总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
自我鉴定年终总结字篇一
一、培训工作情景:
年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本到达了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析:
1、年的培训工作比起年相比有了较大的提高,无论是在培训课程还是培训质量上都有了必须的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在鉴定了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训资料全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改善培训方式,进取探索新的培训模式:年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度可是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上头讲,下头听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应当做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了可是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。
对来年的展望:
1、期望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自我处理突发事件的本事和学习、管理本事。在工作中学习,在学习中提高,从而来提高自我。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不一样的地方不一样的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大可是可变性也很大,所以我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分资料进行考评,以期望经过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
正如“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,仅有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的提高、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!
自我鉴定年终总结字篇二
__年以来,根据县委创先争优领导小组下发的通知要求,我乡始终把发展壮大村级团体经济作为促进农民增收、推动农村党建工作上水平的一项重要措施,狠抓不放。经过近一年乡村两级基层干部以及群众的共同努力,全乡的村级团体经济得到了很大发展,村级组织发展向前迈进一大步。现将我乡发展壮大村级团体经济工作鉴定如下:
一、思想上高度重视,把发展村级经济作为全乡的工作重心。一年来我乡党委政府主要领导多次组织乡村干部集中学习,学习县委县政府下发的关于发展村级经济的文件精神,学习兄弟乡镇发展村级经济的先进经验。经过学习使许多村干部认识到仅有发展村级经济才是社会主义新农村的唯一出路,才能带领群众发家致富;村级团体经济在保障农村基层组织正常运转、供给农村公共品、增加农民收入等方面具有十分重要的意义,做好村级经济发展工作关系到农村千家万户老百姓的切身利益,也关系到乡镇经济能否又快又好的发展。
二、健全组织机构,加强领导与指导工作。年2月份新成立了以人大主席吴双同志为组长的村级经济发展工作领导小组,成员有部分乡党委政府领导班子同志以及8个行政村支部书记等。村级经济发展领导小组根部不一样的部门和人员对具体工作进行了分工。乡土地所在土地承包、租赁、拍卖有关农村政策方面给予农户指导;农经站在狠抓农村团体资产管理,村团体财务管理方面给予指导;水利站从农田水利建设上给予资金或技术倾斜扶持;企业办加大乡镇企业兴办力度,派员到村指导,加强信息和产品销售服务。
三、宣传发动,进取扶持。今年以来乡党委政府经过各种渠道,发动全乡有条件的各种类型群众进取创业。年月17日,乡党委政府在团体会议室召开了有外出务工人员、村干部、党员积子、退伍军人、大学生村官等50多人参加的座谈会,邀请大家在张圩乡进取创业。同时,乡党委政府进取向社会宣传我乡对待一些特殊群体创业实施的一些优惠政策。普通大学生村官创业政府部门给予5万元的无息贷款;创办高效农业的企业,建筑面积每到达1000平方米政府给予其业主10000元的资金奖励等。
四、树立典型,以点带面。典型具有先锋模范的引领作用,它象征一面旗帜。截止年10月份,我乡的“双强型”村干部配备率已达100%.“双强型”村干部他们用亲身的经历、丰富的创业经验、成功的轨迹示范、鼓舞更多的群众进取创业。老严荡村葛志清书记,徐码村卢立胜书记都是我乡“双强型”村干部的模范代表。葛志清书记在老严荡村创办的造纸厂每年用于300多万元采购附近村民秸秆,使得周边村民每户平均增收200元。徐码村卢立胜书记经营的张圩乡北窑厂年产值近1200万元,吸纳当地群众50多人就业。
五、长期坚持,取得实效。在县委县政府的正确领导下,我乡坚持以科学发展观为指导,全面建设和谐社会,突出以经济建设为中心,紧扣富民强乡的目标,狠抓村级经济发展和农民增收。经过全乡各级组织的扎实工作和有效推动,使我乡的村级经济出现良好的发展态势,截止年月份,全乡8个行政村村干部创业35人,新增12人,共上报各类收入103万元,同比上年增长80%,提前实现了全年的发展目标任务。
六、发展中客观存在的一些制约因素。主要表现是:1、个别村居领导发展意识落后,仍然存在极个别不想、不敢、不善发展的村组干部;2、村级创业主体的绝对数量较少,人才外流现象较多;3、村办企业总体实力相对薄弱,尚没构成较大规模;4、各村办企业创新本事比较差,经济效益不高,单位产出gdp不高。
七、下一步的发展计划。经过客观的深入调查和分析研究,今后在今后的村级经济发展中我乡必须坚持以下几点:一、扩大村级经济发展创业主体,吸纳更多群众创业来到达增加村团体收入的目的;二、制定完备的学习计划,定期组织乡村领导干部进行学习,不断解放思想,增强科学发展意识;三、提高现有村级企业发展质量和规模;四、进取发挥“双强型”村干部先锋模范的引领作用,带动更多的群众致富;五、全乡8个行政村村级经济总量年度发展增速确保在30%以上。
自我鉴定年终总结字篇三
学校卫生工作是学校管理的重要环节,这项工作的主要职责是贯彻《学校卫生工作条例》,坚持优化育人环境,美化净化学校,培养学生良好的卫生习惯,对学生进行健康教育,监测学生健康状况以及对传染病,常见病的预防宣传,本学期我们对照学校卫生考核要求,对照__年度学校卫生工作要点,做了以下几项工作:
一、领导重视、经费保证。
学校专门成立了健康教育领导小组管理学校卫生工作,小组成员经常在一齐研究学校卫生工作,本学期学校加大了对卫生经费的投入,改造了旧教学楼的窗户,增加了室内光线,提高了桌面照度,并利用很多资金扩建厕所,使其蹲位与男、女生人数比达标,借创省实小契机,两次全面粉刷了室内外墙壁,学校绿化,美化呈现新气象。另外学校还为食堂购置了消毒柜,为卫生室添置了部分医用器械。
二、加强常规管理,构成卫生常规。
学校卫生工作纳入学校工作计划,卫生室开学前就规划好职责分明的保洁区,确保每日小扫不断,医务室每一天组织由各班劳动委员组成的“红十字”卫生监督员进行逐班检查并及时反馈,每月参与三项活动红旗评比,对不爱护环境的学生采取教育、罚扫改过的方法督促其养成良好的行为习惯。
个人卫生周周查,每周四晨会课为卫生晨会,各班就学生个人卫生行为习惯进行教育,并检查学生个人卫生,记录本送医务室查阅。
教学卫生时时看,学校采取由校长牵头——教导处具体实施——卫生室监督的形式,每一天由教导处巡课,分管领导、校医经常听文化课,为此,医务室还专门制定了“京口实小关于教学卫生若干规定”,把各科目卫生细化于纸上,号召广大教师在教学中关爱学生身心健康。
食堂卫生关系着全校师生的健康,医务室经常监督检查食堂卫生,对不贴合卫生要求的地方如淘米器具的洗晒,炊事员的个人卫生状况等及时提出意见和见议,此外,医务室负责随时与纯净水供水单位联系,保证供水及时,每月的学生饮奶数及时统计,保证每月供奶正常,事情虽小,头绪繁多,如奶卡遗失、损坏,多奶少奶等都能做到及时联系解决,使师生满意,家长放心。
三、加强健康监测,防患于未燃。
本学期元月初,医务室和体育教师共同配合对全体学生进行视力、身高、体重的检查测量,重视学生近视的防治,宣传发动患近视等常见病的学生到医院治疗,及时收回治疗回执,共收到龋齿治疗回执19张,近视治疗回执9张。对一年级师生进行眼保健操电视直播教学,并在十月中旬开展了眼保健比赛,学生眼保健操操作正确率均在85%以上,经常利用各种机会提议教师重视学生眼保健操和读写姿势的指导,以及良好用眼卫生习惯的培养。
加强对季节性疾病以及一些多发病的防治,及时进行如食物中毒的预防,呼吸道传染病的预防等卫生知识讲座,配合防疫站,象山医院做好百破、流感疫苗的接种,驱虫康的服用,做到有宣传发动,有组织落实,高质量地完成任务,未发生一例差错。组织各班劳动委员,让他们做好本班的小小保健员,对教室通风等教室环境随时监督,对学生中的一些不礼貌的行为随时揭发。针对学生外伤事故较多的现象,医务室对每次外伤都记录在册,及时通报,鉴定经验教训,尽量减少外伤。
四、提高教学质量,强化健康意识。
健康教育课纳入课表正常运行,做到有计划、进度、教学认真,测试规范,每学期的健教资料装订成一本标准的档案集,在省实小验收期间做到人人有一节精品课。校医有计划性、针对性地开展健康教育讲座,做到卫生知识教育长年不断,本学期共进行卫生讲座8次,校黑板报宣传1次,横幅宣传一次,爱牙日期间做到四个一:即一条横幅标语,一份告家长书,一次板报,一次讲座,教给学生爱牙护齿知识。对六年级部分女生进行个别的青春期心理卫生讲谈,利用广播进行心理卫生讲座,强化学生的健康意识。
明年学校卫生工作在领导的关心、支持、指导下必须会有新的提高。
自我鉴定年终总结字篇四
为顺应社会老龄化发展趋势需要,更好地为辖区老年人办好事、办实事,年社区在渭阳西路街道办事处的指导下,进取探索,大胆尝试,整合辖区单位资源,成立社区居家养老服务中心,为老年人供给各类服务项目。社区自成立居家养老服务中心至今,我们从调查摸底、健全体系、健全制度、建立台帐、成立队伍、开展活动、特色服务开始,使社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升,现就我社区居家养老服工作开展情景做一鉴定:
一、深入调查研究,明确服务对象
为了了解辖区内养老对象的基本情景,社区开展了老年人状况和需求的摸底调查工作,社区从收入状况、现居住状况、养老意愿、社区养老服务项目、收费标准等方面着手展开调查,并收集装订成册。据统计,辖区内的60岁以上老年人为536人,其中60-69周岁的307人,70-79周岁的153人,80-89周岁的50人,90-100岁有8人,100岁以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病残老人5名。现享受低保的老人有23人,空巢老人24人,对于开展居家养老服务持赞成态度的有750人,占老年人总数比例的71%。
二、建立健全各项制度
第一,成立领导小组。社区成立了专门的居家养老领导小组,主任任组长,副主任任副组长,配备专职工作人员2名,兼职工作人员3名,负责调查养老需求、受理申请、签订协议、派工服务、监督工作,充分发挥志愿者作用。社区居家养老工作人员平时经过网络、上培训班,系统学习养老护理员的职业道德、老年心理学、食品营养与健康、常见老年病、老年人护理知识等。经过定期和不定期的培训加强了服务人员的业务水平,对居家养老服务中心的服务水平有很大提升。
第二,建立服务网络。为使居家养老服务系统化,社区成立了以居委会为中心,四家医疗、卫生服务机构,7家餐饮服务店面、三家超市,两家足疗,四家美发在内的以及娱乐活动中心等于一体的居家养老服务网络,并且与这些服务机构签订协议,采取就近原则,为辖区的老年朋友供给最方便、快捷的生活服务。
第三,建立七大台账。为了对社区居家养老工作有一个统一的管理,建立七大台帐。一是老年人基本信息台账,对老年人按照年龄、身体状况和经济状况分类下设三个子信息库。二是志愿者信息台账。包含党员、大学生、医疗、法律、文体五大类志愿者信息库。三是助老机构信息台账。包含助老人员信息,服务单位信息等。四是邻里互助信息台账。包含无偿服务和有偿服务两大类。五是爱心银行台账。六是爱心贴台账。七是谈心小组台账。
三、搭建服务平台
为了更好地为辖区的广大居民服务,社区成立了五支服务队。
一是党员志愿者服务队。社区党员志愿者服务者,牢记党的宗旨,做到心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众,使社区凝聚力得到显着增强。经过开展“一助一”扶贫帮困活动,缓解困难家庭的后顾之忧,感受党组织的温暖;经过开展定期综合服务活动,为社区居民供给便利;经过开展文艺活动,满足社区居民精神生活的需要;
二是老年人健身文娱活动服务队。为丰富老年人的文化生活,社区还专门开设了“心连心艺术团”。艺术团从开始组建的10人左右先发展为30人左右的老年人文艺宣传队,完全由老年人自我组织,自我管理,每一天晚上7点30分左右就在“中华广场”排列舞蹈,打腰鼓,锻炼身体,真正实现了老有所乐!
三是建立了医疗志愿者服务队。志愿者服务队定期为辖区内老年人进行医护服务;社区卫生服务站的医务工作者不定期的上门为行动不便的老年人服务;社区还与咸阳市中心医院、咸阳市第二附属医院联合,为60岁以上的老年人建立了健康档案,并且还经常性地来社区免费为患者赠送药品。
四是建立了法律志愿者服务队。由社区法律顾问和司法所辖区退休工作者组成,志愿者服务队利用自我的法律知识,切实维护被害人的合法权益。支持起诉损害赔偿,维护了司法正义,彰显了司法人文关怀。发挥余热,为辖区的老年人排忧解难。
十佳老人评选活动
以促进居家养老为基础、社区服务为依托、构筑养老为补充的养老服务体系建设,为辖区树立一批孝亲敬老的先进典型,弘扬社会正气。社区进行了十佳老人评选活动,用“生活方式礼貌、健康,群众威望高。老有所为,志在奉献。在科研、教育、文化、卫生、体育、生产、经营、服务等领域,取得显着成绩,事迹感人。热心社会公益事业,在加强思想道德建设、弘扬传统美德、关心下一代、维护社会和谐稳定、保护资源环境、参与社会志愿服务、助老、助残、助学、助困等社会公益行动方面做出突出成绩”等标准来评判,经过居民的选举,最终选举出了辖区内最“公益”的老人—冀德;最“坚强”的老人—尚玉兰;最“智慧”的老人—王幼涛;最“欢乐”的老人—李彦荣;最“善良”的老人—樊济民;最有“爱心”的老人—吴宜媛;最有“才艺”的老人—时彩习;最有“活力”的老人—任德宝;最受“尊敬”的老人—马德永;最“幸福”的老人—张兴元。
五、鉴定经验创新发展确保养老工作建设
作为“居家养老”工作的试点社区之一,富安路社区做了一些探索,但离上级对我们的要求、老年人对我们的期望还有必须的差距。所以,在今后的日子里,我们充分利用多种宣传渠道,进一步广泛宣传提高对居家养老服务工作重要性的认识,充分发挥新闻媒体、网络的导向作用,把宣传焦点集中在社区内朴实平凡的服务者身上。营造全社会关注老年人养老问题的良好氛围,立争把该项工作做大做实!充分整合社会资源,壮大服务队伍,拓展服务项目。进一步加强专业化与志愿者相结合的服务队伍建设,努力造就一支专、兼职人员和志愿者相结合的居家养老服务队伍。邀请一批德高望重的老同志加入到居家养老服务工作中,利用老年人同老年人容易沟通的优势,自我管理自我,自我服务自我。
今后富安路社区继续本着“以民为本,为民解困”的宗旨,以满足广大老年人日益增长的物质和礼貌需求为出发点,运用多种形式,建立服务周到、安全保障的养老服务网络,使辖区的老年人能够真正“老有所养、老有所医、老有所教、老有所为、老有所学、老有所长”。
自我鉴定年终总结字篇五
__年是寻求发展的一年。在这一年里,物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理念,遵循"业主至上,服务第一"的原则精神,根据的实际情景,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了必须的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将年的工作鉴定如下:
一、年日常管理工作目标完成情景:
(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要资料之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。
为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:
1)针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引",就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;
2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与提议;
3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;
4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未贴合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。
5)从年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。
(二)小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主供给一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,礼貌执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情景下,基本完成了公司安排的各项工作任务。
1)继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在必须程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情景,收到了良好的成效;
2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情景,从年下半年起管理处实行了"装修搬运押金管理制度",自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情景基本得以杜绝;
3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭"放行条"并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;
5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,经过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。
(三)公共设施、设备的管理
小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,作为广浩地产首个小高层住宅项目,由首期楼宇交付业主起,我们一向秉持的工作理念是:"严把接管验收关,密切监控设备运行状态",为此我们实施了以下管理措施:
1)建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如梦想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未贴合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改;
2)在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情景有别于正常阶段,所以故障情景时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情景调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的运行性能得到了极大的改善;
3)实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上到达了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标;
(四)环境卫生管理
环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每一天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。
1)每幢楼宇交付业主后,施工单位的清洁开荒不到位,不能满足管理服务的要求,在前期阶段人员紧、工作任务重的情景下,管理处将每幢楼宇的清洁开荒职责到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作,为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础;
2)前期阶段由于施工的原因,造成停车场的卫生状况差、积尘较多,为此管理处对水景及泳池的废水加以利用,定期对停车场进行清洗,在有限条件内坚持了停车场良好的卫生状况;
3)在业主刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给环境卫生造成了不良的影响,再引致其他的业主的投诉,管理处先是张贴"温馨提示",后经过保安与监控确定嫌疑住户,再经过物管人员多次耐心的解释与说服后,随意弃置生活垃圾的情景不再发生;
(五)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据小区绿化施工进度,配合公司进取做好绿化养护管理工作,设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划,定对对绿化施肥及修剪,经过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。
二、存在的不足与展望
虽然,我们在年的工作中取得了必须成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的本事还有待提高;
第二,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。
第三,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免所以而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满;
第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情景,需要在实际工作中作出改善。
针对以上几个问题,在年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使早日跨入优秀物业管理小区作出贡献,为公司的发展添砖加瓦。
自我鉴定年终总结字篇六
回顾一年来的工作学习,我在公司领导及各位同事的帮助下,严格要求自己,按照公司领导的要求,较好地完成了自己的本职工作学习,通过一年来的工作学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作学习情况总结如下几个方面:
一:验收工作要求的掌握
通过一年来的学习与实践,我已经能够清晰的认识到自己所从事的验收工作职责;随着学习的深入浅出,对电梯安装验收规范已经有了深刻的了解。如:在对电梯验收过程中对验收项目的分类、验收规定要求及验收检查方法都有了不同程度的掌握。遵循领导的教诲并时刻谨记:执行技术规范,遵循质量第一的宗旨。
二:验收过程中沟通的重要性
通过这一年的锻炼,我现在基本可以完成领导与师傅分配的工作任务,严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程。在这一年的学习与实践中我深刻的体会到沟通在工作中的重要性,与师傅及安装单位能够巧妙的进行沟通,不仅能够清楚领导与师傅的要求也能够清楚的了解安装队的需求;沟通的重要性不仅能够体现在电梯验收的质量上,更能够体现在电梯验收的进度上。及时与同事沟通,有问题及时向领导和师傅请教,取长补短,及时完成工作任务。和安装队沟通减少不合格项目,提高电梯的质量。尤其是当安装队的问题不明确或是错误的时候,沟通的重要性更加体现出来。虚心接受领导与师傅在工作上的指教和要求,要及时与领导沟通,有问题及时向领导汇报及时向师傅请教,积极的听取领导的意见,不断努力学习提高自己;
三:20nn年的不足之处与20nn年的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在很多不足之处,主要是工作思想认识程度还不够,学习、能力上还不够,和有经验的同事比较还有非常大的差距,理论知识上还在基本格式上徘徊,实践上缺少纵深挖掘的延伸。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。坚持一:发扬吃苦耐劳精神,面对事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在工作中磨练意志,增长才干。二:发扬孜孜不倦的进取精神,加强学习,勇于实践;讲究工作学习方法,端正学习态度,努力培养自己扎实的理底、踏实的工作作风。
总之,20nn年对我而言是基础年,这一年来的得与失将督促我在今后的工作中,发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度的责任心,脚踏实地的做好各项工作,不辜负公司领导们对我的栽培与期望,真心的希望自己能够为公司的发展助一把力!
自我鉴定年终总结字篇七
20xx年过去了,有必要对一年的部门及个人的工作进行总结,根据实际情况调整下一年的工作,从而保证公司全年工作的顺利进行。
维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。
1 营业工作:
营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕,应收维保款全部理清,原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外,绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。还有维保项目合同到期客户自保,、维保项目目前仍存在不确定性外,其它所有近x个项目目前均得到延续。新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则,即先有合同再进入维保,从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。
营业下一步的工作主要是:
① 配备x名专职维保营业人员(内选或外聘);
② 继续追要原有欠款,及时收缴到期应收款,力争不形成新的欠款;
③ 稳定原有维保项目,曾加外签合同项目。
2维保工作:
维保工作是维保部门的中心工作,从接手后,我重点抓了人的工作,和所有的维保人员都进行了单独的谈话,了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流,我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的,本质基本上是好的,主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境(吃、住、行)这三个方面。目前,我也是很关注维修人员在这三个方面的情况,从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的,我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证,其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作,以上问题得到了不同程度的改善,但是还有很多工作需要去做
目前,还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况,有的维修点的休息室长期潮湿结露,有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等,类似问题还有很多需要去解决。
今年上半年,维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近台,且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。目前除站刚确定了新的站长外,其他各站站长的管理积极性很高,维修人员工作情绪稳定,绝大多数人员工作积极性较高,对自己的本职工作有一定的责任感。
下一步的主要工作是:
① 各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量;
② 加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。
③ 曾强急修的反应和施工的能力。
④ 加强整体维保工的形象。
⑤ 加强对前期来公司学生的技术培养,使他们尽快能够独立做保养及初级的维修。
⑥ 完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。
3 运行工作:
电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作,但这项工作牵扯的精力是最大的,首先是人员的不稳定,去年的换人率是90%左右,今年虽改进或采取了部分新的管理方式,比去年有所好转,但目前也达到30%左右,所以增减人员的工作量很大。人员流动的主要问题是工资低、强度大,还有部分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应该说多数相对稳定。今年到目前运行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新签运行合同价格有较大幅度提高。 运行下一步的主要工作:
① 不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做,我们去监督。
② 设一专人管理所有运行项目的工作。
③ 控制和减少人员的流失,解决司梯工的业余生活问题。
④ 有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。(目前超过两年的有xx人,其中超过三年的有xx人)
⑤ 操作证复审及考证工作。
4 问题及建议:
①目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题,包括人员的思想和服务意识上,工作的责任心上两极分化,主动性上个别人还欠缺,综合技术能力上普遍较低,特别是独立处理故障的能力差。这些方面还有很多的工作要去做。
②处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特别是其它大品牌电梯。
③增强及时解决处理投诉的能力。
④增加高级修理人员。
⑥建议尽快实行新的效益与收入挂钩方式,调动所有人员的工作积极性,提高工作效率。
自我鉴定年终总结字篇八
20__年,我坚持以党的xx大报告及xx届三中四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮忙下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上用心构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作用心主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、推荐。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮忙下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我务必认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
自我鉴定年终总结字篇九
溪翁庄镇团委在团县委和镇党委的正确领导下,以“党建带团建”为统揽,以实现“团的组织覆盖全体青年和团的活动影响全体青年”为目标,紧紧围绕镇党政工作中心,以科学发展观为指导,紧密结合新时期共青团工作面临的新状况,努力把握在构建社会主义和谐社会中的职能定位,引领我镇广大青少年用心投身到团的事业中,主动服务全镇大局,切实增强执行力和战斗力,为推进溪翁庄镇地区科学发展、争当建设全国“田园城市、山水小镇”贡献才干和智慧。
我镇共有25个基层团组织,其中,农村团支部14个,企业团组织7个,事业单位团组织2个,机关团支部1个,大学生村官团支部1个,共有团员267人。
一、扎实推进基层团组织建设
(一)坚持党建带团建,借助党建工作新格局带动基层团组织建设
1、镇团委从我镇优秀青年,优秀团干部及非公企业中推选一批有文化,有潜力,有思想,有影响力的青年加入到我镇团组织中,以扩大我镇团组织在我镇青年中影响力,为我镇党组织有效的培养优秀的后备人才。透过组织推荐和群众推荐等方式,共推荐工作潜力强,思想素质、业务水平高的青年干部6名做为我镇团委编外委员,为增强基层团组织
的力量带给了人才保证。同时,镇团委还要求各村团支部在本村挑选优秀的青年和致富能手担任村团支部的副书记,以加强村团支部的战斗力和影响力,更好的为广大的农村青年服务。
2、借助我镇的“远程教育网络”、电教中心、培训中心等有效载体,开展互联网党团知识竞赛,观看爱国主义影片等,透过我镇各个团支部开展志愿服务远程教育活动,为农村党员干部现代远程教育工作带给人才和智力支持。今年共开展10期培训,培训人数400余人,培训时间共计40小时。
(二)加大对团干部的培训,提高基层团组织的战斗力镇团委组织我镇各村团支部书记进行“月谈会”,学习我镇的各项政策和总结各村工作,交流自己在工作中心得体会和好的工作方式方法,加强了各村之间的交流和认识,拓展了各村的工作思路。同时,镇团委着重培养我镇青年干部,组织我镇编外副书记及委员参见北京市乡镇团干部培训班。透过丰富的培训资料,使青年团干认清了新时期基层团组织工作任务,为今后更好的开展基层团组织的青年工作打下基础。
二、全方位,多渠道,服务青年创业就业
(一)整合培训资源,抓好农村青年创业就业培训。
在镇市场经济不断深入发展,经济结构不断调整的同
时,超多的外来务工青年涌入我镇,这不仅仅为我镇的经济发展注入新的动力,也对共青团组织提出了新的历史要求。我
镇团委不断完善“晓慧农业生态观光园”青年社的各项功能,青年社除了为本地和外来流动团员青年带给组织转接、有关政策咨询和维权等服务外,还定期组织了文体活动,拉近与流动团员的距离,使其能安心工作、安心生活、安心学习。多次组织北京交通大学语言与传播学院的研究生来青年社
进行座谈授课,为本地及外来务工青年进行职业外语培训。
(二)强化宣传,营造浓郁深厚的全民创业氛围。
我委透过各种形式的活动,利用宣传栏、黑板报、网络、广播等载体来宣传和传递我镇优秀青年的先进事迹和闪光点,以正确的舆论导向来指引、教育、鼓舞全镇团员青年,促使他们转变择业观念,提高就业竞争潜力。
三、倾听青年心声,丰富青年文化活动
(一)用心倡导志愿者活动。
溪翁庄镇志愿者联合会共有6支志愿者队伍,志愿者839人。进一步完善了我镇志愿者联合会各项工作制度。人均志愿服务500小时以上。
(二)用心开展关爱儿童青少年活动。
溪翁庄镇团委密切关注我镇青少年和儿童。关心关爱留守学生,不单是学校的事,应成为全社会的共同职责,溪翁庄镇团委为此用心用心履行保护未成年人的职能,多次与镇综治办、教委为学生们带去了《安全自护教育手册》、《应急救护手册》、自护包、应急救护包等书籍和设备。同时,在春节和五四青年节期间,我镇还组织“慰问低保重残家庭青
少年”的活动。为弱势群体的青少年带去节日的问候,组织志愿者利用节假日给我镇在村留守儿童和残疾青少年补习功课,教授生活常识。并对其建立长期的帮扶档案。
(二)高校科研携手共建,共建新溪翁庄
在做好团的各项工作同时,镇团委用心探索一条新的道路,以更好的方式来促进我镇团的发展来带动党的各项工作,今年继续实施了“高校共建活动”,我镇团委牵头与北京交通大学语言与传播学院、首都儿童研究所建立互助合作关系,把高校及科研单位的先进文化、先进技术和先进信息引到农村,今年北京交通大学语言与传播学院先后两批共计40多名教师生到我镇石马峪村开展活动,从石马峪村的农村经济发展状况、社会变迁、国家惠农政策以及农村青年教育等方面入手进行调研。11月,首都儿童研究所科研人员及有关专家来我镇中心校进行儿童健康调研,建立长期档案。透过调研,将农村最需要的先进的思想、文化和技术手段来服务我镇青少年,帮忙和引导他们健康发展和成才。
今年,我委开展的一系列活动都取得了不错的成绩,同时也查找到了自身工作的不足,在明年的工作中,我们要解决遇到的实际问题,把基层团组织工作做到位,改正自身的缺点和不足。我们将更加努力,把我镇共青团的工作推向新的高峰。
自我鉴定年终总结字篇十
20xx年,岳口镇团委在镇委、镇政府的正确领导和团天门市委的有力带领下,以党的十八大精神为指引,认真贯彻落实团的xx大精神,围绕镇党委、政府中心工作,结合青年团员特点,以改革创新精神用心探索新形势下团的工作,创新组织格局,扎实推进实体化“大团委”建设,进一步提升了团的凝聚力和战斗力,为实现全团工作的活跃打下了坚实基础,全镇共青团工作呈现出充满活力、蓬勃发展的良好势头。现将一年工作状况总结如下:
一、健全组织网络,凝聚了全镇优秀青年
基层团组织干部队伍建设是团组织建设的关键,也是共青团工作的重心。岳口镇团委认真摸清全镇青年分布状况、年龄构成、知识结构等基本信息,并建立了相应台账。一年来,镇团委召开各类学习培训班4次,举行座谈会2期,组织基层团干部参加省、市各类学习培训达30人次。不断做好推荐人才工作,把优秀团干部列入建党用心分子队伍和青年后备干部人才队伍,重点培养、重点考察、重点选拔。
我们以党建带团建,在新改制企业上海延安药业建立了团支部,并开展了丰富多彩的活动,取得了良好的社会影响,同时也提升了企业的生产效益。重阳节赴结对帮扶的岳口农村福利院慰问孤寡老人,在给他们送去生活用品和常备药物的同时,更是送去了温暖,送去了真情。新建的延安药业团支部还组织青年员工去波利球馆进行乒乓球友谊赛,丰富了职工的业余生活。公司对新入职青年员工进行了一系列培训,开展以老带新、共同学习活动,提升了职工的技能,加强了职工的归属感,丰富了企业文化内核。
二、运用团的优势,创造性地开展了活动
我镇建有26个直属团组织,团员179人,覆盖35岁以下青年699人。镇团委充分发挥各直属团组织的作用,以活动为载体和纽带,带动了全镇青年的热情,活动开展有声有色。我们每月至少开展一次活动,并把3月份定为“青春岳口月”,全年累计开展大大小小的活动23次,其中3月份活动到达7次。年初镇团委赴刘铁岭村和唐拐村开展慰问,开展爱心妈妈与留守儿童结对帮扶活动,“青年礼貌号”随岳高速岳口管理所开展一系列夏日送清凉活动,镇机关青年跟随征地专班赴村开展慰问,武汉大学生暑期实践队来我镇探寻基层中国梦,京晟化工进行消防演习,暑期开展关爱留守儿童的“阳光家园”活动,延安药业开展重阳节慰问福利院活动,等等。我们以活动为契机,加强各直属团组织的联系,开展的活动服务镇委、镇政府中心工作,把握了企业需求,满足了青年愿望。
“阳光家园”是镇团委今年的一个特色活动,我们在全镇范围内开设3个班,服务留守儿童97人次,招募志愿者15人。整个活动历时一个月,我们以暑期夏令营的模式运营,从关怀留守儿童心理出发,开设知识竞答、亲情连线、交通安全、行为规范等多个学习专题,获得团省委、团市委以及镇党委的高度认可,家长们的反响很好,纷纷表示下一个暑假还会把孩子送到“阳光家园”。镇团委以此次活动为契机,开展了一系列关爱留守儿童的活动。以村级办公场所为载体,开展周末“阳光家园”班;爱心妈妈周末把结对留守儿童带到自己家,给予生活和心灵上的细致关怀;志愿者深入学校,充当生活老师,教给孩子们生活自理常识。
三、搭建平台,激励有志青年在“四化同步”中建功立业
镇团委完善了联系青年、整合资源的机制。镇团委委员分片、分行业、分领域联系青年,及时了解青年需求,开展职业技能培训讲座,带给创业项目和信息服务,帮忙青年落实小额贷款,引导青年农民示范推广农业新技术,让有志青年在“四化同步”中发挥应有作用。岳口镇团委成立了厨师联盟、教师之家、企业能手等青年协会、社团,定期组织相关青年交流行业心得,分享工作经验。
在全市掀起“百日整治”“四城同创”活动高潮之际,镇团委用心在我镇建立省级卫生镇中发挥应有作用。组织50余人的志愿服务队,走街入户宣传卫生知识,开展全城清扫行动,市民卫生意识得到提高,镇容镇貌得到彻底改善。47个村团支部带头用心开展“双带”活动,带头做好办公室和个人居所卫生,带领本村百姓整治村庄和农户居室卫生,为“美丽乡村”添上浓墨重彩的一笔。7个社区居委会团支部深入学校、深入企业、深入街头,把讲礼貌、讲卫生、将健康的理念带入课堂、带入车间、带入人群。
20xx年,在各级领导的亲切关怀下,在全镇青年的热情参与下,岳口镇团委的工作取得了必须的成绩,但是与上级领导的要求相比还有必须的差距,部分青年参与用心性不够,运行机制缺乏长久有效保障,学习培训没能及时跟上等。我们会进一步查漏补缺,完善机制,争取使团的工作再上一个新台阶。