使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在日常生活和工作中,能够利用到演讲稿的场合越来越多。大家想知道怎么样才能写得一篇好的演讲稿吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的演讲稿模板范文,我们一起来了解一下吧。
立足本职爱岗敬业演讲稿的题目篇一
各位领导,各位同事:
大家好!
我今天演讲的题目是《圣洁的天使,无私的奉献》。服务群众,质量第一,医德永存,做一个让患者满意,让家属幸福的医务人员,是我们不变的目标。相信这个目标在全国范围内深入实施“三好一满意”运动中已经不再遥不可及。它就在眼前,在我们医务人员的手中,在我们跳动的心脏里。
现在医患问题不断升级,患者对医护人员的信任度不断下降。前有潮州“砍门”,后有哈尔滨医科大学事件。对于各种现象,我们医务人员要从自身做起,小事做起,基本道德,服务群众,爱岗敬业。医院是一家人,那些病人就是我们精心呵护的孩子。我们要用一双勤劳的手托起他们生命的摇篮;用每一颗火热的心,挑起社会付出的.负担。既然选择了这个职业,就要因为我们,让这个职业变得美好而神圣。一个职业的荣耀不是因为它做什么,而是因为这个职业的人做什么。我们不能让“白衣天使”的称号从我们手里掉下来,更不能让“白衣魔鬼”的称号掉下来。
如何才能做到“三好一满意”?在我看来,最基本的就是敬业。社会是一个大家庭,地位是一个小家庭,而我们医务人员的地位更是特殊。我们肩负着这个大家庭的生命健康,我们就是这个大家庭的生命健康。繁盛的森林由一簇簇枝蔓组成;奔腾的河流和海洋是由水滴组成的。常青的树枝和饱满的水滴,是我们个体生活的需要,也是我们生存的社会需要。对于这两个需求,要充分热爱自己的岗位,充分利用自己的岗位成就自己,充分实现岗位最高回报,充分让痛苦的面孔在岗位上绽放光芒。这是超越每个人需求的不可推卸的责任,是填饱心灵的鸡汤。
工作是连接社会的唯一途径,是人们实现自我的唯一舞台,是人们维持生计、提高生活质量的物质保障。我们没有理由贬低自己的工作,我们也没有理由在工作中自发,不仅是为了患者,也是为了自己。
我们是护士,护士这个岗位包含双重责任:第一,面对宝贵的生命,责任是认真严谨的,责任的对象是人,而不是生命。护士值班的时候,负责整个病房几十条人命。任何轻微的疏忽或懈怠,都可能给人最宝贵的生命造成不可挽回的损失,这是世界上任何事情都无法弥补的。第二,面对护理工作中琐碎复杂的职责,要做好每一件小事,满足病人的每一个合理要求。小到翻一次身,表达一种表情,就可能给患者带来不同的感受,这与护士的职责密切相关。
有人说,责任就是做自己该做的事。
立足本职爱岗敬业演讲稿的题目篇二
尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们:
大家好!非常荣幸也很高兴站在这里和大家一起分享我人生中这一美好时刻。
我是一名保安,来自于酒店。首先非常感谢酒店的领导以及我们保安部的所有同事给予我的莫大支持。同时,非常感谢本次活动的主办方为我们这些普通员工提供了一个如此好的展示自己、提高自身素质、相互间交流学习的平台。
下面请允许我从一则故事开始今天的演讲。故事是这样讲的:
很多年前,一位年轻人来到一家著名的酒店做服务员。这是他涉世之初的第一份工作,所以他很激动,暗下决心:一定竭尽所能,不辜负父母的期望。没想到的是,在新员工受训期间,上司竟然给他安排了一份清某桶的工作。从那以后,他便心灰意冷、一蹶不振。这时,同单位的一位前辈及时地出现他的面前。这位前辈一句话也没有说,亲自示范某桶给他看。等到洗干净后,这位前辈从洗过的马桶里盛了一杯水当着这位年轻人的面一饮而尽。这位前辈用自己的实际行动告诉了这位年轻人:经她洗过的马桶,不仅表面光洁如新,而且里面也一干二净。当天晚上,这位年轻人在自己的日志上写下了这样的豪言:哪怕洗一辈子的马桶,也要做个某桶最优秀的人。从那一刻起,这位年轻人便用自己平凡的工作开始了不平凡的一生。他对自己的工作充满某,他的工作质量也逐渐达到了无可挑剔的高水准。终于有一天,他也可以从自己洗过的马桶里盛一杯水,当着其他人的面,眉头不皱地一饮而尽。后来,这位年轻人成为了世界旅馆业的大王,他的事业几乎遍布全球所有国家,他,就是希尔顿集团创始人康拉德.n.希尔顿。
这则故事在美国妇孺皆知,成为诠释态度成就人生的最佳典范。如果我们仅仅为老板工作、为薪水工作,那么,我们能做的只是某桶而已;如果我们不仅为薪水工作,同时还为自己工作,那么,即使去某桶,我们也会成为每个机构或单位最受欢迎的雇员,成为每个领导或老板最欣赏和重用的人才。
相信在座的多数是一名普通员工,每天重复着平凡的工作,也许有些人并不喜欢自己眼下的工作,认为从中得不到任何乐趣,也毫无创造性可言。但是,请记住,如果我们想做出一番事业,就请先把眼下的工作当作自己的事业来做,即使当初并不喜欢,也要有非做好不可的使命感。也许我们会说,我们志向远大,要做轰轰烈烈的大事。但要知道,如果,我们连这些具体烦琐的小事都做不好,有何谈做成轰轰烈烈的大事。
何况公司和我们是唇齿相依的关系,企业的效益和我们的利益也息息相关。企业效益好,则自然会多为员工谋福利,以培养和强化企业与员工的鱼水之情;企业效益不好,员工的利益自然会受影响,员工甚至面临失业的危机。所以,作为员工,我们要有忧患意识,把企业当作自己的家,设身处地为企业着想,出谋划策,推动企业的蓬勃发展,进而为自己创造更多的展示空间和发展机会。
一个人的工作态度折射出其人生态度,而人生态度则决定了个人一生的成就。我们的工作就是我们生命的投影。一个天性乐观、对工作充满热情的人,无论眼下是在某桶、挖土方或是在垃圾,都会认为自己的工作是一项神圣的天职;对工作充满热忱的人,无论是遇到多少艰难险阻,都会像希尔顿那样:哪怕是洗一辈子的.马桶,也要做个某桶最优秀的人。
我是一名保安,在我们身边有很多人认为保安是一种地位卑微的工作,是看们的、巡逻的、整天无所事事吃白饭的工作。但,我想告诉这些人世界上没有卑微的工作,只有卑微的态度。一名合格的保安,并非人人都能胜任:一名合格的保安,也并非仅仅是简单的巡逻、看门;一名合格的保安,应该是业务技能熟练、有团队意识、责任心强、人品好、勤学好问有上进心等综合素质高的复合性人才。作为保安,其中要学的有很多很多,何况,保安服务行业发展前景很广。如今,像沃尔玛、家乐福、国美、苏宁等大商场,假日酒店、希尔顿等大酒店均在渴求一支优秀的职业化保安队伍。然而迄今为止,无论是我国、还是国外,在保安服务职业化道路上还仅仅处在起步阶段,或者说是发展缓慢。因此,作为一名保安员,我将不断地努力学习,不仅努力成为一名合格的保安员、一位优秀的保安干部,更要努力在保安服务行业发展上做出历史性的贡献。
最后,借此机会,请允许我代表酒店的所有普通员工,衷心祝愿在座的家庭美满、家人幸福健康。祝福咱们集团又好又快地实现跨越式发展,早日迈进世界500强企业的行列。
立足本职爱岗敬业演讲稿的题目篇三
尊敬的各位领导、各位同事、大家好!
我叫xxxx,现任机关工会副主任。
今天,我演讲的题目是:立足本职,爱岗敬业!
有个伟人曾经说过:“谁肯认真地工作,谁就能做出成绩,就能超群出众。”“一个真正有才能的人,他会在工作的过程中感受到高度的快乐。”我想说的是要想获得成功和进步,努力工作,爱岗敬业才是最有效的途径!
人生在世,必然要有所追求。不管自己选定什么样的追求目标,置身在什么样的岗位上,都应该千里之行,始于足下。既然我们选择工会工作作为终身职业,就应该把自己的理想、信念、和聪明才智毫不保留的奉献给这庄严的选择。
爱岗敬业,辛勤工作,不仅是我们每个人满足生存需要的同时,也是实现个人人生价值的需要。一个人总不能无所事事地终老一生,应该将自己的爱好与所从事的工作结合起来,无论做什么,都要精诚所至,乐在其中。有句话说的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!
前不久,我们聆听了“矿山愚公”付来成和“大爱至善”谢延信的先进事迹报告会,无不被这两位朴实矿工的高尚行为所感动。特别是好矿工付来成,他几十年如一日,扎根矿山,不图官位,淡泊名利,刻苦学习,奉献不止的精神,像一面银光闪闪的镜子,照亮了我们每个人的思想和灵魂。
我们都应该以付来成、谢延信为榜样,认真做好自己的本职工作,把工会工作一分一秒的时间抓牢,把服务职工群众一点一滴的小事做好。组建好一家工会,发展好一个会员,开展好一次活动,帮扶好一位困难职工,这,都是我们爱岗敬业的具体体现。
古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。让我们从我做起,从小事做起,从现在做起,用火热的激情,用严谨的作风,用感恩的心态,去谱写我们郑州工运事业的美好篇章吧!
立足本职爱岗敬业演讲稿的题目篇四
各位领导、老师们:
大家好。今天我演讲的题目是《扛起肩上的责任做一名好教师》。
长路奉献给远方,江河奉献给海洋,我拿什么奉献给你,我的祖国?十四年前,我还是一名在校大学生,曾以”把爱心奉献给祖国“为题做过演讲,那时的我有热情,有对祖国和父母的感恩,唯有好好学习才能回报他们;而今天我已经是一名教师,有着实实在在的工作岗位,同样的问题,我拿什么奉献呢?当代教育家蔡元培先生曾这样说过:”要有良好的社会,必先有良好的个人;要有良好的个人,必先有良好的教育。“那么,作为一名教师,面对的是即将走进社会的学生,我想我能为祖国所做到的就是爱岗敬业,做一名好教师。
我一直有着自己的职业理想,曾想成为一名建筑师,或一名雕塑家或者一名考古工作者,在审视历史,享受自然、享受美的同时,能给我生存的国度留下一件有价值的艺术品,所以我从没有想过自己会成为一名教师,在高考志愿上也没有填报过一所师范院校。而如今我却选择了教师的职业,我曾想这跟我的理想矛盾吗?细细想来,我感到自己非常幸运,我曾经理想中的作品不再是一幢建筑、一座雕塑,而是活生生的人,真正含苞欲放的花朵,祖国未来的希望,他将灵动地分布在社会的角角落落,为祖国的建设添砖加瓦,这件”作品“对于社会、对于国家将更有价值!我想做教师是一项伟大的事业,值得我们去热爱。可是想做一名好教师,那不是一件容易的`事!首先,我们必须有正确的价值观。没有正确的价值观,就无法做到”身正“,没有”身正“,就无法做到对职业的热爱和投入,对同事的团结和合作,对学生的尊重和爱护,对学术的严谨和进取,对自己的要求和自律。在当今这个时代,教育体制、社会风气或多或少的都存在着一些问题,当今教师的价值观也多少受到一定的冲击,我也时常感到困惑。我们不是修路盖房,坏了可以重修重建,我们是在育人,自己的行为时时刻刻地影响着学生的学风和学校的校风,影响着学生人生观和价值观的形成,如果我们的价值取向变质了,丧失了爱心与责任,那么我们影响的将是一代人,而教师这一最高尚和伟大的职业也将变为最自私的职业。谷歌总裁李开复先生曾这样说”你的价值不是你拥有多少,而是你留下多少。当一个人赚够了钱而发现失去人生目标时,才意识到人生的价值在于贡献和对他人的影响。“我想作为教师,为了学生的未来,为了祖国的未来,我们必须奉献自己,对教育的奉献才是我们的价值所在。
而奉献不是空谈,爱心和责任心不是空谈,它需要我们付诸于实际行动!我们必须审视我们的生存环境、审视我们的学生和我们自己,在教与学之间架起坚固的桥梁,将爱心和知识传达出去,培养出国家真正需要的人才。
我们生活在一个机遇稍纵即逝,环境瞬息万变的时代,这个时代需要的人才不仅仅需要高智商,还需要具备高情商、高灵商、高体商,所以我们培养的学生不仅仅要有扎实的知识,还必须有好的人品,强大的敬业精神和团队精神。这无疑给我们教师提出了更高的要求,作为一名青年教师,我感到了责任的沉重。在看看我们的学生,他们视野开阔,思维活跃,自主意识强大,有着鲜明的时代特征,我看到校园张贴的校园之星,我有”青出于蓝而胜于蓝“的感慨;在车展会上看到学生落落大方地介绍产品,我深深感到了他们的出色;虽然有时候我们抱怨现在的学生还不如从前,不好好学习等等,但是他们还是有着值得我们教师学习的地方,我们要与时俱进,以发展的观念去指导自己的教育思想和教育方式,给师生之间架起最和谐的纽带。
有了纽带,我们就能将爱心和知识有效地传达给学生。我是一名青年教师,也是一名专业课教师,我缺乏教学和育人的经验,但我又年轻的优势,有着时尚的思维和观念,易于学生沟通。来校四年来,我一直在不断努力地完善自己:学高为师,我不断完善自己的知识,参与科研,并不断与学生沟通,完善教学方法,因材施教,教学相长,努力使自己成为合格的专业教师;身正为范,将责任扛在肩上,爱心装在心里,更好的自律,更好付出,让学生成长。当走在校园里,学生叫我一声老师;当我收到学生一条问候的信息;我得到的是灵魂的满足,我觉得我所做的一切都是值得的,学生的成长,及对我的尊重是对我工作的最高奖励。
在建国六十周年来临之际,我能勉励自己的是:”路漫漫其修远兮,吾将上下而求索“,前进的路就在脚下,我将心怀热爱与敬业,坚定地走下去,相信我们的学生、我们的学校、我们的国家明天会更好!
立足本职爱岗敬业演讲稿的题目篇五
“正确的事业观与求知上进的心态”是我们做好本职工作、促进个人发展、求得长足进步的取胜之匙。本站小编为大家整理了有关立足本职爱岗敬业的演讲稿3篇,欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
我是一名来自xx高速服务区超市的员工,很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会。今天,我演讲的题目是《立足本职工作,坚持爱岗敬业》。
三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我有幸来到山东高速滕州服务区,成为了超市的一名营业员。自参加工作起,我时刻提醒自己,个人的一言一行都代表着公司的形象,要把“顾客就是上帝”、“顾客至上,服务第一”的服务理念贯穿于每一天的工作中,全心全意为顾客提供热情优质的服务,把最真诚的微笑献给顾客。
在我们千万里的公路线上,每一方小小的服务区都是出门在外司乘人员温暖的家。我们都是这个大家庭的一份子,更是展示企业形象、体现员工精神面貌与综合素质的“窗口”,我们的每一个微笑都是迎接他们到来的最好礼物。因此,从每一个站姿,每一次微笑,每一句服务用语,每一笔业务操作,我都会付出百倍的真诚和热情,去赢得顾客的满意和赞誉。
作为一名超市营业员,我深深的知道,服务就是企业的生命,只有用心服务了,企业才能赢得发展,个人才能得到进步。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,工作中点点滴滴的积累,我总结出“三个坚持”,即:坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”,顾客满意是永无止境的追求。
况不断加强学习的任务。所以,唯有勤于学习,才能最大限度的吸取知识养份,充实自己的头脑,以最快的速度将其熟练掌握并运用到实际的工作中,以更好的应对顾客的各种诉求和各类疑难问题。面对每一位顾客,我们会以最美的微笑,最甜的语言去打动他们。因为没有十全十美的商品,但有我们百分之百的服务,只有把自己最好的一面展示给顾客,才能让顾客怀着希望而来,带着满意而去。
坚守本职工作的同时还需要爱岗敬业。爱岗敬业是一种承诺,是一种义务,是一种态度,更是一种精神。
爱岗,其次要精业。所谓精业就是要“干一行、爱一行、精一行”,成为本专业精通业务的行家里手。
爱岗,还要奉献。“春蚕到死丝方尽,蜡烛成灰泪始干”,这就是对奉献的最好注解。一滴水,只有融入大海才不会干涸。一个人,只有将个人价值与集体利益结合起来,聪明才智才会充分发挥,生命价值才得以完美展现。
高速服务区给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星。就让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热,用心为顾客服务,在心与心的交流中去体会付出的快乐。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。早晨开始,依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动顾客的心之桥。
今天,多彩的生活,用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是每一位服务人员奉献的精神和顾客们满意真诚的笑脸。创优无止境,服务无穷期。在服务员这个平凡的岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,真诚服务于每一位顾客。
谢谢大家。
作为一名国税工作者,面对近几年来国税系统突飞猛进的变化,谁能不为之兴奋,谁的心中不在唱一首赞美的歌!
这一幕幕、一例例,唤起我对人生价值的重新思考,使我对国税人肩负的责任有了更深层次的认识。 事业的成功离不开责任的保证,责任感推动着事业的进步和成功。“团结拼搏,务实进取,艰苦奋斗,争创一流” 是我们高扬的国税精神,“爱祖国、爱税收、爱岗位”是我们坚定的信念和永恒的责任。
爱岗敬业,无私奉献是我们的责任。雷锋像一颗永不生锈的螺丝钉,干一行,爱一行,专一行,在平凡的岗位上发挥自己的光与热;人民的好干部焦裕禄,热爱兰考人民,热爱他从事的事业,时刻牢记党和人民的嘱托,为改变兰考落后的面貌忘我工作,鞠躬尽瘁,死而后己;人民的好干部孔繁森,为了祖国的需要,离家别土,来到西藏,与西藏人民同甘共苦,直到牺牲在自己的工作岗位上。我们要向模范人物学习,象他们那样热爱工作,树立从事税收工作的光荣感和使命感,专心致志地从事税收工作、一丝不苟地对待税收工作、务实创新地做好税收工作。
真情服务,文明办税是我们的责任。纳税人依法纳税,国税人为国聚财,共同的目标都是为祖国的建设出力。因此,我们要牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,想纳税人所想,急纳税人所急,坚持热情文明服务,做人民的公仆。 严格执法,依法治税是我们的责任。当今社会法制建设日益完善,我们必须时刻牢记依法治税是我们国税工作的灵魂和生命线,工作中既要履行好加强征管、堵塞漏洞的义务,又要依法运用好征税的权力,保证执法的公正性和严肃性。
清正廉洁,护好税徽是我们的责任。清正廉洁,是税法公正的重要保证,作为税收执法人员,清正廉洁是一个基本的要求,有了清正廉洁、公正执法,才会有税法的尊严,我们要以为国家、为人民谋利益作为最高准则和行为规范,忠于职守,勤政为民。 积极进取,不断学习是我们的责任。时代的发展呼唤着符合时代要求的税务人才队伍,现代的国税人应有较高的政治理论水平,精湛的税收业务能力,广博的社会知识,深厚的人文素质,必要的外语与计算机操作技能,这样才能担负起为国聚财的神圣使命。我们必须要不断给自己充电,不断调整知识结构,夯实自身的理论基础,最大化地挖掘自身的学习潜能和工作能力,为税收事业施展出自己的全部才智。
税务工作者的岗位是平凡的,没有迷人的彩霞,没有灿烂的鲜花,然而正是这平凡的岗位,衬托着神圣的使命,历史的责任——为国聚财,为国家的繁荣奠定坚实的经济基础。
每一个人都是一个宇宙,每一个人的天性中都蕴藏着大自然赋予的创造力。那一个个平凡的、不平凡的、超凡的生命,都有一片自己的精神天地,以自己的存在方式显示生命的力量与魅力。我们虽然只是普普通通的税务干部,没有惊天动地的业绩,没有可歌可泣的诗篇,没有豪言壮语,只有默默地无私奉献,但是我们知道,自己的每一滴汗水,都将融入祖国的万里春色,自己的每一分光热,都将注入税收事业的灿烂辉煌!
“百尺竿头更奋进,扬帆鼓棹向蓬莱”,面对任重道远的国税征程,团结奋进、勇挑重担、开拓创新、深化改革铸辉煌是我们高扬的国税精神下永不褪色的赤诚,永不卸肩的责任!
1992年,我来到百货大楼参加工作。看着百货大楼当时的繁荣景象:门前车水马龙,商场人来人往,商品琳琅满目,人们笑逐颜开。我深深地爱上了这片繁荣的土地。
记得我还是一名小学生的时候,阳泉百货大楼已作为沟通城乡交流、丰富人民物质生活的桥梁,为保障城乡人民物质生活做出了巨大的贡献。
然而,这种繁荣有些短暂,随着传统商业向市场经济的快速转变,市场发生了翻天覆地的巨变。我们看到新的商场不断开业,承载着巨大社会责任的传统商场企业,由于历史包袱沉重,纷纷陷入亏损境地,无不面临着前所未有的挑战。
我作为一名财会人员,陷入了深深的思考。市场竞争是无情的,虽然我们国有企业遇到了暂时的困难,但有困难也有希望,有挑战就会有机遇,只要我们百大人上下同心、奋力拼搏,我坚信,百大一定会有美好的明天。
于是在后来的财务实践中,我始终做到诚信第一、操守为重、敬业爱岗,认真的担负起自己的责任,维护财经纪律,保护财产安全和保证帐目和会计报表的可靠性。明确审计的责任和权利,并对企业的会计记录、会计报表和会计制度的执行情况进行内部检查和监督。
随着市场经济的发展,会计核算及管理手段也在迅速更新,我们公司也必然很快用会计电算化技术替代会计手工记帐。计算机技术是一项高新技术,它的发展对于提高企业会计工作效率起着巨大作用。会计电算化在会计数据处理分析和管理方面显示强大的功能。如果企业会计核算采用微电算化,大量减轻了会计工作者的重复脑力劳动,财务人员就能抽出更多时间更新知识,参与企业经营管理,参与长短期决策,参与企业全面预、决算,参与企业的方针政策的制定,更能体现会计职能反映和监督在企业中的作用。并可在实行会计电算化的基础上进一步健全计算机的维修保养制度,并培养专职人员不断提高计算机技术,努力实行系统化和网络化。
我要发挥党员模范带头作用,扎实做好本职工作,带头迎难而上、真抓实干,带头艰苦奋斗、勤奋工作,带头勇挑重担、开拓创新。在本职岗位和急难任务中勇挑重担,以党员的实际行动带动和影响周围的职工,自觉维护企业稳定,为企业发展创造和谐稳定的环境。
企业是船,党组织是帆,党员是桨。企业发展要一帆风顺,离不开党组织的保证和支撑,离不开党员的示范和引领。一个党员应该是一面旗帜,也是一面镜子。我要始终牢记党的宗旨,坚持以身作则,从我做起,从小事做起;着眼细节,科学谋事;勤恳奉献,精心干事;用扎实代替浮躁,以理智折服冲动,塑造共产党员先锋模范形象。
今年是我国实施“”规划承上启下的重要一年,我们党也要召开“”,光荣的使命和艰巨的任务,使每一位百大人都强烈地感受到了这个时代最振奋人心的号角,让我们用科学发展的行动描绘百大的美好明天!
立足本职爱岗敬业演讲稿的题目篇六
下面是小编为大家分享的立足本职爱岗敬业演讲稿,欢迎阅读!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好,我是公司财务科的郭振,很高兴有这么一次机参加这样的比赛,今天我的演讲题目是《立足本职,爱岗敬业》。
爱岗敬业,就是要求我们热爱本职工作,安心本职岗位,忠于职守,尽心尽力,尽职尽责,这是做好一切工作的出发点,也是每个职工职业道德的首要前提。只有建立了这个出发点和前提,我们才能珍惜自己的工作岗位,以积极、健康、求实、高效的态度对待自己的工作,勤奋、努力的钻研业务知识,使自己的知识和能力努力适应工作的需要,在实际工作中自觉主动的履行岗位职责,任劳任怨、一丝不苟的完成自己的工作。
在当今社会,随着计算机技术的迅速发展,使我们会计人员面临的不再是简单的数据,而是工作量的不断增加,责任也越来越重大,遇到和处理的问题也越来越复杂,在这种状况下,就要求我们会计人员具有良好的爱岗敬业精神,正确理解会计工作的多样性、复杂性和服务性。我们要在思想和业务上不断的充实和提高自己,以饱满的热情投入到工作中去,充分发挥财务作用,真正把爱岗敬业落到实处,当好领导的助手和参谋。
我到财务科才1个多月,我深知对财务工作的认识和感受只是初步的肤浅的,这段时间里,有过迷茫,有过压力,但更多的却是感动,在老大哥老大姐的帮助下,让我明白了财务工作的重要性,并让我越发的热爱这份工作。为了这份自己热爱的工作,我会勇敢的担当责任,直面自己的错误和失误;我会在遇到困难的时候,依然饱含激情和热情去克服它、征服它,我会将每一次的失败都踩在脚下,努力追求成功带给我的喜悦。
在这里,我代表财务审计科的工作人员表一下态,我们将以诚实的职业道德、严谨的工作作风、认真负责的精神对待工作,通过我们勤劳的双手,让一张张支票,一摞摞单据,变成一册册凭证,一本本账簙,一份份会计报表,让简单的数字变成跳动的音符,谱写出悦耳动听的财务工作交响曲。以我们的热忱和主动,决不让领导布置的工作在这里耽搁、决不让需要处理的业务在这里延误、决不让各种差错在这里发生,决不让来办业务的同志在这里受到冷落,这就是我们的`工作宣言!
立足本职、爱岗敬业。这不是口号,而是心灵深处的呼声,是我们年轻人在公司领导,前辈们兢兢业业、无私奉献的精神感染下自发的追求。
是当作养家糊口的职业和赚钱的“副业”,我们要对自己负责、对岗位负责、对工作负责。
立足本职、爱岗敬业。是当前时代大背景下赋予每一个人的基本要求。
同志们,做一个爱岗敬业的人吧,让我们因拥有这份工作而感到荣幸,让我们在平凡的岗位上尽情展示你的才华和智慧, 让我们公司的明天因为你的奉献变的越来越美好,越来越辉煌!
谢谢大家,我的演讲完毕!
记得看过一篇报道,大概内容是这样的:一位记者采访韩国围棋选手李昌镐:“为什么你在比赛中总是屡战不怠?”李昌镐回答说:“我只不过是注重下好自己的棋子罢了。”
的确,只要下好自己的“棋”就行,这个在围棋中的术语是“本位棋”,而棋手就是“本手”。但是殊不知,简单的道理做起来却是有难度的,对于工作来说也是一样。那要怎么样才能做好自己的本职工作呢?关于这个问题,我自己思考了很多,同时从周围人的口中也得到颇多经验之谈,现总结如下,以供各位参考之。
第一,进行必要的工作分析。就是要深入了解自己的本职工作到底是干什么的,需要有什么样的行为过程来完成。只有深入地了解这些,才能把大量的工作具体化、细节化,之后再反过来细细反省和审查自己的工作内容和工作行为是否有缺失。这也是我认为最重要的一点。
第三,不因事杂而乱为。做什么事都有一定的规律,不成规矩何以成方圆,只要我们坚决杜绝眉毛胡子一把抓,将纷繁复杂的工作具体化,大脑中时刻规划好一副孰先孰后的树状图,按部就班地逐项解决问题,工作才会做得更好。
第四,不因事难而怕为。工作和生活中难免会出现一些难以立刻解决的突发事件,此时,我们不应恐慌,而是要“以不变应万变”,统筹兼顾,考虑如何充分利用身边的人力物力资源将其简单化、一般化,直至解决问题。
第五,勤于学习。知识每天都在更新,我们的眼光也不能停留在过去,“活到老学到老”,只有大家积极行动营造学习的氛围,才能创造学习型的组织。也许你的能力不是最强的,但是只要勤于学习,终会“笨鸟先飞早入林”。
第六,视工作如事业。把自己的工作当做一项事业来做,这样我们才能在工作的时候脚踏实地,充满激情,才能时刻以十二分的饱满热情投入其中,积极进取,努力创造。只要我们勤于努力,精于进取,塑造良好的职业素养和职业道德,怀着“没有最好,只有更好”的勇进精神,立足本职,就能创造出自己应有的价值。
尊敬的各位领导、各位同事、大家好!
我叫xxxx,现任机关工会副主任。
今天,我演讲的题目是:立足本职,爱岗敬业!
有个伟人曾经说过:“谁肯认真地工作,谁就能做出成绩,就能超群出众。”“一个真正有才能的人,他会在工作的过程中感受到高度的快乐。”我想说的是要想获得成功和进步,努力工作,爱岗敬业才是最有效的途径!
立足本职爱岗敬业演讲稿的题目篇七
尊敬的领导、评委、同志们:
大家上午好,今天我演讲的题目是《立足本职,怎样做到爱岗敬业》。大家都知道,领导提出的中国梦,就是实现中华民族的伟大复兴,这个梦想凝聚了几代中国人的夙愿。实现中华民族伟大复兴,需要大家共同努力。而立足岗位,做好本职工作,就是把自己的梦想同民族的梦想紧密的联系起来。作为法学会的一名干部,我认为热爱本职工作,就是要做到尊重自己的职业,立足本职、勤勤恳恳、忠于职守。下面,我就结合实际谈一谈怎样尽职尽责干好本职工作。
“干一行就要爱一行”,既然选择了自己的工作,就要真心的热爱自己的岗位,把本职工作当成自己的事业去经营,只有这样才能以饱满的工作热情,严谨的工作态度,全身心的投入到本职工作中去,才能在平凡的岗位上创造出不平凡的工作成绩。法学会之所以连续多年被评为“全国法学系统先进单位”,前提就是学会领导对工作的重视和热爱。假如大家不喜爱自己的工作和岗位,工作起来就没有精神、没有动力,就会得过且过,整天牢骚满腹、怨天尤人,不能用心致志的做好本职工作,更别说创造成绩了。
责任是对人生义务的勇敢担当,也是对生活的积极接受,更是对自己所负使命的忠诚和信守。没有不需要承当责任的工作,也没有不需要完成任务的岗位。工作中,我们要积极勇于承当责任,认真履行好自己的职责,遵守好法学会的各项制度。工作中严格按规程办事,对于工作中出现的各种问题和困难,要积极的面对,不能一味的躲避,要担当起责任,负责任的去解决好这些问题。
“干一行还要专一行”。尤其是作为法学会的干部,面对政法战线上的同事及法学专家学者,不仅要对法学及法律知识有一定的深入了解。更要学会去组织好各种法学交流及学术活动。比方说外事工作,首先要讲政治、其次要严谨细致、业务熟练。这就需要对外事工作的流程和规定认真领会、刻苦钻研,要做到业务精通,心知肚明。工作中面临的许多新情况、新问题,x工作经验去解决已经适应不了当前的形势。因此,干好本职工作还要具备一定的专业技术知识。工作之余要不断学习各专业、各岗位的相关知识及各级文件精神,不断适应岗位的需要,这样才能成为胜任本职工作的行家里手。
创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴盛兴旺的不竭动力。“惟10有创新才能不断前进”。法学会自20xx年至现在,连续上台阶,屡次创佳绩,x的就是开拓创新的精神和勇气。领导班子面对工作中遇到的种种难题,应该始终保持蓬勃向上的朝气,敢闯敢试的锐气,开拓进取的勇气,放开手足,大胆实践,以创造性的精神来开展工作。才有了法学会如此的成就。因此要想在短时间内完成高质量的工作,一味的因循守旧是不可能办到的,惟有在工作中充分调动自己的主观能动性,不断创新,勇于采纳新方法、新形式,并在实践中加以总结完善,才能不断提高工作效能,保质保量地完成工作。
学习是提高认识的手段,是实践的前提和根底。实践是理论联系实际的呈现,而总结则是提升学习与实践精华,积存工作经验,不可缺少的重要环节。经验的积存,需要经历一个从无到有、反复磨练的过程。认真分析工作中的点点滴滴,是非得失成败;梳理工作中的`亲身感受、体会、感悟、启发,理清工作思路,明确工作方向,掌握和运用工作规律,不断积存和丰富自己的实践工作经验,才能推动工作的有序、有效开展。
部队强调最多的就是“团结出战斗力”。转业到法学会以后,最大的感受就是法学会的团队精神。法学会虽然人少,但是每11一次的大型会议、大项活动能够成功举办,x的就是一个团队的紧密配合,相互协作,相互扶持。工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性开展。在同事间要以沟通推动友谊,以谅解推动团结,珍惜缘分,增进了解,相互补台,发奋进取。所以对于团队中的每一个人来讲,都要认真对待自己的工作,明白自己在团队中的位置,清晰自己在工作中的环节,与团队中人员多交流,多沟通,做好自己的工作,同时协助别人完成工作,营造良好的工作气氛。
干一行,爱一行,专一行,精一行。让我们立足本职,努力学习,不断创新,把爱岗敬业的精神写在奋斗的旗帜上。小草虽小,一样能铺成宽阔无垠的大草原;我们虽然平凡,但我们更要在平凡的岗位上创造辉煌!
立足本职爱岗敬业演讲稿的题目篇八
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
今天很高兴能够站在这个讲台上演讲,我演讲的题目是《立足本职,爱岗敬业,成就未来》。
我是集团公司的一名普通员工,我叫xx,今年元月4日进入集团公司党群人事部工作,主要负责人事工作,现兼做党务工作。回想近一年的工作,最大的感受就是充实、满足与成长。这里的每一个人、每一件事都在感动着我、激励着我、引导着我,让我在工作中干劲十足,对自己和公司未来的发展充满了信心。俗话说:初生牛犊不怕虎。刚入职的大学生都怀揣着干一番事业的雄心抱负,同样我也不例外。但如何才能在平凡的岗位上实现自己的人生价值呢?有许多人在思索,许多人在追求,也有许多人感到困惑和迷茫。我一直认为一个人的职业观念决定一个人的人生奋斗目标,也决定了一个人的职业生涯高度。我的职业观很简单:一心一意,尽职尽责,立足平凡,做好自己的本职工作。我想,如果我们每个人都在普通的岗位上实现平凡的.价值,无数个平凡就铸就了伟大,无数个普通就成就了非凡,那么福汉木业集团定能在我们大家的共同努力下实现灿烂辉煌的明天!
我学到的不仅是工作经验、为人处事的方式,还有一种品德,一种精神,那就是在工作中恪守职责,以饱满的热情,“立足本职,爱岗敬业”。
企业是人生的大舞台,是个人发展的依托。我们只有立足本职、爱岗敬业,才能实现人生的价值,成就个人的未来。
那么什么是爱岗敬业呢?可能有很多人会认为,每天加班加点地工作才算是爱岗敬业,其实不是的。爱岗不是没日没夜地工作,敬业也不是任劳任怨地工作,而是将自己的工作当成一种精神享受的人生追求。它表现在工作中的勤奋和主动、积极和上进、自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,机械式地劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。在我国敬业者的楷模比比皆是,比如虞海龙、许虎、李素丽、张玮、王顺友、任长霞、许振超……,他们都是把工作当成人生的追求,把工作当成人生中的一种享受。他们是我们的表率,我们的楷模,我们的榜样,我们学习的标杆,他们都在平凡的岗位上实现了个人的价值。在一个企业中,由于每个人的职务不同,岗位不同,工作内容也不同,但只要我们认真履行好自己的职责,坚守好自己的岗位,恪守职责,做事不拖沓,工作不懒散,按时完成本职工作,那么我们就是一个合格的爱岗敬业者。
爱岗敬业,就是立足本职,从点滴做起,从小事做起,抓紧每分每秒,及时准确地做好每件工作。如财务部算准每一个数据是爱岗敬业,办公室写好每一篇文稿是爱岗敬业,发展部起草好每一个发展规划是爱岗敬业,人事部做好每一次考核和招聘也是爱岗敬业。爱岗敬业体现在工作中的方方面面,点点滴滴,它是一种工作态度、一种精神、一种理念,因此,我们在工作中要脚踏实地,尽职尽责,忠于职守,认真做好每一件小事,用实际行动践行爱岗敬业的实质内涵。
古人云:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。在今后的工作中,我会从小事做起,从点滴做起,在锻炼中不断地提高和完善自己,用知识武装自己的头脑,并善于学以致用,以学习促进工作,以工作树立品牌,以品牌提高价值,以价值促进个人事业的发展。我会以满腔热情投入到工作当中去,我相信在集团领导的精心栽培下,通过个人的努力能够在这平凡的岗位上实现个人的价值,让自己在所从事的工作中找到幸福感、荣誉感和成就感。亲爱的同事们,企业的荣辱兴衰是我们的,企业的明天也是我们的,让我们携起手来,立足本职,爱岗敬业,乐于奉献,共同成就企业和我们美好的未来!
我的演讲完毕,谢谢大家!
立足本职爱岗敬业演讲稿的题目篇九
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!我是公司一名普通的职工,今天很荣幸能够到这里演讲,谈谈自己的一些体会。
如今,在全球化的'背景下,竞争越来越激烈,只有我们职业人员在不断提升自身实力的同时,才能面临激烈的市场竞争。不过,我认为,只有一味追寻的提升,而不是真正凭借个人能力和天赋,来为企业做出贡献,往往会使我们的职业生涯进入到一个瓶颈期,从而错失坚实的职业发展机会。
因此,我认为,在立足本职的基础上,可以有细节出彩。我们可以在本职岗位上寻找切入点,寻找可能性。了解自己的个人喜好和特长,多发挥自己所长,努力在本职工作上做到最好。在实际工作中,通过发挥自己的特长,可以帮助企业更好地实现经营目标,为实现自身价值的同时,也更加积极地为企业创造未来。
在感性的层面上,立足本职和发挥个人特长,都是为了创造更好的贡献和价值。心理层面的行为和职业哲学,都是自身实力和个人价值的具体体现。让我们不断进取,把握机遇,做到立足于本职,发挥个人特长,不断促进职业技能和自身实力的不断增强,为企业贡献力量!感谢大家!
立足本职爱岗敬业演讲稿的题目篇十
,同事们:大家好!我叫xxx,是xx县公路管理局分水养护站一名养路工人,我今日演讲的题目是《爱岗敬业,无私奉献》。
您是否热爱您的工作?如果您热爱你的工作您就会觉得生活充满阳光,充满欢乐,生活才有意义;如果您厌倦你的工作您就会心烦意乱,无精打采,每一天都像是在炼狱里煎熬。我们都是普通老百姓,我们没有万贯家财,我们的生活是和工作息息相关的,不是工作需要我们而是我们需要工作。即然这样我们就应当热爱工作,热爱生活。
热爱工作就应当爱岗敬业,无私奉献。爱岗敬业无私奉献是一种平凡而伟大的奉献理念,更是促使我们成功的阶梯。懂得爱岗敬业,无私奉献您就会明白:其实奉献对任何一个人来说都不苛刻,不能成为参天大树做栋梁之才,不妨做一颗小草为青春献上一丝新绿;不能做电脑上的cpu,不妨做一个小小的零部件默默的保证电脑的正常工作。爱岗敬业,无私奉献就要像螺丝钉一样坚守自我的工作岗位,发挥本事,做出贡献。
,才有四通八达的桥梁,才有耸立在大地上的丰碑。在祖国经济建设飞速发展的今日,公路对经济起着重要作用,正是有这样无私奉献的公路人才使我国的公路事业蒸蒸日上,人民群众出行更加便利。我们应把工作当成人生追求,把工作当成一种享受,坚持自我的工作岗位,履行自我的工作职责,扎扎实实做好自我的本质工作。爱岗是我们的职责,敬业是我们的本分,奉献是我们崇高的追求。让我们满怀活力和期望爱岗敬业,无私奉献共建和谐完美明天。
立足本职爱岗敬业演讲稿的题目篇十一
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xxxx,现任机关工会副主任。
今天,我演讲的题目是:立足本职,爱岗敬业!
有个伟人曾经说过:"谁肯认真地工作,谁就能做出成绩,就能超群出众。""一个真正有才能的人,他会在工作的过程中感受到高度的快乐。"我想说的是要想获得成功和进步,努力工作,爱岗敬业才是最有效的途径!
人生在世,必然要有所追求。不管自己选定什么样的追求目标,置身在什么样的岗位上,都应该千里之行,始于足下。既然我们选择工会工作作为终身职业,就应该把自己的理想、信念、和聪明才智毫不保留的奉献给这庄严的选择。
爱岗敬业,辛勤工作,不仅是我们每个人满足生存需要的同时,也是实现个人人生价值的需要。一个人总不能无所事事地终老一生,应该将自己的爱好与所从事的工作结合起来,无论做什么,都要精诚所至,乐在其中。有句话说的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!
前不久,我们聆听了"矿山愚公"付来成和"大爱至善"谢延信的先进事迹报告会,无不被这两位朴实矿工的高尚行为所感动。特别是好矿工付来成,他几十年如一日,扎根矿山,不图官位,淡泊名利,刻苦学习,奉献不止的精神,像一面银光闪闪的镜子,照亮了我们每个人的思想和灵魂。
我们都应该以付来成、谢延信为榜样,认真做好自己的本职工作,把工会工作一分一秒的时间抓牢,把服务职工群众一点一滴的小事做好。组建好一家工会,发展好一个会员,开展好一次活动,帮扶好一位困难职工,这,都是我们爱岗敬业的具体体现。
古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。让我们从我做起,从小事做起,从现在做起,用火热的激情,用严谨的作风,用感恩的心态,去谱写我们郑州工运事业的美好篇章吧!
立足本职爱岗敬业演讲稿的题目篇十二
,老师:你们好!
亲其师,信其道。教师是对我们一生事业影响最大的人之一。教师的一句话往往会坚定我们为一项事业奋斗终生的信念,教师一次偶然的提示有可能点亮了我们对某一领域兴趣的火花。
为人民服务的办法有很多,为人民服务的职业也有很多,为人民服务的信念却并非每个人都有的。熟悉我的.人都知道我是一个以助人为快乐之本的人,我之所以成为了一个有益于人民的人,是因为我忠诚于人民的教育事业。当老师是辛劳的,可塑造灵魂的工作是伟大的;红烛的燃烧是短暂的,可她燃烧自己,照亮别人的心却是永恒的。教师之所以伟大,不仅仅在于传授学生的科学文化知识,更在于给他们树立了一个做人的典范。
鲁迅先生曾热情地称赞过奉献者的泥土
精神
:“想看好花,一定要有泥土;没有土,便没有花木;所以土实在较花木还重要。”。可以说,教师就是时代的良心!报载,西部贫困地区的一位教师人大代表去北京开会。在京西宾馆,当他面对那一桌两千多元丰盛的酒菜。这位老师竟然失声痛哭:“有了这桌酒菜的钱,我们那儿十来个穷孩子就可以读一年书而不会失学了!”瞧,他不说自己如何艰苦,只想到那一群失学的孩子!江苏金坛的殷雪梅老师,更是不顾生命安危,冲向飞驰的汽车,把生命的欢歌推给孩子。教师眼里哪里有自己啊?看看十万人民送雪梅的场景吧,金杯银杯不如群众的口碑。因为是教师,必须永远在知识的海洋游弋。于是,
思想
不断更新,思维不断敏锐,视野不断开阔,精神
不断充实。所以,我快乐。因为是教师,必须永远和年轻工作。于是,激情不断滋润,热情不断熏陶,朝气不断膨胀,昂扬不断迸发。所以,我快乐。
立足本职爱岗敬业演讲稿的题目篇十三
各位领导、各位同事,大家好!
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我汇报的题目是:在平凡中耕耘自己。
我叫xxx,是铁通xx分公司客服中心的一名受理员,自20xx年从事该项工作。刚到客服中心工作时,我认为做好客服工作是件很简单的事情,“不就是接接电话嘛,有什么大不了的”。但是,随着工作的不断深入,在分公司对客服工作的高标准、严要求下,面对千千万万不同用户各种不同的问题,我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。10050客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单,它是体现铁通形象和声誉的窗口,是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台,也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命,我清楚地知道,作为一名客服受理员,不但要有良好的职业道德,还必须具备熟练的服务技能。
为了达到这个目的,从那时起,我就暗下决心,要从工作中的每件小事做起,把业务做到最好最精,赢得客户的信任。为此,我积极参加岗前学习,认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习,不断提高自己的服务水平,立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来,通过学习和在工作中的实践,我写下了566页近10万字的学习笔记,并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次,用户的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。
今年六月的一天下午,一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游,直到前几天才回来,现在来交话费时,发现五月份竟然有三十多元的话费,认为铁通乱收费,拒绝交费,同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来,通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户,但拨完了所有的电话,对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局,我也觉得很迷惑:难道真的是被人盗打了?我立刻通知分局人员上门检查线路,结果没有问题,话单也未发现异常。我清楚,如果这件事情处理不好,势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象,无论如何我是绝对不能放弃的。于是,我决定再从被叫方进行突破,再次给清单上的号码打电话,在了解到这些被叫方都是年轻人时,就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人,结果他们都一致说出一个人的名字。经过近5天的努力,当我把这个意外得来的线索向用户反馈时,用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实,确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后,用户主动打来电话道歉并深有体会地说:“你们的服务真是太好了,没想到这么快就把问题查清楚了,铁通真的名不虚传”。对用户的“四多”、“十要”,使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。
把用户作为镜子可以正视自己,把意见作为鞭了可以驱动自己,只有用户满意了,我们的工作才能算完成。两年多的工作,使我深深地爱上了客服受理员这一岗位,并在服务用户、塑造铁通形象中,实现了人生价值的提高。我知道,我的成长离不开用户,因此,我要在平凡的客服岗位上,耕耘自己,回报用户。为了达到这个目的,我一直把“用户的需要作为我的工作方向,用户的满意作为我的工作追求”,并在日常的服务中做到“三个坚持”:坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”,把为客户服务作为自己工作中的最大快乐,以真情打动用户,以亲情感动用户,通过服务实现自己的人生价值。
xxxx年2月10日晚上九点多,那天正好是大年初二,家人团圆,合家欢聚的时候,一位xx宽带用户来电反映宽带一天都上不了网,觉得很气愤,要求退款,语气非常强硬。接到申诉后,我先是好言安抚用户,然后慢慢向用户了解情况,但用户态度的非常强硬,什么也不愿意说,只是要求退款。我再次向用户表示歉意,同时请求用户再给我一次为他服务的机会,并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作,用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后,我马上与分局长联系,将用户的情况详细向分局长说明,并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题,但当时天又黑又冷,而且又是大过年的,维修人员要求第二天再去处理。“客户问题无小事”!我清楚,只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是,我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后,用户主动给我打来了电话:“你们的服务赢得了我的信任,选择铁通是正确的,我决定不退了!”
一分耕耘一分收获,我的辛苦付出不仅为铁通、为xx分公司树立了良好的形象,也获得了用户的肯定,成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上,刚好轮到我值夜班,听着外面的爆竹声声,想到不能陪伴父母吃年夜饭时,心里不禁有些伤感,就在这时,我的同事将一个话筒递给了我,说有人找。我一听是一个男人的声音,他说:xx号小姐,你好!我是你们的用户,多次得到了你的良好服务,我一直铭记在心,今天打电话来也没什么事,只是想和你说一声,你们辛苦了,大过年的还要为我们这些老百姓服务,真是太感谢你们了,祝你们新年快乐!说实话,那一刻,我真的好感动,我觉得自己的辛苦没有白费,用户其实是理解我们的,我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议,使我们看到了自己缺点和工作中的不足,正是他们的意见,使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向,也正是他们的“不满意”,促使我们不断改善服务品质,在激烈的市场竞争中站稳脚跟!
一分汗水,一分荣耀,我的努力不仅得到了用户的肯定,也得到了分公司的认可,在xx分公司开展的13次月度、年度客服考试中,我有11次获得了第一名,2次获得第2名,多次被评为分公司的年度“学习标兵”。在8月11日铁通总部在xx举行的由xx个省xx名选手参加的比赛中,我也是凭着自己的长期积累,一路过关斩将,最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩,为xx铁通赢得了荣誉。
昨天的荣誉就是今天的动力,我取得的所有成绩,是与各级领导及同事们的指导、帮助分不开的,是用户信任我的结果,我将一如既往地用实际行为来回报铁通、回报分公司对我的培养教育,用最真挚的服务,回报广大用户的关爱,踏踏实实,兢兢业业,在xx铁通客服中心这一岗位上,奉献自己的青春和智慧!
我的汇报完了,谢谢大家!
xxx
xxxx年9月19日
立足本职爱岗敬业演讲稿的题目篇十四
我叫xxxx,现任机关工会副主任,今天,我演讲的题目是:立足本职,爱岗敬业!
有个伟人曾经说过:谁肯认真地工作,谁就能做出成绩,就能超群出众。一个真正有才能的人,他会在工作的过程中感受到高度的快乐。我想说的是要想获得成功和进步,努力工作,爱岗敬业才是最有效的途径!
爱岗敬业,默默奉献,对我们每个年轻的工会工作者来说,是立身做人,干事创业的基本要求。不能轰轰烈烈的干一番惊天动地的大事业,何不像蜜蜂采蜜、春蚕吐丝一样,为人类奉献一丝甜蜜和温暖;不能成为精英奇才、商贾名流,何不从平凡的岗位做起,做一名诚信可靠,勤劳朴实,默默无闻的普通劳动者呢?人生在世,必然要有所追求。不管自己选定什么样的追求目标,置身在什么样的`岗位上,都应该千里之行,始于足下。既然我们选择工会工作作为终身职业,就应该把自己的理想、信念、和聪明才智毫不保留的奉献给这庄严的选择,爱岗敬业,辛勤工作,不仅是我们每个人满足生存需要的同时,也是实现个人人生价值的需要。一个人总不能无所事事地终老一生,应该将自己的爱好与所从事的工作结合起来,无论做什么,都要精诚所至,乐在其中。有句话说的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!
前不久,我们聆听了矿山愚公付来成和大爱至善谢延信的先进事迹报告会,无不被这两位朴实矿工的高尚行为所感动。特别是好矿工付来成,他几十年如一日,扎根矿山,不图官位,淡泊名利,刻苦学习,奉献不止的精神,像一面银光闪闪的镜子,照亮了我们每个人的思想和灵魂。
我们都应该以付来成、谢延信为榜样,认真做好自己的本职工作,把工会工作一分一秒的时间抓牢,把服务职工群众一点一滴的小事做好。组建好一家工会,发展好一个会员,开展好一次活动,帮扶好一位困难职工,这,都是我们爱岗敬业的具体体现。
古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。让我们从我做起,从小事做起,从现在做起,用火热的激情,用严谨的作风,用感恩的心态,去谱写我们郑州工运事业的美好篇章吧!
立足本职爱岗敬业演讲稿的题目篇十五
各位领导、各位同事:
大家好!
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我汇报的题目是:在平凡中耕耘自己。
我叫xxx,是铁通xx分公司客服中心的一名受理员,自20xx年从事该项工作。刚到客服中心工作时,我认为做好客服工作是件很简单的事情,“不就是接接电话嘛,有什么大不了的”。但是,随着工作的不断深入,在分公司对客服工作的高标准、严要求下,面对千千万万不同用户各种不同的问题,我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。10050客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单,它是体现铁通形象和声誉的窗口,是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台,也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命,我清楚地知道,作为一名客服受理员,不但要有良好的职业道德,还必须具备熟练的服务技能。
为了达到这个目的,从那时起,我就暗下决心,要从工作中的每件小事做起,把业务做到最好最精,赢得客户的信任。为此,我积极参加岗前学习,认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习,不断提高自己的服务水平,立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来,通过学习和在工作中的实践,我写下了566页近10万字的学习笔记,并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次,用户的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。
今年六月的一天下午,一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游,直到前几天才回来,现在来交话费时,发现五月份竟然有三十多元的话费,认为铁通乱收费,拒绝交费,同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来,通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户,但拨完了所有的电话,对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局,我也觉得很迷惑:难道真的是被人盗打了?我立刻通知分局人员上门检查线路,结果没有问题,话单也未发现异常。我清楚,如果这件事情处理不好,势必会影响到铁通的.信誉和在用户中的形象,无论如何我是绝对不能放弃的。于是,我决定再从被叫方进行突破,再次给清单上的号码打电话,在了解到这些被叫方都是年轻人时,就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人,结果他们都一致说出一个人的名字。经过近5天的努力,当我把这个意外得来的线索向用户反馈时,用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实,确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后,用户主动打来电话道歉并深有体会地说:“你们的服务真是太好了,没想到这么快就把问题查清楚了,铁通真的名不虚传”。对用户的“四多”、“十要”,使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。
把用户作为镜子可以正视自己,把意见作为鞭了可以驱动自己,只有用户满意了,我们的工作才能算完成。两年多的工作,使我深深地爱上了客服受理员这一岗位,并在服务用户、塑造铁通形象中,实现了人生价值的提高。我知道,我的成长离不开用户,因此,我情况,但用户态度的非常强硬,什么也不愿意说,只是要求退款。我再次向用户表示歉意,同时请求用户再给我一次为他服务的机会,并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作,用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后,我马上与分局长联系,将用户的情况详细向分局长说明,并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题,但当时天又黑又冷,而且又是大过年的,维修人员要求第二天再去处理。“客户问题无小事”!我清楚,只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是,我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后,用户主动给我打来了电话:“你们的服务赢得了我的信任,选择铁通是正确的,我决定不退了!”
一分耕耘一分收获,我的辛苦付出不仅为铁通、为xx分公司树立了良好的形象,也获得了用户的肯定,成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上,刚好轮到我值夜班,听着外面的爆竹声声,想到不能陪伴父母吃年夜饭时,心里不禁有些伤感,就在这时,我的同事将一个话筒递给了我,说有人找。我一听是一个男人的声音,他说:xx号小姐,你好!我是你们的用户,多次得到了你的良好服务,我一直铭记在心,今天打电话来也没什么事,只是想和你说一声,你们辛苦了,大过年的还要为我们这些老百姓服务,真是太感谢你们了,祝你们新年快乐!说实话,那一刻,我真的好感动,我觉得自己的辛苦没有白费,用户其实是理解我们的,我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议,使我们看到了自己缺点和工作中的不足,正是他们的意见,使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向,也正是他们的“不满意”,促使我们不断改善服务品质,在激烈的市场竞争中站稳脚跟!
一分汗水,一分荣耀,我的努力不仅得到了用户的肯定,也得到了分公司的认可,在xx分公司开展的13次月度、年度客服考试中,我有11次获得了第一名,2次获得第2名,多次被评为分公司的年度“学习标兵”。在8月11日铁通总部在xx举行的由xx个省xx名选手参加的比赛中,我也是凭着自己的长期积累,一路过关斩将,最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩,为xx铁通赢得了荣誉。
昨天的荣誉就是今天的动力,我取得的所有成绩,是与各级领导及同事们的指导、帮助分不开的,是用户信任我的结果,我将一如既往地用实际行为来回报铁通、回报分公司对我的培养教育,用最真挚的服务,回报广大用户的关爱,踏踏实实,兢兢业业,在xx铁通客服中心这一岗位上,奉献自己的青春和智慧!
我的汇报完了,谢谢大家!
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立足本职爱岗敬业演讲稿的题目篇十六
尊敬的领导、评委、同志们:
大家上午好,今天我演讲的题目是《立足本职,如何做到爱岗敬业》。大家都知道,领导提出的中国梦,就是实现中华民族的伟大复兴,这个梦想凝聚了几代中国人的夙愿。实现中华民族伟大复兴,需要大家共同努力。而立足岗位,做好本职工作,就是把自己的梦想同民族的梦想紧密的联系起来。作为法学会的一名干部,我认为热爱本职工作,就是要做到尊重自己的职业,立足本职、勤勤恳恳、忠于职守。下面,我就结合实际谈一谈如何尽职尽责干好本职工作。
“干一行就要爱一行”,既然选择了自己的工作,就要真心的热爱自己的岗位,把本职工作当成自己的事业去经营,只有这样才能以饱满的工作热情,严谨的工作态度,全身心的投入到本职工作中去,才能在平凡的岗位上创造出不平凡的工作成绩。法学会之所以连续多年被评为“全国法学系统先进单位”,前提就是学会领导对工作的重视和热爱。如果大家不喜欢自己的工作和岗位,工作起来就没有精神、没有动力,就会得过且过,整天牢骚满腹、怨天尤人,不能专心致志的做好本职工作,更别说创造成绩了。
责任是对人生义务的勇敢担当,也是对生活的积极接受,更是对自己所负使命的忠诚和信守。没有不需要承担责任的工作,也没有不需要完成任务的岗位。工作中,我们要积极勇于承担责任,认真履行好自己的职责,遵守好法学会的各项制度。工作中严格按规程办事,对于工作中出现的各种问题和困难,要积极的面对,不能一味的逃避,要担当起责任,负责任的去解决好这些问题。
“干一行还要专一行”。尤其是作为法学会的干部,面对政法战线上的同事及法学专家学者,不仅要对法学及法律知识有一定的深入了解。更要学会去组织好各种法学交流及学术活动。比如说外事工作,首先要讲政治、其次要严谨细致、业务熟练。这就需要对外事工作的流程和规定认真领会、刻苦钻研,要做到业务精通,心知肚明。工作中面临的许多新情况、新问题,*工作经验去解决已经适应不了当前的形势。因此,干好本职工作还要具备一定的专业技术知识。工作之余要不断学习各专业、各岗位的相关知识及各级文件精神,不断适应岗位的需要,这样才能成为胜任本职工作的行家里手。。
创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。“惟有创新才能不断前进”。法学会自20xx年至现在,连续上台阶,多次创佳绩,*的就是开拓创新的精神和勇气。领导班子面对工作中遇到的种种难题,应该始终保持蓬勃向上的朝气,敢闯敢试的锐气,开拓进取的勇气,放开手脚,大胆实践,以创造性的精神来开展工作。才有了法学会如此的成就。因此要想在短时间内完成高质量的工作,一味的因循守旧是不可能办到的,惟有在工作中充分调动自己的主观能动性,不断创新,勇于采用新方法、新形式,并在实践中加以总结完善,才能不断提高工作效能,保质保量地完成工作。
学习是提高认识的手段,是实践的前提和基础。实践是理论联系实际的体现,而总结则是提升学习与实践精华,积累工作经验,不可缺少的重要环节。经验的积累,需要经历一个从无到有、反复磨练的过程。认真分析工作中的点点滴滴,是非得失成败;梳理工作中的亲身感受、体会、感悟、启发,理清工作思路,明确工作方向,掌握和运用工作规律,不断积累和丰富自己的实践工作经验,才能促进工作的有序、有效开展。
部队强调最多的就是“团结出战斗力”。转业到法学会以后,最大的感受就是法学会的团队精神。法学会虽然人少,但是每一次的大型会议、大项活动能够成功举办,*的就是一个团队的密切配合,相互协作,相互扶持。工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性发展。在同事间要以沟通促进友谊,以谅解促进团结,珍惜缘分,增进了解,相互补台,奋发进取。所以对于团队中的每一个人来讲,都要认真对待自己的工作,明白自己在团队中的位置,清楚自己在工作中的环节,与团队中人员多交流,多沟通,做好自己的工作,同时协助别人完成工作,营造良好的工作氛围。
干一行,爱一行,专一行,精一行。让我们立足本职,努力学习,不断创新,把爱岗敬业的精神写在奋斗的旗帜上。小草虽小,一样能铺成辽阔无垠的大草原;我们虽然平凡,但我们更要在平凡的岗位上创造辉煌!