计划可以帮助我们提早预估可能遇到的问题和挑战,从而更好地应对和解决。为了制定较为完美的计划,我们需要充分了解目标的背景和相关要求。计划能够帮助我们更好地管理时间和资源,提高工作效率。
管理员的工作计划管理篇一
我校图书馆具有突出的藏书特色,能吸引到广泛师生借阅。为使我校图书馆再攀高峰,也为更好地让学生学会求知,学会审美,学会创造,图书馆工作承负着自我超越的艰巨任务,故而在本学期,制定工作如下:
充分发挥图书馆的作用,主动、热情为读者服务,增加图书的流通量,当好教育教学工作的好参谋,促进教学改革,科学地管理好图书馆各室的借、阅工作。
1,进一步加强校图书馆,阅览室的建设力度,扩大图书馆容量,增添管理设备。
2,加强阅读的宣传和引导。使孩子们喜爱阅读,并在阅读中培养情感,陶冶情操。
3,坚持做到读书活动与少儿实践相结合,培养学生的理智感,
使他们学会学以致用。
4,进一步完善特色活动,认真举办,读书笔记,文摘卡,百科知识竞赛与展览,以及征文比赛,朗诵比赛,小型读书会和专题阅读讲座,等等,使读书活动更加丰富,更显我校特色。
5,熟练运用现代技术,优化流通管理。
6,加强自身进修学习,充实自我。
1.提高自身素质,全心全意服务于读者。
(1)继续学习图书馆管理工作理论的有关文章,以理论指导实践工作。树立面向全体师生的服务意识,讲奉献,献爱心,努力使读者满意。
(2)实行全方位、全开架、全天候的服务时间。
主动为读者查找所需要的资料,进行书刊预约服务。
(4)讲究以书育人的实效,切实开展好每一学期的读书报展、书评、征文、演讲等系列活动,使学生的能力得以培养与增强。
2.继续加强图书馆管理人员的工作责职。
(1)做好图书的收藏工作,确保防盗、防火、防蛀、防晒、防潮,及时修补破损书刊,延长书刊使用寿命。
(2)做好新书简介和重要信息的发布工作,为师生读好书,及时了解国内、国际的教育教学动态,做好正确的舆论向导工作。
(3)做好图书、报刊、光盘图书的科学分类及管理工作。
(4)以图书馆为阵地,搞好教育教学研究,交流工作,使管理水平再上台阶。
(5)营造清洁、安静,散发浓郁文化气息的读书气氛。
四、阅时间安排
外借时间:课间、午休为各班同学外借时间。
教师借、阅时间定为每天空堂、下午两节课后。
阅览时间:
全天对全体师生开放阅读。
管理员的工作计划管理篇二
按照小区办的总体工作部署,在办领导的正确领导下,信息服务部成立以来,求真务实,开拓创新,扎实工作,圆满地完成了各项工作任务,取得了一定的工作成绩。现将主要工作总结和年工作思路汇报如下:
(一)全力以赴,通力协助,确保物业管理服务大厅按时启动。
为进一步规范物业管理市场,提高物业管理和信息服务水平,按照市政府及局领导的指示精神,从年初开始,小区办负责组织开发建设了沈阳市物业行业信息管理系统。该系统由沈阳物业网、沈阳市物业内部信息管理系统和沈阳市物业管理市场服务大厅三个部分组成。信息服务部与大连海心计算机公司,通力协作,一边积极参与软件研发工作,一边建设服务大厅,克服了重重困难,历经8个月的努力工作,确保了物业行业信息管理系统按时开通。于9月20日,举行了全国第一个物业管理有形市场—沈阳市物业管理服务大厅启动仪式。使我市物业行业步入信息化管理的良好开端,在规范发展的道路得到了进一步的提升。特别是沈阳市物业管理市场服务大厅的启动运行,为全市居民和物业服务单位提供了一个查询和监督的平台,也为政府的有效监督管理提供了基础保证。受到了市领导和局领导的充分肯定及国内行业同仁的高度赞誉。
(二)系统采集,不断完善,充实物业内部管理系统和沈阳物业网内容。
为广大业主和物业管理企业提供更多的详实的信息,使他们能够随时查阅物业管理的政策、法规,是我们建设沈阳市物业行业信息管理系统的初衷之一。因此,我部组织各区小区办重新采集了物业管理方面的数据(主要包括:物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业企业人员信息)。并由专人对采集上的信息进行汇总、统计,且先后三次组织相关人员对数据进行校对,保证了各方面信息的详尽、准确、系统。同时,将《物业管理条例》、《沈阳市住宅物业管理规定》等国家、省、市物业管理方面的政策法规文件共74件,上传到沈阳物业网和服务大厅的触摸屏上,供广大业主和物业管理企业查阅。并将物业管理企业信息、物业管理项目信息和政策法规在物业服务大厅的大屏幕上滚动播放,真正做到了信息、数据的即时更新和共享的体系。
(三)打造平台,制作专题,真实展示企业风采。
为确保业主能够择优选聘物业管理企业和物业管理企业公平竞争提供一个广阔的服务平台。至物业行业信息管理系统投入使用以来,我们先期选择了万科、银基等10个服务质量较好、管理水平较高的物业管理企业,制作了专题宣传片,主要宣传企业的经营业绩和管理情况等。在物业服务大厅大屏幕上定期播放,供广大业主和社会各界了解企业的信息。播放以来,受到广大业主的热烈欢迎,特别对广大业主择优选聘物业管理企业提供了基础保证。
(四)完善制度,明确责任,保障物业行业信息管理系统良性运行。
(五)开展培训,强化学习,提高市、区两级工作人员操作水平。
随着物业内部管理信息系统的投入使用,对市、区两级行政主管部门人员的计算机操作水平要求越来越高,为此,我部组织全市17个区(开发区)、县(市)物业行政主管部门工作人员,进行了集中培训。同时,考虑到市内7区物业管理企业较多,管理项目较大的实际情况,又增加了一期培训班。使全市物业管理行政部门人员都能够熟练的操作信息管理系统。实现了市、区快速信息传递、反馈和监督管理机制。
(六)深入宣传,科学规划,努力普及物业管理知识。
出自 coOco.Net.cN
为让广大业主充分了解物业管理的相关知识,充分地行使业主权利;使物业管理企业认真执行法律制度,切实履行好服务职能。一是开设了物业管理政策咨询解答窗口,接待业主对物业管理方面的投诉和物业管理政策的咨询;二是利用大屏幕关注率高的特点,按时播放《发展中的沈阳物业》、《物业管理是怎样炼成的》等一系列的宣传片,达到图文并貌;三是设立书报栏,把《中国物业》、《沈阳物业》、《中国建设报》等物业管理相关报刊、杂志供广大业主和物业管理企业阅读。
(一)发挥媒体作用,展现服务大厅功能。
一是与电视台、电台、沈阳报业集团等部门联合,公开物业市场服务大厅的热线电话及介绍服务大厅的大屏幕、触摸屏播放的信息。
二是与相关媒体开展评优活动,入选的物业管理企业要将经营业绩等情况,拿到服务大厅进行展示,借此机会,让全市业主了解到市场服务大厅是物业管理信息的集散地,同时,在服务大厅举行颁奖仪式,邀请社会各界参加。
(二)加快系统建设,提高信息化程度。
一是完成物业信息系统的二期研发。目前,我们已建立了以市小区办为主体,以区小区办为分支的内部管理系统。明年,要在此基础上要将管理系统深入到物业管理企业,实现市、区、物业管理企业的三级管理体系,提高办事效率,促进行业的快速发展。
二是建设沈阳住宅区的电子地图。要将我市住宅区的位置、管理状况、产权类型等全部在电子地图上进行标注,即可以随时查询某个住宅小区的位子又可以了解该住宅小区的管理状况。
(三)扩展业务氛围,提升大厅服务功能。
一是实现物业管理现场开标。目前,大屏幕能够对物业管理招投标现场进行转播,明年要实现在市场服务大厅进行现场开标。并力争实现现场招投标。
二是开设企业宣传栏。在继续制作企业宣传片的基础上,在市场服务大厅开设企业宣传栏,鼓励物业企业将印刷宣传小册子在大厅宣传栏内摆放,供广大业主拿阅。
(四)举办联谊活动,扩大服务大厅影响。
以座谈会的形式,定期组织全市物业管理企业代表,业主代表进行交流(可利用局内的会议室),使业主和物业管理企业能够面对面,形成良性的互动。一方面物业管理企业可以了解到业主的需求,另一方面业主也能够了解到物业企业的服务状况。同时,在活动结束后,请相关人员到大厅进行参观,由专人讲解大厅的功能,逐步扩大影响力,搞活市场,推动行业发展。
(五)加强窗口管理,树立一流服务意识。
一是作好物业管理政策咨询解答工作。做到一般投诉一次性处理解决,当场解决不了复杂问题,在受理后转物业部进行处理。
二是作好物业管理企业资质业主工作。进一步规范工作程序和办事流程。积极配合物业管理处对物业管理企业资质管理,作好物业企业资质审批、年检、晋级等要件的收发工作。
三是作好维修资金业务办理工作。做到当天受理的维修资金的更名、过户、退还要件,当天转给维修资金部,缩短工作时间、提高工作效率,更好的为广大业主服务。
(六)强化信息管理,确保数据及时更新。
保证信息管理系统日常数据(包括物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业行业从业人员信息等)的及时更新,统计、归集,同时,努力采集国内外其他城市的物业管理相关信息,每季度出具行业分析报告,为领导决策和制定物业管理的法规、规章及研讨行业的发展提供参考依据。
管理员的工作计划管理篇三
进一步加强学校文档管理科学化、规范化建设,提高学校文档管理的整体水平,促进档案工作更好地为教育教学和学校各项工作服务。
1、提高认识,加强对档案目标管理活动的领导。
学校档案是学校在教育教学、党政管理和其他各项活动中直接形成的,具有保存价值的文字、图表、实物、声像等各种形式与载体的文件材料的`总和,是维护真实面貌的历史记录,是学校工作的有机组成部分,也是科学管理学校的重要基础。学校配备兼职文档管理人员,制订档案工作目标管理实施计划,确保在今年文档管理工作顺利完成。
2、加强硬件建设。
安装遮光窗帘、添置档案柜、除湿设备、温湿度计、灭火器。保持档案库房清洁、宽敞、明亮、通风,并达到防盗、防光、防尘、防潮、防鼠、防火、防腐、防高温等八防要求。
3、规范操作程序,依法科学管理。
(1)做好档案的收集工作。
为防止文件在阅办过程中遗失,当文件送达承办人时,请承办人签字,共同承担文件及时、完整归档的责任。对一些特别重要的文件采取先复印,再把复印件送交承办人的办法,教育教学后勤管理方面的资料由档案责任人负责查收交档案室存档。在交接过程中,全面清理资料,对散落在个人手头的资料由教导处档案责任人负责,追缴资料,确保档案的收集既齐全又完整,避免资料的遗失。
(2)制定符合教育教学管理。
较为科学合理的分类方案,将档案分为文书档案、音像电子档案、实物档案等几大类。将文书档案按年度-类目-级别-保管期限进行分类,以不同期限按党群类、行政事务类、教育教学类等排列,根据分类方案和保管期限类,切实做好平时的立卷工作。
(3)认真做好日常的文档管理。
各类档案、资料按类别整齐地存放在不同的档案箱内。按要求建立健全宗卷、档案交接登记薄、销毁登记簿、资料定期检查登记簿、档案利用效果登记簿、档案移交统计等多种台帐。
(4)加强对文档管理人员的培训。
文档管理人员要参加教育局文档管理业务培训,文档管理人员平时的工作要有计划、有措施、有成效。
管理员的工作计划管理篇四
20xx综合办首要工作是部门建设,增补人力需求,合理分工,全面开展综合部各项工作,其中重点工作是围绕企业文化建设,信息建设为核心来完成。
根据中心目前的实际情况,20xx年综合办计划招聘企业策划文案一名,人力资源师一名,网络管理工程师一名,平面设计人员一名,信息管理人员一名。
实施部门目标责任制,做到每项工作均有责任人,完成期限,完成质量,做好每项工作的跟踪落实,及反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保中心年度目标的完成。
企业文化建设是贯穿全年的一项工作,20xx年信息平台的建设尤为重要,综合部将配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息传递平台,使公司的资源能够得到很好的共享,信息的传递及处理能够及时,有效、准确,为中心业务的发展运作提供最大的支持。
2、三月份完成所有对外宣传资料的调整更新,提升中心整体精神面貌。3、根据中心工作的实际情况,组织开展丰富的员工活动,以增强员工的凝聚力,增进员工交流,提升团队精神。
综合办作为中心文控、档案管理、后勤保障服务中心,应充分发挥其应有的作用,为员工提供最高质量的后勤服务,增强员工的满意度。
1、配合协助其他部门完成中心机构调整,人员调整,及办公场地的调整。
2、及时完成中心资质证照材料的年审工作,其中营业执照,组织机构代码的年审,医疗机构许可证的年审,放射诊疗及辐射安全许可证的年审,计量检测年审册的年审等。
3、加强办公室资料文件及档案文件的整理。
4、加强办公易耗品的申购及保管。
5、加强营养餐厅、保安、保洁管理工作,提升部门员工的服务意识及服务质量。
四、以中心阶段性目标为导向,完成中心领导分配的其他任务。以上工作计划,请领导审批。
管理员的工作计划管理篇五
本月适逢中华民族的传统节日春节,本人在本月除做好日常相关工作(如:会议记录及纪要,打字复印,组织宣传,对外接待,协助事业部综合办交办的工作,常务副厂长及其他副厂长交办的工作,协助安全总监做好岗检工作及编写岗检通报,员工思想动态了解及沟通,档案管理,党务协助,会议及文件的上传下达,其它各类文件的撰写及下发,考勤管理,综合文件传阅等等)外,本月重点还要做好以下工作:
1、协助常务副厂长做好日常管理工作并做好相关记录与完成材料等文字性工作。
2、做好节前各届各级领导慰问的接待工作。
3、做好工厂节假日值班安排和落实,并及时上报事业部及公司的工作。
4、做好节日期间工厂办公及住宿环境的清洁、卫生和美化工作。
5、协助厂领导做好节前的安全维稳工作。
6、如果资金及其他外部条件(如生产等情况)允许,在节前组织一次联欢会,形式待定。
管理员的工作计划管理篇六
一、指导思想:
近年来知识和经济的迅猛发展,推动着教育的改革。在变“应试教育”为“素质教育”的过程中,学校、家庭、社会需共同参与。小学图书馆作为对少年儿童培养教育的机构,在此占有重要地位,具有任课班级和家庭无法替代的教育功能。
图书馆历来被称为知识和理想的“第二课堂”,对于中小学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处,也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。由知识、观念、情感、意识多种因素构成的整体素质,在未进入社会大课堂锤炼之前,图书馆是个人素质形成和培养的重要场所。
图书馆还是一个人终身教育的苦草地。学习是持续一生的事业,小学是人生学习的开始,也是终身教育的开端,从小学会从图书馆汲取新知,收获品质,将影响到他的整个人生历程。
二、工作目标:
1,进一步加强校图书馆,阅览室的建设力度,扩大图书馆容量,增添管理设备。
2,加强阅读的宣传和引导。使孩子们喜爱阅读,并在阅读中培养情感,陶冶情操。
3,坚持做到读书活动与少儿实践相结合,培养学生的理智感,使他们学会学以致用。
4,进一步完善特色活动,认真举办,读书笔记,文摘卡,百科知识竞赛与展览,以及征文比赛,朗诵比赛,小型读书会和专题阅读讲座,等等,使读书活动更加丰富,更显我校特色。
5,熟练运用现代技术,优化流通管理。
6,加强自身进修学习,充实自我。
三、具体工作:
1,管好用好图书资料,为教育教导服务。
(1)科学管理各类书刊资料。对新购的图书,及时进行分类编目与管理,为每位教师和三至六年级学生办好电脑借书证,利用电脑出色地完成图书和资料的借出与归还情况,并定期进行汇报。
(2)培养优秀的管理队伍。对学校成立的图书服务队队员定期培训,建立他们的责任意识与服务精神,热心工作,规范图书馆与阅览室的借阅制度。
(3)加强新书的宣传介绍。根据学生的兴趣与阅读能力引进新书,并顺时大力推荐,指导如何阅读与写笔记。
(4)做好书籍的修补与整理。定期检查,整理好书报,杂志资料,及时修补损坏的书籍,月底、年底做好资料的整理和装订保管工作。
(5)填写好各项登记表。为规范管理,便于查找,表格填写应认真及时,具体有以下表格:
a、教职工借阅登记表。
b、各室报纸记载表。
c、各室发刊书杂志记载表。
d、购书情况登记表。
e、图书修补记载表。
f、图书注销,剔除登记表。
g、图书馆学生服务队工作情况记录表。
h、教师借阅书刊预约登记表。
i、学生阅览,借书统计表。
2,开展“我能行,我真棒”的活动。
(1)对学生的借还书采劝随借随还”的方法,但要求每位同学借两次书后,必须完成一篇“读书笔记”,并要求学生结合自己的实际行动,具体地写好读后感。月底,我们把这些读书笔记品味删选,评出获奖者。
(2)根据各班到阅览室进行阅览的编排顺序进行阅览,鼓励学生记录所看到的优美句段,及时定下读后感想,月底教师行批阅,选拔出优胜者。
(3)每月举行一次知识竞赛,围绕一定的主题,要求三至六年级的每位学生都参加,且在规定时间内交卷。收卷后教师几管理员一起批阅,根据成绩选出获奖者。
(4)每月召开图书管理员会议,评比优秀管理员。
完成上述工作的同时,我们会及时展览优秀作品,并授予获奖者“小作家、小蜜蜂、小博士、服务之星”等荣誉称号,以鼓动学生参与的积极性。
3,继续建立班级图书角,拓展校园图书馆空间。
(1)在每班建立图书角,充实学校图书资料的流通率,扩大学生的阅览范围,方便学生随时阅览,这是校图书馆的延伸和拓展。
(2)定期与同轨班交换图书角图书。
(3)鼓励各班学生向图书角捐赠思想性,科学性和趣味性结合的图书,充实图书角容量。
四、实施措施:
1,做到期初有计划,期末有总结,各项工作按上级要求和学生需要去做。使“市一级图书馆”再创佳绩。
2,图书馆阅览室的各项工作与活动情况定期向校领导汇报,并向全体师生敞开,接受教师几学生的监督,认真听取他们的意见和建议。
3,各项活动的开展做到有始有终,有条不紊,活动结果及时公布,对优胜者大力表扬。
4,不断总结反思,克服以前的不足,学习他校图书馆的管理经验,以完善自我。
在现代社会高科技的进程中,不少学习形成已被淘汰,然而图书馆始终是人类学习需求的供应源泉。小学图书馆,只要掌握现代化和管理技术,只要符号学生的成长规律,必须是学生知识体系和各方面素质形成的重要阵地。所以我们将不懈追求,使我校图书馆在本学期发挥出更大的作用,满足更多的需求。
管理员的工作计划管理篇七
通过计划合理安排时间和任务,使自己达到目标,也使自己明确每一个任务的目的。以下是的网络管理员工作计划范例,希望能帮助到大家。
一、指导思想。
以十*大精神为指导,以为“教育教学”服好务为宗旨,继续发扬“团结、创新、协作、奉献”的精神,紧紧围绕学校的重点工作,努力做好信息中心的各项工作。
二、工作目标。
加强对国家和省教育改革发展规划、教育信息化发展规划以及与信息化有关的政策法规的学习。围绕本年度的重点工作,做好林甸教育信息中心网站的日常更新和维护修理工作。强化服务意识,拓展网站功能,加强上下沟通,务实创新做好信息中心的全面工作。
三、主要工作。
1、加强学习提高政治业务素养。
认真学习贯彻党的十*大精神,提高思想觉悟和政治理论水平。加强对信息化行业新理论、新技术的学习和实践,不断提高自身业务素质,能够紧追信息化发展趋势,适应现代化教育发展需求。
2、精心做好网站日常维护为网络运行提供有力保障。
做好林甸教育信息中心网站的日常维护工作。同时更要做好数据备份、病毒查杀、信息过虑、网络维护等工作,确保信息中心网站的安全稳定运行。
3、加强沟通高效发挥网站的“窗口”功能。
信息中心及时上传教育局、进修学校、基层学校的相关信息,做到发布的通知、教育教学信息及时、准确无误;做好网站各栏目日常更新工作;及时转载上级网站的教育新闻、教育局及各校重大活动信息,使基层学校教职工在第一时间了解国内教育新闻和热点问题,领会上级精神;开辟专栏、周密计划、科学安排的做好改革开放30年林甸教育成果展示工作。向省、市网站快速、准确上传更多的教育教学信息再及时沟通使我县的信息发布率突破百分之九十。
4、加大力度监管各校网站使之达到规范化。
召开全县网站信息员工作会议,重点安排和布署xx年信息中心工作和新闻采集报道工作,加大对全县各乡校的校园网站建设的指导力度,加强管理,督促林甸县各乡校校园网站的健全与完善,不断推进各学校教育信息化加速建设进程,使之快速发展。
5、做好课题研究工作。
从课题立项到实施已两年时间,在实施中认真研究,寻找策略,我们对课题任务进行了明确的分工,各成员深入教学一线积极开展研究,到目前,已初见成效。本学年我们要按照课题计划逐步实施,通过下一步的研究,要教师养成收集信息、处理信息的习惯。积极提高教师的素质,推进课题研究的深度。加强课题研究管理力度。充分利用丰富的资源来提高课堂质量。
6、做好总结促进信息中心工作长足发展。
为了推动信息中心网站工作,今年继续做好信息中心阶段性总结及全县信息报道工作先进集体和个人的评选工作以此激励先进,促进后进,使信息中心的工作能有长足的发展。
xx年信息中心全体成员将加倍努力的做好林甸教育信息中心工作,为全县教育教学做好服务,为提升教育教学质量做出积极的贡献。
四、其他工作。
1、认真完成好上级下达的各项工作任务。
2、积极配合学校的各种活动。
xx年林甸教育信息中心月工作安排。
月份主要工作。
1、组织政治业务学习,研究完善网站功能的相关事宜。
2、召开全县各校网站信息员网络工作会议。
1、研究链接视频优质课的相关事宜。
2、做好数据备份、病毒查杀、信息过虑、网络维护等工作。
3、对各校上报的信息情况进行阶段性总结。
1、继续展示“改革开放30年林甸教育成果”
2、整理收集视频优质课资源。
1、督促林甸县各乡校校园网站的建设与完善。
2、加强课题研究管理,推进课题研究的深度。
3、统计各校信息被录用的情况。
4、评选信息报道先进集体和个人。
1、做好本学期工作总结。
2做好科研课题阶段性总结。
作为公司的网络管理者,新的一年充满了无数的提高机遇与各种各样的挑战。为了更好的开展明年的工作,现拟定明年工作计划如下:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作。
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并长期有力的保障公司计算机及相关网络产品的正常工作。公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等都要做的及时准确,具体需完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护。
公司电脑硬件明年整个年度总体来讲,出现问题频率应该较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置不够本职用的机器要进行适当的升级处理。因为公司机器大部分还属于较新的,因此公司其他电脑配件采购方面基本上都会是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和小部件损坏等情况。
(二)、计算机系统及软件维护。
公司目前一共近20台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,还很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分会受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外还会有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用,office办公软件的使用等。因此,此项工作做到定期、不定期检查,保障公司办公流畅进行。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况。
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理,明年计算机安全一样任重而道远,所以对杀毒软件要及时升级,对网络上流行的病毒木马要及时使出手段对其防范,坚决保障公司计算机安全。
二、电话的维护工作。
工作内容:公司电话要及时更新调整,及时维护。
下年度此项工作的具体情况如下:
我们公司在实施程控电话机期间出现一些问题,通话质量不稳定,有偶尔的断线现象,这些问题多数是电话交换机不稳定造成的,也有其他少数因素。在明年的工作中要汲取今年出现的情况,及时排除故障,保障话路畅通。
一,服务器维护(成绩就是架设了这些服务器,有的服务是集成在一台服务器上的)。
1,域服务器(用户管理,组策略修改)。
2,邮件服务器(邮箱变更,通讯录修改);。
网站服务器(开发asp网站,丰富网站内容)。
3,erp服务器(数据库优化)。
4,isa2004防火墙(增加不安全规则过滤)。
ftp服务器(权限分配,数据的定时备份)。
二,电脑及周边设备维护。
2,各种常用软件的安装。
3,游戏的定期检查与清理。
4,usb接口,声卡接口,光驱,软驱的管控。
5,数据备份,防毒防黑,灾难恢复。
6,周边设备(如:打印机、传真机)的维护、维修。
三,电话维护(电话程控交换机调试)。
1,处理电话号码的变更。
2,电话线路检修,线路增加。
3,电话记录的定期采集,并检查可疑电话,并屏蔽。
4,电话程控交换机配置。
四,erp(成绩就是系统的实施推进)。
1,修改用户权限,2,erp表单设计。
3,客户端异常处理。
4,用友数据库的自动备份的定时检查。
五,网络。
1,网络方案规划设计;上网权限的管控。
2,网络布线;及其相关设备(如:adsl、路由器、交换机)的安装、调试。
3,快速解决公司网络所出现的故障。
六,考勤维护。
1,保障考勤系统的正常运行。
2,协助人事做好考勤系统的设定与维修。
3,定期备份人事考勤数据库。
七,其它。
1,监控维护;无纸传真系统;广播系统;门禁系统的维护。
2,用户培训。
管理员的工作计划管理篇八
20**学年下半学期已开学了,在以前的工作中,我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件事中去总结工作经验,学习并适应工作环境,并且在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵经验。让我感觉收获很多!
下半学期我的主要工作计划内容如下:
一、计算机、网络及办公设备维护管理。
工作内容:此项工作主要包括学校计算机网络硬件的维护、管理,并保证学校计算机及相关网络设备的正常工作,具体分为教室电脑设备的维修保养;教师计算机的维护,学校网络设备及南块汇聚点十几所学校所连接的网络设备的维护。做到及时发现问题及时修理,不能自己修复的要及时上报,确保学校的计算机设备的运行正常。
二、学校网站的维护与更新。
工作内容:学校网站及给类教育教学资源平台的系统维护与更新,具体涉及到的有学校网站的平台维护与数据更新,数据安全的备份与管理,做到一月做一次数据备份;安脉成绩管理系统的系统维护及数据安全备份,做到一月做一次数据备份;数字图书馆的平台维护及最新数据的录入,以及数据备份工作。
三、电化教育。
工作内容:做好教室多媒体设备的维护保养,对报修班级进行及时的维修处理,确保教育教学的正常进行。
做好学校各项活动的摄影摄像的工作,记录要详尽,做好记录素材的保管和备份工作,做到资料的分类归档,便于查找调阅。
确保学校广播铃声设备的正常运行,做到准确可靠,考试期间的听力播放要做到事前将听力素材查验,如有问题要及时解决,确保考试次序正常进行。
各礼堂的音响及多媒体设备要经常进行维护检查,确保使用时的设备正常运转。以上是本人的工作计划,本人自当精心尽力做好本职工作。
管理员的工作计划管理篇九
一、加强政治学习、提高思想觉悟。
认真学习处、站20xx年工作会议精神,准确的掌握会议内容、提高思想认识,为自己的工作指明方向,有了明确的方向,才能更好的完成上级领导交给我们的工作任务。
二、学习食堂各项工作制度及岗位职责。
1、组织培训食堂人员学习食堂的各项管理制度。
2、学习各岗位职责的内容。
3、组织学习庆城综合服务处20项物业服务标准规范的内容。
三、加强食品卫生管理工作、认真贯彻执行国家的食品安全法、在日常采购工作中,严格把关,所购食物要新鲜,不能有腐烂、变质过期的食品;在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低材料价格。坚持同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为站上节约成本的工作原则。
在日常工作中要加强管理、保障政令畅通,不能再出现指挥不灵的现象和姑息养奸造成的很多问题,要大胆管理、不怕得罪人,一切以工作为前提。
五、提高自己的业务水平和自身修养。
今年要多方面改变自身的好多缺点,加强政治理论学习、积极参加各项活动,平日和同事搞好团结,互帮互学、共同进步,提高自身的修养,做一个合格的员工。
新的一年的到来,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了希望,我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与二站全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
管理员的工作计划管理篇十
网络管理员的要求基本就是大而全,不需要精通,但什么都得懂一些,写好自己的工作计划。下面是有,欢迎参阅。
计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等,主动防御。
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护公司电脑硬件整体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。针对硬件方面,每隔3个月进行一次全方位的机器保养工作,以防止灰尘造成硬件的老化而导致问题的出现。
(二)、计算机系统及软件维护由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他问题主要包括ftp服务器的连接,office办公软件的使用等。针对系统软件方面,每个一个月进行一次系统软件的全面检测与维护工作。做到每台电脑有备份,软件有备份,以确保出现不可挽回的事件时,用最短的时间使系统、软件恢复正常。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播等。针对病毒方面,确保公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期每月进行必要的升级与检测,对发现病毒的机器及时的进行处理。被动防御做到处理问题及时,细心,定位准确。减少不必要的浪费。
关于公司里的资料系统备份的工作,可储存的方法有光盘刻录及移动硬盘,好做备份的详细日期及资料情况并存档。
一、服务器维护(成绩就是架设了这些服务器,有的服务是集成在一台服务器上的)。
1,域服务器(用户管理,组策略修改)。
2,邮件服务器(邮箱变更,通讯录修改);。
网站服务器(开发asp网站,丰富网站内容)。
3,erp服务器(数据库优化)。
4,isa20xx防火墙(增加不安全规则过滤)。
ftp服务器(权限分配,数据的定时备份)。
二、电脑及周边设备维护。
2,各种常用软件的安装。
3,游戏的定期检查与清理。
4,usb接口,声卡接口,光驱,软驱的管控。
5,数据备份,防毒防黑,灾难恢复。
6,周边设备(如:打印机、传真机)的维护、维修。
三、电话维护(电话程控交换机调试)。
1,处理电话号码的变更。
2,电话线路检修,线路增加。
3,电话记录的定期采集,并检查可疑电话,并屏蔽。
4,电话程控交换机配置。
四、erp(成绩就是系统的实施推进)。
1,修改用户权限。
2,erp表单设计。
3,客户端异常处理。
4,用友数据库的自动备份的定时检查。
五、网络。
1,网络方案规划设计;并组建了到烟台的;上网权限的管控。
2,网络布线;及其相关设备(如:adsl、路由器、交换机)的安装、调试。
3,快速解决公司网络所出现的故障。
六,考勤维护。
1,保障考勤系统的正常运行。
2,协助人事做好考勤系统的设定与维修。
3,定期备份人事考勤数据库。
七,其它。
1,监控维护;无纸传真系统;广播系统;门禁系统的维护。
2,用户培训。
本岗位目前主要有三大项主要工作内容:其一,计算机、打印机、电话、网络及办公设备护管理方面;其二,监控、数字电视、公司使用的各种系统的管理与维护。现对前期工作作如下总结和计划:
一、计算机、打印机、电话、网络及办公设备护管理方面工作内容:
此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
障等。因兼容机皆是20xx年至20xx年出产的,很多机器由于长期使用,导致硬件老化过快,或系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。打印机方面因生产需要,过量使用打印机难免造成硬件损坏,打印机寿命缩短,这也是今年公司购买品牌电脑、打印机数目较大的重要原因。且公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,机器的配置较为混乱,所以我们对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,并重新整理线路,配置网络拓扑图,现公司网络运行良好!
二、监控、数字电视、公司使用的各种系统的管理与维护。
自公司建厂之初布置完监控之后,近几年我it室,在维护方面投入较大人力物力,但是,因监控线路环境造成线路老化,更换极为复杂与不便,导致公司监控系统出现目前不完美状况。此问题我it室将与部门经理协商后再拿出解决方案。数字电视一切正常!
it室维护的系统有:消费系统,考勤系统,人事管理系统。今年年初我们对公司消费系统进行了一次“大清洗”,将系统内已离职员工的信息及一些其他无用信息进行了清除,为系统做了一次大瘦身,使消费系统工作速度提高,并与人事管理系统内的人员信息资料挂钩。同时与消费系统厂家协商,将系统升级开通了考勤系统,实现了公司智能消费卡一卡多用的功能。
三、20xx年度工作中存在的不足:
1、目前公司使用的各种系统软件使用方面仍存在一些不足,在今后会努力学习。
2、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点懒散,上班的时候会做一些跟工作无关的事。
管理员的工作计划管理篇十一
1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部—“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理 标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。 改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!
管理员的工作计划管理篇十二
为认真贯彻落实《中华人民共和国食品卫生法》,进一步加强学校食堂卫生管理,依据《食品卫生法》,《学校卫生工作条例》,结合我校食堂实际情况,使全体师生有一个清洁、舒适的工作环境,保证就餐任务的顺利进行,特制定食堂工作计划如下:
一、指导思想:
践行“贯彻落实都教育局《学校卫生工作条例》、以及学校食堂管理和卫生工作方面的制度等文件精神,加强我校食堂管理,消除学校食堂安全隐患,保证师生身心健康为指导思想。。
二、工作目标:
1、加强学校食堂卫生管理,完善食堂卫生设施和管理制度,严防食品中毒事故的发生。
2、加强学校食堂人员思想作风管理,确保食堂人员态度好、工作质量好,遵守纪律,服从安排,努力服务于学校教学和师生生活。
3、提高学生的生活质量,在有限的条件下让学生和教师吃好。
三、主要措施。
1、把食堂安全卫生管理放在首位,完善食堂管理和安全卫生工作制度。食堂人员必须把握好质量关,严禁购买使用腐烂变质、有害有毒食物,严格操作规程,杜绝食物中毒事件发生。注意用电用火以及消防器材的管理,确保食堂无一安全事故发生。
3、加强食堂物品采购管理。选点采购,对产品价格、质量等内容逐一验收。把好食品质量关。
4.加强食堂管理。食品、物品的采购要由胡主任操作,购进食品、物资要和胡主任一起验收。抓好月底的各种库存盘点及有关事宜。
6.缩减成本,努力不浪费食物。每天监督下料。各种物资、食品、蔬菜的采购要保证质量,供应必须及时,少采勤购,注重价格成本合算。采购伙房需用物资(餐具、炊具)及其它物资,必须由胡主任批准后方可采购。动用大的资金应由校长批准。
7、搞好学校食堂卫生,食具要做到天天消毒,生熟分开,预防传染病的发生。食品要洗干净,饭不夹生,尽量做到现吃现做。
8、食品要保持清洁,夏季要加大防蝇措施,
9、对各种要下锅的食品,包括:面食类、油盐类、调料类、蔬菜类、肉食类等要认真做好成本合算,以保证食堂经济的正常运转。
10、个人方面要注意:要球食堂人员上班时间要穿戴好工作服,工作时间严禁吸烟要定期洗澡。理发,不得留过长指甲。对于分给个人的卫生区,要坚持及时收拾干净,保证饮用餐具、地面、库房的整洁。使食堂始终保持清洁、卫生、有序。
九月:食堂卫生月,彻底收拾食堂卫生,做好员工培训。
十月:食堂安全月,学习食堂安全知识。
十一月:食堂劳动月,组织学习各种食堂工作技巧。如:如何更快的打土豆皮。
十二月:食堂质量月,提高饭菜质量,努力做到色香味俱全,达到大部分教师和学生满意。
20__年一月:做好总结工作。
管理员的工作计划管理篇十三
xx年是公司战略发展的关键年,也是公司起步腾飞的基础年,根据公司领导提出的发展规划,结合公司实际,综合管理部(办公室)在公司规章制度建立健全、公司文化建设、员工培训学习、后勤服务保障等方面做了进一步安排部署:
公司新成立不久,各项规章制度均不完善,我部门计划于xx年初建立健全公司人事、劳资、财务等各项基本规章制度,其中包括《员工考勤管理制度》、《行政文件管理办法》、《人力资源管理制度》、《合同管理制度》、《奖罚制度》等9个大项17个小项,从而构建一套完整的公司相关管理制度体系,保障公司规范有序的运行。此项工作在xx年2月末完成调研、资料收集等前期准备,3月份完成基本公司规章制度体系的建立工作。
公司文化建设能最大限度的发挥员工工作积极性,提高公司的执行力、凝聚力和战斗力。我部门将根据公司发展战略和实际经营情况着力推进公司文化建设,从3月份开始,首先从墙面宣传标牌,宣传公司理念和工作要求;其次从办公环境、员工行为规范方面展现员工和公司的精神风貌。
另外,在创建公司和谐友好氛围方面具体有以下计划:在五一前后计划举办一次公司员工集体活动,增强团队凝聚力和战斗力。具体活动内容待领导决策后由我部门具体实施。
1)、建立公司总经理电子信箱和公司qq群,收集各级员工的意见和建议。
2)、形成员工生日、婚丧、生育等慰问制度,体现公司人文关怀。
我部门计划在二季度末,以最小的成本,营造公司良好的企业文化,提高员工对公司文化的认知度,增强员工的集体荣誉感和工作责任感。
由于公司之新、人员之新,多数人员的工作经历中欠缺当前岗位的业务素质,为提高员工业务知识和能力,提升公司在社会与行业的知名度,我部门计划将xx年工作的重点放在公司员工培训上,采用“走出去、请进来”等多种方式(宝鸡知名企业经验交流、邀请专家上门讲课、培训机构课程),加大力度和范围做好行业及岗位相关培训,包含业务知识、能力、个人素质等全方面的原始积累,尽量选择较高层次的培训机构进行基础、系统的培训。
xx年4月,待人力资源制度批准后,按程序进行培训摸底,并草拟出xx年培训计划并报领导审批,待批准后,开始收集相关培训信息,分级别、分批次组织员工培训。
xx年我公司奋起发展关键的一年,在其他部门努力开展业务的同时,我部门要尽职尽责的做好上下级、各部门之间的沟通协调工作,力争在xx年下半年完成公司网络信息化建设,起到宣传和推广公司形象、汇集同行业信息以及完善公司内部意见反馈等作用。同时努力完善接待、安全、用车、办公用品领用、卫生等后勤保障服务基础工作。
好的计划,是成功的开始,我部门将按照计划,一步一个脚印,有条不紊的开展各项工作,在公司领导的引领下,在各部门的相互配合支持下,不断提高工作能力,做好服务保障工作,在新的一年里,为公司的发展贡献自己的力量。
管理员的工作计划管理篇十四
在图书馆的工作是我非常喜欢的.工作,因为我可以在学校如此多的书海中不断吸取养分,不断的提高自己,这是一个非常清闲和有意义的工作,我一直很喜欢!
新学期的第一个月属于新高二与新高一的实习阶段。高二的管理员将与高三的同学完成交接工作,建立起新的管理员委员会,在原有的章程的基础上进行修改。高三的上届管理员负责辅导和带领新高一服务员,使他们尽快适应图书馆的各种工作。原来的四名组长将与高二的新主席进行更多管理方面的交流,以做好新学期的管理工作。
图书馆是向同学们敞开的知识殿堂,图书馆是属于同学们的学习乐园。所以我们应该让更多的同学参与到图书馆管理员委员会的运行中来,为我们提出改善的方向与积极的建议,将委员会建设的更加人性化。在推动同学们的读书兴趣的同时,也能提高我们的服务质量。
因此,大家决定设立意见箱或是意见簿,让同学们写出他们的心里话,每周争对这些提议召开一次管理员会议,将这些建议落到实处。并希望同学们能将喜爱的书告诉我们,也可用此方法与管理员们形成交流。
在向同学们开放各类新书的同时,开放我们的电子音像类图书的借阅,使同学们能进行多渠道的“阅读”。而此类图书也将一点一点步入借阅轨道,逐渐使借阅程序趋向于成熟化。
古语云:“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。”为了给师生们提供一个幽雅而舒适的读书环境,作为图书馆管理者的我们希望能尽自己的所能在原有的传统风华图书馆管理基础上做得更好,让图书馆成为师生们共同的理想学习场所。
鉴于新校图书馆机构成立不久,新出炉的《管理员章程》也需要在不断的实践中得到强化。在尝试中摸索的我们希望能有一定的学习与积累的机会,通过与兄弟学校之间的馆际交流,看到自己身上的不足,并学习更多“示范性图书馆”的建设方法。至此,不仅可以让我们这披管理者们开拓视野,也可以加强学校间竞争又互助的学习关系。在相互间的取长补短下,风华中学的图书馆管理机构也会变得愈发成熟。
而我们初步的设想,是希望能利用每周二的提早放学时间,组织10名图书馆管理员,在老师的带领下去周围一些高级中学的图书馆进行参观,包括市北高中、新中高级中学、田家炳中学、六十中学等一系列学校。通过在参观和比较中的学习,我们也可以看到自己的不足,使校图书馆的管理工作更上一层楼。
总结本学期图书馆工作,安排下学期计划,畅谈工作体会。
每月设立新书榜和最受同学们欢迎的常借图书top10榜,可使同学们感受的校园的读书趋势,选取更好的书籍。
以上是上半学年的工作计划,希望新学年的图书馆工作可以在不断学习他人经验和摸索的基础上取得成功。
这就是我制定的图书馆管理员工作计划,也许还有很多的不足之处,希望大家积极的指出来,我会认真的改正我的错误之处的,我会不断的进步的!
管理员的工作计划管理篇十五
在新的一年里,为了给商户提供一个良好的经营环境,给消费者提供一个良好的消费环境,楼层的日常服务管理工作突显的尤为重要,为此我们百货员工加强培训、努力学习,不断提高自身工作的主动性、责任心、工作水平以及工作的完成效率,有针对性的克服工作中的不足或问题,落实责任制,以对商户和消费者高度负责的精神,制定以下工作目标及工作计划:
一、工作目标
服务目标:
1、员工精神面貌焕然一新,树立了商场良好的服务形象。
整洁的工作服、洋溢着亲和力的笑脸、充满温情的问候语、规范娴熟的服务动作等逐渐形成了一种习惯,微笑变成一种自然的真情流露。
2、强化员工的.主人翁意识,增强了员工的凝聚力和集体荣誉感。
各专柜导购相互帮助,通力协作,遇到问题,群策群力,共同解决。大家心往一处想,劲往一处使,为了“顾客满意”这一共同目标而努力工作着。杜绝离岗,聚堆等现象。
3、提高顾客消费成交率。
安全目标:
1、杜绝死亡、重伤、火灾、爆炸等重大事故。
2、不发生重大误操作和设备损坏事故。
二、工作计划
第一季度 重塑公司规章制度,纪律规范
1、对员工重新讲解公司规章制度,纪律规范。并每日按照其进行工作检查。例如:每周一检查卫生,每周二检查仪容仪表,每周三检查货品摆放等。
2、每周对员工进行一次站姿培训。
每周固定一天,员工上班前或下班后集体按标准站姿站立10——20分钟。
3、观察员工对顾客的三声好服务,并做到及时跟踪指导。
4、检查员工离岗,拖延工作等情况。
5、每日对当天工作做一个记录。
6、三月份末对本季度工作进行回顾:商户,员工,客户,商场环境。
第二季度 重塑员工精神面貌,增加主人翁意识
1、四月份对各楼层开展“五一”节前专项检查,保证各项设施设备的正常运行,确信排除各项安全隐患。
2、四月份开始对员工进行主人翁意识的脑。以员工身上发生的实际案例作为说明,讲解如何做到最大权益的维护公司利益。同事之间的互相帮助也将作为案例进行讲解。
3、五月增强员工面部微笑,及问候语。并开展“主人翁意识服务月”。
4、六月规范员工服务动作。
5、六月份末对本季度工作进行回顾:商户,员工,客户,商场环境。
第三季度 培训服务技巧,提高成交率
1、七月份迎接暑假到来,三楼重点在服务及安全管理上面。
2、七月份百货员工进行销售技巧的学习。
3、八月份百货员工学习陈列技巧。
4、记录每天的客流量,成交量,并对客户进行分类统计。
5、九月份为“十一”到来,做好专项检查。
6、九月份末对本季度工作进行回顾:商户,员工,客户,商场环境。
第四季度 年度末员工大比拼
1、连续三个月进行员工大比拼:交易额,成交量,服务质量,精神面貌等方面。
2、对个别寻在问题的员工进行针对性的培训与指导。
3、十一月天气转冷,做好冬季防寒保暖措施及预案。
4、十二月末对本季度工作进行回顾:商户,员工,客户,商场环境。
5、十二月做好一月份销售准备,货品准备充足。
管理员的工作计划管理篇十六
20xx年,资产管理处将紧紧围绕学校党政工作要点和部门岗位职责,科学谋划,统筹推进,认真做好招标采购、资产管理及维修改造等工作,全心全力做好服务保障。
1.深入学习党的十九大精神,认真贯彻落实学校第六次党代会精神。
2.认真组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,推进“两学一做”学习教育常态化制度化。
3.进一步加强党的作风建设,坚持以“师生为本”,以育人为中心,大力提升服务质量和水平,坚决抵制“四风”。
4.加强廉政和纪律建设,严格执行“一岗双责”,认真落实准则、条例,认真做好廉政风险点防控工作,防微杜渐,廉洁自律。
按照学校年度采购计划,根据轻重缓急,科学安排,统筹推进,做好本年度政府采购及零星采购工作。
1.教学科研设备类采购。优先做好实验室教学设备及软件采购、数字资源及图书期刊采购、教材采购等教学科研设备类采购,保障教学科研基本需要。
2.教学办公运行保障类采购。认真做好教学办公设备与家具、信息化设备、就业招聘大厅设备、军训服装、多媒体设备维保等招标采购,保障教学办公运行。
3.后勤保障类采购。认真做好物业管理服务、安保服务、消防维保服务、食堂设备、医院药品等招标采购,确保后勤保障运行需要。
4.维修改造类采购。认真做好东校区实验实训大楼招生就业场所改造工程、大学生心理咨询场所改造工程、实验室维修改造工程、体育场馆维修改造工程、东校区北苑食堂部分吊顶更换工程、毕业生宿舍粉刷工程、东校区1号行政楼卫生间维修改造工程等招标采购,改善办学条件。
5.其他采购。(1)完成维修项目施工单位库、设计单位库、工程造价咨询单位库、招标代理机构库等招标采购。(2)认真做好办公通用设备网上商城采购、零星家具采购、招生宣传邮寄采购、新生体检采购、教职工体检采购等采购工作。
按照学校年度维修计划,根据轻重缓急,安排并做好通过年度预算审批的30余项维修项目的`设计、控制价编制、清单编制、施工管理、竣工验收、档案收集等工作。重点做好:
1.实验室维修改造工程。
2.体育场馆维修改造及东校区轮滑场新建工程。
3.东西校区教学楼男卫生间改造工程。
4.东校区1号行政楼卫生间维修改造工程。
5.东校区2号行政楼外墙维修工程。
6.东校区实验实训大楼招生就业场所改造工程。
7.大学生心理咨询场所改造工程。
8.东校区艺术楼维修改造工程。
9.东校区北苑食堂部分吊顶更换工程。
10.东西校区毕业生宿舍粉刷工程。
11.东校区研究生公寓1号楼2-4单元维修工程。
12.东、西校区学生公寓楼卫生间改造工程。
13.东西校区学生公寓晾晒场所改造工程。
14.东校区北苑学生公寓阳台栏杆维修工程。
15.东校区南苑浴池电缆铺设工程。
16.东校区地下电缆铺设工程。
17.交通路校区道路拓宽工程。
18.西校区老干部活动中心(老年大学)维修改造工程。
1.完成西校区商学院房产和地产所有权的回收变更登记工作。
2.完成西校区17-19栋教职工住宿楼大产权证办理工作和分户产权证的办理工作,完成西校区7-9栋教职工住宿楼和交通路校区部分教职工住宿楼分户产权证的办理工作。
3.完成东校区研究生公寓1栋住户搬迁工作。
4.做好固定资产日常登记、审核、调拨、维护等工作。
5.做好新增资产登记、核对、统计上报工作。
6.做好三个校区门面房招租工作。
7.开展全校资产清查工作。
8.积极推进交通路校区土地置换使用、西校区1-6栋教职工住宿楼改造工作。
1.积极推进信息化管理。(1)进一步完善资产管理系统,完成“资产清查”、“资产移交”、“资产报废”等功能模块的开发与应用,加强资产精细化、动态化管理。(2)完成采购立项审批、采购合同审批等流程网上审批平台建设工作,并融入智慧校园统一流程平台。
2.认真做好安徽财经大学合肥高等研究院办公场所的租赁、装修及办公设备配备工作。
3.做好货物、服务、维修工程类项目的验收工作。
4.做好验收合格项目的合同款支付工作。
5.做好档案资料的收集、整理、归档等工作。
6.完成校领导交办的其他工作。
管理员的工作计划管理篇十七
一、 指导思想:
以加强课改资源建设、提高课堂教学效益为重点,以教师信息化教育为主线,以现代教育技术课题研究为导向,以教育技术队伍发展为前提,以实现教学内容呈现方式、学生学习方式、教师教学方式和师生互动方式的变革为目标,全面提高信息技术与课程整合的实施能力和水平,牢固树立和落实科学发展观,将紧紧围绕区电教中心的有关精神,大力推进信息技术在我校教学过程中的普遍应用,推进我校电化教育现代化进程,努力完成全年电教工作目标。
二、工作目标:
1、电化环境建设目标:本学期,争取让更多的教师会用能用多媒体进行教学;不断完善校园网络;在开学初完成教室的优化改造,更新校园广播歌曲内容。
2、师资队伍建设目标
教师是实现教育信息化的主导力量。根据我校教师目前掌握信息技术和使用电教媒体的整体水平,加大培训力度,初步使全校形成一支能运用一般多媒体开发软件制作课件和应用网络技术进行办公、教育教学的教师队伍。
3、提升教学课件授课率超过20%的目标
本学期,全校各位教师特别是青年教师都要自行开发制作多媒体教学课件,应用于教学课件件数不少于总授课数的20%,用以完善校园网的教学素材。
4、网站建设的目标
5、学生信息技术教育的目标
配合教导处做好信息技术教育的落实工作,切实加强信息技术课教师的教研教学工作。将“上有趣味的课、上有价值的课、上有文化的课”作为我们课堂教学的探索目标。
三、主要任务
电教工作计划的主要任务是:网络的完善和充分利用、完善教学资源库、提高教师队伍电教素质、完成信息技术教学工作、完善电教管理制度和电教设备教材的维护保养工作。做好学校电化教育的各项组织工作,建立良好的运行机制,切实抓好队伍建设,争取多方支持是实现上述目标的保障。为实现上述目标,20**年上半年着重做好以下几项工作:
(一)加大投资力度,不断完善学校教育教学现代化设施。今年学校应该新增几台教师电脑,尽可能多增加多媒体教室,以满足教育教学的发展需求。
(二)加强电教设施的管理
1、管理员要及时与教导处做好电教设施的登记、注销工作。作好网络设施、专用教室使用情况、问题记录。
2、管理员要做好电教设施、网络设施、专用教室的使用、维护、卫生、安全(防盗、防火、用电、网络运行),建立完善各项管理制度,并做好相关记录。经过不断的保养和维护保证电教设备的利用率和完好率达100% 。
(三)加强网络管理中心的`管理工作
学校的网络管理中心,负责统一规划和实施我校教育信息网络、教育资源库的建设和管理、教育技术队伍的培训等工作。其主要任务是:
1、制定网络建设整体计划和相关实施标准和细则、建立学校教育主干网,统筹、协调指导各组的校园网络建设和使用。
2、加强对教师上网的管理,严格遵守《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》有关法规,杜绝登陆浏览色情、暴力、反动等不良网站。不得利用校园网络设施查阅、浏览、复制和传播有碍社会治安和不健康的信息。
3、加强学校教学校园主页的设计与完美,建立并逐步完善学校教育网络信息资源库,构建学校教育资源共享的应用环境。协调管理、引进和开发学校教育信息资源。
(四)、开展多种形式的培训活动
1、全体教师不同层次网络应用技术培训。创造一切有利条件为专业教师的网站开发、网络管理、音像编辑等技术培训;全体教师进行信息技术培训,为信息素养提升考核做准备。继续中青年教师多媒体制作平台使用的培训;青年教师全能够熟练进行个人或班级网站信息的维护;全体教师能够使用网络进行教学和管理的要求。
2、多媒体制作平台的培训主要针对我校中青年教师。
3、班级多媒体视频展台使用培训。
(五)信息技术课的开设工作
根据国家教育部和市、区教育局文件精神,以及我们制定的“上有趣味的课、上有价值的课、上有文化的课”这一课堂教学的目标。各年级应开足、开好信息技术课。为此应做好以下工作。
1、加大集体教研力度。集体教研是提高教师群体素质和课堂教学质量最实用、最有效的措施。根据学校工作计划结合我组实际制定出本学期的教研工作计划。按照计划深入开展的集体教研活动,继续深化了“四步一课一思”制,即自学自研通教材、集体研讨拟方案、分工撰写定教案、把关验审再实施,听评改好先行课、课后认真回顾反思。并落实了“五定”:定时间、定地点、定计划、定内容、定主讲人。
2、我校采取多种形式深入开展了“三课”活动:即教研组长(或骨干教师)示范课、青年教师汇报课、全体教师优质课。在“三课活动”的基础上选拔优秀选手参加各级讲课比赛。
(六)、搞好课题研究工作
为进一步提高我校课题研究水平,在人人有课题的基础上,申报重点课题的研究工作,根据学校实际制定切实可行的课题实验计划并组织有关人员进行研究。
本学期工作计划安排:
1、教师机和学校网络的维修。
2、制定20**年下半年电教工作计划、信息技术教学教研计划。
3、远程电教室检修。
4、学校网站的设计。
5、信息技术教学教研活动。
6、开始收集我校教师自制的课件、网件、学件和教学设计。
7、准备教师电脑的新增工作。
8、青年教师自制多媒体课件情况检查,将优秀的课刻录下来,成为我校的素材库资料,形成多媒体课件校本教材。
9、各项资料归档。
10、学期电教总结。
管理员的工作计划管理篇十八
本学期多媒体信息部部的具体工作安排计划如下:
1) 计划在本学期的第五周进行一次部门内部的联谊,增进部门成员之间的友谊,以便更好的进行合作,团结工作,提高部门内部的凝聚力。
2) 在3月16-17号开展学生艺术团内部素质拓展活动,结合学生艺术团旗下十一大部门的特色,将学生艺术团的文化与我们的专业相互呼应,提高学生艺术团的影响力,丰富大学生课余生活。
3) 积极参与学校各种相关技术类的比赛,提高我部门成员的技术含量,争取为学生艺术团获得更多的荣誉。
开展一个系列的部门干事培训工作,不断增强学生干事的责任意识、团队意识、服务意识,使得这一工作成为一个整体的、与时俱进的项目工程,以便建立更健全的后备人才队伍。
5) 积极配合学生艺术团各个部门举办的各项活动,把学生艺术团的各项活动、任务圆满完成。做好学生艺术团的对外宣传工作,把本部门的工作做到最完善。
6) 积极构建“快乐工作,快乐成长”的学生干部队伍文化,全体学生干事要加强理论学习,跟进工作方式,提供工作效率。 做好学习与工作的协调工作,尽量提前做好安排计划,减轻同学们的工作与学习的压力。
7) 做好学生干部的选拔与任用工作,合理地,有意识地培养管理人才与技术人才,合理的组建不同的知识架构,依据技术性、概念性、人际性所占比重分清层次。作为一个庞大的学生组织,我们必须换位思考。创新思维,大胆假设,以精神激励为主,辅以物质激励,以使挖掘潜力,人尽其才,提升多媒体信息部的凝聚力。注意观察能力较为突出的干事,设置助理,发展下一届的部长。
8) 加强组织内外的沟通与交流,借鉴学习,取其精华,实现资源共享,促进共同发展,推进多媒体信息部全面发展。
干部的好坏是该社团发展好坏的决定性因素,因此,学生艺术团内部必须加强沟通,淘做好理事层之间,社团与干事之间的交流,避免出现衔接不当,意见不合等不良情况,多做工作,统一思想,牢牢树立“共患难,同荣誉”的价值取向,齐心协力,共同打造属于每一个人的学生艺术团。
本学期多媒体信息部将在学生艺术团的领导下,在指导老师的指导下,竭尽全力为丰富校园生活、培养兴趣爱好、参与学校活动、扩大求知领域、增加交友范围、丰富内心世界而努力。 坚持“服务于学生艺术团的健康发展,服务于广大学生的全面成才”的宗旨,拉起手来,与我校青年长才干、齐奋进,共同营造一个健康活泼、积极向上的校园氛围,为全体学校的同学做出贡献。
管理员的工作计划管理篇十九
在中软海晟技术实施人员的配合下,成功将新系统切入门店人员的销售系统中。新旧系统交替期间,对新系统进行安装、调试及试用的同时,继续针对门店人员在旧系统操作方面的问题进行解决。期间,配合中软海晟的技术实施人员完成面向门店人员以及后勤人员的各项操作方面的培训工作。8月14日,正式将旧系统脱离运行,至此新系统进入独立运行轨道。运行至今,除特殊情况(网络问题),各项数据传送基本稳定,各类报表数据基本准确,各种操作问题基本得到有效的解决。11月25日,在维持了3个月时间的正常运行、严格测试、功能完善、问题解决等各项追踪工作之后,信管员根据与中软海晟签署的合同及各项验收报告标准对新系统进行验收,至此,新系统进入一年的免费维护期,一年后,将按照达成的合同款项的10%收取系统维护费用。
监控及安防报警系统作为安全机制体系,需要保持长期的重视及关注,因此信管员xx年将很大一部分工作重点落在加强监控及安防报警系统的维护工作上。5月17日至20日期间,信管员走访各门店针对所有监控设备进行巡查,完成巡查走访报告,提出监控工作整改建议,渗透故障处理知识,提升门店人员操作水平。同时,为加强监控系统体系建设,11月份信管员与监控合作方共同展开各门店新增探头的项目工作,于12月中旬完成项目实施。安装过程中,出现部分门店门口探头布线困难的问题,这类门店在采取各类方法对门面及墙面实施打孔无果后,将取消门口位置的探头配置,将探头位置改装在店面内部。
厦门海晟连锁商贸有限公司的对外网上商品销售系统已于5月份建设完毕,系统以网站形式展现,涵盖“公司概况、网上商城、名烟鉴赏、新闻中心、服务中心”等五大栏目内容,同时具备功能相对完善的后台服务支撑。自正式投入运营以来,开展完善功能、丰富内容、加强推广等各项工作,通过吸取及应用相关领域人士的各项建议及经验,使得网站在百度的搜录排名中取得了一定的成效:
1. 在百度中搜“厦门海晟”,从第三页提升到第二页;
2. 在百度中搜“海晟连锁”,从第三页提升到第一页;
3. 当前pr值从0提升到1;
4. 在国际搜录排名alexa中搜录本站资料。
目前,网站的酒类及烟类商品已全部添加完毕,余部分缺乏图片及文字资料的非烟类商品将在年底前全部添加完毕。xx年将进入拓宽宣传渠道及规划二期运作的新纪元。
结合人力资源配置计划,完善全员计算机资源配置,重新部署及架设全司网络结构。
部署全司网络结构。根据各部门现有人员配置及扩充计划,全面部署网络结构,做到全方面考虑,多角度分析,构建出“扩充性强,安全性高,合理化优”的多元化集团网络。
提高资源利用率。重整机房各项计算机及网络设备,可使用的设备进行合理调配,不能使用的设备进行报废处理,净化机房环境;全面衡量全员的职责分工及工作量,灵活调整、合理调配各员之间的计算机配置及网络权限,合理规范地整合服务器资源,使得资源利用率达到最大化。
铺开网站宣传。在xx年推广工作的基础上,吸纳实时的推广案例,运用有效的宣传方法,采取点面结合,从网络、平面、户外三个方向将网站的宣传工作推向更高层次的领域。
完善网站功能。从用户体验的角度出发,定期对网站栏目、版块、内容进行调整及增设,策划完善及调整方案,形成文书提交由网站建设合作商进行整改。
规划二期运作。为提高网站的影响力,xx年将进入新一轮的网站改版及升级工作。不但要做到优化网站结构、丰富网站内容、完善网站功能、铺开网站宣传,同时配合业务部推广促销活动、及时吸纳网络客户、促进多方商贸合作等。
信管员需充分运用实际操作中的经验总结,形成面向门店人员及后勤人员的培训方案,制定培训计划,展开培训工作。确保在培训过程中,全员的计算机知识以及操作技能普遍得到提高。必要时候,可以将制定的门店人员日常操作规范纳入考核标准中,严格监督门店人员按照要求完成考核内容,辅助计算机基础操作知识的普及工作,提高门店人员计算机操作水平及故障处理能力。
信管员如发现内部培训已无法满足门店人员对知识及经验的汲取,可以根据实际工作情况、门店人员急需或匮乏的知识内容,向公司提报培训需求,由公司统一安排外部培训机构进行相关知识的培训及考评。
通过xx年全年工作总结,我们的历史性工作都得到了很好的梳理,思想觉悟及工作技能在问题的处理过程中、在总结的整理过程中,都得到了很大的提高。xx年,作为海晟连锁一个新的里程碑,我们将继续保持认真严谨的工作态度、满怀憧憬热忱的工作激情、运用合理有效的工作办法真真正正地为门店人员的服务工作做出努力。
管理员的工作计划管理篇二十
1、提高入户维修质量,要求客服管理员对业主报修进行回访跟进,针对业主反馈的问题及时给予回复并解决。
2、继续做好园区草坪浇灌,以及绿化养护,共筑“幸福"美丽家园。
3、客服管理员加强楼宇巡视,对公共区域发现的安全问题及时处理。
4、增派安保力量,加强园区巡逻频次,做好各项安全服务工作,提升服务品质。
5、做好夏季防汛工作,确保小区各设施设备正常运转。
6、重点对楼道、b2层杂物及楼道充电电动车进行清理,规范摆放,同时也希望业主积极配合消除安全隐患。
7、做好装修施工期的监督检查工作,并按照相关管理规定执行,对装修垃圾进行严格管理。
8、对各单元门禁门进行改造升级,将现在的门禁门转角由90度改为180度,并能自动关闭。
9、继续按照“亮剑60天”品质提升计划,认真落实各项工作的推进,继续做好“朝送晚迎”微笑服务好业主,提升物业服务品质。
10、全面提高园区卫生质量,进行死角清洁,做到玻璃明亮,道路整洁。