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大学的实训总结篇一
时光荏苒,转眼间为期三年的大学生涯就马上结束了,随着大四学习任务的结束,学校的毕业实习,随着寒冷冬日的到来,接踵而至! 在本科的教育工作中,毕业实习是一个重要的实践性教学环节,它对于提高和锻炼大学生的社会适应能力、工作能力都非常的重要。今天这个社会,用人单位都倾向于有一定工作经验的人才,以致能尽可能快的上岗工作。
毕业实习和之前的专业实习并不一样,因为专业实习必须要做和自己所学专业相关的工作而且学校各分院都会预先为学生安排几个合适的公司做选择,而这一次的实习却是自己把握,去什么样的公司工作是自己决定的,所以相对上一次的实习来讲,这一次的选择范围和灵活性都要大很多。
寒假还没到来之前,学校举办了很多场招聘会,虽然我是信管专业,但是由于自身的喜好,我已转向了会计方向。因此,适合我本身所学专业的招聘会我并没有参加,而是参加一些与会计相关的,其中让我印象最深刻的就是立信会计师事务所的招聘会,提供有审计员、税审员、评估员、咨询助理和咨询顾问等职位。
立信会计师事务所是由中国会计泰斗潘序伦博士于1927年在上海创建的,是中国最早建立、最有影响和规模的会计师事务所之一。经过多年的奋斗和努力,立信已经构筑了"审计、评估、税务、管理咨询和工程造价、会计服务"等全方位的服务体系,积累了最齐全的执业资质,包括美国pcaob资格认证和2010年首家获取从事h股企业审计业务资质。
立信在业务规模、执业质量、技术标准和社会形象等方面都取得了国内的地位,成为注册会计师行业中的领头羊。2009年立信加盟bdo国际会计师事务所集团,成为全球第五大国际会计所的成员所,以实现民族优秀品牌"立信"的国际化战略。"信以立志、信以守身、信以处事、信以待人"是立信一贯坚守的准则,独立、公正、客观是立信一贯秉持的原则,立信坚守职业道德,重视执业质量,旨在发展成为有国际竞争力的中国民族品牌的事务所。
正是由于这样的品牌效应,我和我同学们都对它格外关注,想到能到这么大的一家事务所工作真是一件很体面的事情,因此,这家公司就成了我们几个志同道合同学找工作的中心。按照它的招聘流程,我们先是网上投递简历,公司对简历进行筛选之后邮件通知入试者并要求在规定的时间内下载打印好准考证以参加考试。由于我在学校已经考取了会计从业资格证和acca的前四门课程,所以对自己抱有很大的期望。经过一次次心跳加速的煎熬,最终我们几个都顺利的通过了面试进入招聘流程的实习阶段,职位是审计助理。
期末考试结束以后,收到通知让我们收拾好行李随时候命出差,因为从来都是听别人出差,也不知道出差到底是怎样一种感觉,会不会很辛苦,会不会很轻松等一大串的问题就充斥着整个大脑,总的来说,出差对于我,犹如小孩穿新衣服一样新鲜和高兴,我像要出嫁的姑娘天天盼着那一天的到来。
终于,公司给我了我们一个确切的时间,1月4号出差。那天早上,我和同学早早的起床收拾好去了公司,在行政办公室填好我们的个人资料以后,所长就带我们去了他办公室,然后便逐一的给我们分配各自要跟的带队老师。结果,我很幸运地被分去了我自己的家乡——开阳出差,我的同学一个去了水城,一个去了金沙,就这样,我们同行的三个人被拆散了。
实习的第一周就这样开始了,我们审计的是一家民爆经营公司和一家物资公司。由于我完全没有工作经验,于是同行的老师就让我先熟悉这两家公司的科目余额表,看看他们家的账目,然后就是帮助她填一些简单的数据、翻阅凭证、复印收集资料等工作。
在老师工作闲暇之时,她也教我一些审计的实质性工作内容,比如不同的科目应该查的内容和方向、还有立信的e申通的用法,甚至在e_cel的使用上都有教我。人家都说出来工作同事都不是那么热心肠,我运气好,遇到这位同校同专业的学姐老师,对我特别的照顾,有她在,我在实习的路上少走了很多弯路。虽然老师很细心,但是我发现自己懂的东西实在太少了,现在才明白“书到用时方恨少”这句话啊!
实习生活在起早贪黑的忙碌中已过去了一周,这一周我们的战线上转移到了息烽。说到息烽,大家应该就会联想到温泉,集中营,辣子鸡等吃的玩的和红色旅游景点,但是工作太忙,这一切都只能与我无缘了。这次的被审计单位是赫赫有名的开磷集团,总共有好几家公司,因此这次的队伍明显庞大了好多,同行的一共七八人。但是我们并不是几家公司的审计工作同时开展,而是本着“擒贼先擒王”的原则先做产业最庞大的一家公司。
在这里,我们住的是集团旗下物业公司的招待所,吃的是食堂,工作的地方就是公司财务所在的办公区。有趣的是,这三个地方都是紧挨着,而且还两两联通,因此我们活动的范围小之又小,但这里的优点就是吃饭特别节省时间,午休的时间就会比在其他家公司长。我在这家公司主要的工作就是做很多科目的凭证测试和资料复印,工作听起来虽然简单,但却非常繁琐,因为这家公司的凭证有好几百本并且足够厚,特别考验了我的耐性。
实习第三个周,也是放春节回来的第一周,由于假期给人的松懈,回来对工作有了抵触情绪,整个人完全不在状态,都是放假惹的祸啊。按照原来才行程,我和老师应该继续到开磷集团做其他家公司的审计工作,由于公司临时插入的新业务,老师被分去了遵义站,自然而然我也就去了。但是这一次的工作不是审计而是尽职调查,比审计程序简单。
对于我来说这是件特别高兴的事情,因为我还没有去过这个地方,想着借此机会终于可以一睹它的芳容,谁知高兴太早了,根本没有时间去满足自己的好奇心。驱车到了遵义在在酒店放好行李,我们被带去了煤矿山上,一路的颠簸加摆渡才到了目的地,一下车就马上开展工作查看这个煤矿的账目情况,还把所有的凭证和账簿给搬回了酒店。
由于是手工账,我就得一笔一笔的录入我们所需要的数据,还得仔细检查以免出错,每天都加班到深夜,很辛苦。工作虽然很累,但是发现自己确实学到了不少东西,至少锻炼了e_cel的实际操作能力,很有收获呀!
接下来的这周,带我的老师由于生病她留在了贵阳工作,我就和新来的实习生两个人去了息烽开磷集团。而在开磷那边,也没有一个带队的老师,陪同我们的只有一个正式做审计助理职位的员工。老师根据我们每个人的能力给我们分配了难度适中的会计科目,我做了六个相对简单的科目,做完以后我就辅助另外两人做事,给她们复印资料,做凭证测试之类的工作,其实我的工作称不上有难度,只是量大繁琐而已。
这次的实习周记只需要写四个周,但是我的感想和体会远远不是这四个周能表达得穷尽的。不过总结下来就是,我学到了很多东西,大致了解了审计程序。
千里之行,始于足下”,这两个月短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
这次实践也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”。
大学的实训总结篇二
人生有很多的第一次,第一次站上三尺讲台,第一次为人师表,对于师范生的我来说,这是一件极具挑战、颇具诱惑的事情。
20__年9月5日,我怀着即兴奋又焦急的心情来到了石阡县花桥中学,开始了为期三个月的顶岗实习,实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣,让我体验到教师事业的崇高和艰辛。
实习是师范教育一个极为重要的实践性教学环节。是每一个有志成为一名优秀人民教师都要经历的步骤;也是贵州师范大学培养计划中的重要组成部分,而我有幸成为顶岗实习的参与者。在短暂的实习生涯中,虽然中间充满了困难和挑战,但是通过自己和团队的努力,我们都一一克服了,最后我们不仅收获教学技能的提高、师德意识的加强、班级管理和课堂调控的完善,而且我们在并不有利的教学环境中锻炼了心理素质和人格精神,同时也深深地感受到了农村基础教育的薄弱和城乡结合部地区习惯养成教育及道德素质教育迫切,更加坚定我成为一名人民教师的信念与决心。
在实习期间,我的主要任务是班主任工作和教学工作,我将从这两个工作中谈谈我的感受和收获。
一、班主任工作
(1)在工作准备方面
首先我能较快的了解整个班级的情况特点。记得刚开始时,我就急着找班主罗老师了解班级情况。但罗老师并没有直接告诉我,而是让我自己去发现、去了解。可能当初我有点不理解。但后来想一想罗老师并没有做错。应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级,了解学生,毕竟面对的还是学生,这也是对我的工作的一个考验。接下来我就召开了班委会会议,通过班委会了解了班级的一些日常工作以及班委的一些职责。
其次,我能较快的熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的了解,我抓住一切可能的机会和他们接触交流。除了上课时间,我一直和他们在一起。刚开始几天,我发现学生都不怎么和我说话,觉得自己好象很难融入这个班级,我处于被动状态,原因是彼此还不了解,这时我应该采取办法,因此我主动去关心他们的学习、生活情况,慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开了,都愿意主动找我交流。我觉得师生之间就应该多交流,教师应该走进学生,只有这样,你才能真正了解学生。
(2)在班级日常管理方面
我能在班任罗老师的指导下,辅助他主持日常工作并组织班级活动。我更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时,不忘给他们灌输一些道理,能结合他们的年龄特点和我的成长经验对他们进行思想道德教育。比如当他们觉得学习压力大而松懈的时候,我就会将我刻苦学习的经历通过班会课给他们讲。通过自己以前恶劣的生活环境和教学条件与他们现在的一比较,就会让他们觉得自己没有什么理由不好好学习。自己对他们的监督及必要的思想教育,一部分同学能很好的改掉许多不好的习惯,比如说上课爱讲话、爱打瞌睡、不交作业等,特别是我们班的王朗,每次作业都是空白,有一次我找他谈话,到了后来他就主动把作业本交给我,看到上面写满满的,我非常高兴。还有些学生比较懒,学习主动性不够,像此类学生就需要我们的监督和引导。除了作业,还有卫生打扫,女生普遍比较认真积极,而有部分男生爱偷懒,总是推推拖拖。对与这类学生,
就应该给他们明确的任务。我们班有太多调皮的学生,我发现自己很难对他们进行思想教育,你不能对他硬来,你越是态度强硬,他就越反抗。对于这类学生,应该在平时和他们多交流,能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导,进而从思想上去感化他们。
二、数学教学工作
除了担任八(4)班班主任工作之外,我还出任了八年级(3)、(4)两个班的数学教学任务,在此期间积极备课,认真写教案,认真完成实习内容,具体情况如下:
(1)见习期的工作
开学初期,来花桥中学,积极主动向原科任老师请教,了解班级情况,在明确教学进度及教学计划后,马上跟随成洪老师听课,参加教研会议,小组内试讲、评课活动。我所教的班级,学生基础参差不齐。因此,在备课中,注重对基本知识和基本理论的强调。结合听课的心得制定了教学计划,进行了试讲,得到了指导老师的肯定后,正式走上讲台。
(2)课前准备
在教学工作中,我严格要求自己,认真备课。在备课的时候,指导教师对我说,要想上好一堂课,首先就得备好这堂课,要备好一堂课,必须先备学生,只有先了解学生才能因材施教,才能够把握住本节课的重难点,也才能够让学生更好地理解每一个知识点。在备课的同时,不仅要备学生,还要仔细的专研教材和教学目标,领会课本知识点设置顺序的含义,把握教材,注意细节,数学是一门逻辑性很强的学科,所以一定要注意对学生学习方法的正确引导。 备课的作用相当重要,所以在上每一节课之前我都会认真备课,一是对学生负责,二是给自己增加上课的自信心。
(3)课堂教学
刚走上八年级(3)班的讲台时,不免有些紧张。实习之前我经过很多的教学训练,除了学校组织的教学模拟训练,课余时间我还上一些家教。但这是我第一次正式讲课,还带着紧张之余的些许激动。这节课的教学内容是:分式的乘法和除法。虽然有些紧张,但经过精心备课,本节课还是取得了一定的成绩,完成了各项教学计划,课程的讲授得到了指导老师的好评,但同时也指出了我的不足,课下,我及时总结了自己的得失,并进行反思。 课堂教学的对象是学生,教师上课不是上书本而是上学生。学生是一个个独立的个体,因此要教师充分的调动学生的积极性,让他们自己主动思考、发现问题、解决问题,在解决问题时教师要会发现学生的不同做法,引导学生挖掘更多的解决办法,这样周而复始,学生才能够获得思维的进步和提升。
(4)作业的布置和批改
由于我上的两个班成绩层次不一样,因此在作业的布置上,题目的深度和数量都不同。成绩好的一个班除了布置书本上的习题之外,为了提升他们的技能,我还抄一些课外练习给他们做;而成绩稍差的一个班,我就以书本作业为主。 班级人数比较多,教师不能兼顾到每一个学生,要反应学生的学习情况,学生的作业和试卷批改是一个行之有效的办法。所以学生的每一次作业和试卷我都会认真批改,每次学生出现的问题我都会用一个本子记录下来,及时分析,找出学生知识的不足,在下一节课上,我会用几分钟的时间给学生及时纠正,这样学生就不会出错了。
(5)教学反思
每一个优秀的教师都会进行反思和总结,我个人的座右铭是:反思+总结=进步。我常常要求我的学生要时常反思自己,我也不例外,每上完一节课,我都会从各个方面进行教学反思,反思备课、反思教法、反思和学生的互动、反思教学效果......在反思中不断积累经验,研究课程,改进教学方法,每堂课都饱满精炼。在我自己的努力和指导老师的帮助下,我的教学实习工作取得了很大的收获。
以上内容是我实习期间的感受和收获,回忆三个月的实习,使我深深体会到,要想成为一名优秀的人民教师,是非常不容易的。除了本身应具备渊博的学识外,其它各方面如语言表达方式、心理状态以及衣着、动作神态等也是有讲究的,当然,我更体会到了当一名老师的快乐与幸福。与学生在一起,我会回忆起自己中学时候,也会想起自己曾经的点点滴滴。当我在讲台上书写每一笔的时候,我都能察觉到自己脸上洋溢着幸福的微笑,因为,我这么多年读书学来的知识,终于找到了传输给他人的途径,让我自身有一种成就感。
顶岗实习是我教师职业生涯的开端,这次实习让我收获颇多,无论是思想、生活、行为、还是教学上都得到了很大的洗礼。实习有苦有乐,有欢笑有泪水,有数不尽的酸甜苦辣;实习让我丰富了知识,增长了经验;实习让我坚定了学习的信心,给予了我勇气;实习带来的是无价的人生阅历,是宝贵的一课。 待到来年时,能圆我的教师梦!
大学的实训总结篇三
作为一名即将毕业踏入社会的大学生,这次实习就像是上台前的最后一次彩排,当我走进公司时那种激动而又紧张的情绪不言而喻。生怕会在工作中出现差错,然而此刻看来所有在实习中出现的困难,都是一笔珍重的财富,警示着我在今后的工作中做得更好。
一、实习过程
开始实习之前,我多少有些心虚。正因我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的学生,这次的实习却是我的第一次工作经历。从工作那天开始,我过着与以往完全不一样的生活,每一天在规定的时刻上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,我们肩上扛着的职责,不再只是对自己了,而是对一个公司,因此凡是都要留意谨慎。
学校换成了公司,同学换成了同事,不再有自由支配的时刻,一切来得那么无情,但是去务必适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每一天重复着这些烦琐的工作,时刻久了容易厌倦,但是工作烦琐也不能马虎,一个小小的错误不但会给自己带来麻烦,更会给公司带来巨大的损失,而像公司的业务员每一天都得到处奔波,他们务必具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放下,犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职,每次看到他们我就会充满干劲。
踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道,由于存在着利益关联,很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖,有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的,纯粹的东西总是死的很快,而此刻所能做的,只有在怀念中适应变化的一切。
二、实习感悟
“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的潜质。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论用的很少,我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的网站开发人员就大部一样了,计算机知识日新月异,他们不得不以自学尽快掌握新知识,迎接一个一个新的挑战,如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们务必工作中勤于动手,不断学习新知识积累经验,没有自学潜质的人迟早会被企业和社会淘汰。
我的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时刻的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多,从泥巴到尖子只是做与不做的区别。
另外,人际关联的处理也很关键,虽说在工作中潜质务必有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是正因电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。。
还有就是坚持的重要性。也许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上实习中自己的感悟。我觉得,整个人生有因就有果。只有做好身边的每一件小事,才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事,就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。
针对助理的职业特点,具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力,并进行冷静复习,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,总之,透过这些感悟,我不仅仅明了我会在以后的工作中做得更好,更会学会珍惜,珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱,珍惜每一次工作机会????正因懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。
三、实习总结
首先,是推荐方面的。期望以后学校能够增加实践环节以增加学生们的工作潜质,并以社会需求为导向调整课程设置,毕竟,我们改变不了招聘条件,职能使自己成为人才,这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。
其次,是我在本次实习表现的总结。透过这次实习,我收获了工作和为人处事方面的经验,但是也有一些遗憾,也许正因实习日子短的关联,我对助理工作的认识还仅仅停留在表面,未能具体处理全部工作,虽然有了必须的理论上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结,在今后的学习和工作中我要做到以下五点:
其一是加强英语的学习。对于助理这一职务虽然频繁的应用英语,但作为自己的专业却能够成为我的优势。但是,在实习的过程中这个优势却并不怎样突出,这是由于我对英语还处于会而不精的原因。因此,在以后的学习中我要透过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水平,使自己的优势更加突出。
其二是加强沟通潜质。透过实习,我发现,专业知识固然重要,但良好的沟通潜质是让别人发现自己潜质的前提,对于助理这个职位来说,沟通潜质更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的潜质。透过在日后的交际中来提高我的沟通潜质必须会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。
其三增强前提是奉献的意识。正因是突出个性自我的关联,在这一方面我做得很不够。我们虽然一在日常的工作和生活中理解了团结合作的重要性,停留在这个大家都认同的概念中,可能会进一个误区,理论正确行动却没有效果,这就要求我们每个人增加奉献精神,一个人若不懂得在团队中主动奉献,潜质再好也会变成可有可无的主角。就应把自己所拥有的知识潜质奉献出来才能促进团队的进步,并使自己的潜质得到认同。
其四是学习忍耐,社会不像学校,它关联网错综复杂,没有人能够无条件的理解你的一切情绪,俗话说,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,要持续宽容的心态,在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功,处理好一切关联。
其五是要做好身边的每一件事。此刻我的人生观和过去有些不一样,以前年少轻狂,好高骛远,总觉得明天肯定会很美。此刻,在我心中定义的美跟以前不一样,得到的方式也不一样。此刻的美是一种踏实的感觉。而且是透过自己的坚持不懈的发奋得来的。
实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段宝贵经历,而这次实习的好处,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。。
虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关联、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,坚信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的实习经历能给我们很好的启示。
在这短短的2个多月中,我除了学会了一些工作的基本技能外,也学到了做人做事的道理,更让自己浮躁的心平静了下来,看清了自己的潜质,明白了自己究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西,更让我看到了这个社会竞争的残酷,因此只有持续进取心才能使自己不被淘汰实习结束之后,当初对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失,心理最后有了些轮廓,在现实生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它会影响我们今后的道路,我会带着在实习中的收获,去争取去发奋,把握好人生中的每一个机会,找到自己想要的生活。
最后要感谢我的母校――大庆师范学院,一向以来对我的培养,感谢全体老师的栽培,感谢四年来我身边的良师益友。是你们在我身边帮忙我成长,谢谢你们。
大学的实训总结篇四
一、实习目的
通过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作,获得与专业相关的知识,扩宽自己的知识面,也了解自身存在的不足,通过实习锻炼自己,培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手能力,强化实际工作的知识技能训练;培养自身的敬业、创业和合作精神,增强劳动观念,成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才,为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。
二、实习时间
20__年__月__日至20__年__月__日
三、实习公司简介
___有限公司集销售、服务于一体,产品覆盖内外墙涂料(质感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。
公司自成立以来,始终坚持“与时俱进,诚信经营”的方针,牢固树立“质量第一,安全第一”的思想。以诚信为根本,以质量求生存,以安全求效益,以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度,以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势,逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业,赢得了广大客户的信赖和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精,构建起一个以__市地区为主的市场销售网络。
本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新,坚持发展才是硬道理,不断提高技术和管理水平,不断完善企业经营管理体制,努力开拓市场,拓展业务,始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则,以客户满意为宗旨,以提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点,使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。
四、实习内容和收获
刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。不过,在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先,先了解了公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等,阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次,了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等情况,这样可以为以后和客户交流打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后,工作虽然没能够上手,但学到了不少东西。
在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,也为了培养新员工的销售能力,往往是服从调动,积极的参与市场调查当中,进行市场调研工作,同时给我们分配工作任务,下达为期一个月的目标任务,所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动,推动门店销售人员的销售能力的提高,使大家掌握基本的销售原理,并运用到日常的销售工作中去,有意识地提高销售技巧,在这个过程中也是有很多的学习,不管怎么样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经验积累。
从到门店实习时,我们穿上导购员的制服,个个都精神抖擞,信心百倍,笑脸迎人。
但不管到什么行业的卖场活门店,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看的“陈列”。经理耐心教导我们,作为一名称职的导购员,首先就得抛掉“没有人”这个想法,而且要改掉各种不好的行为动作,因为导购员就是活生生的“陈列品”,也是公司的门面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的体现,所以要时刻提醒自己,做到,这样才能赢在起点,提升公司的形象。经过经理的教导,大家改掉了那些小毛病,以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。
通过与不同的顾客接触和交流,不仅对整个的销售过程也有一定的了解,也让我学到一些销售技巧。
一、学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中,针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题,假如顾客回答的是“是”,那就离我们的销售就基本能成功了,也离最终的销售目标更近一步了。
二、区分谁是购买者、谁是决策者。在销售过程当中,不仅要尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们整个销售过程。
三、以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中。要知道,我们面对的是各样的顾客,要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题,从而引起顾客的兴趣,促成交易。
四、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程,并不是一个人的表演舞台,做好互动能够增加我们产品的信服力,是顾客关注我们讲解内容的途径,也会促进销售。五、学会如何应付讨价还价的顾客,而答案就是学会诉求与赞美。使用赞美可以使客人的虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,获得某种程度上的满足感,最后用执着触动顾客的可怜心,有利于顾客产生冲动购买行为,更有机会销售成功。
在实习中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同时也感受到了一个公司,一个家庭的温暖。不断地遇到问题不断地解决,使得自己的能力不断地提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。
五、实习心得与感想
通过这次实习,即收获了知识,也让我想成为一名优秀的销售员,必须要学会销售技巧,销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用。总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。还有要具有很好的沟通能力,沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。我发现了自己成熟了许多,连看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,让我再一次感受充实,感受成长。
1、要有较强岗位意识。
作为一名毕业生,毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任,就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强他们的岗位责任感,这是现代社会对高职生的基本要求。
2、在工作中要有良好的学习能力,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向导师们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。
3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。
4、要不断积累社会经验。
增强社会经验,也是增加工作经验。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作经验,这道门槛拦住了不少大学生。因此,顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼,更重要的是通过实践增强工作能力,增加工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干;实践出真知,实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是非常有益的。
5、要认真学习营销技能。
营销是一门科学,更是一门学问和艺术。科学的营销手段,能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时,选择一个好的企业,特别是市场营销做的好的企业,对实习学生来讲,无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下,企业员工综合素养有较大提升。企业一席话,证明营销出效益,营销出人才,营销促发展的硬道理。因此,我们的实习生,就是要在这样的企业去磨练,去锻炼,在实践中增长营销才干,增长做人的才干。
六、实习总结
时间总是在我们不经意间已流过指尖,似乎每个人都会在时间流逝之后再来一句“时间过得真快”的感慨!我属于芸芸众生中的一员,我也难逃这世俗的侵染,混入这流俗之间。
在不经意之间我们已经走过了六个月,六个月的实习生活马上就要结束了。回首这段时间的历程,脑海里留下了深深的印迹,在这里我学会了很多,也认识了很多真诚的朋友和善待我的导师。
实习就这样结束了,几个月的实习生活也划上了圆满的句号,我们也将正式走出学校,走进社会,这段实习生活是一个很好的锻炼机会,他让我真正的懂得了学校和社会的不同,也真正的让我从一个学生转变为一个上班族。这段时间我成熟了,想问题不在那么简单,我会在深思后再做决定。工作中不仅仅是学习专业知识,更让我学会为人处事,我想在未来我会走的更好更远。
这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将是我生命中无与伦比的财富,我会继续努力为自己的将来打好基础,去创造我自己的传奇!