报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告，那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编为大家整理的报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
年终项目总结报告汇报篇一
从我负责废油再生项目开始，一直都不顺，开始计划施工时间15天，结果从到很晚，才完工正式开车。工期延误主要原因如下：
1、施工队伍人员少，业务水平低，不能按计划完成每天工作量。主要是公司今年主体工程项目多，5w吨/年三胺及20w吨/年碳铵、1000万平米/年高档陶瓷、15w吨/年双氧水这几大项目同时施工，相对这几个项目，废油再生对公司来说无足轻重，公司领导不重视。最开始每天只派三个人施工，其中两人为打杂人员。经过多次请示，最后加至5人，进展效果不大。
2、对项目的实施可行性没做详细的考察，准备工作不充分。这个项目是领导考察好了交给我实施的，公司并没安排我出去考察，在项目实施前，公司设备老总提醒我这个项目是骗人的，我没引起足够的重视。由于经验不够，盲目相信依赖领导的考察结果，在施工前，我自己没去了解这套装置到底适合哪种废油回收再生，这套装置是否适合我公司，导致项目建成后只能将尿素部分的高闪点废油处理后控制在合理成本内，对压缩工段回收的深度氧化废油处理后无法达到设计成本。主要原因：
①经过咨询，别人的油大部分都是一点指标不和格就换掉回收再生，所以处理成本低，而我公司润滑油是用到不能再用也难得更换一回，使用周期长这是事实；
②另一个原因就是我公司工艺复杂，生产负荷重，压缩机温度控制高，导致压缩润滑油深度氧化；
③再一个原因就是压缩机系统内带入大量低闪点工艺原料，如碱液、丙碳、煤焦油（静电除焦塔效果差、原料煤质挥发份高）等等，而公司条件有限，无法分辨到底是哪种原因，导致无法针对性的解决问题。我提出考察其他厂家，领导要求我有100%把握能够解决问题，连xx请的外协工程师都完全一点把握都没得，我哪有这么大的把握？一直都没去成。
3、公司xx请的外协工程师脾气大、难配合，而且未提供相关配管图纸，动不动就冲着施工人员、操作工发脾气，导致人心不齐，别人都不愿意和他配合，每次都要替他向别人解释，搞得自己心力交瘁。该工程师技术、人品有待考证，目前这套装置无法达到设计成本，对出现的问题无法解决，人已远走高飞，违背合同规定，还强词夺理说是公司没给技术转让费他，根本就是他技术不行，公司领导目前认为他就是一骗子。
4、压滤机选择厂家不慎重，没有对压滤机进行认真验收，导致开车后漏油，最后只得更换压滤机，影响工期一个星期。这老家伙也就揪住这点不放，说是压滤机问题才导致无法达到设计成本，还到老板那告状，最后换成他指定的压滤机，一样搞不出来，甚至一走了之。
因为这件事，公司对我的处理很重，重到令人发指。这件事情对我工作、生活的积极性影响都很大，我甚至开始怀疑我这么卖力的工作到底值不值得，我只希望在20xx这件事能够圆满解决。
除了车间的一些小改小革，我主要负责部门领导的周总结、月总结、年总结；负责部门的安全台帐与安全标准化；现在又将部门黑板报强加给我；由于20xx年我部门只投了一篇稿子，前几天又想将部门的稿件全部交给我负责，被我强烈的推辞掉了，还不知道最后是否还强加给我；12月份，由于部门有3位员工下车间学习，其中一人的事全部又分到我头上，包括公司每年的研发项目上报情况、我部门申报省技术研发中心资料准备、xx集团下达我公司的要求上报的技术资料及总结，还有遗留的几件小改小革，这些每件事都让人头疼，想着就怕，刚把他的遗留问题解决，那人又调回来了，事情却送不回去了，又都巴在我头上了，有时想想真划不来，部门其他员工和我拿同样多的工资，为啥就要让我多做这么多事啊啊啊，别的员工就不能分担一点点啊啊啊，我想呐喊，可是我无能为力，我真的很累！
1、总结方面要加强，不能向20xx年那样记流水账，应付差事了事，要写出每件小改小革的原因、完成情况以及所达到的效果，并且拿数据说话。反正已经无法推辞了，就让暴风雨来的更猛烈些吧！
2、小改小革方案一定要先与领导、车间沟通好后再实施，尽量避免在施工过程中出现方案更改，导致工作被动。
3、不断加强学习，提高自己。20xx年我要重新学习全厂公用工程，不能将以前学的都忘了，避免捡了芝麻丢了西瓜。
4、性格上面的塑造。我不得不承认我是个强硬派，雷厉风行，别人不配合工作的我喜欢直言至语，这样容易得罪人，我今后要着重提高情商，说话尽量委婉，有时候火冲上来还真控制不住呀！这性格可能导致认真做事倒还受批评，会推事的人老板倒还认为他的工作做得好，会哭的孩子有奶吃啊，现实就是如此！
希望20xx年自己能有个好的发展，最主要的是掌握点实用技术，为今后留点后路，以防万一！
年终项目总结报告汇报篇二
20xx年很快就要过去了，在公司领导的大力支持和指导下，在公司各个部门相互配合与同事们的辛勤付出下，一年的工作即将结束，回顾已经过去的一年，我们总结过去，展望未来，现在由我将xxxx县xxx道路工程（一标段）、xx县xxxx工业园区5号道路工程、xx经济技术开发区纵三路道路工程做以下总结：
首先是xxxx县xxx道路工程（一标段）
道路建设总长度为673.61x米，工程施工内容包括：道路工程、给排水工程、预埋管线工程和其他附属工程，工程自20xx年5月1日开工建设，于20xx年1x月4日完成全部施工内容，本工程的竣工验收初验工作于1x月3日完成，现阶段正在进行资料汇签和竣工结算准备工作。
1、工程质量方面
xxx道路工程（一标段）已初步竣工验收，工程整体质量达到了合同
约定的验收合格标准，但是在施工过程中也存在一些问题，具体问题有：⑴人行道彩砖铺设局部平整度较差，彩砖细砂扫缝不饱满。⑵人行道穴植树树池安装部分平整度不达标。
总结出现以上问题的原因为：⑴项目部管理人员质量监管工作不到位，质量意识不够 ⑵施工班组使用的技术工人技术水平不高。通过这些问题我们意识到，在以后的工程项目施工中，首先根据该工程的特点要求，建立质量管理体系、 项目质量管理目标和技术人员岗位责任制。
进一步提高每个项目管理人员的质量意识，我们严格控制施工质量，从基础开始，重点控制施工中各个技术环节，以后的施工中，如发现施工班组专业技术工人施工技术不能满足要求时，及时要求施工班组更换专业技术工人，只有加强对施工中各个技术环节和每道工序的质量控制，才能防止各种质量通病的发生，确保整体工程施工质量达标。
2、工程进度方面
xxxx县xxx道路工程（一标段）工程的合同竣工工期为20xx年8月21日，工程开工后，项目部按照合同工期要求，制定了施工进度计划，根据施工进度要求，及时给公司上报材料计划和机械设备用量计划，确保施工所需的人、材、机按施工进度需求及时到位，项目部对施工班组提前交底各个分项工程的进度要求，在施工过程中与项目部各个岗位管理人员和施工班组及时沟通进度情况，以便于出现进度滞后情况时及时作出工作调整，及时联系相关单位进行工序报验工作，尽力做到不窝工和每道施工工序的连续性和紧凑性，经过公司各个部门的大力支持、配合下，项目部全体人员的努力下，xxxx县xxx道路工程（一标段）工程于20xx年1x月3日完成了现场施工，实际施工工期滞后了合同工期42天，未能完成项目初期制定的进度目标。
工期滞后的主要原因有：路槽开挖完成后，在地基验槽时业主要求调整路线，因此导致项目停工，待设计单位重新现场定线、重新出设计图纸后，本项目才恢复施工，并按照设计变更重新开挖路槽，造成了本项目工期滞后。
3、安全管理方面
项目开工建设后，项目部及时组织项目管理人员和机械操作人员进行安全交底会议，并对机械、车辆操作人员和施工班组及时进行书面安全技术交底，在现场施工过程中，项目部全体管理人员也时时对机械、车辆操作人员及施工班组进行安全警示和提示，发现有安全风险现象时及时制止，在全体项目人员的共同努力下，项目施工在本年度未出现安全事故。
在以后的工作中，我们要把安全管理始终放在第一位，每个项目人员都应该时刻谨记安全问题无小事，安全生产是我们每一个人的责任！
4、成本的管理方面
在项目开工前，项目部根据施工现场情况，制定最优化的施工方案，合理安排施工工序，在保证工程质量的前提下，合理节约材料、机械和人工成本。施工材料管理方面，项目部根据公司材料采购要求，尽力做到材料计划报量精准，施工过程精细化，尽可能避免材料浪费情况。项目施工前，对于劳务施工项目，项目部采用施工班组包工包料方式，使用固定总价方式，将劳务施工项目成本控制在公司计划成本之内，避免了施工过程中的项目成本风险，促使施工班组自身提高了对施工的责任心，从而避免成本浪费情况。
在项目的水稳层、沥青面层施工阶段，公司工程部经过详细的市场调研和成本核算后，确定本项目的水稳层、沥青面层施工采用自备料-代加工-代摊铺模式，按照本项目结构层标准，水稳层、沥青面层连工带料的大包市场价为1x0元/m2，本项目施工工程量为19379m2，据此计算，本项目水稳层、沥青面层施工如采用以往的大包模式，需支出2519270元，项目采用自备料-代加工-代摊铺模式后，水稳层、沥青面层计划施工成本仅为1x331x0元，比以往的大包模式节约成本金额为1x861x0元。
水稳层、沥青面层施工前，公司又安排两位专业的水稳、沥青拌合站管理人员，去施工现场管理水稳、沥青料的拌合工作，经两人的精心管理，在计划施工成本1x331x0元的基础上，又为项目节约了施工费用731x4元。
采用此模式施工后，本项目水稳层、沥青面层施工单价折算为68.8元/m2，相比较大包市场价的1x0元/m2，在每平方水稳层、沥青面层施工上就节约了61.2元。
本项目的合同总造价为850.63 万元，现工程已全部完工，经公司核算人员成本核算后，该项目实际施工成本为340.37万元，如水稳层、沥青面层采用大包模式，本项目实际施工成本将增加为465.83万元。
5、 工程资料管理方面 在施工过程中，项目部要求资料员经常深入施工现场，及时了解工程进展情况，并做好相关记录，资料员及时与技术人员沟通，力求做到工程资料及时、准确，工程项目资料做到了与工程进度同步进行。根据年初公司制定的项目管理台账管理制度，项目部严格按照制度要求填报台账，在施工日志填写工作上，存在个别记录不详细现象，此项工作在以后的项目工作中还需努力做好。
xx县xxxx工业园区5号道路建设工程合同总造价为271x.29万元，道路建设总长度为4022米，工程施工内容包括：道路工程、预埋管线工程和其他附属工程。
工程自20xx年8月底开工建设，由于施工现场有1x00米道路的征地拆迁工作未进行，因此本工程20xx年进行的施工长度为2500米，20xx年年底已完成了2500米的道路土方挖方施工、地基处理砂砾换填施工、路基土工膜铺设施工、路基砂砾垫层施工、预埋管线施工，1x00米的雨水管线施工和1x00米路缘石安装施工，今年由于建设单位资金不到位，工程20xx年全年处于停工状态。
xx经济技术开发区纵三路道路建设工程合同总造价为1921.94万元，道路建设总长度为1x55米，工程施工内容包括：道路工程、人行道工程、预埋管线工程和其他附属工程，工程合同开工日期为20xx年8月1x日。
本项目于20xx年9月6日组织人员进场，x月x日进场一台挖掘机进行路槽开挖施工，x月x日由于建设单位征地手续未办理，致使当地牧民阻碍施工，施工工作无法继续进行，路槽开挖工作完成了半幅路基的80米长度，在建设单位的指令下，本项目的人员和机械于x月x日撤场，现阶段项目准备进行合同签订和前期手续办理工作。
年终项目总结报告汇报篇三
时间飞逝，转眼间我们就迎来了崭新的20xx年。也就是说，我们的软件项目管理已经到了学期的最后，我们seed小组的软件项目也已完工，这一个学期真的是获益匪浅！
xx老师曾经说我既可以走技术路线也可以走管理路线，一切都看我自己。真的很是佩服老师的看人眼光，很犀利。我知道，现在的我不是没有能力去做好，只是自己没有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前迈进。
在技术上，我总是给自己找借口，总是偷懒，但我现在明确了一点，没有技术，就没有管理！脱离技术的管理是不可能的，也是不现实的。在这个行业里，技术是一切的基本，想作工程师也好，想作管理者也好，技术都是起步的根基。在这个小项目里，虽然我们两个星期就开发完成了这个软件，并交付使用，但是问题还是很多的。在这么一个小项目里，由于需求、设计、代码、文档产生的问题，每一个看似容易，却都需要实实在在的经验在里面，都需要对业务的熟悉，有语言功底作根基。
在这个项目里，我负责软件配置管理工作，在文档的整理过程中，我仔细看了他们的需求分析，概要设计，数据库设计，模块设计等文档，也参与了风险分析文档的编写，承担了用户手册和项目成本估算的编写。在这个过程中，我明确了技术的实在意义，明确了技术对我的指导作用，同时也明确了自己的学习道路应该怎么走下去！
整个项目进行的过程中，我一直在努力从中学习，我旁听开发组的会议，为组长提供管理意见，为会议、文档制定标准，整个过程我收获了很多。
1、软件项目小组中的人员安排要职责明确，并有配套的管理记录，整理每个人的工作进度，随时更新，以方便开发人员、测试人员之间的沟通。
2、会议、文档、代码都要有相应的“纪律”，否则整个小组的开发效率会大打折扣。
3、对业务的熟悉有助于明确需求，只有明确的需求才能让项目更加顺利的进行。
4、细致的计划可以让项目进行避免很多弯路，可以在任务的初期就发现存在的问题，并及时予以解决。
5、项目文档、代码定期予以备份，当项目遇到未预料到的问题时可以及时恢复，尽可能减少损失。
当然，还有很多，包括软件测试上的收获，写文档的收获，这里就不一一列举了。这是我大学里最认真的一门课，当然，收获也是最多的。
年终项目总结报告汇报篇四
年终岁尾，回顾感慨颇多、收获颇多，我从计划物流部调到研发体系所成为一名项目管理员。通过参与xx认证项目、xx项目管理，使我对项目及项目管理工作有了深入的认识同时也发现工作中不足并积累了一些较成熟的经验，现总结如下。
1、工作与项目
项目是在特定条件下、具有特定目标一次性任务。项目具有一个根据某种技术规格完成的特定的目标；有确定的开始和结束日期、有成本限需要耗费资源。项目不等同于工作。
我原来做生产计划员每天做生产计划，它就是一项工作而不是项目，它是重复性、也没有项目的特定目标、没有时间要求等特点。
而项目xx认证项目为使产品出口xx市场取得欧规认证，有项目工期要求4个月，为完成认证项目我们要做一系列认证试验，取得欧规证书。欧iv项目为适应法规升级满足国家对汽车排放要求而做项目。这些项目都要满足某种技术规格、有特定目标、有时间要求、耗费资源、成本。使我从思想从对工作与项目概念有了清醒认识。
2、项目管理
项目管理是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。项目管理内容包括项目的整体、项目范围、项目时间、项目费用、项目质量、项目人力资源、项目沟通、项目风险等管理，最主要我认为还是项目时间、费用、质量的管理。
3、锻炼提高了自己的组织、协调、沟通能力
以前做生产计划员虽然也经常组织、协调、沟通生产计划安排的事情，但做了项目管理员以后对自身的组织、协调、沟通能力有更大提高。
作为项目管理员需要经常组织各种会议、写会议纪要、协调项目管理过程问题、与项目组个职能模块进行沟通保证项目进展。拿现在的k平台项目周例会来说，从会议室安排、会议通知下发、人员安排、会议过程中记录、会议纪律管理、会议纪要下发、会议纪要跟踪检查等工作需要组织、协调、沟通项目进展中问题安排下周项目工作。参加部门包括技术、质量、配套、财务、sqa、销售、工艺、生产、制造等部门。
4、了解学习到zpds体系流程
5、对保密性有了更深认识，以前在生产计划时对保密性没有概念，觉的无所谓，作为项目管理员，我认识到保密性重要性。
1、对项目管理目标、范围认识不清，导致在项目管理实践中分不清主次，由于每个项目目标、范围不同对项目管理方法内容不同，在项目管理实际工作没有清醒的认识，导致自己工作没有重点眉毛胡子一把抓，我刚接手俄罗斯认证项目时就很茫然，不知道干什么。没有很好研究立项书中对认证项目目标、范围要求，只是一味跟催项目工作计划对项目管理。
2、对xx体系流程理解学习不到位
3、缺乏汽车整车开发基础知识了解
加强对项目管理理论知识、工具、方法学习并应用到以后工作中；加强项目管理中费用、质量管理。
年终项目总结报告汇报篇五
it项目管理对于信管来说，应该是一门重要的专业课，只有掌握了其中的分析方法，才能在以后的项目开发中，对项目进行科学，全面的管理，提高项目的质量。
通过本次课程的学习加之实习，首先，我知道了什么是项目，以及it项目的定义什么，知道它是为解决信息化需求而产生的软件、硬件、网络系统、信息系统、服务系统等一系列与信息技术相关的项目，同时，我了解到了it项目的主要特点分为7个，即明确的目的、独特性、时限性、目标渐进性、时效性、高风险性和智力密集型。在充分了解了定义之后，老师又详细讲解了项目的生命周期和管理模式，从项目4大阶段：启动、计划、执行、控制和项目管理9大知识领域：范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购进行全面的解析。下面我就分别讲述在这几个方面自己学到的东西。
其中4大阶段中，掌握的比较好的就是前两个方面，在启动方面，我觉得就是要预先考虑到项目实施过程可能出现的问题，进行提前的计划，说到底就是未雨绸缪，里面最重要的就是可行性分析，它是作为项目能否开发的重要依据，提供需求、盈利、运行环境等多方的分析资料。另外一个，我掌握到的重要知识，就是wbs技术，我学会了如何对认为进行分解，将一个复杂的项目分成多个子项目，分别进行多次深度划分。项目时间管理是我听得最认真的内容，因为要作图，里面我主要是针对网络图进行了认真的学习，知道网络图的意义以及如何绘制网络图，在网络图的基础上，我学会了用个project软件生成项目的甘特图，并且能够从给出的甘特图中读取项目的信息和进度计划。最难的是活动历时估计中的关键路法，通过结合ppt，我掌握了如何根据给定的表格数据，推算出最早开始时间、最早结束时间、最迟结束时间、最迟开始时间、总时差，并在做完图后，从中找出其关键路径，即总时差为零的活动路线。
后面9个领域，都学的比较粗条，主要针对了成本、质量和风险管理。在成本管理方面，理论掌握的不好，主要就是知道了如何用project软件对项目分配资源，并且知道了如何解决资源冲突的几种方法。
在项目质量管理方面，我通过实习，知道了it质量管理的概念，整个体系，并且通过实习，知道了从哪几个方面入手去编写it项目质量计划，从而了解了一个项目团队如何去保证其项目的质量，特别是实施计划中，知道了一般性项目质量管理的工作计划，和高层领导以及项目经理如何去评审一个项目以及各部门的任务分工和之间如何协调。
风险管理因为时间近，所以知识点记得比较多，最深刻的就是项目风险的评估分析。在里面，我主要掌握了如何定性的估计风险，学会了风险评定的等级划分，和结果划分。
it项目管理，其实自己没有多少重视，总感觉学到的理论偏多，让我值得欣慰的就是，我们在课程一开始就成立了分组，通过一个小组的整体协作，把整个项目过程都全部的经历了一遍，在完成的过程中，我发现，书上写到的只是冰山一角，远远满足不了你完成作业的标准，我很多时候都是拿到分配下来的题目，一阵发愁，然后翻了n遍书，还是不知道从何下手，可能是从来没有接触到类此的东西，缺乏思路，不知如何进行，只能在百度里寻找，希望找到材料，要是完全一样的就更好，没有的就东拼西凑，虽然其中有一些copy的影子，但自己也是阅读了大量的资料，整合了各种数据，在不知不觉中，理解该方面也越来越深刻，至少一开始的迷茫感没有了，其中让我印象最深的就是制作wbs，书中只是讲述了wbs的基本概念，没有一点制作的方法和步骤，完全是盲人摸象，一路磕磕碰碰，幸好在强大的搜索引擎下，在参考了无数公司优秀的案例下，制作了一个让自己非常满意的wbs图，当然，其中会有各种错误。
还有一个就是在合作的过程，我觉得一个项目想要合理，高质量的完成，各小组间的沟通即为重要，这里面包含了项目组长的领导能力和人格魅力，像我们组来说，我感觉就有点分崩离析的味道，就是个人管个人，组长分配啥，做了就好，没有形成一个小组间的共鸣，不知道其他组的进度和完成情况内容，所以内容应该有些分散，给组长也增加了很多的后期整理压力。
1、案例分析的效果甚微，我感觉就是小组发表后，老师就是把小组的发言整合了一下，没有告知这个案例到底说明什么，总感觉有点模棱两可，没有明确。
2、课堂气氛很压抑，我们没有释放应有的学习激情。
3、实验课有些水，不知道在实验课上做什么，一般都是老师讲，学生自己玩电脑，应该在实验课的时候，开设一点project软件的教程，帮助我们更好的掌握。
4、作业量比较大。
年终项目总结报告汇报篇六
20xx年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下，都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了一定的成绩也暴露出一些不足，现将一年的工作总结汇报如下：
有效开展培训工作，努力提高凝聚力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。我受公司领导委派来到xx项目经理部工作，起初项目立足当地，多渠道开展人员招聘工作，在x月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。
今年由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部立即启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失；xx月xx日，小区xx栋x单元下水管道堵塞，脏水已漫至xxx室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部立即采取措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。x月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。
不断提高收费率，完成了年度经济指标。
1、在收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，积极主动的想办法保证收费率的提高；
2、在物资采购方面：项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家，控制成本支出；
3、在减员增效方面：通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力成本开支约xx万元；
4、在节能降耗方面：通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器减少无功损耗等方法手段，节约能耗开支约xx万元；
5、在节约意识方面：通过培训，在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年x月通过与施工方的多次协商，顺利接手其电梯轿厢保护措施，节约开支近万元；今年x月，工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后，开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子，既避免了不让业主车辆有损伤，又节约了成本开支近千元。
明晰责任分工，梳理规范工作流程，逐步提升服务质量和管理水平，从而提高业主满意度。
1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化
2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化
3、突出抓好安防工作的重点化。
4、外包单位、维保单位、便民服 服务及驻场维保人员监管制度化
项目管理改革以来，项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化，不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后，各班组长及骨干人员均以身作则，遵守规章制度，坚持工作标准，狠抓工作执行力，奖勤罚懒、奖优罚劣，听取意见和建议，不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合，业主的满意度有了较大的提高。
1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想，思考问题有一定的片面性，不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训，着力培养员工的大局意识、责任意识，提高员工的综合素质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻，项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏，突出人防与技防的有效配合，警钟长鸣，常抓不懈。
3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中，项目经理部将继续开拓思路，争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。
回顾20xx年，都市xx项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟，经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来，我们全体员工将继续精诚团结，协同奋进，努力拼搏，为公司和项目的发展做出更大更多的贡献！
