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教育工作者年度工作会心得体会大全(14篇)

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教育工作者年度工作会心得体会大全(14篇)
时间:2024-01-27 06:48:08     小编:LZ文人

心得体会的写作可以促使我们更加注重细节,从中挖掘出更多有益的信息和启示。写心得体会时,我们应该突出重点,将自己的感悟和领悟进行归纳和总结,言简意赅地表达清楚。“下面是一些优秀的心得体会范文,供大家参考。通过阅读这些范文,我们可以学习到不同人对于同一事情的不同看法和理解,从而拓宽自己的思维。”

教育工作者年度工作会心得体会篇一

年终工作会议是企业内部管理的重要环节,既是对过去工作的总结,也是对未来工作的展望,对企业的发展至关重要。在本次年度工作会上,我有幸发表了讲话,分享我对于年度工作会的一些感受和体会。

第二段:总结过去工作。

回顾过去一年的工作,其中涌现出了许多值得我们骄傲和自豪的成绩。我们在市场、渠道、产品创新等方面取得了重要突破,在人才培养、技术研发、管理规范等方面得到了显著提升。同时,我们也面临了不少挑战和困难,能够在这样的风起云涌中,取得骄人的成绩,得益于全体员工的共同努力和团结协作。

第三段:展望未来工作。

展望未来,我感到既兴奋又振奋。我们已经取得了不少成绩,但我们还有很长的路要走。面对未来,我们要做好充分准备,加强人才培养、加大技术研发的力度,不断创新,不断超越自我。同时,我们要不断提高管理水平,强化团队协作,发挥集体智慧,为企业的发展注入不竭动力。

第四段:强调合作共赢。

在我看来,一个企业要想获得持续发展,必须在合作共赢上下功夫。在我们的工作中,我们要一视同仁地对待内外部合作伙伴,相互学习、相互促进,实现共赢。同时,我们也要平等、互信、互帮互助,建立有效的合作机制,共同发挥各自的优势。

第五段:结束语。

最后,我想说,我对我们企业的未来发展充满信心。我们拥有一个向心力强、适应性强的团队,拥有一流的技术资源和管理经验,我们有理由相信,在合作共赢的路上,我们定能创造更加杰出的成绩,让我们一起努力,共创美好未来。

教育工作者年度工作会心得体会篇二

临柜工作是最平凡的,曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作,而每次我总是不假思索地回答:”不后悔”。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人员。因此,在临柜工作中,我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评,并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。

作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,吸取更多的存款。

客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时,我总是特别留意存单的到期日,若未到期,就看是否可以办理不提,能不提的,就尽量替客户办理不提;若存单快要到期,就及时提醒客户是否到期后再来支取,使客户存单利息损失降到最低点。

说真的,以我们临柜人员的一份耐心,换来顾客的一份满足就是我最大的满足。下班后客户来存取款是常有的事,而我总是来者不拒,不敷衍或怠慢客户,总是耐心办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否还可以存款,见他走近我柜台,我忙起身招呼,并立即请他填好存款凭条,他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他只好拿着现金回家,但觉得始终不妥,于是抱着试试看的`心情又跑到x银行,没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:“这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临柜人员应该做的工作。

台外全都挤满了客户。大妈仍然站在我的柜台外,双手驾在柜台上,有气无力地告诉我她身体很不舒服,急需取钱去医院看病,望着大妈苍白的脸色,我能觉察出她确实病得不轻,我不忍心再拒绝她,再看看两个坐班的同事忙得不可开交,正当我感到束手无策时,突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项,便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说:“谢谢,谢谢……”。其实,在临柜工作中,像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班,办理业务后,我发现柜台上有些乱,便随手整理了一下,突然发现柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币,我拿进来清点了一下,正好捌仟元正,我立即将此事报告营业经理,营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时,来了一位中年顾客,满脸焦急地柜台外转悠,像是在找什么东西似的,当我招呼他时,方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理,经过一番仔细地核实之后,确认失主就是他,便将钱如数交还给他,并请他当面点清收妥,那位顾客拿着钱激动地说:“你们x银行真好!真是太感谢你们了”。总算物归原主,我也松了一口气。

临柜工作看似简单,可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要,但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能,还要多学相关业务知识。在这方面我虽然不算最好,但我希望做得更好。在支行营业部这个大家庭中,有许多业务水平高,业务全面的同事,在这里我可以不懂就问,虚心请教,从他们那里我学到了很多东西,同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多,营业中心的业务量也越来越大,几乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之间主动协作,相互沟通。虽然时常加班加点,也颇感辛苦和劳累,但我们总是毫无怨言。

身为x银行人,我将认真实践“三个代表”重要思想,立足本岗,为共创x银行更美好的明天贡献自己一份应有的力量!

教育工作者年度工作会心得体会篇三

组织一年一度的集团工作会议,是一个企业对自身和员工进行回顾、定位、修正、规划的良机。在这次会议中,我们团队总结了去年的工作成果,分析了当前存在的问题,并规划了未来的发展方向。在这次会议中,我们获得了很多启发,深受启迪,对下一步工作有了很好的思路和规划。下面我将从四个方面分享我们这次集团年度工作会的感受和心得。

第二段:总结回顾。

在工作会议中,我们回顾了去年的工作成果,总结了创造了很多成绩和亮点的同时也分析了存在的问题。从总体上看,去年我们的总业绩比预期还要好一些,但是在各个板块中,也存在着不少问题需要解决。譬如说,在人才队伍建设方面还有一定的欠缺,公司的文化建设也需要进一步地加强。回顾总结的主要意义在于梳理下一步工作的方向,及时发现问题,以改进为根本,为下一步的工作奠定基础。

第三段:问题分析。

针对上述存在的问题,我们分析了原因并提出了相应的对策。对于人才队伍建设问题,我们将加强内部培训,并通过多种途径引入外部优秀人员。在文化建设方面也将制定更具有针对性的计划,为公司的发展注入强大的软实力。此外,针对业务板块中的存在问题,我们也将会采取更加有效的措施来解决,以保证公司的高效、快速地发展。

第四段:措施制定。

从分析问题到制定具体措施,实际上是在为下一步的工作铺路建桥。在这个阶段,我们提出了一系列针对性的措施,为公司的发展提供了有力的支持。我们计划加强与客户的交流和沟通,帮助客户更好地了解公司的业务,吸引更多的客户进入我们的阵营。同时,我们也会积极探索新的市场和合作机会,加强公司业务的多元化。

第五段:展望未来。

在过去的一年中,我们取得了很多成绩。在未来的日子里,我们将不断努力,拓展业务、开拓市场、加强产品创新,提升营运效率。我们相信,只有不断地学习、不断地拓展、不断地创新,才能让企业真正做到强大和稳健。所以我们更要时刻保持激情,始终以不断超越自己为目标,让企业变得更加美好。

总之,在这次年度工作会上,我们深深了解到,我们取得的成功离不开整个团队的努力,而未来的发展也需要整个团队的共同发力。我们将积极落实会议决策,努力实现既定目标,以更高效、更优质的服务贡献社会。

教育工作者年度工作会心得体会篇四

年度工作会议是一个重要的节点,是总结过去一年工作的突出成果和不足的同时,展望未来一年工作方向和任务的重要时间节点。我很荣幸在这次年度工作会上发言,在我的发言中,我深刻理解到一个健康稳定的工作环境对于一个单位的发展是多么的重要。

第二段过去一年工作总结。

展望未来,必须总结过去。过去一年,我们集体努力,取得了一系列让人振奋的成绩,我们之所以能够取得这样的成绩,离不开每一位员工的辛勤付出,离不开每一位领导的明智决策。在我们团队内部,大家紧密合作,通力合作,发扬团队精神,这是我们坚定自信,战胜困难,攻克难关的背景。我们的成绩,证明了我们是一支富有战斗力的团队。

第三段对未来工作的期望。

未来是充满机遇的,当然,也不缺乏各种挑战。在新的一年里,我们要团结一致、砥砺前行,为公司的发展贡献我们的智慧和力量。首先,我们要提高工作效率,实现更好的业绩,通过效益的提高,增强公司的经济实力。其次,我们要不断追求自我超越。时代在发展,业务在升级,科技在进步,只有不断改进和学习才能适应社会的发展需要。最后,我们要保持积极向上的心态,不断拼搏,为公司的发展和繁荣贡献自己的力量。

第四段动员员工。

一个优秀的团队的核心就在于员工。作为公司的骨干,在新的一年里,我们更应该紧紧团结在一起,互相协调、互相支持,共同推进公司的各项工作。我们每一个员工,不是在一个孤立的环境中工作,而是在一个团队中相互协作,相互配合,这样才能真正的实现个人价值和贡献团队,我们相信,只有这样我们才能在未来进一步发挥我们的能动性和积极性,更好地完成每一个任务。

第五段结语。

我们的目标是让公司更加成功,我们的目标是成为一支更加有力量的团队,我们的目标是成为市场的佼佼者。我们需要继续努力,才能不断取得更好的成绩。在未来时光中,让我们一直以积极向上的态度面对工作,勇往向前,冲锋在前,在新的一年,我们一起拼搏,共同努力,期待我们更好的明天!

教育工作者年度工作会心得体会篇五

近日,本公司举办了一场盛大的年度工作会议,来自集团各业务板块参加会议。在本次会议中,集团全面评估了2019年的工作成果和存在的问题,分析了行业发展趋势,制定了2020年的工作计划和目标,确立了重点工作任务,并安排了贯彻实施步骤。在会议中,我深刻体会到自己的不足之处,也领悟到了领导的高超智慧和谆谆教诲,心中既有感触和收获,也有思考和反思。

第二段:认真总结工作成果和不足。

在会议中,针对公司在2019年的工作成果和不足进行了深入的剖析和总结。详细地分析了公司在各项指标方面的表现,列出了优秀的业务板块,同时也指出了还需加强的业务板块。我认为,公司在这方面做得很好,使我们更清晰地认识到了自己的实际水平和差距,也为未来的工作提供了有价值的参考。

第三段:深度分析行业趋势和竞争对手。

在本次会议中,还就国内外经济形势、行业趋势、竞争对手、政策法规等展开了深度的探讨和分析。领导们提出了到2025年,要桥领导集团成为全球知名的品牌之一,并为此制定了具体的标准和路线图。这些计划和目标的制定,让我们充分认识到未来的市场难度和竞争的激烈性,对于我们在未来的工作中有着很重要的指导意义。

第四段:确定重点工作任务和贯彻实施步骤。

在本次会议中,集团认真分析自身现状,明确了未来的方向和目标。我们销售部门也在会议中提出了自己的思路和计划,希望能为公司的发展做出自己的贡献。除此之外,集团也划分出了优先推进的重点工作任务,并落实了具体的贯彻实施步骤。我认为,这样的认真部署和明确的目标,为我们的团队提供了很好的台阶和动力,大大提高了我们的责任感和工作效率。

第五段:全体员工的责任和使命。

在参加本次会议的过程中,我深刻地认识到自己的使命和责任感,感受到了集团和团队的凝聚力和向心力。我相信,只有我们每一个人都真正拥有责任感和紧迫感,才能为公司的发展提供更多的动力和帮助。在未来的工作中,我会认真学习和拥抱变化,提高自己的能力和技巧,为公司的发展贡献更多的力量和智慧。相信,在全体员工和领导的共同努力下,公司一定能实现既定的目标和计划,为社会的发展做出自己的贡献。

教育工作者年度工作会心得体会篇六

激发活力,分行深化改革,创新机制。而作为青年员工,这就要求我们在广度上积极学习各岗位业务技能,在深度上钻研提升本岗位工作水平,基于业务学习展现创新思维,主动推动业务流程专业化,数字化发展,主动适应人才队伍建设需要,发挥潜能,厚积薄发,向着成为建设新时代全球一流银行的富有活力的'中坚力量努力奋斗。

敏捷反应抓机遇,培育新动能。先行示范区正是为深圳新阶段的发展注入了强动能,在这样的环境背景下,深圳分行主动出击,深化科技创新,东门支行率先上线现金智能柜台,实施“去现金化”,适应移动支付的大趋势,加快推进手机银行,提升效率,解放人手挖掘战略领域业务潜力,以场景建设为抓手,优化联动机制,增强客户粘性,丰富业务功能。

在不断改革创新,抢抓机遇,重点突破的同时,底线思维是始终贯穿的。风险控制也要主动出击,对外应对国际形势风云变幻,对内提升风控机制防御能力,及时整改。不仅业务发展要创新发展,风险控制也要提升数字化水平,不管是优化监控模型,还是提升应对时效,都需要我们深入了解自身业务,产业背景,形势环境,方能有的放矢,精准管理。

教育工作者年度工作会心得体会篇七

第一段:引言引入主题(200字)。

时光荏苒,岁末年初之际,各大企业纷纷开始年度工作会议。在这个重要的会议上,公司领导们传达了一年来的工作总结、对未来一年的规划,以及对公司发展的展望和期望。而对于我个人来说,这次年度工作会议对我影响颇深。下面,我将分享自己的听后感和心得体会,以期能够对自己的职业规划有所启示和帮助。

第二段:总结年度工作会的关键点(300字)。

在这次年度工作会议中,公司领导们总结了过去一年的工作成果与失误,明确了未来的发展方向和目标,强调了企业文化,传达出了很多关键信息和理念。这些信息和理念发人深省,并让我深刻地认识到了企业文化的重要性。比如,我发现公司一直注重创新和开拓,致力于提升自身的技术和竞争力。而且,公司领导强调了团队合作的重要性,一直在推行“身先士卒、群策群力、紧密配合、勇攀高峰”的团队精神,这让我感到非常受益,懂得了团队和个人的关系,也让我对于未来的工作充满了信心和期待。

第三段:反思和认识(300字)。

通过这次年度工作会议,我反思了自己的工作成果和不足,意识到了自身的不足和可以改进之处。比如,在客户沟通方面,我发现自己缺乏表达和沟通的能力,容易造成误解和误会。而且,我也意识到了要不断提升自身的专业知识和能力,以适应公司的战略规划和发展。对于企业文化的认识更是深刻,这也让我将来更好地融入企业,发挥自己的价值和作用。

第四段:展望未来(300字)。

作为一名职场新人,我对于未来充满了期待和憧憬。公司领导们的报告和演讲中,一次次强调了公司的发展目标和方向。而我所接受的培训和学习也将帮助我提升自己的工作能力和素质,让我能够胜任更多的工作,并为公司做出更多的贡献。希望自己能够在这个大家庭里不断成长,提升自己的职业和人生价值。

第五段:结束语(200字)。

总之,这次年度工作会议对于我来说是一次非常难得的机会,让我更深入地认识了公司文化、优秀的企业文化和领导层的战略。它让我更加深入地思考个人的职业规划和未来的发展方向。希望我能够在今后的工作中,受益于这次年度工作会议所传达的理念和思想,并能够把它们真正写在行动中,为公司发展贡献自己的力量。

教育工作者年度工作会心得体会篇八

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上的重要讲话,为新形势下高校思想政治工作指明了方向。结合团中央和教育部联合印发的《高校共青团改革实施方案》,作为一名团干部,在团的工作中要坚持把立德树人作为中心环节,善于利于新媒体等青年学生喜闻乐见的教育形式,实现全程育人、全方位育人。同时,充分体现团的群众性、先进性,以“1+100”团干部联系青年工作为抓手,将基础做实。提升青年学生自我管理、自我教育的内生动力,最广泛的团结青年。

习近平总书记指出,高校立身之本在于立德树人。无论身处学校教学、科研还是管理岗位,我们的根本任务都是立德树人。作为一名兼职团干部,要将立德树人的要求和我校“以学生的全面发展与成才为中心”的办学理念,内化于心、外化于行,融入到自己的岗位实践中,在工作岗位上主动为师生服务。要勤于学习,勤于思考,善于发现问题,解决问题,以敢于担当的精神,突破工作中的薄弱环节;要适应信息化、个性化、法制化、自媒体的新形势,紧跟时代发展的特点,以创新的思维开辟工作的新思路、新路径和新境界。

习近平总书记对于高校思想政治工作提出了明确要求,我认为思想政治工作是一项很有意义、很有价值的工作。我的主要工作内容是指导学生会、学生社团,是非常重要的工作,也是培养人、造就人的平台。作为一名高校共青团干部,这个平台让我接触到很多优秀学生,他们的优秀促使我首先要完善自身,要让自己也共同成长。同时,我更要对他们有着思想上的引领,学生会、学生社团并不仅仅是搞活动,活动只是载体,育人才是目的。通过活动,用更直接的方法对学生进行思想引领,要让他们在潜移默化中学习践行社会主义核心价值观。

高校思想政治工作会议召开,习近平总书记强调高校思想政治工作关系高校培养什么样的人,如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。我作为一名负责科创工作的专职团干部,从创新创业的角度,认为高校应该培养具有创新精神,拥有创业能力的高素质人才。高校在双创教育中可以运用“互联网+”思维,不片面追求直接反馈与结果,而是在每一位学生的内心播下创新的种子,用理论、用实践、用服务去浇灌和滋养,待时机成熟自然发芽,开花结果。高校应将创新创业教育融入人才培养全过程,使课堂创新教育与实践创新培养相结合,形成全链条创新创业完整体系。

教育工作者年度工作会心得体会篇九

xx年3月4日,畅行公司召开了xx年工作会议暨二届六次职工代表大会,会议总结了xx年工作,深刻分析了当前面临的形势和突出问题,对重点工作进行了部署。为提高认识、统一思想,信息中心再次进行了全员学习和讨论。下面就学习心得总结如下:

一、会议精神感悟。

回顾刚刚过去的xx年,畅行公司的发展充实而坚定,深化改革的步伐越来越快,“四个统一”的目标基本完成,为公司下一步的发展打好了坚实基础。经过一年的努力与拼搏,公司的各项工作稳中有序,我们作为公司的一员也倍感自豪。公司的发展变化,我们感受深刻,也有很多感悟。

目标明确、创新不断。

我们深入学习了集团战略部署和公司的发展定位,感受到未来服务区的发展空间巨大,我们作为其中的一份子也要积极行动起来,特别是看到“服务区+”发展新模式的创新,使得公司激发了新的活力,信息中心更是要迎头赶上。

新机制激发新动力。

这一年,公司打破了机制束缚,全方位为公司发展注入了热血和动力,各项事业都在蓬勃发展,更重要的是唤醒了我们心中激情的种子,工作热情在不断高涨,没有人再甘心落后,信息中心也誓要走在时代的前沿。

新风气、新面貌、新作为。

在公司领导班子的以身作则、领队前行下,我们攻坚克难能力不断提高,精神面貌焕然一新,工作成绩屡创佳绩。

二、迎接大数据,产业再提速。

信息中心在深入领会年度工作会会议精神后,展开了激烈的讨论,讨论信息中心在发展、创新、创造方面的`展望。我们认为有以下几点:

用数据说话。

信息化已是我们发展的必然需求,我们要用好信息化的工具,让数字说话,提高工作效率,把运营管理流程数字化、标准化,不断的进化以适应瞬息万变的市场。实现高效的运营手段,优秀的业务流程,合理的资源配置等,打造好的企业运营平台,而设计搭造这个平台恰恰正是信息中心的强项。

助力产业再提速。

目前互联网+智能信息化服务发展前景已不可估量,各行各业都因为大幅爆发的数据而正变得蒸蒸日上,虽然我们起步较晚,但我们有信心迎接挑战,推动互联网和服务区实体经济的深度融合,实现智慧服务区。用“大数据、零距离、趋透明、慧分享、便操作、惠众生“的理念为服务区产业提速贡献自己的力量。

公司新的蓝图已经规划,我们憧憬美好未来,但深感责任重大。我们将紧密结合新时期新任务下工作的新特点、新要求,加强自身建设,落实岗位职责,转变作风,拓宽思路,在公司的坚强领导下不断努力,坚定信念干事业,全面助力集团进入中国企业500强,为实现和谐企业、现代公司、一流业绩和成为有一定竞争力的高速公路服务区公司而奋斗。

教育工作者年度工作会心得体会篇十

随着年底的到来,各大企业开始进行年度工作总结和规划。而作为员工,在年度工作会上分享自己的心得体会,是一种不错的机会,不仅能够向大家展示自己的工作成果,也能够发现自己的不足并提升自我。在这里,我将分享一下我的年度工作会心得体会。

第一段:准备充分,效果更佳。

今年的年度工作会上,我有幸担任其中一名讲解员,分享自己这一年的工作成果和心得体会。在这之前,我充分准备了PPT、资料和演讲稿,甚至在家里先做了一遍模拟演练。这样的准备充足不仅让我心态放松,更能够帮助我在会上更清晰地表达思路,使得讲解效果更佳。

第二段:展示自己的工作成果。

在会上,我首先向大家展示了我所负责的一个项目,分享了这一项目的情况和涉及到的工作内容。接着,我通过分析数据和情况,阐述了自己在项目中的工作成果,包括在解决问题方面的经验、对团队工作的把握等等。这让我感觉到,我的努力没有被白费,同时也体现了自己的专业性和能力。

第三段:反思自己的不足。

在分享自己的工作成果的同时,我也谈到了一些工作中遇到的挑战和问题,同时指出了自己在这个过程中存在的不足。比如,我在某些分析和解决问题上并不够得心应手,还有对团队协作方面有所欠缺等等。这些反思和总结能够帮助自己不断提升自我,完善自己的工作态度和技能。

第四段:学习他人的经验。

在听其他同事的分享时,我也感到很受益。因为大家涉及的工作范围和领域都不同,从他们的分享中我也学到了一些新的工作经验和方法。像某个同事提到的一种数据分析工具,和另一个同事的协作方式,都是值得借鉴的经验。与此同时,大家也相互讨论各自的工作和疑虑,使得我们对整个公司的运营和工作情况有更加全面的了解。

第五段:总结和展望。

在整个年度工作会过程中,我们对整个公司一年的工作进行了总结和展望。我们回顾了成绩和困难,承认了自身的成就和不足。同时,我们也展望了明年的目标和计划,明确了每个人在工作中应该承担的任务和职责。这让我感到,一个好的年度工作会不仅是机会,更是一种透过合作与交流来提升自我和公司整体的好方式。

结尾:

年度工作会成为了我们交流、分享和进步的重要形式。通过共同总结和反思,我们获得了前进的动力和方向,并将这种势能转化为实际的工作成果。回顾这一年来的工作和心路历程,我更加坚信,有志同道合的团队和正确的工作态度,是帮助我们最终达成目标的核心内涵。

教育工作者年度工作会心得体会篇十一

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

我是工行的一名员工,初次来到这个地方看到大家都在谈论自己的工作感受。感到很亲切,由此也来谈谈自己在工作中对工行的一些感触。目前我所工作的地方,工行员工最近的工资一降再降,而员工的压力一加再加。一天到晚不是考试就是所谓的培训。我们那边最可怜的储蓄所一个月每人最少时只能拿到不到500块的工资。然而他们却要面对多的向天文数字一样的任务。最为可恶的是在每次裁员中大部分被裁掉的都是一线员工。而内部科室基本不动。

我本人自认为对经济和管理学有一定的研究,我用尽我的全部所学都无法解释他们的这种经营和管理方式。先谈谈代理中间业务。这个业务是工行今年工作的重点。工行发展的最早的中间业务是代收水电气和电话费业务,也是我所认为的最为失败的领导层决策之一。代收水电气和电话费业务的直接结果是导致我行柜面出现长期排队的局面,一方面是我们有限的一线人力资源至少被长期占用约1/4。由此对我们的正常业务发展带来了很大的阻碍。另一方面由于缴费所带来的和缴费储户(或许这样称呼不太准确,因为其中有一大部分人再工行并没有存款)一些摩擦,对我行的在公众之中的形象带来了很的的负面影响。从市场营销学的角度讲,我们由此损失了很多潜在的企业公众。这种影响造成的损失是无法估量的。事实上从工行接收代收水电气和电话费业务以来,相对于其他三大银行的正常业务发展明显滞后,我们的市场份额被抢占了相当的一部分。至于最近接手的基金业务和保险业务,由于种种原因我不便做评论。

接下来再谈谈人事制度,我行的员工分为三种,正式工。柜员制合同工以及临时用工。这种划分是我最想不明白的,我们对工行都是一种聘用关系,而且从事的都是相同的工作。但是在福利和待遇上却有很大的差别。而且后两类员工在工行基本上不可能得到升职。如果是在美国的话工行的任何一名柜员制合同工和临时用工都有权力起诉工行对他们进行歧视。由此带来的结果就是人才流失,即使使留下来的人也不会敬业。因为对他们而言工作只不过是一种暂时的谋生的手段而已。一旦有机会哪怕是其他地方的待遇稍微低一些,只要有更好的发展。他们都会跳槽。另外在人事任用方面工行目前的情况基本上是任人唯亲,人浮于事。据我了解我周围的所有人都是通过关系进行的。(当然我也不例外,不过对于我而言我实在是很无奈。)另外我所了解的历次招聘都是过场而已。

以上是我在工作中的一些感触。当然我做为一名下层员工,也许我看到的只是一个片面的工行或者一个地方的工行。但是如果说全国上下都是如此这般。那么我只能说:工行完了。喜欢这篇帖子的人希望狂顶或是发表自己的见解,别让它沉下去。不喜欢的人就当我写的是一个笑话。

一日,在电梯中看到一片充满朝气的脸,发现不知从何时起自己居然也被必恭必敬地称作老师时,才突然意识到原来自己已经是一名老员工了,真是时光飞逝啊。

回忆起五年前自己应聘的场景,就好像发生在昨天。其实当初应聘工行的想法很单纯,甚至有几分幼稚,仅仅是觉得人们每天从银行存存取取那么多钱,银行的信贷员随口谈着被常人认为是天文数字的资金……金融企业对我而言就像座神秘的城堡。于是怀着一点点的好奇和冲动,我挤进了里三层外三层的招聘展台,经过笔试、面试,我顺利地加入了工行浦东分行。

进行后我被分配到信贷部,回忆起上班前一天的心情,真是又兴奋又紧张。兴奋的是自己就要操纵数百万甚至更多的资金了,紧张的是万一算错了一个零,那可是几辈子也赔不上呀。行里为我指派了老师对我进行指导,这时我才知道原来信贷工作不仅是填填借据算算利息那么简单,而是要向客户提供一套全面的金融服务。为了摆脱客户"一问三不知"的尴尬,我开始"恶补"银行业务,虚心向"老法师"求教……很快我成为了业务骨干。

人的成长和周围环境有着很大的联系。一直认为我很幸运,能在这样一个充满了机遇和挑战的环境中成长。工行具有最丰富的客户资源,最强大的资金和网络的支持,这些都是我用来争取优质客户的法宝。同时客户对服务的专业要求,也使我接触到最全面的业务,这些都是其他商业银行所不能给予的。现在我才能真正体会到"学业务到工行"的说法。

工行给了我广阔的发展空间,无论在业务学习上还是角色定位上都给了我有力的支撑。如今,我有幸成为了一名二级支行的.管理者,这对我来说是一个全新的体验。"麻雀虽小五脏俱全",我学会了如何处理和协调各方面的事物。

5年的时间很长,在这个大熔炉中,我已经由一个稚气未脱的学生蜕变为一名成熟的"工行人"。5年的时间很短,因为每一天我都享受着这里忙碌而充实的生活。

一、银行驻点的重要性:

证券资金三方存管业务的全面实行,为银行接纳证券公司到其网点设立开户咨询柜台提供了利益驱动,现在各大银行网点的分布非常广泛,银行在普通老百姓心目中的公信力不亚于政府机构。鉴于此,我认为多花点精力在银行网点上,特别是放在经济发达而又无券商营业部的常武地区乡镇银行网点上是值得的。在上海深圳广州等证券争激烈的大中城市,券商在各大银行网点的证券营销业务竞争已经进入白热化程度,为了抢驻同一银行网点,证券营销人员大打出手的事件媒体也曾有过相关报道,银行驻点的竞争激烈程度可见一斑,其银行驻点的重要性也不言而喻。

二、银行驻点的客户来源:

1、首先,银行职员就是我们的现成客户,他们的收入稳定,社会关系复杂,家庭成员也都以高收入群体为主,其进入证券市场的意愿强烈,通过我们的适时引导,开立证券帐户参与股票交易是水到渠成的事情。对已开设证券帐户的银行职员,我们只要通过佣金的调整来游说其转户或拿直系亲属的身份证重新开户就行了。

2、每天到银行办理业务最频繁的,就是各类企业的财务人员,有的一天要在银行与单位之间奔波两三次。他们和银行职员一样,具有专业的财务知识和一定的经济实力,都是证券营销业务的目标客户,有的甚至早已是老股民了。而这些财务人员,在本单位系统内与各个部门的同事关系密切,有一定的号召力与影响力,通过这些企业财务人员的桥梁作用,我们可以将营销的触角延伸到与银行有业务来往的各个企业,将潜在客户的挖掘提升到一个新的高度。

3、在股市高涨的时候,赚钱效应的显现使新增客户蜂拥而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中继,都会引发场外抄底新客户的进场。所以,无论是在股市行情火暴的时候,还是处于低位震荡的时候,银行的主动上门咨询及开户客户都是存在的,我们只要做到耐心守侯,不轻易离岗,这些客户都是十拿九稳的。

三、银行驻点的注意事项:

作为营销一线人员,亲和力与交际能力是所应具备的第一要素。证券公司的银行驻点人员,经常和银行职员在一起,同时每天都会见到到银行办事的企业财务人员(中国银行的对公业务很有特色,它们采用的是开放式的办公模式,来办理单位业务的企业财务人员,都在对公业务的区域内办理),他们对股票市场的运行都很关注,对证券从业人员格外亲近,只要我们用心,不下几天,就能和他们交上朋友,建立融洽的社会关系。既然成了朋友,双方自然应该真诚相待,在能力范围内互相帮助,充分利用这层关系,本着共赢互利的原则,将银行驻点营销业务全面生动的展开。

做银行网点就是持之以恒的事情,在驻点过程中,最忌讳的就是三天打鱼两天晒网,这样的话,闻讯而来的客户就会流失到别的银行网点咨询和开户。营销人员经常的缺岗离岗,无法体现其银行业务的多元化,使银行的金融业务平台大打折扣,同时还会造成驻点人员与银行之间的隔阂,如果你每周难得去一次,肯定会有生疏感的。俗话说的好,开店容易守店难,银行驻点,守字当头。万事开头难,随着银行驻点时间的流逝,营销业务的深入,慢慢的,积极的驻点人员都会融入到那特定的环境中去,找寻到银行驻点营销工作的乐趣。

四、客户的维护与培养:

对现有客户的维护,我们一定要本着客户是上帝的原则,将客户维护尽心尽力做到尽善尽美,这点至关重要,这样做的目的,绝不仅仅限于公司层面的品牌树立及满足证券交易的基本要求,就个人层面来讲,这也是一个营销人员的职业操守及后续开发能力的体现,因为营销工作的终极目标,就是要做到能让你的客户为你带来(介绍)新的客户。

对现有客户的培养,最基本的就是证券交易软件的正确使用及证券知识的普及,同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识,客户资产的缩水代表着交易量的萎缩,我们只有尽最大的努力,将潜在客户发展成现有客户,将现有客户培养成优质客户,才能使客户资产有效的实现保值增值,这个双赢局面的实现,是我们与客户共同追求的目标。

作为银行的一线工作人员,是面对客户最多的人员,所以柜员的营销更为直接、有效。或许,通俗点说我们所谓的营销就是把我行好的产品推荐给需要的客户。为他们带来更便捷的服务。以下是我对于柜面的网银、短信营销工作的心得。

一、了解所营销的产品。首先,我们需要全面的了解产品的用途,找到适合该产品的客户群。在面对客户的咨询时,做到应答自如,体现柜员的专业性。因为专业,营销才更有力度。我行网上银行内容丰富,功能多样。作为柜员的我们,在营销前,必须要了解网银的内容,如何使用以及分析短信服务的好处。

能让客户对我行产品产生反感。因此,把好的产品营销给需要的客户是非常重要的。三、营销技巧。现在柜面上最好营销的就是网银、短信。所有营销的前提,都是认真办理好客户需要办理的业务。办完业务后,向客户详细的讲解我们产品的亮点。真诚地询问客户是否需要开通网上银行,就资费问题,可以强调免费;是否开通短信服务,当然资费问题一定要清楚明白的告知。这些都是要经客户同意,才能开通。因为网银涉及账户安全问题,短信涉及服务费问题。及时的告知服务既可以规避风险,也体现了对客户的尊重。网银的开通必须在本人同意的情况下,才能办理。网络是强大的,无论是什么样的网银保护形式,都是存在不安全性。而这样的不安全,带来的损失也是巨大的。我们一定要有这样的风险意识,以免产生不必要的纠纷。短信开通也是,虽然不会涉及安全性问题,但是毕竟是收费的服务,需要客户的同意才能办理,不能强买强卖。还有一点很重要,不要把营销做成推销。营销是把好的产品推荐给需要的客户,做有区别的推荐,中肯的建议客户使用此种产品,开通此种功能。而不是强行甚至逼迫客户开通、使用,影响我行的形象。

以上只是我个人在办理业务中总结的一点小小心得,跟各位同事相互沟通、交流下。有什么不足之处,还需要大家相互指出,互相学习,共同进步,为农行创造更美好的明天,努力奋斗。

风险防范是银行每时每刻都存在的问题。作为建行的一员,时刻应该谨记“我的微小疏忽,可能给客户带来很大的麻烦;我的微小失误,都可能给建行带来巨大的损失”。银行柜员在最前线工作,直接跟客户接触,是风险防范的第一线,如何减少柜面操作风险是柜员们的一项重要工作。在柜面服务工作中,我也了解到了一些柜面操作风险防范认识不够深刻所带来的问题:

一、柜员疏忽大意,处理业务操作不当,造成记账差错。柜员在办理业务时往往容易一味追求效率,而不认真审核输入内容的准确性。存在如开户时客户信息录入错误;存款操作成取款,取款操作成存款;定期利率上浮操作错误等一系列业务操作风险。规避这种风险的有效途径就是柜员在办理业务过程中要熟悉业务知识,在提高效率的同时也必须在思想上做到严谨认真。

二、柜员风险防范意识不强。如柜员在离开柜台时忘记锁钱、锁章、所单证、锁凭证、锁屏;在帮客户新开户时不仔细核查客户身份,不确定是不是本人就帮其开户;代客户填写单据;客户代他人办业务代理人信息不完善等。这些都是由于柜员风险防范意识不强所造成的。或许是一些看似微小的事情,但都有可能产生不必要的法律风险。提高自身的风险防范意识,合规操作,实则也是柜员的一种自我保护。

以上这些问题都是银行柜员在平时办理业务的过程中所能遇到的,也是我上柜以来所学习到的一些东西。在很多方面自己还存在许多不足,通过网点的这次风险座谈会,让我深刻体会到必须增强风险防范意识,规范日常业务操作,提高自身的业务技能水平,才能有效的控制以上风险的发生,减少不必要的麻烦,这样才能更好的为客户提供优质的服务,提升建行在客户心中的地位。同时也只有将风险防范工作落到实处,才能确保建行的各项业务持续、健康的发展。

教育工作者年度工作会心得体会篇十二

年度工作会议是所有企业都必须参加的一项重要活动。这次会议是一种总结过去一年工作的方式,也是制定和规划未来一年工作的开始。今年,我有幸参加了公司的年度工作会议。这次会议让我收获颇丰,下面我将分享一下我的心得体会。

第二段:了解公司现状。

在这次会议中,我们全面了解了公司的现状。我们了解了公司的业务范围、市场占有率和未来规划。同时,我们还了解了公司的利润和业绩情况。这让我们更好地了解公司目前的状态,并为未来工作制定更好的计划。

第三段:了解公司未来规划。

在年度工作会议中,我们不仅了解了公司的现状,还了解了公司的未来规划。我们了解了公司的发展方向、全年销售目标以及公司的市场策略。这让我们更清晰地认识到公司的未来路线和发展方向。

第四段:学习先进工作经验。

在会议期间,我们不仅和公司领导交流了意见,还和其他同事分享了各自的工作经验。我们听取了其他部门同事的工作经验和心得体会,这些经验对我们的工作具有极大的借鉴意义。从中,我们了解到了许多公司内部普及化的工作理念和方法,这样我们就可以在自己的工作中学习借鉴,进一步提高工作效率和质量。

第五段:结尾。

总的来说,年度工作会议是一次非常有收获的会议,我从中学到了许多新的知识和经验。通过这次会议,我们深入了解了公司的现状和未来规划,更好地为公司未来的发展做好规划,大大提高了我们的工作效率和质量。希望在未来的工作中,我们能够充分运用会议所学的知识和技能,更好地服务于公司和顾客。

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教育工作者年度工作会心得体会篇十三

立足于如今这个变革的时代,我们心怀感激,感激于良好的学术氛围,感激于顶级的教育品质,更感激于国家的全力支持。我们随着时代前进的浪潮共同进步,这也意味着我们身上肩负的不仅仅是自身的未来,更有国家、民族甚至整个世界的未来。知识能改变的不仅仅是命运,更能改变我们的世界。作为高校教师,我们愿挑起时代进步的重担,不放弃,不退缩,积极贯彻落实思想道德建设,焕发当代大学生应有的学术水平和精神活力,创造出崭新的人生价值。

身为教师,要不断学习,提升自我觉悟和思想水平,做到真学、真懂、真信、真用,努力成为学生的良师益友,做好学生成长的引路人。“用中国梦激扬青春梦”,开展团工作中,我们要以人才培养为核心,立足学院特色,教师+学生,党建+团建,课堂+实践,深入开展工作,问需问策问效于学生,提升学生思想觉悟,激发活力,引导学生将中国梦融入青春梦,培养学生成为有理想、有追求,有担当、有作为、有品质、有修养的“六有”大学生,自觉肩负时代使命,做好接班人。

作为一名专业教师,工作中更多地通过教学提高学生专业知识水平。学习了习近平总书记的讲话精神,我认识到培养青年学生思想性和先进性的重要意义。作为学院分团委教工副书记,一方面我要带头学习党的理论知识,在提升教学水平的同时提高自我思想水平,给学生做好榜样。另一方面,我们要发挥教工团组织的作用,激发青年教师活力,在教学工作中围绕人才培养目标,根据学生所需教授知识,此外,还要动员青年教师积极与学生交流,授业的同时,也要注重传道,多渠道加强与学生互动,帮助学生成长成才。

习近平总书记指出,“正确认识时代责任和历史使命”,我觉得这也是作为思政工作者以及分团委书记应该认真思考并且寻找落脚点实施的目标。团员青年是祖国的未来、高校团员更是推动国家发展的动力,分团委作为优秀青年的蓄水池,一方面可以通过信仰主题教育,一方面树立学生骨干典型,让学生知道他们要有这样的雄心抱负。分团委要不断提高改进工作方法,一方面从学生为中心,实行各项评议来汇总学生意见,建立团学工作资料库等措施整合资源,另一方面运用新媒体新技术使工作活起来。

教育工作者年度工作会心得体会篇十四

做好新形势下高校思想政治工作,要注重发挥高校作为社会文化中心、思想中心、教育中心、学术中心的优势,建强队伍、管好阵地、创新载体方法,把思想政治工作贯穿教育教学全过程,实现全程育人、全方位育人。

高校思想政治理论课教育教学要适应互联网时代新特点,努力创新教学模式,帮助大学生提高思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养;要向深度关注中国经验、中国模式、中国制度、中国方案聚焦,构建中国特色社会主义话语体系,培养当代大学生的世界历史视野和天下情怀。

加强高校思政工作,广泛开展文明校园创建,开展形式多样、健康向上、格调高雅的校园文化活动至关重要。要树立全方位育人观念,引导和支持青年学生开展积极向上的校园文化活动,激励学生自我塑造,促进学生健康成长。鼓励和倡导青年学生参加志愿服务、公益活动和社会实践,使青年学生在社会实践中体验生活、认识自我、锻炼成长,牢固树立社会主义核心价值观。

习近平总书记的重要讲话在青年学子中也引起了强烈反响。总书记的讲话给了他们人生的启迪和精神的力量。一个国家年轻人的实力,在很大程度上也代表了这个国家的实力。只有在思想上树立正确的价值观,大学生才能在行动上体现应有的素质。大学阶段正是一个人思想的半成熟期,容易产生迷茫、冲动、消极等情绪,需要有人加以纠正与引导,让年轻人的热情和动力发挥到更有用的地方。

树坚定理想,做时代新人。作为新时期的大学生,我们要树立正确的理想信念,努力学习,积极实践,把自身发展融进实现中国梦的时代大潮中,为中华民族伟大复兴作出自己的贡献。

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