工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
单位个人工作总结100字篇一
为扩大发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额,该行对信用卡市场进行客观准确的调研、分析、预测,多次召开部门、网点负责人座谈会,提高思想认识,转变观念,把员工的行为统一到贯彻落实支行的经营决策上来,努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转”的经营思想和经营环境。
年初,该行将信用卡目标任务分解到部门、网点,实行“双挂钩”政策,即:指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩,同时,对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源,下达目标任务。通过制定《银行卡营销奖励办法》等激励措施,对完成任务的员工按标准进行奖励,对未完成任务的员工加重进行处罚。既做到人人参与,又与岗位职责挂钩,使员工做到心中有目标,肩上有压力,工作有动力,最大限度调动员工积极推广、介绍、宣传、营销信用卡的积极性。
该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局面,制定实施了市场营销联动机制,充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和营业网点的综合营销功能,达到全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果。东庞支行深入矿区,加大对集团客户营销力度,一次成功营销信用卡374张;在信用卡的推广过程中,注重发挥公司、住房等对公业务优势,通过客户经理向房地产开发公司、贷款新增户、住房按揭客户宣传、介绍该行各类新兴业务把银行卡与贷款营销等业务有机结合起来,有针对性地一次捆绑营销信用卡,提升服务品质。
又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
20xx年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
单位个人工作总结100字篇二
xx年,是在财务科工作的第二年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。
一、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南,认真学习政治理论知识,参加有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论水平。
xx年,本人积极响应自治区劳教局、所部两级提出的打造一支“学习型劳教机关”队伍的号召,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想。
熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。
二、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
三、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。
四、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。
五、遵纪守法、廉洁自律,树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
本人作为劳教系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名劳教工作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。
单位个人工作总结100字篇三
我的20xx年是在x分理处度过的,x分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自我,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。经过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨精神实质,对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,必须要好好工作,不工作就不能体现自我的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我经过成人高考参加了x大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为x分理处的服务比其他银行的好,都愿意来那里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均x多笔上升到x多笔,人均笔数列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒自我“善待别人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情景新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,必须经过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的本事,
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,提高工作质量和效率,配合领导同事们把工作做得更好。
单位个人工作总结100字篇四
年末岁首,时逢六载弥留之际,颇感身心疲惫无奈,虽有浑身解数,实感划舟无力!,忙闲掺杂,闲暇有余!弥留之际又遇岗位变换。上半年归属综合计划部,下半年隶属行政部,时隔半年变换两个部门,倍感压力重重!责任重大!夜间的安全巡检、生产现场车辆的安全、设备异常、劳动纪律的抽查接踵而来,瞻前思后,归纳有三。
其一,20xx年受岗位变动的影响,思想有些波动,带着ckd的遗憾!迎着安全的重任。迷茫之时,静中思过,动中思痛,咀嚼着“性格决定命运”格言,味感悟道惭愧,为之恍然一震!顿感精神受之鼓舞!
其二,夜班的现场巡检,本着针对生产现场,及早的发现问题态度,未雨绸缪,采取预防为主、减少事故发生使之降至到最低!
首先,逐次排查,针对成品车手动电源;电瓶车、叉车禁止停放在库房内;物料、成品车禁止堵塞消防通道;库内的照明设备的电器关闭情况;电瓶车充电区域禁止堆放易燃品;电焊机等电器设备摆放离墙的安全防水距离的监控等巡检点,进行排查;有效的控制事故隐患的发生,减少了人为因素的失误,提升了员工的责任心。
其次,对夜间的动车安全,严格执行《动车安全管理规定》车车速的,倒车指引员与司机的配合;公司区域内可燃气体报警系统的监控,确认保安监控的处理情况等。提升应对突发事件的紧急处理能力,推广应变得当、方法准确、处理及时、消除隐患的发生源;起到增强控制和预防为主相结合的手段,依据现场、现实、现物,及时、及早、及至的方法,加以宣导,包括事故的苗头、安全隐患、潜在隐患乃至信息的获取等等,熟练的掌握异常情况的处理方法,火灾模拟训练,提升应变突发事件的能力。
再次,对喷漆车间的前处理车身静电的消除;现场汽油、除油剂、调漆等低闪点化学易燃品的接地和易燃容器的加盖;汽油。除油剂的限量及静电接地;登高作业需系安全带;劳动防护;地行车需培训合格和佩戴黄袖标并《地行车操作规程》;溶剂布、汽油布入桶并加盖、油漆、稀料、化学品使用后及时加盖;转运中加盖是否牢固;推车人员注意事项;升降平台起升,车门、舱门是否关闭,行程内是否有人或物品;打磨区域是否佩戴防护眼镜;化学品存放柜是否超量和加盖;登高作业是否将刹车片踩下;原子灰与固化剂是否混放在垃圾桶内;喷房格栅、通风道、水旋系统漆渣等悬浮易燃物及时清理;设备运行的安全巡检,发现异常及时反馈相关人员;有效的消除了隐患火情、不良劳动伤害、控制事故的发生。
最后,及时督促清洁员工,对四科打胶区、三科修整班的易燃垃圾及时的清理;不定时的对东、西保安室及监控室的人员、设备是否正常进行抽查。警惕异常的突发,防治公司财产无谓的损失,做到有备无患。
其三,走访一线员工,听取他们的意见,对问题、方法、协调、融会贯通,听取危险性或有害作业以及灾害较频繁的作业项目,尤其需留意的作业。例如:超乎作业员员工能力的、姿态勉强的、需长时间保持警觉的作业,协助现场管理人员及早发现问题,运用有效的处理方法。并和相关人员达成默契配合,解决问题;对巡检情况做纸质的记录,并发至相关领导,以便对安全工作,做出相应的指导、纠正和检查,使工作得到提升。
第二部分简要描述一年来工作中提出的新思路、采取的新举措、引用的新方法、开创的新局面
要求自己,秉着预防隐患为主、发现隐患辅、消除改善隐患为重理念。多了解、多询问、多走访一线员工。能发现问题、分析问题、增长解决问题的能力;找出潜在的安全隐患,刨除隐患的发生源,并拍照记录在案,加以剖析,警示作业注意(诸如:车辆异常、生产操作安全);巡检采取了“说教、引导、督促、检查”的模式,夜班生产现场得到一定的改观。
第三部分经验体会
在生产过程中,所有的工序基本都与机器设备、技术工艺和人员的操作有关,因此,希望任何问题都不出现往往是现实的。导致现场作业不良的因素很多,主要来源于三个方面,流程运作的过程、生产技术和人员。其中每个大方面都包含了多种具体的因素。例如:流程运作方面可能包含了流程不顺畅和设备问题。
但是,在各种不同的可能原因中,人为的失误是造成现场作业不良的主要因素。由于人为的一时疏忽或作业过程中的操作方法不正确,导致的事故明显较多,
那么人为事故的预防,主要是作业班组,始终要绷紧安全生产这个弦。应采取:如发现异常,能够也必须及时处理态度,并报告上级—形成制度化;通过专业示范、纠正、直接指导等方法来教育员工,对员工应说明确这样做的原因和必要性,不良原因的控制及对策,有效控制人为因素导致的伤害事故。
第四部分不足之处或建议
一年来,对安全工作认知程度还有限,学习的程度还不够,虽然掌握一些常识,但新系统认知仍然不够,还亟待学习和提升;合理化建议不够踊跃,参与的较少,还须在今后的工作中完善。
建议:针对人为事故较多的现象,尤其是在新近员工,其次是侥幸和疏忽及安全意识淡薄的老员工。建议推广、改善人为的失误。新的员工的培训永远不够的,也不可能经过足够多的培训才加入生产线。任何人都有一个逐步学习的过程,初步掌握技能的过程,即使生产经验非常丰富的员工,也有没掌握的技巧。
但是,新员工不可避免的会发生人为的失误,甚至可能会酿成品质、安全事故、引发不满。对产生人为失误的原因进行分析,找出对策;采取工作教导法:工作单元分割、说给他听、做给他看,然后,说给你听、做给你看,较为系统的掌握安全操作技能
因此,应尽最大可能的加强对新员工的教育指导,避免人身的伤害、财产的损失,同时也避免走弯路。