当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。什么样的总结才是有效的呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
总经理年会总结发言稿篇一
大家下午好！
值此辞旧迎新之际，我代表全体xxxxxx人向现场的嘉宾表示欢迎，欢迎你们为我们xxxxxx的发展作见证；我代表公司向全体员工致敬，因为是你们承载了xxxxxx的希望和更美好的明天；我也代表公司深深地感谢加盟店的朋友，因为是你们将xxxxxx的品牌推向全国。同时，在这里我要向大家宣布一个振奋人心的好消息：在xxxx总经理的带领下，在全体xxxxxx人的共同努力下，我们已超额完成20xx年销售目标。
20xx年，我们xxxxxxxxxxxxxxxxxx连锁机构又走过了不平凡的一年。无论是在业绩方面，还是在团队建设方面，对我们xxxxxx人来说，20xx年是挑战自我、超越自我的一年，更是丰收的一年。
20xx年全体员工发挥“敢想、敢做、敢拼”和“坚持不懈”的优良作风，共同创造了优异的业绩。同20xx年相比，20xx年我们全年业绩增长率达到110。6%，月增长率达到165。8%。全年各店突破历史月业绩总计14次。尤其值得表扬的是xxx店和xxx店。xx店长临危受命、勇挑重担，带领怡海新团队，在第一个月便以超出历史达6万元之多的业绩完成公司下达的目标任务。xxx店长王xxx在怀有身孕的情况下，坚守在工作岗位，和团队成员一起拼搏，刷新了xxxxxx单月单店业绩。
在团队建设方面，20xx年我们xxxxxx团队不断壮大，员工人数增加的同时，团队战斗力都有了明显的提升。在团队的发展过程中，一批优秀员工脱颖而出，成为业务骨干和领头人。比如：xxxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等员工，都从服务顾问、导师、xxxxxx师等岗位晋升为店长、副店长。而这些领头人也没有辜负公司和团队的期望，成功的经受住了考验，克服种种困难，带领新的团队，创造了不菲的成绩。xxx店长自10月份上任以来，带领xxx全体员工，在三个月的时间里，完成了全年70%的业绩任务，并于 12月15日刷新了我们单店单日业绩记录；xxx店长带领xxx店员工，在12月份再创西门店单月业绩；xxx店长带领xxx员工，克服地理位置等不利条件的影响，12月份以超过历史业绩75%的不俗表现刷新纪录。伴随着团队战斗力提升而来的，是我们服务品质的不断提升。20xx年全年，我们多次受到家长的表扬，甚至有xxx家长从xxx特意发了表扬信，对xxx等员工的热情服务表达了感谢。
随着高业绩和高效团队而来的是，做出优秀贡献的员工，今年的个人收入也有了大幅度的增长。20xx年，我们基层员工收入平均增加30%。同时，公司以业绩为主要依据，在20xx年年初便制定了明确的奖励政策。凭借着这项政策，我们完成业绩要求的店长将得到xxx万元的奖励。
“胜不骄、败不馁”是我们xxxxxx之所以能取得今天优异成绩的精神法宝。20xx年我们各项工作都取得了历史性的突破，但我们决不能满足于此，我们必须认真总结经验，扬长避短。为实现20xx年xxxxx万的业绩目标，“xxxxxx全体员工有信心吗？”公司将坚持“人本”理念，在加强流程化和管理标准化建设的同时，狠抓团队建设。
20xx年，我们要坚持从成功的实践中选拔干部，坚持“猛将必发于卒伍，宰相必取于州郡”的理念，培养基层员工，通过培训提高员工业务素质，促使员工在工作岗位加速成长。我们的干部要严格要求自己，要聚焦于本职工作，深入基层，在发挥管理职能的同时，做好服务工作。我们也要从基层员工中选拔一些业务能力强、敢于坚持原则、善于领导团队的员工，通过后备队的培养、筛选，走上各级管理岗位。我们要充分发挥后备人才的选拔，使一些优秀的员工，找到更适合他们的岗位。我们的干部要坚持实事求是的工作作风，敢于讲真话，公平对待下属，避免简单粗暴的工作作风。
20xx年的成绩已成为历史，20xx年又是充满希望和美好的一年。我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现。我相信，没有什么能阻挡我们前进的脚步，我们的目标一定会实现！
谢谢大家！并提前祝大家新年愉快！身体健康！家庭幸福！万事如意！
总经理年会总结发言稿篇二
领导、嘉宾陆续入场（音乐配合） 旁白主持引领将氛带动起来———————旁白主持穿插串词内容：
亲爱的各位家人们，
我们的年会将在10分钟后准时开始，那么下面请大家拿出您心爱的手机，扫描我们屏幕上或者现场的二维码，关注微信后，请发送您的.姓名+祝福语，参与我们接下来的抽奖互动环节，100%中奖机率，那现在就请把你想说的祝福发送到我们的微信大屏上吧，温馨提醒下，只有在屏幕上看到你的名字，才能参加我们的抽奖噢；感谢您的支持和配合。
欢迎各位嘉宾到场，
我们的年会将在5分钟后准时开始，请各位嘉宾拿出您心爱的手机，扫描我们屏幕上或者现场的二维码参与本次年会抽奖互动环节，本次年会我们特别设置了微信大屏，那现在就请把你想说的祝福发送到我们的微信大屏上吧，感谢您的支持和配合。 感谢各位的耐心等待，
我们的年会将在1分钟后准时开始，那么下面请大家拿出您心爱的手机，扫描我们屏幕上或者现场的二维码，关注微信后，请发送您的姓名+祝福语，参与我们接下来的抽奖互动环节，100%中奖机率，那现在就请把你想说的祝福发送到我们的微信大屏上吧，温馨提醒下，，只有在屏幕上看到你的名字，才能参加我们的抽奖噢；感谢您的支持和配合。
各位亲爱的家人们，我们的年会将于30秒后准时开始，那么下面请大家拿出您心爱的手机，扫描我们屏幕上或者现场的二维码，关注微信后，请发送您的姓名+祝福语，参与我们接下来的抽奖互动环节，100%中奖机率，那现在就请把你想说的祝福发送到我们的微信大屏上吧，温馨提醒下，，只有在屏幕上看到你的名字，才能参加我们的抽奖噢；感谢您的支持和配合。
我们年会将于xx秒后正式开始，请各位在场的家人们随我一同倒数，迎接我们的20xx年年会！ 旁白有请主持人闪亮登场（音乐）
总经理年会总结发言稿篇三
各位亲爱的同事：
大家晚上好！
借此机会向大家拜年了，祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、龙年吉祥！我希望大家都带着喜悦的心情，和公司共同揭开20xx年崭新的一页。
下面，我将利用一点时间，跟大家一起来回顾和总结20xx年积累的经验，并就公司20xx年工作重点和思路，对大家提出要求： 在过去的一年里，从设备的安装调试，到实现顺利生产，我们各部门都紧密配合，团结协作，加班加点，客服了种种困难。20xx年，我们公司会加大力度改善软硬件设施，增强企业的发展后劲。我们的目标是实现公司持续健康快速发展。
20xx年公司会从总公司导入及推行绩效考核及激励机制，同时也会以人为本，跟人资部门对员工福利进一步改善。并会加强对不同部门不同层级的人进行培训，让每个人实现自我价值，找到对xx的归属感。
在新的一年里，我希望各级员工必须明确自己肩负的使命，必须为自己制定明确的目标，不达目标不罢休，面对任何困难，都决不动摇。希望大家表现出强烈的责任感，充分发挥出团队的战斗力，让我们的员工队伍保持旺盛的斗志与活力。
各位员工，我相信20xx年是xx事业发展史上一个重要的转折点，我坚信，只要我们上下一心，群策群力，一定能够圆满完成20xx年公司各项经营指标。我相信在新的一年里在座的各位一定会继续发扬不怕困难、不怕艰辛、团结协作、勤奋执着的精神，统一思想、坚定信心，为实现自我价值而努力，为把我们的xxx建设的更加美好而努力。
最后，再一次祝愿大家新春愉快，身体健康，阖家欢乐。 谢谢大家！
总经理年会总结发言稿篇四
尊敬的xx主任、各位同事：
大家好！
又到了岁末年初总结回顾展望未来的时候，又一个生机勃发的春天向我们走来。非常高兴在这团圆、喜庆、愉快的氛围中与大家欢聚一堂，共贺新春。借此机会，我谨代表公司党政班子向公司全体员工及你们的家属致以节日的问候和新春的祝福！
刚刚过去的一年，是公司上下克难奋进、勇于开拓的一年，是逆势而上、奋发有为的一年。一年来，我们在经济结构持续调整，宏观经济持续下行的背景下，取得了良好的经济效益；我们在基础设施不断增多，各类用户不断增加，集团和政府部门的要求不断提高的形势下，保持了稳定的安全态势；我们在客户数量不断增加、需求不断提升、服务范围不断扩大的情况下，展现了优质的服务水平；我们在施工条件差、协调难度大的状态下，保证了正常的基础设施建设进度。此外，我们在价格工作、人才建设等等方面也都取得了可喜的成绩。
这些成绩的取得，凝聚着公司全体员工的智慧和汗水，是你们用自己的辛劳彰显着敬业务实、奋发进取的精神风貌；是你们用自己的奉献书写着不断开拓、蓬勃发展的精彩篇章！在此，我向大家表示崇高的敬意和衷心的感谢！
盘点丰收的成果是喜悦的，在喜悦和高兴之余，我们也应当清醒地认识到我们在前进的道路上还会遇到很多的困难：从宏观方面看，经济下行压力仍然很大，销售增长支撑不足；从市场环境看，竞争压力增大，威胁日益明显；从企业自身看，安全管理基础需要进一步夯实，内部管理需要进一步加强，客户服务和企业形象需要进一步优化和提升。
明年是十三五规划的重要之年，欣逢建市60周年，喜迎公司成立10周年。在新的一年里，希望公司全体员工激发新状态，施展新作为，保持严肃认真、专业高效的工作作风，保持干事创业、勇于担当的工作劲头，保持支持配合、共同进步的工作氛围，保持雷厉风行、令行禁止的工作节奏，保持团结紧张、严肃活泼的企业境界。把责任扛在肩上，把任务抓在手上，持续发力，积极作为，不松懈，不停步，再创铜陵港华第二个十年的新辉煌。
明年，我们要贯彻中央提出的“五个发展”理念，落实市委提出的“三个转型”、和建设“四个富有城市”战略，以安全和服务为主线，以品质管理和市场发展为导向，全面提升企业的创新力、执行力、亲和力。
明年，我们要强化客户服务，提升企业形象，深耕市场发展，同时要加大廉洁从业方面的教育和管理，既要热情关心，又要严格管理，支持和保护作风正派又敢作敢为、锐意进取的干部职工。
新的一年，充满新的期望，公司是我们全体员工的公司，需要我们全体员工来精心呵护。公司兴旺，员工光荣，公司取得今天的成绩，有今天的发展，是大家多年努力的结果，来之不易，要倍加珍惜，倍加爱护。关心公司，人人有责，爱护公司，人人有责。在新的一年里，我衷心地祝愿公司事业蒸蒸日上，祝各位同事阖家幸福、工作顺利、万事如意！
总经理年会总结发言稿篇五
尊敬的各位嘉宾，亲爱的xx的新朋老友们：
大家现在好！
20xx我们携手共同创造了xx旅行社辉煌的一年。喜悦伴随着艰辛的汗水，成功伴随着艰苦的奋斗，在过去的一年里，凭借着各位嘉宾，各位新老朋友的关心和爱护和全体员工的无私奉献，我们迎来了xx20xx年的年终答谢会，也是我们xx旅行社辞旧迎新的新年盛典！借此机会给大家拜个早年！祝愿各位身体健康！家庭幸福！万事如意！”猪”事顺利！
感恩20xx大家与xx牵手，20xx我们将与世界同行！
20xx奋斗与成长的一年，咱们xx旅行社虽然成立才三月有余，回顾20xx年让我热血澎湃，激情满满！让我总结只有两个词：感谢与感动。
我感谢各位嘉宾对我们工作的肯定，感谢舞蹈队的精彩演艺，感谢在座各位叔叔阿姨们对我们工作的理解和支持！更要感谢风雨同舟的兄弟姐妹们在没有运气时，用坚持的勇气，燃烧希望，走出了努力的轨迹！成就了今日的累积，让我们用短短三个月的时间取得今天的惊喜！感谢大家！
20xx我们也有过太多的感动。各位嘉宾和支持我们的演艺团们，成人之美为公司发展起了带头作用！更为感动的是做为后起之秀的我们，实际的工作中叔叔阿姨们一直无可厚非，给了我们成长的机会！旺季时段，繁忙时节，公司上下一心，身兼数职，都随时准备着牺牲休息时间填补空缺。一丝不苟，无怨无悔！我感动团队的伙伴们冒着严寒，行走奔波；太多的感动填满了20xx！
感谢所有的经历！每一种经历，都是催生成长的疾风骤雨，长成向上的力量，盛开自己的人生！感谢所有遇见，感恩大家用平凡的脚步，走完了伟大的行程！
在新的一年里，xx将不辱使命，不忘初心，砥砺前行！除了要走出国门，走向世界！20xx将开启旅游养生养老医疗一站式一流的服务平台！
我们的经营宗旨永不变：替天下儿女尽孝，为世上老人分忧为己任！打造星级化规范化亲情化的专业服务机构！为实现候鸟xx梦而努力奋斗！20xx我们一起鉴证！
在20xx，跨度20xx时节，感恩大家的一路同行！
再此感谢各位来宾在百忙之中来到我们的年会现场，祝愿20xx我们在坐的人人都能珠光宝气，猪事顺利，青春永猪！
总经理年会总结发言稿篇六
亲爱的同事们：
大家好！
年会吗，每年都是好听的讲一大堆。我是昨天晚上才确定今年年会我要讲什么。好听的话赵老师孟总监都讲过了在这儿我不再重复。
首先很高兴每年的年会上都能有这样的机会跟大家相聚。因为这是我们xx的全家福是xx家人最全的盛会。
说实话，过去一年对于我们xx来说是很尴尬的一年，6月份遭遇xx广场的违约给我们造成的直接经济损失近200万，精神层面以及客户美誉度层面的间接损失更无法用数字来统计。我对自己当初选择xx的决策失误感到很痛心很懊恼。每天晚上内心都在经受煎熬。
但是，我从没失去过信心。况且面对如此尴尬艰难的局面，我在大家身上在团队身上看到相互之间的鼓励和彼此之间的默默付出。
我们更懂得了凝聚和信任，更深知经营的不易。
挫折并没有让我们发展停滞，因为我们知道客户真正需要的什么，而我们应该做得又是什么，在面对市场上我们不敢有丝毫的停歇。
说实在话，对于我来说已经过了半辈子了，我想我也只能做好一件事，那就是把照片拍好，把好照片卖个好价钱。这是我给自己的定位。
做到今天，我听太多的就是，你们xx做的挺好，挺大的，现在有多少家了等等。言外之意是还是做的比较成功的。每次听到这样的言论，我心虚得很。一个婚纱摄影公司的成功，不是今年做了多少业绩赚了多少开了多少家分店，而是你在这个市场上能存活多久，能否成为百年企业？在我们身边每年都有太多太多倒闭的店面。所以我今年经常跟自己的对话就是，怎样活不重要，活得久才是硬道理。
我知道我的理想是做百年企业。xx一定要活上一百年。因为只有坚持这样的理想，我才能让这个企业持续发展。才有可能做好，做到百年企业。然而离百年我们仅仅迈出了十分之一的路程，所以怎么可以谈论成功二字呢？？？
任何一个企业成功的筹码不是业绩不是扩张不是分店越来越多的建立。而是扎实的基础，和科学的管理。也就是说我们的基础一定要牢固，不盲目的扩张而是扎实的做好基础。一座大桥可以建成某国某省某某之最等称号。。但是几年以后倒了。倒掉的是因为负重吗？使用不当吗？风吹雨打吗？一定不是。原因一定是基础不牢。一定是管理不善造成的蛀虫太多。所以我们在建造一座百年大桥的时候要做到是基础而不是什么所谓什么之最的美誉。要做到的是管理流程上的严谨和标准。
20xx年我们选择xx遭遇违约后来又不得不选择xx，我们毅然决然从xx偏远山区搬到离最经典的离拍爱情最美丽的海岸线这边来。为的就是面对客户，我们更敢坦荡荡的承诺我们只拍摄爱情。我们所选择的景点必须是是永远经久弥新的永远经得起历史沉淀的爱情圣地。因为拍摄爱情是我们要做百年婚纱摄影店的基础。选择xx摄影中心作为我们的总部，更是为管理上的更为科学和流程上更为顺畅。
公司发展在过去一年经历违约经历年底的业绩低潮，但是就公司未来发展及每个中高层的个人规划来讲，我信心满满。（对不起，我要在这跟大家深深鞠上一躬。因为在坐的大多数同仁你们是都是最付出的最努力的。但是我现在只能对大多数的同仁说抱歉，因为仅仅对于我个人目前来讲只能先照顾到中高层的未来规划，他们有今天也是付出的结果。所以我相信未来通过我们每个人的努力我们一定会更好的照顾好我们每一个家人。）
在回顾前一年xx的发展。在摄影上是xx多元化发展的一年，在股东人数上也是xx人数增加最多一年。这一年有基础打造的很牢固的并对未来充满希冀的惟度摄影团队。有市场份额越来越大越来越有美誉度的的希区片厂团队。有正在挣扎边缘的色影写真团队。前几天徐老师曾经讽刺过我说，大家当然都愿意入股了，赚了分红，不赚也少分或不分，赔了是你自己韩xx一个人的，觉得不好可以随便退股，根本不用承担什么责任，吃亏永远是你一个人的事情这样的事情傻子才不干。我只是笑笑，从没认为过这是吃亏，我把这样的决定看做是一种担当，一份责任，我为自己做这样的决定而自豪。
股东把资金信托与我，表示了大家对我的信任，这是我的责任和担当。我相信今年我们再开分店的时候，大家仍然愿意投资与我投资于xx。
我想说我一直都是一个责任和担当的女人。
如果我的努力已经向大家展示了我的这一面并获得了你们的认同，那就是我最大的回报。
12年已经过去。
展望未来，我相信只要我们面对挑战努力不懈，只要我们面对客户如履薄冰只要我们面对品质不断创新，我们的前景一定会越来越好。
我请今天在做的各位见证，在我未来的人生，我会更加付出与包容更加努力与坚持，为xx人得富强而努力奋斗。我深信我，我们将会做到。并得到。
未来我会在佛菩萨面前在每个祈祷的日子里并祝福xx的家人及xx的家人的家人平安喜悦健康。
最后，祝大家玩的开心玩的快乐。玩的越happy越好。
谢谢大家。
总经理年会总结发言稿篇七
尊敬的各位来宾，各位朋友，新老客户，同伴们大家晚上好：
很高兴大家能在百忙之中抽出时间，特别是在这种大雪飘飘的恶劣天气状况下，赶来参加我们公司的年会，我代表中财盛世集团所有员工对大家的到来表示热烈的欢迎和由衷的感谢！感谢你们！
选择中财，影响未来是我们公司立足市场的原则和永不改变的信念，也是我们永远追求的服务理念及生存价值！感谢大家选择与我们中财盛世集团合作，成为生意上的合作伙伴，生活中的朋友！
今天，我们怀着无比喜悦的心情，在这里齐聚一堂，是为了带有艰辛与成就的20xx年而庆贺;也是为了充满生机与希望的20xx年而祝福。
回首往事，点滴精彩！20xx年，是集团公司快速发展的一年，也是集团旗下各子公司、分公司及各部门员工逐步成长的一年。20xx 是个不平凡的一年，这一年我们拓展了三家分公司，榆林，宝鸡和铜川，得到了新老客户，各界人士及同行的一致认可，这些对我们也是极大的鼓舞，提高了员工们的士气、鼓舞了合作伙伴的干劲。同伴们认真、勤奋、刻苦钻研的工作干劲，和迎难而上的创业精神给公司留下了发展的足迹，全体员工辛勤的付出给公司留下了许多值得赞赏的故事，所以，20xx年，效率来自全体员工的激情，成绩属于全体员工的努力！荣誉属于各位来宾及朋友的信任和支持！
20xx年我们也有很多的不足，有待我们的改进:
一、会计专业服务知识及客户服务能力的培训相对较少，有待于迅速并且大力改进，让客户认可我们公司的会计专业服务能力及办事效率，秉承专业先行，服务至上的发展理念;
二、员工管理及客户管理比较松懈和混乱，客户跟进及客户互动比较少，所以产生了很多误解，导致部分客户流失，员工离职，这个问题必须引起公司管理层的极度重视,在 20xx年必须引以为戒，少犯类似的低级错误；
三、必须走财务管理专业化路线，无论是员工管理，还是客户服务，都要全力改进，完善制度，全力配合，让客户更放心，更满意，更忠诚！
20xx年有许多客户跟我提出了许多的宝贵意见，也有一些客户跟我反馈了很多不满的心里想法，归结起来也就两点：
一、让我们公司招聘一些做账专业能力强，办事效率高，服务态度好的员工，这一点我也认可，并且我们也切实改进了，及时加强了员工的培训及管理，对会计的自身能力要求越来越高，越来越具体，越来越细化，我们还高薪聘请了资深的老会计来担任我们集团公司的财务总顾问，下一步公司会计的管理及培训工作由财务总顾问来具体规划和落实，我相信这个问题会在短期内得以落实解决。
二、有一部分客户跟我反应说：王总，你们公司的代账费收得太高了，我经常接到其他财务公司电话，说小规模公司100元，200元代账，一般纳税人300元，400元代账，你们公司小规模公司300元起，一般纳税人500元起，实在太贵了，你给我们算便宜点，我们挣钱不容易。我想问问您，您觉得我们挣钱容易吗？严寒酷暑，周末也好，下班也罢，你来一个电话我们需要忙活半天，屁颠屁颠的到处跑，为了给您公司办一件事事，在烈日下、风雨中排队抽个号俩三小时，受的气，受的罪，吃的亏，背的黑锅您了解吗？在税务专管员面前装孙子，在领导面前低三下四，装孙子，眼泪在眼睛里打转，火气从脚跟冒到头顶，还要面带笑容，点头哈腰这种滋味您感受过吗？没有！但对我们来说，这就是家常便饭，这才是我们真实的工作，不为人知的生活写照！哭无眼泪，苦不能说，累只要自己知道，因为眼泪及哭诉为客户解决不了任何问题，所以我们必须义无反顾，找解决问题的办法，替客户受气、受苦、受罪，这就是所谓的拿人钱财替人消灾！你花300元，500元不值得吗？别指望天上掉馅饼，当今这个社会陷阱倒是挺多，套路倒是挺深，稍不注意就被中招，听好了是中招，而不是中奖！如果你以为你占到便宜了，我可以负责任的告诉你，你不是占到便宜了，你是被练手了，小心恶梦从此开始！当今社会的人有傻的吗？都在社会上混饭吃，谁会比谁精三分，傻三分，懒惰三分，四分的人倒是比比皆是，这就是当今社会所以拉开贫富差距的根本！想在五星级酒店吃到5块钱的土豆丝不可能，想在地摊上把同样的土豆丝卖到50块钱也几乎不可能，环境很重要，定位也很重要。价值决定位置，品味决定口味！选择中财，赢向未来！相信您的选择，你若信我，我必还你。
我真心的感谢谢各位亲朋好友、新来客户，客户始终是我们公司发展的根、成长的本、成功的果，离开了你们，我们中财盛世什么都不是，一无所有，一无所成，一无是处！
新的20xx年，是公司发展最关键的一年。我们需要继续坚持以市场发展为导向，服务客户为宗旨，提升我们会计的专业水准、加强员工的专业能力培训及管理，让公司的服务及品牌在市场上具有更强的竞争力; 不断拓展市场，不断提升客户服务的细节化管理，不断完善和规范内部运作管理，提供完善的专业化服务，进一步坚实基础。
20xx年我们的重点战略目标是，分阶段性地拓展西南云贵川三省的省会市场，让中财盛世的旗帜插向中国的大西南。所以，我们需要把新的一年看成是新的起点、新的任务和新的挑战！为梦想而战。路是人走出来的，人活着梦想总是要有的，没用了梦想，人生必失去了方向，精彩何言！
辞旧岁，我们依然豪情满怀，迎新年，大家总是信心百倍。在20xx年这个既充满挑战又蕴藏机遇的环境下，我希望，我也坚信，全体员工会以脚踏实地的作风、百折不挠的精神、坚韧不拔的毅力，团结奋进、革旧创新、扎实工作，不断开创工商注册和代理记账的新征程！我们扬长避短，与时俱进、奋发图强、创造奇迹，扬帆起航、谱写20xx崭新篇章。
最后祝各位来宾，亲朋好友，新老客户，同伴们身体健康，万事如意! 20xx一旺到底。谢谢!
总经理年会总结发言稿篇八
通过十年来不断的努力和学习，同济阳光现在取得了中国驰名商标、中国环境标志认证、国家级高新技术企业等一系列荣誉和认证。另外也中标了20xx年的第一批太阳能家电下乡招标。这些都促进了xx阳光的品牌建设和发展，也是市场以及各相关部门对同济阳光前期工作的肯定和支持。
在注重品牌外延发展的同时，我们重点强调同济阳光品牌内涵的建设。围绕“同享阳光济达天下”的品牌愿景，我们进一步结合市场提出“同心同德、同力同赢”的市场营销理念，并且在日常管理中不断通过各种方式及手段，持续传递品牌的文化信息，力求在内部团队、业内同行、经销商队伍、用户群体等几个不同层面都做出影响，使品牌传播具有立体感，更加通俗易懂，全方位拓展xx阳光品牌的影响。比如我们经常和经销商一起开会，通过一起培训和学习，使客户了解公司发展动态，并且理解公司的一些市场策略，达到上下一心的渠道状态；通过及时更新企业网站内容，使客户感受到公司的活力，并且通过企业报，把公司很多信息及最新进展图文并茂，直观的展示出来。
立体化的品牌内涵、个性化的企业文化，上下一心的营销渠道，成为xx阳光品牌发展的稳定基础。
一切工作都需要人来做。营销工作尤其如此。xx阳光的营销队伍建设经过了几个阶段的发展：
最早是我自己亲自上阵，这也是我们浙江中小企业发展的最初阶段：自己既是老板，又是员工；既抓生产，又跑销售。为了节约成本，也是为了了解市场，这个阶段我想很多人都和我一样，这更为后期的营销队伍管理打下了基础。
随着公司发展，业务的增加，逐渐组建了最初的一个简单的销售队伍，也就是所谓“五六个人、七八条枪”，增加了人员，但是没有改变管理方式，市场还是一种自然发展的状态，随着行业发展水涨船高，同济阳光的销售也得到了一定的发展和积累。
20xx年我们获得中国驰名商标之后，市场和消费者对我们提出了更高的要求，如何满足市场要求，抓住时机加快发展步伐，也成为新的发展阶段迫在眉睫的要求。为此，我们下了很大力气，广招人才，迅速组建了一支富有战斗力和战斗经验的销售队伍，同时改变原来的自然发展模式，强力启动市场，拉动销售增长。到现在为止，我们一线的销售队伍有68人(不包括派驻经销商的一些辅助销售及实习大学生)。这个规模虽然离我们行业前排的大企业还有差距，但是在现阶段已经能够应对我们市场上的一些工作和要求。
营销团队的文化建设也是我们工作的重点，在“同心同德同力同赢”理念指导下，我们在工作中不断强调要保持浙商的“四千精神”：想尽千方百计，吃尽千辛万苦，走遍千山万水，说尽千言万语；在队伍激励上，要求学习狼性文化，打造“野狼战队”等，这些都很好的激发了我们营销团队的工作积极性。
在我们的企业文化概念里，有一个同心定位图，包含大中小三个圈。最小的圈子是同济阳光，外面一圈是经销商，最外面一圈是整个行业和社会。我们的营销队伍建设就是通过我们自己的力量，不断影响和联合经销商，通过推广产品和提供服务，共同为行业和社会大环境发展做出努力。从这个意义上来讲，我们最大的心得和收获，就是我们的经销商和公司营销团队的一个良性互动，只有厂商一心，才能算营销队伍建设取得了初步的成功。
产业升级是企业发展必须的阶段，市场日趋成熟，产品品质需要不断提升，家电下乡也使太阳能热水器与成熟家电产品同台竞技，这些因素，都使我们的产业升级势在必行。今年同济阳光市场增长比较多，扩大产能也是我们急需要做的工作。
配合协会“产业升级”的号召，我们对新建的生产基地加大了设备投入，引进了目前业内最先进的一系列生产设备。如：xx润英公司的高压发泡设备，xx信盟机电公司的全自动太阳能生产线，xx星派公司的内胆全自动测漏设备、xx新晨的数控转塔冲床等。新的生产设备现在已经全部进场调试完毕，明年的1月份将要全面投产。
技术投入是xx阳光一直比较注重的工作，前期由于自身技术人员缺少，我们通过与xx院xx能源研究所合作共建了xx实验室，与浙江大学联合进行了一系列太阳能光热应用技术的研发，与中国家电研究院联合成为战略合作伙伴等形式，借力科研院所，强化企业和产品的科技含量；同时，我们借助这些技术力量，也不断引进技术人才，配合xx市科委积极完成了一系列技术项目，也取得了一些成果。现在xx阳光已经被认定为国家级高新技术企业。
由于现在产品趋于成熟，所以我们重点在消费者使用角度进行了一些产品功能设计和研发。xx年我们借助xx大学“绝缘保温”专利技术，推出了以“雷盾”命名的系列产品，受到市场好评。现在公司在进行一些空气源热泵、平板式太阳能热水器等产品的技术研发，也将在20xx年继续推出一些新品，改善消费者使用体验。
今年我们在原来计划基础上上，追加投入技术研发经费，并且引进了一批专业技术人才，充实和壮大同济阳光的技术力量。在协会领导的支持下，我们还参与了两项太阳能国家标准制定和起草工作。20xx年年初，我们投入建设的总部技术研发大厦也将交付使用，届时也欢迎各位领导以及同行到公司指导工作。
20xx年国家家电下乡，太阳能热水器也纳入下乡产品范围，这是对整个行业都有较大影响的扶持政策，xx阳光共计中标19个省区，投标12个产品型号。并且在投标之后马上提出了“太阳能安全下乡三原则”，表明了我们要做好太阳能下乡的态度和决心，这一点也得到了协会领导的重点指导和关注。
总经理年会总结发言稿篇九
各位同仁：
新年好！
律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx，值此新春到来之际，我谨代表xx国际饭店，向全体职员的努力进取和勤奋工作，向xx客户的热情支持致以深深的谢意！祝大家在新的一年里祥瑞和气、身体健康、家庭康泰，万事如意！
我们怀着一股豪情坚定地迈过了20xx年。这一年中，我们一路披荆斩棘，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。跨越艰难证明我们xx人是一支同心同德、能征善战优秀的队伍，因此在这里我代表饭店管理层向所有兄弟姐妹表示衷心的感谢，向我们同甘共苦的合作商朋友表示衷心的感谢，向我们雪中送炭的供货商朋友表示衷心的感谢。xx无论将来做到多么强大，我们都不会忘记一路相随的兄弟姐妹和我们尊敬的合作伙伴！
大家知道xx国际饭店诞生于20xx年，经过两年xx人的勤奋努力，已经凝聚了一支上几百人的队伍，成为德阳酒店行业领先品牌。
我希望饭店真正能成为大家自己的家，将大家凝聚起来，使企业成为大家的价值皈依和精神家园，有国家才有我们的大家，有了大家才有我们的小家。小家、大家、国家，家家相连，产品、企业、品牌，时时在心，真正做到永续经营、企业长青。
展望新的一年，我们依然是豪情满怀，首先是我们要认真的应对当前愈演愈烈的金融危机，领导也在不同的场合强调“信心比黄金和货币更重要”，“当金融和经济危机到来的时候，企业家的信心尤为重要，人民的信心尤为重要，领导的信心也尤为重要”。
中国有巨大的市场潜力、丰富的人力资源和自主创新的能力，有理由相信，在政府的坚强、正确领导下，我们一定能够战胜危机，重振国内经济发展的信心。人生难免有冬天！“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。”失意的时候不必过于悲观，得意的时候也不必过于张扬，冬天会不会来临，并不重要，重要的是我们有没有准备好棉袄和食物，只有“未雨绸缪”，做好过冬粮食和棉袄的准备，这才是最重要的，才不至于被动，危机里面有挑战、更有机遇。危机不可怕，但企业没有准备就真的很可怕。
我们饭店必须直面这场挑战，向成本控制要效益，向品质保证要市唱—以生产成本控制获得发展新动力，以管理体制创新降低运营成本，以产品创新赢得新的市场空间。“成本控制、品质保证是战胜这场风雨的支点”，这决不仅是一句口号，更预示着一次壮烈的凤凰涅盘。
冬天来临了，对春天的向往也渐渐清晰起来，要从重重风险迷雾中看到其中给我们蕴藏的机遇、战略性转折机会，抓住它并利用它。危机与机遇是同行的，对未来长期的有效经营，我们充满信心。
20xx年的xx国际饭店将继续坚持以市场导向为目标，建设一种质量有保证、成本有竞争力的产品优势，为客户提供有价值和利益的市场在产品上，我们将致力于提高其质量和成本竞争优势，让客户更多地感受到我饭店以人为本的产品理念，将品质和价格元素的完美结合推向极致！在服务上，我们将不断完善内部管理系统，将各方面的服务做到最好！”我们还要强身健体、内外兼修，趋利避害，加强内部和谐，不断充实饭店内务，规范管理，进一步夯实基矗让我们在20xx年一起做好以下几方面的工作：
1、降低成本，提高工作效率。
2、选择合适的战略路径和战略类型调整市场结构，有取有舍。
3、创新思维。加速新产品研发和推广力度，稳定客户资源。
4、夯实基矗提高企业经营管理水平，增强综合竞争力。
5、加强管理团队建设，优秀的管理团队是核心竞争力的根本。
20xx年我们要继续革故鼎新、稳健过渡以豪迈气概闯出一片新天地。
最后，再次祝大家新年快乐！
谢谢大家！
总经理年会总结发言稿篇十
尊敬的各位领导，亲爱的各位同仁：
大家好！
很荣幸能够有这样一个机会在xx与大家欢聚一堂！
今天我们不需要感谢cctv呵呵，但却必须衷心地感谢这次评选活动的策划者和组织者，感谢人力资源的精心策划，让全体xx员工感受到高层所倡导的人文关怀，我代表所有的获奖人员感谢你们！
同时，我们更要感谢与我们朝夕相处、并肩作战的全体xx同仁！在评选的过程中，正是每一位xx人的积极响应，才有我们这10个人的闪亮登场！据我们部门的同事和我说，我所在的教育科技北京分公司在投票的最后一天，由行政号召大家为我投票，每个部门，甚至是每个分公司都表现出前所有的凝聚力，都在为自己的同事拉票，教育科技深圳公司的同事们也给我投了票。所以，我想说，感动xx的不是我，而是xx感动了我！
感谢xxx提供了这样一个广阔而又充满人性化的发展平台，让我们每一个人在不同的岗位上展示自己的才华和理想！也让我能够如此荣光地与大家正式相识，得以让大家倾听我的心声！
教育是一项功德无量的事业，我非常荣幸能够与这么多的人一起做一件如此有意义的事业，让我心中充满快乐与幸福！对于我来说，20xx算是经历人生一劫，“生命”这二个字从未像现在一样能让我感动，小品里小沈阳说“人这一生可短暂了，眼睛一睁一闭一天过去了，眼睛一闭不睁一辈子过去了！”呵呵！我们每个人把每天至少八个小时的生命用在了工作上，如同兄弟姐妹，甚至比兄弟姐妹相处的时间还要长！
感谢xx让我们在有限的生命中有缘彼此相识，亲爱的兄弟姐妹们，请珍惜自己的生命吧，把我们的心胸放得更加宽广，把我们的目光放得更加高远！
xx正处于一个极速发展的时期，需要每个环节、每个部门都团结在一起，我们是一个大家庭，一荣俱荣，一损俱损，每个人的岗位可能都是极其平凡的，但正是若干的平凡经过长年的坚持与奋斗，才能缔造一个真正强大的诺亚方舟！
让我们在有限的生命时光中做更多有意义的事情，让自己的人生更有价值！
谢谢！
