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商务活动策划与会议服务(优秀21篇)

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商务活动策划与会议服务(优秀21篇)
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总结能帮助我们更好地认识自己,并明确接下来的方向和目标。总结应该体现个人的思考和反思,具有一定的深度和见解。这些总结范文是作者在实践中总结出来的宝贵经验,值得我们仔细学习和参考。

商务活动策划与会议服务篇一

为了更好地推广商务贸易知识及开展"华南师范大学南海校区第二届商务谈判大赛"活动,让同学们能切实参与到本次大赛之中,体验商务谈判的本质,现特制定华南师范大学南海校区商务谈判大赛宣传方案。

为了更好地普及此次大赛,调动全院师生的积极性,决定综合采用多种宣传方式。

(1)大幅电子海报

时间:4月12日

地点:宿舍d座楼上

宣传简述:海报将长期张贴于d座楼上,使同学对商务谈判大赛有一个持续的感知。

(2)活动发布会

时间:4月13日

地点:待定

宣传简述:邀请企业领导、学院资深老师简单介绍商务谈判的概念,并由协会向各团总支主要负责人介绍此次活动的主要形式内容。

(3)活动咨询会

时间:4月14日

地点:商业街

宣传简述:商务贸易协会将在商业街设咨询点,接受同学们的现场咨询。并会现场向过往同学介绍商务贸易知识,吸引同学们对此次活动的关注。

(4)商务廊

时间:4月18日―4月20日

地点:商业街

宣传简述:通过展板展示参赛队伍名单与图片,向同学们展示商务谈判知识并每天不断更新比赛概况等。

(5)培训课程(同时开展网络教程)

时间:4月19日―4月21日

第1轮:邀请老师对参赛团队或有兴趣的同学开展商务礼仪培训;

第2轮:邀请老师开展商务谈判基础知识讲座;

第3轮:邀请企业代表开展商务谈判技巧,经验讲座;

时间:4月24日―4月26日

宣传简述:用短信通知每一个参赛队伍,在宿舍楼下张贴培训宣传单,通过广播台介绍培训的老师和培训内容。同时在饭堂门口的大宣传栏张贴电子海报宣传单并且适时更新。

(6)参赛进度展

时间:4月27日

地点:商业街

宣传简述:张贴海报,并附上初赛参赛者的比赛图片和心得体会等。

(7)决赛宣传会

时间:5月10日

地点:商业街与b座交叉口

宣传简述:由四只参赛队伍分别位于正方形活动场地的四个角落进行摆摊设点,发挥个人魅力向现场同学介绍此次比赛历程并可以进行现场拉票,场地中间摆放由四个参赛队伍大幅艺术照制作而成的浮雕。

(8)活动成果展

时间:5月12日

地点:商业街

宣传简述:对本次大赛进行总结,收集参赛选手的心得体验、活动过程图片及老师评语展示给同学们看,使得校区同学对此次大赛有一个综合的理性认识。

(9)平面宣传

宣传简介:综合各个宣传平台,通过学校广播台、海报、宣传单、小册子、横幅、校道宣传栏、各宿舍楼下宣传栏等地方进行宣传。

(10)网络宣传

宣传简介:通过学校网站、协会网站、学校广播台、计时通讯、手机短信等对此次活动进行随时的更新报道。

通过宣传活动和方案的推广,此次大赛将能全面地将活动推向全体师生,将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。

商务活动策划与会议服务篇二

仔细聆听命令:用最简洁的方式明了领导的意图和工作的重点.弄清该命令的时间(when)、地点(where)、执行者(who)、为什么(why)、需要做什么工作(what)、怎样做(how)、多少工作量(howmany)?在领导下完命令之后,立即将自己的记录进行整理。

与领导探讨目标的可行性:领导下命令之后,往往会关注下属对该问题的解决方案,希望下属能够对该问题有一个大致的思路,以便在宏观上把握工作的进度。

有效的沟通技巧:不要抱怨领导对你的不重视或是偏见,首先去反省自己!与领导的沟通是否出现了障碍?沟通的方式是否正确?与领导沟通不等同于虚溜拍马,沟通中首先要学会倾听,对领导的指导要加以领悟与揣摩,在表达自己意见时要让上级感到这是他自己的意见,巧妙借领导的口陈述自己的观点,赢得领导的认同与好感,让沟通成为工作有效的润滑剂而不是误会的开端。

要拥有良好的向上沟通的主观意识:作为下属要时刻保持主动与领导沟通的意识。领导上级由于种种原因而无法顾及得面面俱到,保持主动与领导沟通的意识十分重要,不要仅仅埋头于工作而忽视与上级的主动沟通,还要有效展示自我,让你的能力和努力得到上级的高度肯定,只有与领导保持有效的沟通,方能获得领导器重而得到更多的机会和空间。

商务活动策划与会议服务篇三

1.改变当前谈判形势,提高己方的谈判地位。

是处于不利地位的谈判者利用僵局的动机,他们没有力量抗衡,为了提高己方谈判地位,制造僵局拖延时间,利用时间达到谈判目标。

2.争取更有利的谈判条件。

是处于平等地位的谈判者利用僵局的动机。有些谈判目标在双方势均力敌时很难达到,为取得更有利条件,谈判者谋求利用谈判僵局来提高己方地位,使对方在僵局压力下不断降低其期望值。当己方的地位提高和对方的期望值降低后,最后再采用折中的方式结束谈判,以便使己方得到更有利条件。

3.促成双方的理性合作。谈判暂停可以使双方都有机会重新审视各自谈判的出发点,既能维护各自合理利益,又能注意挖掘双方共同利益;如果双方都逐渐认识到弥补现存的差距是值得的,并愿意采取相应的措施,包括做出必要的妥协,那谈判结果也符合谈判原本目的。这样,即使破裂,也可避免非理性合作,同时彼此增加了解,增进信任,为日后合作打下基础。

1.制造僵局的基本原则。

利用自己制造的僵局给自己带来更大的利益。

2.制造僵局的一般方法。

对对方提出较高的要求,要对方全面接受自己的条件。对方可能只接受己方的部分条件,即做出少量让步后便要求己方做出让步。己方此时如果坚持自己的条件,以等待更有利的时机到来,而双方又不能再进一步做出更大让步时,谈判便陷于僵局。

2.制造僵局的基本要求。

其三,制造僵局不能过多的使用;。

其四,制造僵局必须有充分的理由。

商务活动策划与会议服务篇四

一、对沉默寡言的人:有一句说一句,一字千金。

2.对炫耀的人,赞美多于10次。

3.对优柔寡断的人:多用肯定性语言。

4.对知识渊博的人:真诚聆听,赞美。

5.对慢郎中式的人:配合他的步调,因势利导。

6.对急性的人:说话简洁明了,不托泥带水,几句话就切入要害。

二、口才三要点。

1.说话要落落大方,使人家感觉你是一位品德修养的人。

2.说话时也不要和对方抢着说,要心平气和,耐心地听对方说完,自己在补充。

3.跟异性交流时,要大胆一些,对方也是平常人一样,害怕或担心,只会使自己越来越没有信心。

三、说话技巧。

1.与聪明人说话,要见识广博;。

2.和与见闻广博的人说话,要有辨析能力;。

3.与位置高的人说话,态度要轩昂;。

4.与有钱的人说话,说话要豪爽;。

5.与穷人说话,要动之以情;。

6.与位置低下的人说话,要谦逊有礼;。

7.与上司说话,须用奇特的事打动他;。

8.与下属说话,要用切身利益说服他。

四、学会说话,你将事半功倍。

1.说话要注意场合,不看场合,想到什么说什么,这是一种拙劣的表现,往往会事与愿违。

2.把握时机,言语得体,正所谓“说得好不如说的巧”。

3.语言风趣智慧,效果更佳。

商务活动策划与会议服务篇五

“__网”是一种b2c电子商务形式汽车网站。随着互联网宽带和技术应用的成熟,可以预见,电子商务将成为互联网普及应用的主流,必将影响着千家万户的生活和经济行为,并日益成为社会商业活动的重要形式。

纵观国内互联汽车网站,中国汽车网、太平洋汽车网、中国汽车新网和三大门户网站的汽车网为b2c电子商务汽车网的主要集散地,占据了网上汽车商务大部分份额。此外,国内仍然还有几百家小型b2c汽车网站,受规模和能力限制,发展缓慢,步履维艰,艰难的维持现状,并残酷地争夺着剩下为数不多的份额。更有甚者,许多拥有丰富资源信息,希望通过互联网开展汽车网上商务的却苦于无法找到进入b2c电子商务的门槛,或对互联网的泡沫经济心有余悸而不得作罢。然而消费者若进行网上浏览选购时却又发现,很多汽车网中相关车型数据介绍仍然嫌少(很多只是提供汽车行业中的新闻),不能及时找到自己想了解的车型参数或经销商介绍。

所谓网站的特色服务。“__汽车网”的出现旨在改变特色特色服务困难这一局面,开发出特色网站栏目。通过特色栏目来吸引广大的汽车爱好者,和汽车经销商厂商的关注。避开其他汽车网站的锋芒,形成自己的品牌和服务壁垒,提高准入难度,保持现有优势,确保业绩稳中有升。

一、行业现状分析与市场需求预测。

新概念汽车服务有限公司的“__网”网站成立20__年x月__日,我们首先就此网站进行一下分析。

__汽车网介绍:我们有x年的大型汽车网站领域丰富经验,致力于建立__省乃至中国最大最专业的汽车网站。为入驻商户提供覆盖全国__多个城市的专业化服务。

__汽车网服务:功能完善、展示信息丰富的汽车商务平台;针对企业的网上销售系统;开放式远程客户管理和针对个人的网站采购销售系统;强力搜索引擎支持。

__汽车网招商范围:网站广告发布、汽车经销商商家驻入、消费者团队采购、汽车配件采购平台诚信通会员、企业网站的建设、服务器租用以及域名注册等服务。

__汽车网的发展思路源于__离开my8848与西单商场合作开发igo5的时候,一句话概括就是:利用自身的平台优势,吸引商家入住进行网上销售(商家有无网站均可),丰富自身信息资源,实现双赢,即所谓的商业街模式。

让我们再对__汽车网模式的赢利性进行分析。首先是各大厂商的网站广告收益,估计每月赢利在2万元人民币左右,而且潜在商家众多,将成为__汽车网的重要赢利源之一;其次是品牌经营收益,__汽车网运营得当,将成为汽车网站中又一标志性品牌,其运营和推广模式将成为新的典范,品牌价值巨大;再次是商家服务收益,包括商家驻入,汽车配件采购平台会员费,组织汽车团购,开展买车参谋服务等多种内容,不一而足。从中可以看出,汽车网站商机无限,重在创新,善于捕捉市场空白点和新动向,介入越早,获利越丰。

综上,__汽车网的优势是:具有强大的品牌、经验、技术和资源优势,对新产品的推广强有力,可以做到短平快,适合大型商家和高需求量商品销售。__汽车网也有不足和待改进的地方:已经有网站的公司或企业若加盟__汽车网须放弃现有网站;汽车配件采购平台诚信通会员费用不低,将阻挡许多个人或小型商家;各商家同业竞争不在保护之列,容易造成恶性竞争;__汽车网野心十足,立志于网罗所有中小型汽车网站和商家,大有一统河山之势。众所周知,产业垄断与过分集中对各类中小型“散户”是危险的讯号,不得不堤防。

中国的汽车消费市场及其特征。

随着中国改革开放的推进以及二十多年的经济高速增长,中国居民收入大幅度增加。农村居民家庭人均纯收入20__年达到了x元,较19__年增加了x倍,年平均增加速度为x%;城镇居民家庭人均可支配收入20__年达到了x元,较19__年增加了3.16倍,年平均增加速度为6.4%。大城市居民收入的增加速度更快。城镇居民的消费支出中吃、穿的比重逐年降低,而用于医疗保健、交通通讯、娱乐教育文化服务、居住的部分逐年上升。城乡居民储蓄20__年底达到x亿元,目前已超过了x亿元,且每年储蓄的增幅都在增加。中国已经发展成为一个极具潜力的汽车消费市场。估计目前我国有购车能力的家庭达到__万户,20__年更将达到x万户。到20__年,中国有可能成为全球仅次于美国和日本的第三大汽车市场。

从汽车的实际购买来看,汽车作为中国居民家庭拥有率最低的一种高档耐用消费品,随着居民收入水平的不断提高和中国政府鼓励轿车进入居民家庭政策的出台,特别是20x年x月放松对生产企业的价格管制,加之制约需求的各种不合理费用逐步取消和汽车贷款正在被越来越多人所接受,汽车正在快速进入普通家庭,开始取代家电成为新一代领航消费品。根据中国国家统计局统计数据,20__年x月,全国限额以上批发零售贸易业汽车零售额x亿元,比上年同期增长45.4%,其中7月份销售x亿元,增长75.3%,成为各类商品中零售增长速度最快的商品。由于购车热扑面而来,一些汽车销售出现断档脱销,一些品牌要提前预订,出现了目前市场上的旺销局面。

而现在消费者在买车之前超过50%的人群都会选择通过网络媒体了解自己所选购的汽车性能技术参数价格、和经销商详细情况等信息。这样汽车专业网站就成为了他们的首要选择。

二、可行性分析。

栏目特色:__汽车网根据长期对访问者的跟踪分析得出了哪些栏目比较受欢迎,我们独立开发了“驾驶员模拟考试系统”“新车价格查询系统”“汽车车型查询系统”“二手车交易系统”和汽车配件采购平台等几大栏目,尤其是驾驶员模拟考试系统是在汽车网中首家推出,受到网友的极大欢迎,并且成为很多汽车网站模仿的对象。

访问者目的和实现办法:“__汽车网”是一个联系网上消费者和和厂商企业的平台,访问者可通过“__汽车网”了解到各个加盟厂商企业的产品和价格,对于需要详细了解或购买的产品,点击即可进入该厂商、企业发布页面进行操作。大型专业汽车网站成为“我”购车参考时的首选。

三、项目内容和功能。

1、网站概述:

“__汽车网”网站是一个b2c电子商务汽车网站,网站的核心仍然是各种车型的分类展示、介绍、经销商、评论等。每一种车型在网站介绍主要参数的时候,均会标明该车型的专营经销商,点击经销商就可以查看到经销商的详细信息。

2、栏目编排:

首页:各栏目导航、重点推荐产品图文展示、热门搜索词、站内搜索、专题产品展示、招商通道、大幅广告等。

周刊:每周一期,重点介绍某一家或多家厂商和企业的产品,或紧扣时政和生活主题进行主题推介活动;订阅了电子杂志的用户可定期收到该周周刊。

招商:网站推广初期,招商栏目重点介绍__汽车网的特点和好处,宣传网上连锁销售理念,鼓励新商家加入,提供招商联系办法。

商务活动策划与会议服务篇六

内容简介:商务谈判应该是一场严肃认真的活动,因此活动必须有目标有计划进行,这就是说需要一份详细的商务谈判活动策划书来督促谈判活动的执行。

商务谈判那互动策划书应该怎么写?商务谈判活动策划书都应该包括哪些内容?谈判就一定要按照商务谈判活动策划书的每一条来严格执行么?当然不是,商务谈判活动策划书只是起到一个督促额作用,大体上谈判是应该按照这一流程走的,但是,我们应该坚持稳中有变的原则,因为,我们不知道在谈判过程中会发生怎样的意外,尽管我们还是设想过很多种可能,把可能会发生的情况已经想到过了。

因此,我们起草一份商务谈判活动策划书很有必要,但同时,我们也要坚持稳中有变的原则来对待这份商务谈判活动策划书。

那么,一份详细的商务谈判活动策划书应该怎么写?一份完整的商务谈判活动策划书应该包括哪些内容?跟慧聪商务指南小编一起来通过范文揭开关于商务谈判活动策划书的面纱吧!

出处 cOoCO.neT.CN

谈判背景:我方即kll工厂和对方flp工厂是两个长期的合作伙伴,kll工厂是flp工厂的模具供应厂商,flp工厂使用的80%的模具都是我方即kll工厂供应的,flp工厂是我们的大客户。但最近,flp工厂说我们kll工厂生产的模具不合格给他们厂造成了巨大的损失,因此要我们kll工厂作出相应的赔偿,我们kll工厂对于这个问题有不同的看法,这个问题经过双方多次交涉都没能够解决,因此,双方决定进行谈判来解决这个问题。

1谈判主题。

以对我方有利的方式来解决和flp工厂的索赔纠纷,既要解决问题,又要保证能够继续和flp工厂进行合作,以达到合作型谈判的目的,使双方都满意。

2谈判目标。

2.1最高目标。

我们本次谈判所期望达到的最高目标是不承担任何由于模具不合格给flp工厂带来的额外损失,并且能够继续保持和flp工厂的友好合作,使我们kll工厂继续为flp工厂提供他们生产所需要的模具,并且和以前一样,flp工厂80%的模具都由我们kll工厂提供。

2.2实际需求目标。

我们kll工厂作出一些让步,对于flp工厂的损失表示同情,因此对于他们要求我们作出的赔偿表示理解,但并不表示我们承认他们flp工厂的额外损失是因为我们kll工厂没有履行双方之前的合同协议而造成的,我们可以给予一定的赔偿,但这些赔偿是代表我们kll工厂对flp工厂的一些帮助,是希望能够继续和他们合作,因此而作出的友好举措,具体的赔偿金额是他们提出的赔偿金500万元人民币的10%,并且能够继续和他们flp工厂合作,我们kll工厂依旧是他们工厂使用的80%的模具的供应商。

2.3可接受目标。

我们kll工厂对他们flp工厂的损失给予他们所期望的赔偿即500万元人民币的50%,此外,两个工厂的合作要继续保持,我们仍然是他们flp工厂生产所需模具的80%的供应商。

2.4最低目标。

我们最大的限度就是对他们flp工厂的损失给予相应赔偿,赔偿金是他们所期望的500万元人民币的70%,且双方要继续保持和以前一样的合作关系,双方之间的相互信任要和以前一样。

3谈判团队人员组成。

主谈:我们kll工厂销售部的王经理。

决策人:kll工厂销售部的王经理,也就是我们的主谈。

团队人员组成的理由:首先,因为对方是派出了采购部的经理和我们来进行谈判,为了表示我们的诚意,我们当然应该派出kll工厂的销售部经理来和他们进行谈判,销售部的王经理有着多年的销售经验,也有丰富的商务谈判知识,且他是一个非常具有领导风范的经理,处理问题很有自己的主见,无论场面多么严肃,他都能发挥的游刃有余,因此,选他当主谈最合适。其次是我方的副谈人员,这次的谈判涉及到了合同法的相关内容,因此,法律人员是不能少的,有了法律顾问给我方提供相关的法律知识,会使谈判更有效,我方能够充分运用到相关法律来维护我们kll工厂的合法权益,使我方谈判人员能够清楚的知道哪些是我们的责任,哪些不是我们的责任。此外,模具涉及到了一些技术方面的知识,所以,要有对模具生产非常熟悉的技术人员,因此我方把技术方面的问题交给我们kll工厂对模具生产有着多年经验的李师傅。由于我们kll工厂和flp工厂有着多年的合作经历,而负责和对方工厂有着生意往来的业务员付先生是最了解对方工厂情况的,同时,我们的业务员付先生在谈判方面是很有经验的。最后,把谈判的决策权交给我们销售部的王经理,也是考虑到他个人有那种能力。因此我们的谈判小组成员就这样确定了。

四、交锋阶段。

这是谈判出现对立的阶段,也是最能体现谈判者的智慧和即兴口才的阶段。在一系列的统计、算帐、磋商的过程中,双方代表都为已方争取尽可能多的经济利益而一展口才,利用施与受兼顾的原则找出双方都可能接受的妥协范围。双方代表都会抓紧各种时机来论证已方主张的合理性,语气难免较为强硬,有时甚至带点火药味,但谈判高手往往能沉着应对,运用严谨的逻辑判断与巧问智答的口才,绕过一处处暗礁与险滩,最终达成较圆满的协议。

在这个矛盾冲突随时可能一触即发的敏感阶段,谈判者应注意两点:一是专心倾听对方发言,尽量从对方的言谈中发现问题,分析其真实意图;最好不要急于发表针锋相对的反对意见,老跟对方磨擦、正面冲突,从而加剧紧张气氛。这就需要防止急躁情绪,克制过于激动的感情。二是积极开动脑筋,根据互利互惠的原则,多提出几个方案,耐心协商。当某些关键问题一时无法立即取得共识时,则全面权衡利弊,在次要问题上作适当妥协。待事态有所进展,互相信任有所增强时,再换一个角度重新提出原则性的建议。

这个阶段的语言特色,的确是软硬兼有;但即使原则性颇强的语言,也是外柔内刚。

至于讽刺、挖苦、讽刺的语言,绝不能使用。

五、妥协阶段。

交锋如同饮烈性酒,总有一个限度;超过限度,就会产生负面效应,带来不良后果,

紧张的交锋持续一段,就应当逐渐转入妥协阶段,必要的妥协、让步是最终能够达成协议的前提条件。既不放弃已方的主要利益,同时兼顾对方的需求,合作的大门重新敞开,谈判的语言比交锋阶段温和得多了。双方发言都在对前面的谈判内容进行归纳与总结,并为正式签约的条款进行磋商、补充、完善。

这个阶段的语言原则性与艺术性更强,有三点需要注意,一是让步与要求同时并提,并希望对方予以回应,作出相应的让步。或直接提出交换条件,或暗示已方愿意这样做,但要以双方的某种让步作为交换。如“贵厂能开增值发票的话,我方可按每米18元进货××米”,“至于改进包装,我看问题不大,只要价格能按我方建议达成一致就行了……”。二是对双方所谈的内容、共同使用的概念、术语,要有一致的理解或解释,以免产生不应有的遗留问题。三是要明确暗示对方作出最后决定。假如对方仍拖延不作决定,就要询问原因,并告知对方,再不当机立断,可能前功尽弃。如“现在存货不多了。”“经理过几天就要出国考察去了,最快也要两、三个月才回来。”“月底前不签订合同,下个月就很难按时供货”……。如有其他公司正好来联系业务,也不妨让对方知道,合作对象、竞争对手尚多,选择余地尚多。对方实在不愿拍板成交,也不勉强。

六、协议阶段。

经过一系列的讨价还价之后,又恢复了风平浪静。双方认为己方目的已经基本达到,首席代表就在协议上签字、盖章、拍板成交,谈判过程宣告结束。这时的气氛又如同导入阶段一样友好、和谐、融洽,双方皆大欢喜,握手言欢,举杯祝贺。常用的语句有:“谢谢你们的支持”、“请多多关照”、“祝我们合作愉快,事业成功!”“愿我们今后进一步加强合作,同舟共济,共创辉煌!”等等。

四、交锋阶段。

这是谈判出现对立的阶段,也是最能体现谈判者的智慧和即兴口才的阶段。在一系列的统计、算帐、磋商的过程中,双方代表都为已方争取尽可能多的经济利益而一展口才,利用施与受兼顾的原则找出双方都可能接受的妥协范围。双方代表都会抓紧各种时机来论证已方主张的合理性,语气难免较为强硬,有时甚至带点火药味,但谈判高手往往能沉着应对,运用严谨的逻辑判断与巧问智答的口才,绕过一处处暗礁与险滩,最终达成较圆满的协议。

在这个矛盾冲突随时可能一触即发的敏感阶段,谈判者应注意两点:一是专心倾听对方发言,尽量从对方的言谈中发现问题,分析其真实意图;最好不要急于发表针锋相对的反对意见,老跟对方磨擦、正面冲突,从而加剧紧张气氛。

这就需要防止急躁情绪,克制过于激动的感情。二是积极开动脑筋,根据互利互惠的原则,多提出几个方案,耐心协商。当某些关键问题一时无法立即取得共识时,则全面权衡利弊,在次要问题上作适当妥协。待事态有所进展,互相信任有所增强时,再换一个角度重新提出原则性的建议。

这个阶段的语言特色,的确是软硬兼有;但即使原则性颇强的语言,也是外柔内刚。

至于讽刺、挖苦、讽刺的语言,绝不能使用。

五、妥协阶段。

交锋如同饮烈性酒,总有一个限度;超过限度,就会产生负面效应,带来不良后果。紧张的交锋持续一段,就应当逐渐转入妥协阶段,必要的妥协、让步是最终能够达成协议的前提条件。既不放弃已方的主要利益,同时兼顾对方的需求,合作的大门重新敞开,谈判的语言比交锋阶段温和得多了。双方发言都在对前面的谈判内容进行归纳与总结,并为正式签约的条款进行磋商、补充、完善。

这个阶段的语言原则性与艺术性更强,有三点需要注意,一是让步与要求同时并提,并希望对方予以回应,作出相应的让步。或直接提出交换条件,或暗示已方愿意这样做,但要以双方的某种让步作为交换。如“贵厂能开增值发票的话,我方可按每米18元进货××米”,“至于改进包装,我看问题不大,只要价格能按我方建议达成一致就行了……”。二是对双方所谈的内容、共同使用的概念、术语,要有一致的理解或解释,以免产生不应有的遗留问题。三是要明确暗示对方作出最后决定。假如对方仍拖延不作决定,就要询问原因,并告知对方,再不当机立断,可能前功尽弃。如“现在存货不多了。”“经理过几天就要出国考察去了,最快也要两、三个月才回来。”“月底前不签订合同,下个月就很难按时供货”……。如有其他公司正好来联系业务,也不妨让对方知道,合作对象、竞争对手尚多,选择余地尚多。对方实在不愿拍板成交,也不勉强。

六、协议阶段。

经过一系列的讨价还价之后,又恢复了风平浪静。双方认为己方目的已经基本达到,首席代表就在协议上签字、盖章、拍板成交,谈判过程宣告结束。这时的气氛又如同导入阶段一样友好、和谐、融洽,双方皆大欢喜,握手言欢,举杯祝贺。常用的语句有:“谢谢你们的支持”、“请多多关照”、“祝我们合作愉快,事业成功!”“愿我们今后进一步加强合作,同舟共济,共创辉煌!”等等。

商务谈判的语言是丰富多彩又难度颇大的高层次即兴口才。在谈判的过程中,有的人积极进攻,先声夺人,为已方取得有利的发言角度;有的人以守为攻,一再声明已方事先已经做了重大的让步,以控制对方的心理;有的人在对方触及自己的重要利益时,巧妙地引开对方的话题,把讨论的重点设计在无损于已的范围之内;有的人巧用人们易于从语言上认同的心理,有意运用对方感到熟习、亲切的乡音(包括方言)拉近、缩短双方的心理距离……。在这个商战的舞台上,即兴口才大有用武之地。

商务活动策划与会议服务篇七

1983年日本某电机公司出口其高压硅堆的全套生产线,其中技术转让费报价2.4亿日元,设备费12.5亿日元.包括了备件、技术服务(培训与技术指导)费0.09亿日元。谈判开始后,营业部长松本先生解释:技术费是按中方工厂获得技术后,产的获利提成计算出的。取数是生产3000万支产品,20xx年生产提成是10%,平均每支产品销价4日元。设备费按工序报价,清洗工序1.9亿日元;烧结工序3.5亿日元;切割分选工序3.7亿日元;封装工序2.1亿日元;打印包装工序0.8亿日元;技术服务赞助和培训费,培训12人/月,250万日元;技术指导人员费用l0人/月,650万元日元。

背景介绍。

(1)日本公司技术有特点.但不是唯一公司,是积极推销者,该公司首次进入中国市场.也适合中方需要。

(2)清选工序主要为塑料槽、抽风机一类器物.烧结工序主要为烧结炉及辅助设备、切割分选工序,主要为切割机,测试分选设备。封装工序,主要为管芯和包装壳的封结设备和控制仪器。打印包装工序主要为打印机及包装成品的设备。此外,有些辅助工装夹具。

(3)技术有一定先进性、稳定性,日本成品率可达85%,而中方仅为40%左右。

商务活动策划与会议服务篇八

“__计算机技术有限公司”是一家正在筹建旨在为各类酒店、宾馆、餐饮业营业场所及中小企事业单位及家庭提供优质信息网络服务的公司。与其他公司经营类式不同的是其经营方式是以pc及笔记本的租赁、银行按揭购买业务为主要经营方向,同时提供各类计算机网络第三方维护服务。公司将积极推动、参与中国大陆信息化建设和信息产业发展,并向那些有兴趣学习计算机操作知识的认识提供专家指导和训练型课程。

一般来说,在长三角及沿海经济比较发达的地区,计算机(个人pc)的拥有量已经从19__年到20__年的7年间,年均增长达到40.3%。以浙江地区为例:__市市区每百户城镇居民家庭的个人计算机拥有量,已达到全面小康标准(每百户城镇居民家庭拥有个人计算机80台)的93.8%,位居全省第一,其次是杭州每百户74.5台,位居第三的是宁波,每百户居民家庭拥有个人计算机66.3台。接下来依次是台州、绍兴、金华和丽水,分别为62台、59.5台、58.7台和56.7台。今年第一季度,我国包括台式机、笔记本电脑、pc服务器在内的计算机销售台数共增长15.9%。台式机、笔记本电脑、pc服务器的销量分别是426.12、92.22、10.64万台,同比增长率分别是11.87%、38.9%、17.2%,我国一共售出528.98万台电脑,销售额为305.97亿元,总体增速趋缓,中小企业和政府采购是第一季度我国台式机市场增长的主要动力。多年来增长较快的教育和家庭市场,增速低于市场平均水平。从细分市场上看,网吧、制造、流通、电信等市场对整体销量贡献较大。现在,中国人已充分认识到了信息的重要性,多少人渴望拥有一台属于自己的个人计算机而由于各种主客观因素,徘徊于个人计算机之前,不能如愿。于是,一个新兴服务项目——个人计算机租赁业也就应运而生,悄然而起,满足着那些需要个人计算机,而又不能购买者的要求。而针对此类消费群体的银行按揭服务也是风声水起。而目前我国的餐饮、旅店业的信息化进程方兴未艾,许多业主正在筹划或者已经实施对客房、公寓、包厢等的信息化改造,为行业的发展提供了广阔的市场空间。

公司正是在此市场背景下展开积极合理的运作模式,携手银行、保险业,积极参与到我国的餐饮、旅店业的信息化建设中。以美丽富饶的港口城市-----宁波为起点,依托计划项目持有人良好的it背景,探索出一条行业创新之路。倾力打造个人计算机租赁业务旗舰品牌。

公司预计需要启动资金200万---800万人民币,其30万资金由经营管理者自筹,其余资金缺口预备引进投资基金或者风险投资基金解决。(项目投资按200万人民币计算,每台终端个人计算机成本按4000元人民币计算,每台终端每天租金以10元人民币计算)我们预计公司第一年的总租赁收入金额将达180余万元,利税达7.5万元,当年实现获利100万元。

二、经营管理体制。

经理人员介绍。

上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职,但并没有与他们的单位签定任何限制性合同,可以随时离职而加入该计划。这三位经理人员已签署的一项合同约定:他们从加入计划之日起将至少为公司服务五年;如果任何一位将来离开本企业,那么从离开之日起五年这内将不能从事与公司竞争性的业务。事实上,这三位原始创始人对创办本公司投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的机构和行业的典范。

报酬。

三位创始人每年的工资收入定为5万元,这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相当。

创业所有权分配。

公司最初将发行10万股普通股票,三位创始人每人投资10万元,各换取10%即10,000股股票。每一位董事(共3人)将获得1%(共1000股)的股份。另有不参与经营的投资者共出资17万元,将按出资多少分享17%的股份。其余资金计划通过风险基金获得支持。

经理人员的责任。

总裁/市场公关部:总裁主要责任是领导企业的经理人员,同时还担负训练和指导公司的销售人员的责任。并担负研究行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析,制定出符合市场需求的项目,并负责公司的广告和宣传业务。

技术及客户服务:主管在这方面拥有非常大的优势,在客户服务方面做的相当出色。公司的计算机系统以有相应的数据、文件也由李先生负责管理。

财务/行政系统:财务和行政方面。

董事会成员。

公司的经理人员意识到自身缺管某些经营公司所必需的专长。为了裣这种缺失,经理人员吸收一位律师、一位保险界的精英、一位营销策划高手加盟董事会。他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬,如果他们决定离开中心的话,中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。

三、市场分析。

以项目计划人所常住的浙江省宁波市为例,宁波全市有各类宾馆168家,其他各类旅馆近千家,客房数量在2万(套)以上。另外还有一大批的宾馆正在建造中。按5%的市场容量计算市场空间也在1000台终端,各类高档西餐厅及休闲茶吧200余家,按一家提供10台终端,以5%市场覆盖面积计算,也接近有200台终端,预计宁波市场开发成熟后至少在1500台终端以上,以此类推,整个中国大陆在这一领域的蛋糕至少在100万台终端以上。

而各租赁者需要的支出计算则只是区区的每天几元/台或者20元/台,但他们获取的利润却远远不至这几元钱的利润。所以前景巨大。

四、竞争分析。

目前暂时没有公司或者机构开展这样的个人计算机出租业务,一般对旅业来讲,大多都以销售整机为主,也很少有旅业业主考虑这方面的想法,不少业主大多只想到提供网络介入设备,而因个人终端采购费用巨大而鲜有问津。

宁波城市中,因个人终端的租赁和银行按揭是新兴产业,接触内情的人不多,而且真正有想法的人也很少。所以目前正式介入良机。

五、企业操作。

选择地点。

试点城市:__省__市。

产品和服务介绍。

与大型isp合作,将计算机广域网络介入引向承租方(主要以旅店业为主),以优惠的价格吸引业主,选用该isp公司的骨干网络,我司则提供终端,并提供免费上门安装、定期维护服务。同时承担业主的一部分网络使用费用为优惠条件,而承租方则只需要按月按日支付租金即可,如有需要也可全部承租方网络使用费用。

基本运作模式:。

a.、与上游计算机生产厂商谈好条件,特供公司一批不带光驱、软驱的台式微型计算机及轻便型笔记本。台机配置以目前流行的配置为主,由高、低两种配置,供货平均成本控制在3800左右。笔记本则平均控制在8000左右,品牌以国内外一线品牌,有条件的可以实现部分延期付款或者分期支付的形式降低进货运营成本。

b、与下游的各宾馆旅店及餐饮场所谈妥进场条件,一般为:

(1)、每个场所按其需要向我方承租终端设备。公司可以有条件免费帮其完成局域网络的架设,同时免费提供网络设备。一般大堂都架设无线网络。客房为100m以太网络(条件是对方至少签定2年的终端设备租借合同或者适当提高租金标准10%)台式微机租金标准为10元/天,10台以上起租。对餐饮场所,公司则以提供笔记本上网和无线网络服务为主。笔记本的租金标准为20元/天。5台以上起租。

(2)、公司租金结算标准为按月收取,先收后用。为防范风险,各承租方将被要求首期支付3个月的租金并按40%比例承担违约保险金。或放宽至支付一个月的租金,但全额支付违约保险金。终端数量较大的,信用比较好的,有担保的再可适当享受其他优惠条件。如公司承担部分或则全部的isp网络费用等,具体按项目实施方案报公司董事会备案后实施。

(3)、终端的软件日常维护由公司的技术服务部派员承担。而硬件保修则由整机生产厂商指定服务商负责。(终端设备及网络设备供应商都将被要求提供3年的硬件保修服务。关键部件或者设备在此基础上延长保修6个月即半年)。

商务活动策划与会议服务篇九

作为一个商务活动策划的初学者,我在最近一次商务活动策划中获得了许多宝贵的经验和教训。通过此次实践,我深刻认识到一个成功的商务活动需要周密的方案和流程,而且要注重细节和团队协作。以下是我的体会和经验总结。

第一段:细节决定成败。

一次成功的商务活动不仅要考虑整体的构思和规划,更需要注重细节的把控。例如,在准备商务活动的礼品时,我们需要注意不同贵宾的喜好和需求,以及公司的文化氛围。此外,在确定活动场地或住宿酒店时,也应该全面考虑安全、服务质量、价格和选址等关键因素。只有在细节上做好准备,才能使得商务活动顺利进行,达到预期效果。

第二段:流程规划至关重要。

一个完整的流程规划是商务活动成功的关键。在规划流程时,需要将整个活动分阶段进行推进,并设置合理的目标和时间计划。例如,在策划晚宴时,需要提前咨询餐厅,确定菜单和价格,并掌握宴席结束后继续布置的时间。此外,在活动现场也需要有第一时间的应对方案,以防万一出现突发情况。

第三段:注重队伍建设。

商务活动的组织过程中,良好的团队合作是至关重要的。一个团结的团队可以有效地协调各项工作,提高工作效率。因此,我们要把重点放在团队建设上。在选人时,要注意人员配合和各人专业能力的协同性。在讨论时,要注意每个人的观点,尊重不同角度的思考。只有这样才能保证最终中达成团队目标,使商务活动策划的工作更加顺利。

第四段:加强沟通和协商。

商务活动中涉及的方面广泛,牵扯到的部门和人员多样,需要加强沟通和协商。在规划流程时,与相关部门进行沟通,了解各个阶段的时间控制和进度计划。在策划礼品时,应与供应商协商价格等关键问题,以保证实际效果和成本的匹配。这一点凸显了“沟通”和“协商”在商务中的重要性。

第五段:总结反思,不断进步。

商务活动是一个不断总结和效果迭代的过程,我们要不断总结经验,反思做法,并适时的使用新思路和创新方法,不断完善和提升商务活动的质量和效果。在下一次商务活动中,我们应该针对各种问题进行段位分析,并从中总结和提炼成功经验,以改善我们未来的商务活动策划。

总之,商务活动策划的实践是一个不断深化的过程,需要有全面的规划,注重细节和团队协作,加强沟通和协商,并不断总结和反思。通过反复的实践,我们会得到不断的提高,使商务活动策划工作更加高效、精细和高效。

商务活动策划与会议服务篇十

随着大学生就业压力的与日俱增,目前,大学生就业市场的竞争日益激烈,企业招聘大学生既要看毕业学校还要看大学生实践经验,而实践能力水平的高低成为用人单位选贤任能的重要标准之一。因此,大学生需要更多的实践机会来增强自身的素质和能力,同时,也能使大学生活丰富多彩。为此,共青团四川管理职业学院委员会为在校学生提供了一个实践的平台。

自主、创业、实践、创新、

为促进同学们交流,促进和谐校园建设。为加强同学们社会实践活动,为了促进同学顽强拼搏良性竞争。为培养同学们细心执着的学习精神。为了让同学们在竞争中学习,在社会实践中成长。

宣传时间:2018年3月22日——2018年3月24日。

报名时间:2018年3月22日——2018年4月4日(也可在中途加入)。

活动进行时间:2018年3月28日——2018年6月16日(每周星期一、星期三下午5:00-6:30)(注:可根据具体情况而定)。

(一)宣传方式。

1、由校新媒体中心联系广告商制作横幅,实践部悬挂。

2、由海报宣传校宣传部制作宣传。

3、由校广播站进行广播宣传。

4、由校实践部到班级进行宣传。

5、由校媒体中心进行微博微信的宣传。

6、由校实践部发放前期问卷调查及回收后数据整理。

(二)报名方式。

1、参加人员可在宣传现场报名。

2、参加人员可在报名设点处报名。(食堂对面,时间为3月29、30、31日下午4:00-6:00(根据情况可适当调整))。

3、参加人员可到2205教室李晓菲处领取报名表。(以上报名领取的表格有:活动登记报名表、物资申请表)。

4、提交报名表时,报名者(个人或团体)应同时提交一份单独的售货清单。(注:报名表必须填写真实姓名、班级及联系电话。如经查证填写信息不真实将取消其参与资格。)。

(三)活动对象。

四川管理职业学院全体学生、西华大学安德校区全体学生。

(四)商业街开展准备。

1、预计划分多类摊位,如文具商铺、生活用品商铺、服装商铺,电器商铺、其它商品商铺等(商铺类型只是暂定,具体划分可根据调查表及报名商家数据进行划分)。

2、划定好各个摊位的`位置,并对其编号。

3、由实践部确定商业街秩序维护人员名单。

4、由校生活部准备棚伞(由于在夏季,天气较热如有需要时用)。

5、由校团委统一购置商业街摆放的地摊布。

本次商业街分为常规活动区和二手市场专区。

活动方式(一):(新品市场)。

1、在商业街的摊位区设立新品市场专区。

2、参加人员以个人和团体的形式在指定位置区域进行售卖。

3、参加人员在摆摊时间前到所属摊位摆好所卖商品。

4、参加人员摊位考勤及销售情况影响最后活动的评优。

5、参加人员在适当范围内可合理宣传所售商品。

活动方式(二):(二手市场)。

1、在商业街的摊位区设立二手市场专区。

2、二手市场招商对象主要面向于即将毕业的同学和有闲置物品的同学。

3、二手市场为商业街活动所属部分,对其的宣传和报名将不再单独进行(将其包含在商业街活动流程中)。

4、二手市场所售卖的物品为二手物品,同时其所卖物品的要求同商业街管理条例对于物品的售卖要求相一致。

1、报名者可以以个人或团队方式参与报名。

2、报名者所卖商品不能贩卖违禁物品、大功率用电器。

3、参与活动的商家必须严格遵守学校与商业街的规章制度。

4、参与商家,进货渠道必须正规,质量要求必须合格,价钱合理。

5、参与商家摆摊需使用校学生会指定的摆摊用具。(如商家自己准备需提出申请)。

李晓菲:张瑶申:

共青团西华大学安德校区委员会、共青团四川管理职业学院委员会。

四川管理职业学院校实践部。

四川管理职业学院校学生会生活部、权益部。

十二、本次活动最终解释权归校学生会所有。

商务活动策划与会议服务篇十一

20xx年xx月xx日。

舞蹈房。

1、通过本次年会,能够表达学校领导对职工的关怀与问候;

2、提高学校内部的向心力、凝聚力,增进职工之间的互动和交流;

3、通过游戏及节目等活动的娱乐让职工们体会到我们这个大家庭的温暖;

4、表彰业绩优秀的员工,通过激励作用,调动全体员工的主观能动性,争取新年度所有员工在工作中都有出色表现。

xxx。

明德全体教职工(预计70人)。

xxx。

小学xx。

幼儿园:xxx。

音乐:xx。

各部组织活动以“自编自演、短小精悍、内容丰富、全员参与、精彩火爆”为宗旨,要将活动办得气氛活跃、内容丰富、有声有色。活动内容可包括有:各类游艺、小合唱、各类特色节目(如小品、相声、舞蹈、独唱、诗歌朗诵、哑剧表演等)等。

场地准备3:30——5:30。

入场4:30——5:00。

背景音乐、游戏音乐、节目音乐播放,烘托过节气氛———xxx。

来宾签到、写名字放入抽奖箱——xxx。

照相人员—xxx游戏节目中礼品的派发—xx。

游戏道具准备——xxx。

xxx。

(一)活动后场地的收拾—小学及幼儿园各派三名教师。

(二)活动后将该活动及时上传明德幼儿园网站。

(一)横幅制作(1条):

(二)对联一副:

(三)瓜果、饮料及糕点:

(四)礼品:

(五)游戏道具:

商务活动策划与会议服务篇十二

封面是最初印象,要求精美,封面的纸张和颜色都需要与内文有所区别。策划书的封面通常包括策划书的名称策划者的姓名或者机构、日期、编号。

二、内容摘要。

内容摘要是策划目的以及策划内容的简要说明,摘要的文字不宜过长,一般800字以内。

三、目录。

目录是策划书的检索系统,是标准化的细化和明确化,要做到让读者通过标题和目录,便知道整个方案的概貌。

四、正文。

正文是策划书的主题内容具体包括。

(1)活动背景。

(3)活动主题。

(4)目标对象。

(6)前期筹备。

(8)经费预算。

五、附录。

附录主要包括重要附件。通常有:实施进度表、有关人员职位分配表、所需物料一览表、经费预算细表文字材料。

商务活动策划与会议服务篇十三

活动策划就是对某种活动还没开始之前的规划,这种活动该如何去做,为大家分享了大学生商务活动的策划书,欢迎借鉴!

:一、二号食堂外

:2018年3月——6月

随着大学生就业压力的与日俱增,目前,大学生就业市场的竞争日益激烈,企业招聘大学生既要看毕业学校还要看大学生实践经验,而实践能力水平的高低成为用人单位选贤任能的重要标准之一。因此,大学生需要更多的实践机会来增强自身的素质和能力,同时,也能使大学生活丰富多彩。为此,共青团四川管理职业学院委员会为在校学生提供了一个实践的平台。

自主、创业、实践、创新、

为促进同学们交流,促进和谐校园建设。为加强同学们社会实践活动,为了促进同学顽强拼搏良性竞争。为培养同学们细心执着的学习精神。为了让同学们在竞争中学习,在社会实践中成长。

宣传时间:2018年3月22日——2018年3月24日

报名时间:2018年3月22日——2018年4月4日(也可在中途加入)

活动进行时间:2018年3月28日——2018年6月16日(每周星期一、星期三下午5:00-6:30)(注:可根据具体情况而定)

(一)宣传方式

1、由校新媒体中心联系广告商制作横幅,实践部悬挂。

2、由海报宣传校宣传部制作宣传。

3、由校广播站进行广播宣传。

4、由校实践部到班级进行宣传。

5、由校媒体中心进行微博微信的宣传。

6、由校实践部发放前期问卷调查及回收后数据整理。

(二)报名方式

1、参加人员可在宣传现场报名。

2、参加人员可在报名设点处报名。(食堂对面,时间为3月29、30、31日下午4:00-6:00(根据情况可适当调整))

3、参加人员可到2205教室李晓菲处领取报名表。(以上报名领取的`表格有:活动登记报名表、物资申请表)

4、提交报名表时,报名者(个人或团体)应同时提交一份单独的售货清单。(注:报名表必须填写真实姓名、班级及联系电话。如经查证填写信息不真实将取消其参与资格。)

(三)活动对象

四川管理职业学院全体学生、西华大学安德校区全体学生

(四)商业街开展准备

1、预计划分多类摊位,如文具商铺、生活用品商铺、服装商铺,电器商铺、其它商品商铺等(商铺类型只是暂定,具体划分可根据调查表及报名商家数据进行划分)。

2、划定好各个摊位的位置,并对其编号。

3、由实践部确定商业街秩序维护人员名单。

4、由校生活部准备棚伞(由于在夏季,天气较热如有需要时用)。

5、由校团委统一购置商业街摆放的地摊布。

本次商业街分为常规活动区和二手市场专区

活动方式(一):(新品市场)

1、在商业街的摊位区设立新品市场专区。

2、参加人员以个人和团体的形式在指定位置区域进行售卖。

3、参加人员在摆摊时间前到所属摊位摆好所卖商品。

4、参加人员摊位考勤及销售情况影响最后活动的评优。

5、参加人员在适当范围内可合理宣传所售商品。

活动方式(二):(二手市场)

1、在商业街的摊位区设立二手市场专区。

2、二手市场招商对象主要面向于即将毕业的同学和有闲置物品的同学。

3、二手市场为商业街活动所属部分,对其的宣传和报名将不再单独进行(将其包含在商业街活动流程中)。

4、二手市场所售卖的物品为二手物品,同时其所卖物品的要求同商业街管理条例对于物品的售卖要求相一致。

1、报名者可以以个人或团队方式参与报名。

2、报名者所卖商品不能贩卖违禁物品、大功率用电器。

3、参与活动的商家必须严格遵守学校与商业街的规章制度。

4、参与商家,进货渠道必须正规,质量要求必须合格,价钱合理。

5、参与商家摆摊需使用校学生会指定的摆摊用具。(如商家自己准备需提出申请)

李晓菲:  张瑶申:

共青团西华大学安德校区委员会、共青团四川管理职业学院委员会

四川管理职业学院校实践部

四川管理职业学院校学生会生活部、权益部

十二、本次活动最终解释权归校学生会所有

商务活动策划与会议服务篇十四

进入21世纪以来,电子商务作为一种全新的商务模式,不断冲击传统的商务模式,影响了传统的商务流程,也使得企业必须思考如何在各个方面适应电子商务运作的需要。电子商务正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分,作为当代大学生,认识、了解、学习、运用电子商务是十分必要的。为给广大佛山学子提供一个展示的平台,举行佛山市大学生电子商务创业大赛,通过大赛使同学们对电子商务有更加全面的认识,并在实际操作中学习、整合各种专业知识,激发学习兴趣,提高综合实践能力。

主办单位:佛山市人力资源和社会保障局。

策划单位:佛山科学技术学院。

协办单位:各区人社局、各高校学生处。

佛山地区青年学生。

本次电子商务大赛由两个阶段组成,分别为“纸上谈兵”即电子商务网店设计大赛和“初试锋芒”即电子商务网店运行大赛。

电子商务网店设计大赛是以佛山市安安美容保健品有限公司(以下简称安安国际)产品为网店销售产品,每个代表队由3-5名成员组成。每个代表队成员相互配合,共同制作ppt,并当场讲解,限时5分钟。主要设计内容为:

网店美观性:参赛选手要围绕安安国际指定商品作为网店销售产品,具体介绍在那种网络平台要求下创立的店铺,介绍网店的市场定位、店面的设计理念以及网店的特色与推销方法。

网店应用性:设想要网店在正常运营时,将如何处理物流、货款、销售以及售后服务等方面的工作,如何提高网店在消费者心目中的形象及知名度,如何提高网店的销售量。

第二阶段由第一阶段获奖的优秀团队在网上开设网店进行实体运营,销售产品由安安国际提供。

1.网店要求:

(1)坚持正确的政治方向,内容积极向上、高雅、活泼。

(2)材料组织紧密,内容充实、真实,能充分反映网店的特点。

(3)店铺商品分类清晰,商品内容搭配合理,重点突出,色彩和。

谐,美观大方。制作精细,形式与内容结合。无不良内容和不良商品照片。

(4)内容不限,题材不限。但是主题思想明确,让评委和大众清晰的知道你的网店主要运营模式和技巧。

(5)立足在校大学生这一特殊身份的现实展开电子商务网店运营的相关操作。

(6)不得弄虚作假,借用他人店铺来参加本次大赛,一经查出立刻取消其参赛资格。

(7)参赛选手必须提供自己的店铺相关实质性证件的材料来证明自己的店铺是自己的亲手所经营,如:阿里旺旺的注册手机号码,淘宝开店的.身份证开户名以及支付宝的实名认证等相关资料。

2、比赛规则:。

(1)参赛选手自报名开始至比赛之前完成网店的开设。

(2)根据自己所开的店铺准备一份口头报告,口头叙述自己的店铺(包括:网店布局合理性,运营策略、目标市场、店铺特色、优势、顾客对象、怎样盈利、资金运用、市场发展前景等),时间限制为10分钟之内。

(3)比赛时,根据抽到的顺序,各代参赛小组到台上根据所展示的店铺并当场对店铺口头解说,评委将根据参赛者所展示的店铺及对店铺各方面的策略分析进行提问点评,并当场给予评分。

(4)参赛小组的店铺在参赛期间不得有淘宝违规记录和扣分记录以及不合法的内容存在,否则将予以扣分甚至取消参赛资格。

3、技能考察范围包括:

(1)淘宝网店的注册。

技能点:淘宝网店的身份注册;。

开通网上银行;。

关联支付宝等支付工具;。

(2)网店装修。

技能点:网页的设计;。

网店规划布局;。

产品的技术处理(摄像、美化等)。

(3)网店运营。

技能点:网店发布;在淘宝网、搜索引擎中发布。

网店的推广:线上推广和线下推广。

网络营销。

4、售后服务。

(一)网店运营思路以及技巧和销售作为评比依据(占50%)。

评分标准:口头阐述:5分。

运营策略:10分。

目标市场:5分。

店铺特色:10分。

网店布局合理性:10分。

网店推广方法技巧:20分。

盈利模式:20分。

资金运作:20分。

(二)网店的经营业绩(占50%)。

1、报名时间:xx年12月14日--xx年1月13日。

2、报名地点:佛山科学技术学院就业指导中心、各高校学生处。

3、比赛时间:xx年1月14日--1月18日、xx年2月1日--xx年5月31日。

竞赛题目由组委会专业教师团队命题,大赛评审委员会进行评奖。参赛成绩及获奖情况均在大赛网站上公布。

电子商务应用能力大赛分别设置一等奖1组(奖金1000元),二等奖2组(奖金800元),三等奖3组(奖金500元),优秀奖6组(奖金300元)。

电子商务网店实体店运行大赛分别设置一等奖1组(奖金3000元),二等奖2组(奖金xx元),三等奖3组(奖金xx元),优秀奖6组(奖金500元)。(产品销售提成按其实际销售额计算支付)。

注:主办方将开设电子商务网店实体店运营统一辅导(所费用约5000元)。

商务活动策划与会议服务篇十五

c2c网站建设平台是以消费者对消费者经营模式的网站,直接为消费者提供电子商务活动的平台。平台时刻与先进技术接轨,全力打造个性化c2c网站,确保“人无我有,人有我新”,在激烈的行业竞争中保持风格鲜明、识别度高、品牌效应显著。本c2c网站具有强大的内容管理功能和负载功能,权限设置灵活且能实现系统的无缝整合,满足广大用户的个性化建站需求,前台界面简洁,后台系统操作便捷,同时具有极强的二次开发性能。

c2c电子商务,即consumer-to-consumer简称,指个人对个人的电子商务,是现代电子商务的一种模式。在c2c网站上消费者直接进行电子商务交易活动。买卖双方均可实现交易,各取所需。

随着信息技术的普及,越来越多的消费者习惯在网上交易。c2c网站的出现和发展充分迎合了市场需求。中国互联网协会dcci互联网数据中心联合发布的调查显示,在,中国c2c模式的电子商务平台交易规模达到了216亿元,,c2c网站交易额达到了1194.7亿元。由此可见,在这短短的两年时间内,c2c模式的电子商务网站交易量实现了130.6%的'增长率。

二、c2c电子商务网站核心功能。

c2c网站建设为买方提供个人信息管理、支付宝业务、收藏夹、站内邮件、购物车、评价与投诉、交易历史、申请开店等服务;为卖方提供网点申请、网点查看和信息设置、商品信息发布和修改撤销、商品状态设置、销售情况统计以及留言回复等。本c2c电子商务平台核心功能如下所示:

c2c网站核心功能。

c2c模式购物流程。

三、c2c电子商务网站技术架构。

c2c网站建设是基于互联网技术的web电子商务程序开发,内设缓存更新,积木式查询显示,后台html模板管理、支付按钮支付等,为广大网民提供一个公平的竞价交易商务平台。在电子商务网站构建和设计过程中,网站研发工程师不仅广泛调研主流电子商务网站主要功能,还深入研究c2c网站的可维护、可拓展性以及可移植性,确保不同商家对已应用顺畅的网站模块进行挑选,并能非常迅速地形成一个独立而符合自身特性的电子商务网站。因此c2c网站建设从技术架构上符合商家的需求,为商家提供更高效的服务。

c2c网站建设平台上,用户登录到主页,系统中用户身份处理模块将读取用户cookies以判断用户身份,如果信息合法,进入浏览模块浏览商品。浏览模块生成网页,供用户查看商品信息。全景展示模块和多媒体展示模块也为浏览模块提供支持。客户在浏览结束后可以购买商品,转到购买模块。如果用户身份合法就到“订单处理模块”,如果不合法就返回“用户身份处理模块”,重新登录。总之,c2c网站建设可充分满足用户的个性化c2c店铺设计需求。店主可以通过拖拽鼠标,依据个人的喜好随意调整整个c2c网站排版布局,灵活设置插件显示方式,使网站管理维护更加方便快捷;采用可视化模版引擎,模版修改直观灵活,模版插件可通过后台可视界面选择设置。同时,c2c网站支持utf-8国际通用编码,有独立语言包,支持多语言,可用于定制各种语言的网站。

c2c网站是一个排版灵活、简单实用、操作便捷的企业电子商务运营系统,在研发设计中不仅融入了传统的电子商务网站设计特点,具备架构成熟、功能完善的整体特性。c2c网站建设从技术架构、客户体验、网上交易服务、用户数量、商品特点、交易次数等方面特点显著。

1.便捷的交易平台。

与b2b模式的企业与企业之间交易不同,c2c网站适用于个人对个人,因此c2c网站建设平台作为消费者之间的交易中介,为消费者交易双方提供网上交易平台,实现快捷交易。

2.周全的配套服务。

作为消费者交易双方之间的一座桥梁,c2c网站不仅仅提供线上交易平台,还提供一系列信息整合、资金、物流、售后等方面的健全完善的配套服务,实现现金流、资金流、物流的完整协同交易。

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商家根据所经营的网店类型来自定义归属行业类型,同时,根据不同需求每种类型均可设置不同的权限。以此帮助消费者更好的找个自己所需要的商品,也帮助商家更快的完成交易。

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c2c网站可灵活设置后台各频道内容,如分类检索、搜索、自定排序方式、信用管理、批量处理、转移栏目和类别等功能。

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c2c网站支持任意频道创建。可轻松创建频道栏目,修改栏目参数,任意设置、使用不同栏目和不同的模版。

8.操作性强。

c2c网站采用mvc架构开发,实现web系统的职能分工,具有了很好的操作性。

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商务活动策划与会议服务篇十六

通过圣诞策划活动,扩大酒店的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。

策划内容1:

1、平安夜圣诞晚宴、新年自助晚餐(西餐负责)。

日期:2019年12月24日

时间:17:30至23:30。

地点:酒店一楼西餐厅和二楼多功能厅。

价格:圣诞晚宴套票元/人。(餐券由营销负责设计、总办负责制作,完成日期11月20日)

(1)娱乐活动:包括乐队演奏、圣诗诵唱、歌舞表演、趣味游戏等(人力资源部负责)。

(2)游戏活动:搞智力竞猜游戏,并以小额现金奖,奖品励刺激参与和前来消费;。

(3)圣诞晚餐:以西餐和传统圣诞食品为主的晚餐。

2、圣诞夜狂欢化妆舞会(西餐负责)。

日期:2019年12月25日

时间:17:30至23:30。

地点:酒店二楼多功能厅及九楼多功能厅。

价格:化妆舞会自助餐票元/人。(餐券由营销负责设计、总办负责制作,完成日期11月20日)

(1)娱乐活动:圣诞音乐、化妆表演、狂欢派对、圣诞老人派送礼物。

(2)游戏活动:搞智力竞猜游戏,并以小额现金奖,奖品励刺激参与和前来消费。

(3)自助晚餐:以西餐和传统圣诞食品为主的自助晚餐。

策划内容2:

1、元旦新年祈福晚宴(西餐负责)。

日期:2019年1月1日

地点:西餐厅。

价格:新年祈福自助晚餐元/人。

形式:

(1)以中式传统食品为主。

(2)具体菜单另报。(西餐负责)。

(3)娱乐节目:新年音乐、新年幸运抽奖(人力资源部负责)。

(4)抽奖礼品:奖品种类另定;(财务部负责)。

(5)酒店致辞(总办负责)。

2、春节除夕晚宴(西餐负责)。

日期:2019年2月13日

时间:晚餐,17:30至00:30。

地点:西餐厅。

价格:春节除夕晚餐元/人。

形式:

(1)以中式传统食品为主;。

(2)具体菜单另报(西餐负责)。

(3)娱乐节目:新年音乐、新年幸运抽奖(人力资源部负责)。

(4)抽奖礼品:奖品种类另定(财务部负责)。

(5)酒店致辞(总办负责)。

3、“众里寻她(他)千百度”情人节晚宴(西餐负责)。

日期:2019年2月14日

时间:晚餐,17:30至晚上00:30。

地点:酒店一楼西餐厅及二楼多功能厅。

价格:情人节自助晚餐元/人。

形式:

(1)中西式自助。

(2)具体菜单另报(西餐负责)。

(3)娱乐节目:情人节甜蜜音乐及甜蜜活动(人力资源部负责)。

(4)酒店致辞(总办负责)。

1、店外灯饰(由营销部部负责设计、制作。工程部负责装饰)。

完成日期:2019年12月1日

地点:酒店大堂。

形式:

(1)制作酒店英文招牌;。

(2)进行圣诞树灯光布置。

2、大堂装饰。

完成日期:2019年12月1日

地点:酒店大堂公共场所部分。

形式:

(1)大堂西餐厅一侧放置以圣诞童话为主题制作的观赏点(工程部负责协助,美工制作)(2)大堂内放置一光纤圣诞树(前厅部负责)。

(3)大堂墙进行圣诞彩带装饰(前厅负责)。

(4)大堂正门玻璃进行必要的圣诞装饰合喷绘(客房部负责)。

(5)大堂2楼上空悬挂圣诞彩旗(工程部负责)。

完成日期:2019年12月1日

地点:酒店前台、西餐厅、咖啡厅、

(1)以小型圣诞树、圣诞花、圣诞钟、圣诞贴纸、圣诞公仔对营业场所进行装点布置。(各部门11月20日前报计划,统一审批采购,分发、分部门布置)。

(2)用星星灯进行适当点缀(工程部负责)。

(1)由营销部负责设计,财务联系供应商,于十二月十日前印刷完毕。

(2)由总办牵头,各经营部门及营销部具体落实派发、邮寄工作。

(1)由采购部联系圣诞礼品、装饰品、供应商,并货比三家(十一月十日前)。

(2)由总办和营销部确定所要订购的礼品种类、数量和赞助商的联络。

(1)由人事部将酒店节日宣传策划活动以及圣诞节的由来花絮以板报的形式向客房客人进行宣传(十一月二十日前完成)。

(2)各部门属下员工进行节日期间的语言规范、礼仪礼貌方面的培训(十二月一日前完成)

(3)由人事部挑选服务员扮演圣诞老人,并进行适当的培训(十二月一日前完成)。

(4)由保安部播放节日期间的背景音乐cd碟,以烘托整个酒店的过节气氛(大堂、客房)

(一)收入方面。

1、西餐(12月14日至12月31日)收入万元。

(二)支出:

1、装饰费用约为万元。

2、自制成本约为万元。

3、其它费用约为万元。

酒店整体支出合计约为万元。

通过以上分析,酒店从12月14日至12月25日围绕圣诞、元旦等主题进行的一系列经营策划活动,只要策划准确、宣传到位、促销积极、落实认真,应该可以取得良好的经济效益和广告社会效益。

商务活动策划与会议服务篇十七

______手机在徐州市场已经销售两年多了。在两年中______手机在徐州市场中,一直没有没有进入市场的领先位置。______手机品牌在徐州市场的认知度还不是很高。学生是目前手机市场中的重要消费群体之一。在07年新生入学之际,面向4000多名新生,和近万名大二大三学生搞此次活动可以起到宣传品牌培养消费群体。

推广______达手机品牌,培养消费群体。

三、主题。

万千娱乐,一步到达----______移动电话。

四、时间。

20__年九月六日---九月七日。

五、徐州____学院东大门。

1、所需物料:

物料名称。

数量。

到位时间。

负责人。

帐篷。

2、活动共需四人。

指挥:____(活动安排及问卷调查)。

副指挥:______(现场介绍品牌和机器功能)。

工作人员:两人(发海报)。

3、9月6日和7日。

8点————8点30搭帐篷、装展台、摆机模等。

8点30————12点30现场发单页、介绍。

12点30———1点轮换吃饭。

1点—————6点现场发单页、介绍。

问卷调查间歇进行。

七、预算。

横幅制作费50元。

喷绘制作费50元。

城管费50元含横幅悬挂。

复印费10元。

合计160元。

商务活动策划与会议服务篇十八

一、目的:

1、庆辉煌,迎灿烂——20__-20__跨年晚会。

2、通过跨年晚会丰富全体员工的业余文化生活,提高凝聚力、增强团队精神,优化企业文化。

二、晚会时间地点、人数及内容。

1、时间:20__年12月31日。

2、地点:待定(_____)。

3、晚会主题:爱我晶台,共创未来。

4、人数:公司全体员工、供应商、客户、业界好友(合计:人)。

5、内容:1、比赛活动(包括拨河比赛、篮球赛)。

2、文艺晚会(包括抽奖、互动游戏、唱歌、跳舞、小品等文艺节目)。

3、元旦会宴。

三、晚会经费预算(总计:___000元)。

1、抽奖奖品预算(合计:__000元)其中:特等奖1名,奖金__00元;一等奖2名,奖金__00_2=___00元;二等奖5名,奖金__00_5=___00元;三等奖8名,奖金__00_8=___00元;四等奖20名,奖金_0_12=__00元;纪念奖30名,奖金_0_30=_00元;(中奖人合计:58人)。

2、优秀员工奖金(合计:__00元)。

3、表演节目(合计:__00元)。

4、晚会所需采购物品(合计:__00)。

5、餐费(合计:___00)。

注:祥见附件《元旦晚会经费预算表》。

四、晚会筹备组。

1、总策划:方传秘。

2、策划小组成员:方传秘、李_、熊_。

3、后勤保障组:各部负责人、财务人员、行政部文员、保安员。

4、礼仪组:供应商接待组(胡_)、客户接待组(秦_)、业界接待组(戴_)、内部人员接待组(陈_)。

5、晚会节目组:李_。

6、晚会主持组:(待定)。

7、比赛活动小组:胡_。

五、晚会现场工作人员分工安排:

1、场景布置人员:刘_、

2、晚会现场负责人:李_。

3、晚会现场协调:李_。

4、宾客引导人员:胡_。

5、现场准备工作人员:办公室所有文员,由陈_带队。

6、现场秩序维护:李_、保安队。

7、比赛活动负责人:胡_。

8、音响设备组:赵_。

9、安全保障组:李_、保安队。

六、元旦比赛活动时间。

七、晚会流程。

1、16:30入场。

2、播放背景音乐《超越梦想》。

3、舞蹈开场(由专业老师指导)。

4、主持人上台(欢迎词)。

5、领导(总经理)、经理致词(10分钟)。

6、优秀员工表彰及颁奖(优秀员工发言及合影)。

7、开餐。

8、节目表演、抽奖、互动游戏、即兴节目等(所有表演内节目均以专业老师指导,所有的歌唱表演必须由内部删选)。

9、晚会结束——全体演职人员大合唱:暂定《明天会更好》,全体人员合影。

10、后勤组安排人员收拾物品并整理场地,并组织人员按秩序上车回厂。

八、晚会筹备工作安排。

1、总策划:方传秘负责所有活动筹备的监督。

2、策划组:负责活动的计划编写扩流程制作,协调沟通各小组的工作。

负责人:各部门负责人。

做好各部门负责人的思想工作,使其全情投入,通过他们对下属的了解帮助发掘有表演潜力的员工,从而提高员工的积极性。负责动员所辖范围内员工积极参与,发掘在娱乐节目方面有特长的员工,鼓励其报名并上台表演。选上的节目,所在部门/要给予大力的支持。

4、节目预选(完成期限:12月25日)。

负责人:人力资源行政部。

负责当天晚会节目的选定,保障节目质量。

5、节目排练(完成期限:20__年12月01日——20__年12月25日)。

负责人:人力资源行政部李_。

演出现场排演,音效设备设施到位,计划排演1次。

6、会场布置(完成期限:晚会当天)。

负责人:刘_、

陈仕斌、孔_、张_、

负责做好晚会的舞台搭建,音响、场地及背景布置。

7、礼仪组(完成期限:晚会当天)。

负责人:高_负责大堂接待佳宾,并给予引导。

8、音响设备组:

负责人:赵_负责现场音响设备安装调试和dj及碟片音乐工作。

9、现场准备工作人员:办公室所有文员,由财务陈香带队。

负责分配观众食品并发放到位,晚会开始前负责发放彩旗、荧光棒等互动道具,发放抽奖号码,担当颁奖礼仪,为嘉宾准备好水果、茶水,嘉宾上台时进行引导等一切有关晚会的服务性工作。

10、通知晚会嘉宾。

负责人:市场部、供应链。

负责填写和发出请柬(邀请函),通知与会嘉宾准时参加晚会,嘉宾到达现场后安排其入座。(《邀请函》需确认样板格式、数量,印制完成)。

11、晚会现场拍照(完成期限:晚会当天)。

负责人:梅_。

负责晚会前后整个过程的拍摄记录,用相机从不同角度和时间拍照,反映晚会的各方面工作。

12、协调工作。

负责人:胡_。

负责晚会的人员调动,保证晚会圆满完成。

13、物资采购与租用。

负责人:方_、财务人员、采购课。

负责晚会所需的食品、礼品、奖品、道具等所有物品的采购及服装租用。

14、道具准备。

负责人:采购课、节目组。

负责晚会各种游戏道具的准备和传递。

15、会场秩序维护。

负责人:李_、行政保安队。

负责观众就坐区域的划定,晚会进场、退场秩序的维护,入场观众的就坐安排,各部门/车间主管维持所在部门人员的秩序,做好安全工作。

九、颁奖、抽奖嘉宾:

负责人:a.特等奖(总经理)、b.一等奖(待定)、c.二等奖(员工代表)、d.三等奖(管理代表)e.四等奖(领班代表)。

为相应的获奖者进行现场颁奖;参与(纪念)奖。

十、其它筹备工作。

1、《元旦晚会经费预算表》。

2、《元旦晚会节目表》。

3、《晚会奖品及物品明细表》。

4、《晚会时间及流程表》。

十一、策划工作完成时间计划表。

商务活动策划与会议服务篇十九

一、活动目的:

制造轰动效应,引起关注,将买房者聚集到售楼现场,营造热烈的购房氛围。

二、活动手法:

线上线下,双管齐下;线上为主,线下为辅。

三、活动时间:

线上推广时间:20__年11月20日至20__年12月20日。

线下推广时间:20__年12月25日至20__年12月26日(圣诞节,周末)。

四、活动地点:

线上推广:搜房网、焦点房地产网、新浪房产、网易房产。

线下推广:__售楼部五、活动方式:

1、线上推广:

1)创意思路:想要以较低的投入制造轰动效应,引起关注,可以制造事件,或利用。

近期热点事件进行炒作,如果做得好最好能形成一个新闻事件,引起其他媒体的关注和免费报道。但利用热点事件应注意不要给自己造成负面影响。近期大众较关注的事件有:通货膨胀加剧、农产品大幅涨价、房地产调控手段接力出台、暴力拆迁、qq与360之争、中日钓鱼岛之争、俄日南千岛群岛之争、apec会议、人口普查等。与搜房网联合,制造事件,同时在相关房产网站、门户网站、网络论坛上进行软文传播,将网友引入搜房网参与调查、投票或发表观点,并以此为依据获得参与下线超级现金大奖活动的资格。

2)方案一:粮油涨价揪人心,__楼盘派现金。先介绍农产品涨价给居民生活带来。

的影响,介绍网友对农产品的支招,比如菜奴攻略、买菜36计等。然后要求参与者填写资料(资料填写表里植入对楼盘的介绍,如__楼盘的价格是__元/平米您是否知道?让参与者选择),参与调查、投票。完成任务者可以获得幸运号码一个,凭此号码和登记的身份证资料,可以到场参与抽奖,中奖率__0%,直接是现金奖励,最高奖金相关于一个家庭5年的买菜费用50000元。

3)方案二:我出钱,你出主意,解决3q之争。针对目前网络上吵得不可开交的。

qq和360之争,已严重影响到市场秩序及用户利益,为寻求解决办法,参与者先登记个人资料,然后可以发表3q之争的危害,可以站在腾讯、360、用户、政府、行业协会等的角度提出可行性解决办法,以及未来怎样防止此类恶性竞争事件。其发表的观点支持率达到一定百分比或者排名在前300名,将获得参加线下超级现金大派送活动资格。奖品为现金,__0%中奖,奖金最高额度50000元。4)费用预算:线上推广费用预算2万元。

2、线下推广:

1)现金大派送(中奖率__0%)。

a.创意思路:吸引客流最好的方式就是免费午餐。配合线上宣传,以__0%中奖率和超级大奖,吸引顾客到场。

b.奖品设置:__元现金奖若干,50元现金奖200名,__0元现金奖__0名,__00元现金奖,__名,5万元超级现金大奖1名。

c.活动规则:50元、__0元、__00元现金大奖,现场派送现金;5万元现金大奖,签订购房合同后直接从房款内扣除。d.费用预算:8万元。

e.人均费用(含线上推广):353元。(预计到场300人以上,由于__元现金奖的冲淡,实际支出会更小)。

2)一元拍卖(可选,主要用于没有参加线上活动的顾客);

a.创意思路:根据公司少花钱、多办事的原则,拍卖是个比较好的方式。首先,人都是有好占便宜的思想,对房屋有刚性需求的个人或家庭用户这一特征更是明显。一元起拍,从参与者角度来看,投入小,收获大,吸引力强。而且活动充满趣味性,对现场气氛的营造肯定能起到非常好的效果。而从主办方的角度来看,表面上花了很多钱购买拍品,但事实上由于参拍者相互抬价,最终成交价基本与购买价相当,而批量购买享受团购价后,最终成交价甚至可能高于购买成本。此项基本等于不花钱,办大事。

b.拍卖品设置:拍卖品价格不宜过高,最好控制在200元以内,这样客人参与度会更高。拍卖品应是家庭日常使用较多的,或者有创意的产品。建议:乒乓球拍、网球拍、羽毛球拍、电水壶、加湿器、煮蛋器、剔须刀、健康秤、豆浆机、厨房套刀、瑜珈垫、收纳箱、抱枕、cd盒、汤锅、车载吸尘器等。

3)投飞镖,享优惠(可选,主要用于没有参加线上活动的顾客)。

a.创意思路:增加活动的娱乐性和营造活动气氛,同时还可以给客户带来一定的收益。在房屋不打折的情况下,采取对顾客优惠的折衷方式。

b.活动规则:签订认购书后,有3次投镖机会,投中的环数乘以__0为现金优惠金额,优惠可直接冲抵购房款。

c.费用预算:3万元。

商务活动策划与会议服务篇二十

按照“行业情况分析—岗位工作分析—专家座谈会—课程设计开发—教学大纲修订—学习材料编写—投入实施—效果评估”的流程开发课程。在确立综合职业能力发展为学生培养目标的基础上,对各个电子商务职业群进行职业分析,通过典型任务分析确定课程门类,按照工作过程系统化原则确定课程结构,依据职业成长逻辑规律排列课程系列。

2.课程内容。

一体化课程的构建是在对电子商务活动策划与执行岗位进行分析的前提下,结合学生的学力,形成一体化课程的内容。

鱼骨图展示的是整个课程的理论知识以及相应理论知识对应的实践项目。理论知识包括:文案策划、商品特征学习、活动形式、品牌意识;实践项目包括:市场调查、活动策划、活动文案撰写、活动主题创作、单品活动策划与执行、选品、页面设计、节日策划线上活动、整点活动策划与执行。课程的设置是以点带面,学生的认知力以及动手能力的训练从易到难,循序渐进。

1.学习的内容是工作,通过工作实现学习——定位、分工、整合。

电子商务活动策划执行是一门技能训练课程,是通过企业真实的营销任务,让学生分析市场、制定战略、撰写策划案、整合企业内部资源、拟定执行方案等,让学生在企业运作中了解工作任务以及企业运营的全过程,从而了解电子商务活动的价值,领悟企业的管理真谛以及资源整合的重要性。

该课程以笔者学校校企合作项目为背景,把学生分为4~6组,每组4~5人,承接不同的项目。在实训过程中,每位学生将分别扮演创意策划专员、美工、选品专员、活动执行、客服专员等角色。该课程涉及整体战略、选品、活动内页制作、活动执行、客户维护等任务,因此学生需要更强的团队沟通能力,需要财务分析、客户维护、市场与营销、美工的多方面知识。

2.学习领域课程由工作领域转化而来,采用行动导向教学——了解、创新、融合。

(1)第一个环节:在视频制作的环节,先从视频网站选取简易制作视频,让学生先模仿制作,并通过案例的分析讲解,让学生了解到把广告做成内容的重要性。

(2)第二个环节:为企业制作一段网络视频。视频的构思需要小组组员认真商讨得出创意,如有的小组想到了浪漫爱情故事,有的小组想到了女性独立自主,有的小组想到了文艺小清新。定位做好了,学生因为已经有了第一次的模仿训练,在制作视频的时候就顺利多了,流程也顺畅了,制作的专业性就更强了。不过,学生也容易因着重考虑视频的制作质量,而忘记了视频的功能性,于是需要进行下一步的教学。

(3)第三个环节:通过以上两个制作环节,学生基本上能了解网络视频的制作以及制作视频时应注意的问题,于是在第三个环节,教师应引导学生如何把视频广告做成视频内容,使学生对学习任务有全面、深刻的理解。

3.实行以学习任务为单位的过程性评价考核方式,实现对学生综合职业能力的培养。

传统的考核方式是平时成绩占40%、期末测试占60%。而电子商务活动策划与执行课程的实施多以项目形式进行,因此可实施项目过程式评价。一个班级的人数多达40人左右,教师无法一对一教授,同时也不能很好地对学生实行动态考核及关注到每个学生的成长,同时在学生了解了某些活动的意义或者某个工具的用法以后如何实施考核等,这些问题都需要通过考核的实践来一一解决。

如在视频的制作过程中,每位组员在视频网站注册一个邮箱号,利用邮件建立小组的。项目沟通关系,及时获取信息,同时在视频网站上分享小组制作成果。每位学生可以浏览别人上传的视频,可以进行评价、发表看法。教师可以通过邮件随时知道每个小组的项目进展情况,并在点击率不高或者评论回帖数过低时进行处理。这种方法不仅可以完整地记录整个学习的过程,学生在课程结束还能据此回顾自己的学习历程,更有利于教师对学生进行全面评价。

1.明确每一学习任务的目标。

目标越明确,越接近实际,学生越能理解教学的目标。因此,在编制课程时,应考虑项目的延续性,也应考虑学生的学习能力以及对项目的接受程度。该课程从单品活动策划到店铺活动的策划依次递进,实现点到面的知识扩散,学生在学习的过程中会主动复习旧的知识,解决新的问题,同时在项目实施的过程中不断提高解决问题的能力。

2.工作页内容及其引导性问题要有可接受性和可执行性。

工作页内容必须与学生当前的知识水平相符,并能为学生提供较好的理解渠道。如案例学习,可先设定当前遇到的问题,让学生查找原因,提出解决问题的方案,见下表。

学生通过对问题的思考和分析,对问题的理解更加深入,同时对所学的知识如何解决问题也有较为深刻的理解。并且学生在执行的过程中,目标是明确的,制订的实施计划能得到有目标地推进。

3.学习任务实施不仅仅培养学生的专业能力,也注意学生社会能力和方法能力的培养。

一体化课程的实施,必须建立在可认识、可理解、可执行的基础上。因此,学习任务的实施过程不仅是一个认识的过程,更是一个理解和执行的过程,同时也是一个社会能力和方法能力培养的过程。电子商务活动策划与执行课程从一开始就定位于学校签订校企合作项目,具有真实、可及时改进的特点。

商务活动策划与会议服务篇二十一

谈判背景:

我方即__工厂和对方__工厂是两个长期的合作伙伴,__工厂是__工厂的模具供应厂商,__工厂使用的80%的模具都是我方即__工厂供应的,__工厂是我们的大客户。但最近,__工厂说我们__工厂生产的模具不合格给他们厂造成了巨大的损失,因此要我们__工厂作出相应的赔偿,我们__工厂对于这个问题有不同的看法,这个问题经过双方多次交涉都没能够解决,因此,双方决定进行谈判来解决这个问题。

1、谈判主题。

以对我方有利的方式来解决和flp工厂的索赔纠纷,既要解决问题,又要保证能够继续和__工厂进行合作,以达到合作型谈判的目的,使双方都满意。

2、谈判目标。

2.1目标。

我们本次谈判所期望达到的目标是不承担任何由于模具不合格给__工厂带来的额外损失,并且能够继续保持和__工厂的友好合作,使我们__工厂继续为__工厂提供他们生产所需要的模具,并且和以前一样,__工厂80%的模具都由我们__工厂提供。

2.2实际需求目标。

我们__工厂作出一些让步,对于__工厂的损失表示同情,因此对于他们要求我们作出的赔偿表示理解,但并不表示我们承认他们__工厂的额外损失是因为我们__工厂没有履行双方之前的合同协议而造成的,我们可以给予一定的赔偿,但这些赔偿是代表我们__工厂对__工厂的一些帮助,是希望能够继续和他们合作,因此而作出的友好举措,具体的赔偿金额是他们提出的赔偿金500万元人民币的10%,并且能够继续和他们__工厂合作,我们__工厂依旧是他们工厂使用的80%的模具的供应商。

2.3可接受目标。

我们__工厂对他们__工厂的损失给予他们所期望的赔偿即500万元人民币的50%,此外,两个工厂的合作要继续保持,我们仍然是他们__工厂生产所需模具的80%的供应商。

2.4最低目标。

我们的限度就是对他们__工厂的损失给予相应赔偿,赔偿金是他们所期望的500万元人民币的70%,且双方要继续保持和以前一样的合作关系,双方之间的相互信任要和以前一样。

3、谈判团队人员组成。

主谈:我们__厂销售部的王经理。

决策人:__工厂销售部的王经理,也就是我们的主谈。

团队人员组成的理由:

首先,因为对方是派出了采购部的经理和我们来进行谈判,为了表示我们的诚意,我们当然应该派出__工厂的销售部经理来和他们进行谈判,销售部的王经理有着多年的销售经验,也有丰富的商务谈判知识,且他是一个非常具有领导风范的经理,处理问题很有自己的主见,无论场面多么严肃,他都能发挥的游刃有余,因此,选他当主谈最合适。其次是我方的副谈人员,这次的谈判涉及到了合同法的相关内容,因此,法律人员是不能少的,有了法律顾问给我方提供相关的法律知识,会使谈判更有效,我方能够充分运用到相关法律来维护我们__工厂的合法权益,使我方谈判人员能够清楚的知道哪些是我们的责任,哪些不是我们的责任。此外,模具涉及到了一些技术方面的知识,所以,要有对模具生产非常熟悉的技术人员,因此我方把技术方面的问题交给我们kll工厂对模具生产有着多年经验的李师傅。由于我们__工厂和__工厂有着多年的合作经历,而负责和对方工厂有着生意往来的业务员付先生是最了解对方工厂情况的,同时,我们的业务员付先生在谈判方面是很有经验的。最后,把谈判的决策权交给我们销售部的王经理,也是考虑到他个人有那种能力。因此我们的谈判小组成员就这样确定了。

4、双方利益及优劣势分析。

4.1我方利益。

对方工厂的损失不是因为我方没有按照合同规定为对方供应模具而造成的,因此责任不在我方,我方不需给对方任何的赔偿,且能够继续和对方进行生意往来,从而能为我方工厂创造更多的利润,也挽回了我方的声誉。

4.2对方利益。

对方能够从这次的损失中吸取教训,更好地管理工厂的生产,也给对方工厂的质检部门敲响了警钟,使他们在以后的工作中能更加负责的对他们工厂所购买的材料进行检查,同时,对方工厂也不会失去我们这么大的供应商,能使他们工厂减少再找供应商所带来的预料不到的风险及损失。

4.3我方优势。

因为我方是多种型号机动车零部件的生产厂家,生产的产品齐全,能满足对方工厂的各种不同需求,他们一时离不开我们,我们厂和对方工厂有着多年的合作经历,彼此之间已形成了一种默契,建立了一种相互信任的合作关系工厂有80%的模具都是由我方__工厂提供,可见我方对于__工厂的意义重大,他们不可能在短时间内找到那么大的供应商,他们工厂能否正常运作,我方的__工厂对他们有着重大的意义,从需求方面来讲,我方有绝对的优势。然后从合同法的角度来考虑,我方并没有违约,我方为对方提供的模具合格率的确是达到了95%以上,此外,对方造成的损失是由于他们自己没有在模具用于生产前仔细检验的,根据《中华人民共和国买卖合同法》第一百五十八条当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。这条法律对我方也是有利的,且很有说服力,能使对方认识到是他们自己的疏忽而造成他们flp工厂的巨大损失。

4.4我方劣势。

因为对方工厂是我们的大客户,他们为我们工厂创造了很多的利润,我们也不希望因为这次的事件而失去这个大客户,正因为我方对他们的重视,才可能使他们对我方提出更多的赔偿要求,从而损害我方的利益。

4.5对方优势。

对方工厂可能会利用双方签定的协议中的规定,即我方提供的模具合格率达到95%以上,关于这个条款,有不同的理解,若对方把条款理解成每套模具各个零件的合格率为95%以上,则对我方不利,他们有理由要我方赔偿。协议中的条款存在歧异是对方要求我方赔偿的一个法律筹码。此外,对方可以利用flp工厂是我方的大客户这一点来对我方施加压力,使他们处于谈判的主动地位。

4.6对方劣势。

他们一时之间离不开我方对他们的生产所需模具的供应,因此,他们也希望能够继续与我方进行合作。同时,我方也可以将合同中的规定:我方为他们提供的模具合格率达到95%以上,理解为总体模具的合格率达到95%以上,那么他们的损失就与我方无关。从心理的角度分析,我方在对方心中的地位重大,因此他们不会轻易得罪我方,这会使对方在谈判中有一定的压力。

5、谈判程序。

5.1开局。

因为我们彼此都离不开对方,所以是希望以一种对双方都有利的合作型谈判来解决问题,我方要表现的真诚和礼貌,并营造一种和谐的谈判氛围,这样有利于促成合作型谈判的顺利进行。但是,如果对方执意认为是我方没有按照双方签定的协议上的规定来为他们工厂提供模具而造成了他们的巨大损失时,我方不能太过于软弱,这时就要用到原则式谈判法,谈判中,把人和事分开,对人温和,对事强硬,只要是我方有理,就决不软弱,坚持公正原则,当然,要争取双赢的局面,体谅对方,要放弃立场,认识到利益才是谈判的重点,为了共同的利益提出有建设性的意见,我方可以给对方提出这样的建议:以后再受到我方为对方所提供的模具时,要在合同规定的期限内认真检验,如发现产品有问题,可以退货,我方绝对毫无条件的接受他们退给我们的不合格模具。

5.2中期阶段。

双方适当的交换意见,我方尽量向自己拟订的目标靠拢,但态度不能太强硬,毕竟对方是受损失的一方,我们要考虑到他们的情绪。当对方对我方提出的谈判目标反应强烈时,我方可以适当作出一些让步,但不能让对方觉得我们在妥协,因此得寸进尺,使我方处于被动地位,要明确让步策略,是要表现的友好,让对方看出我方的诚意,可以适当运用软式谈判法。

5.3休局阶段。

团队成员商量对策,对原有的方案进行调整,适当改变策略。尽量找到一种能够满足双方的目标和要求的解决办法,但对我方的基本利益和需求坚定不移,但满足利益和需求的方法要灵活。

5.4最后谈判阶段。

运用相关的法律来证明我方没有违约,坚持原有的观点,即对方损失的责任不在我们,不予赔偿,且让对方感觉到我们完全是按合同办事,按规定做事,让对方继续相信我方,和我方继续合作。若对方对我方观点的反映强烈,我方可以作出一些让步,以实际需求目标和对方进行谈判,若对方还是不接受,我方可以继续让步,但不能底于我方的最底目标。在谈判过程中,无论对方情绪多么不稳定,我方都要保持淡定,始终坚持利益原则,但态度要诚恳,要表现出我方确实是想以一种合作友好的方式来解决问题的。以这样的标准来达成协议,最终解决赔偿问题。

6、具体日程安排。

因为此问题已经是经过了双方多次的交涉,但始终没解决,所以这次的谈判时间要集中,选定双方都有时间的时候进行谈判,不能一拖再拖。如:双方约定好在某天进行谈判,那么就要尽量在那一天当中把所有的问题都解决。

7、谈判地点。

因为是合作型谈判,所以要营造一种轻松的氛围,本次谈判应选在适合谈判的酒吧等其他娱乐场所进行。

8、相关资料的准备。

主要涉及到和这次谈判有关的资料如下:

8.1买卖合同法。

第一百五十七条买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的,应当及时检验。

8.2了解对方的一些资料,做到知己知彼。

如在谈判前了解对方会派哪些人来和我方谈判,然后再对对方谈判成员的资料一一进行分析,了解他们的职务及性格特点,从而提前想好应对措施。

8.3了解一些和模具合格率相关的资料。

如模具达到95%以上的合格率应如何理解,怎样理解是对我方有利,怎样理解是对对方有利,若对对方有利,我方应采取什么措施来维护我方观点。

9、紧急情况及对策。

当我方表示对方的损失与我方无关时,对方可能会很激动,可能会有一些过激的行为,这时我方应保持冷静,不能受对方的情绪影响,同时要想办法安抚对方的情绪,使对方能够冷静下来,从而保证谈判的正常进行。

对方可能一开始就摆出他们的目标,并态度坚决,这时我方要有耐心,慢慢跟他们谈,不急不躁,要用法律及合约的规定来说服对方。

如果对方用不再跟我方合作来威胁我方时,我方不能着急,不能急着降低目标,要静观其变,并表现出一种比他们还不在乎的样子,使他们对我们造不成威胁,他们可能就会自动降低目标。

万一我方已经摆出了最低目标,但对方还是不同意时,我方就不能再退让了,要用原则式谈判法,维护我方利益,并再次强调我方是按合同办事的,态度诚恳,从而达到谈判目的。

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