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精神文明创建工作总结篇一
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2019年，全市精神文明创建工作紧紧围绕省、市文明委确定各项工作任务，围绕中心，服务大局，深入开展群众性精神文明创建活动，进一步深化“清洁家园行动”、“文明中原（商丘）系列行动”和志愿服务活动，不断提高文明单位创建水平，全市精神文明创建工作取得了实实在在的成效。
一、文明城市创建工作进一步深化
（1）开展创建省级文明城市研究摸底工作。根据市文明委领导安排，市文明办在认真总结我市文明城市创建工作取得阶段性成效的基础上，按照《全国文明城市测评体系》确定的各项创建指标，对我市创建文明城市的基础状况进行调查摸底，对我市城市现状进行了认真分析研究，并广泛征求有关市领导和市直各有关部门的意见，给市委提出了合理化建议，向市委常委会提交了《关于商丘市创建省级文明城市有关情况的汇报》和《商丘市创建省级文明城市工作实施方案》,建议市委、市政府尽快启动省级文明城创建工作。
（2）深入开展“文明中原（商丘）系列行动”。在认真总结去年开展系列行动的基础上，5月24日，市文明委组织召开了全市“文明中原（商丘）系列行动”工作座谈会，印发了《关于深入开展“文明中原（商丘）系列行动”实施方案》，对全市关于深入开展“文明中原（商丘）系列行动”进行了安排部署。市文明办重点组织开展了举办文明大讲堂，治理户外广告和宣传标语，加强市场建设和管理，整治城市道路和背街小巷。截止目前，全市举办了三期“文明大讲堂”系列讲座，整治和规范各类市场11个，整治城市道路8条和背街小巷80条，增添了500多个新果皮箱等一大批公共设施。
（3）开展道德领域突出问题专项教育和治理活动。9月20日，市文明办在市委宣传部会议室召开全市道德领域突出问题专项教育和治理活动工作座谈会。会上印发了《关于开展道德领域突出问题专项教育和治理活动实施方案》，对全市道德领域突出问题专项教育和治理活动进行了安排部署，确定的各项工作任务。在全市广泛开展了道德教育和实践活动，增强道德意识和道德自觉；加强、改进和创新社会管理，集中整治群众反映强烈的突出问题；加强诚信建设，营造良好的社会道德环境。
（4）开展规范户外广告和宣传标语活动。市文明办按照省文明办统一安排部署，制定印发了《关于清理不规范不文明户外广告和过多过滥宣传标语工作的实施方案》，要求各县（市）区将辖区内广告监管区域划分为若干个监管责任片区，分片包干，各负其责，实行分区域巡查。活动期间多次集中力量对辖区内乱写、乱画、过多、过时、过滥、过乱户外广告及墙体宣传标语进行了全面清理整顿，保证了各项主题教育活动和公益性广告标语的`宣传，促进了精神文明建设工作的开展，全市户外广告、宣传标语设置过多、过时、过滥、过乱的局面得到了改善，取得了阶段性成果。
二、农村“清洁家园行动”深入开展
按照“巩固、提高、延伸、辐射”的要求，进一步巩固“清洁家园行动”示范村成果。市文明办制定印发了《关于2019年全市农村深入开展“清洁家园行动”的指导意见》，明确了工作任务、工作重点和具体措施。大力开展了“四化两场一畅通”（路面硬化、街道净化、街灯亮化、两侧绿化，建设综合市场、建设垃圾处理场，过境道路畅通）文明集镇活动，深入推进了文明村镇、文明农户、文明卫生村（户）等创建活动和“三好”（好婆婆、好媳妇、好妯娌）评选活动。在我市广泛开展的农村精神文明“九个一”工程建设的基础上，按照全省统一部署，积极实施了农村精神文明“73”工程，在（每个示范村，建设一个村文化大院，一面宣传文化墙、一批文体活动器材，一处文化活动广场，一支群众业余文艺表演队伍，一个公共厕所，一个垃圾收集池；每个示范乡镇建设一个垃圾转运站，一个综合市场，一个小游园）工程建设。深入开展了文明单位结对帮扶农村“清洁家园行动”工作，各级文明单位率先垂范，积极为帮扶村办好事、办实事，做了大量工作，受到了帮扶村的普遍欢迎。
三、文明单位创建与管理工作再上新台阶
（1）进一步落实了文明单位管理工作前移制度。印发了《关于推荐2019年度省、市级文明单位培养对象的通知》，要求每年3月前将省市级文明单位培养对象上报市文明办，变年底申报为年初推荐、年底考评、年中各级文明办进行调研指导，有效解决了平时不注重工作积累，年底集中抓创建的问题。
（2）积极探索文明单位动态管理机制。在继续抓好文明单位六项机制的同时，积极探索文明单位动态管理机制。6月26日市文明办组织人员前往安徽省芜湖市文明办考察学习文明单位动态管理工作，探索利用科技手段，建立全市文明单位动态电子管理系统，把各级文明单位日常创建与管理纳入动态管理，实现文明单位管理网络化和规范化。
（3）围绕“2019中国饭驶探凇保橹形拿鞯ノ缓椭驹刚呖埂坝探诨幔魑拿餍路纾股糖鹦蜗蟆苯逃导疃椭驹阜窕疃?0月17日，市文明办在市行政中心广场举行全市启动仪式和志愿者签名仪式。要求全市各级文明单位和广大志愿者在活动中充分发挥示范带头作用，引领社会文明风尚，展树文明单位良好的社会形象。
（4）认真做好了省级文明单位推荐、考评、复核工作。7月份，按照省文明办的统一要求，组织了对全市在届省市级文明单位的复查工作，印发了《关于全市在届省市级文明单位复查情况的通报》，推广了单位创建工作的好做法、好经验，指出了部分单位在创建工作中存在的问题和薄弱环节，使全市文明单位创建质量和创建水平进一步提高。8月份，按照省文明办统一安排，组织力量对2019年申报的省级文明单位进行了认真考核，并于10月31日在《商丘日报》进行公示，向省文明委推荐了56家省级文明单位，推荐数量为历史之最，受到了基层单位的普遍欢迎和好评。11月份，组织力量对2019年申报的市级文明单位进行了认真考核，并广泛征求了纪检监察、综合治理、环境保护、计划生育等部门的意见。在考评过程中，市文明办将志愿者服务、结对帮扶等列入文明单位考评的重要内容，要求各级文明单位积极组织开展志愿服务活动，广泛开展文明单位结对帮扶工作，进一步扩大了文明单位创建工作的影响力和覆盖面。
四、弘扬雷锋精神，开展志愿服务工作
（1）动员部署。3月5日，市委宣传部、市文明办、市直机关工委、商丘军分区、共青团、市教育局等六家单位在帝和广场举办了全市“学习雷锋精神，争做道德公民”主题教育实践活动启动仪式，全市志愿者代表和各届市民群众代表6000多人参加了启动仪式。仪式上，宣读《商丘市“弘扬雷锋精神、开展志愿服务”活动实施方案》，对2019年志愿服务活动工作进行了安排部署。
（2）发起倡议。市委宣传部、市文明办通过《商丘日报》向全市志愿者发出《弘扬雷锋精神、开展志愿服务》倡议书。号召全市广大志愿者积极行动起来，积极参与到普及志愿服务理念、“关爱他人”、“关爱社会”、“关爱自然”、服务重大节会等志愿服务活动中来。
（3）建立机制。建立了注册招募、志愿者培训、评价、联席会议、奖惩等机制，并把各级各单位开展志愿服务活动情况纳入文明县城（城区）、文明村镇、文明单位、文明社区等考核评比的重要内容，推进了志愿服务活动制度化、常态化。
（4）开展活动。3月5日，市文明办组织市（区）近百家省、市级文明单位2万多名志愿者在全市主要交通路口、中心广场、火（汽）车站广场设立了50个“文明单位志愿者服务点”，为市民提供便民服务、发放宣传手册、维持交通秩序、清除垃圾和小广告、捡拾沿线垃圾、清扫交通干道、纠正不文明交通行为等一系列学习雷锋志愿者服务活动，受到了广大市民的一致好评，彰显了文明单位良好的社会形象。具不完全统计，在3月5日“弘扬雷锋精神开展志愿服务”活动当天，商丘市区共有12000多名群众接受义诊和健康知识咨询，维修家电11250余台（件），法律援助55人，办理免费图书借阅证1330多个，为63家企业提供了14000人左右的用工信息，清运垃圾1200多吨，清理绿化带23000多米等。特别是在华商节会期间，市文明办组织开展了“迎华商节会，树文明新风，展商丘形象”志愿服务活动，印发了《关于开展“迎华商节会，树文明新风，展商丘形象”文明单位志愿服务活动的通知》，组织文明单位志愿者到城区主要路段、主要交通路口开展文明交通劝导活动，纠正不文明交通行为，协助交警维护交通秩序，开展便民利民服务，捡拾道路两侧垃圾，清除电杆上乱贴的小广告等志愿服务活动。从10月15日至10月25日，共有75多个文明单位1500多名志愿者参加了此次活动。同时，青年志愿者、巾帼志愿者、义工联志愿者等也参加节会的接待、咨询、联络、秩序维护等方面的工作，为大型社会活动的顺利进行提供有力保障，充分展示了城市形象。
五、2019年工作计划
1、全面启动省级文明城市创建工作。以2019年是全省文明城市评选年为契机，全面组织实施“四大创建工程”。实施文明城市创建宣传工程，营造良好舆论环境；实施城市综合整治和建设工程，美化生活环境；实施行业、社区创建工程，优化社会环境；实施市民素质教育工程，创造良好人文环境。力争2019年成功实现河南省文明城市创建工作先进城市的创建目标。
2、进一步巩固农村“清洁家园行动”成果，扎实推进农村精神文明建设。继续深入开展农村环境卫生综合整治活动，积极实施农村精神文明“十个一”工程建设，深入开展群众性精神文明创评活动和文明卫生村（户）评比活动。重点抓好全市农村“清洁家园行动”示范村镇的整治工作，为全市树立样板，达到以点带面的效果。
3、不断提升文明单位创建与管理水平。按照中央、省文明办《文明单位测评体系》的内容，进一步细化量化文明单位考评内容，建立科学合理的考评奖惩机制，按照省文明办要求，落实好省级文明单位推荐、考评工作，适时组织在届省、市级文明单位复查工作。积极组织各级文明单位广泛开展志愿服务、结对帮扶、文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明上网等活动，充分展示文明单位良好的精神风貌和时代风采，树立文明单位的良好外部形象。
4、建立和完善志愿者服务领导体制和工作运行机制，广泛开展志愿服务活动。充分发挥商丘市志愿者服务领导组和市志愿者服务协会的作用，继续组织开展关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动。
精神文明创建工作总结篇二
学校成立精神文明建设领导小组，制订了精神文明建设工作计划、安排了活动内容，营造创建工作的良好氛围，突出创建文明学校的中心内容。通过召开教职工大会、主题班队会、开展校园文化建设、创建安全文明和谐校园等活动，营造了浓烈精神文明建设的氛围。
现了爱岗敬业，刻苦钻研教材，大胆参与教改；学生形成了努力学习文化知识，讲文明懂礼貌，争做各类星级学生，形成健康向上的好学风。
良好的行为习惯养成教育是是德育工作中最“实”的部分，是看得见、摸得着的，是德育工作的中心环节，是反映学校德育工作成效的重要标志。我们突出抓了两个方面：
一是完善“他律”，倡导“自律”。通过《小学生守则》、《小学生日常行为常规》的实施及校规、班规的制订与实施，使学生熟知并达到学校生活中具体的行为要求；建立良好的奖惩与激励机制并及时分析总结学生品德行为的成功经验与失败教训；在班级中创设产生良好行为的情境，形成健康的舆论，杜绝不良行为的发生，形成“他律”。有了严格的他律，还要辅之以受教育者的内心自律。因为一个良好言行习惯的养成通常都需要经过自觉地练习和实践才能定型。我们鼓励并提倡学生进行自我教育，开展“争当校园文明小卫士”的活动，学习落实“小学生日常行为规范”，通过“校园文明之星”的评比，通过树立榜样，创设条件，让学生在实践中懂得人要做自己言行习惯的主人。同时，我们积极发挥“红领巾”监督岗作用。在广大师生的努力下已初步形成言行习惯良好的新局面。
二是扎实抓好生活细节，促进养成教育。在师生中广泛倡导“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”、“千里之行始于足下”、“学校无小事，事事皆育人；教师无小节，处处是楷模”等古训和格言，提倡“寓卓越于平凡，寓成功于细节”等理念，及时运用表扬与批评、肯定与否定等集体舆论手段，并与家庭教育达成共识，让学生真正“从我做起,从身边做起，从小事做起”，逐渐养成良好的行为习惯。经过不懈努力，学生讲学习、讲文明、讲礼貌、讲卫生已蔚然成风，已经形成了良好的校风和学风。
校园文化活动是校园文化建设的重要体现，是育人的重要途径。为此，我校充分挖掘潜力，广泛运用教育资源，积极开展校园文化活动。包括：
1、主题鲜明，形式多样的主题班会。
根据新时期青少年的心理特点和目前社会普遍关心的问题，我校创设了三大主题班会：养成教育（主题有：做一个讲诚信的人、做一个有责任的人、朋友与友谊、我心中的偶像、自信与成功等）；感恩教育（主题有：感谢父母、感谢老师、关爱、名人激励我成长等）；心理辅导（主题有：如何适应新环境、克服心理压力，做生活的强者、青春悄悄到来、人生背着壳前进、心理调试――相信自己、如何正确对待失意等）。关爱每个孩子，让每个孩子都能感受到学校大家庭的温暖。班主任工作面对着每个来自不同家庭的孩子。既有来自幸福家庭的.，也有不少单亲、无亲家庭的孩子。面对这样的孩子，我们的班主任就会更加倾注心血去关爱孩子。主题鲜明，形式多样的主题班会，已成为我校德育教育的一道亮丽的风景，得到了家长、社会以及上级主管部门的肯定。
2、国旗下的讲话，庄严的正面教育。
我校坚持每周一的升旗制度，充分利用国旗下的讲话对学生进行正面教育，如爱国主义教育、前途理想教育、集体主义教育、文明礼貌教育、诚实守信教育等等。话语虽不多，但非常注重实效，在庄严的国旗下，严肃的氛围中，收到了很好的教育效果，国旗下的讲话已成为我校德育教育的一个重要的、高效的渠道。
3、发挥媒体的作用，营造良好的文化氛围。
还根据学生年龄和兴趣特点，设计了不同的广播板块，大大活跃了校园文化氛围。橱窗、黑板报、校园内外喷绘也成为学校专题教育的宣传窗口，学校和社会的重大事件、评论及学生对专题教育的体会都能够在校内橱窗和黑板报中得到直接的体现。有力地配合了学校工作，提高了教育效果。
精神文明创建工作总结篇三
xx县xx镇人民政府办公室（以下简称办公室）精神文明创建工作在镇党委、政府的正确领导下及县文明委的具体指导下，积极开展创先争优活动，不断提高办公室人员综合素质，以争创市级文明单位为契机，狠抓干部队伍作风建设和能力建设，进一步完善办公室内部管理、监督、学习等相关制度，大力开展形象教育活动，积极倡导爱岗敬业、无私奉献精神，办公室的精神文明建设工作取得了一定的成绩，形成了比学赶超的良好风气，人人以实际行动争做优秀党员、文明职工。在创建活动中，办公室坚持从实际出发，对照标准，查漏补缺，不断探索创建工作的有效途径，重点突破，狠抓落实。
一、提高认识，把创建摆在突出位置。
明确提出“服务求发展，创新增活力”的工作思路，在实践中，始终把业务工作和创建文明单位摆在突出位置，并驾齐驱，两个轮子一起转。始终坚持物质文明、精神文明、政治文明齐抓共建、同步发展的做法，有效地促进了创建活动扎实有效开展。积极践行“爱岗敬业、优质高效、服务人民、奉献社会”的职业道德规范，办公室人员定期开展世界观、人生观、价值观讨论，牢固树立社会主义核心价值观。同时通过开展文娱体育、读书读报、科普宣传等活动丰富精神文化生活，培养文明道德情操。通过设置人性化文明提示牌、文明公约计算机屏保、格言警句案头铭等形式营造文明和谐氛围。坚持创建不放松，进一步提高创建质量和水平，以适应党委政府要求、满足人民群众期望。
办公室坚持从改善办公条件入手，着力营造整洁、和谐、充满生机、催人上进的工作环境。建立健全卫生管理制度，机关卫生分时包干，认真抓好落实，使办公区呈现出“环境优美、秩序井然、文明祥和”的新景象。不断深化“五个一”创建活动，在强力抓好道德讲堂、学雷锋志愿服务队、讲文明树新风宣传牌、文明餐桌行动、网络文明传播的基础上，深入开展“评议身边好人”、“争创文明个人”等一系列精神文明创建活动，引导办公室人员在社会上做好公民，在单位做好职工，在家庭做好成员。开展走访，全面了解办公室人员的一些实际困难，办公室上下形成了团结互助、平等友爱、文明和谐的良好氛围。
三、创先争优，扎实推进良性发展。
大力倡导“团结拼搏、敢为人先、争创一流”的精神，虽然工作量较大，24小时值班守班，但全体办公室人员克服人员少、任务重等困难，任劳任怨，始终保持良好的工作状态和严谨的工作作风，围绕中心，服务大局，狠抓工作质量，做到“后勤保障让领导同事满意，公众服务让人民群众满意”。不断强化文明意识，积极开展“文明窗口、文明岗位”创建活动，着力塑造文明服务的良好形象。提高技能，根据办公室工作特点，坚持开展公文写作、来人接待、卫生保洁等竞赛活动，办公室人员的个人素质和业务水平得到提高；按规矩办事，制订了会议、值班、车辆管理、卫生管理等十余项工作制度，针对不同时期特定情况对办公室的工作进行合理分工，每项工作都确定专人负责，实行岗位责任制，切实做到分工明确，任务具体，各尽其职，各负其责。对会务、行文、卫生、接待等工作都制定出详细的规范，避免了工作的随意性和盲目性。在业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求，使办公室各项工作实现高效运转。
四、主动服务，塑造良好社会形象。
在争创市级文明单位创建的同时，我们扎实改作风、抓落实、促发展、树形象。领导带领志愿服务队，多次深入村街，走访群众，召开座谈会，了解群众所需所盼，为党委政府决策当好排头兵。紧紧把握党委、政府工作的特点和需要，不断增强后勤工作的主动性、前瞻性。后勤人员在本职岗位上高标准、严要求，较好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本着热情、周到、满意、节俭的原则，进一步划分接待范围，严格接待标准，规范接待程序，较好地完成了各项接待工作，树立了我镇廉洁、高效、务实、创新的良好形象。
通过文明单位创建活动的开展，办公室人员整体素质有了明显提高，工作能力进一步增强，收到了很好的效果。目前我们的创建工作虽然取得了一定的成绩，但要更上层楼需要更加努力进一步加强创建工作力度，提升创建水平，争取创建工作再上新台阶。
精神文明创建工作总结篇四
20xx年，xx区局精神文明创建工作在区委文明办和市局机关党委的正确领导下，以党的十八届四中、五中全会精神为指导，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以组织税收收入任务为中心，以现代文化为引领，以传播社会正能量、展示地税新形象为目标，以着力巩固精神文明创建成果为目的；着力在深化思想道德内涵上下功夫、在落细、落小、落实上下功夫、在提高干部队伍素质和能力上下功夫；大力加强干部队伍建设、公民道德建设，扎实推进精神文明创建工作再上新台阶。现将精神文明建设情况汇报如下：
（一）领导重视，齐抓共管。
成立了以区局主要领导为组长的精神文明建设领导小组，构建形成“党组统一领导、党群部门齐抓共管、机关党办组织协调、全局上下各负其责、全体干部积极参与”的领导体制和工作格局。
（二）计划充实，措施扎实。
根据区局自身特点，制订《xx区地税局20xx－20xx年文明创建工作规划》，把创建工作与税收工作有机结合。注重责任分工，年初区局与各科、分局、所层层签订创建工作责任状，实行目标管理、绩效考评和责任追究，建立完善了文明创建考评机制、联动机制和协调机制，有力的推动创建工作的落实。
（三）全局参与，广泛宣传。
召开文明创建动员会、推进会，以争创新一轮更高层次的文明单位为目标，广泛宣传发动，不断营造氛围，提高干部职工对创建工作重要意义的认识，进一步统一思想，激发创建热情。
（一）培育和践行社会主义核心价值观。
1、开展“三严三实”专题教育，深入学习贯彻党的十八大和十八届四中、五中全会精神。采取辅导讲座、专题研讨、心得交流等形式，组织区局领导、各科室分局所主要负责人对照“严以修身、严以用权、严以律己、谋事要实、创业要实、做人要实”的要求，聚焦对党忠诚、干净做人、敢于担当，切实增强践行“三严三实”要求的思想自觉和行动自觉，努力在深化“四风”整治上见实效，在真抓实干、推动税收事业上见实效。
2、举办“开讲啦”活动，打造有xx地税特色的“文化讲堂”。创新干部队伍教育模式，通过分享人生经历和生活感悟，通过干部职工自己讲述，外请专家学者授课，台上台下交流讨论，进行有思考、有触动、有创新的思想碰撞，宣扬主旋律，弘扬正能量，增强地税干部对社会主义核心价值观三个层面的理解和认知。
3、积极推进“五个地税”建设。积极引导干部以新常态的思维来开展“五个地税”的建设以及“公信地税”重点建设项目。积极培养、挖掘建设“公信地税”工作中的典型人物及事迹，推荐5个项目3名个人参加市局的先进典型评选。结合税收宣传月活动，加大“公信地税”建设宣传力度。通过各类宣传载体进一步扩大宣传覆盖面，提高“五个地税”的社会知名度和影响力。
4、运用各种载体深化主题教育。区局公告板发布《文明养成从我做起倡议书》，采购扩充图书室书籍，及时更新宣传栏，把“中国梦”、核心价值观的内容有机融入干部教育培训中。
5、广泛开展群众性文体活动。积极发挥工、青、妇组织作用，引导干部职工“阳光心态、提升素质、快乐工作”，营造积极健康向上的氛围，构建和谐的地税团队。组建台球、篮球、气排球等群众兴趣小组，开展干部职工喜闻乐见、便于参与、乐于参与的文体活动，不断增强干部职工集体荣誉感和归属感。
（二）传播社会正能量，加强公民道德建设。
1、推进诚信建设制度化，营造诚实守信社会风尚。以依法诚信纳税为主题开展92580“三送”活动、税收宣传“六进”等税法宣传月系列活动。积极推进纳税信用等级评定，增强社会诚信纳税意识。全面推行政务“八公开”，实行服务承诺，积极推进“阳光执法”，努力打造“公信地税”。
2、推动学雷锋志愿服务活动常态化。广泛宣传普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，扎实开展“三个关爱”志愿服务活动，组织开展以遵德守礼为内容的文明交通劝导等志愿服务活动，以“邻里守望”为主题开展关爱空巢老人、留守儿童等志愿服务活动。20xx年区局荣获xx区“志愿服务工作先进单位”称号。
3、广泛开展文明餐桌行动。发布《光盘行动倡议书：反对铺张浪费》，大力弘扬中华民族勤俭节约的优秀传统，努力使厉行节约、反对浪费在全社会蔚然成风。
4、加强联创共建活动。深入推进城乡共建、军民共建，不断深化与古宅村的帮扶共建关系，发挥部门优势，为该村实现经济发展、增加村民收入、改善基础设施出谋献策，力所能及地为挂钩村群众创业就业提供帮助；大力开展双拥共建，在“八一”、春节期间组织干部职工慰问共建部队，为美丽军营建设捐赠树苗、篮球架和空调共计7.1万元。
（一）秉承服务宗旨，优化纳税服务举措。
依托便民办税春风行动，升级实施总局《纳税服务规范》，编辑《税翔民安》4期，启用容缺受理等5项服务举措，办税厅荣膺国家级“巾帼文明岗”。全方位开展国地税合作开通“翔税直通车”，推广“三证合一、一照一码”制度，“税易贷”共签约银行3家，授信总额17.59亿元，获贷7.54亿元。不断提升纳税人满意度，在省局满意度调查得93.09分，排名全市第二。
（二）深化征管改革，提升税收征管质效。
积极倡导和引进税收执法新理念，做到了人性化执法。着力推行纳税人“无过错推定”原则，规范税务行政处罚自由裁量权，试点柔性执法和说理式执法文书工作，切实保护纳税人合法权益。
（三）加强创建交流，推进精神文明创建。
巩固提升精神文明建设成果，积极争创“全国文明单位”。 5月份承办全区文明创建工作学习观摩推广会，50多家创建单位参加，区局的创建经验受到了市局、区委领导的好评。充分发挥群团组织纽带桥梁作用，进一步做好各类岗、号荣誉的`争创工作，找准服务发展、服务群众、服务税收的结合点和着力点。开展与同安区局岗号结对，与区妇联、行政服务中心创建交流。区局今年继续蝉联省级文明单位，并荣获“xx省第八届（20xx—20xx）文明行业创建竞赛活动示范点”称号。
精神文明创建工作总结篇五
学校是育人的场所，是培养学生学知识增长智能、养成良好的道德行为的阵地。为构建平安校园、和谐校园，让学生健康成长，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的中国特色的社会主义公民，争创县级文明学校，我校做了以下工作。
一、基本情况。
我校有6个教学班，1个学前班，共有学生196人。有教师10人，其中大专学历6人，中师学历4人。有一幢610平方米的教学楼，540平方米的学生住宿楼。有一套远程教育设备和一套自然实验器材。
二、工作情况。
1、坚持、严格要求。教师每周坚持政治理论和业务。《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《义务教育法》、以《师德师风建设》和《五条禁令》严格要求，努力钻研业务，进行大胆地教育改革，热爱教育事业，严谨治学，努力提高教育教学质量。关心学生的身心健康，结合学校实际，开展“减负”工作。努力优化校园环境，按“八有十无”的标准要求，开展创建文明学校活动。
2、在学生中广泛开展文明教育。以《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和《文明学生标准》来要求，认真上好品德课，结合少先队活动，对学生进行“五爱”教育和良好的行为教育。
3、对学生进行爱国主义教育。利用校舍、班会、板报等进行宣传国内国际重节的由来和意义，观看爱国主义片子、培养爱国热情，勤奋。
4、开展文明活动。同学之间团结友爱，互相帮助，尊敬师长，礼貌待人，讲文明语言，拾金不昧等的事例屡见不鲜，涌现了为贫困学生和老年残疾人捐款、乐于参加公益劳动的感人事迹。在“六.一”节和“少先队建队日”，表彰了“文明学生”、“文明班级”、“文明宿舍”，形成了争先进，创文明的良好风尚。在教师中评选了“文明职工”、“十星级文明户”。
5、配合家长共同教育。每学期召开一次家长会，让家长明白教育的重要性，配合学校共同教育、管理。同时也走访部分家长，了解学生情况，开展不同的教育方法。
6、开展文体活动。在上足体育课的同时，坚持上好早操、课间操的眼保健操。此外还开展篮球、乒乓球、羽毛球等课外体育活动，增强学生的体质。在“六.一”节里开展了歌咏、舞蹈、小品等节目，活跃学生的文化，还进行了识字、书法、美术等竞赛，发挥学生的能力。
7、绿化美化。有计划地在校园栽花种树，铺垫路面，逐步美化校园，使校园变成舒适、优美的育人环境。
8、卫生工作。校园坚持每天两次清扫，保持室内外的清洁，有专人负责监督管理，定期卫生评比检查。
避免意外事故发生。
三、存在的问题。
在全体教师团结一致、齐抓共管、共同努力下，学校的校纪校风有明显地好转，但是管理措施还不健全，管理不到位，学生的养成习惯还待加强，校园环境还未得到更好地改善。
四、今后的努力方向。
今后还必须健全和完善各项管理制度，加强政治理论和业务，严谨治学，乐于奉献，热心于教育事业，努力营造良好的育人环境，培养祖国的建设者和接班人。
正兴镇波云小学。
20xx年x月x日。
精神文明创建工作总结篇六
1、扎实推进学习型党组织建设。
继续以创建学习型党组织为重点，坚持每周一集中学习活动，在全镇掀起了一股学习之风，推动了我镇党员干部思想武装工作。全镇各党组织每月集中学习1次。
2、深入开展首届道德模范评选活动。
以芮城县首届道德模范评选活动为契机，对在我镇各项工作中涌现出来的先进个人进行提炼和挖掘，广泛宣传人民群众中孝老爱亲、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、助人为乐的先进典型11名，用身边的事感动身边的人。通过典型的力量，倡导主流价值观，广泛开展社会动员，共同打造人文、灿烂、卓越、和谐的西陌精神。
3、强化对外宣传与信息工作。
围绕镇党委、政府中心工作，注重社会建设与民生发展成果，借势借力、主动出击，加强与媒体交流合作，开展宣传报道8次;高度重视网络传媒的力量，加强网络宣传舆情管理。做好西陌镇阳光农廉网网站栏目的维护更新工作，及时发布信息30余条，全面展示了西陌文明和谐形象。
4、组织开展红歌进机关、红歌大家唱活动。
从今年三月份开始，在全镇开展红歌进机关、红歌大家唱活动，各行政村、镇直各单位创造条件，积极广泛参与，开展了播放红歌、学唱、传唱红歌活动。近一个月来，镇党委高度重视、认真组织镇村干部职工参加红歌合唱比赛活动，现已顺利通过预赛，成功进入合唱决赛。
精神文明创建工作总结篇七
从x年以来，我们财政局在市委、市政府正确领导下，在市文明办的具体指导下，结合学习实践科学发展观和创“五优机关”等活动，扎扎实实开展文明创建工作，使之成为凝聚全体财政干部职工的强大动力，有力地促进了各项财政工作任务圆满完成。
x年度，完成财政收入110736万元，比x年增长9.3%。x年元至10月完成财政收入115872万元，同比增长31%，占年度收入130900万元的88.5%。x年8月被孝感市委、市人民政府授予20xx—x年度文明单位;x年被省财政厅评为全省财政教育培训工作先进单位、全省非税收入管理工作先进单位、省社会保险基金决算一等奖;3月被汉川市委市政府评为先进单位;被市总工会评为先进工会。两年来我们主要是狠抓以下工作：
建立领导机制。按照“一手把抓两手，一班人抓两手，各级领导共同抓”的思路，市局成立了由局长任组长的七人创建领导小组，领导小组下设办公室，由人事科负责日常工作。各基层所相应成立了由所长任组长的专班，建立和健全创建网络。
建立运行机制。人事科每季度召开专题汇报会，摸清基层单位的工作进展情况、工作中的困难和问题，经常深入到基层调查研究，进行现场指导和协调。对进展不快的基层单位，限期整改，督促落实，要求各基层单位建立文明创建的档案。
健全约束机制。我们健全了干部大事申报、经济责任审计制度、“十公开”、“十不准”、《汉川市乡镇财政财务管理办法》、《汉川市乡镇财经所工作考核办法》、《汉川市财政局机关股室及局属二级单位工作考核办法》等制度和规范，通过这些制度来约束财政人员的言行，规范办事程序。
建立奖惩机制。我们对被授予县(市)级、市级、省级文明单位的分别给予1000元、1500元、20xx元的奖励，并一次性发给相当于干部一个月工资总额的奖金;对单位的主要负责人相应的发给一定奖金。将文明创建纳入年度财政工作目标责任状，作为考核领导班子的政绩和升降的重要依据，对那些在限期内达不到文明创建目标的单位负责人，进行通报批评，或调高责任岗位，直至免职的处理。同时，没有在规定的时期内达到文明创建目标的单位，一律不得参加系统内、外的评选先进活动。
这些机制的建立和完善，使我市财政系统逐步形成了创建热潮和竞争态势。
抓职业道德教育。我们把业务培训与职业道德教育结合起来，坚持不懈地开展“五爱教育”，教育大家爱祖国、爱社会主义、爱劳动、爱人民、爱岗位，使大家自觉养成良好的社会公德、职业道德和家庭美德，真正做到全心全意为人民服务、廉洁奉公，坚决抵制赌博抹牌和封建迷信活动。
抓遵纪守法教育。我们利用春节集训、普法教育和到监狱进行警示教育，增强了广大干部的免疫力，加强了广大干部依法理财，秉公执法的自觉性，为遵纪守法打下了良好的基础。
抓文明用语教育。语言是开展财政催化剂，也是单位和个人形象的“晴雨表”，我们把文明用语教育作为创建的头等大事来抓。文明用语订在墙上，编成小册，一手一份，使广大干部职工熟练掌握了这些基本用语，自觉地规范自己的言行，自觉使用文明语言。
我们以各种活动为载体，增强财政干部敢于争先、争创一流的意识。
开展象棋、围棋、乒乓球、篮球比赛等丰富多彩的文体活动，来丰富干部职工的业余文化活动，增强大家的竞争意识，体现努力拼搏的进取精神，创造良好的工作氛围。x年7月我局举办了商贸杯财政系统乒乓球赛。x年5月我们又举行了“迎接建党90周年”篮球比赛、有奖征文、演讲活动。x年5月我们组织选手，参加孝感市财政局组织的演讲比赛获得优胜奖，征文获得二等奖一个和三等奖一个。
全系统广泛开展“创满意财政所”和“创十佳财政员”竞赛活动，激发了干部奋发向上的热情和进取精神。强化广大干部的服务意识，提高服务质量，改变了过去“门难进，事难办，脸难看”的现象。在基层财政所高标准建设服务大厅，方便群众，服务群众，有效提高了基层财政所的服务质量，融洽了部门之间的关系，达到了以服务促管理的目的，塑造了良好的形象。
积极开展献爱心和党员“双联双帮”活动。x年12月和x年8月组织机关党员到仙女山街道办事处国光村慰问了13户老党员、特困户和病残户，帮助解决生产生活困难，送去慰问金3000多元。
为了使我局文明系统创造工作更上一层楼，促进财政改革事业健康发展，特申报“孝感市文明单位”，恳请市文明办领导来我局评估验收。
精神文明创建工作总结篇八
一、春节期间的工作开展。龙潭社区在20x年春节、元宵节期间深化精神文明创建活动的。
为贯彻落实上级有关文件精神，龙潭社区以我们的重大传统节日――春节、元宵节为契机。结合社区实际情况，积极组织社区文艺爱好者参加城关镇组织的“红红火火过大年，美丽、魅力新城关”为主题的一系列活动，着力营造喜庆热烈、安定团结、欢乐祥和的节日氛围，为争创省第二届文明县城和第一届未成年人思想道德建设先进县做出积极贡献。现将我社区于20x年春节、元宵节深化文明创建活动总结如下：
1、组织开展“红红火火过大年，美丽、魅力新城关”为主题志愿者服务活动。在春节来临之际，我社区紧紧围绕辞旧迎新、团结平安、孝老爱亲、移风易俗为主题，广泛开展了形式多样的志愿者服务活动。
开展送温暖志愿服务。我社区积极组织社区志愿者对空巢老人、孤寡老人、病残体弱群体送温暖献、爱心活动，不仅送各种礼品，还为他们打扫卫生、洗衣梳头，让他们感受到了社会大家庭的温暖和关爱。
开展洁净志愿服务。节日期间，组织志愿者在社区居民区开展了义务劳动，清理烟花炮竹残屑和各种废弃物，随时保持了公共环境的清洁。
2、关于落实城关镇春节期间慰问全覆盖活动。为进一步落实“大爱城关”系列慰问活动各项措施，社区将慰问对象名单按各类救助标准分类造册，统一进行逐户发放慰问金。慰问时间是从元月26日――31日，由上级领导和社区书记、主任两委班子慰问，慰问标准根据实际情况而定，特困户和孤寡儿童户1元;困难户是3元、2元不等。社区认真逐户发放，排查摸底、一户不漏，尽能力让全社区居民都过上一个幸福安康的春节。
3、进一步组织好寒假期间教育和关爱活动。寒假伴随春节而来，大批中小学生在假期中脱离了学校的管理和老师的教育。因此，社会教育必须及时跟上。社区关工委在寒假中精心组织，认真安排好教育和关爱活动。
社区认真开展好读一本好书、写一篇好文章的活动，在整个寒假期间共动员辖区近百名中小学生参加了此次活动，征集作品7余篇，评选出2余篇优秀作品进行了表彰。使辖区的中小学生都读好书，写好文章，过一个愉快的寒假生活。
认真抓好网吧和文化市场监管工作。春节期间的网吧和文化市场监管工作更要进一步净化，社区关工委继续开展“大手拉小手”监管活动，监管人员进行了全天候巡查。并严禁黄色音像图书和非法出版流入文化市场，确保了文化市场健康、有序和谐安全。以免侵害青少年健康的头脑和心灵。
4、精心组织社区夕阳红锣鼓队参加“红红火火过大年，欢天喜地舞新春”凤台县大型民俗灯舞踩街活动。切实活跃春节期间的群众精神文化生活，积极推进社区文化建设，激发全社区人民团结一致、齐心协力共建美丽、魅力新城关的热情。
5、环境卫生的检查活动。春节期间，举国同庆。我社区为了让广大居民安度一个祥和愉快的节日，扎实推进清洁工程，要求各负责人对辖区卫生开展自查，社区工作人员不定时巡逻，保洁员轮流上岗全天候进行保洁，并继续实行“门前五保”，以确保了两节期间城区的环境美观、清洁。
6、社区迅速行动，及时召开会议，层层动员部署，掀起了打击“两抢一盗”突击月活动高潮。我社区组织1名巡逻人员在春节期间，进行24小时巡逻防控。确保社区不发生“两抢一盗”案件。增强了城区人民群众的安全感，提升人民群众对政府的满意率。
7、安全生产检查活动。为了让群众过上一个欢乐祥和的春节，我社区对辖区内进行节前安全大检查，及时排查了安全隐患。组织人员对烟花爆竹、液化气经营点、进行安全检查。在检查中发现无牌无证经营点、假冒伪劣产品进行依法取缔和没收;对存在安全隐患的进行安全知识教育，及时排查安全隐患。通过各级领导的大力支持;龙潭社区高度重视、周密部署;精心组织、认真准备。确保了“两节”期间各项活动安全、顺利地进行，进一步弘扬了中华民族传统文化;弘扬志愿服务和慈善精神。营造了广大居民“红红火火过大年”的浓厚氛围。
二、为配合我县创文明县城开展的一系列工作。
20x年，我社区为了配合我县申报文明县城工作开展，加大了今年我社区的精神文明创建工作的开展。
1、对交通路两侧违规搭建的整治规范。我社区的交通路，因旁边有县长途汽车站，所以周围有很多小吃店铺，但是因为生意上的竞争，很多店铺把摊子都摆到了路边，今年来，经过我社区联合县城管执法大队和相关部门的几次清理活动，现在的交通路，已经成为我社区宽敞的大道。社区以此为契机，切实改善了社区环境，实现了社区安定，为社区居民营造了一个温馨、和谐的家园。
2、向国旗敬礼。今年十一国庆期间，我社区组织了大量的社区青少年，举行了青少年爱国主义教育――向国旗敬礼活动。让青少年在网上留言，说出心中对祖国热气崇敬的真心话。
3、对小街小巷下水道的清理。今年8月份，社区工作人员不畏高温酷暑，日夜奋战，将社区的脱落墙面重新进行粉刷，对坑洼路面进行大力整治，对“牛皮癣”给予坚持打击。对我县成功申报“文明县城”贡献了自己的坚实心血。今年9月份，我社区按照城关镇统一安排，统计了我社区辖区内所有需要维修的小街小巷的路面墙面以及下水道，并于9月底上报城关镇。
4、开展“绿色社区”活动。6月24日植树节这天，我们组织了社区民兵开展了绿色植树活动。
5、人际关系的和谐。评选出社区的“十文明户”，并给每户人家门前钉上“十文明户”的牌子。认真做好信访代理制工作的开展，每月最少一次接待群众上访，并做好记录，整理归档。
6、社会秩序稳定。20x年，我们进一步加强了民兵的日常教育，负责组织带领民兵完成战备、治安值勤任务，组织民兵积极参与到年初的打击“两抢一盗”夜间巡逻活动开展中来。在打击“两抢一盗”突击月中，我社区民兵起到了中坚力量的作用。
7、深入分网格开展各项精神文明创建活动。分网格开展了精神文明创建活动，有的网格以志愿者服务为主，有的网格以文艺活动的开展为主，有的网格以绿色社区活动的开展为主，有的网格以关爱老人和留守儿童的活动开展为主。每个网格根据各自不同的实际情况，开展的活动主要的方向不同，但是汇成一块，就是我社区一个大的精神文明宝库。网格的工作开展，迎来了新的工作机制，面临着又一个新的契机和挑战。
8、申报文明小区。今年，是215至20x年度市文明小区申报年。经过城关镇的推荐，我社区申报了两个文明小区，分别是翠园康城小区和临水雅苑小区。两个小区分别有6多户和3多户，面积分别为6万多平米和3万多平米，全部符合申报条件。
1、强化安全管理检查，做好安全监管工作。大力开展创建文明社区活动，清除卫生死角，拆除乱搭乱建、监测工业污染源和生活污染源。做好“防火隐患”的突击排查。
2、营造人性化社区氛围。以社区为载体，以提高青少年的心理健康素质和生活质量为主体。
3、切切实实让广大居民得好处、得实惠。为下岗职工提供再就业咨询，积极引导下岗失业人员自谋职业，参加免费的职业技能培训。
4、做好“我们的节日”活动，在三八节，敬老月组织好活动。通过开展丰富多彩和群众喜闻乐见的活动，极大丰富百姓们的文化娱乐生活。
5、继续开展好网格工作，做到每个网格都能拿出自己的特色，深入开展网格精神文明创建工作。全面贯彻落实上级的文件精神和目标任务。
7、各网格也要召开好各自的精神文明会议。
8、开展好群众大走访的活动，集思广益，创新思维。
精神文明创建工作总结篇九
精神文明创建工作是团场建设与发展非常重要的一项工作，加工连在团党委的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，根据单位自身实际情况，每年制定出年度工作计划，以计划为目标，来完成各项精神文明创建工作。一年来经过我单位精神文明创建领导小组的不懈努力，在整体工作上取得了较大的成绩。下面就将工作情况总结如下：
2、搞好创建过程中的`具体事务性工作，积极参加“精神文明大家谈”论文征集活动。
3、组织开展“道德楷模”评选活动。
4、广泛开展文明礼仪宣传教育活动，组织形式多样的健身运动，开展公共场所讲文明、讲礼貌及爱国卫生运动。
5、利用寒、暑假大力推进未成年人思想道德建设，组织开展“知荣辱、树新风、我行动”道德实践活动，开展感恩、诚信主题教育。
6、开展“平安家庭”创建活动，促使职工的文明程度、道德素质有明显提高。
7、组织开展“和谐小康家庭”创建活动，推动新型团场和文明、生态、小康连队建设进程。
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精神文明创建工作总结篇十
20xx年，在县教育局的正确领导和大力支持下，我校以*理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持一手抓和谐校园建设，一手抓精神文明创建，以和谐校园建设带动精神文明创建，以精神文明创建形成的强大动力推动和谐校园建设，二者相互融通，相互促进，紧紧围绕社会主义核心价值观开展文明创建工作，取得了可喜的成绩，荣获全县九年义务教育综合评估二等奖。现将我校20xx年精神文明创建工作汇报如下。
一、坚持学习政治理论，提高政治思想素质。
以深入开展社会主义核心价值观宣传教育活动为契机，紧紧抓住政治理论学习这个重要环节，学校坚持通过每周召开行政会、教职工会、家长会、师生会、入党教育、党员学习等为主要载体，开展主题学习活动，及时传达县教育局、镇党委关于党建和党风廉政工作的指示精神，有力提升了教职员工和全体党员的理论修养和工作能力。我校领导班子一班人认真开展政治学习，认真落实王正华局长在全县教育工作会议上的讲话精神。学校领导班子团结务实，乐于奉献，严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，大力推进科学化、民主化管理。学校班子成员的思想建设和作风建设得到进一步加强；领导岗位责任制和责任追究制度进一步完善；全局意识、创新意识进一步提高；做好本职工作的责任感和使命感进一步增强。一年来，学校领导积极发挥党员的先锋模范作用，积极开展创先争优活动，发奋进取，开拓创新，以身作则，工作能够想在前面，走在前面，干在前面，努力做到吃苦在前、享受在后，学习在先，工作在先，效益在先，在任职任课、值周值日、工作作风等各方面都起了积极的带头作用，深受广大师生员工的好评。
通过学习，全校师生进一步端正了思想，理清了思路，明辨了是非，强化了责任，改进了作风，激发了动力，提高了政治思想素质和政策理论水平，增强了分析判断问题和驾驭局面、解决矛盾的能力，为学校的建设和发展奠定了坚实的思想基础。
二、开展道德法制教育，加强师德师风建设。
我校把师德建设作为职业道德建设的核心，充分发挥教师个体道德品行与群体师德风尚的社会公共性和示范性作用，带动优良学风、校风的形成。学校已将法制（反邪教教育）、安全教育和心理健康教育纳入教学内容，使学校安全教育制度化、规范化、经常化。广大教职工树立了正确的育人观，将主要精力放在关注学生的健康成长上。对心理上出现问题的学生、有缺点错误的学生、单亲家庭子女、经济困难家庭子女、农村“留守儿童”等特殊学生群体以及学习困难学生，教师给予了更多的关爱。学校针对现代中小学生的行为特点，结合学校地处杭徽线上的实际情况，制定了《齐武学校中小学生一日行为规范》。《规范》从上学、上课、自习、课间、吃饭、午休、校内、放学、晚上等方面对学生的一日行为进行了明确、细致、规范的要求。我校周边的环境相对较复杂，我们积极争取杞梓里镇党委政府、杞梓里派出所和齐武村两委的支持，积极疏导化解校园周边发生的各种暴力行为，及时化解学生之间发生的矛盾，有效预防和减少在校生违法犯罪行为的发生。
三、加强廉政建设，扩大校务公开，实行依法办校。
坚持校长负责制，健全各项工作制度，认真落实《党风廉政建设责任制》和有关教育的各项法律法规，明确各个岗位具体工作职责。修订完善了校务公开、信息公开、党风廉政等相关制度，对学校改革发展中的重大事项，实行行政会议、行政扩大会、教职工民主管理大会三级民主决策，并在决策前广泛征求全体教职工的意见，保证决策的科学性和合理性。及时公布学校、各部门、各班的工作情况，自觉主动接受家长和社会监督。
四、加强环境卫生和安全管理，创造和谐舒心的校园环境。
齐武学校这种特殊的地理位置和校园环境众所周知，特别是初中部校园无围墙，给学校的管理带来了很大的困难。尽管困难重重，但学校领导对安全工作是“重视重视再重视，尽心尽心再尽心”，本学期补充完善了安全工作规章制度和安全工作网络，全面掌握学校安全工作动态，对出现的安全问题及时作出处理。坚持每月深入基层学校进行安全隐患排查工作，每周召开安全卫生例会。每月按时填报《安全隐患排查表》，认真督查《校务日记》和《值日巡逻日记》填报。低幼年级学生接送制度得到了很好落实。学校采用“校园广播网”、黑板报、法制教育课、升国旗仪式、班会、晨会、报告会、家长会、安全教育大会、致学生家长一封信、安全演练及发放资料、放电影、看光盘等形式对学生进行安全、卫生、纪律等方面的教育。学校制定了各类安全防范《预案》。做到了安全卫生工作每会必讲，每日必讲，每人必讲，每事必讲。根据实际制定的学校安全教育方案，班主任做到每周上好一节安全教育课，每天进行十分钟安全教育，内容充实，有记载，有档案。
五、推进学校文化建设，发挥第二课堂作用。
认真做好广播、橱窗、黑板报等媒体工作，不断丰富宣传内容，创新宣传方式，增强知识性、思想性和可读性，努力用鲜活的语言、生动的事迹、身边的典型向家长做宣传指导。学校通过挂横幅、贴宣传语等方式营造文明和谐的校园氛围；元旦教职工趣味运动会、元旦联欢会、六一活动等各种校园文化活动，活跃师生员工的业余文化生活，展示大家文明向上的精神风貌。
20xx年开展一系列精神文明创建活动，促进师生养成良好品德。
三月份：上好“开学第一课”，开展了“养成教育周”活动；组织了学习“两会”政治学习会；开展了学雷锋活动。关注身边的小事，从小处着眼，从小事中挖掘出大问题，揭示出大道理。引导学生关注自己的一举一动，观察别人的举手投足，体味善恶美丑，感悟自身形象、集体形象和人生价值。
四月份：开展了爱国主义读书教育活动，齐武小学五年级学生方雨欢同学代表齐武学校参加全县爱国主义读书教育活动小学生讲故事比赛”中，荣获三等奖。
五月份：进行了班团干部培训；开展了“五四精神代代传”爱国主义教育活动和“五四”评比表彰活动。
六月份：精心组织开展了庆祝“六一”儿童节活动；举办了法制报告会；举行了少先队入队仪式和“迈入青春门、走好人生路”宣誓仪式。
七八月份：1、积极引导孩子参加“八个一”社会教育实践活动。2、王自安、张千进、凌飞舟等同志被评为杞梓里镇优秀*员。
九月份：1、开展弘扬和培育民族精神月活动。2、积极开展争做四有好老师主题教育活动。3、积极动员广大教师无偿献血，我校10人无偿献血。4、洪文胜老师被评为县优秀教师。
十月份：开展了“弘扬传统文化，共庆祖国生日”精神文明创建活动。
十一月份：围绕义务教育均衡发展迎国检中心工作，进一步营造精神文明建设建设氛围，加大投入，校园文化建设进一步提升。积极组织参加全县中学生运动会，荣获二等奖。
十二月份：开展法制宣传教育活动；党风廉政教育活动；迎新年联欢会、综合运动会。
继续坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持贴近实际,坚持创新内容、创新形式、创新管理体制和工作机制，大力开展师德建设和群众性精神文明创建活动,努力营造和谐平安的校园环境。
精神文明创建工作总结篇十一
本文目录。
一、春节期间的工作开展。龙潭社区在xx年春节、元宵节期间深化精神文明创建活动的。
为贯彻落实上级有关文件精神，龙潭社区以我们的重大传统节日——春节、元宵节为契机。结合社区实际情况，积极组织社区文艺爱好者参加城关镇组织的“红红火火过大年，美丽、魅力新城关”为主题的一系列活动，着力营造喜庆热烈、安定团结、欢乐祥和的节日氛围，为争创省第二届文明县城和第一届未成年人思想道德建设先进县做出积极贡献。现将我社区于xx年春节、元宵节深化文明创建活动总结如下：
1、组织开展“红红火火过大年，美丽、魅力新城关”为主题志愿者服务活动。在春节来临之际，我社区紧紧围绕辞旧迎新、团结平安、孝老爱亲、移风易俗为主题，广泛开展了形式多样的志愿者服务活动。
开展送温暖志愿服务。我社区积极组织社区志愿者对空巢老人、孤寡老人、病残体弱群体送温暖献、爱心活动，不仅送各种礼品，还为他们打扫卫生、洗衣梳头，让他们感受到了社会大家庭的温暖和关爱。
开展洁净志愿服务。节日期间，组织志愿者在社区居民区开展了义务劳动，清理烟花炮竹残屑和各种废弃物，随时保持了公共环境的清洁。
2、关于落实城关镇春节期间慰问全覆盖活动。为进一步落实“大爱城关”系列慰问活动各项措施，社区将慰问对象名单按各类救助标准分类造册，统一进行逐户发放慰问金。慰问时间是从元月26日——31日，由上级领导和社区书记、主任两委班子慰问，慰问标准根据实际情况而定，特困户和孤寡儿童户1000元；困难户是300元、200元不等。社区认真逐户发放，排查摸底、一户不漏，尽最大能力让全社区居民都过上一个幸福安康的春节。
3、进一步组织好寒假期间教育和关爱活动。寒假伴随春节而来，大批中小学生在假期中脱离了学校的管理和老师的教育。因此，社会教育必须及时跟上。社区关工委在寒假中精心组织，认真安排好教育和关爱活动。
社区认真开展好读一本好书、写一篇好文章的活动，在整个寒假期间共动员辖区近百名中小学生参加了此次活动，征集作品70余篇，评选出20余篇优秀作品进行了表彰。使辖区的中小学生都读好书，写好文章，过一个愉快的寒假生活。
认真抓好网吧和文化市场监管工作。春节期间的网吧和文化市场监管工作更要进一步净化，社区关工委继续开展“大手拉小手”监管活动，监管人员进行了全天候巡查。并严禁黄色音像图书和非法出版流入文化市场，确保了文化市场健康、有序和谐安全。以免侵害青少年健康的头脑和心灵。
4、精心组织社区夕阳红锣鼓队参加“红红火火过大年，欢天喜地舞新春”凤台县大型民俗灯舞踩街活动。切实活跃春节期间的群众精神文化生活，积极推进社区文化建设，激发全社区人民团结一致、齐心协力共建美丽、魅力新城关的热情。
5、环境卫生的检查活动。春节期间，举国同庆。我社区为了让广大居民安度一个祥和愉快的节日，扎实推进清洁工程，要求各负责人对辖区卫生开展自查，社区工作人员不定时巡逻，保洁员轮流上岗全天候进行保洁，并继续实行“门前五保”，以确保了两节期间城区的环境美观、清洁。
6、社区迅速行动，及时召开会议，层层动员部署，掀起了打击“两抢一盗”突击月活动高潮。我社区组织10名巡逻人员在春节期间，进行24小时巡逻防控。确保社区不发生“两抢一盗”案件。增强了城区人民群众的安全感，提升人民群众对政府的满意率。
7、安全生产检查活动。为了让群众过上一个欢乐祥和的春节，我社区对辖区内进行节前安全大检查，及时排查了安全隐患。组织人员对烟花爆竹、液化气经营点、进行安全检查。在检查中发现无牌无证经营点、假冒伪劣产品进行依法取缔和没收；对存在安全隐患的进行安全知识教育，及时排查安全隐患。通过各级领导的大力支持；龙潭社区高度重视、周密部署；精心组织、认真准备。确保了“两节”期间各项活动安全、顺利地进行，进一步弘扬了中华民族传统文化；弘扬志愿服务和慈善精神。营造了广大居民“红红火火过大年”的浓厚氛围。
二、为配合我县创文明县城开展的一系列工作。
xx年，我社区为了配合我县申报文明县城工作开展，加大了今年我社区的精神文明创建工作的开展。
1、对交通路两侧违规搭建的整治规范。我社区的交通路，因旁边有县长途汽车站，所以周围有很多小吃店铺，但是因为生意上的竞争，很多店铺把摊子都摆到了路边，今年来，经过我社区联合县城管执法大队和相关部门的几次清理活动，现在的交通路，已经成为我社区宽敞的大道。社区以此为契机，切实改善了社区环境，实现了社区安定，为社区居民营造了一个温馨、和谐的家园。
2、向国旗敬礼。今年十一国庆期间，我社区组织了大量的社区青少年，举行了青少年爱国主义教育——向国旗敬礼活动。让青少年在网上留言，说出心中对祖国热气崇敬的真心话。
3、对小街小巷下水道的清理。今年8月份，社区工作人员不畏高温酷暑，日夜奋战，将社区的脱落墙面重新进行粉刷，对坑洼路面进行大力整治，对“牛皮癣”给予坚持打击。对我县成功申报“文明县城”贡献了自己的坚实心血。今年9月份，我社区按照城关镇统一安排，统计了我社区辖区内所有需要维修的小街小巷的路面墙面以及下水道，并于9月底上报城关镇。
4、开展“绿色社区”活动。6月24日植树节这天，我们组织了社区民兵开展了绿色植树活动。
5、人际关系的和谐。评选出社区的“十星级文明户”，并给每户人家门前钉上“十星级文明户”的牌子。认真做好信访代理制工作的开展，每月最少一次接待群众上访，并做好记录，整理归档。
6、社会秩序稳定。xx年，我们进一步加强了民兵的日常教育，负责组织带领民兵完成战备、治安值勤任务，组织民兵积极参与到年初的打击“两抢一盗”夜间巡逻活动开展中来。在打击“两抢一盗”突击月中，我社区民兵起到了中坚力量的作用。
7、深入分网格开展各项精神文明创建活动。分网格开展了精神文明创建活动，有的网格以志愿者服务为主，有的网格以文艺活动的开展为主，有的网格以绿色社区活动的开展为主，有的网格以关爱老人和留守儿童的活动开展为主。每个网格根据各自不同的实际情况，开展的活动主要的方向不同，但是汇成一块，就是我社区一个大的精神文明宝库。网格的工作开展，迎来了新的工作机制，面临着又一个新的契机和挑战。
8、申报文明小区。今年，是至xx年度市文明小区申报年。经过城关镇的推荐，我社区申报了两个文明小区，分别是翠园康城小区和临水雅苑小区。两个小区分别有600多户和300多户，面积分别为6万多平米和3万多平米，全部符合申报条件。
xx年工作主要打算。
1、强化安全管理检查，做好安全监管工作。大力开展创建文明社区活动，清除卫生死角，拆除乱搭乱建、监测工业污染源和生活污染源。做好“防火隐患”的突击排查。
2、营造人性化社区氛围。以社区为载体，以提高青少年的心理健康素质和生活质量为主体。
3、切切实实让广大居民得好处、得实惠。为下岗职工提供再就业咨询,积极引导下岗失业人员自谋职业，参加免费的职业技能培训。
4、做好“我们的节日”活动，在三八节，敬老月组织好活动。通过开展丰富多彩和群众喜闻乐见的活动，极大丰富百姓们的文化娱乐生活。
5、继续开展好网格工作，做到每个网格都能拿出自己的特色，深入开展网格精神文明创建工作。全面贯彻落实上级的文件精神和目标任务。
7、各网格也要召开好各自的精神文明会议。
8、开展好群众大走访的活动，集思广益，创新思维。
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xx年，在市精神文明办的领导下，x办事处深入学习贯彻科学发展观重要思想，以xx大七届四中精神为指导，用科学发展观统领精神文明建设工作全局，以服务办事处党委、政府工作大局为中心，紧紧贴近经济社会建设主战场，紧紧贴近人民群众生产生活，以建设社会主义核心价值体系为主线，进一步巩固文明创建成果，切实以文明创建为重点，以公民思想道德建设为基础，以三个文明协调发展、构建和谐社会为目标，加强全办精神文明建设工作的组织、引导和协调，全面提升办事处文明程度加强公民道德建设和未成年人思想道德建设，努力提升公民文明素质和城市文明程度，深入开展群众性精神文明创建活动，为构建和谐提供了精神动力，为全办事处经济和社会又快又好发展提供强大的精神动力和良好的社会文明环境，推动了办事处经社会又好又快发展，圆满地完成了全年工作任务。
一、强化领导机制，健全组织保证。
二、统筹规划实施，形成良好创建格局。
三、抓好宣传，营造良好氛围。
四、齐头并进，狠抓落实。
五、加强公民道德建设，提高村民素质。
六、创建有力，成绩喜人。
七、充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
在创建工作中，党员、干部以身作则，率先垂范，调动了群众参与的积极性和主动性。实实在在从群众的利益出发，为群众办实事、办好事，激发了群众参与的极大热情，得到了群众的大力支持。同时，群众的思想工作做深、做透，得到了群众的理解、支持。全办事处精神文明建设中坚持立足于服务群众，造福群众，以群众利益为根本，以创建为核心，在抓好“三德”教育的同时，还对村民开展创建意识教育，使创建意识家喻户晓，深入人心。为了消除村民的顾虑，争取村民理解、支持，调动村民参与创建的积极性，形成全民参与创建的建设局面，办事处们采取支部帮村，干部、党员联户的做法，走村串户，遍访群众，广泛做好宣传发动工作。从群众普遍关心的问题入手，就建设中房屋的拆迁、厕所的改建、建设中投工投劳等问题与村民共同协商，达成共识。从根本上解决了群众存在的问题，取得了群众的支持，调动了群众全面参与建设的主动性和积极性，为创建工和营造了良好的氛围。
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一、创新思路，注重效果，加强思想道德建设。
1、加强理论学习。
2、加强道德建设。
二、创新形式，突出重点，提升生产经营宣传效果。
1、媒体联动，开展目标任务宣传。
2、突出重点，开展生产经营宣传。
3、创新形式，加强宣传媒体建设。
4、配合相关职能部门，开展专题宣传教育。
三、以人为本，共创共享，精神文明建设活动有声有色。
1、开展整章建制活动，规范管理模式。
2、开展特色主题活动，拓展创建内涵。
3、开展环境优化活动，创造良好的工作环境。
工作环境在一定程度上代表着一个单位的工作作风和精神面貌，为了创造优美、整洁的企业内环境，我们新建了技术中心大楼，对厂房办公楼进行了装饰，公司内部铺设了黑色路面，对生产现场进行了规划和整改，员工的工作环境和条件得到了很大改观，单位的硬件建设步入了新的轨道，迈向了新的台阶。积极开展安全创建活动，加强治安保卫工作，安装了电子监视系统，更新和增添了灭火设备，确保年年安全无事故。
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一、加强班子和干部队伍建设，为基层组织建设提供保证。
二、拓宽路子，创新机制，加快经济发展。
三、扎实工作，稳步推动社区发展。
四、抓好精神文明建设，提高思想道德和文化素质。
五、立足机关社区职责特点，创新载体，开展主题实践活动。
六、当前创建工作中存在的主要问题及不足。
精神文明创建工作总结篇十二
在县委、县府和上级行的正确领导下，社会主义物质文明、政治文明和精神文明得到协调发展，我行坚决响应县委县府创建文明城市的号召，把创建文明单位工作推向更深的层次，切实加强员工的思想道德建设，树立了良好的职业风尚。我行各项业务经营呼应全县经济建设的需要，内强素质、外塑形象、加强管理、优化服务，业务经营也取得了大发展、大提高、大进步到。9月底，各项存款余额达亿元，较年初增加万元；各项贷款余额达亿元，较年初增加万元，累计发放贷款万元，综合考评列全市农行系统第二位，有力地支持了当地经济的发展。我们按照市有关通知精神，对单位20xx年的精神文明创建工作进行了一次全面的自查，现将自查情况汇报如下：
我行党委把创建文明单位作为提升农行形象、促进业务发展的有效载体，一直对创建工作非常重视。专门成立了精神文明建设领导小组和创建工作领导小组，一把手任组长，全体班子成员和各主要科室的负责人都积极参与，全行发动。制订了创建文明单位规划，积极开展行风建设活动，并以此做为加强精神文明建设和创建文明单位活动的主要内容，紧密结合争创“青年文明号”等活动开展工作，收效明显，分别被农行评为20xx-20xx年度“先进基层党组织”、被政府评为20xx年度“先进单位”，有力地促进全行精神文明建设和业务的发展。
队伍建设既是创建活动的主要内容，也是创建活动的根本保证，只有建设好班子、好的员工队伍，精神文明建设才不会成为无源之水，无本之木。在文明单位创建活动中，我们树立了“以人为本”的理念，以提高员工综合素质为目的，抓教育，抓培训，抓学习，抓制度，努力打造“学习型”银行，增强了员工队伍素质，提高了服务水平，为精神文明建设奠定了基础。
加强精神文明建设，创建文明单位，必须做好党建各项工作，实践“三个代表”。支行党委按照上级行党委的统一要求，结合自身特点，不断探索党建工作新路子。一是按照创建标准化党支部的要求建立党员活动室，将党旗、入党誓词、党员学习园地等精心装裱后统一布置在党员活动室，营造浓厚的学习氛围。二是狠抓制度建设，党支部制定了学习制度、“三会一课”制度、民主生活会制度、民主评议党员制度、党风廉政建设责任制度等。三是认真开展“三个代表”重要思想和党员先进性教育活动，激发共产党员的先锋模范作用，发挥党支部的战斗堡垒作用。教育广大党员要以身作则，率先垂范。四是积极履行党员示范岗，共产党员服务窗口，展示农行形象。
出处 CoOCo.NeT.cN
我行把狠抓行风建设、提升服务水平作为创建的落脚点。在抓行风建设上，做到有制度、有检查、有整改。同时狠抓优质文明服务，通过对客户细致、周到、全面的服务来树立农行在公众中的形象，赢得信誉。这些在不断创新中的延伸服务中，形成了我行自已优质服务的特色品牌，成为一种观念、一种文化。目前，全行规章制度健全，工作秩序良好，管理制度化、规范化，在社会上已经树立起一流的服务环境、一流的服务手段、一流的服务质量的良好形象。在县委组织召开的政府职能部门及重点行业大会上,我行满意度评议得票率居当地四家国有商业银行之首。
总之，在三个文明建设的相互促进下，经过全行员工的共同努力，我行的业务经营与文明创建活动迈上了一个新台阶，但是我们也清醒地认识到，创建活动还存在许多不足之处，我们将会在今后的工作中加以克服和完善，请各级领导给予指导、支持和帮助。我们决心在县委、县府和上级行党委的正确领导下，进一步转变观念，改进作风，团结一致，扎实工作，为农行的改革发展，为支持地方经济建设做出新的贡献。
精神文明创建工作总结篇十三
“三个代表”重要思想为指导，强化落实党的xx大会议精神，深入贯彻科学发展观，紧紧围绕“统筹规划、联合建设、上下联动、各负其责”的创建方针，以“电信连着你我他、文明服务千万家”为创建口号，对照“综合效益显著增强，思想道德风尚良好，单位管理科学有效，单位文化特色鲜明，创建活动深入开展，领导班子坚强有力”的创建要求，坚持以人为本，积极开拓创新，推动了创建工作的扎实开展。
加快发展是企业的永恒主题，是解决一切问题和矛盾的根本出路，也是文明创建的必备基础。20xx年以来，金湖电信分公司始终坚持“优化渠道、深耕市场、终端引领、流量经营、规模发展、质态优先”的经营工作理念，在市场竞争的困境中奋勇前行，自有渠道和社会渠道全面开花，促进了存量业务与增量业务的稳步提升。其中20xx年累计完成国际口径业务收入7174万元，完成收入预算的102.9%，完成序时排名全省第一，20xx年业绩考核综合得分104.67分，全区县区局排名第一。企业的快速发展不仅是企业物质文明建设所取得的必然成果，更重要的是为社会的经济发展提供了重要支撑，为社会的稳定和繁荣作出了贡献。
20xx年以来，金湖电信分公司始终认真贯彻社会主义核心价值体系建设实施纲要，弘扬“三创三先”新时期江苏精神。近年来，先后组织开展了“奉献在岗位”服务工作大讨论活动、“学习邮差弗雷德”活动、“学习恩来做表率”活动，20xx年7.1前夕组织全体党员参观了反腐倡廉图片展。开设了道德讲堂，定期开展活动，通过到群众中宣传、集中宣讲等多种形式，以礼仪为核心开展社会公德教育，以敬业为核心开展职业道德教育、以和睦为核心开展家庭美德教育、以诚信为核心开展个人品德教育，使全体员工思想得到了净化和升华。
在经营工作中，我公司始终秉承诚信经营的理念，认真履行省市公司三项服务，积极履行社会责任，受到了全县人民的一致好评。在加快物质文明建设的同时，切实做好精神文明的传播工作，每年积极配合地方政府做好文明城市创建和宣传工作，通过公广站台宣传文明知识、通过手机短信群发文明短信、通过流动字幕、横幅等宣传文明标语，通过志愿者宣讲文明新风，在企业内部营造了良好的文明创建氛围。
近年来，金湖电信分公司在积极深化企业管理转型，落实精细化管理的同时，努力改善服务行为和质量，积极拓展服务渠道，企业管理水平明显提升。管控部门坚持定期对各基层单位的基础管理和基础资料的建立健全情况进行检查，结合实际情况开展机制创新，出台了《金湖电信分公司绩效管理与考核办法修改意见》等一系列机制创新实施办法。通过开展机制创新，形成了以客户为中心，后端服务前端，管控服务前后端的全员、全过程、全方位服务机制。近年来来，我公司每年通过当地电台和营业厅向社会公开服务，与此同时畅通用户投诉渠道，我公司还向社会公布了局长服务热线，使用户诉求得以及时解决。在渠道建设方面，不断加快社会渠道建设步伐，按照“选好址，选对人，帮一把，扶一程”的工作要求，社会门店从无到有，截至20xx年底己发展到80家，实现了乡镇门店全覆盖，为城乡电信用户提供了更便捷、更周到的渠道服务。
做好精神文明建设，抓好思想政治工作，是我们办好一切事情的保障。20xx年以来，我局深入开展了“管理提升年、效益促进年、企业文化展示年”活动，通过印制发放企业文化手册、《金湖电信文集汇编》、《伍光银局长邮电分营以来部分文集》等重要资料，建立公司荣誉室，利用企业总机编发“每日短信”，开展“诚信服务放心消费年”专题活动，推进农村支局机制创新以及典型服务案例剖析等多种形式，展现企业文化的魅力，消除极少数人对企业文化认知的差异，促使全体员工都能以先进的企业文化为统领，统一思想，做好本职工作。通过不断地提炼完善，我局企业文化逐步走向成熟，并形成特色体系，为企业内外所广泛认同、推广，成为全员共同的价值导向和行为规范。持续的思想教育如绵绵春雨随风潜入，提升了员工队伍的整体素质，焕发了企业的勃勃生机，增强了企业的整体执行力度，解决了文明创建的思想根基问题，形成了强大的团队合力，为文明创建的扎实开展提供了有力的支撑。
改善和优化经济发展软环境，是发展所需，人心所向，是一项长期而又艰巨的任务，也是营造良好外部环境，拓展文明创建深度的有效形式。20xx年以来，我局开展了“101%服务”活动。突出“三项服务”，规范了业务受理的格式合同，进一步明确了“首问负责制”要求，更注重结合实际，突出电话障碍查修时限和质量、宽带全天候服务、天翼终端维修、窗口服务能力提升等服务重点，通过“101服务”活动的开展，初步达到了配备完善、流程规范、监督到位、形象改观、品质提升的目标。为了强化我局的软环境(行风)建设工作，我们着力健全服务质量体系，明确处理时限，严格监督考核，强化闭环管理，把电话装机、查障时限，宽带7*24小时全天候服务，电话、天翼的终端售后服务，移动基站网络覆盖能力优化，营业厅综合服务能力提升等工作作为改进提升服务工作的着力点，在企业内部形成了“管控为前后端服务，后端为前端服务，前端为客户服务”的联动服务保障机制。
文明创建是一项系统工程，在今后的创建工作中，我们将继续保持文明创建工作的力度，严格要求，狠抓落实，注重实效，为创省级文明单位做出更大的成绩。
精神文明创建工作总结篇十四
继续以创建学习型党组织为重点，坚持每周一集中学习活动，在全镇掀起了一股学习之风，推动了我镇党员干部思想武装工作。全镇各党组织每月集中学习1次。
以芮城县首届道德模范评选活动为契机，对在我镇各项工作中涌现出来的先进个人进行提炼和挖掘，广泛宣传人民群众中孝老爱亲、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、助人为乐的先进典型11名，用身边的事感动身边的人。通过典型的力量，倡导主流价值观，广泛开展社会动员，共同打造人文、灿烂、卓越、和谐的西陌精神。
围绕镇党委、政府中心工作，注重社会建设与民生发展成果，借势借力、主动出击，加强与媒体交流合作，开展宣传报道8次；高度重视网络传媒的力量，加强网络宣传舆情管理。做好西陌镇阳光农廉网网站栏目的维护更新工作，及时发布信息30余条，全面展示了西陌文明和谐形象。
从今年三月份开始，在全镇开展红歌进机关、红歌大家唱活动，各行政村、镇直各单位创造条件，积极广泛参与，开展了播放红歌、学唱、传唱红歌活动。近一个月来，镇党委高度重视、认真组织镇村干部职工参加红歌合唱比赛活动，现已顺利通过预赛，成功进入合唱决赛。
精神文明创建工作总结篇十五
为贯彻落实上级有关文件精神，龙潭社区以我们的重大传统节日——春节、元宵节为契机。结合社区实际情况，积极组织社区文艺爱好者参加城关镇组织的“红红火火过大年，美丽、魅力新城关”为主题的一系列活动，着力营造喜庆热烈、安定团结、欢乐祥和的节日氛围，为争创省第二届文明县城和第一届未成年人思想道德建设先进县做出积极贡献。现将我社区于xx年春节、元宵节深化文明创建活动总结如下：
1、组织开展“红红火火过大年，美丽、魅力新城关”为主题志愿者服务活动。在春节来临之际，我社区紧紧围绕辞旧迎新、团结平安、孝老爱亲、移风易俗为主题，广泛开展了形式多样的志愿者服务活动。
开展送温暖志愿服务。我社区积极组织社区志愿者对空巢老人、孤寡老人、病残体弱群体送温暖献、爱心活动，不仅送各种礼品，还为他们打扫卫生、洗衣梳头，让他们感受到了社会大家庭的温暖和关爱。
开展洁净志愿服务。节日期间，组织志愿者在社区居民区开展了义务劳动，清理烟花炮竹残屑和各种废弃物，随时保持了公共环境的清洁。
2、关于落实城关镇春节期间慰问全覆盖活动。为进一步落实“大爱城关”系列慰问活动各项措施，社区将慰问对象名单按各类救助标准分类造册，统一进行逐户发放慰问金。慰问时间是从元月26日——31日，由上级领导和社区书记、主任两委班子慰问，慰问标准根据实际情况而定，特困户和孤寡儿童户1000元；困难户是300元、200元不等。社区认真逐户发放，排查摸底、一户不漏，尽最大能力让全社区居民都过上一个幸福安康的春节。
3、进一步组织好寒假期间教育和关爱活动。寒假伴随春节而来，大批中小学生在假期中脱离了学校的管理和老师的教育。因此，社会教育必须及时跟上。社区关工委在寒假中精心组织，认真安排好教育和关爱活动。
社区认真开展好读一本好书、写一篇好文章的活动，在整个寒假期间共动员辖区近百名中小学生参加了此次活动，征集作品70余篇，评选出20余篇优秀作品进行了表彰。使辖区的中小学生都读好书，写好文章，过一个愉快的寒假生活。
认真抓好网吧和文化市场监管工作。春节期间的网吧和文化市场监管工作更要进一步净化，社区关工委继续开展“大手拉小手”监管活动，监管人员进行了全天候巡查。并严禁黄色音像图书和非法出版流入文化市场，确保了文化市场健康、有序和谐安全。以免侵害青少年健康的头脑和心灵。
4、精心组织社区夕阳红锣鼓队参加“红红火火过大年，欢天喜地舞新春”凤台县大型民俗灯舞踩街活动。切实活跃春节期间的群众精神文化生活，积极推进社区文化建设，激发全社区人民团结一致、齐心协力共建美丽、魅力新城关的热情。
5、环境卫生的检查活动。春节期间，举国同庆。我社区为了让广大居民安度一个祥和愉快的节日，扎实推进清洁工程，要求各负责人对辖区卫生开展自查，社区工作人员不定时巡逻，保洁员轮流上岗全天候进行保洁，并继续实行“门前五保”，以确保了两节期间城区的环境美观、清洁。
6、社区迅速行动，及时召开会议，层层动员部署，掀起了打击“两抢一盗”突击月活动高潮。我社区组织10名巡逻人员在春节期间，进行24小时巡逻防控。确保社区不发生“两抢一盗”案件。增强了城区人民群众的安全感，提升人民群众对政府的满意率。
7、安全生产检查活动。为了让群众过上一个欢乐祥和的春节，我社区对辖区内进行节前安全大检查，及时排查了安全隐患。组织人员对烟花爆竹、液化气经营点、进行安全检查。在检查中发现无牌无证经营点、假冒伪劣产品进行依法取缔和没收；对存在安全隐患的进行安全知识教育，及时排查安全隐患。通过各级领导的大力支持；龙潭社区高度重视、周密部署；精心组织、认真准备。确保了“两节”期间各项活动安全、顺利地进行，进一步弘扬了中华民族传统文化；弘扬志愿服务和慈善精神。营造了广大居民“红红火火过大年”的浓厚氛围。
xx年，我社区为了配合我县申报文明县城工作开展，加大了今年我社区的精神文明创建工作的开展。
1、对交通路两侧违规搭建的整治规范。我社区的交通路，因旁边有县长途汽车站，所以周围有很多小吃店铺，但是因为生意上的竞争，很多店铺把摊子都摆到了路边，今年来，经过我社区联合县城管执法大队和相关部门的几次清理活动，现在的交通路，已经成为我社区宽敞的大道。社区以此为契机，切实改善了社区环境，实现了社区安定，为社区居民营造了一个温馨、和谐的家园。
2、向国旗敬礼。今年十一国庆期间，我社区组织了大量的社区青少年，举行了青少年爱国主义教育——向国旗敬礼活动。让青少年在网上留言，说出心中对祖国热气崇敬的真心话。
3、对小街小巷下水道的清理。今年8月份，社区工作人员不畏高温酷暑，日夜奋战，将社区的脱落墙面重新进行粉刷，对坑洼路面进行大力整治，对“牛皮癣”给予坚持打击。对我县成功申报“文明县城”贡献了自己的坚实心血。今年9月份，我社区按照城关镇统一安排，统计了我社区辖区内所有需要维修的小街小巷的路面墙面以及下水道，并于9月底上报城关镇。
4、开展“绿色社区”活动。6月24日植树节这天，我们组织了社区民兵开展了绿色植树活动。
5、人际关系的和谐。评选出社区的“十星级文明户”，并给每户人家门前钉上“十星级文明户”的牌子。认真做好信访代理制工作的开展，每月最少一次接待群众上访，并做好记录，整理归档。
6、社会秩序稳定。xx年，我们进一步加强了民兵的日常教育，负责组织带领民兵完成战备、治安值勤任务，组织民兵积极参与到年初的打击“两抢一盗”夜间巡逻活动开展中来。在打击“两抢一盗”突击月中，我社区民兵起到了中坚力量的作用。
7、深入分网格开展各项精神文明创建活动。分网格开展了精神文明创建活动，有的网格以志愿者服务为主，有的网格以文艺活动的开展为主，有的网格以绿色社区活动的开展为主，有的网格以关爱老人和留守儿童的活动开展为主。每个网格根据各自不同的实际情况，开展的活动主要的方向不同，但是汇成一块，就是我社区一个大的精神文明宝库。网格的工作开展，迎来了新的工作机制，面临着又一个新的契机和挑战。
8、申报文明小区。今年，是xx至xx年度市文明小区申报年。经过城关镇的推荐，我社区申报了两个文明小区，分别是翠园康城小区和临水雅苑小区。两个小区分别有600多户和300多户，面积分别为6万多平米和3万多平米，全部符合申报条件。
xx年工作主要打算。
1、强化安全管理检查，做好安全监管工作。大力开展创建文明社区活动，清除卫生死角，拆除乱搭乱建、监测工业污染源和生活污染源。做好“防火隐患”的突击排查。
2、营造人性化社区氛围。以社区为载体，以提高青少年的心理健康素质和生活质量为主体。
3、切切实实让广大居民得好处、得实惠。为下岗职工提供再就业咨询,积极引导下岗失业人员自谋职业，参加免费的职业技能培训。
4、做好“我们的节日”活动，在三八节，敬老月组织好活动。通过开展丰富多彩和群众喜闻乐见的活动，极大丰富百姓们的文化娱乐生活。
5、继续开展好网格工作，做到每个网格都能拿出自己的特色，深入开展网格精神文明创建工作。全面贯彻落实上级的文件精神和目标任务。
7、各网格也要召开好各自的精神文明会议。
8、开展好群众大走访的活动，集思广益，创新思维。
精神文明创建工作总结篇十六
20xx年，我局坚持以党的十八大和党的十八届三中全会精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，深入开展党的群众路线教育实践活动，持续在巩固成果、提高水平、拓展深化、增强实效上下功夫，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，扎实开展群众性精神文明创建活动，更好地满足干部职工日益增长的精神文化需求，进一步提高干部职工文明素质和机关文明程度。
1、突出学习重点。坚持以提高干部职工学习力为抓手，更新学习理念，倡导优良学风，突出学习重点，深化理论武装，扎实推进学习型机关建设。一是学习贯彻习近平总书记在庆祝中国共产党成立93周年大会上的重要讲话精神，二是认真学习贯彻党的十八届三中全会精神，三是认真学习贯彻自治区党代会议精神，四是学习贯彻全国“两会”和县委常委（扩大）会议精神。着力创新学习方式，推动成果转化，把理论学习与形势教育相结合，与党员干部关注的热点问题相结合，坚持不懈用中国特色社会主义理论体系武装党员干部，切实把党员干部的思想和行动统一到中央、县委的决策部署上来。
2、落实学习制度。一是制定年度理论学习计划。根据县委的部署，制定了20xx年度理论学习计划，对我局20xx年度理论学习作出部署安排。二是发挥党委中心组学习带动作用。组织各支部书记参加中心组学习，并通过网络电视组织干部职工同步收看学习，扩大了党委中心组学习的影响力。三是落实学习制度。根据年度计划和上级部署，科学安排每周四下午理论学习，联系实际，加强督学，着力把学习成效转化为转变工作作风和推动工作落实的实际行动。四是开展专题教育活动。组织开展“党的群众路线教育实践活动”党风廉政教育月活动和“学党史、强党性、促跨越”、“学习十八届三中全会”等专题教育活动，周密制定教育计划，明确学习内容、时间和要求，提高了专题教育的系统性和实效性。五是开展全民读书月活动。印发学习计划，提出具体要求，推荐学习书目。
1、加强社会主义核心价值体系建设。一是组织专题理论学习。利用每周一集中学习时间开展社会主义核心价值体系建设专题学习，普及社会主义核心价值体系建设有关知识。二是开展核心价值观大讨论。3月份组织召开一次核心价值观专题交流会，组织机关干部职工根据社会主义核心价值体系内容和要求，围绕当前发展和改革工作实际，认真开展社会主义核心价值体系建设专题讨论，通过广泛交流后达成共识，提炼出体现时代特征、反映我局工作特点的核心价值观具体表述。三是举办一次宣讲活动。机关支部在各科室推荐的基础上确定一名宣讲员，于5月初举办了一次“核心价值观”宣讲会。宣讲员要采取理论灌输与典型事迹相结合的方式进行宣讲，推动教育实践活动深入开展。四是组织主题征文活动。结合学习身边的先进典型，组织开展“核心价值观”主题征文活动，共征得优秀作品3篇。五是组织参加道德模范等投票工作。广泛发动、组织干部职工积极参加全国、全区道德模范投票推荐工作，在参与中学习宣传道德模范和身边好人感人事迹。
2、积极开展送温暖、献爱心活动。根据县委组织部要求，开展了慰问走访老党员、老干部和生活困难党员活动，将党的关怀和组织的关心送到群众手中。
1、抓党风保廉政，廉洁型机关建设持续推进。一是严格要求。制定《20xx年党风廉政建设和反腐败工作分工意见》，召开了全局党风廉政建设工作会议，明确任务，落实责任，推动工作。二是严格教育。组织开展“以人为本、执政为民”党风廉政教育月活动，举办《廉政准则》专题学习辅导，抓好述职述廉、廉政谈话，筑牢反腐倡廉思想防线。三是严格管理。坚持每月通报点评党风廉政建设工作，切实加强对干部的日常管理。规范行政权力运行，开展廉政风险防范管理工作。加强党务政务公开执行情况督促检查。四是严格监督。加强党内监督、群众监督。局党委、各办公室主任公开廉政承诺，自觉接受廉政监督。突出项目资金监督检查，督促工作人员严格制度、严格责任、严格把关，确保工业和商务项目资金安全使用，强企惠企政策落实到位。
2、抓政风治庸懒，效能型机关建设持续推进。一是开展了“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治活动。二是开展铺张浪费大操大办问题专项整治活动。三是开展公款送礼、收受红包、礼金、购特卡等问题专项整治活动。四是开展党员干部参与赌博活动专项整治活动。通过专项整治活动，不断加强效能建设，加大治庸治懒，促进作风转变，提高工作效率、服务水平。
3、抓行风优服务，创文明行业活动持续推进。自20xx年群众评议机关和干部作风活动开展以来，我局结合工作实际，积极谋划，精心组织，结合党的群众路线教育实践活动，坚持以活动促工作，以工作带活动，狠抓“四风”方面问题的查找，在班子成员之间、班子成员与干部之间、干部与干部之间，分别进行了一次谈心交心活动，坚持对每个干部、职工都亮明态度，该肯定的地方肯定，对存在问题及时指出，并提出改进意见。下发百余份征求意见表，让大家从思想、工作、作风等方面互相查找问题，互提意见和建议。充分发动广大群众参与机关作风评议工作，举行部分企业代表座谈会、发放问卷调查等多种评议形式，让群众知情、请群众参与、由群众评判，接受群众的评议和监督。共征集到对局领导班子意见建议：形式主义方面5条，官僚主义方面4条，享乐主义方面3条，奢靡之风方面3条。针对查摆出的问题，采取有效措施，集中时间、集中精力抓好整改，共同改进提高。
1、深入开展“讲文明、树新风”活动。继续在培育知礼仪重礼节的文明礼仪、规范有序的公共秩序、优质高效的社会服务、整洁优美的机关环境等四个关键环节方面下功夫，深入宣传干部职工“十不”、“十提倡”行为规范，持续开展办公环境卫生检查评比活动、“洁我家园、共创文明”、“全民节约、共同行动”、“文明办网、文明上网”等活动，推动“讲文明、树新风”活动深入开展，把文明的理念转化为干部职工的自觉行动。
2、建设和谐机关文化。落实“五必谈”、“六必访”关怀机制，及时掌握干部职工的思想动态，做好热点和难点问题的引导工作；坚持开展老干部读书班、离退休干部参观学习活动和老体协活动，落实为老干部办实事项目，加强民主法制宣传教育和综合治理工作，推进“平安单位”建设；积极组织开展义务献血、环境整治、工业产品质量安全宣传、消防宣传、关爱留守儿童等志愿服务活动。
3、开展群众性文体活动。一是开展节庆日文体活动，组织开展了跳绳、乒乓球、羽毛球、拔河等活动，丰富了节日文化生活。二是开展“我们的节日”主题活动。组织开展清明祭奠英烈、等民俗活动，传承拓展了节日文化内涵。
精神文明创建工作总结篇十七
201x年武穴市精神文明创建工作,在省、黄冈市文明办直接指导和关心下,围绕市委、市政府工作中心,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧扣贴近群众,贴近实际,贴近生活的活动主题,以争创省级文明城市工作为主线,深入持久地开展群众喜闻乐见、健康向上的系列群众性精神文明创建活动,着力在优化发展环境、提高城乡文明程度、提升武穴文明形象上下功夫,较好地为建设现代港口城市和湖北综合实力强市提供了精神动力和智力支持。
一、加强公民思想道德建设,积极开展系列精神文明创建活动。
一是以“学礼仪、讲文明、树新风”为主题,深入开展文明礼仪教育和道德实践活动。全面贯彻《公民道德建设实施纲要》,大力倡导健康文明的生活理念和行为方式。围绕党的十八大召开以及我市创建省级文明城市工作,在广播、电视、报纸、网站开辟“喜迎十八大、争创新业绩”、“讲文明树新风、全民共创省级文明城市”、“文明礼仪知识解读”等专栏,在市委中心组开设专题讲座和市委党校开设创建文明城市知识培训班,在全市各镇处和各级文明单位普遍建立文明市民学校和道德讲堂,大力开展文明礼仪教育、思想道德教育,普及文明礼仪知识,宣讲传统道德理念,提升公民文明素质。积极参与全国、全省道德模范和黄冈市第二届道德模范评选推荐活动,共组织全市200余家文明单位15000名职工参加评选投票工作。深入开展“我推荐、我评议身边好人”、“黄冈好人”和“十佳文明市民”推荐活动,组织开展“传唱优秀童谣、做有道德的人”网上签名寄语活动,通过这些活动的开展,在全社会上下掀起了学道德模范,做文明市民的热潮。
二是以“弘扬雷锋精神、共建文明武穴”为主题,深入开展系列志愿服务活动。3月份,在全市启动了“学雷锋、讲文明、树新风”志愿服务月活动,并结合创建省级文明城市工作,重点开展了“文明城市我先行”志愿服务日、“全民义务植树护绿行动”、“文明交通行动计划”、“关爱空巢老人”、“关注未成年人”等9大志愿服务活动。同时结合“五个一”精神文明创建活动,在全市所有省级、黄冈市级文明单位中普遍建立了一支“学雷锋、讲文明、树新风”志愿服务队伍,积极倡导社会文明新风尚。8月22日,在市区开展了“共建文明城、你我在行动”社区志愿服务活动。全市共组建20支志愿服务队伍,组织600余名志愿者深入市区各社区广泛开展“医疗救助、关爱留守儿童、打造清洁秀美家园”等系列志愿服务活动,得到社会一致好评。
三是以“服务群众,为民创建”为主题,整体推进文明行业、文明单位、文明系统创建活动。认真组织开展了201x-201x年度省级、黄冈市级和武穴市级文明单位的申报、推荐工作。按照《文明单位建设管理办法》的要求,对已申报单位严格审查,共计否决单位15家,全市共申报各级文明单位累计167家,其中省级文明单位5家,省级文明单位11家,黄冈市文明单位18家,黄冈市文明单位51家,武穴市文明单位8家,武穴市级文明单位59家。市文明办始终把“服务人民、奉献社会”的创建宗旨贯穿于文明创建全过程,引导文明单位在便民利民上下功夫,继续扩大文明创建试点范围。与交通局联合开展了文明出租车评选活动,共评出鄂jt4788等20辆车为“文明出租车”,较好地发挥了出租车行业的窗口的示范作用;与工商局开展了文明诚信企事业单位,共授予11家单位文明诚信企事业单位荣誉称号;与卫生局开展餐桌文明创建活动,五月酒店、龙潭宾馆、大宋酒店等受到表彰。此外,还协同上级对我市卫生、交通等系统文明行业创建进行了验收。今年,市文明办新推荐命名表彰了财政、交通2个文明系统,全市文明创建覆盖面、创建内容和创建力度进一步扩大,掀起了文明行业(单位)、文明系统创建新高潮。
四是以“城乡结对,共建文明”为主题,深入开展以城带乡、城乡共建精神文明活动。今年8月,全省农村精神文明建设工作会后,我市迅速启动了创建“文明新村”、创建“十文明户”活动。各地着重围绕“村容整洁,乡风文明”的目标,结合基层实际,不断加大“两创”工作力度,引导农民告别不文明行为。我们在全市共确立了59个文明新村创建工作示范点,组织全市各级文明单位与59个村结成文明共建对子,共计投入帮扶资金约1000余万元。通过活动的开展,提高了广大群众的思想素质、文明程度和综合素质,树立了良好的社会风气,促进了社会稳定,广大农村呈现出了新面貌、新气象,全市“文明新村”创建工作取得了初步成效。涌现了一批、省级、黄冈市级文明村镇:刊江办事处朱木桥村被评为全国文明村,梅川镇被评为省级文明镇,刊江办事处、田镇办事处、龙坪镇、余川镇被评为黄冈市级文明镇,梅川从政村、余川青蒿村被评为省级文明村,大金张榜村等8个村被评为黄冈市级文明村。
二、推进未成年人思想道德建设,营造未成年人健康成长的良好环境。
一是命名了一批未成年人思想道德教育基地。上半年,我们多方统筹协调,初步在市图书馆、市博物馆、田镇红色渡口、市革命烈士陵园等场所建成了第一批“武穴市未成年人思想道德建设教育基地”,通过开展中华民族优良传统教育、中国革命传统教育和理想信念教育,激励广大青少年树立远大理想,为建设美好家园贡献自己的力量。
二是实施了社会文化环境净化工程。继续推进整治互联网低俗之风专项行动、网吧集中整治专项行动、荧屏声频净化专项行动、校园周边环境综合治理和非法出版物治理等五个方面的专项行动,净化文化市场,组织各职能部门对全市各类文化经营场所逐一检查,对学校周边200米以内的网吧、600米以内的彩票投注点实施了清理,校园周边环境得到较好净化,文化市场得到进一步规范,营造了有利于未成年人健康成长的社会文化环境。
三是开展了“做一个有道德的人”系列主题实践活动。按照简单易行、切实可行、就近就便、力所能及的原则,组织未成年人在日常生活学习当中,在家庭、学校、社会参加针对性、实效性强的实践活动。开展了“感恩长辈”活动,提倡未成年人主动分担家务,帮助父母洗碗、做饭、洗衣、叠被、扫地、浇花,培养自理、感谢父母,培养孝心,学会感恩。开展了“和谐校园”创建活动,推行校园文明礼貌用语做到知礼仪、重礼节,对师长见面行礼、主动问好。开展了“美德少年”评选活动,全市共评选出50名“美德少年”和100名“文明学生”,其中武穴实验二小的吴昊同学被评为全黄冈市的一位“湖北省美德少年”。
三、开展丰富多彩的群众性文化活动,营造文明和谐的节日氛围。
一是深化拓展“我们的节日”主题活动。坚持把“我们的节日”主题活动作为推进社会主义核心价值体系建设的重要抓手,突出“建设共有精神家园”主题,重点抓了清明、端午、中秋等传统节日活动。清明节期间组织全市3000余名少先队员、团员青年、干部群众开展“网上祭英烈”活动;国庆节期间组织开展了才艺展示,利用诗歌朗诵、红歌演唱、经典诵读等各种形式和载体,向广大群众、青少年学生、未成年人大力宣传渊源流长的爱国主义精神。中秋节、重阳节期间开展“敬老月”活动,组织文明单位慰问孤寡老人活动,引导人们认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统。
二是组织开展“三下乡”活动。每年元旦、春节期间选择一至两个镇处组织文化科技卫生“三下乡”集中示范活动。开展送戏下乡、科技咨询、专家义诊、发放挂历等多种服务,并邀请市书法协会的书法家为群众写春联、送春联。其余镇处也分别组织开展了文化科技卫生“三下乡”活动,使广大农民在活动中感受到了贴心的服务。连续举办的两届“武穴市农民文化艺术节”,让群众在自家门口欣赏到富有乡土特色的文化演出,极大活跃了全市广大农村群众精神文化生活。
三是组织开展群众性文体活动。充分利用镇处文化站、村民活动中心、文化广场等文化场所,积极组织群众开展歌咏比赛、舞蹈、乐器表演等丰富多彩、健康有益的文化活动,烘托节日气氛,丰富了农民群众的文化生活。利用“五一”、“七一”等节日期间,组织开展健身娱乐活动。在全市各个机关、社区和镇处组织举办乒乓球、跳绳、象棋、扑克牌等系列比赛活动,使广大群众既锻炼了身体又陶冶了情操。
精神文明创建工作总结篇十八
1.文明宣教方面：
赴挂钩居委会开展基层党建宣讲2次；法制宣传进工地活动1次；3月20日，邀请省住建厅张泉副厅长来洪开展“新型城镇化”专题讲座1次；推进“阳光规划”，走进县“政行风热线”1次，县电视台现场直播；开展“城市规划建设专场”电视问政活动1次。
2.氛围营造方面：
为积极做好文明城市创建工作，在北京路、建设路两个重要路段两侧建立公益宣传广告42个，出资3万余元；在规划局大门口建立文明创建大型宣传展示牌2个、展板2个、花圃地面文明提示牌10余处，出资2万余元；按照全县“四城同创”统一部署，张贴宣传标语、图片120余处，悬挂横幅6次。
3.志愿服务方面：
开展文明交通劝导、文明城市创建、城市卫生环境营造等各项志愿服务14次，累计420人次；深入小区开展“文明城市创建”知识问答志愿活动，开展社会调查，普及创建知识，提高社会参与率；有力协助县创建办工作，利用专业技术划定国家级卫生城市创建各单位的卫生包干范围，保障创建工作的有序开展。
4.典型推介方面：
积极开展“我边好人”等各项典型选树的评比和推介工作，让好人站在社会精神文化建设的第一线；我局同志荣获县“优秀志愿者”光荣称号、我局工会荣获县“模范职工创建之家”先进集体光荣称号；在新华日报、日报、报、县电视台等主流媒体上及时宣传我局精神文明建设的各项举措和成效，引领社会舆情；在全县80多个部门网站中，我局荣获县“十佳部门网站”称号。
下一步工作：
一是继续开展好湖区“微愿望”为湖区渔民子弟助学圆梦等各项志愿者活动，助力社会发展；二是继续做好挂钩帮扶、节日慰问、我为党的生日添光彩等各项活动，提升文明程度；三是有序组织开展好道德讲堂、警示教育等活动，强化创建氛围；四是强化服务意识，全力做好136个城市重点项目建设的规划服务工作，提升城市形象。
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精神文明创建工作总结篇十九
一年来，通过领导班子的群策群力和全体员工的共同努力，20xx年分公司克服种种困难，使各项工作步入一个新的台阶，为明年各项业务的开展奠定了一个良好的基础。
1、积极组织开展保持共产党员先进性教育活动2月至6月，公司组织全体党员参加了市广电局组织的为期四个月的保持共产党员先进性教育活动，此项活动先后经历了学习动员阶段、分析评议阶段和整改提高阶段，取得了良好的效果。
2、组织管理层培训，提高管理水平。
为适应现代企业管理的要求，公司上半年举办了一期针对管理层的培训。通过培训，使管理层对企业管理的基本要素、员工和企业的关系及企业文化等方面有了一定的了解，在今后的工作中灵活运用，以管理促发展。
3、积极组织协调，妥善处理用户投诉，争取荣获省级“诚信单位”
应市工商局3.15行政执法中心要求，公司成立了消费者投诉互动网络联络站，基本做到使每件投诉都得到妥善处理，尽量让用户满意，化解矛盾。此外，积极与3.15加强联系和沟通，取得他们的理解和支持，通过他们消除一些用户的误解，取得用户信任，使投诉量呈逐年下降趋势。在3.15国际消费者权益日期间，分公司荣获安徽省消费者协会授予的“诚信单位”荣誉称号。
4、制订《客户服务手册》，提高服务水平。
为进一步增强服务意识，提高服务水平，制订了《客户服务手册》，分发至每位员工，使员工对公司的各种规定有了全面、系统的认识，同时提出了规范化要求，督促大家认真学习和掌握。
1、小区管道建设。
完成会峰山庄山水人家（一期）、丽晶城、清流丽景、丰泽名园、竹景佳园北苑、铜矿南村、华阳小区、盛世华庭管道建设共9935米。
2、新小区信号开通。
完成铜矿、烟草专卖、银花西区二期、城中花园、竹景佳园北苑等新用户2100户。
3、光节点开通。
开通17个光节点，做好了相应的光电转换工作，提高了小区的电视信号质量。
4、旧楼栋改造。
改造旧楼栋95幢，278个单元，共2590户。
5、维修服务。
做好了整个线路的调整工作，从而大大减少了日常维修量，降低了因季节更替而造成的信号故障发生率，提高了信号传输的质量。
进一步做好维修档案管理工作，对所有故障进行登记并加以分析，降低返修率。
24小时故障电话接听，保证了对故障的及时抢修，从而确保了收视质量。
今年我们对前端设备的线路进行了更新改造，在技术上保证了播出信号的安全畅通。对部分老化、故障设备进行了更换调整，共安装、维修、调整调制器6台，更换、调整数字卫星接收机3台，增加有线电视节目一套（广西）。为配合数字电视节目的增加，对江苏、中十一、中教、安徽公共频道等四套节目的播出频道作了调整，完成了上海卫视的换星工作。为保证输出信号的质量，定期对前端输出信号进行调测，在技术上保证了安全播出。
维护站维护通过努力在我们维护的四百多公里光缆干线20xx年没发生线路安全事故，确保了光缆线路的畅通，尤其是在重大播出任务时，要求巡线员按要求巡查，从讲政治的高度，确保了光缆线路的安全畅通。在平时我们注重业务技能学习，现已能熟练掌握光缆融接技术，在05年的几次光缆割接中基本都是我们自己割接的，减轻省公司运维中心的负担。
总之，近两年我们精神文明创建工作有良好的组织领导、显著的工作成效，较好地履行了职责，大大加强了干部职工的素质教育和遵纪守法的观念，形成了良好的行业风气和环境秩序，精神文明创建工作成效突出。依照《市文明单位管理办法》的有关规定，我们认为符合市级文明单位标准，现申报20xx年度市级文明单位，请予审批。
精神文明创建工作总结篇二十
一年来，通过领导班子的群策群力和全体员工的共同努力，20**年分公司克服种种困难，使各项工作步入一个新的台阶，为明年各项业务的开展奠定了一个良好的基础。
1、积极组织开展保持共产党员先进性教育活动
2月至6月，公司组织全体党员参加了市广电局组织的为期四个月的保持共产党员先进性教育活动，此项活动先后经历了学习动员阶段、分析评议阶段和整改提高阶段，取得了良好的效果。
2、组织管理层培训，提高管理水平
为适应现代企业管理的要求，公司上半年举办了一期针对管理层的培训。通过培训，使管理层对企业管理的基本要素、员工和企业的.关系及企业文化等方面有了一定的了解，在今后的工作中灵活运用，以管理促发展。
3、积极组织协调，妥善处理用户投诉，争取荣获省级“诚信单位”
应市工商局3.15行政执法中心要求，公司成立了消费者投诉互动网络联络站，基本做到使每件投诉都得到妥善处理，尽量让用户满意，化解矛盾。此外，积极与3.15加强联系和沟通，取得他们的理解和支持，通过他们消除一些用户的误解，取得用户信任，使投诉量呈逐年下降趋势。在3.15国际消费者权益日期间，分公司荣获安徽省消费者协会授予的“诚信单位”荣誉称号。
4、制订《客户服务手册》，提高服务水平
为进一步增强服务意识，提高服务水平，制订了《客户服务手册》，分发至每位员工，使员工对公司的各种规定有了全面、系统的认识，同时提出了规范化要求，督促大家认真学习和掌握。
1、小区管道建设
完成会峰山庄山水人家（一期）、丽晶城、清流丽景、丰泽名园、竹景佳园北苑、铜矿南村、华阳小区、盛世华庭管道建设共9935米。
2、新小区信号开通
完成铜矿、烟草专卖、银花西区二期、城中花园、竹景佳园北苑等新用户2100户。
3、光节点开通
开通17个光节点，做好了相应的光电转换工作，提高了小区的电视信号质量。
4、旧楼栋改造
改造旧楼栋95幢，278个单元，共2590户。
56、维修服务
做好了整个线路的调整工作，从而大大减少了日常维修量，降低了因季节更替而造成的信号故障发生率，提高了信号传输的质量。
进一步做好维修档案管理工作，对所有故障进行登记并加以分析，降低返修率。
24小时故障电话接听，保证了对故障的及时抢修，从而确保了收视质量。
今年我们对前端设备的线路进行了更新改造，在技术上保证了播出信号的安全畅通。对部分老化、故障设备进行了更换调整，共安装、维修、调整调制器6台，更换、调整数字卫星接收机3台，增加有线电视节目一套（广西）。为配合数字电视节目的增加，对江苏、中十一、中教、安徽公共频道等四套节目的播出频道作了调整，完成了上海卫视的换星工作。为保证输出信号的质量，定期对前端输出信号进行调测，在技术上保证了安全播出。
维护站维护通过努力在我们维护的四百多公里光缆干线20**年没发生线路安全事故，确保了光缆线路的畅通，尤其是在重大播出任务时，要求巡线员按要求巡查，从讲政治的高度，确保了光缆线路的安全畅通。在平时我们注重业务技能学习，现已能熟练掌握光缆融接技术，在05年的几次光缆割接中基本都是我们自己割接的，减轻省公司运维中心的负担。
总之，近两年我们精神文明创建工作有良好的组织领导、显著的工作成效，较好地履行了职责，大大加强了干部职工的素质教育和遵纪守法的观念，形成了良好的行业风气和环境秩序，精神文明创建工作成效突出。依照《市文明单位管理办法》的有关规定，我们认为符合市级文明单位标准，现申报20**年度市级文明单位，请予审批。
**分公司
