总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
手机店的社会实践总结篇一
实践时间:年7月4日至2012年8月25日共53天。
一、实践目的:
作为我的大学期间最后一个暑假,所以我更希望早点到社会锻炼下自己,于是我选择了到福州步步高器有限公司实习,因为从大一开始每个节假日都有在石狮步步高公司做兼职,对步步高的产品也有了深入的了解,再加上父母都在福州这样方便,不用担心住宿问题,并经过石狮步步高有限公司的推荐,很快我便去福州步步高有限公司人事部找到相关负责人,公司也对我进行相关的面试,我先自我介绍了下,然后随机介绍了款步步高的产品,经理也相当满意,便问我什么时候可以开始上班,第二天公司很快便安排了份手机销售的工作,销售顾问职位,我主要引导和介绍我们公司的产品,对于销售这方面我对自己的能力也是相当自信的,再加上自己对销售有很高的兴趣,工作起来也很上手,跟店长和店员们相处的很好,所以到现在也还保持联系,有时店里面缺人的时候也会随时问我没有空去工作或者介绍些朋友去那工作,也为我积累更多社会经验。
二、实践内容:
三、实践总结:
那时离开时还真有点舍不得呢。两个月的辛苦也是有回报的,当我拿到工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了上班的日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。
在工作结束后,我作了一总结,在工作中我们要善于沟通,在工作中有什么不懂的地方要多和自己的上级时行交流。真的要学会和他们沟通,千万不能不懂装懂,不然到时会因为自己自大而造成的损失而后悔莫及。要心平气和的和他们说出自己所不明白的问题,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。还有就是要有耐心和热情,在工作的时候要经常微笑,即使有时在连续介绍几个小时后顾客还没有想购买的话也不能生气,毕竟是两千多的产品,任何一款产品都有其缺点和不足的地方面,所以有时候我们也应该站在顾客的角度去考虑,如果自己来买的话也会考虑到许多问题,所以理解才是万岁。和气生财嘛。在这两个月的工作中,目的是要从中积累社会工作经验。我觉得,暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。在这两个月里我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,我感受颇多,也明白了很多道理。虽然有时觉得工作会有些无趣,有些店员钩心斗角为了一单生意就跟工友翻脸,不顾往日交情,也让我明白了社会就是这样的现实,很多事情都需要自己体会后才会知道,同时我也感觉到在大学里参加社会实践还是非常有必要的,因为许多社会经验在课本上是学不到的,同时也为我们以后的社会工作做更好的准备。
手机店的社会实践总结篇二
又是一个阳光明媚的夏天,对于很多的人来说出外观光旅游的时候了,但我却选择在这个假日做一些有意义的事情,经过朋友的介绍,于7月xx年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的'同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。
再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机,利用午休时间去周围大型手机卖场学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短几天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正。
该公司的精神是“倡导一种时尚的生活”有句古话:“取法平上,仅得其中,取法平中,反得其下。”强调的是追求更高更深远的目标的重要性。从其精神可以看出企业对销售者对顾客都一样重视。追赶潮流的同时不会缺少怀旧的古典味道。风格时尚、潮流、是年轻一代追求现代化,不羁形象的首选目标。成功的公司的背后是经过多种磨练得出来的效果才可展众多人的眼前。
手机店的社会实践总结篇三
以下,我将根据我的工作经历,结合介绍,总结我得到的一些启发:。
第一:机会要靠自己争取,更要靠自己把握;。
第二:与人友善、待人真诚是社会工作中的“常胜”准则;。
“大家可好啊”,我问候道。。
“小弟,你来了……”海尔空调苏姐第一个见了我。。
文档为doc格式。
手机店的社会实践总结篇四
今天笔者给大家推荐一篇销售员社会实践报告,希望可以帮到需要写社会实践报告的朋友!
我叫,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。
由于经济原因我家在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
b创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
手机店的社会实践总结篇五
时光荏苒,时间从未为谁逗留,转眼间,我们已是一名大三的学生了,今年的暑假,是我长这么大以来最充实的一个假期,第一次真真正正地走入社会,切切实实地锻炼了一回,感触良多。
作为一个和营销相关的广告学专业学生,一直以为销售是件很容易的事,但很多事情往往就是看着简单,做起来难。这个暑假我选择的是手机销售,两个月的时间,总算是在这个行业入门了。
”让客人注意到这个问题之后,就很有可能为店铺增加利益,同时也满足了客人的需要。除了销售,我觉得还有一个很重要的问题就是售后服务,我觉得作为一个合格的销售员,当我们面对售后问题的时候一定要微笑,要耐心地解决,不能让顾客的不满情绪扩大,从而影响到店里的其他顾客。
除了学会了如何销售手机外,我觉得这个假期,我学到更多的是如何与别人沟通,如何融入这个社会,如何控制自己的情绪。一开始进入,可能运气比较好,就很轻易地把手机推销出去了,可是当我还沾沾自喜地时候,困难慢慢地就来了。首先是遇到了顾客杀价的情况,毕竟手机属于高档耐用品,顾客在选择上,购买上就特别谨慎,而且都想要买到物廉价美的手机,因此,都会选择压价。作为一个新手,我就显得特别软弱,特别容易退步,基本上顾客站硬一下立场,然后要选择离开的时候我就会妥协,低价卖出手机。但后来我学会了作为一个销售员,不能轻易地让顾客压价,要态度强硬一些,讲价时注重把自家手机的优点展示出来,点明我们的手机价值不止这个价格。当顾客要离开的时候,一定不能慌张,要先挽留顾客,再做下一步的工作。另外,怎么调整心态是很关键的,当你两三天都没销售出手机时,一定不能泄气。虽然,当你看着自己的同事在不断不断售出手机,你会有一种很焦急的心情,但是,光焦急是没有用的,此时,更需要我们调整心态,以最积极最乐观的心态去等待时机。
这是个充实的假期,两个月的社会实践锻炼让我成长了许多,让我感受到了社会与校园的不一样,感受到了工作的艰苦,接下来的日子,我一定要发愤图强,好好装备自己,以最佳的状态步入社会。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
手机店的社会实践总结篇六
队伍成员:张东芹、周穗芳、周穗琳、陈岭、赵诗源。
实践单位:惠州tcl升华精密电子器件制造中心。
实践地点:广东省惠州市仲凯高新技术开发区平南工业区50号小区。
实践时间:2019.7.4—2019.7.18。
实践单位简介:惠州tcl升华精密电子器件制造中心,是tcl旗下的新兴企业,是一家专业生产压接式条形连接器和压铸式连接器,数据传输线及消磁线圈等系列电子器材的厂家,产品广泛应用于家电、医用设备、车载电器、数码产品等电子设备领域。企业拥有一流的专业技术,研发人员,先进的生产、检测设备,严格、高效的生产管理系统,完善的质量、环境体系,并已经取得了iso9001质量管理体系和iso14001环境体系认证,和cqc,ul,vde等产品认证,厂房面积15000平方米,同时拥有大批稳定,熟练的车间员工,随时能为国内外客户提供优质的产品和一流的服务。
6日:开始工作,在机内线车间装配,工作时间为早上8:00-11:30下午:13:00-17:30.除加班时间外,每天工作8小时。装配的工作简单,属劳动密集型,但是要做好并不容易。至7月8日。每天的任务是工作,思考,写。
实习报告。
由生产部部长审核。
:众所周知,电子产业是存在很严重的污染的,主要指重金属污染,电子垃圾。
首先,重金属污染(等)对人的健康会造成危害。电子元件电极中含铅,微芯片中含有镉,对人的肾脏功能危害极大。汞会严重损害人的精神系统。这是潜在的危险。其次,当电子产品的使用寿命结束后即变成电子垃圾,燃烧电子产品塑料外壳会产生一种强致癌物质--二恶英,也会对环境污染对人类造成危害。令人惊讶的是,它产生的固体废物很有限,基本已达到“减量化”。这与企业产品的性质是有关系的。升华精密电子器件制造中心主要是连接线,数据线。主要固体废物有:金属(铝、铜、锡)、废纸、橡胶、绝缘材料、塑料等。
直接产生的废金属不含有镉、汞、铅等生物毒性显著的重金属,而且产品的原料在投入生产之前都会经过rohs检测,对原料中的铬、镉、铅、汞、溴等含量进行检验,对超标产品原料禁用投入生产。生产过程也采用清洁生产等控制固体废物污染的措施。华精密电子器件制造中心对其产生的固体废物分类收集,可回收的固体废物转卖给废物回收公司获得收益,不可回收的固体废物经转运站送走。换句话说,像此类企业,它产生的固体废物有限,而且每次产生的量很少,对环境造成的污染不是很大。但并不代表它没有污染。此类企业的污染效应是会累积的。量少成多,量变引起质变,当它的产生的固废量达到一定,而且没有受到重视时,就会有危险性了。而从事这一行业生产的人,特别直接生产的工人,在生产过程,长期吸入原料中释放的少量的有害成分,具有潜在的危险。在原料检测方面,更应该把好关。同时,企业也应该在产品的质量上做足功夫,提高产品的使用寿命,使其流入市场后,不至于过快变成电子垃圾。
在参观的过程中,发现企业的最大的优势在于生产,而企业环保意识也越来越强,工厂采用清洁生产,对产品原料进行rohs检测,对sw的收集分类收集等环保措施,表明了企业环境管理的概念正渗入企业管理中。工业环境管理是以环境工程和环境科学的理论基础,运用技术、经济、法律、行政和教育手段,对损害环境质量的生产经营活动加以限制,协调发展生产与保护环境的关系,使生产目标和环境目标有机统一起来。这种概念的核心思想就是要把环境管理融入企业经营管理的全过程,达到经济效益与环境效益的统一。
手机店的社会实践总结篇七
随着社会不断地进步,报告有着举足轻重的地位,不同的报告内容同样也是不同的。在写之前,可以先参考范文,以下是小编收集整理的有关暑期手机连锁店销售社会实践报告范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
放假回家仅仅在家待了10天,就搭上了去长沙的大巴,暑期手机连锁店销售社会实践报告。这一天是7月8号。挤挤的人群络绎不绝的车辆,是我的第一印象。时间好象很紧,没等我认识周围的环境就开始了暑假实践!这一天是7月9号。我去的是位于长沙市东塘xx手机连锁店。
在接下来的几天里我对工作及流程做了大致的了解,关于佳通的品牌和八中机款做了下笔记。对手机的功能性也仔细的对比了一下。看着别的营业员在熟练的推销着自己的'商品,让我想起来了曾有人说:“如果你有权势,就用权势来压倒对方;如果你有金钱,你就用金钱来战胜对方;如果你既无权势,又无金钱,那就得运用谋略。”谋略就是出其不意,攻其不备。也就是说,乘对方还没有防备之时,发动攻击,行动出乎对方意料之外。商场如战场,有谋者胜。推销时也不例外。
对此,我说一下我的方法:
1、欲擒故纵法,当和顾客交谈时,可以表现出一种漫不经心的态度,就是说能否想他推销商品表现的毫不在意,这种态度有时反而能引起顾客的兴趣。
2、事例启迪法,领悟道理,使之接受你的意见。就是在说服对方时不正面直说,而是举例让对方借鉴,从中受到启发。
3、借名钓利法,就是借助名人,名牌,名胜等效应,来提高自己商品的知名度,达到行销的目的。
4、幽默诙谐法,在行销界它还是一种谋略。
5、装愚示傻法,在一般人眼里,优秀的推销员都是那些口若悬河,反应灵敏,精明干练的强者,其实并不尽然。有时那些看起来“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一问三不知”的推销员,却屡屡在谈判桌上获胜。原来,他们采用了“装愚示傻”的谋略,即故意摆出什么都不明白的愚者姿态,让强者英雄无用武之地。
一个月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终生受益。社会实践加深了我们与社会各层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在社会实践中开拓视野,增长的见识,进一步明确了我们作为学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争中打下了更为坚实是基础,所谓“艰辛知人生,实践长才干”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到了锻炼。
在时间的岗位上留下的是汗水,带走的是知识;在实践的期间留下的是快乐;带走的是深厚的友谊。从实践中走来,带不回任何精湛的技术,但带回的是我一生最宝贵的,最值得珍惜的收获。
从今后的学习和生活中我们要摆正心态,正确定位,好好学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的发展需要,做一个对社会,对人民有用的人。
一路的艰辛与微笑,虽然有所收获,然而所学的才是开始,新的考验和抉择在等着我们,这要我们奋斗不息,不断进取,请不要让我们年轻人的时光留下太多的遗憾。
手机店的社会实践总结篇八
20**年7月20日,经过多方接洽,我终于得到来****电子科技有限公司进行为期一个月实习的机会。虽然我实习的是销售部门,跟我平时所学专长无多大关系,但还是很兴奋,毕竟能够在公司里感受一下上班族的生活也是一个不错的体验。第一天出门的时候我便告诉自己,我可要认真一点,真真正正学一点对我有用的东西。
刚开始几天的适应期,其实比自己想象的要好的多,因为跟部门的负责人之一正是我的校友,而我的任务便是协助他做好公司产品的市场销售工作。
以前都以为销售是一个再简单不过的岗位,然而此番亲身体验让我不得不对它做出一个最新的认识。因为,它并不是想象中的那么简单。其实大家都知道,一个产品的生长到最终获得收益,当中的每个流程都是非常重要的,销售这一环节环节当然也不例外。
实习刚开始,面对每天不断的电话资讯,我都有点慌乱了,实在是应接不暇,而且开始几天对公司的整个业务以及产品的一些特性都不是很清楚,然后便每每搞得自己焦头烂额,幸好这时领导及时给予了指导,我也开始耐心的搜集、阅读一些相关的资料,不清楚的地方也不厌其烦的问身边的同事,慢慢的便开始掌握了一些门路,不到几天我已经能够应对自如,面对来自各式各样的客户的电话,我都能够应付自然、处乱不经。大概十来天之后,实习开始进入正轨,每天熟练的处理公司分派的任务,都算比较顺利,偶尔被难道了,在同事的帮助下也都能够迎刃而解,慢慢的,感觉自己就真的像是公司的一员一样,其实在当时自己确是把自己当成了公司的一员,而且是重要的一员,因为我知道我每天都实实在在的在为公司做事。
当然,事情不可能总顺顺利利、波澜不惊。那天,经理忽然分给我一个任务,就是跟一个比较大的客户单独面谈。可想而知,当时自己是挺紧张的,因为之前都是在电话里跟客户交谈,电话通常都较短,谈的也是表面层次上的事情,比较容易应付。但是面谈就大为不同了,初生牛犊怎能轻易将一个老江湖摆平呢,况且这次对方还是公司的一个大客户,事关重大,万一一个闪失,对公司的影响可不小。
这时,经理似乎看出我的紧张心态,就拍拍我的肩膀,一脸微笑的说:没事的`,你来公司就是要来锻炼的嘛,要多给自己一点信心!
看经理一脸期望值颇高的表情,我知道这回我可是真的要上前线了,于是,楞是挺了挺胸脯说:好,经理,我一定不会让你失望!
第二天,传说中真正的考验便来了,对方是一个五十岁上下先生,姓陈,举止颇具绅士风度,这让我紧张的心稍微松了一点。经过一番简单的沟通之后开始进入正题,刚开始我应对的很流利,把之前了解的公司信息以及熟记在心的产品功能非常清晰的描述了一遍。看得出来陈先生对我的一番话非常满意,除了微笑便是点头。正在我以为这次我必将轻松搞定的时候,他忽然问了一个我平时没有注意到的细节,而被问起之后我便知道了这个细节有多重要,正当我表情开始陷入尴尬不知道所挫的时候,他仍然保持着微笑的脸庞,并替我情况分析了一下,我不好意思的不住点头,最后告辞的时候,他对我说:我再给你答复!简单的几个字让我的心情跌到低谷,我想,这下真的被我搞砸了,可不知怎么像公司交代呢。