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员工手册的作用
员工手册的作用在于让员工了解企业，形成核心竞争力，向心力，凝聚力，知道企业的基本制度，形成正确的行为规范，更好地保护自身的权益。
对于企业来说，编写员工手册可以更好地培养高素质人才，有利于公司未来的发展。
员工手册应本着“精简，实用，全面”三个基本要求来编写。
所谓精简，就是要求把最重要、最基本的东西编写进去，内容不可多而杂，要一目了然。
所谓实用，就是不单独写理论方面，要注重实用性，有效性。
所谓全面，就是在员工手册中要注重考虑到员工基本的方面，尽量维护员工利益。
员工手册的要求
1.编写部门。员工手册应由人力资源管理部门具体负责编写，其他部门本着结合实际、相互配合的原则完成配合工作。编写中应适当听取员工意见、建议，以达到逐步完善的目的。
2.编写原则。员工手册应本着“精简，实用，全面”三个基本要求来编写。所谓精简，就是要求把最重要、最基本的东西编写进去，内容不可多而杂，要一目了然。所谓实用，就是不单独写理论方面，要注重实用性，有效性。所谓全面，就是在员工手册中要注重考虑到员工基本的方面，尽量维护员工利益。
3.编写内容。对应上面的编写原则，笔者认为应包括以下几个方面的内容。
第一，公司简介是了解公司的一面镜子，是第一眼对公司的印象，公司简介要做到简洁、全面，让员工尽 快了解，同时要及时更新。
第二，企业文化可以使员工更好地了解企业的核心价值观，为企业发展贡献力量。
第三，员工须知、员工管理制度、员工奖罚制度这些都是让员工了解企业的基本制度。制度中重要的、易疏漏、易犯错的应用重点符号表 明，如考勤、请假制度等。奖惩制度由于直接关系到员工的切身利益，应更加进一步予以明确，引起员工应有的重视。员工基本权利及手续的办理，应让员工明确自己所拥有的基本权利，特别是本地员工与外地员工有区别的(如探亲假)，应予以特殊标注。涉及到与员工利益、福利相关的内容，如社保、公积金、档案等基本手续的办理程序，应着重予以说明。以上方面是固定内容，其他方面则应灵活处理，笔者建议组织架构、相关部门职责及岗位设置可以编入，让员工对组织架构有个基本了解。对一线员工应加上基本的操作流程，形成初步印象。
另外，为让员工在工作中免受或少受伤害，可以在员工手册中增加一些基本的自救知识，如止血、骨折等应急处理措施，提高自我保护能力。在员工手册的最后，可以留出一页作为意见反馈页，员工在看完员工手册后，可以写下意见，作为意见反馈，无意见的也应把这份东西上交人力资源管理部门，作为培训结果的反馈。对于意见，人力资源管理部门应由专人整理，汇总。
员工手册的意义
员工手册作为企业的“内部法”,涵盖企业人事管理的各个方面,适应企业的独特个性。
但是,它不仅规范企业的人事制度,还承载了传播企业形象、企业文化的功能。它不是锁在员工抽屉中的一叠废纸,而是员工的行动指南,企业管理的有力“武器”。
它还可以帮助企业管理人员优化管理环境,提高管理效力。
一部完善的员工手册应包含人力资源管理方方面面的内容,以达到企业管理的制度化、规范化的目的。
因此,员工手册的“好坏”与否,应符合这样几个标准:
第一,强调管理者对企业的期许,也表达了管理者对员工的职业化要求;
第二,员工手册须成为辅助管理的工具、员工的工作指南,而不是一纸空文;
第三,员工可以在员工手册中得到其所必须领会与掌握的方法与要求,同时它也是员工的一本工具书;
第四,它还须符合企业各类人员的需求。
因此,企业想要通过规章制度实现有效管理员工,降低管理成本,树立科学发展的企业形象的目的,就要在员工手册本身下足功夫。
不仅要严格遵守法律法规,同时也要紧密联系企业的管理现状、发展目标以及其他自身特点来制定一部适合本企业发展的人事管理工具书。
一本适合企业特点和要求的员工手册的制定,需要各个方面的人付出很多艰辛的劳动。
它是一个企业制度不断完善,管理水平不断提高的表现。因此,企业首先需要确认自己的管理对象。对象不同,传播信息不同,规范不同。真正做到因人而异才能达到好的管理效果。
其次,企业就已有的内部人事制度作系统化的分析,结合企业以往在管理过程中遇到的问题,明确员工手册要实现的目的,要达到的结果。
员工手册既是公司人事制度的汇编,又是公司员工培训的教材,反映的是公司形象、公司文化,是公司所有员工的行为准则。员工手册有其自身必需的条款和一定的框架。
员工手册常见漏洞
1. 只有员工责任，没有主管责任
对于一些高频的业务场景，从入职、试用期管理、调岗调薪、休假管理、劳动合同解除终止等，员工手册不仅要规定员工应该怎么做，而且还要分配管理者应尽的“责任”，并且对管理者的失职行为规定惩戒措施。
2.抄袭法律条文，缺失必备条款
众所周知，劳动合同有必备条款，诸如劳动合同类型期限、劳动报酬、工作地点等都属于必备条款范畴。其实员工手册也应该有特定的必备条款，而不是简单的照抄法律条款。对于已有的法律条款，无论企业是否制定规章制度明确，均有义务遵循。
3. 只有HR主导，没有业务部门参与
员工手册涉及企业的核心价值观、最高频人力资源场景的游戏规则，通常企业不仅应当在法律上履行民主程序，更重要的是要能让业务部门参与进来，提高各级管理者的自主参与，特别是对于常见违纪条款的确定，宜根据具体业务场景提炼常见不当行为以提高规章制度的匹配度。
如果员工手册完全依赖于HR部门、法务部门或外部律师制定，则容易导致水土不服的情况。
4.徒有实体规范，没有程序规则
无论是员工享受权利，还是用人单位履行用工自主权，均需要同时匹配实体规范和程序规范，如用人单位不仅要规定哪些行为不被提倡，同时要规定发生行为的处理后果，不仅要规定哪些行为可能导致何种程度的处罚，同时要兼顾调查程序、处罚程序、申诉程序的设置。
5.只有制定过程，没有制定痕迹
根据相关法律规定，员工手册由于大部分内容涉及员工切身利益，需要履行法定的民主程序和告知程序。有些用人单位在制定手册之处确实履行了与员工协商、听取意见等程序，但是相关的工作过程并无证据固定，如通过邮件群发征求意见，涉案邮件未办理公证手续，嗣后也不能当庭演示，导致争议发生时无法充分举证已履行法定程序。
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