报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧
半年度总结报告开场篇一
街道参加第二批教育实践活动的有基层党委4个,党总支3个,党支部106个,合计党员1500名左右,涉及到机关、村、社区、非公企业、社会组织等单位。2月28日,街道教育实践活动动员会后,各级党组织认真按照活动部署,精心谋划、周密安排,推动活动分层分类展开。
1、第一环节工作扎实开展,取得实效。一是统筹指导组织有序。街道成立了党的群众路线教育实践活动领导小组,13名党政班子成员、各科室负责人和村(社区)主要干部被统一列入领导小组成员名单。每名党政班子成员建立机关科室、村(社区)、企业党组织的“三联系点”,指导各层面的活动开展。详细制定了《戚家山街道党的群众路线教育实践活动实施方案》,安排21项具体活动,明确时间节点,设置高标准活动要求,科学构建活动整体框架。二是学教充分上下联动。106个基层党组织以区域化党建工作片区为框架,迅速召开各层级的动员部署和“比学”活动。第一阶段,街道党工委中心组学习6次,区领导、党校老师和街道班子成员集中授课17次,各科室集中学习12次,其他各党组织集中学习40余次。通过各类宣教活动和上下联动,辖区全体党员紧跟活动步伐,学习上齐头并进,实效上比学赶超。其中,渡头社区的青老聚首共话群众路线、青峙社区的集中学习平台搭建、林唐村的群众路线助拆迁、逸盛石化“五水共治”党代表工作室以及寻找身边先进党员等载体特色鲜明,落地性强,成效明显。三是意见征集全面客观。从问需、问症、问智三个维度,诚心听取群众意见,汲取群众智慧。联系街道的区级领导带头,深入开展“认亲走亲联亲”活动。街道全体机关干部和村社区干部落实“走村不漏户,户户见干部”活动,走下去、请上来,广泛听取基层单位和群众对领导干部“四风”问题、街道工作和教育活动的意见建议,推进机关与基层、党员与群众的良性互动。目前,街道层面已召开各级恳谈会10余次,走访困难群众、党员230余户,企业百余家,搜集采纳针对性合理化意见建议58条。四是结合实际落地有根。街道在深刻领会活动精神的基础上,积极谋划,实现以活动促工作,以工作成绩检验活动实效的有机融合。将包括老小区改造、青峙区域综合整治提升等核心工作与学教活动有机融合,并配套建立了党代表领衔督办制度,每月向两代表一委员通报工作推进情况,接受群众全程监督。结合林唐村整体拆迁、拆迁村撤村并居、企业重大工程开工、五水共治等重点工作开展活动,进一步树立干部勤勉踏实、求真务实、深入群众、创业干事的新风气,增强基层党组织的凝聚力、战斗力。目前,10大重点工程和青峙区域综合整治进展顺利,街道整体工作平稳有序。
2、第二环节工作有序开展,规范严密。一是做好第一环节“回头看”工作。街道立即召开了领导小组会议,对街道第一环节工作开展情况进行实事求是、客观公正地自评。坚持用事实和数据说话,对认识不到位、责任不落实、学习教育不深、听取意见不充分、工作措施不实、存在形式主义问题的基层党组织严肃指出,要求对第一环节的工作,该“补课”的“补课”,该“回炉”的“回炉”。二是做好第二环节研究部署工作。6月5日上午,街道召开党的群众路线教育实践活动第二阶段工作推进会,回顾总结了第一阶段党的群众路线教育实践活动取得的成绩及存在的不足,从抓好学习教育、广泛征求意见和推进专项整治三个方面总结了教育实践活动第一阶段工作开展情况,安排部署了第二阶段工作。街道活动办研究起草了《第二环节工作方案》,有针对性地指导基层党组织做好第二环节的各项工作。三是做好基层意见建议征求情况的反馈答复。根据前期书面征求意见、集中走访调研、召开基层恳谈会等途径搜集的涉及具体工作的41条意见问题,街道已通过基层工作分析会的平台,梳理分解,逐一落实整改和办理。41条意见建议,每一条都以答复议案的形式,形成独立的书面答复材料,答复材料中包含问题产生的背景、解决办理情况、工作中存在的问题和建议措施等,并公布了每个办理人的姓名和联系方式。目前,已有9个问题得到解决,19个问题正在解决中,8个问题进行了解释说明,5个问题暂时无法解决,说明了理由。下步将及时向群众代表答复,实实在在地为基层群众解难事。四是认真撰写条目式“四风”问题和个人对照检查材料。根据区委督导组的反馈,着手起草街道领导班子对照检查材料,督促每位班子成员和中层干部按照时间节点和审核流程完成个人条目式“四风”问题和对照检查材料。五是全面深入开展谈心交心活动。从6月中旬开始开展领导干部谈心交心活动。领导干部的谈心交心活动,将与督导组的谈话提醒、民主生活会前的班子成员间批评意见的沟通相结合。六是做好专题民主生活会准备工作。重点做好会前征求意见、相互谈心交心情况汇总,会上开展批评与自我批评的初步安排,民主生活会工作方案审核。坚持把工作做在会前,按照省里提出“八个不开”的底线要求,做好相关的联系沟通工作,确保每位班子成员在民主生活会前心里有数、准备充分。
二、深化挖掘“两大特色”载体
1、规范基层工作分析会制度,搭建新的服务平台。今年,街道统筹党的群众路线教育实践活动的开展和街道重点工作的实施,将教育实践活动有机融入10项重大实事工程、林唐村整体拆迁和整体拆迁村撤村并居工作中,以“基层工作分析会”这一特色基层问题综合解决链,推进“五好”服务型街道建设。上半年,共有76个基层问题通过分析会得到解决或答复,办结率达83%,基层满意率达98%。与此同时,街道借鉴物流快递行业“一站式服务”的理念和模式,在街道网站设立“民情快递站”专栏,在村、社区建立“民情快递站”服务网点,由联村联社区干部和社工担任“民情收件员”,通过各网点端口上报收集到的矛盾问题和基层群众反映的意见建议。在街道设立“民情快递站”服务中心,落实“民情派送员”负责对专栏和网点搜集上报的矛盾问题和意见建议整理分解,规定时限反馈答复。每一个“民情快递”办理后,“下单人”都可对答复办理情况进行满意度测评;每月统计办理情况满意度测评结果,分析原因,反馈相关职能科室。目前该平台系统已初步完工,正在进行微调,将在7月份正式开始运作。
2、试点街道党员代表会议制度,探索特色载体。今年,街道试点党员代表会议制度,探索发挥街道党员代表“知党情、听民生、谋发展、促和谐”的桥梁纽带作用,引领民生问题实现新突破。经过年初党员代表大会票决的10项重点实事工程被分解成10项党代表提案,并以党员代表领衔督办的形式实行动态跟踪。将根据实事工程的实际进展情况,安排基层党员代表开展专题视察调研,听取意见、查摆问题、建言献策,配合引领民生问题破解。特别是创设“五水共治”党代表工作室,通过“搭平台、定方案、建机制”三大举措,促进治水护水成效更好更快惠及百姓。上半年已组织党员代表集中开展重点工作督查活动3次,通报重点实事工程进展情况1次。
三、主动渗透“幸福党建三叶草”元素
1、畅通“民情直通车”。教育实践活动一开始,街道就把“走村入户俯下身心访民生”活动作为本次教育实践活动的重要活动之一。街道党政班子和77名基层党员干部来到辖区所有村民、居民、企业走访,对100户重点困难党员、低保户等家庭进行慰问,听取群众对街道工作的意见,完善联系服务群众工作机制,确保街道和村社区干部联村、联社区、联户、联企工作扎实到位,切实解决好联系服务群众“最后一公里”问题。目前,街道、村、社区各级干部共走访村民和居民合计4120户,走访率达73%。努力帮助解决困难群众和特殊人群在落户入学、劳动就业、社会保障和住房安置等方面的实际困难,收集群众反映的环境卫生、违章搭建、劳动就业等各类问题和意见建议92条,解决81条,落实困难群众帮扶资金5余万元,及时发现并妥善化解各类矛盾纠纷10余起。
2、构建“服务同心圆”。通过构建以社区党组织为圆心和核心层,辖区共建企事业单位为贴心层、广大党员和志愿者为连心层的“同心圆”服务模式,组建各类服务团队和服务人员,形成一张服务群众的大网络。各社区分别依托党员服务中心,开展劳动保障、帮扶救助、助老助残、计划生育、社会治安等服务事项,为基层群众提供“一站式”服务;丰富党建服务载体,广泛开展“有困难找党员、党员就在你身边”志愿活动,组织“红马甲”党员义工队,开展维修、理发、家政等综合性服务,树立党员志愿服务品牌。
3、推进“点亮微心愿”。结合党的群众路线教育实践活动“问需问智问症”群众谈、“认亲走亲联亲”大走访等环节,动员组织基层党组织和党员深入社区、农村、企业和学校等地,广泛征集群众的现实需求和渴望实现的“微心愿”,特别重点关注困难党员、困难家庭、老年人、残疾人、留守儿童等特殊群体,并对收集的“微心愿”进行梳理汇总。通过认领“微心愿”、发放爱心救助卡,为基层群众提供法律援助、医疗义诊、专题讲座等服务。上半年共征集各类“微心愿”数55个,均得到了认领。
四、加强基层党员干部“四支队伍”建设,夯实基层组织基础
1.机关工作人员。重点建立机关工作人员队伍建设的长效机制,出台《戚家山街道机关工作人员目标管理考核办法》,以实绩评判机关工作人员、以群众公认度评价机关工作人员,激发全体机关工作人员的积极性、主动性和执行力,狠治“中阻梗”、破解“庸懒散”,提升街道机关工作效能。上半年还对部分中层职位实行聘任上岗工作,新增中层正职2名,中层副职3名。
2.基层专职工作人员。年后调整了两名社工的工作岗位,下派一名街道编外人员充实社区工作力量;对社区主要干部、后备干部、一般社工三支队伍开展分层次教育管理,针对不同层次社工的需求开展有针对性的培训,提升培训实效。进一步深化社工分片走访制度,加强日常考核和督查,促使社工作风转变,提高服务水平。发挥村支部堡垒作用,实施撤村(社)并居解难工程。针对撤村(社)并居工作涉及村资产债务历史遗留问题多、股权分配矛盾尖锐、三产用地村民关注度高等众多问题,街道充分发挥四个整体拆迁村党支部的堡垒作用,专题召开党支部委员会议,学习政策,统一思想,拟定方案,分析问题,制定措施。以各村党支部为核心,依靠村委会班子,围绕“政策引导、干部保障、程序到位”三大要点,充分发扬民主,注重程序规范,平稳实施撤村(社)并居解难工程。
3.两新组织党务工作者。为促进两新党建工作的规范化,制订完善两新组织党组织和党支部书记日常党务工作流程与细则,结合新形势的要求、结合街道中心工作明确党组织建设的具体要求,加强两新党组织的作用发挥和自身建设。4月22日-23日,在街道党校举办党的群众路线教育基层党组织书记专题培训班,全街道各村、社区、机关、“两新”组织等106个基层党组织书记参加了为期两天的培训。
4.基层党员队伍。继续把好党员入口关,按照党员发展新要求有序开展党员发展工作。上半年,党员转正##名,发展预备党员##名,申请入党积极分子##名。继续深化农村党员先锋指数测评工作,强化农村党员的意识教育和宗旨意识教育,引导党员积极参与、支持村各项工作,尤其在引导林唐村党员在村整体拆迁和四个整体拆迁村党员在(20xx最新乡镇民政工作总结)撤村建居两项重点工作中发挥好应有作用。
五、全力服务“五水共治”项目。
1、创设“五水共治”党代表工作室。在街道党员代表年度会议上,55名基层党员代表民主票决产生20xx年度街道十大重点实事工程,包括“小浃江专项整治”、“城市污水管网改造完善”两项“五水共治”内容,以党员代表提案的形式在年内组织实施。为更好地推进这两项重点实事工程开展,街道专门成立了“五水共治”党代表工作室,建立党员代表提案领衔督办制度,由10名街道党员代表领衔督办该两项提案。根据实事工程的实际进展情况,安排基层党员代表开展专题视察调研,听取意见、查摆问题、建言献策,配合“五水共治”专项整治工作开展。
2、推进“护美浃江”水环境综合整治项目。以渡头社区参加《书记加油》党建电视栏目为契机,广泛动员广大党员居民和社会公众积极参与母亲河流域生态环境建设。“护美浃江”项目由渡头股份经济合作社实施,社区和谐共建理事会参与资金筹集,目前已有10家企业为“护美浃江”项目慷慨解囊,捐款总额达10万元。整个工程需沿河整治修建河埠头9个,河道加固及绿化3000米。由党员、居民代表、和谐共建理事会成员成立护美浃江监督委员会;由党员带头,居民参与成立义务巡逻队,张贴公布监督举报电话。同时,通过发放倡议书,网络微博、宣传窗、沿河宣传板等形式扩大参与面。监督委员会、和谐共建理事会定期定点会议制度全程监督施工质量,及时收取群众意见,确保工程完成得实用,有效。
一、在党的群众路线教育实践活动方面。将根据区委督导组的要求,结合街道实际,重点抓好第二环节和第三环节各项工作,确保整个教育实践活动顺利完成。
二、在深化挖掘两大特色载体方面。一方面将对基层工作分析会“民情服务站”的平台运行进行全面落实,提升问题解决的效能;另一方面在做好20xx年党员代表大会各项制度试点工作的落实外,着手调研准备20xx年党员代表年会的各项议程,特别是提案制度的前期调研。
三、在“幸福党建三叶草”工作方面。将继续以“服务基层群众、构建幸福戚家山”为主题,推进以“民情直通车、服务同心圆、点亮微心愿”三大服务主打牌,凝聚街道、社区、两新组织、党员志愿者等各级党组织力量共同参与,全方位提升辖区基层群众的幸福指数。着重抓好基层党员干部的“走村入户、联社包片、进企服务”基层大走访工作,加强对走访数量、质量、台账、报表等是否达到要求和标准进行考核。
四、在加强基层“四支队伍”建设方面。重点将通过《机关工作人员目标管理考核办法》、《基层专职工作人员考核管理办法》等考核机制,加强对基层重点工作人员的培养和管理;开展新一轮的机关中层竞聘和基层专职工作人员的招录工作,形成良性的干事创新的工作氛围;通过“先锋指数”和“锋领指数”两项测评工作,强化两新党组织负责人和基层党员的宗旨意识教育,引导党员积极参与、支持林唐村整体拆迁、四个整体拆迁村撤村建居、企业项目开工建设等重点工作中发挥好应有作用。
五、在全力服务“五水共治”项目工作方面。一方面将发挥好“五水共治”党代表工作室的动态排摸和监督办理作用,继续开展“组织一次政策宣讲,开展一次排查活动,联系一个区域或水域,参加一次公益劳动,开展一次视察活动”等“五个一”行动。另一方面,继续推进“护美浃江”水环境综合整治项目,促进治水成效更好更快惠及百姓。
半年度总结报告开场篇二
一、_x年上半年度所学知识:
1、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
2、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
3、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
4、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
5、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
6、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
7、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
8、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
9、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
2、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
3、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
4、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
5、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
6、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
7、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
四、_x年下半年需要努力的方向:
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过这半年的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
身在这样一个大企业里,我感到非常的自傲,我也非常热爱自己的工作,在接下来的半年里,我会继续学习不断进步,_x年下半年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
半年度总结报告开场篇三
时光转瞬即逝,不知不觉的度过了20xx年前半年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广专柜店长一职,而面对激烈挑战,。我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的发展前景 ,使我对未来有了更大的目标。
一、业绩 1-6月份总体任务,实际完成.*,完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,2月份和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000-56000左右,5月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,1-6月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。
二、促销活动,5月份举行大型促销活动,6.4-6.12连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,1派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供应不及时,4因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。
三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。
对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。1始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很轻易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样留意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。2察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应留意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。3当你面对顾客时切忌, 不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好轻易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。
日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,6月份因超市 过分的治理,我想过离职,天天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但刘姐的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能 逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走下去, 我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家分享一下,职场必备,1勤快不懒惰2找问题不找借口3积极向上的心态4遇事不退缩。
新的半年对我们来说是一个布满挑战、机遇、希望与压力开始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了下半年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、作为化妆品的美导,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合能力、都是我要把握的内容。
3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
曾经在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣,让我成长着,学习着,11下半年即将来临,我希望在以后的工作中,快乐着工作。在工作中找到快乐,同时,学到更多的东西,全身心的投入工作, 迎接下半年的挑战,做出更好的成绩!!