在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
轮岗工作心得体会篇一
到工区的第一天,刘师傅接待了我们,并向我们提出了一些专业的要求和问题。由于是本专业的缘故,起初我们对一些基本知识还能够应付,但是通过两次生产运行实例的讲解,让我明白书本教给我们的远远不够。与此同时,这次轮岗的全新体验让我们明白不管在学校的成绩有多出色,我们都应该在基层踏踏实实的工作,虚心的向有经验的老师傅请教,只有积累了一线的工作经验,这样才能学到书本外的诸多知识,并且为以后各类工作打好坚实的基础。
对于电力行业,电力安全作业是每一个单位都反复强调的首要问题。安全生产是电力生产的前提,师傅为了提高对我们的警示作用,用最近发生的各种安全事故作为实例向我们讲解,通过师傅的事故分析,我知道了有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作责任人现场查勘不到位。通过安全学习,强化了我的安全生产意识,并且认真学习变电部分的安全规程,顺利通过了考试。在后来的实习过程中,大家都严格遵守在施工现场穿工作服、戴安全帽的规定,把"安全第一,预防为主"的思想落实到日常工作的每一个小细节中去。相信这是每一个一线工作人员所必须注意到的细节。
相关设备的运行维护、倒闸操作、事故及异常处理、设备巡视是生产管理工作的重要组成部分,对提高设备健康水平,保证设备安全可靠运行具有重要意义。通过对设备的严密监测和全过程控制,提高了设备的运行水平,设备的可靠性也大为增强。在工区电力员工精心维护下,设备检修总量和停送电次数明显减少,提高了电网和人身的安全水平,提高了设备的可用率,减少了检修的工作量。
此次实习过程中,我们通过基层实践,深刻认识到了作为一名电力工作者所需要具备职业精神,在思想上给了我很大的触动。还记得跟着黄斌师傅一起巡视的时候,师傅不仅完成需要其必须完成的任务,而且仔细检查其他的缺陷,争取将缺陷扫除在苗头,保证电网能够安全稳定的运行,身为电力工人的他们深知自己肩负着的社会责任,他们用责任和耐心为我们电网安全稳定的构筑起了一座坚实的堡垒。
此次实习也让我接触了供电局生产运营的各个流程,增强了我的专业知识和专业技能。师傅给我们安排的主要实习内容就是熟悉变电站一次接线图的布局,并且了解全智能变电站的理念。但是对于将书本所学运用到实际这一点我们还是不慎熟练,最终还是通过师傅们的耐心讲解,我才懂得了如何通过接线图来确认设备的位置,以及如何通过现场设备的布置认识变电站一次设备的接线方式,这对于我的专业技能是一个很大的提高。
通过这一个月的轮岗实习,我对变电运维的工作有了较为具体的认识,为将来的工作打下了坚实的基础。同事,我也从城西站的每一位师傅身上学习到了努力超越,追求卓越,爱岗敬业的企业文化精神,我会将他们都作为我的榜样,向他们学习,不断地探索创新,向着更高更远的目标迈进,为之后的几个岗位的轮岗做好更加充分的准备,争取逐步成为一名合格的电力人。
轮岗工作心得体会篇二
八月根据通航指挥中心对新进职工的安排,我们去兄弟单位进行了为期一周的轮岗学习,学习地点是庙嘴执法大队、三峡海事局、三峡升船机、三峡船闸、葛洲坝船闸。
星期二上午,8点半到达庙嘴执法大队,在崔主任的讲解下,我们了解了他们的职责,他们主要是负责辖区水域通航环境管理及通航秩序维护,负责船舶安全检查和现场安全监督等任务,每天上午8点,下午2点和晚上6点是定期的巡航时段。我们跟着巡航艇巡航,第一次巡航,很是激动,船很晃,晕船,觉得他们很是辛苦,在巡航期间,看到了靠船墩、岸标、浮标等通航建筑物,他们给我们讲解了各部分的功能,愉快的时间就在我们交流中过去了。
星期三下午我们在三峡海事局学习,他们和我们介绍了海事局的基本情况,海事局管理区域是庙河至中水门,全长59.3公里,负责该区域的水上通航环境管理、交通事故管理、安全监督和航行保障及行政执法,我们还向他们请教了该单位与通航指挥中心的业务联系。
星期四上午杨高工向我们介绍了升船机的基本知识,升船机布置在三峡枢纽左岸,位于三峡船闸与7#8#非溢流坝段之间,由上游引航道、主体段(闸首、船厢室段、下闸首)、下游引航道组成。三峡升船机最大通航流量是56700m/s;船厢水域有效尺寸是120×18×3.5m(长×宽×高);上游最高、最低通航水位175m、145m;下游最高、最低通航水位73.8m、62m。可惜的是,由于通行证的原因,无法到现场参观,希望以后可以有幸参观。
星期五在三峡船闸处学习,三峡船闸是双线五级船闸,全长6.4公里,其中船闸主体部分1.6公里,引航道4.8公里。三峡大坝坝前正常蓄水位为海拔175米高程,坝下通航最低水位62米高程,是世界上最大的船闸,它的主要作用是发电、防洪、通航。三峡船闸的运行方式是北线上行船舶、南线下行船舶,我们还观看了三峡船闸的上行和下行过闸过程,了解人字门启闭机、反弧门启闭机等知识。
星期六我们在葛洲坝船闸处学习,葛洲坝总共有三个船闸,我在二号船闸参观学习,了解了葛洲坝船舶过闸方式。作为船闸运行副班长要做好船舶过闸动态跟踪监视及中控室大屏画面的安全监视工作;负责监听vhf通信信息,发现事故险情及时报告;协助负责船闸消防、治安及突发事件的处理;收集整理当班工作数据、通航安全信息,按规定填写各种报表、记录本、值班日志。调度操作员要做好船闸集控设备操作、系统运行监视及过闸船舶的监护工作;接受调度指令,完成本班作业计划;负责船舶过闸的排挡、指挥工作。
在向各位前辈学习交流的过程中,他们针对我们有疑惑的地方都热情的给予了讲解,无论是课堂听讲还是现场学习,他们对工作认真负责的态度、对业务的熟悉程度、对学习者的谆谆教诲,都是我学习的好榜样,我要向他们学习,多学习,多请教,按照课程安排,尽早熟悉工作职责,做好本职工作。
轮岗工作心得体会篇三
我从家乡来到天池能源得到了第一份工作,公司安排我到南露天煤矿轮岗实习。从刚开始踌躇满志到现如今的激情饱满奋勇争先。在实习期间通过在各个部门的轮岗学习,不断的学习和总结各个部门的工作经验,巩固了所学的知识,提高了处理实际问题的能力,为定岗的顺利进行总结了经验。
在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题,(举例说明)
良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。和谐的人际关系,能为顺利工作创造了良好的人际氛围。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关技能知识的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。
通过轮岗,把自己学习到的理论知识运用到社会的实践中去,再从实践之中总结获取工作所需的技能。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行参加定岗工作打下了基础,明白了自己想要得到的以及能为南露天煤矿达到年产1000万吨做出自己应有的贡献。实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。
对自己的要求
经过过去实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:
一、继续学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻人更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、技能知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践,自觉进行角色转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
三、提高工作积极性和主动性
轮岗实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入施工现场不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会,为公司创造更多的价值。
最后感谢单位领导和部门领导以及师傅们对我的支持和帮助,我会继续努力的。扎根在戈壁滩,做这里的主人;成为戈壁滩上坚强不屈的胡杨。
轮岗工作心得体会篇四
近一个月的学习,我熟悉了猎才与人力规划处招聘、人员管理和运营监测各模块的工作,并参与到招聘的日常工作中,从学习招聘制度、流程,熟悉各种招聘渠道的使用,到实际招聘的操作。在员工发展处绩效管理模块中和浙江、河北、____和江苏的人事专员们一起探讨了绩效工作遇到的困难和解决方法,对今后的绩效工作有深远的指导意义。对于薪酬管理、员工关系管理、干部管理、党建和干部信息管理模块,经过指导老师的讲解,对相关文件、制度都有了了解。
一、通过学习对部分模块工作的总体感受
(一)公司形象树立需站在应聘者的角度去考虑问题
招聘过程是公司代表与应聘者直接接触的过程,在这一过程中,负责招聘的人的工作能力、对公司的介绍、如何接待人员安排面试、拒绝什么样的人等都会成为应聘者的评价企业的依据。招聘过程即可能帮助企业树立良好形象,吸引更多的应聘者,也可以损害企业形象、使应聘者失望。例如在招聘过称中,我们会简要的和应聘者介绍公司的背景(包括公司成立的时间,公司的组织结构,应聘部门的主要工作等等)无形中就为企业做了次免费广告。那么,招聘人员的素质高低,也直接决定了这次广告做的成功与否。另外,当面试官不能及时面试应聘人员或是等待较长时间时,我们就需要安抚他们的情绪,并及时核实面试时间,做好面试安排。因此,成功的招聘即使应聘者并没有被录取,也会对公司留下良好的印象,那么这种良好的印象就有利于公司未来发展和树立公司正面形象。
(二)合理的操作有利于绩效考核真实反映
绩效考核包括五个环节,绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈和绩效应用。它的重点不在于得到绩效考核的结果,而是希望员工能够根据公司的发展目标不断跟进,达到持续改进的目的。但是在操作上如果忽视这个问题,那么绩效考核就会流于形式,绩效结果也无法真实反映。例如,在绩效计划阶段,就需要部门做好每一个岗位的岗位说明书,结合岗位说明书填写员工绩效考核计划书。在具体操作时需要部门负责人与员工沟通达到共识,双方签字确认,以此作为考核得分的标准。我们在操作时,往往会忽略绩效计划书的作用,将之束之高阁,其实,在绩效辅导、绩效考核、绩效反馈和绩效应用中都要以此作为标准,来督促员工在考核期内完成工作目标。否则,员工可能会偏离工作重点,或是在绩效考核表中随意打分,部门领导也起不到监督的作用,绩效考核以此流于形式。因此,在以后的绩效工作中,我们要注重工作的方式方法,经常交流工作中的经验,规范合理操作,使绩效结果得以真实反映。
二、对所参与招聘工作的学习体会
(一)熟悉掌握招聘流程的10个具体环节
总公司招聘流程具有10个环节,包括招聘需求申请、需求信息发布、简历筛选推荐、人员甄选、背景调查、薪资确定、入职审批、聘用通知、入职体检和报到准备。其中,我参与的有需求信息发布、简历筛选和背景调查。
(二)简历筛选的标准
公司的招聘渠道有网络招聘、内部推荐和校招。为了补充各种工作岗位,网络招聘是最常用的一种方式,除了可以节省公司的招聘成本,及时满足公司的用人需求,还起到了宣传公司的目的。招聘部门使用的网络招聘有智联招聘、中华英才网、前程无忧和公司网站,我在参与简历筛选工作时使用的是智联招聘,以下是我对简历筛选的理解和体会。
第一步,初步判断简历是否符合职位要求。
(1)判断求职者的专业资格和工作经历是否符合职位要求。
(2)工作经历至少3年以上,且注意之前所在公司的层次和水平。
(3)第一学历是否为国民教育本科。
(4)投递简历人员的态度,主要根据其简历信息是否完备,简历设计是否过于简陋判断。
第二步,结合招聘职位要求查看客观内容。主要包括个人信息、教育程度、工作经历三方面。个人信息包括姓名、性别、年龄、学历等;教育程度包括学习经历;工作经历包括工作单位、起止时间、工作内容、参与项目名称等。
个人信息的筛选,在筛选对硬性指标(性别、年龄、工作经验、学历)要求较严格的职位时,例如人力资源部、稽核部,要求具备研究生学历。如其中一项不符合职位要求则快速筛选掉。
求职者工作经历是查看的重点,也是评价求职者基本能力的视点,应从以下内容做出分析与筛选:
(1)工作时间:主要查看求职者总工作时间的长短、跳槽或转岗频率、工作时间衔接等。如在总的工作时间内求职者跳槽或转岗频繁,则其每项工作的具体时间就不太会长,这时应根据职位要求分析其任职的稳定性。查看求职者工作时间的衔接性时,如求职者在工作时间衔接上有较长空当时,应提醒面试考官多关注求职者空当时间的情况。
(2)工作职位:主要查看求职者所学专业与工作的对口程度,尤其要看是否有同业经验,还要注意到之前所在公司的层次和水平。对中高层管理和特殊岗位需要查看其曾经工作公司的大致背景。
(三)背景调查的重要性
背景调查是指通过从外部求职者提供的证明人或以前工作的单位那里搜集资料,来核实求职者的个人资料的行为,是一种能直接证明求职者情况的有效方法。调查的目的:
(1)获取求职者更全面的信息,供面试官参考。
(2)规避道德风险,验证工作经历的真实性及其道德品质的良好性。
(3)规避法律风险,避免劳动纠纷。
背景调查前需要做的准备:
(1)确定调查的对象和范围,一般是求职者工作经历中提供的工作单位或应届毕业生就读的学校,调查对象应该是人力资源部门人员或其部门直接负责人,应届毕业生则为其导师或辅导员。
(2)设计相应的调查问卷或提纲,内容包括工作能力、性格品行、过往工作经历、学历学位、资格认证、薪资标准等。
背景调查时需要注意的问题:
(1)设法取得调查对象的合作。开始询问求职者工作背景前,可以交流彼此工作中的经验(同业人力资源部门),先得到调查对象的信任及好感,随后再询问求职者的工作经历。这样可以得到比较真实的调查,不会因为太正式而只获得正面评价。
(2)运用一定的方法解决较棘手的问题(主要针对非同业单位)。调查前需要网上了解这类单位的性质和规模,以及求职者工作内容,提前准备好提问话术,这样就不会在提问时显得对其一无所知,比较容易处理好谈话气氛。
最后,将调查对象的语言一一归类,但是切记不能加入自己的主观意见,否则会影响面试官的判断。
轮岗工作心得体会篇五
很荣幸在步步高工作,虽然只有短短的二十多天但我学了很多。步步高是我生涯中第一份正式的工作,是真正让我接触和了解社会的公司。从他那里,我见到了,听到了,感触到了一些和校园里不一样的事情。写下这些文字,作为我在步步高公司工作的心得体会。短短的二十多天,有失误,有遗憾,感悟之后,记下所思所想,作为以后人生路上的参考。
一、不论做什么事情,自己都要清楚所做的事对自己的将来有所帮助
这是我在步步高公司面试的时候,我是想提前感受一下真正的职业生活,然后通过这份工作,让自己更加明确以后的方向。但是事实上,通过实习我有了自己的想法:以后不管做什么事情都要一心一意,全力以赴,所做的事情都会有回报。不要单纯的以为可以通过一件事情去提升另一件事情,在我看来,那或许就是投机取巧。
大学里,不论做什么都会有所收获。不管是参加社团,做干事当主席,还是去做兼职,发传单搞促销,每个人都会有所收获。但是重要的是我们要清楚自己到底想要的是什么,要清楚自己现在所做的一切,自己的每一次的选择对将来的发展有没有帮助和启示。
二、学校和社会的区别主要表现在大学生的主动,交流,沟通的能力
学校的时候,老师总会在上课的时候问:大家听懂了没有,一般情况下不会有什么响应,然后老师就会放心的继续往下讲。然而事实上,真正听懂的同学又有几个?只是为什么大家都不会主动的去问,好像老师讲的课和自己无关。还是学生的时候,或许会庆幸,以为大学里有属于自己的自由,想问就问,不想问就不问,没有人管得着。
老师还煞费苦心的安排答疑时间,满心期待着同学们的到来。但是事实上,真正走上社会以后,没有人有任何的义务去告诉你该怎么做,即使他们知道你在社会上,在公司里哪些方面做得不对,哪些方面应该怎么样去做。也所以,真正进入社会后,我们都要主动,不懂的地方就要主动地去请教,向那些比你有经验的人,那些你觉得他有很多值得你学习的地方的人请教。只有这样,你才不会陷入自己狭小的世界而不得解脱。每个人都有自己的内心最神秘的世界,那是属于你自己的,但是你也要能走出来,融入大家的世界中,主动的交流,沟通,互相学习。
三、公司是你把自己在学校学来的东西拿来实践的,而不是纯粹让你来学习的
总会有些人抱怨找工作的时候公司的名声小,抱怨上级只让自己做杂活,在里面学不到多少知识,很快的,刚开始的新鲜感在还不到一周的时间里已经荡然无存。要么抱怨之后选择离开,心情郁闷,感到英雄无用武之地。要么心情消极,得过且过,内心不满但也继续坚持到合同实习期满。那天和一个刚刚实习结束的朋友聊天,听她讲自己实习的经历。她所做的工作是销售,也因此会很累,要经常出去跑业务。她说,身边来实习的同学已经换了好几拨了。有来了不到一个星期就厌倦了然后离开的,还有的是新招进来的。她说,现在的大学生对工作的厌倦感特别快,很容易浮躁,怨天尤人,却很少在自己身上找原因。我只是想说:实习是一个很直接的了解社会的途径,公司是一个平台,努力找到和自己专业相关的公司去实习,多把自己在学校学到的知识努力应用,实践是检验真理的唯一标准。
加油吧,在以后的实习中努力做到最好,让同事满意,让主管满意,让自己满意。意识到了问题的存在就去努力的改正并努力做到不要再犯。未来的日子,我有责任让自己的生活过好!
轮岗工作心得体会篇六
时间如白驹过隙,转眼间,我入局五个月了。入局以来,我分别经历了局里和公司培训中心的培训,目前在信息通信处各班组轮岗实习。初到信通处,处里领导给予我们热切地欢迎,并以自身的工作经验为我们上了职场第一课,告诉我们要热爱自己的工作,要有责任心、要多悟、多学习。接着,李昕姐为我们讲解安规,她结合自己曾在变电站的工作经历,告诉我们安规学习的重要性。通过她的讲解,我明白了作为初入职场的新人,我要去适应环境、适应岗位,保持住自己刚离开学校的学习能力,不要让自己的学习频率和机能退化,为自己的职业生涯打下坚实的基础。
轮岗实习期间,信通处针对新员工制定详细的培训计划,使我不仅全面地了解并参与了信息班和通信班的日常工作,也认识到自己在实践方面的不足。结合自身实际,现总结如下:
在信息班实习期间,宝音班长要求我们实习员工对班组各项工作内容都要参与学习。实习过程中,印象极深的是赵君哥极高的专业素养,对待工作一丝不苟的态度以及对我无私地传授,对于刚刚步入职场的我来说,是何等的幸运能遇见这样一位师傅!培训中,我主要参与完成了以下工作内容 :服务于局里各部门的内外网维护,比如针对公司航检中心办公室搬迁,网络需要重新布置的现状,我们及时对新办公室的所有电脑进行网线制作、测试,网络调试,以不影响工作人员正常办公;比如物资管理处台式机不能登录oa系统,上不了局网页,我们通过在机房交换机设备上查看或翻阅历史记录进行ip地址、网关等的设定来解决问题。
调试视频会议,在每次开会前,根据主办方的要求进行字幕或六个分会场的连接和调试。按照局里要求,对新台式机或重装过系统的电脑进行亚信杀毒软件、准入、浏览器、wps办公软件等的安装。对各部门的优盘、移动硬盘等存储设备完成分区和认证工作。我明白了信息专业虽然工作琐碎,但却不可或缺。
紧接着,我开始了在通信调度班的实习,刚到班组,汪建忠班长就接下来的培训计划进行了详细说明,并让我们迅速参与到调度班日常工作中。每天早晨巡视一楼和七楼机房,主要查看机房内的电源系统、光端机等设备,并记录电压、电流值,机房温湿度,检查蓄电池室温度及有无漏液,对我局所辖13个变电站的录音系统进行巡视,查看网络有无异常,一旦出现网络不通,及时联系站内人员进行问题初步排查,比如重启设备,如果问题得不到解决,则通知相应通信检修班组到现场处理;巡视西门子传输网管、光缆在线监测网管有无告警、远程视频指挥系统网管;查看补花岱视频监控运行是否正常。
接听调度电话,及时记录通话重点内容,做好上传下达的工作,还记得第一次接听电话,内心的忐忑、话语的不甚流利,才明白作为一名合格的通信调度员是多么不容易,于是在心里默默告诉自己,要自信,多熟悉业务,要勤学好问,争取早点成为一名合格的通信调度员。
更新班组巡视用的录音电话系统记录本、光缆在线监测网管巡视记录本、ecm3000网管巡视记录本、远程视频指挥系统网管记录本、西门子网管巡视记录本、机房人员出入登记薄等等。从第一次与厂家电话沟通丰泉站光缆在线监测出现告警,到在厂家的建议下自己动手消除告警,从第一次接听电话的畏惧到与信通中心工作人员从容交流,一点点进步、一次次成长,我知道这既离不开自己的努力,更离不开通信调度班组成员对我的不厌其烦的指导和帮助。
实习的日子即将结束,在此,我非常感谢局里领导给予我机会,感谢处里领导对我的栽培,感谢实习期间各位前辈、师傅对我的谆谆教诲和无私的传授,感谢我可爱的同事们对我的帮助和照顾。我将继续努力,找准定位,为超高压事业贡献我的力量,做一名优秀的电力人!
轮岗工作心得体会篇七
一个月来的轮岗学习是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力的一段难忘经历,如今回头看看,此次轮岗学习感触颇深。
1、自觉加强学习,努力提高自身综合素质能力
为适应好新环境、新工作,应对好新挑战、新要求,无论是在工作中,还是在日常生活中,我努力通过学习来不断提升自己的综合能力与水平。办公室的同事们都很优秀,轮岗学习期间,我在他们身上看到了很多优良的品质,都是值得我学习的。我觉得只要能做到多听别人说,多看别人做,多吸收他们的经验,那么许多我们不懂的东西,就会从别人的口中、手中轻松的学到不同的工作理念、工作模式、工作方法,从而拓宽了思维领域,改进了思维方式,提高自身综合素质能力。
2、积极开展工作,切实提高业务能力
这次轮岗学习机会来之不易,所以我倍加珍惜。在轮岗学习期间,我始终保持高昂的斗志和饱满的精神状态,迅速转换角色,积极投入到新的工作中去。一方面查看精细化管理文件,不断充实自己,并注意学习其他同事的工作方式方法、工作要求和从中吸取营养,另一方面系统地学习业务知识,通过在干中学、学中干和虚心请教学、相互交流学,以最快速度地适应新环境以及提高自身业务水平。
3、严格要求自己,通过总结学会创新
在工作中,良好的工作态度是开展工作的首要条件。我认为向别人学习,不一定要完全照搬别人的东西,只要肯用心,就能从学习中获得灵感,发现解决问题的方法。通过学习,开拓视野,也许我们不仅是学到别人的方法,还可能在别人的基础上想出更好的办法。
这次轮岗学习的过程,让我总结出,做好办公室工作要做到“五勤”,即脑勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段话来总结就是:在办公室工作要有坦率真诚、顾全大局,有敏锐的眼光和洞察力,有严谨的工作作风,有渊博的理论知识和过硬的本领,用规范的制度和行为,高效率地做好服务工作。对照要求,我深感自身的差距还很大,在今后的工作中,我将着力培养自己的综合素质,不断完善自我,超越自我。
通过一个月的轮岗学习,自己在工作中暴露出了不少缺点和不足。一是眼界比较狭窄,工作思路不够新;二是工作思路不够开放,缺乏创造性思维;三是业务还是没有足够熟悉,影响了自身的工作效率。在今后的工作中,我一定认真总结这次轮岗学习的经验,努力弥补自己的不足和差距,继续全身心地投入到工作中,克服不足,努力把工作做得更好,真正达到学有所成、学有所获的目的。
一个月的轮岗学习在我人生长河中虽然只是一个短暂的时段,但对我来说,却是成长道路上迈开的坚实一步。在学习过程中,我得到了很好的锻炼,工作能力得到了提高,各个方面更加成熟,此次学习的机会难得,学习的收获将使自己受益终身。借此机会,我想对轮岗期间给予我关心照顾的领导及同事们表示深深的感谢,谢谢大家的关心和照顾!轮岗学习结束后我将回到自己的岗位上。我坚信,只要满怀信心、用心付出,我一定能用自己的智慧和努力去做好每一项工作,而无愧于单位的培养,无愧于自己!
轮岗工作心得体会篇八
这几天的轮岗还让我学会了如何调整自己的心理状态;
如何更好地处理收费现场异常情况;如何处理人际关系,学会与人沟通。作为收费班长,我们带领的是一个团队,除了有现场异常情况处理的能力外,良好的人际沟通与技巧是我们做好本职工作,圆满实行任务所不可或缺的。我们还要有责任心与执行力,要时刻保持一颗稳定和善良的心。
这次轮岗已经结束,通过这次轮岗锻炼可以很好的总结自己,我也准确的发现找到了自己的不足和需要改进的地方,在往后的工作中,我会努力加强改进自己,不断学习、完善自己,为将来的发展和汉十高路工作而努力前进!
只有在具备扎实的工作基础,较强的管理能力,灵活的现场处理能力才能做好班组的领头羊,在这次轮岗中,我不仅学习到了很多,也认识到了自己的不足,我会把这作为以后工作中向上的动力,在今后的工作中我一定要以更高更全面的要求来约束自己,做到更好。
虽然这次轮岗时间不长,可是我已经体会到做好一名班长绝非易事。因为这的确是在收费站管理链条中最关键的一环,不仅担负着当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、安全生产、班组人员、收费流程进行现场监督和管理工作,还要做好收费人员的思想政治工作水平,真正起到承上启下的作用,作为收费管理工作中的“兵头将尾”。
要想做一个班长的要求是,应顾全大局,时刻把提高整个班级的凝聚力和向心力作为己任,与大家多交流思想,多沟通情况,增进理解和支持,而且多换位思考,多思考自省,对别人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少争辩、少责备、以诚相待,同舟共济,团结奋进,营造一个充满生机活力、拼搏奋进的高效率团队。
从收费员到班长,首先是角色的转变,收费员每天上班就是要做好份内的事,确保钱,卡,票的无误。但是班长不仅仅要有扎实的工作基础,熟悉现场的所有操作流程,在保证业务上的无误操作外,还得具备一定的管理能力。虽说一个班不过只有寥寥三个人,但是如何带好这个团队,激发班员的积极性,挖掘他们的潜力,这就需要班长充分发挥其作用了。
在这次的轮岗经历中,我更加深入了解了收费员与收费班长之间的区别,以及收费班长的责任与义务,在平时的工作中,如果能学会“换位思考”站在对方的位置去待看同一个问题,或许及会得到不同的答案,正确的认识这种关系并加以利用,对于提升班组凝聚力将起到“催化剂”的作用。
无论是作为班长还是收费员都要以“服务人民、奉献社会”为宗旨。用我们亲切的话语感化司乘,坚持做到“肚量大一点、嘴巴甜一点、行动快一点、效率高一点、脑筋活一点、微笑露一点、做事多一点、理由少一点、说话温一点、脾气小一点”。