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社区物业工作计划和总结(汇总15篇)

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社区物业工作计划和总结(汇总15篇)
时间:2024-02-07 11:39:02     小编:琴心月

一个周密而实施可行的计划可以避免出现无谓的错误和疏漏。在制定计划时,可以列出具体的行动步骤和时间节点,以便掌握整体进展。如果你还在犹豫是否需要制定计划,这些范文可以给你一些启示和思考。

社区物业工作计划和总结篇一

为进一步贯彻落实《201x年全区禁毒宣传月活动实施方案》的通知精神,着力提高辖区居民群众禁毒意识,有效抵制毒品侵害,深化和巩固禁毒教育工作成果,推动辖区禁毒工作深入开展,根据区禁毒委的统一部署,结合街道实际,决定于6月7日到7月6日在辖区集中开展为期一个月的禁毒宣传月教育活动,特制订如下实施方案。

一、工作目标。

按照区禁毒办《关于深化全民禁毒宣传教育工作的指导意见》和省市区禁毒宣传教育工作安排意见,此次活动坚持面向全民、突出重点、注重实效的方针,以“6?26”国际禁毒日活动为契机,以突出青少年和防范新型毒品危害为重点,进一步增强全民禁毒宣传教育工作的针对性,提高全民禁毒宣传教育的实效性,提升禁毒宣传教育的社会化水平,增强人民群众识毒、拒毒、防毒意识,提高人民群众参与禁毒斗争的积极性。努力营造浓厚的禁毒舆论氛围,限度地减少毒品的危害。

二、宣传内容。

(一)宣传党和政府的禁毒方针、政策、立场、决心和措施。重点宣传《禁毒法》的主要内容,着重突出戒毒措施、毒品管制、全社会的禁毒职责以及违法责任等需要广大社会公众普遍知晓的内容。

(二)宣传预防毒品的基本知识及毒品危害。特别是新型毒品知识及危害,深入揭露毒品对人生、家庭、社会、民族、国家和对改革开放、经济建设带来的巨大危害,进一步提高广大人民群众识毒、防毒和拒毒的能力。

(三)宣传禁毒斗争的先进事迹。宣传报道禁毒斗争中的典型经验和涌现出来的先进单位、先进个人。特别要宣传社会各界、广大人民群众、禁毒志愿者大力支持和积极参与禁毒人民战争的先进事迹。

(四)宣传禁毒斗争取得的显著成绩。宣传街道社区因地制宜,积极探索戒毒康复新方法和行之有效的社会帮教机制,总结对吸毒人员教育、挽救的成功经验;宣传戒断毒瘾、走向新生的典型,增强吸毒人员戒毒的信心。

三、组织领导。

禁毒宣传月活动是街道禁毒工作的重要环节,为加强组织领导,取得实效,决定成立由街道党工委书记任组长,办事处主任、副主任任副组长,各社区党总支书记为成员的禁毒宣传月活动工作领导小组,负责各社区禁毒宣传月活动的组织协调工作。

(一)推动禁毒宣传教育工作整体上台阶。一是要进一步推进禁毒宣传教育进学校、进社区、进单位、进楼院、进场所,不断扩大禁毒宣传教育的覆盖面。二是按照区禁毒委的要求,6月24日上午8:30分之前,街道禁毒办组织各社区禁毒专干在中心广场木塔前设置咨询台,摆放禁毒展板。三是6月24日上午8:30分之前,西来寺社区在劳动街小学门口、佛城社区在富民小区门口、南关社区在南关汽车站门口、泰安社区在张掖中学门口设立禁毒宣传点四个,设置咨询台,摆放展板,张贴禁毒标语,悬挂禁毒图片,散发宣传资料进行宣传,并向居民解说新型毒品的危害,提高居民群众的防范意识。四是各社区组织召开辖区帮扶单位联席会,在集中进行禁毒宣传活动期间对吸毒人员开展面对面的帮扶与慰问,帮助他们尽快戒断毒瘾。五是街道与市、区禁毒成员单位、禁毒志愿者联系于6月26日在中心广场举行以“青春无毒健康生活”为主题的慰问演出,以居民群众喜闻乐见的形式提高广大居民拒毒防毒意识。

(二)加强青少年和流动人员的禁毒教育。各社区要充分发挥学校禁毒教育主阵地的作用,加强《禁毒法》及《戒毒条例》的宣传,并认真贯彻《中小学生毒品预防专题教育大纲》,以新型毒品知识为重点,通过上一次禁毒专题课、开一次以案说法故事会、办一次防毒主题班会、出一期禁毒知识手抄报和参观一次禁毒教育基地的“五个一”主题教育实践活动,切实提高禁毒教育的质量与效果。同时,要广泛开展“小手拉大手”和禁毒志愿者活动,带动禁毒教育从学校向社区、场所和家庭辐射。

五、工作要求。

(一)提高认识,加强领导。禁毒宣传教育工作是禁毒工作的治本之策,通过宣传活动,既可以提高广大人民群众对毒品危害的认识,又能充分体现各社区及帮扶部门对禁毒工作的重视程度。为此,各社区要从思想上、组织上、措施上,高度重视6月份的禁毒集中宣传工作,要严格落实工作责任,认真组织动员,精心策划部署,扎实抓好落实,确保宣传月活动取得实效。

(二)精心组织,严密部署。各社区要制定具体细化、切实可行的工作方案,做到目标、措施、责任明确,任务量化到岗到人。树立精品意识,坚持事前策划、事中协调、事后总结。同时,对活动期间举办的宣传活动要及时做好活动情况的资料收集、拍照摄像等工作,提高禁毒宣传教育活动的覆盖面和影响力,营造全面贯彻落实《禁毒法》的氛围。

(三)督促检查,注重实效。活动期间,街道禁毒办对各社区的宣传活动情况进行督查和检查。同时,各社区要认真总结禁毒宣传月活动中的成效和做法,做到年年有新意,年年上台阶,不断提高禁毒宣传工作的规模、声势、效果。各社区要将禁毒宣传月工作总结及相关的音像、图片、文字资料务必于6月28日前上报街道禁毒办。

社区物业工作计划和总结篇二

九月份x社区的工作总体思路是:紧紧围绕区、街的中心工作,以创特色、争品牌为目标,为社区居民提供优质服务为抓手,不断推动社区党建、计生、民政、综治安全生产、劳保等各项工作的开展。

一、保持原有的特色。

今年以来,在广大居民大力支持下,经过社区民警和社区工作人员的共同努力下,到目前为止,辖区内未发生任何刑事案件。在明年的工作中,我们将以下几个方面开展工作:

1、建立健全组织网络。建立和完善低保义务治安巡逻队、民事调解委员会、党员义务巡逻队、帮教等各种群众性的自治组织,协助驻社区民警做好社区的治安工作,对流动人口、刑释解教人员和涉毒人员进行教育管理,处理社区内发生的矛盾纠纷等。对刑释解教人员坚持每月见面谈话不少于一次,帮助他们解决生活中的困难,确保不发生重新违法犯罪情况。发挥小区保安和楼栋长的作用,要求他们对出入社区的陌生人员,进行认真询问,发现可疑之处,要及向社区工作人员报告。

2、防火防盗工作长抓不懈。督促小区物业管理单位配备防火设施和人员。要求物业管理安装电动门,配备专职值班人员,定时开门、关门,对小区实行封闭式管理;对单位宿舍小区,要求单位在小区内设立门卫值班制度,对进出人员实行询问制,并进行严格的登记制度。同时组织社区辅警进行24小时值班巡逻,组织由退休人员、低保户、党团员等治安志愿者队伍,白天进行义务巡逻,安排低保人员,坚持每晚在小区巡逻,提醒居民锁好车辆,关好门窗、注意防火防盗,确保社区零盗窃零火灾事故。

3、发挥民调、帮教、协会等自治组织的作用。建立健全人民调解委员会等群众性自治组织。充分发挥治安志愿者和人民调解员的作用,定期召开由人民调解委员会人员和居民代表参加的社区治安情况分析会,听取社区民警对社区治安情况地介绍,并根据社区民警提出的治安工作要求,组织社区治安积极分子参与社区治安的防范工作;同时要求委员会成员积极参与帮教刑释解教人员。

二、争创文明健康品牌社区。

文明象征着和谐、安宁、纯洁、清新、健康和幸福,是人们追求的理想目标。随着社会经济的快速发展和人民群众生活水平的不断提高,人们追求文明健康向上的需求和关注程度愈来愈高,作为居民的自治组织——社区委员会,更有义务加以引导,为此,我们社区在xx年上半年的工作中,将建设文明健康的和谐社区,作为自己的品牌精心打造。

1、加强文明健康品牌社区组织建设。

为实现打造文明健康品牌社区的目标,我们社区将与驻区相关单位建立文明健康社区创建领导小组,由党政一把手负总责,按照“以社区为主导,驻社区单位为依托,贴进居民、资源共享、共育品牌”的工作思路,制定创建方案,明确创建任务和创建内容,建立创建长效管理机制。加强与驻社区区单位沟通,坚持每季度一次联席会议制度,互通情况,定期研究品牌社区创建工作。

2、明确创建文明健康品牌社区的工作思路。

创建文明健康品牌社区的目的是通过开展创建品牌特色活动,全面提升社区各项工作水平。为此,结合本社区特点,坚持“四抓四面对”的工作思路。

四抓教育宣传。利用社区黑板报、橱窗、宣传栏等宣传工具,加大文明健康生活及好人好事的宣传力度,规范社区健身场地,巩固社区教育阵地。“四面对”,一是面对社区党员,紧紧依靠楼、幢长和社区党员开展创建活动,通过每月的学习教育提高党员素质和参与社区建设的积极性,从而带动广大居民的广泛参与;二是面对各类群体。设立老年人健康服务项目,定期开展老年健康知识讲座和咨询,提高社区老年人的健康水平;结合社区计划生育和青年生殖健康教育工作,为中青年群体提供相关的健康知识。三是面对青少年。利用寒暑假,组织社区少青少年开展丰富的文体活动,促进青少年的身心健康;利用爱国教育基地,培养他们做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人。四是面对特殊群体,对“”和人员,开展“崇尚科学,反对迷信”的科普宣传和健康教育活动,树立健康的人生观;对两劳回归人员,进行定期走访,教育他们珍惜生命,树立正确的人生观和价值观。

八月份主要完成情况:

1、加强环境卫生管理,做好了国家环保模范城市的复检工作;。

2、做好了社区内低保户、廉租户的年度审核工作;。

3、加强了社区文明创建工作,并完善了相关的台账资料;。

4、认真做好了社区办各科室下达的任务。

1、做好兵役工作的宣传发动,对社区内德适龄青年做好兵役登记工作;。

2、做好环境卫生长效管理工作;。

3、扎实做好“拼户联防,邻里守望”特色工作,成立x社区“邻里驿站”;。

4、拓展“邻里守望”活动的内涵,于重阳节前启动“携手夕阳,幸福守望”活动;。

5、做好社区重点人员的维稳工作;。

6、认真做好社区办各科室下达的任务。

社区物业工作计划和总结篇三

成立创建领导小组、环保宣传小组、环保监督小组,成立由社区志愿者组成的“护绿队”,负责社区内各种环保活动的组织、实施、检查,确保创建工作顺利开展。

二、利用各种形式,大力开展环保宣传教育活动。

组织开展环保知识问卷调查,进行“绿色家庭”评比活动,还计划在“市民教室”举办环境保护讲座,对居民环境意识、健康意识进行教育培训,引导公众参与环保。通过广泛宣传,让社区居民感受到环境对人类生存的重要性,自觉养成热爱环保的行为,自发形成绿色环保行动。

三、实行长效管理,给居民一个洁净的环境。

完善社区环保设施,加强对生活垃圾的收集管理,实行分类投放,倡导社区居民养成节水、节电习惯,倡导绿色消费,引导居民装潢选用绿色环保产品,提倡使用清洁能源。制定社区绿化养护管理制度,保洁员、绿化养护工岗位职责。

保洁队负责每天对所有楼道清扫,做到垃圾日产日清,确保社区大环境卫生整洁,绿化队负责小区绿化管护,让小区内一年四季有绿,绿化美化到位。

以上是简单的工作计划的方向,有这样一个工作目标,以下将带领各社区的居民动起手来,为建设好自己的家园都出一份力。

社区物业工作计划和总结篇四

以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,认真贯彻xx届三中全会精神、区三干会精神以及区委"以大开放促大发展,以开放统揽经济"的工作思路,落实"四联"战略,围绕以经济建设为支撑,以政治民主为保证,以开展活动为载体,创建新型文明社区这一主题,把握机遇,加快发展。坚持扭住社区经济这个中心,借助优势,实现三增;强化党建核心作用,夯实基础,扩展凝聚工程;突出三大重点工作,抓实抓细,创新进取。本着强素质、增亮点、搞突破、出实效的要求和求真、务实、奋发、高效的精神风貌,与时俱进,聚合力开创处街发展新局面,推进全处各项工作迈上新台阶。

一、解放思想,与时俱进,实现社区经济跨跃式发展。

主要经济工作目标和任务:x年安排总产值x.亿元,同比增长x.x%;利润x万元,同比增长.x%;税金x万元,同比增长x.x%。固定资产投资x万元,同比增长.x%。引进省外资金x万元,同比增长.x%,引进外资力争完成区下达指标。

主要举措:树立强处富街为目标的"中心意识",增加处街收入、增强处街实力,增强处街地位,唱响发展社区经济主旋律,营造热烈旺盛加快发展处街经济的活力和氛围。

x、突出项目建设,拉动社区经济发展。加大项目建设力度,积极培育新的经济增长点,增强发展后劲。一是重点抓好军民离合器分厂在建项目和一中西小区谋划项目。二是对去年新建的天成塑料厂两条生产线和向阳绿化园艺服务中心认真搞好服务,支持引导他们开拓市场,加强外联,创造商机,确保达产达效。三是对原有项目强化管理、挖掘潜力、开发新产品、开点击查看本资料原创网站更多文章拓新市场,使效益获得稳步提升。

x、加大招商引资力度,带动社区经济发展。一是充分发挥辖区支柱企业外联优势,广泛吸纳资金、技术、人才,重点搞好离合器分厂招商引资,以多种合作形式办企业。二是利用好社区"三个一百"基础设施成果,构筑社区"资源共用、利益共享"的共建格局,抓住联谊引线,向社区单位延伸,借用、依托驻街单位优势,互惠互利,走联合开发的发展之路。三是充分发挥和利用地缘、人缘优势,收集项目、信息,以多种所有制形式创办社区实体。四是坚持走出去,参加各种招商、洽谈会活动,开阔眼界,收集信息,加强与院校、科研单位大企业广泛联系,借助人才、科技谋求发展外向型经济路子。

x、突出特色"三抓"、"三增"加快社区服务发展步伐。(x)抓规模,拓领域,增实力。在巩固提高家政、中介的支撑和带动作用的同时,扩规模,向产业化发展,拓领域向社区全方位延伸服务内容,逐步发展市场机制的龙型服务实体。以一中前街服务中心为基础,向各社区延伸,扩大服务网络,把社区单位物业管理、下岗职工再就业等利民服务内容开展起来,不断增强社区渗透力。(x)抓管理、上水平、增效益。按照社区服务体系网络化、管理规范化的要求,不断充实加强社区服务机构,充实工作人员,放重权。在注重发展社区服务活动场所设施建设的同时,突出办事处特点,把福利型服务、公益性服务、便民服务和组织志愿者服务结合起来。运用市场机制,改造和提升旧的社区服务管理方式,注重两个效益的有机结合,以经济效益保社会效益,促社区服务业的发展。(x)抓服务、保质量、增速度。在激烈竞争的市场经济大潮中,高质量、全方位的服务是社区服务业的前提和生存。为此要提高服务本领,树立创名牌服务意识,着力在信誉、质量、服务水平上练内功。扩大影响力,求得居民、单位的信赖和满意。

x、在优化发展环境上实现新跨越。环境是首要竞争点,是财富,是生产力。为此要优化好发展环境,为社区工商户提供优质服务,在处街推进诚信守法建设,转变工作作风,规范执政行为。重点是积极协调有关部门为社区民营个体经济提供优质服务,为民营企业创造一个良好的外部环境,同时做好民营企业的咨询服务工作,为他们排忧解难,进一步维护好投资者合法权益。

二、加强社区党建,拓展五大工程。

x、强化夯实社区党建组织基础,巩固和扩展"阵地工程"。

一是拓展社区党组织的工作领域,使党的基层组织在社区不断延伸。在整合社区资源的基础上,完善社区党建工作协调机制,建立覆盖社区党建工作网络,增强党的工作在社区的影响力和渗透力。进一步发挥社区党组织对驻区单位的协调作用。继续开展互联共建活动,组织引导社区单位、党员共同参与群众性、公益性活动,推动社区建设健康发展,切实做到保证和改善党对社区建设的领导地位,充分发挥社区党建的整体效应。二是加强党委班子、社区总支和小区支部建设,筑牢与时俱进的基层组织战斗堡垒作用。按照"优化班子、增强合力、发挥优势、服务居民"的原则,狠抓先进支部的巩固提高,软弱支部的整顿转化,提高基层支部整体素质,不断增强党组织凝聚力、战斗力。三是抓好建章立制,实施规范化建设。基层党组织做到"三化""七有",即:开展工作制度化、学教内容系统化、活动形式多样化;有公章、有标牌、有党旗、有办公场所、有工作制度、有活动阵地、有基础资料。四是完善党建带群团组织的工作,健全社区工、青、妇组织和活动制度。五是切实做好消除社区党建"空白点"工作。对社点击查看本资料原创网站更多文章区内民营企业、个体户等新经济组织,组织起来开展党的活动,同时加强流动党员管教。六是加强社区居委会政治民主建设,不断完善居民代表会和社区民主协商议事会,搞好民主监督,坚持"事务、财务"公开制。

x、强化用"三个代表"武装全党这个根本,坚持不懈抓好党员干部的思想政治建设,拓展"整体素质工程"。

一是坚持灌输与引导相结合的原则,以办事处党校为中心,社区活动室为依托,采取多种形式有计划开展对全处党员干部进行xx届三中全会精神的学习贯彻。不断加强党员队伍思想建设,用"三个代表"重要思想武装头脑,规范行为,以良好的形象赢得居民信任与爱戴,从而使党的根基在社区筑牢。二是依托社区,加强党员分类教育和管理,充分发挥党员在社区建设模范带头作用,不断提升党在社区影响力,增强党的阶级基础和扩大党的群众基础。

x、强化作用建设,抓好两转变、三服务、"八到户",密切党群关系,扩展"战斗力工程"。

围绕保持党同人民群众血肉联系这个核心,树立正确的权力观,增强执政兴国的使命感和为民谋利的紧迫感,转变工作方法和工作作风,使基层工作从上级指令型向群众利益型转变,提高工作效益,不断满足基层和居民需要。为基层、为群众、为特困群众排忧解难,搞好服务,切实落实社区工作的"八到户",让"旗帜"在社区高高飘起。

x、强化思想政治工作,以开展创建文明社区活动为扒手,扩展"凝聚力工程"。

坚持以人为本,围绕安居乐业,创设丰富多彩的活动载体,占领主阵地,唱响主旋律。抓典型引路,通过实施抓好出发点--突出社区阵地建设;抓好着力点--大办好事、实事;抓好支撑点--开展丰富多彩的社区活动;抓好落脚点--切实为居民分忧解难的"四点工程",使社区思想政治工作经常化、制度化,更加展示社区党的形象风采。

x、强化党风廉政建设,扩展"形象工程"。

一是认真落实党风廉政建设责任制,规范从政行为,深化"两个务必",艰苦创业。从源头预防和杜绝这种现象,进一步健全和完善监督制约和管理程序,落实"阳光工程",搞好政务、财务公开。二是社区教育工作计划中的重点内容:坚持教育、预防为主方针,强化处街干部廉洁自律,警钟长鸣。狠抓党性、党风、党纪教育和警示教育活动,做到抗腐蚀、拒诱惑、守清廉。三是坚持纠建并举,加强监督检查和严肃查办案件,克服消极现象和杜绝违纪案件。

三、强化安全生产意识,坚持"安全第一,预防为主"的方针。

按属地管理原则,严格落实安全生产责任制和责任追究制度,未雨绸缪,加强监控,抓好重点部位、场所的安全隐患,排查治理,确保辖区无重大安全责任事故发生。

四、全力做好稳定工作,努力创造安居乐业的社区环境。

首先建立完善"五大体系",构筑维护社会稳定的第一道防线。一是构筑法制宣传教育体系。二是构筑矛盾纠纷排查治理体系。三是构筑法律服务网络体系。四是构筑安置帮教体系。五是构筑信息反馈体系。

其次本着"六加强,不出事,保稳定"的原则,极力做好综治、信访、安全生产工作。一是加强安全生产责任制,做到人员责任到位,健全社区群防、群治联防网络;二是加强"四大排查"工作,把握工作主动权,做到知情在先,防范在前,矛盾化解在基层,形成集排查、防范、梳理、调处、化解为一体的工作布局;三是建立安检管理网络体系,消除事故隐患。四是加强对"flg"动态防控,落实"四纳入",做好教育转化;五是加强依法治街,开展创安活动,重点治理消除不安定因素;六是加强社区民情走访,完善办信工作制,力求化解妥善处理问题,杜绝上访。

五、巩固提高计划生育成果,保持领先位次。

继续围绕稳定低生育水平,促进社会经济协调发展这一中心,深入贯彻"三为主"工作方针,不断完善和探索现居住地管理的经验方法,提高信息管理水平,本着"以服务为主导,以宣传为引线,以组织为基础,以综治为保障"的工作思路,发挥社区整体资源优势,启动居民自觉参与的主动性,努力在社区逐渐形成一种协调、互动、自治、统一的工作格局。

一是突出一个重点,抓牢两个环节,坚持三个经常,不断规范现居住地管理秩序。即:突出生殖健康服务这一重点,发挥基层协会组织作用,把握好引导群众自治和行风形象建设这两个环节,坚持流动人口清理经常、入户摸底经常、宣传教育经常。二是以《人口法》和新《条例》的宣传为引线,以零距离宣传服务为载体,把握群众的需求脉络,生动宣教形式,充分发挥社区的基础优势,营造一种健康、温馨的生育文化氛围,实现计生管理的干群互动。三是搞好与辖区内公安、工商、劳动等综治部门的协调运作,落实好"一证先行、无证否办"制度,严格执法力度,定期开展对流动人口的联查清理,提高流动人口持验证率。四是加强对计生干部队伍的业务培训和素质提高,形成一支能干事、会干事、干实事、干成事的基层计生干部队伍,以过硬的作风,实现群众满意度的提高。

六、加强社区管理,提高居民生活质量,创造管理有序、安宁、和谐、优美的社区环境。

x、强化社区功能,确保做好以老年人、残疾人、优抚对象、特困群众、下岗职工为重点的社会保障工作。一是动态做好最低生活保障和救助弱势群体。广泛开展助残、扶弱、济困、救助为主的帮扶救助送温暖活动。二是关爱优抚对象,深入开展拥军优属、军民共建的献爱心活动。三是落实再就业,为下岗职工开展好"五个帮助"。即:"学习帮助",帮树正确择业观;"培训帮助",提供就业技能;"岗位援助",提供安置岗位;"生活帮助",济资解困;"信息帮助",提供就业信息。

x、大力深化、绿化和美化社区环境,争创先进单位。

一是巩固完善网络化管理工程,推行生活垃圾袋装化,加强消毒除害工作,实行道路街巷全日保洁,并做到无死角和"三乱"现象。二是搞好居民小区和单位庭院绿化,逐步改造建设新的庭院绿,超额完成各项绿化种植任务。三是抓好小街巷改造和下水道清淤工作;确保亮化工程和加强对社区乱搭建的整洁,努力营造洁、齐、美、亮的社区环境.

社区物业工作计划和总结篇五

为将社区新一年的工作完成得更加出色,做好计划是少不得的。今天小编在这给大家带来社区。

接下来我们一起来看看吧!

在下半年__社区会认真总结经验,查找不足,坚持以服务群众的精神为宗旨,更加努力地完成市、区政府以及街道办事处各部门交予我们的任务,克服一切困难阻碍,发扬已取得的成功经验,与时俱进,把社区各项工作一步一个脚印的融入到社区的各项建设中,以丰富辖区的文体活动为主要内容,积极配合文化工作和精神文明建设,为打造“文明和谐社区”而努力奋斗,主要做好以下工作:

(一)、继续抓好计划生育工作,加大宣传计划生育管理工作,加大综合治理力度,切实防止计划外生育现象的发生,定期核查户籍、流动人员资料,及时掌握本辖区居民的变动情况,做到发现问题及时解决,做好难通户、困难重户、重点户的随访工作;同时勇于创新,深入宣传,充分发挥协会成员的作用,认真履行居民参与和居民监督职能,坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平,确保计划生育工作抓好抓实。

(二)、继续加强安全管理工作,进一步加强驻地单位、门面房、居民楼院等监管,我社区工作人员将不定时的入户排查摸底,对存在安全隐患的单位和楼层将及时发放安全整改通知书,对长期存在安全隐患给予多次要求整改不按时整改的单位上报街道,积极配合各职能部门清理整治辖区内违章搭建和违规经营店铺,通过日常巡查及时发现辖区内消防隐患,做到发现一家整改一家,并做好资料收集和上报工作,消除不稳定因素的存在,以确保辖区群众的人生安全得到保障,为争创安全文明社区而努力。

(三)、继续加强民政工作,做好辖区残疾人、困难户等社区福利救济工作,不定期的进行上门随访,了解居民需求,摸清和上报孤寡老人、失业人员、困难户、残疾人、特种人群的基本情况,为他们解决实际生活和工作中的问题;落实各项老年人保障服务,维护老年人的合法权益,让他们能安享晚年。

(四)、继续抓好综治工作,充分发挥片区民警和社区网格员的作用,及时掌握辖区内人口变化情况,杜绝不安定因素的发生,确保社区治安稳定,为住户营造良好的居住环境。

(五)、继续做好社区耻工作,落实门前三包责任制,确保门前环境卫生,继续与单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书,并建立了管理台帐,耻专干每天对辖区内责任单位、门店、住户履行门前市容环境卫生责任制情况进行检查,并做好检查记录,对在检查中发现影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止,责令责任单位、门店、住户整改,对不及时整改的及时报告耻执法大队;积极配合耻执法大队查处影响市容环境卫生的违法行为。

(六)、继续做好社区党建工作,加大社区党建工作的宣传力度,积极营造浓厚的氛围,通过社区宣传栏、组织活动等渠道广泛开展“两学一做”学习教育活动,充分调动社区党员的活动性;继续做好“党员驿站活动”、“驻点团队工作”方便辖区群众,方便辖区群众。

(七)、继续做好社区网格化管理工作,加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐,做好网格内计划生育的人口登记,在上门走访工作中进行信息采集及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检,免费上环等计生惠民政策,参与计生检查工作。

(八)、继续做好各窗口的办证工作,充分发挥a.b饯作职能,全面提升窗口的服务水平,树立办事高效快捷的良好形象,同时努力做到以饱满积极微笑的态度对待前来办证的辖区群众,让他们感受到工作人员服务热情,并不断强化窗口人员的责任意识,保持窗口良好的工作作风,继续坚持学习,提高业务水平和服务水平。

一、建立创“省绿色社区”三级管理网络。

成立创建领导小组、环保宣传小组、环保监督小组,成立由社区志愿者组成的“护绿队”,负责社区内各种环保活动的组织、实施、检查,确保创建工作顺利开展。

二、利用各种形式,大力开展环保宣传教育活动。

组织开展环保知识问卷调查,进行“绿色家庭”评比活动,还计划在“市民教室”举办环境保护讲座,对居民环境意识、健康意识进行教育培训,引导公众参与环保。通过广泛宣传,让社区居民感受到环境对人类生存的重要性,自觉养成热爱环保的行为,自发形成绿色环保行动。

三、实行长效管理,给居民一个洁净的环境。

完善社区环保设施,加强对生活垃圾的收集管理,实行分类投放,倡导社区居民养成节水、节电习惯,倡导绿色消费,引导居民装潢选用绿色环保产品,提倡使用清洁能源。制定社区绿化养护管理制度,保洁员、绿化养护工。

岗位职责。

保洁队负责每天对所有楼道清扫,做到垃圾日产日清,确保社区大环境卫生整洁,绿化队负责小区绿化管护,让小区内一年四季有绿,绿化美化到位。

以上是简单的工作计划的方向,有这样一个工作目标,以下将带领各社区的居民动起手来,为建设好自己的家园都出一份力。

为贯彻落实全县宣传文化工作会议精神,服务社会主义新社区建设,根据县委20__年全县宣传思想工作要点,结合本社区实际,特制定北城社区宣传文化工作计划。

一、加强理论学习培训力度,筑牢思想基础。

把党员干部思想教育和理论学习放在首要位置来抓,以__精神为理论学习的重要内容,分步骤、有计划的对党员干部进行教育培训。

1、坚持党委理论中心学习组学习制度。立足党工委理论学习中心组,突出理论学习重点,坚持每月初组织一次党委中心组学习制度,每次学习半天。开展__生活会,理论研讨会、述职。

述廉报告。

会,不断创新学习方式,促进中心组理论学习制度化、正常化、规范化。

2、推进学习型机关建设。积极开展学习型机关创建活动。每月10日为全区党员干部学习活动日,学习新知识、新技能,更新知识、更新观念,做到常学常新,学以致用,在全区范围内营造良好的学习氛围。

二、推进文明创建,优化发展环境。

以文明创建为抓手,以新农村建设为主题,以三个代表重要思想为主线,坚持正面教育引导,唱响主旋律,弘扬正气,惩治邪气,消除一切不利于团结,不利于发展的噪音、邪音和杂音。努力营造聚精会神搞建设,一心一意谋发展的良好氛围。

1、倡导移风易俗。制定居__约、文明公约,创建一定数量的文明居__和宾馆、饭店、景点、商店等文明窗口活动,培育先进典型,推进文明户创建活动。积极倡导移风易俗,纠正不文明行为,营造出人人讲文明、个个憎陋习的良好社会氛围。

2、强化文明创建力度。进一步发挥文明单位的榜样作用和示范带头作用,不断总结创建经验,促进文明小区、文明单位的创建水平的提高,争取有更多的单位进入市级以上文明单位行列。

3、强势做好对外宣传。加强对我区三个文明建设成果的宣传力度,积极做好全区范围内先进人物、先进事迹和好的工作经验、工作方法的宣传报道工作,积极对外推介,努力扩大我区的社会影响,提高我区的知名度。

三、巩固文化阵地,丰富居__活。

通过各种健康向上、丰富多彩的文体活动的开展,把浓郁的乡土气息和强烈的时代精神有机地结合起来,进一步凝聚人心、激发干劲、丰富群众生活、满足群众需求,为社会的发展与稳定提供有力保证。

1、加强文化载体建设。继续巩固完善文化站建设,重点做好文化大院建设力度。

2、丰富群众文化生活。结合本区实际和特点,利用重要节庆日有计划组织开展一系列群众喜闻乐见,健康向上的大型文体活动、广场文化活动。继续组织开展送__送戏进社区活动。

四、加强公__德建设,提高公__质。

1、积极探索加强公__德建设的有效途径。积极开展文明言行教育活动,从娃娃抓起,让文明礼仪教育进学校、入课堂。倡导五个做起,即从我做起、从家庭做起、从身边做起、从点滴做起、从今天做起,讲文明话、办文明事、做文明人,形成人人争当文明使者的浓厚氛围,努力使公__本道德规范落实到生活的各个环节,成为全体公__自觉行为。从党政机关、服务行业、科教文化等重要领域入手,广泛开展诚实守信为内容的文明教育,规范服务行为,提高服务质量。

2、抓好未成年人思想道德建设。大力实施学校、团队、家庭、活动、基地、环境六大育人工程,重点抓好未成年人思想道德建设落实,构建学校、家庭、社会三位一体的德育网络。组织开展未成年人思想道德建设评选表彰活动。

一、加强政治理论学习,把政治思想工作放在首要位置来抓。

一是制定并落实《__街道党工委中心组__年理论学习安排意见》,重点抓好党的__大的集中宣传教育活动,努力提高党员干部的执政能力。要将学习党的__大精神列入工委中心组学习政治理论学习的重要内容,集中一段时间,采取多种形式,认真组织好党的__大精神的传达学习。

二是各级党组织有要周密的学习安排和计划,要组织召开书记、主任、支部书记、党员代表学习贯彻__大精神系列座谈会,制定学习贯彻党的__大精神工作要点。同时,要加强对学习的组织领导,发挥领导干部在学习宣传上的带头和引领作用,并以学习贯彻党的__大精神为契机,结合本职工作,开展“学理论看行动”的生动实践活动。

三是认真组织__年党员大党课学习和党员干部培训班,就党的__大精神进行专题理论辅导,切实做到党的__大精神进机关、进村屯、进社区、进家庭、进人心,促发展、促经济、促进步、促稳定、促和谐的工作。

二、夯实党建工作基础,加强党组织和党员队伍建设。

一是加强基层党组织班子建设。研究制定党务干部考核评价制度,年终依据考证予以奖励或批评。要进一步完善党务干部选拔、任用机制,选好配强基层党组织领导班子,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,使基层党组织焕发出生机和活力。

二是加强基层党组织建设,实现村级党组织建设横向联建。结合街道动迁造成村级组织日渐缩小甚至不完整的实际,探索在农村基层党组织采取村村联建、村企联建、村居联建等形式的兼容联合。要完善社区党建的共建机制。要找到党员互教互管、困难互帮互助、治安联帮联防、文明风尚共培共育的共同利益驱动点,吸引单位、党员和群众的自愿参与社区建设。加强“两新”组织中的党建工作,有计划地培养一批“两新”组织党建工作示范点,力争达到党建工作全覆盖。

三是加强党员队伍建设。始终把新发展党员的质量放在首位,严格执行发展党员两公开制度,严把党员“入口”关。探索建立正常的党员退出机制,加大对不合格党员的惩处力度,疏通“出口”,始终保持党员队伍的先进性和纯洁性。强化流动党员管理,在各社区组织建立流动党员联络站,使组织关系一时不能或不便转入社区党支部的流动党员有家可归。

三、开展好党内系列活动,加强教育引导,规范党员干部行为。

一是深入开展经常性教育活动。坚持用党的理论创新成果,特别是党的__大精神武装广大党员、干部的头脑,引导党员、干部树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉践行“三个代表”重要思想、科学发展观和社会主义核心价值观,模范遵守社会公德、职业道德和家庭美德,坚决抵制各种不正之风,永葆共产党人的高风亮节。突出理想信念教育,强化党员教育培训,把新《党章》作为党员学习教育的重要内容,引导广大党员自觉地遵守党章、贯彻党章、维护党章,使广大党员在思想上、政治上始终保持清醒和坚定。

二是加强党员党性实践锻炼。立足“争先创优”,继续大力开展好“七为民工程”和“党员创业富民、设岗定责”为主要内容的“五个一”主题实践和党性锻炼活动。进一步深化“机关干部包村(社区)制度”,引导广大党员、干部深入了解群众、广泛联系群众,在服务群众中增强责任感、体现先进性。

三是注重发挥典型示范带动作用。坚持用身边事教育身边人,发现和培养先进典型,充分发挥示范带动作用。大力培育和宣传具有广泛群众基础、富有时代特色的好党员、好干部的典型事迹,不断提升广大党员的党性修养。引导全街道各级党员领导干部在思想、行为、情操、作风、敬业和廉洁等方面发挥好示范带头作用。

四是严格党员干部的监督管理。认真贯彻落实《中国共产党党内监督条例》,加强监督网络建设,完善群众监督、舆论监督、社会监督、组织监督等各项制度,保证党员干部依法用权、依职用权,使党员领导干部自觉接受党组织的监督。严格执行《中国共产党纪律处分条例》。

为进一步贯彻落实《201x年全区禁毒宣传月活动实施方案》的通知精神,着力提高辖区居民群众禁毒意识,有效抵制毒品侵害,深化和巩固禁毒教育工作成果,推动辖区禁毒工作深入开展,根据区禁毒委的统一部署,结合街道实际,决定于6月7日到7月6日在辖区集中开展为期一个月的禁毒宣传月教育活动,特制订如下实施方案。

一、工作目标。

按照区禁毒办《关于深化全民禁毒宣传教育工作的指导意见》和省市区禁毒宣传教育工作安排意见,此次活动坚持面向全民、突出重点、注重实效的方针,以“6?26”国际禁毒日活动为契机,以突出青少年和防范新型毒品危害为重点,进一步增强全民禁毒宣传教育工作的针对性,提高全民禁毒宣传教育的实效性,提升禁毒宣传教育的社会化水平,增强人民群众识毒、拒毒、防毒意识,提高人民群众参与禁毒斗争的积极性。努力营造浓厚的禁毒舆论氛围,限度地减少毒品的危害。

二、宣传内容。

(一)宣传党和政府的禁毒方针、政策、立场、决心和措施。重点宣传《禁毒法》的主要内容,着重突出戒毒措施、毒品管制、全社会的禁毒职责以及违法责任等需要广大社会公众普遍知晓的内容。

(二)宣传预防毒品的基本知识及毒品危害。特别是新型毒品知识及危害,深入揭露毒品对人生、家庭、社会、民族、国家和对改革开放、经济建设带来的巨大危害,进一步提高广大人民群众识毒、防毒和拒毒的能力。

(三)宣传禁毒斗争的先进事迹。宣传报道禁毒斗争中的典型经验和涌现出来的先进单位、先进个人。特别要宣传社会各界、广大人民群众、禁毒志愿者大力支持和积极参与禁毒人民战争的先进事迹。

(四)宣传禁毒斗争取得的显著成绩。宣传街道社区因地制宜,积极探索戒毒康复新方法和行之有效的社会帮教机制,总结对吸毒人员教育、挽救的成功经验;宣传戒断毒瘾、走向新生的典型,增强吸毒人员戒毒的信心。

三、组织领导。

禁毒宣传月活动是街道禁毒工作的重要环节,为加强组织领导,取得实效,决定成立由街道党工委书记任组长,办事处主任、副主任任副组长,各社区党总支书记为成员的禁毒宣传月活动工作领导小组,负责各社区禁毒宣传月活动的组织协调工作。

(一)推动禁毒宣传教育工作整体上台阶。一是要进一步推进禁毒宣传教育进学校、进社区、进单位、进楼院、进场所,不断扩大禁毒宣传教育的覆盖面。二是按照区禁毒委的要求,6月24日上午8:30分之前,街道禁毒办组织各社区禁毒专干在中心广场木塔前设置咨询台,摆放禁毒展板。三是6月24日上午8:30分之前,西来寺社区在劳动街小学门口、佛城社区在富民小区门口、南关社区在南关汽车站门口、泰安社区在张掖中学门口设立禁毒宣传点四个,设置咨询台,摆放展板,张贴禁毒标语,悬挂禁毒图片,散发宣传资料进行宣传,并向居民解说新型毒品的危害,提高居民群众的防范意识。四是各社区组织召开辖区帮扶单位联席会,在集中进行禁毒宣传活动期间对吸毒人员开展面对面的帮扶与慰问,帮助他们尽快戒断毒瘾。五是街道与市、区禁毒成员单位、禁毒志愿者联系于6月26日在中心广场举行以“青春无毒健康生活”为主题的慰问演出,以居民群众喜闻乐见的形式提高广大居民拒毒防毒意识。

(二)加强青少年和流动人员的禁毒教育。各社区要充分发挥学校禁毒教育主阵地的作用,加强《禁毒法》及《戒毒条例》的宣传,并认真贯彻《中小学生毒品预防专题教育大纲》,以新型毒品知识为重点,通过上一次禁毒专题课、开一次以案说法故事会、办一次防毒主题班会、出一期禁毒知识手抄报和参观一次禁毒教育基地的“五个一”主题教育实践活动,切实提高禁毒教育的质量与效果。同时,要广泛开展“小手拉大手”和禁毒志愿者活动,带动禁毒教育从学校向社区、场所和家庭辐射。

五、工作要求。

(一)提高认识,加强领导。禁毒宣传教育工作是禁毒工作的治本之策,通过宣传活动,既可以提高广大人民群众对毒品危害的认识,又能充分体现各社区及帮扶部门对禁毒工作的重视程度。为此,各社区要从思想上、组织上、措施上,高度重视6月份的禁毒集中宣传工作,要严格落实工作责任,认真组织动员,精心策划部署,扎实抓好落实,确保宣传月活动取得实效。

(二)精心组织,严密部署。各社区要制定具体细化、切实可行的。

做到目标、措施、责任明确任务量化到岗到人。树立精品意识坚持事前策划、事中协调、事后总结。同时对活动期间举办的宣传活动要及时做好活动情况的资料收集、拍照摄像等工作提高禁毒宣传教育活动的覆盖面和影响力营造全面贯彻落实《禁毒法》的氛围。

(三)督促检查,注重实效。活动期间,街道禁毒办对各社区的宣传活动情况进行督查和检查。同时,各社区要认真总结禁毒宣传月活动中的成效和做法,做到年年有新意,年年上台阶,不断提高禁毒宣传工作的规模、声势、效果。各社区要将禁毒宣传。

及相关的音像、图片、文字资料务必于6月28日前上报街道禁毒办。

社区物业工作计划和总结篇六

为贯彻落实全县宣传文化工作会议精神,服务社会主义新社区建设,根据县委20__年全县宣传思想工作要点,结合本社区实际,特制定北城社区宣传文化工作计划。

一、加强理论学习培训力度,筑牢思想基础。

把党员干部思想教育和理论学习放在首要位置来抓,以__精神为理论学习的重要内容,分步骤、有计划的对党员干部进行教育培训。

1、坚持党委理论中心学习组学习制度。立足党工委理论学习中心组,突出理论学习重点,坚持每月初组织一次党委中心组学习制度,每次学习半天。开展__生活会,理论研讨会、述职述廉报告会,不断创新学习方式,促进中心组理论学习制度化、正常化、规范化。

2、推进学习型机关建设。积极开展学习型机关创建活动。每月10日为全区党员干部学习活动日,学习新知识、新技能,更新知识、更新观念,做到常学常新,学以致用,在全区范围内营造良好的学习氛围。

二、推进文明创建,优化发展环境。

以文明创建为抓手,以新农村建设为主题,以三个代表重要思想为主线,坚持正面教育引导,唱响主旋律,弘扬正气,惩治邪气,消除一切不利于团结,不利于发展的噪音、邪音和杂音。努力营造聚精会神搞建设,一心一意谋发展的良好氛围。

1、倡导移风易俗。制定居__约、文明公约,创建一定数量的文明居__和宾馆、饭店、景点、商店等文明窗口活动,培育先进典型,推进文明户创建活动。积极倡导移风易俗,纠正不文明行为,营造出人人讲文明、个个憎陋习的良好社会氛围。

2、强化文明创建力度。进一步发挥文明单位的榜样作用和示范带头作用,不断总结创建经验,促进文明小区、文明单位的创建水平的提高,争取有更多的单位进入市级以上文明单位行列。

3、强势做好对外宣传。加强对我区三个文明建设成果的宣传力度,积极做好全区范围内先进人物、先进事迹和好的工作经验、工作方法的宣传报道工作,积极对外推介,努力扩大我区的社会影响,提高我区的知名度。

三、巩固文化阵地,丰富居__活。

通过各种健康向上、丰富多彩的文体活动的开展,把浓郁的乡土气息和强烈的时代精神有机地结合起来,进一步凝聚人心、激发干劲、丰富群众生活、满足群众需求,为社会的发展与稳定提供有力保证。

1、加强文化载体建设。继续巩固完善文化站建设,重点做好文化大院建设力度。

2、丰富群众文化生活。结合本区实际和特点,利用重要节庆日有计划组织开展一系列群众喜闻乐见,健康向上的大型文体活动、广场文化活动。继续组织开展送__送戏进社区活动。

四、加强公__德建设,提高公__质。

1、积极探索加强公__德建设的有效途径。积极开展文明言行教育活动,从娃娃抓起,让文明礼仪教育进学校、入课堂。倡导五个做起,即从我做起、从家庭做起、从身边做起、从点滴做起、从今天做起,讲文明话、办文明事、做文明人,形成人人争当文明使者的浓厚氛围,努力使公__本道德规范落实到生活的各个环节,成为全体公__自觉行为。从党政机关、服务行业、科教文化等重要领域入手,广泛开展诚实守信为内容的文明教育,规范服务行为,提高服务质量。

2、抓好未成年人思想道德建设。大力实施学校、团队、家庭、活动、基地、环境六大育人工程,重点抓好未成年人思想道德建设落实,构建学校、家庭、社会三位一体的德育网络。组织开展未成年人思想道德建设评选表彰活动。

社区物业工作计划和总结篇七

工作计划网发布社区物业管理工作计划,更多社区物业管理工作计划相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现向居上百合园全体住户书面汇报20xx年工作展望情况。

一、

植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏;。

对区域内的树木进行整形修剪。

二、

做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。

小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。

三、

大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件;。

燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响;。

小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。

社区物业工作计划和总结篇八

在送旧迎新之际,物业公司在回顾总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。

《孙子兵法》说:间于天地之间,莫贵于人。员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为人事行政工作目标:

人员当月流动率小于5%。

人员培训覆盖率达到100%。

人员招聘到岗率达到98%。

员工生活满意度达到90%。

1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖,以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。

2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到100%业主第一。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的整体素质。

3、在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。

4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。

5、行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为前提,积极与各部门加强沟通协调,大力配合。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。及时完成物料采购,严格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。

物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此,服务中心将把服务放在第一位,坚持以人为本的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值,使物业发挥的使用效能。

工作思路:

强调成本控制意识和成本管理程序;

强调团队的有效运作和服务流程;

强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;

强调以人为本的服务理念和服务的人性化;

致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

目标设置:

客户综合满意率不低于90%;

服务综合及时率不低于85%;

业务技能培训100%;

小区绿化完好率不低于90%;

绿化覆盖率不低于60%;

管理费收费率一期逐步达到70%;

二期收费率达到90%;

社区物业工作计划和总结篇九

现在的我已经是在一家不错的物业公司担任经理的职务了,负责几个小区的物业管理,小区物业管理的好坏直接和影响到小区居民生活质量的好坏,所以我的工作就显得愈发的重要起来。

自从我在毕业工作后,在物业管理工作开始,我从一个小小的物业管理员走到经理职位,是付出了艰辛的努力的。我在工作上和业务上已经完全的熟悉摸透了物业管理的步骤了,只要我按照我制定的工作计划来施行,那么我的工作就好做很多。有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划:。

1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。

3、跟进部分绿化植物的补种和改造。

4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

6、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。

8、跟进做好小区健身器材的安装。

9、督促做好各种费用的追收。

1、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

2、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

5、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。

1、拟定_华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。

2、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。

4、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

社区物业工作计划和总结篇十

领导下和开发商领导的`正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20xx年物业管理工作计划:

1、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。

2、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

3、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

4、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。

5、加大军事训练力度,在提供有偿服务。

1、环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

2、要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。

3、要求保洁部按照开发商的要求进行。

1、继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。

2、进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

3、密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4、完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

5、加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。

开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

根据公司年度管理工作计划,20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

20xx年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。

社区物业工作计划和总结篇十一

工作计划网发布社区物业管理工作计划范例,更多社区物业管理工作计划范例相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

一、全面实施规范化管理。

在原有基础上修定各项规章制度,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。

二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量。

以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

三、强化培训考核制度。

根据社区工作部署,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的'开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。

四、结合小区实际建立严整的安防体系。

从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。

五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度。

以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。

六、开展社区文化活动,创建和谐社区。

组织社区居民参加由居委会组织的文话活动,加强居民之间和居民与工作的联系,为全面建设和谐社区共同努力。

××年××社区将以务实的工作态度,以社区整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在扎实开展各项物业工作,全面提升服务质量,争创佳绩。

社区物业工作计划和总结篇十二

工作计划网发布社区物业管理工作计划范文2019,更多社区物业管理工作计划范文2019相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

一、全面实施规范化管理。

在原有基础上修定各项规章制度,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。

二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量。

以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的.工作热情,促进工作有效完成。

三、强化培训考核制度。

根据社区工作部署,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。

四、结合小区实际建立严整的安防体系。

从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。

五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度。

以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。

六、开展社区文化活动,创建和谐社区。

组织社区居民参加由居委会组织的文话活动,加强居民之间和居民与工作的联系,为全面建设和谐社区共同努力。

××年××社区将以务实的工作态度,以社区整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在扎实开展各项物业工作,全面提升服务质量,争创佳绩。

社区物业工作计划和总结篇十三

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20xx年,银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20xx年物业管理工作计划:

一、保安管理。

1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。

2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。

5)、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

二、工程维护保养管理。

出自 CoOco.nET.cN

2、加强对装修户进行监督管理。

3、向业主提供有偿服务。

三、环境卫生的管理。

1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。

3)要求保洁部按照开发商的要求进行。

四、客服管理。

1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。

2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。

五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。

根据公司年度管理工作计划,20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

20xx年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。

社区物业工作计划和总结篇十四

一、加强政治理论学习,把政治思想工作放在首要位置来抓。

一是制定并落实《__街道党工委中心组__年理论学习安排意见》,重点抓好党的__大的集中宣传教育活动,努力提高党员干部的执政能力。要将学习党的__大精神列入工委中心组学习政治理论学习的重要内容,集中一段时间,采取多种形式,认真组织好党的__大精神的传达学习。

二是各级党组织有要周密的学习安排和计划,要组织召开书记、主任、支部书记、党员代表学习贯彻__大精神系列座谈会,制定学习贯彻党的__大精神工作要点。同时,要加强对学习的组织领导,发挥领导干部在学习宣传上的带头和引领作用,并以学习贯彻党的__大精神为契机,结合本职工作,开展“学理论看行动”的生动实践活动。

三是认真组织__年党员大党课学习和党员干部培训班,就党的__大精神进行专题理论辅导,切实做到党的__大精神进机关、进村屯、进社区、进家庭、进人心,促发展、促经济、促进步、促稳定、促和谐的工作。

二、夯实党建工作基础,加强党组织和党员队伍建设。

一是加强基层党组织班子建设。研究制定党务干部考核评价制度,年终依据考证予以奖励或批评。要进一步完善党务干部选拔、任用机制,选好配强基层党组织领导班子,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,使基层党组织焕发出生机和活力。

二是加强基层党组织建设,实现村级党组织建设横向联建。结合街道动迁造成村级组织日渐缩小甚至不完整的实际,探索在农村基层党组织采取村村联建、村企联建、村居联建等形式的兼容联合。要完善社区党建的共建机制。要找到党员互教互管、困难互帮互助、治安联帮联防、文明风尚共培共育的共同利益驱动点,吸引单位、党员和群众的自愿参与社区建设。加强“两新”组织中的党建工作,有计划地培养一批“两新”组织党建工作示范点,力争达到党建工作全覆盖。

三是加强党员队伍建设。始终把新发展党员的质量放在首位,严格执行发展党员两公开制度,严把党员“入口”关。探索建立正常的党员退出机制,加大对不合格党员的惩处力度,疏通“出口”,始终保持党员队伍的先进性和纯洁性。强化流动党员管理,在各社区组织建立流动党员联络站,使组织关系一时不能或不便转入社区党支部的流动党员有家可归。

三、开展好党内系列活动,加强教育引导,规范党员干部行为。

一是深入开展经常性教育活动。坚持用党的理论创新成果,特别是党的__大精神武装广大党员、干部的头脑,引导党员、干部树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉践行“三个代表”重要思想、科学发展观和社会主义核心价值观,模范遵守社会公德、职业道德和家庭美德,坚决抵制各种不正之风,永葆共产党人的高风亮节。突出理想信念教育,强化党员教育培训,把新《党章》作为党员学习教育的重要内容,引导广大党员自觉地遵守党章、贯彻党章、维护党章,使广大党员在思想上、政治上始终保持清醒和坚定。

二是加强党员党性实践锻炼。立足“争先创优”,继续大力开展好“七为民工程”和“党员创业富民、设岗定责”为主要内容的“五个一”主题实践和党性锻炼活动。进一步深化“机关干部包村(社区)制度”,引导广大党员、干部深入了解群众、广泛联系群众,在服务群众中增强责任感、体现先进性。

三是注重发挥典型示范带动作用。坚持用身边事教育身边人,发现和培养先进典型,充分发挥示范带动作用。大力培育和宣传具有广泛群众基础、富有时代特色的好党员、好干部的典型事迹,不断提升广大党员的党性修养。引导全街道各级党员领导干部在思想、行为、情操、作风、敬业和廉洁等方面发挥好示范带头作用。

四是严格党员干部的监督管理。认真贯彻落实《中国共产党党内监督条例》,加强监督网络建设,完善群众监督、舆论监督、社会监督、组织监督等各项制度,保证党员干部依法用权、依职用权,使党员领导干部自觉接受党组织的监督。严格执行《中国共产党纪律处分条例》。

社区物业工作计划和总结篇十五

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该好好计划一下接下来的工作了!工作计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家整理的社区物业年度工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

20xx年对于泰达物业管理有限公司来说,是继往开来的一年。在过去的xx年度,泰达物业管理有限公司赢得了业主较好的口碑,提升了品质;20xx年公司将面临严峻的挑战,为赢得业主的认可与市场,提升品牌,树立公司新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高服务中心的业主满意度。特制定计划如下:

公司下辖的颐水、兴隆花园、碧水园、阳光家园、盛泰园的团队经过几年或半年多的磨练,仍是一支比较新的队伍,离公司要求、业主的要求还相差甚远,需持续提升。为此,公司20xx年的一项重要工作就是“注重团队建设,持之以恒的提高三原泰达物业管理有限公司的可持续发展管理服务水平”。

首先,是加强对新进员工的培训工作,以确保上岗能力和操作规程的规范性。其次,是加强全体员工企业服务理念学习,服务于管理之中,实现满足业主合理期望的目标。最后是全面贯彻公司管理体系精神,以技能为支撑,努力提升三原泰达物业管理有限公司全体员工的整体素质,为公司品牌建设和形象建设做出贡献。

首先,鼓励员工主动思考:我们所处的行业在社会分工中的任务;我们“物业”在行业中的地位、经营理念及其追求的目标;自己所担当岗位的性质及其应对企业的贡献,从而得出:“什么是我们需要做的事?我们需要做哪些事?”

其次是积极行动,要求每一位员工在自己的岗位上有所作为,主动追循公司的目标,从自身的岗位职责出发,从眼前的、身边的小事做起,主动一点,再主动一点,做自己必须要做的事,并把它做好。第三,将“业主至上,服务第一”、六心(急业主之所急,想业主之所想,用“热心和责任心”温暖业主的心;用心式”服务,与业主“交心(朋友);公开式”服务法,让群众“服心,让业主感受温馨;用恒心勤学苦练,提高业务能力,更好地服务业主;用耐心赢得业主的理解和尊重,换取业主的真心笑容;)的服务理念贯穿于我们日常工作的全过程,真正体现在我们对住户的服务中,主观上把该做的事考虑得早一点、广一点、远一点、深一点,客观上使服务完善一点,业主称心一点,领导放心一点,公司形象品质提升一点。

按照物业管理相关法规规定,依据《前期物业服务协议》内容,结合各小区各部门实际情况具体做好以下工作:

1、客户服务中心:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

2、设备设施维护:按设备运行和维修分工的原则,对小区所有的施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

3、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究责任制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

4、资料管理:严格按照“省标”档案管理规定。另外,拟想对业主资料,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

5、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,实行智能化管理刷卡进出。

6、安全、消防管理:加强对公共秩序员礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求公共秩序员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由公共秩序员进行检查,维修保养由维修班进行保养。

有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,落实到人。另外,管理中心将采取如下系列措施。

1、根据小区实际情况,管理中心成立房屋出租中介服务中心,制定相关制度和有效措施,定人定岗。

2、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

(1)业主对服务质量投诉处理及时率100%。

(2)回访业主满意率达95%。

(3)公共秩序服务满意度达95%,无重大安全责任事故。

(4)保洁服务满意度达95%。

(5)绿化服务满意率98%。

(6)维修服务满意度达95%,维修及时率达95%。

(7)设施设备完好率达到95%;房屋完好率达到98%。

(8)社区活动满意率95%。

(9)物业服务费收缴率95%。

1、对于管理服务中心职责定位、岗位定人,尽可能减少调整对业务的冲击。

2、提升行政管理职能,让行政充分融入业务并起到强有力的支撑作用,形成在管理处经理领导下的行政对各业务进行统一规范、服务、监督、考评、奖惩的管理模式。

3、构建起管理层级清晰、职责分工明确、考核机制完善的制度。

4、磨练出一支忠于企业、事业心强、整体素质高、具有较强战斗力的管理队伍。

5、培养出一支跟随企业快速成长、执行力强、专业技能强、敢于承担重任的主管队伍。

6、带领出一支认同企业文化、服务意识强、责任心强、吃苦耐劳的基层队伍。

1、加大企业文化培训,加大全体员工强烈的为业主服务意识,让企业文化成为凝聚员工统一思想的源动力。

2、加强专业技能培训,让专业化技术成为提高物业服务品质的保障。

3、加深文化知识、物业常识、法律法规、培训,让科学文化成为提升员工整体素质的保障。

1、物业收费:全员贯输“业主至上、服务第一”“、“只有服务好,才能收好费”的理念,让每一个基层员工明确到他在岗位上的劳动是创造经营效益的重要组成部分,从而形成全员服务收费的收费观念。

2、提高入住率:关爱未入住业主。建立《空臵房业主服务台帐》,每月一次对空臵房进行检查。

建立健全各项规章制度岗位职责,强化制度职责规范的落实,加强绩效管理,建立和完善服务考核体系,量化考核奖惩指标,将服务品质、园区品质、信息反馈、业主报修、投诉等全面纳入考核。

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