人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
大闹天宫读后心得篇一
一、加强业务培训，提高服务水平
酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四酒店，我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想，急客户之所急。通过培训，员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识和销售技巧
管理部负责的两楼层里，主要是客户的休闲活动区域。因此，根据市场情况，酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要，为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样，不仅锻炼了员工的销售技能，前台的散客也明显增加，入住率有所提高。其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。
三、狠抓卫生质量，为客户营造整洁、美观、舒适的环境
一个酒店的形象除了优质的服务，更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净，保持整洁、卫生，才能让客户住的放心、住的舒适。因此，我们在卫生管理方面更出台了相关的措施，把工作细化，从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起，不留一个死角、不留一个污迹，保证客人所到之处都干干净净。
四、工作中的不足和今后的打算
虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩，但我们也深刻体会到自身的不足之处，具体表现在：服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;个别新员工工作还不够熟练;在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。今后，我管理部会团结一致，在__酒店的正确带领下，围绕酒店的年度任务目标，以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。
继续加强员工培训，从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化，配合营业部门做好明年的销售任务。继续落实责任制，抓好卫生配套服务，以客户满意为宗旨，加强管理人员对现场的督导和质量检测，逐步完善各部门员工的服务方式方法，提升服务水准。综合协调，配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用，这样，才能强化部门的协作能力，为客户提供优质、满意的服务。
进入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，发挥优势，规避劣势，在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨，更好地做好管理工作，积极树立酒店的品牌形象。
大闹天宫读后心得篇二
人生如登山，只要有高山还在前头，我们的脚步就不能停止，一旦把万水千山踩在脚下，真正的对手便是自己了。
去年，我在cctv-10希望英语风采大赛的省决赛中发挥失常，情绪跌入了低谷，好长一段时间都不能恢复过来。甚至对自己失去了信心。我想挣扎出这个低谷，却怎么也出不去。
我自问，是否失去了我的骄傲?不，没有。我在英语方面依然有自己的优势。安东尼·罗宾曾经说过：“如果命运的方舟给我一千次的风波，我也要给自己一千个理由对她微笑。”张海迪，这位坚强的伟人之所以能成为伟人，是因为她从来没有被挫折而打倒。她面对高位截肢，并没有失去对文学的志愿。她在残酷的命运面前毫不低头，发奋努力，创作文学。张海迪面对如此大的命运考验，却仍有坚定的信念。与我相比，这个小小的挫折是多么的微不足道啊!求学的生涯中，怎么可以只因为道路上的一颗小小的绊脚石而放弃呢?是啊!仔细想想，自己还不是因为自己的那根叫面子的弹簧，承受不起遇到挫折的压力。其实，别人并没有给予我很多压力，只是因为以前英语比赛成绩都很好，别人都很看好我，可突如袭来的发挥失常让我因为觉得没有面子而不停地为自己施加压力。
今年，面对又一次的希望英语风采大赛，我毫不畏惧。我要充满信心地面对。因为我知道：一只勇敢的海燕，必须经过猛烈的风浪，才能成长。我也要像海燕一样，毫不畏惧困难和挫折，变成一个勇敢的人。
失败是一杯好酒，初尝苦涩难忍，再品清香甘芳，回味则韵味悠长。
黎明敢于挑战黑夜，才迎来了美丽的朝霞;早春敢于挑战寒冬，才赢得了万物勃勃生机的美景;人生也只有敢于向命运挑战，才能换取成功的喜悦。
强壮自己，锤炼自己，让那颗稚嫩的心在充满考验的人生中里，能不断的迎接挑战，并且把其中的经验与教训作为自己不断成长的营养。
高山高，但没有我的目标高;登山难，但没有克服自己难。
大闹天宫读后心得篇三
大闹天宫是一个家喻户晓的经典中国动画片，来自《西游记》里的一小段，这部动画片获得过很多的国际大奖，是一位姓万的老先生改编的。它采用了传统京剧的一些手法，像七仙女的长裙飘飘，孙悟空的形象设计和双方打仗时的敲锣打鼓等等。
我非常喜欢大闹天宫中的故事、绘画和音乐。
这个故事讲的是孙悟空因为找不到一样顺手的兵器，跑到东海龙王那里借，结果拿走了定海神针，老龙王就去玉帝那儿告孙悟空的状，于是故事就这样开始了……我印象最深的是两次大战，第一次是孙悟空和哪吒交手，哪吒变成了三头六臂，孙悟空也毫不示弱，拔出了三根毫毛，变成了三个孙悟空，结果哪吒打不过孙悟空，只好败下阵去。第二次是神通广大的二郎神上阵了，孙悟空变成一只麻雀，二郎神就变成一只老鹰;孙悟空变成一条鲤鱼，二郎神就变成一只鱼鹰，就这样你来我往，打的十分激烈。当然，最后谁都没打过孙悟空，孙悟空把灵霄宝殿打了个乱七八糟，自由自在地回花果山做他的齐天大圣了!
孙悟空的形象和神态设计得惟妙惟肖。他穿着金黄色衣服，腰里系着金红色带子，头戴一顶帽子，上面还插着两根羽毛翎子呢，显得威风凛凛的!他高兴的时候头上的羽毛翎子摆来摆去，生气的时候会怒目圆睁，着急的时候就抓耳挠腮。
玉帝也是动画片中我印象深刻的一个形象，他有胖胖的脸庞，下垂的眼皮，修长的手指，脸上还有两片淡淡的红脸蛋，总是一副高高在上的样子。
还有大闹天宫中的背景，比如美丽的花果山，飞流直下的瀑布，各种香甜的水果，多么像一幅栩栩如生的山水画啊!
大闹天宫的音乐可真是与众不同啊!在打仗时如果敲锣打鼓的话，就显得场面会更加激烈。意境非常优美的时候，配上悠扬的笛声，仿佛是在仙境一样。
中国在50年前就能做出这么精彩的动画片，而我非常喜欢画画和作文，我想将来有一天也能够设计出这么棒的动画片。
