总结是对过去一段时间所做工作的总结与回顾,以便更好地认识和改进自己。在写总结之前,可以先进行头脑风暴,列出自己对于这段时间的收获、感悟和反思。6.以下是小编为大家准备的一些实用总结范文,供大家参考和借鉴,帮助大家写出更好的总结。
教师工作总结方法与技巧篇一
刚刚开始工作的你是不是不知道怎么去写工作总结呢,知道一些工作总结的写作技巧与方法会让我们更容易上手。下面是小编搜集整理的工作总结的写作技巧与方法,欢迎阅读。更多资讯尽在工作总结格式栏目!
所谓特点,是与其它文体相比较而呈现出的不同点和区别点。分析和认识总结文体的特点,是写好总结的关键所在。不了解这一特点,就抓不到重点,也就很难写出有特色的工作总结。总结与其它的文体相比较,有五个不同特点。
一是在内容上,不是写现在,而是写过去。就是对已经做过的一个时期的工作,进行全面地、系统地回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼,把大量的感性材料集中起来,使之条理化、系统化、科学化。
二是在对象上,不是写群众,而是写机关。就是总结领导机关在组织领导、指导思想、工作作风和工作方法上,有什么经验,有什么教训,看以前服务得怎么样今后怎样继续服好务。
三是在方法上,不是我说你怎么样,而是说我(们)怎样。就是自我解剖,自我认识,自我肯定,自我表扬自我批评,自我提高。因此,一般是以第一人称(我或我们)的口气出现,也有用第三人称的。
四是在目的上,不是预测情况,估算数字,盘算问题,而是肯定成绩,找准问题,悟出道理,明确方向。写昨天,看今天,指导明天。总结工作不是目的,目的在于吸取经验教训,做好当前和今后的工作。如果只是把总结当成收录材料的容器,写成流水账,就达不到预期的效果。
五是在体裁上,不是记叙文而是议论文。总结不只是对情况与事实作概略性的综合归纳,而主要是对事物作本质的分析,把感性认识上升到理性认识,从中找出事物发展的基本规律。揭示规律性的东西很重要,不仅要千方百计找出规律,清楚明白地反映规律,而且要用事实明白无误地说明规律。
六是在作用上,就是向本单位职工群众报告情况和向上级汇报情况及向外单位介绍情况和经验。向群众作总结并报告工作,是让群众了解各方面工作的情况,树立信心,明确方向;向上级汇报工作,是让上级机关全面了解下面工作的情况,以便及时获得上级机关的指导;向外单位介绍本单位的工作情况和经验教训,是提供学习借鉴。
总结的文体细分有很多种,但无论是从内容上分,或是从范围上分,或是从时间上分,都不外乎两大种:一种叫全面性工作总结,一种叫专题性工作总结。
(一)全面性工作总结。就是对一个单位、一个部门、一个组织的一个时期、一个阶段的工作实践进行全面总结。凡在机关工作的同志,都经常和这种文体打交道,其关键是要总结经验和教训。全面总结,一般时间跨度长,涉及的范围广,包含的内容多。在写作过程中,既要把各方面的工作情况反映出来,又要突出中心,抓住重点,纵深结合。我认为,解决这个问题的有效办法就是要搞好三个统一:
一是统一总结的中心内容。是以反映工作情况为主,还是以反映经验体会为主,要有一个明确的思想。
二是统一总结的主题思想。写全面总结要树立一个主题思想,确定一个主题,围绕主题写就不会走题。不树立一个主题思想,写出来的总结就很难突破一般化。
三是统一工作形势的估价。写全面总结之前,要对本单位、部门、组织在该阶段的工作形势有一个明确的评价,搞清楚总的形势如何,哪些工作做得最好、成效最突出,哪些做法和经验值得总结推广,哪些单位、部门、组织的工作最典型(两方面),哪些问题和原因需要总结上报。在这些方面统一了思想认识,执笔者就有了主攻方向,结构编排就容易,就易产生灵感,下笔也就顺畅。
(二)专题性工作总结。就是对某项工作进行专题总结,也就是单独对某一项工作、某一个方面的经验教训进行专门总结。其特点是突出一个“专”字,要求内容专、主题专、事例专、经验专、写作手法也专。在写专题总结时,必须对有关专题的内.容、原则、要求、方法,全面深刻地认识和理解,知道所要写的总结专在那里,专的是否有理,专的是否有据,专的是否新颖。如果不掌握这些情况,就很可能把专题总结写成一般性的总结。在写作过程中,最好按照提出问题,分析问题,解决问题的顺序进行。
写总结的根本目的,不只是为了肯定成绩和找出问题,更重要的是为了吸取以往的经验教训,做好当前和今后的工作。这种目的,要求我们在写总结中,不能满足于把成绩讲够、把问题找准、把措施定好,应该在总结经验上多动脑筋,多花气力。多下功夫。哪怕是一份总结里面只总结出一条有普遍指导意义的经验,也是成功的。我感到写好经验总结,要把握好以下三点。
(一)要有精巧的构思。开好头、结好尾、突出中间,这是写好经验总结的基本要求。古人作乐府诗,讲究“凤头、猪肚、豹尾”,即开头要像凤凰头一样漂亮美丽,中间要像猪肚一样充实饱满,结尾要像豹尾一样威风有力。我认为,这个原则同样适用于我们写工作总结。要竭尽全力把情况部分写得很漂亮,把经验部分写得很充实(饱满),把措施部分写得很有力。
(二)要广泛占有资料。写好一个单位、部门或组织的经验总结,必须充分占有资料。起码要掌握四个方面的内容:一是要准确掌握在该阶段内做了哪些主要工作,每项工作的起止时间、发展过程,哪些工作做得较好,哪些工作做得一般,哪些工作做得较差。二是要详细了解在该阶段工作中,面临的背景情况,利弊条件,遇到的矛盾,解决这些矛盾和问题采取了什么办法和措施,有什么成效,有什么经验教训。三是要清楚有哪些能说明工作成效、经验教训的典型事例,精确数据,群众语言和意见及建议,各级的评价等。四是洞悉当前的工作存在什么问题和原因,哪些是带倾向性的问题,哪些是一般性的问题,哪些是老问题,哪些是新问题。
(三)要搞好“结合”。能否利用占有的资料说明经验,关键在于“结合”得怎么样。无论是围绕观点选择事例,还是围绕事例得出观点,都应做到事例和观点的有机结合,从理论和实践的结合上说明经验。这是写好经验总结的基本功。因为,半年和。
内容全面材料充分。在写作过程中往往这也不想丢那也不想砍搞不好很容易写成观点加事例形成材料堆砌“经验写不深靠事例取胜”的结果这是我们在写总结中常犯的毛病。凡是质量高的经验总结都是观点和材料结合得比较好这是写经验总结的普遍规律。“结合”的方法各有所好各有所长各有高招。有的喜欢先提出观点然后用材料说明观点;有的喜欢先讲事例而后从对事例的分析中引出道理;有的喜欢边叙述材料边提出观点;有的喜欢在一份总结中多种“结合”方法交替运用。不管采用哪一种“结合”方法都要防止和避免把两结合片面写成了观点加事例。所谓两结合不是讲两并列更不是两相加而是要求选用的事例和提出的观点都有着直接的内在联系。衡量两者是否结合好了不仅要看是否把观点和材料粘贴到了一起更要看是否在分析论证的过程中把两者内在的联系正确地揭示出来得出了规律性的结论和认识反映出事物的本质。
占有资料之后,我们不能、也不应该把所了解到的资料全部用到总结里面去,这就需要搞好综合分析。
一是从上面向下面看,看对不对。
二是从外面向里面看,看新不新。
三是从全局向局部看,看有没有指导性。
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
教师工作总结方法与技巧篇二
所谓特点,是与其它文体相比较而呈现出的不同点和区别点,工作总结的写作技巧与方法。分析和认识总结文体的特点,是写好总结的关键所在。不了解这一特点,就抓不到重点,也就很难写出有特色的工作总结。总结与其它的文体相比较,有五个不同特点。
一是在内容上,不是写现在,而是写过去。就是对已经做过的一个时期的工作,进行全面地、系统地回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼,把大量的感性材料集中起来,使之条理化、系统化、科学化。
二是在对象上,不是写群众,而是写机关。就是总结领导机关在组织领导、指导思想、工作作风和工作方法上,有什么经验,有什么教训,看以前服务得怎么样今后怎样继续服好务。
三是在方法上,不是我说你怎么样,而是说我(们)怎样。就是自我解剖,自我认识,自我肯定,自我表扬自我批评,自我提高。因此,一般是以第一人称(我或我们)的口气出现,也有用第三人称的。
四是在目的上,不是预测情况,估算数字,盘算问题,而是肯定成绩,找准问题,悟出道理,明确方向。写昨天,看今天,指导明天。总结工作不是目的,目的在于吸取经验教训,做好当前和今后的工作。如果只是把总结当成收录材料的容器,写成流水账,就达不到预期的效果。
五是在体裁上,不是记叙文而是议论文。总结不只是对情况与事实作概略性的综合归纳,而主要是对事物作本质的分析,把感性认识上升到理性认识,从中找出事物发展的基本规律。揭示规律性的东西很重要,不仅要千方百计找出规律,清楚明白地反映规律,而且要用事实明白无误地说明规律。
六是在作用上,就是向本单位职工群众报告情况和向上级汇报情况及向外单位介绍情况和经验。向群众作总结并报告工作,是让群众了解各方面工作的情况,树立信心,明确方向;向上级汇报工作,是让上级机关全面了解下面工作的情况,以便及时获得上级机关的指导;向外单位介绍本单位的工作情况和经验教训,是提供学习借鉴。
二、区分类型。
总结的文体细分有很多种,但无论是从内容上分,或是从范围上分,或是从时间上分,都不外乎两大种:一种叫全面性工作总结,一种叫专题性工作总结,工作总结《工作总结的写作技巧与方法》。
(一)全面性工作总结。就是对一个单位、一个部门、一个组织的一个时期、一个阶段的工作实践进行全面总结。凡在机关工作的同志,都经常和这种文体打交道,其关键是要总结经验和教训。全面总结,一般时间跨度长,涉及的范围广,包含的内容多。在写作过程中,既要把各方面的工作情况反映出来,又要突出中心,抓住重点,纵深结合。我认为,解决这个问题的有效办法就是要搞好三个统一:
一是统一总结的中心内容。是以反映工作情况为主,还是以反映经验体会为主,要有一个明确的思想。
二是统一总结的主题思想。写全面总结要树立一个主题思想,确定一个主题,围绕主题写就不会走题。不树立一个主题思想,写出来的总结就很难突破一般化。
三是统一工作形势的估价。写全面总结之前,要对本单位、部门、组织在该阶段的工作形势有一个明确的评价,搞清楚总的形势如何,哪些工作做得最好、成效最突出,哪些做法和经验值得总结推广,哪些单位、部门、组织的工作最典型(两方面),哪些问题和原因需要总结上报。在这些方面统一了思想认识,执笔者就有了主攻方向,结构编排就容易,就易产生灵感,下笔也就顺畅。
(二)专题性工作总结。就是对某项工作进行专题总结,也就是单独对某一项工作、某一个方面的经验教训进行专门总结。其特点是突出一个“专”字,要求内容专、主题专、事例专、经验专、写作手法也专。在写专题总结时,必须对有关专题的内.容、原则、要求、方法,全面深刻地认识和理解,知道所要写的总结专在那里,专的是否有理,专的是否有据,专的是否新颖。如果不掌握这些情况,就很可能把专题总结写成一般性的总结。在写作过程中,最好按照提出问题,分析问题,解决问题的顺序进行。三、突出经验写总结的根本目的,不只是为了肯定成绩和找出问题,更重要的是为了吸取以往的经验教训,做好当前和今后的工作。这种目的,要求我们在写总结中,不能满足于把成绩讲够、把问题找准、把措施定好,应该在总结经验上多动脑筋,多花气力。多下功夫。哪怕是一份总结里面只总结出一条有普遍指导意义的经验,也是成功的。我感到写好经验总结,要把握好以下三点。
(一)要有精巧的构思。开好头、结好尾、突出中间,这是写好经验总结的基本要求。古人作乐府诗,讲究“凤头、猪肚、豹尾”,即开头要像凤凰头一样漂亮美丽,中间要像猪肚一样充实饱满,结尾要像豹尾一样威风有力。我认为,这个原则同样适用于我们写工作总结。要竭尽全力把情况部分写得很漂亮,把经验部分写得很充实(饱满),把措施部分写得很有力。
(二)要广泛占有资料。写好一个单位、部门或组织的经验总结,必须充分占有资料。起码要掌握四个方面的内容:一是要准确掌握在该阶段内做了哪些主要工作,每项工作的起止时间、发展过程,哪些工作做得较好,哪些工作做得一般,哪些工作做得较差。二是要详细了解在该阶段工作中,面临的`背景情况,利弊条件,遇到的矛盾,解决这些矛盾和问题采取了什么办法和措施,有什么成效,有什么经验教训。三是要清楚有哪些能说明工作成效、经验教训的典型事例,精确数据,群众语言和意见及建议,各级的评价等。四是洞悉当前的工作存在什么问题和原因,哪些是带倾向性的问题,哪些是一般性的问题,哪些是老问题,哪些是新问题。
(三)要搞好“结合”。能否利用占有的资料说明经验,关键在于“结合”得怎么样。无论是围绕观点选择事例,还是围绕事例得出观点,都应做到事例和观点的有机结合,从理论和实践的结合上说明经验。这是写好经验总结的基本功。因为,半年和年终工作总结,内容全面,材料充分。在写作过程中,往往这也不想丢,那也不想砍,搞不好,很容易写成观点加事例,形成材料堆砌,“经验写不深,靠事例取胜”的结果,这是我们在写总结中常犯的毛病。凡是质量高的经验总结,都是观点和材料结合得比较好,这是写经验总结的普遍规律。“结合”的方法各有所好,各有所长,各有高招。有的喜欢先提出观点,然后用材料说明观点;有的喜欢先讲事例,而后从对事例的分析中引出道理;有的喜欢边叙述材料,边提出观点;有的喜欢在一份总结中,多种“结合”方法交替运用。不管采用哪一种“结合”方法,都要防止和避免把两结合片面写成了观点加事例。所谓两结合,不是讲两并列,更不是两相加,而是要求选用的事例和提出的观点,都有着直接的内在联系。衡量两者是否结合好了,不仅要看是否把观点和材料粘贴到了一起,更要看是否在分析论证的过程中,把两者内在的联系正确地揭示出来,得出了规律性的结论和认识,反映出事物的本质。四、综合分析占有资料之后,我们不能、也不应该把所了解到的资料全部用到总结里面去,这就需要搞好综合分析。
一是从上面向下面看,看对不对。
二是从外面向里面看,看新不新。
三是从全局向局部看,看有没有指导性。很抱歉,因为您在网易相册发布了违规信息,账号被屏蔽。被屏蔽期间他人无法访问您的相册。去帮助中心,了解如何重新恢复服务。
教师工作总结方法与技巧篇三
在商业活动中面对的谈判对象多种多样,我们不能拿出同样的态度对待所有谈判。我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
如果谈判对象对企业很重要,比如长期合作的大客户,而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要,那么就可以抱有让步的心态进行谈判,即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方,这样对于以后的合作会更加有力。
如果谈判对象对企业很重要,而谈判的结果对企业同样重要,那么就抱持一种友好合作的心态,尽可能达到双赢,将双方的矛盾转向第三方,比如市场区域的划分出现矛盾,那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场,扩大区域面积,将谈判的对立竞争转化为携手合作。
如果谈判对象对企业不重要,但谈判结果对企业非常重要,那么就以积极竞争的态度参与谈判,不用考虑谈判对手,完全以最佳谈判结果为导向。
2.充分了解谈判对手。
正所谓,知己知彼,百战不殆。在商务谈判中这一点尤为重要,对对手的了解越多,越能把握谈判的主动权,了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等,还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。
这样可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾,对谈判产生额外的障碍。同时还有一个非常重要的因素需要了解并掌握,那就是其它竞争对手的情况。
3.准备多套谈判方案。
谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的,而双方又都希望通过谈判获得更多的利益,因此,谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案,而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。
在双方你推我拉的过程中常常容易迷失了最初的意愿,或被对方带入误区,此时最好的办法就是多准备几套谈判方案。先拿出最有利的方案,没达成协议就拿出其次的方案,还没有达成协议就拿出再次一等的方案,即使我们不主动拿出这些方案,但是心中可以做到有数,知道向对方的妥协是否偏移了最初自己设定的框架,这样就不会出现谈判结束后,仔细思考才发现,自己的让步已经超过了预计承受的范围。
4.建立融洽的谈判氛围。
在谈判之初,最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来,给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展,而不是剑拔弩张的对抗。当遇到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心,化解分歧。
也可以向对方提供一些其感兴趣的商业信息,或对一些不是很重要的问题进行简单的探讨,达成共识后双方的心里就会发生奇妙的改变。
5.设定好谈判的禁区。
谈判是一种很敏感的交流,所以,语言要简练,避免出现不该说的话,但是在艰难的长时间谈判过程中也难免出错,最好的方法就是提前设定好哪些是谈判中的禁区。
哪些话题是危险的,哪些行为是不能做的,谈判的心里底线等。这样就可以最大限度地避免在谈判中落入对方设下的陷阱中。
6.语音表述精炼。
在商务谈判中忌讳语言松散或像拉家常一样的语言方式,尽可能让自己的语言变得简练,否则,你的关键词语很可能会被淹没在拖拉繁长,毫无意义的语言中。
一颗珍珠放在地上,我们可以轻松的发现它,但是如果倒一袋碎石子在上面,在找起珍珠就会很费劲。同样的道理,我们人类接收外来声音或视觉信息的特点是:
一开始专注,注意力随着接受信息的增加,会越来越分散,如果是一些无关痛痒的信息,更将被忽略。
因此,谈判时语言要做到简练,针对性强,争取让对方大脑处在最佳接收信息状态时表述清楚自己的信息。
在这里要区分清楚沉稳与拖沓的区别,前者是语言表述虽然缓慢,但字字经过推敲,没有废话,而这样的语速也有利于对方理解与消化信息内容,在谈判中笔者非常推崇这样的表达方式。在谈判中想靠伶牙俐齿,咄咄逼人的气势压住对方,往往事与愿违,多数结果不会很理想。
7.做一颗柔软的钉子。
商务谈判虽然不比政治与军事谈判,但是谈判的本质就是一种博弈,一种对抗,充满了火药味。
因此,商务谈判时要在双方遇到分歧时面带笑容,语言委婉的与对手针锋相对,这样对方就不会启动头脑中本能的敌意,使接下来的谈判不容易陷入僵局。
商务谈判中并非张牙舞爪,气势夺人就会占据主动,反倒是喜怒不形于色,情绪不被对方所引导,心思不被对方所洞悉的方式更能克制对手。至柔者长存,至刚者易损,想成为商务谈判的高手,就要做一颗柔软的钉子。
8.曲线进攻。
孙子曰:“以迂为直”,克劳赛维斯将军也说过:“到达目标的捷径就是那条最曲折的路”,由此可以看出,想达到目的就要迂回前行,否则直接奔向目标,只会引起对方的警觉与对抗。
应该通过引导对方的思想,把对方的思维引导到自己的包围圈中,比如,通过提问的方式,让对方主动替你说出你想听到的答案。反之,越是急切想达到目的,越是可能暴露了自己的意图,被对方所利用。
9.谈判是用耳朵取胜不是嘴巴。
在谈判中我们往往容易陷入一个误区,那就是一种主动进攻的思维意识,总是在不停的说,总想把对方的话压下去,总想多灌输给对方一些自己的思想,以为这样可以占据谈判主动。
其实不然,在这种竞争性环境中,你说的话越多,对方会越排斥,能入耳的很少,能入心的更少。而且,你的话多了就挤占了总的谈话时间,对方也有一肚子话想说,被压抑下的结果则是很难妥协或达成协议。
反之,让对方把想说的都说出来,当其把压抑心底的话都说出来后,就会像一个泄了气的皮球一样,锐气会减退,接下来你再反击,对手已经没有后招了。更为关键的是,善于倾听可以从对方的话语中发现对方的真正意图,甚至是破绽。
谈判语言技巧。
成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。
1、针对性强;。
2、表达方式婉转;。
3、灵活应变;。
4、恰当地使用无声语言。
技巧二:在谈判中旗开得胜。
谈判就像下棋,开局就要占据有利位置或战略性位置。
谈判的目的是要达成双赢方案。然而在现实生活中,一个要榨橘子汁,而另一个要用橘子皮烤蛋糕的情况毕竟太少见了。你坐在一个买家面前,你们心中都抱着同样的目的。这儿没有魔术般的双赢解决方案。她想要的是最低价,你想要的是最高价。想要成为销售谈判高手,跟下棋一样,运用销售谈判技巧必须遵守一套规则。
谈判和下棋最大的区别在于,谈判时对方不知道这些规则,只能预测你的棋路。棋手将象棋中的这几步战略性走棋称为“棋局”。开局时要让棋盘上的局势有利于你。中局要保持你的优势。进入残局时利用你的优势,将死对方,用在销售上就是要买方下单。
1、开局:为成功布局;。
2、中局:保持优势;。
3、终局:赢得忠诚;。
技巧三:销售谈判的主要原则。
谈判不要局限于一个问题。如果你解决了其它所有问题,最后只剩下价格谈判,那么结果只能是一输一赢。如果谈判桌上多留几个问题,你总能找到交换条件达成公平交易。
人们的谈判目的各有不同。销售人员的最大误区就是认为价格是谈判中的主导问题。很明显,许多其她因素对买方也很重要,例如产品或服务的质量,灵活的付款条件等。不能得寸进尺,过于贪婪。
在谈判中不要捞尽所有好处。你或许觉得自己胜了,但如果买方觉得你击败了她,你的胜利又有何用?所以要留点好处给对方,让她也有谈判赢了的感觉。
技巧四:谈判行为中的真假识别。
谈判行为是一项很复杂的人类交际行为,它伴随着谈判者的言语互动、行为互动和心理互动等多方面的、多维度的错综交往。
谈判行为从某种意义上说可以看成是人类众多游戏中的一种,一种既严肃而又充满智趣的游戏行为。参与者在遵守一定的游戏规则中,各自寻找那个不知会在何时、何地、何种情况下出现的谈判结果。美国谈判学会主席、谈判专家尼尔伦伯格说谈判是一个“合作的利己主义”的过程。
寻求合作的结果双方必须按一个互相均能接受的规则行事。这就要求谈判者应以一个真实身份出现在谈判行为的每一环节中,去赢得对方的信赖,继以把谈判活动完成下去。但是由于谈判行为本身所具有的利己性、复杂性,加之游戏能允许的手段性,谈判者又很可能以假身份掩护自己、迷惑对手,取得胜利,这就使得本来就很复杂的谈判行为变得更加真真假假,真假相参,难以识别。
下文仅从三方面来剖析一下谈判活动中的真假现象:
1、真诚相待、假意逢迎;。
2、声东击西、示假隐真;。
3、抛出真钩、巧设陷阱;。
技巧五:谈判与交涉的艺术。
障碍一:没有调控好自己的情绪和态度;。
障碍二:对对方抱着消极的感情。即不信、敌意;。
障碍三:自己“固守”,忽视交涉双方的共同需求;。
障碍四:出于面子的心理需要,对妥协和必要的让步进行抵抗;。
障碍五:把交涉和谈判看成是一种“胜负”或“你死我活的战争”
以上五种障碍能够被突破和解决,是谈判和交涉成功的关键!
对策:
第一:控制你自身的情绪和态度.不为对方偏激的情绪;。
第二:让交涉对方的情绪保持冷静,消除双方之间的不信任;。
第三:多与交涉对方寻找共同点;。
第四:在交涉、谈判过程中,让对方保住面子;。
第五:让交涉对方理解“相互协调,相互合作”。
技巧六:双赢的谈判应符合什么标准?
通常,我们在一般谈判时都会想到要讲究一些原则技巧。在买卖双方达成一笔买卖交易时,通常我们会看到,双方都会竭尽全力维护自己的报价。
通常的谈判也最容易将谈判的焦点集中在价格上。例如,一位精明的卖主会把自己的产品讲的天花乱坠,尽量抬高自己产品的身价,报价要尽量高;而另一位出手不凡的买主也会在鸡蛋里挑骨头,从不同的角度指出产品的不足之出,从而将还价至少压低到对方出价的一半。最后双方都会讲出无数条理由来支持自己的报价,最后谈判在无奈情况下成为僵局。如果不是僵局,那么通常是一方作出了一定的让步,或双方经过漫长的多个回合,各自都进行了让步,从而达成的是一个中间价。这样的谈判方式,我们是很常见的。
上述谈判方式,我们在谈判学上称之为“立场争辩式谈判”。立场争辩式淡判的特点是,谈判每一方都在为己的既定立场争辩,欲通过一系列的让步而达成协议。立场争辩式的谈判属于最普通的传统谈判方式。许多介绍的谈判技巧也都是从这个出发点来谈的。
然而,我们认为,如果在商业活动中,大家都遵循这样的谈判原则与技巧,往往会使谈判陷入一种误区。我们从实践中得到的教训却是.这种谈判方式有时最后谈判各方会不欢而散,甚至会破坏了双方今后的进一步合作机会。
因此,我们遵循的谈判原则与技巧至少应满足以下三个标准:
1、谈判要达成一个明智的协议;。
2、谈判的方式必须有效率;。
3、谈判应该可以改进或至少不会伤害谈判各方的关系;。
技巧七:人的因素如何影响谈判。
1、“生意不成,仁义在”说明了什么问题?
2、“我是否对人的因素给予了足够的重视?”
3、人的因素在谈判中能否解决?
技巧八:成功商务谈判中的让步策略。
1、目标价值最大化原则;。
2、刚性原则;。
3、时机原则;。
4、清晰原则;。
5、弥补原则;。
技巧九:如果你的谈判对手发脾气。
谈判中,人的因素除了观念问题之外,情感表露也对谈判能产生重要影响。当然,我们期待谈判对手的感情泄露能有助于谈判的顺利进行。
例如:你的谈判对手刚刚做了一笔漂亮的生意,或者摸彩中了头奖,使她在谈判中不禁喜形于色。对方高昂的情绪可能就使得谈判非常顺利,很快达成协议。然而,你也会碰到个别不如意的对手,情绪低落,甚至对你可能大发雷霆。我们偶尔在商店也会碰到,个别顾客冲着售货员就出售的货物质量或其她的原因而发生争执,大发脾气,售货员觉得不是自己的问题而往往试图解释,而客户却根本听不进去,不但要求退货。而且继续大吵大闹,有时甚至双方会发生激烈的口角。感情泄露在谈判中有时双方都难以抑制。个人的情绪还会有一定的传染性。有时处理不当,矛盾激化,就使谈判陷入不能自拔的境地。双方为了顾及“脸面”而彼此绝不作出任何让步。结果双方之间很难再合作下去。因此,对待和把握谈判者的感情表露也是解决人的问题的一个重要方面。在商务交往中,人的情绪高低可以决定谈判的气氛。
如何对待谈判者的情感表露,特别是处理好谈判者的低落的情绪,甚至是愤怒的情绪,对今后双方的进一步合作有深远的影响。有经验的谈判专家建议,处理谈判中的情感冲突,不能采取面对面的硬式方法。采取硬式的解决方法往往会使冲突升级,反而不利于谈判的继续进行。对待过激的情绪问题,我们不妨可以从以下三个方面来着手解决:
1、首先关注和了解对方的情绪,也包括你自己的情绪;。
2、让对手的情绪得到发泄;。
3、使用象征性的体态语言缓解情感冲突。
优势谈判技巧。
谈判的认知。
我们谈判的时候,要学会换位思考,学会站在对方的角度去考虑问题,得知道对方想要什么,对方有什么,你有什么,你想要什么。你得知己知彼,才能百战不殆。所以试着从对方的角度去考虑问题,在一定的可实施范围之内,你进行妥协,从而使得双方的争议得以解决。
谈判并不是你死我活、你输我赢、你多我少、非黑即白,所以我们对谈判一定要有一个更高层次的认知。一个真正的谈判的高手,他不仅能达到目的,并且还能让对方心悦诚服,心满意足,不仅能够解决争议,甚至还能跟对方成为好朋友,从而展开更深入、更长久的合作。
出自 COoCo.neT.cN
tmd法则。
给大家来讲谈判当中很重要的一个法则——tmd法则,它是三个字母的缩写,t代表today;m是大家最喜欢的一个东西——money,是钱;d是decision,是决定。
很多销售员,在跟客户磨叽半天以后,最后客户说没带钱或者说再考虑一下,然后就没有下文了。这里就教大家怎么去运用这个法则,让成交继续下去。
比如,当客户问你:你今天真的能不能给我优惠两千块钱,优惠两千块钱我就定了。当客户跟你聊得差不多了,跟你说这些的时候,你可以确定他有了购买意向,他在释放购买信号,这个时候是他真的想买。这个时候,我们要抓住客户,千万不能让他跑了。那么如何抓住客户?我们就可以运用下面到的话术,话术里就包含了tmd法则。
话术分享:
1、先生,您之前来看过好几次了。今天应该是第5次来吧。您今天是不是已经考虑好了,今天就能定,不然的话我去找老板申请,申请完回来你不定,也没有什么意义,对吧?因为这价格也随时会变的。如果说你今天确定了我才好申请。
3、我都不太好意思说。如果说你今天确定就能定,而且嫂子也没有意见,您能做决定,如果我申请下来,那今天您带钱了吗?如果带了,那我就去申请。
学会“狮子大张口”
接下来给大家分享谈判当中一个非常重要技巧——开出高于预期的条件。简单地说,就是“狮子大张口”。
为什么要狮子大张口?如果我今天卖茶叶,这茶几十块钱一盒,你立刻会觉得这个茶肯定不好喝,喝不出什么感觉,但是如果我充分塑造它的价值、成分、产地、工艺,并标价两万块钱,这个时候你就会很认真地去品,就会感觉完全不一样。这其实就是心理作用。但是能提高产品或者服务在对方心目中的价值感。第二,你能给自己预留谈判的空间。如果你实价一报,客户还要砍价,你就没有办法让价,客户觉得你不讲理,他们可能就走了,很多时候客户要的可能不是真正的实惠,而是赢的感觉。第三,当你报出高于预期的条件,对方有可能马上答应你。
教师工作总结方法与技巧篇四
说课稿与教案有一定的联系,但又有明显的区别,不应混为一谈。说课稿是在个人钻研教材的基础上写成的,说课稿不宜过长,时间应控制在10~20分钟之内为宜;教案只说“怎样教”,而说课稿重点说清“为什么要这样教”。教案是教师备课这个复杂思维过程的总结,多是教学具体过程的罗列,是教师备课结果的记录,是教师进行课堂教学的操作性方案。它重在设定教师在教学中的具体内容和行为,即体现了“教什么”、“怎么教”。
说课稿侧重于有针对性的理论指导的阐述,它虽也包括教案中的精华部分(说课稿的编写多以教案为蓝本,作为参考的第一手材料),但更重要的是要体现出执教者的教学思想、教学意图和理论依据,即思维内核。简单地说,说课稿不仅要精确地说出“教”与“学”的内容,而且更重要的是要从理论和实践的结合上具体阐述“我为什么要这样教”。教案是平面的、单向的,而说课是立体的、多维的。说课稿是教案的深化,扩展与完善。
2、误区之二:说课就是再现上课过程。
有些教师在说课过程中一直口若悬河,激动万分地给听者“上课”:讲解知识难点、分析教材、演示教具、介绍板书等,把讲给学生的东西照搬不误地拿来讲给下面就座的各位评委、同行们听。其实,如果他们准备的内容和课程安排面对的是学生,可能会是一节很成功的示范课。但说课绝不是上课,二者在对象、要求、评价标准以及场合上具有实质性的区别,不能等同对待。
说课是“说”教师的教学思路轨迹,“说”教学方案是如何设计出来的,设计的优胜之处在哪里,设计的依据是什么,预定要达到怎样的教学目标,这好比一项工程的可行性报告,而不是施工工程的本身。由此可见,说课是介于备课和上课之间的一种教学研究活动,对于备课是一种深化和检验,能使备课理性化,对于上课是一种更为严密的科学准备。
3、误区之三:说教学方法太过笼统,说学习方法有失规范。
“教学设计和学法指导”是说课过程中不可缺少的一个环节,有些教师在这环节中多一言以蔽之:我运用了启发式、直观式等教学法,学生运用自主探究法、合作讨论法等等。至于教师如何启发学生,怎样操作,却不见了下文。甚至有的教师把“学法指导”误解为:解答学生疑问、学生习惯养成、简单的技能训练。
4、误区之四:“一穷二白”,说课过程没有任何的辅助材料和手段。
教师工作总结方法与技巧篇五
一、家长角色的转变。
三年级的家长必须学会改变。他们不能再像一二年级的警察一样盯着和控制,所以孩子会觉得很累。也会很烦人。这时候,父母就得半撑半放。例如,在一、二年级,他们可能会督促孩子每天做功课。在三年级,让孩子们督促自己。如果孩子做不到,就让孩子承担后果。例如,一年级和二年级的家长可以提供帮助。孩子检查作业,从三年级开始不妨让孩子自己检查。
二、家长心态的转变。
三年级的家长不能再像一、二年级的家长那样着急,对孩子的错误大吼大叫,或者对孩子苛刻不讲理。除了那些关心孩子的人,他们还不如耐心,做孩子的朋友,倾听孩子的声音。学习之余,更要关注孩子的身心健康,带孩子去运动、读书、看世界,拓宽孩子的认知和精神世界。
三、培养孩子的良好习惯。
三年级教育的重点是培养孩子的习惯,按时完成作业的习惯,认真写作业的习惯,检查作业的习惯,仔细阅读和背书的习惯,睡觉的习惯早起早起,按时锻炼的习惯,以及自己打包学习用品的习惯。习惯。习惯养成,受益终生。
教师工作总结方法与技巧篇六
所谓特点,是与其它文体相比较而呈现出的不同点和区别点。分析和认识总结文体的特点,是写好总结的关键所在。不了解这一特点,就抓不到重点,也就很难写出有特色的工作总结。总结与其它的文体相比较,有五个不同特点。
一是在内容上,不是写现在,而是写过去。就是对已经做过的一个时期的工作,进行全面地、系统地回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼,把大量的感性材料集中起来,使之条理化、系统化、科学化。
二是在对象上,不是写群众,而是写机关。就是总结领导机关在组织领导、指导思想、工作作风和工作方法上,有什么经验,有什么教训,看以前服务得怎么样今后怎样继续服好务。
三是在方法上,不是我说你怎么样,而是说我(们)怎样。就是自我解剖,自我认识,自我肯定,自我表扬自我批评,自我提高。因此,一般是以第一人称(我或我们)的口气出现,也有用第三人称的。
四是在目的上,不是预测情况,估算数字,盘算问题,而是肯定成绩,找准问题,悟出道理,明确方向。写昨天,看今天,指导明天。总结工作不是目的,目的在于吸取经验教训,做好当前和今后的工作。如果只是把总结当成收录材料的容器,写成流水账,就达不到预期的效果。
五是在体裁上,不是记叙文而是议论文。总结不只是对情况与事实作概略性的综合归纳,而主要是对事物作本质的分析,把感性认识上升到理性认识,从中找出事物发展的基本规律。揭示规律性的东西很重要,不仅要千方百计找出规律,清楚明白地反映规律,而且要用事实明白无误地说明规律。
六是在作用上,就是向本单位职工群众报告情况和向上级汇报情况及向外单位介绍情况和经验。向群众作总结并报告工作,是让群众了解各方面工作的情况,树立信心,明确方向;向上级汇报工作,是让上级机关全面了解下面工作的情况,以便及时获得上级机关的指导;向外单位介绍本单位的工作情况和经验教训,是提供学习借鉴。
二、区分类型。
总结的文体细分有很多种,但无论是从内容上分,或是从范围上分,或是从时间上分,都不外乎两大种:一种叫全面性工作总结,一种叫专题性工作总结。
(一)全面性工作总结。就是对一个单位、一个部门、一个组织的一个时期、一个阶段的工作实践进行全面总结。凡在机关工作的同志,都经常和这种文体打交道,其关键是要总结经验和教训。全面总结,一般时间跨度长,涉及的范围广,包含的内容多。在写作过程中,既要把各方面的工作情况反映出来,又要突出中心,抓住重点,纵深结合。我认为,解决这个问题的有效办法就是要搞好三个统一:
一是统一总结的中心内容。是以反映工作情况为主,还是以反映经验体会为主,要有一个明确的思想。
二是统一总结的主题思想。写全面总结要树立一个主题思想,确定一个主题,围绕主题写就不会走题。不树立一个主题思想,写出来的总结就很难突破一般化。
三是统一工作形势的估价。写全面总结之前,要对本单位、部门、组织在该阶段的工作形势有一个明确的评价,搞清楚总的形势如何,哪些工作做得最好、成效最突出,哪些做法和经验值得总结推广,哪些单位、部门、组织的工作最典型(两方面),哪些问题和原因需要总结上报。在这些方面统一了思想认识,执笔者就有了主攻方向,结构编排就容易,就易产生灵感,下笔也就顺畅。
(二)专题性工作总结。就是对某项工作进行专题总结,也就是单独对某一项工作、某一个方面的经验教训进行专门总结。其特点是突出一个“专”字,要求内容专、主题专、事例专、经验专、写作手法也专。在写专题总结时,必须对有关专题的内.容、原则、要求、方法,全面深刻地认识和理解,知道所要写的总结专在那里,专的是否有理,专的是否有据,专的是否新颖。如果不掌握这些情况,就很可能把专题总结写成一般性的总结。在写作过程中,最好按照提出问题,分析问题,解决问题的顺序进行。
三、突出经验。
这种目的,要求我们在写总结中,不能满足于把成绩讲够、把问题找准、把措施定好,应该在总结经验上多动脑筋,多花气力。多下功夫。哪怕是一份总结里面只总结出一条有普遍指导意义的经验,也是成功的。我感到写好经验总结,要把握好以下三点。
(一)要有精巧的构思。开好头、结好尾、突出中间,这是写好经验总结的基本要求。古人作乐府诗,讲究“凤头、猪肚、豹尾”,即开头要像凤凰头一样漂亮美丽,中间要像猪肚一样充实饱满,结尾要像豹尾一样威风有力。我认为,这个原则同样适用于我们写工作总结。要竭尽全力把情况部分写得很漂亮,把经验部分写得很充实(饱满),把措施部分写得很有力。
(二)要广泛占有资料。写好一个单位、部门或组织的经验总结,必须充分占有资料。起码要掌握四个方面的内容:一是要准确掌握在该阶段内做了哪些主要工作,每项工作的起止时间、发展过程,哪些工作做得较好,哪些工作做得一般,哪些工作做得较差。二是要详细了解在该阶段工作中,面临的背景情况,利弊条件,遇到的矛盾,解决这些矛盾和问题采取了什么办法和措施,有什么成效,有什么经验教训。三是要清楚有哪些能说明工作成效、经验教训的典型事例,精确数据,群众语言和意见及建议,各级的评价等。四是洞悉当前的工作存在什么问题和原因,哪些是带倾向性的问题,哪些是一般性的问题,哪些是老问题,哪些是新问题。
(三)要搞好“结合”。能否利用占有的资料说明经验,关键在于“结合”得怎么样。无论是围绕观点选择事例,还是围绕事例得出观点,都应做到事例和观点的有机结合,从理论和实践的结合上说明经验。这是写好经验总结的基本功。因为,半年和年终工作总结,内容全面,材料充分。在写作过程中,往往这也不想丢,那也不想砍,搞不好,很容易写成观点加事例,形成材料堆砌,“经验写不深,靠事例取胜”的结果,这是我们在写总结中常犯的毛病。凡是质量高的经验总结,都是观点和材料结合得比较好,这是写经验总结的普遍规律。“结合”的.方法各有所好,各有所长,各有高招。有的喜欢先提出观点,然后用材料说明观点;有的喜欢先讲事例,而后从对事例的分析中引出道理;有的喜欢边叙述材料,边提出观点;有的喜欢在一份总结中,多种“结合”方法交替运用。不管采用哪一种“结合”方法,都要防止和避免把两结合片面写成了观点加事例。所谓两结合,不是讲两并列,更不是两相加,而是要求选用的事例和提出的观点,都有着直接的内在联系。衡量两者是否结合好了,不仅要看是否把观点和材料粘贴到了一起,更要看是否在分析论证的过程中,把两者内在的联系正确地揭示出来,得出了规律性的结论和认识,反映出事物的本质。
四、综合分析。
占有资料之后,我们不能、也不应该把所了解到的资料全部用到总结里面去,这就需要搞好综合分析。
一是从上面向下面看,看对不对。
二是从外面向里面看,看新不新。
三是从全局向局部看,看有没有指导性。
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念,做好本职工作。
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调。
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察。
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练。
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
教师工作总结方法与技巧篇七
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。
我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。
相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。
按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。
我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。
我始终坚持客户第的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。
在平时的工作中,我还将自(详细定稿版)己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。
对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。
进入**五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。
在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立服务是立行之本,创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同**银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
教师工作总结方法与技巧篇八
作文是学生认识水平和语言文字表达能力的综合体现。小学作文教学既能形成学生初步的写作能力,又能发展他们的思维,养成良好的写作习惯,还能使学生的写作能力得到真正的提高。
小学三年级学生刚刚接触“正式”作文,比较陌生。很多同学对作文有“老虎吃天,无处下嘴”的感觉,作文课上,急得脸红耳赤,抓耳挠腮。写出的作文,常常是颠三倒四,前言不搭后语。那么如何引导三年级学生“作文入门”呢?我认为以下几“多”十分重要。
一、多说。
“说”,即是把所见、所闻、所思表达于语言。能说者善写,培养学生好说的能力,一定能提高学生写作的水平,可以收到一箭双雕的效果。我发现,平时不善说的学生,他们的作文往往也不能把要叙的事、要说的理,有条理、有中心地诉诸于文字。究其根本原因,则是缺乏说话的能力。针对这一现象,我在作文教学中特别注重学生说话能力的培养。我让学生介绍自己熟悉的人和事、自然景物或亲自参加的各种活动等等,在训练过程中,列出简单的提纲来引导学生先说什么,后说什么,然后按说的顺序有条理地写下来。在一次作文课上,我先对一位爱说话的男生提问:“你给大家讲讲你的妈妈吧。”这位男生先是奇怪,但还是回答了:“我妈妈三十来岁,胖敦敦的,扎着一条大辫子。”我点了点头。他又补充说:“我妈妈会绣花,绣得可好啦!在我的一件新毛衣上还绣了一只可爱的米老鼠呢!”我满意地笑了。接着又问了其他几个同学,效果都不错。于是,我走到黑板前板书了《我的妈妈》,然后我又鼓励学生把刚才讲的写下来。这样做,学生感到“胸有成竹”,写起来比较顺手,学生对作文感到不是太“难”,而是把它当成一种乐趣。
二、多读。
古人云:“读书破万卷,下笔如有神。”说明学生是要“多读书,读好书。”在作文教学中提倡学生多读,可以提高他们的思想认识,让他们获得各种知识,加深生活体验,并积累优美的.语言文字。课文是多读的起点,读好课文,揣摩作者的思路和语言表达,奠定基本的阅读量,由此扩大,根据自己的兴趣爱好和一定的需要,去阅读报刊杂志和书籍,就迈向多读的天地了。
摘录优美词语,人人珍藏生动章节,作文时才能运用书中所学到的知识,才能尝到了阅读课外书籍促进自己习作的甜头。
三、多写。
作文活动是实践活动,学生写作技能的形成、写作水平的提高,依赖于作文实践。因此,多练笔就成了整个作文教学的重要一环。多写,可以促进观察思考锻炼思维的敏捷、严密和灵活,熟练运用语言文字的技巧。
俗话说:“好脑筋,不如烂笔头。”把眼看、耳听得来的“材料”,直接贮藏在脑子里固然好,只是有些“材料”琐碎,容易忘掉,写作时暂时又想不起来、写不出来。那就可以把平时得来的“材料”,以写的形式保留下来。如遇到一件有意义的事,看到一个动人的场面,发现一种富有特色的神态,或是一句耐人寻味的语言,都可以写下来。这样不仅可以大量积累生活素材,提高分析事物的能力,而且还可以增加很多的练笔机会,为今后写文章时做到得心应手、水到渠成打下良好的基础。
四、多改。
作文修改是小学生作文不可缺少的一个重要环节,也是当前作文教学实施素质教育的一个重要目标。因此,作文写完后,要反复修改,力求文字精练、表意准确、语言生动。
在课内,我指导学生作文后,学生做草稿,要求学生用铅笔做稿,写一行空一行,学生草稿完成后,第一,要求学生自读自改,放声读稿,看看是否符合写作要求。并在反复的阅读中把错字、不恰当的标点和语句修改过来,把不具体的地方补充具体,把多余的字、词、语句或段落删去等。第二,学生互改,可以以小组为单位,通过朗读交换评改,在读中改、在改中读。在这一活动中,学生的思维最活跃,总想表现自己,千方百计地把别人作文中在的问题找出来,有时连一个标点符号都不放过。由于充分发挥了学生的主体性,学生的潜在智能得到了开发,写作能力也得到了锻炼。第三,教师面改,有少数学生的作文需老师的帮助进行批改。教师的批改是对学生作文的一种鞭策和鼓励,要根据儿童的认知能力,做到多改少批。
这样,以改促写,能够更有效地提高学生的写作能力,改出高质量的文章。
五、多鼓励。
学生的每一篇习作都付出了一定的辛勤劳动,总希望别人对自己劳动的价值给予肯定与鼓励。教师应顺应学生的心理,做到少改多批,挖掘他们的“闪光点”。学生的作文瑕瑜互见,教师不仅要善于发现优秀习作中的谴词造句和布局谋篇中的“闪光点”,更要发现差的习作中情感表达的“闪光点”。我常把学生习作中的妙词佳句,或别具一格的构思,出在黑板报上,使学生“对自己的进步有满意的感觉,对求学发生内在的兴趣”,调动学生写作的积极性。即便有欠缺的地方,也要婉转地提出,留给学生思考的余地。让学生有一定的成就感和可望可即的奋斗目标,鼓励学生树立自信心,激励不断进步。
实践证明,小学阶段的作文起步,只要坚持多说、多读、多写、多改、多鼓励,多多点击,就能使小学三年级学生顺利跨进“作文大门”,就能使学生在日后的作文道路上,任意驰骋、高奏欢歌。
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教师工作总结方法与技巧篇九
在孩子的学习过程中,除了老师的督促外,家长需要做一些配合工作。比如:
1、每天检查孩子的作业完成情况。
2、帮助孩子解决作业中的疑问。
3、对于背诵类的作业,要督促孩子背熟。
4、对于一些新学的汉字,英语单词等,做好听写工作。
5、重视课前预习,这样更能保证课堂学习的效果。
教师工作总结方法与技巧篇十
在这类活动中,小组成员各分配一定的任务,必须合作才能较好地完成它。有时引入一些竞争因素,如三两个小组同时进行销售和进行市场占领。通过应试者在完成任务过程中所表现出来的行为来测评应试者的素质。
管理游戏可以多种多样,比如生存训练、辩论赛等等。比如有的管理者认为管理应该严谨,有的管理者认为管理应该有人情味。这时可以组织一个关于“管理应该严谨,还是有人情”的辩论赛。让认为管理应该严谨的管理者站在“管理应该有人情”一方,让认为管理应该有人情的管理者站在“管理应该严谨”一方,让双方用与自己传统观点相反的观念进行辩论。这样,在辩论结束时,大家都会发现自己不再像以前那么固执。
第二,它具有趣味性。由于它模拟内容真实感强,富有竞争性,又能使参与者马上获得客观的反馈信息,故能引起应试者们的浓厚兴趣。第三,管理游戏能帮助应试者对错综复杂的组织内部各单位之间的相互关系有一个更加深刻的了解。当然,管理游戏本身也存在某些缺点。比如,管理游戏可能会压抑某些应试者的开创性;在游戏中,应试者可能会专心于战胜对方从而忽略对所应掌握的一些管理技术的学习等等。
下面是两个实例:
第一,键盘销售。六个应试者一组扮演小型企业的管理委员会,对于给定的具有不同利润的键盘,每个小组成员均要就投资、购买、股票控制及销售问题发表意见。主考官通过应试者行为表现的观察,关注小组讨论中自然形成的领导人以及其他成员的组织能力,思维的敏捷性及压力条件下的工作情况等。
例二,小溪任务。给一组应试者滑轮、铁管、木板绳索,要求他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石移到小溪的另一边。这个任务只有通过应试者的努力协作才能完成。主考官可以在客观的环境下,有效地观察应试者的领导特征、能力特征、智慧特征和社会关系特征等。作为应试者,在做管理游戏时,既不要太紧张,也不要太随意。冷静思考,沉着应对,全身心投入,恰到好处地展示自己多方面的才能。其他注意事项与无领导小组讨论类似。
职场贴士:在很多场合下,你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。
教师工作总结方法与技巧篇十一
在这类活动中,小组成员各分配一定的任务,必须合作才能较好地完成它。有时引入一些竞争因素,如三两个小组同时进行销售和进行市场占领。通过应试者在完成任务过程中所表现出来的行为来测评应试者的素质。
管理游戏可以多种多样,比如生存训练、辩论赛等等。比如有的管理者认为管理应该严谨,有的管理者认为管理应该有人情味。这时可以组织一个关于“管理应该严谨,还是有人情”的辩论赛。让认为管理应该严谨的管理者站在“管理应该有人情”一方,让认为管理应该有人情的管理者站在“管理应该严谨”一方,让双方用与自己传统观点相反的观念进行辩论。这样,在辩论结束时,大家都会发现自己不再像以前那么固执。
由于它模拟内容真实感强,富有竞争性,又能使参与者马上获得客观的反馈信息,故能引起应试者们的浓厚兴趣。第三,管理游戏能帮助应试者对错综复杂的组织内部各单位之间的相互关系有一个更加深刻的了解。当然,管理游戏本身也存在某些缺点。比如,管理游戏可能会压抑某些应试者的开创性;在游戏中,应试者可能会专心于战胜对方从而忽略对所应掌握的一些管理技术的学习等等。
下面是两个实例:
第一,键盘销售。六个应试者一组扮演小型企业的管理委员会,对于给定的具有不同利润的键盘,每个小组成员均要就投资、购买、股票控制及销售问题发表意见。主考官通过应试者行为表现的观察,关注小组讨论中自然形成的领导人以及其他成员的组织能力,思维的敏捷性及压力条件下的工作情况等。
例二,小溪任务。给一组应试者滑轮、铁管、木板绳索,要求他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石移到小溪的另一边。这个任务只有通过应试者的努力协作才能完成。主考官可以在客观的环境下,有效地观察应试者的领导特征、能力特征、智慧特征和社会关系特征等。作为应试者,在做管理游戏时,既不要太紧张,也不要太随意。冷静思考,沉着应对,全身心投入,恰到好处地展示自己多方面的才能。其他注意事项与无领导小组讨论类似。
职场贴士:安排事情先后顺序的一个方法是把要做的事情列成单子。每天晚上,把第二天要做的前20项工作简要地写下来,并在这一天当中,反复看几遍这个单子。完成单子上的各项任务的最好方法是给每项工作留出一个专门的时间。
教师工作总结方法与技巧篇十二
简答题或阐述一种观点,或对某种理论做出解释,也可能是提供系统证明。下面是小编为大家分享2017年最新教师资格答题技巧方法,欢迎大家阅读浏览。
从内容上看,选择题涉及的多是重要知识点或疑难问题;在命题方式上也有规律可循,首先是表明因果关系的问题判断,回答“是什么”。其次,关于对一些所谓“基本问题”、“核心问题”或“根本问题”进行判别,是选择题在命题方式上又一显著特点。解答选择题需要有相应的解题技巧。例如:回忆法(直接从记忆库中提取要填空的内容);填入法(把答案填入分析的方法);比较法(把答案两两比较,比出最佳答案);排除法(把明显不正确的选项先排除掉,逐渐缩小范围,集中思考)。
辨析题一般是给出一个表述,让考生进行正误判断。对于辨析题,考生的'作答要分两步,首先要判断所给出的表述正确与否,然后还要给出判断的依据。这两步中,第一步的判断非常关键,因为一旦判断错了,后面的判断依据答的再全面也不能得分。所以考生在做辨析题的过程中,一定要结合所学理论,先做出准确的判断。
简答题或阐述一种观点,或对某种理论做出解释,也可能是提供系统证明。回答要层次清楚、言简意赅,论点或根据不可遗漏。对已有的科学事实和观点做出肯定,阐明其具体表现,只要说明“是怎样”即可。要求突出实践过程,强调具体方法,回答“应当怎样”,则要注意操作的程序性。要求阐明原因,回答“为什么”,关键在于把道理讲清楚,保证论据全面。对两个容易混淆的概念或观点,要求界定,加以区别,则需语言简洁,直接点出差异所在。如属于记忆性问题,则需要整体把握,覆盖要点。
论述题是主观题型中分值较大的一类题目,难度相对来说也比较大。考生在作答论述题时一定要注意与简答题区别开。简答题我们在前面说过,只要答出要点就可以了,而论述题既要答出相应的要点,还要进行详细的阐述,只有要点而没有解释论述不可能拿到。因此,考生在做题时,首先要答出每一条相应的理论知识,然后要结合实际进行阐述。
材料分析题具有很强的理论性、实践性和应用性,考查综合运用所学知识,分析和处理某一特定案例的能力。材料分析题选择的基本都是教育案例,每个案例都突出一个鲜明的主题,常常与教育改革的核心理念、实际教育活动、教育管理活动中常见的疑难问题和容易引起困惑的事件有关。材料分析题大致可分为描述评价型、分析决策型、方案设计型等。作答时要注重审题,有目的性地去看问题、阅读题干。要注意析题,辨别任何一个有教育意义的信息,首先确定材料内容设计的知识点,然后抓重点,再理清思路,全面考虑问题。答题时要针对问题直接作答,简洁明了;要列出科学的教育理论;要结合案例的实际情况对理论进行分析、说明。最后,切记要用教育理论的专业语言解答。
从出题内容上看,写作题一般涉及教育理论和教育实践,要求考生具备扎实的教育理论基础,对教育学、心理学、教育心理学、新课改、教师职业道德、教育法规等内容都烂熟于心,写文章时则要综合知识背景,对理论常识及各类写作素材信手拈来,内化贯通。考生还需结合已有的实际经验,使文章内容深入透彻,而不流于表面。写作时要根据需要按照选定的文体写作。依据文章中心组织、剪裁材料,要合理布局谋篇,安排文章结构。考场作文的结构模式可“简”,列提纲要“快”,立意要“深”,感情要“真”,语言要“美”。
教师工作总结方法与技巧篇十三
管理中的学生最难管教,尤其是管得太严的学生,老师应该多考虑学生的感受和处境,给学生更多选择的空间,让学生在受教中成长,在成长中受教。
我的地盘我做主提升自我认知度。
北大附中正在做一件事,就是把更大空间和更多活动还给学生。校内的图书馆、咖啡厅,都是学生自主去组织竞标、经营、承包。我们有一个想法,就是把学校里的一些资源尽可能让学生更好地管理和利用起来,变成他们在校园里面就可以事先去实践以后走向社会要做的事。有的时候,学校也千方百计地让学生到校外去实践。现在社会媒体的影响越来越大,我们鼓励学生自己创办媒体,自己在学校里面产生舆论影响力。
在培养目标上,北大附中希望培养学生的领导力。领导力,不一定非要做领导,它更多强调的是在思想、行动等方面对别人能产生影响,起到作用。比如有的学生很有亲和力,别人愿意跟他在一起,他就有领导力;如果学生的想法能被别人采纳,他就有领导力,并不一定是非得有什么样的职位。现在学校没有设置学生会,因为学校实行单元结构,而且各单元已经自治了。如果要做成一个学校的活动,单元自治会,联合起来就可以做一项活动,也可以发邀请做一项活动。学生的组织、管理、发展和教育,都是以自主为特征,我们强调的是自我认识,即通过自我认识去自省、自信。
鼓励自主教育倡导独立精神。
我认为最好的教育就是一种关于后果的教育,不在于教育者说多少,而在于让学生主动去做,让他去接受坎坷和失败,让他体验,这就是一种自主教育。北大附中对学生相对是比较放手的。如果到学校去看便会发现,学生没有那么“规矩”,也不像有些学校那样有整齐划一的形式,学生的活动除了以单元为主之外,其它的各种社团活动都是学生自愿参加的,学校里的海报非常丰富,学生可以自己决定是否参加。
学生在选择的过程当中,难免有人做出非常多的选择,结果忙不过来,便会产生一种后果,学生在这个过程中可以学会自我调整。在学校这个空间里面,就是要给学生一种常识,一种体验,以后走出学校才能够面对更大的失误、更大的挫折,才能够具有更多的独立能力。
构建多元组织结构营造开放教育环境。
北大附中的组织建构是多元开放的。北大附中设置不同学院,对应着不同的发展方向、不同的管理和课程模式来进行。
国家新课程里面有8个领域,其中4个领域跟高考有关系,那就是语言(包括语文和英语)、数学、理化生、社科政史地。这4个领域和跟高考紧密相关,还有4个领域即艺术、体育、技术、综合实践活动,它们跟高考不相关。因此,学校把课程分为两类,一类叫做学科类的课程,一类叫做活动类的课程。活动类的课程显然不是用考试和课堂讲授的方式来进行的。这两套课堂建设的模式和体系所包含的评价都不一样。活动类课程更多地引入校外的资源,比如跟中央戏剧学院、北京舞蹈学院、北京电子学院等院校签约合作,邀请他们为学校开一些课程。这个中心不归属到任何学院,它给学校提供丰富的公共选修课,并拥有独立的建设和评价机制。
北大附中高中部有一个行知学院,它直接对应高考。从课程上来说,在高三是拿不到学分的,因为高三现在基本上都是在复习,复习的课程都是高一、高二学过的,都是已经拿过学分的了。因此把高三年级叫预科部,它是为上大学做准备的。
另外两个学院,元培学院和博雅学院,高一、高二、高三是打通的,高三也要学习新的课程。元培学院的课程学得更深入,跟大学里的有些课程可以衔接,为拔尖创新人才培养打基础。博雅学院培养的是要出国的学生,出国的学生不用参加第三年的高考和复习,可以把他的课程排得更丰富一些,课程体系跟其他学院不一样,评价体系也是不一样的。北大附中将它变成了实验自己课程的一个非常好的地方,也就是说不在高考的模式下,课程到底怎么建设。以前博雅学院的人数很少,现在逐渐增加,而行知学院原来的人很多,现在逐渐减少。也许发展一番之后,博雅学院会由一个边缘化的学院变成学校的主流。到那个时候,它的课程建设、发展模式就会越来越成熟,以后可能发展成学校一个重要的方向。
另外一个就是中外合作办学项目,现在叫做道尔顿学院,我们在里面更直接、更充分地使用道尔顿的模式来组织学习活动。教学上以课程建设为中心,学生发展上以其自主发展为核心。
北大附中在学校的建设上形成一种多元、开放的模式。多元,是指有不同的发展方向、不同的管理模式、不同的课程模式,并通过不同的学院设置来形成。开放,就是更多地整合校外和社会上的资源,来变成学校的教育资源。所以,学校管理的包容性和丰富性越大,就可以吸纳更多的资源进入。
教师工作总结方法与技巧篇十四
教师通过说课,可以进一步明确教学的重点、难点,理清教学的思路。这样就可以克服教学中重点不突出,训练不到位等问题,提高课堂教学的效率。那么,下面是由小编为大家整理的教师招聘考试说课技巧方法,欢迎大家阅读浏览。
1. 教学大纲中的教学要求,教参对教材内容的分析。
2. 有关的教育教学理论及教学原则。
3. 学生的起点行为情况。这包括学生原有的知识、技能、能力、学习方法、学习态度等非智力因素情况。
4. 以大纲所规定的基本要求为下限,针对不同层次的学生配备的例题、习题或变式训练题。
5. 为了突破或分散本节难点,而需要的有关铺垫材料。
6. 为了展示本节课的知识的形成与发展过程的材料,或者需要学生*作、实验、活动的有关材料。
7.为培养学生应用意识的有关材料。这包括某些实物或模型等。
说课的显著特点在于说理,即内容与说理的有机融合要体现在整个说课过程中。这样,靠内容的`充实和环环相扣,使说课具有科学性、逻辑性、深刻性。要给听者留下深刻的印象,必须做到“说主不说次”、“说大不说小”、“说精不说粗”。所以要对说课的内容进行锤炼,削枝强干。
1. 要具有清晰的结构
能抓住听者心弦的说课,必须有一个经得起推敲的逻辑结构,要在注意把握教材自身内容联系的条件下,组织好说课的结构。
2. 要确定明确的教学目标
依据教学大纲、教材和学生实际,从知识、技能、能力、思想品德等方面确定本节课的教学目标,如果说教材是说课的“血肉”,结构就是说课的“骨架”,那么,教学目标是整个说课的“灵魂”。也就是说,目标确定后,说课的整个安排,一切一切都要服从于教学目标,目标不能虚晃一枪,不能和教学内容脱节,还要具体、明确而全面。
3. 要分析准确重点难点
要结合教材的地位、作用、内容与学生的起点行为情况分析教材重点、难点,尤其要注意分析难点的位置、程度、成因和突破难点或分散难点的关键与措施,以及在难点的教与学中培养学生思维能力的策略。
4. 要采取有效的教学方法与教学手段
教学方法的选择要有效,即要根据教材和学生实际选择能调动学生学习积极性,能有利于培养学生能力,尽可能适应学生个别差异的教学方法,即所选择的教法能和学生心中的弦对准音调,能在学生心中弹奏。另外,教学手段的采取要从正确发挥教学作用,提高课堂教学效率出发。如启发式教学法,,则要充分运用教具,在实验、演示、*作、观察、练习等师生的共同活动中启发学生,让每个学生都动手、动口、动脑积极思维,进行“创造性”的学习。另外还可制作不同颜色的图片,复合投影片的动态演示以及利用多媒体教学等手段激发学生的学习兴趣。培养学生的应用意识。从而充分发挥了说课的教学作用,提高了课堂教学效率。
5. 要设计有目标控制的,有启发性的教学过程
为了确保既定教学目标的实现,在设计教学程序时,从新课引入——归纳小结,每一个环节的设计都要随时注意教学目标的控制,要与教学目标相呼应。也就是说,使教学目标的控制必须落到实处,不搞形式,不搭花架,一锤一音,一步一印。着眼于各个环节去实实在在地完成任务。要依据教学目标对全部教学内容进行取舍,剪辑,逐一“审查”,该详则详,该略则略,主次分明,重点突出。
教学过程的设计,既要注意强化目标控制,又要注意具有启发性,要始终面向全体学生,根据自己学生的实际水平,选择恰当的教学起点、教学方法、教学手段去启发引导,让每个学生都能达到大纲规定的基本要求。
将经过锤炼的说课内容按照它们的内在逻辑组合成一个完整的系统,在整理过程中使内容与说理有机融合,体现在整个说课中。这个过程,对于准备说课的老师来讲,是对其大脑组合能力的锤炼过程。它需要而又使人得到的是认识能力的深化,尤其是对某些现象作出本质的揭示,从而使说课显现出雄辩的本质力量和巨大的说服力;它需要而又使人得到的是思想的精确缜密、看问题的周详全面,精当恰切;它需要而又使人得到的是思路之敏捷,可以随时捕捉一些现象迅速组合在说课的主体里,使之骤然生辉,发生效应;它需要而又使人得到的是情感的丰富,对学生对事物所含的情愫体察入微,移入字里行间辅助理念,以情感人;它需要而又使人得到的是逻辑的力量,把一节课的教学,如茧抽丝,层层剥落,展现内涵。总之,它需要说课者能加工处理成说课的各种要素,并使之相互关联容纳于说课范畴和轨道之中的思考能力和方式、方法。这种能力和方法是在说课讲稿写作实践中形成和练就的,所以组成系统,形成说稿对于形成说课的思维模式起着关键的作用,也从而可使说课更加深刻、更加熟练。
并不是说课者在形成了说课的思维模式之后,他的说课就一定会精彩了。当然,说课者的语言(音量、音调、音速)及非语言(表情、目光、姿势),都会影响说课的效果。应当强调,光靠说者单调的说,听者处于被动接受信息的状态,难免不“走神”,要抓住听者的注意力,调动听者的兴趣,刺激听者留下深刻的印象,并被说明接受,可灵活采用视觉材料恰当的组合在说课的主体中,将会使说课呈现生动、精彩的局面。统计表明,听者如果仅使用其听觉的话,接受的信息在3小时后仅能保持70%,3天后仅能保持10%;听者如果仅使用其视觉的话,其接受的信息处理3小时后只能保持72%,3天后,却还能保持20%;但听者如果结合使用视觉和听觉的话,其接受的信息在3小时后能保持85%,3天后仍然能保持65%。可见视觉材料在说课中的重要性。所以在说课前还要设计出使用视觉材料的时间、手段。如将板书、投影仪、演示、实验、特制的复合投影片,不同颜色的图片、图表、直观教具,实物或实物图的展示,多媒体等等,恰当的组合在说课中,可促进听者思考,诱发听者的参与意识,使之跟着说者的思路去理解说课的内容,从而会取得最佳的说课效果。总之,只有有了这样准备充分的说课,才能使您的说课既具有科学性、逻辑性,又具有说服力和感染力,充实、深刻、熟练、生动,给听者留下深刻的印象。
教师工作总结方法与技巧篇十五
在教学内容确定以后,老师应该着手对教学形式进行设计。教学重难点已经确定了,要用怎样的形式来表现呢?设置悬疑,首尾呼应;还是层层递进,巩固练习;或是设置比赛,激发兴趣?不管采取哪些教学形式,都要让考官感觉到课程是经过精心设计的,从而肯定考生的教学功底和实力。那么,下面是由小编为大家带来的教学设计方法技巧,欢迎大家阅读浏览。
讲解法是指对数学概念、原理、公式等进行解释或论证的一种讲授方法,在数学课堂上,主要是教师用口头讲解并配合扼要板书,学生的主要活动是听讲、思考、重点记录、做练习。它主要用于新单元的开始、新概念的引入、新命题的得出、新知识的归纳以及学生提问的集中答疑。讲解法的最大缺点是难以及时反馈,目标对象指向大多数,不利于学优生的发展和学困生的`转化。
练习法是学生在教师的指导下,为巩固知识和形成一定的技能、技巧而反复地完成一定动作或活动方式的一种教学方法。其特点是学生在练习操作过程中,不仅能够积极的感知和掌握数学知识和方法,而且能获得思维能力的发展。练习内容要紧扣教学要求,目的明确。练习的形式可以是书面的、口头的,也可以是问答题、实际操作题。比如讲解“等比数列”这一节课时,可以配一定的习题进行巩固提升。
演示法是教师通过展示实物和模型等直观教具,引导学生通过观察获得感性知识的方法,比如小学讲解长方体和正方体时,可以展示生活中的长方体和正方体模型。实验法是指在教师的指导下,学生运用某些具体材料或学具进行试验,找出对象性质或问题的答案的一种教学方法。这两种方法的特点是:教师利用制作的教具演示出抽象概念所包含的内容的对象以及关系,或由学生动手操作一些学具,可使抽象的概念具体化、形象化,以帮助学生认识和理解。
小组讨论模式是将学生分成4-6人一组,通过独立思考与合作交流的方式展开学习活动,每名学生既作为认知个体,也作为社会个体加入学习活动;学习氛围与来自环境的知识在学习过程中起着重要作用;小组活动的结果被视为每一名成员的成就(不管是成功还是失败)。小组讨论法的核心是以问题为导向提倡学生间的合作学习。
由于理论课涉及到的知识点比较多,而试讲时间有限,从考官角度看,考官并不要求考生在10分钟或是20分钟的时间里讲完本节所有知识点,他更关注的是考生有没有把该讲的知识点讲透彻,学生通过听课能不能完全掌握所学的新知识。
因此,需要对教材上的知识点进行合理筛选。在这个过程中,要注意不能因为选的知识点太少,导致课程内容空洞;也不能因为知识点太多,导致讲解不够透彻,没有亮点。
在选定教学知识点以后,就要在这基础上进行教学重难点的设置。教学的重点是学生需要在本节课需要达成的教学目标,而教学难点一般是学生比较难理解,容易犯错的地方。
重难点的选取一定要准确,因为如果教学重难点选取失误,那整个课堂的重心有偏差。而且,考生有没有做到重点突出、难点突破是考官非常关注的,也经常作为评分的标准。
考生应该思考一个问题,很多竞争对手都能把重要的知识点讲明白,那到底怎样的方式才能让考官眼前一亮呢?那就涉及到教学形式的设计。
在教学内容确定以后,老师应该着手对教学形式进行设计。教学重难点已经确定了,要用怎样的形式来表现呢?设置悬疑,首尾呼应;还是层层递进,巩固练习;或是设置比赛,激发兴趣?不管采取哪些教学形式,都要让考官感觉到课程是经过精心设计的,从而肯定考生的教学功底和实力。
理论服务于实践,学生学习理论课程是为了积累知识储备,提升学习能力,而实践才是检验学生信息素养的标准。因此,教师要引导学生把所学的知识运用到具体的生活实践,做到学以致用,而不只是简单机械的记忆知识。
教师工作总结方法与技巧篇十六
一个人做到公司高层主管必然有特长之处,然而即便是专业能力再强的主管,也难免有出错的时候。我总结出“过于自信”往往是高层主管的一个盲点,也是他们出错的重要原因。
苏协理是某公司的大股东之一,当初他们几个好友集资成立了电子公司,专门生产精密零件。他说:“从小我每次考试都是稳拿第一,从来没考过第二名,毕业后做事也是一帆风顺,不过最近我却栽了一个跟斗……”
一般高层主管自律性极高,是不容许自己犯错的。即使犯错了,也不习惯向外人倾诉。如今,在课堂上听到这么多优秀人才原来也都是以“犯错起家”的,苏协理也忍不住倾吐出来。
苏协理说:“有一回,客户早上打电话来要求下午五点之前出货。由于是对方公司的总经理亲自打来的,我不好意思拒绝,也自认为公司的联机操作系统绝对可以配合,结果一口答应,等到下午四点多,货根本赶不出来,其中赶出来的货还有瑕疵品,我知道是自己犯了沟通上的错误。”
苏协理继续反省着自己,他说:“我应该告诉客户,针对这件事,应有两个选项:其一,让我和公司同事研究一下急件专案处理的可行性,结果如何再回复他;其二,如果时间紧迫,不妨尽快找别的合作厂商,以免被耽误了。唉!我不应该回答得太快。”
所有的“应该”都慢了一拍,苏协理笑着告诉大家:“现在我可是学到‘事前应该’,再也不想被‘事后应该’误了大事了。”
教师工作总结方法与技巧篇十七
铁线蕨的繁殖主要采用分株繁殖和孢子繁殖,下面我们队这两种繁殖方法进行较详细的说明。
1、分株繁殖。
在室内四季均可,但一般在早春结合换盆进行。将母株从盆中取出,切断其根状茎,使每块均带部分根茎和叶片,然后分别种于小盆中。根茎周围覆混合土,灌水后置于阴湿环境中培养,即可取得新植株。
2、孢子繁殖。
将作为基质的泥炭和细砂置于烘箱内高温消毒,以杀死病菌和杂草种子。然后,将消毒后的土壤放入播种浅盆中。剪取有成熟孢子的叶片,集中孢子并均匀地撒播于播种浅盆,不需覆土,上面盖以玻璃片,从盆底浸水,保持盆土湿润,并置于20~25℃的半阴环境下,约1个月孢子可萌发为原叶体,待长满盆后便可分植。注意在分植前1~2天要移开播种盆上的玻璃进行透气,以免引起植株腐烂或病虫害发生。此外,在温暖阴湿的环境下极易散布孢子自行繁殖。
教师工作总结方法与技巧篇十八
冬季低温时期和夏季高温时期是它的停长季节,尽量不施肥,夏季应增加叶面喷水的次数。春秋季节是蕨类的生长季节应该适量的进行施肥。
1、春秋季管理。
春秋季节是蕨类的生长季节,可根据需要和生长情况施以薄肥,如想养成大盆的,可在换成大盆后每周施一次肥。肥料浓度宜低,例如0.1%的复合肥(最好是进口的或者花卉专用肥料)或者浸出液。同时保持湿度,隔天早晨向叶面喷水加班须知一次,每周浇一次透水。
2、夏季管理。
保持通风,每天早晚向叶面各喷水一次,若叶面中午出现萎瘪,可随时向叶面喷水或向周围环境喷水增加空气湿度,以保证其生长良好。每5天浇一次透水,当然可视盆土情况自己决定,浇透水的次数。
3、冬季管理。
尽量保持室内温度,保持室内不结冰是最好的。从去年的情况看来,短期的-5℃低温也不会对它造成大的伤害。2天向叶面喷一次水(如果室内湿度够,不喷也没关系),10天浇一次透水。冬天保持盆土湿润即可,切不可太湿,否则容易受冻。
如果水分管理正常,温度正常,基部少量叶片发黄属于正常老叶更新,摘除或剪掉即可。若生长季节多数叶片发黄,可在盆中放10粒复合肥,每月一次。若因管理不当导致所有叶片死亡(例如枯死)可全部剪去死叶,将盆子放到潮湿、阴凉的环境中,约2~3个月可恢复观赏价值。
教师工作总结方法与技巧篇十九
能上985,不上211,;能上双一流,不上“双非”!
社会上用人单位对毕业学校的评价,实际只有以下几个硬标准,最高的是985、其次是211,然后是本科、专科......。
随着各种层次的大学的增加,大学生的层次也更加明显,在这种大学出口把关不严的情况下,企业在招聘的时候看出身的就越来越多,以为例,全国报考考生1071万人,这就面临着几年后将又有这些考步入职场,但这不是一年的问题,是每年都有,所以企业的做法并没有什么问题。
本科是你第一出身,一辈子也无法改变,因此要更加重视。
部分院校在招生的时候分一本二本,一些家长和考生会问,这个会不会有影响,没事,一本二本对于社会来说并不是社会上的学校层次区别,只是当地招生办为录取而决定的一个分类标准。孩子们需要的是最后的那个本科的证书。比如说有的985院校部分专业在二本招生,那感情好,赶紧下手,最后那个卡着985本科标识的本本才是最重要的。
有那么几所985院校,因为地域原因,招生的分数相对会低一点,但是学校还是不错的,985不是白说的,像兰州大学虽然地处大西北,近年来频频出现被清华、北大等名校挖墙脚的现象,这不更证明了兰州大学的强夯;像西北工业大学虽然地处陕西西安,但也是国内前十的高校,国内三航领域的领导者;像西安交通大学也是位于陕西西安,西安交大在国家的三大奖评选中,西交交通大学是排名第二,仅次于清华大学!这几所学校真的是实力不容小觑的。
当然对于更多的考生来说,走的也是普通院校,但是在选择的时候也是要注意的,我们要考察的因素也不只是院校,还有其他的与我们的发展相关的条件。
大学地域原则。
优先考虑北上广,其次考虑各大首位城市。
说到地域的这个问题的话,那肯定是优选北上广了,然后再考虑一下杭州、深圳、南京、天津、山东等城市。
选择一个好的城市跟以后的发展是至关重要的,这是眼界的问题,见过的市面有多大,也决定着这个人的理想与定位。并且一个好的城市的学校也多数都是优秀的,高校聚集,形成了一种文化生态。
但是北上广的学校的分数都是居高的,那么对于成绩没有那么有竞争力的学生来说咱们就得多看看各大地区的首位城市了,像武汉、成都、西安、沈阳、长春等省会城市。
怎么填报高考志愿。
(一)登录指定网页。
网上填报志愿要在省招办指定的网上进行,登录指定网页,打开浏览器,输入网报网址,指定网页一般会印制在准考证上面,或者打省招办办公定电话咨询。
(二)输入用户名和密码。
用户名是考生准考证上的14位报名号数字,第一次登录网上报名系统的初始密码是身份证号码,输入用户名和密码后即可登录网上报名系统。
(三)阅读考生须知。
进入网上填报志愿系统后,计算机屏幕上会出现“网上填报志愿考生须知”,告知考生网上填报志愿的流程和注意事项,考生应仔细阅读,了解操作流程和相关要求以后再进行下一步的操作,为了保持志愿填报的正确无误,考生须知一定要详细阅读,这点很重要。
(四)修改初始密码。
考生在第一次登录网上填报志愿系统时,一定要修改初始密码,如果不修改,就会自动返回到上一步,无法继续往下操作,点击“修改”按钮,就可以修改密码和填写录取联系方式,成功修改密码后,再开始填报志愿,修改的密码一定要牢记,最好是平常用的,录取联系方式一定要写正确,要是经常可以联系到你的。
(五)选择批次填报志愿。
先在网页上点击“填报志愿”按钮,先选择要填报的批次,然后根据提前草拟的志愿表填报院校代码和所选专业代码到志愿栏,千万不要错栏错位,仔细严格按照流程来操作。
(六)检查核对。
院校代号和专业代号输入完毕后,点击“下一步”按钮,网上填报志愿系统将已填的代号转换成相对应的院校和专业,屏幕上会显示已填报的院校名称和专业名称,这时候,考生要阅读屏幕上的提示信息,仔细核实显示的学校和专业是不是自己想要填报的,如果不是,或出现红色字体提示的“无效院校”或“无效专业”就说明填错了代号,一定要按正确的代号更正,要不然就张冠李戴了,如果要修改或补填志愿,可以点击“上一步”按钮,返回到填报界面进行修改或补填。
(七)保存志愿信息。
检查志愿信息无误后,点击“保存”按钮,只有点击了“保存”按钮,填报的志愿信息才会储存到网报系统中,不点击的话,志愿信息就保存不了,等于没有填报志愿,填好每一个批次的志愿后,都要点击“保存”按钮,保存这个批次的志愿信息,保存好以后,再从第五步开始填报其他批次志愿。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
教师工作总结方法与技巧篇二十
面试模拟教学是人事、教育单位在招聘教师面试过程中经常采用的环节,一般是由相关单位负责人组织实施,有的教研室主任也参与面试工作。那么,下面是小编为大家分享化学教师资格面试试讲技巧方法,欢迎大家阅读浏览。
国家课程标准是教材编写、教学、评估和考试命题的依据,是国家管理和评价课程的基础,课程标准中对每个主题下的内容都有相应的教学要求与实施建议,因此无论是面试中的试讲内容还是真正课堂中教学内容,都应当遵循课程标准的规定,突出教学重点。
作为启蒙学科的初中化学,是九年义务教育阶段素质教育的重要组成部分,知识层次以要求学生“知其然”为主;而高中化学是在初中化学基础上实施的较高层次的基础教育,在强调化学基础知识系统化、理论化的同时,更加注重学生能力的培养,要求学生不但“知其然”还要“知其所以然”。因此在课堂教学中,需要把握衔接知识点,将课程标准要求和知识有的放矢地让学生理解掌握。
化学课程目标以提高学生的科学素养为宗旨,激发学生学习化学的兴趣,提高学生探究能力,帮助学生获取未来发展所需的化学知识、技能和方法,树立正确的人生价值观。因此,在教学中,不仅要教学生学会知识,更要学会学习,乐于学习。因此在试讲中,要有学习方法的引导,要有科学方法的体现,要让学生在积极参与学习的过程中,有所反思,有所感悟。
在新课程标准中,明确指出要提高学生的主动探究能力。我们要鼓励学生自己探究问题和解决问题,要鼓励和帮助学生在探究中采用不同的方法,探究适合于自己获取新知识和能力的途径。因此,教师要转变角色,营造宽松、民主、和谐的课堂氛围,在互动中关注每个学生,让学生自觉参加到探究活动中。
创设学习情景可以增强学习的针对性,有利于发挥情感在教学中的作用,激发学生的兴趣,使学习更为有效。在创设学习情景时,应力求真实、生动、直观而又富于启迪性。要善于从日常生活等真实的情景创设问题情境,鼓励学生提出问题和质疑,引导学生设计探究方案和途径,并通过相互的'团结协作,解决问题。这样在学生合作与交流的过程中找到解决问题的方法,激发学生的探究兴趣,又能活跃思维,培养学生的科学思维能力。
化学是一门以实验为基础的学科,化学实验有助于激发学生学习化学的兴趣,创设生动活泼的教学情景,实验教学可以是由教师完成的演示实验,也可以是学生完成的探究实验,但学习活动是双边活动,任何一种实验的开展方式都需要有教师精心设计出具有启发性的问题进行引导。此外,教师要尽可能的放手,为学生增加参与探究的机会,在教师进行必要演示时,一定要注意实验操作的规范性。
由于教师语言示范作用,学生在学习知识的同时,也在模仿教师的语言,受教师规范语言的潜移默化,学生就能掌握科学规范的化学用语。因此教师更应注重语言修养,使用规范用语,杜绝化学语言绝对化和简单化。化学是一门自然科学,科学知识必须用科学规范的语言来表达。概念、原理、规律和结论必须符合学科的科学性要求,做到准确无误、完整周密。比如“燃烧”的定义、“强酸制弱酸”的使用范围、不溶物质能否溶解等内容应该向学生介绍知识点的认知阶段和使用范围。
传统作业以练习为主,也是操作最简便、考查学生知识技能最行之有效的方法,这样做,教师可以从学生在练习中出现的问题,了解学生对知识点的掌握情况,但是对于面试来讲,传统作业代表的是应试色彩、机械重复、缺少创新。因此,教学设计要明确的是,要以作业为载体,转变学生的学习方式,除针对化学知识点精选适量试题的作业形式外,我们还可以布置不同类型的作业,如:可以培养学生动手操作能力的家庭小实验作业,培养学生搜集材料和处理信息的能力的研究性作业,培养学生的科学探究能力的探究性作业,培养学生的环保意识的调查报告作业等。