工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
公安局年终工作总结简报篇一
在全党开展以学党章党规、学系列讲话，做合格党员为主要内容的“两学一做”学习教育，是今年各级党组织党建工作的重点任务。全市“两学一做”学习教育启动后，我局迅速行动，成立领导小组，制定实施方案，及时传达学习中央、省委精神和市委要求，立足公安工作实际，以党支部为基本单元，扎实推进学习教育各项任务落实。期间，先后下发《市公安局党员“两学一做”学习教育工作具体行动计划》等相关细化方案7个，为学习教育顺利开展明确“任务书”、排好“时间表”、画好“路线图”。
(一)以学为先，打牢思想基础。真学、真懂是前提，真信、笃行是结果。市局通过层层动员部署，每月督导推进，使各基层党组织和广大党员民警充分了解“学党章党规”、“学系列讲话”的重要意义和重点任务。
一是分层分类组织学习。在标准要求上分层次。对县处级领导干部和普通党员加以区分，分别制定了《xx市公安局党委中心组2017年度理论学习计划》，《2017年度市局各基层党组织党员理论学习计划》，要求县处级以上领导干部在抓好“必修科目”的同时，着重在全面、系统、深入学习上下功夫，在学习教育上走在前列、当好表率;普通党员主要学习必修科目，掌握总体要求、基本内容，牢记党章党规，发挥先锋模范作用，践行“四讲四有”标准。
在组织形式上分类别。对在职党员主要通过落实党内生活制度进行学习。以党委中心组学习、“三会一课”等党的组织生活和专题讨论、专题辅导、业务骨干培训等形式集中组织党员干部学习党章、党规和党的十八届五中、六中全会，学习习近平总书记视察xx时重要讲话和在庆祝中国共产党成立95周年大会上的讲话等系列讲话精神，学习省第十次党代会精神和第四次党代会精神，开展社会主义核心价值观、国防教育、法律法规知识和反腐倡廉知识等学习。
二是丰富载体组织学习。充分运用报告会、大讲堂、道德讲堂、演讲比赛等载体，组织学习活动。今年度，以市委市政府名义组建傅文鸿同志先进事迹报告团，在全市各县区开展巡回报告，组织收看了买买提江·托乎尼牙孜、王能珍、全省公安机关优秀共产党员先进事迹报告团等先进事迹报告会等。“七一”期间，开展了全市公安机关“两学一做”主题演讲比赛活动，组织参加了市直庆“七一”知识竞赛等活动，形式多样、成效明显。
运用“xx干部教育在线”等网络平台，组织全体党员进行了党章党规和系列知识测试，检验学习成果，达到以考促学、以考检学的目的。开展革命传统教育。组织党员前往金寨革命老区等地接受“红色教育”，通过集体重温入党誓词、瞻仰革命烈士纪念碑、参观革命博物馆等缅怀革命先烈，践行爱党为民宗旨。组织观看了《作风建设永远在路上》、《警钟》警示专题片，紧绷纪律作风这根弦，达到警示教育入脑入心。
三是讲授党课组织学习。根据市委开展“万堂党课进基层”活动要求，结合公安工作实际，拓展党课范畴，市局党委班子成员、各基层党支部书记和先进代表分别开展讲党课活动。7月1日，黄家胜副市长给全体党员民警作“以‘两学一做’为动力，推动公安工作进位次上台阶”的党课报告。围绕开展学习教育主题，局党委班子成员分别深入所在支部、分管部门、基层所队和联系村、社区讲党课，各支部书记给支部党员讲党课，邀请公安先进代表结合自身实际，读《党章》讲党课。截止目前，已开展各类党课90余堂，达到了教育广大党员群众和促进自身学习提升效果。
(二)以做为标，检验党员合格标准。学是基础，做是关键。市局牢牢抓住“做”这个关键，促进广大党员在学中干、在干中学，边学边思、边做边改，不断增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，努力做讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为(即“四讲四有”标准)的合格党员。
一是深入开展“亮身份、作承诺、当先锋、树形象”活动。市公安局坚持把群众满意作为检验活动成效的唯一标准。要求全体在职党员在岗期间佩戴党徽、摆放工作牌，已授牌的党员先锋岗和党员示范窗口挂牌上岗，领导干部每周例会集体宣誓等方式亮身份。要求全体在职党员结合实际，围绕履职尽责，爱岗敬业，服务群众，结对帮扶，廉洁自律等方面开展承诺践行活动，支部书记向上级党组织作承诺，党员民警向所在支部作承诺，窗口民警向服务对象作承诺等，年终通过开展党员评议活动检验践行承诺情况。
以“4+1”岗位争先活动(即在一线执法执勤单位、基层所队中开展“优质文明服务之星”、“严格公正执法之星”、“岗位标兵”和“执法零过错、群众零投诉、队伍零违纪”先进基层所队)为载体，集中选树一批政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优的党员民警和先进基层所队，引导各基层党组织和广大党员争当先锋。以“四讲四有”为标准，选树34名先进党员民警代表，通过xx公安微博、微信平台推出了34集《“4+1”荣誉榜之xx警察故事》系列宣传报道，用身边人身边事教育广大民警学习先进，营造了浓厚的学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围，同时向社会和广大群众宣传警察先进事迹树立良好形象。
二是深入开展“争当绿水青山和金山银山有机统一排头兵”大讨论活动。市局下发实施意见，明确为xx绿色经济发展保驾护航是我市公安工作的重要任务。通过各级党组织层层召开专题研讨会，党员民警撰写讨论心得，积极参加大讨论主题演讲等形式，深入开展大讨论活动。围绕市委在大讨论中提出的“铁腕治矿、重拳治砂、从严治岸、科技治超”(“四治行动”)要求，在打防管控、旅游市场整治、环境治理等方面做出了积极贡献。
三是深入开展“争创先进党支部、争当优秀共产党员”活动。市局制定了实施方案，明确先进标准，要求各党支部和广大党员主动对照标准，积极争创，每月通过学习教育纪实评价系统推荐“双争”先进，着力打造一批具有公安特色的学习教育品牌，努力让每个党支部都成为坚强战斗堡垒、每名共产党员都成为先锋模范，提升公安机关和民警的影响力和形象。我局推荐的先进党支部——xx市公安局特警支队特勤大队党支部先进事迹在省先锋网和xx新闻联播中播放。贵池分局——“平安建设急先锋”，被市直工委评为党建创新品牌先进基层党组织。
(三)以问题为导向，强力精准抓整改。学习教育要取得实效，关键就是带着问题学、针对问题改。市局分党员领导干部、基层党支部和广大党员三个层次开展问题排查，着力解决党员干部和基层党建工作中存在的突出问题。
一是立足党员领导干部抓整改。5-10月，我局在县处级领导干部中分别召开“坚定理想信念，明确政治方向”，“坚持根本宗旨，发挥党员作用”，“坚守纪律底线，培养高尚情操”三个专题研讨，逐个发言，开展讨论，认真查摆问题，列出问题清单，切实整改。深入开展了 “学讲话、强党性、转作风、提能力”活动，以加强党性锻炼为基石，以加快转变作风为重点，以提升干部队伍能力为核心，使党员领导干部不忘初心，继续前进，成为坚定理想信念、保持对党忠诚、树立清风正气、勇于担当作为的表率。
二是立足基层党组织抓整改。市局把软弱涣散党组织、基层党组织不按期换届、基层党组织机构不健全等作为摸排重点，建立问题清单，逐个“整改销号”制度。
三是立足广大党员抓整改。在全体党员中开展了组织关系集中排查，党费收缴专项检查和党员违纪违法处理情况排查等。先后三次下发通知，对2008年4月份以来党员(包括在职党员、离退休党员以及原关系在我局已经调出的党员)党费收缴情况进行全面排查，逐人逐月计算，建立党费收缴台账，共补交党费61.2534万元。
在学习教育中，省委、市委督导组、市直工委多次通过听取汇报、座谈交流、检查台帐等方式，对我局教育实践活动每一个步骤、每一个动作都认真督查指导，为推动我局学习教育扎实有效开展发挥了重要作用。5月19日，时任xx省委书记王学军，深入我局调研指导“两学一做”学习教育工作，对我局“两学一做”学习教育给予充分肯定。
习近平同志指出，机关党建要“走在党的基层组织建设的前头，各机关党组织要努力做落实中央决策的表率、服务群众的表率、推动改革的表率、注重强基固本的表率、弘扬正气的表率”。这些重要论述，充分体现了总书记对机关党建工作的更严要求和更高标准。市局为进一步顺应发展要求，坚持因势而谋、顺势而为，紧贴公安中心工作和总体部署，全面落实机关党建重点工作任务，提升机关党建工作科学化水平。
(一)强化党建责任落实。紧密结合xx公安实际，市局把思想建党、政治建警摆在更加突出位置，局党委多次召开会议研究党建工作，切实履行党委抓党建、促队建的牵头抓总核心作用。
一是强化党委主体责任。市局党委切实履行党建工作主体责任，执行上严抓严管，措施上善抓善管。党委班子严格落实局党委会议事规则，坚持党建工作与公安中心工作共谋划、同部署，制定下发了《xx市公安局党建工作责任制实施办法》，与下属党组织书记签订了责任状，形成了分级负责，一级抓一级、层层抓落实的党建工作格局。市局设立了市公安局党建工作领导小组，对全市公安机关党建工作进行督导指导。
二是健全机关党建的纪检组织。为进一步加强市局机关党的纪律检查工作，根据市直工委要求，机关党委在届中及时抓好机关纪委的组建工作，设立了机关纪委，配备机关纪委书记，负责机关党的纪律检查工作。在党总支、支部配齐纪检委员，使监督责任落到实处。
三是紧拎制度管理责任。市局党委高度重视党建工作在队伍管理中引擎作用，积极探索机关党建和队伍管理长效机制，制定并严格落实《市公安局党委中心组学习制度》、《市公安局党委成员参加党的组织生活制度》、《市公安局党委成员联系和服务群众工作制度》《xx市公安局谈心谈话制度》、《xx市公安局党支部工作细则》等规章制度，实现了党建工作有规可循，有据可依。
(二)基层党建工作求突破。针对基层党建工作落实难的薄弱环节，深入研究分析，找准着力点，精准施策。
一是在落实基层组织生活制度上下功夫。落实好“三会一课”制度、民主评议党员和组织生活会等党内生活制度是党建工作重要基础。市局在年初制定了《党建工作要点》，明确党建工作责任清单，机关党委每季度对各党总支、支部工作落实情况开展检查、即时通报。以支部为单位组织开展了省第十次党代会代表、市第四次党代会代表、市直党代会代表选举工作。年终组织开展党建责任落实述职评议，局直党总支、支部书记进行述职，层层传导压力，倒逼责任落实，推动全面从严治党向基层延伸。
二是在联系服务群众工作上求发展。认真开展在职党员进社区服务、“单位包村、干部包户”定点帮扶等工作，拓展联系服务群众工作途径。市局多次召开专门会议，推进在职党员进社区服务和帮扶工作。组织民警进社区开展清白行动、防诈骗、禁毒、交通安全常识宣传，“江淮普法行”大型广场咨询活动，开展帮孤扶老等活动。组织民警无偿献血活动，献血量达19900毫升。组织慈善捐款，累计捐款64000元。
做好选派帮扶工作，从行政经费挤出30余万元支持东至县葛公镇梅树村扶贫项目。主办了“精准扶贫——我们在行动”，筹集资金23万余元。制定了对葛公镇梅树村贫困户“一户一策”精准扶贫方案，将53户贫困户全部落实帮扶责任人，分别由市局领导和局直科级干部一对一帮扶。目前各帮扶责任人对53户贫困户已全部进行了走访，年终还将组织开展慰问工作。
三是在培树党建工作典型上求突破。坚持以创建“五型”机关、建设“五好”党组织等为总目标，开展了党建工作典型选树工作。七一期间，市局召开了建党95周年纪念大会，对市局9个“先进基层党组织”、22名“优秀共产党员”和5名“优秀党务工作者”进行了表彰，对受到市直表彰1个“先进基层党组织”，1名“市直优秀共产党员”和1名“市直优秀党务工作者”进行授牌。“七一”前后，市局机关党委被省委、市委分别授予“全省先进基层党组织”、“全市先进基层党组织”。
(三)服务中心工作。围绕中心、服务大局是机关党建工作的出发点和落脚点，也是检验机关党建工作成效的重要标准。市局着力引导广大党员立足岗位实际，发挥先锋模范作用，取得良好成绩。
一是在打击违法犯罪中发挥先锋模范作用。二是在抗洪抢险中发挥先锋模范作用。今年七月份，在抗洪救灾一线，全市公安机关全警动员，全力以赴投入抗洪抢险，切实维护人民群众生命财产安全和社会治安稳定，同时为全面夺取抗洪救灾胜利创造了良好的社会治安环境。三是在为民服务中发挥先锋模范作用。运用互联网和信息化手段，提高公安行政管理服务水平。落实省内身份证异地办理工作，方便群众生产生活。积极开展全国文明城市创建、文明单位创建、双拥单位创建活动，提高公安队伍服务群众、服务基层水平，提升公安队伍良好形象。
党的十八大提出，“要以增强党性、提高素质为重点，加强和改进党员队伍教育管理，健全党员立足岗位创先争优长效机制，推动广大党员发挥先锋模范作用。”面对新的形势和要求，市局立足公安工作实际，自我加压，从提升能力素质着手，切实加强党员队伍建设。
(一)严格党员管理。
一是严格标准，把好“入口”，认真做好党员发展工作，增强党员使命感。按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的总要求，成熟一个，发展一个，坚持标准、严格程序、严格把关，真正把那些拥护党的纲领和章程，愿意为党的事业献身，对党充满向往和崇敬的优秀分子吸收到党内。
二是健全机制，强化救助，积极关怀帮扶特困党员，增强党员归属感。健全党内关爱帮扶机制，完善对困难党员走访慰问制度，及时了解党员的思想、工作和生活，帮助解决现实问题和实际困难。
三是强化党纪，严肃追责，及时处理违纪党员。加强了党规党纪教育。组织党员认真学习《党章》、《中国共产党纪律处分条例》等党纪条规，增强广大党员遵守党规党纪的意识。对有违纪苗头的党员，进行诫勉谈话，使他们及时警醒，改正改进，对违纪党员严肃追责。
(二)丰富警营文化。通过丰富警营文化生活，发挥党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用和群团组织的桥梁作用，不断提升队伍的凝聚力。
一是丰富文体活动。发挥民警个人爱好特长，建立了包含运动、书画、艺术类等13个兴趣小组，开展演讲、征文、健步走等文体活动，举办“展卫士风采•建文化警营”书法、美术、摄影作品展。组织参加省、市开展的演讲、知识竞赛和篮球比赛等赛事活动。通过组织活动，使我们的警营既团结紧张、又严肃活泼，增强了凝聚力。
二是发挥群团组织作用。在机关党委的指导下，市局团委、妇工委组织开展活动有声有色，成效明显。局团委先后开展了“学雷锋践行社会主义核心价值观”主题志愿服务月活动、网络文明志愿行动主题团日活动，组织青年民警走进市局帮扶联系村、敬老院，走访慰问孤寡老人、空巢老人。局妇工委开展了2017年庆祝国际劳动妇女节女职工健步走比赛，局妇工委组织巾帼建功先进集体、巾帼文明岗六一儿童节到联系村开展慰问留守儿童活动。
三是营造书香警营氛围。市局通过建设“书香机关”，营造浓厚的书香警营氛围。围绕“读好书、做文化人”和“治庸问责，提能增效”主题，积极开展荐书活动、我读我谈活动、“每周一本书”活动以及开展申报“书香机关、读书之星”活动等。
(三)强化党务干部队伍建设。市局有针对性地分别对基层党支部书记、基层党务干部开展业务培训，先后开展党建基础知识、“两学一做”学习教育、党员信息管理系统应用等党务工作培训。选送机关党务干部赴合肥、北京等地参加学习，为全面加强机关党建工作奠定基础。
此外，市局作为市直第六党建联系片片长单位，积极履职，定期召开片区会议，认真开展督查工作，积极完成市委、市直工委布置的各项任务。
公安局年终工作总结简报篇二
2017年，我局按照市委、市政府和省厅党委关于政务公开政务服务的工作部署，始终坚持“以公开促公正、以公开促清廉、以公开促实效”的工作原则，深入贯彻落实党的十八届六中全会精神，以开展“两学一做”教育活动和“双提升”工作为契机，进一步推行“阳光警务”建设，不断探索建立政务公开新机制，多措并举推动政务公开工作更直接、更现实、更有效地惠及群众、服务发展，构筑起了全面细致的政务公开警务体系，主动适应人民群众的新期待、新要求。促进警民关系和谐，进一步落实便民利民措施，执法公信力和群众满意度持续提升，在全局上下的共同努力下，政务公开工作水平逐年提升，现将我局2017年政务公开工作情况总结报告如下：
我局始终把政务公开作为转变工作作风、接受群众监督、提高办事效率、密切警民关系的一件大事来抓。
一是根据省厅和市局领导的工作要求，结合xx公安工作实际，制定印发了《2017年全市公安机关政务公开政务服务工作要点》，并将文件印发全局贯彻落实。
二是召开了由治安、消防、网安、保安监管、法制、办公室等部门领导参加的政务公开协调会，会议学习了《xx省公安厅关于印发<关于推广随机抽查规范事中事后监管的实施方案>的通知》和《xx省公安厅办公室关于xx公安网网站群2017年2月份监测情况的通报》，并对通报情况进行了详细的解读，会议要求各相关职能部门要按照省厅文件精神，进一步加强事中、事后监管工作力度，做好台帐记录，规范监管行为，按季度上报、公开相关工作情况，接受社会群众的监督，政务公开成员部门要各司其职，充分利用省厅、市局政务公开平台，进一步提高市局政务公开工作水平。
三是统筹“行政许可和行政处罚信用信息公示”录入工作，推进xx市社会信用体系建设。确定了“行政审批处具体牵头负责，各分局市局相关部门齐抓共管”的工作机制。并将双公示录入工作纳入绩效考核，进一步提高各单位、各部门对双公示工作的重视度。按照“谁产生，谁公示、谁负责”的原则，在规定的限期内将行政许可和行政处罚信息在门户网站予以公示并将数据推送市有关部门。
截至目前，我局共录入、推送“双公示”信用信息3916条，其中行政处罚3833条、行政许可83条。公安办事窗口线下可以办理我局绝大部分行政许可、公共服务事项，查询公安机关行政处罚结果和部分行政强制结果，极大方便了群众办事，推进了政务公开。
四是分级负责，各分县局和相关职能部门也都进一步健全了相应的组织机构，把政务公开工作列入重要议事日程，紧密结合自身业务工作特点和警种实际，因地制宜，因事而异，认真组织实施。 五是积极参与全市政务公开政务服务系统先进集体、先进工作者评选表彰活动。市政府下发《xx市人民政府关于表彰2015年度全市政务公开工作先进单位和先进个人的通报》(淮府秘〔2017〕60号)，我局荣获全市政务公开工作先进单位称号，市局办公室民警高华全、市局行政审批处民警缪德友荣获全市政务公开工作先进个人称号，受到市政府通报表扬。
2017年，我局进一步明确了政务信息公开的范围、内容、形式和工作制度。
(一)全局各单位结合自身工作性质和特点，把社会群众关心的热点、难点，以及事关民生、民心、民意的问题，及时、全面、真实地向社会主动公开，做到了“八公开”，即：1、公开服务事项名称;2、公开提供服务部门;3、公开服务类型;4、公开申报条件;5、公开申报资料;6、公开服务流程;7、公开法定办理期限;8、公开承诺办理时限。
今年1至11月，xx公安网共发布警务信息3002条，其中公示公告、警方提示等服务类信息1425条，政务公开信息条289条，网站访问量达40万余次。按照全市政务公开重点工作任务分工推进会(2017年7月4日)的要求，在政务公开网增加3个一级栏目、10个二级栏目、4个三级栏目，并完成新增栏目的信息发布。1至11月，在政务公开网页发布信息324条。
(二)认真做好政府信息依申请公开工作。我局高度重视政府信息依申请公开工作，进一步完善和细化政府信息依申请公开工作流程，优化受理、审查、征询、答复等环节，确保答复合法有据、准确及时。对工作中出现的新情况新问题，我局组织法制等部门共同研究，依法依规、妥善处理并及时回复公民依法提出的政府信息公开申请，维护公民的合法权益。规范应用县政府信息公开网上管理系统，在线受理政府信息公开申请，拓宽公民申请渠道，节约公民申请成本。
在消防服务方面：1、进一步规范审批窗口建设。本着为地方经济服务的原则，方便群众办事，提高工作效率，根据市政府有关工作要求，消防支队将整个审批建制入驻窗口，在市政务中心增设1个消防审批窗口，
1名现役警官和1名文职雇员，将消防行政许可(建设工程消防设计审核，建设工程消防竣工验收)的办理均进驻市政务中心窗口，同时，进一步规范窗口的工作流程，健全受理登记、审批制度，严格落实2人执法，加强内部监督，增强了政务活动的透明度和行政权力运作的公开性，提高行政效率，防止滥用权力等腐败现象。
2、稳步推进消防信息公开化。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，不断扩大公开范围，细化公开内容，消防支队信息公开工作有效开展。支队对区县大队双公示系统的录入实行月通报制度，不定期对网上公开进行巡查督促。日常通过微信群和电话告知等方式与各大队加强沟通协调，做好解疑释惑工作，对发现的问题督促相关大队认真整改落实。
在户政服务方面：
1、丰富载体，拓宽信息公开渠道。为方便公众获取信息，市局治安支队进一步加强户政政府信息公开载体建设，依托派出所警务公开栏、公安局门户网站、腾讯、新浪微博，关注民意民生，广泛收集意见建议和网络舆情信息，发布政务信息。
目前全市户籍派出所均通过警务公开栏对相关户口、身份证政策，办理流程、办理时限、收费标准进行了公开，通过户政监督板向社会公开了省、市、县(区)的监督电话和户籍民警的信息，接受群众咨询、监督投诉。支队还通过公安局门户网站对《xx市户政管理工作规范》进行了公开，代市政府草拟的《xx市人民政府关于解决无户口人员登记户口问题的实施意见(征求意见稿)》也通过公安局门户网站面向社会公开征求了意见。
2、严格监管，提升政务公开效能。支队设立了户政公开咨询投诉电话，广泛接受社会监督，不断增强工作透明度。对群众来信、来访来电、市民心声网、“市长热线”电话反映的户政问题，建立相关工作台账，做到底数清、情况明，对于群众的诉求，件件有回复、件件有落实，至今无一起上访或投诉的违纪事件。2017年以来户政接待窗口共接待来访群众500余人，接听群众咨询电话3000余个，回复市民心声网帖200余贴，处理“市长热线”督办单300余件，帮助协调解决各类户政信访问题200余件。
3、规范政务服务行为，简化优化服务流程。 今年治安支队还大力推进 “微信办理户政业务” 、“互联网+”、 “身份证预约受理平台”建设，让户政业务申请从“群众跑”变为“手机传”、审核审批从“网下跑”变为“网上传”， 群众办事从“多次跑”到“一次结”，确实做到“让网络多跑腿，群众少跑路”;户政业务办理流程及所需材料公开透明，即方便了群众，又便于群众监督，杜绝了各类违规情况的发生。目前微信平台已开通四大项十三小项户政业务的咨询和预约办理;“互联网+”已开通二十二小项户政业务的咨询和预约办理。
4、加强作风和能力建设，持续提升服务效能。 结合开展 的“ 两学一做 ” 学习教育，强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。在户政窗口实行首问负责制，依法公开工作职责、办事流程、法定时限、办事内容、收费标准和依据以及服务承诺等，主动接受群众监督。同时，强化监督检查力度，对工作中搞形式主义、做表面文章，落实不力地，限期整改。对弄虚作假、侵犯群众合法利益的，严肃追究责任。
在交管服务方面：
1、规范和丰富内容，进一部提高政务信息公开质量.除涉密和不便公开外，及时公布公安交管工作的重大决策和部署;及时公布交通管理工作的法律法规和规章制度;及时公布交通秩序整治、查酒驾等工作开展情况;及时公布便民利民措施;及时公布出行指南、警方提示等。在互联网上设立交管局主页，开辟警务公开、警务公告、办事指南、表格下载等专栏。2017年，在互联网主页发布信息736条，极大地方便了群众。
2、加强各类载体建设，进一步创新政务公开形式。一是不断完善“电子政务”，逐步完善交警网上警民互动功能。我局“xx交警在线”微信微博订阅平台实现双微互通，“xx交警在线”微信订阅平台拥有粉丝量达35000余人。二是做大做强96598咨询、查询电话。
96598安排专人值守，一年来接受各类咨询、查询6000余次，极大地方便了群众。三是大力推广交管e点通，开展预约服务。车管所、驾管所在全省率先实行“网上预约、周末办理、一小时办结”便民服务新举措，周末办理车驾管业务常态化。四是开展延时服务。车驾管工作人员中午实行轮流就餐，确保业务流程正常办理，不让办事群众等候。五是在xx汽配城设立车驾管业务大厅，在4s店设立车管服务点，特别是流动车管所亮相街头，民警放弃节假日开展便民利民服务，受到人民群众的欢迎。
3、主动接受监督，进一步增强社会效果.2017年，我局以“两学一做”专题教育活动为契机，在窗口单位实行首问负责制，依法公开工作职责、执法依据、办事流程、法定时限、办事内容、收费标准和依据以及服务承诺等，主动接受群众监督。同时，强化监督检查力度，对工作中搞形式主义、做表面文章，落实不力地，限期整改。对弄虚作假、侵犯群众合法利益的，严肃追究责任。
在出入境证件办理方面：
1、 提升服务水平，推进政务公开。面对日趋增长的出入境受理量，xx出入境管理部门积极打造“123”办证布局：即一个市局受理大厅、两个县级受理大厅、三各区受理中心，进一步巩固、完善和提高接待窗口的软、硬件建设，完善出入境政务公开栏和承诺制，设置专门的咨询电话及咨询值班台，公开办事程序、收费标准、监督投诉渠道等，例如在民警办公室设置工作台牌，公布民警姓名、职务、警号、照片以主动接受监督。
以微笑服务群众，做到一杯清茶解渴、一张笑脸相迎、一条凳子让座，从而树立行为规范、文明礼貌的良好形象;为使群众能顺利地办好业务，要把办理各项业务所需要提供的材料印制成卡片，免费供给群众取阅，实行一站式服务，从而不断改善受理接待环境，大力推进文明窗口建设。改变单一受理方式，增加多种申请渠道，吸收借鉴先进的受理方式，努力为群众提供优质、高效、便捷、到位的服务。例如开设网络新型平台：网上申请，即在互联网上设申请网站，申请人登陆后输入申请信息，再按照预约时间到办证大厅提交材料办理相关业务。
2、深化警务公开，完善监督机制。随着人民群众维护自身合法权益意识的增强、社会透明度的提高、各方面对公权力监督制约的强化，人民群众对公安机关执法的公平公正提出了热切期盼。
(1)公安出入境管理部门进一步深化警务公开，完善各项内部监督制约机制，公开政策、公开办事制度和办事程序，在接待大厅设置意见箱，公布投诉电话、建立投诉档案，接受社会各界的监督，增强办事透明度，扩大群众的知情权、参与权、监督权，消除警民隔阂，融洽警民关系，继续以规范执法为核心，严抓民警执法规范、窗口服务规范和警务公开规范的落实。
(2)认真落实政府网在线回复工作，倾听群众意见和建议，收集“热点”，重视问题的解决，消除警民隔阂，融洽警民关系，把接受社会监督作为出入境管理工作的动力。
(3)实行出入境特邀行风监督员和窗口接待日制度。聘请人大代表、政协委员、民主人士为行风行纪监督员，建立申请人抽样调查、分析制度、出入境窗口预警机制，接受执法监督，及时讲评、纠正执法过程中出现的问题，保障严格、公正、文明执法，全面提高出入境队伍的战斗力。
2017年，[email protected]/*
*/，其中警务信息1455条，办理网民留言178条。通过微直播、微发布、微主题等多种微博活动形式开展政务微博工作，不仅展现了xx公安的亲民、为民形象，同时更有效拉近了警民关系，及时了解社情民意，促进公安工作发展。
一是开展微直播。1月8日下午，市局党委委员、副局长缪全带领市局110指挥中心、消防支队、交警支队、互联网警务处负责人做客xx市政府网站在线访谈栏目，与广大网友围绕“群众的110，守护平安30年”这一主题进行交流。市信息办副主任何云生主持了本期在线访谈;“xx公安在线”同步在“微访谈”栏目进行了直播。今年1月10日是全国第30个110宣传日。为大力宣传公安机关110接处警工作，全方位展示30年间特别是党的十八大以来110接处警工作的发展进步，根据省厅统一部署，市局组织开展形式多样的110宣传活动。
本次在线访谈是我局2017年“110宣传日”集中宣传活动的重要环节。在一个小时的访谈活动中，缪全副局长和指挥中心李军副主任向广大网友详细介绍了我市公安机关110的基本情况、具体职能和近年来在市局党委的领导下取得的工作业绩，回答了网友关于如何正确拔打报警电话、如何应对几类常见警情等方面的问题，增进了市民对110接处警工作的了解。广大网民对110接处警工作十分关心，踊跃提问、频频互动、气氛热烈，访谈收到了良好效果。
5月13日上午，市局邀请了新闻媒体领导和记者朋友们参加经侦支队新闻发布会。发布会由市局党委委员、副局长缪全主持，市局宣传处、市局经侦支队负责人参加。发布会上向媒体记者朋友们通报了2015年以来我局经侦支队主要工作情况。“xx公安在线”同步直播新闻发布会内容，共发布13条微博，7张图片，阅读量近两万。
二是及时微辟谣。3月14日，市局办公室(互联网警务处)根据市局110指挥中心核查情况，通过官方微博“xx公安在线”对一网络谣言进行了辟谣，提醒广大网民提高安全意识，不要轻信、传播谣言，广大网民积极转评。3月12日、13日，我市市民的微信朋友圈广传“我市毛集地区出现一群外地人抢小孩、偷小孩器官”的文字和视频信息”的谣言，因附有52秒的视频使得有一定表面可信度，众多市民纷纷转发，相互告知，造成一定的社会影响。同时市网信办与市局110指挥中心联系求证，部分微博用户通过微博及私信“xx公安在线”求证。
市局110指挥中心通过毛集分局指挥中心进行核查，确定未发生此类案件、未接到此类报警。同时互联网警务处仔细辨别，广泛查找，初步证实相关视频为“今年一月份湖南衡阳破获的系列杀人案现场视频”。为避免谣言的进一步扩散，“xx公安在线”立即发布微博公开辟谣，提示广大网民我局暂未接到此类报警，请广大市民注意甄别信息，不要轻信谣言、传播谣言!“xx公安在线”通过市局110指挥中心的核查信息，迅速辟谣，使得微博、朋友圈很快恢复了正常的网络环境。xx大v“xx帮”和“xx发布”迅速转评，进行协助辟谣。“ya热带的企鹅”、“nana2828”、“gx翔子gx”等网民纷纷私信“xx公安在线”，称赞xx公安辟谣及时，稳定群众情绪。
三是发布微主题。2017年，全年共发布52个微主题，涉及到民警工作第一线报道、交通安全、防盗防骗、儿童安全教育等等多方面内容，宣传安全知识，针对新诈骗新盗窃手法进行详解应对方法。如#xx治安“五一”我在岗#、#消防安全#、#交通安全#等， #护航高考#高考期间，发布车辆限号、道路限制通行、禁止噪音、交警帮助考生等等信息，不仅服务高考考生，更为道路交通安全做好宣传。共发布微博12条，图片22张，网友点评数69次。#护航中考#高考期间，发布车辆限号、道路限制通行、禁止噪音、交警帮助考生等微博4条，图片4张，网友点评12次。
#暴雨安全提示#6月21日，由于我市连续降雨天气，特别制作长图形式的暴雨天气的警方提示进行发布，网友纷纷转发相互告知!11月我市迎来初雪，雪势较大，路面积雪、结冰，“xx公安在线”分别以#雪景•雪警#、#守护雪夜#、#雪天安全出行注意事项#、#雪后清理路面#、#民警雪中守护学生上下学#主题，展示交警雪天执勤工作、雪夜坚守岗位的尽职尽责，民警在雪天值守学校门口重点路段，保证师生安全，并制作提示市民注意出行安全长图，共发布微博9条，图片16张。
2017年我局办理的政协提案、人大建议在微博政务平台也进行了政务公开，获得的政协委员、人大代表以及网民们的一致好评，纷纷称赞xx公安政务公开多样化、网络化、全面化!
一是市局政务公开办公室及时受理社会各界对各窗口部门承诺事项的投诉，依纪依规进行调查处理，切实落实政务公开责任追究制度。
二是聘请人大代表、政协委员及服务单位代表，担任特邀监督员。将政务公开纳入评议政风、行风的范围，对评议中收集的意见和建议，及时研究、整改并答复。
三是适时开展全面督查。开展警务公开监督检查，及时查纠不公开、假公开、不规范公开等行为。对弄虚作假、侵犯群众合法权益的，严肃追究责任。并将工作全过程纳入“中心电子监察系统”，接受全方位的监督。四是将政务公开政务服务工作纳入全局工作绩效考核，进一步提升政务公开政务服务工作水平。
2017年，我局政务公开工作稳步推进，取得了一定的成效，但与新时期群众的新期望、新需求相比，还存在着一定的差距。2017年，我局将全面落实市委、市政府和省厅党委关于政务公开政务服务工作部署，继续加大政务公开工作力度，进一步突出重点、强化措施、加大力度，扎扎实实做好警务信息公开各项工作，努力推进政务公开工作再上新台阶。
(一)进一步加强政务公开力度。根据上级关于政府信息公开工作的总体要求，结合公安工作实际，根据市政府关于政务公开工作的考核要求，明确工作目标，细化工作任务，确保公开不缺项，政务公开工作考评成绩上台阶。
(二)进一步丰富政府信息公开形式。及时向社会发布公众关注度高、涉及面广的重要警务信息、工作信息和警方提示。同时，充分借助公共媒体资源，加大法制宣传和信息公开力度，提高为民服务的能力和水平。
(三)进一步提升网上办事服务水平。进一步利用好公安局网站，巩固和优化现有网上服务，继续推出网上便民服务措施，进一步提升网上办事服务水平。
公安局年终工作总结简报篇三
今年以来，xx县公安局坚持以党的十八届六中全会精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，按照县委、县政府和上级公安机关的安排部署，加强领导，落实责任、健全制度，搞好监督、强化措施，突出重点，以加强对公安部门行政权力运行过程的监督为重点，以提高公安工作的效能和公信力为目标，全面推进政府信息公开，有利的促进公安各项工作的开展。现将全年工作汇报如下：
(一)充实调整政务公开领导小组。我局成立了由党委副书记、政委李新法任组长，相关部门领导任组员的政务信息公开领导小组，为工作有序开展提供了有力的保障。政府信息公开领导小组及其办公室的同志积极参加市局、县政府组织的培训活动，进一步提高业务工作水平，确保顺利完成各项工作任务，使县局政府信息公开工作得到落实。
(二)高度重视，机构健全。我局严格按照《政府信息公开条例》的要求，根据《中华人民共和国保密法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》及有关法律法规，制定了《xx县公安局信息公开制度》等规章制度，同时为确保此项工作真正落实到实处，成立专门办公室，基本形成了主要领导统筹安排、分管领导牵头负责、有关部门专人实施的工作格局，持续建立健全信息安全工作制度，积极配合做好信息安全自查工作，确保了“涉密信息不上网，上网信息不涉密”，保证了政府网站的良好运行。
(三)紧密部署，落实工作。结合半年和全年公安工作总结，召开政府信息公开领导小组会议，研究部署工作，解决工作中存在的问题和困难，提升政府信息公开工作的质量。坚持把政府信息公开与党风廉政建设责任制和机关效能建设结合起来，与公安工作紧密结合，一起部署、一起落实、一起检查。严格落实政府信息公开工作责任制，把政府信息公开工作分解到具体科室及工作人员。
(一)认真落实政府网站普查工作。政府网站普查工作开展以来，县公安局根据县政府对政府网站安全管理工作的统一部署，结合自身工作实际，对本单位门户网站xx公安女警长在线、xx阳光政务网中的公安子网站、xx公安政务微博、xx公安微信公众号上已公开的信息进行了全面自查，严格落实“谁主管、谁负责、谁发布、谁负责”的工作原则，未发现泄密内容和不宜公开的政务信息及涉及保密的信息。
(二)加强对网站安全管理规章制度的建立和落实情况进行整改。为确保网站正常运行，信息网络安全，我局实行了网络专门负责制、计算机保密制度、网络安全管理制度和网络信息安全突发事件应急预案等等规章制度，以便有效提高网站的日常运行和管理人员的工作效率。
(三)完善对网站安全管理技术防范措施落实。
一是制定了网络信息安全突发事件的应预案，结合我局工作的实际，不断深入完善;
二是进一步明确有关保密审查的职责分工、审查程序和责任追究办法，确保不发生泄密事件，做到以制度管人，按程序办事，确保了政务网信息公开工作的顺利进行。
三是及时对网站系统和软件进行更新，对本部门网站中信息更新不及时、网页运行速度慢等问题进行了整改;
四是我局指定懂业务、会管理的民警专门负责计算机的管理工作，按照要求对办公自动化设备配置、使用情况进行整理、协调;同时加强对本部门网站的技术防范，加强对网页篡改、病毒、攻击等方面的预防，安装了专门的杀毒软件，设置部署了防火墙，并定期进行网站漏洞扫描、病毒木马检测，有效防范了病毒、木马等网络攻击，确保了信息和网络运行安全。
我局自建网站xx公安女警长在线已完成网站安全等级保护测评、备案和icp备案。五是对主动公开的政府信息，由相关部门制作、更新，按照谁“谁提供、谁负责”和“谁上传、谁负责”的原则，由办公室对上网信息内容进行审核把关，保证信息内容的真实性、准确性、完整性和安全性。为护航g20杭州峰会、乌镇互联网大会及本单位的政府网站稳定运行
(一)公开的形式多样。我局充分利用政府门户网站、xx公安女警长在线、xx公安政务微博、xx公安微信公众号作为主要对外信息发布渠道，在互联网上公布县公安局的基本情况、工作职责、机构设置、行政执法依据、警务信息及政务公开内容，我局的xx公安女警长在线网站今年以来共发布各类信息1600余条;政府门户网站阳光政务网今年以来共发布信息330余条;xx公安政务微博来共发布信息9800余条;xx公安微信公众号今年以来共发布信息1100余条。
同时我局充分结合公开栏、宣传橱窗、明白卡、办事指南等形式，及时在各信息公开平台主动公开、更新行政权力事项(包括：出入境管理、特种行业管理、民爆物品申请、户政、交通管理等)、相关法律法规，及时发布社会治安情况，使人民群众及时了解本县治安状况和公安机关工作情况，为公众获取相关信息提供有效的服务。
(二)政务微博作用日益显著。县公安局官方微博“xx公安”运行以来，始终坚持正面报道，主动公布公安机关重大活动和专项行动，积极引导网络舆情，及时、权威地发布第一手警务资讯，受到越来越多网友的关注，有效扩大了信息公开的知晓面。目前，“xx公安微博”粉丝(听众)数量已近35000万人，取得了良好的社会效果。
县公安局的政务信息公开工作虽在有序开展，但也发现一些不足之处，个别单位对涉密信息的认识不够清晰、保密意识仍不够强;规章制度还需加强等不足之处，必须引起我们的高度重视。下一步，我们将从以下几方面来努力：
1、继续加大保密工作的宣传教育。以宣传教育为主导，定期组织保密专题培训，进一步加强保密规章制度的学习，提高做好信息公开保密工作的主动性和自觉性。同时继续完善相应的保密机制，切实加强和重视网上信息的保密管理，确保信息公开审查到位。
2、继续完善制度保障。进一步加强对网上公开信息进行严格审查、严格控制、严格把关的力度，从制度上杜绝泄密隐患。坚持先审查后公开和一事一审原则，对拟公开的信息进行严格的审查，严格禁止未经审查和批准的政府信息对外公开。对导致产生不良后果的责任人，要严肃追究责任。
