报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告，那么，报告到底怎么写才合适呢？这里我整理了一些优秀的报告范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
小学作文竞赛活动总结报告篇一
1、学生作文格式规范，书写工整，卷面比较整洁，字迹比较清晰，标点符号使用正确。
2、审题清晰。从本次的作文中，他们能在有限的时间里写下比较有质量的文章，而且能体现出选材角度的多样性和语言的丰富性。
3、表达流畅。学生的语言表达有了很大的进步，他们能够运用一些诙谐幽默的语言，能够运用过渡句，能够运用总分总结构等等，总之读上去有真情实感，流利通顺。
4、学会运用。在习作中能把平时积累的好词佳句运用到文章中，能根据要求写出作文，做到书写工整、选材符合要求并尽量利用好的词语和名言警句。
当然，文章中也反映出一些问题：
1、错别字太多。
2、语句重复罗嗦，一味地扩充篇幅，语句平淡。
3、题目的拟订及文章内容不是很新颖，没有新意。
4、布局谋篇缺少指导。产生这些问题的原因有：
1、双基训练不到位，缺少对形近字、同音字的辨析，学生平时写得少。
2、语言的运用方面，一是积累的少;二是运用的少;三是指导修改的力度不到位。
3、对文章的篇章结构，语言特色等方面分析指导的少了，对读写结合的研究不深入。
通过此次活动，促使我校读写活动持久扎实、有效地开展下去，以提高学生的语文能力和语文素养，提升学生的作文水平。
今后，我们要继续做好习作的指导工作。搞好读写结合，让学生多读、多记、多说、多练笔。
小学作文竞赛活动总结报告篇二
5月24日晚自习时，我校组织了四至六年级学生进行了一次以“我读书、我快乐”为主题的作文竞赛活动，各班在初赛的基础上，推选了五名学生参加学校的决赛。这次活动，不但是对学生作文能力、作文水平的一次检验，而且也是对我校各班平时是如何进行作文教学情况的一次检阅。从学生当场作文的情况或多或少地可以看出平时教师是如何进行作文教学的。通过此次活动，促使我校读书活动持久扎实、有效地开展下去，以提高学生的语文能力和语文素养，提升学生的作文水平。
一、提前通知、安排到位
在决赛的前一周，教务处专门下发了有关此次作文竞赛的通知，确定了以“我读书、我快乐”为主题，并随文下发了作文评分等级，让各班按通知要求进行初赛，各班接到通知后，迅速按要求组织学生进行了初赛，学生参与面广，并在初赛的基础上，确定了五名学生参加决赛。
二、现场出题、现场作文
周一晚自习时，各班参加决赛的同学在远程教室进行了决赛。决赛时作文试题分为通用题和年级题。学生在自主的基础上确定一个题目作为习作的主题。通用题以汶川大地震中，让所有中国人为之感动的两个事例为阅读材料，以“感动”为话题，让学生写出读后的感受、体会;年级题分别以“童年”和“快乐”为话题进行作文。学生答题时书写在学校统一下以的作文纸上，时间为90分钟，大多数学生在不到规定的时间内便完成的作文。在学生习作完成后，我们组织老师及时对学生的习作进行了评阅，并按年级评出了一、二、三等奖。对所有的获奖作文，我们汇编成册，下发到各班供学生相互间传阅。
三、凸显主题、文字优美
参赛学生的习作，都能紧扣题意进行习作，学生都能在规定的时间内完成审题、立意、选材、作文，且讲究了习作的章法，做到了文从句顺，语言优美，表现角度新颖独特，使用了一些恰当的表达方法，主题鲜明，有较深的体验和感悟。如四年级的李小红同学把童年的快乐用诗歌的形式表现出来，这在我校的同学中还少有这样的才情，虽然诗中有好多的语言较为幼稚，但试想像一个童年生活在富有诗意生命中的孩子，她的童年必定是一个快乐的童年，一个无忧无虑、幸福的童年。六(2)班的张宁写道：“当我读到《爱的教育》时，我知道了教育不是拿着教鞭高高在上的恕吼，而是用言行举止去传授。当我读《童年》时知道了坚强与努力是伴随我们成长的座右铭，只有坚强、努力才能让我们成为最终的胜者，而懦弱和无能只是失败的前身。生活中的坎坷是无情的，在哪里跌倒就要在哪里爬起来，最后的胜利只属于坚强无惧的人。当我读我《骆驼祥子》后知了道了信念可以改变一个人的人生，------”五(2)班余秋霞写道：“当清晨第一缕阳光升起的时候，你独自漫步在幽静的树林中时，呼吸着这里清新空气，倾听着鸟儿那美妙的歌声，这时，如果你摘下一片嫩绿的树叶，放在鼻子前闻一下，你就会闻到一股清香，是你从未闻过的，你顿时会心旷神怡，这时，快乐在哪里呢?快乐在一种美的享受中。”-------当你读到期这些优美的语言时，可能不相信是出自五六年级学生的手中，但这确实是我们的学生笔下汩汩流出的真情。
四、注重指导、加强阅读
本次习作竞赛，反映了我校作文教学取得的成绩，但也看到了教学中所存在的问题。从学生的作文中或多或少地可以看到平时习作指导课的教学痕迹。学生习作能力的提高，是需要一个过程的，它需要教师在平时的作文教学中用心地指导，要教给学生一些基本的习作方法，也需要教师身体力行的践行其中。为此希望老师在今后的教学中把作文教学放到一个重要的地位，一是要扎实上好作文指导课，使学生端正写作态度，激发写作欲望，明确为什么写、写什么、怎么写，打开学生的习作的思路。教师可结合讲读课进行指导，把讲读课文作为写作的范文，引导学生体会其写作特点和优点，让学生借鉴其写法，进行写作。也可提供作文材料进行指导，以此借鉴，开阔学生的思路。还可以以老师示范指导，教师写好“下水文”，一方面可以亲身体会到写作训练中的难点，便于能够有的放矢地进行指导，另一方面又有学生提供了写作的范文。二是要有目的地引导学生多看课外书，让学生多方面的阅读，广泛地涉猎，以开阔学生的视野，增长知识，同时能让学生产生要说、要写的欲望。这次作文竞赛中有好多的同学就写到了平时看课外书籍所得到的收获，这就是一个较好地例子;三是要引导学生对作文进行修改。要写好一篇文章，必须进行细致、认真的修改。“好文章是改出来的”，是说作文写好后要让学生通过多种方法进行修改，并不是老师一味地在其作文本上写上评语就完事了。修改的形式要力求多样，可以采取集体修改的方法，与学生讨论分析文章的目的和要求;可以讲评学生作文，从不足之处得出写作应当注意的经验;可以让每一个学生在课堂上面向全体同学读自己的作文，让其他同学进行点评;也可以组织学生给自己的作文写评语。这样的修改，不仅文章的质量会明显提高，学生对作文课的兴趣以及参与度也会明显增强。总之，引导学生写好作文，应当遵循生活积累—艺术构思—写作—修改的过程，在教学中精心安排、巧妙组织，这样，作文教学才可望取得较好的效果。
小学作文竞赛活动总结报告篇三
一、作文题目的确定
由教导处统一命题，作文题目是我通过上网查找借鉴全国各小学学校的经验、及标准而出的。基本上符合小学生作文特点，具有梯度性和层次性。每年级两个题目，学生可任选一题，做到有话可说，有感而发，有趣可写。
二、作文的评阅
学生作品上只有编号，没有姓名和班级，所以更方便各位老师评阅。评阅标准统一，三年级的作文由邱述艳老师评阅、四年级的作文由史琳菲老师评阅、五年级的作文由唐元英老师评阅、六年级的作文是由史国梅老师评阅。尺子一样，每年级评选出前三名。
三、总体分析
1、大部分学生卷面干净，字体工整.字数都达到了要求，说明同学们有话可说。
2、大多数学生对作文竞赛较陌生，时间观念不是太强，不能按时写完，六年级写得最慢。
3、内容上不能用鲜活生动的具体事例反映丰富多彩的生活和思想，语言不够简洁.废话偏多，亮点较少。
四、年级分析
1、三年级作文分析
优点：想象力较丰富，条理清晰，能用上积累的好词好句，围绕一个主题写。大部分同学书写整洁、规范。
不足：选材不够新颖，内容空泛，词句个别不通顺，有乱写乱画现象。
2、四年级作文分析
优点：
(1)学生能展开想象去集思广益力求创新，表现了新奇、丰富的思想。
(2)学生的书面整洁，错别字较少，语句通顺，中心明确。
不足：内容不够具体，构思不严谨。
3、五年级作文分析
优点：卷面整洁，能按时写完。题材新颖，合乎情理。
不足：
(1)大部分学生审题不够细心、到位，抓不住题眼，抓不住关键。
(2)语言不新鲜，列举事例太单一。
(3)语言平淡、不生动，结构不清晰，层次感不强。
4、六年级的作文
优点：
1、书写工整、仔细。结构合理，层次感很好。
2、篇幅较长，字数符合要求。
3、审题准确，能抓住题眼。
不足：
1、前后内容有时冲突。
2、内容上还是不够具体，只是一个大体的轮廓，让人看起来模模糊糊、似是而非。
小学作文竞赛活动总结报告篇四
5月24日晚自习时，我校组织了四至六年级学生进行了一次以“我读书、我快乐”为主题的作文竞赛活动，各班在初赛的基础上，推选了五名学生参加学校的决赛。这次活动，不但是对学生作文能力、作文水平的一次检验，而且也是对我校各班平时是如何进行作文教学情况的一次检阅。从学生当场作文的情况或多或少地可以看出平时教师是如何进行作文教学的。通过此次活动，促使我校读书活动持久扎实、有效地开展下去，以提高学生的语文能力和语文素养，提升学生的作文水平。
一、提前通知、安排到位
在决赛的前一周，教务处专门下发了有关此次作文竞赛的通知，确定了以“我读书、我快乐”为主题，并随文下发了作文评分等级，让各班按通知要求进行初赛，各班接到通知后，迅速按要求组织学生进行了初赛，学生参与面广，并在初赛的基础上，确定了五名学生参加决赛。
二、现场出题、现场作文
周一晚自习时，各班参加决赛的同学在远程教室进行了决赛。决赛时作文试题分为通用题和年级题。学生在自主的基础上确定一个题目作为习作的主题。通用题以汶川大地震中，让所有中国人为之感动的两个事例为阅读材料，以“感动”为话题，让学生写出读后的感受、体会;年级题分别以“童年”和“快乐”为话题进行作文。学生答题时书写在学校统一下以的作文纸上，时间为90分钟，大多数学生在不到规定的时间内便完成的作文。在学生习作完成后，我们组织老师及时对学生的习作进行了评阅，并按年级评出了一、二、三等奖。对所有的获奖作文，我们汇编成册，下发到各班供学生相互间传阅。
三、凸显主题、文字优美
参赛学生的习作，都能紧扣题意进行习作，学生都能在规定的时间内完成审题、立意、选材、作文，且讲究了习作的章法，做到了文从句顺，语言优美，表现角度新颖独特，使用了一些恰当的表达方法，主题鲜明，有较深的体验和感悟。如四年级的李小红同学把童年的快乐用诗歌的形式表现出来，这在我校的同学中还少有这样的才情，虽然诗中有好多的语言较为幼稚，但试想像一个童年生活在富有诗意生命中的孩子，她的童年必定是一个快乐的童年，一个无忧无虑、幸福的童年。六(2)班的张宁写道：“当我读到《爱的教育》时，我知道了教育不是拿着教鞭高高在上的恕吼，而是用言行举止去传授。当我读《童年》时知道了坚强与努力是伴随我们成长的座右铭，只有坚强、努力才能让我们成为最终的胜者，而懦弱和无能只是失败的前身。生活中的坎坷是无情的，在哪里跌倒就要在哪里爬起来，最后的胜利只属于坚强无惧的人。当我读我《骆驼祥子》后知了道了信念可以改变一个人的人生，------”五(2)班余秋霞写道：“当清晨第一缕阳光升起的时候，你独自漫步在幽静的树林中时，呼吸着这里清新空气，倾听着鸟儿那美妙的歌声，这时，如果你摘下一片嫩绿的树叶，放在鼻子前闻一下，你就会闻到一股清香，是你从未闻过的，你顿时会心旷神怡，这时，快乐在哪里呢?快乐在一种美的享受中。”-------当你读到期这些优美的语言时，可能不相信是出自五六年级学生的手中，但这确实是我们的学生笔下汩汩流出的真情。
四、注重指导、加强阅读
本次习作竞赛，反映了我校作文教学取得的成绩，但也看到了教学中所存在的问题。从学生的作文中或多或少地可以看到平时习作指导课的教学痕迹。学生习作能力的提高，是需要一个过程的，它需要教师在平时的作文教学中用心地指导，要教给学生一些基本的习作方法，也需要教师身体力行的践行其中。为此希望老师在今后的教学中把作文教学放到一个重要的地位，一是要扎实上好作文指导课，使学生端正写作态度，激发写作欲望，明确为什么写、写什么、怎么写，打开学生的习作的思路。教师可结合讲读课进行指导，把讲读课文作为写作的范文，引导学生体会其写作特点和优点，让学生借鉴其写法，进行写作。也可提供作文材料进行指导，以此借鉴，开阔学生的思路。还可以以老师示范指导，教师写好“下水文”，一方面可以亲身体会到写作训练中的难点，便于能够有的放矢地进行指导，另一方面又有学生提供了写作的范文。二是要有目的地引导学生多看课外书，让学生多方面的阅读，广泛地涉猎，以开阔学生的视野，增长知识，同时能让学生产生要说、要写的欲望。这次作文竞赛中有好多的同学就写到了平时看课外书籍所得到的收获，这就是一个较好地例子;三是要引导学生对作文进行修改。要写好一篇文章，必须进行细致、认真的修改。“好文章是改出来的”，是说作文写好后要让学生通过多种方法进行修改，并不是老师一味地在其作文本上写上评语就完事了。修改的形式要力求多样，可以采取集体修改的方法，与学生讨论分析文章的目的和要求;可以讲评学生作文，从不足之处得出写作应当注意的经验;可以让每一个学生在课堂上面向全体同学读自己的作文，让其他同学进行点评;也可以组织学生给自己的作文写评语。这样的修改，不仅文章的质量会明显提高，学生对作文课的兴趣以及参与度也会明显增强。总之，引导学生写好作文，应当遵循生活积累—艺术构思—写作—修改的过程，在教学中精心安排、巧妙组织，这样，作文教学才可望取得较好的效果。
小学作文竞赛活动总结报告篇五
《语文课程标准》明确指出：学生应“学会正确、自主地选择阅读材料，读好书，读整本书，丰富自己的精神世界，提高文化品位。”读书，尤其是读好书，是与先哲的一种对话，亦是涤荡心灵、塑造完美人格、提高文化品味的一个重要途径。乐读者，可嗅得墨香;善读者，可嚼出智慧。正如教育家霍姆林基所说的那样：“我无限相信书籍的力量。”也如新教育实验的倡导者朱永新所言：“理想的教育应该重视让学生与书本为友，与大师对话，在人类优秀文化遗产中净化自己的灵魂，升华自己的人格。实施有效的人文教育，一定要让学生养成热爱读书的习惯。”可见阅读对于教育的作用之大了。开展阅读兴趣小组活动就是为了进一步提高学生的阅读能力和培养学生的阅读兴趣。
本学期开展的阅读兴趣小组，承上学期兴趣小组工作的优点。在开展过程中，老师针对上学期存在的不足，结合本学期的实际作出相应调整。着力让学生亲近书本，喜爱书本，阅有所思，阅有所得。让学生养成良好的阅读习惯，从中获得广博的人文知识，包括中国丰富的文史知识，从中激发学生的爱国热情。主要体现在：
一、培养了学生对阅读的兴趣。参加兴趣小组的同学，有一部学生分本身就对阅读充满了兴趣，但是也有一部分学生是在父母的要求下参加阅读兴趣小组的。因此，培养学生对阅读的兴趣是组织阅读兴趣小组的首要任务。在本学期的阅读兴趣活动中，我们大胆使用课外材料，以新的切入点进行阅读教育，并运用学生喜欢的方式进行授课，例如演讲比赛、辩论赛、阅读小游戏等等。使学生感觉到阅读是一件好玩又有趣的事，从而对阅读产生了浓厚的兴趣。
二、拓展学生的阅读知识面。学生对阅读知识的了解主要是通过校本教材的知识传授，但随着各种知识的普及，很多时候对我们生活起实际作用的阅读知识书本上并不一定有，所以在兴趣活动中拓展学生的阅读知识面也是重要的内容之一。我通过多种途径获取各种阅读资料来丰富学生的知识，比如阅读各种报刊杂志等，让学生多接受生活中的阅读，让学生更好的理解阅读的实用性!
三、增加学生各种阅读方式锻炼的机会。广义的阅读还包括默读、诵读等等，我们要尽量创造条件，给予学生更多的阅读条件和阅读方式。说道底语文还是一门语言课，因此能说会说才是真正的重点，因此我们在进行活动的时候要注重进行口语交际，它在某种程度上会辅助阅读和语文水平的提高。
四、丰富了学生的第二课堂。从素质的角度丰富了学生的课余生活，他们的生活不在仅限于课堂上，让他们意识到学习的乐趣，更有兴趣学习了。
开展兴趣小组活动以来，我们发现学生们对阅读兴趣，语文学习兴趣都有一定的提高，在其他综合素质方面也表现出更加积极的态势，学生喜欢这种形式多样、内容丰富的教学模式。我们要以此为基点，贯穿小组主题于其中，让学生在乐中求知，真正的得到学习和锻炼，在阅读和其它综合素质方面得到进步。
本学期阅读兴趣小组已落下帷幕。继承上学期兴趣小组工作的优点，在开展过程中，针对上学期存在的不足，结合本学期的实际作出相应调整。着力让学生亲近书本，喜爱书本，阅有所思，阅有所得。让学生养成良好的阅读习惯，从中获得广博的人文知识，包括中国丰富的文史知识，从中激发学生的爱国热情。但倒推而及，思其细节，我们还是存在一些不足之处，不免有些许遗憾。在今后的工作中，我们将以学生为本，关注学生的思想及其阅读所需，争取顾及每位学生。同时，尝试采用更多的方法让学生提高对阅读的认识及阅读兴趣。此外，开展专门的交流座谈，寻找阅读与写作有机结合的最佳途径。相信，只要继续努力，我们一定能让学生初步养成终身阅读的好习惯，也为书香校园的形成尽些微力量。
小学作文竞赛活动总结报告篇六
同学们，校运动会胜利落下帷幕,我们高二(13)班在本次运动会中虽然取得了第三名的好成绩，但是我们还有潜力，有夺冠军的能力。我们拼搏过，我们在赛场上挥洒了汗水，尤其重要的是，我们收获了勇气，更进一步地认识到了责任心的重要，而这些将能更进一步指引我们以后的人生之路。
首先,让我们把热烈的掌声送给所有的获得名次和没有获得名次的运动员同学。两天半来运动场上充满了紧张、激烈、友好、喜庆的气氛。我班参赛运动员充分发扬了不怕困难、奋勇争先、顽强拼搏、争创一流的精神，赛出了水平，赛出了风格。服务小组宣传小组和安全小组的同学们，工作一丝不苟、认真负责、坚守岗位，发扬了连续作战的作风。这一切充分展现了我们13班的团结向上，自强不息的精神风貌。
本届运动会，从广播操训练和比赛，从项目准备阶段到比赛时刻，无不体现出同学们强烈的班集体荣誉感。准备阶段，我们班级的运动员同学就开始积极练兵，誓为班级争光彩，这种不打无准备之仗的精神也是值得我们发扬在学
这是大家进入高中以来的第一个大型集体活动，大家积极配合，出谋划策，我们班最后不但获得了团体总分第一名，还收获了精神文明先进班级，可以说是一次大丰收，每一个都为班级夺冠贡献了自己的力量。
一个运动会，还是有很多事情需要大家去做，要在班级动员大家积极参赛，做好报名工作，要设计班服，要做宣传板，走方阵，安排好后勤，搞好卫生，及时送达广播稿，运动会期间拍照片，记录一些有意义的视频等等。
集体的力量是最大的，我们班能夺冠，20*50的迎面接力做了最大的贡献，我们得了35分在这个项目上，女子的接力赛获得了10分。周碧薇、薛昌禾、丁凯玲、李宇青、朱海浩也在单项比赛中喜获佳绩。
大部分参加方阵的同学，周日下午就已经开始了训练，有一些同学有事，但是也都尽量克服，参加班级的集体活动。大家训练很辛苦，但是也很认真李月、邓欣谊、许桂烽参加了方队训练，但是最后因为生病或者受伤没有参加开幕式。黄家仪、丁麒文、陈健雄、庄晓彤、林诗彦虽然参加周日的方阵训练，但是在其他同学有事的时候，还是对班级的工作鼎力支持，积极参加训练。柯昊男和陈健雄两个同学更是坚持走了方队，开幕式结束之后才请假回家。尤其需要表扬陈俊杰同学，从最开始就负责在班级喊口令，很辛苦。洪亮、标准的口令是我们班方阵队伍整齐、有力的最好保障。要感谢孙宇燊同学，负责了班服的设计和分发，我们的班服颜色鲜艳，尤其是在参加比赛的时候，我们一眼就可以看到粉色的身影活跃在赛场之上，并连获佳绩。感谢参加方阵的每一位同学。
和两位同学参加了国旗队的训练，他们没有迟到、缺席过，训练认真，有荣誉感，肯吃苦。在开幕式上表现非常优秀。
从运动会开始到运动会结束，两个体委，一直都在忙碌着，做动员，确定名单，包括这个周末还在负责班级运动会的一个纪念礼物。
班级的宣传板由x同学负责，色彩对比鲜明，简洁大方，有很好的视觉效果。参与创作名单：
负责了整个运动会期间的财务，包括最后给大家买饮料也是由她亲自和几个同学去超市为大家买的。
负责班级运动会入场的解说词，简洁而富于文采。倪小晖和林嘉滢负责的运动会稿件，送达及时，质量不错，有几篇在运动会期间已经播出。
负责了班级的卫生工作，尤其是第一天离开的时候，我没有在场指挥，但是到了我们班的位置，发现大家做的非常好，地面干净，椅子都已经搬回教室。
这是一个全班总动员的运动会，没有办法忘记最后宣布比赛结果时，大家的欢呼，不会忘记吴连走到主席台，在上边秀我们七班的奖牌，让所有人都羡慕。
有11个同学因为各种各样的原因没有全程参加运动会，没有办法和大家一起去分享那份成功的喜悦，也许这将成为他高一最大的遗憾。
希望我们能借着运动会的东风，在学习上也发扬这种团结、拼搏、不甘落后的作风，争取在期末考试中取得好成绩。
小学作文竞赛活动总结报告篇七
在6月12号早上9点至12点在体育馆举行由心理健康教育与咨询中心举办的心理素质拓展训练，这次活动参加的人数有各系的心理辅导站、心理中心的助理、10级各班的心理委员、心理发展促进会的全体成员。
在训练开始时，我们把参加的人数一共分成5个队，有不同系组成，也有同一个系组成，还有心理发展促进会的全体成员和心理中心的助理组成，我们玩得不亦乐乎。这次活动由心理中心的关冬梅老师策划这些游戏。
这次活动有五大项目游戏，分别是：心心相印、球传万里、过河搭桥、链接加速、扯龙尾，光听这些游戏的名字都觉得很好玩，还有一个更好玩的游戏就是胜出队观看比赛得分少的两队得到的“奖励”
每人说出一个“一”字头的成语：一干二净、一鼓作气、一见钟情、一举成名、一心一意、一马当先、一目十行、一目了然、一针见血、一清二白、一帆风顺……
待每得分少队员都说出一个成语后，好戏来啦!
“在洞房花烛夜，我+你刚刚说的成语”!
每说一个，现场就爆发一次大笑……
这次活动让10级各系各班心委、各系心理辅导员、心协成员集合在一起，让陌生的彼此短时间内了解、磨合，共同完成一系列的比赛，彰显了团结合作的力量，达到了此次心理拓展训练的目的。
小学作文竞赛活动总结报告篇八
一、活动目的：
培养同学们良好的道德意识、道德品质和道德行为，树立正确的义务、荣誉、正义和幸福等观念，使同学们成为道德纯洁、理想高尚的人。教导同学们认识自己，对家庭、对他人、对社会、对国家应负的责任和应尽的义务，正确地认识社会道德生活的规律和原则，从而正确地选择自己的行为和生活道路，努力构建和谐社会。
二、班会主题：呼唤道德良知，构建和谐社会
三、活动时间：20xx年11月20日
四、活动地点：政法系e1b620
五、班会形式：现场提问解答疑惑、励志歌曲表演游戏环节、诗歌朗诵等。
六、主持人：黄宏霞、赵婧
七、参与人员：思政班全体成员、特约嘉宾：09级班助
八、活动流程：
1、出席班会的全体同学准时到达620教室。
2、班会主持人发言，讲明班会的主题及目的，宣布主题班会开始
3、节目表演开始，
①首先，主持人开篇致辞，引入今晚“呼唤道德良知，构建和谐社会”的班会活动主题，欢迎嘉宾与全体成员到场。
②其次，由09级学姐谈谈对当今道德缺失问题的看法，以此来引起每个人的深思。
③然后，有米坜明、向有志同学演唱有关和谐的歌曲。
④随后，由吕晓琳、赵婧、邱喜玉、彭敏，等朗诵小悦悦写给她妈妈的一封信。
⑤接着，进行了以游戏的方式进行了素质拓展训练，缓解了现场活动的气氛，增强了同学们的团结凝聚力。
⑥最后，由09级班助对本次团日活动进行总结。
九、心得感悟
总的来说，这次团日活动我觉得是完美举行的，即使存在瑕疵，准备工作不够充分。但是，班级中的每一个成员都积极参与这次团日活动，没有一个同学缺席。唤醒道德良知，构建和谐社会。需要从我们自己做起，提高我们的道德素质和道德修养，为构建和谐社会贡献我们的力量，对于社会上发生的一些道德缺失问题，我们要引起重视，增强我们的社会责任感，学会反思，成长自己。
小学作文竞赛活动总结报告篇九
优质服务，是现在商业市场上一直提倡的主题，一个企业的发展和存活，靠得是客户，靠得是有持续性的客户，要做到这一点，说难不难，说易不易，想牢牢抓住客户的心，就是这四个字—优质服务。
为进一步推动环茂品牌建设，提升环茂科技形象和服务质量，促进销量业绩增长，增强企业核心竞争力，经总经理办公会议决定，集中一个月时间，开展“优质服务月”活动。这次优质服务月的主题是：优质服务，展环茂新形象;奉献客户，树环茂好口碑。指导思想：围绕公司各项中心工作，按照“做中国最好的环境在线集成和运维企业”的要求，坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的服务原则，以优质服务为出发点，通过自查、培训、整改、评比等活动，进一步强化公司员工的服务意识，努力提高服务水平。
公司这个月里做了很多实质性的工作，比如墙上醒目的标语，比如优质服务人员的评选，而且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我切身体会到，公司为提高服务质量下的决心。
作为一名销售人员，我想从我自身谈谈优质服务该做到的内容：
1.优质服务应该以人为本，上门推销，应该本着客户就是我们的衣食父母，我们关心他们就等于关心自己。
2.学会站在对方的立场上考虑问题，解决客户的顾虑和麻烦，了解客户的心理，分担和化解他们的不安和实际困难，让客户觉得他买到的不仅是你的产品，更有你的优质服务。
3.作为一个销售人员，要做好自己的服务，就必须了解和掌握必要的技术技能，这不但在谈业务时还是去解决实际问题，都是非常有帮助的，不要觉得这些都是技术部的人该做的事情，和我无关。你要知道，和客户打交道，你是先头部队，也是善后部队，你的服务质量怎么样，直接关系到公司的利益和形象。
结合接下去的工作，我想谈谈怎样在实际工作中做好服务，接下去的重点工作是尾款和运维款的回收工作，这项工作，工作难度是有的。经过几个星期去企业里接触，我觉得萧山的收款工作是可以分层次的，这和服务做到好坏是成正比的，售后运维工作做得好的企业基本上比较爽快，运维不好的，设备老出问题的企业态度就比较不差。我想这个也是可以理解的，如果我是企业老板，看到自己花钱买的设备老坏，谁会心甘情愿的付钱啊。现在可以把客户的情况从好到差分成a、b、c、d四等。
1.对于a、b类的，要继续保持良好的服务，做到客户要了解的东西或想进一步得得到的服务要尽量去满足。
2.对于c类的客户，要做好沟通工作，向他们去解释为什么设备会出问题，并提出可行的解决方案，让客户觉得这些问题是暂时的。
3.对于d类的客户，大多是以公司现在资金紧张，或者验收报告没到为由推脱，像后者，我觉得也是我们公司工作的一个疏忽，要收过去这么久了，还没把验收报告发下去，让顾客可以有这个借口推脱也是没办法的，现在主要就是要尽快的和环保局联系发下报告。对于前者来说，我们可以以人性来考虑，如果企业确实是有实际困难的，公司可以考虑两笔款子分开来付，如果是故意推脱的，应该积极向企业领导沟通，说服他们，让他们知道他们付这笔钱是物有所值的。
优质服务月的活动虽然结束了，但是我觉得这种行为，这种态度已经这公司上下形成一种态势，我想在这种良好的氛围下，公司的将来一定会发展的更好。
