医院行政人员的工作总结（优秀19篇）

总结写总结时要注意适度的自我反思和批评，勇于发现和纠正自己的不足和错误。下面是一些写总结的范文，希望能够给大家提供一些写作上的思路和方法。

医院行政人员的工作总结篇一

因没有接触过医院的工作，感触到自己所掌握的知识太少，为适应工作需要，我能做到自觉学习，增强自己的实际工作能力，细心学习他人长处，改进自己的不足，不断地使自己在工作中有所提高。

办公室的工作是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。为此，我要求自己认真、公正地对待每一个人、每一件事。作为办公室的一名管理员，我能充分发挥参与政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手。

（一）人事管理方面

1、建立、健全、规范档案。办理新进、离职等手续。对新近员工进行劳动合同签订、规章制度的告知等事项。对离职人员办理离职手续等。

2、根据各科室的实际需求有针对性招聘员工。

3、严肃劳动纪律：加强考勤管理，规范考勤制度。

（二）行政、办公室方面

1、做好医院文件的通知、传递、催办，加强办公文件、档案的管理。

2、完善、制定医院管理制度，并执行贯彻医院制度。

3、监督、管理、检查方面：不定期对医院环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理，为医院加强管理。

4、医院会议的记录和整理。

5、合同的拟定和送签。

6、医院日常行政、人事、办公事物等管理工作，处理上级临时交办事项。

在日常工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。在工作保密性方面，我尽职尽责，无愧于领导的嘱咐和信任。也因为工作性质的不同因此而得罪了一部分人，他们的不理解、不体谅有时也会让我感到委屈，但是我敢说，对待工作我无愧于心、无愧于自己的岗位。

3、有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导道个歉，希望给予谅解。

不积跬步，无以成千里。在今后的工作中，我依然会以我对工作的这份执着与坚定，尽我全力把工作做好，真正让领导交办的放心，努力改正以上不足。

医院行政人员的工作总结篇二

作为医院沟通上下、联系各方的医院办公室，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化。作为一名医院行政人员，就要求我不断地更新、拓展自己的知识领域，提高自己处事、协调问题的能力。我一般是在业余时间

学习

专业

我始终注意把握好自己的一言一行，积极配合各方面的工作;日常工作中，做到严于律己,宽以待人，维护医院的形象，维护医院的大局。在思想上，我坚定拥护中国共产党的领导，热

爱

近年来，我较好地完成了各项工作任务，从不推脱。工作中恪尽职守，无论平时的业务工作，还是协助

其他

工作的几年来，越来越深切的体会到，科技飞速的发展，知识和信息的快速更新，每天都有变化需要我们去熟识、理解。要做好医院行政个人工作总结，首先要提升自己的综合素质，不停地学习，取人之所长，努力丰富自己、充实自己、提高自己。

通过这次医院行政个人工作总结，对过去的工作再一次温故了一下，针对明年，面对繁琐的工作，要时刻保持一颗仔细、开朗的心，努力完成任务，做到更好。

医院行政人员的工作总结篇三

我叫xxx，现任后勤科长，下面我把本年度的工作情况给大家汇报一下。

首先我阐述一下后勤科职责，它是负责医院后勤保障工作的职能部门，具体职能是房屋维修、基建、动力、电气设备维修、物业管理和绿化环保。在工作中我始终遵守医院各项规章制度，认真贯彻执行医院方针政策，干好本职工作。20xx年度是医院医改尝试推进的一年，也是医院快速发展的一年，事关后勤任务繁多。首先由医院后勤附属楼的建设和二次供水的协调以及污水的处理的有序成功验收，都是后勤付出的汗水的体现，而我也充分发挥主管能动性变医院需要我服务为我愿为医院服务的主人翁意识；一切以病人为中心；一切以一线为中心。增强创新思维，做出工作前瞻性计划。尽力协助好主管领导，做好后勤服务工作。首先树立院兴我兴、院荣我荣的集体意识，通俗说没有医院的生存发展也就没有我们二院每个人的生存发展。

第一电气设备各方面；带领维修人员主动巡视各病房巡视线路，排除隐患，力争把问题防范于萌芽状态，力争不让一线打电话或少打电话，力争不让小问题发展成大问题，从而节约物资与人力成本，具体工作内容方法；我和维修人员每天上午主动巡视病房，做应急服务灵活调整，期间数次自主焊接水箱、室外水管等，和污水泵的更换、楼顶护栏的简单加固。从实际出发，我们完成了系统维修，并彻底解决了各楼层连椅的松动问题；经常性巡视、维修窗户限开问题，维修病房墙角线普遍脱落问题等，力争早发现早解决。其它问题如闭路电视不清、门锁把易松动脱落问题也在计划逐步解决中。

第二，房屋院地维修方面、室内小面积批白问题，如xx楼东电梯天花板、西院门口小块水泥脱落，已自主解决，力争为医院节约每一分钱。

第三、物业方面：每天督促各病区的保洁人员，做好本职工作，尽力为患者提供一个整洁的、舒适的环境；督促电梯操作人员按时守岗；保安的安全巡视和车辆摆放，餐厅的食品质量口味安全；协助感染科做好医疗垃圾的规范安全转运工作。

总之，20xx年度，在医院领导的正确领导下，我比较圆满地完成了医院分配的中心任务和后勤服务工作，做到了让领导放心、让自己安心，保障了医院水电暖的安全及时供应，基本满足了医院的卫生要求和保卫安全。同时，工作中也享受到了为集体、为单位、为同事付出的充实和喜悦，在奉献中找到了人生的意义和价值。

当然，工作中，我也出现问题和不足，我会力争做好，并做的更好！

医院行政人员的工作总结篇四

不知不觉又到了一年的年终，20xx年即将来临。即医院开业以来有收获、有不足、有感慨、有回忆，现将自己的工作总结如下：

因没有接触过医院的工作，感触到自己所掌握的知识太少，为适应工作需要，我能做到自觉学习，增强自己的实际工作能力，细心学习他人长处，改进自己的不足，不断地使自己在工作中有所提高。

办公室的工作是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。为此，我要求自己认真、公正地对待每一个人、每一件事。作为办公室的一名管理员，我能充分发挥参与政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手。

（一）人事管理方面。

1、建立、健全、规范档案。办理新进、离职等手续。对新近员工进行劳动合同签订、规章制度的告知等事项。对离职人员办理离职手续等。

2、根据各科室的实际需求有针对性招聘员工。

3、严肃劳动纪律：加强考勤管理，规范考勤制度。

（二）行政、办公室方面。

1、做好医院文件的通知、传递、催办，加强办公文件、档案的管理。

2、完善、制定医院管理制度，并执行贯彻医院制度。

3、监督、管理、检查方面：不定期对医院环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理，为医院加强管理。

4、医院会议的记录和整理。

5、合同的拟定和送签。

6、医院日常行政、人事、办公事物等管理工作，处理上级临时交办事项。

在日常工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。在工作保密性方面，我尽职尽责，无愧于领导的嘱咐和信任。也因为工作性质的不同因此而得罪了一部分人，他们的不理解、不体谅有时也会让我感到委屈，但是我敢说，对待工作我无愧于心、无愧于自己的岗位。

1、在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，在实际工作中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少磨砺自己的机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。虽然自己尽心努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处。

2、在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高业务技能和理论水平，尽快提高业务能力，提高文字水平和综合素质，使自己能够圆满出色地完成本职工作。

3、有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导道个歉，希望给予谅解。

不积跬步，无以成千里。在今后的工作中，我依然会以我对工作的这份执着与坚定，尽我全力把工作做好，真正让领导交办的放心，努力改正以上不足。

医院行政人员的工作总结篇五

进一步加强医院行风作风建设，构建和谐社会，促进医患沟通，提升医疗服务质量，更好地了解患者对医院各方面工作的意见，我院制定并实施了《出院病人随访制度》与《出院患者健康教育制度》。自今年开展工作以来，目前已取得初步成效。

通过出院指导，使得病人对自己所患疾病有了更深的认识。通过电话随访了解到出院病人在日常生活及工作中，能坚持对自己病情有益的生活习惯，尽量避免使病情恶化的情况发生。对于慢性疾病的病人，能坚持院外继续服药及治疗，使疾病得到很好的控制。通过回访，将医院的服务延伸到病人出院之后，听取了广大病员群众的意见与建议，获取了指导医院发展、改善医院服务的第一手信息；通过回访，给病人送去他们急需的康复指导，让病人感受到医院的关心，提升了病员群众对我院的认知、认可度。

失的病人重新争取回了医院。另一方面，我们针对这些问题及时向相关科室、个人进行反馈、批评，杜绝了同类事件的再次发生。

病人及其家属对我们的回访工作非常欢迎也表示很感激，我们听到最多的一句话是“没想到我们出院了还能得到医院的关心，谢谢你们”。我们体会到了这项工作带给病人的不仅仅是一句问候，更多的是将医院良好的社会形象树立在了病人心中。

通过近一个季度的制度实施，我们共回访几百人次，收到多份份患者反馈信息。通过患者反馈信息，发现出院指导及回访情况存在的一些问题。比如出院指导中，使用了过多的医用术语，患者看不懂，造成院外治疗困难；以及患者打电话到科室，主管医生下班了没在科室，其他医生对患者情况又不了解。这就造成了患者需要了解的信息不能及时的传达给患者。针对以上存在的问题，特对制度作出相应修改：

1、出院指导中包括对患者及其家属口头交待与书面指导，尽量少使用医用术语，用通俗易懂的语句来表达。

2、除了把科室电话留给患者外，主管医生应把自己的私人联系方式（比如手机）告知患者。这样才能更好的为病人提供服务，真正把《出院指导及病人回访制度》落到实处。

医院行政人员的工作总结篇六

20xx年度即将过去，在卫生局领导的关心、关怀和正确领导下，在院长、书记的直接领导下，在各职能科室科长和临床科主任、护士长们的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院广大干部职工的大力支持下，我院行政部门通过不懈努力、积极工作、认真学习、刻苦钻研，完成了局领导和院长、书记交给的各项任务。现将各项工作总结如下：

为了认真贯彻落实市卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》，扩大病源，挖掘潜力，增加收入，提高效益，充分发挥和调动科室、职工的主观能动性，在全院范围内全面推行了综合目标管理责任制。原则上把医院所有能力创收的科室都进行了以责任制管理为中心的综合目标管理，医院分期分批对临床医技科室进行了综合目标管理，已经和全院个临床科室和部分医技科室签订了《综合目标管理责任书》。责任书是医院领导及有关职能科室负责同志根据卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》的内容和要求，结合我院工作实际制定的。

自x月x日实行综合目标量化管理以来，医院进一步加大了检查力度，强化了监督约束机制，院领导多次明察暗访，职能科室分头负责，进行医护质量、收费、服务等各项工作进行了全面检查，检查发现我们的工作是更上一层楼，比以往有了更长足的进展，特别是医护质量得到了高度重视，对医疗纠纷的防范也更加科学，医院已经和保险公司联系为全院所有医务人员的医务服务入保，从而使大家更能放手工作，大胆工作。

为进一步贯彻市卫生局下达的综合目标责任书，充分发挥各职能科室的作用，督促其恪守岗位职责，履行好服务职能，并提高工作效率，以激发职能科室的工作积极性和主动性，调动职工的工作热情和干劲，我们将自x月x日起推行职能科室工作质量量化考核制。

在此次量化考核中，将对包括行政科、人事科、文明办、信息科、财务科、总务科在内的xx个职能科室进行量化考核。考核分三个内容：一是行政科室工作质量量化考核（占量化考核总分的xx%）；二是临床科室对行政科室的评议（占量化考核总分的xx%）；三是院领导对职能科室的评价（占量化考核总分的xx%）。这项考核由文明办、办公室牵头组织，对各职能科室的工作质量每月进行一次，并在每月初由临床、医技、药剂等科室对职能科室进行评议。最后，根据以上各方面考核分数，对职能科室的效益工资进行重新分配，量化分数低于xx分者，扣除当月全科效益工资，量化分数在xx分以上者，当月效益工资全额发放。

x月xx日上午，xx市副市长xx同志在市卫生局长xx同志陪同下，来我院视察指导工作，x市长就医院改制问题进行了认真调研。x市长等一行四人在院长xx陪同下，首先到医院各科室进行了视察，就目前医院收治病人情况，服务情况及存在的发展问题等进行了深入细致的调查了解。之后，x市长又召集院领导班子成员进行了座谈，特别就卫生改革，医院改制，如何促进医院发展方面的问题进行了深入探讨。x月xx日，我院赴xx市xx县人民医院学习考察团一行xx人在我和x院长的率领下，就股份制改革方面的问题进行了考察、学习。xx县人民医院x副院长、信息科x主任就股分制改革的经验措施和成效为我们做了详细介绍和答疑。

自20xx年x月份实行股份制经营以来，取得了很大的经济效益和社会效益。通过改制，增强了职工的主人翁意识，转变了医护人员的服务观念，促进了业务技术水平的提高，业务量和经济效益大幅度提高，年业务收支节余达xxx万元。改制后的情况，政府满意，病人满意，职工满意。大家一致认为：就我们医院的现状，改制是十分必要的。医院改制和加强内部管理是同样重要的，必须是同步的。

医院行政人员的工作总结篇七

20xx年，在医院党总支的领导下，开发区医院全体干部职工团结一心，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，取得较好的社会效益和经济效益，在开发区树立了卫生行业的良好服务形象。

转载自 coOco.NeT.CN

医院领导班子成员各司其职，对所分管的工作进行经常性检查、督导，发现问题及时解决。始终把精神文明建设摆在突出位置，加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育，引导广大职工正确看待精神文明建设活动，并积极参与。

特别是注重了规章制度的建立健全，制定了《员工手册》，每人一册，《医院各类人员职责管理规定》，每科一本，加强对医院职工的管理、规范职工文明行医，进一步提高员工的自身素质和整体形象。完善了“《关于严格职业纪律的有关规定》、《廉洁行医规则》、《关于严禁接受病人及其亲属宴请、礼品、红包的规定》、《医德医风奖惩规定》”等，保证执行制度规范化，切实将各项制度落到实处。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。

对出院病人实行回访制度，即患者出院十日内主治医生或责任护士须上门或电话回访一次，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。由业务副院长牵头的检查小组定期或不定期对各科室检查、用药情况进行检查，对违反规定的予以重罚。发现医药代表到临床作“促销”的，除处理相关责任人外，还要停止该药品在医院的销售。加强外部监督。

一是公开医院各项收费、检查及药品价格，坚持药品的集中招标采购，降低药品成本，真正让老百姓放心看病、明明白白花钱。

二是定期发放门诊、住院病人意见征询卡，采纳病人提出的`各种合理化建议，对病人提出的各种问题给予解决或答复。

三是将每周半天的院长接待日延长为一天，病人或家属每周三都可以和院长面对面的座谈，直接向院长反映各种问题。

四是定期召开社会监督员会议，以便及时听取社会各界对医院的反映。五是由院领导牵头组成行风联络小组，定期到区内各重点企业、外资企业、支柱企业等进行走访。如11月分别到华润锦纶有限公司、氨纶股份有限公司、正海电子网目板有限公司、首钢东星公司进行了走访，深入群众，虚心听取企业领导和职工给医院在医疗服务工作中存在的不足提出宝贵意见。并发放200份了《开发区医院医疗服务质量信息征询卡》，主动接受社会各界监督。六是继续落实社会服务承诺制，保证“120”急救通道畅通无阻。

总之，经过全院职工的不懈努力，开发区医院20xx年工作取得了较好成绩。医院将以此为契机，不骄不躁，继续努力，在新的一年里，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，本着对党和人民高度负责的态度，各项医疗服务活动让人民放心、满意。

医院行政人员的工作总结篇八

后勤保障是医院工作的一个重要环节，，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤保障工作，立足本职、改变观念意识，，抓好以人为本的理念，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。

在本年度里，在院部的领导下，我积极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习，各项活动，多次参加政治学习和相关业务学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的'各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。

以上就是我今年的工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。在我身上，还存在很多弱点和不足，比较明显的是：工作计划性和主动性不强，技术水平不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我将从以下几个方面做起：

二、实施节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。

后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。我会认真工作，奋发向上，为医院工作的开展增光添彩!

医院行政人员的工作总结篇九

尊敬的领导、亲爱的同事们：

在过去的一年中，我有幸担任医院行政管理工作。在这段时间里，我积极学习、努力工作，力求为医院的发展和患者的健康贡献力量。在本篇总结中，我将介绍我的工作内容、方法、结果和经验教训，并进行反思和总结。

一、工作内容和方法。

作为医院行政管理人员，我的主要工作职责包括组织、协调、监督和执行医院的各项工作。具体来说，我负责以下方面的工作：

1.制定行政工作计划，包括日常事务、人力资源、物资管理、安全管理等。

2.协调各部门之间的工作，确保医院各项工作的高效运行。

3.监督各项工作的执行情况，确保医院各项工作符合法律法规和医院管理要求。

4.执行医院的各项决策和任务，如召开会议、安排培训等。

为完成上述工作，我采用的方法包括：制定详细的行政工作计划，定期召开会议，及时跟进各项工作的执行情况，协调各部门之间的工作，以及执行各项决策和任务。

二、工作结果和经验教训。

通过上述的工作方法和努力，我取得了一定的成果和经验教训。具体来说，我成功地组织、协调和监督了医院各项工作的执行，确保了医院运行的高效和顺畅。同时，我也获得了一些经验教训：

1.学会了如何制定详细的行政工作计划，并根据实际情况进行调整和优化。

2.学会了如何协调各部门之间的工作，提高了工作效率和质量。

3.学会了如何监督各项工作的执行情况，及时发现问题并采取措施解决。

4.发现了自己在领导和团队管理方面的不足，需要进一步学习和提高。

三、反思和总结。

回顾过去一年的医院行政管理工作，我深刻认识到自己的成长和进步。同时，我也意识到自己在领导和团队管理方面的不足，需要进一步学习和提高。

在未来的工作中，我将继续努力学习和提高自己的领导和团队管理能力，以更好地为医院的发展和患者的健康贡献力量。同时，我也将制定详细的下一步工作计划，包括加强人力资源管理和物资管理等方面的工作，以进一步提高医院的管理水平和运行效率。

总之，过去一年的医院行政管理工作让我受益匪浅，也让我更加深刻地认识到领导和团队管理的重要性。在未来的工作中，我将继续努力学习和提高自己的领导和团队管理能力，为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。

谢谢大家！

医院行政人员的工作总结篇十

在规定时间内份完成了icu病房、肿瘤科病房及职工食堂的修建工作，新医院的建设也在加紧建设，为医院的发展提供了必备的硬件。

医院增加了一名花工，定时对院内的'绿化带进行修剪及除草工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我院聘请专业的白蚁的防治公司为我院进行一个长期的防治工作，为保护医院的.环境扫除了障碍。还定时开展了灭鼠、灭蚊等除四害的工作。

维修科人员坚守岗位，每日巡查，及时完成维修任务。半年就为医院节约了x万多元，并且保障了水、电的及时到位和空调、电灯等设施设备的有效运转。近期制定了全院的《节能管理办法》，在全院推广，并与绩效挂钩，充分调动了职工的积极性。按时完成了电梯、锅炉、中央空调的维保合同合同的签订，确保了特种设备的安全运行。

随着医院病员的不断增多，以及人们的维权意识不断增强，保卫科的安保及消防任务更加繁重。保卫科工作人员及时完成了医院的消防、安保工作。接受了消防大队多次的检查，并获得了好评。保卫科工作人员加强了医院停车场的管理，给职工及病员带来极大的方便。

医院行政人员的工作总结篇十一

一年来，在院领导和同事们的支持和帮助下，本人认真学习，勤奋工作，本职工作有了一定的进步和成绩，现将工作总结如下：

一、政治方面。

1.坚持四项基本原则，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。

2.认真学习国家和军队上级有关文件、命令、指示、规章制度、学习条令条例和军队的各项规章制度。

3.认真学习法律知识，增强法纪观念，自觉遵纪守法，遵守医院规章制度，维护医院利益。

4.积极响应院部号召，认真参加政治学习和“学习雷锋、树新风、讲文明”活动以及读一本好书活动。

5.积极组织或参加各种文艺活动或体育活动，为单位增光添彩。

二、工作方面。

1.认真配合部门领导抓好医疗护理质量，提高医疗服务质量。

2.认真查摆问题，抓好“治理商业贿赂”工作，杜绝医疗贿赂现象。

3.认真配合部门领导抓好医疗护理质量，提高医疗服务质量。

4.认真抓管理，促进医疗护理质量提高。

5.认真抓科技学习，提高科技素质。

6.认真抓资料管理，保证资料完整。

三、学习方面。

1.认真学习基本知识及专业知识，不断提高自己的综合素养。

2.认真开展“在职双学位”和“在职研究生”的学历教育，以及“外语”学习。

3.利用网络平台，加强异地的学术交流。

4.虚心向院内外资深的上级医师请教。

5.学习相关法规知识，知法守法。

四、生活方面。

1.愉快接受聘请，迅速融入“宝成团队”。

2.团结同事，圆满完成各项任务。

3.热爱生活，珍惜生活赋予我们的每一寸光阴。

4.组织或参加集体活动，增进友谊，搞好关系。

5.坦诚接受同志们的批评，记住自己的责任和使命。

6.充分利用时间，努力提高工作效率。

五、下一步打算。

1.积极配合部门领导抓好医疗护理质量，提高医疗服务质量。

2.认真查摆问题，抓好“治理商业贿赂”工作，杜绝医疗贿赂现象。

3.抓好本职工作，提高工作效率。

4.认真抓管理，促进医疗护理质量提高。

5.认真抓科技学习，提高科技素质。

6.认真抓资料管理，保证资料完整。

医院行政人员的工作总结篇十二

在此期间，我作为医院行政人员，参与并协助完成了一系列重要工作，包括医院日常行政工作、组织会议、接待来访等。通过这些工作，我深入了解了医院行政工作的各个方面，并积累了宝贵经验。

二、工作内容。

1.会议组织与安排：负责协调并安排医院各类会议，如院长办公会、中层干部会、全院职工大会等，确保会议顺利进行，并对会议纪要进行整理和归档。

2.行政事务处理：处理日常行政事务，如公文处理、行政接待、文件传阅等，确保医院各项工作的有序进行。

3.协调与配合：积极协调各科室、部门之间的矛盾与问题，协助解决各种纠纷，维护医院和谐稳定。

4.组织与培训：组织医院职工学习各类政策法规，进行相关培训，提高职工法律意识和综合素质。

三、工作亮点。

1.行政工作流程化：通过制定标准化的行政流程，优化行政工作流程，提高工作效率。

2.信息化管理：引入信息化管理系统，实现公文处理、行政事务处理的自动化和信息化，减少人力成本。

3.团队协作：加强团队协作，提高团队凝聚力，为医院发展奠定坚实基础。

四、工作不足与改进。

1.沟通不畅：部分工作沟通不畅，导致工作效率低下。应加强内部沟通，提高工作效率。

2.制度不完善：现有制度不够完善，需要进一步完善相关制度。

3.人员素质有待提高：部分职工素质有待提高，应加强培训，提高职工素质。

五、未来展望。

未来，我将继续努力，不断提高自己的综合素质和能力水平，为医院的发展做出更大的贡献。

医院行政人员的工作总结篇十三

在过去的一年中，本人负责的医院行政工作，在院领导和同事的帮助下，取得了一定的成绩。以下是本人对这一年工作的总结。

一、工作情况。

1.行政管理。

（1）制定并执行医院行政管理制度。

（2）负责医院文件的起草、修改和审核。

（3）组织安排医院会议和活动。

（4）负责医院日常行政事务处理。

（5）负责医院文件、档案、资料的保管和利用。

2.资产管理。

（1）负责医院资产管理，包括采购、验收、入库、出库等。

（2）负责医院资产的使用和维护。

（3）负责医院资产账务的核算和管理。

3.人力资源管理。

（1）负责医院人力资源的招聘、调配、考核和管理。

（2）负责医院员工的培训和教育。

（3）负责医院员工福利待遇的制定和实施。

4.信息化管理。

（1）负责医院信息化系统的维护和管理。

（2）负责医院信息化系统的安全和数据备份。

（3）协助医院领导和相关部门进行信息化系统使用。

二、经验教训。

1.沟通协调不够。

在过去的一年中，本人发现自己在某些情况下与同事和领导的沟通不够，导致工作进展缓慢。因此，本人需要加强沟通，增进与同事和领导的了解和信任，提高工作效率。

2.组织能力有待提高。

在安排会议和活动时，本人发现自己的组织能力有待提高。因此，本人需要加强组织能力，提高会议和活动的组织效果。

3.责任心不够强。

在过去的工作中，本人发现有些工作没有做到尽心尽责，导致工作出现了一些问题。因此，本人需要加强责任心，做到每一项工作都尽心尽力，保证工作质量。

三、展望未来。

1.加强学习，提高自身素质。

本人将进一步加强学习和实践，提高自己的业务水平和组织协调能力，更好地履行自己的职责。

2.加强团队建设，提高工作效率。

本人将加强团队建设，提高团队成员的素质和工作效率，更好地完成工作任务。

3.继续改进工作方法，提高工作质量。

本人将不断改进工作方法，提高工作效率和质量，更好地为医院的发展做出贡献。

以上是本人对过去一年工作的总结和展望。在未来的工作中，本人将认真履行职责，努力提高工作质量和效率，为医院的发展做出更大的贡献。

医院行政人员的工作总结篇十四

时间转逝，银行工作多年的我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了工作经验，这为以后的更好的工作理清思路、加快发展提供了捷径。通过对事后监督细则的不断学习，在工作中不断的总结我取得了长足的进步，也有着很多的感悟。

一、事后监督工作中对监督员的业务素质要求很高，需要掌握非常全面的业务内容，这样才可以认真审核每一笔业务。

二、重点监督特殊业务。

作为一名事后监督人员，时刻以职业道德和职业操守为根本，坚持遵循三防一保”的方针，坚持原则、实事求是、树立清风正气。以“三铁”自律，以《监督员行为规范》约束自己，自觉遵守员工行为守则，认真履行职责。

1.建立各种工作制度，加强内控管理。

2.加大监督力度，发现问题及时纠正，把问题消灭在萌芽状态。

3.围绕中心工作，加大考核力度，有目的地开展检查活动，对检查出的问题，依法依规进行处理，并将处理结果书面报上级事后监督部门。

4.加强监督队伍建设，提高监督质量，加强业务知识学习，学习好业务文件，掌握新形势下业务监督的工作要求，通过学习，树立起监督理念，较好地解决了工作中存在的突出问题，使我行的业务监督工作得到健康的发展，促进了全行工作的正常运行。

5.工作中求真务实，尽心尽力，认真钻研业务，提高自己的工作效率。

6.严格把关，一丝不苟，认真做好监督工作。

三、增强安全防范意识，维护金融机构安全。

在事后监督工作中，树立安全防范意识，规章制度面前人人平等，没有特殊，只有更好，进一步强化安全保卫责任制，加大对重点部位、重点岗位、重点环节和重要客户的检查力度，提高“三防一保”能力，确保金融机构安全。

在今后的工作中，我将扬长避短，努力学习，认真履行好工作职责，较好地完成好各项工作任务，真正成为一名合格的银行工作者。

医院行政人员的工作总结篇十五

一年来，在院领导和同事们的关怀支持下，我勤奋踏实地完成了本职工作，自己各方面也取得了新的进步，回顾过去的一年，现将各项工作总结如下。

办公室是各类资料文件集散地，为提高办公效率和质量，做到文件的快速传递，保证文件的及时性和准确性，我积极将各类文件分门别类进行整理、编号、归档，使文件管理有规律、条理化、系统化，方便日常查阅，节省了行政人员大量的时间。

同时，我非常注重文件管理的不是我独断专行，而是以人为本，为领导和同事提供最优质的服务。今年下至基层医院，上到院长办公会，共收发红头文件100多个，其余文件1000多个，我把每一份文件记录的清清楚楚，把每一个会议记录的完完整整，这样既方便了领导查阅，也方便了基层同志的执行。

在今年的“三证”办理工作中，我认真学习了相关文件和通知，积极为办理“三证”的医院出谋划策，全程参与，并一丝不苟的做了大量的数据汇总工作，保证了各家医院数据的一致性，为全局的工作作出了应有的贡献。

此外，我还认真做好文档的微机录入工作，确保每份文件的数字准确无误，并大量的节省了报送文件所需的纸张。

二、人力资源管理工作。

人力资源管理是一项技术性不强，但却十分繁琐的工作，涉及面广、政策性强，牵涉到每个职工的切身利益，给办公带来了许多困难，为了更好地为一线服务，服务于职工，我科学、合理地安排了各家医院的岗位编制，并根据工作需要及时做好各类人力资源的开发和管理，保证了各家医院人力资源的最优化配置。

1.根据新形势对职工的基本要求，向全局各单位及时、准确传达各项方针政策。

2.进一步做好职工的工资福利工作，对全局每位职工每月按时打卡，准时发放工资，加班、值班工资发放及时，同时做好各项工资统计工作。

3.做好职称评聘工作。我及时为基层医院办理职称评审，做好职称评聘工作。

4.做好职工调动、退休、离岗的各项手续办理工作。

5.做好职工离退休的各项服务工作。

6.做好职工离职离岗的各项服务工作。

三、其他工作。

1.做好职工岗位培训学习、考核、记录等工作。

2.做好职工年度考核、评先评优、评定职称等各项考核、评审工作。

3.做好职工探亲、路费补贴、下乡等各项补贴的核准工作。

4.协助领导认真做好“三证”的办理工作。

5.协助有关部门按时完成各种统计任务。

四、在日常生活中，我能以一名党员的身份严格要求自己，遵守各项规章制度，做好本职工作，认真学习办公室工作中的相关精神、资料，学习相关文件中的各项条款。不断提高自身的综合能力和业务水平，积极为大家服务。

五、在过去的一年里，我虽然做了一定的工作，但与全局的要求相比，还存在很多不足之处，在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，本着“以人为本，服务全局”的宗旨，竭尽全力为全局的发展和广大职工服务，做一名优秀的办公室工作人员。

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医院行政人员的工作总结篇十六

2022年，在院领导的正确领导下，在各部门的大力支持下，我紧紧围绕年初制定的工作计划，认真履行职责，积极开展工作，较好地完成了各项工作任务，现将我一年来的工作情况总结如下：

一、加强学习，不断提高素质。

为了能够更好地适应单位工作的需要，一年来，我始终把学习放在重要的位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是认真学习邓小平理论、领会党的精神，在实际工作中把握其精神，用来指导实际工作。二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在上级领导的指导和帮助下，我学习了许多计算机知识，了解了医务工作实际操作程序，提高了工作技能，学习了iso9000认证所学习内容，为以后的工作奠定了基础。

二、扎实工作，努力做好服务工作。

（一）档案管理工作。

今年，通过上级领导的指导，我很荣幸的成为了我院档案整理小组的成员之一。虽然我所从事的工作很琐碎，但我仍然认真对待，并投入了极大的热情。在档案整理过程中，我认真学习了档案管理的方法，并严格按照标准规范操作，做到了分类合理、目录清楚。通过我的努力，档案整理工作得到了领导的肯定，并在之后被推荐上报为“省优秀档案”。

（二）文件管理工作。

对于办公室文件管理工作，我严格按照iso9000认证标准进行操作。首先，在文件的传阅过程中，我坚持阅文单，并按照标准规范进行登记。同时，对于每一份文件，我都认真做到及时、准确、保密、按时完成。

（三）日常服务工作。

一年来，我一直致力于做好办公室的日常服务工作，如接听电话、收发文件等。每次接听电话，我都注意倾听对方的需求，及时转接，确保信息传递的及时和准确。在文件的收发过程中，我严格按照标准规范操作，做好登记和及时传递，确保文件在规定的时间内到达。

（四）其他工作。

除了上述工作外，我还积极参与了其他一些工作，如报刊管理、会议室管理等等。在工作中，我认真对待每一项工作，尽力做好每一件事情。

三、团结协作，加强协作。

办公室是一个重要的协调部门，发挥着枢纽、协调、窗口的作用，工作繁杂，事情多样，为了加强对工作的协作，我注重培养多方面、多层次的人才，提高干部队伍的综合素质和工作能力。为医院整体发展和中心工作服务，提高工作人员的整体素质和综合水平，我积极与同事们合作，互相学习、互相配合、互相协作，共同完成工作任务，有力地推进医院工作的有效开展。

四、尽职尽责，做好本职工作。

一年来，我认真履行办公室职责，做好办公室工作，其主要体现在如下几方面：

（一）加强管理，做好办公室保障工作。

在工作中，我认真履行办公室职责，做好办公室工作，其主要体现在如下几方面：

1.切实抓好院领导的服务工作。为领导服务是办公室义不容辞的职责，领导交办的事无条件、不推诿、不拖拉，服务领导，一要办好，二要保密，三要在实践中提高。

2.做好各部门综合协调工作。在重要事项决策、推进阶段，积极与有关部门沟通，并请相关部门提前参与，认真做好事务前交流和前期准备工作，起到各部门之间积极互动与相互配合的作用，有效推动了决策工作的高质量完成。同时，加强了部门内部的管理，部门人员分工明确，责任清晰、各司其职、各尽其责，积极配合，密切配合，相互支持，确保各项工作的顺利开展。

（二）加强管理，提高队伍素质。

一是建章立制，完善制度。制定出台了新的公文处理卡、建全了内部规章制度，并在工作中不断完善。二是加强学习，不断提高办公室人员的自身素质。积极组织办公室工作人员参加各种形式的理论学习，同时，结合工作实际，加强了办公室人员的业务学习，不断提高办公室人员的自身素质。三是树立了正气，弘扬了新风。在办公室内部，我们不仅强调遵守规章制度，而且重视培养办公室人员的团结协作精神，促进了办公室队伍整体素质的提高。四是转变工作作风，提高了工作效率。在工作中，我始终坚持以病人为中心，以质量为核心，努力做到精益求精，服务上注重“三耐心”，即耐心听取患者陈述，耐心解释有关问题，耐心听取意见，使每个患者都带着满意而离开医院，对每一位来院的病人以微笑来面对，主动热情的为他们提供优质的服务。

（三）树立良好的工作作风。

医院行政人员的工作总结篇十七

在过去的一年中，我在医院行政管理部门度过了一段充实而富有挑战性的时光。行政工作，作为一个医疗团队的重要成员，我积极参与到各种任务中去，包括组织会议、编写报告、管理日常事务等。

首先，我在医疗管理方面有了显著的提升。我深入了解了医院的日常运营，包括预约系统、人员调度和物资管理。我不仅在处理日常事务中锻炼了自己的执行力，还在协调医疗团队成员、提升医疗服务质量上发挥了积极作用。

其次，我在团队协作中收获了宝贵的经验。我与各部门领导、同事的紧密合作，使我在沟通、协调、解决问题方面有了明显的提升。我学会了倾听，尊重他人，并找到了有效的方法来解决问题。

此外，我在提高工作效率方面也取得了显著的进步。我通过使用新的工具和软件，如自动化系统、数据分析工具等，极大地提高了工作效率。同时，我也积极寻求创新，尝试使用新的管理方法，如目标管理、项目管理等，使工作更加有序、高效。

最后，我始终保持对医疗事业的热爱和敬业。我坚信，作为医疗团队的一员，我的职责不仅是执行，更是贡献。我愿意通过我的努力，为医院的发展和患者的健康贡献出自己的一份力量。

回顾过去，我深感自豪和满足。我不仅在行政工作中取得了进步，也在团队协作和个人成长中获得了宝贵的经验。我期待在未来，我将继续以敬业和热情的态度，为医院的发展做出更大的贡献。

医院行政人员的工作总结篇十八

一年来，在院领导和同事们的支持和帮助下，本人认真学习，勤奋工作，改进服务流程，提高服务质量，现将工作情况汇报如下：

一、政治思想方面：

加强理论学习不放松，提高自身素质。我积极参加单位组织的各项学习活动，力求做到理论联系实际，密切联系工作。不断的思考、探索、学习，使自身的理论素养有了较大的提高，保障了更好的为医院建设服务。

二、工作成绩方面：

1.在上一年中，我认真对待工作，遵守劳动纪律，关心集体，团结同志，热爱集体，服从组织安排，按时完成组织交给的各项工作任务。

2.实行了强化三方会诊制度，规范了转诊流程，完善了住院、会诊、转诊及入出院等各项工作制度。

3.积极上报危重病抢救和传染病疫情信息，掌握了医院运营和运行情况。

4.完成了后勤办公楼相关功能用房的配置，调整和装饰工作，进一步美化了办公环境，为医院建设做出了一份微薄的力量。

5.协调完成了相关科室移动终端互联互通及反向接口项目。

6.完成其他医院维修及设备安装项目。

三、学习方面：

1.本人从2022年12月开始就担任我院总务科副科长，在上一年中通过上级领导的指导和帮助以及同事的关心，认真贯彻执行医院的工作方针政策，履行总务科的工作职责。在工作中虚心学习、认真探索、及时总结出现的问题，做好记录，认真学习别人的经验，争取尽快掌握新的业务知识，提高业务水平。

2.认真学习安全保卫知识，对单位的水电、液化气、消防等安全工作方面，能认真落实相关规定，对于存在的安全隐患能及时安排相关人员整改。

3.认真学习国家有关医疗卫生工作方针政策，了解医疗卫生工作动态，并结合实际情况制定工作方案，为领导决策提供可靠的依据。

4.本人还认真学习办公自动化，力求做到跟上时代步伐，为工作提供便利。

四、工作纪律方面：

1.遵守单位各项规章制度，无迟到、早退、旷工及误事现象。

2.尊敬领导，团结同志，爱岗敬业，遵守社会公德，以医院主人翁的态度对待工作。

3.按时接交班，不擅自离岗、脱岗。

五、存在的问题和今后努力方向：

一年来，本人能爱岗敬业，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

1.今后将加强理论学习，进一步明确对各项职责和任务，提高工作效率和服务质量。

2.克服平时工作忙的客观理由，加强自身业务能力学习，更进一步熟练掌握工作业务、工作流程，以服务临床一线为宗旨，进一步做到全心全意为人民服务。

3.工作中，要进一步多想多讲，多向领导汇报，通过沟通，进一步提高自己的工作能力。

4.改进工作作风，以高度的政治责任感、以严于律己的精神、以乐于奉献的精神去完成各项工作任务。

在新的一年中，本人在自身利益和医院利益相挂钩的情况下，做到公正公平、忠于职守、遵纪守法，树立良好的医院服务意识，努力为医院的发展做出自己最大的贡献。

医院行政人员的工作总结篇十九

在此期间，我作为医院行政人员，参与并协助完成了一系列重要工作，包括医院日常行政工作、组织会议、协调事务等。通过这些工作，我对医院行政工作有了更深入的了解，也得到了很多宝贵的经验教训。

二、工作内容。

1.会议组织与协调：在此期间，我成功组织并协调了多次医院内部会议，包括医院职工大会、医疗工作会议等。在会议中，我积极与各方沟通，认真记录会议内容，并积极反馈执行情况，确保会议的顺利进行。

2.行政事务处理：在此期间，我处理了一系列医院行政事务，包括日常行政事务、文件管理、物资采购等。通过这些工作，我对医院的日常运营有了更深入的了解，也学会了如何高效地处理各种行政事务。

3.事务协调：在此期间，我积极协调了医院与其他相关机构、部门之间的诸多事务，包括医疗纠纷处理、药品采购等。通过这些工作，我深刻体会到了事务协调的重要性，也学会了如何运用自己的专业知识和技能，解决各种复杂问题。

三、经验教训。

在此期间，我遇到了一些困难和挑战，如会议组织中的沟通不畅、行政事务处理中的效率低下等。通过反思这些问题，我深刻认识到了自己的不足之处，也找到了改进的方向。例如，在会议组织中，我需要加强与各方的沟通，提高会议效率；在行政事务处理中，我需要更加注重细节，提高工作效率。

四、未来展望。

在此期间，我深刻体会到了医院行政工作的重要性和复杂性。未来，我将继续努力，不断提高自己的专业素养和技能水平，为医院的发展做出更大的贡献。同时，我也将积极探索新的工作方法和思路，为医院行政工作注入更多的活力和创新。