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化妆品店员工管理规章制度内容篇一
第一条 为规范化妆品生产经营行为,保证化妆品的质量安全,保障消费者健康,根据《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《化妆品卫生监督条例》及其实施细则等有关法规,制定本规定。
第二条 在中国境内从事化妆品生产经营的企业应当按照本规定加强和规范索证索票和台账管理。
第三条 化妆品生产经营企业应当建立索证索票制度,认真查验供应商及相关质量安全的有效证明文件,留存相关票证文件或复印件备查,加强台账管理,如实记录购销信息。
第四条 化妆品生产经营企业应当由相关部门或专人负责索证索票和台账管理工作,相关人员应当经过培训。
第五条 生产企业索证至少应当包括以下内容:
(一)国内生产企业或供应商的营业执照;
(二)原料、包装材料生产企业的其他资质证明;
(三)原料、包装材料的检验合格证明;
(四)涉及商标、条形码印刷的供应商印刷许可证和条形码印刷许可证。
不能提供原件的,可以提供复印件。但复印件应加盖国内生产企业或供应商的公章并存档备查。
第六条 生产企业索票应当索取供货商出具的正式销售发票及相关凭证,注明原料、包装材料的名称、规格、数量、生产日期/批号、保质期、单价、金额、销货日期、以及原料、包装材料供应商的住所和联系方式等信息。
第七条 经营企业索证至少应当包括以下内容:
(一)化妆品生产企业或供应商的营业执照;
(二)化妆品生产企业卫生许可证;
(三)化妆品行政(卫生)许可批件或备案凭证、国产非特殊化妆品备案登记凭证;
(四)化妆品检验报告或合格证明;
(五)进口化妆品的有效检验检疫证明。
不能提供原件的,可以提供复印件。但复印件应加盖化妆品生产企业或供应商的公章并存档备查。
第八条 经营企业索票至少应当向供货商索取正式销售发票及相关凭证,注明化妆品的名称、规格、数量、生产日期/批号、保质期、单价、金额、销货日期以及生产企业或供应商的名称、住所和联系方式。
第九条 实行统一购进、统一配送、统一管理的化妆品连锁经营企业,可由总部统一索取查验相关证、票并存档,建立电子化档案,提供各连锁经营企业使用,各连锁经营企业应能够通过电子化手段从经营终端进行查询索证索票情况。加盟连锁的,应当由总部提供统一的索证索票复印件并加盖总部公章。
第十条 索证索票应当按供应商名称或者化妆品种类建档备查,相关档案应当妥善保存,保存期应当比产品有效期延长6个月,鼓励有条件的化妆品生产经营企业实行电子化管理。
第十一条 化妆品生产经营企业应当实行台账管理,建立购货台账和销售台账。
第十二条 购货台账按照每次购入的情况如实记录,内容包括:名称、规格、数量、生产日期/批号、保质期限、产地、购进价格、购货日期、供应商名称及联系方式等信息。
第十三条 购货台账按照供应商、供货品种、供货时间顺序等分类管理。
第十四条 销售台账应详细记录化妆品的产品流向。内容包括产品名称、规格、数量、生产日期/批号、保质期限、产地、销售价格、销售日期、库存等内容,或保留载有相关信息的销售票据。
第十五条 购货台账和销售台账应当妥善保存,保存期应当比产品有效期延长6个月。
化妆品店员工管理规章制度内容篇二
一、员工带妆上岗眉毛、眼睛、脸颊、嘴巴,缺少一处罚10元,不私自用店内商品,违者每处/每次罚10元。
二、微笑服务,露出八颗牙齿,不迟到、不早退,上班期间不得坐凳子,违者每次罚10元。
三、上班期间不准带手机放前台,不会客,违者每次各罚10元。
四、各人区域所有商品先进先出,从后填补,不用心,压着临期商品自己购买。
五、货品干净整齐,丰盈饱满,缺货不补,每次20元,货品凌乱不归位,每次20元。
六、一商品一价签没价签每个罚款20元,卫生从下往上用手平擦,不能有灰尘,头发等脏东西,各人区域地面不能有粘在地面上的脏东西,每一处罚款10元。
七、一个月正常两天假期,当月不用可累计到下个月一起休。节假日、大型活动不准休假,否则1天扣3天工资。
八、店内所有商品哪怕是袋包或中样,不准私自拿用或带出,发现一次罚100-1000元,并且立即开除,严重者交派出所追究刑事责任。
九、凡泄露店内商业机密者,罚款100-1000元,对店造成严重损失,立即开除,没有工资。
化妆品店员工管理规章制度内容篇三
1、生产化妆品xx车间工作人员应保持良好的个人卫生,勤洗澡、换衣、理发、不得留长指甲和涂指甲油。
2、进入化妆品xx车间必须穿戴工作服(无钮扣,无口袋)、工作帽、工作鞋;头发不得外露;工作服和工作帽必须保持清洁且每天必须更换了。
3、不得将生产无关的个人用品和饰品(如手表,首饰等)带入车间。
4、 进入车间应洗手消毒,工作过程中按规程洗手;车间内严禁存放个人生活用品和生产无关的杂物。
5、车间内严禁饮食、吸烟和随地吐痰。
6、未经允许非加工人员不得进入加工车间;经有关部门同意后,必须达到加工人员的要求后方可进入。
7、新参加工作的生产人员,必须经健康检查并取得健康合格证后方可上岗工作。
8、车间生产人员和进入车间的其他有关人员遇下列情况之一时必须洗手: ⑴、开始工作之前;⑵、上厕所以后;⑶、处理被污染的原材料之后;⑷、从事与生产无关的其他活动之后;⑸、在从事操作期间也应勤洗手。
9、生产车间内接触半成品及原料的设备、工器具、操作台必须采用无毒、无异味、耐腐蚀、易清洗的材料制作。表面应光滑、无凹坑、缝隙。车间内禁止使用一切竹木工器具和容器。
10、在工作前后及工作中必须按规定进行清洁、消毒。所用的清洁消毒方法应有效又不影响料体的卫生。用化学方法进行消毒时,检查消毒剂的配制记录及使用条件,连续使用的消毒剂,定期检查其浓度。用热水消毒时,水温应达到80℃以上。
11、加工操作台、机械设备、工器具应经常清洗,不得有锈蚀,并保持清洁,经消毒处理后的设备、工器具、操作台必须再用饮用水彻底冲洗干净,除去残留物后方可接触产品。
12、生产车间和其它场所的废弃物,必须随时清除,并及时清理出厂,废弃物存放的容器及场地应及时清洗消毒。
13、车间工作人员及有关人员每年至少进行一次健康检查,必须经健康检查并取得健康合格证后方可上岗工作。
14、同一生产现场内不得同时生产两种类别的产品,也不得同时加工影响车间卫生或产品质量的副产品。
15、车间内只能存放有少量即将使用的空罐。空罐只能装填产品,任何时候不能盛放有其他物品,以免误入生产线造成质量事故。清洗车间时,必须移开或遮蔽好生产线上的空罐,以免沾污。
16、每天工作结束后(或必要时),必须彻底清洗加工场地的地面、墙壁、排水沟,必要时进行消毒。
17、生产车间和其他有关工作场地内应保持清洁,不得堆放杂物,地面不得出现大规模的积水现象,生产中的废弃物应随时清理和清除。
18、车间内的更衣室、工间休息室等公共场所,应经常整理和清扫,及时进行消毒,以保持其清洁。
19、生产车间周围应定期或必要时进行除虫灭害,以防止害虫滋生,车间使用杀虫剂时,不得污染化妆品,并尽量避免污染设备,工器具和容器,使用杀虫剂后应彻底清洗干净,除去残留药剂。
化妆品店员工管理规章制度内容篇四
为了使每一个员工了解公司概况,明确公司的各项要求及规定,自觉遵守公司的各项规章制度,发挥自我,完善自我,不断进步,建立一支具有团队合作精神的队伍,营造活泼奋进的氛围,弘扬公司文化。
一、服务守则
以客为先——自动放下当前的工作如补货、陈列、搞卫生或是叠衣服等,以最快的速度上前招呼顾客。
亲切笑容——对顾客/同事要保持亲切的笑容、友善的目光接触和恰当的语言。
速率——凡事讲究效率,做到以一对四,但要掌握分寸,不要让顾客感到不安,平时工作要有计划性。
自发性——主动帮顾客解决问题,主动对店铺提出意见。
自律性——自觉做好顾客服务,无论何时都不可怠慢任何一位顾客。
稳定性——任何时候都能为每位顾客提供优质的服务。
二、员工服务准则
1、善用“欢迎光临”、“请稍候”、“好的,请等一下”、“抱歉”、“让你久等了”、“对不起”“谢谢光临”等基本的礼貌用语。使用普通话,严禁粗言秽语。
2、安排门迎,当班营业员各站半小时。
3、接待入店顾客时必须以“欢迎光临”起头,顾客离开时以“谢谢光临”收尾,有顾客进门时,不可做无视状或做其他事情,不可用眼睛瞪着顾客或打量顾客。
4、当顾客与你第一眼接触时,一定要以微笑表示之,对所有进店的客人,男性尊称先生,女性尊称小姐特殊情况除外。
5、要注意客人的生理状况,如近视、残疾,不可谈论其缺陷,或用眼光瞄视。
6、当顾客进门时,不可马上走到其亲密距离,但须随时把握近顾客的时机,当顾客意要服务时,须步至其眼前,并说:您好!并做15度的行视角度,顾客询问卖场物品方位时,应从旁引道,并主动介绍。
7、当顾客双双对对来店里时,应各双方交替交谈,顾客如有带小孩时,应与小孩显出亲切状。
8、接待顾客时,绝对禁止个人情绪化表现,面对顾客时绝对不可打哈欠。
9、不可任意批评顾客的言行、服装及打扮,不可冷淡对待光看不买的顾客。
10、被问及有关商品的问题时,要以专业知识来说明,接待顾客时,不可以比手划脚,与顾客对话时,语音不可太大或太小,语速也不可太快。
11、顾客在观看特价商品时,应将商品特价的原因说清楚。
12、顾客询问任何问题时,一定要热情亲切的回答,绝不可回答:不知道。做到察言观色,了解顾客的要求,不强迫推销。注意倾听顾客的谈话,并加以判断,适当迎逢顾客的喜好。
13、询问顾客任何问题时,一定要用:“请问——”为开头语。
14、在顾客面前比较其他品牌时,不可任意或恶意批评该品牌产品,顾客对商品难取舍时,应主动大胆的建议或成为其商量的对象,顾客单独前来购物时,应灵巧的提供意见。
15、顾客要求拿另一种商品时,不可表示不耐烦或小声出轻视的语言。
16、顾客要求降价时,不可表示轻视意,并做耐心解释。
17、遇到挑剔,却什么都不买就离开的顾客时,应保持礼貌的态度送走顾客。找不到想买的物品,请示帮忙介绍其他店时,应亲切指引。
18、不可指指点点或谈论已离去的顾客,要慎重处理、保留顾客的遗留物。
19、顾客因粗心大意损坏商品或卖场任何物品,绝不可恶言相向。
20、正在接待顾客时,绝不可中途停顿去接电话,或做其他任何事情。
21、顾客请求赔偿或退货时,应很有礼貌地先道歉,并鼓励其理换更合适商品。
22、须至仓库拿货时,要说:请您稍等一会,回来时要说:抱歉,让您久等了。
23、顾客付帐时,不可直视其钱包,收取顾客的金钱时,需当面复诵一次:收您__元;找给顾客的钱当面复诵一次;谢谢您找您__元。
24、在包装商品给顾客时,一定要做最后确认,收钱、找钱或将商品交给顾客时,一定要用双手转交。
25、将商品与找钱交与顾客时,须说:谢谢、欢迎下次光临,门口的同事也需诚心的说:欢迎下次光临。
26、任何情况下都不能与顾客发生争执。
27、不可因下班、休息或吃饭时间而干扰上班的同事。
28、不可留过长的指甲,以免在接待的过程中刺伤顾客。
29、在等待时间,双手合于前方,放于腹部下方,双脚稍开、自然不感到累的姿势,不可双手合抱于胸前或插袋或叉腰。
30、充分利用等待时机,整理样品,清洁卖场,票据,记录顾客的意见、反应、抱怨,谨慎处理,并交由办事处有关人员参考。
31、接电话第一名开头语:您好!黑骑专卖店——
32、每天9:00准时开店根据各店上班时间,员工应于开店前30分钟到店,由店长主持早会,营业结束,由店长主持收b。
33、每天开门营业之前,应将店内灯光、空调全部打开,至营业结束时,店内层板、展示架、橱窗需每天用抹布擦拭。
34、安排定轮职表将店内地板,把设备清冼干净,随时保持清洁,由值日每日倒垃圾,如有恶臭味,应立即清除。
35、注重卖场讯息,将断销、滞销商品随时反映给上级店长。
36、执行指示、命令时,以最上级者为准,绝不可在卖场顶撞店长或上司。
37、接听上级指示电话应立即记录、传达,如在工作范围内则立即执行。
38、应服从各配合上级主管部门和督导人员的巡店督核,不得抗拒。
39、上级主管、督导人员、店长有权检查员工的携带之物品,店长有权随检查员工储柜及手袋,不得抗拒。
40、不得在店内私取货品和未经允许打折让利给顾客。
41、接受任何帐单不可私自支付,须交由经理签字同意后再交由出纳支付。
42、发现偷窃行为时,应立即知会店长或经理,与同事作低调处理,以取回商品或让其付帐为原则。
43、不得发表虚假或诽谤言论,影响公司或其他员工声誉。
44、同事间须培养出良好的工作默契,不可互相嫉妒,绝不可在顾客面前斗嘴或争生意、伤和气,有新进人员时,不可将分配之日常工作推由新进人员承担,须负责、亲切、耐心地教导新进员工。
45、工作前不能饮酒,不能吃带异味的食品如:葱,姜,蒜等。工作时间禁止发生以下情况:吸烟,嚼口香糖,吃东西,聚在一起聊天,讲闲话,哼歌曲,会客,打私人电话等与工作不相关的事。
46、不可在店内私藏危险物品。
47、营业人员午、晚餐时间为30分钟,店长应合理安排用餐时间,须轮流进餐,并不得在店堂内用餐,用餐后要补妆。
48、上班时间不可在声喧哗,不可与同事做无谓的聊天,上班时间一律穿着制服,并注重整洁,不可以披头散发。自身脸部打扮不可浓妆艳抹,注意自我形象。
49、上班时间内不可倚靠柱子,展示台、玻璃门、货架,不可集于空调处或静坐发呆、胡思乱想,上班时间内不可看新闻刊物或书报,不可远离自己的卖场到别处游荡。
50、工作时间内不得接受私人会客,或代存私人物品,展示台、柜台上方及收银台不得放置个人物品、衣物、皮包。
51、不可迟到、早退,安照排班表班次上班,请假或换班每月不得超过三次必须经由店长同意。
52、上班必须签到,下班必须签退,不得叫人代签到、退。
53、未经授权,严禁擅自开启使用电脑、收银机。收银员上班时间不得携带现金出入收银台,收银台内不得存放私人物品。收银台范围除店长及收银员外,其他同事不得入内。
54、交接班时,应将日报表、收银、交办事项交待清楚,交由晚班收银员负责填写收银与日报表,每日下班前需将当日帐目整理清楚后,营业员及收银员才可离开。
55、营业员除每日上班前要清楚货数外,以每月的最后一天或隔月第一天做为总盘点日。
56、穿公司的制服或工卡不能在公众场合吸烟,言语粗俗及有亲热行为,以免影响公司形象。制服只限工作时间穿着。
57、公司及本店营业额,操作等营销情况,绝不可向外界透露。
58、不可有任何偷窃或损害公司利益的行为,包括在单据、收银、结算及货物上作弊;顾客退换货及特殊情况需折扣的需经过店长或代班签字,并保留票据。否则依法究办追求赔偿,并给予开除,绝不宽容。
59、挂通及试衣间不可有空衣架,试衣间不得有遗留货品。
60、挂通上面的吊牌必须放到衣服里面。
61、努力完成销售计划,连续三个月销售到最后一名的将以除名。
化妆品店员工管理规章制度内容篇五
第一条 目的:为使本公司员工人事管理有所依据,特制定本制度。
第二条 适用范围。
(一) 本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。
(二) 本规则所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。
第三条 本公司从业人员职称规定如下:
高级主管——总经理、副总经理、 子公司经理
部门主管——品牌主管、物流主管、销售主管
部门职员——承办员
第四条 本公司从业人员,分为四职等
(一)一等:总经理、副总经理。
(二)二等:子公司经理、部门经理、秘书。
(三)三等:部门主管、助理。
(四)四等:业务、美容师、内勤等办事职员。
(五)试用员、临时雇员、实习生等均不列等级。自过试用期,升任办事职员时为正式职员。
第五条 每一职位均设置“职位说明书”,说明其职责内容及应列职等。
第六条 职员之任免、调迁、奖惩等事项,均以正式文书发布。
第七条 本公司从业人员的任用人数,应以所核定的“人员编制表”人数为限。其任用条件以“职位说明书”为依据,以便因事择人,使人与事合理配合。
第八条 各级人员的派任,均应依其专业经验予以派任。
第九条 各级人员任免程序如下:
(一)总经理、副总经理——由董事会任免。
(二)经理——由总经理任免。
(三)主管及其他人员——由总经理任免或主管经理报请总经理任免。
第十条 本公司各部门如因工作需要必须增加人员时,应先依据新进人员事务处理流程规定提出申请,经总经理核准后,由人事部门办理考选事宜。程序:部门申请单→行政部审核→总经理核准→招募培训。
第十一条 新进人员经考试或测验及审查合格后,由人事部门办理试用申请表,原则上职员试用三个月。期满考核合格者,方得正式录用;但成绩优秀者,应适当缩短其试用时间,至少不得低于一个月。
第十二条 试用人员如因品行不良或服务业绩欠佳或无故旷职者,应随时停止试用,予以解雇;试用未满七日者,不给工资。
第十三条 试用人员报到时,应向人事部送交下列表件:
(一) 户口复印件及医院体格检查表。
(二) 最后工作单位离职证明。
(三) 保证书及三个半月内半身免冠照片一张。
(四) 试用同意书。
(五) 人事资料卡。
(六) 其他必要的证件。
第十四条 凡有下列情形者,不得录用。
(一) 剥夺政治权力尚未恢复者。
(二) 被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。
(三) 吸食毒品者。
(四) 拖欠公款、有记录在案者。
(五) 患有精神病或传染病者。
(六) 品行恶劣,曾被开除者。
(七) 体格检查经本公司认定不适合者。
(八) 与公司员工有血缘关系亲戚关系者。
第十五条 员工一经录用临时性、短期性、季节性及特定性工作,视情况应与本公司签订“工作协议书或劳务合同书”,双方共同遵守。
第十六条 凡本公司员工,应一律办理保证手续。
第十七条 填写保证书应注意遵守法律程序。
第十八条 在本公司工作的员工不得担任保证人。
第十九条 被保证人有下列情形之一者,保证人应付赔偿及追缴的责任。
(一) 营私舞弊或有其他一切不法行为,致使本公司蒙受损失者。
(二) 侵占、挪用公款、公物或损坏公物者。
(三) 窃取机密技术资料或财物者。
(四) 拖欠账款不清者。
第二十条 保证人如需中途退保,应以书面通知本公司,等到被保证人另外找到保证人,办理新的保证手续后,才能解除其责任。
第二十一条 保证人有下列情形之一者,被保证人应立即通知本公司更换保证人,并应于下列事情发生后十五天内,另外找到连带保证人。
(一) 保证人死亡或犯案者。
(二) 保证人被宣告破产者。
(三) 保证人的信用、资产有重大变动,因而无力保证者。
(四) 不欲继续保证者。
第二十二条 被保证人离职三个月后,如无手续不清或拖欠公款等情况,保证书即发还其本人。
第二十三条 员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。
第二十四条 员工应遵守下列事项:
(一) 忠于职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。
(二) 不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,或兼任其他公司的职务。
(三) 全体员工必须不断提高自身的工作技能,以达到工作上精益求精、提高工作效率的目的。
(四) 不得泄露业务或服务上的机密,或假借职权贪污舞弊、接受招待,或以公司名义在外招摇撞骗。
(五) 员工在工作时间内,未经批准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事情必须会客时,应经主管人员批准在指定地点,时间不得超过十五分钟。
(六) 不得携带违禁品、危险品或与工作无关的物品进入工作场所。
(七) 不得携带公物(包括资料及复印件)出公司。
(八) 未经主管或负责人允许,严禁进入变电室、仓库及其他禁入重地;工作时间中不得任意离开岗位,如需离开应向主管人员请准后方可离开。
(九) 员工每日应该注意保持工作地点及更衣室、宿舍的环境卫生。
(十) 员工在工作开始时不得怠慢拖延,工作期间应全神贯注,严禁看杂志、电视、抽烟,以期增进工作效率并防止危险。
(十一)员工应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互相聊天闲谈、搬弄是非或扰乱秩序。
(十二)全体员工必须了解,只有努力生产,提高品质,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作、劳资两利的目的。
(十三)各级主管及各级单位负责人必须注意本身的涵养,领导所属员工,同舟共济,提高工作满意度水平,使员工在职业上有安全感。
(十四)工作时间中,除主管及事务人员外,员工不得打接电话,如确有重要事情,应经主管核准后方可使用。
(十五)按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。
第二十五条 员工每日工作时间以七小时为原则,营业单位或业务单位每日休息另订公布实施。但因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间。每日延长工作时间不得超过三小时;每月延长的工作时间不得超过四十六小时。
第二十六条 经理级(含)以下员工应亲自打卡计时,不得托人或受托打卡,否则双方均按旷工一天处理。
第二十七条 员工如有迟到、早退或旷工等情形,依《员工考勤管理细则》处理。
第二十八条 本公司依据劳资兼顾互助互惠的原则,给予员工合理的待遇。
第二十九条 员工待遇分为:
(一)基本工资。视从业人员的学历、经历、技能、体质及其工作性质而定,从业人员的年度工资调整方案由人事部门拟订,呈总经理核定后调整。(通知或公布)
(二)津贴:岗位津贴、通讯津贴、工作津贴等。
(三)奖金:效率奖金、目标奖金、全勤奖金、年终奖金。
第三十条 员工待遇,分日薪及月薪人员。月薪人员,每月五日发放一次;日薪人员每月发放两次,本月20日及下月5日发放上半月份及前月下半月份薪资。新进人员自报到日起记薪,离职人员自离职之日停薪,并按日计算。
第三十一条 临时性、特定性或计件等工作人员的待遇,另按“临时、计件人员薪酬管理办法”处理。
化妆品店员工管理规章制度内容篇六
为了适应企业快速发展要求与完善公司薪酬分配体系,规范员工工资的确定与调整,发挥薪酬的保健和激励功能,特制定本办法。
1、守法及现实的原则:在相关规定的基础上,结合公司自身实际情况制订本制度;
2、战略一致性原则:与公司发展战略相一致,通过弹性设计,充分发挥宽带薪酬的激励和导向作用,以保证公司的可持续性发展;
3、公平性原则:关注内部公平性,通过岗位评估确定岗位在公司内部的相对重要性,进而确定相应薪酬水平;
4、市场竞争力导向及前瞻性原则:强调薪酬竞争力,有效吸引高素质人才。达到通用人才薪酬水平在本地区同行业有竞争力,骨干人才薪酬水平在全国同行业有竞争力;
5、绩效挂钩原则:建立以技能业绩为导向的薪酬分配机制,体现企业效益与员工利益相结合,加大变动收入的激励力度,使员工薪酬随绩效变化而相应变动,充分调动员工工作积极性能动性。
1、薪酬:本文所称薪酬是指员工为本公司完成相应工作任务而获得的货币性报酬。
2、员工:是指入职某公司的在岗员工、管理人员等。市场业务人员或美导人员若实行佣金制或奖金制等其它奖酬办法,可参照《某美导人员提成奖金管理规定》执行办理。部分高管领导的薪酬按其它办法。例外人员的情况参照相关订立协议。
1、薪酬管理委员会
组长:社长
成员:总助、财务经理、人事行政经理、品牌经理等
2、薪酬委员会职责:
⑴审查人事行政部或财务部提出的薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段
(如年终奖、专项奖等)。
⑵审查个别薪酬调整及整体薪酬调整方案和建议,并行使审批权。本制度所指薪
酬管理的最高机构为薪酬管理委员会,日常薪酬管理由人事行政部负责,其它部门配合执行与建议。
1、本制度制定的依据是根据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、个人与公司
经营业绩、员工岗位价值(对企业的影响、解决问题、责任范围、监督、知识技能经验、沟通管理能力、工作条件环境风险等要素)及员工职业发展生涯与晋升通道等因素。
2、是在综合考虑公司发展战略、成本控制策略的基础上,在每财政年度末,依据本年度经营业绩、下年度经营目标,由人事行政部或财务部拟定下年度薪酬总额计划,经薪酬管理委员会批准后实施。
1、公司薪酬总额由薪资(货币性收入)、福利二部分组成;
⑴、薪资由底薪、绩效奖金、职能津贴、周六加班、交通补贴、餐补、房补、差补、提成奖金。
①底薪:也是基本工资是为保障员工最低生活需要而支付的工资,数值上是按公司所在地区政府当年度发布的最低工资标准而设定。
②绩效奖金:绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作,公司对该岗位所达成的业绩及能力人品特征方面而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理制度》,此处不再阐述。
③职能津贴:根据员工岗位工作性质、学历要求、所需专业知识、技能经验、工作难度及行为等对公司的影响程度和贡献而支付的不同工资。
④周六加班:是根据底薪(最低工资标准)折算出来的员工应出勤当天(月)的工资额度,它也是员工工资全部组成的一部分。
⑤交通补贴:是为了减轻员工上下班途中所乘交通工具付出的负担费用,公司支出的补助工资。根据任职岗位的不同补贴的额度也不同,详细查看《某职级宽带薪资结构表》之交通补贴项目。
⑥餐补:是为了照顾仓储部多才全体人员工作特殊性而公司支付的一部分餐饮费用补贴,为每月每人200元。
⑦房补:为了减轻公司人员的住房费用的负担,公司支付的一部分补贴,此补贴仅针对公司主管级别(包括主管级)以上的转正后的管理人员。详细查看《某职级宽带薪资结构表》之房补贴项目。
⑧差补:是公司对经常出差的人员舟车劳波的辛苦的支付的补贴费用,补贴费用的数值参看《某职级宽带薪资结构表》之差补贴项目。
⑨提成奖金:是根据业务营销人员及市场部美导相关人员工作业绩的优良程度和公司经济效益状况而支付的工资,用于鼓励员工提高工作质量和效率,既与企业效益有关,又与个人绩效有关。市场部美导相关人员的提成奖金计算与发放方式详参《某美导人员提成奖金管理规定》
⑵、福利:包括法定福利、企业福利等。具体福利项目构成和标准依照《某福利管理规定》执行。
①法定福利:依据国家和地方劳动法规、必须向企业员工提供的福利项目。包括社会保险(养老、医疗、失业、生育、工伤保险等)和住房公积金等。
②企业福利:依照公司福利管理规定向企业员工提供的福利项目主要包括节庆费等。
1、准薪资均有多个等级。
2、员工职能职级的确定:是依据进行岗位分析评估,据评估结果形成以职位价值为基础的职级序列,并确定每个职级对应的薪资标准
3、公司职能职级分三个系列:管理系列(包括功能与职能部门)、技术设计系列(是指策划部)、营销业务系列(是指营销市场部)。各层级员工可在自己层级相应的调整范围内升级或降级。各系列相应的岗位职级数及薪级标准详见附件。
4、薪酬等级采用宽带处理方法:除调岗调薪的渠道外,在等级不变的情况下,引导员工通过提高业绩、胜任能力(学历、职称)来晋档升级,提高工资,增加员工职业发展通道及机会。具体晋档升级任职资格标准依照公司相关制度执行。
5、员工兼任多个岗位,则依据其核心岗位或重要职责(就高不就低)进行定级定档。
1、整体调整指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、企业发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水平调整和薪酬结构调整,调整幅度由薪酬管理委员会根据经营状况决定。薪酬水平调整与结构调整一般对底薪的高低修订,底薪更改参照政府年度发布的最低工资标准数据调整。
2、个别调整主要指工资级别的调整,分为定期调整与不定期调整。定期调整指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工职能津贴即档级别进行的调整;不定期调整,指公司在年中由于员工职务变动等原因对员工职级别进行的调整。
3、员工在其岗位的级别范围内调整岗位标准工资,达到本岗位标准工资级别上限的,则不再调整,或采用其它激励机制。
4、调整后的工资级别即数额,自调整生效日开始计薪。
1、员工在法定工作时间内依法参加社会活动,公司当视同其提供了正常劳动而支付工资,但必须写申请经得公司领导批准,特殊情况酌情考虑。
2、员工依法享受年休假、探亲假、产假期间、婚假、丧假期间,按同等正常出勤时间(未出勤天数扣除)计薪,绩效考核奖金的计算参照《某绩效考核管理制度》。
3、员工加班、因病、工伤、事假、迟到、早退、旷工工资按公司考勤管理制度计发。
4、员工工资实行月薪制。每月十五日支付上月工资,公司财务部(可委托银行)以法定货币(人民币)支付,公若遇支薪日为休假日时,则调整至休假日前一天发放。员工本人因故不能领取工资时,可由其亲属或委托他人代领(代领之时须经当事人书面授权同意方可)。
5、工资发放书面记录(员工姓名、工资数额、时间、领取者姓名及签字)须保存2年以上备查。
6、对完成一次性临时劳动或某项具体工作的临时用工,可按有关协议或合同规定在其完成任务后支付工资。
7、非常给付:员工或依靠员工收入耐以维持生计之家属,遇生产、受伤、疾病、死亡、结婚等非常紧急状况时可依员工已出勤工资为限内(不得超额)申请预借工资,须经公司领导授权批准同意。
8、特别给付:员工死亡、劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时,或公司认可的其它事项,为避免其它意外,在劳动关系解除或终止时再在办理其它一切手续交接后一次性付清员工工资。
9、公司可以在发放员工工资时减去代扣代缴个人所得税、为公司造成损失的补偿费用、由员工负担的各项社会保险费用及其它法律、法规规定、公司制度中可以从工资中扣除的其他费用。
10、因计算错误或业务过失而造成工资错发时,可立即结算差额部分,也可在下一个支薪日纠正差额。
11、员工对薪资产生疑义时,可于当月提出书面申请查询,逾期视为弃权。
12、薪资的计算公式:
⑴应发薪资=薪资总额/当月应出勤天数×当月实出勤天数。
⑵实发薪资=应发薪资—代扣代缴数值等+提成奖金+其它福利补助。
⑶薪资总额=底薪+绩效奖金+职能津贴+周六加班+餐补+交通补贴+房补。
⑷日工资=薪资总额/当月应出勤天数。
⑸小时工资=薪资总额/当月应出勤天数/8。
化妆品店员工管理规章制度内容篇七
1、负责化妆品原材料的测试、开发以及测试方法的建立,并建立化妆品原材料质量标准,对化妆品原料的采购提供技术支持;
2、根据新化妆品开发计划进行新化妆品的配方开发和研制工作,进行新化妆品的功效性评估,配方稳定性、包材相容性测试,微生物竞争测试;
3、总结新化妆品的开发经验,改善老化妆产品配方,提高化妆品品质,持续改进化妆品性能;
4、负责化妆品配制工艺的制定;
5、组织新化妆品试产并制订相关标准操作规范,化妆品检验规范,转移至化妆品生产部门和品保部门,并能根据实际进行修订;
6、负责指定化妆品内控以及化妆品原料的检验指标;
7、协助处理相关化妆品的技术问题,保证化妆品生产正常进行;
8、沟通化妆品的市场部和生产部之间的信息,将市场部要求准确传达到生产中。
化妆品店员工管理规章制度内容篇八
1、每天按时上班,提前十分钟到岗,更换好工作服,做好上岗前准备,不得无故迟到、早退。每月累计迟到三次、早退三次,本月满勤奖扣出,取消竞选优秀员工资格。
2、必须按规定的时间上岗工作,工作期间,不经本店主管经理的批准,不得私自调岗调班。
3、员工下班后必须马上离开,不得擅自滞留店内。
4、工牌号、工服只准本人使用,不得转借他人或交换使用。
1、上岗前化好妆,淡妆上岗,禁止浓妆艳抹,发型要求简单,利落整洁,严禁蓬头素面。
2、穿着衣服得体大方,禁止穿奇装异服,要求工装整洁,无褶皱不得卷裤角,踏拉鞋。
3、上班期间尽量不吃葱、蒜等异味食物,保持口气清新。
1、在接待顾客时,要举止得体,自然大方,语气适中,态度友好,微笑服务,禁止各种不文明不礼貌行为。
2、顾客调货时,应态度冷静,细心聆听顾客的意见,在向顾客致歉后,马上采取补救措施,任何情况不得与顾客争执。
3、不得擅自离开工作岗位,上班期间不准在店内会客、聊天、吃零食。
1、在工作中要忠于职守,只能在工作所需范围内活动,不得私自离店。
2、工作期间不得随便动用店内商品及试用品,上班期间不许带包。
3、节约水电爱护店内的各种设施及物品,不得随意破坏占为己有。
化妆品店员工管理规章制度内容篇九
仓库是公司重要财产保障部门,也是公司配送中心和成本控制部门,它连接着生产,销售,采购和财务四个部门,在公司里起了一个纽带的作用。为了使仓库这个部门更好的运作和其它部门更好的协调与和合作,现制定以下制度。
一,岗位人员:仓库主管,仓管,仓库助理,搬运工。
二,岗位职责 仓库人员共同遵守的职责 1,要按时上下班,遵守公司的各种规章制度,如遇公司赶货,要延长工作时间,必处罚标准:迟到早退第一次,口头警告,迟到早退第二次,罚款10元,迟到早退第须无条件服从。 三次,罚款20元并作书面检讨。旷工一天罚款50元。
2,做好防火,防盗工作,并保持仓库内清洁,整齐。严禁在仓库里吸烟,乱接电源。 处罚标准:在仓库吸烟,主管不做口头警告直接罚款300元并做书面检讨!违反第 二次罚款500元并辞退处理。仓库人员发现别人在仓库里吸烟不制止的,第一次口头警告, 第二次罚款300元(按等同自己在仓库吸烟处理)并做书面检讨!
3,要坚守岗位,熟悉业务,有责任感,以礼待人,自觉维护公司的良好形象和声誉。同时要乐于听取他人的意见和批评,不允许把个人情绪带到工作中。
4,个人不允许私自接受客户及供应商的礼物及好处,以免影响公平,让公司受损。在不影响业务的前提下,客户及供应商坚持要送礼物的话,请上交公司。
处罚标准:如私自接受礼物及好处不上交,将罚款50元并做书面检讨。
5,要爱护公物,损坏照价赔偿。对于恶意损坏者,将双倍处罚。
6,要保守公司机密,对于传播公司机密给公司造成损失,将按损失比列处罚。
7,同事之间要发扬友爱互助精神,不要事不关己,高高挂起。
8,要尊重上级,服从安排,违者视情况处理。 处罚标准:对于无正当理由不服从安排的,将罚款50元,达到三次将辞退处理。
9,不准拉帮结派,打架骂人,违者劝退处理。
10,辞职要提前一个月申请,批准后才可交接走人。
11,不准乱拿公司物料,要申请批准后方可以领用。违者罚款10元并做书面检讨。 主管岗位职责
1,制定与修改仓库的工作流程和管理制度。
2,负责安排监督仓管员,搬运工及仓库助理的日常工作,督促仓管员做好出仓,进仓等登记工作(做到准确无误),以便统计和核查。
3,定期对仓管员,搬运工及仓库助理进行工作培训和岗位考核。对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理意见。
4,负责监督与协调本部门与其它部门的工作衔接,使公司更好的运转。
5,熟悉和了解各个客户的产品及包材情况,让客户产品加工不出错,让客户满意。
6,关心和爱护下属员工,解决下属的困难与问题。发扬团队精神和力量,带好下属员工做好仓库工作。
7,负责仓库的规划及管理,使仓库物尽其用。
8,对不合格产品及包材向公司领导提出处理意见。
9,协助财务做好盘点及核查工作。