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教育顾问的个人工作总结报告篇一
置业顾问这个工作不仅能够锻炼自己的社交能力,还能够认识很多不一样的人,最主要的是能够亲身经历客户挑选到满意的房子后的高兴。今天本站小编给大家为您整理了置业顾问。
报告,希望对大家有所帮助。
初来公司,曾经很担心,不知能否做好工作,但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程:从学习房地产相关专业知识习到潍坊xx名都项目相关知识,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话,积极开拓积累客户,并且经常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。从入职到现在,我从对房地产行业的初步了解,到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中,我自觉遵守公司的。
规章制度。
对待工作认真负责高标准严要求不懂的问题及时虚心向同事学习请教不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料并从网上摄取了大量有用素材对同行优势及劣势有了一定的认识与了解同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。
我所在的销售部门是一个充满激情和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。
在一年多,对我的人生产生了极大的影响,不管是从为人处事上,还是心理素质上,我都获得了很大的提升。首先我要感谢给了我这么好的机会,使我从一个莽莽撞撞的孩子,变成了一位处事不惊落落大方的人。在每一天我都感觉自己在变化,而且是向好的方向发展,每天我都在进步。在压力很大不假,但是也正是由于有这样大的压力,当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力,使自己在这样有压力的环境中,不断的成长进步,不断的走向成熟。一个人如若在一个非常安逸的环境中成长,那么他会慢慢的腐化,从而慢慢的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们,需要的正是这充满机遇与挑战的环境,需要在这种环境中不断的成长与进步,所以说选择了,是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢领导给了我不断发展进步的机会,在一年多里,我们经历过酸甜苦辣,有过欢颜,有过悲伤,从前期的客户储备到开盘,作为老员工,我们经历的很多很多,不是用语言就能表达完整的,我们见证了潍坊xx名都的成长及不断的发展变化,如果把潍坊xx名都比作一个“小孩”,那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xx名都。
20xx年10月31日,我有幸来到我们潍坊金碧置业有限公司,我正式踏进了房地产公司的门坎,开始了学习和实践,通过自己的努力在这期间我的学习是做得最好的。随着整个房地产市场环境的变化我们潍坊xx名都项目20xx年5月1日开盘,历经7个多月,终于盼来了期望已久的开盘,我们所有的人对这一天都期盼好久了,开盘当天场面非常的壮观,也非常的火爆,这一天的开盘是非常成功的,开盘当天连算运转单都算不过来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订。
合同。
全过程的操作经历,对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任,对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已成功销售1000多套商品房,创造了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前,我已成功销售85套商品房,销售总金额约6000万。我的目标是要售出110套,销售总金额8000万。这离我的目标还有一段距离,但是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动成功的开盘,大家的心里也都非常的开心,虽然开盘那几天案场的所有人都很忙碌,虽然也会经常加班,但是每个人心里也都很开心。因为我们成功收获了,成功开盘,对我们每个人都产生了很大的影响,也给我们的人生上了美好的一课。
这次的销售工作,增加我经验的同时,也是我体会到了作为一名“xx集团员工”的荣幸。希望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素质和发展实力。
从20xx年5月1日开盘到现在,我一共销售出了85套房子。
这次的销售工作,增加我经验的同时,也是我体会到了作为一名“潍坊金碧利置业员工”的荣幸。希望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素质和发展实力。
在以后的工作中,我要不断地总结经验教训,完善对客户的服务和跟踪,倾听客户的意见,了解客户的需求,学习销售技巧,将客户需求转变为真实成交量。
在这两个多月的工作中,我对置业顾问这项工作的内容和重要性有了更深的认识。同时我也意识到我要在以后的工作中进一步努力提高:
首先,我还要对房地产专业知识刻苦学习,对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的交流沟通能力、公关能力和宣传能力。
其次,我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。
再次,加强和客户的交流与沟通,要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。
最后,我要更加注意接待工作的细节。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要关心,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值。
二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答。
三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾。
四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加热爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简单,但要干好也是不容易的。置业顾问不是一般的售楼员,除了通过热情服务引导顾客购买楼盘外,还应该要为客户提供投资的置业的专业化,顾问式服务。不但应该熟悉售楼的循环流程,掌握销售技巧和分析客户心理,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点,首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作,专注于其中,要让自己更加忙碌起来,忙碌于工作,忙碌于学习,忙碌能不断地带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有能力,对工作充满热情的置业顾问。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做职业顾问一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。
20xx年是我人生的重要转折点,进入xx地产集团给我的人生带来了新的挑战与机遇。在这段时间里,在领导的谆谆教诲,耐心指导下。在同事的关荣体贴,无私帮助下,我克服了前期的种种不适用。然而我参加房地产工作的时间还很短,需要学习的地方还很多,我的实践经验还有待于进一步的提高,为人处事的能力还有待于进一步的加强。在以后的工作中,我会继续保持积极进取的心态,确立长远的人生目标,讲求职业道德,谦虚谨慎,不断学习,做到学有所得业务专精。同时在工作中兢兢业业,认真负责,敬业爱岗,诚实守信,将每一件事情做好,将每一个环节做好,圆满完成公司领导交给的每一项任务。
20xx年是给力的一年,是充满希望的一年,是充满机遇与挑战的一年。在新的一年里,在公司各级领导的带领下,我们仍会奋力拼搏,努力完成公司下达的指标任务。20xx年新的开始,新的征程,也是我人生中新的起点,在新的一年里我将以更加饱满的激情和热情投入到我的工作当中,紧跟公司发展的大步伐。我作为销售人员,对20xx年的工作做如下计划:
第一要给自己充电,专业化自己的专业知识及对业界房地产项目的充分了解,提高自己的学习能力。虽然在去年的工作中,自己也积累了不少的工作经验,但房地产这行政策变化性比较快。我需要对金融、财经、政府调控政策等方面增强敏感性。如果一个房产营销人员不能及时的掌握政府对房产的调控政策,他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。很多限制性的政策需要对客户有个好的说辞,自己只有不断地总结经验教训,不断地学习积累,才能有能力做说客。只有不好的业务员,没有不好的客户,没有销售不出的产品,只看销售人员是否具备销售的能力。
第二认真接待好区域及案场的每一位客户,做好互帮互助,展现我们的团队力量,发掘潜力客户,努力促成交。
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第三个人业绩要提高,20xx年我的年度奋斗目标是成功销售120套商品房,销售额到达9000万;季度销售目标是成功销售30套商品房,销售额达到两千万;月度销售目标是成功销售10套商品房,销售额达到七百万;周度销售目标是成功销售3套商品房,销售额达到二百万;每2天成功销售一套商品房,销售额达六十万。
第四认真遵守公司制度,积极的学习培训,为未开盘的项目做好充分的准备,及完善专业化知识。
没有做不到,只怕想不到。我将以我的实际行动来实现我的奋斗目标!
六、对公司发展合理化建议:
我们公司是一个充满激情和活力的团队,在以后的工作中我经更加努力的学习专业知识及团队协作精神。
1、做好细节工作,现在部门间工作因沟通不到位,在给购房客户办理相关业务时造成办公繁琐,效率低下的感觉。
2、针对各部门的衔接工作,做好相关的一些流程制度,并以书面的形式颁布。
3、希望20xx年能多举办一些关于公司企业文化的培训,针对公司修改的一些章程、规定等及时让员工学习,让每一名基层员工对企业有更深刻的认识。
4、复杂问题简单化,简单问题条理化,各部门在加强紧密联系的同时,提高办事效率。
5、提高人文关怀,增强企业凝聚力。
6、希望公司加强团队协作,做好各部门之间的配合,真正做到一条龙服务,真正成为相亲相爱的一家人。
7、做好上传下达工作,做好上下级之间的配合,减少不必要的误会,提高工作效率。
8、简化工作程序,复杂问题简单化。
9、一个公司要发展,要壮大,单单靠自己的力量是不够的,想在短期内取得更大的辉煌,团队建设是至关重要的。一个公司团队建设做的好,对公司的发展是很有帮助的,而且在短期内就会有非常明显的体现。
公司给了我们一个自我发展和自我提高的平台,我也很希望通过自己的努力在这个平台上发光发亮,为公司的辉煌献出自己的微薄之力!和公司同发展共壮大!
20xx已逝,20xx已初,又是一年年关将至。20xx年对于*州,对于楼市,对于xx地产,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司。用使命般的热情为客户业主客户提供温馨、放心、贴心、细心周到的售后全过程跟踪服务。为客户制造感动,为公司制造利润。
自进入xx公司已近8个月,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。
在逝去的20xx年,我共售房套左右,总金额达xxx万元左右。同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。
年度工作计划。
20xx年工作目标如下:
一;对于老客户和固定客户,要经常保持联系。在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求:。
(1)每周要增加5个以上的新客户,还要有到10个潜在客户。
(2)一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
(3)见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
(4)对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上要和客户是思想上一致。
(5)要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
(6)对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
(7)客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
(8)自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
(9)和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
(10)为了今年的销售任务每月我要努力完成达到1.5万元的任务额,为公司创造20万元的利润。
以上,就是20xx年的个人销售工作目标,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。最后我非常感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。
教育顾问的个人工作总结报告篇二
尊敬的各位领导:
您好!
感谢公司领导给予我机会,成为卓业地产置业的一员,也感谢领导为我提供了这么好的工作环境,让我在迅速地融入到工作中去,跟同事们精诚合作。
20xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司规定,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束:
20xx年6月我加入卓业地产置业的大家庭,本着对房地产销售工作的热爱,积极认真学习的态度,从前期的守盘阶段到后期认筹开盘,自己有了很大的进步,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等系统都能熟练掌握。
20xx年5月底开盘,卓业·华隆国际2#楼五证齐全营销中心正式开放,卓业·华隆国际2#楼高端的形象展现在了千阳县人民的眼前,小区地理位置绝佳、周边配套林立、品质高端。在此期间努力接待好每一位到访的客户,做好详细的登记和记录。
20xx年9月份2#楼房源正式认筹,工作变得繁忙起来,在做好接待新客户及促成下定的同时,还要回访跟踪客户,确定来访时间,做好接待计划以及对客户各种疑问的解答等。经理及大家为此经常加班,相互帮忙,团结一心,认筹当天取得了不小的成绩,学习了新的知识和经验。不断改进、总结、运用。与同事们真诚相待、和睦相处,学习别人的优点,宽容别人的缺点,让自己保留一个好的心态,使之快乐。在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。
希望自己在20xx年在xx年的基础上更上一个新台阶,充分利用我是千阳人的优势和人脉把工作做的更好,保持一颗良好的心态。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。要有一颗宽容心。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。要有上进心,主动去做应该做的事情。克服拖延和懒惰的习惯。以诚相待,取得客户信任,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。以我们的专业来帮助客户,在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。
教育顾问的个人工作总结报告篇三
不知不觉20__年已经结束,加入__有限公司已经大半年时间,在这短短的半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20__年房地产行情虽然不是很好,但越是这样越能锻炼我们的业务能力,增加了一份人生阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里收获颇多非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导。现已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、重点突破。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。从接第一个客户的电话措手不及到现在的得心应手。来到这个项目的时候对于新的环境新的事物都比较陌生在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习,明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深地喜欢上了,这份工作同时也意识到自己的选择是对的。
二、亮点工作。
1、良好的工作态度,热情微笑接待客户,耐心向客户介绍楼盘信息。主动给客户倒水做到细心周到服务让客户满意留下深刻印象。
2、在接待过程中能够灵活运用一些销售技巧注意观察。向领导和经验多的同事学习。在谈话中挖掘出客户心理所需,针对不同的客户给予不同的分析和讲解做到“会说话”经常性的约客户过来看房子让客户更好的了解我们楼盘的动态。加强客户购买信心做好与客户的沟通对于意向不错的客户要及时跟踪,做出几种不同的方案,便于客户考虑,使客户的选择更明确,促进进一步的销售;适当的时候逼定是使客户尽快成交。
3、积极配合营销部的所有活动,与同事团结协作乐观面对,展开市场为了扩大营销部的来访量,根据市场分析选择持续性,选择性,经常性的外出派送单页如周边反应不错的小区,市场及周边事业单位,乡镇等等不仅做到宣传同时为了提高成交量在努力进行中。
三、存在差距、困难及不足总结。
一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待向其他业务员和同行学习。
1)有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实对于这种客户可能采用迂回或以柔克刚的方式更加有效,所以今后要收敛脾气增加耐心使客户感觉更加贴心才会有更多信任。
2)对客户关切不够有一些客户需要销售人员的时时关切,否则他们有问题可能不会找你询问而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样我们就会对他的成交丧失主动权,所以以后我要加强与客户的联络,时时关切通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机操控全局而且还可以增加与客户之间的感情增加带客率。20__年工作思路、建议展望未来在以后的日子中我会在高素质的基础上更要求加强自己的专业知识和专业技能。广泛地了解整个房地产市场的动态。
四、20__年自己的工作思路。
做好以下几个方面的工作:
(一)寻找有实力客户以扩大销售渠道。
(二)自己在搞好业务的同时,计划认真学习业务知识技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
(三)制定学习计划,学习对于销售人员来说至关重要,因为它直接关系到一个销售人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方面来补充新的能量。
20__年工作建议:
(一)营销部可以多开展有客户之间的互动,大型活动。
(二)在不影响公司利益的前提下。大量的促销,吸引来访。
教育顾问的个人工作总结报告篇四
一学期以来,本人认真贯彻党的教育方针,认真学习贯彻党的十六大精神,爱岗敬业,严格遵守要求,落实学校工作部署,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培养学生创新精神和实践能力为重点,以新课程改革为契机,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,落实教学常规,落实教学改革措施,大力推进素质教育,所任班级教育教学质量取得了较好的成绩,现就将一学期以来工作情况总结如下:
一、加强学习,提高思想认识,树立新的理念。
1、一学期来本人坚持政治学习,教书育人,学习《教师法》《中小学教师职业道德规范》等教育法规,通过廉洁文化进校园活动等不断提高政治素养。
2、坚持业务学习,提高业务素质。本学期,通过学习新的《课程标准》,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇。将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。通过学习新的《课程标准》,使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观,贯彻了民主教学的思想,构建了一种民主和谐平等的新型师生关系,使尊重学生人格,尊重学生观点,承认学生个性差异,积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性,自主性的培养与发挥,收到了良好的效果。
二、教学工作。
本学期本人担任高二年3、4班数学科教学,经过探索与努力两班数学教学取得了较好的成绩,学生初步养成了高中数学学习习惯和基本的学习方法,但所授两班成绩出现了较大的差异,感到很遗憾;现将一学期教学中一些做法总结如下:
1.转变教学观念。
在课程改革中,教师是关键,教师对新课程的理解与参与是推进课程改革的前提。认真学习数学课程标准,达到对课改有所了解的目的,以便能更快、更好地进入角色。课程标准是指导我们教学的主要的纲领性文件,它明确规定了教学的目的、教学目标、教学的指导思想以及教学内容的确定和安排。
2、合理运用教科书,提高课堂效益。
从学科能力方面来说,课程标准是最低标准,是课堂教学的最低目标。教材是素材,教学时需要处理和加工,适当补充或降低难度是备课的中心议题。大胆创新,灵活使用教材,才能使新课程改革在前进中少走弯路,全面提高教育教学质量。本学期完成了数学选修2-2、2-3以及选修4-2《矩阵与变换》、4-4《极坐标与参数方程》及选修4-5《不等式选讲》的教学任务,任务量大,本认认真理解课标,对教材中不符合课标要求的题目要大胆地删减;尤其是选修4系列更是作了大幅度的调整,针对我省高考现状因材施教,取得了效果。同时对课标要求的重点内容要作适量的补充;对教材中不符合学生实际的题目要作适当的改编。此外,还应全面了解必修与选修内容的联系,要把握教材的“度”,不要想一步到位,如函数性质的教学,要多次接触,螺旋上升,实行分层教学。
3、通过变式训练提高学生的双基水平。
高中数学课标指出:“我国的数学教学具有重视基础知识教学、基本技能训练和能力培养的传统,新世纪的高中数学课程应发扬这种传统”。“随着时代和数学的发展,高中数学的基础知识和基本技能也在发生变化,教学中要与时俱进地审视基础知识和基本技能”。高中数学课标对“双基”没有给出明确的界定,传统的听课理解、模仿记忆、练习作业等,仍然是当前数学学习的主要形式。教师应注意“双基”的发展变化,认识“双基”的新的内涵,围绕落实“双基”,设计教学过程,设计练习,提高教学质量。学生通过“双基”训练记忆数学概念、公式、法则中的每一个字词及记号,并理解其内在含义,在比较、辨析中形成知识网络。适当挖掘课本例习题深层次的隐含知识点,对教材中的例习题进行变式,纵横联系,多角度地考虑问题,使思维呈现辐射状展开,提出新假设、新论断,通过探求问题拓展学习的知识视野。有些例、习题还蕴含着解题思路或方法上的规律性,引导学生去分析、归纳、挖掘、提炼,有助于提高学生的解题能力。
4、改进学生的学习方式,强调问题意识。
改进学生的学习方式,有必要从教学中好的问题开始,教会学生发现问题和提出问题的方法。以问题引导学生应成为数学教学的一条基本原则。通过恰时恰点的提出好问题,使学生领悟到发现和提出问题的艺术,引导他们更加主动、有兴趣的学,富有探索的学,培养问题意识,孕育创新精神。
5、现代教育技术与课堂教学的整合。
在信息技术与课程整合的教学模式中,通过信息技术与课程整合采用“目标—任务”驱动式的教学过程。利用一套完整的教学监控系统(包括目标、任务、资源、评价方法等),以各种各样的主题任务进行驱动教学,使学生置身于提出问题、思考问题、解决问题的动态过程中进行学习。
三、教学研究工作。
本学期本人积极参加各类教研活动,认真学习教学理论、学习借鉴他人的先进经验。在教研活动中多次就教材处理作专题发言,积极听课,分别前往一中、二中等学校听课取经,吸取了很多宝贵的经验;同时还主动参加校本培训,自主学习等。
四、存在的问题与不足。
本学期感觉在教材难度把握上还有欠缺,过高的估计了学生学业水平,今后将更加注意因材施教,有的放矢;其次本学期的单元考试安排不够理想,尤其是试卷难易程度上需要调整,突出重点知识重点考察;第三是时间紧张,导致双基训练不够充分,便是训练不够透彻。
教育顾问的个人工作总结报告篇五
xx月的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一月中的工作情况。
我是xx月5月有幸被顾问录用,在秦皇岛进行培训。于6月正式到阳光海岸就职,至今已有七个多月的时间。
时间的步伐带走了这一月的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的一月,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总和同事的耐心帮助下,我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素质,高标准要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。
作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必骄傲或自馁,重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告诉我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声谢谢!
我并没有为此不是成绩的成绩而满足,我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起:
1.对不同客户的分析,客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。
2.销售技巧的加强,如何更好的做sp、如何现场逼定等。
3.国家对房地产的政策。
现在项目基本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我一定会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多宝贵的经验。
新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。
教育顾问的个人工作总结报告篇六
服务顾问是一个非常重要的角色,一般情况下汽车4s店的前台接待工作都由服务顾问完成。服务顾问在汽车维修服务工作中担当着双重角色,既要代表顾客的权力和利益,又要维护4s店的权力和利益。今天本站小编给大家整理了服务顾问职位。
希望对大家有所帮助。
国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营针对今年公司总部下达的经营指标,结合总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策二:细分市场,建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据20xx年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和理工大后勤车队联合,成立校区维修服务点,将服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车台次,工时净收入xx万元。二、强化服务意识,提升营销服务质量20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力。
对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设。
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司()对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的20xx年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务治理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保分公司20xx年经营工作的顺利完成。
忙忙碌碌的过了一年,但在我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习情况在一个总结,不当之处请批评指正。
201*年06月我接任维修站索赔员一职,在一周内对我所负责的工作范围有了新的了解,主要包括:1:受汽车生产厂家的委托负责汽车生产厂家的产品在质量保证期(索赔期)内发生的质量问题故障鉴定和故障处理(维修、更换)、汽车产品的首次保养、定期保养和技术咨询;2:负责因质量缺陷产品的召回处理;3:负责汽车厂家组织的特殊或临时服务。4:负责产品质量信息的收集和反馈,同时,这也是我在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下,思想、工作取得较大进步。回顾今年的工作情况,主要有以下几方面的收获和体会:
一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己。
我接任维修站索赔员以后才发现,我对索赔员的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。这一点是我体会比较深的。我从一开始的懵懂到现在的熟悉,与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。由于工作的特殊性,索赔工作多且杂,如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。
从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度,面对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,托这个集体“后腿”,在此基础上,要尽快适应索赔工作共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。
二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升。
应该说,过去的一年,是勤奋学习的一年。一方面,由于自己接任索赔工作的时间比较短,要想在同样标准的工作中做好做出色,必须付出更多的努力。一方面,我虽然是铃木索赔出身,但从专业技能方面讲也是有些困难的,而要在很短的时间里上手,对我来说也是一个很大的挑战,同时心理上也有不小的压力,但是,我不能因为有困难、有压力就放弃,所以我必须加倍的努力学习、熟悉自己现在的工作。现在看,回顾过去的这一年,尽管在工作的各个方面中既有欣慰、也有遗憾,但有一点是值得肯定的,就是通过学习,使我对自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就一定有回报”的深刻道理。
三、做汽车索赔员有基本工作要点。
关注厂家质量信息及不公开召回品质缺陷处理,2.鉴定本厂索赔申请,查明故障现象、原因,并及时向厂家做索赔申请报告,如有厂家特殊需要还要填写相应检点表,3.每月(或每日)及时与车间维修部门及厂家售后服务部门核对索赔数据,并提供财务报表。4.对厂家提供的技术改进信息及时通报服务经理和技术经理5.按时将旧件按照厂家规定的包装、托运要求返回厂家6.核对已收回索赔款。6.索赔员负责鉴定汽车故障零件是否在保修期内免费更换,有异议的负责与厂家跟客户沟通。橡胶塑料件的质保很短,因为这种东西老化磨损较快,发动机与车身质保时间较长。一般情况是由客户反映故障,4s找出故障原因,并确定应更换哪个零件,确定零件是否在索赔范围的是由索赔员决定的。遇到疑难故障,反复维修后没有解决的,技术总监会把情况上报厂家寻求解决方案。
虽然索赔员的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
转眼间,来到瑞天奇瑞4s点已经一年了。回顾这一年,经历了很多很多,从一开始对新环境的不熟悉,不适应,到现在的适应且熟练,都与领导和同事们热心的教导和帮助息息相关,让我很快融入到了这个新的团队中。
作为一个服务顾问,既要服务好客户,又要与车间兄弟沟通好客户的要求与车辆的具体问题。
因此,在这个岗位上,必须拥有专业的知识和良好的沟通能力。
这样,才能既满足客户的要求,又能让车间技术人员及时快速的找出问题点所在。
经过这一年的工作,我也发现自己存在很多不足之处,首先,在服务细节有所欠缺,在与客户接触时,有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。
当然这也与我们的环境和设备有关,不过主要的还是我前台的工作不够细致,认真。其次,在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增的同时也有着一定量的流失,说明我的客户回访工作不到位,客户不能感觉到我们对他们发自内心的关心。
所以,接下来我必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户,我会从日常工作中给这些客户真正的关心。当然,照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样,不论在市场好与坏的时候,我们都能安然度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。
既然知道了自己的不足之处,我就得好好改进。
在今后的工作中我一定要好好弥补自己的劣势,继续发扬自己的优势,真正做到扬长避短。
1、要时刻保持工作的积极性,以积极美好的心态迎接每一天的工作。
2、多向同事虚心请教自己不懂的问题。让自己成为一名专业的汽车售后服务人员。
3、在客户维系方面,要始终坚持客户至上的原则,做好客户的回访和预约工作。稳抓一大把老客户,开发一批优质新客户。
4、售后是一个团体,要加强与车间和配件的沟通,给客户一个最满意的办事效率。
服务顾问这个岗位是客户与车间之间的桥梁,也是公司的门面,这个职位的重要性可想而知。这给了我很大的压力,但是有压力才有动力。我会继续努力,坚持不懈,使自己更上一个大台阶,给上级领导一份满意的答卷!
教育顾问的个人工作总结报告篇七
自入职以来,已有一月多了,从未出单,特写此总结,以做经验。
初次踏入这一陌生领域,总带有一丝不自信。在这一行,这也算是大忌。不知自己是否适合做这个,或是社会阅历太浅,还是自己想做的太完美,亦或是自己的习惯性程序逻辑思维在做怪等等,可能与这些都有关系,使自己遥遥落后于同事。今天思考再三,总结出来一些门道,还望大家多多指教,深入交流。
我们的职业叫猎头顾问,而我顶多算个助理或代表。说白了我们的工作就是红娘配对,与人打交道的。即是与人打交道,当然就少不了找客户,拉业务,而我们工作全部用电话和网络完成。首先说一下我们的工作流程,先是找客户、问需求,然后是签合约、找人才。总的来说工作能不能做好,就看一下几点。
(一)找客户的数量和质量。
客户是什么?有人说客户是上帝,是的。客户是我们业务根本,我们赚的就客户的钱。业务讲究“量”,数量和质量。只有数量越大,质量越好,我们的业务才上的去。之前不懂,只是一味地想客户多可以了和快速完成每天的任务,而忽略了客户的质量。
(二)电话量有没有达标。
自认自己不是一个狙击手,只有扩大范围寻找机会,而电话量的多少决定了机会的多少。在客户的基础上,只有加大自己的电话量,才有更多的机会和客户。
(三)对专业知识的探究。
这一点很重要。在这个社会分工日益明确的时代,比的是谁更专业。这方面是必学的,不能只靠公司的这些培训。做我们这个,更要具有全方位的知识,私下也要更多的学习一下工作所牵连到其他方面的知识,要循序渐进。
(四)对工作技巧的分析。
对中国文化有一定了解的我,知道什么都要变通。做我们这个更尤甚之。理论是纸上谈兵,实践才是真道理。这方面我做的不太好,今后会多向同事学习。
(五)自己的工作状态。
无数的成功学告诉我们,心灵的力量是多么的强大。哲学一点内因决定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六)对自己的习惯性格的分析。
从今天起我要改掉自己以往懒散的性格,更加勤奋的工作。关心世界大同和人类的终极关怀。对自己负责,公司负责,和客户负责。洗脑真厉害,突然自己也羊皮卷了。好与坏只是那么一纸之隔。当然我是正义的。
(七)如何加强个人的执行力和团队的执行力。
兵贵神速,时间是制胜的有力法宝。以往回复客户总是太拖拉,今后我更要加强自己的执行力。个人的力量是弱小的,更要配合好团队,自己牛团队才牛,团队牛自己才更牛。要快速响应团队的号召,加强团队的执行力。
教育顾问的个人工作总结报告篇八
忙忙碌碌的过了一年,但在我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习情况在一个总结,不当之处请批评指正。
201*年06月我接任维修站索赔员一职,在一周内对我所负责的工作范围有了新的了解,主要包括:1:受汽车生产厂家的委托负责汽车生产厂家的产品在质量保证期(索赔期)内发生的质量问题故障鉴定和故障处理(维修、更换)、汽车产品的首次保养、定期保养和技术咨询;2:负责因质量缺陷产品的召回处理;3:负责汽车厂家组织的特殊或临时服务。4:负责产品质量信息的收集和反馈,同时,这也是我在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下,思想、工作取得较大进步。回顾今年的工作情况,主要有以下几方面的收获和体会:
一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己。
我接任维修站索赔员以后才发现,我对索赔员的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。这一点是我体会比较深的。我从一开始的懵懂到现在的熟悉,与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。由于工作的特殊性,索赔工作多且杂,如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。
从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度,面对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,托这个集体“后腿”,在此基础上,要尽快适应索赔工作共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。
二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升。
应该说,过去的一年,是勤奋学习的一年。一方面,由于自己接任索赔工作的时间比较短,要想在同样标准的工作中做好做出色,必须付出更多的努力。一方面,我虽然是铃木索赔出身,但从专业技能方面讲也是有些困难的,而要在很短的时间里上手,对我来说也是一个很大的挑战,同时心理上也有不小的压力,但是,我不能因为有困难、有压力就放弃,所以我必须加倍的努力学习、熟悉自己现在的工作。现在看,回顾过去的这一年,尽管在工作的各个方面中既有欣慰、也有遗憾,但有一点是值得肯定的,就是通过学习,使我对自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就一定有回报”的深刻道理。
三、做汽车索赔员有基本工作要点。
关注厂家质量信息及不公开召回品质缺陷处理,2.鉴定本厂索赔申请,查明故障现象、原因,并及时向厂家做索赔申请报告,如有厂家特殊需要还要填写相应检点表,3.每月(或每日)及时与车间维修部门及厂家售后服务部门核对索赔数据,并提供财务报表。4.对厂家提供的技术改进信息及时通报服务经理和技术经理5.按时将旧件按照厂家规定的包装、托运要求返回厂家6.核对已收回索赔款。6.索赔员负责鉴定汽车故障零件是否在保修期内免费更换,有异议的负责与厂家跟客户沟通。橡胶塑料件的质保很短,因为这种东西老化磨损较快,发动机与车身质保时间较长。一般情况是由客户反映故障,4s找出故障原因,并确定应更换哪个零件,确定零件是否在索赔范围的是由索赔员决定的。遇到疑难故障,反复维修后没有解决的,技术总监会把情况上报厂家寻求解决方案。
虽然索赔员的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
教育顾问的个人工作总结报告篇九
年是充满梦想和激情的一年,也是本人进入房地产行业的一年。
这年3月,有幸加入xxxx置业公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,用心去做好每一件事情。作为销售部置业顾问的我,至今任职半年时间,在领导的带领下,和同事们共同完成的销售工作。现就任职半年来的具体情况总结如下:
刚开始公司将对房地产一无所知的我安排到售楼部学习及工作,我学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。在这里,我感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励的人,例如各位尊敬的领导和亲爱的同事们。刚进入这个项目时,工作略显繁忙,因为那个时期正是临近项目首期开盘的日子,当时的我既是专业知识不过关,谈客能力不足,又是要做好开盘事宜的准备,并且个人的客户量微乎其微,越是临近开盘日期,本人就越是很焦急,幸好的是在这个期间领导没有给予我任何的压力,相反还时时刻刻的给予本人以鼓励,没有给本人下过重的销售任务。这里整个团队都充满了激情,慢慢地工作也上手了。这里的每位同事都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。最好的见证就是首期开盘的销售任务的基本完成。感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待客户过程也更加自信,同样因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色。
在二期开盘销售中,本人销售业绩很差,曾经动摇过对这份工作的信心,认为自己不太适合做这份工作,又或者是胜任不了这份工作。因为业绩不好,也就是自己最终能挣到的薪水就少,这对自己坚持这份工作的信心造成一定的冲击。近来,公司相继有很多项目增减工作人员,这样的变动给以每一个身在销售岗位上的置业顾问有很大的煽动,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到近年的买房政策以及"估计不会好卖吧!",这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多同事都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:"坚持到底就是胜利",平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓"剩"者为王,必定需要坚持下去。
近来,项目接近尾盘的境况,使我们大家的思想都放松了下来,其中也包括我自己在内,在工作时间内看起了电影,此刻的我还在深深懊悔之中,不是懊悔被领导发现,而是懊悔自己不该侥幸去做任何事情。在此,我对于自己拿工资而在工作时间内不做工作的事感到很歉意,同时,感谢领导们给予的批评,这也是对于我今后无论做什么事情都是一次很好的警醒。我深刻认识到,平时老是在思考如何提高业务知识,其实,自觉自发的工作就是对自己能力的最好检验。
审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高以及近来的散漫工作态度。个人欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。在工作中我始终相信态度决定一切,当受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。
明确的目标,才能有的放矢的开展自己的工作。14年即将到来,用心做好工作中的每一件事情,全面提高自己各方面的能力,并为公司发展效力。在新的一年中,积极配合公司完成各项任务指标。当然,在能力方面,我们还需要提高,以达到我们团队的目标超额完成拿到优秀项目奖,这个目标一方面是对自己的激励和鞭策,另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收,这是我极力渴求的,并随时把目标放在心上,目标与行为共同起步!1。提高自己各方面综合能力。主要是加强销售技巧的提高。2。平时多学习房地产专业知识和市场政策知识,提升专业形象。3。做市场调查,做到知己知彼。4、积极主动地完成公司的各项工作任务。5、加强团队协作力、共同进步。
总结语。
每天清晨,当太阳刚刚升起,您就已经自觉自发地去工作,这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱,我们更加主动积极地去完成工作,才能对工作充满激情,也才能最终用激情去点燃梦想。
教育顾问的个人工作总结报告篇十
实习几乎是每一个大学生的必修的一门社会经验课,是从学校到社会的真实过渡,以下是小编整理的关于2019教育实习。
报告,供参考借鉴!
经过半小时的车程,我来到了xx县城中心小学,走进学校一种亲切感随之而来,看到小朋友在操场上天真的玩耍,想起了自己儿时跑步、捉迷藏的情景,好像又回到了童年时代,心情豁然开朗起来,把来之前的不安减轻了一半。
在校领导的带领下,我见到了我的指导老师,也是实习班的班主任老师,一位年轻且温柔戴着眼镜的女老师,李老师,在以后的实习中,她身上所表现出来的一切都触动了我、影响了我。在她的介绍下我知道了此小学共有十二个班,每个年级两个班,李老师说:“在这所学校很多都是农村的留守儿童,父母亲在外打工,由爷爷奶奶照看,甚至一部分学生连幼儿园都没有上过,这需要老师付出更多的耐心和关心,帮助这些孩子能更好的学习。”听了李老师的这些话,我对老师这份工作更加充满了尊重和期待。我和李老师来到了一年级1班,也就是我要实习的班级,经她指引,我很快认识了一(1)班,认识了48个聪明、天真的孩子,他们充满了活力,充满了生机,一张张幼稚的脸庞给予人一种充满希望的感动,简短甚至有些仓促的。
自我介绍。
也让他们认识我这位新来的实习老师。在实习的最初李老师总是刻意地提醒孩子我的存在在我仍未正式站上讲台之前在平时的课堂练习讲解与批改中让我参与到课堂中参与到孩子中让我少了几分局促和隔阂很快就融入到这个班级。实习的第一天跟班、听课、批改作业开始了我的实习之旅。
我实习的主要内容包括课堂教学和班主任工作。实习期间,课堂教学和班主任工作给了我较深的体会。
在学校的第一周,我主要的任务就是听课,在实习班主任和指导教师指导下,我积极听课,钻研教材,并写好部分教案,做好上课前的准备工作。
教学是一个很个性化的过程,每个老师都有属于自己的教学方法、本站教学风格,有着自己的独到之处。
在教学实践中善于与其他老师的交流,听其他老师的课,从其他老师的课堂中学习,虚心地向其他老师请教,这要比自己盲目地摸索要更直接、更省力、更见效。
彭珍老师,是一位年轻的老师,教学成绩非常出色的,每年带的班级都全乡第一,她对自己的评价就是善于学习,领悟性高。在刚刚成为一名老师时,她从搭档的班主任身上学到了班级的管理、课堂的调控以及如何调动学生的学习兴趣和积极性。而在同行中,她向肖老师学习语文课堂上生形并茂的语文讲解,向资深老师学习知识点的处理和重点难点的把握,向新老师学习优秀的语文设计。在指导我教学的过程中,彭老师也常跟我说,一篇好的教案就是将别人的好东西灵活地用在自己身上,善于学习其他老师的优点。不断学习其他老师好的地方,或许就是这们年轻老师不断进步地原因。然而,学习要会学,善于学习也是一门高深的学问。学习绝非生搬硬套,因为适合别人的东西却不一定适合自己,一定要结合自己的实际,要有自己的观点。而低年级每节课的教学内容并不多,知识点也比较细,在把握教材、掌握教学重难点方面有一定的难度。备课时,要熟熟悉了解教材,知道这课教学内容是什么,教学的重点难点又是什么,结合教学参书和学生的练习再来备教材,在教学时才会有清晰的思路。对于在教学过程中无法串起来的部分可以请教一些有经验的老师。有一次,在旁听彭珍珍老师的讲《狼和小羊》一课时,让我受益非浅,彭老师把文中两个角色:狼、小羊,指朗读时,首先是分角色朗读前的铺垫,在分析课文时,让学生归纳出狼和小羊的个性,狼——狡猾、凶残、骄横、蛮不讲理;小羊——温和、善良、软弱、楚楚可怜,在学生脑海中打下了两个角色各具有的性格烙印,然后创设情景进行分角色朗读,先揣摩出两者的语气、语调,并自己选择感兴趣的角色进行朗读,学生朗读的积极性空前高涨,从而心领神会地读出了对角色不同性格的理解,做到形神兼备。课后,彭老对我说:在朗读训练中只有充分调动了学生朗读的积极性,才能使学生情发于心间,又能溢于言表。除了传授新知识,让学生学得更好,不应是一节课的全部。激发他们学习的热情和感受学习的快乐,是更加重要的方面。因此,课堂上老师必须具有一种教学激情和自信,才能感染你的学生。通过课堂教学和听课,我学到了许多以前在书本上从没有学习到的知识,教学工作容不得马虎,要善于学习,要乐于学习,要认真对待!我这时候才真正理解实践的重要性。
1.单位的基本情况:
周营小学位于鄢陵县马栏镇周营村,是一所实力很强小学,校长周少杰是一个慈祥的伯伯,他带领老师们把学校管理的井井有条,小朋友们都快乐的在这里学习,在这里成长,在这里度过自己的愉快的时光。学校在马栏镇里各小学成绩一直名列前茅,尤其是语文次次都拿桂冠。
2.
实习目的。
和要求:
很小的时候就有一个梦想,就是能作为一名老师,站在讲台上挥洒汗水。实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。古人曰:“教然后知困,学然后知不足”,为了丰富自身专业知识,更好地教书育人,配当合格的人民教师,本人在参加05级中文本科电大学习其间,一方面,刻苦努力、认真学习,不断提高业务素质;另一方面,将理论运用在实际教学中,以人为本,努力提高教学质量,以达学以致用的目的。此次实习的要求就是了解作为教师的基本素质和要做的工作,为以后真正的职业生涯的到来做好充足的准备。也为大二的暑假画上一个圆满的句号,为大三的奋战吹响号角。
1、实习期间所从事的具体工作:
我在实习期间主要是帮老师们代课,我教孩子学写作文,数学,英语。三科都带。
2.实习的感受和收获:
这个暑假,教会我了我很多。在小学里教学的这段日子我很累,真的很累。一天下来五六节课,上午两个小时的数学和语文,下午还要上英语。刚开始确实有点力不从心。觉得很累。当时深深体会到了当老师的辛苦,小孩子们都很小,都是七八岁,十来岁。正是调皮捣蛋的时候。有的小男孩很调皮,喜欢和小朋友们打架,吵架,特别难管。本来上课就很累了,还要操心这些,我真的有点后悔来到这个学校,他让我恐惧,厌烦,无奈。可是慢慢地我掌握了孩子们的脾气,知道了他们的可爱,虽然他们有的时候很淘气,可是有的时候真的很乖,乖乖的跟你说话,乖乖得听从老师的吩咐。这时候我觉得很欣慰。有几个小女孩特别乖,特别懂事,在我不高兴的时候他们会哄老师开心,给我唱童谣,和我一起玩游戏,唱歌,说话。人小心不小。有的小孩子很有思想,能说出很多大人的话,嘿嘿,还特别有哲理哦,我真的很开心,看到他们无忧无虑的成长。
韩绍康是最淘气的一个孩子,我当时上课的时候看见他就头疼,因为他不但自己不学习,还一直打扰其他小朋友,上课不是玩就是大声说话,我很生气,每次都把他说一顿,可他一直屡教不改。所以我就有点小讨厌他。索性不管他了。可是在我快要走的时候。发现这孩子也有乖的一面,他很乐于助人,小朋友们有啥要帮助的他就会去帮,我有一次没吃早餐上课了,下课后饿得不也行,他就领着我去找买早餐的地方,当时我很感动。小孩子也是有爱心的。他们淘气是这个年龄段的主打。我想我们不应该责怪他们淘气,太乖的孩子反而以后会没了个性,一味的随波逐流。没有了自己的想法,干不成大事。最后被社会淘汰,残酷的现实逼着我们接受种种不公平的现象。我们也要学着去突破常规,接受新的想法。班里的孩子们都是很可怜的孩子,我以为自己的童年就够悲惨了,可是没想到他们有的更惨,爸爸妈妈忙于工作,几乎没有时间照顾他们,有的孩子小小年纪就替妈妈搬运东西,而且妈妈忙得没时间做饭,他还的自己做饭给自己还有哥哥吃,他很爱自己的哥哥,我已经发现好几次了,他帮哥哥做了好多事,我有时候很惊讶于这么点的孩子都懂得了亲情的可贵。他教会了我一定要相信亲情。我有一次让孩子们写作文,题目是我的爸爸或者我的妈妈,他们竟然说不知道你爸爸妈妈长什么样子,我知道他们在开玩笑在夸张了事实,可是有的小孩子说我每次都见不到爸爸妈妈,他们总是在忙着工作,都没有时间陪着我玩,教我写作业,辅导我学习,小朋友是无辜的,是可怜的,爸爸妈妈为了养家糊口,不得不工作。爷爷奶又不识字,或者也因为老了不想操那么多心了,就放任孩子们爱怎么办怎么办,导致学习成绩的下降。性格的缺失。这是现在社会的一个通病。没有办法解决。也无力诉说它的对与错。唉,现在想想现在的小孩子真是幸福,物质上的幸福,我那时候哪有什么学习机啊,连手机都没见过,可是现在孩子上课有的都带着读书郎,才七八岁的小孩,他知道个啥,给他一个学习机他也不知道利用,只是家长单方面的关心,孩子根本就不学,时代不一样了。家庭条件也不一样了。生活在变。
一个十岁的小女孩曾经说过一句话让我很震撼,小姑娘上课和她的同桌打架,我上课劝不开,下课问她为什么上课不听老师话还要和同桌打,因为平时她是一个很乖的好孩子,这次打架很反常的,她说,老师,我是一个有恩必报,有仇也必报得人,他先惹我的,我就对她不客气。我当时着实吓了一跳。这么点的孩子竟然说出这种有深度的话不简单。呵呵。真是后生可畏啊。我这个老师该退休了。这份短暂的老师经历还告诉我合作的力量,要和同事们相处好这样会更有利于工作的展开。很感谢资深的老师对我循循善诱的指导,对我的鼓励,有其实在我将要放弃的时候,他们及时地拉了我一把。是我顺利的完成了实习。我很感激他们。他们教会我:教师要有预见能力,你必须在课堂开始以前对学生的身心发展状况,教育内容的适合性,各种影响因素的干扰可能性以及教育效果的估计能力。教师还必须将处理过的信息传输给学生,使其作用于学生身心的本领,教师还必须要具备掌控课堂的能力。教师在课堂上始终是占主导地位的,在学生面前要始终处于良好的心理状态,以饱满的热情、愉快乐观、奋发向上的精神状态去感染学生,在遭遇到各式各样挫折情况下,仍能善于控制自己,保持良好的心理状态在学生面前。经过这两个周的实习,说实话,我越来越喜欢教师这个职业。虽说,有些学生顽皮、捣蛋和老师作对,但他们都有一颗追求知识,探求真、善、美的心,教师应该多关注他们。每当我耳边响起“老师您好”的时候,我就更加明确自己的目标是什么了——桃李满天下。我知道当教师不是一件容易的事,既然我选择了这个专业,我就必须要成为一名教师,一名出色的教师,一名桃李满天下的教师。为了这个目标,努力、奋斗、拼搏。相信自己!加油!这段教学我总结了几点关于我教课的技巧:第一,从事教学工作需要“钻心”,我为了上好每一节课,更重要的是把实习工作做好。我投入了大量的精力,虽然对于小学的知识不在话下但我还是找来了教材和教参等专心准备,力求做到在知识上准确无误;除了在教什么上下功夫,我还在怎么样教上也不敢有丝毫的马虎。第二,要有耐心:面对不同的小朋友,在教学中,要有不同的教法,不能从自身的主观愿望出发想当然之。对他们所提出的问题要耐心地讲解,一遍不行就两遍,两遍不行就三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌简单粗暴。第三:要有与人交心的良好品德,在教学中不能闭门造车,要与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的背景。我注意了与仅有的几个家长的交流,及时将教学进展反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时。我还向多位老师请教他们的经验给了莫大的帮助。
1、实习中所存在的问题:
我觉得我在实习中有很大的不足,尤其是教学方面。比如我的语言不够优美不够吸引小朋友;评价性的语言过少,太宽泛,不丰富,不具有针对性;由于对每个学生不太了解因而没有做到因材施教;对于意外和突发事件,不能迅速灵活的处理。我认为我最大的问题是我的脾气太过火爆,老是对孩子们大吼大叫,而且我很没有耐心,总是给他们讲一遍题,从来不想给他们讲第二遍,真的,我真的很为自己感到惭愧。没有足够的耐心和细心来完成实习没有尽到老师应该做的。做好一个教师,人格以及德育工作是摆在第一位的。其次,良好的师生关系,加强沟通管理能力是一个成功老师必要的技能,再次,掌握先进的教学设备,教学理念也是非常重要的;第四,教学过程中,更加应该强调学生的主动性,从老师教到学生主动学习转化;第五,多听课,多交流,多思考,多询问,多学习;最后,安例的积累,比如突法事件的处理等等地方的知识。奖品确实能激发起学生对学习的兴趣,可是在他们达到了你的要求时而你没有给予他们任何的奖励,势必会给他们带来伤害,使他们的积极性受挫。有时候他们甚至不再相信你,这都是有可能的。怎样才能发挥奖品的最大作用那?所以就要思考一下了,针对孩子的不同情况,适当鼓励,根据他们的个性和年龄特点,非常注重鼓励他们。毕竟是学生,还是会对礼物有一定的兴趣。这便是“澳美加”的另一特色。每次上课后,教师都会给每个学生本堂课的表现一个积分。每四次积分中取最高分,以换取相应的积分礼物。学生们还是比较喜欢有礼物拿的感觉。孩子毕竟是孩子,还是喜欢老师表扬的和奖励的。
针对出现的问题,我想出了解决的办法:
1、认真备课对教学十分重要。教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节。备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。开始备新课时,我最苦恼的就是如何寻找备课的思路。可讲的知识点很多,而且似乎都很重要,但都讲的话一方面课时不允许,另一方面突显不出文章的重点。面对这么多的知识点,我应该如何取舍,这是我备课中遇到的最大问题。新教材注重培养学生的实际操作能力,和生活更加贴近这就要求老师在备课讲课时加入生活元素。课堂教与学的效率是关键。在课堂上要合理组织好内容,优化教学手段,发挥学生的主动性,关注全体学生,注意信息反馈。创造良好的课堂气氛。但同时要注意对学生做到收放自如。不能让学生过于活跃,否则不利于控制课堂纪律,进而影响学习的效果。部分学生缺乏自控能力,常不能一工作贯彻到对学生的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,要有耐心,要落实到位。
2、听课是提高自身教学能力的一个好方法。新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是外教jack。我听了很多节课,我的收获很大,逐步掌握老外上课的要领。要抓好学生的思想教育,并使用一些驾驭课堂的技巧。听他的课,我次次都有不同的领悟,都能收获到很多东西,经常有“听君一节课,胜思一整天”之感。听完课之后,把上课时讲到的记在听课记录上,然后对我自己的备课教案进行修改,将很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。有时候外教课的内容能融入到我的新概念课去,我就会搬照jack上课流程。从中,我深深意识到,老外开放性思维能充分调动学生学习的积极性。
3、孩子兴趣是关键。兴趣对于一个学生来说是至关重要的。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望,兴趣溢生动力。都说实践才能出真知,本以为自己已经掌握教育学原理,在实际应用中才发现以前都只是纸上谈兵,而老师们对素质教育深刻的独到的理解都让我们受益非浅。校长一直向我们强调,无所谓什么样的教学手段,什么样的教学内容,最重要的是要提起学生的学习兴趣;我认为是必须把学生的学习兴趣调动起来,使他们在快乐中主动学习。无论是上英语还是数学,我都是以学生讲为主,充分调动了他们学习的主动性和积极性,由“要我学”转化为“我要学”的教学方式。激发了学生浓厚的学习兴趣。
4、批改作业,纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的。
评语。
并在评语中强调订正的重要性并根据各个学生的情况加以勉励之开导之。
5.对那些在我要求订正之后依然不订正的学生,我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。
6、积分礼物鼓励制。根据他们的个性和年龄特点,非常注重鼓励他们。毕竟是学生,还是会对礼物有一定的兴趣。这便是“澳美加”的另一特色。每次上课后,教师都会给每个学生本堂课的表现一个积分。每四次积分中取最高分,以换取相应的积分礼物。学生们还是比较喜欢有礼物拿的感觉。7、是老师亦是朋友。每每下课后,学生们碰到我,都亲切地喊一声:“老师好!”或者“missshi”,然后和我聊很多关于生活而不是单单学习的话题时,我就会带着按捺不住的羞涩和欢喜应着。常常也会关心学生的近况。是老师又是朋友,远远比只作老师来的深得学生心。我发现了快乐竟如此简单,只因被一群天真的孩子们认可并充满亲切地问候一句,却被他们的天真可爱所感染,一切烦恼都没有了,乐此不疲。现在真真切切得出现在我的生活中,不禁嘴角扬起一丝微笑。
我是我们小组第一个班主任的。主要负责每周一次的班会和“下两操、督早修”:监督眼保健操、课间操,监督早自修学生学习。由于第一周的见习,给了我很多时间熟悉班级的学生,也提前了解了班级的状况。在当班主任的那一周,也许很新鲜,很兴奋,我时时都会跑到班级去看看学生的状况,和学生聊一聊,在某种程度上说,我更是以一种朋友的身份和学生聊天,可是,有时候这种师生之间的距离就很难控制了,上课有老师的范,下课做朋友,这是我追求的。一段时间的相处和观察,我也发现了一些问题。比如说班级早自修的声音很小,学生很多都是没睡醒的状态;平时不是很爱问老师问题;晚自修的效率比较低・・・面对这些问题,有时候,我真的很冲动的想在全班学生面前说一说,可是又有点不敢。后来就和班主任陈老师说了情况,陈老师也召开了班委会,在班委会上,陈老师不是自己说班级问题,而是由班委来说班级有什么做的不够好的地方,我觉得这样很好,自己发现问题,找方法解决,比老师在那里不断强调问题更有效果。班委找出问题,再说说解决措施,最后由老师发表相关的看法想法,这样管理班级,就显得比较民主,也有利于班级的发展。
在清远市第一中学为期两个月的教育实习已接近尾声,拿起手中的笔,想要记录这段日子里发生的点点滴滴,只是此刻感觉到脑海中塞满了东西,是我实习的收获?或许吧。如果用一个词来形容这次的教育实习,我想说:受益匪浅。
教育实习包括教学实习、班主任工作以及调研。班主任工作是一来到就开展,而且只要还在一天,就得做班主任工作。我在清中负责管理6班。教学实习分阶段进行,先是见习阶段,主要是听课;然后再上课;调研就穿插在其中。三方面的工作,最有机会锻炼的就是教学工作,而通过听课和上课、课后反思,我收获了很多。下面分三个方面来谈谈我的个人经历以及个人感受。
教学实习就是要学会如何当一名合格的科任老师。科任老师的常规工作是:备课,上课,批改作业以及课后辅导。看似很简单的一个过程,要做好却不是一件易事。而且,常言道:要给学生一杯水,自己得先有一桶水;台上一分钟,台下十年功。就是这个道理。
如何备好课?备什么?事实告诉我,备课主要有三项工作:钻研教材,了解学生,选择教法如何钻研教材?钻研教材包括钻研学科课程标准、教科书和阅读相关参考书首先,钻研学科课程标准是指教师要清楚本学科的教学目的、教材体系、结构、基本内容和教学法的基本要求;其次,钻研教科书是指教师要熟练掌握教科书的内容,包括教科书的编写意图、组织结构、重点章节等;再次,教师应在钻研教科书的基础上广泛阅读有关参考书,精选材料来充实教学内容了解学生?了解什么?首先要考虑学生的年龄特征,熟悉学生身心发展特点;其次,要了解班级情况,如班风等;再次,要了解每一个学生,掌握他们的思想状况、知识基础、学习态度和学习习惯等选择教法,在钻研教材、了解学生的基础上,要考虑用什么方法使学生掌握这些知识以促进他们能力、品德等方面的发展,要根据教学目的、内容、学生特点等来选择最佳的教学方法在清中上了两个星期的课,最煎熬的莫过于做课件,备课的时候,第一件事就是跟指导老师沟通,搞清教学进度,确定上课的章节,然后开始:第一,看课本,大概了解要讲解的内容;第二,看教师用书、优秀教案和课件,形成大体的教学设计,并写出教案;第三,做课件,把自己脑海中形成的设计通过课件表达出来我的备课过程缺少了最关键的一步:钻研学科课程标准这是我本次实习最大的遗憾,没培养到钻研学科标准这项能力每次上课,尽管课件做得再好,课讲得再完美,但一想到课程标准,就怀疑自己重难点不够突出,但鉴于时间以及对课表的陌生,怀疑过后仍然没有办法做到钻研学科课程标准,这或许是实习生的通病吧另外,整个过程下来,没说到备学生,其实这已经穿插在四个环节当中了首先,听了不少课,对学生的情况还是有一定的了解的了;其次,写教案的时候就得考虑学生的实际的情况;最后,给学生上过课以后,对他们的基础也有充分的了解做课件虽然辛苦,但用着安心,上课特别有感觉。
如何高效的利用课堂上的4分钟?备好课是上好课的前提条件。内容备多了,讲不完,课堂就显得不够完整;备少了,剩下的时间就白白浪费掉了。而衡量课堂有效的标准:是否促进了学生的发展。如何实现?首先,建立全新的师生关系:相互信任、民族平等、相互尊重。当前的课堂上,一些老师剥夺了学生的话语的权利,是对学生的极不尊重。如果不尊重学生,那就不是培养人,而是扼杀人。当学生受到信任,在民主平等中正常交流,获得教师充分尊重,那么学生的潜在能力可以得到发挥。其次,激发主体活力。课堂的发展主体是学生,教师要活化主体,让课堂焕发生命力,教师的主导地位就显得非常重要。
在课堂上如何主导?教学环节的设计,教师要把握课堂走向;教学内容的重点,教师要善于引导,不在无谓的地方探究;教学的难点,教师要精于点拨,巧妙突破。在问题设计中要切中要害,在追问中获取知识,在交流中产生新问题。总之,教师在引导中唤醒学生求知欲望,点燃学生智慧的火花,引领学生走进知识的原野。让学生在课堂的做、学与对话、交流、展示中,体验到自己的价值,收获进步之乐。最后,倡导自主合作探究学习。课堂教学改革的前提是学习观的转变,其核心乃是实现学生学习方式的根本变革。让学生成为课堂的主人。学生必须会学、善学,尤其是要学会小组学习。开展小组合作学习方式,要训练学生合作学习的意识,让他们知道,课堂上不仅是向老师学习,还要向同学学习。要培养学生合作学习的能力,要善于倾听,认真听取别人的发言,抓住重点,及时补充或更正自己的认识;要善于表达,清晰的读与说,与他人共享自己的收获;要专注,排除干扰,积极参与。当学生通过自学、交流、争论、倾听、展示获取知识的时候,也就拥有了自信,锻炼了口才,提高了能力,最关键的是得到了成长。我带的6班学生在课堂上是非常的活跃,喜欢讨论,爱回答问题,积极配合老师的工作安排,给他们上课永远不会觉得闷,但这也成为一个担忧,个别老师担心他们会一发不可收拾,所以干脆就不理会他们的发言,或者说直接制止他们发言,久而久之,他们的惰性大为受挫,演变成非常可怕的想法:这老师不让我们在课堂上发言的,以后都不说话了。有了这种想法,还想学生认真听课,可能吗?当初学生向我反映这个问题的时候,我很是吃惊,很不能理解这为老师的做法。对于这种情况,个人觉得,积极引导是最恰当的处理方式,如果有个别学生纠着某个问题不放,可以跟他协商说课后继续。另外,其实学生之所以会发言,很大可能是因为有某个问题没有搞清楚,既然这样,说明我们授课存在不足,我们更应该考虑学生的发言,及时稍稍调整自己的课堂。
教育顾问的个人工作总结报告篇十一
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一个学期以来,我能认真地做好自己的本职工作,积极投入新一轮课程改革试验中,将提高教学水平与思想理论水平结合起来,从而不断的完善自己。同时,热爱学生,努力为学生的发展提供契机。在教书育人中,从各方面严格要求自己,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。现对本学期教学工作进行回顾与思考,以促进今后的工作更上一层楼。
首先在思想方面,我忠诚党的领导,热爱党的教育事业,发扬奉献精神,严格执行教育方针,尽职尽责,教书育人;同时面向全体学生,热爱、尊重、了解和严格要求学生,不歧视、挖苦他们,循循善诱,诲人不倦;要求学生做到的,自己首先做到,以身作则,为人师表。同时处处以《教师职业道德规范》来约束自己的言行,认真的参加政治学习,不断的提高自身的政治素质。加强学习,不断更新教学理念.。作为新课程试验的教师,我深知学习的重要性。所以,在实践中,我努力学习《课程标准》等教学理论,从而丰富更新自己的头脑。紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构件新理念有机的结合起来。将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念.。确立了"一切为了人的发展"的教学理念。树立"以人为本,育人为本"的思想。
其次,本人能够严格执行学校的作息时间,不早退,不迟到,做到了早出晚归,按时上下班,从不因为个人问题耽误上课,给学生做了极好的表率。
第三,在教育教学工作中,本人积极认真学习新大纲、新教材,将教材、教法、学法进可能完美的结合,积极、认真备好每一个教案,上好每一节课,充分发挥课堂45分钟的作用,尽可能减轻学生的课业负担,同时积极学习钻研名师、专家的.教育、教学理论,探索适合班级的教育方法、教育模式。与此同时,向身边的有经验的教师学习,积极参加听课、评课活动,努力提高自己的教育理论水平;同时在业务上精益求精,积极探索多媒体、网络教学,拓宽教学新思路;与此同时,采用灵活多变的方法,例如演讲朗诵会、读书活动等活动,调动学生学习积极性,提高学生的学习成绩。具体做法如下:
1、深入钻研教材,备好每一堂课。能根据教材内容及学生的实际,拟定教学方法,创造性地使用教材,编写比较实用性的教案,教案中体现学法的指导。
2、努力改变教学方式,提高教学质量。在课堂上,大胆改革传统的教学方法,把自主学习、合作学习引入课堂,注意调动学生的积极性,加强师生互动,充分体现学生的主动性,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。同时,在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
3、精心设计练习,认真批改作业。力求每一次练习都有针对性,有层次性。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。同时根据教学内容布置实践性的作,如,设计手抄报等。
4、做好学科培优转差工作,全面提高教学质量。对于学习能力相对好的学生注重他们在更深层次上的学习和探究;对于学习能力相对困难的学生,从基础知识方面着手对其进行再一次针对性的教育教学,促使他们可以逐渐跟上其他同学的脚步。
在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。通过一学期的不懈努力,本班的优生在在探究问题、预习、解决问题等方面有了较大的提高,在数学竞赛中赵畅、蔡少男等同学获得一等奖;后进生学习积极性也有所提高,能自觉完成作业,考试不及格的人数也逐渐减少。
5、认真做好教学反思工作,不断提高自身的业务素养。授课后及时记载本课教学的成功和失误,能够比较真实地从教法的选择、教师的备课、教学目标的要求与学生的认知水平及教材的编写等方面加以分析,寻找问题出在哪里,并能提出今后的改革措施。从而不断总结经验,吸取教训,改进教法,提高自身的业务素养。
6、积极参加教研活动,努力提高自己的理论水平。在备课组教研中积极发言,在教学目标,教材处理,规划教学流程,创设问题情境,化解教学疑问,促进学生心智发展上,善于提出自己的意见与建议。在学校的教研中,敢于提出自己不同的见解和发表自己的意见。
第四、教研方面:自己除了能一如既往地认真学习、深入钻研外,积极参加各种教科研活动,制定教研计划,并按计划进行学习、交流、研讨、反思,积极上好汇报课、公开课,撰写教学反思、教学案例、教学论文,为科研课题收集数据、资料。一句话,用科学的方法、严谨的态度、务实的作风搞好校本教研,搞好教学科研。
第五、在班主任工作方面,首先注重思想政治和道德教育。其次抓好学习方法的转变。三是搞好班级卫生,树良好形象,四是积极稳妥地展开班级竞选活动,将竞争纳入工作轨道,同时借鉴班级的先进经验,,对学生进行量化,分组竞争,给个人加减分,期末总评。与此同时,积极开展各类班级文化娱乐活动,活跃班级气氛,融洽师生感情。五是积极会同各学科教师积极备好学生,探讨教育学生的方法,同时积极同家长联系,及时了解、掌握学生情况,共同管理教育学生。
第六、存在的问题和努力的方向:
2、如何处理好个性发展与全面提高的关系?如何做到既尊重学生又达到数学教学优化的问题?3、教师对课堂教学中如何做到关注三个维度目标、如何有效进行整合?这些有待于,在今后的工作努力进。
今后努力方向:
1、树立先进、正确的教育观。要树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。
2、加强学习,主动地进行知识的更新和"充电",自觉拓宽知识领域,了解所教学科的发展动态和各学科之间的相互联系,将最新的、最实用的知识和技能传授给学生。同时主动掌握、使用和开发以计算机多媒体为代表的现代教育技术的知识和技能,为使用校园网,发展现代远程职业教育奠定基础。
3、加强对课堂教学的研究,争取形成自己的教学风格。努力将新课程理念落实到课堂上,以"引导学生学会预习、学会交流、学会合作"课题实验为依托,从转变学生的学习方式为课题入手,不断探索现代课程改革的路子。
4、善于学习,勤于动笔。每学年学习一本教育教学专著并做好学习体会,平时认真阅读有关教学理论刊物,结合自己的教学研究每学期撰写一篇比较有价值的教育教学论文,从而不断提高自身的教学理论水平和科研能力。
一分耕耘一分收获。然而,成绩代表过去,未来还须努力。在今后的工作与事业中,自己将再接再励,以饱满的热情、旺盛的精力迎接全新的挑战。
教育顾问的个人工作总结报告篇十二
经过两年半的专业课学习,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,三月末本人在____企业集团有限公司开始工作实习。沐浴着春天的和风,已不知不觉一个多月过去了。现在,已经迎来了夏天,而在过去的这些日子里,自己在____集团的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。所以,也是一个不断成长的过程。
工作实习的地方是一个生产和经营规模均特别大的公司,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使自己学到了很多的新知识,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好达到四个人,而____集团的大部分日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑,所以能做的工作也是一些简单的工作,如帮助经理打印材料,填写产量表,接听电话。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。不过,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净,茶水备好,之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐。有时,也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们忙碌的身影,不禁使自己对今后生活而计划,现在必须努力加油。
每个企业都有自己的特点和企业文化,所在的工作部门企管部在____集团可以算作第二办公室,因为它日常所处理的工作有些繁杂,不是一个专职部门那样只管理某一类或某方面的工作。企管部负责的管理涉及四大块:一是部分生产工作指导,二是安全生产管理,三是环境治理,四是节约资源管理。因此,自己所在的这个部门是一个综合的办公室,经理他担当的是一个上对总经理汇报工作并提出自己的好的发展举措,下对各个部门进行工作协调和沟通。正如上面所说,企管部是我们公司的第二办公室。
二、实习所见所感。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
在过去的一段工作实习时间里,不仅较快地融入了组织的工作生活中,而且培养了实际的动手能力,增加了对实际办公工作的了解,充分认识到了自己的不足,受益匪浅,为以后踏入社会打下了坚实的基础,是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了一定的认识和感想。
三、实习对今后道路的影响。
通过在职的一个多月工作实习,我深感自己的不足,比如容易被挫折绊倒,情绪容易受波动,工作耐心度还差于自己的同事。因此,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
经过在____集团短暂时间的工作实习,让自己学到了不少新东西,积累了宝贵的社会经验,同时也增加了丰富的社会阅历,对今后迈入社会,踏入工作都产生了积极的影响,起到了指导意义。
这次工作实习的锻炼,让自己对待工作的态度有了更深刻的认识:以后为公司工作都要敬业奉献,兢兢业业,热情忠诚。并且,也让自己学会更好地沟通协调人际关系,增强了自己的语言表达能力,人际沟通能力和协调能力。这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时,也有利于更好地实现由学校向社会的转变。
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教育顾问的个人工作总结报告篇十三
教育是一个互动的过程,老师只要认真投入教学,孩子就会用心配合。这种过程是很开心的!这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。比如在我从事教育教学活动时。在我第一次深入课堂时,我就遇到了许多师范学校里没学过、没想过的难题。即当自任口才出众的我绘声绘色地讲完一节课后,我问学生:“你们听完课,印象最深的是什么?”学生面面相觑,茫然无语。学生何以如此呢?在我看来主要是由于学生没有学习的兴趣。
人生总有许多的第一次,而初为人师,对于师范生的我而言却是件极具挑战、颇具诱惑的事情。2月26日,我怀着兴奋的情绪和队友来到xx中学,开始了为期一学期的教育实习,实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣,让我体验到太阳底下最光荣事业的崇高和艰辛。
我很开心我有了这么一次实习的机会,这是我梦寐以求实现梦想的机会,在我实现梦想后,我感觉真的是不虚此行,我学到了很多东西。不仅仅仅是我叫学生,我从学生身上也找到了当年的我的影子,我也跟他们学到了很多东西,这是我收获很大的地方。
在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下,我时刻牢记“为人师表,严谨治学”的校训,充分发挥主观能动性,把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合,在实践中学,在学中实践,认真开展教学工作和班主任实习工作,认认真真、踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨,我付出了很多,但也收获了很多。在整个实习阶段,我从一个只会“纸上谈教”的大学生到一个能在课堂上“讲课自如”的准老师;从一个没有经验的大学生到一个对平行班有必须处理潜力的班主任,这一切无不见证着我所付出的每一分耕耘所得到的收获。下面我从几个方应对我的实习进行总结。
一、互相关心,相互学习,团结协作,做好实习对的工作。
在实习期间,除了教学实习和班主任工作,我在实习队里也尽力尽责,与队友团结合作完成该完成的任务;与队友相互帮忙,相互听课,互相借鉴经验,虚心听取别人的意见和批评。这一方面巩固了我们之间的友谊,另一方面给我的实习工作起了很大的帮忙,我从不一样的队友身上学到了很多,如不一样的教学风格,班主任工作技巧等等。
二、进驻学校,统筹规划,全面做好前期工作。
我们于2月26日下午到达实习学校xx中学,之前兴奋的情绪被眼前面临的状况冲刷得一干二净:我们5个男生同住一间房子,设备简陋。这就是摆在我们这些养尊处优的大学生面前的第一个考验,我们及时清醒的认识到面前的困难,排除沮丧的情绪,齐心协力的安置行李,布置房间,找来生活用品,很快我们在这样的环境中安顿下来。刚安顿好,负责实习事宜的徐主任就召集我们开会,在会上徐主任对我们的实习做了安排,介绍了学校的一些基本的状况,还向我们提出了学校对我们的要求和期望,期望我们这次实习能顺利完成,每个实习老师都能学到本领,要求我们严格要求自我,为人师表,言必行,行必果,身正为范。这为我们的实习有条不紊的进行带给了保障。晚上我们实习队进行了一次简单的会议,落实了队规队纪,各项实习工作的安排和实习期间该注意的事项。有了这一切的统筹安排,我的实习才能进行的这么顺利。
三、名师指导,虚心学习,全面提高教学水平。
实习的第一、二周为见习阶段,在这个星期里,我全面熟悉初一政治教材,认真听指导老师的每一堂课,做好听课纪录,课后与老师探讨,虚心求教,深入了解课堂教学的要求和过程。学习如何备课、备学生,如何更好地将素质教育的理论与落实考纲考点的要求相结合。
第二阶段是上课,我的指导老师带的是高一两个平行班和一个实验班,还当了高三的班主任,带了高三两个班的政治课,所以他给我上的课很多,而且给我安排的课时间间隔比较短,但是抱着对学生负责的态度和对自我负责的态度,我细心琢磨教材、详细写教案、做课件,每一样都是改了又改,直到自我认为能教好的贴合班级状况为止,这样才交给指导老师审批,在指导老师的批改和推荐下再做修改,并且在上课前进行试讲。我的每一节课指导老师和另外两个实习的政治老师都坚持听课,在课后细心帮我评课,针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见,并且肯定了我的一些可取之处,让我倍受鼓舞,在课后努力改正,提高教学水平,以确保在下一次的教学中不出现同样的错误,在这样的努力下,我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动各方面都有了显著的提高,老师的赞赏和学生成绩的提高是对我的教学水平充分的肯定。
四、认真负责,勤恳他是,为人师表,用心开展班主任工作。
做班主任是辛苦的,而当一个平行班的班主任则是更辛苦的,当我第一次到班上带早读的时候就更深刻的体验到这一点。学生素质普遍较低,这个给管理教育带来了巨大的困难,所以一开始我就暗下决心,必须要加倍努力,要投入比别人更多的时间和精力将我的工作做好,辅助班主任将班级带好。每一天有三个主要任务:一是看早读,每一天早上7:00到教室督促他们打扫卫生,检查仪容仪表,校牌佩戴,督促他们认真早读。二是在上课时间进行巡堂,检查上课状况,如有上课不认真听讲者,下课及时找他谈话,提出警告。三是第九节自习课,我要到班上看班,辅导个别学生,给个别学生作思想工作。我在一开始我就抓紧了解班级状况,管理整理他们的档案和成长袋,很快的熟悉了学生的状况和家庭状况,这给我的工作起了很大的作用。在这过程中,我做到爱岗敬业,任劳任怨,不喊苦不喊累,尽责的做好每一项工作,带领学生参加学校的各项活动。
经过不懈的努力,班级整体状况有了改善,我与学生也建立了良好的师生关系,得到他们的信任,成为他们诉说心事的对象,我也诚恳地倾听他们的倾诉并开导他们。
在班主任实习工作中,我学会了制定班级的班规纪律,学会了如何调动班干部,学会了维持班级纪律,学会对学生进行个别教育,学会写班主任工作计划,学会怎样开好主题班会,学会……这一切都是我班主任工作实习进步的真实写照。
实习期间,在不断的成长中,我们经验丰富了许多,教学技巧和班级管理理念成熟了许多。三个月的实习生活已经结束了,回顾这段时间来的一切,我们在许多方面都是崭新的,也使我们的教育实习工作圆满结束。这次支教实习,在我们的人生经历中添加上了难以铭灭的启示。
好像每次在回望过去的时候,总要感叹一番光阴的流逝。现在的我也在做着这样的事:怎么,我的实习这么快就结束了?好像还是不久前才去学校联系的,现在我就坐在电脑前回想着我实习的情况,写着我的实习总结。但就是这短短还不到一个月的时间,留给我的却是无限充实的回忆。第一次上讲台,第一次收到教师节的祝福,无数的第一次就在这短短的一个月里发生。
在实习的阶段中,印象最深刻的应该就是自己上的第一堂课。虽然上课前不断的告诉自己要镇定,要循序渐进地进行教学,可是在上课铃声敲响的瞬间,望着台下四十双好奇的眼睛,紧张还是不请而来,即使偷偷地深呼吸也无济于事,只能一个劲地重复着教案里的内容,眼睛始终只敢盯着教案,生怕漏了一个字,哪怕教学的内容早在上课前已经在脑海里演练了许久,备课时设想的提问、与学生之间的互动已全然抛到九霄云外。好不容易下课铃响了,我松了一口气,这才发现,我“竟然”完成了我第一个教学课时。课后指导老师正面指出了我的不足,同时也给予我很大的鼓励。吸取第一次课的经验教训和老师的指导,我的第二次课明显进步很多,我终于可以自然地面对学生,而不再是一味地盯着教案。没有了紧张的干扰,我上课的语速明显放慢,音量也自然地提高,台下学生的反应也比较积极。指导老师也给予了很大的肯定,让我信心备增,并带着这份信心顺利地上好以后的课。
都说实践才能出真知,本以为自己已经掌握教育学原理,在实际应用中才发现以前都只是纸上谈兵,而老师们对素质教育深刻的独到的理解都让我们受益非浅。老师们一直向我们强调,无所谓什么样的教学手段,什么样的教学内容,最重要的是要提起学生的学习兴趣;教学以学生为主老师为整理文章由辅;上课的时候老师要多留给学生思考的空间;善于发现学生的优点,并及时地毫不吝啬地给予表扬……这些都是他们反复向我们强调并要求我们应用到实际教学中的教育理念。
而老师的丰富教学经验,更是让我佩服不已。为了上好每一节课,让学生认为枯燥的书本内容变成是生动的科学知识,让他们感兴趣,老师们都要花上几倍的时间来备课,对学生交上来的作业仔细的批改,指出错误的地方,更关键的是从作业看出学生的亮点,鼓励学生独立思考能力。在实习的期间,我听了几位老师的课,收获良多。老师们上课时生动活泼,教学内容详略得当,侧重点分明,这些从课堂上学生的反应就可以窥见一二。而这正是我们所缺乏的,也是书本上没有教给我们的。
在教学中,我努力将老师传授给我们的教学理念和教学方法融入,尽量做到内容选材生动,贴近学生兴趣,在课堂上做到以学生为教学的中心,一切活动围绕学生开展,在教学上以引导为主,避免自己一头热,并注意对学生的观察,及时发现他们的不足,耐心指导,但更多的是发现他们的优点,对他们进行表扬,不断地在他们学习过程中鼓励他们,提高他们的学习兴趣。
在老师教学理念的熏陶下,我也学会了重视学生在教学中的重要作用。虽然我没有担任实习班主任,但是我在力所能及的范围内加强与学生的联系,并在短时间内与他们建立颇深厚的感情。我负责的班级是个活泼的班级,但是在我实习的初期,因为彼此之间还不熟悉,他们上课时不是很活跃。在我们渐渐熟识之后,情况有了很大的转变,他们变得很积极主动,这不仅表现在课堂上敢于发言提问,他们还经常提出一些有趣的问题,或者更积极的加入自己的创意。正所谓“教学相长”,我在学生身上学到的其实更多。学生的创意有的时候会让你忍俊不禁,而他们也善于发现问题,有时提出的问题还会难到我呢,不过这也激励我对教材进行进一步的研究。而且学生们都很可爱,在路上偶遇时都会很热情地跟我打招呼,即便是最腼腆的学生,在课堂上偶尔讲错自己感到窘迫的时候,他们也会轻松地化解我的尴尬,课堂上的气氛非常融洽。就是因为有这么一群可爱的学生的支持,我更深深感觉到作为一名老师,即使是一名实习老师的责任感,我应该更积极的准备教学内容,认真的备课,以不负他们口中的“老师”二字。
教育顾问的个人工作总结报告篇十四
教育教学个人工作总结报告教育教学个人工作总结报告5篇在这段时间里,我获得了很多成长。让我们将过去的成就整合到工作总结中。那么写工作总结真的很难吗?这次wtt下面是小编为大家整理的,供大家参考。
在这段时间里,我获得了很多成长。让我们将过去的成就整合到工作总结中。那么写工作总结真的很难吗?这次wtt给大家整理了教育教学个人工作总结报告,供大家阅读参考,。
教育教学个人工作总结报告1入职以来,我始终忠诚于党和人民的教育事业,在极其平凡的岗位上辛勤耕耘,默默奉献。在各级指导的关心和帮助下,我在教学和教育工作方面,获得了可喜的成绩。
一、教学工作方面。
1、加强政治学习,进步思想觉悟和职业道德程度。
老师是人类文明的工程师,要肩负起教书育人的神圣使命,不仅要有渊博的知识,而且要具备高尚的职业道德修养。为此,我非常注重政治学习。在重要思想的指引下,我深化学习了党的道路、方针政策及各种法律法规。此外,我还积极参加学校和科组的政治学习,这大大进步了自身的思想觉悟和道德程度,更加结实地树立了为人民教育事业奋斗终身的职业理想,为培养一代新人奠定了坚实的思想根底。
2、重视理论的研究和创新,快速进步了业务才能和教学质量。
从事语文教学工作多年来,我总是脚踏实地、积极进取。在教学理论中,我反复探究,积极创新。如在进展语文教学时,我把听说教学放在与阅读教学和写作教学同等重要的位置上,定时开展课前1分钟讲演、诗歌朗读比赛等,有效地调动了学生的积极性,进步了学生的听说才能。在进展阅读教学时,我大胆尝试,变“读一讲—练”的教学形式为“练—读—讲”,刺激了学生的求知欲。在进展作文教学时,我又推陈出新,采取速战速决的策略,进步学生的写作才能。在我的扶植下,一些文学新秀脱颖而出,一批优秀作品见诸报端。
由于理论联络实际,我进步了教学艺术,逐步形成了自己独特的教学风格。____学年度,我所任教的班级,以平均70多分的好成绩,获得了初一__竞赛第一名。
3、勇于钻研,大大进步了教学科研才能。
几年来,我始终严格遵守学校的各项规章制度,脚踏实地,埋头苦干。我时常早出晚归,以校为家,把有限的时间和精力用于教书育人。另外,我还经常利用课余及节假日休息时间钻研业务,加强根本功训练,力求使自己成为一名专业思想结实、专业知识扎实、根本功过硬的好老师。
评课和说课活动,使全组形成了浓郁的科研气氛。在我的影响下,政文组全体老师外树形象,内强素质,教学科研程度更上一层楼。近年来,文珍、章树老师的教学论文在县镇屡次获奖。在镇性统考中,我校的语文成绩也一直遥遥于同类学校。20__年,我也因成绩突出,被评为优秀老师。
二、教育工作方面。
1、班主任工作有条不紊地开展。
踏上教坛,我总是以教书育人为己任,不断更新观念,解放思想,荡涤灵魂,把满腔热血和无私的爱倾洒于圣洁的校园之中。担任班主任以来,我极其注重学生的思想道德教育。我不断对学生进展爱国教育、集体和道德教育、法制教育、平安教育等,增强学生的纪律观念和群体意识、道德意识和平安防范意识。在我的教诲下,很多人成为了有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人。历年来,我所带的班级也以纪律好、学风好而著称。
2、转化后进生卓有成效。
瘤。为了教育他,我屡次进展了家访。经深化调查,我发现__的篮球打得真棒。于是,我屡次和他谈心,使其亲其师信其道,深切体会到集体的温暖。在班际篮球比赛时,我让他代表301班参加比赛。结果他凯旋而归,为班争得了光。我抓住时机,在班里表扬了他。从此,他再也不捣乱了,还成了班里的一名好学生。
几年来,我风雨兼程,在漫漫的人生路上困难跋涉。虽没有惊天地、泣鬼神的动人事迹,虽没有立下汗马功绩,但我愿为蜡烛,燃烧的是自己,照亮的是别人;我愿为春蚕,吐尽蚕丝,织出万丈绸缎。在今后,我将不断完善和超越自我,为教育事业增色添辉。
教育教学个人工作总结报告2一学期的工作就要完毕了,我们也进入了一个总结整理的阶段。那么这一学期,我们班的三位老师和班里的孩子们的进步有哪些,在下一学期我们要多做的工作又有哪些,在此作一简单的总结。
一、是家长工作。
(一)充分利用家长园地。
1、制作主题活动网,展示主题名称、主题教育目的、分题的名称、各分题目的。目的是使家长可以对多元只能创意课程的主题活动的性质有个初步的理解。
2、设立名为“家园面对面”的展板,在展板中设立“心心桥”、“活动分题网”、“温馨小贴士”、“今日活动”四个栏目。其中“心心桥”是幼儿园与家长联络的窗口,设立这个栏目的目的是向家长开放的一个窗口,在这个窗口中我们向家长配合主题活动的一些要求,例如配合分题活动或主题活动家长需要做的事,带的材料等等。“活动分题网”是以生动活泼的配有图片的分题网络图向家长展示我们整个分题活动所要进展的活动的名称以及各个活动的目的。“温馨小贴士”是科学育儿的一个宣传的栏目。“今日活动”是向家长出示一日活动方案和主题活动的教案,目的是向家长宣传多元智能创意课程,使家长理解主题活动进展的过程和活动的方式也是向家长进展宣传的一种手段。
3、设立“与孩子一起飞”的展板,其中有“谁最棒”、“大家都来学”、“小小意见箱”。其中“谁最棒”是表扬家园配合工作做得好的家长,在这里会有一些表扬信,家长作业做得好的作业展等等。“大家都来学”是向家长宣传科学的教育方法、多元智能的解释、与主题活动相关的一些科学常识等等。“小小意见箱”是展示家长对我们工作的意见和我们对家长提出的建议或意见的一个栏目。
(二)自己设计幼儿进餐情况记录表、幼儿饮水情况登记表并坚持填写。及时向家长反映幼儿午睡情况。通过这些手段使家长理解幼儿在园的生活情况。
(三)幼儿档案的设立。
我们对幼儿档案的设立有了初步的想法,那就是根据时间的顺序积累材料。那么开学之初“幼儿情况调查表”就是幼儿的第一份的档案材料,之后的各种材料可以是幼儿的作品、幼儿活动的照片、老师对幼儿的月评估、学期评估、家长对幼儿的评价等等。
幼儿档案的使用方面,我们也打算把它充分的应用到家园联络的工作中,可以向家长开放,使家长理解到自己孩子的变化。为我们家园工作的顺利地开展奠定根底,也是对幼儿进展学期末和学年末总评估的根据。
经过这一段时间的家园联络的工作,家长逐渐地关注起拼音、计算、识字以外的幼儿各项才能的培养。特别是家长对多元智能创意课程也有所理解。他们开场关注起我们的各个栏目的内容,及时地向我们反应意见。形成了良好的家园关系。
二、环境布置。
时贴刻出一些得意的动物图案,按照分解组成的学习内容贴在地面。孩子们经常饶有兴致的在这些数字上踩过,嘴里还在表达着老师教过的数字分解的学习内容。
我班活动室的低墙本着贴近孩子的原那么。随着主题活动的进展不断地更换着张贴图案的内容。特别是一些与科学有关的图片深深吸引着孩子们的目光。就是这些图片是我们的教学丰富起来,幼儿有时候是由于这些图片而产生的学习的兴趣,并就这些图片提出了学多的问题。就这样在提出问题、解决问题的过程中我们和孩子们一同成长着。我们在共同进步,共同学习着一些科学的知识。
另外随着主题活动的进展,我们的低墙上逐渐有了,“上太空去遨游”、“我们心中的四季”“冬日乐园”主题活动墙。由于一次关于流星的活动,我们的教室还被孩子们命名为“流星教室”市内的天花板上是飞舞的流星,门口是美丽的星星和“流星教室”的横幅。他们为自己的杰作而自豪。孩子们创作的愿望被激发起来,他们经常地会带一些自己在家里画的画、用纸盒制作的物品等等来到幼儿园。当然我们除了给予鼓励外还把他们的作品放到了展览区。就这样我们的活动室不断地丰富起来。
1、我们班担任了几个课题的教研任务以及拼音、计算的教学任务。孩子们和老师的任务很重。我们合理安排时间协调好各个活动防止发生冲突。
2、平时没有时间讨论教学上的各个问题。我们就利用下班的时间,下班后经常很晚回家,总是要先讨论当天的活动,安排好明天的活动。一起商量各个活动如何进展才可以既节省材料,又能完成教育教学的任务。
3、认真地研读新《纲要》严格的按照《纲要》的精神进展教育教学活动。我们加强了日常生活中对孩子的各种教育的灌输,以身作那么的对孩子们进展教育。例如:我们坚持使用一面写过,或园里打字废了的纸张,用它的反面进展绘画的活动和折纸活动的用纸,并向孩子们宣传节约用纸的目的是为了保护环境。我们的各种制作活动都是围绕着一些废旧的材料来进展的,用饮料瓶制作“沙漏”,用纸盒制作“蛋糕”“火箭”等等。无时无刻的教育也有了一些的成效,孩子们知道了什么使环境污染?什么是保护环境?如何保护环境?等的问题。
解决问题。这跟刚开学的时候真实天壤之别。刚开学的时候孩子们不会自己解决问题。遇到了难题只会说:“我不会”,当音乐响起时没有人响应,只是呆坐在座位上。经过老师和孩子们的不断努力,我们成功了,孩子们自信了,可以自己去动脑筋想方法了。经常带在他们口头上的话是:“我跟老师的不一样”、“我有方法”、“听听我的主意”。
四、教学研究。
我们担任的课题是园里工作的重点对待这项任务我们从不敢松懈。在本学期的工作重点是:搞好家园联络,如何培养孩子们对待科学的兴趣,还有如何在主题活动中进步孩子们对汉字的敏感性的,幼儿数学科学化教育的的课题研究等等。经过不断的努力,我们至少找到了自己努力的方向。知道了自己的差距,理解了详细的教育教学工作中的重点问题。这对于我们来说就是一种成功。
五、圆满的组织了元旦的幼儿联欢会活动。
在组织正常的教育教学活动之余,我们还顺利地组织了元旦的联欢会,气氛热烈受到了家长的一致的认可。
六、下一学期的工作重点。
下一学期的工作重点,有以下几点:
点,并以此为契机的让幼儿更多的接触汉字,进步对汉字的敏感性。
2、多元智能创意课程。在下一学期我们的工作重点是要着重培养幼儿进展科学探究的才能以及汇报探究过程的才能和如何适时地为幼儿提供适宜的操作的材料。
3、拼音教学。重点放在培养幼儿的拼读才能和拼读的习惯上。培养幼儿对拼音学习的兴趣。
4、玩教具操作课程。根据幼儿园操作的课题小组的组织及各种讨论的成果来组织详细的教学活动完成教研任务。
5、学前班数学教育。引发幼儿学习数学的兴趣。更多的让幼儿可以在理论中、生活中去讨论数量间的关系并激发他们对数学活动的兴趣。
教育教学个人工作总结报告3一学期过去了,我能认真执行学校教育教学工作方案,转变思想,积极探究,改革教学,在继续推进我校“自主——创新”课堂教学形式的同时,把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,积极探究,改革教学,收到很好的效果。
一、课堂教学,师生之间学生之间交往互动,共同开展。
等方面都可以充分开展作为教学改革的根本指导思想,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同开展的过程。课前精心备课,撰写教案,施行以后趁记忆犹新,回忆、反思写下自己执教时的切身体会或疏漏,记下学生学习中的闪光点或困惑,是老师最珍贵的第一手资料,教学经历的积累和教训的汲取,对今后改良课堂教学和进步老师的教学水评是非常有用。提倡自主性“学生是教学活动的主体,老师成为教学活动的组织者、指导者、与参与者。”这一观念确实立,灌输的市场就大大削弱。学生成了学习的主人,学习成了他们的需求,学中有发现,学中有乐趣,学中有收获,这说明:设计学生主动探究的过程是探究性学习的新的空间、载体和途径。
常考虑,常研究,常总结,以科研促课改,以创新求开展,进一步转变教育观念,坚持“以人为本,促进学生全面开展,打好根底,培养学生创新才能”,以“自主——创新”课堂教学形式的研究与运用为重点,努力实现教学高质量,课堂高效率。
二、创新评价,鼓励促进学生全面开展。
我们把评价作为全面考察学生的学习状况,鼓励学生的学习热情,促进学生全面开展的手段,也作为老师反思和改良教学的有力手段。
对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和开展;既关注学生数学学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和开展。抓根底知识的掌握,抓课堂作业的堂堂清,采用定性与定量相结合,定量采用等级制,定性采用评语的形式,更多地关注学生已经掌握了什么,获得了那些进步,具备了什么才能。使评价结果有利于树立学生学习数学的自信心,进步学生学习数学的兴趣,促进学生的开展。
坚持以教学为中心,强化管理,进一步标准教学行为,并力求常规与创新的有机结合,促进老师严谨、扎实、高效、科学的良好教风及学生严肃、勤奋、求真、善问的良好学风的形成。
一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准那么,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。
才能是“动力定型”的建立过程。假设一开场由错误的教养方式可得错误的动力定型,将会导致一生的不良生活习惯或生活不能自理。反之,假设一开场建立良好的动力定型,无疑会终身受益。如今的孩子大多数是独生子女,六个大人围着一个孩子转,饭来张口,衣来伸手。加上小班幼儿年龄小、依赖性强、对一切都感到生疏、新奇,也什么都不会,什么都不懂,顽皮,一旦整天生活在一个班集体里,势必很不习惯、很不适应。众所周知,要搞好一个班级,建立常规是必要的,初入园的小班幼儿,因此良好常规的培养显得尤为重要。那怎样把常规转化为幼儿的自觉生活习惯。本学期我们小班年段从实际出发进展了关于小班幼儿生活常规培养的研讨。回忆一学期的工作现小结结如下:一、分清阶段、把握重点。
从小班一开学开场,我们在学期初就对小班幼儿一年中的常规培养做好定位,分成假设干个阶段:小班上学期的前半学期:以适应、熟悉为主;后半学期:以初步遵守为主。小班下学期的前半学期:以稳固、适应为主;后半学期:以乐意遵守为主。
二、内容分层、循序渐进。
于求成,常规培养不能只追求即时效果,应循序渐进。什么常规在什么时候教下去才适当,深化到什么程度才适宜,遇到问题,如何去调整,都应象会计做预算一样有一个统盘的考虑。下面我就以如何引导幼儿拾掇玩具为例,说说各班是如何开展的。
(一)各班级根据本班幼儿的特点及实际情况,确定目的。
小一班:大多数的幼儿已经学会给玩具分类,但多数幼儿区角的观念还不是很明确,在区角活动后拾掇玩具时经常将玩具放错,如语言区的玩具放到动手区。目的就定位为学习一一对应拾掇摆放玩具。
小二班:幼儿不能很好的、自觉的保护和拾掇玩具,对丢在地上的玩具不能主动的捡起来,目的定位为懂得玩完玩具后要放回原位,学习拾掇玩具的方法。
小三班:在玩娃娃家时,幼儿不能有次序地拾掇玩具,菜市场的菜经常很随意地放回塑料筐中。目的定位为初步学会按一样标记拾掇玩具。
小四班:一样玩具要拾掇,许多同伴都来帮助,你帮着往那搬,我帮着往这搬,最后玩具没收好,还争吵了起来,有时还撒了满地,这都是因为孩子无法把握好如何适度的帮助,协作帮助的方法没掌握。目的就定位为学习合作拾掇大型玩具。
(二)通过互相观摩讨论,寻找成功教学策略。
1、标志法:小班幼儿不认识阿拉伯数字,更不识汉字,记忆的持久性较差,就运用标志引导幼儿分类拾掇,如放串铃的框子外就贴上串铃的标志,让幼儿通过标志理解一样的玩具要放在一起,进步幼儿的分类意识;如音乐区的玩具用上唱歌、音符等较形象的图案;美工区就用画画等形象的图案,让幼儿理解什么材料应该放置哪个区角。
2、游戏法。幼儿喜欢在有趣的活动中承受教育,而游戏那么是对幼儿进展常规教育的良好手段。因此,我充分利用教学游戏对幼儿进展生活常规教育。如“送玩具回家家”的游戏,把班级常用物品按固定位置摆放。如:幼儿脱下的衣服叠好后放在玩具柜上,杯子放在杯架上,图书放在图书架上等,这样使幼儿对班上物品的位置产生深化印象,养成了不乱拿乱放的好习惯,通过这样反复的游戏,幼儿知道什么玩具改该送什么地方,还加深了幼儿玩具哪里拿,哪里放的常规习惯。玩“小动物找家”的游戏,让幼儿扮演不同的小动物,通过看不同的小动物标志,一样的动物回到同样的家,让幼儿理解到标志的起示作用,知道小动物有家,玩具也有家,一样的玩具也要住在一起,使幼儿能分类拾掇玩具。
(三)活动后的反思。
意整体内容,还要关注视频中的对话,它可能就是影响活动的重要因素;老师组织活动要注意提问的设计,不适宜太泛,思维空间不能太大,应多为选择性等较简单的问题,使幼儿稍一动脑就能答复的问题。
2、情感交流与肢体语言相结合,创造愉快、宽松的心理环境,使常规管理生情并茂。如多用一些身体的语言如:抱抱他们、亲亲他们、与他们握握手,通过这些与孩子情感交流,建立良好的师生同伴关系,让幼儿在集体生活中感到温暖,孩子们会越来越喜欢你,有了感情的根底,这是建构良好常规的根本前提。
3、和孩子一起制定常规。通过不断学习落实《幼儿教育指导纲要》的过程中我认识到,引导幼儿自己解决问题是让幼儿主动开展的好时机,在每次解决问题的过程中,不仅锻炼孩子的语言表达力,还能开展他们的思维才能,增强责任意识。还孩子一起制定常规,能使孩子们由简单、被动遵守规那么转变为自身良好的习惯。
首本学期,既繁忙,又充实,在辛勤的努力和忘我的工作下,我们顺利的完成了本学期的工作,收获颇多,现将本学期的工作总结如下。
一、深化研究微课题,兴趣教学促成长。
在新学期开场的时候,马主任进展了一个微课题培训,给我们带来很多启发,从选题到确定研究问题,进入研究情境,分析^p研究资料,撰写研究报告,以及针对微课研究总结性论坛活动准备,我们组每一位老师都能认真对待。在研究的过程中我们互相听课,评课,议课,从每一节常规课上寻找优缺点,发现问题集思广益,找到问题的打破口并及时解决,为了进步学生的学习兴趣每一位老师都能想出好方法来吸引学生。如于建波《学会观察》一课通过游戏的方式让学生整节课气氛特别活泼,孩子们的注意力也是非常集中的,因为爱玩儿是学生的天性,只要恰到好处的利用,把握好课堂的秩序,我想一定会收到很好的效果。
的历练,已经成为有经历的摄影师了,在他的镜头下记录着校园的文化,记录着老师的风采,记录下浓浓的师生情,孩子们的成长以及每一个快乐的瞬息。而且ps软件也是非常纯熟,五年级的毕业典礼上,张强老师所制作的小影片,得到了大家好评。就像校长所说,学到的都是自己的东西,珍惜锻炼自己的每一个时机才能进步我们的综合素质。
二、集体备课有序有效进展。
集体备课是一种“行动研究”,所解决的是教学中最直接、最实际、最实用的问题,主要任务是完善课堂教学、完善教学工作。在本学期的集体备课过程中,每一位老师都能认真备课,积极参与讨论。将自己的教学经历毫无保存的与大家分享。在思想的碰撞中擦出智慧火花。建波在体验是教学中,课前精彩的小录音,内容丰富有启发性,日晖在讲一张奇特的脸时,将相框放在学生的面前,做奇怪的.表情,激发学生的学习兴趣,王腾娇老师的水瓶调色,为我们带来很多的艺术灵感。而且不同学科都有一定的连带性,比方综合与工艺美术就有一定的关联,马丽在讲综合课用到的教法中,我对她运用的“拆”字很感兴趣,融入到我们工艺美术的课堂上去体验也是非常好的。
老师的如何上好一节作文课,也让我们对一些写作方法掌握了很多,这都是我们平时可以用到的,在烛光杯赛课中马丽和日辉也是获得了很好的成绩,得到了教研员的认可。她们将学到的教学经历在集体备课的过程中都能和我们一起来分享。集体备课真正实现了我们老师对事物认识的互补、互助、共享和共识,也能更好地落实有效教学。
三、积极参与、认真对待每一次学校的大型活动。
老师更是我们的后勤保障,演出的当天协助班主任管理学生秩序发放食。
品,我想台前幕后只有配合的默契才能真正表达我们顺迈学校的凝聚力。在日常的工作中她也总是在默默无闻的付出,当大家都忙着清扫各室卫生的时候,她总说:你们去忙,我来负责办公室。
即便家里出了大事她都坚守自己的岗位,尽量不请假。所以我们的工作需要一个态度,因为我们每一个人的肩上都有一份责任。我们都知道小学部只有高雪一位体育老师,她真的很辛苦,运动会从筹划到组织她付出很多,所以我们能做到的尽量去配合,在做前期准备工作时,建波道具,虽然任务量比拟大但整个会场的道具供给非常有条理。我和日晖来画道具,强哥用手中的相机记录下所有快乐的瞬间。鑫蕊也是非常认真的协助何老师王薇老师仔细的计算评比成绩。贾烁老师更是奔跑在赛场做着公平公正的裁判员,红歌比赛上也看到了她优美的舞姿。其实说道红歌比赛崔老师和单老师的任务很繁重,会场的布置需要人员,虽然校长没有分配但大家都自动自觉的动起手来,包括日晖也和我们一起动手打气球,共同完成了布置任务。每当活动过后,看到家长满意的点头,孩子们快乐的笑容,我想我们这个小团队的努力和付出也是有所成效的。
四、认真对待校园环创、积极参与招生工作。
们的作品。对学校也一种宣传,在烈日下为开心农场画墙画,利用课余时间画食堂的墙画也都是希望为老师及孩子们带来一些美的享受。同时我也对班牌队旗也进展了设计。虽然我们刚刚建校不久但我们的学生队伍在不断的壮大,招生工作也在紧张有序的进展。我们组内的老师们都能主动积极的参与招生工作,接到招生派单工作的老师也是不辞辛苦完成了学校布置的任务。
五、加强业务学习,进步教学多样性。
“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,教学才能永久焕发青春和活力。一学期来,我们认真参加学校组织的培训及教研活动。并能积极主动的找马主任听课指导,享受进步的快乐。通过不断的学习让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。
六、检查监视学生日常学习及行为习惯,尽职尽责完成值周工作。
平公正去进展评价,当然每一次的评分并不重要,重要的是在每一次评比中孩子们的行为习惯逐渐养成。如今看到孩子们能自觉成行,主动挥手与客人及老师打招呼,纪律卫生有了明显的进步,养成教育有了很大的成效,也是值得快乐的事。
一学期完毕了,我们组每一个成员都是充实而快乐的,我坚信在今后的每个学期我们都将一如既往的认真对待每一天,认真对待每一个孩子。
教育顾问的个人工作总结报告篇十五
忙忙碌碌中,一学年过去了。回头看,围绕学校的工作计划和安排,自己兢兢业业,尽心尽职,较好的完成了本学年的各项任务。为总结经验,找出不足,便于今后更好的工作。总结如下:
一、认真教学,育人为本。
一学年来,本人认真备课、上课、听课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及体会:
1、提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
(1)课前准备:备好课。认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
(2)课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,课堂上讲练结合。
2、提高教学质量,还要做好课后辅导工作。
3、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
4、培养多种兴趣爱好,到图书馆博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
二、加强学习,提高自身素质。
随着教育教学改革的不断深入,时代对教师的要求越来越高,越来越严。要求教师终身学习,自觉进行知识与观念的更新。增强自身修养与适应能力,不断提升自己的综合文化素养。作为基础教育的一员,要适应形势的需要,跟上时代的步伐,认清素质教育对人才培养的时代标准,就要不断学习,更新教育理念。因为良好的教师素质是提高教育质量的关键,是提高课堂效率,落实素质教育的根本。教师只有不断学习,不断进取,不断完善自我,才能在课堂教学中适应教材、适应学生、适应课堂。才能在课堂教学中渗透符合时代信息的活水,才能常教常新。此外,本人还参加了入党积极分子培训班的学习,努力学习党章,向党组织靠拢,端正自己的工作思想和学习思想。
三、务本求实,做好本职工作。
严格遵守学院的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间关系,此外对于系里安排的其他工作,本人也积极主动去完成。另外,学校的中心工作是教学,课堂教学是学校教育的主渠道。而作为一线的教师,首要的任务就是备课、上课、改作业。为上好每一节课,我首先做到了认真备课,教学实践使我深有体会,只有教师认真做好课前准备,才能上好课,备课不仅是提高教育教学质量的一个重要条件,也是教师不断丰富自己教学经验的必要途径。为备好课,自己认真学习课标要求,查阅有关的参考资料,刻苦钻研教材,结合所带班级的实际情况,确立适合的教学目标,写出切实可行的教案。
在认真备课的基础上,选择恰当的教学方法,精心组织课堂教学。课堂上尽量做到活、实、全。活:教学方法活和学习方法活;实:基础知识扎实;全:即面向全体,全面提高教学质量。真正做到人人有收获,个个有提高。在教学生掌握基础知识的同时,注重智力的开发,能力的培养,素质的提高。并结合学科特点,向学生进行思想教育。
四、反思总结争取进步。
总结到这一年以来所做的工作,取得了一定的进步,但是仍有不足之处,主要有:
1、教学方法的把握还不是很成熟,仍需继续努力并向其他教师学习。
2、在教学研究方面尽管读了一些相关的书籍,有所收获,但我深知还有很多要学。
3、课堂教学缺乏引导性,师生之间的互动较少,不能很好带动学生积极性。
4、专业知识的储备上还稍显不足。
在今后的工作中我要发扬自己的优点,改正缺点,弥补不足。努力提高自身素质和业务水平,争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
教育顾问的个人工作总结报告篇十六
具有法律专业知识,接受公民、法人或其他组织的聘请为其提供法律服务的人员,以及法人或其他组织内部设置的法律事务机构中的人员,均为法律顾问。今天本站小编给大家整理了企业法律顾问职位。
希望对大家有所帮助。
精诚合作又一年,我们作为贵公司的常年法律顾问,在过去的一年里,在贵公司领导的科学决策和大力支持以及公司法律事务部全体工作人员的广泛、努力配合下,并经我们二人的不懈努力,公司的法律事务工作取得了较好的成效。旧的一年过去了,新的一年飘然而至,为总结工作,继往开来,以更好开展、完成新一年的工作,现将过去一年以来法律顾问工作情况总结如下:
一、全力作好已结案件的执行工作,以最大限度地挽回公司的损失。
二0××年的公司的催收货款的诉讼案件,主要有三个,一是××县××镇潘××拖欠货款案,二是廖××货运。
合同。
纠纷案,另一是广东省××县何××等人拖欠货款案。现三案早已结案并已申请进入法院的强制执行程序。前一案,经我们与××县人民法院的积极、主动配合,并多次、及时与执行法官沟通,使得执行法官出工又出力,最后取得了法院及时退回了我公司的诉讼保全保证金,潘××所欠的货款也依法执行完毕的园满结果。
后两案,执行工作很不顺利,至今未果,其根本原因是当事人居无定所且现下落不明,我们目前还未掌握他们的行踪及定所,法院也因我们提供当事人的住所不能而无法开展执行工作,使得后两案的执行尚未了结。从而无形中导致了公司的眼前损失。在新的一年里,我们将积极主动多方打探上述两案当事人的踪迹,催促法院加大执行工作力度并全力配合法院的执行工作,以早日挽回公司的该项损失。公司法律顾问工作总结由本站提供!
二、依法出具了律师函及法律意见书,要求客户履行约定义务及指导公司及公司法律事务部有序开展法律事务工作。主要表现如下:
(一)向河南省××股份有限公司等拖欠我公司货款的公司出具律师催款函,要求拖欠我公司货款的公司及时清偿货款,以使得公司货款及时回笼,避免造成不必要的损失。
(二)为同违法犯罪行为作斗争,维护公司员工人身权利,应公司的要求,依法出具了多份法律意见书。
20××年10月份,前公司员工孙××多次以不同方式、手段威胁我公司主要领导李××并进行敲诈勒索钱物。接到公司的通知时,我们深感事情的严重性,即刻同公司取得联系,及时同公司领导研究孙平的行为性质及其法律后果。通过研究分析,我们认为孙××的行为已构成敲诈勒索,于是向公司明确表示:孙××的行为性质严重,根据我国刑法规定,其已涉嫌犯罪。
为制止不法行为发生,保障李××人身安全,我们建议向公安司法机关报案,由公安司法机关介入侦查,以追究孙××的刑事责任。为此,连续两次向公司出具了两份关于孙××涉嫌敲诈勒索罪的法律意见书,以更好地维护公司及员工的合法权益。
三、为规范公司管理,合法有序生产经营,继续出谋划策。
公司的经营、管理,特别是大公司的经营、管理活动,依法对其进行规范,使其科学、有序进行是非常必要的。我公司是一个大公司,且日益发展壮大,为此,对我公司的经营、管理进行规范就显得十分重要而必要。因此,我们积极、主动同公司法律事务部联系,及时调整、修改公司的有关。
规章制度。
并进行细化使公司、员工的行为尽量做到规范化。
同时,针对个案或公司管理的某方面,进行重点调整和修改,比如,在农药行业管理方面,我们依法向公司修改并提交了《对中国××行业管理的几点意见和建议》一文,供公司参考。四、制定和完善了公司营销人员的担保制度,办理了部分营销人员的担保手续。
(一)制定和完善了公司营销人员的担保制度。对公司历年的营销人员的担保制度进行了总结,并进行了完善,制定了《担保工作操作规程》、《保证合同》、《内部销售承包合同》、《担保人基本情况表》、《担保财产清单》等。
(二)办理了部分营销人员的担保手续。20××年3月份,分别到桂林、玉林、贵港、柳州等地,办理了部分营销人员的担保手续。
(三)、为维护公司利益,挽回经济损失,继续对李××等人拖欠公司款项纠纷一案的申诉、抗诉。李××等人与公司欠款纠纷一案,历经一审二审,法院均裁决为公司内部事务,由公司自行解决。我们认为,法院裁决依法无据。现案子已申诉至区检察院,区检察院已将案件移送至××区检察院立案审查,并将做出抗诉。
四、举办法律讲座,对公司员工进行法律知识的培训。
20××年12月29日,我所在夏威夷国际大酒店举办新公司法法律培训讲座。
以上是我们一年以来的顾问工作总结,回顾过去的一年,尽管有些货款得不到及时回笼,已结的案子亦执行不回,但我们欣喜看到,公司的业务蒸蒸日上,公司的运行行有序规范,诉讼事项明显减少。这在客观上,与我们顾问律师的努力工作是分不开的。对于工作中的不足之处,我们深表歉意,并真诚希望在未来的20××年内,我们能通力合作,尽心尽力地参与公司的经营与管理,为公司的科学决策提供法律依据,提高公司员工的法律意识和法制观念。
江西律师事务所在20xx年7月15日与分公司签订《聘请法律顾问合同》,律所指派本律师负责贵单位具体法律顾问工作。光阴荏苒,时间已过去一年。现对这一年来的工作作个总结,以期双方更好的指正交流,相互促进。
一、提供法律咨询,分析企业事务,防范法律风险。
有句。
谚语。
“法律如空气一样,无所不在。”分公司(以下简称公司)是历史较久的大型国有控股企业。经营范围又是涉及到国计民生的特种行业。因此,在资产、人员、经营方式、内部管理上,更要求审慎处理每一件企业事务。本律师通过电话或亲临公司提供法律咨询,详尽解答。
二、全程介入公司资产购置、处理等重大企业事务。
随着公司经营方针、策略的变化,需要购置合乎规划的民营油站,出售闲置的自有油站。这涉及到资产数额、产权过户,防范交易风险等问题。本律师对经济合同全面审查修订。另外,对一起违规给大客户佣金的做法指出法律风险,建议立即纠正。
三、利用自身优势,代理企业诉讼,维护公司合法权益。
本律师作为多年的社会律师,有较好的社会资源和丰富的法律实务经验。善与法官司沟通,熟悉诉讼技巧,努力维护顾问单位合法权益。对一件多年悬而未决的油站产权提起确认所有权诉讼,取得了预期结果。现另有交通事故损害赔偿一案法院审中。
双方人员多来往,交流信息,加强沟通。有涉及企业重大法律法规的颁布,本律师将通知公司,建议组织学习。必要时,本律师将会商安排时间,集体授课学习、探讨。公司方面,对经营方针政策、重大管理决策,内部管理制度变化,经济合同,将相关文件复制本律师,给予审查。
我担任贵公司法律顾问,现将几年来的工作总结如下,供贵公司在今后的工作和决策中参考。我担任公司的法律顾问主要做了以下几个方面的工作:
一、提供法律咨询。
作为贵公司的法律顾问,我为公司做的主要的经常性的工作是提供法律咨询。每当公司遇到一些涉及法律法律方面的问题,都是公司负责法律事务的同志与我联系、磋商,有时是遇到具体问题的同志直接与我电话联系,我根据相关法律规定进行解答,提供法律意见。如由代理商开通的无身份证的用户造成的恶意欠费问题,用户提出的边际漫游问题,蜂窝移动的盲区话费问题,公司的临时用地和租用房屋场地问题等等。以市场部和工程部所涉及的法律问题为多。每年都不下几十件。通过咨询,法律顾问根据自己的法律知识,提出需要注意的法律风险,为其提供相应的法律意见和应对措施,及时有效地把问题解决在萌芽状态。
给我印象深刻的有代扣缴税款案。20xx年11月,市地税局稽查分局凭借省税务局对某联通分公司的一个处理文件,以我公司未为代办户代扣代缴税款为由,要求我公司补交税款40万元,并欲对我公司处以罚款20万元。在接到综合部通知后,我立即同公司财务部兰经理联系,为其提供有关法律依据,提出法律意见,明确指出税务机关要求我们为具有税务登记手续的代办户代扣代缴税款并无法律依据,即便应当代扣代缴也应当由税务机关事先核定代扣代缴对象,由企业承担税款流失的责任是不公平的。在兰经理的努力交涉下,市地税局终于收回成命。
二、审核公司合同。
一段时间的磨合,都收到了较好的效果。
公司的合同会签工作由于以后改为电子会签,不需要法律顾问进行会签了,但遇有比较重要的合同,公司综合部或具体负责的合同拟稿人还是经常与律师咨询讨论。联系的方式有时是律师去公司,有时是公司人员到律师事务所,更多的是通过电子信箱或传真进行联系。如20xx年、20xx年公司有两个购买办公楼的合同,由于是期房,更由于吸取我省某分公司出现损失的教训,负责该项目的公司工作部的岳某曾多次与律师对合同反复推敲,字斟句酌,几易其稿,并办理了公证。除岳某外,公司工程部和市场部的几乎所有同志都有类似的经历。
三、配合公司进行法制宣传教育。
做为公司的法律顾问,对于公司的法制宣传教育工作,有着不可推卸的责任。除在日常工作中进行法制宣传工作以外,在20xx年《中华人民共和国电信条例》公布实施时,我与时任公司市场部经理的文某某、综合部经理的王某某二同志一起参加了省通信管理局组织的集中学习。回来后,由我对公司全体干部职工进行了宣传讲解。20xx年,针对公司合同会签中存在的种种问题,在公司的统一组织下,我对公司负责合同拟稿和审核的人员进行了《中华人民共和国合同法》的基本原则和要求的专题讲解,均收到了一定的效果。
四、代理公司进行调解。
几年来我与综合部、市场部一起共同处理客户投诉事件多起,主要是代理商冒用他人身份证、手机卡过户等类事件。经我们共同努力,均在不违背公司利益的前提下,使客户负气而来,满意而去,或者虽不满意但对我们的处理意见也表示认可,将尚未形成的民事、经济纠纷在诉讼之前解决。这方面的典型案例有以下几个:
1、水上交通事故案。20xx年4月份,我与公司综合部的王经理、赵等几位同志共同处理了一起水上交通事故案件。某处一孟姓船主的船只,在港区内河流入海口附近夜航时发生水上交通事故,船只的桅杆将我公司设置在港区内跨越河流的光缆撞断,桅杆也被折断。该船主意欲找我公司索赔。经我公司按法定程序向当地港监部门报案,并与该船船主交涉处理善后事宜,明确表示对方如对我方处理意见不满,可以到大连海事法院通过诉讼途径解决。该船主最后同意我方的处理方案。
2、公司社区基站投诉案。20xx年甲区某社区、20xx年某某社区、20xx年乙区某社区居民都曾经对我公司设置在该社区的移动基站在噪声、电磁幅射等问题进行投诉,要求我公司撤走移动基站。本人与公司的张副总经理、综合部赵副经理六名同志会同物业、居民委员会、街道、公安部门的同志一赵亲临现场,与社区居民进行面对面的沟通说服工作,平息事态,收到了较好的效果。
3、营业厅椅子伤人案。20xx年5月14日晚6时许,客户李某某到公司某营业厅交费时,因营业厅内的椅子存在质量问题而摔倒,导致损伤,遂到某县人民医院医治,经诊断为腰4-5节间盘脱出、胸外伤及软组织损伤,住院长达近二个月。我和公司综合部赵副经理等三名同志与对方经过平等友好协商,达成调解协议。根据《中华人民共和国民法通则》第五十五条、最高人民法院相关司法解释及辽宁省公安厅公交(20xx)121号文件,同意对客户的医疗费、误工费、护理费、伤残补助费进行一次性补偿共计48000元,从而息诉止争。
4、公司在模拟网转数字网接待客户投诉。20xx年,公司根据省内。
有关部门的精神和公司业务发展的需要,进行模拟网转数字网的工作。这在社会上引起极大反响,许多客户纷纷到公司投诉,甚至有人到法院起诉。经我与公司的综合部两位经理到法院说明情况,甲区人民法院根据上级指示精神对已经受理的案件做撤案处理。对于到公司投诉的客户,我与公司市场部的文经理以及另外两名同志一起自始至终坚持坐班接待客户,做耐心细致的思想工作,使客户负气成来,满意而去,圆满地完成了模转数的工作,没有发生一起诉讼案件,也没有造成一起意外的不可控制的纠纷事件。
五、处理诉讼案件情况。
几年来我与公司综合部王经理、李经理、赵副经理一起,为贵公司处理民事诉讼案件多起。在这些案件中,我们坚持合情合理合法的原则,努力维护公司的合法权益,取得了较为圆满的结果。需要说明的是,尽管在法律顾问合同中约定,公司诉讼应当另行收费,但所有的案件本人都没有收取任何费用。典型案例如下:
(20余起3类诉讼过程涉及多人姓名,此处从略)。
4、贾某诉公司人身损害赔偿案。20xx年5月,社会闲散人员贾某到公司找人要手机卡,在员工通道处受到社会上不明身份人的追杀,在公司外面被人砍伤。此人诉至法院,要求公司给予人身损害赔偿。我与公司职员赵某在详细了解案发情况后,到法院与承办法官提出四点意见:1、原告与公司没有任何法律上的合同关系,双方没有合同上的权利义务关系,自然也就不存在任何附随义务,也就是安全保障义务关系;2、员工通道不是营业厅,也不是公司对外的经营场所,更不是公司保安的重点防范区域;3、此案系社会人员寻仇所致,原告应当对此有所了解;4、公司在此案中没有任何过错,也不存在无过错责任。。此案被法院驳回原告的诉讼请求结案。
5、居民王某某诉公司赔偿财产损失案。20xx年4月,某县某镇居民王某某以公司光缆经过其家院落为由,诉至县人民法院,要求公司赔偿其损失6万元。我与公司综合部工作人员赵某处理此案。我们提出的答辩意见是原告的诉讼请求没有事实依据(没有损害的事实和证据,公司光缆也已经改线)也没有法律依据(《电信条例》规定基础业务电信运营商有权铺设光缆,任何地区也没有支付费用的先例)。一审法院采纳了我们的答辩意见,驳回了原告的诉讼请求。二审法院则主持调解,由我方象征性地补偿对方3000元,由对方承担一、二审诉讼费用。调解时本人不在场,调解的原因是公司已经对对方的无理取闹不堪其扰。
六、协助公司完善各项规章制度。
根据公司领导的要求,几年来对公司提出的各项规章制度和工作流程,凡是要求本人提供意见的,本人都能如实地根据本人的水平毫无保留地提出自己的意见。如针对补卡、过户中出现的失误,本人就曾经提出过对于特殊号码,需经领导审核把关和核对当事人密码的意见。对于公司的业务代理、广告发布、资费公开、服务质量要求等问题也都提出过一些个人意见。但是应当承认,在这方面,我的工作还存在许多不足,需要今后注意和加强。
几年的工作中,在公司领导和广大职工的大力支持下,法律服务工作取得了一些成绩,但也存在一些问题。由于自己在以前的工作中缺乏总结,难免挂一漏万。希望公司领导多提宝贵意见,也希望在今后的工作中合作愉快,使我的法律服务工作更上一层楼。