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礼仪知识竞赛题库篇一
a. 舆论约束 b. 自我约束
c. 强制约束 d. 非强制约束
答案：abc
2 与别人交谈时三不准是指
a. 打断别人 b. 补充对方
c. 更正对方 d. 看重对方
答案：abc
3 在商务交往中，商务礼仪发挥 作用。
a. 增强素质 b. 塑造形象
c. 增强沟通能力 d. 提高交际能力
答案：abcd
4 商务礼仪可以维护( )的形象
a. 个人 b. 企业
c. 国家 d. 单位
答案：abcd
5 着装应考虑( )等几个方面。
a. 符合身体 b. 扬长避短
c. 遵守惯例 d. 区分场合
答案：abcd
6 休闲场合忌着
a. 制服 b. 运动装
c. 礼服 d. 套装
答案：acd
7 交际式自我介绍包括
a. 单位 b. 部门
c. 职务 d. 姓名
答案：abcd
8 商务通话不可选
a. 周一上午 b. 周五下班前
c. 晚上10点后 d. 周二上午
答案：abc
9 电话公务应注意
a. 报 b. 转
c. 送 d. 批
答案：abcd
10 相对式排列时
a. 以右为尊 b. 以左为尊
c. 以外为尊 d. 以内为尊
答案：ad
礼仪知识竞赛题库篇二
1 通常来说，哪些方面决定着员工的工作业绩
a. 态度 b. 知识
c. 容貌 d. 技巧
答案：abd
2 进行商务正式宴请时，不应放在首位考虑的是
a. 座次 b. 菜肴
c. 餐费 d. 时间
答案：bcd
3 商务礼仪3a原则是指
a. 接受对方 b. 重视对方
c. 记住对方 d. 赞美对方
答案：abd
4 与别人交谈时有“三不准”是指
a. 打断别人 b. 补充对方
c. 更正对方 d. 看重对方
答案：abc
5 公务场合不能穿
a. 制服 b. 时装
c. 礼服 d. 民族服装
答案：bcd
6 自我介绍时要注意
a. 先递名片，再做介绍 b. 先做介绍，后递名片
c. 长话短说 d. 内容完整
答案：acd
7 商务交往中座次排列的基本原则：
a. 内外有别 b. 中外有别
c. 有所创意 d. 遵守成规
答案：abd
8 横桌式谈判的座次方面以下错误的说法是
a. 主方面对门 b. 主方背对门
c. 客方面对门 d. 客方背对门
答案：ad
9 陌生场合可谈
a. 个人问题 b. 哲学
c. 文学 d. 天气
答案：bcd
10 电话公务应注意
a. 报 b. 转
c. 送 d. 批
答案：abcd
礼仪知识竞赛题库篇三
1 商务礼仪的基本特征是
a. 规范性 b. 对象性
c. 制度性 d. 针对性
答案：ab
2 引导者引导客人参观时，按商务礼仪下列说法不正确的是
a. 左前方引路 b. 左后方指路
c. 右前方引路 d. 右后方指路
答案：bcd
3 社交场合应着
a. 制服 b. 时装
c. 礼服 d. 民族服装
答案：bcd
4 陌生场合可谈
a. 电影 b. 哲学
c. 文学 d. 天气
答案：abcd
5 电话形象要素包括
a. 通话内容 b. 通话时机
c. 通话时举止形态 d. 电话公务
答案：abcd
6 座次排列非基本规则
a. 面门为上 b. 以左为上
c. 居中为上 d. 离远为上
答案：acd
7 会客的座次排列分
a. 自由式排列 b. 相对式排列
c. 并列式排列 d. 一排式排列
答案：abc
8 相对式排列时
a. 以右为尊 b. 以左为尊
c. 以外为尊 d. 以内为尊
答案：ad
9 商务交往中礼品的特征
a. 纪念性 b. 宣传性
c. 便携性 d. 独特性
答案：abcd
10 选择礼品的原则
a. 送给谁 b. 送什么
c. 什么时间送 d. 送什么地点
答案：abcd
