计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
行政审批工作计划和措施篇一
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是行政审批局工作总结,请参考!
今年,我团按照《关于印发农三师图木舒克市推进行政审批制度改革工作实施方案的通知》要求,为进一步优化发展环境,推动我团职能转变,以做好行政执法责任制、行政执法监督等为主要内容,不断强化服务意识,切实提高工作质量和办事效率,扎实有效地推进行政审批制度改革,较好地完成了各项工作任务。现将具体工作开展情况总结如下:
一、清理了一批行政审批事项
我团在法律、行政法规、地方性法规、团规章制度符合《行政许可法》规定的行政许可项目、行政许可事项予以保留的大前提下,对全团机关各科室及各基层单位总计68项行政审批事宜,清理了不合经济发展的、程序过多的事项12项,占17.6%。
二、简化审批程序,实效显著
导递交申请书,由团主要管理科室审核通过后,由团财务科下发资金,团纪委监督检查连队资金使用情况。通过减少审批环节,提高我团行政审批效率。
三、为便民服务,制定办事指南
针对大多数职工群众对机关各科室职能不了解的情况下,各科室部门将办理各类行政审批的必要材料、有关注意事项、各类专业术语、名词解释装订成册,共职工办事时预览参考,并将各科室部门主要领导班子、工作职责、工作流程等制作成版面悬挂于各科室部门办公室。目前,团纪委根据一年度的各科室职权分析,潜心研究出各科室的权力运行风险点,现已制作成版面,共计27块,已分发给各科室领导,各科室的职权更加明确,办事的流程更加清晰,方便了职工办事,提高了机关的服务效率。
四、探索网上办理行政审批
实施网上行政审批是团机关规范行政行为、推进政务公开、强化行政监督、改善服务的重要举措。这使全团行政审批工作流程得到了进一步优化,审批效率得到了提高。开展网上行政审批流程调整工作,是适应审批事项清理、审批环节变动以及审批岗位人员调整等情况而进行的动态调整,是我团行政审批事项清理后续工作的重要环节,目前我团以开展准生证网上申请,职工仅需进入我团网站进入相关页面输入个人信息,即可拿着本人有效身份证件直接到团计生办领取准生证,目前已办理88人次。
实现网上审批,不需要人员来回跑动,减少了人力投入和时间消耗。但目前网上审批还存在很多局限,各个科室“各自为政”,数据无法互联互通;我团职工互联网知识匮乏,导致网上审批开展难度较大。
五、进一步完善机关绩效考核
针对少部分机关干部效能低下、作风散漫,存在着“僵”、“虚”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我们从转变机关作风、提高行政绩效、改善发展环境抓起,立足实际,先行先试,着力构建目标明确、操作规范、奖惩严明、监督有力的机关作风建设综合绩效考评体系,促进了机关干部提劲、办事提速、服务提质、工作提效、形象提升、环境提优。本年度,我们开始着手建立效能建设的'工作机制,率先展开了以效能为核心的机关作风建设和目标责任制管理工作,将行政审批工作开展的情况纳入到机关绩效考核的体系中,将行政审批工作细化为行政审批立项是否合理、程序是否合法、监督是否到位、主管领导是否亲自审核、是否报团纪委备案等共占15分,将目标落实不明确、违规胡乱操作的相关责任人员应该负怎样的责任,全部落实明确,与年度奖金挂钩。
六、今后的工作打算
理中保留下来的审批事项,要建立结构合理、管理规范、程序科学、制约有效的管理制度,最大限度地减少审批人的自由裁量权。团纪委要强化对行政审批行为的监督,建立并实行审批责任追究制度。按照“谁审批,谁负责”和“权责对等”的原则,明确审批单位、审批人对审批过错的责任。对擅自变更、新设定或变相设定审批事项,以及职权越权审批,甚至吃、拿、卡、要、舞弊的,要追究行政审批主管领导和直接责任人的法律责任。
行政审批工作计划和措施篇二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
区行政审批服务局在区委区政府的坚强领导下,深入贯彻落实国家和省、市、区深化“放管服”改革优化营商环境各项要求,以开展“基层政务服务能力提升年”为工作抓手,不断完善提升三级联动一体化服务内涵,为全区经济社会健康平稳发展提供有力支撑。
42个部门934项政务服务统一进驻区为民服务中心办理,全区99%的依申请政务服务事项可全程网办,通过政务服务网、“爱”app、自助服务设备,实现政务服务网上办、掌上办、自助办。设置志愿服务岗、0号窗口、帮办代办队伍,专为群众提供预审、业务咨询、帮办代办等服务,加快业务办理速度。全面推广“网上综合柜员制”“非接触式办税”“码上办”等优秀工作经验,不断提升服务效率和水平。围绕企业开办、准营、运营、退出和个人出生、教育、工作、养老等阶段,推进“双全双百”工程,梳理出不少于100项需求大、关联度强、办理频率高的事项,方便企业群众办事。
制定了14类审批事项清单和审批流程图,各阶段“一表申报、一窗受理、并联审查、限时办结”。推行联合验收,精简整合竣工备案验收事项,将“房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案”和“人防工程竣工验收各案”合并办理。建立简易审批机制,对社会投资简易低风险项目“极简办”。成立投资项目审批技术服务专班,“一对一”为企业提供全流程帮办代办服务。对重点项目建立线上“阳光客厅微信交流群”,提供“多对一”、全程贴心的帮办服务线上关注审批进展,线下定期上门指导,7x24小时跟踪解决企业难题,做到有问题及时处理,有需求主动服务。上半年,共服务企业506家,办理项目立项464项、技术改造备案22项、施工许可82件,有力支持了地方经济发展。
设置两个综合服务窗口,将文化卫生、城市管理、人力资源、教育体育、交通运输、农林畜牧等13个领域的115个事项统一纳入窗口综合办理。进一步规范业务办理程序,优化服务流程,实行告知承诺和容缺受理,推行一表申请、网上办理,主动服务、延时服务、上门服务、限时办结,热情高效快速地为企业群众办理业务。上半年,共办结交通运输、公共卫生、城市管理、文化事务等审批业务2085件,林业许可245件、农机许可286件、畜牧许可25件、农业许可2件。群众对业务办理的满意率达100%。
巩固三级联动一体化服务体系建设成果,开展“基层政务服务能力提升年”,以打造基层政务服务“15分钟”办事圈为抓手,推进镇、村基层政务服务工作规范化、集约化、人本化全面提升。重新梳理委托下放镇街政务服务事项,将12个部门132项事项下放给各镇街,为10个镇街为民服务中心安装名功能政务服务一体机和“秒批”机,为“15分钟办事圈”提供软硬件支持。强化基层办事人员服务能力,在有条件的镇和村探索一窗受理、全科受理模式,实现基层政务服务“马上办、就近办、网上办、一次办”。
持续加强基层党组织规范化建设,不断优化提升党建活动阵地,强化党的政治、思想、组织、纪律、作风和制度建设,党员示范引领作用明显增强,服务群众能力显著提升。深入开展党史学习教育,将学党史与集中学习结合起来,充分利用“学习强国”平台,学政治、学党史、学业务、学政策,使党员干部思想得到淬炼、政治得到历练、专业得到训练、实践得到锻炼。立足为民服务工作,扎实开展“我为群众办实事”实践活动。为群众提供业务咨询、预约服务、延时服务、代办服务。联合团区委开展“青年文明号*青春心向党”政务服务开放日活动,面对面与广大青年企业家交流,提供审批事项解答、惠企政策讲解。组织“农机检验流动服务小分队”,深入田间地头,一边对农机进行现场检验,一边向农机手宣传农机安全知识,解答有关农机注册登记及驾驶证办理等问题,为三夏生产顺利结束提供保障。组建专业技术服务队伍,深入企业一线,“零距离”“面对面”把服务做到企业心坎上。
下半年,我们将以“基层政务服务能力提升年”工作为抓手,坚持问题导向,持续转变服务理念,优化业务流程,探索创新服务举措,助力全区营商环境更加优化。
按照“覆盖城乡、标准规范、便民亲民、一网通办、一站快办、全域可办”要求,推进区镇村三级联动一体化服务体系建设。优化调整镇街政务服务事项清单,推进政务服务事项特别是直面群众、量大面广、由镇街服务管理更方便有效的事项向镇街道下沉,逐项编制完善标准化工作流程和办事指南,更大力度减环节、减材料、减时限、减费用、增便利,实现基层政务服务“就近办”。对全区10个镇街为民服务中心和大型社区、重点行政村逐步推广使用政务服务一体机,打通群众办事“最后一公里”。推进非涉密政务服务事项“信息全公开”“流程全上网”“审批全透明”“结果全公示”,把行政审批的自由裁量权压至最低,让权力真正在阳光下运行。完善全事项、全渠道、全平台、全流程的“好差评”制度向镇(街道)延伸,确保服务事项、服务渠道、评价对象全覆盖,评价、回复“双公开”,办事人、服务事项、窗口工作人员“三对应”,评价、回复、整改、反馈闭环运行。
积极完善线上服务,推动相关服务事项在省政务服务网、“爱济时通”app等线上办理,推动“零跑腿”。推广应用电子营业执照等可信身份认证,探索推出一批“一键审批”智能审批事项。根据信用等级,实施全信用审批、非核心要件信用审批和容缺后补式信用审批。围绕企业开办到注销各阶段、个人出生到后事各阶段两个“全生命周期”,各推出100件服务企业和个人的“全省通办”高频政务服务事项,明确办事场景、办理路径,优化服务指南,简化办事流程,推进涉民、涉企高频事项“集成办、极简办、全域办”。积极服务于人口、生产要素自由流动和产业链高效协同,便利企业和群众异地办事,推动“跨省通办”和“全省通办”事项在我区落地。发挥金融机构的资金、平台、网点、服务等优势,开展政银合作,在金融机构总部建设智慧政务服务区,拓宽群众办事渠道,实现政务服务、金融机构、市场主体和群众的多方共赢。
整合企业开办一件事,优化窗口设置,企业开办实行一窗受理、并行办理、统一发证,1个环节,最快2小时办结。深化线上线下融合服务,实现“线上一网”、“线下一窗”。推进电子营业执照跨领域、跨行业、跨部门的应用,推行企业档案查询全程网办,向新开办企业免费赠送惠企“大礼包”(含四枚印章、电子印章等)。探索实施“承诺即入制”,对可以事中事后监管好的事项,市场主体只需承诺符合相关要求并提交相关材料进行备案,即可开展投资经营活动。在50个行业推进“一业一证”改革,实现“一证准营”。推进经营范围登记规范化,实现“双告知”的自动化、智能化推送。大力推行“一照多址”“一址多照”改革。推进企业注销便利化,加强对简易注销政策法规的宣传,提高公众政策知晓度。将企业简易注销登记公告时间由45天压缩至20天。拓宽企业简易注销适用范围,实施简易注销“全程网办”,1个工作日办结。
全面实行“承诺制+容缺办”,行政事业性收费与办理施工许可证脱钩,建设单位承诺缴费日期即可先行办理施工许可证。对社会投资简易低风险新建、改扩建项目,企业取得用地、满足开工条件后,投资方只需作出相关承诺,行政审批部门就可直接发放建设工程规划许可证和建筑工程施工许可证。完善工程审批系统网上信息发布、咨询服务、申请、互动、投诉建议等服务功能,丰富移动端信息获取、信息查询等功能,推动实现更多事项“掌上办”。对村庄建设项目实行简易审批,简化立项、用地、规划办理程序,将小型村庄建设项目涉及的审批事项依法委托镇政府实施,实行“一窗受理、部门联办、全程帮办”
扎实开展党史学习教育,把“我为群众办实事”实践活动贯穿全年。推动政务服务“大提升”。开辟绿色通道,实行限时办结,提供延时办理、节假日预约办理等服务。推行上门服务、前置服务,将服务窗口开设到基层、开设到方便群众办事的地方。组织专业化服务团队,打造“兖周到”帮办代办服务品牌,精准对接每个企业、每个项目。深化联系群众“大走访”。积极深入基层、企业,倾听企业、群众呼声,了解企业、群众诉求,回应企业、群众关切,密切党群关系。常态化实施民意“5”来听行动,在深入基层、深入群众中发现问题、解决问题。
行政审批工作计划和措施篇三
今年以来,在区委区政府的正确领导下,区行政审批局统筹谋划,周密部署,带领干部职工团结拼搏,攻坚克难,在优化营商环境、推动一事联办、服务企业群众等方面多措并举,强劲发力,各项工作成效明显。具体总结如下:
(一)精心谋划统筹政务改革
(街道)、161个村(社区)依照三级事项清单,按照“应领尽领”原则在“湖北省事项管理系统”中全量完成10549项依申请及公共服务事项的认领、编辑、发布工作,在“荆门市统一受理平台”完成审批流程配置。三是做好基层便民服务再升级。印发《东宝区推进基层政务服务“一网通办”工作方案》,全面加强镇(村)便民服务大厅(室)标准化建设。配齐人员,设置综窗受理业务,为群众提供居家养老、保险救助、惠农资金等事项办件初审、代申请等服务,建立健全首问负责、限时办结、责任追究、一次性告知等制度,通过统一受理代办,畅通服务群众“最后一公里”。四是围绕“一件事”审批,开展流程再造。设置“一事联办”专区,稳步推进全省“9+12”实施;梳理出第一批20个“一事联办主题套餐”试点推行;与恩施自治州枝江市、建始县,河北沧州市吴桥县,浙江省平湖市、荆州市公安县签订“跨域通办”协议,约定为群众提供异地办理服务。五是全面落实“好差评”系统线上线下融合工作。依托湖北政务服务网,建立“好差评”工作台账和双向考核制度。目前,全区累计收到好评共86670条,好评率100%。六是持续推进“互联网+监管”工作。组织相关区直单位在“互联网+监管”系统,领取监管事项685项,注册监管用户人数1034人,汇集监管行为数据2603条,监管动态及曝光台内容共发布55条。(二)千方百计优化审批服务当前隐藏内容免费查看
一是推行告知承诺制,达成办事高效。按照“应减必减、应接必接、应放尽放”原则,对行政审批项目资料进行再清理,流程进行再优化,审批时限再压缩,全面推行告知承诺制,成效显著。截至目前,共受理办结食药、医疗器械等审批事项3258件,民办职业培训类行政审批2198件,企业投资项目备案、建筑工程施工许可类580件,在“双公示”平台录入信用信息1478件,电子证照库10件,省政务服务网198件,市工建审批系统126件(6月后由市局统一录)。推出ems免费邮寄,一年来共免费邮寄许可证528件,极大方便了办事群众。二是无缝承接下放工作,主动作为。今年5月和7月,再次承接下放的多个事项:七大类低风险食品生产许可事项;道路运输从业人员从业资格证换发、补发和变更;中心城区植物检疫证书等。目前承接工作已正式上线运行。
(三)全心全意服务项目建设
一是坚持健全机制,做到责任细化,深入推进“工改”审批改革。落实“四减(减材料、减环节、减流程、减时限)”要求,制定区级(38、30、25)新标准,全力推进区域评估结果运用,完成了节能、水保等9项区域评估实施方案、会审机制和流程再造,并将区域评估结果与工程审批制度改革融合,设计出“集中受理–联合会审–分类应用–统一出件”新机制,为区优化营商环境探索新路。二是坚持定制服务,做到供给优化,为包联企业纾困解忧。将《荆门市惠企政策明白手册》及相关文件及时送达企业手中,实现沟通和交流“零距离”;为旭峰药业解决了土地过户纠纷及大型t牌移除事宜,协调相关部门完成联合竣工验收;为晨曦防水、技联志成解决了环评、安评三同时等问题;为中科天华项目积极协调用地事宜;协助本源空间申领一马光彩展厅装修补贴,第一时间将10万元装修补贴兑现到位。三是坚持结果导向,做到措施实化,持续擦亮“一卡通”中介服务品牌。以结果需求为导向,不断优化调整中介服务“一卡通”管理模式,逐步放宽准入条件,通过引进市场竞争,实现“阳光选择、阳光定价”,打破行业垄断乱象,优化投资环境。截至目前,先后为24家企业办理了“一卡通”,办理政府购买中介服务128项,按市场价估算为企业减免中介服务费700余万元。
(四)聚焦督办推进政务公开
一是协调配合,推进政府门户网站建设。加快推进政务公开平台建设。进一步完善“东宝区门户网站”中“部门信息公开专栏”建设,在区人民政府门户网站公开发布并组织实施。开展第三方评估整改工作。对照全省第三方评估指标进行梳理排查,梳理6个方面的问题,制定整改方案,下发整改清单,完成问题整改。做好依申请公开工作。定时定点查看管理区政府“政府信息依申请公开网络邮箱”,针对问题按规定进行沟通和答复,做好邮箱管理。二是督办协调,促进我区政务公开工作。完成第一次交叉读网整改工作。按照《关于全省2021年第一次交叉读网荆门市政府网站存在问题进行整改的通知》、《第三方评估指标(东宝)》要求,会同区大数据中心迅速抽调人员组成专班,第一时间对存在问题进行分析,全面查找“区政府门户网站”15个方面不足,制定整改清单和方案,明确整改责任和时限,全面推进整改,收集汇总数据,形成整改报告,及时进行上报。加强政务新媒体监管工作。对全区21家政务新媒体进行备案登记,对照《省2021年第一次交叉读网存在问题进行整改的通知》起草制发《东宝区整改方案和整改工作目录》,督办相关部门开展整改,完善资料。
(五)雷厉风行抓实招投标监管
一是开展业务培训。4月24日,开展全区评标专家年度新系统业务培训工作,进一步规范了全区招投标管理工作,加强了区域专家库建设,提升了评标专家依法履职意识和电子评标水平。二是制定出台方案。着力补短板,强弱项,固优势,根据2020年全省优化营商环境评价结果,结合实际,制定了招投标管理指标评价提升方案。三是率先停收“两金”。根据省市安排,我区作为全市试点,已率先停止收取政府采购工程投标保证金和履约保证金。四是严格监督执法。截至目前,共监管项目40个,交易总额8.1亿。处理违法案例3起,分别是永诚环保因应招标未招标、楚中路桥和湖北同锦鑫因违法分包被处罚,共计罚款12.55641万元,均已依法执行完毕。
(六)攻坚克难完成中心工作
一是做好乡村振兴无缝衔接。继脱贫攻坚后,迅速安排驻村
书记
1人、工作队员2人进驻包联的石桥驿镇马店村开展工作,走村入户,遍访民情,为工作开展铺垫。二是完成创城创卫复审任务。组织参加“马路局长”、“创城宣教”、“洁城清扫”等活动,认真履职尽责,切实完成值守、清扫、劝导等任务。三是完成走访慰问任务。组织干部职工定期走访包联的贫困户、离退休干部,宣传党的政策、倾听诉求、帮助解决困难,用行动温暖他们。四是全力完成拆迁工作。面对拆迁难题,采取上门探望、反复沟通,化解矛盾纠纷,已完成包联户倒房清零目标。(七)多措并举增强自身内功
,促进干部职工警钟长鸣、廉洁奉公。五是强化意识形态。一年来,集中学习
10次,观看专题片3次,开展专题学习4次,人均做笔记2万余字,学习强国均分达到8717分。六是加强信息报送宣传。“八股一室”按月定期报送新闻信息累计近80篇,在各级各类媒体发表28篇,其中在“长江云”“中新网”各发表2篇。省优化营商环境评价18个指标,需要优化提升措施,下步将解放思想,勇于创新,敢于尝试,在实践中改进完善。另外,市自然资源和规划局正在推进“多规合一”进程,区依托市级,致使“多规合一”相关工作进展缓慢。三是服务内容有待进一步拓展。对标其它县市我局“一件事、一次办”事项数过少,这也是营商环境测评短板之一。计划推出100个“一事联办”事项,前期已梳理出20个,将其纳入《东宝区“一事联办”工作方案》。四是服务协调还有待进一步互联互通。与市级审批部门、区级监管部门之间沟通不够,新的相关政策法规不能及时互通,造成部分审批滞后;省级自建系统与荆门统一受理平台有时不能同频共振,也会造成办件超时,影响各级考核评估。
2022年将继续围绕市区“放管服”改革重点工作及区中心任务,对标省优化营商环境评价18个指标,着力抓落细落实,助力县域经济高质量发展。
(一)强力推进“放管服”改革。协调监督市场准入、商事制度改革,响应“清减降”专项行动,推动各项目标任务落实;统筹推进“互联网+监管”,实现精准监管、联合监管、规范监管;建立督办考核机制,落实年度工作目标,扎实推进各项改革走向深入。
(二)高效推进工程项目审批。设立工程建设项目一窗服务专区,制定“一窗受理”工作规程,整合“一张表单”材料申报;研究制定了立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收等四个阶段的“一份办事指南”、“-张申请表单”、“一套申报材料”实现多项审批,再压缩审批时限;实行联合审图和联合验收,推行区域评估和告知承诺制;建立“多规合一”业务协同、“一张蓝图”支撑的项目策划生成机制。
(三)重点推进一网通办深化。做实“一网通办”工作。督促各乡镇(街道)、区直部门大力提升网上办件质量,并严格按照“湖北政务服务网”上公布的承诺时限和跑动次数兑现服务承诺,及时、全量、规范归集电子证照并在线调用电子证照,避免申请材料重复提交,实现流程再造,时限再压缩30%以上的目标。聚焦“高效办成一件事”。2020年9类、2021年12类上线主题要加强推广,积极引导办事群众通过“湖北政务服务网”做好联办事项申请工作。循序渐进推出100项惠民利企“一事联办”主题服务事项,积极创新实践,早日形成可推广范本。做实“跨省通办”、“省内通办”。要与全国先进地区加强衔接,从高频事项入手,确保在2021年底前能分别与省外、省内一个县市区建立通办窗口,切实为企业群众提供异地可办、代收代办服务。
(四)有序推进政务公开工作。以区政府门户网站为依托加快推进政务公开综合平台建设,组织各地各单位在政务公开板块目录完善发布政务公开事项资料,并依据政务公开条例做好政务公开依申请办理工作。根据已制定的《26个试点领域区级政务公开事项标准目录》、《政府信息公开指南模板》、《政务公开年报模板》等指导性文本,推动公开工作规范落实。畅通群众需求信息反馈渠道,依托“政府信息依申请公开网络邮箱”,继续高效完成群众依申请事项的回复办理工作。在全区范围持续开展政府网站、政务新媒体清查整改、运行管理工作。
(五)全面推进公共资源监管。对照优化营商环境指标,根据2020年全省优化营商环境评价结果,制定招投标管理指标评价提升方案及措施;保持全流程电子化率及线上开标率100%;进一步简化招标投标流程,落实免收“两金(投标保证金和履约保证金)、”“评定分离”、远程异地评标等举措;采取“双随机一公开”方式加大监管、处罚力度,严厉打击违法招投标行为。
(六)积极推进各类中心工作。推进脱贫攻坚与乡村
振兴
的无缝衔接,继续参与美丽乡村基础设施建设,巩固和提升脱贫成效;落实创城创卫复审工作及完成区定招商引资任务;着力各型机关创建、综治、普法等工作完成,提升单位综合实力和区域影响力;抓好疫情
常态化精准防控
和经济社会复元重振工作
。行政审批工作计划和措施篇四
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,我会克服自身种种的问题,努力掌握一些技术知识,学习更多的东西,以一颗坦然的心,一颗平常的心,一颗快乐的心去迎接新一年的到来。
在公司担任行政工作这一年多里,我一直以来都非常珍惜也非常感谢公司能给我这样一个发挥自己才能的机会。这段工作历程让我学到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的变化和壮大,可以和公司共同成长和发展,我真的很骄傲,刚开始接触行政工作的时候,一直以为行政是一份简单的工作,后来慢慢的我深刻体会到行政工作的理念,将公司当成自己的家,服务大家就是在打理照看自己的家一样,在这一年多里不仅让我学会了为人处事的方法,也让我认识到行政的重要性,行政不是简单的的处理文件,做杂事,而是在方方面面都能很好的锻炼人的一种工作,同时我也很感谢啊映,是你让我成长了很多,不断的培养我,给我机会,让我可以独档一面,在今后的工作上我会不断的加强学习,努力提升自己,总结经验,改掉自身的缺点,把问题考虑到最全面,不让失误发生,所以在20__年开始,也希望公司能给我一个上升的平台,我会更加的严格要求自己,为巨辰贡献自己的一份力量,希望继续努力与公司共进退,我将把这份感激之情化为工作的热情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任务。迎接20__年全新的挑战,也希望能得到公司领导、部门领导的引导及帮助。同时我也会做好我现在的本职工作。
在日常工作中,我一直严格要求自己,用心做好每一项工作。
1.常规工作:每日员工资料的打印,crm的监督,员工入职办理,公司微博和微信后台管理。
3.办法5s管理:花草管理,员工桌面监督。
4.日常采购工作:文具用品采购,订购饮用水在数据方面:我都会做好登记,并准确详细,每月分类保存,以备随时查询。
在公司办公用品及清洁用品日常采购费用方面:我都会妥善记录好每月费用,以备日后查询。
在文档工作方面:员工每日资料,行政文件我都会做好记录,分类存档。
在日常接待工作方面:面试接待,并倒水,保持礼貌并通报相关接见人员。
员工考勤及外出登记记得方面:对外出人员的出入时间费用的登记,每月准时的统计好考勤数据并上交。
在常规工作方面:在打印资料的时候我都会尽量节约公司成本,把没有用的废纸都收集起来,打印公司内部资料使用。微博和微信每日发布一则信息。对员工crm的监督,我都会准备无误的登记好,每周和每月准时上交。
在沟通方面:我都会做好部门服务,加强与各部门之间的沟通和连络,工作快速及时准确的传递到位。
尽管行政的工作是比较繁杂,但是任何事情都需要积累,小事顾全了才能做大事,因为我本身就是有小小的强迫症,所以我在工作的时候基本上不会让自己出错,要么不做,要么就要做到尽善尽美,虽然我现在还是普通的行政文员,但是我已经掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厉,在接下来的工作中我会做的更加出色,同时,我会改掉我自身的不足,比较情绪化,将个人的私人感情带到工作中等等,我一定会努力克服,不让这种情况再发生。
不管自己今后往哪个方向发展,但在任何工作中我都会努力提高自己,弥补工作中的不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和热情做好工作,发挥自己的潜力为公司的建设和发展贡献自己的力量。
一.提高个人能力以及应变能力,我将做到以下几点:
1.积累各方面的知识,加强学习,提高观察力
2.在工作中学习,遇到不懂的多向领导及同事请教
3.加强自身的修养
4.加强思维能力
5.做到自我监督,自我鼓励
二.其他工作
1.协助各部门同事认真做好各项工作
2.及时、认真、准确完成安排的任务
以上就是我20__年度的工作计划。
行政审批工作计划和措施篇五
为认真做好20xx年的工作,特制定如下
工作计划
:1、加强业务学习,提高队伍素质 。作为房屋登记办证窗口,是房屋登记业务的实施者,也是政策法规的执行者,如何正确理解、掌握、执行和使用法律法规,决定着办证窗口的整体业务水平。为此,我办将组织工作人员集中统一学习《房地产法》、《房屋登记办法》、《物权法》等法律法规知识和《房屋登记规程》等业务知识的学习。做到业务“一口清”、“一手精”。提高队伍素质,从而规范操作,杜绝错误登记的发生,提高办证效率。
2、创新服务模式,优化服务质量。以前,我们严格执行承诺服务,做到了言而有信,落到实处,维护了窗口的形象。为进一步搞好服务,确保顾客满意。明年,我们要创新服务模式,从每一件业务入手,在细微处里用心思,加强换位思考意识,多替服务对象想一想,主动帮助申请人释疑解惑,做到“特事特办、急事急办、难事帮办、常事快办”。让服务窗口充满着温馨、便民的氛围。办理房屋登记的市民只要走进服务大厅就能一次性将复杂业务的办理流程和途径了解得清清楚楚,想要办的事顺顺利利,让市民高兴的来,满意的走。让群众真正感受到实实在在的优质服务。
3、规范乡镇房屋登记发证。今年,将配合局业务股加强乡镇的审批发证工作,纳入局房产信息平台统一审批办理,做到规范、有序。堵塞漏洞、杜绝错误发生。
20xx年,我中心将继续认真贯彻落实局党委的指示精神,加强档案管理,以信息建设为重点,坚持稳中求进,进中求强,努力提高服务质量,巩固网络建设平台,全面完成局交办的工作任务。
1、纸质档案的整理。随着各新建小区产权证的发放,纸质档案已陆续入库存,由于人手不够,还存在部分积压未上架的现象。我们将争取在上半年利用双休日完成全部档案上架入盒的任务。
2、网络信息与市局对接。随着市级联网准备工作的启动,我中心今年将认真落实网络信息与上级保持一致的原则。在去年软件升级的基础上加强查漏补缺,督促软件公司更加完善,为各兄弟站所提供好相关服务。
3、加强队伍建设,进一步提升服务水平,完善档案管理措施。今年我们将进一步搞好教育培训工作,严格加强队伍管理,健全
规章制度
,完善管理措施,严肃工作纪律,不断提高阶段的整体素质和战斗力,树立良好的自身形象和单位形象。正确认识档案信息中心的职能定位,进一步理顺本部门与产权市场中心、测绘队以及产权监理中心等相关业务科室之的工作关系,完善协作机制,以提升业务办理水平和服务质量,切实发挥好档案信息管理的基础性、关键性作用。4、继续发扬团结互助、奋发向上的良好作风,认真完成好局里交办的其它工作任务。
1、纸质档案的录入扫描还是个很大的欠缺。随着制度的完善和房地合一的登记管理,必须要启动档案的扫描。希望局党委将此项工作纳入议事日程,为与市局实现网络对接打好基础,做好准备。
20xx年,镇党政办将紧紧围绕镇党委、政府各项中心工作开展,充分发挥自身工作职能,加强组织协调,提升服务水平,为各项工作顺利开展提供有力的保障。今年,镇党政办主要抓好以下几项工作:
党政办是镇党委、政府的窗口,是联络上下级各单位间的重要枢纽。一是做好来电接听和传达。二是及时准确地做好来文来电处理工作。规范公文的办理程序,做到急件急办,特事特办,提高办文质量和效率。力争做到各种文字材料“零失误、零差错”,努力做到各类文件、材料精细化,目标督查经常化。三是按序时进度,提醒督促相关工作落实。四是认真传达镇党委、政府各项工作安排。
一是加强办公室自身的管理,厉行节约,严格按照标准实施接待活动和办公商务活动。二是加强办公用品使用管理、登记造册,加强公务用车使用和管理。三是及时添购日常办公用品、保证日常办公需要。四是及时做好办公用品的日常维护,保障工作有序、正常开展。五是提升服务态度,友好接待前来办事的群众。
密切联系各部门、关注各项工作开展,收集整理各类信息,撰写简讯报道,及时报送县新闻办xx县政府信息网,加强对我镇各项工作开展的宣传。
严格按照有关规定做好公文收发、立卷、归档等工作,及时准确地收集整理办结文件,对处理完的文件及时立卷、归档,确保各类重要文件无漏确、泄密现象发生。做好相关重要材料立卷、归档。
充分利用现有人力、物力,搞笑、有序办理各项后勤服务保障工作。一是做好会务安排,组织好会议召开。二是做好镇政府食堂管理和接待服务活动。三是按时完成镇领导交待的各项事务。
行政审批工作计划和措施篇六
1.坚持以进场项目为抓手,促进采购效能的提高。2020年,政府集中采购中心共完成交易项目99项,预算价格3140.53万元,中标金额为2946.68万元,节支193.85万元,节约率6.17%,取得了较好的经济效益和社会效益。
2.坚持以业务学习为中心,促进个人素质的提升。年初我中心就下发了学习制度和计划,坚持做到每年集中交流学习36次。同时还组织骨干业务人员前往南昌市参加中国政府采购信息报社组织的专题业务学习,并圆满完成学习任务通过考核。在过去的一年里,我们通过集中学、外出交流、网上学等方式对自身的业务水平有了较大的提升,为开展好政府集中采购工作打下了坚实的基础。
3.坚持以服务内容为依托,促进服务水平的提升。通过开展服务技能竞赛、服务内容培训、服务成效考核等方式,着力提高工作人员的服务意识和服务能力,推动了投标人、评委等公共资源交易各方满意度的大提高。
行政审批工作计划和措施篇七
1、杜绝任何安全责任事故的发生。
2、完善体制,落实责任,立足防范,加强演练。
3、强化安全知识教育,深化专项整治,实施长效管理。
4、构建管理、教育、防范、应急、监管五大系统,建立和完善长效安全工作机制,提升学校安全工作水平。
5、有效改善校园安全环境,确保校园平安、师生安全。
二、具体工作措施
(一)坚持预防为主,层层落实责任
1、学校安全工作坚持以人为本,树立安全工作“责任重于泰山”的思想观念;坚持统筹兼顾、协调发展,把安全工作纳入学校发展的总体要求,做到同步规划、同步实施、同步发展。
2、学校进一步强化责任意识,层层签订责任书,把安全责任落实到人。
3、学校建立“自我管理、自我约束、自我激励、自我提高”的整套运转机制和办法,坚持每月召开安全排查例会,定期分析校舍、交通、消防、治安、饮食、课间活动、冬春季传染病等方面可能会出现的问题,根据安全工作动态,确定不同阶段、不同季节的安全工作重点,发现苗头性的问题,及早进行教育和防范。
(二)完善制度建设,强化安全演练
4、严格执行学校安全自查月报告制度、学校安全隐患限期整改制度。建立重大意外伤害事故上报制度及重大意外伤害事故责任追究制度,针对拥挤踩踏、火灾、食物中毒、煤气中毒、地震等突发事件,进一步健全完善各类安全应急预案,努力构建安全管理、教育、防范、应急、监管为一体的安全工作网络。
5、每学期开展一次安全应急演练。演练前应充分做好教育、指导工作,精心设计演练线路,确保师生临危不乱。使广大师生深受教益,努力使安全演练活动规范化、制度化、经常化。
(三)注重宣传教育,加大培训力度
6、安全工作重在预防,重在宣传教育。教育要形式多样,突出重点,狠抓“三防”教育(防溺水、防交通事故和防火灾教育);特别注重开展道路交通安全教育,严防意外交通事故发生。精心组织开展“中小学安全教育日”、“5.25交通安全日”、“安全教育月”、“11.9消防日”等活动,让各种安全知识进校园、进班级,从而营造浓厚的安全工作氛围,让每一位师生受到教育,自觉形成良好的安全意识。
7、大力推进学校安全培训工作。组织学校兼职安全管理人员接受市教育局的安全教育和业务培训,努力提高管理人员的政治素质和业务水平。
(四)落实监管措施,加强重点管理
8、加强消防安全整治工作。认真抓好学校的疏散通道、安全出口的整治,严格按照《消防法》的规定,定期检查学校消防设施,加强对各种容易引起火灾的部位和易燃易爆物品的管理。
9、加强学校公共卫生安全管理工作。严防“三无”产品和不合格的食品进入校园。进一步加强饮用水源管理,从源头上确保学生饮用水安全。密切注意校园周边污染源,积极加强防范。切实保证无食物中毒事件发生和无传染病流行。
10、加强学校交通安全管理。教育学生不要乘坐农用三轮车和超载客运车等。学校租用车辆时必须与租用单位签订安全责任制,明确安全责任。
11、加强学校周边环境综合整治工作。切实排除学校及周边各种安全隐患,创设平安和谐的育人环境。
(五)加大资金投入,建立安全工作的长效机制
12、加大安全工作资金投入,配备门卫保安人员,建立完善门卫值班和登记制度,严防外来人员随意进入校区,有效预防针对学生伤害事件的发生,以保证学生生命和学校财产安全;逐步配置视频监视器,维护校园安全。
15、规范安全资料。结合自己实际,参照相关的规章制度,制定完善学校安全管理制度,并装订成册;要实时、准确地记载学校各项安全活动,完整系统地保存工作的所有资料。要及时将各项安全材料归类入档。档案材料要实行专人负责,专人保管。
16、坚持“四个一”工程,建立长效工作机制。即:一周一演讲,一月一自纠,一季一督查,一学期一交流。
三、主要工作安排
一月——三月份:
1、总结上一年度安全工作开展情况。
2、安排寒假期间学校安全工作。
3、开展新学期初安全自查,对学生进行安全教育。
4、组织签订安全目标责任书。
5、开展全国中小学生“安全教育日”
主题教育
活动。6、规范各类应急预案,开展安全演练。
四月——六月份:
1、组织开展学校周边环境整治活动。
2、组织开展学校“安全教育月”活动。
3、起草防汛预案,进行汛期安全培训,排查治理学校周边、道路、围墙、校舍等安全隐患。
4、安排学校暑假安全工作。
七月——九月份:
1、开展新学期初安全工作自查。
2、迎接上级食品卫生专项检查。
3、开展消防、防震安全应急演练。
十月——十二月份:
1、做好“十一”黄金周师生的安全教育和防范工作。
2、开展学校安全联合大检查。
3、对学校安全工作进行总结。
4、制定下一年度学校安全工作计。
行政审批工作计划和措施篇八
1.深化政务服务改革成效。以相对集中行政许可权改革为抓手,按照全国深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议部署要求,利用已有条件,推动涉农、涉企事项全部进驻。重点抓好三个方面的工作:一是扩大进驻事项。凡是涉及群众、企业办事的事项要求全部进驻,研究制定交管、民政、人社、卫计等单位涉农、涉企事项的进驻方案。同时扩大供水、供电、燃气等便民服务事项进驻,努力实现涉农涉企事项全部进驻到位。二是继续优化流程。在完成事项“物理整合”的基础上,努力在统一行使许可权的“化学融合”上取得突破,不断提高政务服务效率。在外出考察学习改革先进地区经验的基础上,对审批流程进行再次梳理,努力打造全省审批事项最少、环节最简、效率最高、服务最优的政务服务平台。三是理顺工作机制。主动加强对接沟通,争取上级业务部门指导帮助。借鉴先进地区做法,进一步健全审管联动机制,强化监管部门职责。健全政务服务中心管理制度,理顺内部运行机制,做到内部运行有效、对外优质高效。
2.继续推进减证便民工作。对行政权力和公共服务事项涉及的各类证明和盖章环节进行全面清理,依法规范办事要素材料,最大限度减少办件材料,进一步精简行政权力事项,提高审批效率。及时衔接落实国务院、省、赣州和市政府精简调整的行政权力事项,继续规范完善各类清单,强化目录清单的动态管理。
3.持续推进“只跑一次”改革。提高“最多跑一次”、“一次不用跑”事项比重。加快推行“互联网+政务服务”,积极推进政务服务事项在政务服务网上办理,并强化政务服务网的运维管理和考核。进一步提升“一窗式”改革成效,加大工作督查调度力度,有效纠正进驻单位当前存在事项“明进暗不进、授权不到位、两头受理”,“网上审批”使用率不高、不规范,窗口后台审批人员素质不高、业务不熟等问题。清理规范投资项目报建审批事项,严格执行并联审批制度,推行建设项目“一站式”审批,重大项目和重点产业项目全程代办服务。
4.实行“一窗受理,集成服务”。探索和试行将行政审批局所有科室业务受理窗口整合成综合业务受理窗口,做到各窗口全业务受理,任一窗口可受理行政审批局所有的事项,让群众办事无需在多个窗口来回奔跑,办事“只认窗口、不认面孔”,减少群众等候时间,均衡窗口工作人员的压力。让窗口工作人员由“专业人员”变“全能人员”,实现综合受理业务,使排队叫号、系统受理、材料流转、后台操作等时间大幅缩短,工作效率不断提高,前台与后台审批联动,审批服务信息实时流转、共享。
5.进一步完善政务服务机制。建立错时延时服务制度,在工作日中午、双休日以及国家法定节假日提供错时延时服务。高频多发的即办件实行窗口值班制,承诺件和办件量较小的即办件实行预约制,对外公布电话预约、网络预约等预约服务方式,最大限度方便企业和群众办事,进一步提升政务服务效能。同时,建立群众参与和评议机制,将行政审批和公共服务事项活动引入社会评价,建立完善12345政府服务热线,强化群众对政务服务的评议监管,切实增强企业和群众对政务服务改革的获得感和满意度。
行政审批工作计划和措施篇九
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年,我局按照市局和全区中心工作的统一安排,坚持“人民至上、市场主体至上、服务至上”的理念,围绕“争当全省最好店小二”的目标,持续深化“放管服”改革,打造让投资创业者动心、舒心、放心、安心的营商环境。在x年全省营商环境评价中,x区被评为优异档次,在全省x个参评县(市、区)中排名第x名。
实施“双全双百”“一业一证”“一链办理”改革,推出企业开办全生命周期“一件事”、水电气暖讯联动报装“一件事”、建设项目全生命周期“一件事”等涉及两个以上部门、两个以上事项合并成“一件事”的应用服务场景x个。其中,企业开办全生命周期最快x分钟办结;
项目审批数量由x项精简为x项;
实施“服务前置”“并联审批”,持续优化“拿地即开工、建成即使用”模式;
推进区域性评估政策落实和限时联合验收,实现“一次申报、并联审批、同步发证”;
全省首创投资项目立项x大类评估“联评联审联办”,打造项目审批的“x样本”“x模式”。三是抓创新,统筹涉企资源“一口办”。整合各类涉企资源,推进“一中心两平台”建设,在政务大厅设立企业服务中心,设置“企业客厅”“服务驿站”“政策吧台”“众创沙龙”四个功能区,统筹协调企业服务事项“一口办理”;
建设线上“政策超市”“中介超市”两大涉企服务平台,实现政策的一网集成、精准查询、精准推送和中介服务的“一网选购”。
二、聚焦“速度”,服务渠道由实体转型数字。一是加快标准制定。规范各类政务服务事项受理条件、申请材料、办理时限等要素,编制x个“零基础”标准化办事服务指南,逐个事项制定审批要件样板,同步完善审批要件清单、审批完成时限、审批相关要求等,保证企业“一看就明白”“对照就能办”。二是加快网上办理。强化电子印章和电子证照应用,两者发放率和应用率均居全市前列;
推动我区审批服务微信公众号与“x政务服务一网通办”平台对接,实现更多事项“掌上办”;
建设x小时自助服务区,逐步构建全天候网上申请、限时审批、电子结果网上送达的线上服务工作机制。
三、聚焦“便利度”,服务效能由能办升级好办。打破行政区划和职权分工限制,推行一窗受理、跨省通办等改革,让企业和群众就近能办、多点可办、少跑快办。一是无差别受理 “一窗通办”。以满足企业和群众的需求为导向,推出“专区+综窗”为核心的服务新模式,打造不动产登记、医保社保、涉税、企业开办、工程建设等各类专区,设置x个综合窗口,实现同类事项同标准受理和无差别审批。目前审批服务局综合窗口事项通办率为x%,“三集中三到位”事项通办率达到x%。二是层级协同“跨域通办”。强化层级协同,发挥区政务服务大厅龙头作用,强化三级联动,加快构建区、镇街、社区(村居)三级协同机制,形成不同层级一体运行、配合联动的良好局面;
强化地域协同,设置“跨域通办”专窗,综合运用全程网办、异地代收代办和多地联办三种业务模式,实现全区x项政务服务事项异地通办;
强化业务协同,拓展“政银合作”模式,与x家银行开展合作,在银行网点设置x处企业、社会组织登记代办点,实现“多点办、就近办”。三是拓展渠道“即时可办”。按照市局统一安排拓展数字化政务服务渠道,打造自助大平台,实现高频事项x×x小时集成在线服务;
打造全天候“智惠导服”,提供不间断应答服务;
在大厅设立各类银行,推行一站式金融服务;
设置“周末不打烊”窗口,对x项高频事项提供“不打烊”服务。
四、聚焦“温度”,服务模式由被动走向主动。统筹事前、事中、事后服务,构建 “温情导服、精准帮办、兜底督办”的政企沟通“一条龙”服务机制。一是事前温情导服。高起点引入“空乘式”服务理念,打造分流引导、主动问询、自助辅导、协助导办的高标准、精准化的“空乘式”导服模式。二是事中精准帮办。组建x余人“帮办代办”团队,根据企业项目需求,为项目单位制定个性化服务方案,项目单位从取得土地使用权批准文件到获取施工许可证的审批时间压减x%以上,平均年节省资金x余万元;
探索政务服务和社会治理综合服务工作在基层一体化运作模式,将为民服务工作重心前移,把全区网格员纳入三级政务服务帮代办队伍,实现基层政务服务和社会治理的“一网兜”。三是事后兜底督办。针对企业群众办事过程中的“堵点”“难点”,设置“办不成事”反映窗口,建立“办不成事”反映窗口管理办法、配备问题解决专员、建立简单问题x个工作日反馈,较为复杂问题x个工作日反馈,确实存在困难的x个工作日反馈的“x工作法”问题解决机制,为群众办事提供全方位“兜底服务”。
以新的政务服务大厅启用为契机,在深化“放管服”改革,优化营商环境方面,我们初步形成了今明两年的框架性工作思路和打算。
一、围绕一个总体目标。就是打造与济东强区相匹配的营商环境新高地。具体为四个升级:一是目标定位再升级。全面对标标杆城市最高标准,明确任务目标,强化问题导向,建立整改清单并督促落实到位,实现对标先进、自查整改常态化。二是推进机制再升级。目前我们已经建立了区级层面牵头的营商环境专项改革工作常设机构,下步要以该机构为依托,继续推动整合部门行政资源,为企业和群众提供整体性监管和服务,实现部门协同、区镇村联动常态化。三是政企互动再升级。发挥市场、社会、企业、新技术等方面的积极性,加快体制机制创新,不断推出改革的“升级版”。四是线上线下融合再升级。在现有软硬件的基础上,坚定不移将审批“最多跑一次”升级成“一次都不跑”,实现办事不见面,审批零跑腿。
二、塑造一个服务品牌。针对“放管服”改革的开放创新程度与构建高水平社会主义市场经济体制的要求和企业、社会的期待之间还存在较大差距的情况,紧紧抓住“群众需求”这个牛鼻子,瞄准“群众满意”这一落脚点,把“争当全省最好店小二”的理念落实到政务服务方方面面,产生改革的化学反应和聚变效应。
三、瞄准三个主攻方向。一是瞄准系统集成的工作方向。在完成机构组建、服务融合、内部业务打通的基础上,把下步工作重点放在改革的整体和协同推进上。以深化“双全双百”“一链办理”改革为抓手,持续推进企业发展和公民生命周期关联政务服务事项的整合,实现更多服务的“一件事一次办”;
强化部门间协同联动,努力构建共同介入预分析、共同会商出意见、共同审核提效率、共同发力的“审批服务共同体”。二是瞄准审批服务向基层延伸的工作方向。以“赋予权限”为抓手,综合考虑基层站点实际需求和承接能力,编制权限下放指导目录,完善网上服务能力,让群众就近有事项可办;
以打造党群综合服务中心为统领,完善“政务服务+网格”工作模式,构建三级帮办代办服务体系。三是瞄准“互联网+政务服务”的工作方向。以新政务大厅为依托,围绕数字化、网络化、智能化,全方位、全角度、全链条重塑再造审批服务流程,加快智慧大厅建设。推进审批服务信息系统整合和功能完善,提高实际网办率;
推进电子证照跨层级、跨部门调用;
扩大“秒批秒办”适用范围,推进集成式自助服务终端增点扩面,依托“智惠导服”体系和x便民服务热线,提供“x小时”在线应答服务。
四、强化三个要素保障。一是强化党建引领。认真学习贯彻党的十九大和十九届五中全会精神,围绕深化行政审批制度改革、优化营商环境主责主业,提升党支部规范化建设,推动党员干部作风转变,强化机关文化建设和党风廉政建设,增强“党建+政务服务”品牌影响力。二是强化队伍建设。以“提升干部执行力,狠抓工作落实”为主线,突出问题导向,坚持以上率下,实行分级推进,不断提高干部队伍执行力。以“全能审批”为目标,制定实施审批服务人才培养计划,做优“审批服务大讲堂”,开展竞赛比武,创造优秀人才脱颖而出的体制机制。三是强化机制建设。完善创新创优机制,既要做好案例推进,更要固化制度标准,让企业群众长期受益。完善工作推进调度机制。对重点任务建立专项台账,压实各级责任,落实周调度、月通报工作措施,局党组定期听取任务开展情况汇报,销号管理、到点验收。完善宣传引导机制。加大信息宣传力度,完善通报考核机制,多种方式广泛宣传审批服务举措,提升企业群众知晓率,营造改革浓厚氛围。
虽然我区在优化营商环境、推进“放管服”改革方面取得了一些成效,但与企业群众的期待相比,在推动信息数据共享、审批时限压缩、减少跑腿次数上仍有很大的提升空间。下一步,我们将依托政务实体大厅和“x政务服务一网通办”平台,继续加大线上线下融合力度,实现网上大厅与实体大厅资源整合、设备集成、线上线下强力联动,促进政务服务能力和水平再提升,为“五个x”建设贡献x力量。
;行政审批工作计划和措施篇十
以党的建设为引领,进一步加强机关建设,持续深化人员融合、业务融合、文化融合、提升工作效能的“三融合一提升”工程,全面提升新时代机关党的建设质量。
(一)以政治建设为统领,加强政治机关建设
重要讲话以及对行政审批、政务服务和公共资源交易领域的重要指示精神。严格落实意识形态工作责任制。(二)强化组织建设,筑牢战斗堡垒
数字化运行机制,探索“数字党建”新模式。(三)深化全面从严治党,持续正风肃纪
坚定不移全面从严治党,全面落实清廉xx建设工作要求,从严从实抓好巡视巡察“回头看”反馈问题的整改落实。深入推进实施“好差评”制度,加强作风建设,加大对漠视侵害群众利益问题的专项检查力度。坚决做好重大活动的网络安全保障工作。从严抓好新形势下安全生产各项工作。加强全局档案规范化建设,持续提升电子档案管理水平。
行政审批工作计划和措施篇十一
一年来,我局各项工作均取得了显著的成绩,得到了上级领导和办事企业、群众的充分认可。但是我们也清醒的认识到,与全面贯彻落实各级党委、政府“放管服”改革工作部署,纵深推进政务服务“转作风、提效能、优环境”的目标要求比一比、照一照,还是存在较大的差距,主要表现为:
1.专业审批人员不足。26个事项划转部门中有8个部门未确定划转工作人员:农机局、民政局、工信局、民宗局、财政局、外侨办、粮食流通服务中心、金融局等,这些部门涉及的有些行政审批事项专业性较强,在人员未到位的前提下,无法办理相关业务。
2.审管联动机制不够协调。行政许可事项审批权划转后,监管职责在原主管部门,虽然我市建立了审管联席会议、信息交换机制,但审管分离后,监管的时效性、权威性、主动性受到不同程度影响。
3.业务指导还存在“真空”。现阶段的试点,新设立的行政审批局在上级业务指导部门中找不到对应部门,得不到相关业务指导,新出台的政策不能及时掌握,难于上行下效。少数原审批部门及上级部门对审批改革支持态度不一,有些将权力“一放了之”,对业务移交接和指导工作不支持、不配合,有些部门不舍得放,造成办事群众两头跑,给行政审批局当前业务顺畅开展带来一定的困难。
4.部分窗口办件功能弱。一些进驻部门、单位对行政审批制度改革和窗口工作重视不够,在选派人员时,并不是按照工作要求选派业务骨干,而是抱着“应差”的想法,从本单位利益出发,把政务服务中心的窗口工作当成“守摊子”。同时还有一些人员工作态度消极,得过且过,对工作没有积极性;部分工作人员业务不熟,工作能力不强,致使服务质量和工作效率受到影响。
5.进驻人员管理难度大。目前,市行政审批局仅负责进驻部门窗口工作人员的每月考勤及年终考核,而其工资、福利则由原单位发放,因此部分进驻部门窗口工作人员对市行政审批局管理制度不重视。此外,进驻部门窗口工作人员存在较大流动性,进一步增加了管理难度。
行政审批工作计划和措施篇十二
围绕规范化、数字化、精细化,不断完善市民中心管理体系,优化服务模式,提升市民办事体验,将市民中心打造成为更加智能、便捷、温馨的市民之家。
(一)坚持规范化管理
切实发挥市民中心管理委员会职能,以“共治共享”为原则,持续完善细化管理委员会工作流程。设置沟通联系平台,建立入驻部门与市民中心管理委员会各工作组之间的工作联系机制,统筹协调市民中心各项工作。严格入驻人员调入调出、奖惩考核规程和市民中心设备设施管理,持续加强市民中心日常管理规范化建设。
(二)坚持数字化赋能
启动市民中心数字大脑建设,布设多类型数据采集系统,综合数字绩效管理、服务状态监测、群众体验分析等应用场景,完善市民中心小程序功能,实现市民中心小程序与“青e办”app互联互通,将市民中心打造成为能感知、会思考、懂决策的数字化政务服务综合体。
(三)深化精细化服务
细化“一窗受理”工作规范,持续提升市民中心各专业服务区“一窗受理”服务水平。完善帮办代办服务规则,对“跨域通办”事项和重点建设项目提供更加高效的全链条“一对一”帮办代办服务。以数字化建设为依托,对办事群众业务咨询情况进行分析,精准定位群众办事需求,提供更加精准到位的个性化服务。
行政审批工作计划和措施篇十三
培训,提升其安全防范意识和应急处置能力。(二)做好各类专业批发市场、大型综合商场、娱乐场所、宾馆、酒店、医院、学校、网吧等人员密集场所和“三小”场所、城中村、老旧住宅小区等消防设施薄弱场所的安全检查,重点消除“三合一”“二合一”现象、阁楼住人、电线乱拉乱接、锁闭、封堵、占用安全通道和出口的情况。
(三)做好建筑施工工地和零星工程、二次装修工程的安全巡查工作。重点督促辖区零星工程、二次装修工程做好施工报备,安全规范施工,特种作业人员持证上岗等工作,防范火灾、高坠、触电等事故发生。
单位、施工单位,尽快完成工程施工。同时,继续对辖区各个老旧住宅区进行消防设施排查,将需新增纳入区消防管网整治工程的项目及时上报区相关职能部门。(五)加大执法监察和隐患排查治理力度,继续完善对专业市场的监管
制度
和排查机制,重点排查辖区内的文具、服装批发市场存在的安全隐患,加大执法监察力度,扎实做好日常监管工作。、居民的安全
防范意识和逃生技能。行政审批工作计划和措施篇十四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年以来,在党工委、管委会的坚强领导下,在市局“横向打擂台、纵向抓攻坚”活动和开发区“打擂台、抓攻坚”活动的双重推动下,行政审批服务局认真落实“重点工作攻坚年”“重大项目突破年”双年行动工作部署,深化改革创新服务,多措并举大力开展“制度创新、流程再造”改革攻坚,打造一流营商环境,各项行政审批服务工作扎实推进。截至目前,开发区政务服务中心办理各类政务服务事xxxxxx余件。限时办结率xxx%,群众满意度达xx.x%。
一、2020年工作总结
(一)理论和业务学习相结合,加强党风廉政建设。一是加强理论学习。严格落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等制度,召开支部委员会议xx次,开展固定学习xx次,主题党日x次,支部书记讲党课x次,理论中心组学习每月x次,使学习成为常态;
依托“学习强国”平台,将党建学习融入日常,全体党员“xx”学满xxx学时,学习强国全体人员每天平均得分均高于xx分,通过“xx党建”微信公众号等新媒介开展在线学习,提升理论知识储备;
二是加强专项整改。结合上半年的干部职工思想作风集中整顿活动,开展谈心谈话,发现存在问题xxx条,提出意见建议xx条;结合x月份“三个一”活动,组织全体人员开展谈心谈话,查不足,谈体会,订措施;结合纪工委监工委廉政谈话工作要求,组织全体人员制定个人谈话清单,主要负责人与领导班子谈,分管领导与分管科室人员谈,做到谈话范围全覆盖。三是加强业务学习。结合审批部门的工作特点,把党建与业务相融合,做到同谋划、同部署、同落实,组织开展审批事项减材料、减环节、减时限“减半”活动,进一步提升审批工作效率;
对工作人员采取“老带新、一对一”帮学方式开展业务交流活动,培养业务骨干,业务科室每周召开例会,将工作中出现的问题进行集中分析处理,保证及时化解前台窗口出现的新情况、新问题。
(二)承接审批事项,明确服务事项标准。一是顺利完成省级权力下放承接工作。开发区共承接了xx项省级权力事项,其中我局承接xx项,已与省厅xx个部门顺利签订完成《省级行政权力事项委托协议书》;
二是梳理完善权责清单。对照省、市级权责清单通用目录,全面梳理权责清单,并实时进行了动态调整。目前我局共行政xxx项权力审批事项,除省级承接xx项,市级xxx项,xx委托xx项。三是全面完善服务指南。制作承接事项细目表,认真开展审批事项设立依据、审查要点、审批流程、申报材料等再梳理工作,制定并完善行政审批事项“两级十同”清单以及“一次办好”标准化工作规程和服务指南,确保审批有法可依、依法进行。
(三)加强纪律作风建设,提升政务服务质效。切实加强纪律约束,转变工作作风,不断提升政务服务水平,形成有抓手、有管理、有落实、有反馈的督查管理机制。一是加强纪律作风建设力度。修订完善《行政审批服务局制度汇编》、《政务中心管理办法》,做好局室、中心窗口监督管理工作。督查人员每天不定时巡查,对上班时间上网、串岗聊天、空岗离岗等违纪现象坚决纠正并给予严肃处理,特别是对玩手机行为“零”容忍,设置手机集中存放处,要求窗口工作人员上班时间将手机全部统一放置;
二是有效利用现代监控技术设备。每天对中心各窗口单位采用现场抽查、电子监控监测等方法定时、不定时进行巡查,同时巡查情况以“日报告、周通报、月汇总”方式进行通报,今年以来累计日通报xxx期,周通报xx期,月汇总x期。三是做好创建文明城市工作。全面做好大厅创建文明城市迎查工作,设置了志愿服务站点、孕婴室等便民服务设施,由咨询台导服人员为办事群众提供全天候志愿导引、业务咨询等服务;
积极开展好差评服务评价,同时完善了群众投诉机制,公开公示了投诉电话和投诉处理制度,营造舒心政务服务环境,确保创建文明城市迎查工作顺利通过。
(四)积极开拓创新,扎实开展“一县区一品牌”工作。开展告知承诺制改革研究。制定了告知承诺制改革方案,梳理出xx多个告知承诺制事项,制作了承诺告知书和配套支撑文件,目前已在全区发布公告事项清单,为广大企业群众节省办事时间;
推出线上踏勘创新模式。通过梳理踏勘事项,拣择出第一批“线上踏勘”事项,并制定了“云”踏勘具体要点指南,为申办企业和群众提供“云”踏勘的法定依据、主要内容、重点要素、核查标准等资料,对其给予“事前指导”,提高一次通过率,降低企业和群众的时间、资金成本。目前,药品经营许可、城市建筑垃圾处置核准等x项审批事项已经成功试运行,已有xx个成功案例,改革成果已经报送市局进行验收;
开展区域性评估评价工作。结合开发区实际,确定环境影响评价、节能评价、水土保持评估、交通影响评价等x项区域性评估评价内容;
确定临工产业园(面积x.x平方公里)作为第一期综合评估评价区域进行试行;
组织各相关责任单位调研论证,申请评估评价经费xxx万元,由各部门单位,按照职责分工,对划定区域进行集中评估评价。目前已完成环境影响评价、交通影响评价。
(五)“横向打擂台、纵向抓攻坚”,打响重点工作攻坚战。出台了《关于开展2020年“横向打擂台、纵向抓攻坚”活动的意见》,在全局范围内开展“横向打擂台、纵向抓攻坚”活动,根据局重点工作实际,设置了优化营商环境专项擂台赛、目标责任完成情况专项擂台赛、工作创新专项擂台赛,工程建设领域“拿地即开工”攻坚战、政务服务优化提升攻坚战、创建开发区政务服务品牌行动攻坚战、“一件事”主题服务改革攻坚战,每周召开工作推进会,各科室以三场擂台赛为载体,四场攻坚战为着力点,对关键共性重点任务,开展大比武、大竞赛、大攻坚,各项重点任务按时间节点圆满完成,取得积极改革成效。
(六)改革亮点纷呈,打造一流营商环境。一是惠企政策促进企业开办便利度提升。为企业送上惠企“政策红包”。为新开办企业刻制法人章、公章、财务章、发票章x枚印章,截至目前已为我区新开办企业免费刻制公章xxxx余套,为企业节省费用xxx万余元,并将电子印章免费使用年限由x年升级为x年,xx网、xx网对我区这一政策“红利”予以宣传报道;
食品经营许可下沉街道。通过对食品经营许可流程再造,xx、xx、xxx个街道便民服务中心可即时打证,实现了群众从最多跑一次到就近跑一次的转变;
开展“一件事”主题服务、一业一证改革。结合开发区实际,选取了xx个行业开展“一件事”主题服务,制定了一张表单、一套材料、办事指南、工作规程等,并在线下开始运行;
开展“一业一证”改革,制定了“一业一证”改革方案,在市场监管审批科设立了“一业一证”服务专窗,负责行业综合许可的业务咨询和综合受理等服务,在我区药店、母婴用品店、便利店等x个行业发放全省统一版本综合许可证xx张;
开展政银合作。继在开发区农业银行利用商事登记自助终端设备发出第一张营业执照来,政银合作银行已扩大到x家,让办事群众就近拿证,银行提前介入开户业务;
企业开办进园区。在盘古天地园区设立企业注册登记处,服务园区中小企业,并辐射周边其他创业园区,为全区招商项目尽快落地、优化营商环境提供便捷服务。二是“拿地即开工”点燃项目建设激情。今年以来,通过学习借鉴济南市、青岛西海岸等先进经验做法,结合《xx市实施工程建设项目“拿地即开工”审批模式指导意见》,行政审批服务局与自然资源和规划、园区建设等部门成立工作专班,实施工程建设项目流程再造,将“拿地即开工”推演流程成功运用到奔腾激光科技(xx)有限公司二期项目上,行政审批服务局通过提前受理、容缺预审、并联办理等方式,大幅压缩了工程规划方案审查、规划许可预审、图纸审查等多个环节的时间,审批提速xx%以上,为企业解决了拿到土地就可以开工建设的难题,标志着开发区重点项目落地审批效率再提高。三是创新探索环评豁免管理和告知承诺制。今年以来,将我区部分环境污染影响小、风险低的xx大类建设项目纳入《建设项目环评豁免管理试点名录(2020年本)》,实施环评豁免管理改革,研究出台了《xx经济技术开发区环评豁免管理和告知承诺制审批改革试点实施方案(试行)》,实现立项、环评、能评等多证合发,由xx个工作日的审批流程缩短到x个工作日,提高审批效率xx%以上,进一步跑出经开区便民利企“加速度”。
(七)深化政务服务工作,提升政务服务水平。一是稳步推进“一窗受理”改革。巩固深化“一窗受理·一次办好”改革成果,进一步提升政务服务质量和效率,按照省、市要求落实“一窗受理”工作,优化窗口布局,建设线上“一窗受理”系统并保持平稳运行;
二是推进落实“三集中三到位”工作。深入贯彻落实“三集中三到位”工作,按照“应进必进”的原则,推进我区“x+x”类依申请政务服务事项进驻实体大厅,并全部纳入xx市一体化在线服务平台运行,目前我区政务服务事项线上进驻率达到xxx%,线下进驻率达到xx.x%;
三是积极推进电子证照推广应用工作。根据省、市电子证照推广应用工作相关文件要求,依托省市一体化在线政务服务平台、电子证照系统,积极做好数据归集及电子证照推广应用工作,每周按时报送我区工作开展情况。四是做好网上政务服务能力评价工作。按照相关文件及上级要求积极开展迎评工作,牵头组织对涉及各有关单位的指标进一步整改完善、优化提升,同时制定出台了《xx经济技术开发区网上政务服务能力提升工作考核办法》并组织实施考核,认真做好各项考核工作。
(八)层层压实责任,积极开展“双招双引”。按照开发区2020年“双招双引”目标责任,行政审批服务局发挥自身优势,强化措施,积极主动“走出去、请进来”,把投资拉进来,把人才拉进来,全年共完成xxxx有限公司、xxxx有限公司、xx市xx有限公司等x个实体及总部经济项目签约,签约及引进b类高学历人才x人。
二、存在问题
(一)涉及xx区的事中事后监管存在堵点、不顺畅情况。因开发区机构、职责调整,现综合执法局已成立,开发区与xx区监管、执法边界不清晰,特别是涉及省级权力事项方面。
(二)专项资金紧张。我区政务中心各项基础便民服务设施、智能化设备等硬件设施的提升改造,需专项资金支持,由于资金缺乏,导致优化政务服务工作进展缓慢。
三、2021年工作计划
(一)承接好省级下放的审批事项。我局承接省级下放权限65项,多为难度高、涉及面广、专业度高的审批事项,我局将积极组织相关科室人员集中着手业务学习培训,力争将下放业务“接得住、接得稳、接得好”。
(二)加快推进行政审批改革创新。对标先进地区探索创新,进一步优化服务流程,创新便民利企审批制度,加大政务服务标准化工作力度,优化提升政务服务,推出更多适合开发区实际的审批工作亮点。
(三)持续优化营商环境。行政审批服务局作为我区营转办重要成员单位之一,要以提升政务服务为主线,以流程再造为抓手,持续开展优化营商环境各项工作。要按照营商环境评价工作要求,切实做好企业开办、施工许可、政务服务等方面的指标评价;
要协同党政办,以园区为平台,建立优化营商环境走访企业日常工作机制,抓住开发区拥有三个园区优势,以园区为平台,在园区日常工作中加入对接受政务服务企业的走访,及时收集建议和意见,拓宽企业反馈、交流问题渠道,了解企业实际困难,听取意见建议,建立跟踪问效机制,积极帮助企业解决发展经营面临的实际困难。
四、需要上级部门协调解决问题和进一步加大支持力度的工作
(一)明确与xx区权责边界。开发区刚改革时,我区无执法单位,x月x日市政府印发了《关于调整xx经济技术开发区部分经济管理相关事权等事项的通知》(x政字xx)号文,根据文件我区综合执法局已成立,我区职责有了新的变化,需要管委会领导及市政府领导共同研究明确开发区与xx区的监管、执法权责边界。
(二)协调市政府加大对开发区的放权力度。为加快推进政府职能转变,优化营商环境,促进我区经济高质量发展,需协调市政府进一步加大对开发区的放权力度。
(三)加大专项资金支持。我区政务中心各项基础便民服务设施、智能化设备等硬件设施亟需提升改造,需专项资金投入,需要财政部门加大支持力度,切实做好资金保障,加快推进政务服务中心改造提升,实现“功能配套、应进全进、创新智能”的目标,努力为群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务环境。
;行政审批工作计划和措施篇十五
为切实做好扫黑除恶专项斗争、“五型”政府建设等工作,我局通过多种形式积极开展宣传活动,进一步营造政务服务中心“扫黑除恶”和“五型”政府建设的浓厚氛围。
1.加强组织领导。成立由主要领导任组长,分管领导任常务副组长、其他副职领导任副组长,相关科室负责人及物业负责人为成员的领导小组。负责统筹协调、指导督办局机关各项宣传活动的开展和实施。同时,印发了《扫黑除恶专项斗争工作方案》和《开展“五型”政府建设工作方案》,进一步明确工作任务,细化责任分工,确保宣传活动取得实效。
2.拓宽宣传渠道。利用政务服务大厅和公共资源交易中心的大型led电子显示屏、宣传专栏和醒目位置悬挂宣传横幅等方式向广大办事群众宣传扫黑除恶和“五型”政府建设的重要意义及具体内容,增强广大办事群众的积极性和参与性。同时,利用移动mas短信平台向政务服务中心全体干部职工发送宣传短信,详细介绍扫黑除恶和“五型”政府建设的目标任务,进一步凝心聚力,切实做好扫黑除恶和“五型”政府建设工作。
3.严格责任追究。对因重视不够、认识不足导致工作落实不到位的,按照局考核办法作出相应处理。对问题严重、造成恶劣影响的,由局领导小组对责任人员严肃追责、并按程序上报。
行政审批工作计划和措施篇十六
全面落实《xx市营商环境优化提升行动方案》中xx条改革创新举措,加强营商环境日常建设。下面是众鑫文档网小编给大家带来的关于行政审批局2022年度工作要点范文,希望大家喜欢。
2022年,市行政审批局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神,按照中央和省、市各项工作要求,坚持以人民为中心的发展思想,聚焦办事方便,以党的建设为引领,以改革创新和机关建设为总抓手,围绕行政审批、公共资源交易、市民中心管理三大重点领域,不断优化服务模式,升级办事体验,持续提升企业群众的满意度和获得感。
一、构建“一二三四”工作体系,持续建设一流政务服务环境
围绕改革创新这一主线,聚焦优化营商环境和审批提速增效两个关键环节,打好数字审批“xx模式”建设、营商环境建设、服务全市重点项目建设三大攻坚战,坚持标准化、法治化、集成化、专业化四轮驱动,全面提升政务服务水平。
(一)打好数字审批“xx模式”建设攻坚战
一是打造更加智慧的审批服务平台。进一步整合线上线下审批服务资源,建立市、区两级统一的集成化vx智慧审批服务平台,实现审管一体化平台、企业开办智能一体化平台、工程建设项目审批管理等平台统一入口、一键切换,推动政务服务流程标准化、业务数字化、数据可视化、成效可量化。
二是扩大“电子证照”应用成效。加快推进权限范围内电子证照签发工作,年内实现xxx类电子证照在线签发。以应发尽发为原则,对清单内事项全部优先发放电子证照。持续丰富电子证照联展联用应用场景,面向xxx万市场主体提供电子营业执照应用服务,推动电子营业执照跨区域、跨层级、跨领域应用,着力构建电子营业执照的应用服务体系。
三是优化场景化服务模式。落实xx省“点菜单式”改革试点任务,选取企业群众常办的xx项“一事全办”主题事项,开展政务服务菜单式改革。深入推广“无感审批”,扩容“无感审批”基础数据库,实现全市“无感审批”服务全覆盖。依托xx政务服务网(xx站),深入开展“嵌入式”填报指引服务。xxxx年底前,实现xxx项行政审批事项智能提示和在线辅助填报。
(二)打好营商环境建设攻坚战
全面落实《xx市营商环境优化提升行动方案》中xx条改革创新举措,加强营商环境日常建设。研究制定《xx市营商环境三年提升行动方案》,健全市级统筹,牵头部门和责任部门共同推进,市和区(市)两级联动配合的高效工作机制。积极备考迎评,继续加强与上级部门及有关机构的沟通对接,积极开展市场主体走访和政策宣传工作,营造新型营商环境氛围。坚持以评促改,以改促优,扎实做好开办企业、办理建筑许可、招标投标的迎评提升工作。
(三)打好服务全市重点项目建设攻坚战
一是深化工程建设项目审批制度改革,推动全市项目落地更快一步。建立重点项目审批环节牵头调度机制,采取“倒排工期、挂图作战”方式,深入解决工程建设项目审批过程中的难点、堵点问题。进一步简化建设项目审批环节,力争将建设项目全流程审批时间压缩至xx天以内。升级工程建设项目审批管理平台功能,提供联合验收“清单制”服务,推行竣工验收全程网办。在自贸区探索将营业执照、建筑企业资质证书、建筑施工企业安全生产许可证三类证照并联办理,实现在全省率先试点建筑企业开办“一事全办”。探索推行工程勘察、设计、监理资质告知承诺制审批。
二是深化商事制度改革,更大程度激发市场活力。全市范围内全面推进“证照分离”改革落实落细。进一步加强与监管部门的工作衔接,构建起简约高效、公正透明、宽进严管的行业准营标准。围绕企业开办、变更、注销全生命周期,持续推进证照“三联办”改革。在实现xx个“三联办”服务事项的基础上,进一步细化涉企服务场景,探索涉企高频服务事项集成办、极简办、全域办。扩大xx市电子签署中心在审批系统应用,引导企业以电子签章代替传统印章。
(四)坚持标准化、法治化、集成化、专业化四轮驱动
一是深化政务服务标准化。结合vx系统建设,对依申请政务服务事项实行精细化管理,建立办事指南关键要素填写标准,提升办事指南准确性、可用性,进一步提升办事指南规范化水平。实现“嵌入式”“白话版”办事指南覆盖所有高频事项,“视听版”办事指南突破xxx项。全面落实“跨省通办”“全省通办”要求。持续推进政务服务向基层延伸,按照标杆型、标准型、基础型三档,开展乡镇(街道)、村(社区)便民服务场所达标建设,将更多的与群众密切相关的政务服务事项与主题式服务纳入基层便民服务场所集中办理,让群众办事“大事不出镇、小事不出村”成为常态。
二是强化政务服务法治化建设。牢固树立法治思维,加强业务制度建设,健全完善行政审批服务制度体系。以行政许可退出依据、实施主体及启动、实施程序为切入点,探索建立行政审批机关行政许可退出规程。充分发挥议事协调机构作用,建立审管协同保障机制。积极探索按需赋权,变“单一事项碎片化赋权”为“一整件事完整链条赋权”,梳理一批可操作性强、需求量大的事项先行下放至有条件的区市,着力构建差异化赋权新模式。
三是深入推行集成化服务。针对企业群众需求,坚持系统集成创新,推行更加集成的政务服务模式。深化市政公用“一件事”服务,在推进水、电、气、暖、信及相关审批事项“xx事合一”基础上,推行“xx+n”市政公用服务模式,将线路迁改、设备迁移等一系列事项全部纳入“一件事”服务范围。进一步优化联合验收流程,实行“一表申报、多审合一、一事全办”。深化拓展通办专窗运行机制,将“跨域通办专窗平台”推介至黄河流域x省重点城市和xx省中国自由贸易试验区。优化航运企业审批服务流程,为航运企业提供“一件事”集成化服务。
四是全面提升政务服务专业化水平。深入实施首席审批服务官制度,对审批决策事项进行清单式动态管理,逐步扩大事项范围,推动更多事项实现“一次办好”。扎实落实行政审批委员会制度,进一步规范局重大行政审批决策行为。
二、持续提升公共资源交易服务质量,提高公共资源配置效率和公平性
围绕加强对区(市)业务指导、营商环境评价和公共资源交易平台建设三个重点方面,不断提升全市公共资源交易工作水平。
(一)加强对区(市)公共资源交易工作的业务指导
建立健全全市公共资源交易制度体系建设,对各区(市)公共资源交易制度、规则进行统一指导,着力构建全市统一的公共资源交易制度体系;制定市、区远程异地评标规程,深入推进市域内远程异地评标常态化。积极在全市推广公共资源交易领域典型经验和创新做法,加大对区(市)公共资源交易工作人员培训力度,提升全市公共资源交易水平。
(二)牵头做好营商环境评价工作
围绕营商环境评价指标要求,对标先进城市先进做法,推出一系列改革创新举措。积极协调招标投标指标相关部门,配合政府采购指标迎评,全面做好优化营商环境评价工作。
(三)持续完善公共资源交易平台功能
做好省公共资源交易区块链试点和水利工程建设项目电子招标投标监管试点,争取省公共资源交易档案数字化应用试点,实现交易数据链上存证、水利工程电子监管、交易档案自动建档保存。探索建立数字见证系统,将现场监管、公证、见证等服务由线下转为线上,持续优化评审环境。实现地铁类项目全流程电子化交易。扩大bim应用范围,积极推进bim在工程招投标领域的应用。依托公共资源交易平台数据支撑,建立公共资源交易信用信息平台,探索推进“信用监管”,着力构建完善的xx市公共资源交易信用体系。
三、加强市民中心管理,提升市民中心管理服务水平
围绕规范化、数字化、精细化,不断完善市民中心管理体系,优化服务模式,提升市民办事体验,将市民中心打造成为更加智能、便捷、温馨的市民之家。
(一)坚持规范化管理
切实发挥市民中心管理委员会职能,以“共治共享”为原则,持续完善细化管理委员会工作流程。设置沟通联系平台,建立入驻部门与市民中心管理委员会各工作组之间的工作联系机制,统筹协调市民中心各项工作。严格入驻人员调入调出、奖惩考核规程和市民中心设备设施管理,持续加强市民中心日常管理规范化建设。
(二)坚持数字化赋能
启动市民中心数字大脑建设,布设多类型数据采集系统,综合数字绩效管理、服务状态监测、群众体验分析等应用场景,完善市民中心小程序功能,实现市民中心小程序与“青e办”app互联互通,将市民中心打造成为能感知、会思考、懂决策的数字化政务服务综合体。
(三)深化精细化服务
细化“一窗受理”工作规范,持续提升市民中心各专业服务区“一窗受理”服务水平。完善帮办代办服务规则,对“跨域通办”事项和重点建设项目提供更加高效的全链条“一对一”帮办代办服务。以数字化建设为依托,对办事群众业务咨询情况进行分析,精准定位群众办事需求,提供更加精准到位的个性化服务。
四、坚持党建引领,推动机关建设高质量发展
以党的建设为引领,进一步加强机关建设,持续深化人员融合、业务融合、文化融合、提升工作效能的“三融合一提升”工程,全面提升新时代机关党的建设质量。
(一)以政治建设为统领,加强政治机关建设
习近平总书记重要讲话以及对行政审批、政务服务和公共资源交易领域的重要指示精神。严格落实意识形态工作责任制。(二)强化组织建设,筑牢战斗堡垒
,加强党员队伍管理。聚焦“人岗相适”“以岗育人”,加强年轻干部的培养力度,选派干部到企业
、社区等基层一线艰苦岗位上墩苗锻炼,抽调优秀干部参与全市、全局重点工作,在实践中砥砺品质、锤炼作风、增长才干。按照“干什么学什么、缺什么补什么”的原则,搭建动态、集约、共享的“审批大课堂”平台,实现现有业务领域基本覆盖。建立机关党建数字化运行机制,探索“数字党建”新模式。(三)深化全面从严治党,持续正风肃纪
保障工作
。从严抓好新形势下安全生产各项工作。加强全局档案规范化建设,持续提升电子档案管理水平。