总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
电工工作总结篇一
转眼间在安都机电入职已经一个月了,有时感觉这个时间过得很漫长,有时又感觉它过得很快,无论快慢毕竟又消逝了一个月,我的生命,我的青春,一个月的期间,我也尝试了酸甜苦辣。也学到了很多东西。短暂的时间却做了许多并不短暂的事情。时间也需要功率的。而我想我的效率并不低吧。称不上事半功倍,但也不会是事倍功半吧。
回想这一个月的光景也为安都机电做了一点小的贡献,在我入职几天后被公司派到天津梅江机床展会做公司宣传工作,是我对真正的设备有了初步了解。各种机械设备的展示也使我对国内机械设备有了另一部分的认识。虽然来去匆匆只有两三天。更多的时间是为公司做宣传,没有太多时间去看设备,但是看了一次这种规模的机械设备展示已经使我心满意足了。
小小的思绪,品味这一个月,使我对机械这个含义在心绪里发生了变化。在安都机电作为新人的我可以为公司做出更大的贡献。每天早上习惯式的打扫部门及楼梯卫生。想想真是做了不少,擦过玻璃,扫过土地,搬花,还上过楼顶做除水工作,但这些都是微不足道的。还是那句话拿业绩说话。静静的又乱了思绪。我曾经做了很多次抉择。也许自己还处于那种境地吧。对于不同的人,不同的事,不同的抉择,不同的看法,年轻人有时的确是气盛。不知这口气可以争多久。在我眼中的世界还是片面的。我的觉悟还不够,完全不够用,似乎还够不上一个底线。到底水有多深,只有自己淌了才知道。
并非我们不重视理想,而是因为树雄心壮志易,为理想努力难,人生自古就如此。当许多人以为我已不行、该不行了的时候,我仍做着从地上爬起来的努力,我坚信人生就像马拉多纳踢球,往往是在快要倒下去的时候“进球”获得生机的。有人说,“努力”与“拥有”是人生一左一右的两道风景。但我以为,人生最美最不能逊色的风景应该是努力。努力是人生的一种精神状态,是对生命的一种赤子之情。努力是拥有之母,拥有是努力之子。一心努力可谓条条大路通罗马,只想获取可谓道路逼仄,天地窄小。所以,与其规定自己一定要成为一个什么样的人物,获得什么东西,不如磨练自己做一个努力的人。志向再高,没有努力,志向终难坚守;没有远大目标,因为努力,终会找到奋斗的方向。做一个努力的'人,可以说是人生最切实际的目标,是人生最大的境界。
许多人因为给自己定的目标太高太功利,因为难以成功而变得灰头土脸,最终灰心失望。究其原因,往往就是因为太关注拥有,而忽略做一个努力的人。对于今天的孩子们,如果只关注他们将来该做个什么样的人物,不把意志品质作为一个做人的目标提出来,最终我们只能培养出狭隘、自私、脆弱和境界不高的人。遗憾的是,我们在这方面做得并不尽如人意。从此做一个努力的人。
很多时候,我的想法,始终只是想法而已,改变不了任何人甚至是自己的做法,我苟同着这违心的做法屈服于现实,心底压抑着太多的不甘心,只是那都显得苍白无力,时间不会因为我而停下来,可这些只是属于我自己的心甘情愿,和这世界毫无关系……那些期盼,那些渴望,这个弱肉强食的社会,要想生存必须强大起来。
回想着,回想着,一个月的时间只是做了简简单单的铺垫,我能做的,不能做的,我在努力进步,努力进取,希望的脚步永远向着前方,无论艰难。每一个步伐都是稳重的。步步的烙印使我稳健的成长加油!做一个努力的人,自强不息的人!
电工工作总结篇二
尊敬的公司领导:
电工班全体员工在公司各级领导的帮助和工程师的支持下,顺利完成了各车间工序的'设备维修维护安装改造工作。下:
1维护维修了提取灌装动力车间的各类电机9台。
2恢复车间电话线12路。
3维护并更换照明光源135只。
4恢复安装银杏叶微波真空干燥设备显示器1台。;
5制水更换30吨纯化水机触控屏1台。
6查修并更换灌装灭菌升降机继电器1只。
7维修工艺实验室台式粉碎机1台。
8查修合成前处理低温干燥箱,更换相序保护器一个。
9进行了变电所2号变压器维护除尘,并清扫了1-2号变压器室。
10装配了污水处理5.5kw潜水泵2台控制盘。
11灌装车间物流门安装6台风幕机,并敷设电源线路。
12三七控制机房安装2台排风扇,敷设线路。
13质检中心安装防盗报警器红外线探头4只。
14敷设合成4kw离心机电源及控线90米,安装防爆操作柱1台。
15改造了提取出膏间百级层流罩照明灯紫外线灭菌灯的安装位。
16改造三七线罐体视孔灯供电电压,由36v改成220v供电,并安装了1台5kva的隔离变压器,更换灯泡52只。
17安全评估中要求各配电室,变压器室,配电柜前应铺绝缘板,并配置灭火器。共使用绝缘板170米,灭火器12只。
1动力和提取的潜水泵4台。(工艺有缺陷,达不到密封要求)。
2部分酒精罐下方法兰连接无防静电铜箔。(无法拆螺丝装配)。
电工全员对设备的性能和操作方法掌握的不够全面,应该查阅相关资料进行学习,不断提高专业维修技能。
1锅炉现有的低水位灯指示改为声光报警。恢复2号炉的超压停炉和传感器线路。
2灌装车间甲类物品存放室要改造的防爆照明灯和防爆插座。
3灌装大空调照明灯安装工作(照度低)。
4厂外10kv高压线路水泥电线杆编号喷数字及拉线维护紧固。
20xx年x月x日。
电工班姜立杰。
电工工作总结篇三
二0一四年已成过去,不管有没有成绩,是不是遗憾都将化为零。唯有总结提练与改过提升才能更好的开始,二0一五年将全面提高自身各方面能力及人格素养,展现自有的人格魅力:
不精、质量意识薄弱、时间观念不强,不够虚心向上等问题,都需要亟待转变、改善和提高。为进一步提高设计本身及设计组的全方面能力水平,需加强学习更多的相关专业知识,全面拓展设计思维。从目前公司的业务经营及未来发展来看,首先引进的金映茶叶,文化及包装宣传尤为重要,如何做好相关设计工作,配合金映茶叶品牌推广,都需再度巩固自身设计水平和专业知识水平,同时加强学习茶业等更多的文化知识。
思想汇报专题设计,虽然目前只是5个人,但团队的管理不能缺失,公司给足了主管职能的权限,却未能尽到应有的义务,实在有愧于公司给予的信任,对于设计同事关心不够,责任没有尽到,在设计工作中出现的问题未能快速有效的解决,且未能独挡设计一面,这是本人能力存在的局限。对于管理方面工作胜少,设计工作独立性较多,平时都忙于具体设计事项,管理工作有所怠慢,虽然有作了一些尝试,但深度、力度都还显不够,仍需努力。有问题存在,就必然有办法解决,增强自身管理能力,同时也需要与公司与同事一道,共同努力,把团队建设好,管理好,关注设计细节,提高工作效率,保证完成好的设计作品,才能推动工作的进程。
同事间,并非同一专业,站在不同角度看待事情,理解和认知有所不同,换位思考,如何更好引导说明设计的需要,以及让销售人员更好对接客户,把设的思念传递给客户,或是把客户需求做全面反馈,在方式方法和语句中,都需要进一步升华。结合自己的专业知识,有效地引导客户,这样可以避免一些不必要的重复工作,减少工作压力,提高工作效率。在今后的工作中,加强努力学习更多商业知识,升华设计沟通能力。
信没有刻意的一方,在理解与认知的态度,彼诚相待。事有不顺,相互换位思考,共同理解和包容,问题才得以合理解决。如何更好防止工厂在制作过程出现的问题,在制做前期,工作中必须做好全面交待与其不同交待的方式,每一个环节都紧扣着最终效率和质量,监督工作需要更加的完善。前期的qq聊天记录,手写注意事项纸稿,文件附加记事本,样本上的数量标注和不定期的电话查询等都需做好更有效地防范措施,并提出合理的建议从而提高制做过程中的效率。在往后需更加强化自身印刷专业知识,为公司在强化市场竞争力储备好后备力量。
努力学习多面知识,参阅多方面书籍,接触更多的商业环境,扩大自身的社交圏,充实自身学识,不断提高自身素质,严谨自律的工作态度,紧扣每一项工作的细节和掌控好每一个环节提高工作效率。做好自己的本职工作,不断提高自身的业务知识、设计及管理水平,积极完成20xx年各项任务和目标,争取为设计部以及公司的再次跨越腾飞做出更大的贡献!积极维护公司利益,为公司创造更高的效益。
在此感谢公司为我们提供了温床,在外打拼我们因此不曾畏惧,感谢公司各位领导带着走过这严峻二0一四年,困难面前我们勇往直前,感谢一年来共同努力的兄弟姐妹,我们同舟共济,最后,祝我们德瑞普公司二0一五年生意红红火火,业绩蒸蒸日上!也祝愿在座的各位领导及同事身体健康,梦想成真,新春快乐!
电工工作总结篇四
大唐贵州发电有限公司成立于9月,是集团公司在贵州省惟一的全资子公司,注册资本金5亿元。主要业务经营范围包括电力的生产、运营和销售,电力、能源的投资、开发及经营管理,电力工程技术开发和咨询服务,新能源的开发,电力物资销售等。
下属公司简介。
大唐贵州发耳发电有限公司(简称“发耳”)。
大唐贵州发耳发电有限公司是“西电东送”战略贵州第二批“四水六火”重点项目之一,总装机容量为4×600mw,动态投资105亿元,6月四台机组全部建成投产。所发电量通过兴仁500kv大型换流站,以直流方式直接向广东送电,属南方电网直调,在电力市场具有较强的调度优势。
大唐贵州发耳发电有限公司由大唐贵州发电有限公司和中电投贵州金元集团公司合资建设,由大唐贵州发电有限公司控股51%,并负责组织生产。公司所在地位于素有“江南煤都”之称的六盘水市境内,属于典型的坑口火力发电公司,在贵州省政府“大煤保大电”的政策支持下,在其周边配套建设了发耳、玉舍、格木底等三大国有煤矿,在加上水城、盘县、六枝及周边地方煤矿,在电煤市场上具有得天独厚的市场优势。
大唐贵州野马寨发电有限公司(简称“野马寨”)。
大唐贵州野马寨发电有限公司地处贵州省六盘水市钟山区汪家寨镇,距离六盘水市中心城区19公里,是国家“西电东送”重点建设项目,总装机容量3*200mw,由贵州中水能源股份有限公司独资兴建,于12月破土动工,1月三台机组全部建成投产,为典型的坑口燃煤发电厂,12月1日,该厂“成建制”划转中国大唐集团公司。目前,公司正积极争取和推进热电联产改造(六盘水市政府已规划野马寨公司机组作为该市中心城区集中供热热源点)、异地扩建2×660mw机组、2×300mw煤矸石循环硫化床机组等重大项目。
大唐贵州黄花寨水电开发有限公司(简称“黄花寨”)。
大唐贵州黄花寨水电开发有限公司于203月正式成立。经营范围包括水利水电项目投资建设、水能资源保护与开发、电能生产与销售。其中大唐贵州发电有限公司以66%股权控股。黄花寨水电站位于蒙江干流格凸河上,是蒙江流域格凸河干流上的第三个梯级电站,挡水坝为碾压砼拱坝,最大坝高110m,正常蓄水位795.5m,总库容1.748亿m3,装机容量2×30mw。
大唐贵州兴仁煤电一体化新建工程筹建处(简称“兴仁”)。
大唐贵州兴仁煤电一体化项新建工程是集煤炭开采和发电一体化的综合性项目,煤炭产能约400万吨,发电装机按照4×660mw进行规划,总投资105亿元,一期建设2×660mw超临界燃煤机组。兴仁县是全国200个重点产煤县之一,优质无烟煤远景储量超过45亿吨。大唐贵州兴仁煤电一体化新建工程厂址位于兴仁县巴铃镇,紧邻在建的惠-兴(惠水-兴义)高速公路,距兴仁县城18公里,距离黔西南州府所在地兴义市路50公里,距离省城贵阳市180公里。目前,项目前期规划基本完成,正在申请“大路条”阶段。预计1#、2#机组上半年投产发电。
大唐贵州新能源开发有限公司(简称“新能源”)。
大唐贵州新能源开发有限公司于3月9日正式挂牌成立。公司位于具有“天下苗族第一县”--贵州省黔东南州台江县,由中国大唐集团新能源股份有限公司、大唐贵州发电有限公司及自然人股东三方共同组建,其中中国大唐集团新能源股份有限公司占75%的控股权,注册资金8000万元。公司所管理的台江红阳风电项目装机容量49.6兆瓦,共安装24台单机容量为2.0mw的风力发电机组和2台单机容量为0.8mw的样机,项目建设规模49.6mw,设计年平均上网电量为9169万kwh,计划总投资为49365.97万元,该项目正在建设中,预计年底投产发电。
大唐贵州矿业开发有限公司(简称“矿业公司”)。
大唐贵州矿业开发有限公司于209月25日经集团公司批复组建,由中国大唐贵州发电有限公司及大唐电力燃料有限公司共同出资,公司经营范围主要包括:煤炭开发、生产、销售、物流、煤炭产品加工以及其他一般经营项目,现正着手公司的组建和工商注册等工作。
电工工作总结篇五
进入五月份,根据集团公司下达的劳动竞赛月相关规定,我厂统筹兼顾、精心组织,保证完成入选原煤xx万吨的计划任务,实现了xx万的单月入洗原煤的骄人成绩。各项工作都呈现了良好的发展态势,我厂的机电工作步步跟进,保证了各洗选设备稳定运行和安全生产。
机电管理是生产的重头戏,质量达标是安全生产的保障,x月份,我厂检修项目共xx项,重点检修项目为为缓冲仓给煤机溜槽铺衬板、3407加压过滤机更换主轴减速机。其余的为2102原煤皮带校正重锤立柱、3227、3327混料筒下料槽铺衬板、3133中矸弧形筛更换后背板、3#加压过滤机更换m11电机头链轮、3401、3402煤泥桶检查软连接以及各配电室进行接线检查和除尘。通过提前准备、部署,人员合理组织、备品备件到位情况、以及跟踪情况的一一落实,确保了检修的有序进行,所有检修项目全部按时完成。在检修中合理组织施工工序,加强人员管理,以及人尽其责,工时利用等经验,为今后合理组织大型检修积累了宝贵的经验。
力推行机电管理制度,即抓安全,六亲不认;抓质量,细致入微;抓纪律,铁面无私;抓生产,万无一失。强化管理,精细运作;强化分配,公平公开。进一步使机电管理工作走上了科学化、规范化的轨道,推动了机电的精细化管理不断深入和完善,有效地促进了各项工作的开展和完成。
2、进入x月份,围绕煤泥水处理滞后问题,我们打了一场漂亮的攻坚战。在公司领导的指导与帮助下与相关技术小组进行多次研究,增加二次加药系统,即在加压过滤机入料桶上实施二次加药,并制定了多项措施,争取煤泥处理及时从而不制约生产,保障每天的入选量。在这个环节,我们对博润加药机进行操作培训,尤其对二次加药量进行了多次试验,确定一个合适的加药量、最佳的搅拌时间;并要求每个班次检查破损滤布,特别是因加药量大而造成透气性差的滤布,督促芬雷检修及时更换,确保加压过滤机和板框压滤机的正常运行;对煤泥系统的各部设备进行维护和保养及改进,并更换了加压过滤机的卸料料位计、博润加药机的搅拌料位计;板框压滤机拉紧滚轮以及主油缸推杆;跟踪加压系统的电气控制阀,对存在问题的'进行处理,减少事故率,提高开机率。对各种事故进行原因分析,以有效地缓解煤泥系统的压力,使得制约煤泥滞后的各种因素得到有力的改善。
3、加强质量标准化管理。
质量标准化工作是一项系统工程,靠一个单位或一部分人的单打独斗是很难做出成绩的。我们通过内抓外协,与芬雷公司加强沟通,协调配合,对我厂得跑、冒、滴、漏现象进行了整改和解决。在达标工作中,实施了精细化管理,大到一台设备的安装摆放,所有皮带的防堵、防跑偏开关的安装,一根电缆的悬挂,一块衬板的铺设;小到一只灯具的安装,都要求专人负责,力求做到精、细、准,不允许有丝毫的马虎。同时,我们每天早班接班后、二班检修要求芬雷对破碎机和每台筛子的筛板进行检查,更换破损的筛板及破碎机齿帽,保证其出料粒度,保证系统工艺的稳定性。时刻监视浅槽的工况,对存在隐患的链板、链条做到及时更换,本月我厂要求芬雷对三台浅槽的链条全部进行了更换。此外,我们检查了旋流器的底流口,发现普遍的由于磨损增大,为了合理分配煤泥颗粒,因此将18组旋流器的部分底流口更换成50mm。我们旨在让每位员工随时随地地都能认真工作,把质量标准化工作融入到日常管理的每个环节,使该项工作做到持之以恒,常抓不懈,在“不变”中求“变”,在细微之处见精神。
4、加强机电管理,完善机电相关制度。本月我厂对机电设备操作规程、机电事故分析追查制度、设备管理制度等一系列规章制度进行了整理和完善,并进行微机管理。
x月已经过去,x月我们将面临更大的挑战,实现单月入洗的xx万的目标,为了这个目标,我厂将继续强化机电管理,做到稳步跟进生产,保障我们的奋斗目标顺利完成。
塔山选煤厂。
xx年xx月xx日。
电工工作总结篇六
首先感谢牵引变电各级领导和同事对我工作的支持及指导。一个月的培训和一个月的实习来,全面围绕牵引变电工作开展学习和实践。在工作方面,团结新学员主动投入牵引变电事业,恪尽职守,尽职尽责。在学习方面,激励大家积极进行各项业务学习,勤奋向上,不断进取。在生活方面,鼓励大家适度开展娱乐体能锻炼,劳逸结合,充实生活。作为新学员对上级交代下来的任务认真对待,雷厉风行,不断学习,力求完美,在业务水平上进一步的得到提高和锻炼,协助变电所老员工圆满的完成了各项工作。下面结合个人实际情况和工作中遇到的问题进行以下总结:
作为刚离开学校的学生很多地方都要学习,但是首先必须的是快速将思想观念由学生转变为企业人,尽快进入角色。为自己的工作尽职尽责,不断提升水平,不断超越能力,从而为企业创造价值带来效益。作为牵引变电的一份子,我们不仅有保障安全供电的责任,还有学习业务知识与提高技术能力的义务。要对得起自己的青春,多学知识,掌握技能,奋发图强。要对得起单位的培养,只有学到了技术才能避免问题或故障的产生和扩大甚至能解决问题或处理故障,不至造成不必要的损失。要对得起国家的建设,为我国电气化铁道供电事业做贡献,保障铁路运输的畅通与安全运营,成为新一代的栋梁。
要做好牵引变电事业,不仅仅需要踏实工作的责任心,还得有追求卓越的上进心。将自己所学的专业知识结合实际情况运用到日常工作中,多动脑筋,勤思考。在工作休息之余,熟记一次设备接线图,能将变电将所内设备与图纸对照起来,明确各种设备的具体位,学习二次接线图、设备原理图等各种图纸资料,查看设备说明书,了解设备各方面的参数,运行工作原理,多查看各种资料,巩固专业知识,必要时可以做做专业试题。
在变电所要掌握各项业务知识,并通过不断的实践进行强化。例如:在巡视方面,可以参考《牵引变电所运行检修规程》在所长或熟识巡视具体内容的员工的带领下进行标准化巡视练习。熟悉各种文件的填写、记录及管理,对《值守日志》、《外来人员登记本》、《保护装动作及断路器自动跳闸记录》、《设备检修记录》、《设备巡视记录》、《避雷器动作记录》、《倒闸操作命令记录》、《综合记录本》、《保护装整定记录》、《变电设备台帐履历》、《主变过负荷记录》、《设备缺陷记录》、《作业命令记录》等文件要懂得规范填写。
实现作业标准化。
今年我们上海维管处狠抓标准化工区建设,在标准化工区建设方面各个变电所都存在这样或那样的不足,对于我们从事的工作只有通过标准化才能确保安全。根据了解,上海维管处各段变电所因为调遣频繁,交接不及时,导致很多文件资料丢失,也有很多文件没有记录或记录不规范、不明确,从而给接班人员带来工作开展困难的麻烦。也有因为工作量大,分工不明确,出现文件管理漏洞,漏掉有关文件的记录。还有部分员工行为懒散,投机取巧,导致学习文件不及时和文件处理月末扎堆等不良现象。对这一块的管理有待进行改进,并加以要求,将文件与物资管理标准化落到实处。
在作业标准化方面任然存在缺陷,很多时候是由于时间紧迫,作业量大,内容比较复杂,过分相信自己,便果断进行作业,作业中未严格按照工作票操作程序执行。作业中出现不规范引接电源线,未用的工器具随意摆放,甚至遗忘。由于第二天还得继续作业,作业结束后图取方便,未及时拆卸接地线,有时也有不按安规有关规定要求进行作业的',作业操作刚结束才发现违规甚至觉得后怕。
由以上实情看来,在标准化变电工区建设中需要加强对员工安全意识的培训,规范管理,要求员工把作业标准化重视起来。加强标准化作业方面的监督与检查,将标准化时刻放在工作的最前沿,反复强调,让更多同事明确自己的工作职责,完善工作中的不足,克服各种困难实现安全供电。
四、团结同事相互协作,善于处理人际关系。
针对牵引变电工作,要善于处理同事间的关系,互相协助实现双赢。在日常工作中互相帮助,有不懂的问题及时提出,请教学习,互相监督作业标准化,防止误操作,时刻把安全放在首位。生活中,互相理解,在日常生活工作方面,善于调剂,避免情绪影响工作安全。善于管理时间,将时间充分利用起来,进行有效的沟通、学习,避免发生矛盾与冲突,保障工作的顺畅开展。
电工工作总结篇七
我所在各级党委政府和上级公司的正确领导下,在村社干部群众的大力支持下,经过全所员工的共同努力,我所全面完成上级公司下达的各项计经指标,取得了可喜的成绩。具体完成了以下工作:
我所始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。
贯彻执行公司及安全生产各种法律法规,确保安全工作落到实处,注重安全用电宣传的实用性和安全用电检查的到位,更注重各类隐患的整治工作。我所安全生产内外部“零事故”。
我所完成供电量1500多万kwh,完成售电量1400多万kwh,实现销售收入800多万元,低压线损率7%左右,10kv线损率5%左右。
优质服务是企业的生命线,我们始终坚持用户为上的服务宗旨,坚持服务于农业、农民和农村经济发展的方向。我所未发生一起优质服务投诉事件;也未发生一起党风廉政建设事件。
我所在农电生产主要为老百姓办了以下几件实事:完成了xx11村7社的农网改造,并实现了同网同价;完成了xx1村8社的.低电压整治工作,提高了电能质量;完成了xx污水处理厂的电源工程和xx撤迁房的电源工程,完成了千金街的400v线路改造工程,帮互贫困户3户。
总结,我们取得了可喜成绩,但与公司和党委政府的要求还有一定的差距,工作中还有不完善的地方,我们在今后的工作中还应继续努力,加倍工作,力争把各项工作做得更好。
1、继续加大安全生产管理力度,确保安全无事故。
2、继续加强指标建设,确保各项指标不滑坡。
3、加大优质服务建设,更好的服务“三农”,不断提高服务水平。
4、加强员工的教育培训,确保不发生党风廉政事件。
电工工作总结篇八
年xx供电公司在xx市委、市政府的正确下,认真贯彻落实《条例》、《xx省政府信息公开规定》、《xx省政务公开规定》,积极开展政务信息公开工作,取得了一些成绩,现将葫芦岛供电公司。
20xx。
年政务信息公开工作。
总结。
如下:
小组办公室相关文件。
精神。
特成立了以公司总经理xx、
党
委书记xx为组长的政务公开工作小组,小组成员包括办公室、监察部(纪委办公室)、营销部、电力调度控制中心和各供电分公司。小组办公室设在监察部(纪委办公室),负责公司政务公开组织协调、综合指导和日常工作。同时明确了各相关部门的工作职责。
与市政府民心。
网
保持密切联系,主动受理民心。
网
的客户投诉,积极解决存在的问题,
20xx。
年全年共受理民心。
网
客户投诉31件,全部处理完毕,处理及时率、客户满意率均达到100%;在全市建立客户监督。
网
聘请了行风建设社会监督员定期召开不同层面、多种形式的行风监督员、客户代表座谈会广泛听取社会各界的意见和建议;积极开展上门服务加强与客户的沟通交流开展“十、百、千”走访活动主动征求客户的意见和建议;加强与政府的沟通定期向市委、市政府汇报电力负荷情况及公司行风建设工作情况;主动邀请市行风办参观营业窗口、指导行风工作。随着监督机制的不断完善公司的综合实力得到进一步提升从而促进了地方经济的健康持续发展。
销售电价表”、“新装住宅工程建设收费标准”、“员工服务十个不准”、“供电服务十项”。在市、区、县、乡、镇各供电营业厅资料架上的'宣传资料里也同时公布了上述内容,除此之外,还公布了95598服务指南、故障报修指南、缴费指南、办电须知、用电常识等内容。在墙上的显著位置张贴电力监管投诉举报电话12398以及供电服务热线95598,自觉接受用电客户的监督。
xx供电公司为做好全市人民保供电工作,确保全市人民实时掌握停电动态,提前做好停电准备,避免因停电给电力客户的生产和生活带来不便,通过以下方式开展停电信息公告工作:
1、供电设施因计划检修需要停电时,提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过xx晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。
2、供电设施因临时检修需要停电时,提前24小时将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过xx晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。
公司营销部负责组织有关单位梳理电。
网
运行风险预警期间需重点关注的重要客户名单,提前向客户通告预警信息,指导客户加强对主要电气设备的运行巡视工作,协助客户制定切实可行的应急预案,落实处理突发情况的应急措施。
公司积极参与“xx热线”直播节目,公司主要亲自做客电台直播间,与广大市民客户进行广泛交流,认真地解答、解决客户的咨询和问题,得到了广大客户的广泛赞誉。同时公司运用电视、电台、报纸等媒体,积极宣传公司的“你用电,我用心”的服务理念和优质服务的新政策、新举措。
5月15日,xx供电公司举办了。
20xx。
年“5·15政务公开日”活动。本次政务公开活动公司以提高系统服务质量,推进政务公开为重点,切实增强政务信息向人民群众主动公开意识,保障人民群众的知情权、参与权、监督权,为构建和谐社会、推动xx市经济又好又快发展做出贡献。xx供电公司高度重视此项工作,公司副总经理xx带领营销部、市场及大客户服务室、营电室等相关部门负责人及工作人员,在供电公司门前开展了宣传活动。
在活动中,我公司通过宣传展板、发送宣传单、宣传手册等形式,从企业现状、优质服务、安全用电、电价电费、等方面向全社会进行了公开。公司副总经理xx与市民进行了近距离交流,听取广大电力客户对公司服务工作方面的意见和建议。客户服务人员认真地解答、解决用户的咨询和投诉,宣传公司优质服务的新政策、国家节能政策的新措施,现场办理用电及咨询业务。
此次活动向市民发放故障报修指南、电价政策、办电须知、用电小常识、“95598”电力客户服务热线指南及故障报修流程等各类宣传单300余份,现场解答群众提出的政策用电咨询26件次,使广大客户更深入地了解到供电企业的社会责任、服务理念、服务内容和服务方式,使得公司政务公开的宣传活动收到了良好成效。
通过本次活动的开展,既展示出供电员工的服务风采,又拓展了政务公开渠道,为使政务公开与优质服务工作取得实效奠定了基础。
公司所属5个供电分公司也同时在响应本县(市)区号召,在本地区开展了宣传活动。
在xx市委、市政府的正确下,我公司在政务公开工作中取得了一点成绩,但是,我们也清醒地认识到还存在着一些不足:服务水平仍未能完全达到社会各界的期待。虽然我们。
提供。
个性。
化、差异化服务还有待于加强。
继续拓展政务公开途径,强化信息公开的实效性和及时性,推进“四进”活动(进学校、进社区、进企业、进政府),加强农村用电安全宣传活动,推动客户连心卡走进千家万户,推广多种缴费方式,推动电力知识宣传,引导客户正确认识电力企业,加大宣传力度,从公益、社会责任、服务等多个方面加强宣传,进而提升优质服务水平。
面对新的形势,我们有信心在今后的政务公开工作中做得更好,积极履行社会责任,服务地方经济发展,为xx市经济发展保驾护航。
电工工作总结篇九
本人自20xx年1月参加工作以来,至今一直在xx统从事电工作业。其中20xx年1月至20xx年6月在xx事xx械的供用电及电气设备设施的维修;20xx年6月至20xx年6月在xx事供用电与电气设备设施的维修作业;20xx年6月至今一直在xx事电工作业。20xx年取得高级电工职业资格证书。
多年来,在师傅、同事及领导的帮助指导下,并通过不间断的学习与工作实践,使自己的专业知识和维修技术水平有了很大提高。较好的完成本岗位工作并取得一些成绩,现将几年来的工作总结如下:
xx司是一支主要从事岩土工程施工的专业队伍,其施工特点是电气设备容量大、电气设备多、施工工期短、露天作业等。电工作业人员承担着电气设备设施的选择、布置、布设、安装、检查巡视、维修保养、拆除和施工结束后的电气维修等工作。
通过多年来的电气施工作业,本人能够严格按照施工用电组织设计和《施工现场临时用电安全技术规范》要求,顺利地完成大型施工项目电气设备的选择、布置、布设、安装、检查维修与拆除等工作,并参与了多个项目施工现场临时用电施工组织设计的编制,使所有施工项目达到国家临时用电安全技术标准。
如:xx程、xx程等。施工中,积极工作,加强现场施工用电管理与安全用电教育,认真执行岗位操作规程、遵守各项用电安全管理制度,所参加的施工项目均未出现任何电气伤人和电气设备事故,创造了较好的社会效益和经济效益。
本人参加工作后,不断的参加学校、社会以及通过自学的方式学习电工专业、建筑施工及安全技术知识,不断提高自己的专业知识和业务水平。
主要参加的技术学习和培训有:
1、20xx年9月-20xx年7月xx习;。
2、20xx年11月-20xx年12月,xx习;。
通过不断的学习使自己掌握了《电工基础》、《电工学》、《工厂供电》、《施工现场临时用电安全技术规范》、《建筑施工安全技术》、《建筑施工安全管理》等专业知识,使自己的安全知识和意识得到很大提高,并不断地将自己所学的知识和技术用于生产施工中。
岩土施工由于桩基础的种类不同,用于施工的机械设备也是多种多样,像施工用普通泥浆护壁钻孔灌注桩钻机、长螺旋钻孔灌注桩钻机、预制桩液压机;用于混凝土搅拌输送用的搅拌机、配料机、输送泵;用于钢筋焊接用的对焊机、电焊机等等,做好这些机械的维护保养和电气检修是电工的职责。桩基础施工是一个连贯的过程,假如钻机电气设备在灌注环节出现问题,必须尽快修复,以保证钻孔在混凝土初凝前灌注完毕。通过多年来的学习与实践,能够在很短的时间内判断查找出故障源点并检修完好,多年来维修了大量的施工用电设备,保障了岩土工程项目的正常施工。
近年来,公司不断鼓励技术人员对生产和工艺进行技术革新。根据《施工现场临时用电安全技术规范》中“交流电焊机械应配装防二次侧触电保护器的规定”,我在20xx年底向公司提出建议,公司很快答复并推广了安监站监督制造的电焊机焊接专用开关箱,不但执行了《施工现场临时用电安全技术规范》标准,在安全用电、电能节约方面也取得了很大的实效。
在施工中,电工作业班组不断对设备电气系统进行技术革新改造。像20xx年8月,在xx程项目,我公司20xx年购买正在使用的xx备配电箱电气系统陈旧,接触器动静触头经常损坏,我们电工作业班组经过研究,找出问题,在施工间隙对长螺旋钻机配电箱进行了全面更新改造,使设备启动运行正常,电气故障检修率降低,施工效率得到大幅提高,保障了项目在计划工期内顺利完工。在每个项目施工结束后,公司都会组织电工技术人员进行电气设备和电气设施的维修,多年来,我参加了许多电气设备和电气设施的维修,理顺了设备的用电线路,更换了不合格的电器设施。为公司的安全生产做出了积极贡献。
在平时的工作中,我经常与其他职工进行技术探讨与交流,把自己所学到的知识与大家共享,并从别人身上学习自己所不了解的知识,实现共同进步。在我的传授指导下,xx司有两名电工,考取获得了高级工岗位资格,能够独立完成上级交给的电气维修作业任务,有三名电工考取获得中级工岗位资格,能够基本完成电器维修作业任务,有效地缓解了施工项目电工短缺的紧张局面。
近年来,在做好本职工作的同时,我不断加强职工安全用电和节能降耗教育,充分利用业余时间走进施工班组、宿舍区讲解安全用电和节能降耗知识,组织开展了“施工安全用电知识问答”与“节能周”的宣传。使单位广大职工安全用电知识得到提高,并自觉节约电能。
多年来,在我内心铭记着“安全第一、努力工作”的坚定信念,我是一名共产党员,是一名电工维修高级技术工人,工作来不得半点懈怠和马虎,只有认真地遵守和落实安全生产规章制度,孜孜不倦的学习进取,脚踏实地的工作,才能杜绝用电事故,做到安全施工,才能无愧于党组织和领导对我多年来的培养和教育。
所有这些荣誉的获得都是对我工作的激励和鞭策,我将不断地加强自身学习,不断地取长补短,也只有这样才能够跟上时代的步伐稳步前进,也才能够更好地服务于单位、服务于社会。