总结是一个反思和提升的过程，可以帮助我们成长和进步。在写总结时，要注重运用科学的方法和技巧，提高写作的准确性和效果。建议大家多读一些优秀的总结范文，逐渐培养起自己的总结写作技巧和风格。
教务人员秘书工作总结篇一
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以促使我们思考，因此好好准备一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编帮大家整理的学校教务处工作人员的工作总结，希望能够帮助到大家。
本学期教导处在校领导的正确带领下，贯彻教育局精神，全面落实学校工作意见，以“以生为本，减负增效”为教学理念，提高学校的教育教学质量为目的，加强教师业务素质培训，努力提高教师教育教学水平，加大常规教学管理力度，积极推行生本教育课改工作，全面提高教学质量，实现师生共同发展，总结经验，吸取教训，现将学校教导处工作总结如下：
不断丰富校本教研活动的内容和方式，坚持把“以生为本，减负增效”这一教学理念作为自身教学的要求，引领教师专业化成长。本学期教研活动的开展分为年段组教研和中心组教研，开展了生本示范课、汇报课、研讨课等活动。一个学期来，全校教师能够积极参与教研活动，教师们不再把课改工作只挂在嘴上了，有好一部分教师已经切实行动起来了，并在课改实践中已经初见成效，其中张春花、张小菊、何伟春、谢丽芳、彭燕军等几位教师的教学理念新，符合生本课改的要求，教学设计新颖，教学环节衔接连贯，课堂教学中充分体现了学生的主体作用，真正做到了把学习的主动权交给学生，起到了引领作用。她们的课堂还在20xx年元月份本校举行全县生本课改示范公开日活动中得到了各校领导老师们的一致好评，为我校争得了荣誉。各教研组每两周定期进行年段组教研活动，学期初制订教研计划，明确任务。在活动开展过程中，做到定时间、定地点、定人员，保证每位教师都能深入参与活动。一如既往地利用教研活动时间开展集体备课等多种形式进行教研活动。在活动中切磋教法学法，上好每一堂课，积极开展评课交流，不断总结提高。活动下来，老师们的评课说课上课的能力得到了提高，教研活动的质量得到了提高。
教学常规是教师开展日常教学工作的准则，良好的管理体制是我们顺利实施课程改革，提高教学质量的重要保证，因此，我们始终抓实抓好，重点做好如下工作：
1、抓常规，促进管理更加规范
本学期我校严格执行课程计划，强化教学法规意识，加强课程计划的执行和管理，做到了“开齐、开足、教好”，同时也促进了学生的全面发展。本学期加强了检查力度，教导处每月组织相关人员进行检查教师教案、工作笔记、听课笔记及学生作业等。每周不定期安排人员对常规工作进行抽查。在检查后及时对检查情况作出总结通报，并提出整改建议。在检查中所有检查人员积极认真参与检查，全校教师均能较好的完成教学常规工作。在这一学期中有以下教师的教学常规做的尤为突出，综合评定为“优”，这里表彰通报如下：
高段教师：钟桂花、吴芳、吴平、张春花、何炎青、罗溪、汪春娟
中段教师：王瑞兰、张丽华、张小菊、朱君新、饶桂芳、张锦玉
高段教师：邱美珍、谢晓娟、刘惠兰、张小春、饶桂珍、宋玉青、陈娱、罗晓华、李慧霖
本学期继续抓好五大环节的实施与管理。合理使用教学器材，从而进一步加强了教学常规工作的管理。
（1）抓备课。备课是上好课的`关键，要求教师依据课程标准，创造性地使用教材，恰当地选择教学方式和方法，有效地提高课堂教学效率，成为大家共同关注和思考的问题。本学期教导处对各教师的教案检查了五次。每次检查后，教导处都认真总结，如实反馈，促使教师改正缺点，发扬优点。
（2）抓上课。上课是教学过程的中心环节，上好一节课是提高教学质量的关键。本学期继续加强听课，采用随堂听课制度，促使教师的教学观念转变，尽可能把更多的时间留给学生，提高了课堂效率。
（3）抓作业布置与批改。教导处对各科作业批改情况抽查了四次，大多数学生作业书写规范，书写习惯很好，作业本比较整洁。任课教师批改认真及时，作业量少而精，每次检查后教导处都针对学生作业中出现的问题，认真处理，及时让学生辅导改正。
（4）抓课外辅导。要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。针对这些问题，我们加强了对学生的思想教育，加强课后辅导，引导学生加强对学习的责任心。
（5）学业成绩的检查与评定。本学期按照教学计划要求有条不紊地进行了期中期末测试。根据各教师上交的卷面分析。教导处总结了测试的问题，并召开了总结会议，提出了在以后教学中改正的方法。
2、全面提高教学质量，没有优质高效的课堂不行，但仅靠课堂也不行，学生的智力水平、学习能力存在着差异，再加上学生中留守儿童较多，家长不能与学校共同配合做好学生的教育转化工作，给学校转化后进生的工作带来一定的难度。针对这些实际情况，开学初，学校提出把目标定位在关注各班后进生的提高上，全面提高合格率。一是要求各任课教师对待学困生要做到“五个优先”：靠前座位安排优先、课上提问优先、课后作业面批优先、活动参与优先、表扬鼓励优先。二是建立学困生帮扶计划，落实补养措施，努力促使所有正常儿童能达到课程标准确立的基本要求。
3、加强学籍管理，认真做好控辍工作，实现零辍学。严管电子新学籍，做到手续完备，材料齐全，管理更加规范化。
我们在搞好文化课教学的同时，还开展了丰富多彩的活动，不但使学生学到很多相关方面的知识，更重要的是学生从中受到很好的教育。本学期开展形式多样的文体展示活动,根据校情学情，有序组织开展学生校运会、教师写作大赛、教师艺术作品评选、学生手抄报比赛等系列活动，为学生提供展示风采的平台，丰富学生的校园生活内涵。教师的业务素质也从中得到了提高。每次活动达到了“人人参与，人人快乐，人人有收获”的效果，学生在活动中快乐成长，每一位学生有了这些经历，不仅没有影响学习，反而促进学习，知识拓展、视野开阔、思维活跃，文明素养得到提升。
1、教导处工作千头万绪，再加上教导处人员兼任主科，工作有时无法兼顾，一些工作虽能及时完成，但是在质量还需要加强。
2、进一步加强师资培训，特别是“名师”及青年教师的培训。
3、教师能参与学校和教研组的各项教学研究活动，但积极性还应进一步提高。
回顾本学期，工作是忙碌的，但是我们教导处的各位成员凝心聚力，团结合作，努力把各项工作做好。当然，我们也存在许多不足的地方，例如管理的理念不够新，考虑事情还不够周全等。但是我们相信，在今后的日子中，我们一定会学习着，工作着，切切实实做好引导和服务工作。
教务人员秘书工作总结篇二
本月教务处的工作充实而忙碌。下头对这一阶段的工作做以鉴定。
月初，教务处组织开展了3—6年级征文活动，主题为“走进春天”。各班学生在接到通知后，能踊跃写稿，积极调动了学生的写作热情。本次活动评出了奖项，并为获奖学生颁发了证书和奖品，进一步激发了学生对写作的热爱。
本月中旬，教务处组织开展了“1—2年级口算比赛”活动，每班有7名学生参加，经过这次比赛我们能够看出，各位班主任在平时的教学中，注重了计算本事的培养。
同时，学校开展了学科带头人校内考评活动。报名的五位教师纷纷做课，并进行了说课和团体评课。收到了良好的效果，创造了浓厚的教研氛围。
本月内，教务处共安排了两次班主任培训及“打造高效课堂”专题培训。班主任培训的资料为《班主任工作规范》和《魏书生班级管理》。班主任们在培训中能认真记录，并撰写了《如何遵守班主任工作规范》及《学习“魏书生班级管理”有感》两篇文章。经过培训，进一步提升了班主任的专业素养。同时，开展的“打造高效课堂”专题培训，旨在提高我校的课堂教学效率，从而促进教育教学水平的提高。在这次专题培训中，教学校长常立秀同志做了专题报告，同时，参评学科带头人的五名教师也纷纷发言，同与会的教师交换意见，经过这次活动的'开展，教师树立了终身学习的意识，并进一步认识到校本培训的重要性。
总之，教务处本月的工作在校长的带领下圆满地完成了本月的工作计划。在下个月中，教务处全体成员，定会更加努力做好每一项工作，为全校师生当好服务生。
教务人员秘书工作总结篇三
俗话说：在其位、务其职、思其政。作为教务主任，首先要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识，努力做好校长的助手。
作为一名中层领导，必须做到“上情下达”，“下情上晓”，起桥梁沟通作用。在工作中，我能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，在校长的指导下，辅助副校长制订好学校教学工作计划，并组织实施，使工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，使学校教育教学工作运作正常。
1荣辱不惊，提高心理承受能力。
根据我们的办学目标“要培养全面发展的人。”教务处始终严格按照国家课程计划，开足开齐课程，同时加强学校与地方课程开设力度，确保学生各方面的素质得到提高。
开展“公开课”和“评课说课”活动，结合教师的教学实际，要求骨干教师上好一节汇报课，青年教师上好一节公开课，老教师上好一节示范课。这些活动的举行，让教师有了交流互促的机会，也有了展示才华的平台。
2了教师的视野，丰富了教师的经验，转变了教师的教育、教学观念，较好地提高了我校教师的素质，能使教师更好地把握课堂，提升老师们的专业素质和教学能力，推进了素质教育的全面发展。
为了使青年教师脱颖而出，尽快地成长起来，我校实施了青年教师与骨干教师结对帮扶的活动，充分发挥骨干教师的传、帮、带作用。通过此次活动，徒弟经常向师傅请教，师傅经常指导徒弟的课，让徒弟的教学水平得到相应的提高。
3息，及时修订教案，提高自己的教学能力。真正使教学反思成为提高自己业务理论水平的有效途径，将反思贯穿于教学的整个过程中。
集体备课是上好课的前提。集体备课就是教师根据课程标准的要求和教材特点，结合学生的实际情况，选择最科学适用的教法和程序，为优质高效的课堂教学做好充分准备。通过集体备课可以充分发挥集体智慧，博采众长，促进以老带新，以新促老，真正实现资源共享。在此基础上，提倡个人创造性教学，体现个人教学风格和特色。我处要求各教研组、年级组在四定的基础上每个学期完成四篇集体备课。这有效提升了教师教书育人的综合本领。
针对我校青年教师多的特点，我们把抓理论学习放在首位，要求每周两个小时的学习时间。人人有学习记录及学习。
心得体会。
校领导提前准备及时给教师充电。我们主要学习了：新课程标准自主学习理念的学习地区和校级课题理论学习积极参加各级校本培训并组织收看参与式培训录像使教师吸纳了新观念、新理念、新方法。
4实践课程落实到位，提升新教育开展的质量和进程。
教务人员秘书工作总结篇四
一年来，在办公室领导的正确领导和关心支持下，在兄弟科室的同力协作和大力配合下，我们坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的__大精神，全面落实科学发展观，以建设学习型、服务型、责任型科室为目标，围绕办公室中心工作，突出重点，高效服务，圆满完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、加强学习，不断提高业务水平。
今年以来，秘书科把学习作为提高素质、搞好服务的前提，主动增强学习的自觉性,加大学习力度。在学习中注重学习方式，坚持学习与讨论相结合，坚持向领导学习、向同事学习、向实践学习;注重学习效果，坚持学以致用，切实提高认识问题、分析问题、解决问题的能力。针对工作特点，科室侧重加强对政策理论和业务知识的学习，认真学习了科学发展观以及党的__大、__届四中、___全会精神，并狠抓了行政机关公文写作知识、国务院公文处理办法等业务知识的学习。平时坚持做学习笔记，不定期相互交流工作体会，使科室人员达到通过学习促进工作提升，通过工作积累经验的目的。
二、求真务实，开创工作新局面。
为进一步细化秘书科的工作任务，我们对科室原有的工作制度进行了补充完善，完善以市政府和市政府办公室名义发文流程和下级来文办理流程。为更好促进工作有序开展，使科室资料能及时分类登记并整理归档，我们制作了文件审核登记薄、下级单位来文登记薄和领导批示件办理情况登记薄，确保工作各个环节都规范有序，各项工作都有章可循，有据可查，促使秘书科工作更加规范化、程序化、标准化。具体工作如下：
一是高标准、严要求，做好公文起草、审核工作。我们始终要求公文起草要做到情况清楚、表述准确、结构严谨、条理清晰、用词规范、标点正确、篇幅精炼、符合党的方针政策和国家法律法规;公文审核要严把行文关、政策关、法规关、文字关、格式关。实际工作中坚持做到严格审核公文的报批程序，看是否有必要行文，文稿起草是否符合文种要求，是否合理有序地履行会签手续，严防公文“倒流”，对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度，切实提高了公文质量，准确传达了市委、市政府的政策指令，有力地维护了政府形象。全年共审核以市政府名义发文144件，其中通知70余件，函50件，会议纪要12件，通告12件;审核以市政府办公室名义发文235件，其中函35件。
二是积极做好外事、侨务工作。根据__市外事侨务办安排，为协助搞好省《外事侨务志》编撰工作，我们认真查阅了《。。。县志》、《。。。组织史资料》，并向从事过外事工作的老领导、老前辈请教学习。经查阅资料和多方请教学习，我们将我市建国后外事办成立以来的各阶段设置、合并、撤销、职能、内设科室、人员编制、负责人等机构沿革情况全面掌握，并将情况及时上报。。。市外事侨务办，使我市外事侨务工作迈上一个新台阶。同时根据。。。市外事办安排积极做好了。。。年因公出国(境)团组计划汇总表的填报和上报工作。
三是认真做好下级单位来文办理工作。凡是下级单位呈报市政府或市政府办公室的文件，我们坚持凡来文必登记的原则，先在下级单位来文登记簿上进行登记，然后按下级单位来文办理流程进行办理。全年共处理来文120件，其中需呈报领导批示件20件，领导阅知件100件。
四是认真做好领导批示件的办理工作。事无巨细，我们本着大事细化，小事无一疏漏的工作态度，严格按照领导批示要求办理，并及时填写批示件办理情况登记表，做到凡事有记录，件件有落实，事事有回音。一年来，我们共办理领导批示件100余件，真正做到了高效快速的上传下达，未出任何差错。
三、提高素质，树一流形象。
建立一支高素质的队伍，是圆满完成各项工作的前提保障。今年以来，我们以市委、市政府开展的“创先争优”活动为契机，按照市政府办公室的统一部署，认真学习，向身边先进人物看齐，向先进典型学习，努力使自己具备高度的责任感、强烈的事业心、严明的纪律性，并结合工作，努力强化四种修养，即：强化政治修养，做到政治上永远合格;强化职业道德修养，做到忘我奉献、淡泊名利;强化工作作风，做到严谨务实，扎实高效;强化业务修养，做到业务精本领强。同时，我们努力做到学会变通，力戒死搬硬套;学会创新，力戒因循守旧;学会服务，力戒只堵不疏的工作原则，促使各项工作有序开展。
总之，一年来，科室全体人员能够做到团结同志、服从领导安排，认真搞好本职工作，积极配合兄弟科室做好中心工作，较好地完成了各项工作任务。今后，我们将紧紧围绕市委、市政府工作思路，总结经验，弥补不足，牢固树立办文的精品意识和办事的创新意识，切实提高参与政务、掌握事务、搞好服务的能力和水平，促使科室工作再上新台阶，为实现。。。转型跨越发展做出应有的贡献。
教务人员秘书工作总结篇五
20__年是我在区委办公室工作的第二年，也是我到秘书科工作的第一年。一年来，在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下，我认真践行区委办“科学服务观”，以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己，迅速地适应了新的工作岗位，较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到了进一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。
一、收获。
在区委办工作的第一年，是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。20__年到秘书科以后，自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。这一年的磨练，使我真正进入了文秘工作角色。自己对文字工作的认识更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理，使其形成完成的脉络体系，并及时传给科室其他同事学习交流。做到未雨绸缪、有备无患，变“急活”为“慢工”，变被动为主动。沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体会，我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时，做到“底数清、情况明”，准确掌握数据、提法的出处，熟知文字修改的来龙去脉;与上级单位沟通时，做到“两个明确”，明确文字材料的具体要求，明确具体联系人;与基层单位沟通协调时，做到“坚持原则，注重技巧”，在确保文字任务完成的基础上，争得基层的理解，保持良好的关系。
善修改;对时间要求比较紧的材料，自己首先保持头脑冷静，尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体情况，搞好文字运筹，再抓住核心行文，努力做到重点突出、事理清楚，避免粗技大叶、急中出乱。
三是增强三个意识，始终保持文字工作状态。搞好文字服务必须具备良好的精神状态和饱满的工作热情，说到底就是让自己始终处于最佳状态，时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。责任意识。一方面是敬业，脚踏实地，扎实锻炼，干文字，爱文字，钻文字，不断增强主动性，积极改进文字工作;一方面是进取，时刻牢记自己是区委办秘书科的一员，时刻以秘书科的标准要求自己，不断强化积极进取、争创一流的精神动力。和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待文秘工作，正确认识自己的工作和价值，积极克服急功近利的浮躁情绪，克服爱慕虚荣的不良作风，克服怕吃苦、得过且过的错误思想，始终保持一名共产党员的本色。团队意识。在思想上讲团结，做到思想统一，步调一致;在工作上讲团结，拾遗补缺、协调配合、形成合力;在生活上讲团结，主动关心同事，帮助同事，增强工作的凝聚力和向心力。借这个机会，要特别感谢在过去的一年中，各位领导和同志们给予我的帮助，大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖，让我更加珍惜与大家一起共事的情谊。
二、体会。
而不舍地努力。作为一名文秘战线的新人，自己并不缺少危机感和恐慌感，开始着手工作的时候比较急，恨不得一夜之间成为“文秘达人”，感觉自己下了很大的功夫，但短期内成效并不明显，相反问题却表现得很突出。经过这一年秘书科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突击恶补，必须扎扎实实，一步一个脚印，循序渐进的量变积累，才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程，中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑，必须一刻也不放松的坚持。能力提高来自坚持不懈地学习。想做好文字工作，必须将学习作为一种习惯。学习是文秘人员的生命线，靠学习获取各种知识提升能力，就像植物汲取养分不断生长，不坚持学习，知识就会枯萎、能力就会滞后。特别是文字工作服务的领导，获取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很广，各种前沿问题，新理论，新概念、新知识层出不穷。在这种形势下，学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的要求，就跟不上经济社会发展的步伐，就会产生文字工作与领导之间的信息不对称，自己写出的材料质量必然降低，必然达不到领导的要求。境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉，个人的境界对做好文字工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度，反映着个人的品质和价值。作为文秘人员，经常要面对繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只无形的手，影响着工作态度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的结局。境界的`提升贵在坚持不懈的自我修炼，只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升，才能在进取中真正成就和完善自己。
三、不足。
对照“科学服务观”以及当前新形势对办公室文秘人员的要求，我感觉自己还存在以下三点不足：第一，在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确，起草涉及区域经济社会发展全局的文件时，对于各个方面内容的摆布还不到位，文章内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显不足，导致有些文字材料的重点不突出，甚至丢点落项。第二，在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的思维逻辑、语言风格、表述习惯等研究不够深入，文字工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。特别是面对急、难、重、大的文字材料，行文思路的严谨性和用词标点的准确性还需进一步提高。第三，在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比，对所学内容的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次，更多的只是完成了知识的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的过程。突出表现在，起草一些文字材料时，虽然照顾到了“面”，但对具体问题的阐述不够深入够透，达不到应有的高度。
四、展望。
在今后的工作中，我会按照区委办“科学服务观”的要求，不断加强学习和锻炼，全面提升自身的素质和能力，克服来自各方面的困难，优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲，就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事关全局的重大问题。关注国内外、北京市和区内政治经济生活中的大事，研究宏观形势和上级大政方针可能给顺义带来的机遇和影响，提高从大的方面分析把握和统筹谋划的能力。
教务人员秘书工作总结篇六
转眼间入职公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将xx年度工作情况作总结汇报：
一、厅面现场管理。
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理。
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。
教务人员秘书工作总结篇七
教学。
科研秘书指导下开展工作，业务上接受教务处的指导。教务秘书必须安心和热爱本职工作，确立为教学服务、为师生办实事的思想；努力学习和掌握教学管理以及现代科学技术的基本知识，自觉开展教学管理研究，不断提高业务素质和工作能力。
负责检查教室卫生，组织评选文明教室。
交教学行政科，负责填寄《学生家庭报告书》和填写《学生历年学业成绩表》。
2000年11月25日（韩教字[2000]38号）。
教务人员秘书工作总结篇八
不知不觉中20xx年已经走到尾声。这已是我参加工作的第二个年头。回首一年来，相比于去年我进步了许多。回首一年来，相比于去年我进步了许多。虽然秘书这个岗位很普通，没有多么出奇的业绩，但我想如果自己能够一步一个脚印的把它走好，相信定会取得不平凡的成绩。以下是我对自己一年来工作的简单梳理总结。
经过了一系列的工作后，我们还是需要一份总结用来学习和检讨。如何写好工作总结呢?本站为您提供以下文章作为参考，希望对您有所帮助。
不知不觉中20xx年已经走到尾声。这已是我参加工作的第二个年头。回首一年来，相比于去年我进步了许多。虽然秘书这个岗位很普通，没有多么出奇的业绩，但我想如果自己能够一步一个脚印的把它走好，相信定会取得不平凡的成绩。以下是我对自己一年来工作的简单梳理总结。
宣传报道是我日常的一项重要工作，我本人也是项目部的通讯员。本年度，项目部高度重视宣传报道工作，在支部书记的带领下，综合部制定了《第一项目部通讯报道管理办法》，并成立了通讯报道小组，规定了上报稿件的具体时间和奖励的标准等等。这在很大程度上激发了大家的撰稿热情。项目部对稿件的撰写进行了规范，对涉及到工程、技术方面的稿件必须由相关分管领导审阅通过后方能投稿。综合部对每次上报的稿件都进行了梳理，并从中遴选出较高质量的稿件报送公司党办，进一步规范了撰稿。
在宣传报道工作上，我除了完成对各部门、工区定期上报的稿件进行遴选、修改、上报工作外，自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前，我共撰写并投报稿件72篇，有28篇稿件上报，其中：《交通建设报》1篇、《筑港报》4篇、《航四通讯》23篇。在投稿数量和上报率上都有了稳步提升。不仅如此，在所投稿件的题材结构上也更趋合理化。本年度，我在继续加强对副刊稿件和工程节点信息上报的同时，积极撰写工地故事、工地人物等相关稿件，加强了对工地素材的发掘力度。通过努力，我所撰写的人物通讯、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通讯》上，自身宣传报道工作水平有了进一步提升。
文件收发是我的另一项重要工作。作为企业，文件的重要性不言而喻，它肩负着信息交流通畅的重任。由于特殊原因，目前项目部尚未实现真正意义上的无纸化办公，而是纸质文件与平台文件并存的局面，这在无形中也加大了处理文件的工作量，同时对秘书也提出了更高的要求，更需要秘书做到严谨细致、处理及时。
文件收发是一项比较繁杂的工作，包括文件的阅批人、阅办人、材料上报时间等等，都来不得半点马虎，要求秘书必须要有严谨细致的工作作风。而文件具有时效性的特殊性质，倘若贻误了处理的时间，文件本身就失去了存在的价值。
以我处理文件工作的经验为例，作为秘书，我每天平均可以收到4至6份文件，这些文件大多来自不同的单位，包括业主、监理、公司、局以及当地政府部门。面对纷繁的文件，我必须首先要对文件进行认真细致地梳理，将文件按照不同的发文单位进行归类，之后将文件送至主管领导处进行阅批。待主管领导阅批后，再将文件送至阅办人处，并按照文件中要求的材料上报时限，及时督促阅办人上报。等文件处理完毕后，及时将文件进行归档。
这些工作看似简单，但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的。需要秘书有一颗严谨务实、认真细致的心态，并确保文件处理的实效性。
都说基层是最锻炼人的，对此我非常认同。秘书这一岗位更是如此。以我的工作为例，公司总部设有经理办、党委办、工会办、纪委办、组织人事部，而在基层项目部只设综合部，公司这些部门都是我们的上级部门。因而，在上报资料的工作中，我们面对的也正是这些部门，工作量之大可想而知。然而这恰恰是对秘书的考验和锻炼。秘书在面对繁杂的资料上报工作时，我认为必须做到“规范准确，按时保质”这八个字。
“规范”是指上报的资料必须合乎规定和要求。因为不同部门针对自身工作实际，在要求基层单位上报资料的时候，有一些规定和要求，即相应的格式要求。这就要求秘书在上报资料时，必须严格按照公司不同部门的规范来组织上报，否则即便是你所上报的资料再如何详细，也是不符合要求的。
“准确”是指上报的资料必须确保相关文字和数据的准确性。文字材料和相关数据的不准确不仅反映出基层工作的不扎实和不认真，也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦。这就需要秘书在每一次资料上报工作中，必须进行严格地审核，对所报资料中涉及的文字和相关数据要做到准确无误，资料上报的准确与否是考量秘书工作认真细致与否的重要标准。
“按时保质”是指资料的上报必须按照相关部门规定的时间内上报，并且要做到所上报资料的质量，不能得过且过、敷衍了事。作为基层单位，对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质，很大程度上反映出资料上报人的态度问题。
一.宣传报道：规范撰稿、稳中求进。
宣传报道是我日常的一项重要工作，我本人也是项目部的通讯员。本年度，项目部高度重视宣传报道工作，在支部书记的带领下，综合部制定了《第一项目部通讯报道管理办法》，并成立了通讯报道小组，规定了上报稿件的具体时间和奖励的标准等等。这在很大程度上激发了大家的撰稿热情。项目部对稿件的撰写进行了规范，对涉及到工程、技术方面的稿件必须由相关分管领导审阅通过后方能投稿。综合部对每次上报的稿件都进行了梳理，并从中遴选出较高质量的稿件报送公司党办，进一步规范了撰稿。
在宣传报道工作上，我除了完成对各部门、工区定期上报的稿件进行遴选、修改、上报工作外，自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前，我共撰写并投报稿件72篇，有28篇稿件上报，其中：《交通建设报》1篇、《筑港报》4篇、《航四通讯》23篇。在投稿数量和上报率上都有了稳步提升。不仅如此，在所投稿件的题材结构上也更趋合理化。本年度，我在继续加强对副刊稿件和工程节点信息上报的同时，积极撰写工地故事、工地人物等相关稿件，加强了对工地素材的发掘力度。通过努力，我所撰写的人物通讯、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通讯》上，自身宣传报道工作水平有了进一步提升。
二.文件收发：严谨细致，处理及时。
文件收发是我的另一项重要工作。作为企业，文件的重要性不言而喻，它肩负着信息交流通畅的重任。由于特殊原因，目前项目部尚未实现真正意义上的无纸化办公，而是纸质文件与平台文件并存的局面，这在无形中也加大了处理文件的工作量，同时对秘书也提出了更高的要求，更需要秘书做到严谨细致、处理及时。
文件收发是一项比较繁杂的工作，包括文件的阅批人、阅办人、材料上报时间等等，都来不得半点马虎，要求秘书必须要有严谨细致的工作作风。而文件具有时效性的特殊性质，倘若贻误了处理的时间，文件本身就失去了存在的价值。
以我处理文件工作的经验为例，作为秘书，我每天平均可以收到4至6份文件，这些文件大多来自不同的单位，包括业主、监理、公司、局以及当地政府部门。面对纷繁的文件，我必须首先要对文件进行认真细致地梳理，将文件按照不同的发文单位进行归类，之后将文件送至主管领导处进行阅批。待主管领导阅批后，再将文件送至阅办人处，并按照文件中要求的材料上报时限，及时督促阅办人上报。等文件处理完毕后，及时将文件进行归档。
这些工作看似简单，但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的。需要秘书有一颗严谨务实、认真细致的心态，并确保文件处理的实效性。
三.资料上报：规范准确，按时保质。
都说基层是最锻炼人的，对此我非常认同。秘书这一岗位更是如此。以我的工作为例，公司总部设有经理办、党委办、工会办、纪委办、组织人事部，而在基层项目部只设综合部，公司这些部门都是我们的上级部门。因而，在上报资料的工作中，我们面对的也正是这些部门，工作量之大可想而知。然而这恰恰是对秘书的考验和锻炼。秘书在面对繁杂的资料上报工作时，我认为必须做到“规范准确，按时保质”这八个字。
“规范”是指上报的资料必须合乎规定和要求。因为不同部门针对自身工作实际，在要求基层单位上报资料的时候，有一些规定和要求，即相应的格式要求。这就要求秘书在上报资料时，必须严格按照公司不同部门的规范来组织上报，否则即便是你所上报的资料再如何详细，也是不符合要求的。
“准确”是指上报的资料必须确保相关文字和数据的准确性。文字材料和相关数据的不准确不仅反映出基层工作的不扎实和不认真，也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦。这就需要秘书在每一次资料上报工作中，必须进行严格地审核，对所报资料中涉及的文字和相关数据要做到准确无误，资料上报的准确与否是考量秘书工作认真细致与否的重要标准。
“按时保质”是指资料的上报必须按照相关部门规定的时间内上报，并且要做到所上报资料的质量，不能得过且过、敷衍了事。作为基层单位，对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质，很大程度上反映出资料上报人的态度问题。
教务人员秘书工作总结篇九
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，是时候写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编帮大家整理的秘书人员年度工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的`收发工作，xx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更多的贡献。
教务人员秘书工作总结篇十
一、答辩前：
1)在科研办公室领取相关表格；
3)收取答辩者的学位论文；
4)送学位论文给答辩委员会委员；
5)张贴答辩海报；
6)协助答辩委员会主席做好有关答辩准备工作。
二、答辩中：
1)请答辩委员会主席和委员在决议书（见“申请学位审批表”）上签字；
2)作好答辩记录并发、收表决票。
3)协助答辩委员会主席做好有关答辩工作。
三、答辩后：
答辩结束后一周内向学院教学办报送答辩材料。
四、填写相关表格时应注意的内容。
决议书中：
1)“答辩委员会决议”栏：
a、“答辩的评价”栏：可打印粘贴，但需秘书压线签字。
b、“表决结果”栏：内容如下：
答辩委员会共人组成，（或全）票通过论文答辩，（或全）票建议授予硕士学位，论文答辩成绩？分。
2）“院学位的决议”和“校学位的决议”栏：不填。
答辩记录：应包括时间、地点、问题和答题及表决结果和论文答辩成绩。
毕业研究生登记表中：
“学位论文答辩委员会决议”：可打印粘贴，但需秘书压线签字，内容包括“答辩的评价”和“表决结果”。
应届毕业硕士研究生登记表中（单页表）：填写学位论文成绩。
教务人员秘书工作总结篇十一
日子如同白驹过隙，回首间，自己已站在学期之末。回忆这半个学期在学生会的工作，不自觉得略感失落，时间过的太快了，总是觉得自己在学生会这块令人瞩目的平台上做的太少了。总是无法动笔写这份工作总结，但是这份个人工作总结还是要写的，因为只有总结了过去，才能更好的提高自己，以至于来开展以后的工作。
来到学校的时候，对很多事物很好奇，当时院学生会纳新，出于自己要在大学里过得充实这一点想法，我参加了面试。当时对以后在学生会的目的也很简单：锻炼自我能力，以及交到很多新朋友。
我加入学生会以来一直都以学习的态度来看待事情。一位学姐曾经跟我说过：“学干学干，就是学着干事。”记得我刚进学生会时，看到那些学姐学长以及一些和我一起进来的新学干能力那么强，便感到自己能力不够，觉的自己样样不如人，心里不免感到有些自卑。但正是因为抱着学习的心态，那种抑郁并没有持续太久。因为我想开了，只要我用心的去做事，尽我的能力的去学，结果怎样我都觉的无所谓了。
作为××级的新学干，我觉得我们是幸运的。开学不久我们便迎来了咱们x师大70周年校庆。作为团委学生会的学干，我们理所当然的充当了校庆志愿者这一角色，为此学校为我们安排了三讲志愿者培训课。接着就是最近的六节大学生骨干培训课。这些讲座不仅丰富了我们的知识，更教会了我作为秘书处的一名学干该在会前做些什么准备工作，会后做哪些结束工作。这些为我们以后做相关工作提供了经验。作为秘书处综合事务部的成员。除了培训课的相关工作另一件重要的任务就是制作证书。在这个学期，我有幸能够跟着我的部长学习制作了聘书和大骨班的结业证书。虽然我只是在一旁帮忙，但部长依旧教了我很多，尤其是她做事严谨的态度更是让我感动。不仅是这样，每周安排的作业同样也让我们掌握了很多作为秘书处学干必备的能力。虽然如此，但我自身还存在着很多缺点和不足，如能力不够和做事不够积极。我会努力去改善自己去尽力提高自己，让大家看到一个进步的我。
作为一名新学干，加入团委学生会秘书处后，我受益匪浅。学期后半段时间，部门的工作比较多，比较琐碎，我对此却没有什么怨言，工作过后想想，学生会的新学干算是这个组织的底层工作人员吧，面对繁琐并坚持下来，对我们以后的人生一定是有帮助的。你看现在很多大学生毕业后找不到工作，很多是因为他们眼高手低，不肯从底层做起，不肯挨苦。但每个人的成功都应该有坚固的基础，每个成功的人都是从底层做起，努力往上爬，才有今天的成功。所以拥有了在秘书处工作这段经历，对我有着很好的锻炼。
同时加入了学生会后，我真正认识到什么叫做严谨。秘书处是十分要求严谨的，每件事情都要按步骤有条不紊地完成，只有这样才能把事情做好，把工作效率提高；而部长们的工作态度让我深刻明白了什么叫做严谨，每一件事情她们都想得十分周密，她们的确是很好的榜样让我们去学习。还有的就是，加入学生会这个大家庭后，我认识了新朋友，给我的大学生活带来了新的色彩，真的很开心认识他们，毕竟能够聚在一起工作是十分有缘分的，所以我会珍惜这些友谊，同时在秘书处工作的这段时光，将会成为我大学生活中最美好的回忆之一。
总而言之，这个学期在秘书处工作让我学到了很多，所以我要再接再厉，在下个学期的工作中，表现得更加优秀，而下学期也是我作为新学干的最后的一个学期，所以我会开心地享受这段时光，与大家一起努力工作。希望可以让大家看到一个进步的我。
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教务人员秘书工作总结篇十二
时间过得真快，不知不觉中参教已经五年，在这期间有苦有甜，如今从资邱完小来到卞桥中心小学，在这新的环境里迎接新的挑战，让我不禁有些热血澎湃。回头看看工作这些年，也算是收获不少。
这些年在各位领导、老师的关心支持和热心帮助下，本着务实创新的工作精神，踏踏实实的工作作风，认真完成了学校交给的各项工作任务，因此得以进入教导处，任职于教务员一职。作为一名教务员，我在认真研究教材、教法，认真研究学生、学法，认真备好每一堂课，上好每一堂课的同时，还努力发扬团结协作的工作作风，配合教导主任做好点名和查课等考勤工作，做好各年级教师教学用书和教学参考资料的发放与保管工作，制定教务上日常的一些文件，比如教学计划、集体备课、讲评课等。建立教师业务档案，做好教师的论文、专著、课件、教案及各类荣誉证书的登记、归档工作。维护学校远程教育系统，建立学校电教培训小组，帮助教师跟上现代化教学的步伐。在处理这些工作时，我充分运用计算机现代化技术手段，大大提高了工作效率。
在学校领导的指导和帮助下，我懂得了团队的重要性、沟通的重要性，尊重他人的重要性，还让我明白了：做一件事是做好不是做完，做好一件事要有计划，有实施，有检查，有记录处理，一切从细处做起。
在当前提倡素质教育,培养创造型人才的的教育新理念、新形势下,要求老师要不断地更新教育观念,全面提高自己的文化素养。在今后的日子里,我将以“学习、学习、再学习”的精神，进一步提高工作的预见性、积极性、主动性和责任心，发扬长处，改进不足，切实做好教学工作和教学服务工作。
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工作总结表述要求。
要善于抓重点。
总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但也有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。
要写得有特色。
特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。工作总结现场会一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。
观点与材料统一。
总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同毛泽东同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。
语言要准确、简明。
总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。
坚持实事求是原则。
实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的基本原则，但在总结写作实践中，违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”，在总结中夸大成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处，必须坚决防止。
教务人员秘书工作总结篇十三
教务秘书是在教学系（部）负责人直接领导下进行日常教学管理的教务专干，业务上接受教务处指导，其岗位职责如下：
1.协助系（部）领导做好教学日常事务工作，依据教学计划、在教学系（部）及教研室负责人指导和组织下，负责所在教学系（部）教学任务书和课表的编制与协调工作。
2.制定及分发课表，检查并登记教学计划的执行情况和教风学风情况。
3.负责办理日常调停课事宜，具体协调解决教学运行过程中发生的各类问题，并向教务处和系领导报告。
4.做好本系（部）教学的辅助工作，如教学评估、教学座谈会等，保证教学工作的正常运转。
5.协助教学系（部）领导做好年度课堂教学质量评价工作以及所在系（部）教学信息的收集、整理、分析工作，形成质量报告，为教学系（部）和学校教学决策提供依据。
6.协助系主任和副主任进行专业人才培养方案和指导性教学计划的制定、审核、修改、调整及在教务管理系统中的录入工作。
7.在教学系（部）领导指导下，负责协调教材的征订、领取、发放。8.每周检查本系（部）各教学班报来的班级教学日志，做好学生考勤和教师考勤登记工作。
9.具体组织落实本系（部）学生的考试安排，包括试卷颁发，印制保管等工作。
1.负责各类教学文件的收发、登记、传阅、归档和信函的传递、报刊的收发工作，做到手续完备、及时、准确。
2.积极主动地做好教学内务工作，协助本系（部）领导做好有关接待工作。
3.认真掌管并正确使用公章，开出介绍信或出具证明时，须由教学系（部）负责人交办或签字，做到有据可查。
4.及时、准确地向本系（部）负责人和教师传达有关各类通知，安排会议事项。5.负责领取、保管和发放教学办公用品。6.做好本系（部）文印工作。
三、学籍管理工作。
1.做好学生的开学报到注册工作，协助班主任组织学生填写相关各类表格、并归档。
2.负责本系（部）学生的学业成绩的登录、保管和存档。建立和管理本系（部）学生的学籍，按时向教务处报送学生考核成绩。3.审查学生的考试资格和毕业资格。
四、做好教务处及本系（部）领导交办的相关工作。湖南同德职业院公共管理系。
二〇一三年三月十二日。
一、教学秘书是系（部）主任的教务工作助理，其任务是协助各系（部）领导搞好教学行政及学籍管理工作，教学秘书业务上受系（部）主任及教务处的双重领导。
二、开学前和学期末的教学准备工作。
（一）负责新学期校历的领取和分发。
（二）负责与教材部门联系新学期的教材征订工作，及时准确填报预订教材的清单交教材管理部门；及时通知教师和学生领取教材。
（三）开学前，协助辅导员组织学生注册，填写学籍信息表。
（四）开学前，负责向任课教师（含公共课程教师）提供学生名单表，通知教师上课时间和地点。
（五）学期末，负责通知本系学生上网选公共选修课，并协助教务处做好选课安排。
（六）学期末，向教务处提供编排好的新学期课程表，并于开学前将确定的课程表发给师生。
（七）将本系不及格学生名单报教务处，并注明补考或缓考。三、教学活动的协调与管理。
（一）协助系领导检查教学计划执行情况。
（二）根据各专业教学计划，协助教务处做好下学期各年级的开课计划，严格按照教务处规定的时间将下学期的教学任务下达教师并上报教务处，负责此项工作的报表填写、校对、收发、汇总。（三）维护正常教学秩序，了解教师、学生上课的情况，及时处理教学过程中的突发问题，按教务处的有关规定为教师办理停课、调课和补课手续。
（四）协助系（部）主任，在学期中期上报下学期本系（部）任选课的开设计划，并负责收齐任选课的课程简介、教学大纲、授课进度表交教务处。
四、考试的协调与成绩管理。
（一）协助教务处做好各类考试的考务工作。
（二）审查学生考试资格，办理缓考手续。
（四）向各系收齐本系学生考试、考核成绩原始报表及登录卡，并按教务处有关规定如实登录本系学生成绩总表。对无授课教师和系主任签字的原始成绩报表，教学秘书应予以拒收。对不符合教务处成绩登录规定的报表和未注明原因的空白成绩项，教学秘书应及时要求系主任更正或补填。
（五）凭系主任签字批准的《成绩变更通知书》更改已上报的成绩，并将通知书附在成绩总表后面。教学秘书不得受理教师个人更改已上报成绩的要求。
（六）学期末，基础部教学秘书负责汇总学生公共课程成绩表，并分送学生所在系教学秘书；系教学秘书负责汇总本系学生各科成绩总表（包括公共课成绩表），在开学后五天内上报教务处。
（七）学期初，基础部教学秘书负责与教务处联系安排公共课程补考日程；汇总《学生补考证》，分送学生所在系教学秘书；汇总公共课程补考成绩，并将补考成绩表分送学生所在系教学秘书。
（八）学期初，各系教学秘书将《学生补考证》送达学生个人；及时通知学生补考的时间和地点；汇总学生补考成绩（含公共课程补考成绩），并将本系学生补考成绩总表（包括公共课程补考成绩）在补考结束后五天内上报教务处。
（九）负责本系毕业班学生成绩单的分发工作。
（十）协助教务处做好省教育厅组织的各类统考统测工作，包括报名、收费、审核考生名单、落实监考人员、布置考场等。
五、学生的学籍管理。
（一）负责统计学生的注册情况，完成与学生升级、留级、休学、退学、复学、转学等有关的审核统计工作和学生奖惩的审报、登记、通知、存档等工作，每年九月上旬将上学年学籍变动情况上报教务处。（二）编制应届毕业生毕业资格名册，并上报、审核和存档。
（三）负责办理选修、重修、辅修、双专业、旁听、进修等手续。
六、负责本单位教学档案的整理保管工作。含教学文件、教务档案、教师业务档案、学生学习档案和学生考试答卷等（即各专业教学计划、教学大纲、授课进度表、教师任课表、教学工作总结、教学质量调查表、学生的成绩表、鉴定表等），并按规定时间将有关档案材料移交给学院综合档案室。
七、汇总本单位《学生出勤周报表》、《教师出勤月报表》，并按有关规定，将违纪情况及系（部）处理意见及时上报教务处。
八、将经过公示和核实的本系（部）教师工作量报送教务处审核。
九、协助教务处开展教师教学质量评估工作。
十、完成主管领导委托的与教学相关的其它任务。
十一、熟悉各种教务工作的管理系统，实行计算机规范化教务管理。
教学秘书是系主任实施教学管理的助手，是联系学校、教务处及各相关处室、系部的桥梁，为了我系师资队伍建设、教学质量管理、学生专业素质的提高，以及保障日常教学行政工作的顺利进行，系教学秘书必须履行下列职责:。
一、忠于职守，做好系行政管理工作。
1、协助系主任、配合教研室主任做好教学计划和教学大纲的制定，申报拟开设的新专业及教学评估与教材征订汇总等工作。
2、负责有关系行政管理文件、计划、总结、报告、规定等文书的起草。
3、负责本系的文件、报表、报告、通知、信函的收发和传递工作，汇总整理本系人员的考勤和工作量等行政档案管理工作。4、记录重要的会议内容，做好考勤工作。
5、负责本系日常报帐、转帐及出纳的有关工作，做到按规操作，手续清楚，帐实相符。
6、完成系领导交办的其它工作。
二、认真负责，做好教学常规管理工作。
1、每学期及时送交教学任务书、期末考试汇总表等。及时处理调课，停课等有关事宜。
2、开学前发放学生名单、课程表、学生成绩单等材料给任课教师。3、协助系主任检查教学纪律、教学进度以及考场情况。4、负责教学情况的整理和填写，督促教师和学生上课考勤的记载工作，并及时收回、整理、存档。
5、负责核实教师工作量，做好教师工作量的统计工作和课时费的审核工作。
6、定期召开学生干部座谈会，征求学生对教学和教学管理工作的意见和建议，及时整理报系主管主任，并反馈相关任课教师。
三、坚持原则，做好学生学籍等有关管理工作1、负责建立学生在校期间的学籍档案。
2、负责本系学生所有课程成绩的核对，安排学生补考工作。
3、做好本系的期末考试安排，负责试卷的收发工作，协助系主任做好考试管理和考务管理工作。
4、做好毕业生成绩统计核对工作，及时向系主任提交毕业生学习成绩及有关数据资料。
人力0901赵芊芊09040802。
教学秘书是管理学院各个专业教学工作的助手和参谋，是学院所在专业与教务处沟通的桥梁。教学秘书应该协助领导抓好各专业教学计划的实施，做好教学组织、学籍管理、教学质量管理等方面的工作，维护教学秩序的稳定。
1、根据学院各专业教学计划及学校下达的教学指令，拟定本学院教学计划实施方案。
4、发放并收取各专业各课程教学进度表，一份报教务处，一份存档；
5、发放学生名单、教师教学情况记载本给各班主任和任课教师；6、发放“考试安排表”，协助上级领导检查考场纪律及监考情况；7、发放任课教师“教学任务书”
2、协助领导做好学生入学注册、离校工作，并及时向教务处上报学生流动情况；
5、协助做好学生重修课程的组织和管理工作；6、协助做好毕业生成绩的核查上班工作；
7、做好各类校外考试及选修课的报名工作，整理名单并按教务处制定格式用电子表。
格报盘。
1、教学秘书在学期开始前应主动与外聘教师联系，告之其上课的具体时间和地点；
开学第一周，再次提醒，确保教学秩序的正常进行；
3、协助学校组织召开有关学生座谈会，了解学生学习中的问题及意见，及时向领导。
汇报；
4、协助学校做好期中教学检查机有关总结工作；
5、根据本学院教学特色协助任课教师组织教学计划的制定、修订工作；
6、根据课程改革需要，协助任课教师组织课程教学大纲和实践性环节教学大纲的制。
定、修订工作。
1、根基教务处教材工作的有关规定，依据下学期教学实施方案，落实各专业下一学。
期所需征订的教材和需印刷的讲义、资料等报教务处；
2、每学期上课前两天主动联系教务处确定发放教材的时间；
3、统计本学期各班级已注册的学生，确定该班领书人数，协助辅导员尽快并准确无。
误的把教材发到学生手中；4、正常上课后协助教务处做好各专业教材结欠等工作。
五、档案管理及其他工作。
1、及时做好教学方面的报表填写，文件的收发、传递；2、做好教学资料的整理、归档工作；3、完成领导交给的其他工作。
教务人员秘书工作总结篇十四
2010年，秘书科围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用，在局领导班子的带领下，在其他科室的大力支持配合下，经过秘书科全体同志的共同努力，顺利的完成了各项工作任务。现将2010年秘书科工作总结如下：
一、主要工作情况。
（一）组织协调，充分发挥参谋助手作用。
1、认真组织开展各项全局性活动。
今年以来，秘书科紧紧围绕局中心工作，认真组织开展各项全局性活动，在各项活动中，坚持按照局领导班子的总体部署，认真制定方案、动员安排，学习组织、总结反馈，按时、按质完成了各项工作。
（1）认真完成2010年各项工作会议的组织工作。在相关科室配合下，认真完成了xx大会、xx会、xx会、xx大会、xx工作会议等会议的筹备安排工作。
（2）组织、协助、安排好重大公益活动。一是认真组织好捐款活动。积极响应上级号召，认真做好了“情系玉树”抗震救灾捐款活动、xx活动、xx活动等爱心公益活动的组织工作，及时通知了捐款活动的有关事项和参与方式，认真汇总了捐款人员的名单、数额，并将募集到的款项及时上交给有关部门。二是认真做好各项送温暖工作。根据局党组部署，认真组织了帮扶困难群众、慰问退休干部职工等活动。
（3）组织、协助、安排好干部职工学习培训活动。认真做好了“三〃八”妇女节xx游、xx地学习考察等活动的名单统计、路线安排、具体方案制定等工作。
2、牵头做好目标管理工作。牵头起草了各县(市)xx局工作目标和市局各科室、下属单位《2010年上半年工作责任目标考核自查自评表》，分解了市局重点工作任务，并协助局领导组织实施了目标考核相关工作。目前，全年工作目标考核工作已经开始，我们已将《2010年工作责任目标考核自查自评表》发放给各县（市）xx局和市局各科室、下属单位，并将及时汇总各县(市)xx局、科室、下属单位主要工作完成情况和主要工作安排，确保目标任务准时完成。
3、认真做好宣传报道工作。宣传报道工作坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕局中心工作，随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点。一是制定信息报送方案。年初对各部门下达了信息报送任务，并将信息报送纳入到各部门绩效考核当中，充分调动了通讯队伍的积极性。二是积极向媒体投稿。今年以来，秘书科投稿共在省级以上单位和媒体用稿x篇，市级以上单位和媒体用稿x篇，为促进我局各项工作开展提供了良好的舆论环境。
（二）讲求规范，努力提高办事水平。
1、切实做好综合文字和公文处理工作。
在材料起草过程中，一方面虚心听取领导和部门的意见，广泛收集整理各方面材料，认真学习相关政策法规，不断提高文字材料的政策理论水平和可塑性；另一方面，经常加班加点写作材料，力求精益求精。为局领导调研以及各类会议做好汇报、交流、调研材料的起草工作，较好地完成了各项综合文字任务。
（1）保质保量完成文字工作。文字工作是秘书科的重点工。
作，我们坚持高标准、严要求，认真完成综合性文字材料的起草，今年以来共起草工作方案、工作总结、领导讲话、汇报材料等xx份，在文字材料的格式、初审把关、领导签定上报等环节，严格按规定要求办理，保证了文字材料的质量。
（2）认真做好迎检材料准备工作。认真做好了xx活动、xx主题实践活动、xx活动、xxx活动等活动的迎检工作，严格按照考核内容逐项准备，逐条整理，切实做好了各项迎检材料的起草、收集、整理工作，为迎接年底的各项检查奠定了坚实的基础。
（3）认真做好公文处理工作。一是我们积极运用综合事务系统和电子政务公文系统传输各类文件，大幅度提高了网上办公水平；二是积极做好2010年各类文件资料的整理归档工作，提高文书档案的利用价值；三是认真完成全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、督办、催办工作，严格按照公文登记、阅办、传递、处理的工作流程规范处理各类文电，未发生一起积压、拖拉、误事现象。截止至xx月xx日，共收文xx件，发文xx件，切实保证了政令畅通。
（三）加强管理，努力提高服务质量。
1、认真做好劳资人事工作。对全局专业技术人才和技能人才进行全面的调查摸底，并登记造册，方便管理；耐心细致地做好干部、职工的职称、晋升、考评、职务工资变动，以及员工辞职、新进人员办理等工作。
修费用等数据。二是规范了公务接待管理工作。结合局机关接待工作实际，修改完善了《来客接待工作若干规定》，明确规定了我局接待原则、接待程序、接待范围、接待标准、接待地点及陪客要求等。三是积极节约办公成本。要求文件材料坚持纸张双面利用，打印机调整为经济模式，积极利用网络发送、传递文字材料，努力降低办文、办事、办会的成本。
3、积极搞好后勤保障，增强服务的主动性。一是认真做好体检工作安排。组织、安排、协调了全局干部职工健康体检工作及全局妇女职工妇检工作，包括与体检医院的联系、商洽，体检名单的整理核实，体检表、体检须知的发放工作等，确保我局干部职工体检工作顺利开展。二是认真做好工作服定制工作。根据局党组统一安排，认真做好了全局干部职工新工作服的订购和发放工作。目前，全局干部职工的工作服均已发放到位。
二、存在的不足。
回顾半年来的工作，秘书科之所以能够较圆满地完成工作任务，主要利益于以下几个方面，一是局领导的重视、理解、支持；二是其他科室的配合与理解；三是秘书科同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，一是工作缺乏主动性、预见性；二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
三、2011年工作打算。
2011年，我们将继续紧紧围绕各项目标任务，积极适应新形势的要求，切实加强综合文字处理、政策调研、政务信息、新闻宣传、后勤服务等工作，提高办文、办事、办会的水平。
一是进一步做好后勤服务工作。重点做好领导干部下访、挂钩扶贫、公务接待、会务安排、车辆管理等服务工作，做到进一步健全工作机制，提高工作水平，增强工作的主动性、积极性和创造性。
二是进一步提高综合文字和公文处理能力。切实加强学习和调查研究，吃透吃准国家xxx的新形势新要求，不断提高综合文字的写作水平，做好各类文稿的起草和有关文稿的审核把关工作。扎实做好公文处理工作，提高工作效率。
三是进一步加强政务信息和新闻宣传工作。继续加强与新闻单位的联系，多渠道宣传xx部门服务经济发展，不断提高xxx部门的社会形象和社会地位。抓好向省厅、市委市政府报送政务信息工作，争取市委市政府对xxx工作的支持。
教务人员秘书工作总结篇十五
20xx年是继往开来的一年。在局领导的正确领导和关心下，科室领导的精心指导与培养下以及各位同事的大力支持和帮助下，我在日常工作中严格要求自己，加强政治学习，业务上力求精益求精，通过自己的不懈努力，较好地完成了职责任务和领导交办的各项工作任务。现将一年来的思想、工作、学习、生活等方面的情况总结如下：
一、思想政治工作及学习方面。
在开展学习和实践科学发展观活动中，认真学习党的方针政策，坚定理想信念，积极向党组织靠拢，认真撰写提交了。
入党申请书。
定期向党支部汇报思想情况思想上与党中央保持高度一致牢固树立“四个认同”和“三个离不开”思想旗帜鲜明地反对邪教和民族分裂活动自觉维护新疆的和平和稳定。每当单位组织各种义务劳动、文体娱乐等活动时我都积极参加听从安排、积极配合、表现活跃既锻练了体魄、陶冶了情操又为口岸单调的生活注入了活力；积极参加局里组织开展的“扶贫帮困送温暖”和“向7、5事件受害群众”捐款、捐助活动。
二、业务工作方面。
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，脚踏实地、勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务：
1、行政秘书工作。全年，共起草各类计划、总结、实施方案、汇报材料、领导讲话等各类材料50余份，完成了年检资料收集、编目的起草等工作；认真做好收文传送、公文处理和信息宣传工作，整理收取正式文件、函件454份，发文57份；组织报送信息简报93期、甲型h1n1流感信息专报10期，检验检疫监管信息专报3期，当日情况4期及大事记11篇；按照相关通知要求，对于质量和安全年各项统计报表坚持做到每月上报和季报。同时，按照要求对所有上报甲型h1n1流感信息报表，都经过仔细核查，确保上报信息的准确性和及时性，避免迟报、漏报、误报情况的发生。
2、做好办公室设备管理工作。按照新疆检验检疫设备管理要求，对办公室设备和家俱器具进行了清点、检查，并将清点出的设备目录单上报阿勒泰资产管理员备案，组织对全局的仪器设备、家俱器俱加贴标识，达到了规范管理、有效监控的目的。同时，对新调入的仪器设备做好验收和档案保存工作。
3、努力协助做好顾客满意度调查、体系审核、绩效考核、精神文明创建、综合治理、安全生产、值班安排、民族团结、党风廉政、普法宣传及检务等工作。积极协同组织参予消防演习、食品安全法竞赛答题、及公民道德建设月、综合治理宣传月、民族团结教育月、3、15国际消费者权益日、6、26国际禁毒日、11、9消防日等各类活动的宣传，对于各项工作，都当作磨炼自已的一次好机会，严格要求自己，认真对待、勤学好问，在多跑腿、动手、动脑当中，掌握了工作技巧，增加了工作经验，锻炼提高了自己的能力。
4、做好机要档案工作，严格按照iso9000质量管理体系相关作业指导书要求，做好机要文件收发、印章保存、文书处理、大事记述等工作。于5月底前完成了文书档案的归档工作，开始的归档目录数据已全部进入世纪科怡档案管理系统，并且与纸质的归档目录、档号相一致。同时，对全年重点开展的工作档案，如学习实践科学发展观、质量和安全年、甲型h1n1流感防控、应急管理等，进行认真的整理，确保工作档案完整齐全。
5、空白证书工作。加强对空白证单/标志/封识的管理，按照检务处相关作业指导书要求，一丝不苟地做好空白证单/标志/封识物理领用、发放、核销记录登记和ciq中电子调拨、电子领用、电子核销工作；认真做好使用作废证书的保存登记工作，并和检务人员一起对过去超过保存期限的使用作废证书进行整理登记、销毁；同时协助做好接待、服务、卫生、楼墙粉刷、安全保卫、劳保发放等各类工作。
6、强化形象，提高自身素质。由于科室人员少，工作量大，为做好各项工作，我坚持严格要求自己，经常加班加点，注重以身作则，以诚待人：一是爱岗敬业讲奉献。办公室的工作地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。二是锤炼业务讲提高。利用办公室学习资料传阅或录入公文的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是，吃苦耐劳讲勤奋。面对办公室事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
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三、工作纪律方面。
一年来我对自身严格要求，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，注重自身的修养，尊重领导、团结同志、谦虚谨慎、严格自律，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，自觉维护全局的整体形象。
四、廉洁教育学习情况。
认真参加单位组织的深入贯彻学习中纪委七次全会精神、党风廉政建设教育月等反腐倡廉活动，在实际工作中，始终把廉洁从政、艰苦奋斗、尽职尽责、真心诚意为人民谋利益作为自己的行为准则，严格按照国家质检总局“十不准”的规定约束自己，自觉接受群众监督。
五、
工作体会。
及不足之处。
一年来，通过在工作、学习过程中，深深体会到：我们局是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体，对于各项工作都要求精益求精。在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进，才能融入到这个集体之中。所以，我必须更加深入地学习落实科学发展观，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。
其次，要认真学习业务知识，在工作上争创佳绩。要成为一名合格的国家公务员，首要条件就是成为业务上的骨干。要努力学习、熟练掌握业务知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中；要在加强业务知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩，只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
第三，要扬长避短，不断完善自己。经过一年的锻炼，虽然在思想和工作上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸；思想解放程度、服务上还不够，工作能力和有经验的同事比较还有一定差距；工作创新意识不强，创造性开展不够；在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
今年以来，在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下，通过自身努力，认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下：
一、学习方面。
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的能力在办公室领导指导下，以及同事的帮助下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，通过学习——实践——再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。今年以来，我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还十分注重个人自学，年初征订了《应用文写作》，深化了对“三个代表”重要思想和党的xx大、xx届三中全会、《宪法》、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等先进事迹的学习，认真领会精神实质，并自觉地贯彻落实到行动中去，统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章，并认真做好。
读书笔记。
努力做到融会贯通联系实际举一反三。注重学习效果做到活学活用学以致用。并根据日新月异的形势发展变化注重学习新知识熟悉新学科努力适应新形势、新任务对本职工作的要求不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难能吃苦耐劳加班加点毫无怨言。今年3月18日根据市委办公室的安排我到地委办信息科跟班学习两个月使自己个人能力得到进一步煅炼。
二、业务方面。
我作为政法口的秘书，除积极完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息；对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研。听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加民兵训练，在训练中，我始终坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项训练任务，受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬，并颁发了先进个人奖牌。
三、自觉遵守办公室各项。
规章制度。
今年以来，我严格要求自己，认真遵守市委办公室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。
四、存在的问题及打算。
1、虽然自己平常也加强了学习，但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作。
2、心再细一点，工作再得细点，避免出现不必要的错误，进一步提高办文质量。
3、加强各方面能力的煅炼，不断提高自己的办事、办文能力，提高工作效率。
教务人员秘书工作总结篇十六
教务秘书在系主任领导下、系教学科研秘书指导下开展工作，业务上接受教务处的指导。教务秘书必须安心和热爱本职工作，确立为教学服务、为师生办实事的思想；努力学习和掌握教学管理以及现代科学技术的基本知识，自觉开展教学管理研究，不断提高业务素质和工作能力。
（一）负责办理学生注册手续，按规定时间统计并向系领导和教务处汇报学生注册情况。
（二）组织新生认真填写学籍表，按规定时间收回整理送交教务处，并保管该系学生学籍表。
（三）办理包括学生休学、复学、转学、退学和升留级等方面的学籍变(异)动手续，妥善保管其相应的学籍档案资料。
（四）协助有关部门办理学生奖惩手续，核实其学业成绩，做好奖惩登记。
（五）编制毕业生花名册和授予学位学生花名册，经系领导审核后送教务处，协助发放毕业证书、学位证书及其它学历证明。
（一）编制学生分班分组名单，填发学生考试证。
（二）经常检查学生的考勤，按规定时间统计、填报、公布学生考勤情况。
（三）协助主管教学系主任编制各专业《任课教师一览表》和《课程表》，协助调整课程和课室；负责检查教室卫生，组织评选文明教室。
（四）协助系主任编制《考试安排表》，负责有关考务工作，严肃认真做好试题的收集、保管、转送工作。
（五）按规定时间整理、登记、统计每学期学生的学业成绩和不及格学生名册送。
交教学行政科，负责填寄《学生家庭报告书》和填写《学生历年学业成绩表》。
（六）根据《韩山师范学分制实施细则》，做好学生学分的换算、登记和统计工作。
（七）做好各门统考课程的发动和报名等工作。
（八）做好各项教学统计报表及有关工作。
（一）每学期开学初，负责检查并向有关领导汇报课室基本设备的准备情况，向有关部门反映和催办课室设备维护维修工作。
（二）经常了解教学信息、收集师生意见，定期向系领导和教务处反映有关教学情况，协助教务处做好教学质量检查的各项准备工作。
（三）协助系主任编制预订教材计划，做好春秋两季的教材征订，负责领发教师用书。
（四）协助系领导检查教师执行教学计划、教学大纲和教学进度情况以及教研室开展教研活动情况。
（五）负责领发教育实习有关材料，实习结束后将有关报表汇总送教务处。
（一）文件制度类：做好各级各类教学教改文件，课程、学科建设文件，教学规章制度的收集保管工作。
（二）计划总结类：做好教学计划、教学大纲、教学进度表的整理归类和教学工作计划（要点）、工作总结的整理保管工作。
（三）教研资料类：做好各类教学评估资料、教学研究资料、教学实习资料、学生毕业论文（设计）资料等的收集保管工作。
（四）档案资料类：做好教师工作量表、教师业务档案和各方面考核材料的整理归档工作并按时送交教务处。
2000年11月25日（韩教字[2000]38号）。
教务人员秘书工作总结篇十七
在20xx年的税收工作中，我负责杨芬港地税分局---户重点纳税企业的税收管理工作。20xx年上半年共计完成税收任务---万元，占分局全部税收的---%，同比增长---%。在今年上半年的工作中，我严格按照市局绩效考核管理办法的要求开展工作，努力完成每月的绩效考核目标和税收任务指标。现将一年来工作开展情况总结如下:。
一、加强政治修养、提高业务素质。
我认真学习党政方针政策，围绕“聚财为国、执法为民”的核心价值观，结合实际工作，树立了正确的地税观。通过学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《关于实行党风廉政建设责任制的规定》将廉洁从政的核心价值观贯彻到税收征管的实际工作之中。认真学习税收专业知识，系统学习了《税收征管法》及其实施细则《税收业务工作规程》、新企业所得税法及各税种的税收政策，除利用业余时间学习各项税收政策外，还重点学习了市局绩效考核办法，对每一项工作的完成时限和完成标准有更深刻的了解，便于指导自己及时完成每一天的工作指标。通过学习能准确地找准目标、明确方向，有问题及时解决。
二、量化指标，提高工作效率。
结合自身管理的纳税户进行具体的量化，如每月征期结束前一天逐户与企业会计电话沟通或利用到企业日常巡查的机会了解企业在纳税申报方面存在哪些问题，发现问题及时解决，保证了每月征期申报率全部达到了100%。针对前两个月绩效考核中纳税辅导错误问题，在每月末，对管辖企业纳税辅导集中进行逐一检查，以分税种、分纳税期限、分企业类型等口径多次进行检查核对，确保不因纳税辅导错误导致不必要的考核扣分。
做好日常巡查工作，对管辖企业做到每季度巡查一遍，对企业占地面积，城建税信息比对，所得税管辖争议等重要信息逐户进行信息采集和整理，并详细做好日常巡查记录。使日常巡查记录真正成为记录自己工作，反映企业纳税情况的一个窗口。
加强重点税源管理。通过对各类财务数据同期对比，及时掌握重点税源的增减变化情况，分析原因调整工作重点。同时加强对轧钢制管等重点行业管理，不断挖掘新的税收增长点，明确工作的中心和重点，采取强有力的工作措施，确保税收任务完成。结合纳税评估工作对钢铁压延行业选取有代表性的企业进行了重点检查，进行解剖，根据企业机器设备的生产能力、工人人数、工资支出、月耗电量、月耗用原材料及外加工等其他开支情况对企业进行纳税评估，进而对同行业进行评估，共计检查---户企业，补罚税款---多万元。二、加强土地使用税、房产税管理力度。利用测量工具和gps卫星定位系统对疑点企业进行实地测量土地面积，对新建、改建、扩建企业及时掌握企业信息，加强房产税管理。20xx年上半年共征收土地使用税---万元，比去年同期增收---万元，增长---%，房产税征收73.86万元，比去年增收18万元，增长32.12%。
三、做好地方税汇算工作。对核实企业中的亏损和微利业户进行重点汇算检查，对耗电量大，但是销售收入不大的业户与同行业之间进行比对，对企业的资产负债表和损益表进行比对和研究，从中找出疑点，进行重点检查，通过地方税汇算补缴企业所得税----万元。四、为了更加方便纳税人，继续积极推行网上报税和ca认证，为新办登记的---户企业办理了网上报税和ca认证。
积极组织税收收入，保证税收完成跟上平均进度，参照市局制定的不同行业所得税贡献率的预警值，对税负明显偏低的企业实施税务检查。加强自身素质，提高业务与技能，重点是税收政策和计算机软件的应用。，在下半年争取通过国家计算机一级考试。注重学习的广度和深度，争取掌握各项规定，认真研究;逐步以实际工作为主，灵活机动地发挥工作的能动性。
教务人员秘书工作总结篇十八
不知不觉间，20**年已到最后，我来到公司已经有一年九个月之久，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。回顾一年的工作，我从三个方面对自己进行总结，既是对过去工作的检讨，也是对自己今后工作的促进。
1、招聘新员工。
根据公司的实际需要，通过网络招聘、人才市场以及猎头，有针对性地、合理地进行了招聘工作，今年公司引进的高管及员工共13人。网络招聘和人才市场只能满足初级人才的招聘需求，而公司在20**年需要的专业人才和高管居多，比如水电工程师的招聘效果很不好，最终通过其他渠道进行招聘。通过这些事件，我体会到不同的岗位适合不同的招聘渠道，选择不当反而浪费人力成本。在具体的招聘工作中，我能够对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好基础。并热情对待每一位应聘者，塑造应聘者心中的企业形象。
****项目即将启动，人员需求较大，20**年定要拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展。
2、参与制定并落实绩效管理制度。
在20**年，绩效考核形式改进了三次，绩效管理制度也在试行。绩效管理机制不断地升级、改革，不仅提升了公司的管理水平，在整个过程中，自己也收获了成长，除了巩固自己的专业知识，沟通能力也有所提升。
1、办理资质证书等相关事宜。
在20**年，分别办理了***公司的三级资质和**公司的暂定资质。办理***三级资质时，因为资质了解较少，导致证书过期一个多月，险些给公司造成损失，通过公司领导与建委的沟通，才使证书顺利办成。在工作之初的确遇到不少困难，好在公司领导的大力支持和其他同事的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟。现在我已经可以独自完成申请资质和核升资质的全部流程。
2、其他行政工作。
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、订阅报刊杂志等，大到起草文件、档案管理、印鉴管理、办公用品台账等，所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”，每一件琐碎的小事都是保证工作正常有序发展的步骤，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用，这就要求行政人员分清轻重缓急，兢兢业业、清晰无误的完成各项工作。在日常的工作中，我经常马虎大意，是在工作中最不能有的缺点，我也因此犯了不少错误，在日后的工作中会努力摒弃这缺点，做一个优秀的行政人事人员。
公司在例会上的学习以及自己在业余时间阅读的书籍，都会有所悟，对提升工作能力有很大帮助。
社会在发展，竞争愈加激烈，通过学习总结得到的提高，不仅是回报公司以自我价值，也提升自己的核心竞争力。
我认为，不论是什么工作，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交办的工作。其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，克服缺点，改进方法，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物、新知识。最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步。感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上每个人的不懈努力，相信公司明天会更好。
时光荏苒，转眼间又迎来了一年的结束，总让我有种叹时光流逝，惜年华悠悠的感觉。盘点和回顾这一年来我努力的成果，心中有坦荡自豪，也有惭愧思索，现将一年的工作简要总结如下：
1、按时收发公文，进一步提高了文件传递的时效性。总经部是公司文件管理部门，我深知这项工作的机要性和重要性，所以我在管理资料方面尤其谨慎。对于oa文件，我确保每天实时收发，确保文件传递有效。对于纸质文件，我都进行严格记录、传递并谨慎存放，做到件件有落实。1-9月，总经部共处理oa发文(含会议纪要)282份、oa收文601份，集团及**司纸质收文202份，地方及相关单位来文117份。
2、进一步规范印章、资信资料管理。坚持原则，严格把关，灵活机动，非工作时间用印及携带外出用印共计11次，各部门提供各类报表用印230余次，未出现一次失误和延误。
3、做好接待及会务工作，进一步提高了服务的主动性。总经部是公司的窗口部门，做好会议接待工作，是总经部工作的重点。作为本人来说，会场布置及会议服务工作同样展示的是总经部的工作效率，是**二期的风貌。虽然看似不起眼的工作，但却考验人的耐心和细致。为了保证会场服务到位，本人都是提前进行会议准备，将每一个细节记录下来，过程中用排除法进行删减，确保会议准备工作疏而不漏。1-9月公司共接待14批上级及有关部门关于财务审计、环保督查、党建工作等检查，接待人数约80人。
4、认真履行办公用品集中采购计划，进一步提高了管理的统一性。今年，公司改变以往办公用品采购模式，将各部门办公用品采取全年一次性集中采购，不仅简化办公用品申领手续，提高了工作效率，而且为节省办公费用确保实现全年目标奠定基础。
5、合理调配车辆出行，进一步提高了车辆的使用性。自公司《车辆管理标准》实施以来，公司车辆管理进入规范化、程序化，实现科学管理合理调配。截止9月底，公司车辆管理实现“零”事故、“零”投诉，车辆费用可控在控。
6、积极办理对外业务，进一步提高了工作的协调性。根据工作需要，积极与工商局沟通，变更企业营业期限，并积极与林业局绿化办协调为公司节省绿化费近万元，有力的维护了公司利益。
回顾这一年的工作，本人从事务行政管理岗位，虽然能基本胜任岗位需求，但离高标准还有一定的差距，主要体现在：
一是：工作落实方面还要进一步强化，特别是面对领导的要求，还不能做到快速响应，有疲沓现象。
二是：主动学习力不够，个人素质与领导的要求差距较大。尤其在写作方面没有明确目标，缺乏恒心。
三是：对外交往能力较弱，与上级部门、相关单位的联系缺乏积极主动。
三、20**年工作思路。
认真执行领导的的各项工作部署，不断提高处理公务、管理事务、搞好服务的水平。主要做到：
1、加强学习，不断提升工作能力。促进知识积累和经验积累，
提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力，多方面汲取行政管理知识，更好地开展各项工作。
2、明确职责，着力提高服务水平。在“细、精、实”上下功夫，做好各项接待服务工作。养成填写日志方式，确保接待服务疏而不漏。
3、进一步加强办公用品及车辆管理，实行全过程跟踪落实，实现流程规范，管理科学。
4、努力学习交往艺术，掌握相关礼仪知识，为进一步做好对外工作交流打好基础。
四、对总经部工作的建议。
1、定期与部门员工进行沟通，了解部门成员在工作、生活中的困难和问题、意见和建议，不断提高部门工作业绩。
2、适时与相关部门、领导沟通，听取他们对总经部工作的意见和建议，及时改进协调、保障、服务工作。
3、强化业务学习，做到工作互通有无。
