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诊所前台接待岗位职责要求(5篇)

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诊所前台接待岗位职责要求(5篇)
时间:2022-12-29 07:27:01     小编:zdfb

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诊所前台接待岗位职责要求篇一

2、预约接待(也可设专职接待人员)、制作和管理预约接待表;

3、接待来店客户;

4、根据客户的维修需求,正确填写r、o,并请客户对作业内容认可并签字;

5、当发生追加作业,且预计超过报价金额,或需延期交车时,应获得客户的理解;

6、应向等待维修的客户报告作业进展情况;

7、维修进度管理;

8、对事故车进行报价,和保修公司交涉;

9、服务营销产品的销售;

10、3个月内的续保客户的转介绍和预约沟通;

11、价值链业务的推荐。

诊所前台接待岗位职责要求篇二

?校区环境的日常监督;

?咨询电话的接听,做好相应的信息记录;

?定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的培训动态

?对来访咨询者接待:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考;

?根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理;

?组织已报名学员的上课;

?日常市场活动的配合及参与,完成其他临时性工作;

?人员招聘登记与通知;

诊所前台接待岗位职责要求篇三

1、每日中心环境检查。

2、查看前台物料充足情况。

3、中心助理每日学员和家长的接送流程规范。

4、前台客户关怀。

5、学员出勤情况和满意度调查表录入管理及操作。

6、合同收款pos操作。

7、学习中心业绩表、营收报表制作。

8、学会处理中心收款、退费和请购、报销流程。

9、中心全职人员每月考勤核对管理。

10、中心物资管理,整理。

诊所前台接待岗位职责要求篇四

1、负责展厅前台顾客接待,分配到店顾客资源给予销售顾问;

2、负责展厅客户流数据的监管及数据汇总编辑;

3、负责展厅环境巡查,并根据巡查发现的问题,对应转达相关负责人跟进;

4、负责每月客流数据分析、归档;负责展厅前台各项问题的初步对应,并将跟进转达相关负责人跟进;

5、协助配合市场部开展的店内相关宣传活动;

6、严格遵守集团和公司的保密规章、制度,履行与本工作岗位相应的保密职责,任何泄密行为造成公司损失,由本人承担相应的赔偿责任;

7、遵守和执行公司及部门制定的规章制度、管理要求和工作流程;

8、负责完成上司交办的各项工作任务。

诊所前台接待岗位职责要求篇五

1. 负责为下榻酒店的客户办理入住登记及退房手续;

2. 负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度;

3. 熟悉酒店相关产品知识,了解酒店的所有活动,及时处理客户咨询及客户需求;

4. 熟悉前台各项专业技能,做好对客服务工作;

5. 快速准确的获取预订信息,及时为客户提供查询及问询服务;

6. 为客户提供外币兑换服务;

7. 制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息;

8. 收集与反馈客户意见并整理成册;

9. 领导交办的其他事项。

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