总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
最新主管转正工作总结报告一
弹指间,我的试用期已经结束了,接下来我将会是公司的一名正式的员工了,也为了之后的工作完成的更好,所以我决定对试用期的的工作做如下的一些总结。
作为一名客服主管,我除了要安排其他客服的工作任务还要经营好客户,更要定期的对员工的工作进行一个考核。当然之后要是转正的工作也会得到一些加量,而工作的质量也是一定要努力的得到提升。
回首过去,我总结了一下工作方面,对于工作,我们不仅要拥有敬业和认真的态度,我们同事还要抱有负责的态度,对待客户,我们更多的也是要以诚相待,还要注重细节,我们是依靠客户来生存的,所以我们最低的要求就是要让客户满意,但是同时也不仅仅只是满意,更多的还是非常满意。
虽然我们真正意义上面能见面的客户是很少的,更多的客户交流是来自电话,但是这样其实也是很锻炼人的,这样可以很好的锻炼我们的说话技巧以及语言能力。想想看我们要是在电话里面就能把客户说动,那么可想而知,我们的语言能力得有多好了。同时这也是侧面的在锻炼我们情商还有提升我们与人相处的能力。
除了上面我说的那些会得到提升,其实也还有很多的方面会提升,还有就是细心程度,因为长时间的与客户打交道,再加上要满足客户,你一定会开始注意客户的一些细节处,久而久之你会养成一种细致观察的习惯,这样其实也是好的。甚至对你的脾气也会有一些磨砺,这样对大家在以后生活中也会对待事情有一些冷静,不会冲动的。
在公司试用期的这一段时间,我不仅学习到了很多,也积累了很多的工作经验,而这一切也都是归功于公司领导的栽培和引导,才使得我有今天这样的成绩,也使我这么顺利的转正。所以实在是很感谢公司方面,还有前辈的指导,在我刚来的时候,我还是有很多的东西不明白的,再加上经验也并不是那么的足够,所以也还是很紧张的。但是很幸运的是,前辈们都很好,也很愿意的教我。所以现在我能顺利的转正也是得益于很多人的帮助。
总之,接下来的工作我会更加的努力,也会努力的提升自己的工作能力,为公司创造出更大的利益,还有就是我也很高兴能顺利的成为公司的正式员工。
最新主管转正工作总结报告二
回顾这三个月的工作,生产车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提,主要做了以下几方面的工作:
1、生产管理:公司根据产品销售情况下达的生产计划,我们能合理地安排生产,保证了日常生产和正常发货。车间还克服了生产任务重、人员不足等困难,进行XX车间和XX车间穿插生产,为保证完成生产任务,很多员工晚上前来加班至很晚,第二天早上又正常上班。委托加工方面,分别完成了对xx药业和xx药业委托加工情况的现场监控。
2、完成产量:这三个月生产xx软胶囊共135批,xx胶囊共50批,xx片共20批,远超前三个月的产量。
3、产品质量:在保证完成生产任务的同时,车间高度重视保证产品质量的重要性。按照GMP的要求严格管理员工,要求员工严格执行标准操作规程。我们相信,只要生产车间的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高。
1、固体制剂车间新购一台铝塑包装机,进行设备安装调试,已投入生产。
2、对于恒温恒湿机进行维护保养,检查排除了该设备的压缩机微漏氟利昂问题。
3、针对固体制剂车间技术夹层下水道漏水情况进行改造。
4、压片机压力固定件发现裂缝,及时进行了维修。
1、对于原有的文件系统进行全面升级,使之更符合GMP的要求。
2、制订了设备预防性维护维修计划。
3、对于新购进的铝塑包装机资料归档,并制订了验证方案和验证报告,并完成对新购进空气压缩机的验证。
1、随着生产任务的增加,多名新来员工陆续进入生产车间,车间经岗前培训考试合格后,并采取岗中培训、以老带新等形式对于新员工进行培训,保证新员工顺利进入各岗位角色。现新员工基本都能胜任本岗位工作。
2、鼓励新员工、特别是年轻人进入主要操作岗位,增强了车间操作人员的技术储备力量。
3、根据GMP要求,对车间员工进行了培训和评估。
20xx生产主管试用期转正工作总结(五)
时光飞逝,转眼间在新中新工作三个月,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。自己已经渐融入团队,在实际工作中不断学习与自我改善,力求匹配企业发展,与时俱进,在实现自身价值的同时,认真服务于企业团队以及公司各部门。鉴于此,我想从以下三个方面来陈述三个月来自己的感受。
低调做人高调做事。在工作中一方面接触实际工作,一方面了解公司管理现状,做到因地制宜,遇到问题快速解决。积极与部门经理进行交流学习,从遇到问题的本身,深入挖掘问题存在的根源,本着解决问题规避问题的预防性思路来系统完善工作,主要从以下几个方面来开展工作:
1、熟悉并了解公司生产管理工作,在此基础上,本着分工明确相互协作的团队理念来开展工作,逐步与团队成员的工作思路与方法相统一,在实际工作中采用遇到问题快速解决,预防规避将要遇到的问题。
2、通过部门领导的带领下我们的服务意识得到加强,做到细节决定成败,关注工作上的细小环节,力求做好每一件事情,有效服务于各职能部门。
3、紧跟集团的实际情况,逐步满足公司各部门的生产需求,从目前的预期效果分析来看,还是比较成功的。
4、逐步完善生产员工培训工作,撰写了新员工入职培训手册,如何有效有针对性的对新员工进行培训是人力资源以后的工作重点。
1、保持与公司各部门的交流。不定期与公司各部门多沟通,多倾听,多思考,多角度去看问题,本着以坦荡的思想,以坦诚的交流来充分了解各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工以匹配各岗位。从宏观着眼思考,从微观入手做好每一步工作。
3、在部门领导的带领下三个月期间,先后阅读了《xx》、《xx》、《xx》、《xx》等生产管理方面的四本书,通过学习让我对管理工作更加得心应手。
1、做事过于武断,自以为是,有时候认为比较简单,不能冷静的看待问题的复杂性,或者说在面对问题时,站的高度不够,不能够顾全大局,且以忠诚为理由来替自己掩饰,这一点是我做的不好的,在既往的工作经历中,或多或少都会所体现 ,随着岁月的磨练和自身不断反思的效果来看,这一点在现在的职业生涯中已经有所收敛,但难免有时又会犯讳。这是我要在以后的工作中要着重注意的。
2、做事过于直接,灵活性不够,这一点也要提醒自己注意。尤其在非原则性问题上面,要适度掌握妥协的艺术。因为事业是由一个团队而非一个个体来完成的。所以在工作过程中,尤其要注意沟通的方式与交流的技巧。要站在公司立场不对公司利益造成负面影响的前提下追求双赢才是,这也是培养自身管理能力的重要的一步。
最新主管转正工作总结报告三
加入了xx超市这个大家庭已经xx月了,对xx超市的人员也很熟悉,很高兴能够通过采购主管的试用考核。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向总店请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。
在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。
一
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自xx市场的xx余名员工到xx市场超市的xx名员工再到xx月份XX超市xx部门xx班xx余名员工的培训,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
三
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间,具体开始超市的工作才近半年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的xx超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
最新主管转正工作总结报告四
尊敬的公司各级领导:
在这个硕果累累的金秋时节,我怀着非常期待的心情,非常荣幸的加入了*&*&*这个云南地产行业的明星团队,*&*&*在云南地产行业虽然不是地产开发体量最大的房地产公司,并不影响公司拥有非常优秀的管理团队,在业界更是名声鹊起口碑传遍。我非常珍惜这个学习历练的平台,相信这一定是我发挥和提升个人能力的机遇,更是我人生的一个转折点。现就加入公司以来的学习、工作等情况做以下总结和剖析,向公司的各位领导和同志们做以下汇报:
加入公司后经过简短的入职培训和环境熟悉,部门领导分配给我的工作内容是:*&*&*项目和*&*&*园项目所涉及的云南*&*&*有限公司、云南*&*&*投资有限公司、昆明*&*&*开发有限公司、云南*&*&*置业有限公司(两个项目、四家公司)的财务管理、成本核算、预算分析、计划控制、绩效考评和协助上级领导做好集团公司财务制度建设、税务筹划、税收管理的工作。
通过快速熟悉公司的财务制度、核算方法和工作流程,在入职一周的时间内完成工作交接,并对原积压的工作进行赶补,使财务核算基础工作与时间同步;结合公司财务核算要求梳理完善账务核算,并向上级主管领导提出合理建议。
加强企业的财务管理工作,其目的是要为企业的效益服务。神州天宇所开发的项目都有各自的背景和特点,我重点从审批程序、资金管理、会计核算、预算控制几个方面入手,深刻理解并掌握,以便在今后的工作中运用。
(1)发展投资有限公司要求支付前期为项目垫付费用,根据公司领导安排已经完成双方财务的对账工作,并对支付方式和处理办法提出了建议。
(2)土地补偿款应交企业所得税的税收优惠——延期缴纳工作的开展,在公司上级领导*的指导下做了申报前的政策理解、咨询、分析和税局人脉资源调动的准备工作。
通过对月度、年度的财务分析,结合项目合同签订执行情况,对照项目经营计划,及时并动态地掌握公司营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为领导决策提供可靠的财务依据。对公司的投资项目,能使用较为科学的方法做财务可行性测算,充分考虑货币的时间价值和风险控制,改变已往静态的,更加注重现金流量的决策方法,较好地控制了投资风险,为领导决策提供了财务依据。
培养良好的专业知识学习提升储备的习惯,坚持执行会计人员继续再教育的规定,认真学习财务专业最新知识、信息,重点关注国家宏观政策,特别是房地产政策,分析新政策对地产税收、金融的影响,收集、整理、分析政策对项目的实际操作运用。
作为项目公司的财务经理,依照《*&*&*有限公司财务管理制度》的要求,努力规范企业财务管理,维护财经纪律,当好公司领导的参谋,为公司领导决策提供真实的财务数据、合理的分析和建议;对不合理的支出,能顶住压力,坚持原则;对于发现的重大问题,能不隐瞒自己的观点,书面向公司领导和集团公司汇报,切实履行了岗位职责,确保公司资产的高效营运和保值增值。
在工作中得到了公司领导的支持和同事们的帮助,使我融洽快速地融入了工作团队,极大增强了对*&*&*企业的管理团队精神、企业文化价值的认同感和自豪感。在今后的工作中我将更加注意学习,努力克服工作中遇到的困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织管理水平,工作上新台阶,为企业作出自己应有的贡献。预祝*&*&*能取得良好的社会效益和经济效益。在此我申请正式成为公司的一员,殷切盼望公司领导给予批准为谢!
特此申请
转正申请人:
年 月 日
最新主管转正工作总结报告五
本人于20xx年x月x日来到公司,担任行政管理中心行政经理一职,转眼间三个月的试用期已经过去。在此,回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作计划,是非常必要和及时的
三个月以来,在领导和同事的共同支持帮助下,在为公司的发展作出了努力的同时,也使我在工作上有了长足的进步。领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,给我带来了广阔的发展空间和发展机遇。现将试用期的工作情况汇报如下:
1、公司规章制度管理
1)主持编制公司各项人事、行政管理规章制度,报上级领导审批;
2)监督、检查各项制度的执行情况,并适时地对制度进行修正和完善;
3)人力资源方面的员工招聘、员工档案的建立与保管等制度的建设和实施。
2、行政办公事务管理
1)管理办公室日常工作;
2)组织公司员工节日会餐、体育比赛项目等有益于团队建设的活动。
3)主导员工在职培训,提高员工素质。
4)公司网络管理,网站内容更新与建设。
3、行政后勤管理
1)负责做好后勤保障工作,确保公司整体工作有序进行;
2)负责公司辖区内的公共秩序、环境卫生等管理;
3)办公用品、劳保用品的采购发放。
4)固定资产的统一采购、监管、维护及定期盘点。
4、内外关系协调
1)负责公司各部门的综合协调;
2)负责与外部单位的联系、沟通及合作等工作。
5、内控管理
1)在总经理的领导之下,负责总公司及下属公司内控管理,对各项工作进行监督,审视工作流程,规避可能存在的危险,并协助有关部门进行解决等。
激励对于组织经营至关重要。员工的能力和天赋并不直接决定其对组织的价值,只有当其能力和天赋发挥出来才能够为组织带来益处,而员工能力和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的高低。动机决定了一个人努力的方向即选择做出什么样的行为,努力的水平即行为的努力的程度,坚持的水平即遇到阻碍时付出多大的努力坚持自己的行为。动机的内源性与外源性互补,内源性动机与外源性动机均感觉不足。现在的员工状态是没有好或是不好。混日子拿钱,公司好坏是否有发展似乎都跟自己无关,因为没有竞争所以没有压力。我想每个人都该问问自己,你工作的目的是什么,对于你的工作你做到更好了吗?对工作你是尽力了还是全力以赴了?你的目标和对自己的要求是什么?下一个x年之后在个人技能上、知识的存储上、最能体现个人价值的薪酬上你要达到一个什么样的高度,为此你做出了怎样的努力呢?
任何事物总要经历从无到有,从小到大的历程,这三个月来我们在制度的建设、人文环境、行政后勤等方面已经迈开了前进的脚步,在未来的日子里我们会越走越好的,相信从20xx年开始,公司体制将更加健全,完善,公司各部门将有更大的向心力,凝聚力;20xx年我们会继续壮大的企业。付出与回报是相辅相成的,每个人都将自己看做是企业中的一份子、每个人都为此全心全意的付出、再大的困难再难的坎我们都可以趟过去。企业发展了,个人的价值也将得到提升。
必须要虚心请教,提高服务意识言行举止都要注重约束自己,对上级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事做到严于律己,宽以待人;做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护公司的整体形象。在日常工作中要向同事虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题热情、准确的解答,对于领导交办的任务做到不推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完善工作。
1、隔行如隔山,以往虽有一些行政、人力方面的工作经验但不同的行业之间还是存在很大的差异的。
2、在这三个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但也存在的一些需要改进和完善的地方,如工作中有急躁、细节上考虑不周全的缺点,组织能力还有待进一步提高。
3、对于公司属处的行业情况需进一步了解补充。我将会在今后的工作中努力学习、进取进一步完善自己,以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中,以期更好的为公司员工服务。
努力工作得到领导和同事的认可,知识技能得到提升对于我来说是最开心最有成就感的事。工作不仅是我谋生的手段,更是回报领导与同事的信任、理解与支持的最好方式,也是一个人实现人生价值的最佳选择。总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题并能够及时的根据公司发展要求进行改进和更正,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善;对工作:力求更好。不断的提升自己的专业水平及综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量,实现企业和个人的双赢!
最新主管转正工作总结报告六
尊敬的公司领导:
您好!
本人有幸于20xx年9月14号来到XX物业担任秩序维护部经理一职,转眼间近三个月过去了,在此回顾并总结一下这段时间的工作,反思一下自己的不足,思考一下今后的工作,思考一下今后的工作计划是非常必要和及时的。近三个月说长不长,说短也不短,回想期间的点点滴滴,心里感触颇多,此次的工作总结与其说是一篇制式化的文章,不如说是对过往近三个月工作的一次审视,更是一次心灵深处的自我对话。
近三个月以来,在领导和同事的共同支持帮助下,在为公司的发展做出了努力的同时,也使我在工作上有了长足的进步。领导质朴真诚的处事风格,以人为本的文化管理,谆谆善诱式的指导理念,使我意识到了广阔的上升空间和发展机遇。
我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面我将任职以来的工作情况汇报如下:
思想方面:
自觉加强学习,努力适应工作。XXXX中心作为城市商业综合体是城市名片之一,位于XX繁华的商业中心圈,导向分流、出入口易拥堵、车位难找、车辆安全、停车缴费及车位充分利用等问题都是工作中不断研究的重点。为了尽快适应新的工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断的清理工作思路,总结工作方法:一方面干中学学中干,不断的掌握方法,积累新业,较快的进入角色;另一方面问书本,问同事,不断的丰富知识,掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中基本情况,找到了切入点。把握住了,重点和难点。
以提高自身素质为突破口,在不断地学习中掌握干好工作的基本技能和知识。秩序维护部是公司的形象和窗口,需要人员有较强的责任心和一丝不苟的工作态度。我们的一言一行仪表仪容都代表着公司的形象,这就要求我们要努力钻研秩序维护服务知识服务技巧,熟悉岗位操作流程,保持旺盛的精力。我积极参加了公司组织的各项培训,学习了公司所提供的培训材料,通过领导以及同事的传帮带,使我在业务技能方面得到了很大的提高。我也通过各种渠道加强了对道闸系统、监控系统、消防系统、围墙防护系统、巡更系统等知识的学习。同时,利用业余时间阅读相关物业方面的书籍,通过网络查看有关知识,在不断地学习中掌握干好工作的基本技能和知识,只有这样才能适应公司发展的需要,适应形势任务的需要,适应完成正常工作的需要。
工作方面:
1.停车场管理方案的编写。
2.停车场经营方案及停车场收益分成方案确定。
3.装修车辆及人员动线图编制。
4.编写秩序维护服务外包招投标工作。
5.协助客服部对《物业服务手册》、《装修手册》及《高端物业服务手册》秩序维护内容的编写。
6.秩序维护岗位职责、作业手册、制度的编写。
7.应急预案的编写。
8.秩序维护员岗位分布人员配置。
9.人员面试。
学习及工作中的不足:
1.学习内容仍然不够丰富,虽然进行了专业方面的持续学习,但管理方面及沟通能力方面我还需要进一步挖掘自身潜力,多向公司领导、同事及团队伙伴学习,日常注重沟通,并不断对工作沟通内容进行复盘,从而在沟通中学习。
2.工作中的不足:对项目提出的建设性意见不多,且需要就其可落地性进一步进行探讨研究,与项目上专业的同事一起研究设备设施更科学的管理手段。为物业资产保值增值共同努力。
下一步的工作计划从以下几个方面着手开展:
1、继续积极融入公司团队,并持续深入一线对项目运营进行有力支撑,工作中,向各位优秀工程师学习,学习集团、公司的各种要求和工程管控标准化流程。此外,形成定期自我复盘反省的思维,对自身的管理能力持续学习,观察员工动态,学习并寻找有效的沟通技巧,因为近几个月的工作中我越来越发现,沟通及管理能力的重要性,在一定程度上要高于专业能力的重要性。在以后的工作中,我会一如既往对人与人为善,对工作力求更好。
2、继续提升自身的专业水平及综合素质,并且学习各个专业的新知识、新事物,为公司的发展尽自己的一份力量,实现企业和个人的双赢。虽然此前也接触过商业综合体项目,但目前借助集团优势平台,我们服务的项目品质远远高于XX同类项目,对我们所有人员来说都是专业学习上的挑战,我非常珍惜这样难得的学习机会,也坚定了持续将自己专业能力融入其中并得以提升的决心。尤其在XX中心能耗管理方面,我将在近期工作基础上提出对项目更有意义的建设性意见。
3、加强对项目的技术支持、监督考察力度,协助XX中心项目对供应商进行合理有效的管控。尤其就XX中心的多业态形式,研究各业态不同的技术支撑办法,同时配合项目经理对一线人员进行科学管理,提高工作效率,提升全员技术水平及工作能力。这也是我锻炼自己管理水平的宝贵平台。
时光飞逝,转眼间已经工作近三个月,在紧张忙碌而又充实的工作中,自己已经渐渐的融入团队,在实际工作中不断的学习与自我完善,自我改善,力求匹配企业发展,与时俱进,在实现自我价值的同时,认真服务于企业,团队以及公司各部门。谢谢!
最新主管转正工作总结报告七
转眼间,我来xx已有x个月了。通过x个月的试用期工作,自己学到很多,遇到很多的困难,也出了不少的错误。在这里首先感谢xx经理的关心、帮助与培养,感谢财务与其他部门同事们的帮助与指导。
试用期期间我有几点感想和认识。
一是对财务专业的许多新事物、新知识和新形势关注不够、掌握得不够透彻,对国家和上级单位的相关政策法规理解还需要进一步加强。二是到基层去得还不够,对有些基层反映的问题解决不够迅速,抓工作没有一抓到底,布置工作多,监督检查工作少。在今后的工作实践中我将努力提高各方面综合素质,不辜负组织和公司员工对我的信任和期望。
二、财务管理体制需要进一步理顺,财务工作需要进一步深化。
今天,我由一名新人成长为一名正式的员工,再次感谢xx经理对我的关心、帮助、培养,感谢各位同事对我工作的帮助与指导!
明天,有经理的培养和栽培,有同事们的支持和配合,我将遵循“规范自我行为,养成良好习惯;认同企业文化,融入公司环境;积极主动学习,培养敬业精神;树立正确目标,坚定服务决心”的方向继续努力。
最新主管转正工作总结报告八
忙碌的xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
自xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大x大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达xxx余次,接待报修xxx余次,其中接待业xxx常报修xxx余次,公共报修xxx余次;日平均电话接听量高达xxx余次,日平均接待来访xxx余次,回访平均每日xxx余次。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从xxx%提高到xxx%;二期从xxx%提升到xxx%;三期从xxx%提升到xxx%。
xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善xx物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为xx物业公司谱写崭新辉煌的一页!
最新主管转正工作总结报告九
回顾这xx来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己人事主管的本职工作。通过xx年的学习与工作,工作方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下:
1、学习人事部门主要功能、职责,熟悉本部门业务。
2、从事常务性的合同审核、汇总,辅助部门主管和同事处理日常性法务业务。
3、整理、修订规范的人力资源文件,供待集团参考、使用。
1、办公能力、合同审查能力、文档整理能力不断提升。
2、通过对企业往年人力资源文档的学习,对公司各方面情况有了进一步了解;对集团办公室业务处理流程有了进一步熟悉。
3、通过这段时间的工作历练,培养了主动工作意识,提高了工作积极性,锻炼了工作能力,提升了工作热情。
在以后的工作时间里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。加强对集团发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对集团的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进法务部门对集团其他部门的支持能力、服务水平。
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。再次就是集团营造的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
最新主管转正工作总结报告十
首先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫xx,于20xx年x月xx日入职公司,根据公司安排,目前担任xx物业客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。
入职后,在项目领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和掌握了物业的业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了x号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期x号楼x单元x室客厅渗水事宜、二期x号楼x单元x室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,强化了各项服务标准,并增强了员工服务意识。在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的等、看、靠,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。
在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和睦相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并恪守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司发展积极贡献自己的力量,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。
最新主管转正工作总结报告十一
通过近三个月的工作,目前已对公司组织构造 、部分 职责、生产工艺流程等有了较深的了解,熟悉掌握了账务处置惩罚 流程、工作任务支配 、协调接口部分 等。在公司领导及列位 同事的支持与赞助 下,依照 公司的要求,能够胜任自己的本职工作,现将试用期工作情况总结如下:
1、初入职:熟悉了解公司根本 情况、组织架构和相关业务的流程,具体包孕:公司治理 层及财务 中心人员的分工、根本 审批法度模范 和核算流程、成本核算掌握 流程、生产货色 流转及出口贸易方法 。实力雄厚的团体 公司和健全的财务 治理 体系,让我相信自己的选择并且 珍惜这个施展 和提升小我 能力的机会 。
2、车间实习:使我对生产工艺流程有了进一步的了解:采购生皮—生皮分选投产—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—库存治理 —皮形深加工。原料、半制品 和产品 赓续 的分选、重复 的加工,让我深知成本核算的庞杂 性。通过生产工艺与日常工作接洽 一体为我的工作作好了铺垫。在实习历程 中尽可能的认识车间同事,为以后协调部分 工作打下基本 。
3、部分 工作:迅速掌握软件的操作;依据 自己的职责分工认真的完成每一项工作,依据 原始单据审核记账凭证,查对 应收应付明细账包管 挂账无误及银行款项 无误,各部分 报销单据依照 公司要求审核签字等,实时 请教同事解决自己的疑惑同时也指导各岗业务操作历程 涌现 的问题;督促各岗完成各月记账、结账和账务处置惩罚 工作;正确盘算 各项税款及小我 所得税,实时 、足额缴纳税款。
4、来公司没多久就和财务 中心同事一起参加 了XX拓展旅游,重要 的工作之余给同事间的情感 交换 铸造了一个轻松的平台,使各个部分 间的相互沟通加倍 顺畅。平时依据 每小我 的需求还按期 组织年夜 家培训学习业务知识;每周部分 会议,总结自己上周工作情况筹划 下周需要完成的工作,会中就自己本职工作中涌现 的问题和同事一起探讨寻找出更好的解决办法 。公司的这些举措 让我充分 认识公司的企业文化和团队扶植 。目前工作历程 中存在问题:忙于应付事务性工作多,忽视对工作的条理性筹划 ,另外加上自身治理 能力和对业务全面性的缺乏,导致工作有广度,没深度。
在往后 的工作须做好每周每月财务 ,将具体的工作及业务落到实处细处,具体的工作筹划 和思路包孕:
1、增强 自身业务学习包孕出口贸易方法 的流程、管帐 核算、涉税处置惩罚 、贸易结算及成本核算等,连续到车间实习尽快熟悉掌握公司的各项业务流程。
2、协助司理 对各岗亭 的每一项具体的业务提出正确的财务 意见,完善相应的业务流程和制度。
3、注重财务 剖析 ,每月剖析 各项财务 指标并结合 业务实质指出变更 的原因及历程 ,督促各岗查对 清理所负责的账务。
4、增强 培训,基于对员工情况的了解和部分 效率的改进 ,平时依据 员工需求制定培训筹划 ,使部分 团队综合素质赓续 提高。
新的工作情况 意味着新的起点、新的挑战,作为一名财务 人员,我认识到自己是一名下层 治理 者,更是一名执行者,我会充分 施展 自身的主不雅 能动性及工作积极性,为公司的高效成长 供献 自己的全部力量 。
20xx年08月17日,我满怀希望和豪情 的来到了连云港新海湾有限公司,从事管帐 工作。作为港口 团体 子公司的新海湾码头公司的财务 ,财务 部应算是症结 部分 之一,对内要求迅速熟悉团体 财务 制度,熟悉财务 软件的操作,并且 还应适应赓续 提升财务 治理 水平的要求,对外要掌握应对税务、审计及财务 等机关的各项检查 、掌握税收政策及合理应用。在这一年中,在领导的支持,在同事的配合下我终于将根本 业务流程掌握了。自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。转眼间,一年的工作时间就曩昔 了,我的试用期也停止 了,在此转正申请的同时,对自己曩昔 一年的工作情况予以总结。
通过这些天的学习和工作,让我受益匪浅。首先,让我获得了理论与实践进行结合 的机会 ,使我明白没具体的实践经验,一切理论都是空口说 。在工作的历程 中我对自己的.管帐 理论有了新的认识。更为重要的是:对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎么样去做人。
为人处事方面,财务 部分 是一个要求细腻的部分 ,整天与数字打交道,所以不允许粗心。我刚进入公司的第一天,之前公司财务 室的同事对我很热情。我很冲动 ,对待 同事自然也是怀着感激 之情,用最真诚的心与同事交换 着。与他们一起上班,感到 轻松自在。工作期间,他们帮过我许多 ,包孕工作上的和生活上的,经常有工作上的问题请教他们,他们都是很耐心的帮我解答,下班之余,年夜 家也会一起聊天,谈论自己的收获,或是心情。领导对我也很照顾,有什么不睬 解的问题都邑 耐心仔细地解答。而对于领导的话,我是完全屈服 。与其他部分 同事之间,会晤 也都邑 打招呼,与宿舍的同事关系相处得也很好。总的来说,这一年的时间,我与同事的相处是很融洽的,能够很快的融入他们,年夜 家一起工作,相互照顾。
刚开端 工作压力很年夜 ,虽然在学校的理论都掌握的扎实,但毕竟 实际工作跟理论照样 有很年夜 差其余 ,因此工作中有许多不克不及 够懂得 的处所 。领导的信任令我信心满怀,不管怎样,我都不克不及 令领导失望。因此,我只能在工作的同时,赓续 的去巩固以前所学的知识。一年的财务 工作,从编制记账凭证到挂号 账薄,开具发票,网上申报纳税,到出具财务 报表,方方面面获得 充分 的锤炼 与学习,由于我的认真和勤劳,每次都能实时 准确的完成领导交待的任务,提供相关的财务 数据,因此,我对自己的工作成果 照样 对照满意的。这段工作时间中,我接触到了税务,成本,资料 ,销售,报表等几年夜 类的内容,接触到了我以前没有接触的知识,感触感染 到了以前没有感触感染 到的气氛,人际关系获得 了极年夜 地改良 。
1、遵守企业管帐 准则与管帐 职业道德
从《管帐 法》出发 ,增强 财务 基本 工作的学习,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化管帐 档案的治理 等。管帐 相关的经济政策与司法 律例 随着市场经济的成长 ,随时在产生 着变更 ,因此,作为一名管帐 人员,需要追随 时代的成长 ,学习司法 律例 ,以适应新时代的成长 。尤其是在营改增之后,需要对企业的成本费用进行涉税成天职 析,对于应该取得增值税发票的部分 ,必须 取得,筹划 化发票取得,以掌握 企业的税务成本。
最新主管转正工作总结报告十二
我是x月x日加入本公司的,被聘任为行政部经理。回顾近一个月的工作,特作如下报告:
1、在x月x号开始起草了公司的《人事管理》等十六项,在x号完成征询意见稿,连同说明一起发给各部门经理或主管,x号完成制度的试行文件,x月x号连同说明用电子版形式发给了公司主管级以上干部。我为什么先把制度建立起来呢?因为国有国法家有家规,公司应有公司的制度,我们虽然没有依法治国、依法行政那个高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么为标准来做其他的事情,很多事情是一环扣一环的,其中一环有问题就影响到全局。
2、整理了员工的劳动合同文本,准备在8号开始把那些没签合同的、临近到期的或者已经过期的劳动合同签订。
3、规范了经常使用的公司文件、表格格式,原来没有的补充上。
4、统计和了解分析了公司人力资源管理方面的情况,初步跟部门经理或主管商讨了调整事宜。
5、正在分析员工工资结构,以后按实际情况要做到更合理、更规范,以激励员工士气。
6、对公司固定资产、办公用品进行了盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。
7、其他行政部的日常工作。
1、员工整体工作热情不够高,工作效率不够高,部门之间沟通不足。
2、用车、出差、报销等方面还不完善。比如用车地点就写xx或xx;出差没有指定负责人,有什么改变或特别情况没能及时反馈回公司,有关外出人员,没有一定的监控机制;员工抱怨报销不及时,连累到工资不能及时收到。
3、 6S管理(7S:整理、整顿、清扫、清洁、素质、安全、节约)和绩效考核没能真正体现出它们的功能,只是卫生检查和部门简单考评。6S管理和绩效管理这两样都是一个管理系统,没有大量的人力物力是根本建立不起来。其中举一下例子,6S之中的“清扫”,它指的不是简单的打扫卫生那意思,它的真正意思是清扫没有用的人和事物,包括过时或不合理的制度等等,还有最关键的是“素质”,是指人的整体素质的培养和提高,你们想想难度有多高。绩效管理也是一个很大的管理系统,每一部门、每一岗位标准不同、内容不同。没有你们的岗位说明书根本搞不成,要搞也只不过挂羊头卖狗肉。
4、人力资源运用没到位,员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善,目前仍处于“拍拍脑袋决定一切”的处理方法上,还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。
5、工资结构不合理,名称相互矛盾。虽然底薪和基本工资是不同概念,但特点差不多,底薪是计算工资的基数,随当时物价而变动的,是以这基数来折算实际的工资,基本工资是工资总额的基本组成部分,具有相对稳定性。现在我们的做法是既写底薪又写基本工资,无形之中就形成一个月有两个底薪或两个基本工资,甚至搞了个基本工资xx、xx出来。这两个只能选择一个,基本工资是每个月基本稳定要给那么多的,只多不少。
6、部门之间协作不够,职责不明确,比如昨晚商场部要求xx仓派四人,xx仓只想给两人;还有就是明明是自己工作范围的事情推给我,我已经给了一些东西的格式给你,你就按公司的实际情况去修改,该增就增、该删就删,自己不去想想到底怎样做才合理,还要求我详细做好给你。我不是万能!我可以给意见你、协助你,但实际工作还是你自己部门去做,去想,想想有什么方法会更好,效率更高,去改变,有什么好的措施或办法就要改变原来的做法,不要拿着以前的东西,而不去想想它到底合不合理、规不规范,不能拿着前人的东西一本通书读到底。
(一)集中力量解决上述提出的主要问题。
1、希望得到公司领导和大家中层干部大力支持和配合,利用多种形式提高员工工作热情和工作效率。行政部将加强执行力度,在监管过程中“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,但也需要各部门经理、主管的大力支持与配合,共同加强管理,保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。
2、用车、出差、报销等认真执行公司制度,各项工作环节要紧扣,提高协作的工作效率。
3、做好人力资源的合理配置。我近日在与各部门进行人力资源配置商量讨论时,有个部门负责人叫我先考虑员工的福利待遇,说没人何来公司?对呀!没人不行,但人多也不行噢,关键是多少人是最合适,(用手抓起笔来比喻)。在中国不是怕没人,怕的是人多。那负责人又说留几个人在那里当后备,我请问一下:公司请人来是做事还是来学习的?有个著名的企业家的是“要学习到学校”。他又说我精简人员是没事找事,他的部门个个都是精英。这里我首先向大家解释一下精英这个词,什么叫“精英”? (1)精华,指事物之最精粹、最美好的(2)卓越人物意指“精选出来的少数”或“优秀人物”。 (3)是泛指在一项或多项领域上的优秀人才和领导者(如:科学家,政治家,学者,军事家等)。我想只要是对公司有利和对大多数员工有利的事都不怕找。要做好这一点,我们首先想的是公司效益,后才是员工的工资待遇,公司不赚钱,何谈员工福利待遇?就算谈也是空谈。我们要站在公司整体考虑,不能只是想着自己的部门。不同意见是可以的,因为君子和而不同,小人同而不和。我们要逐渐建立公司大部制(就是对一些部门整合)、健全储备干部制度,打造精干团队。
4、初步建立起6S(7S)科学的管理系统及科学的绩效管理系统。这两个都是比较复杂的工程,一时说不了,这里就不详说,以后再开专题会议。
最后,我要感谢公司给我提供了这个平台和锻炼自己的机会,给了我人生新的起点,感谢所有领导的培育和关怀,谢谢你们。我不会辜负你们的期望,请相信我、考核我,谢谢。
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