制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。那关于计划格式是怎样的呢？而个人计划又该怎么写呢？下面是我给大家整理的计划范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
会计人员工作计划及目标篇一
一、提高服务质量，规范前台服务。
自我部门提出“首问负责制”的工作方针后，去年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，今年前台的电话接听量达26000余次，接待报修10300余次，其中接待业主日常报修7000余次，公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次，日平均接待来访30余次，回访平均每日20余次。
在“首问负责制”方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程，物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。
三、改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼 职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。
四、加强培训、提高业务水平。
物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
五、组织活动、丰富社区文化。
物业管理最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动，是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动，如一些晚会、游园活动，短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可，但是结合现在物业的实际运营情况，0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了，更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用，在这种情况下，我们要克服困难、广开思路、多想办法，合理利用园区的资源有偿收费开展活动。
我们结合实际情况，联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动，这些公司提负责供完整的一台节目，园区业主共同参与，寓乐其中，经销商们不仅发放了礼品，而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足，通过一次次的活动，体现了小区人性化的物业管理，同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流，并为公司增加一笔收入，据统计自__年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。
六、清查二期未安装的水表，追缴经济损失。
本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查，据资料统计大约有近50家住户没安水表，从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上，并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题，许多卡式水表需换新的电池，面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表，并且追缴了费用。
七、执行新自来水的水费收费标准，及时调整水价。
在今年7月份全市自来水进行统一价格调整，园区内__多住户，我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清，便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次，将人员划分范围，客服部全体人员停休，加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力，在不到一个月的时间内我们尽了努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由__元/吨上调到__元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍，共查出漏户约50户，共计追缴费用约__元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取，取代以前一个季度才收一次的规定，减少工作失误，细查到位每一户。
八、不辞辛苦，入户进行满意度调查。
根据计划安排，__年11月开始进行满意度调查工作，我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作，同时重新登记业主的联系电话，我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份，返回1600份，回收率为62%。
会计人员工作计划及目标篇二
为加强顶岗实习及就业管理，把顶岗实习工作落到实处，特制订此计划。
一、实习目的
通过顶岗实习和实习期间的教学任务安排，使学生走向社会，接触本专业及相关工作，拓宽知识面，增强感性认识，培养、锻炼学生综合运用所学的专业知识和基本技能，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力;培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风;培养、锻炼学生交流、沟通能力和团队精神，实现学生由学校向社会的转变。
二、实习时间
自20xx年3月20日至20xx年6月30日。
三、实习方式
四、实习任务
实习任务包含岗位实习任务、阶段性学习任务、毕业设计任务、完成各类表格填写任务等四项。
(一)岗位实习任务
1、岗位工作思想任务
在实习工作中进一步树立正确的人生观和思想观，进一步提高做一个合格公民的良好素质，为将来走上工作岗位建设祖国、贡献社会奠定良好的基础。
2、岗位工作专业任务
结合具体的实习岗位，提高自己计算机及相关专业知识的应用能力。根据实际情况的综合，计算机应用专业的专业实习具体专业方向为四类：软硬件技术类、数据库操作类、it办公及管理类、it营销类。(在下面的阶段学习任务中请同学们结合自己的实际岗位选择一类进行学习和提高)
软硬件技术类：
数据库类：
对应岗位：超市相关岗位
专业要求：了解和掌握超市各类数据库软件应用，了解和掌握相
应公司业务中的设备使用，熟悉相关业务流程，在工作中能够完成一定的设计任务。
it办公管理类：
对应岗位：单位、企业、公司办公、内务管理及文印室打印员岗位
专业要求：了解计算机及相关设备的(打印机、复印机、传真机等等)功能、使用、安装，熟悉常用办公应用软件的使用，了解和掌握电子化办公运用。能够利用所学计算机知识在实际岗位工作中提高工作效率。能够解决电脑使用中的常见问题。
it营销类：
对应岗位：电脑公司及其它公司的业务岗位
专业要求：具备计算机相关的专业知识，综合素质强，了解计算机及相关设备的功能、使用、安装，了解并掌握相关设备的市场规律和发展趋势，了解it行业相关的市场知识，熟练掌握常用办公应用软件、报表文件、统计分析文件的使用,了解并掌握电子商务的运用。能够结合专业特点拓展市场，与客户进行良好的沟通，为公司业务的发展作出贡献，同时自己在实践中提高。
扩展要求：
以上的分类同学们可以灵活掌握，在做好自己岗位工作的同时，为自己发展着想，尽可能利用所在公司、企业的条件结合自己的专业知识和兴趣提高充实自己。
3、岗位工作职业素养任务
在实际的工作岗位和职场中培养和提高自己的现代职业素养。
要求第一是了解国家与劳动、经济有关的法律法规。第二是遵守实习单位、企业、公司的规章制度和管理措施。第三是提高自己的社会适应能力和解决实际问题的能力。同时提醒同学们在实际工作岗位中树立良好的个人信誉对自己而言是一笔重要的人生财富。
(二)阶段性学习任务
第一阶段：
实习前期的熟悉实习教学内容和单位业务内容，确定岗位类别(前面介绍的四类)，熟悉并适应具体岗位环境。
第二阶段：
继续熟悉实习岗位工作流程，掌握相关知识和技能;虚心请教和听取实习单位技术人员或管理者的业务指导，提升一定职业岗位能力。
五、实习要求：
1、要求学生充分认识毕业实习的重要性。实习是一个人由学习阶段走向社会实践的一个过渡阶段，要有目的地应用这个过渡阶段的有利因素，多向相关人员请教。
2、要做到踏实、谦虚、认真、勤奋。实习中要主动、独立、热情地完成实习项目，注重理论与实际的紧密结合，利用所学知识为社会，为企业创造财富。
3、初到社会，初到企业，要谨慎行事，注意人身安全、公共财务的安全，要遵守社会规范和企业规章制度。
4、要体现出大学生的精神文明风貌。要自尊、自爱、自强，关心集体，爱护公物，不得做有损学校和个人荣誉的事。
5、有事及时同相关的指导教师通报。
六、实习注意事项
1、遵纪守法，讲文明、讲礼貌，充分体现当代大学生的良好精神风貌。要自尊、自爱、自强，关心集体，爱护公物，不要做有损与学校荣誉的事。
2、严格遵守实习单位的规章制度，严守国家与企业机密，保护公共财产。
3、认真遵守实习单位的各项管理制度，严格按照职业人的标准要求自己，端正实习态度，学生实习上班不得迟到、早退，不得无故缺勤，有事需向实习单位有关领导请假。
4、认真完成实习内容，在实习中要积极主动地做好承担的任务，加强实际操作能力的锻炼。
5、要充分认识毕业实习的重要性。实习是一个人由学习阶段走向社会实践的一个过度阶段，要有目的地应用这过渡阶段的有利因素，多向相关人员请教。
6、凡实习单位或联系方式有变动，要及时将变动情况同时通知指导老师。
八、顶岗成绩评定
岗位实习成绩(含实习单位评定成绩和校内指导教师评定成绩)，按优秀、良好、合格、不合格评定。
(二)顶岗实习成绩评定要求
1、每位同学积极按时完成各阶段任务，凡有未及时完成的，警告一次，相应成绩降低一个等级，但仍需在15日内补齐;出现第二次，取消实习成绩。
2、实习期间有下列情况之一者，实习成绩一律作不及格处理。
(1)累计旷工三天以上者;
(2)引起重大责任事故者;
(3)参与或策划违法及重大违纪行为者;
(4)表现极差，给学校声誉造成严重影响者。
会计人员工作计划及目标篇三
我们三语组共有十位教师，在方主席的领导下，他们工作积极，认真负责，组员关系和谐一致。张主任领导工作繁忙，张主席年岁已高，但她们从来都是宁可自己累一点，组内的事也从不少做一份，同时为年轻教师的工作提出了宝贵的建议，得到了组员的敬重;唐敏、钱小平在工作中毫无保留地把经验贡献给大家，束艳、刘雅、高岚、顾中华、王丽、凌星华等几位教师在工作中能虚心请教，互相学习，共同进步。总之，三语组成员干工作踏踏实实，勤勤恳恳都有一颗敬业爱岗之心。我们三年级共有学生五百多人，他们个个勤奋好学，天真活泼和我们的教师共同组成三年级充满朝气的群体。
二、工作目标
认真贯彻落实学校新学期工作意见，以学校办学目标为指针，以"创造适合教师发展的管理"和"创造适合学生发展的教育"为目标，以培养学生良好的学习习惯和浓厚的兴趣为重点，着眼于教师和学生创新意识的提高，着力于教师和学生自主发展机制的建立，加强语文教学流程管理，深化语文课堂教学改革，健全质量调控机制，切实提高语文教学质量。
1.继续抓好教育教学理论的学习，创设浓郁的学术氛围，不断提高教师的自身素质。
2.重点抓好教学常规管理，进一步增强教师自主创新意识，全面提高教学质量。
3.组织学生开展丰富多彩的语文课外实践活动，使学生在实践活动中形成一定的创新意识和创新能力。
4.改进教研活动的形式、方法和内容，提高教师教学科研能力，争创优秀学科组。
三、具体措施
1.备课、听课、评课活动准时、认真，真正达到提高成员的上课水平。
2.组织学习新课标中的新理念，各种小语教学杂志，提高组员的理论水平。
3.聘请学校的语文教学专家、领导作上课、理论研究的指导，切实有效地更新组员语文教学的旧思路、旧方法。
4.积极报名、组织教师参加学校的“协作杯”课堂教学竞赛，在赛场上磨练教师的水平。
5.积极报名、组织教师进行教学经验的，教学研究的理论总结，参加拾教海探航”的论文竞赛。并积极投稿。
会计人员工作计划及目标篇四
一、 按照会计制度，认真做好本单位的各项日常会计核算工作，及时上报各种财务报表，并保证上报资料真实、及时、准确、完整。
二、 认真贯彻执行《会计法》及国家统一的会计制度，遵守国家财经制度，维护财经纪律，抵制不合理的开支。
三、 按照会计制度，认真做好本单位的各项日常会计核算工作，及时上报各种财务报表，并保证上报资料真实、及时、准确、完整。
四、 负责本单位的银行存款、现金往来及各项费用收支及报销业务，遵守现金和支票的管理制度，确保资金安全，不坐支、挪用和以白条抵库存现金。
五、 负责现金余额的核对工作，保证现金日记账的每日余额与当日库存核对无误，月底账面余额与报表及库存核对无误，做到日清月结。保证每日库存不超过限额。
六、 负责做好固定资产的账务管理工作，定期同办公室进行实物核对，确保账实相符，对购置、调入、调出的`固定资产，要督促有关部门或人员办理会计手续。
七、 负责会计凭证、账簿等会计资料的装订并整理归档。
八、 积极配合各上级部门的监督检查，做好会计核算和财务监 1
督工作。
九、 做好工资的核算工作，按月及时发放工资。
十、 做好职工住房公积金缴存工作，按月上缴住房公积金。
十一、做好公益性岗位人员的岗位补贴的申报及核拨工作。
十二、做好单位职工个人所得税的核算工作，并及时办理代扣税金的申报及上解工作。
十三、及时完成各种应缴款项的上缴任务，做到足额上缴，不挤占、挪用、拖欠、截留。
十四、负责向本单位领导和职工代表大会报告财务状况。
十五、完成领导交办的其他工作任务。
1、严格执行国家财经法律、法规。遵守《会计法》。执行《事业单位财务准则》的规定。及时掌握财务工作政策，正确履行会计人员会计核算和会计监督的职责，按照事业单位财务核算的规定，做好经费收支的核算。为本院提供及时、正确、完整的会计信息。
2、遵守单位的各项工作制度，做好单位的收费工作。
3、编制单位经费与决算有计划的合理使用资金。
4、认真做好单位财经收支和账目管理。
5、严格按照上级的有关规定，遵守《会计法》有关规定和程序履行单位财经手续，严格执行财务制度，收入资金要迅速入账，缴库，做好账目记录。
6、对记账凭证票据要严格审核，对票据不合规定，记载不明确、手续不健全的凭证票据应退回补填或更正。
7、及时做账，做到账证、帐表、账款相符。
8、及时与出纳对账，做到账目准确无误。
9、服从单位安排，积极配合领导，完成单位分配的各项工作。严格掌握执行有关财经政策、以及以本职有关的财务会计制度，遵守国家财经纪律和各项财务会计制度。
出手续齐全，对经费的使用情况和存在的问题要经常及时向领导汇报，杜绝一切不合理的开支。
11、按规定编造年报，季报和年度预决算，统计资料及时、齐全、准确。
12、积极配合上级主管部门和财政、税务、银行、物价、审计等部门的各项检查、审计。
13、责任书一式两份，科室主任及科室人员各持一份，本责任书自签字有效。
财务后勤科负责人签字：
科室人员签字：
年 月 日
一、责任期限
2015年1月1日——2015年12月31日
二、职责范围
（一）办理现金收付和银行结算业务
（二）每日出具当天日报表及月末出具现金银行当月收支汇总表
（三）及时取回银行现金结算业务回单
（四）每月必还款事宜
（五）银行每月对账工作
（六）每年集团账户银行年检工作
（七）催收欠款及配合融资部转贷资金安排
（八）其他工作
三、目标具体工作
（一）办理现金收付和银行结算业务
办理现金收付和银行结算业务，认真审核各种报销支出凭证，严格依据申请人填写，审批好的原始凭证，确认 oa审批流程完毕方可支付。
（二）每日出具当天日报表及月末出具现金银行当月收支汇总表
1，确保每日发生的现金，银行存款收付业务准确，实时根据原始凭证登记现金日记账和银行日记账，结出余额并填写收支日报表。每日下班前完成当天日报表，次日准时给董事长和财务经理报出确保数据准确无误。
（三）及时取回银行现金结算业务回单
按每笔时时发生的收支金额及时打印电子回单，如需银行纸质回单需与会计沟通尽快取回相应的回单。
（四）每月必还款事宜
每月必还款确保按时准确，避免出现逾期所造成不必要损失
（五）银行每月对账工作
根据各家银行规定及时完成每月对账工作
（六）每年集团账户银行年检工作
按照各家银行规定在规定时间范围内完成年检工作
（七）催收欠款及配合融资部转贷资金安排
及时提醒并配合相关人事催收各笔欠款并配合融资部提前做好转贷资金安排。建立并及时更新催收欠款台账，确保台账准确完善。
（八）其他工作
1，按时完成上级主管交给的各项临时工作，确保其时效性及准确性。
2，树立服务意识，加强与本部门及其它部门的沟通协调，确保各项工作的按时完成。
3，按照公司财务制度，对财务内部事务严格保密。
四、工作措施及条件
1， 在财务投资部的领导监督和支持下开展相关工作；
2，全面完成目标责任书，年终奖励按绩效考核分数执行。
五、考核标准及办法
1. 责任书中任务量化部分和时限部分100%完成；
2. 责任书中无量化标准可通过民-主测评进行评价；
考核方签字： 责任方签字：
年 月 日 年 月 日
会计人员工作计划及目标篇五
1、坚持每月一次党员学习制度，学习党的理论、党的纲领、党的精神，不断提高党员的思想觉悟和理论素养。
2、结合“创先争优”活动，开壁“创先争优”活动园地，展示我社区开展“创先争优”活动的情况，使这项工作在党员中统一认识，深入人心。
3、结合我市创建文明城市，以及我社区积极创建重点社区的创建目标，发动党员积极参与，在创建活动中发挥党员先锋模范作用。
4、根据党员的不同特点，设计不同的争创载体，特别是在“人人参与”上做文章，使这项活动开展得生动活泼，吸引广大党员积极参加。
5、把“创先争优”活动作为我社区党建工作的一项龙头工作，带动社区各项工作的全面推进。
6、认真开展民主评议党员工作，做到评议有记录。
7、重视文明社区的创建工作，全体党员积极参加，献计献策，形式多样。
8、积极探索和研究新形势下社区党建工作的新路子，新举措、使我社区的党建工作有特色。
会计人员工作计划及目标篇六
一、积极参加心理委员培训，了解到了心理委员的重要性，知道了心理委员是心灵的使者，是朋辈相助的主要传递者。握一定的专业知识原则和技巧，便利同学的心理健康咨询，并光荣的领到了学院颁发的结业证书。
二、和班干部积极配合，共同商量怎么开班会，怎样让大家都参与进来，怎样调动同学们的积极性，让大家共同参与，体会其中的乐趣。
三、积极配合班长，组织班里的全体同学按时并有秩序的参加心理测评，并向同学解说心理测评是为自己建立心理健康档案，要他们认真作答。
五、通过开心理班会调动了全班男女同学的积极性，使班里的学习气氛以及班里的人际关系更加和谐。
六、加强同学们之间的联系，尤其是鼓励性格内向的同学，多与同学们交流。因为每个人都希望彼此能够更进一步了解，每个人都希望班内气愤更加轻松，融恰。
1.与部分同学沟通不够，班里的男女生交流较少。
2.而作为班内的一位班干，我觉得我有责任和义务带头促进大家的互相交流,促进班干的协作，我相信只要能够不断加深彼此的沟通，班内的学习及成员的生活氛围会更加浓厚，氛围更加和谐。
