三年之后做销售主管这样的职业规划。不过， 我有一个很清晰的“自我发展”的规划： 我希望在专业性上和人际交往上都能够有所突破， 成为一个很优秀的人。从专业性上来说， 我要成为一个“行家里手”， 要非常了解咱银行的产品 特性，能给银行带来业务，也更好的给客户带来方便，等等。从人际交往上来讲， 我是一个很敏感的人， 能够敏感地觉察到别人想得到什么， 然后尽量去满足他。我觉得不论是做销售还是做人， 只要能够敏感地了解别人， 就很容易成功。
点评2： 真诚的分享， 很容易触动对方。我们列举这个回答示范， 并不是想鼓励你一律实话实说， 告诉面试官你还没有想好自己的职业规划。其实， 做出这个回答的申请人已经对自己的职业有了相当清晰的规划： 做一名专业的、 敏锐的好销售!
银行职业规划职业规划书篇九
按照一般的历程，22岁大学毕业从事财务工作，到30岁已经有了8年的工作经验。这个时候，很多财务人已经成长成为公司的业务骨干，在企业的可能已经做到了财务主管甚至财务经理的位置，在事务所的可能已经做到了项目经理。但是，到了这个位置，很多人突然发现，自己看不清前途了。为什么呢?因为在刚开始工作的几年，社会经验很少、专业能力也不高，尚且没有明确具体的职业要求。可是，随着年龄和工作经验的增长，财务人逐步在经济上自立，开始承担家庭的责任，思考的问题也越来越现实。同时，由于各种天花板的存在，对于继续往上走产生了信心上的不足，而要重新选择，又面临着巨大的机会成本。如何做取舍和选择，难度很大，因而才产生了迷茫。
迷茫的原因是不知道如何选择，也就是说，30岁的财务人实际上有多条路可以去选择。但是，每一条路都有其优缺点，很难有一条是明显优于其他的。那么，我们可以简单分析一下各条路的优缺点，也许能从中找到更适合自己的路。
实践中，从事财务专业相关工作的人并不仅仅是在企业从事具体会计工作的人员，实际上还应当包括企业的财务管理人员、事务所的审计人员、咨询公司的财务咨询人员等。因为这些人的专业背景相似，工作中用到的专业知识也基本相同，相互转换也相对比较容易。
30岁的财务人，无论从事这些工作中的哪一种，都可能面临职业的天花板。在企业从事财务工作的，到了财务经理级别后，晋升的空间将很有限，难度也非常大。在外企，高管基本上都是外国人或者台湾、香港人，大陆人基本没戏;在国企，晋升到财务总监或者总会计师仅依靠专业能力非常难，没有政治斗争的眼光和良好的机遇基本不可能;在民企，老板可能会给你一个头衔，但是你很难展开手脚，除非你是老板的亲戚或者跟老板关系很铁。在事务所从事审计工作的财务人，担任项目经理以后，再往上是部门经理和合伙人。部门经理的竞争已经是非常激烈了，合伙人更是需要有业务资源来支撑。对于大多数专注于专业的财务人来说，难度也是非常大。财务咨询师也会面临类似的问题。
企业财务、事务所审计和财务咨询师这三个方面，都有其不同特点，这也是财务人选择时考虑最多的。
企业财务人员专门为一个企业服务，接触面会比较窄，但对企业和行业了解会很深入，同时面临着假账、税务等突出的风险，还要应对企业里面的政治斗争。从劳累程度看，大多数企业还是比较清闲，自由支配的时间较多，出差也比较少，能多照顾家庭。
事务所审计要为不同客户服务，能接触到不同的企业和行业，面很宽，但是对于具体的行业和企业了解不会很深入。同时，目前的审计环境不太好，事务所恶性竞争越来越厉害，审计人员在客户面前的地位越来越低，越来越难以出具客观公正的审计意见，但是基本上风险不大。从劳累程度看，事务所的项目越来越多，审计人员需要加班和出差的时间越来越多，对于家庭基本无暇顾及。
财务咨询师也是要为不同客户服务，能接触到不同的企业和行业，面很宽，但是对于具体的行业和企业了解不会很深入。由于咨询师是站在客户的角度，为客户出谋划策，因此存在的风险仅仅是客户不满意，不能收到服务费。从劳累程度看，财务咨询师也是要面临较多的加班和出差，对家庭的`照顾比较有限。
此外，从收入的角度来看，现在并没有数据表明哪个方向收入会更高一些。这几年，由于ipo的热潮，很多民营企业对于懂ipo的财务人员给出了很高的薪酬，因此吸引了很多人过去。而事务所由于收费标准未能提高，审计人员的收入提高不够快，造成很多审计人员转到企业或者投行等别的职业。财务咨询师由于面对的客户差异很大，个人能力差异很大，因此收入难以对比。
建立适合自己的职业规划，要把自己的需求弄明白，哪些最重要，哪些次之，哪些不重要，然后再去和各种职业的特点去对比，找出最合适的一个。
工作的目标有很多，但是对于每个人来说，重要程度并不一样。可能很多人认为，工作得到的收入越高越好。可是，当你发现高收入要用健康透支和良心违背作为代价的时候，你是不是会犹豫?如果有另一个选择是收入低一些，但是不用透支健康，也不用违背良心，你会选择哪个呢?在工作的目标之中，收入、劳累程度、受尊重程度、稳定性、新鲜感、成就感、风险等等诸多因素，都可能是我们需要考虑的。所以，梳理自己的目标，弄明白这些目标对于自己的重要程度，是职业规划的第一步。
大家都有一个惯性，水往高处流，但凡有机会，都要找一个更高的职位。但是，在去承担一个职位的时候，我们是不是对这个职位有足够的了解?自己是否能够胜任?自己是否喜欢?现在的网络很发达，多找点资料看看，找一些朋友聊聊，应该会有很大帮助的。
有了前两步的工作，下一步就是进行配比，找出自己最想做的职业和岗位。在这个过程中，就要面临取舍，所以更要确定哪些目标对自己更重要，哪些目标可以放弃。
每个人的天赋、背景、性格等方面都不一样，在职业规划时，还要把这些考虑进去。因为对于不同的人，实现不同目标的难度差异会很大。有些人语言天赋不好，要去大的外企可能性很小，即使再努力也成效不大。有些人没有背景，要想在大的国有企业做到总会计师，希望也很小。有些人非常看重休闲时间，可能就不适合去事务所和咨询公司。
总之，对于30岁的财务人，应该好好考虑自己的职业规划，确定好职业目标，并为之持续努力。一旦到了40岁以后，发展的方向基本上已经很难改变，再要去规划，选择的余地将会很小。
【财务职业规划】什么阶段做什么事
最近有财务中心有员工要离职，去另外一个城市发展，临走时想让我给她的职业发展提点建议。这位员工毕业后一直从事会计工作，工作时间有三年了。我听了后说，你只要在什么阶段做，什么事就行了。说白了就是做好职来规划。
财务人员从毕业到真正成为一名财务经理、财务总监，是需要一个比较长的时间的。这个阶段如果没有做好规划，一个阶段做着不应这个阶段做的事，会影响到你的工资的提高、职业的发展。
先给 给大家讲个故事，不是“民间”有一话吗，“会计越老吃香”。但我不这么认为，这话应加个条件。应这样说，在什么阶段做了什么事的老会计是比较吃香的。
公司年初时要招聘几名会计人员，人事部门在报纸上登了招聘信息出去后，前前后后来了近60名应聘的财务人员。我切实感受到了基层会计人员竞争状况的惨烈。另一方面在对会计人员的面试过程中，也发现了不少值得深思的问题。其中有四名财务人员比较典型，给大家分享一下。分别如下 ：
第二位： 阿姨，年纪记不清了，做了30几年财务工作，一直是在普通会计一线工作。工资让公司看着给。
第三位：年轻人，毕业后2年换了四家公司。工资要求3000左右，
第四位：女的，证件控，会计师，年纪79年，工资要求20xx左右，一进门就对所有不屑一顾，牛气冲天。
我们先来看一下面试的过程，第一位：我看到他的之前的工作经历全是物流公司会计，为什么不在物流公司做了，我问他。他说想换换环境。你78年的，做财务也做了不少年头了，为什么工资才要求1500元?他说自已不清楚，原先单位就是这么多。我说你没有想过，工资再高一点吗。现在新毕业的学生都要20xx以上。你做了这么多年了才要1500。你原先一直在物流公司做，换环境来说，对你来说反而不利，你对物流行业比较熟悉。为什么不去物流行业找呢?工资可能还会高一些。他说，想接触一下新行业，之后我又问一下财务方面的问题，发现确实仅是懂核算方面的基本业务，管理方面基本不清楚。
第二位，阿姨，工作年限是比较长，曾经是一国企的老会计人员。我说阿姨我们这普通会计人员的工资在3000左右。你要求的工资，我们会满足.但有一点是你的年纪，因为考虑到精力、工作时间方面，可能会不适合。阿姨马上回答说，没有应问题啊，我现在退休了没有什么事，工资我其实我也不太在意。退休金我还有一块等等。我简单问了一下财务的其他相关问题，发现基本与现实属于比较脱节的情况。如电脑的运用、相关管理方面的简单知识，发现基本属于初级会计的水平，就没有再深谈。聊了一会，就再见了。
第四位：证件控，一上来先说我是中级职称，首先你有中级职称，代表你的专知识方面有一定的能力。但不代表你工作中的能力。财务会计工作，除具有专业知识，在日常工作中的灵活性，处理事情的能力还是很重要的。但交谈中，基本属于什么事都是夸夸其谈的一类。
会计人员什么阶段做什么事。从才毕业的会计人员到做到财务经理、财务总监。需要你在专业知识、个人能力方面进行不断的积累。从一个毕业的会计人员我们来算一下时间。
一般毕业的会计人员，我们打21岁来说，前三年，基本是学习基础的时间，好多还是在做出纳的工作。到了24-25就基本已经到了结婚的年纪了。这时，对于男女就出现了一个比较大的分界点。由于女孩结婚生小孩，可能就有一段时间停滞期，一般会有2年左右的时间。就到了27-28左右。男的这时能做到主管的岗位，就已经不错的了，有的还做不到，有的还在为找做全盘会计的机会而“周游公司”。到了基本稳定了，年纪已经到了30左右了。这时也是主管向财务经理进发的一个阶段了。这个阶段，时间比前期相对来说更长一些。这个时间，有的短的会有3年左右，有的会有5-6年的时间。因为越向上走，越对管理方面的能力提出更高的要求，前面提到阿姨的问题，这属于这种类型。5-6年后人已基本到了35-37左右了。如果这个阶段没有提前。晃荡几年，就到了40了。
可能有的人会说了，没事啊。反正我已做了主管了，别忘了，后面有一大堆的30左右的人在等着呢。你没有压力吗。为什么现在外部招聘时有些公司提到不能高于45或40岁。
前段时间有个原先公司的同事给我打电话，他的情况就很值得深思。湖南人，广东工作，没有定居，年纪40不到，快了。本科学历，中级职称，注会将考出。现任一家公司财务主管，下面有6-7人，上面有一经理。
这家公司是他两年来换的第二家公司了。我问他，你现在下面带些会计，平时是如何管理的。他说，平时我们下边管的比较松，我基本是协助经理做些工作多一些。那你做为主管是起什么作用的。现在有这么好的机会。有些事要主动，工作只有做了，你才能积累经验，才能锻炼到自已的能力。否则，在这家公司再做3年，出去也是这个老样子，工资也不会高到哪去。
从一个发达城市，去到一个更偏远的地方，你的竞争力，会在你的简历上如何体现。什么阶段，做什么事。什么阶段，我们考虑什么事。有些事，不是你想要如何就能如何。趁年轻，走好前面的路，后面再回头时，才没有遗憾。
人在什么阶段，就要做什么阶段的事。想什么阶段的事。到的结婚的年纪就应想要结婚的事;到了生小孩就应想生小孩的事;到了稳定的时就要想稳定的事。马上要40了，后面一大帮30几的人在等着，你还在做主管，如果你出去，你的竞争力会有多大，能不能竞争过他们。
正如上面提到的阿姨，40-50就应做这个年纪应做的事，那是什么事呢?专家类，或经理类、总监类。还是普通会计人员，你如何竞争20几的人，他们能一天睡三个小时，你能吗?不能。人到了一定年纪，就是这样，不得不认。
但话又说回来了，才毕业的学生，一定要分清阶段，初入职场时，一定要想好你的职业规划，学习是一定的，但除了专业知识，企业里要学的东西还很多，需要理性认识，不可工作换的太勤。
同时，对于有些证件控，也不能老是抱着证件，证件是好，但那是锦上添花的东西，我也见过不少注册会计师能力也是平平，证件与能力并不划等号。能力来源于工作的积累和你自已本身的认知。
从毕业到财务经理、总监，需要我们在各方面积累。不能证件控，也不能仅是普通的会计核算。需要不断的向管理靠近。会计之所以有魅力，正是他能指导企业的经营，真的会计高手，是用会计来解决企业的管理问题，而不仅是出出报表 、报报税。出出报表，报报税的会计。再老，工资也不会高到哪去。真正工资高的，不是核算会计，而是管理会计。我们要做，会使用会计这个工具的人，不要一直为别人准备工具。刚毕业，你可以多学习，到了一定阶段，你就要成为使用工具的人。什么阶段，做什么事。什么阶段，想什么事。
