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药店店员感悟(通用23篇)

格式:DOC 上传日期:2024-01-27 05:34:03
药店店员感悟(通用23篇)
时间:2024-01-27 05:34:03     小编:JQ文豪

通过感悟,我们可以更好地处理人际关系,增进彼此的理解和信任。做好前期准备工作,包括查找资料、记录观察和思考等,以便对感悟有更深入的了解和认识。探索感悟的奥秘,让我们更加深入地了解自己和世界。

药店店员感悟篇一

亲爱的同事们:

大家好!

物竞天择,适者生存,不适者淘汰。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

的帮助,团队的互助,使我有机会学习提高自身素质、以及门店的综合管理能力。

美锐这个大家庭里,不缺人才、不缺能做事肯做事的人,只是缺少熟悉管理技巧,能让人信服,激发员工潜能,带领大家一起提高一起进步的门店带头人,为此公司才会不余遗力的招聘纳贤。作为一名快速成长中的80后员工,我认为自己有能力也有义务和责任为公司作出更大的贡献,承担更大的责任。所以今天我才有勇气站在这个台上,竞聘北京路店员工一职。

俗语说的好“没有三两三,难以上梁山”。我之所以有勇气参加此次竞聘,是因为我以下几个优势。

1、丰富的工作经历。06年毕业参加工作至今已有7年,从最初的实习生、操作工到技术员、从车间调度到部门计划调度;从商场促销员到宇通集团,从宇通到新飞,从新飞到今天的美锐;每一个职位的转变、每一个部门的调动、每一个公司的跳动,都留下了我的足迹与汗水,同时也获得了丰富的阅历与经验。

2、在其位,谋其事。工作认真,条理清楚,责任心强,有主人翁意识。无论在什么岗位,我都能积极完成上级交待的任何工作;忠于职守,维护公司的统一形象;能以身作则,严格遵守公司的一切制度;在日常工作中无条件接受上级的督导。

3、有头脑,学习能力强,具有一定的创新。

精神。

多学、多看、多问、多想这四多是我能够快速完成职业转换,从一名行业“小白”,快速成长为一名合格美锐员工的法宝我想在今后新的工作岗位上我也能快速适应,并做的更好。

综上所述:阅历丰富有经验,心理成熟敢担当;言而有信能沟通,头脑清醒敢创新;工作认真负责任,分配任务能执行。得其时,当其位。这就是我想说的。

今天我竞聘的岗位是北京路店员工,承接公司下达指标,力争完成幸福指标为超出公司指标15%。为完成指标并为做好今后的工作我想从以下几点阐述:

1、统一。

思想。

提高团队凝聚力。想要做的好首先要先想好如何去做。所以首先自己要根据公司发展战略与要求理清自己的思路让自己心里有个idea然后把我的idea与大家交流的同时不断完善并灌输个每一个门店员工让没个人都清楚自己每天在做什么为什么这样做这样做的好处。而每天的晨会和每周工作。

总结。

与安排、每天/每月业绩看板管理都是非常好的实施手段。

2、提高销售业绩三指标:客单价、客流量、会员销售占比。

(1)做好数据分析,找短板,找提升空间。海典系统是我们非常实用的工具,通过数据分析能够快速找到我们平时发现不到的问题,为此这将是我一个重点学习的对象之一。

(2)任务分解到每天、每个时间段、每个班组、每个人。例如销售指标分解、日常门店管理分解、办理会员分解、创新idea分解等等。

(3)奖励机制与荣誉制度。如何提高大家的销售积极性,最有效的还是提高大家的收入。为此奖励机制必不可少,想尽一切办法提高大家的收入,让店员们在小店里拿到和大店差不多的收入、甚至超过。另外辅以荣誉制度,例如最佳销售业绩个人等等。

3、做好后勤保障。制订合理的进货计划、合理搭配店内药品品种。

4、充分利用资源。这里的资源包括公司后勤部门的支持,还包括附近各兄弟门店,形成一个有效的整体。充分利用资源。

5、学习。自己进修。做我门店员工,除了努力提高自身销售技能的同时,对于员工需要掌握的各项技能更要注重学习,特别是我这样的新手来说更是如此。对于门店员工,除了公司安排的各项学习计划外,我们自己也要寻找新的途径。例如:门店销售经典案例学习、常见病病种分类学习及药品推介搭配等等。

6、店内形象的调整。积极推行5s活动,做好。

整理。

整顿清洁工作,营造一个舒适的购物环境。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象,导购小姐也是店面的'第一形象。形象的优雅,环境的整洁,可营造顾客前期消费的心理,店面的卫生,货品的卫生就成了售前工作的重要之重。加强防盗,防火设备的保养和储备,保障店面工作的运转正常有序。

发放宣传资料,用药咨询,试用药品,

免费。

测血压、血糖、微量元素等等;

免费。

送货服务。

充分利用社区的宣传栏,及时粘贴一些应季的资料与知识,定期更换这次竞聘成功与否,我依然会继续努力,我会为成功找方法,不为失败找借口,能与公司共同成长,能够见证公司走向新辉煌是我的心愿

药店店员感悟篇二

药店的工作结束了,在一年的工作中,我们顺利的完成了工作。虽然有着很多的不足之处,但是药店还是顺利的'度过的危机,迎来了新的一年。在这一年中,发生了很多的事情,但是总体来说还是很好的。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

1.因药品含有兴奋的药剂的药品不能销售,所以影响了一部分的销售额。

2.以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药,可现在去医院挂号的同时发一张卡,医生开药时直接就打到卡里,患者根本就不知道医生开的是什么药。所以,之前跑方的药卖的特别好,虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。

3.顾客经常反映药品价格贵,有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的情况。

1.药品销售技巧:

当顾客走进药店,首先要根据对症买药的原则,往往要对营业员提出有关药品的种种疑问,这就要求营业员具备一定的医药知识,对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消除以后,明白药物特性和药效,以及有关剂量和服用方法后,顾客方会由购药欲望,转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除,而营业员也希望做到这一点,说明药效确实好,这样就能留住一定的顾客群。

2.微笑服务:

微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题。

3.药品计划:

补充药品。在每天销售药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈列时突出摆放,以利于顾客选购。

1.gsp复查:

认真填写gsp复查的相关资料,药品陈列做到药品和非药品分开,整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。

2.提高销售意识:

加强d类品种的销售,对每月下发的d类明细单要认真的查找,对毛利高的品种种类要全,避免有断货的情况发生;填好缺药登记记录,及时与采购部联系。

每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。

3.人员管理:

做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

4.店容店貌:

为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境。其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

药店店员感悟篇三

同事们:

大家好!非常荣幸站长这里参加竞选。我今天竞聘的岗位是药店员工一职。

假如我是员工。

下,每个人都会成为社会精英;白草堂也会蒸蒸日,走出河南。走出世界。冲出亚洲。

假如我是员工。

我会制定一系列的惩罚措施,做到奖赏分明,有错必追,有奖必对。不遗漏任何破绽,不忽略任何奖赏;让大家在有纪律的环境中相互的竞争不断的进步,慢慢的成为一个有纪律的人。

假如我是员工。

"这决不是空口凭证,这是我做为员工对自己最简单的要求。

竞争有上有下,无论结果如何,我都会一如既往的努力工作。谢谢大家,我的演讲完毕。

药店店员感悟篇四

尊敬的xx经理:

今天很遗憾的向您提出我的辞职申请,请相信作出这个决定不是我的冲动之举,经过您五年的指导,使我迅速的成长,在此对您的辛勤栽培表示衷心的感谢。快要进入20xx年,由于我的工作业绩不佳,远远没有完成股东会提出的年度任务,并且疏于对金州分公司员工的管理,为了不给公司造成更大的损失,所以经过我自己的再三考虑,向您和股东会提出辞职,望批准!

最后,我希望能以一个在公司工作五年的员工身份向您提出几点建议:

一、公司制度要提前作出来,给员工作标准的,而不是事后发现问题才制定制度,这样才能起到效果。如果员工的做法一直不对,您应该逐步进行规范,而不是单纯的依赖制度,因为员工很容易对它产生抵触情或者不能够引起重视,这就是通常所说的未雨绸缪,而不是亡羊补牢。还有就是制度不要朝令夕改,长此以往,制度自然失去它的威信。

二、充分考虑客户的感受,客户是我们的上帝,如果你赞成这个说法的话,前提就是你要把客户的真实想法考虑进工作当中,并且在客户面前树立公司的形象,我已经经历过多次,我们公司在查帐第一天去5个人,第二天就剩2个人,第三天就只有1个人,如果您是客户你会怎么想,这个答案很明显,在此前提下,公司提交给客户的任何报告会有多大的参考价值。

我们做的是实际的东西,而不是花拳绣腿。

三、一定要加强公司员工的职业培训和业务考试,我们的员工是要面对客户和政府机关的,他们素质的高低直接影响公司的形象,千万不要因为工作压力大,而撒手让新手或者说没有经过公司考察的新人接手老客户的业务,这在我看来是最危险的做法。

之所以这么说,是因为我们公司根本就没有建立起最基本的二级复核制度,所以凭什么来规避风险。

四、这个建议可能有点不合适,但是我想我还是提出来,因为这是我最真切的感受,我觉得一个大团队是否团结,是否具有进取精神和领导的风格有直接的关系。如果领导不能够做到奖罚分明和充分的注意语言艺术,那么这个团队迟早要瓦解。

五、关注员工的感受,做最少的工作拿最多的工资是每个中国员工最基本的想法,我们公司也不例外。我们并不反对绩效考核,相反都觉得这样有利于提高工作积极性,当时请您注意绩效考核如果没有引入淘汰机制的话,那么是不会起到最好的效果的。

请您充分考虑我的申请理由,期待尽早得到你的答复!

辞职人:xxx。

20xx年x月x日。

药店店员感悟篇五

为加强药店管理.,树立药店良好形象提高员工素质,加强员工管理,营造良好的营业氛围,特制定如下制度望认真遵照执行。

一、树立“质量第一,顾客至上”的 营业观念,严格遵守执行道德行为规范,为顾客提供热情优质的服务。

二、有顾客时,无论手头做任何工作应立即停止,首先接待顾客。销售药品时要态度认真,思想集中,站立服务、面带微笑、语气平和,并要正确介绍药品性能、用法、用量、禁忌和注意事项。合理搭配销售,不得错配销售药品,要做到百问不厌,百拿不烦,出示药品应动作轻缓,药品接触柜面不得有滑动不能抛扔,闲时要直接递到顾客手中,无论任何理由都不得与顾客争吵。

三、收银时要站立微笑服务,做到唱收唱付,不出差错,下账时要认真细致,做到及时准确无误,顾客离开时要有送声!比如:慢走、你走好等礼貌用语;当班当天的现金、刷卡核对无误后方可交-班交账。短款当时赔付。找钱时要把硬币放在纸币上或放在顾客手中,不能放在柜台上。

四、员工上班时应统一着装,穿戴整齐大方、不浓妆艳抹、不留长指甲、不披头散发;工作服要干净整洁,夏季至少要隔两天洗一次,冬季每周至少洗两次,养成良好的生活习惯,保持较好的个人卫生。

五、应按时上下班,夏季早7时30分上班,晚10时30分下班,冬季早7时40分上班,晚10时下班,不迟到早退,不无辜缺班,不擅自脱离岗位,有事提前请假;上班时不做与工作无关的.事、不看与工作无关的书籍、杂志,有顾客时不接打手机,晚上下班时要锁好门窗,关闭好电源水龙头等。

六、店内应每天早晚各做一次卫生,并要做到随脏随打扫,陈列药品的柜架要保持整洁明亮,应按分类将药品摆放整齐,所陈列商品应无积尘,严禁在营业场所乱放杂物,乱吃零食,闲聊天、喧哗嬉闹、打瞌睡、看小说、带耳机听音乐。

七、按时参加开会,学习培训,并要及时做好学习笔记,每天上班时应做好早晚两次温湿度记录,各班做好处方药销售记录及中药装斗复核记录;近效期药品(半年内)应及时催销,不能过期,否则过期的药品要按进价的80%从提成中扣除。

八、营业刷卡用电脑除正常收款刷卡,任何人不得乱动并做他用,不得修改、添加删除任何文件,更不许外人动电脑插光盘、u盘听歌、看电影、玩游戏等,电脑出现故障或停电应立即关闭电源停用,做好手工记录,并告知负责人,不得擅自处理。

九、员工之间要搞好团结,积极配合。所有员工应互敬互爱,互相帮助,互相勉励,共同进步,和-谐相处,不损人利己,不讥讽挖苦,不取笑他人,不以工作之外论长道短。

十、保守店内机密,不得向外人透漏炫耀当天或当月销售额,不得向外人透漏商品进货价以及文件资料电脑资料等其他信息,上班时间不得会见亲友,确有事时间不得过长。

十一、预定每周二、周五报计划进货,其它时间必须把缺货品种按规格产地列出。到货时核对药品数量是否符合,批号是否太近,包装是否完好,单据金额合计是否正确,当天进货及店之间调货随时正确录入电脑,价格偏高的品种作好记号,店与店之间的调货及时做好记录,。

十二、做好积分,赠品的发放及上、下帐登记,做到记录账物相符,做到电脑售价与药品盒售价相符,不符的及时做好调整。做好会员资料信息齐全录入等工作,做好缺货登记,个别不常用高价品种收押金后在进货。

十三、加强员工自身素质修养,不断学习新知识,努力提高业务水平能力;新员工应拜老员工为师,以最大努力快速掌握、熟练业务。应对药店所有品种及新品、高毛利品种做到心中有数;尽量做到进店顾客不空手出店;努力提高营业额及自己的经济收入。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索药店员工管理。

药店店员感悟篇六

下面是小编收集整理的有关于药店演讲稿的范文!希望可以帮助到大家!

总想长大后能当一名白衣天使,为老百姓解除疾苦,那将是人生中最大的幸福.

我的仕途学业虽然与医生无缘,但是,我认为医药工作是医疗卫生行业的一个重要组成部分,是辅助服务和技术属性兼容的职能岗位,在医疗服务体系中举足轻重.

日常,救死扶伤的没有硝烟的战场上,医药人员总是与医生一到冲杀在替病人驱赶死神的最前线,医药工作职业同样高尚.

于是我决心攻读药学.人生理想深深烙上了医药工作的烙印.

就学期间,我虚心求教,认真刻苦,学习成绩优秀,牢固掌握专业知识.

为实现理想目标扎实基础.毕业后,我以严谨的'工作态度,热忱的工作作风参加社会实践,使专业理论知识付诸于实践,学校和医院给了我较好的评价.

同时,不论在学校或是社会实践中,我具有较好的政治心里素质,能发挥团体的协作精神,参加各种活动都取得好荣誉.

所有这些,都是我这次参加竟职的基本条件.

决定了我必须参加竞争药房工作岗位,以发挥专业特长,创造优质服务业绩,才得以回报社会.我自信能胜任药房工作有决心有信心通过竟职取得成功.

如果能够竞选成功,迈入医药服务的圣洁殿堂,我将努力做到以下几点:

一,坚持以人为本,树立一切以病人为中心的服务理念,恪尽职守,热情服务,作为一名普通的医药服务人员,我要牢记服务社会,解除百姓疾苦的义务和责任,用钟爱这一岗位的满腔热忱,怀着一颗待病人如亲人的热心,将自己的学有所长回报社会,无私奉献!

二,坚持以严谨细致的工作态度,认真负责的工作作风,一丝不苟,确保病人用药安全.工作上将严格执行药房管理制度,调配制度,做到爱岗敬业,胜任本职工作.

三,坚决服从领导,服从管理,虚心向老师请教,团结同行,发挥团队精神,共同做好服务,和谐共创荣誉.

四,不断加强学习,增长新知识,在尽快适应岗位的同时,努力在实践中提升专业知识水平和实际工作能力,以适应医疗卫生行业的不断变化和发展.

五.遵守国家法律法规,执行各项规章制度;恪守职业道德,廉洁自律,决不贪图小利,牢固树立医药工作者圣洁的良好形象.

我一颗平常心参与这次药房工作岗位竞争,践行自己的人生理想.感谢给于我这个展示自我的机会.也恳请各位评委投我信任的一票.

谢谢!

现在外资企业的进入,已使药店业面临的竞争国际化。

无论是客观上的市场经济机制的引入、公司的要求和社会效益,还是主观上的职业的稳定、收入增加、生活改善、业务提高和事业要成功都要求药店必须为顾客提供“优质服务”,并以此作为荣耀!

例如:一位顾客因服用阿莫西林,浑身起了药疹,到药店便嚷:“你们经理呢?”一位店员马上迎上去,礼貌的说:“您好,经理现在不在,您有什么事我可以帮忙吗?”

“看您们卖的破药,让我起了一身痒疙瘩。”顾客面脸怒气。

店员还是面带笑容,“我明白了,您服用了药物以后,身上起了药疹。

店员的语音十分关切,“您别着急,我知道起药疹很难受,我能理解您,这样吧,我先给经理打一个电话,然后咱们再慢慢解决问题,您看行吗?来,您先请里边坐!”“你先打电话吧!”顾客坐了下来,但余怒未消。

店员打完电话,对顾客说:“您放心吧,我们经理正在联系厂家,我们的药都是从正规渠道进货,质量应该没问题,这件事一定给您圆满解决。

您把药和小票给我看一下好吗?”此时,顾客的气已经消了不少,把小票和药给了店员。

店员认真看过之后,把说明书拿给顾客看,“您看,对青霉素过敏的人用阿莫西林要小心,您可能对这类药比较敏感。

顾客看着说明书,好像明白了。

店员进一步补充说:“这是人体对药物的过敏反应,停药后症状自动消失。

这样吧,我给您换一盒红霉素,效果不错。

顾客终于点头了。

事后,这位店员又专门打电话询问了顾客的恢复情况。

注意工作礼仪、服务技巧,并调动我们真实的情感去关心关爱顾客,以端庄得体大方的服饰和丰富的医药专业知识去创造个人魅力、利用魅力,从而永远留住你的顾客。

推销产品的时候,在顾客认同你之前不要谈及产品,在顾客认同产品之前不要谈及价格!

并时时注意工作礼仪、服务技巧和个人魅力的运用,就一定能以优质服务之道,赢得顾客,从而最终取得卓越的市场业绩,并真正能够“笑傲江湖”!

药店店员感悟篇七

尊敬的院领导、卫生局、人事局:

首先感谢医院半年来对我的培养和照顾,使我在新的工作岗位上得到了很大的磨练及提高,也感谢院领导对我的关心和帮助,以及同事们对我工作的支持、生活的照顾,让我在这里度过了一生中美好的半年,在这半年里学习到的知识将使我受益终生!

在此我非常衷心地感谢大家!但是,由于我即将结婚且未婚夫在外地工作,考虑到我们都还年轻,以后的路还很长,我们不能长期这样两地分居,所以我不得不向医院提出辞去目前的工作,为医院造成的不便表示深深的歉意,也为我即将离开这样和谐的工作场所,这样的好领导好同事而感到遗憾。

望院领导能够理解我的难处及做法,同时也希望医院能够找到合适的人选来接替我目前的工作,使药房能够正常运行下去,最后祝愿医院能够发展得越来越好,更上新台阶。

辞职人:xxx。

20xx年x月x日。

药店店员感悟篇八

敬的领导,老师,以及在座的各位同学,大家下午好!

在这里,首先,谢谢我们会同县教育局领导对于我们的关心,能在百忙之中抽空来看我们,心里真的很高兴,很感动。其次,谢谢学校领导为我们准备今天的的讲座,让我们聚在一起。今天的讲座对于我们来说是意义非凡的。

我叫谭春燕,来自会同县长寨乡,毕业于长寨乡中心小学。现在就读于第一师范小教大专部549班。在第一师范的这四年,学到了很多,长大了很多。大一时面对新环境,我并不害怕,在班上当选了舞蹈课代表。大二当选为团支书,负责管理班上团支部事务。现在是担任着班上的组织委员,负责每月团课的开展,以及从大一开始就担任着寝室长一职。由于在班上表现积极。20xx年评为系级优秀团员,09年再次评为优秀团员,再就是评为10年获得优秀学生称号。学校为了让我们全面发展,开设了许多门我们之前没有接触的课程,比如:舞蹈、美术、钢琴、计算机。我选的是音乐专业,学习舞蹈创编和钢琴。我的学习,一直以来比较严格的要求自己,提倡多参与学校活动。报了自考,争取在毕业前拿到本科文凭。将学校要求过的科目都认真完成,在此基础上,自己又考了与教师有关的奥数过级证,并顺利通过。自己呆在学校学习的时间也不多了,满打满算也就8个月,我想在这倒计时多学些知识,为自己的教育事业上打好基础。本月11号就开始在长沙实习了,心里很激动,其实也期待好久了。因为我们在学校学习为的就是走上讲台,向学生传授知识,同时也紧张。但不怕,第一次正式上讲台难免会紧张的,,丢面子就丢面子,正如他们说的面子就是拿来丢人的xxx。自己从小的理想就是当一名教师,而现在自己也是选择了教师这一职业,我很喜欢教师这一称呼,现在越来越靠近它,我相信自己会很努力的。也坚信自己会取得很好的成绩。还有会同的你们,我们一起加油!

药店店员感悟篇九

尊敬的领导:

您好!

在您如此繁忙的时候,给您写这份申请,提出辞职,实属不该,但我清楚地记得自己的理想和抱负,记得对自己的承诺,所以经过慎重的考虑我决定辞去现有的职务,离开贵药店。

希望您在百忙之中能够审阅我的申请,并批准。

进药店做营业员已经三个月有余了,在药店的这些时间我学到了很多东西,同事们都很照顾我。不管是在技术上的还是为人处事,都让我收获很多。药店的整体实力特别好这让我很是钦佩,尤其是市场部员工业务能力特别强,使药店一直处于一个非常良好的运营状态。

我很感激药店能给我一个这样的学习和实践的机会!我的理念是做一切不可能的事,用实力来完成自己的梦想,现在的工作真的让我不能照顾自己,我希望领导准许我换一个工作环境。

交接工作可能需要一段时间,但是我希望在20xx年xx月初期能完成工作的交接,希望领导能理解.祝您身体健康,并且希望药店的事业能蓬勃发展。

辞职人:xxx。

20xx年x月x日。

药店店员感悟篇十

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!非常荣幸站长这里参加竞选。我今天竞聘的岗位是药店店长一职。

假如我是店长。

我会要求我的员工在一定时期内上礼仪课,让他们在原有的基础上更上一曾楼,不但是从素质上,而是多方面的发展,要加强专业知识的培训。还要学习心理学。因为做为一个药店的员工来说。你不但要专业知识精,更重要的是要学会和顾客交流,不但要了解他所需要的。还要满足他所需要的,更重要的是要找到真正适合他的药品,因为我们的服务宗旨是,为了老百姓的利益而服务;我相信在我的领导下,每个人都会成为社会精英;白草堂也会蒸蒸日,走出河南。走出世界。冲出亚洲。

假如我是店长。

我会制定一系列的惩罚措施,做到奖赏分明,有错必追,有奖必对。不遗漏任何破绽,不忽略任何奖赏;让大家在有纪律的环境中相互的竞争不断的进步,慢慢的成为一个有纪律的人。

假如我是店长。

我会准确的掌握医学知识。做到有问必答,我想这不但是我的职责,更是做为店长最基本的道德素质;我会树立良好的形象,从自己做起,决不放肆自己以权谋私,在上班时间做与工作无关的事情;我会在课余时间努力的精读医学。不放过任何的瑕疵,努力的让自己成为一名xxx业余医学专家xxx这决不是空口凭证,这是我做为店长对自己最简单的要求。

竞争有上有下,无论结果如何,我都会一如既往的努力工作。谢谢大家,我的演讲完毕。

药店店员感悟篇十一

尊敬的领导及各经营企业同仁:

药品安全是人民群众最现实、最关心、最直接的利益问题。提高企业精神文明建设,倡导文明、守法、诚信的企业经营意识与理念,切实维护人民群众用药安全有效、争创萧山区“百家放心药店”是我们每一个药品经营企业的社会责任与义务。食品药品的质量安全,事关社会稳定、经济发展和人民身心健康。

近年来,在政府及药品监督管理部门关怀与帮助下,我司在经营与管理上取得了很大的改观,从业人员的素质得到了提高。现为树立药品经营企业诚实守信、公平交易、服务群众、奉献社会的良好形象。以“百家放心药店”为执行准则,保证我们提供的药品让人民群众安全、放心,我杭州萧山同春堂医药零售有限责任公司及我司43家药品连锁门店对各位领导,各位企业同仁及全区人民做出如下郑重承诺:

一、认真学习,全面贯彻《药品管理法》、《药品管理法实施条例》及《药品质量经营管理规范》等有关法律法规,遵纪守法,严于律己。从合法渠道购进药品,做到票账货相符,决不经营假劣药品。

二、牢固树立药品质量第一,对人民健康负责的质量意识,严格按照《药品质量经营管理规范》要求从事药品经营活动,为广大群众提供放心合格的药品。

三、自觉维护药品市场经营秩序,树立公平竞争、诚实守信的市场营销理念,科学地、实事求是地向消费者介绍药品特性和安全用药知识,坚决反对不正当的'竞争行为。

四、药品从业人员要自觉遵守职业道德,爱岗敬业,争创一流服务,营造良好购药环境,以诚心、爱心为消费者服务,树企业形象,创“放心药店”。

五、严格遵照国家《广告法》和《药品管理法》的规定开展药品宣传,不做虚假广告,不以任何形式误导和欺骗消费者。严格执行国家药品价格政策、明码标价、童叟无欺。

六、对药品经营活动中的非法行为要勇于举报,对发现的药品、医疗器械不良反应要及时报告,维护良好的药品流通秩序,保证人民群众的用药安全、放心。

我们要以打造药品诚信、安全、让人民群众放心为己任,积极参与到"放心药店"活动中来,以诚信立企业,以诚信促发展,更多的创造价值,更多的回报社会。让我们携起手来,从我做起,从现在做起,同时也希望与全区其他药品经营企业,携手加强企业文明诚信倡导力度,为构建和谐诚信萧山做出新的贡献!。

杭州萧山同春堂医药零售有限责任公司

2015.04.26

通辽市食品药品监督管理局: 现做出如下承诺:

一、我药店在取得《药品经营许可证》后,执业药师在营业时间内保证在职在岗,不在其他单位兼职,并充分履行对顾客购药咨询、用药指导、处方审核等工作职责。

二、如果执业药师在营业时间内不能保证在职在岗,药店不符合《通辽市药品零售企业开办实施细则》规定的条件和《药品经营质量管理规范》的规定,我药店自愿接受食品药品监督管理部门责令停业整顿、依法吊销《药品经营许可证》的行政处罚,由此造成的一切损失由我药店自行承担。

企业负责人: 身份证号码:

执业药师: 身份证号码:

年 月 日

杭州市萧山区食品药品监督管理局:

兹委托 裴斐斐 代表我(单位)向贵局申请办理 行政许可事项有关事宜。

委托权限:递交与本项行政许可有关的一切材料,签收

行政许可办理过程中的各类文书及许可证照。

本委托书有效期自2011 年10月01日至许可文书及证

照签收完毕止。

委托人(单位):

法定代表人(负责人):(签字)

年 月 日

药店店员感悟篇十二

在药店的这些时间我学到了很多东西,同事们都很照顾我。不管是在技术上的还是为人处事,都让我受益匪浅。药店的整体实力特别好这让我很是钦佩,尤其是市场部员工业务能力特别强,使药店一直处于一个非常良好的运营状态。我很感激药店能给我一个这样的学习和实践的'机会!

我的理念是做一切不可能的事,用实力来完成自己的梦想,现在的工作真的让我不能照顾自己,我希望领导准许我换一个工作环境。交接工作可能需要一段时间,但是我希望在20xx年11月初期能完成工作的交接,希望领导能理解.

祝您身体健康,并且希望药店的事业能蓬勃发展。

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

xx年xx月xx日。

药店店员感悟篇十三

尊敬的店长:

您好!

在您如此繁忙的时候,给您写这份申请,提出辞职,实属不该,但我清楚地记得自己的理想和抱负,记得对自己的承诺,所以经过慎重的考虑我决定辞去现有的职务,离开贵药店。希望您在百忙之中能够审阅我的申请,并批准。

进药店已经三个月有余了,在药店的这些时间我学到了很多东西,同事们都很照顾我。不管是在技术上的还是为人处事,都让我受益匪浅。药店的整体实力特别好这让我很是钦佩,尤其是市场部员工业务能力特别强,使药店一直处于一个非常良好的运营状态。我很感激药店能给我一个这样的学习和实践的机会!

我的'理念是做一切不可能的事,用实力来完成自己的梦想,现在的工作真的让我不能照顾自己,我希望领导准许我换一个工作环境。交接工作可能需要一段时间,但是我希望在11月初期能完成工作的交接,希望领导能理解。

祝您身体健康,并且希望药店的事业能蓬勃发展。

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

xx月xx日。

药店店员感悟篇十四

尊敬的领导:

您好!

首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我自20xx年4月1日开始进入xx,就加入药店前台部门收银工作,到现在已经两个月了,这段时间以来,在各级领导和同事们的关心与培养下,基本完成了本职工作的各项任务。但由于个人学习的需要,特此申请辞去我现在的职务。

在工作的时间里,我有幸得到了公司领导及同事们的倾心指导及热情帮助。同时也感谢xx这个大的团队对我的培养和教育,在这工作的日子里,我学到了很多有关收银的知识,这对我个人的成长具有重要意义,再一次向xx表示无比的感谢和深深的歉意。

在思想上,我也得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观、价值观。同时,也使我具有了较高的职业素养,这些都得益于xx的培养。这段时间的工作经验将是我今后学习工作中的第一笔宝贵的财富。

我非常重视我在公司内的这段经历,也很荣幸自己成为xx的一员,我确信我在公司里的这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来非常大的利益,在这里,我也向xx表示深深地谢意。

在工作上,我学到了许多宝贵的现场收银经验和实践技能。在生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助。指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。望领导批准我的申请,在正式离开之前我将善始善终,认真继续做好目前的每一项工作。

离开公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

祝xx的事业蓬勃发展。也祝xx的领导和同事们身体健康,事业顺心。今后,无论我在哪里,我都会为沃尔玛做力所能及的事情,因为我为我曾经是xx人而骄傲和自豪。

再次感谢领导这段时间来对我的支持和勉励,在此我忠心的道声“谢谢”。望领导能够批准我的请求。

此致

敬礼!

辞职人:xx

药店店员感悟篇十五

尊敬的xx领导:

您好!

首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我自4月1日开始进入xx,就加入药店前台部门收银工作,到现在已经两个月了,这段时间以来,在各级领导和同事们的关心与培养下,基本完成了本职工作的各项任务。但由于个人学习的需要,特此申请辞去我现在的职务。

在工作的时间里,我有幸得到了公司领导及同事们的倾心指导及热情帮助。同时也感谢xx这个大的团队对我的培养和教育,在这工作的日子里,我学到了很多有关收银的知识,这对我个人的成长具有重要意义,再一次向xx表示无比的感谢和深深的歉意。

在思想上,我也得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观、价值观。同时,也使我具有了较高的职业素养,这些都得益于xx的培养。这段时间的工作经验将是我今后学习工作中的第一笔宝贵的财富。

我非常重视我在公司内的这段经历,也很荣幸自己成为xx的一员,我确信我在公司里的这段经历和经验,将为我今后的.职业发展带来非常大的利益,在这里,我也向xx表示深深地谢意。

在工作上,我学到了许多宝贵的现场收银经验和实践技能。在生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助。指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。望领导批准我的申请,在正式离开之前我将善始善终,认真继续做好目前的每一项工作。

离开公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

祝xx的事业蓬勃发展。也祝xx的领导和同事们身体健康,事业顺心。今后,无论我在哪里,我都会为沃尔玛做力所能及的事情,因为我为我曾经是xx人而骄傲和自豪。

再次感谢领导这段时间来对我的支持和勉励,在此我忠心的道声“谢谢”。望领导能够批准我的请求。

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

xx月xx日。

药店店员感悟篇十六

目的:把好入库药品质量关,保证购进药品数量准确、外观性状和包装质量符合规定要求,防止不合格药品和假劣药品进入本企业。

药品采购验收工作规程:

1药品检查验收必须按照公司《药品质量检查验收流程》,由验收人员依照药品的法定标准、购进合同所规定的质量条款及入库凭证等,对购进药品和销后退回药品进行逐批验收。2药品验收人员必须经过专业培训,熟悉药品知识和性能,了解各项验收标准并能坚持原则。3药品质量检查验收包括:药品外观性状的检查和药品包装、标签、说明书及标识的检查。4验收的场所:

4.1对药品包装、标签、说明书及标识的检查验收可在待验区进行。

4.2对药品外观性状的检查则必须抽取规定数量的样品后,在验收养护室内进行。5验收的时间:

5.1药品质量检查验收应在一个工作日内完成。

5.2生物制品是有特殊储存条件的药品,要求货到后即时验收完毕,不得拖延以免影响药品的质量。

5.3因特殊情况(如周末、节假日、或某些必需的资料不全)不能按时验收的,应按药品的性能要求存放在相应的待验区,等工作日或资料齐备立即验收,以确保药品质量。

6验收时应按品种分别验收、验收完一个品种,清场后再验收另一个品种,严防混药事件。7验收所抽取的样品必须具有代表性,应按规定比例抽取样品。验收工作完毕后应尽量将药品恢复原状,在外包装上贴上“检封”签。

8验收首营品种应有首次购进药品的生产企业质量检验合格报告书。

9验收进口药品,必须审核其《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件;验收进口预防性生物制品、血液制品应审核其《生物制品进口批件》复印件。上述复印件应加盖供货单位质量管理部门的原印章,并真实、完整、有效。

10特殊管理药品的质量检查验收必须实行双人验收,并逐件验收至每一最小包装。

二、员工管理制度:

a、员工守则。

第一条员工守则作为本公司员工的行为准则。

第二条本公司员工均应遵守下列规定:

1.准时上班对所担负的工作争取时效不拖延不积压。

2.服从上级指挥如有不同意见应婉转相告或以书面陈述一经上级主管决定应立即遵照执行。

3.尽忠职守保守业务上的秘密。

4.爱护本公司财物不浪费不化公为私。

5.遵守公司一切规章及工作守则。

6.保持公司信誉不做任何有损公司信誉的事情。

7.注意本身品德修养切戒不良嗜好。

8.不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。

9.待人接物要态度谦和以争取同仁及顾客的合作。

10.严谨操守不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠贿赂或向其挪借款项。

b、员工着装管理规定。

第二条员工在上班时间内要注意仪容仪表总体要求是得体大方整洁。

第六条部门副经理以上的员工办公室一定要备有西服以便外出活动或重要业务洽谈时穿用。

c、礼仪。

第一条职员必须仪表端庄整洁具体要求是。

1.头发:职员头发要经常清洗保持清洁男性职员头发不宜太长。

2.指甲:指甲不能太长应经常注意修剪女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

3.胡子:胡子不能太长应经常修剪。

4.口腔:保持清洁上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5.女性:职员化妆应给人清洁健康的印象不能浓妆艳抹不宜用香味浓烈的香水。

第二条工作场所的服装应清洁方便不追求修饰具体要求是。

1.衬衫:无论是什么颜色衬衫的领子与袖口不得有污秽。

3.鞋子应保持清洁如有破损应及时修补不得穿带钉子的鞋。

4.女性职员要保持服装淡雅得体不得过分华丽。

5.职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作具体要求是。

会见客户或出席仪式站立场合或在长辈上级面前不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿:坐下后应尽量坐端正把双腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯视前方。

要移动椅子的位置时应先把椅子放在应放的地方然后再坐。

三、销售与售后服务。

1、药品分类陈列沿途橱窗与货柜。

2、建立卫生制度,保证药品不受污染。

3、介绍药品不得虚假夸大和误导用户。

4、发药时应进行核对,正确介绍用法、用量、注意事项。

5、拆零售药品必须用药勺将药品放入卫生药袋,药袋上应注明名称、规格、用法、用量。

6、销售用开合法票据,做到票账货相符。

7、注意收集用户意见。

8、做好购销记录,购销记录应注明通用名,剂型,规格,批号,有效期,生产商,购货单位,购销价格。

药店店员感悟篇十七

尊敬的领导:

您好!

很遗憾在这个时候向公司提出辞职申请。来到公司也已经近两个月了,在这段说短不短的时间里,我不仅没有给公司带来什么贡献,反而给公司添了不少麻烦,对此我非常感谢公司的包容以及各位同事的帮助。

从刚到药店第一天熟悉门店药品开始,到现在可以自己接待一些顾客,并为他们推荐适合他们的药品,在这近两个月时间里,我学会了很多在学校里,书本上没有的知识。以前不知道身体哪个地方扭伤摔伤之后,24小时之内不能贴膏药;不知道人在骨折之后不能立即补钙,不然可能容易引起结石……尤其在公司给我们新人安排培训和专业知识考试的过程中,我更是了解了很多药品的专业知识。同时在为人处事,待人接物这些方面也成熟了许多。我相信,在公司的两个月,将会是我一生的财富。

但是,由于我个人原因,我不得不提出辞职申请。

现在我只是本科的学历,为了以后着想,我决定从现在开始认真准备考研。虽然上班也可以学习,但是我不能做到百分百的专心。为了以后不会因为我的疏忽而影响公司的形象,造成公司的失误,我不得不现在向公司提出辞职,希望公司能体恤我的个人实际,同意我的申请并解除就业协议。

最后愿公司未来的发展蒸蒸日上!

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

20xx年x月x日。

药店店员感悟篇十八

姓名:时间:成绩:

一:填空题:(30分)。

1、国家对药品实行。

2、处方药必须凭。

3、非处方药,请仔细阅读药品。

4、含麻黄碱复方制剂、含磷酸可待因复方口服溶液等特殊管理药品必须凭销售,购买,使用。

5、非处方药的包装必须印有国家指定的otc)。

6、销售处方药和甲类非处方药的零售药店必须具有。

7、《药品经营许可证》和。

来自 COOCo.Net.Cn

8、与应分柜摆放,应单独存放。

9、门店直接接触药品的人员每年应。

10、处方药不得采用。

11、国家对、12验收人员对来货验收应按照送货凭证对照、、、进行核对,并对进行检查,经检查符合商品要求的予以收获并在凭证上签字。

13、拆零药品应集中存放于。

14、对陈列的药品应按月。

15、处方的、规定。

二、选择题:选择正确答案的字母填入括号内(共8题,每题5分,40分)。

1、非处方药分为甲、乙两类的根据是()。

a:药品品种、规格b:药品的安全性。

c:药品的质量标准d:药品的适应性。

2、药品分类管理的原则是()。

a:加强药品监督管理b:方便群众购药。

c:保障人民用药安全有效、使用方便d:推行执业药师资格制度。

3、购买处方药凭()。

a:销售人员介绍b:社区医护人员处方。

c:执业医师或执业助理医师处方d:执业医师处方。

4、《药品管理法》规定药品经营企业销售药品必须准确无误,并正确说明()。

a:用法、用量和注意事项b:用法、用量和不良反应。

c:用法、用量d:注意事项和使用方法。

5、《药品管理法》适用于()。

a:所有有关药品生产、研制开发和b:所有与药字有关的单位和个人。

使用的单位和个人。

c:所有从事药品研制、生产、经营、d:药品检验、科研、信息网络的单位和个人。使用、监督管理的单位和个人。

6、不得采用开架自选销售方式的药品是()。

a:非处方药b:处方药。

c:甲类非处方药d:处方药、甲类非处方药。

7、零售药店对处方必须保存()。

a:2年以上备查b:3年。

c:1年以上d:3年以上。

8、执业药师或药师应对病患者选购非处方药提供()。

a:用药指导或提出寻求医师治疗的建议b:药品说明书。

c:质量合格证书d;药品检验报告书。

三:问答题(30分)。

1、什么是假药?哪些情形属假药?(10分)。

2、什么是劣药?哪些情形属劣药?(10分)。

3、什么是药品不良反应,什么是严重的药品不良反应,什么是新的药品不良反应(10分)。

药店店员感悟篇十九

尊敬的公司领导:

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

来到公司大约半年了,公司里的人对我都很好。我衷心感谢x总以及各位同事对我的照顾与错爱,在这半年里,我学到了很多以前从未接触过的知识,开阔了视野,锻炼了能力。而今,我决定离开,也许这样会好一些。

因为诸多原因,我决定参加研究生考试,以为工作两年再去读研是一个好的决定。如果我现在不辞职,我就是在公司里尸位素餐两年,因为在两年时间里,我不可能为公司做多少贡献。我也许能大致经历、学习这个工程建设的某些方面,可这只是对我有好处,只会使我欠公司更多的情。考虑到公司在人员安排上的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成决策的失误,我郑重向公司提出辞职。

也许我该提前一个月给您递呈辞职报告,好在我手头的工作不多,一个星期足以交接干净。我原本打算1。16开始我的二十余天的探亲假,现在我希望所有该处理的事情都在周五前处理妥当。马上就要离开公司了,在这最后的一段时间里,我会做好所有的交接工作,正常上班,静心等待您的答复、处理。

离开这个公司,我满含着愧疚、遗憾。我愧对公司上下对我的期望,愧对各位对我的关心和爱护。遗憾我不能经历工业园的发展与以后的辉煌,不能分享你们的甘苦,不能聆听各位的教诲,也遗憾我什么都没能留下来。我将就这样悄悄地离开,结束我的这第一份工作。

最后,衷心祝愿公司健康成长,事业蒸蒸日上!祝愿各位领导与同事:健康快乐,平安幸福!

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

药店店员感悟篇二十

尊敬的领导:

真是非常的遗憾在这时向您交上我的辞职报告。至今我已经在药店里工作了3年了,我对药店有着难以割舍的感情。这里是让我长大的地方。毕业以后的第一站就踏进这里了,从实习生到正式的店员,想想那些还在脑海中回荡的回忆,有欢乐,有收获,药店见证了我的成长。

我们的药店一直发展着非常的好,真的很感谢药店给我那么好的环境工作学习。

俗话说“学无止境”,有很多方面还是需要不断学习,我也需要更大的发展。提出辞职我想了很久,我的观念是:人需要不断的发展,进步,完善。我也一直努力改变,变得适用环境,以便更好地发挥自己的作用。

最后祝愿公司发展越来越好!

此致

敬礼!

申请人:xx。

20xx年x月x日。

药店店员感悟篇二十一

尊敬的店长:

您好!

在您如此繁忙的时候,给您写这份申请,提出辞职,实属不该,但我清楚地记得自己的理想和抱负,记得对自己的承诺,所以经过慎重的考虑我决定辞去现有的职务,离开贵药店。希望您在百忙之中能够审阅我的申请,并批准。

进药店已经三个月有余了,在药店的这些时间我学到了很多东西,同事们都很照顾我。不管是在技术上的还是为人处事,都让我受益非浅。药店的整体实力特别好这让我很是钦佩,尤其是市场部员工业务能力特别强,使药店一直处于一个非常良好的运营状态。我很感激药店能给我一个这样的学习和实践的机会!

我的理念是做一切不可能的事,用实力来完成自己的梦想,现在的工作真的让我不能照顾自己,我希望领导准许我换一个工作环境。交接工作可能需要一段时间,但是我希望在20xx年11月初期能完成工作的交接,希望领导能理解.

祝您身体健康,并且希望药店的事业能蓬勃发展。

辞职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

药店店员感悟篇二十二

尊敬的xx领导:

您好!

首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我自20xx年4月1日开始进入xx,就加入药店前台部门收银工作,到现在已经两个月了,这段时间以来,在各级领导和同事们的关心与培养下,基本完成了本职工作的各项任务。但由于个人学习的需要,特此申请辞去我现在的职务。

在工作的时间里,我有幸得到了公司领导及同事们的倾心指导及热情帮助。同时也感谢xx这个大的团队对我的培养和教育,在这工作的日子里,我学到了很多有关收银的知识,这对我个人的成长具有重要意义,再一次向xx表示无比的感谢和深深的歉意。

在思想上,我也得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观、价值观。同时,也使我具有了较高的职业素养,这些都得益于xx的培养。这段时间的工作经验将是我今后学习工作中的第一笔宝贵的财富。

我非常重视我在公司内的这段经历,也很荣幸自己成为xx的一员,我确信我在公司里的这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来非常大的利益,在这里,我也向xx表示深深地谢意。

在工作上,我学到了许多宝贵的现场收银经验和实践技能。在生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助。指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。望领导批准我的申请,在正式离开之前我将善始善终,认真继续做好目前的每一项工作。

离开公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

祝xx的事业蓬勃发展。也祝xx的领导和同事们身体健康,事业顺心。今后,无论我在哪里,我都会为沃尔玛做力所能及的事情,因为我为我曾经是xx人而骄傲和自豪。

再次感谢领导这段时间来对我的支持和勉励,在此我忠心的道声“谢谢”。望领导能够批准我的请求。

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

药店店员感悟篇二十三

尊敬的x经理:

今天很遗憾的向您提出我的辞职申请,请相信作出这个决定不是我的冲动之举,经过您五年的指导,使我迅速的成长,在此对您的辛勤栽培表示衷心的感谢。快要进入20xx年,由于我的工作业绩不佳,远远没有完成股东会提出的年度任务,并且疏于对金州分公司员工的管理,为了不给公司造成更大的损失,所以经过我自己的再三考虑,向您和股东会提出辞职,望批准!

最后,我希望能以一个在公司工作五年的员工身份向您提出几点建议:

一、公司制度要提前作出来,给员工作标准的,而不是事后发现问题才制定制度,这样才能起到效果。如果员工的做法一直不对,您应该逐步进行规范,而不是单纯的依赖制度,因为员工很容易对它产生抵触情或者不能够引起重视,这就是通常所说的未雨绸缪,而不是亡羊补牢。还有就是制度不要朝令夕改,长此以往,制度自然失去它的威信。

二、充分考虑客户的感受,客户是我们的上帝,如果你赞成这个说法的话,前提就是你要把客户的真实想法考虑进工作当中,并且在客户面前树立公司的形象,我已经经历过多次,我们公司在查帐第一天去5个人,第二天就剩2个人,第三天就只有1个人,如果您是客户你会怎么想,这个答案很明显,在此前提下,公司提交给客户的任何报告会有多大的参考价值。

我们做的是实际的东西,而不是花拳绣腿。

三、一定要加强公司员工的职业培训和业务考试,我们的员工是要面对客户和政府机关的,他们素质的高低直接影响公司的形象,千万不要因为工作压力大,而撒手让新手或者说没有经过公司考察的新人接手老客户的.业务,这在我看来是最危险的做法。

之所以这么说,是因为我们公司根本就没有建立起最基本的二级复核制度,所以凭什么来规避风险。

四、这个建议可能有点不合适,但是我想我还是提出来,因为这是我最真切的感受,我觉得一个大团队是否团结,是否具有进取精神和领导的风格有直接的关系。如果领导不能够做到奖罚分明和充分的注意语言艺术,那么这个团队迟早要瓦解。

五、关注员工的感受,做最少的工作拿最多的工资是每个中国员工最基本的想法,我们公司也不例外。我们并不反对绩效考核,相反都觉得这样有利于提高工作积极性,当时请您注意绩效考核如果没有引入淘汰机制的话,那么是不会起到最好的效果的。

请您充分考虑我的申请理由,期待尽早得到你的答复!

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

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