总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
商场安保队员年终总结报告一
光阴如梭,时光荏苒。20xx年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。进公司半年以来,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,1*年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
(二)半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
20xx新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。
感谢你们对我的关怀,感谢你们对我的帮助,感谢你们为我做的一切的一切……祝愿你们:合家欢乐、平安幸福,恭祝你们的事业蒸蒸日上!谢谢!
商场安保队员年终总结报告二
20xx已结束,仿佛是一条从远方流淌下来的岁月之河,在行政部经理为核心的领导下顺利完成今年的工作,在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,确保无事故发生及顺利完成全年工作。现将20xx工作予以总结。
1、作为保安队长,我严格按照部门的工作计划来完成队伍管理。每天上班前10分钟开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正,总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当天工作,不指定路线对公司内外巡视和各岗位工作情况,发现问题及时上报当面纠正,让岗位人员在实践工作中掌握上岗知识,以更好的完成在岗工作。
不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题。当面讲解,当面点化,把问题绝不带到下一天工作当中去。在平时业余时间与其它沟通交流,为更好的管理好安保队伍,以打下坚实的基础,按时完成领导所教的各项任务。本班未能完成的指定任务,及时传达到下一个班来完成,领班就是安保主板的一个副手,要以身作则的负责,所以我要把工作做好,做到前面。也是队员的思想比较稳定,内部之间都比较团结,当班期间能保持警惕。
2、今年公司也进行了消防实战演练,从演练培训中也学习到了很多经验,有时自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是一个全新的知识点,包括对消防知识认识,怎样去发现火灾隐患,同时也提高自己在保安工作方面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点,怎样才能在一年工作中不断提高自己的工作水平。
当然在工作当中也有不足的地方,对我们这些后来的员工也缺乏沟通,没有及时掌握自己的思想和动态,所以有时使我们的工作能力得不到充分的发挥,自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不时很扎实,工作经验和岗位业务急需进一步学习提高,从交流和沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。
1、在重大活动时期,能够加强对本班值班,如发生情况及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态,。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度,确保全面保证商场的全年无安全事故发生。
2、加强管理,要求队员做到:首先,我们自己必须要做好。对队员加强领导,对每个对选严格在岗考核,为提高本班队员整体素质,我要严格要求他们。
3、严格执行公司的各项规章制度,做好自己本职工作,管理好本班的各项工作。
4、做好队员的思想工作,首先我要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等情况,及时发现问题,做到思想上信任,工作上生活上体贴。
5、也要不断提高队员的自身素质,要有计划的组织队员学习,使队员保持良好的工作态度及状态。
6、坚持查岗、查哨制度,掌握人员的在岗情况,发现问题及时解决,遇到重大事件及时向上级汇报。
7、作为人事领班,首相严格按照考勤制度,公正记录和管理每天的人员考勤。
总之,今年的工作即将结束,我想我不能散漫,明年新的时期意味着新的机遇,新的挑战,自己处处以身作则,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,要在领导英明决策正确领导下,和各班加强思想交流与学习,把我们这支保安队伍做的更加出色。
20xx即将过去,我们将满怀热情的迎来20xx,新的一年意味着新的机遇和新的挑战,“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”我坚信公司领导英明决策下,公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明天的工作中我将一如既往全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的`一份微薄之力。
商场安保队员年终总结报告三
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾2014年的工作,在公司汤经理的正确指导和全体保安人员大力支持下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展。这一年来,作为保安队长,基本完成了公司安排的各项工作,履行了自身职责,得到了锻炼和提高,可以说受益多多,体会多多,同时也发现保安队仍然存在不少的问题,现总结如下:
1、保安人员流动大,综合素质参差不齐,纪律方面还有待进一步规范和完善。岗位职责、管理制度、安全管理能力等方面的综合素质有待加强培训。加强工作记录,岗位责任,岗位技能的管理,做到周周开会,充分调动全体队员工作的积极性和主动性,增强服从意识,责任感。在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
2、结合商场实际情况,严格控制进入商场的车辆,对进入商场的外来人员,要严格查询,确认、杜绝无关人员、车辆进入,维护好商场的安全。 做好商场内外的巡查工作,特别是重点部位的检查,夜间要加强巡逻力度,确保安全。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
3、坚持查岗,掌握人员在岗情况,作好考勤工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。
4、本人在有些问题地处理上不够稳重,遇事有时不够冷静,容易急躁,要学习更多的服务技巧,以便更好地提高自已的服务水平。不能够一直保持高昂、积极奋进的斗志,有放松和懈怠的时候。在以后的日子,我一定严格要求自己,吸取教训,总结经验,改正自己的不足,努力完成好领导交给的各项任务。
商场安保队员年终总结报告四
本人认真学习党的路线、方针、政策,旗帜鲜明地坚持四项基本原则、拥护改革开放,努力用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表及十六届六中全会精神为指针,牢记为人民服务的宗旨,树立正确的人生观、价值观、业绩观,并始终坚持党的基本路线,自觉遵守国家法律、法规和管理局、中心的各项规定,认真履行自己的岗位职责,尊敬领导、团结同志,品行端正,作风正派,廉洁自律,恪尽职守,乐于奉献,有强烈的事业心和责任感,在工作、学习和生活中,切实起到了一名共产党员的先锋模范作用。此外,本人利用工作间隙,积极联系群众,做好职工的思想工作。两年来,共与联系的两名同志进行了10余次个别谈话。通过谈话,两名同志思想和工作都有了进步。
多年从事治安保卫、消防、维护稳定管理工作,与各级领导的广泛接触,使我学习和摸索到了不少有益的组织管理工作经验。勤于思考,热衷实践,能够充分发挥主观能动性;开拓创新,注重实效,注重团队意识,能够团结同志、与人共事。比较理解人,关爱人,包容人,善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。在管理站几次突发事件的处理中,能与管理站班子成员协调一致,组织职工积极的开展工作,将事故苗头消灭在萌芽状态,得到了各级领导的肯定,也受到了广大职工群众的一致好评,为单位的稳定做出了应有的贡献。
(一)、加强教育,提高队伍整体素质
为搞好治安保卫消防工作,本人根据实际,组织制定出了安全培训计划。一方面,不断加大对干部员工政治思想的教育力度,经常利用专题会、议会代训等大小会议开展形势任务、理想信念、廉洁自律及职业道德教育,以身边的典型案例开展警示教育;另一方面,以普法教育为重点,有计划、有步骤地开展了安全知识及技能等培训,使广大员工及住户遵纪守法意识明显增强,提高了队伍的政治思想和业务素质。两年来,共组织安全知识、技能培训20余次,参加人员400余人次。
(二)、夯实基础,明确目标管理责任
在平时的工作中,我们坚持把安全、稳定工作摆在重要议事日程,并纳入年度计划,将安全工作与经营管理工作同部署,同检查、同考核。 一是组织完善了有关规章制度。根据中心有关文件精神,我们在原有制度的基础上,先后制定、修改和完善了《信访工作制度》、《门卫值班制度》、《小区治安管理规定》、《小区消防管理办法》等规章制度,进一步严明制度、规范操作,堵塞了管理漏洞;二是坚持实行安全工作目标管理。治安保卫消防目标管理从站领导拓展到各办公室、各班组,自上而下层层签订责任书,责任书签订率达到了100%,并将安全管理理落实情况与经济责任制挂钩,严格考核,奖惩兑现,进一步明确了安全目标责任,有效地促进了安全、稳定工作的开展。
(三)、落实责任,确保实现治安保卫消防工作目标
1、加大值班和巡逻检查力度
为了确保小区治安安全,我注重门卫值班管理,对门卫坚持24小时值班, 并要求对外来人员和出入车辆都要进行登记,对重点部位、敏感部位安排专人巡逻,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。要求夜间巡逻人员加强责任心,并设有监督机制,监督巡逻情况。
2、抓安全检查,及时处置影响小区的不安全问题。
为加强安全防范工作,要求各班组每天对小区进行巡视,并做好记录,建站以来,共组织全方位安全检查20次,通过检查发现治安、消防安全隐患32处,且都指定专人限时进行了整改。
3、加强防火安全管理,堵塞火险隐患漏洞
为了将消防工作落到实处,管理站在人员少,消防工作量大的情况下,认真落实防火责任制,依法照章办事。按照“谁主管,谁负责”的原则,管理站与各主业单位安全部门联系,互相配合,共同完成消防工作的各项任务。一是成立了防火领导小组,建立完善了《消防应急预案》,组建了义务消防队,并进行了消防知识培训及预案演练;二是严格执行管理局HSE委员会“四条禁令”,同时为确保对消防工作的投入,保证消防器材合理配置,管理站坚持每半年对消防器材进行维和保养,确保完好率达到100%;三是加强消防宣传教育,着力提高职工群众的消防安全意识,在各小区重点宣传消防法律、法规和防火知识,动员职工参与社区消防建设;四是健全各级工作制度,建立完善了消防安全自查、整改上报制度、消防巡查制度和警示制度;五是加强日常巡查和消防安全检查,疏通消防通道,把消防隐患消灭在萌芽状态,保障社区安全。
4、加强外来人口管理
为了做好外来人口的管理工作,今年,我们对三个小区外来人员逐个重新进行登记、造册、建立档案,做到底数清情况明。针对外来人口法律意识薄弱的情况,我们组织他们进行了遵纪守法的安全教育,收到明显实效,一年来没有发生一起外来人口违法违纪案件。我们还特别注意加强了对入小区施工队伍的管理,与施工单位负责人签订了治安、防火责任书,确定他们活动范围,定期对工地进行安全检查,由于管理有措施、有制度、有检查、责任到位,确保了施工队在社区施工期间没有发生任何安全问题。
两年来管理站的治安保卫、消防、维护稳定工作在各级领导和相关部门的配合支持下,充分发挥群防群治的组织作用,确保了管理站的稳定和良好的治安秩序,没有发生刑事案件和治安案件,及灾害事故,没有发生火灾火险事故,为专业化公司和广大住户创造了良好的工作、生活环境。
1、认真学习、掌握党和国家方针政策和各项法律法规。解放思想,与时俱进,以开拓进取、全心全意为人民服务的工作态度去实行“三个代表”重要思想。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善自己。
2、按照单位总体工作目标要求,认真贯彻落实中心治安保卫、消防、维护稳定工作,继续完善各种规章制度和管理办法,落实各项责任,提高治安防范体系的整体效能。特别是贯彻落实“打防结合,预防为主”的总体方针,加强小区的社会治安综合治理工作。
3、广泛开展治安防范管理的宣传教育工作。通过对职工群众的宣传教育,贯彻落实治安防范工作各项规章制度和各项管理措施;督促各班组加强对重点要害部位的“三防”建设,制定完善的突发事件应急措施;定期组织开展对职工的法律知识、治安保卫业务、技能及相关专业知识的培训、考核。
一是在处理问题时稍显急躁;二是治安保卫、消防、维护稳定工作与中心要求有一定的距离;三是管理工作分散,没有太多的时间进行系统学习,理论修养有待提高。针对上述存在的问题,本人将积极克服困难,弥补不足,为局、中心及管理站的安全、稳定工作尽微薄之力。
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