报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
关于班长述职报告范文集合四篇一
时光匆匆,3个月的挂职学习期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千。在过去的三个月工作中,在公司和各部站级领导的关怀和同事们的大力支持下,我的业务水平和工作业绩也在挂职的这三个月实践中不断得到锻炼和提高。我严格要求自己坚持四项基本原则:遵守国家法律法规和站级制定的各项规章制度;认真履行岗位职责;坚决拥护站领导的各项指示尽心尽责完成本职工作。
这期间,伙作为收费班长,我对工作认真负责,兢兢业业,带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线,坚持“应征不漏、应免不收”的收征费原则,团结拼搏,努力完成各项工作。现从以下几个方面对这三个月的工作进行述职:
一、以人为本,以工作为中心
1、认真仔细,虚心好学
收费班长是最基层的管理者,一举一动都影响着本班收费员,也是他们学习的榜样。我在日常工作中也做到了以身作则和模范作用。丝巾、工号牌佩戴齐全,仪容仪表规范,坚持微笑服务等。并检查和督促班组成员胡微笑服务工作。上班前认真做好列队、班前宣誓的讲评。上班时认真做好事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的班次报表和特殊情况表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、吃苦耐劳,先人后己
在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累;积极为司乘人员指路,排忧解难,做到有问必答,有难必帮。在受到不公平对待时能克制自己,做到骂不还口,打不还手,自觉维护公司形象。要求班组人员对待司机要像对待自己家人一样。扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。
3、机智冷静,反应迅速
在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。任职期间,带领班组惩罚3辆J转车、好几辆U转车。对各种特殊情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。强化宿舍内务管理。符合公司及站部要求,注意用电用的节约,不开无人灯和无人空调。带领班组员工做好收费区域和菜园区的卫生保洁工作,确保收费道口和收费广场的干净整洁。
4、遵守规章,坚持原则
严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,让司机明明白白的交费。
5、做好安全生产工作
积极配合站部组织员工学习安全知识决和组织安全技能培训,提高员工的安全意识,着重抓好员工人身安全。各项设施设备,通行费,通行卡,票据等安全工作,同时做好相关的各项安全检查、台帐、记录详细,及时,准确。接班后,立即检查各类设备,设施,对损坏的设备进行简单维修,维修不好的做好记录并及时上报,提醒班级人员对收费亭及时上锁,检查不用的收费亭是否锁好,关闭了门窗,出入收费亭和疏导车辆时穿上反光背心等。在日常工作时反复演练各项种应急,预案,提高班组人员的防抢,防盗等安全防范意识,保证了各项工作的顺利开展。
二摆正自身位置,理清关系
1、与站领导,各班的关系
坚决服从领导指挥和安排,做到了凡事以大局为重,能够处理好个人利益和集体利益、局部利益的关系。以军事化要求自己,绝对服从领导的工作安排,认真及时向收费稽查人员传达上级指示,及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。
2、与本班收费员的关系
坚持做好班务管理。一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护班组成员,满足他们提出的合理要求。时常与班组成员进行交流、沟通,随时掌握班组人员的思想动态,及时纠正班组成员的错误想法,有效避免了班组成员的违规违行为。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关
3、与本站其他班的关系;
交 班时检查设施设备有无损坏,车道开通情况。及时告知接班班长减少接班是的压力。接班时加快速度,缩短接班时间。团结互助,通力合作,合力提高交接班的质量。
三班组人员管理
1、思想方面:带领收费稽查人员用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。
2、纪律方面:认真学习各项规章制度、收费稽查员考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规违纪现象的发生。
3、业务方面:要起带头作用,熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。
四工作中的不足
1、对员工的思想动态了解不够深入;
2、工作中的一些细节问题管理没有到位;
3、非正常情况处理的不够灵活,还需要在以后的工作中不断积累经验。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,一定要努力打开一个工作新局面。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作能力,为富的明天作出应有的贡献。
关于班长述职报告范文集合四篇二
尊敬的各位领导:
大家好!我叫xx,现任xx一班班长,一年的工作即将接近尾声,我就今年主要工作及下一步工作思路和目标,作如下报告。
在20xx回忘这一年来,在领导的正确指引及全体员工的支持帮助下,我立足本职工作,认真学,团结进取,求真务实,较好的完成了各项工作任务。但是也存在很多不足之处。下面主要分五个部分来分析总结,不当之处,敬请各位领导批评指正:
一.安全生产及任务完成情况:
作为班长负责本班日常生产、安全工作,随时掌握生产、安全动态;对主要设备、系统的运行情况进行重点了解,发现问题应及时并如实上报,在平时工作中,能够实事求是,一切从实际出发,以身作则,做到工作讲原则、讲制度、讲大局,踏踏实实,尽心尽力干好本职工作。
二.班组安全管理方面
1.作为班长,首先要有自律性。正确对待自己的错误和职工的批评。要求职工做到的自己必须认真做到,杜绝“三违”现象发生。
2.班前会强调的生产情况必须详细,清楚,并根据上一班的生产情况对本班的生产任务做出一定的暂行指标及注意事项!班后对本班的安全生产情况做一总结!
三.员工培训情况
岗位描述是帮助员工快速了解岗位设置的窗口,因此我们必须熟记、熟知并掌握岗位操作技能。
四.学情况
常听到这样一句话,叫“学到老,活到老。”不论是学生时代还是参加工作!学是伴随一个人终身的事情。在个人技能方面,我深知个人技能的好坏直接影响到整个班组的技术实力。为此,我以认真负责的态度不断学不断提高自己的业务水平。今年以来车间领导针对各岗位的特性给我们定制了严格的学计划,一步一步扎扎实实,通过考试,并在工作中实施。强化了我们对工艺方面的认识和理解!
五.不足之处及工作打算
虽然这一年来,我在工作上取得了不错进步,但是反思一下自己,还是有好多工作没有做到位。20xx年即将成为历史!为了更好的完善自己做一名合格的班长,我要做的还很多,以下是我今后工作努力的方向!
1.改变精神面貌,遵守劳动纪律,积极的去执行每一项工作。
2.敢于管理,加强自身管理能力,做到科学化、人性化。
3.能承受工作压力,遇到问题不回避,不怕批评,从批评中吸取教训,转化成一种动力。
4.努力提高自己的业务水平,在生产指挥中做到游刃有余!
5.每处理一个问题都要落到实处,真正做到“事事有着落,条条有回音,项项有记录”在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起点,没有终点,我相信今天的艰辛,一定会迎来明天的成功!
关于班长述职报告范文集合四篇三
我现任文秘1班班长一职,我的主要职责是团结全班同学,协助辅导员工作。作为班长,我能够做到实事求是,一切从实际出发,以身作则,做到工作讲原则、讲制度、讲大局,尽心尽力做好本职工作。现简要述职如下:
合理安排班干部分工合作,明确各职位职责,做到工作无死角,无相互推诿现象。为此,我班制定了《班干部职责表》,并在班委会上宣读,征求了各班干部的意见。明显提高了工作效率与质量,给工作带来了极大的便利。
严抓卫生工作,坚持公平劳动、劳动自主、奖罚分明的原则。督促卫生委员每日检查值日生是否按要求打扫了卫生,对于未能按时按质打扫卫生的同学进行处罚,使班级卫生工作树先锋。
新设“得奖项,获话费”制度,激发同学们参与活动的积极性。为改善同学们参加活动积极性不高的现状,我班制度“得奖项,获话费”制度,对于在级校或院级活动中获得奖项的同学,班级给予话费奖励,鼓励同学们表现自己的才能,丰富了同学们的生活。
为节约同学们的时间,我进一步减少了班委会的时间,提高了会议质量。安排会议坚持会前有准备、有议题,不拖延时间。此举改变了班干部对班委会的逆反心理。
虽然在本职岗位上做了一些应该做的工作,但对照岗位职责,仍然存在履行不到位的地方,如不了解同学们的性格、兴趣爱好等基本情况,我会改善自己的不足,为班级建设、发展做出新贡献,为同学们提供更好的服务。
以上述职报告,请老师和同学们批评指正。
关于班长述职报告范文集合四篇四
老师,同学们:
大家好!
首先感谢同学们对我的支持和老师对我的信任,让我当上了我们班的班长,并给了我这次宝贵的机会能让我和同学们交流一下以后的打算。同学们,我们已经开学四个周了,但是部分同学还是停留在暑假的生活中,还没有适应现在的学生活,还没有牢记我们应该遵守的规章制度。四个周来,我们班的量化积分一直在中下游徘徊,总是会在不经意间扣掉一些分数,从本周开始,我们要严格遵守学校的规章制度,要从内心树立起“坚决不为班级摸黑”这一目标,努力让我们班级的名字次次都出现在优胜班级的行列中。下面,我就量化积分来说一下我们班的纪律问题吧!
一、课堂纪律现在,我们班在上数学和英语课时,不少同学废话多、毛病多。你可能是无意间说出的一句与课堂无关的话,可是你想到这句话的后果了吗?它能导致老师的情绪变差,完不成教学任务,该讲的东西不能淋漓尽致的讲出来,草草结束这堂课,严重影响同学们的听课效果,这只是其一;其二呢,它影响我们班级的整体风貌,显得整个课堂松松垮垮,我们班级的凝聚力何在?向心力何在?我们是素质教育改革下的一代学生,老师授课的时间很少,每周只有可怜的那么几节课,每一节课的时间都很宝贵,每一节课知识的容量都很大,来不得半点闪失。所以我要求同学们:为了实现我们的理想,为了圆我们的中考梦,珍惜每一堂课。我们的课堂,应该是紧张、活泼、严肃、认真的,同学们在每一节课堂上,都要认真听讲,独立思考,积极发言,圆满回答老师的每一个问题,让我们的成绩尽早赶上去。
二、自课纪律自课上太“活跃”,同学们在自课上总是“没事找话说”,不能专心学,因而也不能很好的利用时间,把时间无谓的浪费在问问题,借东西上,并且导致自课纪律差,没有达到预期的效果。我们知道自课是我们巩固知识、查漏补缺的时间,这样的学气氛,我们如何巩固知识,如何查漏补缺?所以,同学们今后一定要做到:任何问题必须在课前或课后解决,充分利用好自课的时间,只要我们处在一个安静的、学气氛特浓的环境中,同学们一定会学有所得,学成绩也一定会大幅度上升。
三、从超市带零食问题这几天,通过观察发现我们班从超市带零食问题严重,有些同学从超市带回饮料来,在班级中享受他们的战利品。这完全都是不必要的,想一想,喝饮料在哪不是喝,在超市解决就完事了,为什么要张张扬扬的带回教室呢?况且私自带出饮料是要扣分的,我们班不是有同学已经因为从超市带饮料而被扣分了吗?同学们要引以为戒,不要出现诸如此类的现象。再说,教室是我们学的地方,也不是吃零食的地方,以后,任何同学不要在教室吃零食。
现在,大家信任我,推选我做了我们班的班长,我也一定会不辱使命,认真做好班级里的每一件事情,把好每一道关,努力使我们班各项工作更上一层楼。当然,我也一定会以身作则,努力学,决不辜负老师、同学们对我的期望,也希望同学们能及时为我指出错误,我也一定会虚心接受,努力做得更好!谢谢大家!
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