通过总结,我们可以加深对过去事件的理解,提高自己的思考能力。总结应该具备简明扼要、重点突出的特点,避免冗长和啰嗦。以下是我们为大家准备的一些优秀总结范文,供大家参考和学习。
医院领导总结表彰讲话稿范例篇一
亲爱的老师们、同学们:
我们本学期的第二次月考已经结束。由于全体师生的共同努力,我们在两次月考中,都取得了可喜的成绩。
12、九2两次都保持在15人以上。
如果我们把两次月考进行比较,可以很明显地看出:班级与班级之间、学生与学生之间的竞争都很激烈,“比、学、赶、帮、超”的良好竞争氛围已经形成,这是非常值得欣慰的。
在今天的大会上,我们还对139名取得优异成绩的同学进行了表彰,希望同学们向他们学习,也希望受表彰的同学不骄不躁、继续进步。
在成绩面前,我们还要冷静地审视和反思目前存在的问题:
一是,我们的尖子生还不够尖,市里一兄弟学校的最高分是559分。我们的尖子生还需要加倍努力,我们的尖子生群体还需要加快扩容步伐,壮大队伍,来增强竞争力。优秀生的数量要快速达到400人的目标。
二是,暂时落后生队伍庞大,人数众多,少数学生成绩很差。全级学生中单科考不足10分的有40多人,其中数学5人、物理6人、化学20人、历史8人、政治1人。单科考不足20分的,全年级高达373人。其中语文2人、数学39人、英语4人、物理94人、化学156人、历史76人、政治2人。
面对问题,我们要正确处理好四个关系:
一要正确处理好“课内与课外”的关系。第一,老师要认真研究学科标准,认真研究课本,认真研究河南中招试题。梳理出“课标知识点、课本知识点和河南中招考点”。特别要找出中招中的高频率失分点,深入地进行分析和总结,有效地加以解决。课前精心备课,课堂巧妙贯彻,及时拓展训练达成,注重对学生进行“学法、练法和考法”指导。
第二、同学们要坚持上好每一堂课,抓住课外每一分钟时间合理安排利用。坚持上好每一堂课,就要练好自己的“三力”——注意力、思考能力和毅力。注意力要集中,听懂老师讲的每一个问题,专心看懂书本上的每一段文字。做到:逢讲必听。决不因“写”、因“玩”、因“走神”而“漏听”老师的讲解和点拨。并把听不懂的问题记下来,待课堂有空余时间或课下主动问老师。问题不解决、绝不罢手。
要不断提高自己思考问题的能力。要自身安静地开动脑筋想问题,尽量多变换角度地想问题。如果能达到“此时有声似无声”“如入无人之境”的程度,不受或很少受周围不利因素的干扰,那你的思考能力一定会迅速提高。因此,“专注”是提高思考能力的必备品质。
有毅力就是能坚持,能坚持才能上好每一堂课。请同学们关注和总结一下我们的课堂,凡是成绩优异的学生,他们都必备一种共同的优秀品质——有毅力,能坚持。凡是经常趴在桌子上或做小动作或走神的同学,没有成绩好的,他们都是共同缺少上述优秀品质。一位优秀生,若趴在桌子上或常做小动作或常走神半学期就会变成中等生,若重复上一年,就会变成落后生。
同学们,要上好每一堂课,必须“三力”都具备。
关于要抓住课外的每一分钟时间,合理安排和利用的要求,我想向同学们介绍一所全国名校——河北衡水中学。20xx年高考考上清华、北大总人数达到123人。他们的学生是如何做的呢?——充分利用一切可以利用的课外时间来学习。每个同学兜里都有一个小手抄本,去餐厅吃饭的路上记两个单词,回教室的路上记两个单词,在餐厅排队买饭时记两个单词,大课间集合等待时记两个单词。在往返教室和餐厅的路上2个同学在一起讨论着一道难题等等。每天如此,他们的学生坐在教室就看书、做题,出了教室就拿出小本背英语背语文,走在路上就讨论难题。
同学们,在这样的校园里、班级里,哪里还会有不学习的同学,哪里还会有打闹嬉戏和争斗的现象。到处都是一种浓浓的学习、研讨的氛围。
我再向你们介绍两位名人,一位是全国著名的教育家魏书生老师,一位是全国著名的教育改革家李希贵老师。他们都是先做老师、做班主任、当校长,直到当教育界领导。他们两个都是课讲得好,文章写的好,班主任做的出名、领导当得有威望的人。他们都是每出一次差,都要读完两本书的人——外出的车上读一本,回家的车上读一本。他们这一生得读多少书呢!一直有一句教育名言是这样说的:“课内损失课外补”,它强调了抓住“课下”的重要性。但如果能把它改为“课上听懂课下固”那该多好呢!因此,提高自己抓时间很重要,同学们要充分利用课外的时间,来提高你们的学习成绩。
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二、要正确处理好“课本与资料”的关系。
“课本与资料”是高楼的“地基与墙体”的关系。先学会课本,再利用资料拔高巩固。课本没有读懂,课本上的知识网没有构建成型,课本上的练习、例题都还没有全部做会,就不要做资料。咱们的个别老师和一部分学生,“拔苗助长”“总想速成”,结果在考试中错了很多题,停下来一分析错题的错因,还是因为课本知识没弄懂、没吃透。更可气的是:已经被摔得鼻青脸肿了,还不知道回归到课本去。换个思路:如果我们先掌握好课本,再利用资料多做些题来丰富一下自己的解题经验。我想,我们的同学中就能多一些人上重点高中、重点班。
有一句卖酒的广告说得好:有了好水,不一定能酿出好酒,但如果没有好水,就一定酿不出好酒。咱们的课本就是那“好水”,能考上重点高中、重点班,就是那“好酒”。
三、正确处理好“学习方法与错题”的关系。
方法来自于经验,但更多是来自挫折和教训。只有善于思考和总结的人,才能找到适合自己的好方法。作业和考试中的错题都曾使我们的每一位同学饱尝失败的挫折之苦。但只要我们去认真分析每一道错题做错的原因,并加以总结提炼,用以指导今后的学习和解题,就成了适合自己的学习方法。所以,同学们要重视错题的汇集、分析和利用,准备专门的“错题本”。我们的老师要在平时的作业和试卷批改中,多收集具有普遍性的错题,并把这些错题作为考试命题的依据,做到举一反三,反复强化。
四、正确处理好“尖子生、中优生和落后生”培养和转化的关系。
各类同学要找准位置,分层确定目标,不断争取进步,最终实现切合自身实际的目标。全级前50名学生,要把目标定为全区前十名。全级第51-150名,要把目标定位为重点高中英才班。第151-400名的学生,要把目标定位为重点高中希望班和普通班。第401-800名的学生目标是郾城高中和尽量少拿高价的重点高中。801名以后的学生的目标应向蓝领高级专业技术人才方向努力。但不论哪类同学,都要对自己有一种坚定的理想和期待,都要不停地努力和进步。既是为了父母和家庭,更是为了自己的前途和命运。“龟兔赛跑”的寓言故事,告诉我们一个深刻的道理,那就是“骄傲的兔子会落后,坚持的乌龟会成功”。成绩暂时落后的同学要学习乌龟的执着和坚持;成绩暂时优秀的同学,千万不要像有能力的兔子那样骄傲和松懈,否则,即便有能力也会最终失败。
同学们,本学年,我们已经度过了近3个月,中招前还有7个月的时间等待着你们去珍惜。希望你们能惜时如金,合理利用。“比、学、赶、帮、超”,6月定成功。我相信你们!谢谢大家!
医院领导总结表彰讲话稿范例篇二
尊敬的老师们,亲爱的同学们:。
下午好!
我是1002班的**同学,很荣幸能代表初三所有的同学在这里发言,首先:允许我代表初三年级所有同学向长期以来默默无闻奉献的老师们表示衷心的感谢!谢谢你们让我们健康成长,使我们不断进步!
初中生活已经过去一大半了,回首看看身后那一串串长长的足迹,我们不得不感叹——岁月如梭!在成长中,我们承受了压力,我们坚持了自己,我们也用自己的成绩与进步证明了自己。学习成了我们的主要任务,成为我们生活的中心,我们要怎样才能让自己的成绩有更大的进步呢?我认为:
首先,端正学习态度。一个人的成功取决于两方面:即智力因素和非智力因素。研究表明,一个人的成功主要取决于兴趣、情感、意志、性格、思想品德和行为习惯这些非智力因素而不是智力因素,因为这些非智力因素对智力的健康发展起着促进和保证作用。所以我们同学们学习成绩不理想时,千万不要埋怨自己笨,而要首先检讨自己的兴趣、情感、意志、性格、思想品德和行为习惯,“心态改变,态度就会改变,态度改变,习惯就会改变,习惯改变,人生就会改变”。
第二,正确对待作业和考试中出现的错误。同学们,不知你有没有遇到这种情况:就是在考试中,面对有些题目的时候,有似曾相识的感觉,但就是不知哪一题是正确答案,卷子发下来后,拍拍脑袋,哎,又做错了。是啊,为什么做过了还会做错呢?每次考完后,你们是不应该只关注自己的分数,沾沾自喜或者懊悔不已,更多的是应关注自己错在哪里?为什么会错?是真不懂还是粗心?总结一下经验教训,下次不要犯同样的错误,别在同一个地方摔跤!
第三,充分利用好课余时间。完成作业后,正好是大家自主学习的机会。无论哪一门课,都有一些送分的死记硬背的题目,每天记一点,积少成多,也会是一笔不小的的财富。
第四,要自信自强,永不言弃!同学们惯用的一句话就是:我听不懂,没兴趣,不想学。不管对待什么事,我们都要满怀信心,要自信自强,永不言弃!我们要坚信:学总比不学好,多学总比少学好,办法总比困难多。颜真卿诗云“三更灯火五更鸡,正是男儿读书时。黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。”岳飞也劝诫我们:“莫等闲,白了少年头,空悲切”。在失败时,我觉得哀叹没什么用,只有自己才能救自己。
谢谢大家!
医院领导总结表彰讲话稿范例篇三
首先我代表**有限公司向大家拜个早年,祝大家:新年快乐,万事如意!
20xx年已经过去了,回首在这一年的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折、有过困惑、有过喜悦。在这我要感谢和一路走过来的每位员工,感谢你们对信任,是你们的努力和坚持,让度过了最困难的时候。对于我们员工在实际工作中吃苦耐劳、勇于奉献的精神,借此机会向你们说声:“感谢你们,你们辛苦了”
回顾20xx年的工作,在这一年中我们合理的调整了部分管理人员,加强了团队的管理,完成了制度建设和考核、完善质量标准建设以及7s管理条例的学习和实施,为后期发展提供了可靠的保障。
20xx年建厂至今累计完成生产总产值118.8931万元,特别是7月到9月份在达到38度的生产车间里,无一请假,无一旷工,加班加点的生产,帮助度过了最困难的时候,这个让我感到自豪又内疚,你们虽然后盾,但是你们更是骄傲。
我们虽然付出艰苦的努力,但是还有许多我们需要改进的地方,如:产品的质量的提高,原材料的合理利用,产品口感的调整、水分的控制等问题还待我们去完善。
20xx年我们成功的举办了**公司第一届技能比赛、制度考核以及7s的考评活动,在这些活动中涌现了一批优秀的员工、技能高手。为发展提供了坚实可靠的保障。
20xx年工作计划。
一、贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产目标管理,结合公司实际,把安全生产工作纳入重要议事日程,警钟长鸣,常抓不懈。
1、年度目标:全年实现无工伤事故,无重大生产设备事故。
2、指导思想:以安全工作总方针“安全第一,防护为主”为原则,以车间管理为基础,安全岗位为重点,以纠正岗位违章操作为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产目标。
3、牢固树立“安全第一”思想意识:各生产车间要高度重视安全工作,把安全生产作为重要工作,认真贯彻落实公司制度,进一步增强员工的安全生产意识,只有从思想上重视安全、责任意识,才能管理到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,力保安全生产。
二、质量是企业的生命,是企业生存的重要保证。
1、加强全员质量意识,做到人人管质量,明确质量就是生命。
2、认真领会贯彻执行质量法规,明确质量的重要意义。
3、强化质量自检力度,自觉配合互检,深刻理解质量检验深远内涵。
4、人人做到生产加工过程中的自身质量控制。
三、强化管理,五个进一步。
1、进一步提升厂区的工作环境。
2、进一步加强员工思想教育工作,增强员工组织观念团队精神以及对企业的忠诚度。
3、进一步完善我们的培训体系,加强员工的操作技能和相关知识的培训工作,努力提高员工的操作操作技能和解决问题的能力,为我们的生产服务。
4、进一步完善我们的规章制度,使我们的规章制度更合理、更科学。
5、进一步加强与相关部门的沟通、协调与配合。
20xx年,由于各种原因,我们和相关部门的沟通、协调的不理想,致使我们在工作中配合的不好,尽管对工作没有产生太大的影响,我们认为这将严重影响公司的利益,是极大的人力资源的浪费。20xx年我们将主动与相关部门沟通、协调,相互配合好工作,为公司创造一个和谐、有效的工作环境贡献出我们的力量。
20xx年,生产部全体员工有决心在公司的正确领导下,以饱满的热情,对新一年的每一天,在现有的基础上,加强管理,团结协作,克服不足,提高工作质量,搞好安全生产,强化质量意识,严格控制生产成本,提高工作效率,为发展尽我们的最大努力!
今天是今年工作的最后一天,下班后请大家做好春节安全检查工作,春节期间注意安全,祝大家过个愉快的新年!谢谢大家!
医院领导总结表彰讲话稿范例篇四
同志们:
春节将至,在这辞旧迎新的时刻,我们召开xxxx年工作总结暨表彰大会,借此机会,我代表院领导班子和管理委员会,总结一年来的工作情况,安排和部署新一年的各项工作,请大家提出宝贵的意见。
在我们大家的共同努力与辛勤耕耘下,医院今年的工作取得了喜人成绩。我们以加强基础建设为契机,坚持“稳步发展、人才兴院、质量强院”的发展战略,本着“以人为本、病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨,不断提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐。在加快基础设施建设、提高内涵质量、转变行业作风、加强医院管理上有了新的突破,进一步提升了医院的综合实力和品牌形象。全院职工在“自力更生,艰苦创业”的精神鼓舞下,在“爱院如家,认真工作,建好人民信赖的医院”的工作方针指引下,团结协作,锐意进取,积极工作,无私奉献,使医院各项工作迈上了一个新台阶。同时,也涌现出许多敢为人先的先进工作者:老黄牛李和义不分白天黑夜酷暑严寒总在默默无闻的做事,把医院的活看的很重;刺儿头白根明总是把医院的事情当做自己家的事去做,爱为医院操心;正是有了这么一支服从大局、爱岗敬业、心里装着医院、为医院默默奉献的职工队伍,医院发展的步子才会如此之大。
在这里,我谨代表医院领导班子,向大家的辛勤付出和无私奉献,表示最衷心的感谢和崇高的敬意!
(一)医疗业务保持稳健增长。
xxxx年1x11月份,门诊诊次9960人次,比上年度增加4311人次;1x12月住院病人1127人次,出院病人1109人次,比上年度增加241人次;收入情况:截至xxxx年12月我院收入共计954万元,比上年度增加92万元,其中药品就占466万元,占总收入的60%。(比原告改过了,加了12月的)。
(二)各临床科室的积极努力,促进了医院的快速发展。
一年来,各临床科室都积极按照医院部署努力开展各项工作,为医院发展做出了应有的贡献。内一科、内二科、外科都能够抓好科室管理,积极采取措施,拓展业务渠道,提高医疗质量,住院病人数稳步增加;妇产科筹建较晚,但在人员紧张的情况下,积极开展工作,积极想办法把收入搞上去;今年各临床科室的收入都有大幅度提高。
(三)医技、后勤、职能科室全力围绕临床服务,齐抓共管,保障有力。
全院各行政职能科室和医技科室团结协作,主动服务于临床各科,充分体现“以病人为中心”的服务宗旨。检验科、放射科、功能科极做好日常工作,各种检查报告及时、准确、规范,还能加班加点,随叫随到;门诊急诊科能够加强人员培训,改善服务态度,服务及时、安全、便捷、有效;药剂科严把药品质量,努力保障临床药品供应;医保科在履行医保管理职责的同时,认真做好医保日常工作;市场部积极利用社会窗口,扩大市场份额,加强市场营销,积极宣传医院;体检科多方联系体检单位,增加了体检人数和收入,保证了体检质量;总务科想临床所想、急临床所急,努力满足临床工作需要;保卫科恪尽职守,为医院平安保驾护航;人力资源部认真履行绩效考核制度,制定有效措施,加强全员培训;医务科积极抓好医疗管理工作,加强了病历质量的检查和评审;办公室能做好全院行政工作的安排和接待工作;财务科严格执行财经纪律和相关政策法规,加强资产管理,为医院决策当好参谋。
(四)强化了制度和科学规范化管理。
一方面进一步加强了院、科二级管理体系建设,巩固成绩,重在落实。领导班子进行了明确的分工,各负其责、分工协作,工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实。确实做到了求真务实、从严治院、从严管理,收到了明显效果。各科主任紧紧抓住行政和业务管理两条主线,围绕质量管理、安全管理做文章,取得了明显成效。科主任的管理意识日趋增强,管理手段逐渐成熟、管理能力不断提高。各科主任能认真贯彻落实医院的各项规章制度,依法执业、严格管理,有力推动了科室建设步伐,有效促进了科室健康、有序、和谐的发展,医疗质量和服务质量明显提高。
另一方面。我们坚持三个制度不放松、不间断,不断总结和提高管理水平。一是院总值班制度:参加院总值班的人员,能够积极负责,较好地的处理了非办公时间内的医疗、行政和临时事宜。及时传达上级指示处理紧急事宜,检查科室值班人员的在岗情况,对重要部门、科室要到场检查,了解情况做到发现问题及时处理。二是周会制度:坚持由全体科主任、护士长参加的周一例会,总结一周的工作情况,找出工作中存在的问题,做好下周的工作计划,对出现的问题,分析原因,及时解决。同时也保证了上通下达,做到了人人知道医院的工作计划和要求,自觉执行各项规定,确保医院的工作精神在各科室得到贯彻和落实。三是医院管理委员会制度:医院“三重一大”的事情都要经过医院管理委员会进行研究和决策,目的就是杜绝一言堂。
通过这些制度的落实,我院强化了科学管理,医院的管理纳入了正规化、制度化、规范化、科学化轨道。
(五)加强了医德医风建设。
按照上级要求,我们遵守《医务人员医德规范及实施办法》、“五不准”等规定,完善了医德医风考评制度,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众投诉医德医风存在问题的,进行了有效的解决。一是建立了医疗服务信息公示制度,在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格及收费标准,接受患者及社会监督。二是医院和各个科室分别多次召开患者及亲属座谈会,进行服务质量调查,广泛听取病友及家属的要求和意见,对发现的问题立即整改;三是医院在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行,医院便及时调查处理,及时组织整改。四是严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,倡导廉洁行医,杜绝了医疗服务中收受红包、“大处方”、滥用药、药品回扣、“开单提成”、自立项目、分解收费、乱收费等损害患者利益的不正之风和不良现象。
这些措施的实施,有力促进了全院各项业务的开展,赢得了患者及其家属的高度认可,获得了良好的社会效益,令我们重新赢得各方的信任与支持。医院先后获得临汾市工伤定点医疗机构、临汾市新农合定点医疗机构和侯马市新农合定点医疗机构等资格。同时也极地大改善了我院的经营状况。住院患者已由最初的几个,逐步发展到几十个;经济效益也由原来月亏损20余万元,到现在已近百万元。
(六)深入开展了“两好一满意”活动,积极倡导人性化服务。
为了给患者提供良好的就医环境,使他们感受到人性化服务的温暖,我们秉承“只有做到100%才是唯一合格的”信条,全院展开了浓浓的“亲情化服务”,“打造家的理念”——以天使的“仁爱”之心,让患者得到良好的医治,得到真实的亲人般的呵护与关爱。一是围绕这一理念,全院职工把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,比服务、比质量,从点滴做起,从细节做起。为了照顾危重病人,有的医生护士连续上几个夜班。家住院外的同志,有时为了抢救危重病人,半夜打出租车也要赶到医院。大家超负荷工作,毫无怨言。努力为病人创造了舒适、温馨、亲情、满意的康复环境。想方设法为病人提供最温馨的服务,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程,着力畅通“简、便、快”的人性化流程,制定落实了多种形式的便民措施。设立了专职导医,为行动不便病人免费提供轮椅、担架车以及饮水、导诊服务;推行首问负责制、首诊负责制,实行入院“一条龙”式便民服务;在服务时间上实行“无假日”医院,节假日安排了医生坐诊,极大地方便了患者;完善了医后回访制度,及时掌握出院病人的健康情况,提供健康指导;定期到附近农村为老年人免费查体,得到了患者和社会的肯定,受到患者及其家属的广泛好评。二是大力改善就医环境。为了给患者提供优美、舒适的就医环境,我们对医院环境进行了整体规划,对环境进行了整治,全院人员不畏严寒和酷暑,多次参加义务劳动、打扫室内外卫生,不怕脏不怕累,把整个院落彻底清扫干净,院容院貌焕然一新,从而营造出了让患者放心、满意的就医环境。这些措施的有效落实,群众的投诉逐渐减少了,满意度进一步提高了,多次收到患者的表扬信和锦旗。
(七)很抓医疗护理质量不松懈。
1.医疗工作。我们让全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,把提高医疗质量放在突出的位置,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的`良好局面。加强了“以病人为中心,提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平,医院先后出台了一系列措施,确保医疗质量和医疗安全,严格了三级查房等核心制度的落实,有效杜绝了医疗事故,减少了医疗纠纷的发生。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的医疗质量管理组织,充分发挥其职能和作用,重点分析研究解决医疗、护理工作中存在的质量问题和安全隐患,提出相应的整改措施,为提高医疗质量、确保医疗安全发挥了重要作用。
严格执行《病历书写基本规范》、《处方管理办法》,定期对病案和处方进行评价,多次组织了病历和处方讲座,进一步规范和提高医疗文书的书写质量。我们还加强了对病历质量的检查工作:一是院领导经常不定期的下科室抽查病历,对不合格的病历通报批评;二是各科主任对住院病历进行经常性的检查,及时纠正病历质量问题;三是医务科对每份归档病历进行终末质量检查,定期对病历质量情况进行小结,通报全院并制定了整改措施,及时整改;四是在全院范围内开展了病历点评工作。
2.护理工作。选拔德才兼备人员到护理领导岗位,加强了护理队伍建设。护理部以护理质量管理为工作重点,加强护理人员的素质教育和业务技能培训,“亲情化服务”等。从护理工作基础做起,坚持开展护理质量分析讨论会议,按时分析存在的问题和提出改进措施,护理工作质量得到有效提高。
3.院内感染工作。护理部能够按照医院感染管理评价标准,定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的使用情况。对检查出的问题及时整改,有效预防和控制了院内感染。同时,根据《医疗废物管理条例》及有关规定,建立健全了医疗废物管理的规章制度,认真做好了医疗废物的分类、收集工作,做到集中处置、集中焚毁,杜绝了单位或个人买卖、丢弃和回收利用医疗废物的现象,确保了医疗废物的安全、有序管理。无菌手术切口感染率为0,一人一针一管执行率100%。
4.学科建设。针对我院存在学科建设不甚规范、专科优势和特色尚不明显、人才出现断档的现象,我们根据医学技术发展方向和各科室的实际情况,把积极引进优秀人才做为我院特色建设的首当之重。一年来,我们通过对医院现有资源的整合,实现“科有重点,人有专精”的架构。医院目前在糖尿病、心脑血管病、脑外科、妇产科、烧伤治疗以及中医中药等方面形成了自身的六大特色优势。
(八)全员营销取得明显效果。
“医院兴亡,人人有责”,我院要生存,必须是依靠每个人!针对我院门诊及住院病人数量少,医院的收入受到很大影响的状况,经院管理委员会研究决定,在全院发起了《全员对外宣传活动》的管理办法。这次活动旨在要求每个人在提高我院的知名度,在医院生死存亡的大局面前,都必须有危机意识,都必须挺身而出,共担责任!为了医院,为了医院的每个职工,大家都行动起来,人人参与。先后组织院内医护人员在上平望、储村、西里、新店、轶桥、上马、大南庄、小李、大李、小贺村、张村等十多个村子,发放宣传册3000张,发放优惠卡1220张,义诊群众507人次,收到良好的效果。
(九)其它工作完成良好。
1.城镇职工、居民医疗保险和“新农合”工作取得成绩。
在我院承担临汾市和侯马市城镇职工、居民和参合农民的医保任务后,我院对这项工作非常重视,经常组织专门人员学习有关政策,熟悉操作规程,想方设法减轻病人的负担,尽量简化有关病人的入出院和报销手续,力求工作认真,文明服务,以求病人和家属的满意。每个病人,都取得了满意的治疗效果和及时的报销补偿。
2.加强了员工培训,提高员工综合素质。
我们把员工的学习培训作为一项重要的工作来抓,并成了制度化,目的是通过全员培训,转变职工的思想观念,增强团队意识和凝聚力,提高职工队伍的技术能力和综合素质。每周四学习雷打不动。学习培训的内容分员工综合素质和业务技能。采取观看音像资料、讲课、分组讨论谈感想等形式。今年一共进行了54个课时的集中学习,由院领导和各科主任、技术骨干共计17人参与讲课,其中业务学习25期,政治学习(综合素质)23期,中层干部集中培训6期。所有人员都参与了相关内容的学习。尤其值得一提的是围绕医院经营与发展以及团队建设的需要,我们挤出资金,今年4月25日x30日在万荣圆满完成了两期《艾蓝珂企业高绩效团队特训营》,全体职工深受鼓舞,受益匪浅,调整了心态,改观了精神面貌,用极大的热情投入到医院建设中。
3.体检工作势头良好。
今年,经过大家的辛勤工作,我们为为大秦铁路有限公司、大西铁路八项目处、新绛高义钢铁有限公司、新绛高义煤化有限公司、新绛飞翔工贸有限公司、铁通公司、侯马市交警队、中国建行侯马支行,中国农行侯马支行等单位人员体检4600余人次;经济创收46.1万余元。
4.基础建设。
今年,我们自主完成了外科病区、妇科病区、检验科等进行了重新设计及整体改造;新增建了量子共振室、dr影像室、多功能导诊厅、口腔科等设施的修缮、改造和扩建工程,制作了大型户外广告牌、灯箱等,维修了部分医疗器械和工具,还对下水道进行了清掏和疏通,维修了医院暖气主管道,对食堂、仓库屋顶防水做了修补,较好的解决了基础设施方面的问题。在资金紧张的情况下,根据工作需要,医院购买了两辆救护车,方便了接送病人。
同志们,过去的一年,我们既抓住了发展机遇,使医院收获了丰硕的成果,取得了可喜的成绩,又遭遇了各种挑战,使我们从挑战中看到了医院团结的人心和战胜一切困难的信心。我们的医院在住院病人急剧增加、医护人员相对不足的情况下,全院干部职工,众志成城,共克艰难,心往一处想,劲往一处使,使得医院得到较快的发展。实践证明,人心齐,泰山移,只要齐心协力,没有战胜不了的困难,没有攻克不了的堡垒,没有完成不了的任务。我院取得的每一步发展,都离不开广大职工的辛勤工作和无私奉献。职工是医院真正的主人,是医院建设的主力军!
同志们,过去的一年,虽然我们取得了一些成绩,但我们应更该清楚的看到我们还存在许多薄弱环节和不足之处,特别是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:
1.服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象、制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还有待进一步提高。
2.医疗质量还有薄弱环节,在去年组织的例行检查中,多次发现病历和处方书写不规范等情况。
3.医院的学科发展不够平衡,处于滞后状态。部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,随意性较大,责任意识不强,缺乏按规章制度办事的自觉性和创新动力,在履行岗位职责上不尽人意。
4.人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象依然存在。
5.去年虽然没有发生责任性医疗事故,但医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。
6.医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,特别是门诊、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。
7.医疗设备短少尚不配套;部分医疗基础设施陈旧。
8.管理制度不健全,不够严谨,个别干部管理知识不足,经验缺乏。
9.少数职工事业意识淡漠,学习气氛还不够浓厚,面对市场的激烈竞争,缺乏竞争和危机意识,这远远不能适应医院市场化的客观需要,与形势发展格格不入。
10.部分职工组织性、纪律性不够强,缺乏崇高的奉献精神和艰苦奋斗的创业精神。
11.亲情服务活动的开展还没达到相对理想的状态。具体表现为医院整体服务内容、措施、水平还没有上升到“亲情”高度,“以病人为中心”的亲情服务理念还有待进一步树立和提高,不少职工缺乏与病人沟通交流的技巧。
所有这些问题,有待于我们在今后的工作中尽快解决,消除一切不利于医院建设和发展的消极因素,在新的一年里取得更优异的成绩。
“东风浩荡满眼春万里征程催人急”。新的一年,机遇和挑战并存,困难与希望同在,我们要以更加饱满的热情和昂扬的斗志去迎接挑战、战胜困难。我们必须认清形势、克服困难、发扬优势、再创辉煌,全力以赴保障医院又好又快、更好更快的发展。
xxxx年我院将以创建二级医院为工作重点,巩固已有成果,大力发展人才建设,激扬艰苦奋斗、艰苦创业精神,自主创新,务实奋进,培育特色,提升品牌,在新的发展形势下把握新的机遇,实现新的突破。
今年工作总体思路是:以“创建二级甲等医院”为载体,坚持走大专科小综合特色化道路,以加强技术队伍为抓手,全面促进医院各项工作再上新台阶。
总体目标是:按照医院等级评审的各项指标全面达到综合二级甲等医院标准;在专科建设、技术创新、扩大外延服务等方面取得新突破。医疗质量进一步提高,服务态度进一步加强,硬件设施进一步完善,职工收入进一步增加;经济效益和社会效益要明显提高,门急诊人次和住院病人要大幅度增加,医疗收入要达到月均150万元,医院综合实力及可持续发展能力要明显增强。
xxxx年医院将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,全面贯彻“质量兴院、勤俭办院、从严治院、不断发展”的方针,坚持走“花小钱,治大病,治好病,坚定地走为民办院之路”办院方向,继续坚持“以病人为中心,以质量为抓手”的服务理念,靠医德树威信,凭特色闯市场,以质量保生存,用科技求发展,向管理要效益,提高医疗质量,强化医疗服务,真正做到内强素质、外树形象,打出自己的名牌,一步一个脚印地抓好落实,一步一个新台阶,谋发展、快发展、大发展。以全新的姿态、必胜的信心,使医院走向成功!为此,我们要具体抓好以下几方面重点工作:
(一)铁心硬手,强化科学管理化。
一是要进一步抓好干部队伍的建设。要提高干部管理水平,抓好干部的廉洁自律和工作作风。坚持对干部严格管理、严格要求、严格监督,把主要精力放在抓落实上,下大力量,用真功夫,做艰苦、扎实、细致的工作;要提高干部解决问题的能力,坚决克服矛盾上交、问题上推的现象,属哪一级解决的哪一级要认真解决,属哪个部门解释的哪个部门要做好工作,积极消化矛盾,认真处理问题;要保证政令畅通,凡是决定了的事情,都要抓紧去办,一抓到底,抓出成效。形成一种严密的工作秩序、严谨的工作作风、严明的工作纪律、严肃的工作态度的工作氛围。
二是狠抓“两纪”管理。没有严明的纪律,就没有正常的工作秩序,更谈不上医疗质量的提高。所以,我们要继续加强职工“两纪”教育,使之自觉地用纪律规范自己的行为,做到违纪必查,违章必究,对有串岗、离岗、脱岗、迟到、早退、上班干私活等一切违纪行为的当事人作严肃的处理。
(二)夯实内功,提高医疗质量。
今年在我院要做好升级工作全力加强内涵建设。一是强化基础训练。要认真组织开展好全员“三基三严”训练,制定切实可行的培训学习和竞赛活动方案,做到人人参与、人人合格,不合格不上岗。
二是要抓好“十三项核心制度”落实:严格诊治、查房、会诊和病例讨论等制度。要定期组织召开医疗质量管理委员会会议、医疗安全分析会以及门诊、病房、医技、护理协调会,强化质量管理组织的职责;要加强门急诊管理,努力改善门诊设施条件,优化服务流程,落实便民设施,进一步提高突发事件的应急能力;抢救设备设施齐备、完好,急诊会诊迅速到位;要加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救成功率。
三是在医疗质控中,要明确工作程序,严格执行操作规范,把好疑难危重、特殊病例的安全关,及时发现和解决问题,将纠纷、差错、事故隐患消灭在萌芽状态。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。
四是在临床诊治中,针对影响医疗质量的“三个环节”,要不断加强基础医疗质量、努力控制环节医疗质量、进一步提高终末医疗质量,为患者提供放心、快捷、方便和满意的医疗服务质量,保证诊断和治疗能力达到规范化。确保查房次数,注重查房质量,要注意病史询问是否详细,病情分析是否恰当,术前讨论是否认真,麻醉选择是否合理等等。
五是在护理工作上,要在人员及技术素质上加强护理队伍的建设,强化护理工作质量管理。要继续坚持执行检查、考评、反馈制度,确保各项护理质量达到标准要求,重点监督护理核心制度的执行情况,定期对护理缺陷、护理投诉进行分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。要精心组织查房、病例讨论、护理会诊等,使得各项标准和制度落到实处,护理质量要得到保证,护理文书要合乎要求。
六是在医疗文书上,要继续组织医务人员认真学习《病历书写基本规范》、《处方管理办法》等规章制度,并进行培训和考核。处方书写要注意药品名称、剂量、剂型、用法是否规范,是否正确,有无配伍禁忌;住院病历书写除按照有关要求突出完成时间和格式外,还要注重其内涵质量,如诊断是否明确,治疗是否有效,用药是否合理,病程记录能否及时准确地反映病人的病情变化等等。
七是在医院感染的监控上,要按照医院感染规范要求,认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。
(三)齐心协力,抓好优质服务。
一是更新服务理念,优化服务流程。要坚持“以人为本”的服务理念,积极倡导人文关怀,人性化服务,大力推行文明医疗、诚信医疗,把方便留给患者,把各项惠民政策落到实处。要转变服务模式。要提高医务人员的人文素质,要把“尊重生命”放在医疗行为的首要位置,注重提高技术,注重个人修养,真诚对待患者,全心全意为患者服务。要优化服务流程,减少患者的就诊时间。还要要减轻病人负担,严格控制贵重药品和目录外药品的使用,特别要合理使用抗生素。
二是每个医务人员要在职工家属的心目中树立良好的形象,牢固树立“病人第一”的思想观念,在病人诊疗过程中的各个环节上提供优质服务,切实改善服务态度,解决与病员健康直接相关的问题。坚决克服工作中态度冷、口气硬、操作粗心、推诿病人等不良作风;要杜绝以医谋私,以药谋私等恶劣行为,提倡廉洁行医,树立良好的医德修养。
三是在全院范围内“四查四看”的揭短亮丑活动。即查服务思想,看全心全意为患者服务的宗旨树得牢不牢;查服务技术,看是否精益求精;查服务态度,看有无生、冷、硬、顶现象;查服务态度,看有无以医谋私、吃请受礼现象。将查出的问题及时处理并向全体人员通报。同时,开展“微笑在病房”,“假如我是病人”,等活动,不断提高文明行医、廉洁行医的自觉性。要求全院医护人员及后勤服务人员在各自的岗位上,认真落实,以全程、准确、快速、热情、周到的全优服务,开展好医疗、护理工作。
四是深入开展创先争优活动。结合医院实际要制定创先争优活动实施方案,对全院党员干部进行动员部署,建立学习园地、积极撰写心得体会,要在4个方面开展创先争优:即在科学管理上创先争优、在发展特色上创先争优、在服务理念上创先争优、在平凡岗位上创先争优,我们更新党员干部的思想观念,克服小富即安,满足现状,沾沾自喜的错误思想,在医院中开展比先进、找差距、我为医院做贡献活动,领导率先垂范,党员带动群众,以事争一流的工作姿态,促进创先争优活动深入开展。
(四)提升内涵,注重技术建设。
医院要发展,队伍是关键。抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。先进的医疗技术和拔尖人才是医院发展的生命力,人才培养是医院发展的根本,只有重视人才培养和梯队建设才能形成医院的优势。面对激烈的市场竞争,人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。在新的一年里,我们将继续突出“以人为本”的原则,把技术人才培养作为一项重要战略任务,常抓不懈,在全面提高职工技术素质上下功夫,打稳基础,苦练内功,大力加强整体队伍建设,积极引进高质量、高素质的各科人才,对各科现有员工进行针对性、系统性培训,通过培训、学习、考试、考核以及激励机制等方法,全面提高员工的综合素质。同时把培养重点放在学科带头人和优秀中青年骨干上;对内增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力度。总之,通过这些措施,打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的员工队伍。
(五)树立品牌,打造特色专科。
医院竞争的核心就是学科的竞争。医院要生存、要发展,要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地,必须在技术、服务、品牌、规模等诸多方面体现出竞争的优势。必须不断拓展医疗业务范围,必须加强特色专科和重点专科建设。我们要加大对学科带头人、中青年业务骨干和特殊人才的培养力度,要继续巩固原有重点学科已取得的成绩,发现和培植新的重点学科,调动和发挥知名专家的作用,引进临床、管理方面高层次实用型的人才。我们下一步的重点项目依然放在专科建设上面,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去服务患者。加大特色专科规模建设,力争使其成为侯马乃至晋南地区的品牌。通过这些“高、新、尖、短、平、快”等项目的开展,逐步形成“你无我有,你有我优,你优我新,你新我精,医院创优势,科室创特色,个人创专长”的新格局,树立医院品牌,全面提升医院的综合实力。
(六)心系农民,落实农合政策,随着参合农民来院就诊人次的增加,我们要始终围绕“利民、便民、惠民”的服务主题,积极为参合农民做好事、办实事、解难事,切实把政府的惠民政策落到实处。一是要主动与上级主管部门联系,吃透农合政策精神,努力为广大参合农民争取更大比例的报销政策。二是要加大农合政策宣传,把能报销的程序说清,把不能报销的原因讲透,避免参合农民对医院的误解。三是要严格控制自费药品、自费耗材等项目的使用率,增强服务意识,完善服务细节,用优质的服务吸引和留住农合病人。
(七)勤俭办院,挖潜创收。
一是在人员方面,要充分调动每个医务人员的积极性,培养一专多能人才,让每个职工发挥出自己最大潜能,通过医德医风和技术水平等软件建设,提高人员的整体水平。
二是在资金方面应严格管理,搞好内部成本核算,积极创收、降耗,提高医院自身经济效益,充分利用现有的技术、设备、人力、物力,进行创收。
三是要最大限度降低物资消耗,如对电、水、油、汽车等要严格管理;药库、药房要定期盘点、核算,计算盈亏;对药品采购、较大的基建工程、维修工程等要实行公开招标,比质比价,择优中标。总之,时时事事要精打细算,把消耗降下来。
三是在设备、设施方面,要合理调度,防止设备闲置或功能开发不全,防止房屋闲置,造成浪费。对设备的采购要严格地科学论证,并将特检科室的检测阳性率与科室考核挂钩,杜绝卫生资源过度浪费。
(八)为职工办好以下实事和好事。
一是理顺员工保险问题,按规定缴纳;二是落实好中级职称等人员的评审和聘用工作;三是进一步改善病房环境,建好家化病房,提高服务档次;四是改善食堂工作;五是组织职工旅游;六是恢复浴室,解决职工和病人的洗澡问题。
除上述设想和安排外,今年还要做好以下几方面的工作:一是抓好后勤保障工作;二是抓好爱国卫生、环境美化工作;三是抓好防火、防盗、用电、人身财产安全等治安综合治理工作。
同志们,“风正潮平,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马扬鞭”。xxxx年我院的任务目标和思路举措已经非常明确。我坚信,全院干部职工一定能够着眼大局、坚定信心、埋头实干、积极作为,让我们团结起来,携手并肩,把我院建设成为本地区一流的二级甲等医院而努力奋斗吧!
最后,向辛勤工作在临床一线以及全院职工表示节日的问候,并通过你们向你们的家人拜个早年,祝各位身体健康、家庭幸福,工作顺利,万事如意!
谢谢大家!
医院领导总结表彰讲话稿范例篇五
撰写。
工作总结。
离不开材料。材料是工作总结的血肉,没有血肉,工作总结就会显得干瘪无力。下面是本站小编给大家整理的总结表彰会上的领导。
讲话稿。
仅供参考。
老师们、同学们:
大家好!
期中考试已经结束,优异的成绩见证了同学们的不懈努力,也见证了老师们辛勤的工作。老师们为你们取得满意的成绩而感到高兴,也为自己付出的劳动有所收获而感到欣慰。在这里,请允许我向半个学期以来辛勤工作的班主任、全体课任老师表示衷心的感谢!向勤奋学习、追求上进的同学表示亲切的问候,向在本次期中考试中取得优异成绩的同学表示热烈的祝贺!
同学们,这次期中考试,是请市教研室专家出题,题型和题量完全按照中考的标准:7科,满分520分。考试时,我们严密组织,老师们认真监考,努力杜绝作弊行为,在考试中,我们发现了几个作弊的同学,当场没收了手机、课本、小抄等,扣该卷20分,并通报批评,在这次表彰中,有的同学就因为作弊被取消了受奖资格。对于这些同学,我认为这种做法是极其错误的,是一种不劳而获的思想。是投机取巧的做法,在你幼小的心灵中形成了偷窃的思想,他破坏了考试纪律,对那些认真学习、诚实考试的同学不公平,是一种可耻的行为。
的付出,就不可能有我们现在的稳定和优异的成绩。因此,我建议把我们最热烈的掌声再一次送给我们最亲最近最可敬的班主任们!
今天,我给大家提下面五点要求和建议:
第一点:人生要有具体明确的目标。
看过西游记吧!唐朝年间,长安城的一家磨坊里,有一匹马和一头驴。马在外面拉货,驴在屋里拉磨。贞观三年,马被唐玄奘看中,跟随唐僧前往西天求取真经。光阴似箭,xx年后的一天,马驮着经卷归故里,说起了一路的坎坷:一望无际的沙漠、高耸入云的山峰、流沙河的汹涌、火焰山的酷热……驴子听后,既惊讶又羡慕:你真是了不起,走了那么远的路,积累了如此丰富的经历,这些是我连想都不敢想的事情。马说:你错了。其实这些年咱俩走的路差不多,在我日夜兼程的同时,你也在不断地拉磨。只不过我是一直朝着一个方向行走,而你却被蒙住眼睛,整天围着磨盘打转。
倘若你们在学习上要确立一个超前的目标,而且要把这个目标实现的话,不妨采用上次开会讲过的日本马拉松选手山田本一的做法。也就是把这个超前的目标分为若干个小目标,然后再依次渐进去实现它们。这样一来,不仅容易实现这个超前目标,而且还可以在实现目标的同时,使内心有一种成就感,自信心也会大增。以后再要实现较大的人生目标就相对容易了,也就不至于面对目标时望而却步了。
第二点:人生成功与否取决于你的习惯。
习惯包括你的行为习惯和学习习惯。人的日常行为往往是靠习惯支配,可以说,习惯决定人的一生,好习惯成就人生,坏习惯毁你一生。要养成良好的文明习惯,做文明中学生。那么请我们每一个人管住我们的嘴,不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾、不打架斗殴,不随意拿别人的钱物;管住我们的脚,不践踏草坪,不踢门和公共财产。我相信,经过我们全体师生共同努力,一定会营造出一个文明和谐的校园。
再说说学习习惯。常常地,我们只是对成绩好的同学表示羡慕,却没有注意到成绩好的同学大多数都有良好的学习习惯----多动脑,勤思考。养成良好的学习习惯,才使得同学们的智力水平得以持续提高。
第三点:必须严肃课堂纪律,重视课堂效率。
课堂是学习的主阵地,老师的教学是很有针对性的,是针对中考和你们的实际,具有极强的实效性。同学们在课堂上一定要遵守课堂记录,集中精力听课,不能开小差,不做与学习无关的事情,比如:说闲话、睡觉、看课外书、听音乐等等。你们千万不能自己另搞一套,否则就会舍本求末事倍功半。课堂45分钟损失了课后90分钟也补不回来。不仅仅是听,还要开动脑筋跟着老师的思路走,如果你能将老师的知识复制过来,能力迁移过来的话,应对中考绰绰有余。课上认真听讲,课下写作业就快,就有时间思考、有时间总结,成绩就能提高。这是事半功倍的做法。会做的题,保证不失分,并且书写都要力求美观,当时不会的题,一定找时间想办法弄会,聪明的人不会让同一个题目难道自己两次。
第四点:要有紧迫感,学习要勤奋,要有竞争意识。
春节前,我们仅有不到2个月(7周)的时间能够好好利用,这7周是我们学习的黄金时段,谁抓住了这40多天,谁就抓住了知识的要点,抓住了中考的一部分。因为当前这一段,数学上我们正在学圆这个难点,马上要学到二次函数这一个重点;物理上学电;化学上要学酸碱盐等。这些都是中考出题的重点和难点,希望同学们心中做好打算。每节课我要学到什么,一天下来静心想一下,我有哪些收获?人生就像是在竞技场上的赛跑,贪图享受、不下苦功,怎么行呢?我们生活的这个世界,时时都要面临新的挑战,人与人之间的竞争日趋激烈,你要竞争过别人,就得比别人付出更多的努力;人们说勤奋是成长的阶梯。书山有路勤为径,天上不会掉馅饼,要学习真本领没有勤奋的耕耘不行。有句诗这样写到:“梦里走了许多路,醒来却还在床上”,不勤奋,理想永远是梦想、是幻想。
第五点:要调整心态,快乐学习,诚实考试。
有这样一句话:“当我冷眼旁观时,生命是一只蓝色的蛹;当我热情相拥时,生命是一只金色的蝶”。学习也是这样,当你把学习当作自己成长发展的需要时,才能体验到学习的快乐;当你把学习当作是一种负担时,学习就是一种痛苦。谁愿在一片郁闷和痛苦中学习呢?所以说,我们首先要调整心态,这次考得好的同学不要太骄傲,考得不好的同学吸取经验,迅速地以愉快的心情投入到下一阶段的紧张学习生活中去,并善于在学习的过程中体验获取知识的快乐,体验克服困难的快乐,体验取得成功的快乐。我们平时把做作业当作是考试,把考试当作是做作业,缓解心理压力,遵守考场纪律,不偷看他人的,不弄虚作假,考出自己的真实成绩。
期中考试已经结束,一次考试并不是句号,更不是人生的全部。人生道路有风和日丽的日子,也有阴雨连绵的岁月,你不能控制命运,却可以主宰自己,你不能改变面容,却可以展现笑容,你不能预知明天,却可以利用今天,你不能事事顺利,却可以样样尽力,你不能做到最好,却可以力求最好。同学们,我们要从暂时的喜悦中走出来,从暂时的沮丧中走出来,胜不骄,败不馁,及时调整自己,为下一次考试早作准备。有这样一句。
格言。
:"在人生的道路上,想哭就哭,想笑就笑吧,只是别忘了赶路"。同学们,我希望你们别忘了赶路,向更高的理想奋进、向更美好的目标奋进。作为老师,在今后的工作中,我们一定继续以满腔的热情、百倍的努力、全部的耐心与细致,帮助同学们战胜困难,解决问题,与同学们一路并肩同行。最后,祝老师们身体健康,家庭幸福!祝同学们学习进步,下次考试取得优秀成绩!
同志们、青年朋友们:
今天,我们在这里隆重集会,纪念中国共产主义青年团建团90周年和伟大的“五四”爱国运动93周年,我谨代表学校党委、学校行政向全校共青团员、广大青年朋友和青年工作者致以亲切的问候和美好的祝愿!xx年来,各级团组织和广大团员青年高举团旗跟党走,继承和发扬五四光荣传统,在我国革命、建设和改革开放进程中,创造了辉煌的业绩。今天,我们在这里纪念建团九十周年,就是要大力弘扬爱国、进步、民主、科学的“五四”精神,引导和带领广大团员青年,高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想、坚持改革开放、推动科学发展、为全面推进社会主义社会又好又快发展,建设一流多科性医科大学而努力奋斗。
展示了我校共青团稳健、敢于作事、善于做事的工作作风和能力。实践证明:南医大团员青年思想上进、朝气蓬勃、自强不息,团的工作旗帜鲜明、生动活泼、春意盎然;团组织政治坚定,作风良好,是党联系青年的牢固桥梁和纽带,是党可以充分信赖和依靠的得力助手和强大后备军。
这里我想提四点希望,与青年朋友们共勉:
第一,希望广大青年坚定信念、爱党爱国。
第二、努力争做学习求知“带头人”
广大团干部要坚持用“三个代表”重要思想武装头脑,指导实践,推动工作,忠诚党的事业、热爱团的岗位、竭诚服务青年;要大力弘扬求真务实的精神,艰苦奋斗,无私奉献,与时俱进,开拓创新。要切实加强团员队伍建设,把理想信念教育、宗旨意识教育、党的基本路线教育、思想道德教育和团史团情教育作为首要政治任务,坚持不懈地常抓下去,要在入心入脑上下功夫,要在理论联系实际上下功夫。要引导团员把在主题教育活动中表现出的政治意识、组织意识和模范意识真正升华为内在力量,转变成实际行动,努力建设一支勤于学习,善于创造、甘于奉献的团员队伍。
青年朋友们!让我们坚持解放思想,大胆开拓创新,用青春的热血和激情,努力创造出无愧于时代、无愧于人民、无愧于青春的辉煌业绩,为把南方医科大学建设成为国内一流,国际有影响力的多科性医科大学而不懈奋斗!
谢谢大家!
敬爱的各位学生会和年级分会成员:大家下午好!时间转眼即逝,回顾过去将近一个学期的时间,学生会顺利地开展了各项工作与活动,虽然规模有大有小,但是每开展一次活动都能使同学们踊跃地参加,虽然各部部长及成员没有足够的经验,但是深入同学们中调查的实践过后的活动,仍被同学们喜闻乐道。
在漫长的一个学期里,大家做了很多工作,苦过也喜过。流下了许多的汗水。一个学期的工作很多,在此,我们对这一学期以来的工作进行认真的总结,从而使学生会的工作再上新的台阶。
作为主席,这一学生会的领导人物,我们深感这份工作的压力,但压力即是动力,我们在实践中寻找经验,在过去学生会成员那儿仔细寻求经验,然后认真到落实实践活动中,积极在活动的内容和形式上创新,不断迎。
合同。
学们的口味,使同学们在紧张的学习之余能够使精神生活得到充实,增强自己的精神力量。
在这一学期的活动中我们表现出的许多好的方面,比如在迎新晚会、校运会、关于“严师出高徒”主题辩论赛、元旦晚会中各负责活动的部门能在各年级学生中挖掘优秀的人才,能及时的做好各方面的准备工作,能很好的维持好会场秩序和记律。晚会的成功是我们学生会各部门成绩的证明。同时也有许多的不足,在我们的演员训练中我们对各节目的节目组织和演员的需求方面以及后台的管理方面出现了诸多问题。希望在新学期的活动中通过前面的活动的经验弥补不足。
上学期各部门工作都取得相当不错的成绩,如学习部在下了晚自习后仍在办公室认真学习,极大的提高了学生会的学习影响力,为其他部门和我校同学们树立了学习的榜样;宣传部为学生会将要开展的活动做了许多准备和宣传工作,使得活动开展更加顺利;治保部一放学就在校门口督促同学们将校卡佩戴好,尽心尽力的协助门卫负责校门治安管理工作;环保部每天都会在上早自习和晚自习前检查各环卫区的卫生情况并且督促打扫卫生的同学要扫干净、加快打扫速度,使得校园整洁又干净;广播站天天都会播出一些时政新闻、校园歌曲、同学佳作等,丰富了我校师生的校园文化生活。在努力的同时,我们还要号召更多同学热情参与、积极投入到和谐、美丽校园建设中去,发挥我校学生会和各年级分会的力量,共同努力将我校打造得更加和谐、更加美丽、更加温馨。
为调好各部门的工作,各部门有何工作上的要求和安排应及时和学生会主席团联系。计划好各项活动所需的经费和奖品,时间、活动场所,以便使活动开展得更加顺利。负责为各项活动进行统筹安排,例如演讲比赛的初选,文艺演出的初选等工作在过去一个学期的工作中,由于时间短暂,工作经验的缺乏,我们也深知还存在这样那样的缺点和不足,现总结如下:
一、学生会各个部门之间缺乏交流和沟通,致使学生会的一些大的活动,组织工作不能完全到位,缺乏整体性和连续性。整体学生会成员素质有待进一步提高。
二、偏重对大型活动的开展,而忽视了对日常性工作的监督和管理,各系学生分会之间交流不够,导致一个系举办活动,受众群体的单一性,不具有全面性。
在我们第六届学生会成立以来,我们一直实践着“为老师解忧,为同学服务,爱我五中”的学生会宗旨,坚持着“高效率,新概念”的发展目标和尽职尽责、开拓进取的工作方向,让我校学生会能够更加为校园的和谐发展贡献自己的力量,为老师提供更好的服务,为同学们创造一个全面发展的新天地。学生会作为为同学服务的窗口,是老师与同学交流的纽带.我们深知肩上责任的重大,深知自身的不足.收获是喜悦的与此同时我们也播下了希望的种子.半年以来,从每日进行的出操再到体育部不间断的如新生杯、校运会等大类的体育赛事,工作在五位部长的带领下都有条不紊地开展着,不管是在学校的舞台上还是学生会的舞台上,也都分别获得了不小的成绩。但是,我们的活动仍是可圈可点,有善待改进的地方,比如我们的对一个活动的策划的可行性研究还不全面,我们在执行计划时似乎总有一些干扰因素困扰着我们,从而导致活动不尽完美。回想过去,我们的日子充实,取得的成绩可喜;展望明天,我们信心满怀,自信可以用我们不羁的个性挥洒学生会工作新篇章。这付出与收获所蕴含的深层内涵,留待我们在场的所有成员去细细品味。
今天的表彰会,我希望它不仅仅是优秀学生的表彰会,同时也应该是一个全体同学的反思总结会。我们与其把它当成是对上学期的一个总结,不如将它纳入一个新的学期乃至一个新的人生阶段的一个开端,一个起点。我想,每一个获此殊荣的同学,应该比我更懂得这一点。同时,我更希望那些与此殊荣失之交臂的同学也一起去充分地理解并尊重这个开端和这一个新的起点。让我们一起去反思,回想那些一起走过的日子,我们之中的这些好学不倦的同学,凭他们报效祖国的雄心壮志,靠他们勤奋上进的拼搏精神,用他们辛苦耕耘的顽强努力,在各自的年级和班级力挫群雄、勇攀高峰,获得了优异的成绩!获得了我校空前的奖励——不,这不是奖励!这是领导及师长充满爱意的热腾腾的教诲与鼓励,是同学和朋友无限信赖的暖洋洋的鼓舞与鞭策,更是祖祖辈辈无比深情的沉甸甸的期望与关注!希望大家把握住这一难得的,新的开端和新的起点!我不希望这样一个太阳落山上的下午反而导致某种生存意志力的萎缩,或者是某种生存耗散力的膨胀。
好好把握吧,我们能够拥有的也只有今天!此刻的时钟指针已经缓缓的转到了我们快要上晚自习的时间,请大家抬起头,看此刻的天空是多么绚丽多彩,此刻的霞光正似温柔的河水流淌,但是你别忙着沾沾自喜,乐不可支。要知道,光明早已停在圆明寺的山顶!我们虽然在此刻获得了阳春的安慰之光,但是,人生并不因此而一劳永逸!
面对已经取得的成绩,我们不会松懈,雏鹰搏击长空才能练就有力的翅膀,鲤鱼畅游水底才能跳跃龙门。在以后的日子里,我们还要更加努力的学习,把校学生会和各年级分会紧紧地团结在一起,形成一股强大的力量继续推动我校的发展。用最广阔的胸怀迎接明天的到来,迎接属于青春的挑战!
谢谢大家!
医院领导总结表彰讲话稿范例篇六
同志们:
今天,我们在这里召开__年年终总结表彰大会,回顾全年的工作情况,总结一年来我们在管理、质量、安全、服务和行风等方面取得的成绩,对照《医院评价指南》和医院管理年活动的要求,认真剖析存在的问题和不足,同时面对医疗市场发生的新变化以及――年国家即将出台实施的新的卫生政策,制定我们明年的工作目标、任务和措施。
今年我院门急诊总量达50万人次,出院人数19148人次,比去年上升12%;手术量7894台次,业务收入突破2亿元,其中药品收入1.025亿元,药占比50.47。质量效率指标方面:实际占用床日数24.3万,上升15%;病床周转次32.5,平均住院日12.6。全年医疗设备投入1360万元。
今年,我院获得了“泰州市文明单位”、“泰州市卫生系统先进集体”“泰州市感染管理先进单位”、“泰兴市人才工作先进单位”、“泰兴市先进基层党组织”、“泰兴市无偿献血先进集体”、“泰兴市平安单位”、“泰兴市综合治理先进单位”、“泰兴市消防工作先进单位”、“泰兴市科技进步一等奖”、“泰兴市医保先进一等奖”等一系列光荣称号和荣誉。科技成果方面,我们今年获得了江苏省卫生厅医疗新技术引进二等奖3项,泰州市科技进步奖2项。全院发表省级以上刊物论文110多篇,其中,核心期刊论文10余篇。开展新技术、新项目76项,其中,一等奖5项,二等奖11项,三等奖以下60项。今年共评选出15个文明科室、6个文明窗口和5个文明班组。10个临床和医技科室分获6个单项奖的一、二、三等奖。全院共评选出先进个人155名,年度考核优秀103名。顾继礼同志获国务院政府津贴,陈齐鸣同志被评为泰州市有突出贡献的中青年专家,王启斌同志获泰兴市创新创业人才奖,何龙锦、朱卫东被评为泰兴市有突出贡献的中青年科技工作者,许建伟、朱小兰、陈齐鸣、叶萍、肖鹿骋被评为泰州市卫生系统先进工作者,叶向红同志在泰州市基础护理竞赛中荣获一等奖。一年来。全院广大的医务工作者和行政后勤的干部职工不辞辛劳、勤奋工作、任劳任怨、兢兢业业地工作在各自的岗位上,以辛勤的劳动和汗水,浇灌着医院建设的繁枝茂叶,以精湛的医疗技术和热忱优质的服务为医院的发展和全市广大人民群众的身心健康作出了较大的贡献。在此,我谨代表医院党委、院部向全院辛勤工作的干部职工表示衷心的感谢和诚挚的问候!下面我分三个部分向大家作汇报。
第一部分的主要工作情况。
一、积极响应号召,深入开展医院管理年活动。
根据卫生部开展“以病人为中心、提高医疗服务质量”为主题的医院管理年工作会议精神和省卫生厅、泰州市卫生局制定的医院管理年活动实施方案的要求,我院积极响应,成立了以院长为第一责任人的领导小组,设立了医院管理年活动工作办公室,制定了实施方案,确立了管理年的工作重点和具体的实施计划,做到了领导力量到位、工作队伍到位、宣传发动到位、指导督查到位,形成了一级抓一级,层层抓落实的领导机制和工作机制,着力在医疗质量、医疗安全、医疗服务、合理收费和加强行风建设等方面开展了一系列活动。各科室成立了质控小组,制订了活动计划,活动记录详细,考核措施得力。经过全院职工踏实细致认真的努力,在泰州市卫生局组织的医院管理年活动督查中取得了较好的成绩。
二、狠抓医疗护理服务质量,不断提高医疗技术水平。
医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题,是一个不断完善持续改进的过程。我们把医疗质量管理与持续改进作为工作中的重点,进一步加以强化和完善。
导》,发到了每个科室,要求组织学习;八是贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,制定了合理检查、合理用药、因病施治的管理办法,将合理检查、合理用药列入医院综合目标管理的内容,制定并落实检查制度和奖罚措施。坚持抗菌药物分级使用及审批制度,组织了相关的考试考核。
2、积极开展新技术、新项目,不断提高医疗技术水平。今年,我院开展了一系列新技术、新项目。心内科通过这2年的苦心钻研和人才培养,从今年2月初独立开展第一例冠状动脉支架植入术以来,已经陆续开展了48例pci和15例急诊pci手术,开展了“室速和室上速射频消融术”14例,这是一个里程碑式的进步。普外科六病区开展了“腹腔镜肾上腺肿瘤切除术”和“肾切除术”、“脾切除术”、“人造血管置换髂外动脉术”。心胸外科在南京鼓楼医院王东进主任的指导下,已开展了3例“非体外循环下不停跳冠状动脉搭桥术”。这是我院手术治疗冠心病的一次突破性的发展,为内科治疗无效的重症冠心病患者提供了新的治疗手段。妇产科开展了“非脱垂子宫经阴道全切除、次全切除术”。脑外科建立了nicu,开展了“经单鼻孔直接蝶窦入路垂体瘤切除术”。内镜室开展了“经十二指肠胆道金属支架植入术”。检验科开展了“体外活细胞培养技术”等等。
3、加强护理管理,提高护理水平。定期举办护士长例会、护士长学习班。坚持护理人员持证上岗制度,对新毕业的护士实施临床规范化培训,对毕业五年的护士实行轮科训练。坚持护士业务学习,开展护理新技术,选送护理骨干外出进修,定期对护理人员进行三基理论和技术操作考试制度;坚持护理部主任查房,注重护理环节质量,落实病人的基础护理,加强危重病人的生活护理。结合本院护理工作实际和医院管理年活动要求,编印了《护理操作常规手册》和《住院指南》;重新修订了各项护理工作质量标准及评估方案;定期进行护理质量检查,分析讲评检查结果,制定整改措施,并在每月举行一次的护士长例会上对检查情况进行通报。整体护理由试点向全院各病区全面推行。
4、积极举办各类学术会议,增加对外技术交流和学习。今年4月份,我院首次成功举办了“全国第十八届肝胆胰外科学术交流会”。包括巴德年、吴孟超、黄志强3名院士和15名著名大医院的院长和博导在内的250多名代表参加了会议,这是我院建院史上规模最大、规格最高的大型学术会议,为提升我院的知名度和对外交流提供了一次良好的机会。全年,我院举办了包括江苏省脊柱外科会议在内的泰州市级以上学术会议共8次。通过举办这些学术会议,我们不仅增长了理论知识、提高了技术水平、而且还锻炼了队伍、增强了组织能力、积累了办会经验、展示了医院的良好形象。
6月21日傍晚6:30,在马甸镇境内突然发生了双乙烯酮泄漏事故,严重危及到人民群众生命健康。我院在向市卫生局汇报的同时,一面指挥4辆120救护车奔赴现场,抢救中毒人员,一面迅速组织专家组制定抢救治疗方案,通知各职能科室负责人调集全院职工迅速到岗参加抢救。绝大多数医护人员和职工都是自发赶到医院,全身心地投入到抢救工作中,大多数同志通宵未眠。当晚,在门急诊输液的病人达到1000多人,收治入院239人,其中危重病人21人。场面惊心动魄、扣人心弦,此时此刻、此情此景,一种不怕牺牲、不畏艰险、勇往直前、团结协作、以救死扶伤为己任的良好职业素养,在我院广大医护人员平凡的工作岗位上得到了淋漓尽致的体现。经过全院上下的精心救治,未死亡一人,这样一次重大严重事件,未产生严重的后果,值得我们骄傲和自豪,受到政府和社会各界的肯定与好评,也是当之无愧的!
四、整体规划得以落实,以新门急诊综合大楼为标志的医院崭新面貌即将呈现。
今年7月份,泰兴市政府将泰兴镇政府机关所在地的土地使用权划拨给我院。至此,我院西北边的两个地块全部归属我院,形成了一个统一的整体。新规划方案也获得市政府批准。新规划方案的内容主要是:(1)在陆家湾居民住宅区土地上新建22层门急诊病房综合大楼,大门朝北,面向国庆路,西临新扩建的环城路和河滨绿化风光带。地下1层为停车场,1-5层为门急诊,6-22层为外科病区、icu和手术室。原2.4万平方米的病房大楼改为内科住院大楼。这样,全院床位总数将达到800张。每个病区设置单人间和双人间,以满足不同层次患者的需求;(2)将泰兴镇政府大楼全部拆除,扩建成门诊广场和地上、地下两层停车场;(3)在现急救中心的地址上建传染病房楼和高压氧治疗中心;(4)拆除现在的传染病房楼,建成停车场和绿化景点;(5)将现在的门诊楼改建为科研和行政办公楼。目前,新的门急诊、内科病房综合大楼的初步设计已经完成。一个崭新的人医新形象即将展现在我们面前,她正等待着我们去建设、去创造。
五、以开展“保持共产党员先进性教育”活动为契机,进一步加强行风廉政建设。
在卫生系统党委的统一部署下,我院深入开展了保持共产党员先进性教育活动,并以此推动党风廉政建设和行风建设工作。我们一是坚持“教育在先、预防在先”的基本方针,结合卫生部的“八不准”规定,在全院各个支部、科室开展了以“抓好医药购销和医疗服务中的行风建设”为重点的警示教育活动。党委、院部制定了详细的活动方案,采取了形式多样的教育方法。二是积极组织全院各项规章制度的汇编整理工作,以制度加措施来规范所有人的行为。全院每个职工都签订了《党员廉洁行医承诺书》、《医院及医务人员向社会承诺书》、《行政人员廉洁从政承诺书》。严禁医务人员收受、索要红包、接受回扣、开单提成或其他不正当利益。三是建立和完善病人投诉处理制度,加大对患者意见的征求与反馈工作力度。对每个住院病人发放《满意度调查表》,扩大投拆渠道,成立投诉接待中心,公布投诉电话号码,及时处理病人的投诉,并在各类会议上予以通报,进行考核。四是坚持完善药品集中招标采购,严格控制同类药物品种,不采购和不使用未中标药品;先后对多种用药量不正常、有不正当促销迹象的抗菌素等采取了“停用”措施;要求药品供应单位与医院签订《药品营销行风建设合同书》。五是严把进人关,对新分配生全部实行公开考试,择优录取,进一步规范了全员聘用制度,对院内聘用和院外聘用作出了明确的规定,目前我院在编在职人员为891人,连续三年实现人员零增长。
六、倡导“以人为本”的医院文化,全面推行人性化服务。
我们开展了人性化服务活动,将“以人为本、以病人为中心”始终贯穿在各项工作中,确保医疗质量和服务水平的提升,让每一个来院就诊的病人得到尽可能的优质、高效的医疗服务。我们注重了优化流程、简化环节、缩短病人等候时间,在方便病人检查、化验、交费、取药等方面采取了一系列便民服务措施:1、统一科室标识,做到规范、清楚、醒目;2、门诊设有导诊咨询台、药物咨询窗口,更新了多媒体触摸查询系统和候诊椅,免费供应开水、轮椅,开设了公用电话等;3、划价、收款、取药实行一条龙服务;4、开设方便门诊、肿瘤联合门诊;5、在b超室和放射科安装了计算机自动排号系统,规范了候诊秩序;6、为解决住院大楼电梯载客量少、等候时间长的矛盾,我们斥巨资更换了2台三菱电梯;7、在住院处设立了住院病人入院接待站,安排了专职人员迎送病人;8、增加了物业管理的服务内容,在原来服务项目的基础上,新开设了陪同病人检查、专人负责接送病人的检查单、化验单和小处方取药,专人管理微波炉免费为病人热饭热菜;9、在急诊室加强了服务队的力量,负责运送需要住院的急诊患者,设立了专职导医等;10、严格执行收费政策,增加收费透明度。通过电子屏、宣传栏、电脑触摸屏等进行价格公示,方便患者查询,门诊发票和出院结帐一律实行清单制。11、为健康俱乐部成员举办了免费健康讲座;12、实行弹性工作制,全年节假日和休息日普通门诊和专家专科门诊全部开诊;13、整顿和规范院内机动车辆的停放,专人负责病员车辆的安全;14、打破往日惯例,每天晚上增加供应开水,极大地方便了病人。这些人性化服务措施,为病人提供了优质、高效的服务,密切了医患关系,加快了病人的康复进程。
今年全院住院病人数持续维持在700人以上,床位紧张的矛盾明显突出,为了进一步缓解临床的压力,院部决定将急诊中心三楼全部改建成肿瘤病区,设80张床位,同时将中医康复三病区搬迁至原肿瘤病区的位置,设床位45张。小儿科的病床也相当紧张,我们将商务中心的库房腾出,建成临时病房,扩充了20张病床。这样全院实际开放床位已经增加到660张,肿瘤病区和小儿科床位紧张的状况得到了缓解。
以上是我院今年以来的主要工作情况。在充分肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在一些问题和不足。对照年初的工作目标和医院管理评价指南,我们还有不少工作未到位,尤其是规范服务、“以病人为中心”的理念还有差距,出院病人满意度调查结果说明广大人民群众对我们的服务还没有达到真正的满意。集中表现在医患之间缺少沟通,告知制度没有到位,服务还没有完全做到主动、热情、耐心。在抗菌素的科学使用上还要加大工作力度;医患纠纷仍时有发生。虽然有相当的一部分是社会风气造成的,但有的却是因我们工作的环节不到位而引发的,特别是告知制度不细致、不全面。我们也清醒地看到,目前全国医院处于低潮,人民群众把看病难、看病贵的责任全部都推到医院头上,医院难办,医务人员难做,医患对立的矛盾普遍存在。为此我们必须坚持以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题,继续以求真务实的作风,重点抓群众看病中存在的热点和难点问题。端正态度,强化管理,坚持以正面教育、正面引导为主,自我整改,自我提高。实行责任制及追究制,落实已签订的责任书或承诺书各项任务,边查边纠,整章建制巩固效果。进一步加强“三个合理”检查考评的执行力度。严格执行临床用药规则与指南、抗生素使用规范和原则。不断提高医疗质量、保证医疗安全,提供优质及人性化的服务。
第二部分的工作任务。
一、20工作思路:
全面贯彻落实十六届五中全会和省、市卫生主管部门精神,以医院管理评价指南为主题,完善综合目标管理责任制,突出基础和内涵建设,加强技术人才建设,推进人性化服务,全面提升医院管理水平,增强医院发展后劲,确保两个效益有明显提高,为构建和谐医院而努力。
二、年院长工作目标:
5、加强行风建设,完善规范各项各类招投标程序,规范和细化院务公开程序和内涵;
6、综合大楼全面施工,建设优质、高效、节约、廉洁工程,力争年底封顶;
7、全年经济总量增长15以上,职工福利相应提高。
第三部分2006年工作措施。
根据上述指导思想,新的一年,我们将以促进医院发展为总目标,以构建和谐医院为己任,以医院管理年活动的要求,抓好落实每一项工作,对外以病人为中心,对内以职工为中心。在理顺关系中求和谐――处理好患者、医院、职工的关系,改革、发展、稳定的关系,实现医疗、教学、科研、管理的全面协调、可持续发展。
一、深化改革,加强管理,促进医院内部的和谐与发展。
1、确立共同的愿景,合理制定医院的共同目标。发展是硬道理,是医院和谐之根基。医院得不到发展,和谐就无从谈起。所以,春节过后,我们将会同各临床医技科室,坚持以医院管理年活动的要求和《医院评价指南》为标准,制订全院十一・五发展规划。今明两年还将重点围绕新病房大楼的建设开展各项工作。在这样一个艰苦创业的阶段,全院同志务必同心同德、齐心协力,开源节流,增收节支,倡导节约型医院,节约每一度电,节省每一滴水,小到生活用品、办公用品,大到医疗耗材、物资器械,一定要本着勤俭持家的节约原则。院部将制定有关节约的新措施,初步设想分行政后勤、门诊、急救中心和临床四大块,实施水、电、汽消耗奖惩办法。办公室、总务科、医械科等行政后勤管理部门要制定具体的规定和细则,进一步规范申请、登记、审批等手续。各临床、医技科室要对医用耗材、器械和物资进行严格管理,杜绝浪费,自觉遵守规章制度,让大家养成良好的节约习惯,共同努力,共度难关,共创我们美好的明天。
2、规范运行秩序,实现机制和谐。一是着眼“责、权、利、绩”的有机统一,以“全面质量管理、全成本核算、按业绩奖励”为核心,建立和完善综合目标管理责任制。二是建立“以人为本、公平竞争、优胜劣汰”的新型用人机制。2006年,我院将进行第二轮干部职工竞聘工作,我们将实行按事设岗、按岗择人、双向选择、竞争上岗,为各类人才创造成就事业的条件和环境,坚持人才开发、培养、竞争、监督、激励相结合,真正“让有作为的人有位置,让有创新的人有发展,让有贡献的人有回报”。切实通过不断地创新机制、规范制度,给医务人员提供有助于工作、成才和进步的环境,在医院内部形成合拍、合力、和谐的工作局面。
3、调整分配制度,实现利益和谐。下半年开始实施的分配制度的改革方案,经过一年半来的实践证明是比较成功的,主要体现在我们已经基本掌握了一套适合院情、职工基本认可的分配机制,并且取得了明显的经济效益和社会效益,但20下半年国家陆续出台了一系列新的药品政策以及大幅度调整医疗收费价格,使得我们的收入结构和考核指标发生了变化。对此,我们明年将重新修订完善分配制度改革方案,调整社会效益指标和经济效益指标的权重比例关系,以综合目标管理责任制为依据,最大限度地体现多劳多得、优劳多得的分配原则。加大公开透明力度,把所有涉及群众利益的事情全部进行公示,真正实行利益上的民主、决策上的合法、分配上的合理。
4、积极投身社会,实现整体和谐。去年,我们通过120急救中心和健康俱乐部开展的一系列工作,赢得了社会的普遍赞誉。新的一年,我们要进一步投身社会,积极履行社会义务,采取多种方式让社会了解医院,支持医院的发展,始终将人民群众的利益放在第一位。积极参加医疗救治活动,在执行抢险救灾、疫情监测防治等重大任务中,站前头当先锋,为政府和人民群众排忧解难。充分发挥自身资源优势,开展医疗扶贫、义务培训以及进行设备援助等形式,在帮助乡镇医院发展的同时,扩大医院自身的影响,拉动社会效益和经济效益的“双增长”。在改革创新中全面打造和谐医院,促进医院长期、稳定和持续快速发展。
二、提高质量,优质服务,促进医患关系的和谐。
今年卫生部在全国各级各类医疗机构中深入开展了医院管理年活动,强调把加强医患沟通、构建和谐医患关系作为重要内容。医院承担着救死扶伤、治病救人的崇高使命,医务人员和患者之间有一个共同目标,就是要战胜疾病,减少痛苦,保障健康和生命安全,医务人员和患者之间必须建立互相信任、互相理解、互相尊重、互相帮助的和谐关系。无论是社会对医务人员有多大误解和意见,我们所有同志只要立足服务的宗旨,真诚地对待每一位患者,树立卫生行业的良好形象,我们相信,政府和社会的绝大多数会认同和支持我们的。那么,如何体现以病人为中心,如何构建和谐医患关系,我们将重点抓好以下几项工作:
1、提高医疗质量和技术,以解决病人的疾患病痛促和谐。
医疗质量和医疗技术始终是医院建设的主题,也是医院生存的根本,医院的发展始终离不开医疗技术和质量。病人就医的根本目的和最大愿望就是要能尽快治愈疾病。所以说,先进的医疗技术和优良的医疗质量最能切实解决和满足广大人民群众的实际看病需求。我们一要抓规章制度的落实,特别是与医疗质量有关的核心制度,要使一切诊疗活动都在制度、规范和职责的约束之下,从而确保医疗质量;二要加强三基训练,通过行之有效的训练,切实强化医务人员的质量意识,提高其医疗质量素质;三要注意选择正确的治疗方案,操作准确,合理用药,预防院内感染;四要积极开展新技术、新项目,着力于医疗技术的创新与突破,邀请著名专家来院指导讲学、会诊;五要着力于优秀科技人才队伍的建设。一方面选派优秀人才赴上级医院学习,另一方面制定优惠政策,筑巢引凤,加大高层次有用人才的引进力度,“不拘一格降人才”,以优秀的人才带动学科的建设,促进医疗技术水平和质量的全面提升。
2、加强医疗安全防范措施,以保障病人的生命健康促和谐。
造成医患关系不和谐的最主要因素就是发生医疗纠纷和医疗事故。医疗安全与患者的生命健康息息相关。保障医疗安全,是社会对医院的要求,也是医院自身发展的需要。虽然目前社会风气和外部环境不太好,少数病人无礼取闹,故意引发医疗纠纷,但我们不能说我们的医疗环节上丝毫没有问题和缺陷。固然医疗风险不能全部由医院承担,固然有许多是医疗意外、手术并发症,固然我们事先术前已向病人作了交代并得到病人的同意签字,但我们仍然要时时刻刻紧绷医疗安全这根弦!一要狠抓各项医疗规章制度,尤其是三查七对制度、疑难危重病例讨论制度、术前讨论制度、三级查房等制度的落实到位。尤其是查房制度,要认真查、仔细查、经常查,密切观察病情,果断采取措施,不能流于形式,浮于表面。二要加强医患沟通,尊重患者的知情同意权,多作解释,多做宣传,把医患沟通纳入正常的医疗质量管理中,完善沟通内容,总结沟通技巧,增强沟通效果,提高沟通水平,不断探索发展医患沟通制度。三要确立“人人保科室”、“科室保全院”的院科两级安全责任制和责任追究制,认真落实《医疗纠纷防范预案》,组织学习《医疗事故处理条例》、《处方管理办法》等法律法规。
3、全面开展人性化服务,以满足病人的就医需求促和谐。
人性化服务不仅是医院经营和竞争的一种策略,更是一种理念,是医院适应竞争的长久之策,需长期并牢固根植于我们的思想和意识之中,通过长期的教育和引导,转变为广大医护人员的自觉行动。推行人性化服务,意识是关键,环境设施是保障,同时必须以制度为规范,以文化为引导。我们将把人性化服务作为一个整体工程来抓,从服务语言、服务行为、服务制度、服务设施、服务环境和服务流程等六个方面全方位展开。先由各科室制定出本部门开展人性化服务的措施,然后由院部将有创新的、行之有效的内容一一整理出来,建立起一整套完善的人性化服务规范的程序和标准化的考评系统,通过规章制度实施刚性管理,使服务内容有章可循,有规可依,久而久之,变制度约束为习惯养成。
4、严格规范价格收费,以赢得病人的信任促和谐。
价格和收费是最受病人关注的问题之一。医院既要在诊断、治疗上尽量做到优质、高效、安全,又要在诊疗费用上切实做到透明、合理、规范。在当前的市场经济条件下,如何有效地打造和谐的医患关系,讲“诚信”无疑是最重要的。它甚至可以被看做是医院生存、发展,获得经济效益的“生命线”。从某种意义上说,市场经济就是契约经济,故市场经济社会一刻也离不开诚信。在成熟的市场条件下,诚信已不再是空洞的说教,而是能够转化成资本,转化为竞争力,甚至比有形资产的作用更重要。医院只有以诚信为本,以服务患者为宗旨,遵循“公开、透明、尊重、沟通”的原则,才能牢固树立品牌形象,赢得病人的信任,建立起和谐的医患关系。我们将严格执行国家和省市的价格政策,公示收费标准和药品价格,提供一日清单和票据清单,完善费用查询系统,建立举报投诉渠道,并及时加以处理落实。
5、加快基础建设步伐,以美化病人的就医环境促和谐。
和谐的医院就是要使患者感到方便舒坦,如医院有良好的环境,职工有良好的敬业精神和态度,医院有承上启下的优良作风等。为此医院建造了园林化的就医环境,购置现代化的医疗设备,提供了人性化的服务设施。在新的门急诊综合大楼设计中,我们将充分考虑以病人为中心的文化理念,营造患者熟悉的人文环境,体现对患者的体贴关怀,力求以“清新、舒适、典雅、洁净”的环境赢得患者,全力打造一种具有人文化、个性化、专业化、社会化的良好服务,提高医院的品牌效应。
6、加强医德教育、规范医疗行为,以赢得病人的尊重促和谐。
“无德不成医”,古人之大医精诚、杏林春暖,留给我们后人无数的佳话。在构建和谐医院的今天,德艺双馨是每个医务工作者应有的境界。我们首先必须严于自律,在诊疗活动中切实做到合理检查、合理治疗、合理用药,在行风建设中严格落实职业道德、职业规范、职业纪律,严格执行卫生部的“八不准”规定,要通过规范服务行为,重树医疗行业救死扶伤、实行人道主义精神的良好形象,以赢得广大人民群众的普遍尊重和赞誉。
同志们,以上我就年的全年的工作情况和2006年的工作目标、任务以及计划措施,向大家作了汇报。展望2006年,摆在我们面前的新形势和新任务,对我们的工作提出了更新、更高的要求,也为我们工作发展和突破提供了良好的机遇和内在的动力。让我们紧密团结起来,振奋精神、努力拼搏、扎实工作,朝着提高两个效益,创建和谐医院的目标奋勇前进!
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导》,发到了每个科室,要求组织学习;八是贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,制定了合理检查、合理用药、因病施治的管理办法,将合理检查、合理用药列入医院综合目标管理的内容,制定并落实检查制度和奖罚措施。坚持抗菌药物分级使用及审批制度,组织了相关的考试考核。
2、积极开展新技术、新项目,不断提高医疗技术水平。今年,我院开展了一系列新技术、新项目。心内科通过这2年的苦心钻研和人才培养,从今年2月初独立开展第一例冠状动脉支架植入术以来,已经陆续开展了48例pci和15例急诊pci手术,开展了“室速和室上速射频消融术”14例,这是一个里程碑式的进步。普外科六病区开展了“腹腔镜肾上腺肿瘤切除术”和“肾切除术”、“脾切除术”、“人造血管置换髂外动脉术”。心胸外科在南京鼓楼医院王东进主任的指导下,已开展了3例“非体外循环下不停跳冠状动脉搭桥术”。这是我院手术治疗冠心病的一次突破性的发展,为内科治疗无效的重症冠心病患者提供了新的治疗手段。妇产科开展了“非脱垂子宫经阴道全切除、次全切除术”。脑外科建立了nicu,开展了“经单鼻孔直接蝶窦入路垂体瘤切除术”。内镜室开展了“经十二指肠胆道金属支架植入术”。检验科开展了“体外活细胞培养技术”等等。
3、加强护理管理,提高护理水平。定期举办护士长例会、护士长学习班。坚持护理人员持证上岗制度,对新毕业的护士实施临床规范化培训,对毕业五年的护士实行轮科训练。坚持护士业务学习,开展护理新技术,选送护理骨干外出进修,定期对护理人员进行三基理论和技术操作考试制度;坚持护理部主任查房,注重护理环节质量,落实病人的基础护理,加强危重病人的生活护理。结合本院护理工作实际和医院管理年活动要求,编印了《护理操作常规手册》和《住院指南》;重新修订了各项护理工作质量标准及评估方案;定期进行护理质量检查,分析讲评检查结果,制定整改措施,并在每月举行一次的护士长例会上对检查情况进行通报。整体护理由试点向全院各病区全面推行。
4、积极举办各类学术会议,增加对外技术交流和学习。今年4月份,我院首次成功举办了“全国第十八届肝胆胰外科学术交流会”。包括巴德年、吴孟超、黄志强3名院士和15名著名大医院的院长和博导在内的250多名代表参加了会议,这是我院建院史上规模最大、规格最高的大型学术会议,为提升我院的知名度和对外交流提供了一次良好的机会。全年,我院举办了包括江苏省脊柱外科会议在内的泰州市级以上学术会议共8次。通过举办这些学术会议,我们不仅增长了理论知识、提高了技术水平、而且还锻炼了队伍、增强了组织能力、积累了办会经验、展示了医院的良好形象。
6月21日傍晚6:30,在马甸镇境内突然发生了双乙烯酮泄漏事故,严重危及到人民群众生命健康。我院在向市卫生局汇报的同时,一面指挥4辆120救护车奔赴现场,抢救中毒人员,一面迅速组织专家组制定抢救治疗方案,通知各职能科室负责人调集全院职工迅速到岗参加抢救。绝大多数医护人员和职工都是自发赶到医院,全身心地投入到抢救工作中,大多数同志通宵未眠。当晚,在门急诊输液的病人达到1000多人,收治入院239人,其中危重病人21人。场面惊心动魄、扣人心弦,此时此刻、此情此景,一种不怕牺牲、不畏艰险、勇往直前、团结协作、以救死扶伤为己任的良好职业素养,在我院广大医护人员平凡的工作岗位上得到了淋漓尽致的体现。经过全院上下的精心救治,未死亡一人,这样一次重大严重事件,未产生严重的后果,值得我们骄傲和自豪,受到政府和社会各界的肯定与好评,也是当之无愧的!
四、整体规划得以落实,以新门急诊综合大楼为标志的医院崭新面貌即将呈现。
今年7月份,泰兴市政府将泰兴镇政府机关所在地的土地使用权划拨给我院。至此,我院西北边的两个地块全部归属我院,形成了一个统一的整体。新规划方案也获得市政府批准。新规划方案的内容主要是:(1)在陆家湾居民住宅区土地上新建22层门急诊病房综合大楼,大门朝北,面向国庆路,西临新扩建的环城路和河滨绿化风光带。地下1层为停车场,1-5层为门急诊,6-22层为外科病区、icu和手术室。原2.4万平方米的病房大楼改为内科住院大楼。这样,全院床位总数将达到800张。每个病区设置单人间和双人间,以满足不同层次患者的需求;(2)将泰兴镇政府大楼全部拆除,扩建成门诊广场和地上、地下两层停车场;(3)在现急救中心的地址上建传染病房楼和高压氧治疗中心;(4)拆除现在的传染病房楼,建成停车场和绿化景点;(5)将现在的门诊楼改建为科研和行政办公楼。目前,新的门急诊、内科病房综合大楼的初步设计已经完成。一个崭新的人医新形象即将展现在我们面前,她正等待着我们去建设、去创造。
五、以开展“保持共产党员先进性教育”活动为契机,进一步加强行风廉政建设。
在卫生系统党委的统一部署下,我院深入开展了保持共产党员先进性教育活动,并以此推动党风廉政建设和行风建设工作。我们一是坚持“教育在先、预防在先”的基本方针,结合卫生部的“八不准”规定,在全院各个支部、科室开展了以“抓好医药购销和医疗服务中的行风建设”为重点的警示教育活动。党委、院部制定了详细的活动方案,采取了形式多样的教育方法。二是积极组织全院各项规章制度的汇编整理工作,以制度加措施来规范所有人的行为。全院每个职工都签订了《党员廉洁行医承诺书》、《医院及医务人员向社会承诺书》、《行政人员廉洁从政承诺书》。严禁医务人员收受、索要红包、接受回扣、开单提成或其他不正当利益。三是建立和完善病人投诉处理制度,加大对患者意见的征求与反馈工作力度。对每个住院病人发放《满意度调查表》,扩大投拆渠道,成立投诉接待中心,公布投诉电话号码,及时处理病人的投诉,并在各类会议上予以通报,进行考核。四是坚持完善药品集中招标采购,严格控制同类药物品种,不采购和不使用未中标药品;先后对多种用药量不正常、有不正当促销迹象的抗菌素等采取了“停用”措施;要求药品供应单位与医院签订《药品营销行风建设合同书》。五是严把进人关,对新分配生全部实行公开考试,择优录取,进一步规范了全员聘用制度,对院内聘用和院外聘用作出了明确的规定,目前我院在编在职人员为891人,连续三年实现人员零增长。
六、倡导“以人为本”的医院文化,全面推行人性化服务。
我们开展了人性化服务活动,将“以人为本、以病人为中心”始终贯穿在各项工作中,确保医疗质量和服务水平的提升,让每一个来院就诊的病人得到尽可能的优质、高效的医疗服务。我们注重了优化流程、简化环节、缩短病人等候时间,在方便病人检查、化验、交费、取药等方面采取了一系列便民服务措施:1、统一科室标识,做到规范、清楚、醒目;2、门诊设有导诊咨询台、药物咨询窗口,更新了多媒体触摸查询系统和候诊椅,免费供应开水、轮椅,开设了公用电话等;3、划价、收款、取药实行一条龙服务;4、开设方便门诊、肿瘤联合门诊;5、在b超室和放射科安装了计算机自动排号系统,规范了候诊秩序;6、为解决住院大楼电梯载客量少、等候时间长的矛盾,我们斥巨资更换了2台三菱电梯;7、在住院处设立了住院病人入院接待站,安排了专职人员迎送病人;8、增加了物业管理的服务内容,在原来服务项目的基础上,新开设了陪同病人检查、专人负责接送病人的检查单、化验单和小处方取药,专人管理微波炉免费为病人热饭热菜;9、在急诊室加强了服务队的力量,负责运送需要住院的急诊患者,设立了专职导医等;10、严格执行收费政策,增加收费透明度。通过电子屏、宣传栏、电脑触摸屏等进行价格公示,方便患者查询,门诊发票和出院结帐一律实行清单制。11、为健康俱乐部成员举办了免费健康讲座;12、实行弹性工作制,全年节假日和休息日普通门诊和专家专科门诊全部开诊;13、整顿和规范院内机动车辆的停放,专人负责病员车辆的安全;14、打破往日惯例,每天晚上增加供应开水,极大地方便了病人。这些人性化服务措施,为病人提供了优质、高效的服务,密切了医患关系,加快了病人的康复进程。
今年全院住院病人数持续维持在700人以上,床位紧张的矛盾明显突出,为了进一步缓解临床的压力,院部决定将急诊中心三楼全部改建成肿瘤病区,设80张床位,同时将中医康复三病区搬迁至原肿瘤病区的位置,设床位45张。小儿科的病床也相当紧张,我们将商务中心的库房腾出,建成临时病房,扩充了20张病床。这样全院实际开放床位已经增加到660张,肿瘤病区和小儿科床位紧张的状况得到了缓解。
以上是我院今年以来的主要工作情况。在充分肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在一些问题和不足。对照年初的工作目标和医院管理评价指南,我们还有不少工作未到位,尤其是规范服务、“以病人为中心”的理念还有差距,出院病人满意度调查结果说明广大人民群众对我们的服务还没有达到真正的满意。集中表现在医患之间缺少沟通,告知制度没有到位,服务还没有完全做到主动、热情、耐心。在抗菌素的科学使用上还要加大工作力度;医患纠纷仍时有发生。虽然有相当的一部分是社会风气造成的,但有的却是因我们工作的环节不到位而引发的.,特别是告知制度不细致、不全面。我们也清醒地看到,目前全国医院处于低潮,人民群众把看病难、看病贵的责任全部都推到医院头上,医院难办,医务人员难做,医患对立的矛盾普遍存在。为此我们必须坚持以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题,继续以求真务实的作风,重点抓群众看病中存在的热点和难点问题。端正态度,强化管理,坚持以正面教育、正面引导为主,自我整改,自我提高。实行责任制及追究制,落实已签订的责任书或承诺书各项任务,边查边纠,整章建制巩固效果。进一步加强“三个合理”检查考评的执行力度。严格执行临床用药规则与指南、抗生素使用规范和原则。不断提高医疗质量、保证医疗安全,提供优质及人性化的服务。
第二部分2006年的工作任务。
一、2006年工作思路:
全面贯彻落实十六届五中全会和省、市卫生主管部门精神,以医院管理评价指南为主题,完善综合目标管理责任制,突出基础和内涵建设,加强技术人才建设,推进人性化服务,全面提升医院管理水平,增强医院发展后劲,确保两个效益有明显提高,为构建和谐医院而努力。
二、2006年院长工作目标:
5、加强行风建设,完善规范各项各类招投标程序,规范和细化院务公开程序和内涵;
6、综合大楼全面施工,建设优质、高效、节约、廉洁工程,力争年底封顶;
7、全年经济总量增长15以上,职工福利相应提高。
第三部分2006年工作措施。
根据上述指导思想,新的一年,我们将以促进医院发展为总目标,以构建和谐医院为己任,以医院管理年活动的要求,抓好落实每一项工作,对外以病人为中心,对内以职工为中心。在理顺关系中求和谐――处理好患者、医院、职工的关系,改革、发展、稳定的关系,实现医疗、教学、科研、管理的全面协调、可持续发展。
一、深化改革,加强管理,促进医院内部的和谐与发展。
1、确立共同的愿景,合理制定医院的共同目标。发展是硬道理,是医院和谐之根基。医院得不到发展,和谐就无从谈起。所以,春节过后,我们将会同各临床医技科室,坚持以医院管理年活动的要求和《医院评价指南》为标准,制订全院十一・五发展规划。今明两年还将重点围绕新病房大楼的建设开展各项工作。在这样一个艰苦创业的阶段,全院同志务必同心同德、齐心协力,开源节流,增收节支,倡导节约型医院,节约每一度电,节省每一滴水,小到生活用品、办公用品,大到医疗耗材、物资器械,一定要本着勤俭持家的节约原则。院部将制定有关节约的新措施,初步设想分行政后勤、门诊、急救中心和临床四大块,实施水、电、汽消耗奖惩办法。办公室、总务科、医械科等行政后勤管理部门要制定具体的规定和细则,进一步规范申请、登记、审批等手续。各临床、医技科室要对医用耗材、器械和物资进行严格管理,杜绝浪费,自觉遵守规章制度,让大家养成良好的节约习惯,共同努力,共度难关,共创我们美好的明天。
2、规范运行秩序,实现机制和谐。一是着眼“责、权、利、绩”的有机统一,以“全面质量管理、全成本核算、按业绩奖励”为核心,建立和完善综合目标管理责任制。二是建立“以人为本、公平竞争、优胜劣汰”的新型用人机制。2006年,我院将进行第二轮干部职工竞聘工作,我们将实行按事设岗、按岗择人、双向选择、竞争上岗,为各类人才创造成就事业的条件和环境,坚持人才开发、培养、竞争、监督、激励相结合,真正“让有作为的人有位置,让有创新的人有发展,让有贡献的人有回报”。切实通过不断地创新机制、规范制度,给医务人员提供有助于工作、成才和进步的环境,在医院内部形成合拍、合力、和谐的工作局面。
3、调整分配制度,实现利益和谐。20下半年开始实施的分配制度的改革方案,经过一年半来的实践证明是比较成功的,主要体现在我们已经基本掌握了一套适合院情、职工基本认可的分配机制,并且取得了明显的经济效益和社会效益,但2005年下半年国家陆续出台了一系列新的药品政策以及大幅度调整医疗收费价格,使得我们的收入结构和考核指标发生了变化。对此,我们明年将重新修订完善分配制度改革方案,调整社会效益指标和经济效益指标的权重比例关系,以综合目标管理责任制为依据,最大限度地体现多劳多得、优劳多得的分配原则。加大公开透明力度,把所有涉及群众利益的事情全部进行公示,真正实行利益上的民主、决策上的合法、分配上的合理。
4、积极投身社会,实现整体和谐。去年,我们通过120急救中心和健康俱乐部开展的一系列工作,赢得了社会的普遍赞誉。新的一年,我们要进一步投身社会,积极履行社会义务,采取多种方式让社会了解医院,支持医院的发展,始终将人民群众的利益放在第一位。积极参加医疗救治活动,在执行抢险救灾、疫情监测防治等重大任务中,站前头当先锋,为政府和人民群众排忧解难。充分发挥自身资源优势,开展医疗扶贫、义务培训以及进行设备援助等形式,在帮助乡镇医院发展的同时,扩大医院自身的影响,拉动社会效益和经济效益的“双增长”。在改革创新中全面打造和谐医院,促进医院长期、稳定和持续快速发展。
二、提高质量,优质服务,促进医患关系的和谐。
今年卫生部在全国各级各类医疗机构中深入开展了医院管理年活动,强调把加强医患沟通、构建和谐医患关系作为重要内容。医院承担着救死扶伤、治病救人的崇高使命,医务人员和患者之间有一个共同目标,就是要战胜疾病,减少痛苦,保障健康和生命安全,医务人员和患者之间必须建立互相信任、互相理解、互相尊重、互相帮助的和谐关系。无论是社会对医务人员有多大误解和意见,我们所有同志只要立足服务的宗旨,真诚地对待每一位患者,树立卫生行业的良好形象,我们相信,政府和社会的绝大多数会认同和支持我们的。那么,如何体现以病人为中心,如何构建和谐医患关系,我们将重点抓好以下几项工作:
1、提高医疗质量和技术,以解决病人的疾患病痛促和谐。
医疗质量和医疗技术始终是医院建设的主题,也是医院生存的根本,医院的发展始终离不开医疗技术和质量。病人就医的根本目的和最大愿望就是要能尽快治愈疾病。所以说,先进的医疗技术和优良的医疗质量最能切实解决和满足广大人民群众的实际看病需求。我们一要抓规章制度的落实,特别是与医疗质量有关的核心制度,要使一切诊疗活动都在制度、规范和职责的约束之下,从而确保医疗质量;二要加强三基训练,通过行之有效的训练,切实强化医务人员的质量意识,提高其医疗质量素质;三要注意选择正确的治疗方案,操作准确,合理用药,预防院内感染;四要积极开展新技术、新项目,着力于医疗技术的创新与突破,邀请著名专家来院指导讲学、会诊;五要着力于优秀科技人才队伍的建设。一方面选派优秀人才赴上级医院学习,另一方面制定优惠政策,筑巢引凤,加大高层次有用人才的引进力度,“不拘一格降人才”,以优秀的人才带动学科的建设,促进医疗技术水平和质量的全面提升。
2、加强医疗安全防范措施,以保障病人的生命健康促和谐。
造成医患关系不和谐的最主要因素就是发生医疗纠纷和医疗事故。医疗安全与患者的生命健康息息相关。保障医疗安全,是社会对医院的要求,也是医院自身发展的需要。虽然目前社会风气和外部环境不太好,少数病人无礼取闹,故意引发医疗纠纷,但我们不能说我们的医疗环节上丝毫没有问题和缺陷。固然医疗风险不能全部由医院承担,固然有许多是医疗意外、手术并发症,固然我们事先术前已向病人作了交代并得到病人的同意签字,但我们仍然要时时刻刻紧绷医疗安全这根弦!一要狠抓各项医疗规章制度,尤其是三查七对制度、疑难危重病例讨论制度、术前讨论制度、三级查房等制度的落实到位。尤其是查房制度,要认真查、仔细查、经常查,密切观察病情,果断采取措施,不能流于形式,浮于表面。二要加强医患沟通,尊重患者的知情同意权,多作解释,多做宣传,把医患沟通纳入正常的医疗质量管理中,完善沟通内容,总结沟通技巧,增强沟通效果,提高沟通水平,不断探索发展医患沟通制度。三要确立“人人保科室”、“科室保全院”的院科两级安全责任制和责任追究制,认真落实《医疗纠纷防范预案》,组织学习《医疗事故处理条例》、《处方管理办法》等法律法规。
3、全面开展人性化服务,以满足病人的就医需求促和谐。
人性化服务不仅是医院经营和竞争的一种策略,更是一种理念,是医院适应竞争的长久之策,需长期并牢固根植于我们的思想和意识之中,通过长期的教育和引导,转变为广大医护人员的自觉行动。推行人性化服务,意识是关键,环境设施是保障,同时必须以制度为规范,以文化为引导。我们将把人性化服务作为一个整体工程来抓,从服务语言、服务行为、服务制度、服务设施、服务环境和服务流程等六个方面全方位展开。先由各科室制定出本部门开展人性化服务的措施,然后由院部将有创新的、行之有效的内容一一整理出来,建立起一整套完善的人性化服务规范的程序和标准化的考评系统,通过规章制度实施刚性管理,使服务内容有章可循,有规可依,久而久之,变制度约束为习惯养成。
4、严格规范价格收费,以赢得病人的信任促和谐。
价格和收费是最受病人关注的问题之一。医院既要在诊断、治疗上尽量做到优质、高效、安全,又要在诊疗费用上切实做到透明、合理、规范。在当前的市场经济条件下,如何有效地打造和谐的医患关系,讲“诚信”无疑是最重要的。它甚至可以被看做是医院生存、发展,获得经济效益的“生命线”。从某种意义上说,市场经济就是契约经济,故市场经济社会一刻也离不开诚信。在成熟的市场条件下,诚信已不再是空洞的说教,而是能够转化成资本,转化为竞争力,甚至比有形资产的作用更重要。医院只有以诚信为本,以服务患者为宗旨,遵循“公开、透明、尊重、沟通”的原则,才能牢固树立品牌形象,赢得病人的信任,建立起和谐的医患关系。我们将严格执行国家和省市的价格政策,公示收费标准和药品价格,提供一日清单和票据清单,完善费用查询系统,建立举报投诉渠道,并及时加以处理落实。
5、加快基础建设步伐,以美化病人的就医环境促和谐。
和谐的医院就是要使患者感到方便舒坦,如医院有良好的环境,职工有良好的敬业精神和态度,医院有承上启下的优良作风等。为此医院建造了园林化的就医环境,购置现代化的医疗设备,提供了人性化的服务设施。在新的门急诊综合大楼设计中,我们将充分考虑以病人为中心的文化理念,营造患者熟悉的人文环境,体现对患者的体贴关怀,力求以“清新、舒适、典雅、洁净”的环境赢得患者,全力打造一种具有人文化、个性化、专业化、社会化的良好服务,提高医院的品牌效应。
6、加强医德教育、规范医疗行为,以赢得病人的尊重促和谐。
“无德不成医”,古人之大医精诚、杏林春暖,留给我们后人无数的佳话。在构建和谐医院的今天,德艺双馨是每个医务工作者应有的境界。我们首先必须严于自律,在诊疗活动中切实做到合理检查、合理治疗、合理用药,在行风建设中严格落实职业道德、职业规范、职业纪律,严格执行卫生部的“八不准”规定,要通过规范服务行为,重树医疗行业救死扶伤、实行人道主义精神的良好形象,以赢得广大人民群众的普遍尊重和赞誉。
同志们,以上我就2005年的全年的工作情况和2006年的工作目标、任务以及计划措施,向大家作了汇报。展望2006年,摆在我们面前的新形势和新任务,对我们的工作提出了更新、更高的要求,也为我们工作发展和突破提供了良好的机遇和内在的动力。让我们紧密团结起来,振奋精神、努力拼搏、扎实工作,朝着提高两个效益,创建和谐医院的目标奋勇前进!
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医院领导总结表彰讲话稿范例篇七
表彰大会上领导需要说些什么呢?下面就是本站小编给大家整理的表彰总结会领导。
讲话稿。
仅供参考。
各位同事,大家下午好!
刚才,部门经理们做了本部门20xx年上半年的。
工作总结。
各部门的员工在经理的带领下在市场不景气竞争对手不断增加的情况下做了大量的工作取得了1403万的总营收首先要感谢第二季度优秀员工对新百金鹰国际酒店做出的奉献更要感谢酒店全体员工平时在平凡的岗位上辛苦地、任劳任怨地为酒店做出的贡献如保安人员这么热的天气一直在室外工作工程人员随时要赶赴现场解决问题餐饮的洗碗和厨房打荷的大姐们还有客房清扫和pa的大姐们日复一日年复一年做的都是简单的、劳累的、重复的劳动工资也是不高的但是他们对工作的热爱对客人的热情礼貌和笑脸问候确实是我们一线年轻服务员所缺少的是要向他们学习的。在这里我代表总经理室:向你们和所有默默奉献的员工表示衷心的感谢。
今年我们酒店是服务品质提升年,是我们全体人员都要牢记并付诸于行动的一年,不管今后哪个管理公司来接管,对客人的热情服务和对服务品质的提升都是不会变的,请大家切记,并自觉地贯彻到我们每个人的实际行动中去,因为我们是服务行业,是人与人高接触的行业,任务就是服务,服务再服务。许多时候,我们的服务人员都是在单独作战的,没有主管和经理在你身边,你就代表酒店或者说是酒店的代表,所以你必须有爱心,自觉地爱你的顾客,就像我们的管理干部爱我们的员工一样,只有这样“爱”的良性循环,才是我们做酒店业的最佳境界,只有这样酒店才能越办越红火。
告诉大家一个好消息,经过全体员工在服务品质提升年上半年的努力,使酒店客人网上评分上升了0.1分,现在是4.6分,这0.1分来之不易,要近3000位客人给5分的好评,才能上升0.1分。在此,我再次向全体员工表示深深的谢意!
同志们,从6月12日,金鹰管理公司五年的管理。
合同。
到期了,当天傅董事长就来店做了三条指示:第一是管理队伍要稳定;第二是业务要照常开展:第三是要确保安全无事故!这三条我们都做到了,8月2日酒店在全体员工的努力下还创出日进20万元的今年最高营收记录。
几个月前郝金凤由于电梯失控发生了事故,大家都非常关心,并献出了爱心,共计1万5千多元,当王总、査总代表大家把钱交给郝金凤母亲手中时,郝金凤的妈妈对郝金凤说:“你碰到这种事是不幸的,但是你碰到了这么好的单位,这么好的领导,还是很幸运的”,在此我代表总经理室对大家的爱心表示感谢!我们总办也非常关心她,找院长、请医生、转医院、每天送饭菜送汤,人力资源部和餐饮部做了大量的工作。请大家放心,我们是不会放弃任何一位员工的,可喜的是,她身体做了手术后,在向好的方向发展,上个月已转入到康复医院进行康复治疗,目前已经能坐起来了,请大家放心。
最近大家都知道万达酒店在招人,酒店也有人想去,因为工资高,大家想想工资高,他的要求更高,肖蓓不是跳到希尔顿也只干了不到半年就走了,万达集团更是个土豪,要求更怪更高,一般人去是受不了他们的压力的,他们陈总,开业后就要回南京他也不想在芜湖干了,就是他们的总裁陈尔俊原来也是金陵饭店去的,年薪几百万,目前也想离开万达,大家想清楚再跳槽,按我的眼光看,我们酒店能到万达去干活的人,没有几个。所以有句歌词写的不错“外面的世界很精彩,外面的世界也很无奈。”为了大家酒店职业生涯更长远的发展,请注意安全,不要乱跳。
同志们,时间过的很快,一转眼半年又过去了,我们要继续努力,抓住第三季度的最后一个月。营销部要把握住时机,做好下半年的大营销计划,把失去的时间和客源再夺回来,而我们在店的每位员工,要把营销部请来的每位客人都要接待好,使头回客变成回头客,回头客变成忠实顾客,这也是我们的共同愿望,请大家相信,我们的明天一定会更美好!谢谢大家!
尊敬的老师、亲爱的同学们:
大家晚上好!
春暖花开,硕果飘香!
今晚,我们在此召开秋季学期表彰大会,表彰在上个学期里教育教学工作中成绩突出的老师和勤奋好学、成绩优异的同学。希望同学们以优秀学生为榜样,以优异成绩为目标,奋力拼搏,以取得更大更好的成绩。借此机会,向为同学们的成长、进步而勤奋耕耘、默默奉献的老师们表示衷心感谢!向获奖的老师和同学们表示热烈的祝贺!
老师、同学们,在上个学期中,我们的老师爱岗敬业,不断加强师德修养,刻苦钻研,努力提高自身业务水平,以教书育人为已任,全身心关爱每一个学生,耐心施教,用自己的努力,换取了同学们的好成绩。我们学校也一直坚持教学质量是生命线,强化课堂教学效率,加强学法指导,努力铺平同学们通向成功的道路。多数同学的精神面貌焕然一新,学习成绩正呈上升势头。今晚,我们举行总结表彰大会,就是要激励同学们发扬成绩,借此机会我想向老师和同学们提出三点要求:
第一个要求,要求我们做好今年的中考、高考备考工作。中高考成绩是衡量一个学校最好的标准。我们学校历年来一贯重视中高考的备考工作,我们将根据我校的实际情况,做好学生后期工作,重视每一次考试,认真分析,适时引导,确保我们学生成功应对中高考,再创中高考成绩的新辉煌。
第二个要求,希望今晚获奖的同学要珍惜荣誉,谦虚谨慎、戒骄戒躁,“百尺竿头更进一步”;而没有获奖的同学则不要灰心,多学习别人的长处和优点,弥补自身的短处和不足,努力学习,刻苦钻研,培养良好的学习习惯和方法,是自己尽快成为优秀团队的一员。
第三个要求。要求同学们珍爱生命,注意安全。
老师、同学们,我们知道,生命对每一个人只有一次。关注安全就是关注生命,关注安全就是关注我们自己。我们要时刻提醒自己,在校园中做好春季流感等疾病预防,注意讲究卫生,养成良好卫生习惯。特别指出的是,我校和右江就一墙之隔,严禁我校学生擅自到右江边玩耍和游泳。
老师、同学们,成绩只能证明过去,上个学期的成绩已经成为过去,不能说明现在,更不能代表将来!今天我们又开始了新的征程,希望老师和同学们定好目标,做做准备,争取在新的学期里做到更优秀。
最后祝我们全体教师新学期工作顺利、万事如意!祝全体同学身心健康,学习进步!祝我们xxxx中高考再创新辉煌!谢谢大家。
同志们:大家好!
在这喜庆祥和,辞旧迎新之际,我们召开20xx年度总结表彰大会,大张旗鼓的树立典型、表彰先进,目的就是要通过鼓励先进这种形式,全面动员员工积极投入到企业的经营中来,加快推进公司发展的进程,为实现更美好的明天而努力奋斗。
今天的表彰大会,是我们在取得20xx年度工作成绩的基础上召开的,公司所有的进步和成绩的取得,是全体员工共同努力的结果,是在今天受表彰的先进模范带领下取得的结果。在此,我代表集团向受到表彰的先进集体和先进个人表示衷心的祝贺和最诚挚的敬意!对过去一年里为新业集团辛勤工作的全体员工表示最衷心的感谢。
20xx年是极不平凡的一年,我们遇到的困难、挫折比预想的要多,要难,前进的道路充满艰辛和困难,成绩来之不易,但是一年来我们新业集团的团队战斗力并没有减弱,各项工作积极发展,这是全公司上下团结拼搏,苦干实干的结果。今天大会表彰的先进集体和员工就是员工队伍中的优秀代表。他们在各自的工作岗位上充分展示了自己的才华,以实际行动和显著的工作业绩,展示敢想,敢干,敢闯的敬业精神和甘于奉献的崇高品质。
20xx年涌现出了四名优秀员工,他们中有工作兢兢业业、一丝不苟始终把集团公司利益放在第一位的财务部会计的何洁同志;有不辞劳苦,加班加点,勇挑重担的鼎宏公司投标部经理王平同志;有在艰苦、平凡保洁岗位上,以主人翁姿态,脚踏实地,默默无闻奉献着自己的光和热的文体公司保洁员杨华香同志;有不计较个人得失,甘于奉献,不断自我学习,敢于争先的河西管理处商管部领班李远舰同志。
20xx年的工作中涌现了三个勤奋工作、无私奉献的"新业之星"。物业公司副总经理兼润花园管理处主任熊莉莉同志。她勇于开拓,大胆管理,廉洁从政,雷厉风行,处处起模范带头作用。特别是20xx年下半年来到润花园管理处后,工作成绩显著;金源房产公司的工程师徐岳斌同志。他一心扑在工作上,踏实务实,不断学习,不断创新,轻重缓急妥善处置,为工程进度的完成和质量的保证立下了汗马功劳;新业文体公司救生员陈思建同志。他工作认真扎实,任劳任怨,为了公司利益,不怕脏不怕累,坚持救死扶伤的道德准则,为公司赢得了良好的口碑,也给其他员工树立了好榜样。
20xx年还涌现了两个先进团队,以刘南洋、姚正祥为首的新业文体公司救生班组,在营运部的统一管理下,团结一致,客服各种困难,保持旺盛的精力,敏锐的眼光;用冷静的头脑,正确的施救方法,不怕苦,不怕累,齐心协力为文体公司经营目标的完成起到了关键作用;新业置业公司润花园小区保洁人员,20xx年来在工作量大,员工长期缺编的情况下,充分发挥团队合作精神和主人翁精神,不怕苦不怕累,突击清理垃圾,使整个小区环境状况得到大大改善,得到业主的一致赞扬,是全体员工学习的榜样。在此,我再次向受到表彰的团队和个人表示祝贺。希望获得荣誉的团队和个人,要始终如一的保持谦虚谨慎和开拓进取的精神,戒骄戒躁,再接再厉,在更高层次上不断超越自我,更好的发挥先锋模范的作用,以更加昂扬的姿态,投身到干事创业的建设中来,创出新成绩。
"路漫漫其修远",我们任重而道远。20xx年是我们公司发展的关键一年,也是我们在经营结构上实行转变的一年。希望公司的全体员工干和部,向20xx年度先进集体和先进个人学习。学习他们勇于创新的工作精神,学习他们不怕困难的奋斗精神,学习他们踏实勤勉的工实干精神。以"团结务实,精益求精"为指导思想,以"挖掘效益,控制成本"为手段,认清形势,坚定信心,心往一处想,劲往一处使,为公司的发展而努力工作。
伴随着新年的钟声,20xx年新征程奋斗的号角已经吹响,让我们共同携起手来,共同创建新业集团美好的明天。最后,在这辞旧迎新时刻,再次接受我最真诚的感谢和问候祝愿大家在新的一年里身体健康,万事如意。
医院领导总结表彰讲话稿范例篇八
老师们,过年好:
上午好!
站在这里,我最想、也是最急于表达的是感谢:
感谢学校领导对高三年级的高度重视和大力支持;感谢全体教职工对高三年级的充分关注和热心帮助;更感谢高三团队所有成员的精诚团结和辛苦付出!
这次期末联考,我们高三确实取得了不错的成绩,先看文科:数学﹑政治﹑地理单科第一,总成绩第一;再看理科,数学第三,超过一中,实属不易,总分关键分数段上更是成绩斐然,模拟重点线580分,我们第二名72人,仅少一中18人,模拟军检线530分,我们第三名152人,仅少一中47人。我们这一级生源是相对较好,但全县前200名也仅有65人,32.5%的比率,现在已变成44%。这11个多的百分点,凝聚了二中人尤其是高三师生多少的心血与汗水啊!自强不息﹑顽强拼搏的二中精神,脚踏实地﹑勇于超越的高三精神,注定会浇开绚丽的成功之花!
面对成绩我们应该高兴和欣慰,但绝不能忘乎所以,还应该清醒地看到自己的不足与劣势:一,文理第一这次我们都没有拿到;二,模拟录取线上我们的人数还明显偏少;三,一些学科与其他学校还存在着较大的差距;四,我们的学生提前预支了体能,后程冲劲往往不足;五,二轮复习的瓶颈还有待突破,等等.......
这些问题都需要我们凝神定气,去研究﹑去解决,都需要我们凝神聚力,去拼搏﹑去实现!
去年高考总结会上我表态发言时就说,高三这一年注定是不平凡的一年,欢歌与泪水相伴,挑战与机遇并存,现在我依然是这种看法。不过这次联考让我又多了几分乐观与自信,又增了几分激情与力量!成绩分析会上即兴写的几句诗很能表达我的心情,就用它来作为今天讲话的结束语吧。
五校联考小预演,美中不足莫遗憾。
兄弟姐妹再努力,扬眉吐气待收官。
谢谢大家!
文档为doc格式。
医院领导总结表彰讲话稿范例篇九
尊尊敬的老师,亲爱的同学们:
一天中午,唐代诗人李绅来到了一片农田。
当时正值烈日当空,热得像闷罐,像蒸笼。太阳毒辣辣的,恨不得把大地烤焦。只见一位老农,不停地挥动着锄头为禾苗除草。他看见有人过来,稍停片刻,用带着补丁的衣衫擦擦额头上的大汗。再看农民的脸晒得黑黝黝的,有的地方爆了皮。嘴唇干巴巴的,用舌头舔舔嘴唇,又开始挥动锄头。汗水不住地往下淌,细看衣衫已湿透,好像洗过一样,能拧下许多水来。汗水很像下饺子似的啪啪滴入禾苗下的泥土里。诗人感慨万分,怀着一颗怜悯和同情广大农民的心,走向家里。快到家时,看见一个胖嘟嘟的员外之子,不好好地吃饭到处乱跑,还须管家追着喂,好不容易吃完,碗里剩下了不少的饭粒。诗人心中不禁感慨到:锄禾日当午,汗滴禾下土。谁知道盘中餐,粒粒皆辛苦。这就是我们从小就知道的那首《悯农》,它让我们也懂得了粒粒皆辛苦的道理。“一粥一饭当思来之不易,半丝半缕恒念物力维艰。”不是嘛?再来讲讲我们的校园一角。
近几年在政府的关心支持下,在学校领导和广大师生的共同努力下,我们校园面貌焕然一新,我们的就餐环境也变得更加宽敞明亮。可是一些不良的就餐现象却和我们的和谐校园不相匹配。各行各业都在倡导节能减排的今天,请各位同学想一想:我们是否有过将饭菜吃几口就倒掉的做法?同学们,你知道吗?我国人口众多,世界上平均每五个人中就有一个中国人。土地资源却严重不足,我国的耕地面积仅仅占世界耕地面积百分之七,却养活着占世界百分之二十二的人口。这种国情决定了粮食供求将长期处于偏紧的状态。
当你看到泔水缸中堆满了剩饭剩菜,其中还有几乎连动也没动过的饭菜的时候,同学们,你是否感到可惜、感到心疼?我们都知道,好的一日三餐是每个人身体健康的重要保证,而食堂是同学们中午用餐的重要场所。所谓“一粒米中见天下”,文明就餐不仅关系着每一位同学的身体健康,更是体现了当代中学生素质和学校风貌的一面窗口。当你举着餐盘左冲右突,仍不小心将菜水洒在别人身上或地上时;当你看着座位上因你洒上菜渍污渍却无法落座的同学时;当你拿着筷子当当当的敲击餐桌的时候,当你在食堂里推拉打闹,大声喧哗时你是否感到过惭愧?有没有因而脸红?为了给广大同学营造一个良好的就餐环境,培养文明的就餐习惯,针对目前就餐时的实际情况,老师在此提醒同学们你是否做到以下几点:
第一、保持良好的就餐秩序,按班级排队进入餐厅。
第二、珍惜粮食,不挑食,不厌食,不浪费。
第三、就餐时保持安静,不随意奔跑走动,以防止相互碰撞或烫伤。第四、就餐时细嚼慢咽,不能含饭说话,以免发生意外。
第五、在就餐完后,按秩序走出餐厅。半小时内不能跑、跳或进行其它剧烈运动。
第六、尊重餐厅工作人员,对他们为大家的服务表示感谢。
第七、保持桌面卫生,就餐后把桌子上的杂物随盘带走。
我们热切期望广大师生能从自己做起,从身边的小事做起,注意就餐过程中的点滴小事。您的举手之劳就能给他人带来无限的帮助和温暖。希望广大同学能积极加入到文明就餐的行列中,让我们一起努力,营造一个温馨、祥和的就餐氛围。
我的国旗下讲话到此结束,谢谢大家!
医院领导总结表彰讲话稿范例篇十
时光飞逝,x年第一季度的工作转瞬又将成为历史。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,本季度发现了如下问题:
1、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理。
2、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
3、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色。
4、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。
5、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够。
以上几点是我部门职员存在的最主要的问题,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,现确定工作思路:
一、完善公司内部管理制度。部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核。
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。
部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明。
二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度。
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
三、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用。
作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使。在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”。
四、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能。
今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务。
五、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据。
我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。
六、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用。
公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作。
七、继续做好各部门工资奖金的核算工作。
今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放。
以上工作是我财务部第一季度的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
医院领导总结表彰讲话稿范例篇十一
同志们:
这次会议的主要任务是深入贯彻党的、届三、四中全会、区委七届十一次会议、全省和全市人力资源和社会保障工作会议精神,总结去年工作,分析当前形势,部署安排20年任务,动员全系统上下提振精神,凝心聚力,提质增效,努力实现新常态下人力资源社会保障事业新突破。刚才,我们观看了全区“两为”整治视频,表彰了优秀科室和单位,就业处和专业技术科负责同志分别进行了交流发言,希望大家学习先进经验,自觉遵守纪律制度,杜绝违规违纪现象。下面,我代表局党委讲几点意见,供大家参考。
一、坚持开拓创新,突出民生保障,推动年各项工作取得新佳绩。
年以来,全区人社系统认真贯彻中央和省、市、区委决策部署,坚持“民生为本、人才优先”工作主线,结合党的群众路线教育实践活动,进一步改进工作作风,提升服务效能,开拓进取,锐意创新,各项工作都取得了较好的成绩。
(一)招商引资工作取得新进展。始终把招商引资工作摆在突出位置,以项目为抓手,创新思路,狠抓落实,投资1.5亿元的中科节能装备项目开工建设,投资1.5亿元的乐天玛特超市项目竣工,特别是总投资15.35亿元的华和智能叉车项目成功签约。
(二)就业创业工作得到新提升。以省“五星”级人力资源市场为依托,精心构建覆盖全区的就业创业网络。突出抓好农民工“两节”返乡和高校学生离校前后“两个环节”,组织开展就业创业政策宣传突击月和各类现场招聘会等活动。全年城镇新增就业7988人,城镇失业人员再就业4968人,扶持创业1830人,新增转移农村劳动力4835人,城镇登记失业率控制在2.4%以内,高校毕业生总体就业率达96.99%。建成1个市级软件创业园,全市创业、就业社保一体化现场会在我区召开,城乡劳动者就业平台被区委评为“年度服务群众十件实事”。
(三)社会保障工作取得新成果。社保基金征缴更加便捷。实行“五险合一”征缴模式,搭建社保费征缴网上申报、社保业务自助查询缴费及微信、qq等自动化服务平台,社会保障服务水平得到较大提升。全年养老、医疗、失业、工伤、生育保险分别征缴基金4.09亿元、1.85亿元、0.152亿元、770万元、920万元,三大保险覆盖面稳定在95%以上。社保费征缴网上申报平台被区委评为“年度服务群众十件实事”。社会保险待遇稳步提高。企业退休人员基本养老金在去年基础上提高10%以上,城乡居民养老保险基础养老金每人每月提高10元,落实医疗保险二次补偿政策,职工医保和居民医保政策范围内住院费用报销比例分别达到90%、75%。服务体系更加健全。整合机关事业和企业退管服务资源,与社会机构合作,打造企事业一体化居家养老服务平台,人社部劳科院项目组来我区进行调研。农保“四个不出村”实现全覆盖,全区249个村级服务点所有功能上线。省社保卡发放工作全面启动,实现异地就医联网结算。
(四)执法维权工作得到新巩固。建立信访、劳动保障监察、劳动人事仲裁三维联动机制和处置群体性突发事件应急机制,妥善处理诚信物流、辉煌太阳能等影响较大的集体欠薪事件,督促企业缴纳社会保险费231.26万元,补发职工工资67.67万元。城区片劳动保障监察中队被省厅授予“年度全省劳动保障监察示范网格”。发挥省级示范仲裁院载体作用,全年受理劳动人事争议案件1120起,结案率达100%,当事人对调解服务满意度达100%。全市仲裁现场会在我区召开。强化信访排查和维稳责任,构建齐抓共管新格局,在全区信访工作考核中名列第一,被区委评为“信访工作先进集体”。
(五)自身建设工作取得新成效。扎实开展群众路线教育实践活动,严格按照规定动作,创新自选动作,通过查摆问题,分析原因,整改落实,工作作风得以切实改进。严格落实党风廉政建设“两个责任”要求,规范五项权力运行,研究制定考勤办法、财务管理等规章制度,让权力在阳光下运行。深入开展“执窗服”单位“门难进、脸难看、事难办”专项整治活动,规范服务标准和行为,提升工作效能。我局被区委评为“年度行风暨软环境效能建设优胜单位”、“党风廉政建设先进集体”,医保处被区委评为“年度公共服务行业行风建设先进单位”,就业处被区委评为“年度企业满意科室”。
年,全局工作呈现整体推进,协调发展的良好势头,向上争取、人事人才、工资福利、专业技术、机关事业管理、工伤认定、劳动关系、职业能力建设等各项工作都完成了全年目标任务。回顾过去一年的工作,我们深刻感受到:荣誉和成绩来之不易,这是区委、区政府高度重视、正确领导的结果,得益于市局的指导和各相关部门的配合与支持,更是全系统广大干部职工勤勉工作、辛勤付出的结果。在此,我代表局党委,向全系统广大干部职工致以崇高的敬意和衷心的感谢!
在肯定成绩的同时,我们更应清醒地看到,当前全区人力资源和社会保障工作仍存在一些薄弱环节,面临更多新情况新挑战。一是招商引资压力传递不到位,信息量偏少,没有形成人人参与的浓烈氛围。二是在新常态下,随着经济结构调整、优化升级,增速放缓,结构性失业风险逐渐暴露,劳动权益维护和社保扩面难度加大。三是改革工作任务更加繁重,特别是备受关注的养老并轨和涉及工资调整工作、建立县以下机关公务员职务与职级并行制度改革等。四是纪律观念、作风建设、服务水平、工作效率等还需进一步增强。
二、坚持服务大局,深化惠民改革,实现20年人社事业新突破。
面对新常态下面临的新形势新任务,全系统广大干部职工要进一步增强责任感、紧迫感和使命感,以兢兢业业、恪尽职守的敬业态度,以百尺竿头、更进一步的卓越追求,以持之以恒、一以贯之的拼搏精神,全力推动全区人社事业再上新台阶。今年全区人力资源和社会保障工作的总体要求是:深入贯彻落实党的和届三中、四中全会精神,全面落实区委十一届七次会议及省、市人力资源和社会保障工作会议要求,坚持“稳中求进”总基调,突出项目引领,坚持改革统揽、依法行政,围绕“民生为本、人才优先”工作主线,进一步完善就业创业体制机制,全面深化社保制度改革,促进建立合理有序的工资收入分配秩序,深化人事制度改革,创新人才管理方式,构建和谐劳动关系,全面完成全年目标任务,为全区人力资源社会保障事业长远发展奠定良好基础。
(一)坚持选优引强和提升服务并重,着力在引进项目上取得新突破。招商引资是各项工作的重中之重,是全区目标考核的核心指标,全系统要树立项目为王的工作导向。一要以优质的服务促进项目建设。要抽调精干力量服务引资项目,为已签约项目办理立项审批、注册登记等各种手续,协调解决项目建设中遇到的困难,为客商提供“一条龙”、“保姆式”服务,促使项目早开工、早建设、早峻工,今年要重点做好华和智能叉车项目服务工作。二要以明确的目标强化责任意识。要进一步明确招商引资目标任务,细化分解指标,做到人人有目标、有责任、有压力。要进一步健全招商引资激励机制,从经济利益和干部使用上形成导向,激发全系统干部职工招商引资的积极性、主动性和创造性。三要以创新的举措提升招商效果。要进一步加大招商力度,拓宽招商渠道,注重以商引商,充分挖掘和利用已经来淮投资客商的人脉关系和资源,捕捉各类项目信息,加大对已有信息项目的跟踪力度,力争把意向性信息转化为实实在在的项目。今年要重点抓好扬州巨超集团化工机械项目的洽谈签约,争取年内再引进1-2个亿元以上的工业项目。
(二)坚持兜底就业和扶持创业并重,着力在扩大就业上取得新突破。坚持就业优先发展战略,构建城乡统一的人力资源市场体系。不断扩大就业规模,提升就业质量。一要始终不渝抓好困难人员兜底就业。把离校未就业高校毕业生、城镇就业困难人员、被征地农民等作为就业重点,有针对性地开展就业援助,落实全程就业援助服务,完善城乡统一的就业失业登记制度。二要坚定不移推进创业带动就业。深化创业型城市创建,确保通过省创业型城市验收。以新型城镇化战略为统领,推动创业扶持政策向农村创业者、大学生等各类群体覆盖。启动实施大学生创新创业计划、农村劳动力本土创业计划和城镇失业人员自主创业计划,以重点群体创业推动全民创业。三要千方百计加强职业技能培训。实施“劳动者素质提升”行动,整合各类培训资源,落实职业培训补贴,健全岗前培训、技能提升培训和创业培训等三大制度。进一步扩大校企合作范围和规模,大力开展订单式、定向式、定岗式培训,提高培训工作针对性,确保参训人员就业率达到90%以上。
(三)坚持扩大覆盖和提升待遇并重,着力在完善保障体系上取得新突破。一要加快实现参保人员全覆盖。以非公有制经济组织从业人员、农民工、灵活就业人员等为重点,大力实施全民参保登记计划。加大企业职工参保稽核力度,努力做到应保尽保、应收尽收。规范基金征缴行为,引进外部监督,与财政、地税、审计部门“四方联网”征收,防范基金风险,充分做好准备,迎接国家审计署对基本养老保险基金审计。二要稳步提升民生保障水平。将企业退休人员养老金上调10%,将城乡居民养老保险基础养老金最低标准由每人每月90元提高到每人每月105元,将城镇居民医保财政补助标准提高至每人每年不低于380元。实施医保按病种分值结算的付费方式,控制医疗费用不合理增长,确保城镇职工和城镇居民医保政策范围内住院费用基金支付比例分别稳定在80%左右和70%以上,大病保险合规费用实际支付比例不低于50%。三要扎实推进社保重点领域改革。要把机关事业单位养老保险制度改革摆在首位,研究省市政策,精心组织实施,确保平稳顺利推进。适时落实被征地农民社会保障政策,加快建成城乡一体的居民社会保障体系。
(四)坚持人才引进和培养挖潜并重,着力在发挥人才支撑作用上取得新突破。一要着力引进高层次人才。制定高层次人才引进计划,通过人才招聘会、高校毕业生专场招聘会等方式,有组织有步骤地引进研究生、留学回国人员和外国专家等高端人才来淮创业。二要努力培养高技能人才。大力实施高技能人才培养工程,努力培养更多实用型、紧缺型技能人才。组织开展技能竞赛活动,促使高技能人才脱颖而出。三要健全完善人才服务机制。进一步完善人才引进培养政策,强化人才福利保障制度,营造激励人才成长,促进优秀人才脱颖而出的良好环境。
各位代表、同志们:
经过全体与会人员的共同努力,我们完成了预定会议的各项议程,大会即将结束了。这次会议全面系统总结了我厂20年的主要工作,结合我厂实际,明确了我厂20年工作的总体思路、奋斗目标、工作要求和具体任务。会上厂长与各车间(队)签订了经营承包合同。会议开得非常成功,达到了明确方向、统一意志、振奋精神、凝聚力量、激励斗志的目的,刚才发表了重要讲话,对20年的工作给予了充分肯定,对我们做好20年工作进一步指明了方向,我们要认真学习,贯彻落实。
下面,我就如何抓好会议精神的贯彻落实提两点要求:
一、学好文件,统一思想,明确当前落实“三会”精神的主要任务。
突出抓好对“三会”精神的研讨学习,把握重点,分清层次。首先,领导干部要先学一步,通过采取集中学习、研讨等多种形式,深入系统学习,领会会议精神实质,达到学以致用,指导实践的目的;其次组织好一般党员干部的学习,要充分利用“三会一课”等形式进行学习,做到掌握会议的基本精神,保持思想上、行动上与厂总支、厂的步调一致。三是要组织好员工群众的学习,充分利用橱窗、板报、班前阵地,对“三会”精神进行广泛宣传,力求每名员工都明确今年我厂的主要目标,主要任务,重大举措,政工组要负责对会议精神贯彻学习的组织督查工作,使会议精神被广大干部员工所掌握,入耳入脑入心,指导工作。学习“三会”精神要与学习矿“四会”工作精神和刚才的讲话相结合,提升学习质量和水平。
二、抓好春节期间的几项重点工作。
新年伊始,工作干头万绪,要集中精力抓好重中之重的几项工作。
一是全力以赴抓好矿“四会”、厂“三会”精神的落实,真正吃透矿、厂会议精神,形成目标明确、思想统一,凝聚人心,振奋精神的良好环境和氛围。
二是抓好安全工作,强化安全教育,严格安全管理,严格落实好春节假期值班、值宿制度,严密各项管理制度、措施的落实,确保实现首季安全生产开门红。
三是开展好年终走访和“送温暖”活动,慰问特困党员、员工,把党组织的关怀、企业的温暖传递给他们。落实节日期间正常生产和检修工作的责任,加强组织领导,搞好协调配合,保证春节各项任务的完成。
四是谋划好一季度的工作。一季度工作十分繁重,要一手抓全年工作的部局,一手抓全年工作的开局起步,抓住生产、销售旺季,组织好生产和各项相关工作,为全年工作任务的完成打好基础。
五是突出抓好稳定工作。要积极化解各类矛盾,用发展的大目标激励员工群众,用真抓实干的作风感染员工群众,按政策和规定及时处理员工群众反映的切身利益的问题,把各类不稳定因素及时化解在萌芽状态,要抓好节日期间治安保卫工作,坚决打击“黄、赌、毒”、_×、偷摸拿矿山煤炭物资的违法行为,做好重点部门、重点部位的防火、防盗工作,及时排除隐患,落实各项责任,坚决杜绝各类事故的发生,保证员工家属渡过一个欢乐享和的新春佳节。
各位代表,同志们,目标已经明确,任务已经清楚,让我们团结务实、不辱使命,解放思想、开拓创新,与时俱进、加快发展,为全面完成20年我厂各项工作任务,实现我矿强企富民的总目标而努力奋斗!
最后,值此新春佳节来临之际,在这里,祝与会的各位领导、全体同志们身体健康、万事如意、心想事成、合家欢乐,虎年吉祥!
医院领导总结表彰讲话稿范例篇十二
女士们,先生们:
上午好。今天,劳动保障部和国际劳工组织共同召开全国创业培训经验交流暨“创办和改善你的企业”中国项目总结大会,总结回顾项目实施三年来的成果,交流工作中探索积累的经验,研究在中国全国进一步推动创业促就业工作可持续发展的思路。我代表劳动保障部向会议的召开表示热烈的祝贺,对出席会议的国际劳工组织副总干事萨拉萨尔先生、英国国际发展部驻华代表处驻华代表戴维斯先生、日本驻华使馆一等秘书武隈义一先生表示热烈的欢迎!向国际劳工组织的各位代表、国内外专家以及来自全国各省市的代表表示热烈的欢迎!
就业是民生之本,创业是就业之源。中国政府一贯高度重视就业再就业工作,面对人口众多,就业任务繁重的挑战,制定并不断完善一整套具有中国特色的积极的就业政策,其中,鼓励和支持劳动者自谋职业和自主创业,推动创业促就业,是积极就业政策最主要的内容和最重要的支柱之一。创业的成功与否,取决于能力、环境、服务等多种因素,其中劳动者创业知识和技术的掌握,创业能力的提高可以说是首要因素。因此,推动创业促就业,必须首先在创业培训上下大功夫。劳动保障部与国际劳工组织合作实施创业培训项目,可谓正逢其时。这个项目从_年7月开始,在英国国际发展部和日本政府援助下,先后实施了三期。三年中,全国共有22个省(涉及42个城市)成为项目实施地区,组织近76万人参加syb创业培训,培训合格率在90%以上,创业成功率达到60%以上,为社会新创造就业岗位近200万个,平均一个人创业带动近五个人就业,显示出创业带动就业的倍增效应。在此过程中,共培养师资7000余名,初步建立了符合中国实际的创业培训工作体系,使创业培训的组织实施、技术支持和质量监控都不断强化。如今,syb培训以其先进的培训理念、灵活互动的参与性教学法、通俗易懂且实用适用的培训内容得到了广大创业者的认同和欢迎,并逐步成为全国创业培训的主要模式。可以说,“创办和改善你的企业”中国项目,是我部与国际劳工组织各类合作项目中,效果最明显、影响最广泛、并具有持续发展力的项目之一。在此,我谨代表劳动保障部,向所有为项目的实施作出贡献的机构和个人表示最衷心的感谢!感谢国际劳工组织的大力支持与技术合作,感谢英国国际发展部和日本政府的资金援助,感谢项目实施地区各级劳动保障部门以及广大教师、培训师的辛勤工作。
“创办和改善你的企业”中国项目虽然结束了,但中国的创业培训工作仍处在起步和推进阶段,我们要把创业培训作为持续扩大就业的重要手段,把项目实施期间积累的成功经验、掌握的先进技术、建立的各项制度,在全国范围内大力推广。会前,劳动保障部在总结各地创业培训工作的基础上,研究制定了《关于进一步加强创业培训推进创业促就业工作的通知》,对进一步加强创业培训,全面推进创业促就业工作提出明确要求。希望各地按照部里的总体要求和部署,结合本地区实际情况,积极实践,大胆创新,将创业培训工作提高到一个新水平,使创业促就业取得新进展。
医院领导总结表彰讲话稿范例篇十三
全体员工:
大家,晚上好!
今天,我们欢聚一堂,在这里召开2012年度总结表彰会,共庆新年。在此,首先让我代表公司领导班子向全体员工致以最诚挚的问候和最衷心的感谢,感谢你们一年来兢兢业业、默默无闻的工作!
2012年,是长沙华海开业七年来,面临了新一轮最严峻考验的一年。在这一年里,it卖场整体形势不景气,国储、科佳、赛格等同行之间竞争激烈,加之家电卖场都纷纷争抢电脑数码产品市场,电视购物、网络购物也不断冲击有限的it需求。在这种大环境下,长沙华海与长沙其他it卖场一样也出现了大公司纷纷撤店的情况,在这种形势下,各级干部、员工能够齐心协力,各尽其职,在大家的共同努力下,顺利完成了集团下达给的主要任务。在今年这种严峻的形势下,长沙华海能够顺利的完成任务,是大家能够以“华海为家”,不计较个人得失;是每一个岗位的员工能够拥有高度主人翁精神和责任心,是我们大家齐心协力,团结务实的结果,特别是那些今天仍坚守在工作岗位上不能来开会的,在此,让我再一次真诚的感谢大家辛勤的付出。
回顾这一年来的工作,有很多感人、值得表彰的事涌现在眼前:
1、 今年在外派工作中:
并积极促进娄底招商工作和开业工作。在娄底工作期间,刘勇克服个人困难,带病坚持工作。他们这种从公司安排,爱岗敬业的精神值得大家学习。
2、业务部招商主管羊静在工作中兢兢业业,在招商工作中积极想办法突破,有时工作多,经常需晚上回家加班完成;为了争取资源任务的顺利完成,经常多方洽谈,有时谈至喉咙嘶哑。年度中积极整合厂家资源,协助完成中厅的布置更新以及外场营销活动。她这种爱岗敬业、以公司为家的精神值得大家学习。
3、保洁组在2012年中整体小组团队意识强,为配合开门工作,经常自动自发的提前20分钟到工作岗位,确保保洁工作到位。工作中总是兢兢业业有刘巧兰、王英、傅淑华、许小莲、吴风娥、邓石荣等。保洁组长肖青山工作有执行力,有具体突发工作中,总是带头干脏活累活,在工作中,总是积极想办法提高员工的积极性,缺人时,总是主动顶替。在本年度中,保洁组主动担负起给公司员工烧开水工作,既有利于员工身体健康,又节约了费用。保洁组的以公司为家、乐于奉献精神的精神值得大家学习。
4、工程部彭革非在工作中总是积极主动,任劳任怨,11月份在工作中被重物打破头,缝了几针,休息几天后就正常上班,工作中总能发挥主人翁的精神,关注工程细节工作,主动开展台各项巡查工作,得到部门领导及其它部门同事的肯定。他这种爱工作的精神值得大家学习。
5、财务部会计胡寄清在两任部门负责人离职时能积极主动的担负起责任,
促进各项财务工作顺利开展,这种主人翁的精神值得大家学习。财务部出纳王华在部门人员调整时,能主动担负起仓库管理工作,并促进仓管工作顺利开展,这种爱岗敬业的精神值得大家学习。
这里列举的仅仅是我们看到的一小部份,还有好多默默无闻工作的人,在本职岗位上兢兢业业,他们以公司为家,工作中任劳任怨,乐于奉献。让我们把最热烈的掌声送给他们。。。。。
展望未来,我们信心满怀、激-情澎湃,勇敢迎接新的机遇和挑战。希望我们所有员工在今后的工作当中,更加团结一致,求真务实,继续发扬以公司为家的主人翁精神,在本职岗位上发光发热,为公司谱写新的辉煌篇章!
值此新春佳节来临之际,恭祝大家及各位的家人:身体康健,万事顺意,阖家欢乐!
谢谢大家转
同志们:
春节将近,市建设管理局在这里隆重召开xx年度工作总结表彰大会。刚才,光荣局长做了年度工作报告,认真总结回顾了xx年的建设管理工作,对xx年的工作做了周密的安排部署,并对一年来建设系统涌现出来的先进集体和先进个人进行了通报表彰。在此,我谨代表、市政府对受到表彰的先进集体和个人表示衷心的祝贺!同时,也对一年来辛勤奋战在城市建设事业第一线,为我市国民经济和社会发展做出突出贡献的全体建设系统干部职工表示深深的谢意和良好的新年祝愿!祝大家新年愉快!工作顺利!合家幸福!
刚才,光荣局长的报告做得很具体,很合面,我完全同意,希望大家结合工作实际,认真抓好贯彻落实。
城市是经济发展的重要带动力和加速器。搞好城市建设管理,不断增强城市功能,改善城市环境,对于推动全市经济持续快速健康发展,促进对外开放的不断扩大,提高人民群众的生活水平和生活质量,都具有重要的意义。自我市撤县建市及创建卫生城市活动开展以来,城乡建设事业有了较快发展,城市规模不断扩大,市政设施日趋完善。尤其是近两年来,、市政府高度重视城市建设工作,将城市建设工作纳入了重要议事日程,建设系统广大干部职工积极响应、市政府号召,紧紧围绕全面建设小康社会和建设现代化旅游名城战略目标,解放思想,团结拼搏,开拓进取,真抓实干,城市基础设施建设步伐加快,城市功能明显增强;城乡规划管理力度加大,城市规划顺利实施;狠抓建筑市场秩序整顿规范,建筑工程质量安全水平有了较大提高,强力实施城市环境综合整治,城市面貌发生了显著变化,中心城市综合服务功能和辐射带动能力明显增强。小城镇建设也取得了突破性进展,我市城镇化水平不断提高,但与省内外先进发达地区相比,我市城镇建设和发展的总体水平仍很低,市政设施服务功能还不完善,城镇规模偏小,对经济社会发展的辐射带动能力不强。这与我市建设全面小康社会,提高人民群众生活水平的要求还不相适应,也与登封建设现代化旅游名城的目标还有较大差距,对此,我们一定要保持清醒认识,以经济社会发展全局的高度出发,切实增强进一步搞好城乡建设管理工作的责任感和紧迫感,努力把我市建设管理工作,提高到一个新的水平。
下面,我再强调几个问题:
一、关于规划问题
规划是城市建设管理的龙头,是指导城市建设发展的重要科学依据。城乡规划管理工作是政府最主要的职能之一。近几年,我市的城乡规划工作取得了很大成绩,但存在的问题也相当突出。规划编制不能完全适应城市建设和城镇经济快速发展的需要,规划管理不能完全适应提升城市形象和品位、建设现代化旅游名城,改善群众生存环境和质量的需要。依法加强城乡规划管理,已经成为当前我市城建工作的首要任务。
一是要继续加强城乡规划编制工作。根据国家、省、市领导进一步加强城乡规划监督管理的`通知精神,结合我市实际,要加快编制完成市区详细规划和市域各乡镇总体规划工作。在规划编制中,要坚持以人为本原则,对城市中小学校、公厕、市场、停车场等公共设施,要统一规划、合理布局、方便市民群众,完善城市功能。要强化精品意识,精心塑造城市风格。无论对区域规划还是对单体建筑设计,都要精心论证,精心构思,精心设计,使其体现登封旅游名城特色,符合城市发展规律和趋势,与城市人文、自然、景观相协调。要立足当前,着眼长远,正确处理好保护和利用,局部与整体,近期与长远的关系,坚决避免“建了拆,拆了建”现象的发生。
二是切实加强规划管理。进一步健全规划管理制度,严格审批程序,认真执行“一书两证”制度和公示制度,做到审批政策、规划要求、审批程序、审批权限和审批结果“五公开”。坚决维护规划的严肃性,对随意变更规划、少批多建、违法乱建等行为,要坚决制止,严肃查处。
三是要进一步加大规划执法力度,切实解决违法建设问题。要尽快制定出台清理整顿市区违法建设工作方案,加快进行摸底排查。对未履行报批手续违规建设的建筑,要严肃查处,强制拆除。这项工作要做为今年的一项重点工作来抓,集中力量,强化措施,确保收到实效。
四是要认真搞好城乡规划宣传工作。充分利用各种新闻媒体,采取多种形式,进一步加大《城市规划法》和城乡规划的宣传力度,使每一名干部职工和城镇居民都能了解规划内容,掌握规划法规,不断增强城市意识、规划意识和文明意识,尽快形成从遵守规划,人人按规划办事的良好氛围。
二、关于建设问题
城镇基础设施建设始终是城建工作的重中之重,要紧紧抓住国家继续实施积极财政政策,加快城镇化进程的良好机遇,加大建设资金筹措力度,加快基础设施建设步伐,推动我市城镇功能的进一步完善。
首先,继续抓好市政基础设施建设。一是扎实抓好城建重点项目建设。二届六次全会提出了“5152”建设目标,市政府城建工作思路也已基本敲定,主要是围绕增强城市功能,提升城市品位,搞好道路建设、市政设施建设和绿化美化等。建设部门要尽快完成项目规划设计、资金筹措、征地拆迁等前期准备工作,确保按时开工建设和如期竣工投入使用。二是严格按照“掌握需求、平衡市场、政策调控、统一开发”的思路,结合城市发展实际,尝试开发建设经济适用房,合理确定建设标准和销售价格,规范市区房地产开发市场,提升城市居住品位。三是加强小城镇基础设施建设,按照“突出重点,抓好试点,示范带动,梯次发展”方针,重点抓好卢店、大冶等重点镇和16个康居示范村道路、绿化、供排水、环卫等基础设施建设,不断增强服务功能,吸引农村人口、企业及科教、商贸服务业向小城镇集中。
其次,要切实提高工程建设质量,工程质量是百年大计,关人民群众生命财产安全,必须高度重视,切实抓紧抓好。所有建设项目都要严格按照法定建设程序履行报批手续,严格资质审查,认真落实招投标制、工程管理制、项目法人制和质量终身责任制,对工程实施全方位、全过程的监督管理,确保工程质量和安全。对在工程建设中玩忽职守,弄虚作假造成严重质量安全问题的,要坚决严肃查处,构成犯罪的要移送司法机关依法处理。
第三要多渠道筹措落实建设资金。资金短缺仍然是制约我市建设事业发展的一个重要因素。建设部门要多想办法,多拓思路,积极探索建立多渠道筹措建设资金的新机制,关键要抓好两个方面:一方面要紧紧抓住国家实施积极财政政策的机遇,抓紧做好基础设施建设项目的笄、论证和包装等前期工作,积极争取国债资金和银行贷款支持;另一方面,要进一步绿化经营城市理念,深化城市建设投融资体制改革,走出一条自我积累、滚动开发的城市建设新路子。主要可以考虑以下几种方案:一是采取多种方式,有偿转让城市基础设施经营权,拍卖黄金地段开发权,鼓励各类投资主体建设市政设施,促进投资主体多元化;二是加快城市污水处理、垃圾处理、环卫等公用事业产权改革步伐,推进公用事业企业化;三是对道路、桥梁、公园冠名权和广告设立权、城市保洁权,实行有偿有期转让,筹集建设资金。建设局要积极参照外地经验,结合自身实际,尽快研究制定我市公用事业改革方案并抓好有益的尝试,力争年内取得突破性进展。
同志们:
一是解放思想,在破解困扰开发区发展的观念问题上下功夫。开发区是特区,是发展之区,更是解放思想之区。我们打造国家级开发区,首要的照样解放思想。我们还有很多旧观念制约着开发区的发展,沿袭保守、抱残守缺、故步自封、小农思想、小进既安、自我知足、自命不凡等等,这些景象的存在让“企业家为老大”、“征税者、投资者为上”的要求成了空论。因而,我以为诸项工作中,首先照样要解放思想,废除思想上的制约,不换思想,就由组织办法做保证。
二是敢为人先,在创新促进发展的体制机制上下功夫。以下达治理权限为契机,我们制订了新的治理体制机制,有些人就是不敢正视这些道理,说是把我们降了级,泄了气。不是书记、区长不注重,而是开发区不是一个真正意义上的经济单位和自力单位。开发区必需洗心革面,必需在体制机制上创新!内设处室、劳动待遇的体制机制,包括建发公司的体制机制都必需洗心革面。我们思想不解放,关键就是在这里推不动,过了这个坎,就是一片艳阳天。
三是追求杰出,在提高服务发展的身手上下功夫。过去一年,开发区有了很大的提高。然则,我们服务的对象意见还很大,总体结论照旧是开发区服务程度还要提高,开发区每一个人、每一个单位都要提高,要有追求杰出的心,留在开发区就是干事的。这里不是养闲人的当地,更不是熬待遇、守级其余当地。很多人不学习,还在讲老话,基础不厚,开不了口。目前和企业打交道,他人在研讨税收司法法律,我们又有几个人说得出来?大家要把工作当做学问做,要把每项工作做到极致。
四是完善配套,在推进承接发展的功能形象上下功夫。开发区村湾密集,拆迁成本很高,“城中村”、“厂中房”对企业很不便利,诸多要素让我们的发展寸步难行。我们的其他功能,吃、住、行、游、购、娱等都还需求完善配套,这方面要引入市场要素,不能由县政府来兜底。我们目前的发展阶段,离一个功能齐备、特征光鲜的城市还差得很远,但仅仅埋怨是不够的,我们要做的事很多,要破解的瓶颈更多。
五是只争旦夕,在引领跨更加展的责任工作上下功夫。昨天开老乡会,老书记汪厚川对新洲的工作提了五条建议,首要一条就是干工作、干事业要热情满怀,而我们有的同志曾经麻痹了,只晓得口头上说“高举龙头,集全区之力发展”之类的话,详细落实到个人怎样行动,却又说不出所以然。大家抚躬自问一下,都有坐不住、慢不起、等不得的工作热情吗?很多同志一到关键时辰就举白旗,没有应战自我的勇气,没有勇于负责的精气神,这从一个旁边面上反映了干部的本质问题。开发区必需是只争旦夕的工作作风,我们履行白加黑、五加二不是方式,是为了出效果,以勤补拙也是可行的。
六是协同联动,在营建合力发展的气氛气场上下功夫。开发区的发展触及到诸多要素,人气、财运、士气都要培育。开发区要营建气场,构成合力,要讲协同,不要你推着我,我推着你。“儿不嫌母丑,狗不嫌家贫”,大家都是新洲人,但有的人却不酷爱新洲,还谈什么为家乡发展作奉献?所以,我们对外籍老板授予武汉市声誉市民,我们宁肯有更多这样的声誉市民。
很高兴今天在这里举行公司的xx年度总结表彰大会,xx年,可以说是我们公司极具挑战的一年,在各位我们全公司同仁的共同努力下,我们圆满完成各项工作任务指标,xx年的工作取得圆满结局,再次,我代表公司办向各位同仁表示衷心的感谢!
下面,我向大会做工作报告,请审议。
一、××年工作回顾
××年,是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年,××集团公司全体员工在董事会的正确领导下,妥善应对市场变幻的大环境,适时调整经营思路和方略,在电力体制改革逐步向纵深发展、工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下,通过曲折不懈的艰辛努力,较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。
(一)经营指标完成情况
全年完成经营收入万元完成下达计划指标万元的%。需要说明××矿业公司下达指标万元,其经营收入未列入集团公司统计;××房地产公司因建房工程方案和时机不成熟,建房工程未启动无法完成下达指标万元;耀鑫工贸公司因先后两次停产影响收入多万元;综合上述客观因素,集团公司××年的经营指标基本完成;全年在人员工资增幅达万元的情况下,实现利润万元,完成下达计划指标万元的%;并已为全局股东提前足额兑现了红利。总之××年集团公司经济效益总体保持了平稳增长的发展态势。
(二)突出主营业务奋发拓展市场
突出主营业务、抓好客户工程。疏通理顺了客户工程管理渠道,印制完成客户服务宣传手册,建立宝鸡地区大客户通讯联系网络、建立信息平台,实现信息资源来源广泛化和资源共享。针对客户工程项目不定因素较多、客户要求不一的特点,结合实际工作中出现的沟通不及时、汇报不到位等问题,多方协调,积极想办法,督促做好企业间的沟通与联系,保证了项目的超前介入和超前管理。较好的实现了客户工程接洽、工程设计施工、工程验收投运***服务。全年实施各类客户工程项目项,实现工程收入万元。
我们抓好客户工程的成功经验归结起来,核心就是高效优质服务。优质服务是我们拓展市场的法宝,是我们赖以生存和发展的生命线。施工企业引进采用先进技术和管理方法,加强工程组织管理,确保质量和周期,干一件工程就要成为一件精品工程、样板工程。象用户中心夜深人静、风雨兼程巡查排除卧龙寺油库专线故障,忙乎了一个通宵,“五一”、“国庆”,他们还奋战在施工工地这样的事例不胜枚举。信通公司完成四个家属区的宽带改造工程,网络的稳定性和速度有了质的提高,家园网用户已达多户;他们努力开拓外部市场,与市区五大电信运营商联系商洽,签订个协议合同、金额达万余元,并争取到由省信通公司投资,自己负责施工、管理、维护的宝鸡市区二期光纤环网工程。建安公司积极参与社会招投标,先后完成了社会水泥厂、东岭集团变电站土建工程和“七一七”地质总队住宅楼、陕送四号楼土建施工任务,坪头中学职教楼正在施工中。尤其是他们的“施工现场规范化管理的做法”在东岭集团所属施工单位广泛推广。
同志们:
大家好!
在这个万物复苏的时节里,一切都是刚刚开始,处处充满希望,为此公司决定召开一次年度总结表彰大会,意义重大,寓意深刻。希望通过它我们公司在今年新的起跑点上能够创造新的成绩。
今天的会议主要有两项内容:一是回顾总结过去一年的各项工作,表彰在各项工作中取得显著成绩的先进个人;二是安排部署新一年的工作,开创工作新局面,夺取首季开门红。
同志们!过去的一年,在全体员工的共同努力下,在各位家属默默无闻的大力支持下,在所有管理人员科学管理下,我公司产、销首次突破亿元大关,掀开了公司发展历史上辉煌的一页,取得了精神文明和物质文明双丰收。在此,我代表公司,向任劳任怨、不怕苦累,用辛勤汗水谱写企业发展华章的全体员工致以衷心地感谢,向那些顾全大局、默默无闻的家属们致以诚挚的谢意。是你们用聪颖的智慧建设了企业的昨天,是你们用厚实的脊背托负起企业的今天,是你们用勤劳的双手描绘出灿烂的明天。
同志们!有竞争才有动力,企业的发展离不开你们的支持,企业的繁荣离不开你们的奉献,衷心希望全体员工以主人翁的责任感,以顾全大局的全局观,以勇于创新的进取精神,以精益求精的工作态度,全力投入企业的建设,为企业的发展献计献策,再立新功。
我们不管如何都希望在新的旅途上携手同行,新的一年创造新的成绩,也希望各位能够再接再厉,不断创新,新的一年为公司发展进献自己的一份力量。
谢谢大家!
医院领导总结表彰讲话稿范例篇十四
同志们:
刚才,_×局长回顾总结了20年度市质监局工作,对20年工作作了部署,我表示赞同;省质监局_×局长作了重要讲话,对新一年工作提出新要求,希望市质监局认真贯彻落实好。下面,我再讲三点意见。
一、肯定成绩,感谢省质监局上下所作出的贡献。
过去一年,市质监局紧紧围绕上级质监部门工作要求和县委、市政府中心工作,将质量工作置于全市经济社会发展的方方面面,在促进经济转型升级、维护民生和社会稳定等方面发挥重要作用,取得明显成效。主要有以下四个方面特点:
一是“质量兴县”工程深入推进。我市从_年在全市各县市(区)首家启动“质量兴县”工程以来,市政府每年召开全市“质量兴县”工程大会,层层推动质量兴县、质量兴镇、质量兴企、质量兴业工作。20年,在全市“质量兴县”工程会议上我们提出了争创“全国质量兴县先进市”目标,并高度重视省市质监系统开展的“安全生产年”和“企业服务年”活动,将“两年活动”纳入“质量兴县”工程一起部署、一起推进、一起考核,在市质监局的牵头下,“质量兴县”工作在提高全市各行业产品质量、工程质量、服务质量、环境质量方面发挥了重要作用,成为我市科学发展、以质取胜的一项基础工程和实事工程之一,并走在全市各县市(区)的前列。
二是“十小”整规工作成效明显。去年,是我市“十小”整规三年计划的中间之年和攻坚之年,我们按照“全面铺开、有序推进、基本完成”的总体要求,全市“十小”整规合格率达到96%,全面超额完成了省市县下达的指标任务。在此期间,全省“农资保质”专项行动启动仪式在善举行;姚庄镇作为全省“十小”试点镇唯一的代表,在全省“十小”整规工作电视电话会议上作交流发言;王建满副省长在“十小”整规工作嘉兴现场会期间专程来善现场检查并听取市政府报告等等,省市政府及条线部门领导高度肯定了嘉善“十小”整规工作的成效,市质监局切实发挥总牵头的作用,为确保我市乃至周边农村消费安全作出了我们积极的贡献。
三是服务经济转型有新进展。深入实施了名牌和标准战略,目前省级名牌数量位居全市首位,中国名牌有7个进入公示阶段,有望实现零的突破;探索推动静电植绒等行业的企业联盟标准制订,钮扣传统产业区域名牌创建、产品检测、标准制订等服务工作,积极推动具有嘉善特色的标准化工作。积极推动技术检测能力提升,启动了省级电子电声检测中心组建工作。服务企业质量提升,多措并举开展企业服务年活动,清费减负减轻企业负担,共同应对全球金融危机冲击。过去一年,质监工作服务领域越来越广,措施越来越扎实,服务能力得到进一步提升。
四是安全底线得到有效保障。以“十小”整规为契机,切实加强食品安全监管,在组建×家规模化豆制品生产企业的基础上,关停全部_家豆制品加工作坊,解决了历年来的老大难问题。加强市场准入,全市列入监管的321家食品企业,获证率接近100%,这是难能可贵的成效。加强专项整治行动,通过“春雷行动”、机械密封件产品和新型墙材抽检执法、液化石油气瓶、食品添加剂、农资打假、冶金用起重机械和压力管道元件等专项整治,有力地整顿规范了市场经济秩序。全市连续五年没有发生特种设备安全责任事故,产品质量安全继续保持平稳态势。
以上成绩应予充分肯定。这些成绩的取得凝聚着市质监局全体上下的共同努力。借此机会,我代表县人民政府对过去一年市质监局全体员工所付出的努力和取得的成绩表示衷心的感谢!
二、立足全局,深化对“质量强市”工程的认识。
今年《市政府工作报告》首次提出了“质量强市”工程的目标。这是我市从_年实施“质量兴县”工程以来,县委市政府审进度势提出的新的更高要求。市质监局作为我市“质量强市”工程的牵头部门,担负着重要职责,肩负着重大任务。对此,市质监局全体上下要以高远的视野、创新的精神、全局的意识正确看待“质量强市”工程,全力推进“质量强市”工程。
(一)从科学发展、转型升级的高度,认识“质量强市”新要求。自“质量兴县”工程实施以来,我们以争创“全国质量兴县先进县”为目标,深入推进各行业的产品质量、工程质量、服务质量和环境质量,成效是明显的。但是,我市经济结构不合理、产业层次较低、产品质量不高和竞争力不强等问题还很突出,质量、品牌、标准、计量等技术基础还不牢固,解决这些问题的前提是抓好质量,夯实质量基础,以质量促发展,任务还很艰巨。因此,对“质量强市”工程要求有一个新的认识,在理念观念上,要坚持以“质量强市”来推动经济发展方式的转变,提高经济发展质量,走新型工业化发展道路;在质量保障上,要坚持以“质量强市”来适应经济全球化,提高产品的国际国内竞争力,走质量振兴、以质取胜道路;在质量功效上,要坚持以“质量强市”来建设资源节约型、环境友好型社会,实现发展速度、结构、质量和效益相统一,走可持续发展道路。
(二)从“大质量”、“大民生”的角度,认识“质量强市”新内涵。随着经济发展和人民生活水平提高,全社会对质量和质量工作的要求提到了更高层次。从“大质量”的角度看,“质量强市”是我市全面建设小康社会的重要组成部分。建设更高水平的惠及全市人民的小康社会,它不仅包括产品质量,还包括产品质量衍生出来的工程质量、服务质量、环境质量、生活质量和经济增长质量等,质量水平的全面提高,成为推动“质量强市”工程的重要体现,也是全面小康的重要标志。从“大民生”角度看,“质量强市”是我市全面建设和谐社会的重要基础。质量关系民生,关系安全,关系稳定,是基础。构建和谐社会,保障人民群众健康安全,就必须关注质量、狠抓质量、提升质量,以质量改善民生,以质量保障和谐。
(三)从提升发展、提高生活品质的目的,认识“质量强市”新目标。我们提出“质量强市”工程,根本目的是为了提升经济社会发展质量,提高人民群众生活品质。提升发展质量,是质量工作的中心任务,也就是通过质量工作,提高经济增长水平,促进经济转型升级,实现高质量的发展。提高生活品质,是质量工作的根本目的,就是要建立符合民生取向的质量工作机制,夯实质量基础保障,保障质量安全,确保老百姓吃得放心,用得称心,住得安心,过上有品质的生活。因此,建设“质量强市”,要以我市产业和产品整体素质能够适应国内国际竞争和达到或者接近国内国际先进水平为目标,在科学发展、转型升级和小康社会、和谐社会建设中发挥更加重要的作用。