总结不仅可以帮助我们回顾过去,还可以为未来的发展提供指导和借鉴。在写总结时,我们可以借鉴他人的经验和观点,但要保持自己的独立思考和判断。这些总结范文仅供参考,大家可以借鉴其中的写作思路和表达方式。
学生年终工作总结合钢篇一
20xx年已然来临,组织部本学期的工作也顺利落幕。在院团委老师的指导下,本届组织部继续立足根本,务实抓好基层服务工作,认真开展各项日常工作,并在探索共青团工作新方法、新思路的道路上,迈出了坚决的一步。我们本着“为广大团员青年服务”的宗旨,一切从实际出发,不断吸取听取广大团员青年的意见,及时调整工作方式。下面将分五个方面来全面的介绍组织部在20xx年的工作。
历史学院团委组织部是本学年刚刚成立的一个部室,是在团学工作的现实需要中应运而生的部门。为了更好的服务于全体团学工作,首先必须完善部门自身的组织机构。本学期,在认真分析了部门工作量的基础上,我们组织部形成了一名部长、两名副部长、四名委员的配置。并结合需要,制定了较为完备的历史学院团委学生会组织部章程,为全学期工作的顺利进行打下了良好的基础。同时,部门成员之间,多次进行交流,尤其注重对20xx级委员的工作技能的培养,使他们尽快地融入团委学生会的大家庭中。
新学期伊始,我们组织部就首先制定了历史学院学生评优评先细则,历史学院团员推优细则等,以明确各种评优评先的具体标准,鼓励广大团员积极的履行自身义务。此外,我们还加强同各年级团支部的监督和引导,制定了详细的年级团支部档案,并且对各年级的同学的政治面貌进行统计,制成详细的团员资料汇编,明确了我们团委组织部服务对象的特点。
本学年,在团委老师的指导帮助下,我们制定了“青春之歌主题团日活动”迄今为止,共举办了三期,分别为“青春与梦想征文活动”,“青春之歌走进xx省博物院活动”,“青春之歌走进xx区xx养老院”。制定活动内容时,团委各部室之间进行广泛的讨论,分析活动的可行性和预期效果;活动中结合我们院系的自身特点,以丰富多样的形式来调动广大团员的参与积极性,并有针对性的进行统一的领导和组织,以使同学真正理解活动的内涵;活动结束后,我们部门就会进行认真的总结,从部长到副部再到委员,都就自己在活动中的表现进行自我评价,部门成员之间也互相取长补短。为今后的工作积累经验。
新一届团委学生会成立以后,吸收了大批的20xx级新生,这为我们的团学工作注入了新鲜的血液,但是众多新成员的加入,使我们面临着艰巨的引导任务;同时,众多主要团学干部也需要尽快适应角色。为此,我们举办了几期团学干部培训班,邀请从事团学工作多年的资深老师有针对性的为我们讲解团学工作的要点,并播放相关的视频资料,收到了良好的效果。为了真正起到组织的监督作用,我们为每位学生干部制定了干部测评表,主要从年度目标制定、年度自我测评、团委老师测评、学校测评等方面,帮助学生干部全面的了解自身特点,提高工作能力。同时,为了检验上学期的工作,我们还针对20xx学年下半年进行了测评,帮助大家总结过去半年的经验和收获。
回顾这一学期里组织部的工作,我们取得了一定的成绩,这与团委老师的正确领导分不开,也是我们部所有成员共同努力的结果。但是,我们的工作中还存在着很大的不足。在开展工作的同时也难免的出现了一些细节上的问题。和工作经验缺乏导致的失误。我们会认真总结,成功的地方,我们会继续坚持发扬不足的地方,我们希望在下学期的工作中改善,比如理论学习与实践活动的联系,与其他部门的沟通合作等问题。总的来说,这学期,组织部还是能认真完成上级团委老师交给我们的任务,尽我们所能的去提升团员教育活动的素质,希望在下一学期里,我们组织部仍能坚持“为团员青年服务”的精神,继续在团学工作的道路上前进。
自从20xx年x月份接手组织部以来,在保持上一届组织部成员热情、积极、乐于奉献、高度负责的基础上,我们这一届大胆创新,不断尝试能够促进学生会发展的新活动,力争使组织部在学生会中起到协调各部门关系的纽带作用。
在这年的时间里,组织部认真听从团总支的指挥,积极与其他各部门配合,大胆发挥本部门的积极能动性。这学期主要是负责我系内部工作,促使学生会各项活动达到稳定的状态。
为了更好的加强学生会的组织制度,增加学生会的凝聚力,20xx年x月份,组织部纳新面试工作开始,在主席团与其他各部门的配合下,首次面试招到x名成员,经过一个月的审核,最后确定x名正式成员,他们的到来给组织部注入了新的血液和活力。
为了促进成员与成员,成员与干部之间的交流,充实成员的生活,给成员提供展现自我的平台。由于我们干部在新校区,而新成员在旧校区,难免造成会议不定期举行。基本定在每周三下午3点开会。由于地区问题,所以并不是每周都开会,但是为了让部门成员相互认识,有机会见面,沟通部门刚纳入新成员时就进行一次聚餐,让部员间相互认识便于以后工作。20xx年x月份,组织部和学生会其他部门,组织了我系“国庆游园”活动,我们部门以“小李飞镖”活动取得了良好的成绩,同月,还举办了新老生交流会,让新来的学弟学妹有什么在学习生活上还不懂的问题能够有机会请教学长学姐们。x月,我系用了一个月的时间筹备了“宿舍风采大赛”,此次活动有好有坏,毕竟花了一个月时间筹备,总体还是令人满意的。x月,我们系以志愿者的身份与xx村联合举办了一场文艺会演出,x月,我们系再次以志愿者的身份参加的xx恳亲志愿服务活动,组织部的x位成员被安排志愿者并积极的参与了活动的工作,最终顺利的完成了任务。经过将近半年的努力,我们团总支学生会取得了一定的成绩,但是也看到了不足的地方,主要表现在:
1、组织动员力度不大,导致每次活动参加的人员多为学生会内部成员。
2、没有及时想好应急预案,出现意外不能及时处理。
最后希望下学期组织部能更好的为我系团总支学生会的发展贡献自己的力量。我相信,只要组织部坚定步伐,跟着我系团总支学生会的方向一起努力,一起前进,积极与其他部门沟通协调,在工作中及时总结经验教训,一定会给我系团总支学生会带来更多的生机与活力!
学生年终工作总结合钢篇二
本学期即将结束,宣传部在团委老师和主席团的和带领下,以及包括部长、副部长和所有委员的共同努力下,基本上完成了本部门的工作及任务,发挥了宣传、组织及协调等作用,得到了团委老师和主席团以及各职能部门的肯定,完成了学期之初制定的工作计划。
一个部门的发展总是需要新鲜血液的注入,才可以更长久更富有生命力。通过招新实现新旧人员的交替,使各种力量实现优化重组,以发展壮大本部门力量,更好地为同学们服务。开学初期,校学生会面对全校学生进行了公开招新。在宣传部方面,由个人申请,我们宣传部共收到百份报名表。经过初试和复试的演讲以及笔试,我们最终录用了十二名优秀的大一新生。
宣传部的日常工作主要是学校宣传栏海报等相关工作。本学期的海报较多采用软件制作,在版面设计与色彩搭配等诸方面有了明显的提高,对宣传起到了积极作用。在值班方面,宣传部规定了值班的相关制度,部内各位成员大多能按时值班并在值班期间按质按量完成相关工作。
本学年本部门主要举办的活动较少,主要协办其他部门开展各项活动,上学期的“xx飈歌大赛”。此次活动我们负责的是校内选拔的海报宣传,受到了团委老师和主席团的关注。由于时间较仓促,担心作品不能及时完成,我们紧急商讨了海报宣传的版式、内容、材料等相关事宜。在制作阶段,我们多名同学进行现场绘图制作以及装扮礼堂现场。在经过校内校外海选,预赛,到最终分赛区决赛圆满成功我们后续的参与拍照,新闻稿记录等。
除了上述活动之外,我们主要参与了其他各职能部门的协助工作。各个活动前期的宣传海报和展板的设计、请柬的书写以及后期的获奖证书和奖状等的书写。宣传部在每次活动前都积极调动本部成员策划展板方案,拓展宣传方案,力求让我们的活动成为同学们视野中的亮点,言谈中的热点,给同学们留下深刻的印象。如迎新展架海报设计活动、寝室设计大赛活动的展板设计、学生会会徽征集、挑战杯比赛道具制作、宣传口号宣传画大赛的通知展板等等。在其他活动方面,我们也组织了人员参加了相应工作,比如“一二·九”辩论赛、青马工程团课培训等。
上学期以及本学期由大学生艺术团主办,团委承办,校学生会协办的重要的2022新年晚会中,宣传部也承担了部分工作。主要是拍照与新闻稿及微博,经过辛苦的排练与准备,大家得到了老师的肯定。在多次的活动中,我们不仅锻炼了自己的能力,也收获了与各兄弟部门之间的友谊!
本学期校学生会进行了的人员调整。调整之后的人员配备情况为:部长一名,副部长八名,委员十二名,部内成员有良好的组织纪律性,工作认真负责。调整之后,我们及时召开了部门例会,并邀请到了主席与副主席参加。通过会议,大家互相认识,交流感情,为今后的工作打下了良好的基础。宣传部的工作室是学生会大家的办公室,所以工作场地的环境尤为重要,我们也对此进行了强调。关于笔墨纸和颜料的使用,也对新老委员提出了要求。经过一段时间的观察,在此方面,大家也都能做到爱惜不浪费,认真干净。本学期也采购了一些纸笔等物品。
新一届的宣传部人员的工作态度值得肯定,尤其是大一新生,在刚参加工作的这段时间里,均能按质按量完成自己的任务。这段时间,校学生会的宣传栏、海报等有了长足的进步,得到了主席团的肯定。这得益于主席团的悉心指导和部内全体成员的积极努力!
在主席团的指导下,在各职能部门的积极配合下,校学生会的工作进行的有条不紊。但这其中也不免一些缺点和错误,部分学生干部的组织性和纪律性还有待加强,学生会部门与部门成员之间的熟悉度还不是很高。为了改善这一状况,可以对现行的值班制度进行改革创新,亦可不定期地举行一些文体活动来加强交流。
回顾和总结半年来的工作,我们深深感到,我们还有很多的不足。比如个别委员的积极性有所下降,展板无人管理等。我们准备在新学期的工作中做到如下几点:
1、把发现的问题及时解决;。
2、准备对本部门的活动进行创新,初步构想举行一次《合大印象》海报设计大赛。
综观本学期宣传部的工作,总体评价是较为满意的,不仅一丝不苟地完成了初定的各项任务,还积极配合其他部门组织了一些活动,并在主席和各部的帮助下,把宣传部的各项工作提升到了一个更高的台阶。在过去的一学年中,我们经历过彩虹但也经历了风雨,可是我们任然坚信:在团委老师和主席团的悉心指导下,在宣传部全体成员的共同努力下,未来的日子里,我们一定能够做得更加出色,赢得大家更多的信任!宣传部雄起!
学生年终工作总结合钢篇三
繁忙的20xx年已经过去,这一年里,在中心领导和计财处领导的带领下,在各位同事的帮助下,我通过自己不懈的努力和对待工作认真负责的态度,较圆满地完成了各项工作,同时自身素质也得到了相应提高。为在20xx年的工作中更上一个台阶,我将认真地对20xx年的学习和工作进行总结。
学生年终工作总结合钢篇四
从x项目的前期投标到开始施工我都有参与。最主要的还是进入x项目以后在施工中能体会到做工程更多的不容易与艰辛,但也能学到更多的东西。在现场的工作中,对此次x所涉及到的弱点系统:基础网络、视频监控系统、周界防范报警系统、门禁、巡查系统及安检系统、监听对讲及报警系统、紧急报警系统电子巡更系统、机房建设及防雷接地系统、移动通信设备信号屏蔽系统等,有了更多的认识。对于硬件很直观的看到摸到,这些都比起在公司能够更好的去形象化的学习。通过这次在杨林监狱项目上的学习,对做项目也有了一定的理念。希望接下来能够更多的参与到项目中去,去学习、去深入的做好工作胜任工作。
学生年终工作总结合钢篇五
不知不觉,在xx工作已经足月有余,在一年里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。
以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是目前的xx拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在xx成长所需的养分。但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。
首先,刚进入xx,对xx地产的企业文化及xx这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉xx无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。
其次,由于进入xx时所有的住房已基本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。
但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好xx商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合xx地产大气之风的置业顾问。
另外,由于进入xx的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
学生年终工作总结合钢篇六
x项目告一段落之后。我便与行政部的同事一起制作x钢科技大厦的商务标段,在制作标书的时候发现商务标与技术标之间都存在一些共通,需要我们严格按照招标文件的格式以及内容去完成。总体感觉拥有固定的模式,认真细心的去做就能做好商务标。
学生年终工作总结合钢篇七
辞旧迎新之际,回顾我xx年度的工作感触颇深。起初,我的想法和大部分人看法一样,行政人事是份简单的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、知识,突然意识到自己想法的浅薄,是我没有深入的走进这个岗位中,自身有太多需要恶补的,这也是我xx年度的工作计划。
在xx的第一个春秋,我的工作由两部分组成:行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年,x月份入职与xx、xx交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。希望在我加入之后可以为xx做些什么,渐渐去理清头绪,后续的工作却基本忙碌于基础事务。
x月份随着部门人员的扩充,队伍的壮大,感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理,对这个岗位我了解并不是很多,之前经验只是基于简单的招聘、面试工作,x总给予部门的规划让我看到了自身的不足。希望后续的工作可以在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。
学生年终工作总结合钢篇八
2、各类考试已按岗位配备所需提交申请,审批后已安排相关人员参加培训考试,具体情况为:评中级职称用计算机考试通过率为“10%”、评中级职称用专业论文通过率为“70%”、资料员岗位证考试通过率为“75%”、材料员岗位证考试通过率为“0”、质量员、施工员、安全员岗位证考试通过率为“63.6%”、一、二级建造师考试通过率为“22.7%”(22人考试,5人及格);初、中级职称评审受理率为“100%”。
3、关于配合资质就位各类证件注册情况为:增加高工3名、中级15名、助工22名。
(1)负责配合财务部门办理外管证;
(2)负责安排公司所有证件的归档、年审、培训、继续教育学习、注册等;
(3)负责内部全额承包责任制的修订;
(4)负责证件挂靠人员合同与协议的修订;
(5)负责职称评审工作;
(8)体系资料的完善;
(9)人事档案的收集、归档。
4、制订并完善挂证人员的协议及合同;
6、制定在职人员信息登记表发放到各项目并收集相关资料归档;
7、增加特种作业压路机岗位证1本;
9、办理残联文件要求的残疾人就业情况备案;
10、成功注册及变更5名二级建造师、1名一级建造师;
1、对行业知识了解不够,需加强培训和学习;
2、絮叨、爱发牢骚、情绪化,应控制,避免给同事或集体带来不良影响;
6、整体欠缺正确、合理、规范的工作方式方法。
2、体系审查人员应参加体系内审员培训,取得合格内审员卡;
学生年终工作总结合钢篇九
从xx月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于xx的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。
学生年终工作总结合钢篇十
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通,年终总结《年终总结报告》。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
我终于踏出了真正的社会的第一步-以纯专卖店导购员。这次不同于之前的社会实践是在于它是我靠自己的能力争取来的。通过层层面试而脱颖而出的我,更加珍惜这个来之不易的实践机会。现在我就对这一个月的实践做一个工作小结。在以纯店的一个月里,工作的节奏十分紧张,上班时间分为早班,中班和晚班,迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告,就马上开始上班,先从熟悉店内货品开始,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6点和晚上9点的时候。人流量最多,买单都会出现排长队的情况。因此家积极性都很高。那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。以纯店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,节假日几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。
学生年终工作总结合钢篇十一
这年我在叉车从事技术工作,这年在公司跟经理做国优资料。工作中严格执行公司各项规章制度,注重安全生产,认真履行一个xx员工的职责,认真执行领导安排的各项工作。工作中会虚心学习他人的长处,平时对自身的严格要求,做事一丝不拘。我在完成自己的工作以后,经常跟有经验的同事坐在一起讨论、交流各自的经验,探讨工作中发现的问题。通过同事间的探讨,我能从他们那里得到许多书本上学不到的知识,都是他们多年实际工作积累出的精华。这当中我学到了很多工作的技能技巧。
学生年终工作总结合钢篇十二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
总结是理论的升华,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西。今天的小编给大家分享了个人工作年终总结,想看更多的请点击查看。
今年工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。现将一年工作总结如下:
一、树立全局观念,做好本职工作。
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,工地现场管理也不例外。我认为现场工作的全局就是,“树立公司形象,保护公司的利益。”一年来的工作实践使我体会到,干好工程现场管理工作并不是一件容易的事情。要干好工作首先要在专业技术基础上,分析工作中的重点和难点,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。只有把职责搞清,诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,才能完成好本职工作。今年长安大厦工程的进展是显而易见的,在工程的发展过程中,我从中学到了大量知识与经验。
首先,从最初的锚杆施工到套管跟进,最后到现在的加劲桩;从最初的合格率低到现在全部合格的发展过程中,对土钉施工工艺有了深刻的理解。
其次,降水井和回灌井观测、冠梁标高测量、现场工程量的确认。最后,资料室管理、工程资料的收发,建立了健全的管理制度。
二、善于沟通交流,强于协助协调。
现场技术人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,工作中很多时候由于处理不当出现了问题,换个角度或则换种处理方式,就能避免出现问题。通过一年的学习,我深刻领会到,现场组织协调是一种管理艺术和技巧,只有不断学习、深刻领会、举一反三、融会贯通,才能进行有效的协调。
三、精于专业技能,勤于现场观察。
随着房地产行业的不断发展,竞争不断强化,作为一个现场技术人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与领导、专家、同事交流,努力不断提高自己的专业水平。
四、总结。
在这一年的时间内,我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的进步,但我深知自己还存在许多缺点和不足,理论基础还不扎实,专业知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累项目经验,不断调整自己的思维方式和工作方法,更多的参与到工程项目工作中去,在实践中磨练自己、锻炼自己,成为部门中能够独当一面的员工。
时光苍茫,匆匆而去,我进入社会已经是第二年了,来到公司也已经一年多了,在这里经历的一切都还在眼前,但是今年却已经接近结束了。时间真的是非常迅速的,有时候不好好去珍惜便只能是错过,所以这一次,我想我会摆正自己的态度和心智,总结过去,同时也计划好未来!
一、思想上。
作为企业的一名普通员工,在一份平淡而稳定的工作上,或许我们多少会失去一些激情和纯真。但是我很清楚的意识到,每一个岗位都是有存在的价值和意义的,我不能这样去定义自己的位置,更不能去贬低自己的价值。虽然说现在我还只是一名很普通的员工,但是我想通过自己的努力,我一定可以在思想上收获一些进步和成长,也一定能够实现自己制定的目标、逐渐丰富对未来的希冀,更加充满力量去前行。这一年思想不仅有所长进,自己的态度也坚定了不少,这是我通过努力而收获到的。
二、业绩上。
这一年我的业绩一直都是处于一个上升阶段。虽然说可能自己并不是很强大,但是我是很稳定的,在做业绩这方面,我很少会出现往下跌的情况。和很多同事比起来,我可能算不上是一个非常优秀的人,但是我对自己的肯定还是有的,那就是我的确是一个很稳定的人,情绪上很少有大的起伏,业绩上依旧是的。这一年整体还是上升了的,这是值得欣慰的。
三、不足上。
在这段工作中,我的不足还是有很多的,比如说自己在沟通方面并没有其他同事好,并且有着一定的距离,这是我一直都非常警醒的一个方面。其次是对于做事情的一个计划性不是很高,平时也很少做一些工作计划,所以导致每一次工作完成的都是非常匆忙的,这是很疲惫的一件事情。这些不足今后我会尽快改正,尽快步入一个全新的阶段。
四、计划上。
新的一年,我想给自己制定一个新的计划。以前没有太大的计划性,这一年我要从现在开始整改过来。未来一年,业绩上我想上升百分之五十,其次就是要提高自己的沟通能力,协商能力以及处事能力还有合作能力。这些都是未来需要去努力的部分,世界上没有任何一份工作是简单的,这一年,我会继续努力,继续往一个更好的方向去拓展和加油!
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近__年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在__年度取得了不小的进步。
1、熟悉了解公司各项规章制度。
我于__年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉了解工作流程。
作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
二、存在的不足以及改进措施。
__年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源。
在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
2、缺乏计划性。
3、专业面狭窄。
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、__年目标计划。
1.加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2、积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
年末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的_,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在__年越走越好。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
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2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
3、做好了各类信件的收发工作,_年底协助好办公室主任顺利地完成了_年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。
5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司_年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
在公司的一年工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。
在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
时光如梭,转眼间20_年工作即将结束,不知不觉中从事客服工作已近_年,感觉每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,现对今年工作加以总结。
自加入_客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年一年以来,我部着重加强员工服务管理工作,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。
二、部门工作存在的问题。
通过部门一年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。由于部门在近一年的工作中,主要精力放在了_交付的准备工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、明年工作计划要点。
继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到_%以上;加强物业服务费收费水平,确保年底收费率达到_%以上;加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾20_年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
学生年终工作总结合钢篇十三
回顾这一年,总的来讲。付出的艰辛总会与收获成正比的,我在对工作的态度、思想都成熟和提高了不少。接下来我会不断的学习提高自己的工作能力为公司的发展贡献自己更多的力量。
在此感谢x总、x总、x经理、x经理以及公司所有同事在这一年中对我的帮助与支持,希望在新的一年里公司能发展的更加稳定。
学生年终工作总结合钢篇十四
新的一年,格瑞公司领导班子成员将在海博瑞丰集团和裴总的领导下,认真履行职责,各尽其职,各负其责,结合目标责任书中各自的任务目标,通力合作,形成董事长主要融资、项目工程,总经理主抓生产经营,分管副总各管一方的正确局面,努力完成年度任务目标。
回报股东,回馈员工,是我们一直以来经营的宗旨。衷心感谢集团公司领导及裴总对我的信任,我也时刻感觉肩上责任的重大,我相信在海博瑞丰公司的正确领导下,格瑞公司一定能够顺利完成年度任务目标。最后,值此新春来临之际,恭祝大家在新的一年里身体健康,工作顺利!
谢谢大家!
学生年终工作总结合钢篇十五
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产人身安全和健康事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用web2。0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为节约了大量的费用投入。
3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
学生年终工作总结合钢篇十六
1、由于刚接手工作不到xx年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。
2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。
3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。