做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
企业管理工作计划和目标优秀1
20__年办公室后勤工作将紧紧围绕公司工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、服务到位”为目标,抓好各项工作的开展和建设。充分发挥办公室的职能,透过脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为公司发展作出应有的贡献!现将个人工作计划展开如下:
一、加大服务工作力度
服务是办公室后勤工作的重中之重:
一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务务必注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而带给超前的、全过程的主动服务。
三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,要满腔热情,放下架子,坚决克服懒惰情绪。
四是实现传统服务向创新服务转变。从此刻的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
二、协调全方位工作关系
做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合各部门认真完成各种临时性工作。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识;根据公司整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策带给科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
三、高质量地完成办公室后勤常规工作
1、在公司领导指导和帮忙下,明确任务,各负其责,做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。
2、是继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。随着公司的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全思考,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
3、做好档案管理工作。根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现公司改革成果、公司发展的材料并归档,使档案管理更科学、规范。
企业管理工作计划和目标优秀2
为了对全体学生进行勤俭节约的传统教育,学校决定从“节约资源”切入,提出了以“让绿色永恒”为主题的教育活动。其目的在于组织和引导少年儿童从身边做起,从点滴小事做起,从小培养学生了解社会和环境、与环境和谐相处的意识,增强促进环境保护、服务社会的道德感和责任感,形成正确的环境价值观、态度和习性,树立资源节约观念,建设资源节约型社区,从而构建和谐校园。
二、课程目标
密切学生与生活的联系,推进学生对自然、社会和自我之内在联系的整体认识与体验,发展学生的创新能力、实践能力以及良好的个性品质。
1、亲身参与实践,注重亲历、自主学习和实践,在开放的学习情景中获得亲身参与实践的积极体验和丰富的经验。
2、获得对自然、对社会、对自我之间的内在联系的整体认识,形成亲近自然、关爱自然、关心社会以及自我发展的责任感。
3、发展学生在自己的生活中发现问题、解决问题的能力,学会认知、发展学生的动手能力,养成探究学习的态度和习惯。
4、培养学生通过多种途径获取信息,整理与归纳信息,并恰当地利用信息的能力
5、鼓励学生充分发挥自己的想象力,独立思考,标新立异,大胆提出自己的新观点、新思路、新方法,并积极主动地去探索,激发他们探究和创新的欲望,培养创新能力。
6、养成合作意识、民主意识、科学意识、环境意识、培养学生积极进取、善于交往等良好的个性品质。
三、具体实施措施:
主题一:水
1、活动目的
(1)增加学生对水的了解,知道水资源情况。
(2)使学生感受水对于我们的重要性。
(3)使学生养成对自然负责任的的态度和行为习惯,发展初步的探索能力。
2、活动内容、进程
1、无水的体验
2、水资源情况调查与分析
3、组织、参与主题队会和社区宣传活动
主题二:美化校园
1、活动目的
(1)了解校园环境。
(2)培养学生保护环境的意识。
(3)培养学生通过收集资料、分析、交流等方法研究问题的能力。
2、活动内容、进程
1、了解校园环境
2、设计方案
3、制定方案
主题三:树
1、资料收集组:
(1)树木生长的环境。
(2)树木对人类的好处。
(3)破坏绿化带来不良后果的事例。
(4)世界上一些国家、城市的绿化数据。
2、调查统计组:
(1)查学校种植的树木的情况。
(2)测量校园绿化面积,并计算出学校人均绿化面积。
3、倡议宣传组:
(1)开展“我为校园添一份绿色”活动。
(2)撰写“爱绿护绿”的倡议书。
(3)开展家庭阳台绿化设计展评活动。
(4)走进社区进行绿色环保宣传。
4、发放“创建绿色校园”活动倡议书。
号召全体师生行动起来,切实做好节约资源活动。(以实际行动,珍惜能源,杜绝浪费,养成节电习惯。在学校里,要少点一盏灯,合理使用多媒体,设立班级节电管理员,做到白天必关灯,人走必熄灯;在家里,不使家电常时间处于待机状态,尽量避开用电高峰;人人要争做节电宣传员,向家长、社区居民广泛宣传节电的意义,让节电意识家喻户晓,深入人心。)同时要求各中队充分利用班队时间宣讲开展节约资源活动的意义,组织全体少先队员讨论在这次活动的开展过程中,可以怎样做,为什么要这样做。充分发挥少先队员“小宣传员”、“小监督员”的作用,广泛带动家庭、社区的积极参与,为经济社会可持续发展的大局服务。广而告之,掀起全体师生积极参与节约与环保的热潮
企业管理工作计划和目标优秀3
为了使公司在20__年的财务规划中取得更好的成绩,我们已做好准备措施,将财务的收入和支出成正比。以下是今年的财务工作计划:
一、指导思想
在工作中,我们将对员工加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学习业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升员工整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。
二、工作措施
(1)职工思想教育方面:一是通过培训教育,树立职工爱岗敬业,敢为人先的创新精神;二是增强职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念;三是遵纪守法教育,以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识。
(2)职工业务教育方面:一是继续学习财务类相关知识;二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过财务知识竞赛等形式,激活员工工作热情,提高工作效率。
(3)认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的资金进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。
(4)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好会计的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
(5)加强成本控制。目前公司的生产经营还很粗放,员工成本观念不强,各个方面的浪费现象还很普遍。例如:停工待料的浪费、搬运的浪费、加工过程本身的浪费、库存的浪费、制造次品的浪费、生产过剩的浪费、重工的浪费,消耗品的浪费,我们必须学会精打细算,让花出去的每一分钱都产生其应有的价值,在这方面,我们公司还有很长的路要走。企业成本管理成为提升财务管理的重要领域之一。
总之,财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,20__年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,20__年工作计划中我们将加强财务精细化管理,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,充分发挥财务监督职能。
具体计划如下:
1、根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
2、结合质量认证,当好领导的参谋,确保完成公司下达的各项指标。结合公司贯彻质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。
3、继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好财务的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
4、加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作。
5、严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。
6、抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划,摸底排查工作。对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法。对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定目标任务的全面完成。
企业管理工作计划和目标优秀4
一、企业安保管理
作为企业的后勤管理,一个企业的安全保护是我们做的最基本也是最容易出成绩的工作。在今年的后勤管理工作中,我会带领我们后勤的安保团队,将我们的企业安保工作继续做好做稳,让企业的每一个员工都安全安心,不会在工作中因为安保这样的事情而分神。如果需要,我会再招一些安保人手,让安保工作不存在遗漏,让我们企业的安保工作万无一失。
二、饮食卫生管理
今年我将对我们食堂的饮食与卫生工作做一些新的调整,让我们企业的员工能够吃到更加放心而且美味的食物的同时,提高饮食的营养,使得大家能够吃饱了也能吃好了,干起活来也更有力量!去年我们后勤管理处就收到了很多企业员工的反馈,说是当时在食堂吃饱了,但是到了下午又饿了,甚至有的员工饿到犯了低血糖,没法继续工作,这在新的一年都会改进好。“人是铁,饭是钢。”我们作为一个大型企业,在食堂的饮食上不可能做得还不如一个小公司好,既然我们的员工有反馈说吃不饱,那我们就从这方面入手来解决饮食卫生管理问题!
三、财务资金管理
后勤管理还有两个非常重要的工作,一个是财务资金的管理,另一个就是人才资源的管理。先说财务资金的管理方面,今年我们后勤管理处打算增加财务人手,让大家在多人多次的核算中保证财务资金不再有任何差错,也让我们企业在资金周转方面有更多的方向和可能。在今年的财务资金管理中,要更加严厉的杜绝公款私用的情况,从根源上杜绝资金的流逝问题。
四、人才资源管理
而在人才资源管理方面的工作,则更考验我们后勤管理处的能力了。人才资源可以说是比资金更具有价值与意义的资源,如何用好这一资源,是我们后勤管理处今年的重中之重,我们会根据每个人的特点重新安排具体的工作,让企业的资源都能够充分利用起来,不造成一丝的浪费。如果可能,我们会增加企业培训,让所有的人才都继续通过培训来提高自己的工作能力,实现企业成长的同时,每一位员工也能得到成长!
企业管理工作计划和目标优秀5
在企业管理计划生育工作实施过程中,其一定会与职场女工工作产生联系,尤其是一些女性职工较多的用人单位,实施计划生育管理工作是极为重要的体系,这就需要企业在计划生育管理期间,能够将女工工作作为首要管理依托,致力于提高计划生育工作质量。
一、企业计划生育管理决定女工职业角色地位
一般情况下,人们会认为生育是较为隐私的事情,生育的决定权应该在家庭成员手中,不应该受到其他人的干预,然而,我国在推行计划生育基本国策之后,生育就不再是个人的事情,尤其在改革开放以来,我国经济水平逐渐提升,越来越多的职业女性出现,女性不仅要承受家庭的压力,还要承受事业的压力,进而凸显出生育的公共性。从广义上讲,生育关乎着国计民生事宜,从狭义上讲,计划生育关乎着每个家庭与社会的发展。
在当前的女性职场发展过程中,无论是工作环境还是地位,都存在劣势,女性拥有工作比男性拥有工作的机会少。主要因为多数女性会面临一次生育的过程,其时间为22个月,如果不实施计划生育管理工作,就会浪费较多岗位工作时间,威胁着女性的职业生涯发展。同时,很多女性会在抚养孩子的时候付出感情与经历,导致其在工作岗位上的付出较少,对其造成较为不利的影响[1]。
二、女工生育对企业管理工作产生的反作用力
生育对于女性职业发展而言是不可避免的问题,对于女性而言,生育所带来的变化较多,无论是心理还是生理,都会产生巨大的影响,然而,女性作为企业中的职工,生育对企业管理工作的实施会产生反作用力[2]。
女性的生育会导致其职业生涯终端,与生育之前相比较,其体力与精力都会有所损耗,甚至一些重返岗位的女工加班积极性较低,难以利用业余时间学习更多的专业知识,导致其在团队协作期间脱离团体。如果女工的职业存在安全性问题,就会导致其对工作有所反抗。根据调查可知,我国在一些女工在生育之后,就会改变原来的职业生涯规划方案,有30%的生育女工被原来的岗位调离或是劝退,有20%的女工因为怀孕不再学习专业知识,导致其不能提升自身专业素质,对其造成较为不利的影响。由此可见,虽然我国企业中女工数量较多,但是,企业在实际管理工作中必须要全面分析女工生育带来的影响,并且根据其实际情况实施企业管理工作。同时,企业还要帮助女工做好计划生育工作,确保女工可以良好的度过生育期,在提高企业发展效率的基础上,增强社会的发展效果[3]。
三、处理企业管理中计划生育与女工工作间矛盾关系的措施
当前,很多企业在招聘期间,都愿意聘用男工,尤其是一些施工企业,可以明显看出其是以男性工作人员为主,因此,女工在实际发展过程中,必须要处理好职业问题,尤其在国家推行二胎政策之后,企业管理人员与女工都要谨慎实施计划生育工作,进而提高其协调发展强度[4]。
企业在计划生育过程中,必须要引导女工对自身有正确的认知,使得女工可以创新职业生涯规划意识,并且根据自身职业发展实际情况,明确自身发展目标,将职业生涯规划体系中的各项内容区分,确保在达成自身发展目标的情况下,将剩余规划自动延长两年,确保自己在生育之前就可以掌握丰富的工作经验,并且达到良好的职业发展效果,就算不能成为企业的中流砥柱,但是,也可以保证在生育之后可以利用所总结的工作经验重回职场。同时,在女工回到原来单位被调岗或是调离的过程中,不可以惊慌失措,而是重新选择职业发展机会。企业除了要加强对计划生育的宣传教育之外,还要重视相关制度与管理体系的完善性,确保可以对处于生育期的女工进行人性化管理,在女性重返岗位之前,企业可以为其提供良好的培训机会,使其在专业知识培训下,储备更多的知识与能量,掌握先进的工作技能,进而提高其工作质量。同时,企业管理人员还要重视女工的竞争能力,为其制定良好的规划方案,在提出建议与意见之后,获得较为良好的结果。
对于社会而言,政府部门还要积极处理生育后女工的专业素质降低问题,并且根据生育女性人数与职业的分析,将企业作为核心单位下发专项鼓励资金,使得生育女性在职业发展上得到更好的支持,同时,政府还要制定生育后女性工作税收优惠政策,进而提高女性的发展效率,达到良好的发展效果。
四、结语
在企业实际管理过程中,必须要注重计划生育工作的实施,确保可以利用计划生育对女工进行合理的教育,使其严格规范自身行为,并且完善职业发展规划方案,在一定程度上,可以减少女工失业人数,增强企业的管理效果。
企业管理工作计划和目标优秀6
开展新同事入职培训,内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容,为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。
启动职业素质及管理培训体系,争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识,增强了管理人员的管理意识。
1.新同事入职反馈;
2.同事转正沟通;
3.同事合同续签沟通;
4.同事离职沟通。
以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注,另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。
5.建立并完善公司沟通平台
除了作为技术业务交流平台之外,也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。
规范了考勤管理机制,将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。
规范宿舍管理规定和车辆管理规定
规范公司薪酬体系并调整薪酬结构
1.郊游拓展活动
分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动,增强了团队凝聚力,让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。
2.策划组织羽毛球或篮球健身活动
为拉近同事情感消除沟通隔阂,初步决定策划并组织健身活动,除此之外,在共享上准备奖励投诉信箱。
企业管理工作计划和目标优秀7
通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就09年的工作情况如下:
一、工作中存在的不足:
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了以下工作:
1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。
2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。
4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:
(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。
三、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
企业管理工作计划和目标优秀8
一、指导思想:
是__公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。
二、后勤工作计划工作目标:
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象。
2、以职工公寓管理为重点,完成新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较20__年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。
三、后勤工作计划主要工作:
(一)以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体员工学习潘总20__年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按照公司的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必须经常保持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。
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