总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
月度常用工作总结 月度工作内容总结篇一
我很自豪能加入鑫宇豪这个团结向上的集体,虽然大家所处的岗位不同,工作内容不一,但大家都为了同一个目标而努力,那就是怀着道德智造、服务致胜、感恩回报的经营理念,把杨中记百姓百亿百年的精神传到每家每户,以优质的服务鼎力于桶装水行业。要达到这一目标,需要各部门共同努力,人资部更应该与各部门做好配合,支持各部门的工作。在本月,人资部与各部门互相配合有条不紊的开展各项工作,得到了大家的支持与鼓励,为了总结经验,继续发扬成绩的同时也为了克服工作中存在的不足之处,下面我将对人资部工作进行总结,恳请领导批评指正。
一、11月份工作总结
(一)工作回顾
公司现有人员状况:公司现有在职人员45人,其中企管部1人,综合部13人,业务部28人,市场部2人,大客户部1人。
(二)人事档案管理做好内部资料保管工作
根据公司每月的人事变动情况,整理人事档案管理规定,做好内部资料的保管,保障每位入职员工个人信息不泄露、不丢失,每周更正员工花名册、人事档案,保障数据准确无误以便随时调配与查找,做好人力保障工作,工作总结内容如下:
1、11月份应聘人员有40人,新入职员工有7人,分别是:综合部人资专员王华华,财务部库管卓晓辉,客服部话务调度员冯丽玲,运营部水递业务信息员周恩泽,推广部品牌推广员裴殿强,销售部销售业务员郭清山,业务部业务内勤庞君兰。在新员工接受培训期间,让新员工尽快熟悉企业文化、品牌与产品知识,加深员工对企业的认同感,融入鑫宇豪团结的气氛中,为新入职员工办理入职手续,及时进入工作状态。
2、11月份离职人员有1人:综合部人资专员卫文杰。收集反馈离职员工离职的原因,做好离职前沟通、离职手续的完整办理,避免公司财产、声誉受到任何损害。
3、对员工档案进行整理,严格与各部门实际在职人员进行核对,建立和完善公司员工花名册、人事档案明细等。
4、收集整理员工资料,并归类存档备查,逐步使公司人资档案体系建立健全。
11月份在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的管理、扩展和效益的目标上,人资部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项任务目标作出积极贡献。
二、12月份工作安排
12月份主要以科学化、规范化、正规化、人文化进行体制改制:
(一)、重点招聘水递业务员、品牌推广人员、总经理助理、运营主管、ka业务员、话务员等,借助媒体、网络、报纸等渠道进行以上岗位的招聘;
(二)、强化培训教育,使员工尽快适应企业发展及本岗位要求:
1、组织员工培训,提高员工自身素质和能力。为了让各部门负责人都熟悉和掌握业务及产品知识,提高对企业文化的认知,培训课程安排作如下:企业文化、商务礼仪、人事行政制度、品牌及产品知识、水知识、业务流程、业务政策;
2、在职员工考核、转正,根据每个人的能力优势进行匹配的岗位调整,以便更好的发挥特长,对公司做出更大的贡献;
(三)、人员定岗、定编,结合运营实际,细化分解目标任务,优化考核体系;规范考核制度,加强员工业务考核,做到目标明确、方法可行、激励到位、考核有效。
(四)、完善优化人事流程,强化档案管理,建立人才信息库,培养人事专员良好的工作习惯及职业素养;加强职场内部管理,完善各部门工作流程,规范各种办公手续;
在这一个月当中,我学到的不仅仅这些,我相信在公司领导的指引下,人资部会更好的发挥作用,与各部门相互配合、及时沟通,为公司各部门提供行业精英,发挥员工最大潜力,为公司创造佳绩。
月度常用工作总结 月度工作内容总结篇二
一:
时间过的飞快,转眼8月份过去了。可能是这个月做的工作不够,总是觉得这个月过得最快。回顾8月份,第一周参加世贸中心展会,本次活动取得了一些收获。也是我来公司参加展会第一次现场交定金。第二周的工作重点就是消化展会上留下的b类客户,以及客户的分类存档及管理。还有电话邀约客户参加家装夜市。由于多种原因,效果也不太理想。第三周是风水设计咨询的一个邀约。客户来的不多,大多也都是老客户来看方案。第四周的主要工作也是电话营销,还有小区调研。
对于8月份工作的得失,我总结了两个方面的问题。
第一、怎样调整心态,让自己在工作中有一个最佳状态,首先我们要理清自己的价值观,对自己的人生和事业做一个规划。到底什么才是我们内心深处真正的渴望和追求。每个人都有自己的价值观,不同的客户也有他们不同的价值观。我们对自己的价值观都不是很了解,那怎么去了解客户呢信心、勇气、勤劳和恒心都是人的心态。我们要让自己成为真正的家装顾问,成为客户心中的专家。并且建立一个帮助客户的心态。客户大多数都是不太明确他们真正的需求,而我们就是帮他们寻找到它在帮他们得到它。这就是我们的工作,也是我们存在的价值。
第二、电话营销缺少技巧。对客户不能做很好的引导,不能深入的沟通。实际上我们通常都是只能向客户问一些平常的问题,不能够论述自己的观点,也没有给他们灌输消费观念。为什么呢是因为我们对公司的产品和竟争对手的产品都不够了解。对自己公司的产品不够自信。当我们十分自信地告诉客户,选择我们是非常非常好的选择。客户通常也被我们的热情所感染。而我们经常却用一种恳求的口吻和语气去联系客户,因此也就不够干脆,也就不够热情。
我们通常知道的很多,可是做到的却很少。我要在以后的工作中不断鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有质的飞跃。
二:
一、通过8月份日常工作和学习积累的一点认识。
这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够,以后要做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。我感觉主要的环节在于与同事之间的沟通,既然知之,必然要付诸于行动,未来的日子里我会先从我们自身做起,与公司同事共勉,以促共同进步。
二、认真工作,使自己素养不断得到提高。
质检部全体人员严格遵守公司各项规章制度,全员出勤率100%,无迟到、早退等违纪现象,全体检验员认真参加每月一次的质量培训学习,努力学习业务知识,全面提高操作技能。严格按照公司现场管理制度的要求,抓好现场管理,所有物品摆放整齐有序。检验员进入车间取样,穿工作服、戴安全帽,安全事故率为零。
三、认真学习加强提高工作能力。
这个月我的主要工作任务是:
1、完成对渤海石油、中海油发油罐车油品的各项检测。
2、完成对质检站的日常运营和维护工作。
3、完成与公司主管领导和同事的沟通工作。
四、几点建议:
公司正处于高速发展时期,是一个非常关键的时期,我感觉首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,公司要强化激励机制,加大奖金额度,提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为,好的激励机制可以激励员工,只有充分运用激励机制,调动员工的积极性,使员工素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作干劲,才能使企业能够健康、快速发展。其次,结合唐山质监站的工作的实际情况和发油车次、以及工作强度,经过反复权衡,我站请求公司考虑一下,人员的增添问题,以便我们能更出色的完成公司交给的任务,创造更好的业绩。
月度常用工作总结 月度工作内容总结篇三
五月,火热的季节,孕育丰收的季节。我校教育教学工作和各项活动开展得井井有条,学校正健康、稳步前进。教育教学质量是我们的生命,最后两个来月,摆在我们面前的任务更大、更艰巨。如何确保师生安全、尽快结束新课,搞好期末复习,打好攻坚战,取得更好的成绩,给家长、社会一个满意的交代是本月主抓的重点。
五月份,我们主要做好了以下几件事:
一、校园安全工作
1、建立安全工作领导责任制和责任追究制。
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,成立安全工作领导小组,由学校校长刘永光总负责,两部副校长、德育办具体抓,各班主任具体分工负责组织实施。将安全工作列入各部、各班级的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究相关责任人的责任。
2、不断完善学校安全工作规章制度,确保校园安全。建立健全学校安全工作的各项规章制度二十余种,并根据安全工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及安全防范、防火防灾、食品卫生
管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,对涉及学校安全的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
3、加强安全工作的宣传教育。
五月份,我校结合当前校园安全的实际情况,刘永光校长专门为全体师生做安全教育报告;邀请公安派出所到我校进行法制与安全教育报告会。组织全体教师学习《洛阳市中小学校学生人身伤害事故预防与处理条例》并进行考试。在学生中进行了手口足病预防知识、地震预防知识以及人身伤害事故的应对等安全知识宣传教育。学校还与家长签订安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任;学校与班主任、任课教师层层签订工作目标责任书,明确各自的职责;将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
4、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、活动课等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。增强师生的自防、自卫、自救技能,提高师生的法制意识、防范意识和自我保护能力。
5开展安全常规检查。
五月份,学校把安全教育、安全防范工作作为重点检查内容之一。学校不仅对校园周边安全隐患排查、校舍、重点部位消防设备进行全面的安全检查,而且积极配合上级对学校食堂、卫生、校产进行检查。此外,学校还对电线进行防火安全检查。针对五一假期,我校做出安全规定:严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出。
6、学校强化门卫管理,严格落实外来人员、车辆、物品进出询问和登记制度;严格落实学生外出登记、销假制度;严禁将非教学使用的危险物品和管制刀具带人学校;周末、周日学生放学、上学时段安排值班领导、教师、门岗到校门口职守。
7、学校开展 防火、防暴力、防自然灾害等应急逃生演练 。 学校制定应急演练预案,每个教师都在自己的责任区确保学生安全,每班学生都有自己的疏散路线和集中场地,演练高效而又有序,使广大学生提高了安全意识、学会了应急逃生的本领。
二、德育办、校团委对学生进行思想教育:
1、组织团员观看电影《我的1919》,纪念“五四”运动91周年。
2、校团委组织入团积极分子进行团章知识培训、考试。
三、教育教学工作:
(一)、抓好毕业班工作
1、通过前两次摸底考试,针对我校九年级部分学生基础差、成绩过低,学校结合班主任、课任教师、优秀学生层层召开会议,研究复习方法,学校领导、教师分包学生,从思想、学习、生活各方面关心学生,为学困生能够增进1分而努力。
2、为了进一步推动新课改环境下的教学研究,帮助毕业班教师做好2010年中招考试复习工作,我校为中三教师提供方便参加县教研室组织的各科复习研讨会;组织中三教师利用星期天到郑州市参加“2010年河南世纪天成第二届中考命题趋向透析会”。
3、 对学生进行理想前途教育,鼓励学生学习。
4、做好差生转化工作。做思想工作,降低要求,督促过关。
(二)、抓住教学环节,保证教育教学质量逐步提高。
1、抓备课。教师在使用教案集的同时,要求写简案,做到重点突出、难点突破、习题适当、反思跟上。
2、抓课堂。让老师明确一堂好课的标准。其次,开展了骨干教师和学科带头人的研究课,开展了全员听课和评课活动。
3、抓检测。初三实行周练制,初一、初二实行月练制。
4、抓课外辅导。教师到岗早,并能及时辅导学生学习,热切坚持做到等课制。
5、做好学生双休日作业的检查工作,并及时总结和反思,让教师在工作中不致人浮于事,让学生更加增添紧迫感和成就感。
6、认真带领师生加强体育锻炼,特别重视了学生的课间操和课外活动,保证了学生每天一小时的锻炼时间,增强了师生体质,为师生工作、学习奠定了基础。
(三)、抓好了校本教研和校本培训工作:
组织全校教师开展集体教研,集体备课活动,搜集校本教研学习材料,组织教师认真学习,引领教师进行小课题研究,带领他们写好教学反思,制定复习计划,为提高教育教学成绩打下基础。
以上是本月工作的简单汇报,点滴的成绩说明了我校已沿着健康发展的轨道阔步前进。“路漫漫兮其修远兮”,今后,我们会倍加努力,争取办一流的教育。
月度常用工作总结 月度工作内容总结篇四
重点工作:
1、保障了校园网络、网络信息安全和各业务应用系统正常运行。
2、级学院广播系统、信息发布系统,增加了8个信息点。
3、建成了移动校园app应用12个,完成了网络信息员的培训推广工作。
常规工作:
4、完成了财务系统中校领导按角色查询分管部门项目财务执行情况的相关功能。
5、完成了“临港无线网络二期”、“视频会议系统”、“校园网网络运维”等项目的验收工作。
6、完成了资产管理系统的功能需求、技术指标的调研工作并形成了招标文件。
7、完成了图书馆期刊数据的存储迁移工作。
8、完成了一卡通运行情况及图书馆借阅数据的分析报表制作工作。
9、实现了闵行校区无线网络无感知认证上网工作。
10、完成了图书馆无线网络对学生免费开放的试点调试工作。
11、做好了领导交办的其它工作。
计划外工作:
启用了教工专用食堂补贴系统,并做好了后续数据统计工作。
月度常用工作总结 月度工作内容总结篇五
时间过的真快,转眼间到公司已经一个月了,在这里我先要感谢温州办事处廖经理和各位办事处同事对我的帮助,使自己更快的容入团队和适应环境。
一、工作概述
我是__月__日到温州的,__月__号廖经理给我们开了个会安排了下个阶段的主要工作,我的主要工作是协助张治元负责市区,可能有以下两个目的:一是尽快适应环境,二是熟悉工作流程。
学校是我们工作的重中之重,是宣传‘拉’的力量的主要发力点。因此学校的客情就显的格外重要了。第一阶段任务是我们给学校做教师节活动,原则是:我们在闹市区选择了__个学校做彩虹门,这样可以扩大我们品牌的社会影响,然后选择了__个学校送盆景和挂横幅,主要目的是改善客亲关系。第二天,我就买了一张地图,拿着去年学校档案表去挨个挨个沟通活动事项和建立新的学校档案表。除了温州第14中以外,其他学校都十分这次活动,接下来自己去落实了送货车和彩虹门的事情。今年教师节是星期一,为了让学校老师星期一,一早就能感受到教师节的氛围了,我们事先和老师进行了沟通,利用星期天把礼品送到门卫那里,其实我们这样做另外一个目的是给门卫强调这个意思:我们是三勒浆公司的,我们对学校是有好处的,建立好与门卫的关系。教师节那天我们对老师进行了回访,加深了客情关系,并挂了横幅。
宣传的‘拉’力能不能产生关键就在第二阶段的任务了,也就是学生手册的发放和家长手册的到位率。因此我趁热打铁,教师节的第二天就开始发放学生手册和了解家长会的日期,但是我碰到一个问题,当我把准备好的手册拿到学校找我们联系好的老师的时候,希望老师允许我马上就给学生发了,但是出现了相反的结果,老师站在他们的角度看问题,坚决不同意我们进教室,我只能把拿来的手册放到老师那里请他们带为发放了,回来经过思考和第一次发放手册不能到位的教训,我们前期做了那么大的努力,改善客情,都是为了这临门一脚,为了把主动权掌握到自己手里,我就采取了先斩后奏,和反客为主的策略,真正把这最后一脚踢好。
在市区同事的努力下,我们在__号就把学生手册发放完毕了。接下来的工作就是拜访终端,建立新的终端档案了。
网络已经日渐成为信息传播的主要载体,正在发挥着越来越重要的作用,因此创造一个良好的网络环境的作用越来越为重要。自己利用晚上时间,将百度知道栏目里‘抗疲劳’,‘三勒浆’几个关键词能搜索到的帖子做了有利于为我们塑造良好网络环境的回答。主要是这样的回帖我建议用三勒浆,原因有三点:
1、三勒浆致力于用__个gp打造中国抗疲劳第一品牌牌
2、三勒浆是中国登山队和攀岩队指定保健品
3、三勒浆是青藏高原纯绿色植物提取,不含激素。三勒浆抗疲劳机理探讨
(1):抗大脑疲劳:一活化,即活化神经递质—胆碱酯酶,加快信息传递速度,增强大脑思维、理解能力;二扩张,即激活血管内皮舒张因子,扩张毛细血管,增强大脑供血、供氧能力,使大脑注意力集中、思维敏捷。三勒浆抗疲劳机理探讨
(2):抗肌体疲劳:一补充,即补充大量人体消耗的维生素、微量元素、氨基酸等基础物质,保证机体的正常运行;二清除,即清除体内大量堆积的乳酸、尿酸、尿素、氧自由基等“疲劳因子“,迅速缓解疲劳症状。