当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
医生年度工作个人总结篇一
思想方面:一年来,参加了入党积极分子培训班的学习,通过学习使我对党有了更深刻的认识,能进一步利用电视,电脑,报纸,杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件,书籍,并把它作为思想的纲领,行动的指南。
我作为一名年轻的医师,自己今后要走的路还很长,作为一名团员,一名积极分子,我时刻以团员的标准严格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉献,向优秀党员同志学习,以他们为榜样。
在工作中,能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,能及时准确的完成病历,病程及出院小结的书写,对常见病,多发病能独立诊断,治疗,较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,及时向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题,分析问题,解决问题的能力。
能不断的发现认识自己的不足,始终保持学生时代强烈的求知欲望,能将这股热情和工作紧密结合。今年适逢医院创建三级乙等综合医院,在创等过程中,能服从医院领导及科主任的安排,积极配合完成各项工作,表现突出,被评为先进个人。
在作风上,能遵章守纪,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素,勤俭耐劳,乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
随着医院升为三级乙等综合医院,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,成为一名合格的医务人员。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导,科主任和上级医师给予的教育,指导,批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
医生年度工作个人总结篇二
在过去的一年里,我科在医院领导的正确领导下,在各职能部门的大力配合下,经过全科同志的积极努力使本科室取得可喜的成绩,特别是在利用中医特色优势大力发展中医特色项目方面取得了长足的进步。
我科同志遵守医院的各项规章制度,具备高度的事业心和强烈的工作责任感,本着“一切为了病人,为了病人一切”的服务宗旨,不断提高医护质量,科室内部医护团结友爱,互尊互重形成了一个有力的战斗集体。
我科积极与上级医院联系,开展一大批重大复杂的手术病例。
积极利用中医优势,开展中医特色服务项目,开展了中药熏洗、中药外敷、红外线理疗、中医正骨、指骨夹板外固定,红外线理疗配合中药外敷取得较好的疗效。
加强科室业务学习,努力学习基础知识、基本操作,两人取得执业资格证书,实现人人有证的目标。
回顾过去展望未来,20__年我们会进一步利用中医优势发展中医服务项目,进一步开展脊柱外科、微创治疗前列腺增生肥大等技术,在此向各位领导各位关心支持帮助过我们的人郑重的说一声谢谢。
医生年度工作个人总结篇三
20__年我科在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下,按照年初医院制定的工作目标和本科室工作计划,认真落实各项工作,在各个方面均较好地完成了任务,现总结如下:
1、 标本检测
全年完成临床标本检测323419人次,其中生化54761人次,免疫43613人次,临检80974人次,微生物10966人次,体液40299人次,门诊43372人次,汇东49434人次,经济收入15882401元。健康体检16000余人次,每人次包括肝功、肾功、血糖、血脂、两对半、血细胞分析等常规项目。院感监测6694个采样。全年无重大差错事故发生。
2、 仪器设备
引进两台迈瑞五分类血球仪(bc5300、bc5380),一台最新一代的标准化高通量检测技术平台美国luminex公司的luminex—流式荧光检测仪(又称液态芯片检测仪),一台全自动尿液生化分析仪(迪瑞h800),一台全自动化学发光分析仪(abbott axsym—plus),一台全自动尿沉渣分析仪(sysmex uf50)。购进一台全自动生化分析仪(olympus au640),一台电解质仪(psd—15b),一台全自动血凝仪(sysmex ca1500)。
3、 人才队伍
招聘成都医学院检验专业本科生一名,已进入专科规范化培训轮转。1人在职研究生在读,5人成教本科在读,3人成教大专在读。1人在四川省人民医院取得pcr上岗证,在四川省疾病预防控制中心病毒研究所取得hiv上岗证;9人在四川省输血协会取得输血技术操作上岗证;5人在自贡市疾病预防控制中心经过省疾控专家培训取得省疾控颁发的hiv上岗证。
4、 检测项目
新增促卵泡生成素、促黄体生成素、泌乳素、雌二醇、孕酮、睾酮六项性激素相关检测、皮质醇、hpv分型鉴定,恢复了esbl检测。
5、质量控制
1) 外部质控
本年度继续参加了部、省临检中心开展的室间质评活动,项目涵盖了科室目前开展的绝大多数项目,成绩全部达到或优于《__省综合医院评审新标准》对外部质控的要求。
2) 内部质控
坚持室内质控,对于失控项目有分析有处理,严格保证检验结果的准确可靠。对于同一项目有多台仪器检测的情况,如血球分析,坚持逐日新鲜标本比对结果,保证了科室内部结果的统一性。
1、 坚持了每月一次的科室业务学习,授课人员精心备课,听课人员认真听讲,教学相长,取得了较好的学习效果。
2、外出参会人员回科后,均进行了相应的讲课,做到了一人参会,全科受益。
3、接受了来自重庆医科大学、泸州医学院、温州医学院、成都中医药大学、自贡卫校、达州职业技术学院等大中专院校共25名实习生的临床实习。对实习生严格按照医院及科室有关制度进行规范化管理,截至目前,实习教学工作进展良好。
4、5人参加卫生局组织的__年度三基考试,取得较好成绩。
1、获得__省卫生厅课题立项一项,并获一万元的经费支持。
2、公开发表论文三篇,a类一篇,b类两篇。
3、申报院内新技术新项目两项,其中一项获得三等奖。
4、申报卫生局新技术新项目两项。
5、申报医院创新基金课题两项。
6、出席国内学术会议8人次。
1、 根据医院总体规划,极力克服人手紧张的困难,做好了汇东检验科各项工作,达到除骨髓片、细菌培养、免疫项目外,其他检验都不用送标本的目标。大大提高了工作效率,降低了急诊标本转送用车频率。
2、 积极与门办、注射室协调建立了门诊静脉采血中心,规范了门诊病人静脉血的采集工作。
3、将门诊病人检验报告发放收回到门诊检验科,方便了病人咨询检验报告。
4、在接受卫生部“医疗质量万里行”活动检查中,表现优异,受到检查专家的肯定和好评,为医院争得了荣誉。
5、在目前仍然面临严峻局面的甲流防治工作中,服从医院安排,不讲条件,一切以防治工作为中心,阶段性地圆满完成了医院指定的相关任务。
20__年检验科工作虽然取得了一定的成绩,但客观的讲,也还存在很多不足和需要改进的地方。如科室人员结构不尽合理,梯队建设有待进一步加强。与临床科室的沟通交流也有待进一步的加强等等。
医生年度工作个人总结篇四
“发展上水平、干部下基层”大讨论活动的目的是通过学习讨论、走访活动,深入贯彻落实科学发展观,深入基层,倾听群众心声,增强群众观念,进一步密切干群关系,着力改进机关作风,提高服务效能,强力推进“十项攻坚”、确保实现20_年全市经济发展目标,结合我局的工作实际深入到昌邑区兴华街道东厂宅社区,走访居民到家与居民面对面地交流与谈心,真正做到走百家门、知百家情、解百家难、暖百家心。这次深入基层活动转变以往电话听情况、下乡听汇报的做法,真正走出机关、走进基层、走入居民,分小组走街串户,了解走访困难群众和困难党员的生产生活情况,倾听他们的呼声诉求。
参与这次走访活动收获的不是自己在走访中使了“一把劲”,流了“一把汗”,而是在走访社区困难居民时意识到的责任与心灵的触动。看到住在东厂宅35号楼2单元5楼左门77岁高龄的郜淑云老人依靠低保独自生活,看到79岁的老党员薛振延本应享受幸福的晚年,但却要照顾患有癫痫病的女儿,看到因患吸肺病长年住院治疗造成家庭生活困难、负债累累以至于儿子和儿媳因家贫困而导致离婚的居民陈福……我也是来自农村,但是这次进入社区居民家中走访看到这些贫困居民的生活现状,心里阵阵刺痛与难受。
通过走访,我深深地感到自己肩负的责任还很重。他们那份对生活的乐观、对明天的期望、对未来的向往,他们朴实无华、辛勤劳动的精神,言语举止之间都深深感动着我,也让我再次深刻地认识到每一个共产党员都要把人民放在心中位置,尊重人民主体地位,尊重人民首创精神,拜人民为师,把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。要高度重视并切实做好新形势下群众工作,坚持问政于民、问需于民、问计于民,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。
只有我们把群众放在心上,群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人,群众才会把我们当亲人。只有各级党政机关和干部坚持工作重心下移,经常深入实际、深入基层、深入群众,做到知民情、解民忧、暖民心,才能了解百姓疾苦,多帮助他们解决实际困难,才能增强对基层群众的感情,工作注入新的动力。
带着责任去做群众工作不是高兴不高兴,喜欢不喜欢的事情,而是一份历史责任,也是一项政治任务,因为这是党的宗旨所决定的,是我们一切工作的出发点和落脚点。这种责任不是挂在口头上,写在文件里,而是落实在行动中,体现在作风里。有了这份责任感,才有可能拥有公仆情怀和普通劳动者的心胸,克服畏难情绪,做到淡泊名利,崇尚事业,坚守使命,乐于奉献,珍惜平凡,永葆本色,在为人民服务的工作中实现自己的人生价值,彰显社会公信力,赢得群众的口碑。
作为工商干部,就要带着感情下基层,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦。只有当我们放下了“官架子”,朴实的居民才会掏出“心窝子”;只有我们把群众当亲人,群众才会把我们当亲人;只有我们把群众放在心上,群众才会把我们放在心上。作为一名工商干部,更要胸怀“民苦我忧,民贫我愧”之心,真正动起来、走下去、去基层,说“群众话”、办“群众事”,少做嘴上功,多干具体事,找准自己工作的薄弱环节,掌握基层群众的急难困苦,做到群众呼声真心听、群众困难真心帮、群众事情真心办,将一些看起来微不足道的小事办好,好事办实。
工商干部深入基层必须端正态度,做到“身心俱入”。与群众打交道,首先要摆正自己的位置,绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态,与人沟通的时候就处在了一个特别不受欢迎的位置。大家都讨厌你,你还怎么与人相处?下基层,就要端正态度、摆正心态,做到既“身入”更“心入”。要坚持真下、真问、真学,就要“点对点”、“面对面”、“零距离”。下基层,既要“下得去”,更要“上得来”,带着问题下去,带着答案回来;带着思考下去,带着思路回来;带着感情下去,带着感动回来;带着热情下去,带着激情回来。
解民苦,解民贫,口头说说不行,要靠好的思路办法、有效的实践和实干;解决得好不好,老百姓满意不满意,干部总结不算数,要由老百姓来评价。我们的工作要把群众满意作为第一标准,要把群众幸福作为第一目标,对基层困难党员、困难群众开展慰问活动,帮助解决实际困难和问题,采取定点联系、结对帮扶、承诺联系等形式,多为基层群众办实事、办好事、解难事。方能贴近群众、取信于民。
在这次下基层走访活动中,让我深深体会开展此项活动的重要性和意义性,只有真正地深入到群众之中,真正地与群众面对面的谈心,才能真正了解群众心中的所需所想,才真正能做到急群众之所急、想群众之所想,更好地为为广大人民群众服务。
医生年度工作个人总结篇五
时光飞逝,三年弹指一挥间,回望来时路,心中有很多感慨;现将20__年5月各项工作总结如下:
三年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行,积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余(包括我作为护士长本人)都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。
一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的.内因起作用。
为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索,潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。
近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。09年的行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
20__年是我院顺利通过“二级甲等中医医院”审核后的第一年,本年度的主要任务是在“二甲”总体要求下不断完善的一年。今年在院领导的正确领导,医务科和护理部的带领下,不断深化业务能力及医疗质量,在人员欠缺,基础条件差的情况下,取得了一些成绩。现将全年工作情况总结如下:
一、思想建设方面。
今年继续加强科室职工队伍思想建设,进一步强化“二级甲等中医医院”理念,把所有工作的重心放在业务提升和病人满意度上,争取把“二甲”优质科室的理想变为现实。把二级甲等中医院的一切制度落到实处。
二、科室人员方面。
今年科室人员稳定,各医务人员素质不断提高。
三、科室业务开展方面。
我科为了开拓业务量,今年__月份开始收治引产病人,大大方便了广大意外怀孕但无生育要求的群众。今年我科门诊共接诊__余人次,总收入__万元。住院部收治住院病人__人次,总业务收入__万以上,中医中药在临产应用率60%以上。今年收治优势病种病人280余人次,中医药使用率及中医特色治疗率达到__%。进一步规范了门诊手术病员术后中医特色治疗的开展情况,明显降低了并发症和后遗症。
四、中医特色服务方面。
今年我科今年开医了展10项中医特色治疗,广泛用于各种疾病的治疗,在患者中得到了好评。
五、科室质控方面。
今年完善了科室质控制度和常规质控流程,每月对重点项目进行重点质控,特别在核心制度的执行、病历书写、疑难病讨论、抗生素应用、院感方面、护理质量管理等方面各均有进一步的提高。
六、业务学习方面:
今年我科继续加强科室内继续教育,每月定期开展业务学习,学习内容以中医三基知识为主,兼顾院感、药事、法律法规等多个方面,护理定期开展中医技术操作培训考核,合格率100%。
通过院科两级学习,较好的提高了临床医务工作者的中医理论知识和操作技能,使科室诊断疾病的能力大大增强。并选派人员参加省中管局组织的“中医适宜技术培训”,回科后积极投入临床,并对科室人员进行培训,大大提高了科室中医技术的质量。
七、对口支援及对口扶贫方面。
科室今年在院办的带领下积极参加对口扶贫项目,对盖租村及格瓦村进行对口帮扶。并于5月分开始参加医院组织的义诊活动,先后对县内各乡镇进行义诊,接诊200多人次,大大解决了广大人民群众对中医中药的需求。今年科室受医务科安排参加了对口支援服务,对博大中心卫生院进行支援,按要求完成支援任务。
八、安全方面。
科室全年无医疗纠纷及医疗事故发生。科室医疗设备无全安全事故发生,电器发生安全医患一次,未造成严重后果。
九、医疗设备器械管理应用方面
科室医疗设备器械按要求管理,每月常规维护,每日进行在用登记,按规定进行使用,无事故发生。存在的不足及整改措施:虽然在我科在今年取得了一定的成绩,但还存在很多的不足:
1、由于科室中医人才有限,本科室医护人员9人,其中只有一名中医专业的医务人员,这给临床中医诊疗技术的开展造成了一定的难度。
2、科室培训不到位,在月份质控抽查中,优势护理方案掌握欠熟悉。
3、由于我科诊疗技术相对落后,诊疗项目开展相对较局限,加之县内大量私人医院的开设,造成病源流失,致使科室门诊量提高不明显,病房住院床位使用率有所下降。
4、针对以上情况,科室需要在20__年继续加大中医人才的引进,继续加大中医“三基”知识培训,继续加大中医技术操作培训,继续加大妇产科常规诊疗技术的开展,并贯彻“以病人为中心”的优势诊疗服务项目,争取来年使科室业绩及服务大大提升。
中医药是中华民族优秀的传统文化,是我国卫生事业的重要组成部分,是我国医学科学的特色,作为传统医学,在治疗常见病、多发病和疑难病方面具有自己的优势。20__年来在院领导的正确领导和大力支持下,我科同志努力工作,取得了一些成绩,现将我科一年来工作情况总结如下:
一、科室业务开展情况。
我科岗位职责,操作规程及相关工作制度全都上墙,在工作中,严格执行岗位职责和医疗技术操作常规、定期进行医疗质量检查、评比、转变服务观念。今年我科新进了超短波治疗仪、颈、腰椎牵引机各一台,电针仪六台和tdp神灯两台,为颈椎病患者减轻痛苦,对腰突症、坐骨神经痛、腰肌劳损、扭伤、肩周炎、落枕等症治疗取得一定疗效,让病人感到非常满意。
二、科室基本情况。
中医科现有医生三人,其中主治医师两人,医师一人。我科现有病床4张、治疗床2张,今年来共接诊门诊病人1500人次。
三、科室设备、物资及运行情况。
我科现有电针治疗仪2台、颈、腰椎牵引机一台、tdp神灯6台、空调1台、火罐3套、电脑一台,这些设备无故障、运行良好。
四、科室人员进修学习、劳动纪律和医德医风执行情况。
今年我科有1人到潍坊中医院进修针灸、推拿,1人到山东中医药大学参加师承培训两次。我科人员严格遵守医院各项规章制度,形成人人自觉遵守劳动纪律、医德医风良好、未出现脱岗及责任事故、加强医患沟通、病人对我服务态度比较满意,无病人投诉、无与病人拿吵现象。
五、在基本公共卫生服务充分发挥中医药作用。
运用中医药理论知识在饮食起居、食疗药膳、运动锻炼等方面对居民开展养生保健知识宣教等中医药健康教育。举办4次中医药健康知识讲座,发放7种健康教育处方,社区医生并深入社区引导社区居民学习和掌握中医药养生保健知识和中医药养生方法。积极运用中医药知识和方法,开展优生优育、生殖保健等计划生育技术指导服务。
针对社区老年人、妇女、儿童以及亚健康人群等重点人群制定中医药养生保健方案,指导开展具有中医药特色的食疗药膳、运动功法、体质调养等养生保健活动。运用中医药知识和方法,开展高血压、糖尿者健康管理服务,根据体质辨识提供茶疗及药膳等中医药服务。
六、一年来工作的完成情况、存在的不足。
一年来在我科人员共同努力下,今年工作比去年开展得很好,由于进了一些新设备,接诊病号比去年翻一翻,虽然我们工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
①宣传工作力度不够、部份病人对疾病认识不够。
②科室人员分配少。
七、20__年工作安排。
1、加强内部管理。
①加强各项规章制度的管理,严格要求医务人员遵守治疗常规和操作规程,杜绝医疗事故的发生。
②改善服务态度、树立以病人为中心,为病人提供优质服务理念,对待病人要热情、态度和蔼、礼貌服务。
③加强医疗质量管理,严格执行无菌技术操作和查对封度。
④加强每月一次政治学习和业务学习,积极参与院内外的各种学术活动,向有经验的老中医学习,使我们的医疗水平不断提高,加强社会信任度和就医安全感。
2、改进科室的管理。
①通过提升医院管理水平和医院市场竞争力,提高医疗质量、降低成本、减轻群众负担,有效地缓解“看病难、看病贵”的问题。
②一是大力宣传、营造氛围。
二是要改善服务、打造科室的品牌。
三是提高质量,确保医疗安全,不断强化职工质量意识,责任意识和医疗安全意识,严格执行各项规章制度,严格按照质量评价标准,规范服务行为。四是要加强教育、提高职工道德素质,要进一部加强职业道德建设和医德医风教育,提高社会群众满意度。
3、努力打造中医科特色、把中医科改造成“颈、肩、腰腿痛”专科中医科是我院最具有特色的科室之一,投入少、见效快、确实能解决当地群众多发病。现在“颈、肩、腰腿痛”疾病比较多,通过针灸、理疗、推拿按摩、刮痧、拔罐、牵引、小针刀、药物穴位注射等方法治疗有显著疗效。
4、加强与临床科室相联系。
以中西医相结合治疗一些疑难杂症、取长补短,针灸是祖国的传统医学,结合现代医学理论,对脑血管疾病恢复期给予内服中药、针灸康复治疗,临床证明、该法可以降低致残率、提高生活质量。通过中医辨证论治,理法方药治疗一些外科、内科和妇科疾病:如:软组织损伤、结石病、偏瘫、肾炎、胃炎、卵巢囊肿、宫外孕保守治疗等。
5、应用中医特色开展各种中医治疗。
我科开展中医治疗有腰椎牵引、颈椎牵引、推拿、电针、刮痧、拔罐、神灯、针灸、小针刀、穴位注射等。我们遵循中医针灸和推拿理论,运用经脉的循行走向治疗一些脑血管疾病的后遗症、腰腿痛、面神经麻痹、坐神经痛、颈椎病、肩周炎等具有一定疗效。
6、在20__年基础上积极创新、开展新技术和新方法。
这一年来,在院领导和护理部的正确领导下,科室护理姐妹们的共同努力下,圆满完成了今年的护理工作,现将中医护理工作总结如下:
一、强化服务意识,提高护理服务质量
全科护理人员在护理部的领导下,牢固树立一切为病人服务理念,以夯实基础护理,提高护理质量为总体目标,以推动优质护理服务示范工程活动为契机,开展微笑服务,加强护患沟通,变被动服务为动服务,不断提高思想道德修养,为病人服务。
二、加强中医基础知识学习和中医护理操作练习
在科室内强调中医护理技术的临床应用,积极开展中医护理内容,组织全体护士学习中医基础知识学习和中医护理操作评价标准。科室内开展了三项中医操作:中药保留灌肠、中药雾化、穴位注射等。
三、认真学习、落实各项规章制度
认真学习了《湖南省中医院管理质量评价标准》、《中医医院护理工作规范》、等要求,进一步规范科室护理管理,明确了各类岗位职责、工作标准、工作流程和护理制度,认真落实了分级护理制度、抢救制度、医嘱查对制度、安全管理制度、消毒隔离制度、护理不良事件处理与报告制度,值班、交接班制度等核心制度。
四、规范护理文书书写,体现了中医辨症施护
学习了中医护理文书书写要求,要求护士对应用的中医护理技术及效果、已做的宣教内容在护理记录单上记录,突出中医特色。
五、加强了中医健康知识宣教
责任护士对所管的病人在中医养生、饮食调理、用药护理等方面有进步,住院病人中对中医、中药的接受在增加。
六、存在的问题
科室中年轻护士多,大多是学西医,对中医基础知识学习感到吃力,接受较慢,科室要多多组织学习,对病人不能很好地进行辨症施护,护理文书书写突出中医辨症施护的地方较少,中医护理操作开展较少,要增加开展中医护理操作项目。在明年的工作中,我们要努力好中医护理工作,突出中医医院的中医特色。
今年中医科护理工作紧紧围绕护理质量、安全服务的`宗指,把追求社会效益,确保护理安全构建和谐护患关系房在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,内强素质,外塑形象,创造性的开展工作。在院领导及护理部的指导关心支持下,基本完成了年初护理工作计划。现将全年工作总结如下:
一、严格执行制度落实,保障护理安全。
严格执行核心制度的落实,今年以来,我科紧紧围绕护理部的工作重点,认真执行护理部下达的各项任务指标,重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理缺陷登记制度等。
总护士长也经常深入到科室严格考核,现场抽查,在抽查过程中对病人满意度进行调查,本科室达到了99%,同时也给我们提出了很多宝贵意见,我们就她提出的问题进行了整改,对我科护理人员潜在的和现存的护理不良事件,根据工作实际组织进行讨论,查找原因,吸取经验教训,开展批评与自我批评。严格落实,责任到人。
二、强化管理,提升护理质量。
1、强化自身的管理意识,明确护士长本身的职责,做好表率。
2、中医科是一个特殊的科室,院领导给予我们厚望,我科围绕挖掘员工潜能,发挥最大效能,创造最大价值,打造我科特色。在院领导的支持下,专门派人进修针灸、推拿、理疗,同时也把它作为我科的重要业务收入。
三、树立安全责任和危机意识,提高护士服务品质。
1、为病人多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题,在每月进行一次的满意度服务调查问卷中提出的问题,作出了相应解决。
2、为病人多讲解、多指导、多宣教、多沟通,主动做好健康教育,主动征求患者意见,今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次,临床痊愈683人次,其中无例重大护理事故发生,无一例医患纠纷发生。
3、让病人方便一点,尽量满足病人基本要求,提供便捷服务,入冬以来,我科专门为病人设置了一台电热饮水机,为他们提供了便捷的服务。
四、在护理部统一指导安排下,规范护理文书书写,护理记录完整、及时、客观、真实。
医生年度工作个人总结篇六
作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从我到这里的一年来的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下总结:
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。
同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。
今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
(一)在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着__乡__户,共_万_千多口人及处来人口的健康。_天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。
(二)相关政策宣传及居民健康教育方面,从_年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。
(三)安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,_年的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
(四)科室管理。_年本人自负责医疗科工作以来,按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,搞清职责,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下,在本科室全体工作人员的支持和协助下,各项工作落实到位并扎实推进,辅助科室相互协作,使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习,集体培训等方式,使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增强了我院的诊疗报务水平。
一年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量。
在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。
一年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。