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软件实施工程师工作职责篇一
1.负责公司项目实施工作,推进项目顺利进行,包括项目组织调研、整理需求解决方案、监督开发进度、培训、上线、验收等工作;
2.负责用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
3.负责编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。
任职要求:
1.本科及以上学历,相关计算机相关专业,相关软件工作3年及以上工作经验;
2.有优秀的语言表达和沟通能力,有良好的客户服务意识;
3.有区块链或电商项目经验优先;
4.熟悉基本数据库查询操作者优先考虑;
5.能通过代码发现问题,并提出解决方案者优先考虑;
6.具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑。
软件实施工程师工作职责篇二
职责:
1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行软件安装,实施;
2. 熟悉酒店相关业务流程者优先:
3. 处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;
4. 负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;
5. 解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。
6. 收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
7. 解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
任职资格:
1、计算机专业,专科及以上学历,熟悉windows操作。
2、熟悉mysql、sqlserver数据库或熟悉网络布局、优化、电脑硬件及服务器者优先。
3、热衷于实施工作,熟悉酒店基本业务,酒店行业内或从事过软件销售工作者优先。
4、接受出差。
5、为人踏实诚恳,做事有激情活力,人品端正,具有开拓的精神毅力,具有一定的人格魅力,乐于助人,善于沟通表达,具有很好的交际能力。
6、执行力强,对于上级指派的工作及市场中出现的机遇能够快速执行把握。
软件实施工程师工作职责篇三
职责
1、负责应用系统的需求调研、分析与设计,编写需求说明书,负责跟踪与管理;
2、收集客户需求及反馈意见,撰写需求说明书,为开发、测试提供依据;
3、项目上线前产品的部署,数据库、应用服务器的安装、实施代码集成;
4、负责系统上线前数据初始化,系统配置等工作;
5、撰写系统使用说明书,协助项目经理完成系统培训工作;
6、协助开发部完成代码维护工作;
7、负责实施文档、部署文档的编写;
8、研究各类行业内业务、技术规范,并对内提供资讯支持。
任职资格
1、大专及以上学历,管理科学、计算机、教育技术等相关专业优先;
2、了解软件开发的生命周期;
3、善于沟通,责任心强,较强的团队合作精神;
4、了解高校信息化行业优先;
5、对工作充满激情和不断自我学习能力,能承受较大工作压力。
6、熟悉erp操作系统流程者优先
软件实施工程师工作职责篇四
职责:
1. 负责实施jda wms项目,包括项目调研、业务蓝图/流程设计、功能需求书撰写、产品安装配置及培训、系统设备联合调试等,确保项目按时按质完成;
2. 和客户保持密切沟通,解决项目中遇到的问题;
3. 负责项目实施团队与开发团队的工作沟通和协调;
4. 总结项目实施管理经验,丰富实施知识库,提高客户满意度。
任职要求:
1. 计算机或物流相关专业,本科以上学历优先考虑;
2. 3年以上物流行业或相关it企业工作经验,熟悉仓库运作流程者优先;
3. 具备2年以上wms项目实施经历,领导或参与2个以上大中型wms项目并成功实施者优先;
4. 具备良好的表达、沟通和协调能力,分析与解决问题的能力,项目掌控能力,能够适应出差;
5. 熟悉或了解oracle、sqlserver、mysql数据库者优先;
6.有国外仓储管理软件产品:红色草原redprairie,sap,ma、highjump ,infor 任意一款产品开发经验者优先。
软件实施工程师工作职责篇五
职责:
1、负责软件项目客户现场实施工作,包括软件安装、调试以及关键用户培训工作。
2、协助项目经理完成拜访客户,搜集客户建议,分析客户需求。
3、编写软件使用操作手册以及相关项目验收文档。
4、参与客户会议,记录会议纪要,及时汇报给项目经理。
5、定期汇报项目进展情况。
6、协助项目经理进行项目验收。
岗位要求:
1、大专以上学历,1年以上软件实施工作经验。
2、具有一定的计算机基础理论知识,掌握操作系统(windows、linux)的基础知识,熟悉操作系统的基本操作以及计算机网络相关知识。
3、有较强的现场操作能力和优秀的沟通应变能力,良好的团队协作能力。
5、具备主动快速学习能力并擅于思考和解决问题。
6、对工作积极认真,实事求是,责任心强,具备良好的客户服务意识。
7、有软件开发、测试工作经历者优先。
软件实施工程师工作职责篇六
职责:
1. 负责公司产品及项目的技术支持,包括客户交流、需求分析、产品介绍、产品演示、售前调研,售中实施、售后维护等工作;
2. 负责配合区域销售人员进行产品市场推广;
3. 负责项目落地工作,在项目实施过程中,与客户进行有效的沟通,确保项目进度与质量,按照实施计划完成项目,顺利完成项目验收,提高客户项目满意度;
4. 负责工作领域内各类项目文档撰写;
5. 负责验收文档的准备,主持项目的验收和结项,协助销售人员回收合同款;
6. 负责售后管理工作,包括产品运行的日常维护与客户问题的及时处理,后期使用的跟踪。
任职要求:
1、计算机相关专业本科及以上学历;
2、两年以上软件产品实施经验;
3、具备基础的计算机硬件及网络知识;
4、熟悉主流数据库,如oracle、ms sql server或mysql,安装及操作语句(需考核);
5、熟悉网络配置;
6、具有较强沟通、理解能力,具有清晰准确的语言表达能力;
7、能接受经常出差;
8、有his、lis系统、血液透析管理软件等医疗软件从业经验者优先。
软件实施工程师工作职责篇七
职责:
1、负责教育信息化项目或者教育产品售前、售后的技术支持工作;
2、负责完成教育产品测试、安装部署、运营技术支持;
3、负责教育产品项目实施过程的技术支持工作;
4、负责项目后期售后服务与技术维护工作,分析处理客户日常使用产品时反馈的问题,进行准确判断与解决。
任职资格:
1、理工科类,计算机类、电子、软件工程、通信工程、自动化等相关专业优先;
2、熟悉计算机操作、硬件安装调试,具备网络故障的分析、判断、解决能力;
3、具有较强的服务意识,为人诚信,做事认真、责任心强,工作积极主动,能吃苦有上进心。
4、具有团队协作精神,服从安排,能接受短期出差。
5、有弱电工程施工经验优先。
软件实施工程师工作职责篇八
职责:
1、负责医院的项目实施。
2、负责整理客户调研、需求分析和应用解决方案的制定。
3、负责客户的业务培训、方案测试及上线切换。
4、能够有效控制项目进度,按照项目计划保证项目成功交付。
5、按照公司实施计划完成项目的实施结项和回款任务。
6、完成公司上级领导下达的其他指标性任务。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,财务管理专业或计算机专业;
2、2年以上grp、erp、hrp、his实施经验;
3、熟悉sql或oracle数据库应用;
4、熟练操作office办公软件,具有独立文档编写能力;
5、具备良好的组织、沟通、协调能力;
6、能适应出差,
7、熟练sql或oracle数据库优先。
软件实施工程师工作职责篇九
职责:
1、负责mes系统/report系統/pdm系统,开发设计和管理。
2、组织mes系统/report系統/pdm系统的实施工作:需求访谈,分析、业务流程优化、方案设计、系统测试和上线,系统支持等工作。
3、支持mes 系统/report/pdm系统 系統日常基本运维,并对于系统源代码进行修改优化及上线。
4、处理系統日常異常及提案改善工作。
5、负责的厂别系统操作手册 oi撰写。
任职要求:
1、本科以上学历, 计算机技术、信息管理相关专业
2、有 mes与pdm 相关工作职位,3年以上经验为佳.
3、能够熟练操作计算机,熟悉操作各类办公软件。
4、熟悉c#,web,html5 等程序语言。
5、沟通表达能力、亲和力、计划能力、协调能力、执行能力强,良好的团队精神,强烈的责任感和事业心。
6、能承受一定的工作压力。
软件实施工程师工作职责篇十
职责:
1、 负责基于公司成熟的行业应用系统,依据用户提出的个性化需求,制定项目实施方案。
2、 不定期对用户需求跟踪回访,挖掘可合作的二次空间,基于公司成熟的基础框架平台,梳理用户提出的需求,制定项目实施方案。
3、 负责基于公司行业应用系统或公司基础框架平台的工作流搭建、表单配置、用户管理、权限管理、初始化管理等功能模块,实现用户需求。
4、 负责项目实施与培训,控制实施进度,完成项目交付,为客户提供日常业务支持。
5、 负责协调公司资源,总体把控项目进度。
6、 保持良好的客户关系,及时反馈用户信息。
7、 能够独立完成上级领导分配的其他任务。
任职要求:
1、 专科及以上学历,计算机相关专业,有3年以上工作经验者优先考虑。
2、 掌握oracle数据库基础操作,能够进行增、删、改、查相关操作。
3、 能够向客户介绍产品解决方案,有项目管理经验者优先。
4、 具有国土、房产、规划等行业信息系统实施经验者优先考虑。
5、 有较好的沟通和理解能力,有良好的客户服务意识及服务技巧,具有良好的个人素质和耐心。
6、 土地规划、城市规划相关专业人员优先考虑。
7、 有国土、规划行业信息化经验的优先考虑。
软件实施工程师工作职责篇十一
职责:
1、负责公司系统软件(纺织erp/mes/wms)实施,包括项目调研、安装配置及培训等,确保项目按时按质完成;
2、收集整理客户项目需求,并汇总成项目调研报告;
3、完成客户需求产品的功能配置或与产品研发团队协作完成;
4、负责现场软硬件调试、系统部署、软件安装、参数配置等工作;
5、参与测试流程, 能对产品提出问题与看法;
6、对客户进行系统使用培训、指导、问题解答和技术支持,并协助上手使用系统;
7、对已实施软件项目进行售后服务与维护,收集整理客户反馈意见问题, 汇总成文档并进行问题追踪处理;
8、 负责编写系统安装手册、操作说明手册、培训记录及相关技术文档;
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机相关专业背景,有wms/erp/mes实施经验优先;
2、具备较强的学习能力,有扎实的计算机基础知识,熟悉数据库sql;
3、较强的逻辑思维能力, 善于解决客户反馈的问题;
4、具备良好的沟通表达能力;具备一定的客户技术交流能力以及客户服务意识;
5、愿意接受临时、突发性工作,敢于承担工作风险,能吃苦耐劳胜任出差者优先;
软件实施工程师工作职责篇十二
职责:
1. 负责车库管理软件系统、物流车载系统的现场部署、调试和技术支持,保证产品实施落地的可靠性;
2. 协助编写文档,包括软件/系统安装部署说明书,软件使用说明书,现场实施用例等。
3. 编写项目现场的培训资料,负责现场人员的软件培训工作;
4. 负责收集用户反馈的需求,并整理汇报给相关负责人;
5. 总结项目经验,并整理形成文档,完善现场实施过程。
任职要求:
1. 本科及以上学历,计算机类或相关专业;
2. 有计算机应用基础知识及c++基础,能有快速熟悉各种调试应用软件;
3. 对agv、agc、输送机等物流自动化设备有深入了解和实际应用经验者优先;
4. 有现场实施管理工作经验的优先;
5. 具备较强的沟通能力及团队合作精神,工作仔细,认真负责。
软件实施工程师工作职责篇十三
职责:
1. 独立实施公司产品的设计与开发
2. 根据开发进度,实施方案,完成相应模块的设计,开发任务
3. 与产品设计人员协作,完成产品ue,ui在产品上的实现
4. 编写项目相关的技术文档
任职要求:
1.具有2年以上软件开发经验,其中java开发经验熟练,使用常用设计模式
2.熟练使用java的开发框架。熟悉各种开源的http请求框架,内存管理框架等
3.掌握高品质android页面交互制作技巧,用户体验平滑流畅
4.具备较强的独立项目实施能力
5.思路清晰,思维敏捷,沟通能力强
6.有完成作品演示者优先,有多媒体开发经验者优先
软件实施工程师工作职责篇十四
职责:
1. 负责客户现场的实施工作,包括部署调试、用户培训、运行维护、验收等工作;
2. 负责协调处理项目实施涉及到的客户关系,与客户保持沟通,及时接收并解决客户反馈信息;
3. 跟踪项目中产品的运行状况,提供售后技术支持,定期提供报告。
任职要求:
1、两年以上项目实施相关经验大专及上学历熟悉计算机、网络和软件相关知识;
2、熟悉iinux基本命令,能在nux环境下安装部署web应用软件;
3、熟练sql,熟悉 mysql、 oracle、 sql server等数据库
4、熟悉b/s架构熟练操作 apache、 tomcat、weblogic等web容器
5、有较强的服务意识、良好的服务态度,工作积极、耐性、认真、条理;
软件实施工程师工作职责篇十五
职责:
1. 参与公司的项目实施工作,承担项目中涉及产品及系统的部署、集成等实施职责;
2. 编写相关的实施文档,包括部署方案、安装手册、使用及维护手册、测试文档、验收文档等;
3. 快速诊断、解决在项目实施过程中出现的技术问题;
4. 收集和整理实施过程中遇到的产品问题,及时提交给产品开发部门并跟进直至解决;
5. 负责用户培训,编写培训文档,解答客户使用系统过程中的疑问;
6. 为客户提供快速、准确与专业的售后技术支持及升级维护服务,建立良好的客户关系。
任职要求:
1. 熟悉linux系统和相关命令,可以进行系统相关的cpu/内存/网络配置;
2. 熟悉linux系统环境下的软件安装和部署,掌握linux shell脚本设计和编写;
3. 熟悉java相关的环境设置以及相关命令的使用;
4. 熟悉nginx的使用和配置;
5. 熟悉mysql、oracle、db2数据库的使用,掌握sql语言,能够熟练使用sql查询数据;
6. 使用或了解过docker;
7. 条理清晰,沟通表达能力良好,具备较强的学习钻研、解决问题的能力;
8. 有金融证券行业应用系统实施、运维经验者优先考虑。
软件实施工程师工作职责篇十六
职责:
1、熟练掌握公司主营产品的业务流程及业务模块,熟悉产品系统功能,能够在现场进行操作演示及培训,提供现场技术支撑,有效解决客户的实际问题;
2、负责及时有效的跟进汇总处理客户提出的问题,能够辨识问题类型,有效和产品、测试及开发人员沟通,跟进问题的处理结果;
3、负责编写,修订及维护产品的操作指导,培训教材及faq等操作文档和培训教材,为客户提供及时高效的操作指导;
4、负责产品实施过程中客户的需求及优化建议收集整理传递及确认;
5、负责客户数据的配置、治理、报送、收集、验证和修复工作;
6、完成上级交代的其它工作。
任职要求:
1、1年以上工作经验,有服装行业erp\scm\pos,软件开发、实施或运维工作经验者优先;
2、熟悉oracle、sqlserver、mysql等关系型数据库操作;
3、具备较强的学习能力、问题分析,解决能力,能独立承担解决项目实施中的各种问题,并善于总结经验和教训;
4、具备优秀的内部及外部沟通协助能力,善于与客户交流,有很强的客户服务意识;
5、具备产品技术文档的编写和整理的能力,具备制作项目实施培训教材并进行平台操作与演练的能力;
6、具备完整的项目交付、管理经验优先;