制定计划可以提高我们的工作效率,让我们能够更好地应对任务和挑战。制定计划时,可以采用时间管理工具,如番茄钟等,提高工作效率。小编整理了一些编写计划的注意事项,希望对大家在写计划时有所帮助。
教务员的体系管理工作计划篇一
1.11月份是统筹四季度组织收入的重点月份,任务较重,要加强与市局、县财政局对接,统筹抓好11月份组织收入工作,重点做好对10月份实征税款情况开展考核。
2.紧紧围绕风险管理增收促管作用,强化县、分局层面风险的发起、应对及评价工作。继续开展单项税种团队化管理,围绕当前重点工作开展第九次集中办公。
3.进一步加大稽查工作力度,围绕劳动竞赛对部分重点房地产企业开展检查,完成第二批房地产企业检查工作,强化税款入库。
二、税收业务工作。
1.按市局要求对下发的数据治理问题进行整改反馈,切实提升数据整改的针对性和有效性。
2.继续推进税源管理标杆分局打造工程,出台业务处理规范和操作规范,指导分局落实。
3.报送土地增值税管理台账,不断提升土地增值税管理成效;做好省级保险公司代征车船税相关工作。
4.强化对相关单位“税收验证处理系统”应用的督促指导,确保取得明显成效;继续对11月份新登记纳税人的基础数据质量进行规则性检查。
三、队伍建设工作。
1.启用县局网络学习教育平台新版本,对新版本进行测试,扎实开展在线学习教育培训工作。
2.做好“廉洁”宣传工作;重点做好迎接廉政示范基地回头望检查工作,进一步查漏补缺。
1.对10月份工作完成情况进行效能专项督查;筹备开展度工作思路调研,提前谋划,汇聚全局智慧,确保20各项工作稳步有序推进。
2.按照“三进三帮”活动要求持续开展“三进三帮”和阳光扶贫工作。
3.收集招商引资信息,对意向性项目进行跟踪,适时组织外出招商。
教务员的体系管理工作计划篇二
为了更有效地做好我校的教学常规管理工作,充分发挥教务处的教务管理、督导检查、协调服务、组织评价的工作职能,制定了以下的教务管理的。
以县教育局教研室初中组工作计划要求为指针,以全面实施素质教育为宗旨,坚持以“为了学生的一切发展”为办学理念,着眼于学生和学校的可持续发展,稳步推进新课程改革。根据教务处“管理、服务,指导、评价”的职能,以深化教改、备战中考、优化教学案、加强师资建设为工作重点,以提高教学质量为核心,以校本培训为抓手,以教研组、备课组建设为突破,把教务处建成校领导决策的参谋中心,中考的指导中心,学科教学的管理中心,教学质量的监控中心,教师专业化发展的引领中心,全面提高我校的教学质量。
二、工作目标。
1、深化“质量是生命”的意识,进一步提高办学质量和社会声誉,将学校办成全县一流初中。
2、根据学校教学发展的规划,修订和完善新课程理念下的教学工作管理制度、教学工作考核制度,建立适合我校特点的教学管理制度。重点抓好优生的入围率和提高学生整体水平。
3、逐步执行课程计划,完善课程设置的结构,加强教学过程的监督和管理,突出质量意识,聚焦课堂教学,切实提高课堂效益,全面提高学校教学质量。
4加强教研组、备课组建设,规范教研组、备课组的活动,尤其加大教师常规工作的督导和检查力度,切实提高备课组集体教学研究工作,改进课堂教学。
加强和优化教学管理,是深化教学改革,提高教学质量的保证,
要根据加强和优化教改的要求,对教学过程的各个环节,进行分析研究,做到精细化管理。
各教研组应根据学校及上级教育部门实施新课程方案的要求制订好工作计划,备课组也应按本学科课程标准的要求,制订教学计划,并严格按教研室规定的统一进度教学,教研组长和备课组长对此要定期进行检查,以保证计划的顺利实施,教务处也将定期或不定期检查各学科教学进度及执行情况。
2、严格教学秩序。
教师必须严格按课表上课,不迟到、不早退,坚决杜绝旷课现象。教师调课要经教务处批准。有早自习和辅导课的相关教师应准时到岗到位,完成本职工作。参加业务培训和进修的教师应提前一周凭通知将进修时间报至教务处,以便协调好课程,确保学校教学秩序的正常进行。
3、做好教学五认真。
(1)、备课要充分,部分老师要在集体备课的基础上,形成自己的个性。
教案。
制作的教学案目标要明确,质量要高,要求做到三结合,即课程标准、教材内容与学生实际相结合,基本知识、基本技能与综合运用相结合,德育渗透、知识体系与心理素质相结合。本学期期末教务处将对老师的教案进行评比把优秀教案推荐给教研室评比.
(2)、上课要精细,方法要灵活,要求做到三不,即不上无准备之课,不上目标不明确之课,不上一讲到底之课。要充分发挥学生的主体作用,使师生互动得当,信息反馈及时。训练及时,容量恰当。要重视基础训练,作业分层要求,抓好重点错题的滚动练习,严格控制作业量,防止搞题海战术。
(3)、作业布置与批改要落实到位。教学案上的题目设计要精当,有层次,批改要到位,并督促学生整理好错题集。教务处定期组织人员对其落实情况进行检查。积极开展第二课堂,认真组织兴趣小组、优生及待转化生辅导。经常举办学生感兴趣的课外活动,活跃校园氛围,展示学生个性。各项活动要有主题,有计划,有记录,有检查,注重实效。
(4)、辅导要及时,针对性要强。特别重视个别辅导,充分体现面向全体学生、为了每一个学生的宗旨,要为基础较差的学生提供发展的机会,为优秀学生提供更广阔的上升空间。
(5)、认真落实考试分析工作。各备课组要定时间、定地点、定考试内容。要建立记分册、。每次考试后,教师要认真做好质量分析,分析要细致到每一题和每一个学生,具体到每一个学生的知识缺陷、能力差异,教务处将定期检查各备课组落实该方案的情况。对落实情况好的备课组提出表扬,对工作不力者及时提出批评,限期纠正。4、掌握第一手资料,减轻课业负担。教务处将定期召开学生座谈会及教师座谈会,及时了解各年级的教学情况,有的放矢地调整相应措施,提高教学质量。切实减轻学生过多的课业负担,对学科辅导资料进行总体控制,反对“加班加点”、“课内损失课外补”、“题海战术”等违反教学规律的做法,切实运用好教学案,讲究课堂教学的“艺术”,提高45分钟的效益。
青年教师的迅速成长,是增强学校发展后劲的关键。本学期教务处将继续落实加速青年教师成长的“青蓝工程”,并立足岗位练兵,培育后劲,努力建设一支高素质的教师队伍,具体做好以下几个方面的工作:
(1)、开展青年教师课堂达标活动,各备课组、教研组每周由一位青年教师上公开课,每次公开课前由老教师帮助青年教师分析教材、分析学情、指导备课,上课结束后再进行集体评议。同时,行政听课的密度要加大,反馈信息要及时。
(2)、继续完善教学联盟活动,共同探讨,形成一个良好的课堂教学研究氛围。
(3)、开展校优质课评比活动,积极鼓励青年教师申报市、县教学能手。积极参加星级教师评选。
(4)、抓好师德师风建设,坚决杜绝歧视差生、体罚差生、热衷于搞有偿家教等有损教师形象的现象,倡导廉洁从教、文明施教、忠于职守、敬业乐业的风气。
1、备课组长应积极指导本组教师开展各项正常的教研活动,教研活动要做到定计划、定地点、定时间、定内容、定中心发言人。要详细研究教学内容、教学设计,定作业设计。教师要加深对教材的理解,确定教学目标时要将三个“维度”整合起来考虑,中心目标和辅助目标相结合,依据目标确定教学内容,选择教学方法和手段,合理安排有效的教学形式。要有活动记录。要加强对集体备课工作的管理和指导,确保教学案真正成为集体智慧的结晶。上公开课的教师应提前一周将内容告知备课组全体人员,共同探讨教学路径,课后再一起讨论教学得失,从而切实提高教研实效性。
2、要提高教研活动在教研组工作中的份量,各教研组要多进行教育理论的学习和研究,多分析教材,多进行专题讨论,鼓励教师特别是中青年教师多开设公开课、示范课,努力提高教研活动的质量与成效。扎扎实实开展课题研究并做好记录。
3、加强听课评议制度,努力提升自身的综合素质,把自己培养成“复合型”教师。听课要做好记录,评议课要有的放矢。提高自己的评课能力。
对毕业班的教学管理,重点要放在学生的学习补漏和学习方法的指导上,为学生的主动发展打下良好的基础。要高度重视初三年级的教学质量,明确目标责任,落实奖惩兑现。探索班级管理及不同学科复习课的最优模式,不断提高复习效率。要点如下:
1、加强校领导、中层干部、班主任、任课教师之间的沟通与联络,及时反映工作中存在的问题,及时解决一线的困难,使初三年级的工作得以顺利进行。
2、认真组织学生参加县局举行的初三的各类考试,检测后,要及时摸清毕业班学生的实际情况,建立学生成绩档案,并做好跟踪调查,既要抓优生的培养同时也要严格控制低分率。
3、毕业班的任课教师要根据不同学科的特点和学生的具体情况,讲授内容一定要有科学性、针对性、系统性。教务处将组织相关人员深入课堂了解教师的教学情况,及时反馈意见。
4、中考工作是学校工作的重中之重,中考质量是学校的生命线和生存线,要切实抓好初三学生的迎考工作。根据20xx年中考新情况制定新的中考计划。要特别关注学科的考试信息,如难度是否降低,新课程方面创造性思维和的题目比例是否会增大。调整好教学工作。努力做好中考体育测试,实验考查等工作。去年22a,成绩比较突出,本学期一定要众志成城、奋力拼搏,为今年中考再创辉煌打下坚实的基础。
1、做好资料准备及与实验中学的信息交流工作,及时收集、整理、分析、研究中考的各类资料,以及试题的命题形式、难易程度、命题方向等方面的探讨和研究工作,为一线服务,总结前几届中考的经验,提高初三教育教学效率,确保中考的正常发挥。
2、加强与兄弟学校教务处之间的校际交流,取长补短,努力提高教学管理档次。
3、为教师成才提供广阔的发展平台,以校本培训为主,采用走出去请进来的方法,提高教师业务理论素质。
4.继续完善学风建设工作,为全体师生创造一个良好的教学和学习氛围。
教务员的体系管理工作计划篇三
为了能让三个体系能成为公司真正行之有效的标准,真正让体系实现既定的目标,适应当前和今后一段时间形势发展的需求,进一步提升管理水平,追求稳定的产品质量、营造安全的生产环境、树立良好的社会形象,随着不断变换的管理要求,原发布的体系文件和实际管理内容已经有所误差,为了防止体系和实际运用产生偏差,在新的一年里,将展开体系方面的'整合,计划如下:
一、广泛收集体系运行情况,不断完善体系文件;根据当前实施的体系程序,尽可能的与各部门进行沟通,把真实实际的工作内容写进体系文件中,必须做到与管理手册和作业文件的描述相一致,与各部门的工作职责相一致,一个要素可能要由多项职能来落实,每项职能又要由若干个活动来保证,因此,每个程序文件都应经过细致策划和编写。
二、积极开展各部门对质量,环境,职业健康体系的正确认识;当前公司存在一种意识误区,包括中高层管理人员认为只要体系得到认证就完成了体系工作的任务,其实体系是个管理平台,体系只是提出了一个标准,这标准也是现代企业必须建立的,然后有各个职能部门围绕标准展开的一系列活动,如果思路不明确,行为就必然产生偏差,这和建立体系是背道而驰的,所以对各部门对体系的认识和理解就要靠培训来实现。
三、深入部门调查研究,做好内审工作,为体系的执行得到有力的保障,体系是在不断改进和完善过程中的,体系推动部门通过各种检查、内部审核、了解体系的运行情况,积极收集各执行部门对体系运行的意见和建议,有针对性地对文件进行修改,可提高文件的适用性和可操作性。
教务员的体系管理工作计划篇四
这套教材的主要特点,我觉得概括起来有以下四点:一是比较全面的体现了义务教育初中语文教学计划教学大纲的各项要求;二是建立了具有整体综合语文教学效应的“单元合成,整体训练”的新的语文教材编排体系;三是设计了比较完备的助学系统,利教便学;四是坚持了教学内容的质和量的统一,有利于减轻学生的负担,促进学生德、智、体全面发展。
下面,我着重就初三语文教材体系,作些简要分析。
初三语文的学习,是初中学习过程的第三个阶段(第五、六学期),也即最后阶段。教学重点上升为培养学生在生活中运用语文的能力,使学生懂得语文对生活的服务关系,发挥语言的交际功能,更好的适应社会。同时,还要培养学生文学欣赏的能力。课文按照文体分类编排。语文基本训练更进一步,进行记叙、说明、议论三种表达方式综合的训练,并落实到实际运用上。
第五册共24课,分8个单元,每个单元3至5课。
(一)前3个单元:1选取了一些实用性较强的文章,如第一单元的课文是新闻通讯,第二单元的课文是应用文自序,第三单元是讲演稿和辩论稿;2安排了与社会生活关系密切的练习与活动,典型的如第一单元后安排了应用写作:新闻报道,第二单元后安排了应用写作:广播稿和书信,第三单元后有针对性地安排了听说训练:开辩论会或讲演会;3介绍有关语言运用简明、连贯、得体的知识,这些是现实生活对语言运用提出的重要要求。(二)第4单元:《我的“长生果”》《自学的好帮手——工具书》以及两篇参考阅读,介绍了有关读书的知识,激发了学生的读书求知欲望,让学生了解图书并学会使用图书馆,是培养自学能力的一项十分重要的内容,学生终身受用不尽。(三)第5单元是小说单元,第六单元是诗歌单元,第七单元是戏剧剧本单元,这三个单元,主要在比较阅读中欣赏文学作品。(四)第八单元集中编排了文言文,侧重朗读和背诵。
第六册共23课,分七个单元,每个单元3——4课。
(一)第一至三单元:
1是语言运用,这三个单元选取了一些实际服务于社会生活的文章,如第一单元中的《回忆我的母亲》《藤野先生》。第二单元中的《人类的语言》,第三单元中《中国人民寻求救国真理的道路》等。
2安排了与社会生活关系密切的练习与活动,如第一单元后安排了语言的实际运用:综合练习以及应用写作:小传;第二单元后安排了语言的实际运用:综合练习以及应用写作:事理说明文;第三单元后安排了语言的实际运用:综合练习以及应用写作:短评。
(二)第四单元是应用写作,安排了课内自读课文《农村调查序言》及两篇调查报告方面的参考阅读文章,最后安排了应用写作:调查报告。
(三)第五单元是文学欣赏,安排三篇经典的课内讲读小说及一篇课内自读小说,最后安排了应用写作:读后感。
(五)这一册强调了语法的应用性,把语法知识与语言运用相结合,不增加新名词概念,将前面学过的内容逐步渗透到作文修改和语法练习中,以收到复习、巩固、提高的效果。
初三语文教材,第五册教读课文共18课,第六册11课;第五册自读课文6课,第六册12课;第五册供参考阅读的文章5篇,第六册4篇。教读课文前面有预习提示,后面有练习,练习一般分为三个层次:1理解、分析。2揣摩、运用。3积累、联想。练习较多,但不要求一一作答,分必做和选做两种。多数课文后面介绍一则与课文有关的有趣味的小知识,以便扩大学生视野,增加学习语文的兴趣。
教务员的体系管理工作计划篇五
1.确定了年度重点工作计划。积极组织各专责小组牵头单位根据市、区社会信用体系建设规划(20xx-)及《**区社会信用体系建设工作方案》,按照各自职责分工和子体系方案报送20xx年重点工作计划,要求年度重点工作计划要科学合理,统筹安排,确保完成全年乃至规划期目标。在我办的基础上了,形成了《**区20xx年社会信用体系建设重点工作计划进度一览表》,以区“两建”办的名义印发,明确了今年社会信用体系建设的重点工作和责任单位,并要求各相关单位按照计划稳步推进,并做好工作协调、信息互通共享工作。
2.完成了**区20xx年诚信建设效果评估工作。为全面了解我区诚信建设工作效果,我办牵头制定了《**区诚信建设评估方案和指标体系》,并委托第三方机构开展创建效果评估工作。评估工作分三部分开展,一是量化各部门社会信用体系建设工作内容;二是量化**区居民对社会信用体系建设的感知评价;三是量化**区社会信用体系建设综合发展水平。立足政务诚信、商务诚信、社会诚信、司法公信四方面的内容,运用科学的统计分析方法,对收集到的政府部门和社会居民两方面的数据进行分析处理,对政府工作和社会居民感知评价进行综合评估,形成了《**市**区20xx年诚信建设工作调查报告》。
3.做好20xx年度社会信用体系建设考核工作。根据市“两建”工作领导小组办公室的要求,我办牵头开展了20xx年度社会信用体系建设迎检工作,认真对照考核指标和评分标准开展自评,组织相关子体系牵头单位收集资料,查漏补缺,并在考核当天,根据考评组的要求,对相关材料及时作出解释说明,在全市的考评中取得了较好的成绩。
(二)推进政务诚信体系建设。
1.开展党委部门权责清单编制试点。鉴于我区在探索党务权责清单编制工作中取得的良好成效,市编办将我区定为党委部门权责清单编制的试点区,试点启动以来,区廉洁办积极指导区编办开展相关工作,从管理服务对象的角度,进一步细化和完善党委部门权责清单,目前试点工作已得到市编办的初步认可。
2.加快政务服务体系建设。一是开发政府购买服务信用验证系统,依托区信用信息平台扩大政府采购用信范围,明文规定除由区政府采购中心、建设工程交易中心负责组织实施的采购项目外,各单位凡使用财政性资金组织采购且需与供应商签订合同达成履约关系的采购事项,均须对供应商信用状况进行全面核实,实现政府购买服务100%用信。通过对接区财政体系,规范核算部门名称和编码,面向全区各街道、各部门配发信用验证账号565个,全面覆盖区、街两级单位。二是继续推进服务平台建设,将网上办事大厅延伸至街道和社区,构建区、街道、社区三级政务服务体系。截止目前,全区8个街道、111个社区基本已完成服务大厅建设。三是制订政务服务建设绩效评估指标。结合我区政务服务工作实际,将“政务服务建设”的相关工作纳入“审批和服务效能”指标中,明确了指标定义、评分项目、操作规程等内容。
3.加快建设统一的公共资源交易平台。按照《**区20xx年改革计划》部署要求,由区纪委牵头制定了我区公共资源交易体制改革方案。根据区委、区政府领导的指示,5月中旬,区纪委牵头组织区公共资源交易体制改革工作小组,走访了区财政局(国资委)、住建局和政府采购中心3个单位,与相关部门主要负责人、分管领导及业务科室人员进行了座谈研究;召开了51人参加的招标(采购)人、投标人(供应商)、招标代理机构及评审专家等4场分类座谈会;面向交易各方主体发放了200份《关于对**区公共资源交易体制改革的调查问卷》,收回185份。根据走访、座谈和问卷调查,对调研情况进行了统计分析,形成专题调研报告。在利用调研成果进一步修改完善的基础上,形成了《**区20xx年公共资源交易体制改革方案(第二次送审稿),拟提交区委全面深化改革领导小组会议审定。
(三)加大企业信用体系建设力度。
1.开展商事主体年度报告和企业即时信息公示工作。市市场和质量监管委**局将商事主体年度报告和企业即时信息公示两项工作结合开展,从宣传发动、年报接收、设置自助服务区、安排专人提供咨询指引服务等方面进行部署分工,并按计划稳步落实。截止6月底,已有106137户企业和66493户个体户提交了20xx年度年报,已有4738户企业自行公示即时信息,企业年报提交量位居全市第三,个体户年报提交量位居全市第一。
2.加强《企业信息公示暂行条例》宣传工作。借力第三方平台,实现点对点宣传。与**市邮政局**分局合作,向辖区企业和个体工商户投递提醒企业公示即时信息和商事主体提交年度报告的温馨提示、操作指引等宣传资料。充分发挥监管服务平台优势,通过注册登记窗口和日常监管工作,利用对企业进行监督检查或为企业提供登记注册等服务的机会,加大宣传告知力度,指引商事主体完成年报和即时信息公示工作。借力优秀师资力量,开展企业监管操作系统培训周活动。4月21日至27日,在辖区各街道开展了8场企业监管操作系统培训暨企业信息公示暂行条例宣讲活动。辖区基层监管人员和商场、市场、企业园区主办方等企业代表逾600人参加了培训活动。
3.首次企业信息公示抽查工作顺利完成。市市场和质量监管委**局对省局统一抽取的1145家企业的企业即时信息公示情况进行抽查。抽查采取系统检查和实地检查相结合的方式进行,经抽查,发现23家企业存在未依法公示即时信息的行为,并责令其限期改正。
(四)加强社会组织信用监管力度。
1.开展20xx年社会组织等级评估工作。20xx年度**区社会组织等级评估职能转移给广东省社会组织评估中心、**市企业评价协会、**市**区质量技术协会。经社会组织自评、评估专家实地考察、评估委员会审核、社会组织等级评估结果公告等程序。此次评估获得4a级社会组织6家、3a级社会组织6家、2a级社会组织3家。
2.开展20xx年度社会组织年度检查和抽查工作。区民政局于3月份开展20xx年度社会组织年度检查工作,参加此次年度检查的行业协会,实行行业协会年度报告制度。对于违反有关规定的行业协会,将载入活动异常名录,并纳入信用监管体系。同时,以20xx年度社会组织年检应检单位为基数,按照5%的比例随机分类抽取40家社会组织作为抽查对象。根据抽查情况,对在抽查中发现有问题的,视情形责令限期改正;发现存在违法行为的,依法进行处罚。
(五)推进政府职能转移和购买服务。
1.研究制定推进政府职能转变改革方案。积极践行中央、省、市关于全面深化改革和加快政府职能转变的要求,区编办牵头研究制定了《**区20xx年推进政府职能转变改革方案》,以深化权责清单改革为突破口,围绕“清权、放权、监管、服务”四条主线,进一步优化政府与市场、政府与社会、政府层级间的关系。目前,新增2项完成转移职能(共计完成13项),其中,区卫计局的“手术分级管理实施与评估”职能已转移给**区医学会,区安监局的“工业企业安全生产标准化三级(分类分级)评审”职能已转移给**区安全生产技术协会。
2.开展社会组织资质审查工作。为进一步推进社会组织承接政府转移职能和购买服务,建立具备承接政府职能转移和购买服务资质的**区社会组织目录,区民政局于今年3月份开展具备承接政府职能转移和购买服务资质的社会组织资质审查工作。目前,已收到我区44家社会组织提交的申报资料,经审核,共有39家社会组织具备资质条件,现正对符合资质的社会组织在区政府在线进行公示。
(六)推进公职人员和事业单位诚信建设。
1.探索构建党员干部诚信体系。今年年初,区纪委印发了《20xx年**区建设廉洁城区工作要点》,把探索建立党员干部诚信体系列为今年工作的重中之重,明确全年进度安排,加大监督检查力度,督促全区各相关单位全面推行公职人员诚信档案。5月份,制定印发了《**区探索建立党员干部诚信体系工作实施方案》,将主要任务细化到各牵头部门,严格按照《方案》要求扎实推进各项工作。目前,已着手编制“一本诚信手册”,以引导党员干部养成诚信习惯。同时,计划健全“一份诚信档案”,拓展诚信评价标准,扩大诚信档案记录范围;建设“一个诚信数据库”,为客观公正地了解、评价、使用、激励干部打好基础;建立“一套奖惩机制”,将党员干部守信失信行为结果充分运用到干部奖惩激励、选拔任用、交流调整工作中,促进征信用信全面化,并逐步完善干部选拔考核机制。
2.探索建立事业单位内部信用制度。收集学习事业单位信用制度相关资料,并到市场监管等部门开展调研,研究我区事业单位内部信用制度建设工作。
(七)积极组织开展诚信宣传教育活动。
一是强化社会主义核心价值观学习宣传。根据“文明美德学堂”、“**精神文明建设”宣传方案,先后开展了“职业道德决定卓越”、“国学与人格的塑造”等3场讲座,同时在全国文明单位南湾街道南岭村社区文明美德学堂开设了“古文观止”主体系列讲座活动,积极运用网络、彩信、微博、微信等新媒体手段,广泛营造核心价值观生活场景。
二是强化文明诚信典型的发掘和培养。继续完善**文明美德传播中心网站,壮大网络文明志愿者队伍,巩固核心价值观的网上传播阵地。制定“梦想与力量”感动**任务评选方案,发放评选通知,从各行各业和各街道社区收集参评人选,媒体报道先进事迹,积极宣传和倡导“知善”和“扬善”的理念,引导市民群众养成“日行一善”的生活方式。
三是强化文明诚信活动品牌打造。开展了“小书包大梦想”公益小书包进校园、“小慈善微心愿”爱心圆梦行动、“最美家庭”评选等公益活动项目,推动诚信等核心价值观的实践养成,打造**诚信活动品牌。
(一)继续推进政务诚信体系建设。
一是进一步细化和完善党委部门权责清单;二是继续推进政务服务体系建设,重点推进服务标准化建设;三是继续加快建设统一的公共资源交易平台,根据公共资源交易体制改革方案,全面开展机构设置,人员编制,硬件设施、交易机制、监管体系整合工作。
(二)继续加大企业信用体系建设力度。
加强《企业信息公示暂行条例》的宣传与贯彻落实,推进商事主体年度报告、企业即时信息公示、企业信息抽查等制度落实。
(三)继续加强社会组织信用体系建设。
编制具备承接政府职能转移和购买服务资质的社会组织目录,建立完善社会组织综合监管体制,规范社会组织管理,开展20xx年社会组织等级评估工作。
(四)继续推进公职人员和事业单位诚信建设。
一是根据《**区探索建立党员干部诚信体系工作实施方案》要求,全面推开公职人员诚信档案建设,规划诚信信息征集管理,完善诚信档案相关制度,优化诚信档案内容。二是继续探索事业单位内部信用制度。根据前期的调研情况,选取试点单位建立内部信用制度。
专此报告。
教务员的体系管理工作计划篇六
本学期学校根据职教会议精神,以就业为导向,以规范管理为基础,以技能落实为根本,以内涵发展为目标,努力提高教学质量,主要从以下几个方面开展工作:
1、努力推进课程改革工作,在总结原有课程改革工作的基础上,努力克服存在的问题,根据市里的统一要求和本校的实际,进一步理顺操作上的环节,逐步完善课程改革的实施方案,提高课程改革的效果。
2、进一步加强教研组建设,结合学校实际情况,对教研组实施性教研计划的实施情况开展调查和指导,重点是备课小组活动的情况和专业组学生技能训练的落实情况。
3、加强教学常规的管理,通过组织听课,检查备课,分析测试结果等方法,比较全面了解教师的日常教学情况;组织青年教师开展教学设计比赛,配合宁波市做好专业教师技能考核工作,提高教师业务水平;在部分专业实施专业教师兼上专业理论基础课程和实训课程的策略,使理论教学和实践操作得到紧密结合,对此教务处将加强统筹安排,追踪实施成效;继续做好新老教师的帮带结对工作,对新教师进一步实行定期听课、评课等教学常规的考核指导工作的细化和落实,努力推进新教师的快速成长。
专业课程结构改革每年都在进行,也取得了不少成绩,学生技能训练的项目在不断增加,技能训练的课时比例在逐步提高,但学生的技能水平与行业的要求还有相当差距,因此,围绕以学生为本,以技能为本的宗旨做好相关工作。
1、以专业教学指导方案为基础,根据本校实际,本学期内完成各专业教学计划的修订工作,突出专业技能训练,文化基础课、专业理论课和专业实践课的比例调整为2:3:5。
2、适应行业对用人的要求,有针对性的强化技能训练,落实技能训练各环节的管理措施。从本学期起,在幼师、导游、计算机等专业中明显增加技能训练的比重,有条件的专业实施小组化训练形式,努力提高学生实训的效果。
3、尝试建立专业教学指导机构。为更有效的指导各专业教学工作,本学期拟在导游和幼师两个专业成立专业教学指导小组,聘请行业的行家担任组织成员,加强对专业教学的指导和评估,推动专业建设发展。
技能大赛是省、市、县内规格最高的专业教育竞赛,技能竞赛涉及到各专业,为做好技能比赛,在技能比赛中取得好成绩,主要做好以下几点工作。
1、精心挑选参赛选手,把动手能力强,肯刻苦训练的学生挑选出来组成团队,按照比赛项目,动员和推荐有特长的青年教师参赛。
2、安排竞赛训练的辅导教师。对辅导教师,学校将尽最大可能保证其有较充足的时间和精力投入到训练辅导之中。
3、制订比较详细的训练计划。既要严格按训练计划执行,落实各阶段训练要点,又要灵活变动注意训练策略。教务处对各项目的训练全程指导,及时提供服务。
4、为竞赛提供充足的经费保障。为更有针对性的进行紧张赛前训练及辅导,对竞赛所需的必备设备学校将及时添置,对在竞赛中取得优秀成绩的学生、教师及辅导教师,除市县给以奖励外,学校另给一定的奖励。
各年级各专业要开设书法课、读书课(早读、午读)。继承中华传统文化,养成良好的读书习惯,营造书香校园。各科组要根据专业特点开设文艺(音乐)、书法、篮球、乒乓球、打字、动画制作、点炒、英语口语等多种兴趣小组活动。各小组要有计划、有组织、有内容、并有成效。对做出成绩学校将以资奖励。
另外,各科组要根据教学要求组织好计算机专业、会计专业和导游专业的学生参加全国计算机等级考试、会计证考试和导游证考试,确保学生的过关率。
附:具体工作安排:
1、新学期各项工作及补充工作安排。
2、召开第一次科组工作会议。
3、教学常规月检。
4、上学期教学质量分析和罗桂祥教学金颁奖。
1、做好新生录取工作。
2、召开第二次科组工作会议。
3、做好企业班学生学籍档案。
4、教学常规月检。
5、检查各科组兴趣小组活动。
6、各科组公开课活动。
1、组织中段考试。
2、做好毕业生的学籍档案。
3、教学常规月检。
4、召开第三次科组工作会议。
5、毕业班学生就业前的职业道德教育。
1、中段考试情况分析和总结。
2、检查各科组技能竞赛活动。
3、教学常规月检。
4、做好毕业班的毕业考试工作。
5、召开第四次科组工作会议。
6、各科组公开课活动。
1、做好毕业证工作。
2、召开第五次科组工作会议。
3、期末常规大检。
4、各科组各项技能比赛活动。
5、做好各项技能比赛颁奖。
6、下学期教材的征订工作。
1、做好期末考试工作。
2、期末考试成绩的统计分析工作。
3、学生成绩单的发放工作。
4、放暑假的各项准备工作。
5、其它各项工作总结。
教务员的体系管理工作计划篇七
6、11月份进行管理评审,各部门需提交质量管理体系运行报告等相关材料,总结一年的工作情况。
7、11月底进行质量管理体系的外部第二次监审,各部门要做好充分的准备,尤。
其是上次提出的不合格的部门,这次要重点检查。
8、各部门要妥善保管好质量管理体系受控文件,我们已经发现有的部门把受控。
教务员的体系管理工作计划篇八
为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系运行保持,不断持续改进,增强顾客的满意。
1、质量目标的分解:管理者代表应根据《质量手册》,结合公司组织机构的调整,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订《各部门质量管理职责》,明确各部门的质量管理职责、权限和义务。明确质检员的质量管理职权,明确各部门质量目标的考核指标。
2、制订质量目标考核办法:在细化各部门质量职责和质量目标的基础上,企规办在20xx年1月份对质量目标进行分解、细化,明确、统一质量目标指标的计算方法,确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划,制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门,作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上,对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核,公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈公司领导和各部门,对没有完成的要做出相应的分析,并采取必要的奖惩应对措施。
3、加快内审员的培训:因内审人员调整,计划在20xx年的3月份组织内审培训学习,增加内审员,满足质量体系内部审核需要。
4、内部审核和协助外部监督审核:由管理者代表牵头、质量部协助完成管理评审工作,包括制定详细计划、准备报告等,评审完拟写管理评审报告。计划在6月份完成公司内审工作,并在7月份协助完成外审工作,并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。
5、实施持续改进:在完成管理评审工作后,针对管理评审发现的问题,提出整改措施。并结合公司组织机构变化和iso9001质量管理体系标准要求,对质量管理体系文件是否需要修订或换版。总结好的经验,弥补不足,持续改进。
6、完善体系文件,加强体系监督:根据工作需要适时完善质量手册和程序文件,同时督促各部门完善第三层次的工作文件,重点在生产部,品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。各职能部门对负责过程加强监督,收集真实有用的数据,从中发现不符合体系要求环节,做出相应的改善。也希望各部门大力配合质量部的工作,理顺流程,共同把好质量关。
7、数据的统计分析:数据的统计分析是一项重要的工作,也是一门专业学科。我们要以完善质量目标考核为契机,加强公司的统计信息体系建设,培养、锻炼队伍,规范、完善定期报表制度。为建立统一的反映质量目标完成情况的信息反馈系统,制订公司的《定期报表制度》,通过批准后下达各部门执行。
8、严格质检程序、把好质量关:质量部要进一步加强质量管理工作,在做好日常的质量检验、计量管理工作的前提下,积极开展以下工作:
a、对所使用的计量、检验设备定期送国家质监机关按标准要求进行检定、校准;并对公司重要的原材料的质量情况,进行一次供应商调查,必要时进行质量验证检验。
c、为提高产品质量,发现产品质量方面存在的问题,组织对产品进行一次型式试验,将产品样品送客户认可的国家质检部门,进行一次型式试验,取得试验报告,以改进、提高产品质量。
9、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系质量好坏。因此在今年要加大管理培训和质量培训,重新组织学习产品标准,学习质量管理体系标准文件,并逐步加大外部培训方面的投入,希望能从外面联系专家给予指导和交流。
10、增强顾客满意:经营部门要组织对重点客户进行回访,了解、征询客户对我公司产品、服务的意见,考察市场同类产品的趋势、动态,调查主要竞争对手的经营、促销做法。对顾客的抱怨、意见和反馈,要认真研究,分类排队整理,提出改进的措施,并由生产部牵头,质量部协助逐项解决落实。
11、强化客户投诉的管理。经营部门要加强对客户投诉、客户服务的管理工作,明确对客户的退货请求的分级处理原则与流程,凡属顾客要求退货的,要在查明情况的前提下进行必要的解释和说明,以减少退货数量。必须认真对待顾客的投诉,凡属顾客投诉都必须做好记录,并对投诉问题进行分类汇总,由质量部牵头召集有关部门人员进行专题研究,提出整改措施、办法;将整改措施的整改指令落实到相关的责任部门,落实到生产现场和及相关工序的直接操作人员,并对执行落实情况直接上报。
教务员的体系管理工作计划篇九
在今天的中心例会上,我们对iso9001:质量管理体系中有关于实际工作的标准条款的内容进行了学习与理解。iso9001:2000质量管理体系要求是国际标准化组织tc/176技术委员会制定的所有国际标准中核心标准,规范企业产品和服务质量,持续改进公司发展。其目的为证实公司产品或服务有能力满足顾客需要并且不断提高公司质量管理以增强顾客满意。
随着中国加入wto,各行各业将进一步推进国际标准化进程,iso9001认证工作会变得十分迫切。贯标认证是企业生存发展的需要,也是顾客的要求和产品顺利进入国际市场的需要。
对该项工作有了初步的了解后,再运用pdca循环管理(“p”是plan:制定目标和计划;“d”是do:开始行动,实施计划;“c”是check对行动的结果进行检验;“a”就是action:纠正错误,调整方向)的方法对以下关于实际工作的标准进行分类:
质量目标(p)。
职责和权限(d)。
内部沟通(d)。
工作环境(d)。
产品实现的策划(p)。
顾客沟通(d)。
生产和服务的提供(d)。
生产和服务提供过程的确认(d)。
标识和可追溯性(d)。
顾客财产(d)。
顾客满意(d)。
过程的监视和测量(c)。
产品的监测和测量(c)。
不合格品的控制(a)。
数据分析(a)。
纠正预防措施(a)。
通过学习,我们知道,该体系的完善使我们在执行各项工作时都有章可循,都必须按照事先制定的目标设计好的工作流程按步骤进行。做到:人人有职责,做事讲标准,过程讲痕迹,绩效讲考核,改进讲保障。这就要求我们在完成一项工作前,先按照“5w2h”的思路确定目标,列好计划,进行实施,监督流程中的每个环节,完成之后进行评估,未完成的部分分析原因,进行整改,并将整个过程进行记录、备案。做为一名客户经理,在实际工作中需要完成的工作任务及遇到需要解决的问题很多,有时候很多事放在一起,如果无头紊的去做,可能会忙中出乱,事倍功半。因此,事前的计划显得尤为重要,要学会运用“统筹”的方法将需要完成的工作逐一列举,安排合理的时间、方法,在有效的时限内,同时进行,以达到预期效果。
总之,贯标工作的进行与实施,对我们每个的工作标准与个人素。
质提出了更高的要求,通过实施这种监督与改进的体系,不仅规范了工作流程,也能够提高我们的专业化水平与执行力。在今后的实践中,我们应牢记岗位职责,不断提高业务技能,严格按照公司质量标准体系的工作流程来完成各项工作任务。
教务员的体系管理工作计划篇十
为了有计划地开展20xx年质量工作,为为推动公司的质量方针落实和质量目标的达成,为促进质量管理体系的持续改进,使公司的产品的数量与质量稳步提升,提高顾客满意度。
围绕公司的生产经营目标,认真贯彻执行产品标准、质量标准、规范规定,严格执行公司的各项规章制度,坚持弘扬求真务实,改善创新的思路,强化监督检查,加强事前控制,确保每种产品的质量要求得到满足,保证质量管理工作的连续性、有效性,实现产品质量监督和质量管理工作的新突破。
以提升产品质量、提升质量管理水平为宗旨,加强对员工的基础知识的培训,加强现场管理,提高现场监督人员和检验人员的质量意识和岗位素质,强化质量数据统计分析工作和质量工具运用,完善操作规范和检验标准,优化内部管理流程,提升质量管理体系运行的有效性。
(一)、质量管理团队建设:
1、落实质量部门质量管理人员职责、分工;强化质量监督人员的能力意识,提高过
程监督监控能力;
2、检验人员的能力、技能水平的提升;提高业务能力。
(二)、落实产品质量检验工作,保证质量目标的完成:
1.对外购产品的质量控制:
2、过程检验:
a、首件确认:确定检验人员,确保每道工序首件确认得到落实。
b、过程巡检:按监控要求和检验要求以及频次进行检验,重点关注生产过程中操作的吻合性;产品的稳定性和一致性。落实留样制度。
3、产品终检:按照法规及文件要求对成品进行检验,取样规范,操作规范。
(三)、完善质量管理制度,落实质量责任制,确保质量管理工作连续有效。
1、规范化质量管理过程:特别是问题解决和持续改进的方法建立文件化的要求;
2、制定符合公司实际情况的《质量奖惩制度》,《质量指标考核办法》等质量管理措施;
(四)、过程质量控制:
1、落实巡检人员,控制生产现场过程质量;
(五)、完善员工的质量考核机制,使公司员工的质量表现与个人的经济利益挂钩,逐渐
转变员工对待产品质量的思想意识。通过对员工工作质量、产品质量的考核,以激发他们的工作热情,提高自身技能,鼓励员工在工作中主动发现问题,并实施质量压力传递,增强员工质量意识。
(六)、对质量人员进行各种产品标准、检验方法的培训,达到质量管理部门所有员工都
熟悉每个产品的标准要求,熟练掌握相关产品的检验、试验方法
多方搜集公司产品的行业标准、检验方法,对员工进行学习和培训,制定学习和培训计划,需要长期进行,最终达到所有员工熟悉每个产品的标准要求,熟练掌握相关产品的检验、试验方法。
(七)、供应商质量管理:
1、完成对主要供应商的考评,对《合格供方名单》中的供应商,要求签订质量保证协议:
2、以进货检验信息传递为突破口,建立供应商质量管理交流平台,和供应商建立持续改进、共同提高的良好合作关系。
(八)、完善质量管理体系:
进一步完善质量管理体系在本组织内部的运行状态,重点关注薄弱部门和薄弱环节的质量体系改善。通过公司内部过程、体系审核、通过管理评审的实施,及时发现内部存在的问题,组织整改、持续改进,使得公司质量管理体系获得提升。
(九)、试验验证:
根据企业规划进一步完善各种实验手段,开展内部实验室管理,为产品过程质量控制提供各种测试数据;按型式试验计划完成公司产品年度试验;同时进一步完善计量器具及生产控制检具的管理,按计划实施计量器具的检定和检具的标定校准。
教务员的体系管理工作计划篇十一
摘要:随着财产保险行业规模的扩大,加强财产保险业务质量管理也是重中之重,促进财产保险企业实现最佳的经济效益。保险业务质量管理主要体现在财产保险的经营活动中,例如理赔业务、防灾业务、承保业务等各项环节中的管理。本文就财产保险业务质量管理展开探讨,首先阐述了财产保险业务质量管理中存在的问题,针对这一问题提出了有效措施。
关键词:财产保险;业务质量管理。
在财产保险业务中,加强业务质量管理是企业开展经营活动时所必须遵循的原则。财产保险业务主要包括责任保险,保证保险,信用保险、财产损失保险等以利用和财产的各种保险,一般为财产损失保险。因此财产保险公司需要具备足够的资金,具有偿付能力,为保证企业的可持续经营与企业发展的稳定性,需要对业务质量进行严格的管理,充分发挥保险职能,适应时代发展的潮流,促进财产保险公司经济效益提高。
一、财产保险业务管理中存在的问题。
财产保险业务管理中存在的问题主要分为两大类,第一类是承保类业务,第二类是理赔类业务。承保类业务的主要流程为核保、承保决策、保险单证、复核签章及收取保费等方面。而理赔类业务的主要流程为报案、查勘定损、签收审核及索赔单证、理算复核、审批和赔付等方面。而财产保险业务管理中存在的问题主要如下:
1.承保业务管理存在的问题。
1.1保险单证管理问题。在财产保险中,保险单证是一种有效的凭证。财产保险中的相关部门对于有价凭证的重视程度不高,部分办事处还存在自己印制保险单证的现象,对保险单证的领取及返回单证没有进行严格管理,对于作废的保险单证缺乏完善的处理。其次,在财产保险中,保险单证作为有效凭证,可以根据保险单号对保险业务进行查询,从而找到保险公司的承保科室。但在保险单证的管理中,保险单证的单号并不统一,对于当地承保和异地出险的货运险项目,被保险人难以根据保险单号找到相关承保科室,延迟了保险人的提货时间,给保险工作带来不便,对财产保险公司的形象造成一定的影响。
1.2保险费率不合理。承保类业务中保险费率的收取是按照大数法则的原理,依据市场保险风险概率进行科学的计算而选定。随着财产保险市场规模的扩大,财产保险市场竞争激烈,部分财产保险公司为了争取业务,采取降低保险费用的方法,严重损害了其他同行业公司的经济效益,给企业自身也造成了巨大的经济损失,影响财产保险企业在社会中的形象。
1.3保险标的不明确。保险标的不明确主要体现在三个方面:所有标的没有分项、保险标的概念模糊、保险财产的地质不明确。保险标的不明确在保险理算中给工作带来了一定的困难,将所有标的没有分项书写,不利于核算某一项标的的保额和市值,不利于判断保险是否足额,与被保险人之间容易产生分歧和争议,增加了保险理算的时间。
2.理赔业务管理存在的问题。
2.1理赔机构的机制存在弊端。理赔机构中部分工作人员和检验人员身兼多职,对财产保险中的管理,理赔及展业多种职业负责,不利于理赔业务的专项研究,理赔业务的精细化程度不够,缺乏专业的时间,也没有充足的精力开展理赔业务。部分保险公司的检验部门不具备独立的决策权力,难以支付理赔费用,对于专业人士和专业机构的申请上缺乏自主权和有效性。
2.2重复保险。理赔业务的开展,需要检验部门对于被保险人的各项投保情况进行了解,并按照相关顺序对限额责任负责,通过比例分摊赔偿的方式赔付,防止赔款的多付。但在投保过程中,投保人与数个保险人订立了同一保险标的,同一保险责任,同一保险期限的保险合同。例如,某化工厂发生火灾,经检验和理算等多方调查发现,被保险人在人保公司和平安保险公司均投保,属于重复保险,因此双方按照保额的比例进行分摊赔偿,减少赔款。
2.3骗赔,骗保现象。随着社会经济的进步,财产保险市场规模扩大,人们的保险意识也随之提高。部分人钻保险法律法规的漏洞,想凭借保险业务进行索赔来获得一定的经济效益,通过冒名顶替或在事故发生后进行投保的方式进行骗赔,骗保,给财产保险公司带来了一定的经济损失。
二、财产保险业务质量管理有效措施。
1.树立以财产保险经济效益为中心,提高保险业务质量管理。财产保险公司的发展初具规模,保险业务的质量管理是公司发展中重要的问题。提高财产保险公司保险业务质量管理首先需要让财产保险公司内部的不同环节进行协调,各个部门与环节之间进行相互配合,相互衔接。在业务质量管理中要制定严格的奖惩制度和管理措施,通过体制管理提高工作人员的.意识,以实现公司利益最大化为主要参考依据,提高业务服务质量,改善传统业务质量管理工作中存在的问题,以经济效益为中心,综合提高保险业务质量管理。
2.建立健全财产保险业务质量管理制度。建立健全财产保险业务质量管理制度,使财产保险业务中展业、防灾、承保、理赔等各个环节实现统一规范化管理。制定严格的条款费率和保险费率,对险种的开发、签发单证、保管、流转、评估风险、建立放在档案、查勘理赔业务,定损及审批等各项流程实现规范化,明确不同岗位的责任制度,制定严格的奖惩制度,体现多劳多得的分配理念,对于经营效益好,业务质量管理水平较高的工作人员进行奖励。并将财产保险业务质量管理制度深入的贯彻落实,真正做到在每一个管理环节中抓质量,出效益。
3.对现有的考核制度进行改革。现有的考核制度采用平行并列指标,导致保险业务人员极力争取保单,完成保费的收入指标,追求保险费用获得的提成,忽视业务质量管理,财产保险公司中虚假现象时有发生。对现有的考核制度进行改革,是将平行并列指标改为梯级排列指标的考核方法,建立第一梯级指标,第二梯级指标和第三梯级指标。其中第一梯级指标指的是利润指标,而第二项梯级指标指的是保险费收入,赔付率及营业费用指标,第三项梯级指标是将赔付率与保险费收入按照险种进行分解,实行单险种的考核制度,对于业务员的考核实行双向考核制度,在对业务员保险费收入的指标基础上考核业务员的保险费收入和赔付率。
三、结语。
总而言之,为实现财产保险公司的可持续发展,需要对财产保险业务质量进行严格管理,建立健全相关质量管理制度,以经济效益为中心,增强公司的规模效益,使公司内各个部门与各个环节进行协调处理,相互促进,相互配合。除此之外,还要对现有的考核制度进行改革,根据梯级排列指标对财产保险公司按照相关级别进行考核,对于业务员实行双向考核,综合提高财产公司的保险业务质量,促进财产保险公司的可持续发展。
参考文献:
[4]周延礼.加快转变发展方式不断提高质量和效益促进财产保险业又好又快发展[j].保险研究,2010,04:3-9.
[5]李春梅.浅析财产保险公司业务成本管理的有效措施[j].中国外资,,17:103.
教务员的体系管理工作计划篇十二
20xx年,总承包部为继续保持、改进质量、环境和职业健康安全管理体系,现对贯彻gb/t19001-20xx《质量管理体系要求》、gb/t50430-20xx《工程建设施工企业质量管理规范》、gb/t24001-20xx《环境管理体系规范及使用指南》和gb/t28001-20xx《职业健康安全管理体系要求》国家标准工作安排如下:
继续保持质量、环境和职业健康安全管理体系的正常运行,持续改进,提高管理体系的有效性。
最高管理者:原波
管理者代表:杨秉钧
最高管理层:各主管领导
日常管理处室:企划处
分管处室:质量监管处和技术设计处(主管质量管理体系运行)、安全监管处(主管环境、安全管理体系运行)、办公室(主管职业健康管理体系运行)。
相关部门:各处室、各区域分公司、各工程经理部。
各单位员工代表由各工会小组长担任;总承包部员工代表:刘红梅。
各主管领导、各单位质量、环境和职业健康安全管理职责权限详见《质量管理手册》和《环境职业健康安全管理手册》中职责分配表。
(一)继续贯彻质量、环境、职业健康安全方针
1、实施“全过程科学管理”,将贯彻质量、环境和职业健康安全管理标准工作与专业系统管理工作紧密结合。
2、增强为顾客服务意识,不断“追求顾客满意”。
3、推行“绿色施工”“保障安全健康”,实现环境和安全目标。
(二)继续努力完成总承包部制定的总目标
1、质量目标。
2)合同履约率100%,由法律合约处主责,负责管理和考核;
3)顾客满意度80%,由企划处主责,负责管理和考核。
2、环境目标和安全目标(详见附录一)由安全监管处主责,负责管理和考核。
3、职业健康目标(详见附录一)由办公室主责,负责管理和考核。
4、由企划处对各处室、各区域分公司、各工程经理部按总承包部20xx年工作报告安排进行目标分解,落实责任进行考核。
5、各处室、各区域分公司、各工程经理部及项目部工程质量、环境和职业健康目标通过签订的管理目标责任书确定,进行节点、年度考核,加强对目标完成的监督检查。
(三)管理体系运行
1、各部门、各工程经理部及项目部继续对环境因素和危险源进行动态管理,公布20xx年度重大环境因素和危险源(详见附录二)。各项目应依据环境因素、危险源的识别、评价和总承包部确定的重大环境因素、危险源,确定项目的重大环境因素和危险源,并制定管理方案加以控制。
2、各业务系统管理部门应将管理体系运行检查与业务检查相结合,加强信息沟通和重点检查,不断提高过程监视测量的有效性。
3、20xx年要在内审改进实践和总结的基础上,进一步完善内审工作。
1)内审时间
内部审核计划于20xx年9月开始,于20xx年12月底完成。
2)内审方式
对总部机关的审核采取集中审核方式,对各项目部的审核采取与各业务系统检查相结合的方式进行审核。
教务员的体系管理工作计划篇十三
1.年度管理体系年度制订管理目的:鉴于目前管理体系未能落实,为有计划、有目步骤、有目标的引导管理体系逐步落实;正确估价公司目前体系执行面,针对性做出相应的行动计划,以次作为阶段性工作之指引。2.管理体系年度工作目标:借助强化管理体系精髓(文件管理、内部审核、纠正与预防措施及管理评审),让其逐步回归正常运行;透过本年度工作计划实施,逐步培育干部体系管理工作意识。
规划:初审:审核(管理者代表):核准:
项目一。
项目名称:质量体系查检表。
项目名称:定期管理评审/内审实施。
一、目的为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系运行保持,不断持续改进,增强顾客的满意。
1、质量目标的分解:管理者代表应根据《质量手册》,结合公司组织机构的调整,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订《各部门质量管理职责》,明确各部门的质量管理职责、权限和义务。明确质检员的质量管理职权,明确各部门质量目标的考核指标。
2、制订质量目标考核办法:在细化各部门质量职责和质量目标的基础上,企规办在2013年1月份对质量目标进行分解、细化,明确、统一质量目标指标的计算方法,确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划,制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门,作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上,对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核,公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈公司领导和各部门,对没有完成的要做出相应的分析,并采取必要的奖惩应对措施。
3、加快内审员的培训:因内审人员调整,计划在2013年的3月份组织内审培训学习,增加内审员,满足质量体系内部审核需要。
4、内部审核和协助外部监督审核:由管理者代表牵头、质量部协助完成管理评审工作,包括制定详细计划、准备报告等,评审完拟写管理评审报告。计划在6月份完成公司内审工作,并在7月份协助完成外审工作,并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。
5、实施持续改进:在完成管理评审工作后,针对管理评审发现的问题,提出整改措施。并结合公司组织机构变化和iso9001质量管理体系标准要求,对质量管理体系文件是否需要修订或换版。总结好的经验,弥补不足,持续改进。
6、完善体系文件,加强体系监督:根据工作需要适时完善质量手册和程序文件,同时督促各部门完善第三层次的工作文件,重点在生产部,品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。各职能部门对负责过程加强监督,收集真实有用的数据,从中发现不符合体系要求环节,做出相应的改善。也希望各部门大力配合质量部的工作,理顺流程,共同把好质量关。
7、数据的统计分析:数据的统计分析是一项重要的工作,也是一门专业学科。我们要以完善质量目标考核为契机,加强公司的统计信息体系建设,培养、锻炼队伍,规范、完善定期报表制度。为建立统一的反映质量目标完成情况的信息反馈系统,制订公司的《定期报表制度》,通过批准后下达各部门执行。
8、严格质检程序、把好质量关:质量部要进一步加强质量管理工作,在做好日常的质量检验、计量管理工作的前提下,积极开展以下工作:a、对所使用的计量、检验设备定期送国家质监机关按标准要求进行检定、校准;并对公司重要的原材料的质量情况,进行一次供应商调查,必要时进行质量验证检验。b、严格按照操作规范,利用考核机制等加强执行力;采用培训、实践、考核等多种方法提升检验人员的检验技能;c、为提高产品质量,发现产品质量方面存在的问题,组织对产品进行一次型式试验,将产品样品送客户认可的国家质检部门,进行一次型式试验,取得试验报告,以改进、提高产品质量。
9、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系质量好坏。因此在今年要加大管理培训和质量培训,重新组织学习产品标准,学习质量管理体系标准文件,并逐步加大外部培训方面的投入,希望能从外面联系专家给予指导和交流。
10、增强顾客满意:经营部门要组织对重点客户进行回访,了解、征询客户对我公司产品、服务的意见,考察市场同类产品的趋势、动态,调查主要竞争对手的经营、促销做法。对顾客的抱怨、意见和反馈,要认真研究,分类排队整理,提出改进的措施,并由生产部牵头,质量部协助逐项解决落实。
一、目的为了有计划地开展2015年质量工作,为为推动公司的质量方针落实和质量目标的达成,为促进质量管理体系的持续改进,使公司的产品的数量与质量稳步提升,提高顾客满意度。
二、指导思想:
围绕公司的生产经营目标,认真贯彻执行产品标准、质量标准、规范规定,严格执行公司的各项规章制度,坚持弘扬求真务实,改善创新的思路,强化监督检查,加强事前控制,确保每种产品的质量要求得到满足,保证质量管理工作的连续性、有效性,实现产品质量监督和质量管理工作的新突破。
三、2015年的质量管理工作重点:
以提升产品质量、提升质量管理水平为宗旨,加强对员工的基础知识的培训,加强现场管理,提高现场监督人员和检验人员的质量意识和岗位素质,强化质量数据统计分析工作和质量工具运用,完善操作规范和检验标准,优化内部管理流程,提升质量管理体系运行的有效性。
四、2015年质量目标:
五、主要工作措施:
(一)、质量管理团队建设:
1、落实质量部门质量管理人员职责、分工;强化质量监督人员的能力意识,提高过。
程监督监控能力;
2、检验人员的能力、技能水平的提升;提高业务能力。
2、过程检验:a、首件确认:确定检验人员,确保每道工序首件确认得到落实。b、过程巡检:按监控要求和检验要求以及频次进行检验,重点关注生产过程中操作的吻合性;产品的稳定性和一致性。落实留样制度。
3、产品终检:按照法规及文件要求对成品进行检验,取样规范,操作规范。
(三)、完善质量管理制度,落实质量责任制,确保质量管理工作连续有效。
1、规范化质量管理过程:特别是问题解决和持续改进的方法建立文件化的要求;
2、制定符合公司实际情况的《质量奖惩制度》,《质量指标考核办法》等质量管理措施;
(四)、过程质量控制:
1、落实巡检人员,控制生产现场过程质量;
(五)、完善员工的质量考核机制,使公司员工的质量表现与个人的经济利益挂钩,逐渐。
出自 cooCo.nEt.cn
转变员工对待产品质量的思想意识。通过对员工工作质量、产品质量的考核,以激发他们的工作热情,提高自身技能,鼓励员工在工作中主动发现问题,并实施质量压力传递,增强员工质量意识。
(六)、对质量人员进行各种产品标准、检验方法的培训,达到质量管理部门所有员工都。
熟悉每个产品的标准要求,熟练掌握相关产品的检验、试验方法。
多方搜集公司产品的行业标准、检验方法,对员工进行学习和培训,制定学习和培训计划,需要长期进行,最终达到所有员工熟悉每个产品的标准要求,熟练掌握相关产品的检验、试验方法。
(七)、供应商质量管理:
2、以进货检验信息传递为突破口,建立供应商质量管理交流平台,和供应商建立持续改进、共同提高的良好合作关系。
(八)、完善质量管理体系:
进一步完善质量管理体系在本组织内部的运行状态,重点关注薄弱部门和薄弱环节的质量体系改善。通过公司内部过程、体系审核、通过管理评审的实施,及时发现内部存在的问题,组织整改、持续改进,使得公司质量管理体系获得提升。
(九)、试验验证:
为使项目部2013年质量管理工作的要求及规划能有效落实,确保项目部2013年度质量目标及经营业绩指标圆满实现,质量管理部制定2013年度工作计划如下:
一、工作目标。
项目部承建的工程施工质量满足规定要求,业主满意。具体目标如下:
3.、4-5月份对各部门修改的规章制度和流程进行评审,批准和发布执行。
4、8月份对各部门进行巡查,检查细化、优化文件的落实情况和改进目标的实。
施情况,同时普查各部门的质量记录是否符合要求。
6、11月份进行管理评审,各部门需提交质量管理体系运行报告等相关材料,总结一年的工作情况。
8、各部门要妥善保管好质量管理体系受控文件,我们已经发现有的部门把受控。
文件到处乱扔,需要更改换页时,找不到文件,希望各部门经理予以重视。
教务员的体系管理工作计划篇十四
1、努力推进课程改革工作,在总结原有课程改革工作的基础上,努力克服存在的问题,根据市里的统一要求和本校的实际,进一步理顺操作上的环节,逐步完善课程改革的实施方案,提高课程改革的效果。
2、进一步加强教研组建设,结合学校实际情况,对教研组实施性教研计划的实施情况开展调查和指导,重点是备课小组活动的情况和专业组学生技能训练的落实情况。
3、加强教学常规的管理,通过组织听课,检查备课,分析测试结果等方法,比较全面了解教师的日常教学情况;组织青年教师开展教学设计比赛,配合宁波市做好专业教师技能考核工作,提高教师业务水平;在部分专业实施专业教师兼上专业理论基础课程和实训课程的策略,使理论教学和实践操作得到紧密结合,对此教务处将加强统筹安排,追踪实施成效;继续做好新老教师的帮带结对工作,对新教师进一步实行定期听课、评课等教学常规的考核指导工作的细化和落实,努力推进新教师的快速成长。
专业课程结构改革每年都在进行,也取得了不少成绩,学生技能训练的项目在不断增加,技能训练的课时比例在逐步提高,但学生的技能水平与行业的要求还有相当差距,因此,围绕以学生为本,以技能为本的宗旨做好相关工作。
1、以专业教学指导方案为基础,根据本校实际,本学期内完成各专业教学计划的修订工作,突出专业技能训练,文化基础课、专业理论课和专业实践课的比例调整为2:3:5。
2、适应行业对用人的要求,有针对性的强化技能训练,落实技能训练各环节的管理措施。从本学期起,在幼师、导游、计算机等专业中明显增加技能训练的比重,有条件的专业实施小组化训练形式,努力提高学生实训的效果。
3、尝试建立专业教学指导机构。为更有效的指导各专业教学工作,本学期拟在导游和幼师两个专业成立专业教学指导小组,聘请行业的行家担任组织成员,加强对专业教学的指导和评估,推动专业建设发展。
技能大赛是省、市、县内规格最高的专业教育竞赛,技能竞赛涉及到各专业,为做好技能比赛,在技能比赛中取得好成绩,主要做好以下几点工作。
1、精心挑选参赛选手,把动手能力强,肯刻苦训练的学生挑选出来组成团队,按照比赛项目,动员和推荐有特长的青年教师参赛。
2、安排竞赛训练的辅导教师。对辅导教师,学校将尽最大可能保证其有较充足的时间和精力投入到训练辅导之中。
3、制订比较详细的训练计划。既要严格按训练计划执行,落实各阶段训练要点,又要灵活变动注意训练策略。教务处对各项目的训练全程指导,及时提供服务。
4、为竞赛提供充足的经费保障。为更有针对性的进行紧张赛前训练及辅导,对竞赛所需的必备设备学校将及时添置,对在竞赛中取得优秀成绩的学生、教师及辅导教师,除市县给以奖励外,学校另给一定的奖励。
各年级各专业要开设书法课、读书课(早读、午读)。继承中华传统文化,养成良好的读书习惯,营造书香校园。各科组要根据专业特点开设文艺(音乐)、书法、篮球、乒乓球、打字、动画制作、点炒、英语口语等多种兴趣小组活动。各小组要有计划、有组织、有内容、并有成效。对做出成绩学校将以资奖励。
另外,各科组要根据教学要求组织好计算机专业、会计专业和导游专业的学生参加全国计算机等级考试、会计证考试和导游证考试,确保学生的过关率。
附:具体工作安排:
九月份:1、新学期各项工作及补充工作安排。
2、召开第一次科组工作会议。
3、教学常规月检。
4、上学期教学质量分析和罗桂祥教学金颁奖。
十月份:1、做好新生录取工作。
2、召开第二次科组工作会议。
3、做好企业班学生学籍档案。
4、教学常规月检。
5、检查各科组兴趣小组活动。
6、各科组公开课活动。
十一月份:1、组织中段考试。
2、做好毕业生的学籍档案。
3、教学常规月检。
4、召开第三次科组工作会议。
5、毕业班学生就业前的职业道德教育。
十二月份:1、中段考试情况分析和总结。
2、检查各科组技能竞赛活动。
3、教学常规月检。
4、做好毕业班的毕业考试工作。
5、召开第四次科组工作会议。
6、各科组公开课活动。
一月份:1、做好毕业证工作。
2、召开第五次科组工作会议。
3、期末常规大检。
4、各科组各项技能比赛活动。
5、做好各项技能比赛颁奖。
6、下学期教材的征订工作。
1、做好期末考试工作。
2、期末考试成绩的统计分析工作。
3、学生成绩单的发放工作。
4、放暑假的各项准备工作。
5、其它各项工作总结。