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技术部管理制度总则篇一
第一条、为加强办公室管理,维护早餐工程良好形象,特为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。
第二条、适用范围
本制度适用于公司早餐工程办公室全体员工并严格遵守。
第三条、考核职责部门
第四条、服务规范
1、仪表:办公室人员应仪表整洁、大方。
2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、电话接听:
(1)接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
(2)办公室内原则上不能接听私人电话。
6、接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。
第五条、办公秩序
1、办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。
2、工作时间内不应无故离岗、串岗,要坚守岗位,外出办事要经部门主管批准并报告去向、时间方可离开。不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
3、答复问题要有理有据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。
4、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
5、办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。
6、建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。
7、搞好办公室同志与同志之间工作的团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。
8、文件管理
8.1文件、档案、资料应进行合理的分类后存档。
8.2文件的打印须到指定人员处领取a4纸到三楼前台打印。
8.3重要文件一般标明秘密等级和保密期限、紧急程度,未标明和按一般公文处理。
8.4文件办理包括:草拟、讨论、审核、签发、用印、登记、分发等程序。
8.5收文办理指对收到公文的办理过程,包括:签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。
8.6参加上级或政府各部门召开的会议材料、文件、 领导讲话,要存档保存。
9、积极参加公司的各项活动,因故不能参加者,必须经主管批准请假。
第六条、会议规定
1、每周六召开本周工作总结会议,要求办公室人员、市场营销人员准时到场。
2、会议必须制定专人做好会议记录,并整理存档。
3、会议内容包括对本周工作进行总结及下周的工作计划 、问题及解决办法。
4、会议过程中,各参会人员应认真聆听,并积极发言参与,不可交头接耳,手机等通讯设备应调整至振动或静音,不允许接听电话。
5、若有特殊情况需要请假,必须提前一天向主管请假。
第七条、用电使用规定
1、员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。
2、员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。
3、员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯。
第八条、卫生清洁管理规定
1、办公室员工都有维护办公室卫生环境的义务。
2、办公室卫生管理实行日常清洁与周六保洁、公共区域由大家负责、个人办公区域由员工自己负责相结合的原则。
3、办公室要保持清洁卫生,物品摆放要整齐有序,创造优美舒适的工作环境。职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。本制度的最终解释权在重庆华生美早餐工程办公室。
本制度自发布之日起执行。
技术部管理制度总则篇二
1、实行总承包的工程项目,施工现场的安全生产工作由总承包单位全面负责,统一标准、统一要求、统一进行监督检查。
2、录用分包队伍,要引入竞争机制,由公司统一录用,并制定考核标准,录用的分包队伍要具备相应的资质等级,纳入公司管理。
3、总、分包单位间签订经济合同时,必须明确安全责任指标、安全技术措施费用和现场防护要求,必须与从业人员签订劳动合同,劳动合同中应明确有关保障从业人员劳动安全、防止职业危害的事项,以及依法为从业人员办理工伤社会保险的事项。各项目不得以任何形式与从业人员订立协议,免除或者减轻其对从业人员因安全事故伤亡依法应承担的责任。
4、分包单位对分包工程的安全生产负责,要服从总承包单位的统一管理。
关于安全用品供应单位的管理规定
1、本规定所述安全设施所需材料、设备及防护用品,具体指的是:
① 安全设施所需材料包括:钢管,扣件,脚手板,配电设施,输电线材,电气绝缘材料,配电箱,临边、洞口防护用具,登高设施等。
② 设备主要包括:起重,钢筋混凝土或其他八类设备。
③ 防护用品主要包括:安全网,安全帽,安全绳,安全带,防护镜,防护鞋,漏电保护器等。
2、公司(安全科)每年对各供应单位进行评审,编制和发布合格供方名录,并下发所有工程项目部,任何施工现场不得购买、租赁合格名录以外的各种材料、设备及防护用品。
3、公司(安全科)所评定的安全防护用品和各种机械设备,应该是建设行政主管部门认定合格且已备案的的产品;对建设行政主管部门未备案的安全防护用品和机械设备,否则不得将该产品供应单位列入《合格供应方名录》内。
4、公司(安全科)在评定供应单位时,应通知受评单位报送营业执照和所经营的材料、设备或安全防护用品的产品合格证及质量保书,并建立相应的资料档案。
5、供应单位必须确保所提供的资料的真实性。对所持的生产许可证或行业有关部门规定的证书与所经营行为不相符或弄虚作假的供应单位,一经查出,公司(采购管理部)有权将其清除出名录,并责令其赔偿相应的损失。
需要或者与产品质量合格证不符者,有权拒收或要求更换,并及时将情况反馈到公司。作为公司评审供应单位的依据。
7、施工单位在使用过程中发现不合格材料、设备和安全防护用品时,应及时填写《不合格产品通知书》,并及时将情况反馈到供应方及公司。
技术部管理制度总则篇三
一、仓库管理人员工作制度规则:
1、各仓管人员应负责整理仓库物品的出货、储存、保管、检验及帐务报表的登录等工作。
2、仓库物资实行先进先出的作业原则,并按此原则分别决定储存方式及位置。
3、仓库不准代私人保管物品,也不得擅自答应未经领导同意的其他单位和部门的物品存仓。
4、任何人员除验收时所需外,不准将仓库物资试用试看。
5、除仓管人员和因业务工作需要的有关人员外,任何人未经许可,不得进入仓库。严禁库内会客及其他部门职工围聚闲聊。
6、仓库严禁烟火。配置的消防器材,仓管人员应会使用,并定期接受行政部的安全检查和监督。
7、仓管人员对物品进、出仓,应当即办理手续,不得事后补办;应保证帐物相符,经常核对,并得随时受单位主管或财务部稽核人员的抽点。
8、每月仓库应盘点一次,检查货的实存、货卡结存数、物资明细账余额三者是否一致;每年年终,仓储人员应会同财务部、采购部门共同办理总盘存,并填具《盘存报告表》。
9、仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等,应及时上报主管,分析原因,查明责任,按规定办理报批手续。未经批准一律不得擅自处理;仓管员不得采取“盈时多送,亏时克扣”的违约做法。
10、保管物资未经总经理同意,一律不得擅自借出;总成物资一律不准拆件零发,特殊情况应经总经理批准。
11、仓管人员下班离开前,应巡视仓库门窗、电源、水源是否关闭,以确保仓库的安全。
12、实施电脑化后,《物资盘点表》由电脑制表,仓管员应不断提高自身业务素质,提高工作效率。
二、入库管理制度:
物品的入库是指根据供货合同的规定,完成物品的接货、验收和办理入库手续等业务活动的全过程。入库必须具有存货单位正式开出的物品入库单,并与相应的供货合同相一致的条件下方可入库。入库单是仓库据以接收物品的唯一凭证。
物品入库单应包括:物品来源、收货单位、物品名称、品种、规格、数量、单价、实收数、收单时间、存货单位签章等内容。
1、接货
接货应做到准备充分,手续清楚、责任分明、单据和凭证齐全。接到到货通知后,应了解货物的类别、特性、数量、件重等具体情况。安排和准备卸货场地及货位,准备卸货、搬运设备及劳动力;并通知检验员作好准备。
2、检验凭证
凭证检验的依据是供货合同。它包括的主要内容有物品规格、型号、数量、供货单位、供货方式、时间、地点、包装标准、责任区分及争论解决方式、双方主管人签章。
3、货物检查和验收
首先对货物进行外观检查,看有无受潮、进水、破损、变形、污染等现象;核对到货品名、规格、型号、标志、数量、发货单位、收货单位等是否正确。如发现有不相符的现象,仓管员有权拒绝办理入库手续,并视其程度报告采购部、财务部及总经理处理。
对货物内在质量的检验,由仓管员填写“报检单”,通知质管部进行材质检验。
4、入库
货物验收合格后,应立即办理入库手续。入库时应进行以下工作:
1) 复核
主要复核内容如下:
*货物验收记录及入库单和各项资料凭证是否移交清楚完整。
*复核入库货物与上架、上垛货物是否相符,编号是否正确,件数是否准确,计量测试记录与实物批号是否符合。*货物应挂上的货牌是否准确到位,在输入电脑的建帐数据是否已准确录入,帐、牌、物三者是否相符。
2) 登帐
登录货物保管明细帐,无论用计算机或手工生成,都应详细反映仓库货物进、出、结存的准确情况。主要内容有:物品编号、入库日期、品名规格、数量、单价、收入、支出等。登录或消除保管账必须以正式收发凭证为依据。账目不得任意涂改,必要修改时应加盖订正章。
账目应做到:
*实记录入、出、结存数,账物相符;
*笔笔有结算,日清月结,不做假账;
*手续健全,账页清楚,数据准确;
*坚持会计记账规则,严格遵守;
*出现问题,经处理后,账面要明确反映,并如实说明。
3) 建档
库及存储期相关记录和资料等分别装订成册建立档案,由各库区保管员统一保管。
*档案要统一编号,以便查阅。
*档案部门保管期为一年,到期交由管理部统一存档。
*电子计算机仓储管理系统,要设立档案管理子系统,以辅助档案管理工作。
三、出库管理制度:
货物出库应遵循“先进先出、推陈储新”的原则。
出库单内容包括:收货单位、日期、货物入库时的批号、品名、规格型号、数量、仓管员签字等。
1、 出库程序及作业方法
仓库一切货物的对外发放,一律凭有关人员签章的“申请单”或“出货通知单”由相关人员办理出库手续。
1) 复核
复核的内容:
*对出库单,应核对数量、规格品种与库存是否有出入。
*检查包装的完好性,凡包装破损未经修复加固一律不准出库,无论是否仓库原因导致的破损,均应修复。地唛标志应清楚、完好。经复核确认无误后,即可允许放行出库。
2) 放行
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根据货物实发情况,仓管员开具出门证,交提货或发运人员作为出门交门卫放行的依据。门卫必须接到签发的出门证才可放行。
3) 登账
登录货物保管明细帐,无论用计算机或手工生成,都应详细反映仓库货物进、出、结存的准确情况。主要内容有:物品编号、出库日期、品名规格、数量、收入、支出等。登录或消除保管账必须以正式收发凭证为依据。账目不得任意涂改。
账目应做到:
*实记录入、出、结存数,账物相符;
*笔笔有结算,日清月结,不做假账;
*手续健全,账页清楚,数据准确;
*坚持会计记账规则,严格遵守;
*出现问题,经处理后,账面要明确反映,并如实说明。
4) 建档
参照入库管理制度的相关建档条例。
四、贮存:
1. 堆码
1) 堆码原则
*保证货物不变形,且能确保人员、货物及设备的作业安全。
*方便管理人员收发、盘点和维护,便于装卸搬运作业。
*便于信息系统管理,充分提高作业效率和仓储利用率.
2) 码垛要求
*轻启轻放,大不压小,重不压轻。标志直观清晰,标签朝外。
*四角落实,整齐稳当。
*通道宽度适当,方便作业。
*对不同品种、规格型号、批次及不同生产企业的货物要分开堆码。码垛间距为10公分。为保证“先进先出”的方便,要按进货先后的顺序堆码。
*袋装货物定型码垛,重心应倾向垛内;纸箱包装和桶装货物箱口应向上;破包货物要另行堆放。
*堆码的货物必须是验收完毕,允许入库的;应包装完好,标志清楚。
3) 堆码方法
堆码作业依靠叉车等设备与人工相结合,并按照贮存要求进行动作。
*对袋装货物,可采用方便于计量的 “五五化”堆码法,便于过目成数、整齐、方便盘点和出库。
*对规格品种繁多的小件物品和零件,如轴承、电子产品及各类配件等,应采用货架式堆码法。存放时要分清品种、规格、型号等,同类货物应尽量存放在相同的货架,便于存取。
*托盘式堆码法:根据货物的包装情况,及仓库的存重压力进行运作。
4) 垫垛
垫垛的目的在于隔潮,应根据货物性能和气候条件来确定。垫垛材料可采用油毡、垫板等,木料作垫料时要经过防潮、防虫处理。
5) 苫盖
为了防止货物受潮,可采用苫盖的形式。苫盖后的货垛应稳固、严密、不渗漏雨雪。可供用雨布、油毡、帆布等,就货物堆码外形,把苫盖物直接敷盖在货物上面。
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2. 防护
1) 仓库温湿度控制法
*通风
条件最多,春季其次,夏季最少,可在适当的时机进行。在库内悬挂干湿表,表应安置在空气流通、不受阳光照射的地方,不要挂在墙上,挂置高度约1.5米左右。每日必须对库内温湿度进行观测,以确定库内温湿度的变化。
*吸潮
在梅雨季节或阴雨天,不宜进行通风散潮时,可在库内用吸潮的办法降低库内湿度。可使用吸潮剂或机械吸潮的方法。
2) 仓储物资的霉腐防治法
*加强入库验收。易霉物品入库,首先应检验其包装是否潮湿,在保管期间应特别注意勤加检查,加强防护。
*加强仓库温湿度管理,尤其是在梅雨季节,使霉菌不宜生长。
*选择合理的储存场所。易霉物品应尽量安排在空气流通、光线较强、比较干燥的库房,并应避免与含水量大的商品同储在一起。
*合理堆码,下垫隔潮。商品堆垛不应靠墙靠柱。
*做好日常的清洁卫生。仓库里的积尘能够吸潮,容易使菌类寄生。
*化学药剂防霉。可采用适当的化学药物放在货物或包装内进行防霉腐。
*对已经发生霉腐但可以救治的商品,应即根据物品性质选用晾晒、烘烤、熏蒸等方法以防霉腐继续发展。并对物品重新进行小样试验,合格者可继续使用。
3) 仓库虫害、鼠害的防治
*每半年对库区进行一次药物防虫、杀虫的防治,并不定期地进行捕鼠活动。
*保持库区的清洁卫生,使害虫及其他生物不易生长和隐藏。
*入库物资的虫害检查及处理。
4) 金属物品的`锈蚀与防治法
金属锈蚀主要是针对影响金属锈蚀的外界因素进行的,应控制和改善储存条件。
金属商品储存的仓库,应选择地势高、不积水、干燥的场地。较精密的五金工具、零件等金属商品不应与化工商品或含水量较高的商品同库储存。在某些金属制品表面涂(或浸或喷)一层防锈油脂薄膜进行防锈处理。
除锈方法分手工除锈及化学除锈:
*人工除锈
人工除锈时使用钢丝刷、铜丝刷、砂纸、砂布等打磨锈蚀物表面,除掉锈层。对于比较粗糙的钢铁制品,可使用钢丝刷或粗砂布(纸)打磨;一般精度的金属制品及零件,可使用细砂布(纸)打磨;表面有镀层或经过抛光的金属制品,可用砂布蘸抛光膏、去污粉等打磨。
*化学除锈
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3. 先进先出(fifo)
采用物料先进先出的管理方式,可防止物料由于长时间堆积而发生变质。
*保证“先进先出”的方便应按进货先后的顺序堆码。
*对仓库内的场地进行有效、合理的库位划分及管理。仓管员应熟识库位的运用及规则。
*对库位现场进行看板式管理,明确有效地执行出货任务。
*在库存卡及登录的帐薄上,同类同厂同规格的物品每年年初按进货的时间顺序从1开始编号。出库时,仓管员应检查库存卡上该货物最早批次的留存量,并按“先进先出”的原则发货。
4. 库存周转率
库管理。
库存周转率的计算公式:
库存周转率 = 月度发出数量/月度平均库存数量月度平均库存数量 = (每月1日的库存数量+每月30日的库存数量)/ 2仓库于每月初对上月的库存周转率进行计算,当周转率0.5时,相关部门主管应分原因,缩短采购周期,调查安全库存量,并由各部门相关人员提出改进意见和措施,优化库存周转效率。
五、盘点检查:
物资盘点检查是指对仓库保管的物资进行数量和质量的检查,以清点库存物资的实际数量,做到账、物、卡三相符;查明超过保管期限、长期积压物资的实际品种、规格和数量,以便处理检查库存物资盈亏数量及原因;通过盘点要求做到:库存物资数量清、规格清、质量清、账卡清、盈亏有原因,事故损坏有报告,调整有根据,确保库存物资的准确。
1、 盘点检查的内容
1) 检查物资实存量与账、卡的数字是否相符,查明物资盈亏的原因;
3) 查明有无超过保管期限及长期未使用的积压物资,并查明积压原因;
5) 检查计量工具是否准确,使用与维护是否合理;
6) 检查各种安全措施和消防设备是否齐全,是否符合安全要求。
2、 盘点检查的方法
1) 针对仓库管理人员在日常物资发生动态变化时,应进行分批、分类盘点法。仓库在收到每一批物料,事先制定收、发料库存卡,栓附在每一批包装件上,当每次发料时,立即在库存卡上记录下来,并将申请单保存。在盘点时,通过它查对该批物资发放数与申请单及实存数是否相符。
2) 重点盘点法
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况核查表》,以备有关部门及总经理参考及查阅。定期盘点法
在每年年初(1月份)时,对库存物资的质量进行全面的核查和盘点。为了减少盘点中的混串和疏漏,使盘点结果能获得准确的数字,需关闭仓库,全面清理,因此要求在定期盘点工作开始之前,作好充分的准备,以确保盘点的顺利进行。
定期盘点前的准备工作主要有:
1.人员的编组与集训。定期盘点需要建立临时性的具有一定形式的联合组织。一般由仓 库主管、财务部门、技术部门等几方面组织,盘点前要统一认识、统一方法,以避免人为的差错。
1) 清理仓库。盘点之前,要对仓库物资进行一次清理,要求做到:
*对尚未办理入库手续的物资应予以标明,不在盘点之列;
*对已办理入库手续的物资要尽快发出或做好标记,亦不在盘点之列;
*对物资的码垛、货架及其间的物资进行整理,以便于统计计算;
*检查计量器具,并进行调整,使其在规定的误差范围之内。
1.研究制订盘点的工作程序。
2.对物资名称、品种、规格要统一口径,计量要统一单位,统一方法,尽量避免因技术 概念不确切,计量方法不统一而导致盘点结果发生差错。
3.制订盘点用表。
技术部管理制度总则篇四
为确保安全、文明办公,强化企业管理,展示现代化企业形象,保障员工的身体健康,维护公司良好的工作生活环境,根据公司的实际情况,制定本规定。
第一条全体员工要提高“吸烟有害健康”的认识,自觉禁止吸烟,以公司利益为重,严格遵守公司禁烟管理规定,不得在禁止吸烟的场所内吸烟。
第二条办公区域内禁止吸烟的公共场所包括:各部门办公室、接待室、活动室、宿舍、职工餐厅等。以上场所张贴禁烟标志,不放置烟具,二十四小时全面禁烟。
第三条办公区域暂时可以吸烟的场所有:各楼层楼梯口、室外场所。
第四条在接待外来人员时不敬烟、不接烟,并主动提醒外来人员公司的禁烟规定。
第五条员工有义务、有责任宣传吸烟对健康的危害和礼貌劝阻禁烟场所内的吸烟者。
第六条公司员工在禁止吸烟的场所内吸烟,每次乐捐50元,连续2次以上违反禁烟规定的乐捐100元。
第七条以各部门办公区域为单位,实行禁烟连带责任制,部门负责人为第一责任人。同时乐捐50元。
第八条实现全员检查监督,行政人事部为监管执行部门,对举报,检查的结果进行即时处理。如若出现违规行为,除处罚外并内部通报。
第九条因违反本规定造成经济损失的,当事人按公司实际损失照价赔偿;造成人员伤亡的,追究当事人刑事责任。
第十条本规定自颁布之日开始执行。
技术部管理制度总则篇五
三、员工必须服从上级管理人员领导,不得怠慢工作;
四、工作期间遇到顾客访问时,须面带微笑并主动问好;
五、上班要统一着工装,佩带工作卡,必须保持良好的工作态度和风貌;
六、当日的工作必须在下班前结束,不得拖到第二个工作日;
九、热爱本职工作,积极学习业务知识。
十、同事间要团结互助、相互协作,相互支持。