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最新普惠金融工作计划(十五篇)

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最新普惠金融工作计划(十五篇)
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时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

普惠金融工作计划篇一

一、加强组织领导、认真落实责任制。

我公司切实加强对社会治安综合治理和平安创建工作的领导,及时调整了综合治理领导机构人员。单位主要负责人为综治工作第一责任人,亲自担任组长,分管领导具体负责,把社会治安综合治理和平安创建工作列入单位工作的重要议事日程。领导组每季召开一次会议,认真贯彻上级有关精神,分析研究本单位综治和平安创建工作情况,及时发现和解决问题,抓好工作落实。并建立健全了综治组织网络,层层签订内部综合治理、平安创建责任书,形成齐抓共管的良好氛围。

二、加强宣传教育、增强全员法制意识。

一年来,我们大力加强法制教育,不断增强职工遵纪守法的自觉性。全面落实“六五”普法规划,不断丰富宣传教育内容。结合实际,认真制订了年度普法教育计划,一年来开展各种形式法制宣传教育活动和平安建设宣传多次。重点组织学习了《安全生产法》、《交通法》《消防法》等有关安全法规以及构建社会主义和谐社会等方面内容。取得较好的宣传实效。

三、加强内部管理、认真落实各项措施。

为了切实加强内部管理,我公司制订了有关规章制度,结合实际制订完善了有关内部管理各项制度,做到有章可循。为切实加强内部治安防范管理力度,做好对重点部位人防、物防、技防措施落实到位工作,我公司定期和不定期对防盗、消防等设施进行安全检查,及时配齐有关消防设备,加固防盗设施,做到有备无患。努力降低刑事治安案件的发生率,实现全年内部治安达到“四控制”、“四无”的目标,健全和完善台帐建设,确保全系统的安全稳定。

四、加强平安创建工作力度,提高整体防控能力。

一年来,我公司继续开展了平安创建活动,一是领导重视,认真部署、广泛宣传,增强自觉性,形成人人皆知、个个参与的良好氛围。二是齐抓共管,形成建设合力,并积极开展创建活动,使创建安全文明单位活动不断向纵深发展。三是加大平安创建力度,注意抓重点、抓难点、抓关键、抓创新,实施长效管理。四是认真开展安全生产月活动。组织开展多次安全生产大检查,发现事故隐患,及时整改到位,确保全系统安全生产无事故。五是认真开展创建平安机关活动,加强法制教育,严格内部治安管理,较好地杜绝了违法违纪现象。平时我们注意加强重点目标的防范,做好防盗防火工作,增强全员安全意识,较好地杜绝了各类事故的发生。

20xx年的综治、平安创建工作,我们要在县政法委的领导下,发扬成绩,克服薄弱环节,不断巩固创建成果,开拓进取、努力创建,把综治、平安创建工作不断提高到一个新的水平。

普惠金融工作计划篇二

计划一:20xx年,全行个人金融业务的总体思路是:“以客户为中心、以市场为导向”,全力实施“经营客户”战略。坚持“一个中心,六个基本点”的基本策略,即以“经营客户”为“中心”,以客户、产品、渠道、服务、经营品质、执行力“六个基本点”作为“经营客户”战略的重要支点,继续强化“狠抓三条主线不动摇”为具体抓手。通过实施渠道管理精细化、客户经营精细化、服务管理精细化、操作风险管理精细化、产品销售精细化五个方面入手,全面提升个人金融精细化管理水平,推进经营管理上台阶、上水平。

(一)产品策略:继续坚持狠抓产品销售不动摇,以做全和做强产品为目标,在巩固传统强项产品优势地位的基础上,进一步加强弱项产品的销售能力;优化产品销售结构,注重现有网点产能的挖掘,重点抓好点均线下网点的产能提升,力争通过现有网点产能的整体提升,最大限度的缩小与同业在规模上的差距;以交叉营销和联动营销为抓手,提高客户对产品的认知度和依赖性,通过产品的交叉覆盖和服务的完善改进,稳定和拓展客户基础,提升单一客户对建行的贡献度和忠诚度。

(二)客户策略:要充分依托理财中心,深化二代转型,围绕“一个中心,六个基本点”,坚定不移的落实“经营客户”战略;20xx年经营客户的重点要在精细和固化上下功夫,要坚持客户拓展和产品销售互促共进,扩大规模和优化结构并举并重的经营原则,在竞争中要确保有足够大的大众客户,有足够多的好客户,强化客户营销维护能力,挖掘存量客户潜能。通过提高产品覆盖度来留住客户,培育客户向上迁移成长,促进客户格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。

(三)渠道策略:20xx年渠道建设重点要在解决渠道总量扩大、覆盖面提升、区域结构优化、功能扩充等紧迫性问题上下功夫。一是要稳步、快速扩大物理网点数量,要重点布放在中心城市行和“第二梯队”,以及经济快速发展的县域地区,形成和同业抗衡的主阵地;二是继续大力发展自助渠道建设,力争在三年之内使自助银行与物理网点数量达到3:1比例,延伸服务半径;三是着力建设客户经理和理财中心软渠道,按照专职、专业、专注要求,带出一支新队伍,开拓一片新天地,打造一个新阵地,形成物理网点、自助设备、理财中心和客户经理相互协同、相互唿应、相互补充的全新渠道格局。

(四)区域策略:持续推进中心城市地区、重点发展地区和发展地区三大区域发展策略,着重打造“第二个***”。20xx年“三大梯队”的经营目标是:中心城市行个人存款新增和中间业务收入还要保持同业第一,坚守主阵地,作出更大贡献;继续打造“第二个***”,使其在同业形成绝对竞争力,提高贡献水平,瞄准第一梯队,实现突破跨越;“第三梯队”要实现快速崛起,通过加速发展,赶超同业,缩短差距,尽快向第二梯队跟进靠拢,提高对全行业务的贡献度。

(一)加强业务创新,做全、做强产品

1、狠抓一季度个人业务旺季营销工作,以“个人存款,实物金、个人客户”为核心,以基金、保险、借记卡,产品覆盖度和临界区间客户提升,自助设备开机率、账务性业务替代率及网点替代率为重点,做实旺季营销。

2、完善自上而下到网点的产品销售垂直作业模式,加大通报考核力度,营造良好的竞争氛围。

3、继续推进产品“扫零、达标、越级” 和“保险、基金、黄金攻坚战”,做全产品,弥补“短板”,提升网点均衡销售能力。

4、持续加大对理财产品的销售力度,加强总行“利得盈”、“大丰收”、“日新月异”等常规理财产品特别是开放型产品的销售工作,进一步巩固提升我行自行设计发起的“干元”系列理财产品当地品牌优势;加大对信托公司信托计划产品的代理销售力度,逐步搭建我行理财产品和信托公司产品相互补充的销售模式。

5、进一步做大做强个人黄金业务,扩大品牌影响力,加强实物金业务成本控制,提升实物金经营管理水平;加强对账户金的销售力度,与电子银行渠道联动,提高账户金产品覆盖度;加强账户金交易规范管理。

6、试点推出移动保管箱业务,建立从业务布局、申请开办到日常管理等一整套保管箱业务管理办法和操作规程,稳步推进保管箱业务的发展。

7、建立完善自上而下的基金产品销售信息传递链条,提高股票型基金、主代销基金、基金定投营销能力;充分发挥个人客户经理队伍作用,提升各级销售人员的系统工具使用能力、数据挖掘能力、客户服务能力和精准营销水平,努力提高新老基金代销市场份额;加强与基金公司合作,做好基金从业资格考试;加强与电子银行渠道联动,进一步规范货币基金交易。

8、做好凭证国债、储蓄国债、记账式国债产品的销售工作,巩固提升地区同业优势地位;加强记账式国债的风险管控,利用技术手段建立频繁、大额交易日常监控机制。

9、提高对代理保险产品的销售管理能力,建立完善代理寿险产品网点资源配置考核方案;建立保险公司销售支持人员规范管理制度;加强与保险公司合作,加大对网点一线销售人员保险专业知识培训力度,做好保险从业资格考试工作,提高我行自身保险销售能力;做好客户风险评估,提高客服务水平。

10、加强理财卡、龙卡通借记卡、支付宝联名卡等发卡的工作力度,扩大借记卡存量市场份额,提高新发卡的质量;持续开展折转卡及提升借记卡的动户率,加强对准贷记卡业务资产质量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照总行部署,积极拓展推广借贷合一卡、陆港通、预付卡等新产品。

11、加大个人外汇业务宣传力度,加强队伍建设,加大制度梳理和对下培训力度;试点开办并逐步推广外币代兑业务;选择重点地区、重点网点加大对个人国际速汇、个人外币汇款、个人结售汇等外汇产品的推广工作力度,打造全区个人外汇业务标杆网点,并发挥其带头作用。

12、稳步推出电话支付业务,建立电话支付业务管理制度和操作流程;加强与中粮可乐公司合作,积极拓展中粮支付业务。

13、强化产品交叉销售,推广个人金融产品套餐服务,提升产品覆盖度。

14、调度内外部媒体资源,做好重点产品营销宣传和品牌推广,做好客户体验活动宣传,把好宣传材料关。

(三)完善队伍建设 强化客户服务

15、继续强化个人客户经理队伍建设,提高专职个人客户经理的覆盖度和充足率。

16、以理财中心为考核单元进一步加强对个人客户经理的考评管理,在二级分行层面推广典型考评办法。

17、量化个人客户经理考核指标,完善客户经理产品销售、客户新增等关键业绩的考核量化,突出个人客户经理销售主渠道的作用。

18、以产品销售为纽带,以顾问式客户关系管理为依托,建立并完善全新的客户关系管理体系。

19、通过多种手段持续巩固二代转型成果,全力做好20xx年网点二代转型工作。

20、抓住客户增长、产品覆盖度、理财卡配卡、存量客户保有率、服务vip客户时间占比、客户联系计划覆盖率等关键业绩指标,提升客户经理产品销售和服务能力。

21、固化100家理财中心vip窗口柜员配置规范的基础上,向全辖网点理财中心覆盖推广,进一步解决理财中心空心化问题。

22、强化客户分层服务,加强理财中心客户引导分流,进一步提升理财中心客户服务功效。

23、在二级分行层面抓好经营客户系列提升措施、规定动作和个性动作的实施落实;创新内容和形式,持续执行个人客户例会制度。

24、在持续开展标准化理财中心创建的基础上,着力实施创建精品理财中心活动,以点带面,形成理财中心成长发展的良好梯队。

25、持续做好客户经理三大工具的运用推广,优化客户经理营销作业考评系统,与产品推广紧密结合,提高系统工具的使用效能。设计“理财规划与客户资产配置分析工具”,为客户经理进行产品销售和客户维护提供强有力的支持。

26、持续常态推进临界区间客户拓展上移活动和客户四个必备金融工具的营销推广,提升产品覆盖度和联动营销能力,强化客户联系和产品推荐。

27、将客户信息质量维护作为一项基础性工作,持续抓好分阶段客户信息质量提升。

28、全力实施客户经理营销能力素质提升打造项目。

29、开发系统平台,对个人客户经理基础信息和日常维护

实施系统化、工具化管理;在客户经理营销作业考评系统中搭建客户积分管理系统,按客户忠诚度和产品覆盖情况对客户进行分层和差别化服务。

30、组织全行个人客户经理专业技能考试,强化个人客户经理经营和管理水平

31、举办个人客户经理销售pk赛,增强个人客户经理实战能力

32、举办各类专题培训班,全面做好一线员工培训工作

33、抓好基金销售从业人员培训及考试工作。

34、加大个人黄金业务从业人员培训力度,研究通过外部权威机构考试认证方式。

35、做好保险从业资格考试工作,提高保险从业资格持证人员数量。

(三)加强渠道建设 提升服务水平

36、持续调整网点布局结构,在20xx—20xx年布局规划指导下,结合西部大开发与十二五规划发展战略,适当增设我行在发达地区(包括县域)的营业网点。

37、持续推进网点购置、装修建设,加强中心城市行和重点区域的资源配置,切实提高中心城市行的网点自有率水平,使中心城市行网点自有率提高5—10个百分点;重点调整低产网点和5年以上未标准化装修网点;继续优化营业网点视觉形象标准,符合总行vi标准网点比例达到98%以上;结合我行二代转型及打造100家标准化理财中心战略继续支持个人理财中心的优化改造工作;在赤峰建设1家保管箱业务项目;继续加大离行自助银行选址规划建设,使离行自助银行成为物理网点的有效补充。

38、全面提升渠道建设管理水平,落实集约化管理,制定全行网点建设工作流程和考核机制,进一步强化和完善网点建设责任机制。

39、试点推广网点建设后续跟踪评价工作,完善网点后评价体系,建立网点配置模型、网点选址模型,完善两大渠道建设管理模式,加大网点建设情况检查督导力度;总结分析资本性支出对网点销售的支持提高程度。

40、进一步完善自助业务运营管理体制,深入推进自助设备集中专业化管理步伐,力争年底实现全行自助设备的集中管理工作,打造一支专业化和高效化的自助设备管理队伍。

41、进一步强化自助业务基础管理,继续加大自助设备“剁尾巴”考核力度;加大宣传,提高设备分流率;积极拓展自助渠道的交易功能;进一步精细对设备服务厂商的管理和考核,切实提高设备运行和服务质量。

42、继续加大自助设备的经营管理考评力度。要突出对重点行、重点地区的政策倾斜。打造****的第一梯队,提高上述行的经营管理水平,使其在设备规模、运营指标、设备收入贡献、柜面替代率水平上切实起到引领全区的作用。在此基础上,带动以唿伦贝尔、赤峰、通辽、锡盟、乌海为代表的第二梯队加快发展,有效提高设备交易量和收入贡献度。帐务性替代率要达到60%以上,同时要重点提高附行式设备的替代业务能力。

43、突出抓好离行式自助银行的建设。将自助渠道的建设放在与网点同等重要的程度来建设。力争在未来三年内实现自助银行与网点数量比达到3:1。

44、调整设备布局结构,力争实现全行每个网点配备存款功能设备;严格控制低产、低效设备的产生。力争将低产设备控制在5%以内。

45、继续做好自助业务风险的防控工作。进一步规范自助业务操作流程;提高自助业务自查、抽查及普查工作质量,教育员工识别和自觉规避业务风险,提高自助业务风险防范能力和履岗能力。

46、利用行内外资源,采取多种渠道和方式来加强自助业务知识培训。

47、通过持续开展星级网点管理,固化和提升网点转型效果。拟在原有五星级、四星级、三星级网点的基础上,把星级向下延伸,增加二星级网点的评选。

48、整体提升全行网点服务质量,重点体现网点服务的稳定性和服务的固化。

49、从破难点和顽疾点入手,贯穿全年开展“抓服务、固成果、上水平”服务提升攻坚活动,循序渐进,实现网点服务水平的有序提升。

50、按照每季度两次的频率对所有营业网点开展神秘人检查。

51、打造理财中心服务标准,提高理财中心服务质量,打造建设银行理财中心服务品牌。

52、完善网点服务考核机制,强化网点的服务考核,在规范统一服务流程的基础上,提高零售网点的营销服务质量和水平。

53、加强对网点和个人客户经理的培训力度。在培训分工上,区分行侧重对员工能力提升的培养,二级分行则重点进行基础知识的培训。

(四)强化基础管理,倡导合规经营

54、贯穿全年开展“破难点、整顽疾”风险管理提升攻坚活动,以进一步加强对私柜面操作风险管理,强化屡查屡犯问题的整改。

55、继续强力打击自办业务和柜员禁止性规定,彻底杜绝有章不循、违规操作,提高柜员风险防控和合规经营的意识。

56、提高发卡质量,对不动卡进行定期激活和清理,规范理财卡等产品收费,建立完善的客户升降级机制,实现按标准发卡,提高银行卡年费收缴率及商户回佣,优化准贷记卡功能,对打卡等事务性业务逐步进行全行性集中处理。

57、制定并下发《零售网点岗位绩效考核管理试行办法》,规范统一全行零售网点各岗位的绩效评价内容、过程和结果。

58、理顺理财产品销售规范,解决理财业务多头管理问题,加强对条线、分行特色理财业务的监督和指导,定期对分行销售合规性开展检查,规范操作。

59、加强全行网点资源配置的集中统一管理,全面清退外部保险机构驻点,做好代销保险产品销售组织

60、加强投资者教育,正确引导客户合理配置资产和稳健投资,帮助客户树立正确的投资理财理念。

61、继续抓好基础管理系列措施工作,将其作为常态化、制度化管理手段,实行动态考核,着力提高网点人员基本业务技能和风险防范意识,建立个人金融部位风险和案件防控的长效机制。

62、加强主动发现问题、分析问题的能力,做到事前预防。对于各类审计、总行及区分行相关部门提供的内外部最新风险防控动态,及时跟踪、搜集和梳理整理,认真研究分析,发现风险点,做到事前预防。

63、强化整改工作。将各类审计、内外部检查发现问题的整改工作纳入常态化管理机制,按照不同检查层面的发现问题,制定整改流程,明确整改责任,确保整改效果,对不及时、不认真落实整改工作的,要对二级分行相关责任人实行问责。

64、完善基础管理考核机制。继续以个人金融业务基础管理考核系统为依托,对营业网点、二级分行基础管理水平综合评价,连续考核,进一步夯实全行个人金融业务基础管理水平;按月对委派柜员主管评价考核,组织开好柜员主管例会,加强柜员主管的履职能力。

65、抓好柜面操作风险管理,协调各级检查团队落实个人金融业务检查计划,对检查结果充分整改和利用,提高对柜面业务操作的垂直指导力度。

66、完善“5+1”考评体系的基础上,将理财中心考核纳入其中,形成条线“6+1”考评模式,配套实施谈话制度和二级分行经营管理评价制度,条线上下形成合力,确保各项政策措施的执行落地。

(六)加强系统建设 做好流程优化

67、继续强化对数据特别是产品与客户的分析和挖掘,进一步将管理做深、做细。

68、按照总行要求做好证券业务系统、理财产品综合支持系统、核心业务系统、pbcs等系统的版本上线推广,做好pbcs等系统使用情况的跟踪通报。

69、做好区分行个人金融业务综合管理平台等自行开发系统的优化需求的提交及功能的日常使用管理。

70、进一步发挥总行营销服务系统、分行客户经理作业系统、ocrm、acrm等系统工具客户数据挖掘分析功能,提升精准营销能力。

71、推广网点业绩评价系统、网点销售门户系统、网点资源调度系统、网点排队和客户识别系统及新功能。

72、通过个人客户经理服务支持项目,开发客户经理业绩评价功能,建立全行客户经理服务vip客户和产品销售业绩的统一评价标准。

73、依托“个人金融产品营销服务系统”,加强客户挖掘,提高商机处理率,加强商机统一管理,优化网银精准营销。

最后,启动包括客户经营、渠道管理、风险管理、服务管理、产品管理等在内的条线精细化管理提升一揽子计划,推进条线经营管理再上新台阶。

三、20xx年个人金融业务通报体系

为进一步加大对全行个人金融条线业务的督导和通报力度,及时通报个人金融业务发展状况,搭建全区个人金融条线沟通交流的平台。20xx年区分行将进一步规范和完善个人金融业务通报考核体系。在通报频率上将按照日、周、旬、月、季度等;通报内容涵盖营销及综合、客户管理、产品、基础管理、自助服务及网点建设等方面;通报对象维度涉及全区个人金融条线各个层级。

计划二:眼间又要进入新的一年—20xx年了,新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已经很快的过了4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4、8万元以上代理费(每月不低于1、2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7、5万元以上。做驰名商标与

著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

普惠金融工作计划篇三

坚持科学发展观,以建设社会主义核心价值体系为根本,以提高员工思想情操、增强员工身体素质为宗旨,开展各类健康有益的活动,加强员工间的沟通和交流,增进员工间的感情与友谊,促进单位精神文明建设,增强单位凝聚力。

通过开展各类健康有益的活动,提高员工的思想情操,树立主人翁意识,热爱单位、热爱工作,做到团结一致、齐心协力干工作;提高员工的身体素质,振奋工作精神,增大工作干劲,促进工作提速高效,展示员工靓丽风采。

1、纪念“三八”妇女节,展示单位巾帼风采

3月8日,在单位举行妇女健美操表演,纪念“三八”妇女节,喜享妇女自己节日的欢乐,展示新时期金融单位妇女同志的巾帼风采。

2、“五一”登山活动,观赏祖国大好河山

“五一”节假期间,组织单位全体员工登山,观赏祖国大好河山,增强员工身体素质,培养员工热爱祖国、热爱家乡的思想情操,立志为建设小康社会努力工作。

3、“忆党史颂成就谋发展”,抒发爱党爱国爱民情怀

7月1日晚上,组织全体员工开展一次“忆党史颂成就谋发展”座谈会,使员工了解我们党带领全国人民前赴后继、艰苦奋斗取得“革命、建设、改革”胜利的丰功伟绩,热爱历史悠久、疆域辽阔、风光绮丽的伟大祖国,热爱勤劳俭朴、聪明智慧的伟大人民,通过抒发爱党爱国爱民情怀,增添工作干劲,投身到火热的金融事业中。

4、游革命胜地,继承革命先辈优良传统

国庆期间,组织全体员工游革命胜地,缅怀老一悲革命家的崇高品质和献身精神,感受老一悲革命家为建立新中国作出的巨大牺牲和无私奉献,继承革命先辈优良传统,做好本职工作,把老一悲革命家未尽的事业进行到底。

5、走访老同志,传承中华孝道精神

12月下旬,组织全体员工走访本单位离退休老同志,帮助老同志做一些卫生清洁工作,帮助老同志做一顿饭菜,和老同志聊天,介绍单位的新情况、新气象,让老同志感受单位的温暖,员工的亲切,以此传承中华孝道精神,促进和谐社会建设。

1、制定方案,确保落实

要根据本计划确定的活动内容,制定每一项活动方案,明确活动的具体内容和实施步骤,确保活动如期开展,圆满完成,实现活动目标。

2、加强领导,精心组织

要成立活动领导小组,健全机构,配好人员,加强领导,明确职责,统筹谋划,精心组织,使每项活动顺利开展,确保安全,达到活动目的。

3、广泛发动,营造氛围

要运用多种形式,广泛宣传本活动计划,达到人人知晓,提高大家的参与意识,增强搞好活动的紧迫感、责任感,营造开展活动的浓厚氛围,为各项活动顺利开展打下扎实的基础。

普惠金融工作计划篇四

今年以来,在县委县政府正确领导下,紧密围绕全县中心工作,切实提升金融服务实体经济能力,全力促进经济金融融合发展,坚决维护经济社会平稳健康发展。

一是强化银行融资主渠道作用,金融服务县域实体经济能力不断提升。开展邀请市级银行行长走进活动。邀请省级金融机构来实地调研,展示金融动能转换成就发展潜力,增强政银企互信。目前省工行省建行省交行省中信省华融资产等多家金融机构主要领导来进行了调研,对经济发展金融环境有了更深入客观了解,增强了金融机构下一步在加大信贷投放信心。

二是大力发展直接融资,稳步推进资本市场体系建设。加强资本市场政策扶持,制定了未来x年上市挂牌工作目标主要措施,为我县企业上市挂牌打好了坚实基础。储备上市挂牌后备企业。联合各镇街开发区对企业详细摸底,组织新报了一批后备企业。

三是完善要素保障体系,助推诚信法治社会建设。深入贯彻落实《防范处置非法集资条例》,x月xx日,明确县地方金融监管局为全县防范处置非法集资工作机制牵头部门,进一步理顺组织领导现场风险排查风险机构处置等各项工作机制。持续开展集中现场检查“养老”等领域专项风险排查,实施风险企业台账式管理,摸清摸实风险底数,切实将风险化解在萌芽状态。

总体看来,我县经济金融运行稳健,但金融发展仍面临诸多困难问题。

一是贷款可持续增长能力不强。当前县仍处于信用修复初级阶段,各银行上级行对区域信贷投放仍较为谨慎,基本以存量授信为主,民营企业贷款新增难度较大。

二是上市挂牌工作推进比较缓慢。我县企业受互保联保关系影响较大,传统产业占比偏重,主要是石油化工以橡胶轮胎等传统产业,高端高质企业较少规模较小,上市挂牌后备资源缺乏,上市意愿较低。

一是提升金融服务实体经济水平。将以保障企业融资需求为重点,全力推动金融生态环境回归。定期调度政银企洽谈会签约到位情况,确保签约项目资金时到位。加大齐鲁银行分行x银行分行等市内银行沟通对接,力争xxxx年底前引进x-x家县外银行在我县设立分支机构,xxxx年全县本外币贷款余额实现正增长。

二是加快企业上市挂牌步伐。一是抓典型示范,以烁元新精选申报上市工作为契机,集合全力推动,争取尽快推动成功上市,发挥典型示范效应,带动其他企业上市挂牌工作加快推进。二是持续摸排,争取再储备x-x家列入全市后备企业名单。动态调整后备资源库,实地考察走访后备企业,时调整分类,具备条件时调整进入重点上市后备企业。

普惠金融工作计划篇五

1、客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

2、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

3、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

4、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

5、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

6、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

1、随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

2、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

3、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

4、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

5、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

6、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

7、切实履行对分理处的业务指导与检查。

8、做好会计核算质量的定期考核工作。

1、员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

2、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

3、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

4、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

5、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

6、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

普惠金融工作计划篇六

公司财务工作的指导思想是:在公司党组的领导下,认真贯彻xx公司工作会议精神;围绕公司资产管理的考核目标,开源节流,加强成本控制,完善公司预算管理体系;加强资产和资金的管理和运营,防范和化解财务风险,确保公司的可持续发展;以现代财务管理为目的,全面推进财务管理信息系统建设。

20xx年下半年,公司财务工作应重点做好以下工作:

矛盾是xx目前管理中最突出的问题,一个合理的xx是保证xx经营效率的前提,是公司发展的生命线。

全面预算管理贯穿于企业管理的全过程,是实现企业管理目标最重要、最有效的控制机制。既要重视发展,又要考虑经济效益,开源节流,挖掘内部潜力,控制投资和生产成本。公司要把降低成本作为加强公司经营管理的重要任务,牢固树立成本管理理念,严格控制生产经营、项目建设和融资成本。

1.降低生产运营成本。要求20xx年各单位成本必须控制在预算之内,以保证资产管理目标的实现。

2.建立项目财务评价体系,防范投资风险。要建立和完善投资项目(包括基建、技改、大修等)的评价体系),包括建设前的财务预评价体系和项目投产后的后评价体系,以提高项目投资的经济效益。

3.加强资金管理,降低融资成本。进一步加强项目资金监管,完善资金流计划管理,提高项目融资计划的准确性和可靠性,争取优惠贷款利率,优化债务结构,降低融资成本。

充分发挥xx公司现金流优势,优化资金调度,在保证生产经营资金需求的前提下加大资金运作,充分发挥xx财务公司xx业务部的融资理财功能,提高资金使用效率。继续保持良好的银企合作关系,充分利用银行信贷,选择灵活多样的融资方式,为xx建设提供资金支持。

认真学习财政部《关于xx企业重组中资产财务分割的通知》及国家其他有关政策,做好xx企业在xx分立过程中的财务分割和资产交接工作,理顺财务关系。对资产移交中的财务问题提出解决方案。要积极参与主辅分离的研究,解决主辅分离过程中的相关财务问题。

20xx年下半年,项目计划完成软件开发、系统初始数据整理录入、系统试运行等工作。,争取上线运营。公司各部门、xx局(试点单位)及相关单位应在今后的工作阶段配合项目实施,确保项目顺利完成。

今年农网工程竣工决算将纳入xx局内部管理责任制考核。我们要求各xx局采取措施,做好城乡电网工程竣工决算工作。

要继续开展代管xx企业的财务调查,进一步摸清代管xx企业的财务状况和存在的问题,制定相应的管理措施,规范代管xx企业的财务管理行为。

积极实施财务人才工程,进一步完善各级会计人员的知识结构,选拔培养一专多能、德才兼备、具有创新精神和进取意识的复合型会计人才,为我公司实现现代化管理培养高素质的财务管理队伍。

普惠金融工作计划篇七

本学期是我作为金融与基础科学系系主任的第一个学期,在认真学习学校的工作计划和教学中心的布置的各项教学任务以及系主任工作职责后,我确定了我的工作目标和方向:认真应对新的教育环境下,教学模式和形式的变化,自发学习,结合本系的自身特点进行思考,并积极的开展各项工作,本着对任课教师和学生服务的思想,配合高职教务和成人教务部门推动各项工作的开展,完成各项教学任务,以达到全面服务教学,做好老师教学和学生求学的后盾。

坚持以教学工作的中心的原则,严格执行系主任职责:(1)根据学校的发展规划,和教学中心的要求:以教学常规管理为基础,以教学改革为重点,以提高效率为手段,以实践教学为突破口,以教、科研活动为落脚点,加强教学与实践操作的结合,全面推进本系的各项工作。(2)严格教学管理制度、教师考核制度。现在各种制度有章可循,在制度的约束下,全系的管理就变得简单而有效了。(3)积极开展教研活动的讨论。本系迄今为止进行了三次教研活动,每次教研活动都有确定的主题,老师们都能积极予以回应,并提出了很多建设性的意见。

(一)教学管理方面

1.抓好教学管理制度建设,规范日常教学程序

本学期第一次的系里活动围绕新学期的教学活动开展,包括:重申职大、电大学生学习资料的整理与上传;课程的核定;尤其是课改后网上课堂的执行;对于调停课的程序、以及成人课堂的管理等和老师们都进行了沟通,保证课程的有序进行。完成了新开课的统计、老师课时核定等相关教师利益的工作。

(二)进行教研教改研究,提高教师的理论水平和科研能力

本学期第二次研讨中我们讨论内容是"如何结合学生特点进行教学,如何把学生留在课堂","如何结合学生特点进行教学"结合在如何提高教学有效性的会议上老师们的发言,我们展开了热烈讨论,我们感到其实每位老师都在挖空心思想各种办法来进行课堂教学,也很有责任心,这样的讨论也布置给每个老师,作为一个教改的课题去思考并撰写成文。

(三)坚持教学考核,促进制度的贯彻和落实

在需要向不同的教学部门提交各类的资料过程中,老师们相互配合,在规定的时间前后,我也会给老师们进行温馨提示,并帮助电脑方面不擅长的老师进行资料的上传。在资料检查的过程中,我发现老师们都很积极主动,并且很认真的按照要求完成了各项任务,体现了老师们对教学工作的责任感。检查结果如下:负责职大课程8位老师们上传了10门课程学习资料,负责电大课程教学的老师10人上传了36们课程的学习资料,在规定的时间内,完成了各项任务。

(四)做好毕业生学生论文的布置和过程监控工作

完成了职大物流专业和行政管理专业共计67人次和高职物流专业16人次的论文分组、导师见面等论文布置工作,并了解学生参与情况,及时与教务处沟通。目前,职大的论文正在陆续收缴,下一步要进行论文答辩的分组等。

(五)做好信息传递员

为了有效的开展系里的各项活动,尤其是各教学部门信息的传达,顺利、高效的完成教学资料的收缴、教学任务的下达,我在工作过程中尝试的采用了一些办法:

1. 坐班人员通过qq的平台进行沟通,快速并有信息反馈

2. 不坐班的老师通过邮箱进行信息传递,并通过短信的方式进行提醒

3. 部分不善用电脑的老师通过电话的方式进行信息联络,并给予了传递电子信息的帮助。

4. 开学初,我们专门设立了公共邮箱,将本学期要完成的工作进行梳理,将任课教师要提交的教学资料,进行电子整理,并自制了一些电子文档,如课程考核方案等。可以帮助老师了解各个时段需要做的工作。同时,为了打印方便,在公共邮箱里也集中了老师需要打印的各类文档,利用坐班的便利优势为老师们提供了一些服务。

做好期末阶段的教学管理,包括:期末复习指导的安排、学生网上学习的督促、行考成绩等资料的按时收缴。做好教学检查,提示老师的网上课程的布置。 在本系的教研中探讨几个方面:

1.对前半段工作的总结,公布教学检查的结果,听取老师对我工作的意见。

2.收集课程改革后老师们的比较集中的问题和看法。

3.申请了市电大关于开放大学的有关课题,由系内全体青年教师承担。课题申请成功后,进行具体的分工和课题研讨,并请教系里有课题经验的教授予以指导。

4.在高职处的安排下,做好高职教学的有关检查和教学改革工作。由于目前我系没有高职学生大赛的项目,我们将改革的重点放在课程内容上。

普惠金融工作计划篇八

今后五年,我县金融工作的总体思路是:以普惠金融为主线,以金融支持扶贫开发为中心,以深化农村金融综合改革为抓手,围绕金融支持全县“十三五”预期指标“一个冲刺、两个确保、六个翻番”的实现为工作方向。主要目标是:争取到20xx年,全县金融组织体系进一步完善,金融服务水平进一步提升,金融生态环境进一步改善,存款余额达到300亿元,贷款余额达到180亿元,存贷比超65%。

20xx年,我办将紧紧围绕县委、县政府的决策安排,大力发展普惠金融,扩大社会融资规模,推动金融改革创新,提升金融服务水平,维护区域金融稳定,提高金融服务实体经济效率,充分发挥金融在脱贫攻坚中的撬动作用:

一是进一步完善金融体制机制。增加金融机构的数量和类别,鼓励国有大型银行、股份制商业银行和政策性银行在经济发达的乡镇设点,农村中小金融机构和邮政储蓄银行在农业人口较多、集市贸易繁荣的地区增设网点;进一步优化农村网点布局,提升农村金融机构整体服务质量,建立起多层次、多类别的农村金融机构体系。

二是进一步扩大金融投放规模。鼓励各银行业金融机构积极争取上级行加大信贷支持;加快金融产品“增量拓面”;将信贷资金向战略性新兴产业和科技创新创业企业倾斜,加大对地下综合管廊、公共交通建设、保障性安居工程、城市设施更新改造等重大民生工程建设的支持力度。

三是进一步提升金融服务质量。开发推广各类适合农村和农户服务需求特点的金融业务产品,积极发展电话银行、手机银行等现代金融服务方式,积极推动基础金融服务下基层,继续做好流动银行服务,提高农村金融服务的充分性与多样性。

四是进一步推动保险改革创新。推动各保险公司加快农村地区保险机构的基础建设,加强营销员队伍建设,探索农险协保员和农村营销员业务衔接制度;加大保险产品创新,在特色产业、农村养老保险、责任险、保险融资增信等方面创新保险产品;鼓励享受贷款的农户参加保险,给农民增收系上“保险带”。

五是进一步加强金融安全监管。鼓励各金融机构充分运用农户信用信息平台成果,推广贷款者提供信用报告制度;严厉打击非法集资,维护全县经济金融秩序的稳定与安全;加强各金融机构及主管部门的行业自律和监管,不断提高风险管理和控制水平。

六是进一步加快企业上市挂牌。深化“一司一县”合作,依托华泰证券公司,积极对接计划上市的县外企业来县,以金寨作为上市注册地。加强对县内企业的培育和辅导力度,加快企业上市进程,充实县域经济发展的后劲;同时以县内企业的长效发展巩固脱贫成果。

普惠金融工作计划篇九

今年上半年,区金融办紧紧围绕区委、区政府和市金融办工作部署,以服务实体经济为目标,以新“金改十二条”为抓手,早计划、早部署,进一步深化金融改革,狠抓工作落实,为全年工作谋好局,开好篇。

截至五月末,我区存贷款保持平稳增长态势,保持较高增速,其中,本外币存款余额xxxx.08亿元,同比增长xxx.83%,本外币贷款余额xxxx.49亿元,同比增长x.97%,存贷款增速xx.05%,相较全市存贷款增速5.92%高出8.13个百分点。另外,严控不良贷款风险,引导银行通过债权打包转让、批量折价转卖等方式化解不良贷款,五月末,我区不良贷款合计xx.38亿元,比年初下降1.16亿元,同比下降xxx.89%,不良率为xx.18%,比年初下降0.3个百分点。

(一) 高度重视“两链”风险化解,帮扶效率进一步提高。

一是领导重视。区四套班子领导多次组织“暖心助企”活动走访基层,对重点风险企业挂钩帮扶。3月4日全市金融(处置)工作会议后,市金融办主任张震宇专题研究我区中城公司处置工作。林宝新常务副区长亲自抓、经常抓,每月一次调研、现场办公。4月2日全区召开“两链”风险化解工作动员大会,四套班子领导出席会议。5月18日,区主要领导厉秀珍书记、彭立华区长带队,各部门主要负责人参加,来区处置办进行“两链”风险化解专题调研。会后,彭立华区长又专题到鹿城法院对接我区重点风险企业司法帮扶工作。各镇街相关部门一把手也高度重视,主抓风险处置工作。

二是工作机制进一步完善。制定区“两链”风险化解工作考核办法、《瓯海区企业金融风险处置工作流程》和《瓯海区“构建诚信、惩戒失信”专项行动实施方案》,对全区各部门在风险化解工作中的工作职责、工作内容、工作流程进行了梳理和明确。

三是帮扶效率进一步提高。采取点面结合、重心下移,领导挂帅、部门主抓,团队会诊、组员协调,跟踪服务、一企一策等工作方式,对一批风险企业进行了帮扶和处置。截至xx年5月底,2家市级重点风险企业中,中城建设已完成处置,泰恒光学取得明显进展。5家区级重点风险企业中,瓯海建筑工程公司等3家企业已完成处置,正雄机械等2家企业取得明显进展。我区风险企业帮扶、协调、处置工作有序开展,截至5月底,全区共召集风险协调会议47次,发出相关协调会议纪要4份,发出相关工作联系函13份,为企业开启司法临时解封共6笔,帮助获得融资1.67亿元,使用政府应急转贷资金共73笔,5.85亿元。对资不抵债风险企业的司法处置进展顺利,米醴琼酒业通过司法重组获得新生,海城建筑的破产重整工作也在紧锣密鼓的开展。

四是工作方法进一步创新。针对当前化解工作中司法协调难度加大的情况,我区大胆创新,推出了企业金融诉讼调解衔接工作机制,在处置办设立金融诉调委员会,对符合要求的金融债权涉案企业在立案前优先引导至诉调委员会调解。此举既有利于风险企业开展司法保护,又有利于法院案件判决后的执行效率,也有利于减轻法院繁重的工作量。

(二)加大信贷投放引导力度,提升金融服务水平。一是加强xx年度银行业绩考评工作和xx年度创新项目考评奖励工作。区政府加大对金融业的支持力度,鼓励金融机构在瓯海的发展壮大。二是深入走访排忧解难。通过走访,了解辖区内金融机构在信贷过程中的诉求,广泛听取金融机构提出的意见和建议,积极联系房管、法院、住建等部门,协调银行机构在信贷业务开展中遇到的问题。三是组织全区金融工作会议暨“两链”化解攻坚会议和全区一季度工作例会,通报当前经济金融形势,研究部署我区下一阶段金融重点工作,引导银行加大产品创新研发力度,加强风险企业帮扶和不良贷款处置。四是加强金融业统计工作。加强与区统计局、市银监局、人民银行等部门的联系,加强对辖区内金融机构业务指导,科学筹划应统尽统,及时编制《xx瓯海金融运行参考月报》。五是加强保险工作力度。积极推动农村多层次社会保障体系建设,多次召开保险公司座谈会,走访镇街,从基层入手,全面推进农村小额人身保险工作,发挥保险业服务“三农”作用,截至5月末,全区共有保费收入xxxx万元,覆盖xxx个镇街,其中有8个自然村参与了全村统保,切实提高了低收入农民的生活保障水平。

普惠金融工作计划篇十

1、强力推进商业网点规划与实施。

按照我县商业网点规划,合理配置商业资源,确保科学发展、有序竞争。加强对现有商业设施的整合,研究闲置商业资源的开发,增强人气、聚集商气、激发活力。

2、强力推进重点市场建设。

通过“扶持壮大、改造提升、新建充实”等办法,着力提升南照大米市场、南照黄沙大市场、三十铺三粉大市场。尽快形成专业性强、特色突出、辐射范围广的专业市场群。按照“发挥优势、突出特色、因地制宜”的要求,发展建设跨区域的专业市场,即煤炭交易大市场、建筑材料大市场、粮食交易大市场、农副产品交易大市场。加强培育,壮大规模,提高集散能力。巩固提高“万村千乡市场工程”,进一步强化农村商品流通体系建设。

3、强力推进外派劳务工作。

打造外派劳务基地大县,争取年底对外输出30人。推进外派劳务品牌建设,为外派劳务人员提供优质服务,收集各地用工信息,适应市场需求开展多工种培训。

4、强力推进重大项目和重点企业的进口。

协调金融部门加大进口信贷,外汇管理部门支持进口用汇,扩大重大项目先进技术和关键设备进口。跟踪做好重大引资项目的设备进口工作;推动重点进出口企业扩大进口,加快技术改造,提升产业层次,扩大加工贸易,不断增强进出口贸易的实力。

5、强力推进招商引资工作。

切实转变招商引资工作的方式方法,努力提高利用外资的质量和水平充分发挥自身优势,利用贸促会、洽谈会、商务网站等开展招商。同时,要积极推动我县的投资环境的改善。针对我县的投资环境的差距和不足,一是要加强基础设施建设,美化、绿化、净化环境,落实优惠政策,提供优质服务,千方百计招商引资。二是要充分发挥企业招商的主体作用,用各种方式吸引外商投资。

6、强力推进整顿和规范市场经济秩序工作。

根据国家、省、市整顿和规范市场经济秩序工作的要求,要继续坚持“标本兼治,着力治本”的方针,重点对食品、奶粉、生猪、酒类、医药、成品油、废旧汽车回收及种子等专业市场的清理整顿,着力查处假、冒、伪、劣商品,打击商业欺诈行为和制假售假窝点等扰乱市场经济秩序案件,建立健全各项制度,扎实有效地推进整顿和规范市场经济秩序工作。

7、强力推进金融保险业的协调与服务工作。

要用足用活国家金融政策,落实我县金融奖惩措施,以促进金融业的快速发展,加大对我县经济发展的支持力度。

普惠金融工作计划篇十一

随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户提供更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍---客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识,是否真正认知客户经理的岗位职责所在,我认为还需进一步探讨,在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理,谈谈个人的一点想法:

客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。

1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。

2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。

3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。

4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。

作为一名客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。

客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,客户经理要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,通过对市场的深入研究,提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账,及时、分析资料,实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查,及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理,协助企业搞好生产经营管理和财务管理,尽最大限度减少资金损失。

思维决定行动,行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识,主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中,要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,把兄弟情、朋友义注入工作中,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。

针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言,也一定会把不快暂时抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更因看到我们忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单,但一定会赢得客户的支持与理解,促进彼此之间的感情。

我认为要做一名合格的客户经理,应以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户,树立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,从而最终实现我们的利润最大化。

下面我们公司明年的工作计划:

客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

普惠金融工作计划篇十二

20xx年是我行定点帮扶云南省永仁、武定两家国家级贫困县脱贫致富奔小康的第五年。我行将在国务院扶贫开发领导小组的领导下,坚持“以更新观念为突破口,以教育扶贫为重点,以综合开发为主攻方向”方针,扎实工作,力争再创扶贫工作新局面。

主要工作初步安排如下:

(一)发动全行员工,组织开展第六次为武定、永仁两县捐款、捐物活动。

(二)在全行范围内择优选拔第六批扶贫干部。

(三)建设完成永仁猛古腊招银希望小学和武定大梁子招银希望小学,并于9月学校开学时投入使用。同时调查、确定两县第六所招银希望小学。并修缮校舍。

(四)在永仁和武定各选择、建设并完成招银温饱示范村一个。并完善基础设施。

进一步加强基层组织建设。大力推动机关党组织与帮扶村党支部结对共建、有机整合,指导帮助基层组织建设,加强对村“两委”班子建设,切实提高“发展经济,建设新村;化解矛盾,建设和谐村;自我管理,实现村党支部自我发展”的能力。

(五)完成“1+1”结对助学对象选择和资金发放工作,并追踪资金使用和结对学生学习情况。

(六)组织开展定点帮扶五周年系列活动。

普惠金融工作计划篇十三

1、实行团支委例会制度:每周召开一次(与学生会例会同时进行)。

2、认真贯彻落实院团支部的工作部署,加大团委工作力度。

在院团委的领导下,以系为中心开展工作。第一时间落实院团委的有关工作要求,合理安排工作进程,同时反映系同学的工作意见和建议,做到上传下达的桥梁纽带作用。

每个学期团委工作的主要工作中心就是推优工作、团日活动、团费收缴、团干部考核这几大块。因此,我系团总支应配合完成团委日常工作安排:a本学期推优工作,这学期的推优工作要以过去推优工作为借鉴,扬长避短。秉着公平、公正的原则,作好新一批入党积极分子的选拔工作;b监督《团支部工作手册》的填写进度、填写质量,并及时在开学初下发各团支部,在期末上交团委;c及时下达团日活动任务,督促个班按时完成并保证其质量,这学期的团日活动在符合院团日活动主题的基础上要灌入自己的独特思想,使团日活动更赋有生命力和互动性,体现“精”而不“滥”;d负责本学期的团费收缴工作,团费的收缴是团员义务的体现,系团总支在规定的时间内尽量高效率地完成任务;e做好团干部的考核工作,系团干部的考核工作是提升我系团干部总体水平的一种有效手段,通过优胜劣汰,增强干部自身意识,最大限度发挥干部的自身才能,尽最大努力服务大众,从而规范与严谨考核制度就成了必要。团干部的考核是表彰优秀干部,勉励督促落后干部的一种重要措施;f配合团委其他活动的开展。

3、协助系学生会各部门(包括宣传部)工作的开展,加强与各部门的联系,使我部工作能够顺利开展。

1、建全本系独特的团总支工作制度:a进一步加强完善内部负责制度(一人负责两个班级日常工作的通知)。分团总支是院团委的重要组成部分,除了在能力上对团干部进行培训外,一套完整和严谨的工作制度也是体现团工作高效的关键。我系团总支以院团委为依托,在系组织委员的领导下,将在内部采取“统一领导,个人负责”的制度,将任务明确到人,人人都有单独负责组织活动机会,充分调动成员积极性。同时建立“表扬激励制度”,凡有突出贡献或进步者都进行与会表扬,增加其的自信心,进而挖掘个人能力;b实行例会、签到制度,进行会议记录并形成文。

2、加强系内文件整合和归档处理,建立相对完整的团日资料体系。

由于以前工作缺乏经验性,相关资料备份意识薄弱,缺少与院团委的交流沟通,造成系团日资料流失严重,各类资料参差不齐。在系团总支工作逐渐步入正轨的同时,加强系内文件归类整合成了规范系团总支工作的重中之重。

3、开展内部理论知识学习,从而提高各成员饿思想觉悟。

系分团总支工作的好坏是党建工作的基础,同时也是体现群众思想先进性的标志。为了更好的高效率落实团建工作,组织和培训系内干部工作就成了必要。培训工作不仅仅从思想理论上对干部进行教育,更侧重的是对干部实际工作行为培训。培训人员包括系学生会和金融系团总支的一切干事,以及各班班长和团支书,我们将定期定时对其进行培训、交流。这项工作将作为本学期团建活动的重点。

4、保持与古荡街道共建基地的长期合作,定期开展一些实践性活动(如:协助管理流动书亭、志愿服务日—走近敬老院或形成自愿活动等)。

5、做好内部考核,负责系学生各部的考评工作。

6、做好监督和评定工作,建立反馈意见系统,提高和完善我部工作水平。

系团总支工作的完善和改进需要有群众的密切关注与配合,我系团总支将建立健全我们的监督体系。让关心和支持我们的群众能及时有效地给我们提出宝贵的意见和建议,我们会在力所能及的范围内方便大家,提高工作力度,希望在大家共同的努力下,我系的团建工作会开展的有声有色。

团建工作的成绩往往是要通过活动成果来体现的。金融系的团日活动的先进性,就是要体现金融系特色的创新,这也是干部培训成果好坏的最好体现。金融系团总支以打造自我特色的团日活动为宗旨,不断摸索,为使组织的活动能成为院优秀团日活动而不懈努力。

项目

活动内容

时间

参观学习篇-----筹备“参观证券公司”活动

详见附录内容

20xx年9月上半旬

参观学习篇-----开展证券公司的参观活动

带领队伍去华西证券公司(初定)参观学习

20xx年9月中下旬

进行推优工作

各班根据具体推优文件进行名单上报工作

20xx年10月上旬

推优审核工作

对推优人员进行确认

20xx年10月中下旬

对推优人员进行党课培训

党课培训课程设置

20xx年11月-----20xx年12月

对入党积极分子进行推优

各班上报名单

20xx年11月------20xx年12月

对入党积极分子进行考核

确定名单,复审,谈话

20xx年11月------20xx年12月

社区服务篇-----走进古荡街道的共建实践基地

以互动为主的服务系列活动,与宣传部共同开展干部培训之服务社区

20xx年11月(初定,具体要与街道负责人协商后而定)

以上时间和内容安排,以学校安排为主。

参观证券公司的活动方案:

一、活动时间:9月18号星期二下午12点----16点

二、活动流程:1)参观证券公司,同时由证券公司人员介绍公司概况(大约一个小时):

2)证券知识访谈;

3)有兴趣的同学可以进行业务咨询。

三、活动人数:控制在25人以内

四、注意事项:1)联系证券公司,协商一致后派1—2个证券专业人员为我方参观时作相应介绍:

2)人员招募(面向全校师生);

3)全体人员车费问题(报销,估计100元)

4)人员安全、纪律由组织部全体人员负责。

五、活动经费预算:100元

社区服务篇活动流程与系团总支宣传一致。

普惠金融工作计划篇十四

xxxx年已经过去,在过去的一年里,桂热公司根据年初热作所下达的各项任务指标认真开展工作,取得了预期目标,同时提出今年工作目标和要求。

xxxx年,桂热公司围绕“做大主业,延伸链条,固本强基,扩大市场占有率”的发展思路,立足本所,服务华南,远销国外,在公司全体员工的团结努力下,实现了公司各项业务的快速发展,按照创新发展模式,重点打造桂热公司这一龙头,无论销售量、销售额还是利润均上一个新台阶。

xxxx年,公司实现销售收入850万元,利润210万元,产品的市场开发已由过去木薯单一品种,拓展到三大系列十余个品种,市场覆盖到全区40多个县市(区),并与海南、广东等地有关单位建立起紧密的业务和工作关系。

今年我们的经营目标是实现销售收入达1000万元,利润300万元。

xxxx年的经营工作,主要有以下做法:

(一)积极稳妥地开展主营业务,为客户提供优质服务。

公司成立以来,确立了以西南、华南地区木薯种植户为主要服务对象,依托热作所有利的科技优势,在突出木薯种茎作为主营产业外,还重点强化芒果、澳洲坚果、木瓜、剑麻、龙眼、荔枝果苗木批发、零售为拓展业务。

据测算,去年gr911木薯品种新增推广面积10万亩,其他品种通过与地方农业技术部门合作、农业园区合作,共建立新品种示范基地约xx亩,为新品种推广奠定坚实基础。

(二)加强基地建设。

农业企业,基地建设是根本。

公司把实验基地、核心示范基地、中试基地和外埠示范基地建设作为重点,全年新增基地建设面积1000多亩,前后累计投入80万元。

在项目实施过程中,扩建了300多亩的种质资源圃,建立高产栽培示范基地3个和优良品种适应性生产示范点3个,推广使用优良品种17个。

(三)从严从细,加强经营管理工作。

去年,公司新制定了五项管理制度,涉及财务管理、信息管理、内控制度管理、办公制度管理和考核绩效管理等。与部门签订了责任状,与职工签订了工作目标,把目标任务分解到公司具体人员,明确职责,将任务承包分解,具体经济指标和安全指标落实到个人。

公司管理进一步规范和明晰。

公司实施了以上管理制度以后,工作效率大大提升,员工工作积极性加强,公司的业务水平上升到新的高度。

(四)积极开展项目建设。

全年共实施3个较大的项目,包括木薯生物质能源产业化关键技术研究与示范、木薯桂热4号栽培示范与推广、木薯新品种新选048选育与应用,完成投资额2500万元。

受热作所委托,组织开展了3个项目的前期论证、项目可研和后期收尾工作。

尽管取得不少成绩,但由于公司成立的较晚,关系还不太顺,仍然存在不足和需要解决的问题。

一是新业务开拓不够,我们虽然紧紧依托科研单位和种植户,做好现有的业务,但公司的业务领域很广,可开发的空间还很大,尽管做了一些工作,但没有重大进展。

二是公司与国际间的交流合作还不够广泛,我们每年研发和引进的新品种都有许多没有种植和推广,开发新品种的力度不够。

三是当地木薯种植面积还不够多,可发展新的种植大户,种植面积有进一步拓宽的空间。

四是公司的营销力度不够,现在国内的一些地区尤其是国外对我们公司不是很了解,没有建立完善的公司网站和开展各种宣传活动。

五是员工的业务水平与技术水平不高,还有待进一步提升。

xxxx年桂热公司的工作指导思想和总体思路是:贯彻落实热作所工作会议精神,服从和服务于农垦局的整体战略,坚持以人为本,实现“三个转变”,以加快发展为主题,以提供优质服务为宗旨,巩固销售额;扩大国际间的业务,

“xx”是一家创业即实施计划经营的模范公司,他们在集体合作求成功的口号下培养人才,计划经营,如今成长为一坚实企业。

“xx”的年度计划叫做“xx事业集团计划”,是长期事业计划中的年度计划。他们是确实实践了计划的一家模范企业。

年度计划的制作程序

1.准备

每年,通常都是在9月,根据该年的实绩与预测,结合对次的度的展望,由各部门主管的总经理提出报告。

2.指示方针

总经理根据该项目展望,于每年10月指示次年度的方针。

(1)拟案

由现场的股长、科长协议拟案(11月中),在财务部综合整理。

(2)审议、调整

11月中,由科长以上主管审议、调整。

(3)决定

总经理做过半个月的充分检查后,于11月底做出决定。

长期计划概况

1.事业集团计划的基本观念

(1)依照事业集团的规模,筹措长期资金。

(2)拟订长期人才培育计划。

(3)规划升迁渠道,使员工有升级的机会。

(4)发布与实施

因每年一月份进入此事业年度,所以12月中需将全部计划印刷完毕,向全集员工发表,以取得全公司员工的共识与向心力。

2.长期计划的修正

本年度是经济的大转变期,因此xx公司亦斟酌年度计划,准备大幅调整其未来五年的长期计划。

3.经营的基本方针

(1)xx公司是制造名牌运用用品的公司,必须承担起流行指导任务。

(2)xx公司要增进顾客的利益及对顾客服务,以此为社会服务。

(3)xx公司要尊重员工的幸福,尊重每个人的成长,按能力支付高额工资。

(4)xx公司要通过对顾客服务和增进员工的福利,求得公司成长,并迈向业界的领导地位。

普惠金融工作计划篇十五

新一届的学生会委员会已经组建完毕,此次新组建的干部队伍由大二学生组成,各部门将在新学期招收新的干事。外联部的主要工作在于拉取赞助,解决学生会工作经费问题。对于一个团体来说,资金是各部活动的基础,在这个层面上说,外联部工作做得好坏与否,对整个学生的工作会产生重大影响。外联部与其他各部一样,是隶属于学生会的相互协调的部门,这就决定了外联部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持,同时,外联部只有积极配合其他部门以及主席团的工作,才能使整个学生会的工作正常运转起来。在学生会新组之际,先拟订新一学年的工作计划:

自学生会换届之后的一年任期内,总共有校运会、元旦歌手大赛、无私文艺汇演、合唱大赛和“金融之星”的系列活动等,总的说来,一年的工作还是比较多的,需要我们下大力气、花狠功夫去做才能做好。所以,针对各个不同活动的性质,我们都会有不同的针对性来争取获得更多的赞助,和更大的企业合作,扩大学院的影响。以下是针对不同活动的一些粗略策划:

①文艺类活动。诸如元旦歌手大赛、五四文艺汇演、“金融之星”班舞大赛等。

此类文艺类的活动,除了学院演员需要的服装等之外,我们会主要对一些艺术类的企业来进行赞助策划,例如影楼、服饰、化妆品等。

②体育类活动。诸如篮球、足球比赛等。

体育类的活动,我们的主要对象集中在药品、饮品和体育用品上,争取在最大程度上减轻学院的相关开销。

总之,我们对于相关活动的性质会采取不同的主攻目标,力争让每个企业的赞助都获得最大的收益,同时最大程度上减轻学院的资金负担。

在做好本部门本职工作的同时,我们也在积极的进行部门内部的改革,充分发掘每个人的潜力。为了积极相应金融学院第三届学生会的相关部门内部建设的会议精神,经过仔细讨论,外联部有以下的计划:

①部门对外品牌项目的建设

经过内部的讨论,我们决定联系像可口可乐、百事可乐、澜沧江啤酒等影响较大的饮料企业,举办属于外联的“堆易拉罐”大赛。

此活动面向全校同学,时间初步定为一天,活动资金有相关企业负责,活动人员有外联部主要负责,活动评选出一、二、三等奖及优秀奖有相关企业发放奖品。

活动初步预计就是这样,目前已经与可口可乐公司有了一些接触,正在进一步洽谈中,一旦找到合作企业本部门会以书面的活动策划交由学生会相关领导审核。

②部门内部活动项目探索

由于外联部的工作性质决定了口才的重要性,为了在工作之余锻炼部门干事的口才,我们决定定期举办属于部门内部的辩论比赛,相关选题由部长、副部长决定,每次都由不同的干事上场参加比赛,让部门人员发挥自己的特长,同时锻炼自己的特长。由于是进行部门内部活动的探索,所以可能相关的经验还需要一定的摸索。所以,如果此活动在部门内部的举办一旦成熟,我们会在学生会领导的帮助下争取与其他学院的甚至校学生会的外联部展开辩论赛,辩出我们金融学院外联部的风采,同时扩大与其他院系外联部的经验交流,扩大学院的影响力。

③人性管理,细心待人

良好的作风是部门兴盛的关键,所以在培养个人能力的.同时我们不应该放松对于作风问题的建设。

在今后一年的实际工作中,我们会努力从以下几个方面狠抓作风问题建设:

⑴尊重老师和相关领导,见了学生会领导和老师要问好。出入办公室先敲门,对待要拉赞助的客户要礼貌、诚恳。

⑵力争让每一位对学院进行赞助的客户满意,细心做好每一笔业务,争取发展长久的客户,办出部门的品牌和信誉。

⑶营造部门良好的工作氛围。定期组织活动,是部门干事从陌生的同学都成为朋友,争取让每一个干事都衷心热爱自己的部门。

⑷每次部门例会组织干事分享经验,让干事从别人的成功中获取经验,从别人的失误中获得教训。

⑸仔细做好每次的工作安排,明确责任到人。

以上三点是部门内部建设的初步构想,部门的建设是一个任重而道远的问题,还需要我们在实际工作中的进一步探索和改进。

外联部是学生会与外部联系的桥梁,是学生会树立对外形象的窗口,是与云南各高校联系的纽带。如果说,学生会是全校学生的代表,那么,学生会外联部就是学生和学生会“走进”和“走出”,进行对外联系的“中流砥柱”。学生会将从这里走出去,与各高校、企业以及社会进行多方面的“亲密接触”;学生也将从这里走进来,融入财大人的生活,参与财大的各项活动,亲身体验财大和金融学院的精彩。

外联部是团总支学生会的外交部门,是一个注重人际关系、语言表达、整体形象的综合性部门,希望我们能在这样好的一个平台上得到最大的锻炼,让社会更好地了解学院,让学院更好地融入社会。外联部应该配合团总支学生会各部门的工作安排,积极为本学院举办的活动。

以上为外联部的一些工作设想,在具体实施过程中,由于各种因素的影响,也许会有一些变更与调整。相信这届学生会主席团、各部门一定会给予外联部各方面的支持,共同把外联工作做好。

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