要写好演讲稿，首先必须要了解听众对象，了解他们的心理、愿望和要求是什么，使演讲有针对性，能解决实际问题。好的演讲稿对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇演讲稿以下是我帮大家整理的演讲稿模板范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
诚信演讲稿600字篇一
大学生是青年人的优秀代表，是国家的栋梁和希望。为了帮助经济困难的大学生顺利完成学业，健康成长成才，国家推行政府贴息的助学贷款政策。多数大学生诚实守信，及时还贷，这使我们自信的看到，大学生是最有前途的群体，也是银行潜在的优质客户。但也有部分大学生却不按时还款，甚至逃避还款，造成不利影响。具体表现为：一是片面理解国家助学贷款政策，将国家的支持误解为免费的午餐;二是个人诚信素质低劣，“根本就不想还钱，能不还就不还”;三是个人花销大，家庭和个人又无资金来源，想还又还不起;四是侥幸心理，就业单位不固定，又无具体担保人，认为“出了地边不怕见官”，银行很难找到自己，拖一天算一天。
殊不知，诚信是当今时代个人立足社会的基本要求，是做人、处事之本。享受助贷款的大学生是在用自己的诚信作担保，条件成熟时或者毕业后应当积极偿还贷款。如今助学贷款已成为大学生跨入社会的第一份信用记录，作为一名大学生，应该明确：在市场经济中，人格信誉是自身最宝贵的无形资产，是每个人的立身之本。
高校图书馆购入的书籍，几年后常常由当初的几十本变成了几本甚至孤本，图书数量总在递减。据悉，高校图书的流失量平均在借书总数的10%左右。为防图书有去无回，不少高校图书馆纷纷制订应对措施。如：部分学校建立样本书柜，用于收藏孤本;针对毕业生离校前不还书的现象，学校将赔偿金额翻了几倍，或规定更细的赔偿制度，但这样的赔偿制度实际并不十分奏效。有的学生甚至把绝版书籍据为己有，给单位甚至国家造成严重损失。
造成这种现象的主要原因，是有些学生没有足够重视“按时按量还书”。正如一位大四学生所说，大家对从图书馆里借来的书籍并不当回事，相互借阅翻看，到毕业时往往已忘了书在何处。说到底，还是因为大学生没有养成讲诚守信的做事准则。
诚信教育对大学生健康人格的形成、学业的发展，具有重要作用。大学是人才荟萃的学府，大学生们来自四面八方，有着不同的生活和学习习惯。大家应以“诚信明义”为基础，以“诚信”为前提，确立约定，信守承诺，真诚相对，和睦相处，实现“自立”，做到“慎独”，求真务实，言行统一，努力营造一个好的系风、班风和舍风，共创团结协作、健康向上、充实美好的大学生活，使自己不断进步，尽快成长为合格的“四有”人才。
加强大学生诚信教育，是一项长期复杂而又艰苦细致的工作，我们必须立足现实，根据大学生诚信状况的现实特点，与时俱进，开拓创新，将理论与实践紧密结合起来，真正将大学生诚信教育落到实处。
(一)切实加强“两课”教育，提高大学生思想理论素养
加强大学生的思想理论教育，就是要把马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的教育同大学生的世界观、人生观和价值观教育结合起来，引导他们运用正确的立场、观点与方法去认识与解决现实问题。牢牢把握住自己诚信选择的方向，结合具体的事例进行诚信教育，提高大学生的理论素养，体现“两课”教学的坚定性和彻底性、时代性和现实性，提高诚信教学效果。
(二)努力创新诚信教育的方法
高校诚信教育一定要紧跟时代步伐，在发挥传统的教育方法的基础上，充分发挥现代化教育手段优势，运用现代化的传播媒介和手段，广泛收集大学生日常道德行为规范方面的信息，多方面、全方位地对大学生进行立体的诚信教育，并积极探索创新诚信教育的新方法，力求提高大学生诚信教育的影响力和覆盖面。
(三)将诚信教育与学生生活实际结合起来
在对大学生进行诚信教育的时候，要切实坚持理论与实际相结合的原则，关注大学生的思想，关注大学生的日常生活，将解决思想问题，开展诚信教育，渗透到处理大学生生活实际问题中去。针对大学生在日常生活中所遇到的生活、学习和思想压力加重等现象，采取有步骤、有计划的诚信教育措施，通过了解学生的思想状况和生活状况，做耐心细微的思想工作，帮助大学生减轻各种压力，正确面对生活挑战，保持乐观、向上、健康的精神状态，养成“言必行、行必果”的习惯，从而切实提高诚信教育的实效性。
(四)广泛开展诚信评价，营造诚信教育氛围
针对部分大学生在诚信问题上是非不分、标准不明的现象，我们应该合理有效的组织大学生开展诚信评价，引导他们对社会上的敏感话题、国内国际局势展开讨论与评价，对各种社会要求和行为规范进行道德评价，提高大学生的自我教育、自我管理、自我服务的能力和水平，从而使当代大学生明确诚信教育的价值标准，明确什么是真善美，什么是假丑恶，明确应该提倡什么、反对什么，肯定什么、否定什么，切实营造良好的诚信教育氛围。
(五)广泛开展诚信教育活动，在实践中加强诚信教育
身体力行是加强大学生诚信教育的重要措施，我们在从思想上、理论上加强对大学生进行诚信教育的同时，应该切实引导大学生参加各种社会实践活动，亦或有组织的开展以“诚信”为主题的演讲、朗诵、辩论、报告、讲座等活动，并鼓励广大学生走向社会，积极参加社会实践活动，在实践中开展批评和自我批评，在实践中检验自身的诚信素养，从而真正将诚信教育贯穿于大学生的学习、生活和工作之中。
学无信不才，人无信不立，国无信不强。当代大学生应该诚实守信，志存高远，胸怀宽广，在改革开放现代化建设的广阔舞台上，充分发挥自己的聪明才智，展现自己的人生价值，努力创造无愧于时代和人民的业绩。
诚信演讲稿600字篇二
亲爱的同学们：
你们好!
学海泛舟，转眼间，期末考试即将来临，又是大家紧张忙碌的时刻了。考试是检验学习成果的重要手段是展现优良学风的重要窗口。作为新一代的大学生，我们更应成为“树道德新风、立诚信根基”的典范，以诚然的态度对待考试，自觉抵制舞弊行为，用扎实的知识、优异的成绩向自己、向老师、向父母、向社会交上一意的答卷，用共同的信念营造一个公平、公正、积极、透明的竞争环境。为响应学院全面开展“学风建设”，谨代表院学生会全体成员发出倡议：“积极复习，诚信应考，学风建设，从我做起。”
“行百里者半九十”，希望同学们树立正确的学习态度，认真对待考试，摈弃“侥幸过关”的心理;并以契机，抓紧每一分每一秒认真复习，理清知识脉络、查缺补漏，巩固已有成绩，在积累、巩固的基础上，准备阶段的冲刺，争取取得优异的成绩。大家应该明白，我们的学习是来不得半点虚假的，因为科学来不的半点虚我们来到这里承载着我们的美好的理想，也背负着家长对我们殷切的期望，希望大家在期末考试及其复习过程真努力，争取交上一份满意的答卷。
“独学而无友，则孤陋而寡闻”，在复习阶段要发扬我们的互助和友爱的精神，相互鼓励、帮助，共同提进步，不让任何一位同学落伍，尤其是学习骨干，应该帮助学习困难的同学，使得所有同学文化课、专业课齐进，真正做到共同学习、共同进步，争取整体优秀;在帮助他人的同时，也将使自己得到长足的进步，取得双丰收。
对于期末考试，我们应当从战略上藐视它，从战术上重视它，不要过分紧张，也不要过分放松，尤其能如墙头之草，人云亦云;要保持健康的考试心态和健全的人格，以最佳状态来应对考试，用真实的成绩证明的实力。
“车无辕而不行，人无信而不立”，诚信乃中华民族的传统美德，更是一个人的立德之本。因此，我们号家树立“诚信应考光荣，考试作弊可耻”的信念，文明考风，诚信考试，从我做起，自觉遵守考纪，诚实应考自己真实的努力回报辛苦的付出。具体说来，学生干部应该作好模范带头作用;各班班委要积极组织本班同学学风建设活动，成为班级创建“学习型班集体”的倡导者，在创建和推进过程中发挥主导作用;各位同学要严格遵守学校考试纪律及相关规定，相互督促，坚决拒绝变相“帮助”请求，杜绝考试作弊，勇敢揭发舞弊和违为，用真心、诚心关心帮助犯错同学，做诚实守信考生。正所谓“学以载道，诚信为本”，希望全体同学在学考试的过程中真诚的面对自己，真诚的面对他人，自我激励，自我监督，树立“诚信是立身之本”的观念，端试态度，诚信立学，诚信立身，诚信立行，展现过硬的学业水平和道德水平，展示当代大学生的真我风采，还一片纯净的天空。
“生命都是由成功与失败交织而成的”，当失败时，我们应有继续尝试的勇气和坚定的必胜信心，用正确度面对失败，调整良好的心态应对每场考试，坚定成功的信心。
同学们，面对明天的挑战和机遇，我们更应该从现在做起，从身边的每一件小事做起，从我们每一天的生学习做起，不要总是希翼明天。俗语云：今日事，今日毕。让我们从今天做起，从此刻做起：认真复习，诚信应以饱满的热情迎接新的考验，不断地提高自己，丰富自身，为今后参与社会竞争打下坚实的基础，为实现我们生目标而努力奋斗!
谢谢大家!
诚信演讲稿600字篇三
亲爱的老师、同学们：
大家好！
《窈窕绅士》中有这样一句台词，“当今社会，不知礼，无以立”，可见，“礼”已经成为一种生存技能。也许您说，我们的主题是“诚信”，同学，你的偏题了吧？不然，我想说，“礼”只是一张名片，这个社会真正让人立足的是——诚信。
早在先秦时期，我国传世经典之作《论语》《老子》等书就多次提出“诚”和“信”，那时，“诚”和“信”不仅被看成君子的重要品格，而且也是真善美的标准。
到了东汉许慎撰《说文解字》时这样互训：“诚，信也，从言成声；信，诚也，从人从言。”可见，当时“诚”“信”已经相通，而且“言”一旦由人“出”，就有一种不能违背的力量，成语“一言既出，驷马难追”、“一言九鼎”就是佐证。
中华漫漫五千年，关于诚信的故事更是多的不可枚举，不仅有正面的立木取信、一诺千金等，也有负面的烽火戏诸侯等。
放眼世界，无论哪种肤色，无论哪个民族，无论哪个阶层，都视诚信为做人之基。
可是，让我们看看身边的社会，改革开放以来，市场经济为我们带来巨大的经济利益的同时，也带来了不正之风。当然，这不是否定市场经济，不是说追求富裕是不对的，因为追求美好幸福生活是社会主义的本质。
为此，借诚信活动之际，我倡议，即将成为社会主义事业接班人的我们，特别是从事被誉为太阳底下最光辉职业的教师，我们更应该以身作则，言传身教。
也许您会说，一个人的力量何其弱小，一件事又多么微不足道？对此，我的看法是，只要从小事做起，从身边做起，只要我做，你做，大家做，那么这个世界就会改变，诚信就在我们身边。
诚信演讲稿600字篇四
诚信的花朵 从前有一个国王因为没有孩子，就想找一位诚实的孩子做王子。他对前来应招的孩子们说：“今天给花，谁就是王子了。”三个月过去了，聪明的或伶俐你们一粒种子，三个月后，看谁能给我种出最美丽的的孩子们捧着一盆盆五彩的花儿，前来参加最后的竞争。只有一位小孩盆中空空、泪眼涟涟：“尊敬的国王，我每天辛勤的浇水，细心的施肥，即使睡觉，也把花盆搂在怀里，但是，我却什么也没种出来”国王听了哈哈大笑：“诚实的王子呀，你不会种出任何的花草，因为我给你们的，都是炒熟的种子呀！” 故事中，孩子靠诚实做了王子。 ......
生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花
－－海涅
乔治·华盛顿是美国第一任总统。
有一天，他的父亲递给他一把斧头，让他把自家庄园里影响果树生长的杂树砍了。还嘱咐他不要砍到自己的脚，也别砍伤果树。可是华盛顿一不小心，砍倒了一棵樱桃树。他怕父亲生气，就用杂树把樱桃树盖起来。傍晚，他父亲来到果园，看见了地上的樱桃，就知道华盛顿把果树砍断了。但他装作不知道，还夸华盛顿能干。华盛顿听了父亲的夸奖，脸一下红了，把事情一五一十地告诉了父亲，他以为父亲会责备他。可他父亲听了之后，却哈哈大笑起来，他对华盛顿说：“我宁可损失一千棵樱桃树，也不愿意听到我的华盛顿说谎。”
读了这个故事，我觉得文中的华盛顿是个有诚信的孩子。在生活中，不诚实的人有很多。他们犯了错误没有勇气去承认，就会撒个谎。他们觉得承认错误后可能会挨骂、挨打，甚至会有人会看不起他。其实不是这样的，做错了事只要改正就好，如果做错了事还不承认，那才是错上加错，比做错了事本身更加严重，而且会给自己造成这样的错觉：做错了事不要紧，撒个谎就好了。那么从此以后，你就会养成撒谎的习惯。要知道，一个人在人生的道路上，如果失去了诚实这个最起码的品质，那他就不会有真正的朋友！
诚是一种心灵的开放－－拉罗什富
有一个士兵，非常不善于长跑，所以在一次部队的越野赛中很快就远落人后，一个人孤零零地跑着。转过了几道弯，遇到了一个岔路口，一条路，标明是军官跑的；另一条路，标明是士兵跑的小径。他停顿了一下，虽然对做军官连越野赛都有便宜可沾感到不满，但是仍然朝着士兵的小径跑去。没想到过了半个小时后到达终点，却是名列第一。他感到不可恩议，自己从来没有取得过名次不说，连前50名也没有跑过。但是，主持赛跑的军官笑着恭喜他取得了比赛的胜利。 过了几个钟头后，大批人马到了，他们跑得筋疲力尽，看见他赢得了胜利，也觉得奇怪。但是突然大家醒悟过来，在岔路口诚实守信，是多么重要。
走正直诚实的生活道路，定会有一个问心无愧的归宿。
－高尔基
济阳有个商人过河时船沉了，他抓住一根麻杆大声呼救。有个渔夫闻声而致。商人急忙喊：“我是济阳最大的富翁，你若能救我，给你 100两金子”。待被救上岸后，商人却翻脸不认帐了。他只给了渔夫 10两金子。渔夫责怪他不守信，出尔反尔。富翁说：“你一个打鱼的，一生都挣不了几个钱，突然得十两金子还不满足吗？”渔夫只得怏怏而去。不料想后来那富翁又一次在原地翻船了。有人欲救，那个曾被他骗过的渔夫说：“他就是那个说话不算数的人！”于是商人淹死了。商人两次翻船而遇同一渔夫是偶然的，但商人的不得好报却是在意料之中的。因为一个人若不守信，便会失去别人对他的信任。所以，一旦他处于困境，便没有人再愿意出手相救。失信于人者，一旦遭难，只有坐以待毙。
如果要别人诚信，首选自己要诚信。
－－莎士比亚
诚信演讲稿600字篇五
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家好！
诚信是什么？顾名思义，诚信就是诚实守信。始终用善感的心灵去认真对待生命中的每一个细节！
古人云：诚信于君为忠，诚信于父为孝，诚信于友为义，诚信于民为仁，诚信于交为智。古往今来，诚信的明灯一直被人们高高举起，那些关于诚信的故事，犹如一道道绚丽的彩虹，总能在第一时间明亮我们的心灵。很多人都听过这样一个故事：一个叫孟信的人，家里很穷，无米下锅，只有一头病牛。一天他外出，他的侄子将牛牵到集市上卖了。
选择诚信的去面对生活，让安徒生从一个鞋匠的儿子成为童话王，让爱因斯坦创立了震惊世界的相对论。
同学们，诚信待人是顺应时代的号召，是势在必行的。把诚写在脸上，把信装在心里。让我们从身边的小事做起，从点滴做起，不要让诚信只出现在纸上，成为我们的口头禅，要让它活跃在我们当中，让诚信无处不在。让我们都做诚信的人，让我们呼唤诚信的春风吹绿每个人的心田！让诚信之歌唱响整个大地！让我们张开双臂，敞开胸怀，热烈的拥抱诚信吧！没有诚信的社会，是一个苍凉而荒芜的社会。我们诚信待人，诚信处事，付出的是真诚和信任，收获的是友谊和尊重。
亲爱的同学们，让我们走上诚信的舞台，点亮诚信的明灯！用诚信浇灌出人生最美丽的花朵！
我的演讲完毕，谢谢大家！
诚信演讲稿600字篇六
尊敬的领导、老师、亲爱的同学们：
大家上午好！
我是来自高二xx班的xxx，今天我在这里要演讲的是《争做诚信之人》。
我们大家都是新时代的高中生，都是步入新型的社会的学生。在这个时代，我们要做一个讲诚信的人。言而无信着，是会受到他人的唾弃的。我作为一个高二的学生，首先就要给高一的学弟学妹做一个好榜样。古往今来，诚信二字都承载着历史的长河。我们不仅不能倒退，还要不断的前进，要跟不断变化的社会一样，与时俱进。
大人在小孩面前说了要怎样怎样，到最后却是一句很忙就没有去做，他肯定各种不开心，为什么答应的事情却不能做到，那小孩子以后就不会再相信你了，说什么都抱着怀疑，相信作为父母的您肯定也会很难受，那换个角度，小孩子以后也跟你一样说话不讲信用，你在那是会是什么样的感受，肯定不好受。所以呢，从小就要培养一个人讲诚信，答应的事情就要做到，如果当时觉得不能，就一定要去拒绝，别给人期待。
我们从幼儿园到如今，在这过程中你肯定有遇到过别人答应或承诺的事情，到最后没有做到，那一瞬间你的心情是跌倒了谷底的，至少有很长时间都在介怀，不能接受这样的结果。在诚信方面我们可以从别人那里去接受教训。如果一个人总是言而无信，那他周围的人有不会跟他在一起学习或者共事。我们也就知道不讲信用，旁人对你的不满是加倍的。
我们都是高中生了，也即将成年，三年时间过得很快，我们接受高等的教育，就要承接起学生最基本的样子。做一个有诚信的人，与你在以后的学习或工作都会有帮助，很多人也愿意跟你一起玩，也愿意帮你的忙。我们做到诚信，无不是好处的，有什么理由不去做？本就是属于自己本身的好品德，建立起诚信的框架，才能扩大一个人的圈子。
我就我们而言，争做诚信之人是一件很重要的事情，无论怎样都不能失信于人，因为信任没了，就很难在两个人之间再去建立起诚信的桥梁，就像一座桥一样，被水冲垮了，短时间都不可能再架起，是需要时间的，人更是如此了。所以我在此希望大家一定要做一个讲诚信的人，一起不断的进步。
诚信演讲稿600字篇七
尊敬的各位领导、同事：
大家好！
今天我演讲的题目是《诚信就是一团明月》。
如果春天没有七彩的阳光，就不会有蝶儿的满山翻飞；如果人间没有诚信，那就是一个苍凉而荒芜的世界。诚信，如同一轮明月，曾普照大地，以它的清辉驱尽人间的阴影，她散发出了光辉，可是，她并没有失去什么，仍然那么皎洁明丽。诚信待人，付出的是真诚和信任，赢得的是友谊和尊重；诚信如一束玫瑰的芬芳，能打动有情人的心。无论时空如何变幻，都闪烁着诱人的光芒。有了她，生活就有了芬芳，有了她，人生就有了追求！
不久前的一天，我收到一封来信和50元汇款。是曾经的一位学生寄来的，信中说“x老师，谢谢你，如果没有你，就没有我今天。那天晚上，其实我已经找了三四个人借钱，但是他们都没有借给我，他们都不相信我，你是我最后的希望，如果连你也拒绝了我，我就只有去偷，我是逼得没办法了，但是，那天你不但借了钱给我，而且还给了我人生中的第一次信任，就是这一次信任，让我知道了人格的价值，给了我人生的希望。你的信任像一片曙光，照亮了我阴暗的心田。激起了我心底的真善美。后来，我来到城里打工，我开始踏踏实实地做人，老老实实的做事。虽然苦一点，累一点，但我学会了以诚待人，同时，也换来了别人对我的信任，慢慢的我开始收获成功，慢慢的我悟出了人生的真谛……”
这封信，我读了不下10遍，每一次都让我心潮彭湃：记得是我刚毕业的那年，我班上有个调皮鬼，欺负我是新老师，成天给我作对似的，逃课、打架、抽烟，真是让我绞尽脑汁。可是，第二年，他不知为什么就辍学了。
过了两年，有一天晚上，夜深了，我正准备休息，突然有人敲门，开门一看，只见一个高大而凶悍的男生站在门外，他开口说：“×老师，我向你借50元钱，我……”我想起来了，是两年以前的那个调皮男生。两年不见，我几乎都不认识了，我简单的问了一下他的情况，他辍学后没有什么事做，到处混都混不走，还靠家里吃饭。于是，我对他说：“你年龄都这么大了，总该找点事做，不能一辈子依靠父母，你应该自立了，去学一点手艺或找点事做，不要在社会上四处游荡，无所事事，其实你这个人是很聪明的，只要认真去做点事情，是会成功的。”随即我递了50元钱给他。这件事过后我也忘了。这次收到这封意外的来信。这50元钱虽然不是个大数目，但是却在那个特定的时候让那个走在边缘的灵魂受到了触动，驱走了邪恶的念头。正是付出的那一份真诚和信任，如一轮明月，照亮了一方阴暗的心田，也让我收获了满心的喜悦。
今年，我走上工作岗位已经七年了，七年里，我深深的感受到，作为教师，哪里有诚实，哪里就会春光明媚，哪里有信任，哪里就有繁花似锦。作为教师，我们应该时时审视自己，用博大而无私的爱去塑造学生美好的心灵，用诚实守信的人生准则去铸造学生健全的人格。
作为教师，每当面对学生那一双双渴求的眼睛。我常问自己，你是否做到了像侦探一样的敏锐，去发现学生的优点，像法官一样的公正，去对待同学的纠纷，像大智者一样的诚恳，去宽容学生的错误，因为年轻，我们的学生可能一时迷失，我们是否做到了用真诚使他们重新奋起？作为教师，我们的信任会让学生更加快乐和幸福。
古话说：“赠人玫瑰，手有余香”。待人以诚信，如同一轮明月的清辉普照大地，是诚信，让黑暗变得光明，让世界变得美丽，是诚信，让世界充满生机，让生命充满活力，老师们，让我们共同来营造一个诚信的世界，感受生活的幸福与美好，感受世界的宁静与美丽。老师们，朋友们，愿我们每个人心中都拥有一轮诚信的明月！
谢谢大家！
诚信演讲稿600字篇八
大家好！我叫***，是**班的新进员工，很荣幸能有机会参加**举办的“人人讲诚信演讲”比赛，今天，我演讲的题目是“点燃诚信，照亮你我”。
中国是五千年的文明古国，诚信，一向是中国人引以为傲的美德，“人无信而不立”，信守承诺的故事熏陶了我们几千年。
诚信，如幽兰之香淡然而隽永，如杨柳之风轻柔而坚定，如淬火之刃无华而锋利。如果一个人没有了诚信，就如同没有了脊柱，无法支撑起他的精神躯体，如果一个企业没有了诚信，就如同帆船失去了桅杆，迷失了远航的方向。
**年初，一场罕见大雪，地冻天寒，地冻天寒。塔倒线断，大面积停电。此时正值年关，蜡烛燃照年夜饭，千里外，犹听亲人唤。“一方有难，八方支援”。政府一声令下，茫茫大黑夜，电力职工勇向前，恰似当年，娘送儿郎去前线，妻嘱夫君语万千。热血男儿，驱车暴风雪，越过万重山。人未歇，夜无眠，放下行囊，奔赴救灾第一线。身似娇姿燕，立塔杆、吊瓷瓶。渴了吞把雪，饿了嚼冷饭，志比冰坚，气虹贯云天。雪灾无情，电力人有情，输送光明一片。
**年5月12日14时28分，汶川地震，“天地不仁，以万物为刍狗。”血泪之地，生民之哀。斯为浩劫，诚为国殇。
当灾难降临，国家电网公司快速做出反应，启动应急机制，确保灾区安全用电。
当灾难降临，电力员工奉献爱心，捐款捐物,与灾区人民共渡难关。
当灾难降临，电力党员同志踊跃缴纳“特殊党费”，输送温暖。
有困难，身先士卒，何尝不是对诚信二字最好的注解？
有灾难，以人为本，何尝不是对诚信二字最好的注解？
有任务，坚定执行，又何尝不是对诚信二字最好的注解？
**年8月，中华人民共和国以傲然的雄姿举办第29届奥运会。
你看见了这么一幕：酷暑的深夜，万籁俱寂，电力员工仍坚守在自己的岗位上。
那是因为电力局全面启动奥运保电工作方案，实行24小时奥运保电应急值班。
哦，电力人，你用火热青春融化冰雪大地。你用诚信服务感动大江两岸，你用满腔激情温暖长城内外。
诚信，不只属于纯真的远古时代，不只属于先哲圣人的言论，不只属于志士仁人的轶事。诚信，它同样属于我们生活的当今社会，属于我们每一个电力人！
我，相信，且坚定地相信，只要我们点燃诚信之光，一定会捧出电力行业更加姹紫嫣红的春天。谢谢!
“您好，太平洋寿险服务热线02号为您服务”，2000年一次偶然的机会让我加入了太平洋寿险，带着一份对保险的好奇与憧憬，我开始了95500服务电话接线员的工作，咨询、报案、受理投诉、电话回访构成了我工作的全部。作为95500服务电话的接线员，每天熟悉的电话按键、固定的服务用语、程式化的讲解，有时还会遭遇客户的冷漠，由于要保持服务电话24小时的畅通，每当过年过节，万家灯火家人团聚之时，却只有电话机、键盘伴随着我度过。初始的兴奋与激动没了踪影，取而代之的是枯燥无味，烦闷，这样的心情一直影响着我，我不知道自己什么时候才能走出来?然而一个偶然的机会让我明白了工作中原有的而我却到现在才懂得的味道。一次一位客户意外出险，拨打电话报案，我按照规定的程序记录好相关的内容并留下客户的联系方式，提醒他需要准备相关理赔资料，在我看来，这仅仅是举手之劳，不值一提，可那位客户却左一声“谢谢”、右一声“谢谢”，仿佛我于他有莫大的恩赐一般，客户的感谢声让我汗颜，也让我感动，其实客户需要的很简单，只要我们用心的服务。而我们需要的其实是一种状态，一种看待自己的态度，一种让单调的工作变的有滋有味的方式,一种去深深体验美好生活的境界。
我们每天面对的是不同层次，不同年龄，不同心理状态的人，为了取得他们的认可，在专业知识、服务规范、礼貌用语等各个方面严格要求自己。有时也会遇到比较偏激的客户，客户的情绪是完全有理由的，是应该得到极大的重视和尊重的，无论客户是否永远是对的，至少在客户的世界里，他的情绪与要求是真实的，只有与客户的世界同步，才有可能真正了解他的问题，找到最合适的方式与他们交流，从而为成功的投诉处理奠定基础。我们有时候会在说道歉时很不舒服，因为这似乎在承认了自己有错，其实说声“对不起”，“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么错误，而是你对客户不愉快经历的遗憾与同情。即使客户提出的问题很细小，但你的态度决定了客户的态度，当客户正在关注问题的解决时，接线员体贴的表示乐于提供帮助，自然会让客户感到有保障，从而进一步消除对立情绪，取而代之的是依赖感，在接触中增进了彼此的了解与信任，许多问题就迎刃而解了。
××保险业在市场经济条件下实现了快速发展，有利的支持了地方经济建设，作为新兴的金融服务行业由具有新观念的人才会聚，有着新思路的探索，面对市场残酷的竞争，在寿险营销英雄中，他们有的历经万难创造难以想象的业绩，有的为了工作达到忘我的境地，比起他们，我的岗位又是多么的平凡和渺小，我的付出又是多么的微不足道。雄伟的长城，是由简简单单的一砖一石慢慢搭砌而成，再辉煌的人物，也是由一点一滴小事做起。我正在从事的寿险事业是在为人类出售幸福，做保险其实就是做人，做一个别人信赖的人，懂得关心、给人理解、帮人解难的人。一家公司赢得客户信赖并迅速发展，最重要的东西是什么?答案是品质与服务。
一般的商品交易，是在一定期限之内，或者是无限期地给予品质保障，提供最佳服务，使顾客满意。而作为寿险公司，服务是以最大诚信为基本原则的，这就是说，我们对待客户应以诚相见，以信为本，用专业化服务的品质，赢得客户的信任。人都是有感情的，只要你和客户沟通得好，服务和专业结合得好，就会得到客户的认可。市场是无情的，也是有情的，赢得了客户也就赢得了市场，而赢得客户的诀窍就是为他提供一个满意而愉快的结果。所以，一份保单的签出，不是服务的终结，而是服务的开始.
因此，作为95500服务电话的接线员，我时刻提醒自己，我是公司的语音形象大使，对客户而言，我是公司看不到面孔的代表。与客户交流时，我始终面带微笑，虽然客户看不到，但可以通过声音来传递，“让每一次沟通真诚、亲切，让客户感觉到没有距离”,第一印象没有第二次机会去创造，而我们不仅仅代表个人留给客户的第一印象，而是公司留给客户的第一印象。“没有错误的问题，只有错误的回答”，运用说服艺术，要让客户明白，我们销售的是亲人的安全和保障，让客户在轻松愉快的气氛中了解并认可人寿保险，这才是我们的目的。
三年多来，我深深懂得了作客户服务，特别是作服务电话接线员应尽的责任及应有的品格，既然选择了保险行业，就要无怨无悔。热爱和熟悉公司的业务，精通专业知识并有广博的见解，才能自信地面对客户，有时失败与成功仅一线之隔，一线之间的是人的诚心、信心。惰性是人性共有的弱点，它能灭失理想、消磨斗志。积极的人像太阳，照到哪里、哪里亮;消极的人像月亮，初一、十五不一样。我相信，一件平凡的工作，一旦在你心中有了感觉而神圣起来，就会创造出惊人的奇迹，所以现在的我乐在其中。保险是传递真诚、是播种希望……我在传递爱，我也在这崇高的工作中升华了自己。
