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社会实践心得总结100字篇一
一天看到书店在招聘助手,满怀惊喜的我也去报了名,没想到居然被录用了,喜出望外的我于是开始了我人生中的第一份工作。
然而工作却没有我想象中的那么简单,我每天的工作时间是从早上8:00到12:00,任务也比较繁琐。不过令人感到高兴的是我可以看我喜欢的书籍,而且经过一个月的工作,我对书店的工作有了比较透彻的了解与认识。
一、 工作内容
刚开始工作时,每天下午我们这些新手都会有专门的培训,培训老师是一位年轻的姐姐,然而却对我们要求很严格。她每天都会着重的提醒我们有关图书的记忆和相关卖点。
原本记性不是很好的我看着书架上一堆堆的书不禁感到一阵的头晕与畏惧。随着对这些图书的熟悉,我不仅可以迅速的带领顾客找到他们需要的书籍,而且有时还会推荐他们买些什么书,于是我开始慢慢地喜欢上了这份工作。
在书店的图书展架上摆放着各种各样的书籍,有文学类的,理工类的,化工类的,等等,不计其数。而我的专业是外语,所以我对书店的外语书籍特别留心,每次书店来新货时我都会特意的查看一下外语书籍。
于是经过几天的观察与记忆,我对书店的外语书籍有了比较全面的了解,这为我之后做导购打下了坚实的基础。
下面是我们这些新手们大概的工作内容:
1. 图书的接货与入库
原本以为在书店工作会很轻松,只要清点一下书目,带领一下顾客就可以了,没想到还会叫我们这些新手去搬书,这无疑需要一定的劳动力。每次接完货我都会累得筋疲力尽。
随着社会的发展,家长们也越来越重视孩子的教育,于是一个又一个的暑假班相继开展起来,这无疑为书店带来了一笔很大的收益。所以到了暑假,书店反而更忙了。
书店几乎每天都会有新货来,每次一来新货,我们这些新手都得跑去接货,接着就是清点、上架、入库。卸货还比较简单,但一定得注意把相同的书籍摆放在一起,这样便于清点与上架。清点虽然不需要很大的劳动力,但一定得细心,千万不能点错,要不然麻烦就大了。
如果少了货,还得自己赔偿呢。书目的上架也不是很难,只要把相关的图书对号入座就行啦,但作为店员一定得对书店的书目相当了解,哪些书缺货了,哪些书不受大众喜欢,心里都必须有数。所以哪些书少了,应该及时补货,哪些书不受卖,也应该提醒上司。
最艰难的要属图书入库了,这么多的图书,我们得一箱一箱的搬到仓库里去,每次搬完货,我们十几个兄弟姐妹就像刚出狱的囚犯一样,坐在地上直喘粗气,感觉全身的骨头都散架了,但每次搬完货,这一天的工作也就轻松了。
2.贴磁
所有的新书在上架之前都要进行“贴磁”。所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这也为门口的保安减轻了工作压力。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。
3.图书的上架与摆放
图书的上架摆放也不是随意的,更不是单纯的对号入座,它是有一定的讲究的。一些缺货的书籍只要补上去,放到原来空缺的位置就好了,但对于一些要极力推荐,或是打折的书却要单独用书架摆放开来,并且贴上海报(如:只需9.9元),以便更好的吸引顾客的眼球。
而对于报纸杂志,这些每天都会有人买的书,更应该摆在显目的位置,以便顾客触手可及。这样一来不仅节省了顾客宝贵的时间,也为书店带来了极大的效益。
4.导购
相对来说导购是所有工作内容中最轻松的,同时也最锻炼口才的一部分,然而这部分工作却不是我们每个新手都有机会做的。上司要根据我们的特长以及在工作中的表现间或抽取几名去当导购。其他人便负责接货,清点,入库等工作。
幸运的我,凭借自己对书店外语书籍的了解,当上了导购员,于是就再也不必接货,清点了。每天只要带领顾客找到他们需要的书籍,间或提供一些建议就可以了。但即便如此,也千万不可怠慢,因为导购员的形象直接代表我们书店的整个形象。所以从外表到内部修养,我都得面面俱到。
刚开始导购时,我心里是有些紧张的,因为我口才不是很好,不太擅于交流,但随着顾客的需要与迫切要求,我便慢慢地放开了心态,自信心也越来越强了。
举一两个我在导购中的示例吧:一个初三刚毕业的学生,她对外语颇感兴趣,很想日后成为一名翻译,但让她苦恼的是她的口语不是很好,而且有几个音都发不好,于是她想买一本专门练好口语的书。但是挑来挑去就是不知道该买哪一本。
见她如此纠结,我便走上前去,问清了一些她的目前情况,得知她当前所处的状况后,我提供了一些自己练口语的方法给她,还推荐她买了一本比较实用的练口语的书。看着小学妹感动的眼神,我感到高兴极了,为他人服务真的是一件很快乐的事情。
还有一位年轻妈妈想买点英文书给正读小学三年级的女儿,但是又不知道买什么书合适,于是我推荐她买了一些英文的卡通动画,不仅实用,而且很有趣,孩子学得也比较快。我还建议她买了一些英文教学的碟子等。
二、收获与感悟
1.收获、总结
这次工作我对书店的工作流程有了相关的了解,而且对各种品牌的书也有了一定的接触。通过观察与思考,我发现越来越多的学生及家长更加重视外语的学习了。
举个例子:书店的外语书刊,杂志等都很受卖的,其中最受欢迎的朗诵读物有新概念美文朗诵,新东方作者的书籍也挺受欢迎的。一些适合练口语的书刊,如:李阳疯狂英语等也很畅销。
众人重视英语固然是好事,但可千万别忽视了母语的学习,一个母语都学不好的人是绝对学不好英语的,因为英语的学习与汉语既有相通之处,同时又存在着很大差异,我们只有掌握了它们的相同之处与不同之处才能更好的学好英语。同时语言的学习也是一个相互促进的学习,我们只要掌握了它们的奥秘,便能一通百通。
不过让我伤心的是书店里没什么有关练书法的书籍,可能是买的人越来越少了,书店也不再多订货了。众所周知,书法是我国从古自今流传下来的,是有着一定的历史的。然而我们现在能练得一手好书法的又有几个呢?
如果我们在宣传学习别国文化的同时而不注重自己本国文化的传承与发扬,那不仅是莫大的悲哀,而且是对我们祖宗莫大的耻辱。
2.感悟
这次工作是我人生中的第一份工作,虽然很辛苦,有时真想放弃,但我却一直坚持着。我知道如果我这就放弃了,以后肯定不能成大气候。通过这次工作,我不仅对市场有了一定的调查,还体会到了挣钱的艰辛与为他人服务的乐趣。
社会实践心得总结100字篇二
走过沼泽,才知道陆地的坚实;通过合作,才知道团队的力量。人们常说大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会,我们不再是象牙塔里不能经受风吹雨打的花朵,通过这次社会实践活动,让我学到了很多东西。
最初的开始有迷茫,我们收获的是坚定。
设计问卷时,原先计划用四个小时完成的任务用了将近六个小时才完成,因为我们对问卷的设计一无所知,从查阅,调取资料,选择问题是都不是一件很快就可以完成的事情,但大家都没有怨言,耐心的选择,设计每一道问题。直到天色已晚,才设计完毕。
本来我们认为这是一个简单的事情,没想到过程却让我清醒的认识到任务的艰难。但看到调查问卷印出的那一刻,心里却是坚定,我相信我们一定会做好。
最大的考验是寒冷的天气,我们收获的是坚持。
记得那天在曲园做调查问卷,寒风凛冽,大伙们都瑟瑟发抖,但是还是坚持着。面对着来来往往的人们,无论寒风多么刺骨,大家都微笑着去面对每一个人,相信微笑是最好的法宝,能够让匆匆的人们拿出宝贵的时间为我们填一下调查问卷。
我们都被拒绝过很多次,即使拒绝,也要向人家说一声打扰了。但是我们不放弃,就这样,一个早上,我们就完成了近400份的调查,手里沉甸甸的,是喜悦,是自豪,是团结的力量。
最乏味的事情是查找资料,我们收获的是耐心。
抵御住寒冷的考验之后,在查找资料的过程中却最使我们烦躁。对报告的形式一无所知,对接下来的工作毫无头绪,对在哪里查找更是一头雾水,这一切都在消磨着我们的耐心,我们想过要逃脱,想过马马虎虎过去算了,但最终我们还是坚持了下来。我们深刻的感受到,有耐心才能做好工作。
沟通是最重要的事情,在沟通中我们收获了最多。
最任何工作都离不开沟通,这是我们最大的感悟。最整个过程中,因为我们性格的不同,意见的分歧,我们有过争辩,彷徨,迷茫,正是不断的交流,才让我们的分歧越来越少,在大家的沟通下,我们分配好任务,使每个人的工作更加清晰。
尤其在回家以后,交流与沟通更成为至关重要的东西,我们在沟通中进行商讨,在沟通中互相鼓励,身在不同的地方,却依然团结。
社会实践心得总结100字篇三
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在假期有充足的时间进行社会实践活动,是给了我们一个提高自我能力的重要机会。在实践过程中自己更进一步的了解了社会,并且在实践中增长了见识,锻炼了自己的才干,找出自己的不足,能够不断地去完善自己。
在今年的暑假来临之前,我答应姐姐在暑假的时候去帮她给2名初中生和5名小学生辅导一个月的英语。对于教人而言,我还完全是个生手,丝毫没有经验,不过这并没有影响我的信心,我要的是真正的让自己在工作中学到东西,而不仅仅是消磨时间。这便成了我对这份工作的最终目的。
下面我与大家分享一下自己在社会实践中的一些经历和感受。
先苦后甜要比先甜后苦的味道迷人的多
记得第一天刚到补习班的时候,学生与我互相都有陌生感,学生对我存在排斥心理,并不能很快的接受我。我印象最深的就是有个初一的女孩儿不断地问我问题,一副“看你能把我怎么样”的表情,针对她不断的试探,我面不改色,给她耐心细致的讲解,并且不断地引导她,让她开动自己的脑筋。第一天结束之后就感觉自己“败下阵来”,因为刚刚开始的缘故,既没有经验,又对新环境、新学生的各种不适应,总是产生回家的念头,向往着家里的舒适生活。
有一句话说的好:忍耐并不是代表一种对所处环境的屈服,而是一种自身的修养。一个人素养的高低并非单纯靠学历来衡量的,而是体现在其对人对事的包容与大度。然而,我知道如果我现在连这样的小事情都无法学会忍耐,那么将来出去工作后,所面对的环境更加复杂,那时的我该怎么办呢?
正如人们喝咖啡时的感受:入口时有苦涩的味道,但苦过之后却回味无穷。我始终觉得先苦后甜要比先甜后苦的味道迷人的多。所以,当你在决定放弃的时候能够选择坚持下来就是对自己的一种挑战、一种成长。
认真工作的人都可以享受成功所带来的满足感,在没有开始工作之前,姐姐就已经告诉我会很累,但我想也许是她“危言耸听”,我在经历了晚上备课、课堂上的授课、解疑答惑、课后修改作业以及与学生的交流沟通等一系列事情之后,才真正从实践中感受到确实很累。但是当得到学生和家长的认可的时候,自己又显得特别开心,很有成就感。所以说是“累并快乐着”。
对待学生老师需要认真、严谨、细心、耐心、热心。其实,我们在干任何一件事情、一份工作的时候,都同样需要这样的素质。不管做什么事情都一定要认真仔细,不论是对别人、还是对自己都是一种负责任的表现。认真工作,把工作当作自己生活的一部分,这样我们的生活才会更加精彩。
我记得曾在一本书上看到这样一句话:一个人,如果能把手头上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一个成功的人。确实,并非只有办大事的人才能体现自己的价值,才能说自己是成功的。实际上,只要认真工作的人都可以享受成功所带来的满足感。
我会利用课间的10分钟休息时间,主动找学生聊天,及时的了解学生们的想法以及吸收的效果,并且这样能够拉近彼此之间的距离。他们向我提出意见,希望在我上课的过程中能够幽默风趣一点儿。根据学生的提议,我会在课下收集一些笑话之类的,或者是举例子的时候尽量形象生动、贴近生活,这样在课堂上气氛活跃起来了。我发现当我及时改进我授课的方式之后,学生能够轻松又愉快地接受我所讲授的知识。
细节决定成败
一件大的事情是由许多个小的事情堆砌起来的,尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节决定成败。试想:如果我不注意观察学生上课的反应、不去与他们交流沟通,那么我想我会最终让学生失去学习的兴趣,最后的结果就是我的工作是失败的。
其实,人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
脚踏实地
社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,能让我们的人生价值得到体现。曾记得有一句广告语:心有多大,舞台就有多大。社会就是一个大舞台,他承载着我们无数人的梦想,然而任何梦想,都需要脚踏实地的去实现。脚踏实地走好每一天,每一个现在。我们说过的话,做过的事,走过的路,遇过的人,这些我们经历过的事情,是我们的“心”在社会这个大舞台不断成长的见证。只有让我们的心变强大了,我们的“职场世界”才会更广阔。
微笑
最后还想与大家分享一下我自己喜欢的一句话:始终拥有一种从容、淡定的笑脸,是一种内心的强大和自信。
微笑来源于成功,微笑取决于胜利。微笑蕴含着幸福,微笑饱含着生机。微笑中充满了永恒与希望,微笑里洋溢着美好与朝阳……你真正地看见过微笑吗?它也许不会喜形于色,而是埋藏心底,需要你去发现它,去挖掘它。微笑着走向成功。学会微笑是生活的艺术。
以上就是我在实践中的一些经历和感受,虽然没有什么轰轰咧咧的惊险万分,但也不是平淡无味,至少给我的身心带来了深深的感受,对我以后的生活产生了很大的影响。
陶渊明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”机会永远都是留给那些有准备的人的。