政务公开年度工作总结报告(优质9篇)

报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告，报告书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇报告呢？下面是小编帮大家整理的最新报告范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

政务公开年度工作总结报告篇一

20xx年,市教育局根据xx政务办[20xx]10号《关于印发全市政务公开政务服务标准化深化年活动方案的通知》要求,市教育局积极部署开展政务公开政务服务标准化深化年活动。在全省教育政务公开和政务典型案列评选结果中,我市报送的“深化教育领域综合改革切实推进阳光分班工作”、“开展权力事项网上运行工作”两篇案列分别获得省一、二等奖。根据《关于开展20xx年度全市政务公开考评工作的通知》(xx政务办(20xx)14号)要求,现将市教育局政务公开落实情况总结如下:。

1.完善工作机制。认真学习“全市政务公开政务服务标准化深化年活动方案”,按照完善各项工作制度、合理分工、落实政策。明确各科室、所、中心的工作职责,分类整理和上报,确保政务信息准确无误。

2.明确工作重点,根据省教育厅、市政府的统一部署和要求,把开展“标准化深化年”活动作为20xx年重点工作之一,不断提升市教育局信息公开规范化、制度化、信息化工作水平,增强部门公信力,保障人民群众对教育的知情权、参与权、表达权、监督权。

3.广泛宣传动员。为增强干部职工政务公开政务服务意识,要求全体工作人员关注政务公开,抓好政务服务,形成合力,主动地参与到政务公开政务服务标准化提升年活动中来。

推进主动公开,整体提升市教育局信息公开常态化水平。

1.推进重大事项决策公开。规范编制并公开重大决策事项目录。

2.推进行政权力运行及结果公开。按照“权力谁行使、结果谁公开”的原则,切实落实公开主体责任,全面推进行政执法结果信息公开。权力事项的受理、进展情况、结果等信息均公开。

3.推进财政资金信息公开。严格按照省财政厅规定的内容、格式、时间公开部门预算、部门决算、“三公”经费及专项资金管理和使用信息。整理规范“财政预决算”、“招标采购”、“重点工作项目”等重点领域栏目,补充完善相关信息,提高信息公开质量,力求做到每一流程、每一环节全公开,自觉接受社会公众监督。及时公开经批准的预算、预算调整、决算、预算执行情况报告及报表,并对财政转移支付安排、执行情况以及举借债务情况等重要事项作出说明。

4.推进重点工作信息公开。及时公开重点工作的重要政策、计划和任务分解情况,对贯彻落实教育督导、全面改薄等、义务教育均衡发展等工作的具体措施及推进、进展和完成情况及时公开。

市教育局采取多种监督检查方式,督促各单位的整改落实工作。

1.组织人员进行网上巡查,定期检查已经公开的内容,按照督查结果及时补充公开目录完善公开内容。每季度定期对相关单位的政务公开情况进行汇总通报,对工作滞后、整改不到位的单位,及时通过政务公开qq群进行在线网上指导,确保工作有成效。

2.要求各单位认真开展对本单位政府信息公开网站(栏目)的自查自纠整改提升工作。对信息内容有保障的栏目,做到及时更新信息内容;对信息内容确实无法保障的栏目,必须进行情况说明。

下一步,市教育局将进一步巩固深化政务公开政务服务标准化深化年活动成果,深化政务公开,强化政务服务,进一步提升政务公开政务服务工作水平。

政务公开年度工作总结报告篇二

(一)加强组织领导，明确责任。鉴于人事变动，我镇及时调整成立了由镇长任组长，分管领导任副组长，相关部门负责同志为组员的政府信息公开工作领导小组，全面负责指导、推进、协调和监督政府信息公开工作。在工作安排上，明确党政办公室为日常工作机构，明确人员具体承担政府信息公开工作任务，落实政务公开的各项要求，做到了领导、机构、人员“三到位”，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。

(二)健全制度体系，完善工作管理。制度保障是推进政府信息公开工作的关键所在，我镇始终把制度建设贯穿于政务公开工作全过程。一是建立健全制度体系。我镇信息公开各项制度从无到有，从单一到整体，从零散到系统，目前已经建立了主动公开、依申请公开、发布协调、保密审查、政策解读、舆情回应、澄清虚假或不完整信息、监督检查、责任追究等制度体系。二是把握好政务公开过程的各个环节。在实践中，我镇把各项制度切实落实到政务公开的全过程和各个环节，促进政务公开向制度化、规范化的方向发展。

(三)强化责任教育，严格考核制度。我镇定期召开政务公开相关会议，加强对镇、村干部的政务公开工作宣传教育，切实提高镇、村干部的责任意识。同时加强培训学习，提高工作人员工作能力和业务素养。我镇积极落实2020年市政务公开办组织召开的考评及监测结果通报培训等会议，积极落实整改，及时在本单位传达会议精神。

在工作部署上，制订年度工作总结，落实经费保障，并将工作任务完成情况纳入年度考核范围，确保工作有部署、责任有分解、实施有检查、年终有考核、违规有追究，不断推动政府信息公开工作深入开展。

政务公开年度工作总结报告篇三

在国内外经济社会形势复杂多变，“5•23”特大洪水等多次自然灾害袭击、地区发展速度放缓的情况下，我镇党委、政府始终坚持县委、县政府的正确领导，坚持党的xx大、xx届四中全会精神为指导，切实按照县委、县政府的工作部署和要求，紧紧围绕惠州“尽快进入珠三角第二梯队”的目标，团结依靠全镇人民，坚定信心谋发展，锐意进取抓落实，攻坚克难求突破，实现了经济持续健康发展，社会事业全面进步。据统计，20xx年全镇实现地区生产总值32.8亿元，比增8%，完成县下达任务数的100%;税收总额9.37亿元，比增16.9%，其中地税1.1亿元(剔除契税和耕地税)，国税8.26亿元;全社会固定资产投资19.8亿元，比增16.0%，完成县下达任务数的101%;限额以上住宿餐饮业营业额1.2亿元，比增59.5%，完成县下达任务数的142.8%;用电9427万度，比增27.4%;人均纯收入14836元，比增13.2%。现将一年来的主要。

如下：

一、20xx年工作回顾。

(一)坚持增量提质，“三大产业”稳步发展。

沿海特色农业全面发展。继续深挖“马铃薯种植专业镇”、大顶苦瓜种植专业镇”、“对虾养殖专业镇”的品牌辐射带动作用，不断以实施巩固“公司+科技+基地(经营网点)+农户”的生产经营模式为出发点，积极调整优化农业结构，大力发展以冬种马铃薯、大顶苦瓜、高位池养虾、工厂化养鲍为支柱的沿海特色农业，不断加大农业经济投入，推进农业现代化进程，提高特色农业的基地化、集约化、规模化和标准化生产水平。20xx年，全镇种植大顶苦瓜面积约4500亩，实现总产量约1.1万吨，产值3300万元;冬种马铃薯18000亩，实现年产量47700吨，年产值1.14亿元;发展高位池养殖基地2个，养殖面积150亩;火龙果种植面积1700亩，年产量20xx吨，年产值20xx万元。目前，全镇拥有高位池养殖基地33个，养殖面积3650亩;新增碳汇林种植2310亩，生态林种植1470亩。此外，全力抓好水利设施和高标准基本农田示范建设，积极促进农业增效，农民增收，农村稳定。今年以来，我镇累计投入510万元，分别完成寨内水库灌渠渠道“三面光”建设8公里，青湖水库灌渠渠道“三面光”建设7.5公里。投入260万元，完成径口村黄田山塘除险加固工程，目前已完成“三面光”渠道总工程量50%，预计春节前完工;累计投入1060多万元，建设各种规格田间道8.019公里，机耕桥3座，下田机耕引桥40座;新增挡土墙6.022公里，埋设涵管154米。

滨海旅游业实现新跨越。实施“旅游度假、休闲误乐、观光农业有机结合”的滨海旅游模式，着力打造形式多样的滨海旅游休闲基地。不断推广多种旅游线路，以“温泉—古城—双月湾”为旅游主线不断升温，游客逐年增多，旅游消费年年攀升，滨海旅游业市场地位不断提升。据统计，全年全镇累计接待国内外游客94万人次，旅游营业收入3.04亿元，分别增长17.5%和20.9%。目前，落户我镇并实施征地建设的滨海旅游项目10宗，计划总投资365.5亿元。其中，万科双月湾项目目前第一期已建55栋共19万平方米。二期正在施工中，六栋高层建筑已建至首20层。今年计划投资4亿元，至11月底已提前完成4亿元投资。ceo公馆项目计划投资额13亿元，目前正在准备前期工作，国土已与村集体签订110亩新征土地协议，已部分清表。兄弟高登南门海旅游项目已签订咸台区近500亩新征地协议;已出盘整评估报告，完成43宗共746.73亩土地盘整的调查工作，已盘整收回国有土地546.73亩，已完成371.8亩土地挂牌出让。李朗碧甲长沙头旅游项目正在协调用地指标。粤华项目一期工程具备动工条件。南海云天酒店项目已摘回土地113.3亩。平海新城项目已完成用地手续、规划设计、立项、报建等工作。

工贸物流业稳步前进。以开展“企业集中服务月”活动为载体，走访联系挂钩企业，摸排企业存在的困难和问题，为碧甲口岸协调申报600亩配套设施用地，协助平海电厂申报二期2台100万千瓦机组工程建设、解决灰场问题，有效促进了企业的发展。加大对工贸业投入和服务力度，促进企业优化升级，总投资2400万元的平港预拌混凝土项目已正式投产，每年可为平港两地提供商品混凝土80万立方米。同时，建立健全商贸物流体系，整顿和规范市场秩序，加强流通体系及物流配送网络建设，大力发展第三产业和个体工商户，城乡市场不断繁荣和活跃。20xx年，全镇新增个体工商户71户，在册个体工商户累计894户。

(二)坚持统筹联动，城乡建设呈现新面貌。

基础设施不断完善。一是完善交通设施。投入57.42万元分别完成x210线大林路段和y007礤砂线赤竹排至碧甲沙厂路段修复工程，铺设了沥青;x213线平海佛园段即平海大道已完成七成的征地工作，已完成南田和麦园段硬化路面建设，拉通了圩镇到南门海片区和港口管委会的交通线路，有效缓解了市场路作为通向南门海片区通道的拥堵压力，剩余佛岭段将与整个x213线升级改造工程同步进行;环岛公路全线剩余张家墩新征地28.4亩问题未解决，正在协商中，下来将在县委、县政府的支持下强力推进征地拆迁工作。y007礤砂线升级改造工程已征地687.67亩，已签订征收土地。

协议书。

面积628.7109亩，完成率94.2%。二是改造照明节能设施。投入90万元，对我镇路灯及镇府办公大楼管灯、筒灯等进行led节能改造，目前正在施工，预计下年1月初完成改造。三是完善休闲设施。坐落于我镇榜山古寺前面地段、总投资600万元的榜山广场已于今年1月份揭牌，建有活动区、健身区、停车场和公厕、管理用房等配套设施，榜山广场的建成和启用，进一步提高了我镇公共休闲水平，推进了我镇统筹城乡社会建设。四是改造河流工程。全长3公里的西门河整治改造工程，主要涉及河道整治和水面清理，其中投入150多万元，完成了150米西门河河堤修建工程，西门河污水管网已完成铺设。

生态卫生设施有序建设。自开展“美丽乡村、清洁先行”活动以来，我镇以创建国家生态乡镇为契机，不断强化宣传工作，动员全镇党员干部，广泛参与活动，深入开展“六边一区域”的整治，不断改善镇容镇貌，实现卫生保洁常态化管理。今年，累计投入80多万元，购置方向盘拖拉机10辆，车厢可卸式环卫车2部、环卫箱8个，修建垃圾池13个，并以服务外包形式解决全镇垃圾从中转站到垃圾处理场的运输问题，全面实现了垃圾“组收集、村集中、镇转运”的管理目标。同时，投入160多万，先后完成坑口村小组、径口村小组、寨头村小组、竹塘村小组等生活污水处理设施。积极推进总投资约6000万元的平海污水处理厂、总投资8612.45万元的配套污水收集管网建设工程，已完成主厂区全部投资，主厂区已试运营成功，管网布线已放线完毕，正在施工铺设管道，现已铺设4公里,所有工作人员已到位正常上岗。今年12月份，我镇被广东省环境保护厅命名为“广东省生态乡镇”。

城乡发展规划日益完善。严格按照《惠州环大亚湾新区总规》定位，做好规划编制工作，继圩镇片区、南门海(双月湾)片区、六乡片区、咸台片区、碧甲片区的控制性详细规划编制工作完成后，我镇积极争取上级支持，对镇中心区及鹧洞片区控制性详细规划进行编制设计，目前正在进行前期编制设计工作。

(三)坚持惠民利民，社会建设不断进步。

狠抓计生工作。严格落实“三不变”政策不放松，以超常的工作态度、灵活的工作方式，不断加强我镇计生工作，继续突出人口与计生目标管理责任制，把责任落实到人，把任务包干到户。今年以来，我镇落实四术409例，上环233例，结扎161例，较好地完成了上级下达的指标和任务。

狠抓安全生产工作。按照“谁主管、谁负责”和“管行业必管安全，管业务必管安全，管生产经营必管安全”以及“属地管理”的原则，落实了“一岗双责”、“三包责任制”，深入开展各类安全隐患排查和专项整治行动，建立健全隐患排查制度，严格落实整改措施，确保消除事故隐患。同时，围绕“安全生产月”活动和“食品安全宣传周”活动，开展各类安全生产宣传教育活动，使宣传进企业、进农村、进学校、进社区、进家庭，不断提高了群众的安全生产意识。今年以来，累计投入60多万元，集中开展安全生产上街宣传活动3次，向工商贸企业发放安全生产宣传小册子2100本，在圩镇主要路道、村、组办公楼和公共活动场所悬挂160条横额、张贴1100张标语，发放宣传单(册)5000余份;来咨询接受服务的群众250多人次，活动取得了良好的宣传效果。

狠抓就业保障。举办或组织参与市县大型招聘会2场(次)，新增城镇就业岗位250个，安置就业再就业110人，转移农村富余劳动力200人，失业率控制在2.5%以内。

狠抓社会保障工作。进一步完善我镇城乡困难居民医疗救助制度，扎实做好城乡居民社会养老保险基础养老金发放、城乡最低生活保障、农村五保供养、城镇“三无”人员基本生活保障、“五老”人员补助等工作，做到低收入群体全部纳入低保。

狠抓扶贫“双到”工作。实施定户、定人、定责帮扶，落实并健全各项社会救济制度，确保每一户有劳动能力、有发展意向的贫困户都有一名干部挂钩帮扶，不脱贫不脱钩。今年，我镇共有挂钩帮扶对象47户，共208人，已全部落实了挂钩帮扶措施。

狠抓教育事业。筹措1000多万元，配备配齐各中小学教学设施设备，完善全镇教学环境，确保完成省教育强镇复评迎检任务。20xx年10月，顺利通过省教育强镇复评验收。再筹资440万元完成平海中学教职工宿舍和师生食堂大楼建设以及学生宿舍修缮工程，镇公办幼儿园正在商谈回扣工作。此外，20xx年平海镇中考成绩喜人，多项指标位列全县前三名，考取重点中学人数294人。

狠抓文化事业。以文化共享、文化惠民为新载体，认真组织开展了“文化讲堂”系列活动和文体下乡大型展演活动，丰富和满足了广大群众的文化体育生活，今年以来已组织各类文体活动3场(次)。同时，以600多年平海历史为体裁的《平海镇志》已开始编撰，预计到20xx年6月完成修编。此外，今年12月，我镇再次被国家文化部命名为20xx-20xx年度“中国民间文化艺术之乡”。

狠抓医疗改善。平海卫生院利祥堂综合楼已全面投入使用，今年再筹资50万元改造修缮了医护人员宿舍，切实解决了医护人员住宿问题。

狠抓公共服务均等化。我镇进一步优化人力资源，调整管理机构，强化组织领导，将社会综合服务延伸到村和社区，成立了11个村社会综合服务站，落实了办公场所、办公人员、办公制度“三到位”，明确了村、社区书记为第一责任人，并抓好具体分工工作，切实完善镇、村两级服务网络。此外，累计投入20多万元，完成碧甲村公共服务大厅建设，进一步达到便民、为民、利民目的。

(四)坚持转变作风，政府效能不断提升。

深入开展党的群众路线教育实践活动。全镇紧紧围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以整治“四风”问题为抓手，扎实开展教育实践活动三个环节各项工作，党的群众路线教育实践活动取得丰硕成果。有效化解彭梓航、张冯金、寨头村南山林地权属等4宗影响基层稳定的矛盾纠纷;解决径口村元山、鹏岭、径口三个村民小组饮水工程及污水处理池建设，x210线麦元段村道修复等5宗群众反映强烈的突出问题;办成咸台、碧甲、鹧洞、寨头等4个村陂头、关闸除险加固，圩镇自来水改造，咸台村800米河道加固及路灯亮化等5宗群众广泛叫好的好事实事;锻造培养一大批务实为民清廉的好干部，落实了8个方面、24项整改措施，建立健全18项工作制度，推动干部作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实。

党风廉政建设有效加强。始终保持惩治腐败的高压态势，健全完善惩治和预防腐败体系，以思想教育、完善制度、集中整顿、严肃纪律为抓手，督促党员干部加强理论学习，注重实践锻炼，不断深化勤政廉政建设。严格执行党风廉政建设责任制，认真解决损害群众利益的问题和群众反映强烈的突出问题，健全党和政府主导的维护群众权益机制，为全面贯彻落实党的xx大、xx届四中全会精神提供坚强的政治和组织保证。一是会同县直有关部门定期开展对“三农”、低保、救灾、粮食直补、退耕还林、农资综合补贴等惠农强农专项资金及发放情况的监察整治，对村委建设、学校维修、村内道路建设、公益事业筹资筹劳等重大项目的实施实行检查监督，保障了人民群众的权益。二是抓好群众举报案件的办理。严格按照“实事清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备”的要求，提高了办案的质量和效率，坚决做到件件有处理、件件有回应。全年共受理群众举报案件8宗，办结率100%。三是抓好自办案件的办理。今年共受理来信来访5件，办结4件，在办1件;查处案件3件，办结2件，在办1件，党内警告处分党员2名。

基层组织战斗力不断提升。我镇紧紧围绕领导好、指导好、引导好、疏导好、教导好等“五个好”要求，切实强化组织领导，主动做好村级财务审计工作，及时收集民意，提前掌握各村动态和选情，扎实推进村级换届选举工作。通过努力，我镇全面完成村(社区)“两委”及部分村(居)民小组长的换届选举工作。在整个换届选举工作中，全镇没有发现一起违规违纪现象、没有发生群众集体上访事件。通过换届选举，进一步增强了农村基层组织的战斗力和凝聚力。

实干担当能力进一步增强。自觉加强政府执行力建设，不断完善领导挂钩、督查督办、跟踪问责等机制，全镇广大干部主动作为、勇于担当的意识明显增强，开拓创新、克难奋进的能力明显提高。面对“5·23”洪灾等多次自然灾害的袭击下，各级各部门团结一心、迅速行动，带领广大群众救灾复产、重建家园，限度降低了灾害损失。面对大量的征地拆迁任务，包干领导和责任单位各负其责、真抓实干，有力推动环岛公路、y007礤砂线等多宗项目征拆工作，为下来顺利完成市县重点项目征拆任务打下坚实基础。

公共资源交易得到有效管理。我镇成立公共资源交易中心以来，以实现整合资源、方便群众、降低成本、便于监督为目的，规定达到规模标准的各类交易包括建设工程、政府采购、产权交易等统一进入镇公共资源交易中心进行交易，进一步提高公共资源交易效率，优化了农村资产资源配置，有效杜绝“暗箱操作”和资源流失。今年以来，我镇公共资源交易中心成功完成交易项目12宗，其中工程建设9宗，政府采购3宗;预计进场交易项目6宗。

(五)坚持综合治理，社会发展环境不断优化。

禁毒工作方面：我镇始终坚持“攻坚一年、整治三载、五年根本解决”的工作思路，强化“查、防、打、管、控”各项措施，累计投入经费349.868万元;召开各级动员部署会议33次;签订。

责任书。

128份;印发资料67228份、悬挂宣传横幅368条、设立宣传牌136个、出动宣传车429辆次;组建大小巡查队89支，共组织大小清查巡查行动1457次，排查场所部位10027个次、本地和外地渔船共84艘，出租屋116间，废弃房屋110间，山神庙宇13间，排查涉毒可疑人员578人次;物建信息员79人，提供各种信息372条;共立案贩毒案件10宗，侦破10宗，破案率100%，查获吸毒案件44宗，刑事拘留11人，行政拘留67人，抓获吸毒人员157名，强制隔离戒毒33人，缴获毒品海洛因10克、冰毒110克、氯胺酮20克，有力打击了毒品违法犯罪分子。

反邪教工作方面：我镇从提认识、强组织、重宣传、营氛围为着力点，积极推动反邪教警示教育深入社区、深入农村、深入学校、深入企业、深入家庭等“五个深入”活动，增强广大人民群众自觉抵御邪教侵蚀的能力，确保我镇社会长治久安。据统计，今年以来，我镇共投入反邪教经费20多万元，派发反邪教宣传单张1300余份，宣传画报100多张，悬挂宣传横幅15条。

信访维稳方面：深入开展“社会矛盾化解年”活动，在全面掌握我镇信访案件、矛盾纠纷的情况的基础上，加大对我镇辖区内受理排查过的社会矛盾的梳理、汇总力度，切实做到“调处一件、化解一批”的工作目标。今年以来，我镇排查受理的一般社会矛盾有30宗，成功调处30宗，调处率为100%，社会维稳工作总体形势平稳。

“两违”整治方面：自开展“两违”专项整治行动以来，我镇强化领导、突出责任、细化措施，组织国土、住建、城管部门重点围绕“五个注重”，积极打击违法建设违法用地行为，在一定程度上遏制了“两违”蔓延态势，维护了土地管理和建设管理秩序。根据镇“两违”办的统计，自开展“两违”专项整治行动以来，我镇共查处“两违”案件67宗，其中已拆除8宗，已复耕复绿9宗，查处非法取土取沙7宗，下发停工和整改。

通知书。

43宗。

此外，统计、人事、档案、节能减排、民兵预备、宣传、依法治镇、普法、保密等工作都取得了明显成绩;人大、政协、武装、工青妇等机构和群团组织均较好地完成了工作任务。

二、存在的问题。

虽然今年全镇经济社会发展总体趋势向好，但也存在一些问题。一是工业发展仍是“短板”。工业基础薄弱，后劲不足，全镇只有两家规模以上工业，其中平海电厂全年发电量同比大幅度减少，影响了全年工业增加值和销售产值任务。二是重点项目建设仍需加力。正在动工建设的项目较少，重点项目建设总体工作推进不理想，计划开工的10宗滨海旅游项目中，仅有2宗项目动工，开工率偏低。三是交通、生产生活等基础设施还较落后，与我镇快速发展步伐不协调不对称。四是村级经济基础比较薄弱，村级经济发展不平衡。五是影响社会稳定的因素仍较多。禁毒工作、信访维稳工作压力仍然较大，涉及征地拆迁、山林土地纠纷以及就业、社会保障等利益诉求问题较多，维护社会大局稳定任务艰巨。

三、20xx年工作设想。

20xx年，我镇将全面贯彻落实党xx大、xx届四中全会精神，按照“十三五”规划发展的各项工作部署和决策，坚持稳中求进的总基调，全力推进重点项目，加快转型升级，进一步深化改革，解放思想，谋划新思路，采取新举措，不断开创跨越式发展新局面。综合判断当前的发展环境，世界经济低速增长态势仍将延续。面对新形势、新目标、新任务，我们必须加快改革发展步伐，以更坚定的信心、更务实的作风、更有力的举措，使全镇发展基础更加夯实，结构调整更加优化，改革开放更加深入，民生改善更为明显。

工作总体思路：全面贯彻落实党的xx大、xx届四中全会、紧紧围绕惠州“尽快进入珠三角第二梯队”的总目标和“建设环大亚湾经济新区”的战略部署，突出重点，深化改革，转型升级，促进生态文明，强化民生保障，维护社会稳定，努力实现全镇经济社会可持续、全面发展。

主要预期目标：生产总值增长8%;固定资产投资增长13.1%;社会消费品零售总额增长16.3%;单位gdp能耗比上年下降率3.5%;城镇居民人均可支配收入增长11%;农民人均纯收入增长11.5%;户籍人口自然增长率控制在8.5‰以内。

围绕实现上述目标，要重点抓好以下工作：

(一)抓“三产”，重招商，全面增强经济发展实力。

一是稳定“一产”。充分发挥马铃薯种植、大顶苦瓜种植、对虾养殖专业镇优势，加快农业资源整合和结构调整，以发展现代农业、沿海特色农业作为新农村建设突破口，坚持用现代物质装备农业、用现代科技改造农业、用现代产业体系提升农业，加快推进农业产业化经营。继续大力推进“公司+科技+基地(经营网点)+农户”的合作经营模式，加快发展无公害和绿色食品步伐。着力推进“一村一品”、“一片一特色”的规模化发展，打造马铃薯、大顶苦瓜、高位池养殖及火龙果等特色农业品牌，提高农业经济效益，不断增加农民收入。二是服务“二产”。强化产业布局，推动产业聚集，围绕营造国际化法治化营商环境的要求大力推进软环境建设，为工业项目建设投产提供“保姆式”服务。同时，深入开展“企业集中服务月”活动，定期深入现有企业，了解企业所想所盼、所忧所怨，积极帮助企业解决在生产经营、市场拓展、增资扩产中遇到的困难和问题。全力抓好平海电厂二期项目的跟踪服务，组织实施好输电线路送出工程、灰场等相关配套项目的征地拆迁工作，保障电厂二期项目建设顺利进行。三是推进“三产”。坚持以的决心、的力度、的投入、最有效的办法推进10宗重点滨海旅游项目建设。通过进一步强化项目跟踪责任制、强化时间意识和效率意识，在坚持维护群众合法利益、保障工程安全和质量的前提下，及时协调解决工程建设中遇到的困难和问题，力争完成年度投资任务，力促我镇经济又快又好发展。四是加强招商引资力度。牢固树立抓招商就是抓经济、抓生产力的思想，不断克服困难，自我加压，切实按照“建设环大亚湾新区”的发展策略和构建滨海旅游城镇的决策部署，坚持不懈地抓好招商引资工作，不断拓展招商领域，着力引进综合实力强、符合本镇发展规划的服务业，为我镇打造滨海旅游名镇添砖加瓦。

(二)抓基础，突统筹，不断促进城乡发展。以更大的决心、更大的力度推进以交通为重点的基础设施建设。

全力配合上级有关部门推进y007礤砂线升级改造工程、环岛公路等重大交通项目建设，确保项目无障碍施工。继续实施圩镇街道路面的改造以及农村自然村道路建设，努力完善全镇辖区内所有交通设施;积极配合上级抓好稔平半岛供水工程前期准备工作，尽快启动圩镇自来水管网改造工程;完善污水处理厂后续建设，切实提高供水能力和生活工业污水处理率。加大投入，加快农村电网升级改造，进一步完善供电网络，优化发展环境。同时，抓好土地整理工作，加强村庄规划和整治，推进农村饮水、供电、亮灯、道路、危房改造和农家书屋等基础设施建设，大力抓农村安全饮水工程，解决村民安全饮水问题;加强环境整治，重点在治脏、治乱、治差上下功夫，实现全镇环境的净化、亮化、美化;积极争取上级专项资金扶持，树立新农村典型，以典型示范推动全镇的新农村建设。

(三)抓投入，保民生，努力提升群众幸福指数。

一是继续巩固教育强镇成果。教育是民族振兴、社会进步的基石，是提高国民素质、促进人的全面发展的根本途径，是中华民族最根本的事业。要通过加大投入，提高现代化教育水平，建立社会投资、出资和捐资教育的有效激励机制，积极拓宽教育经费筹措渠道，进一步改善办学条件，提高办学质量，巩固和提升教育强镇成果。二是大力发展文化事业。切实擦亮“中国民间文化艺术之乡”品牌，进一步推进文化平海建设，全面提升我镇文明程度。积极做好我镇文物古迹的保护和传承，进一步完善平海文化古城的维护建设。开展以社会公德、职业美德、家庭美德“三德”教育为载体，大力推进学雷锋志愿服务活动和慈善爱心行动。加快完善镇村文化设施，深入开展文化下乡活动，进一步丰富群众精神文化生活。此外，切实增强严谨性、纪律性、荣誉感，确保按照计划、高质量完成《平海镇志》初稿。三是积极推进医疗卫生发展工作。进一步完善镇卫生院配套设施和村级卫生站配套设施建设，建立健全功能完善的疾病预防控制和医疗救助体系，推进镇村卫生服务一体化管理，维护公共卫生安全，提高医疗卫生服务水平。四是强化社会促进就业服务体系建设。建立健全促进就业的工作机制，多渠道开发就业岗位，抓好就业培训工作，千方百计增加再就业，提高劳动者就业能力，推动农村劳动力转移，促进充分就业。五是继续扩大社会保障范围。扎实推进被征地农民养老保险和城乡基本养老保险的参保工作，加强完善城乡最低生活保障制度，扩大城乡居民最低生活保障的覆盖面，做到应保尽保。此外，加强耕地保护、畜禽禁养、污水治理、工业节能减排、防违控违等工作，实施“村村通互联网”工程，逐步改善新农村居住环境。

(四)抓维稳，强治理，确保社会和谐发展。

一是加强社会稳定维护力度。维稳责任重于泰山，要在认真落实社会治安综合治理，维护社会秩序的基础上，把信访维稳工作摆在更加突出的位置来抓好抓实。千方百计解决好信访历史积案，努力做到小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。二是扎实开展禁毒工作。严格按照“守土有责”的责任要求，继续保持对禁毒工作高压态势，深入开展宣传教育工作，真正做到禁毒宣传工作进农村、进社区、进厂场、进学校，营造良好的禁毒社会舆论氛围。进一步落实禁毒工作层级管理责任制，加强对果园、废弃厂场等重点场所的巡查监控，严厉打击制毒、贩毒违法犯罪行为，确保禁毒排查不放松、打击措施不减弱、宣传攻势不削减。三是进一步抓好安全生产工作。针对当前消防和安全严峻形势，要继续深入抓好商场、广场、酒吧、网吧、歌舞厅、饭店、宾馆、旅游景点等人群密集场所，以及易燃易爆企业、耐火等级低的密集建筑区的消防安全检查和整治;对安全生产责任制和安全设施不完善的，要责令其立即整改;存在重大事故隐患的，必须立即停产、停业，限期整顿，绝不姑息迁就、心慈手软。四是进一步加强“两违”整治工作。继续完善对“两违”整治工作的组织领导和城镇建设管理领导机构，不断优化巡查整治专业力量和巡查打击队伍，坚持实行“两违”巡查常态化机制，确保发现一起、查处一起、打击一起，狠刹违建歪风;深入开展“两违”整治宣传活动，完善落实举报有奖制度，再一次营造“两违”整治良好氛围。

(五)抓作风，促党建，切实提高党政机关服务水平。

一是抓好各级领导班子和干部队伍建设。不断适应新形势下执政能力建设的需要，努力加强学习，转变执政理念，改进思想作风和工作作风，进一步把党的“xx大”精神和xx届四中全会精神落实到政府各项工作中去。不断加强中心组学习，把班子建设成想干事、能干事、干成事的坚强战斗集体。加强基层干部队伍建设，通过远程教育，让干部学习与时俱进，同时，定时召开基层干部队伍培训班，提高基层干部的工作能力和依法办事的能力。二是抓好政务公开工作。按照省、市、县关于进一步加强党务公开工作的要求，不断创新政务公开的内容和形式，拓展公开广度，实现互为补充、相互促进。继续做好村帐镇记工作，全面实行组帐镇代记。同时，加大政务信息公开，全面推进行政权力网上运行工作，切实增强政府的公信力。三是抓好机关作风建设。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，切实转变工作作风，大力弘扬求真务实精神，引导全镇广大党员干部把主要精力用在抓工作、抓发展、抓落实上，推动各项重点工作全面提速增效。以党中央提出的“作风建设永远在路上”的精神为引领，不断告诫全体工作人员特别是各级领导干部，继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，继续保持艰苦奋斗的作风。四是强化廉政意识，始终保持清正廉洁作风。

坚持以xx大精神为指导，进一步落实党风廉政建设责任制，健全反腐倡廉长效机制，坚持“党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责”的领导体制和工作机制，把贯彻落实党风廉政建设责任制作为加强党风廉政建设和反腐败工作的“龙头”工程。认真落实《廉政准则》，坚持把贯彻实施《廉政准则》作为落实惩治和预防腐败体系建设的一项重要工作，统筹安排，协调推进，形成贯彻落实《廉政准则》的长效机制，促进领导干部廉洁自律。加大违法违纪案件查办力度，努力创造清正、廉洁、高效、务实的政务环境。此外，要大力抓好党风廉政教育向村小组延伸工作。由于当前我镇基层矛盾较多，其中很大一部分是来自村、组级的集体资产纠纷，坚持从源头抓起，将党风廉政教育向组一级延伸，加大对小组长的廉政教育，规范小组帐务，全面开展“组帐镇记”工作，争取全面实现组帐镇记，切实减少基层矛盾。五是继续巩固扩大教育实践活动成果，不断提升我镇党建科学化水平。要把作风教育纳入党委中心组学习内容，列为领导干部的必修课程。定期开展专题党课教育和主题党日活动，把作风教育融入党员干部日常教育管理。要认真落实党内政治生活制度。

认真总结教育实践活动专题民主生活会的经验做法，不断完善和落实各级领导班子民主生活会制度，用好批评和自我批评的武器，进一步增强党内政治生活的思想性、原则性。要加强基层服务型党组织建设，要完善经常性整顿软弱涣散基层党组织的制度机制，从活动中进行的“集中式”整顿转入“常态化”整顿，对排查出来的整顿对象，列出清单，对症下药，分类施治，不断增强党组织服务群众功能。继续加强基层党组织书记队伍建设，坚持教育、管理、监督、激励并举，努力建设一支综合素质高、服务群众能力强的基层党组织带头人队伍。要深入贯彻落实“八项规定”，全镇各领导干部要以身作则、率先垂范，说到的就要做到，承诺的就要兑现;要坚持原则、恪守规矩，严格按党纪国法办事;要艰苦奋斗、清正廉洁，正确行使权力，在各种诱惑面前经得起考验。

政务公开年度工作总结报告篇四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

市2020年政务公开工作总结2020年12月19日

今年以来，在省政务公开办的精心指导下，宣城市深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合市委市政府中心工作，不断健全公开机制、扩展公开范围、丰富公开形式、规范公开办理、强化考核监督，全市政务公开工作有序有效推进，进一步保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

一、政务公开工作情况

（一）全面加强主动公开，着力打造透明政府

一是依托政务公开网抓好政府信息全面发布。充分发挥政府门户网站作为政务公开第一平台载体作用，今年以来市政府网站政务公开栏目主动公开信息205109条，同比增长7.5％。突出抓好疫情防控信息公开。设置“新型冠状病毒肺炎疫情防控复工复产”专题，每日发布疫情通报，全面发布应对疫情防控支持复工复产政策措施，及时发布各类健康科普知识及公共卫生事件预案，让公众实时了解最新疫情动态和应对处置工作进展，切实增强社会公众风险防范意识和能力。合力抓好便企利民服务信息公开。公开优化营商环境信息，惠企政策发布落实平台集中发布各级惠企政策，设置政策申报和企业问题专栏，提高经济政策解读精准性。公开政务服务信息，统一政务服务平台集中公开办事事项、办事流程、办事条件、申报材料、常见问题解答等，实行“一件事联办”“一件事导办”综合办事信息公开，最大程度方便企业群众政府办事。持续抓好重点领域信息公开。继续做好防范化解重大风险、脱贫攻坚、污染防治三大攻坚战以及财政、重点民生、重大项目建设与实施、公共资源配置、社会公益事业建设等领域信息公开，督促各责任部门常态化做好信息发布工作。今年以来市本级发布重点领域信息3872条。

二是依托政府公报抓好政府信息权威发布。建立市、县两级政府公报体系，坚持传达政令、公开政务、指导工作、服务社会的办刊宗旨，形成行政法规、规章和规范性文件的权威发布平台。市政府公报标准化刊登法规规章、政府文件、部门规范性文件、市政府大事记和主要经济数据相关内容，发挥政府公报标准文本作用。加强市政府公报刊登内容校对审核，市政府办文电、信息、综合、法规及各秘书科室联合审核把关，确保公报准确性。参照《党政机关公文格式》及省政府公报标准，统一公报编排格式，增强公报规范性。缩短出刊周期，自2020年5月起，市政府公报由双月刊调整为月刊，把县市区政府公报每月出刊纳入考核，增强公报时效性。积极推进政府公报数字化工作，建立覆盖2016年创刊以来市政府公报全部内容的数据库，提供检索和下载功能，增强公报查阅便利性。

三是依托公开专区抓好政府信息便民发布。探索“政策进社区（基层）”模式，推进基层政务公开到边到底，增强公开效果。广德市投资300万元，首批确定在桃州镇10个社区标准化配置led大屏、线下触摸查询屏及掌上查询办理系统手机屏、电脑屏“四屏合一”，直观、生动的将国家、省、市、县（市）最新的政策文件第一时间传递给社区民众，解决政务公开“最后一公里”问题。开展公开专区建设，宁国市按照“六个规范”标准：规范专区标识、规范专区设备配置、规范电子阅报栏导航、规范依申请公开受理、规范政府公报等资料展示、规范导询微笑服务，在市民之家大厅、图书馆、档案馆及19个乡镇建设“政务公开专区”，提供信息公开和办事咨询服务。扩展公开渠道。宣州区打造“政能量”政务公开小程序，选取义务教育、医疗保障、小区物业、社区养老等领域，按下公开便民服务“快捷键”，在告知群众政策的同时，提供线下帮办认证和线上自助服务，推出“一次办结”清单和“一站式服务”社区窗口，让基层群众看的明白、办的方便。

四是围绕政策解读抓好政府信息精准发布。健全政策解读机制，按照“应解读、尽解读”“谁起草、谁解读”原则，做到政府相关会议研究文件与解读材料同步组织、同步审签、同步发布，确保重大决策事项内涵准确透明。坚持利用图片、图表、漫画等形式，对市政府常务会议及会议研定的民生议题和重要事项进行常态化解读，权威、生动解读党委政府重大决策、重要政策。建立“疫情防控政策图解”“微解读”等政策图解专题，对专业性较强的政策，进行形象化、通俗化解读，并在政府门户网站、政务双微同步公开。

（二）全面扩大公众参与，着力打造开放政府

一是做好民意征集与反馈。坚持决策预公开机制，重大项目、重要政策提前向社会公布决策草案、依据，广泛听取公众意见，汇聚群众智慧。开展“‘我为家乡绘蓝图’暨宣城市‘十四五’规划建言献策”、“2021年市政府规章立法建议项目”、“宣城市水阳江城区段城市设计”等一系列专题民意征集活动。《工业企业高质量发展亩均效益评价实施意见》、《关于加快小微企业园高质量发展的实施意见》、《深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》、《网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》等一批政策文件出台前面向社会、企业征集意见。开展“最多跑一次专项评估”“大力发展数字经济”等问卷调研，充分发挥发挥“两代表”“一委员”、社会公众、新闻媒体监督作用，积极利用第三方评估方式，开展政策措施落实情况评估。今年以来全市面向社会公众开展意见征集、问卷调查160余件。

二是做好舆情收集与回应。建设热线“一张网”，强化群众诉求收集。推进各类政务热线电话整合，除紧急类和少数因专业性强等原因确需保留的以外，政府部门服务热线原则上全部整合到12345政府服务热线统一平台，实行“一号受理”。目前已经完成市自然资源规划局、市商务局等市政府组成部门及直属机构9个5位数政务服务热线和31个7位数公共服务热线整合。打通数据壁垒，完成热线与政务服务网系统整合，政务服务网宣城分厅网上投诉、咨询、意见建议类板块由12345政府服务热线统一受理，长三角政务服务工单直接办理答复。集中办理省长热线、省政府微信微博留言、人民网省长留言、人民网市长留言、市长信箱等群众诉求答复。提高热线服务效能，做好群众诉求及时高效回应。通过电话和工作群催办、部门会商研办、现场实地督办、呈报领导批办等多种方式，紧紧扭住提高热线办理实效这一“牛鼻子”，切实解决餐饮油烟污染职责划分、物业能耗费退费、权属不明地区市政环境整治等一批“难事”“烦事”，真正提升群众获得感。打造“市直部门负责同志接听群众来电”品牌活动，出台热线领导接听制度，总结固化经验成果。今年以来共办理12345政府服务热线53406件、省长热线570件、市长信箱留言1005件、政务服务网留言2615件，群众诉求办理率100％，整体满意率98.82％。群众诉求解决满意度位居全省第三。今年以来开展领导接听活动38场，接听群众诉求269件，办结269件，办结率100％，群众满意率超过99.6％，宣城市12345政府服务热线被评为“安徽省巾帼文明岗”。

三是做好政民互动与交流。积极利用媒体纽带密切党委政府与群众联系，市委市政府主要负责同志、常务负责同志先后通过电视《百姓问政》、网络直播、热线领导接听等渠道与市民和网友“面对面”“零距离”交流。特别是作为安徽省首次地级市市长直播带货，6月10日，市长孔晓宏走进淘宝直播间，化身“超级推销员”，大力推介宣城的资源禀赋、历史文化、风土人情及特色产品，收到广大网友一致好评，圈粉无数。市发改委、市应急局、市住建局等109个市、区直单位负责同志先后通过电视《百姓问政》、广播《百姓热线》与市民群众直接交流，主要负责同志上线率超过50％。会同市政府新闻办做好新闻发布工作，坚持常态化新闻发布机制，年初精心制订并印发全年新闻发布计划，不定期印发工作提示单，督促相关部门按计划完成发布任务。2020年安排发布计划55场，目前已完成54场。发布会完成后及时在市政府网站公开发布内容，展示媒体宣传报道，扩大发布效果。

（三）全面规范权力边界，着力打造责任政府

一是抓好决策、执行等用权信息公开。按照最新版本完善权责清单、公共服务清单和中介服务清单（2020年版）做好清单更新和动态调整工作，部署各单位结合权责清单编制本部门机构职能目录，全面展现政府机构权力配置情况。将公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论作为重大行政决策法定程序。出台《宣城市人民政府会议制度》，市政府常务会议邀请新闻媒体及市政府法律顾问常规列席，涉企涉众议题邀请利益相关方、社会公众和企业代表列席，意见采纳情况写入常务会议纪要。按月公开《市政府工作报告》目标任务执行落实情况，向社会通报全市主要经济指标、量化指标、重点项目等各项重点工作进展情况，定期公开市政府民生实事、《省政府工作报告》和省重点工作任务落实进展情况，增强抓落实的执行力。

二是规范依申请公开办理。结合新修订《中华人民共和国政府信息公开条例》贯彻执行，针对本市征地拆迁、涉访涉诉类信息公开申请较多等特点，进一步规范政府信息公开申请办理工作，建立健全登记、审核、会商、办理、答复、归档等工作制度。涉及到征地拆迁引发的政府信息依申请公开，探索建立与申请人沟通协调、相关部门联

三是全面推进基层政务公开标准化规范化工作。起草《宣城市全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案》，按照有方案、有计划、有考核、有领导组、有队伍、有经费“六有”工作安排，明确任务目标、细化工作措施、强化工作推进。组织编制完成7个县（市、区）、91个乡镇（街道）涉及26个试点领域共273套政务公开事项标准目录，梳理县级事项目录近1500条，在结合本地实际，避免“一刀切”前提下，最大程度做到基层政府公开事项、内容、依据、时限、主体、方式、渠道、对象等公开要素统一标准，切实做到以公开促工作规范、促工作落实、促为民服务。

（四）全面夯实公开基础，构建高位推进、保障有力的组织管理体系。

一是强化组织领导。提请市政府充实政务公开领导小组力量，调整后的宣城市政务公开领导小组成员单位增加市委宣传部、市委网信办、市直工委、市中院等部门，强化工作力量，形成合力，28个市直单位分管负责同志为领导小组成员，切实促进全市政务公开各项工作和重点任务推进。8月14日召开全市政务公开领导小组扩大会议，对全市政务公开工作进行全面总结部署。

二是健全制度体系。将原有近20项政务公开工作制度汇编整理，对部分不符合现行要求的制度进行废止、修订，新增《宣城市12345政府服务热线办理单位负责同志接听群众来电工作制度》等，整理后保留重大决策公众参与、政策宣传解读、信息审核发布等11项工作制度，进一步完善全市政务公开工作制度体系。

三是强化教育培训。将政务公开工作纳入领导干部学法制度和公务员初任培训课程，各级各单位强化《中华人民共和国政府信息公开条例》普法宣传。9月9日，因疫情影响延迟的2019年宣城市新录用公务员初任培训班开班，市政务公开办以《贯彻落实政府信息公开条例，全面推进新时代政务公开》为主题，为全市新录用公务员开展专题讲座。针对市直单位政务公开工作人员变动大、兼职人员多、业务培训需求迫切等特点，建立并完善政务公开轮训交流机制，市直单位具体负责政务公开工作同志按周到市政务公开办跟班学习，接受公开业务指导，目前轮训活动已开展三期，初步实现44个承担政务公开考核任务的市直单位轮训全覆盖。

二、存在问题

我市政务公开各项工作全面深入推进，取得了一定成效，但同时也存在短板和不足，主要有：一是专职人员匮乏，成为束缚政务公开发展的“痛点”。多数基层单位公开工作人员身兼数职，且岗位变动频繁，缺乏较为系统的政务公开理论培训，不利于基层政务公开标准化规范化工作全面推进。市12345政府服务热线工作，由政务公开办代为推进，无机构、无编制、无专职人员，工作推进难度大。二是公开与服务融合不足，成为制约政务公开实效的“难点”。2020年国办工作要点及省重点工作任务要求“围绕优化营商环境加强政务信息公开，提高政务服务透明度便利度”，实际工作中，存在部分单位将政务公开与政务服务的关系割裂，缺乏有效统筹，不利于行政机关公开实效和服务水平提升。三是信息化水平不高，成为限制政务公开水平提升的“堵点”。庞大的政府信息散落在不同层级、不同条块的业务系统中，难以有效利用。不同程度存在的公开信息多头发布、重复发布等问题也容易引发基层政务公开工作人员抵触，需要自上而下统筹推进，切实解决信息系统互联互通问题。

三、下一步工作

下一步，宣城市将认真贯彻落实国办、省、市政务公开工作各项部署，进一步下大力气抓落实，在推动政务公开全面深化发展上交出高分答卷。

一是抓牢关键，全面推进基层政务公开标准化规范化。认真落实全面推进基层政务公开标准化规范化工作国办指导意见及省、市实施方案，坚持标准引领、结合实际、改革创新。结合“两化”工作推进全市政务公开体系规范升级，积极推进政务公开、政务服务融合发展，在机制技术两方面强化统筹，加大整合力度，推进政府门户网站、政务服务平台、政务新媒体及其他平台数据融通，杜绝政务公开与政务服务“两张皮”现象。

二是打造亮点，探索长三角区域政务公开一体化发展。充分发挥宣城市融入南京都市圈、杭州都市圈优势及长三角一体化国家战略机遇，率先探索政务公开领域长三角地区一体化工作，形成可操作、可复制、可推广的经验和做法，为全省乃至全国提供工作经验，发出政务公开宣城声音。初步计划以宣城广德、郎溪，湖州南浔，苏州吴江为试点，探索各地主动公开标准、依申请公开流程统一，推进政务公开政务服务事项跨省通办。目前，相关工作正在对接推进。

三是树立品牌，推进12345政府服务热线高效服务。围绕“创先争优”目标，继续强管理、促服务、提效能，争创热线服务品牌，不断推动热线工作迈向新台阶。建立12345政府服务热线“724”值守机制，全天候受理群众诉求，提供“不打烊”的政府服务。推进领导接听活动“提标扩面”。市政府和市直部门负责同志定期到热线中心接听群众来电，增加频次，提升层级，做到热线中心每月有市直单位主要负责同志接听，每季度有市政府负责同志接听，每半年市政府常务负责同志或主要负责同志接听，与市民群众互动交流。

四是夯实基础，健全政务公开政府热线工作机制。强化队伍建设，通过多种方式，针对性开展信息发布、政策解读回应、规范依申请公开答复、政府热线答复、热线工单办理等专题培训学习，强化各级领导干部政务公开工作理念，提升政务公开工作人员专业化水平。强化监督评价，科学合理制定考核指标，确保政务公开相关工作有序推进，取得实效。

政务公开年度工作总结报告篇五

20xx，希望对你有帮助。

20xx年，我局在市委、市政府的领导下，在市政府政务公开工作领导小组办公室的指导下，按照《中共四川省委办公厅四川省人民政府办公厅关于进一步深化政务公开的意见》(川委办〔20xx〕29号)要求，把政务公开工作作为贯彻科学发展观的具体体现，作为提高执政能力、打造教育强市的重要内容全力推进;作为办好人民满意教育的全局性工作，纳入议事日程;结合教育系统的特点，坚持以求真务实的态度，以直面问题的勇气，以一心为民的精神，围绕“让群众知情、解群众疑惑、保群众满意、促事业发展”的工作目标，创新思维，真抓实干，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效。现将工作总结如下：

一、高度重视，深入落实“四个强化”

(一)强化组织领导。为确保政务公开的各项工作落到实处，市教育局成立了政务公开工作领导小组，党委书记、局长杨大荣任组长，党委委员、副局长为副组长，各科室负责人为成员。领导小组办公室设在局办公室，负责日常工作，做到了领导、机构、人员“三到位”。

(二)强化职能责任。政务公开工作实行局党委统一领导，行政主抓，办公室督促检查的工作制度，形成了“一把手挂帅，分管领导具体抓，责任到科室，落实到人头”的工作机制，构建了纵到底横到边，上下联动，整体推进的工作体系。

(三)强化制度建设。制定了《推行政务公开实施方案》、《推行政务公开形式和内容》、《推行政务公开工作程序》、《推行政务公开质量要求、时限要求》、《推行政务公开督办办法》、《推行政务公开考核办法》、《推行政务公开奖惩办法》等制度，初步建立了一套工作有部署、责任有分解、实施有检查、年终有考核、违法违纪有追究的行之有效的工作机制，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

(四)强化监督检查。一是自觉接受监督。把推行政务公开的内容、程序、效果置于各方面的监督之下，自觉接受人大、政协、人民群众和新闻媒体对市教育局政务公开的监督，搞好行风测评，接受人大代表、政协委员咨询，接受专项检查，收集各方面反映，接受记者采访，召开多种形式的论证会、座谈会，诚恳接受意见和批评，力争工作更加完善。加强对市教育局直属事业单位、学校事务公开的监督，督促市教育局直属事业单位、学校按照达市委办发〔20xx〕87号、达市委办发〔20xx〕49号文件的要求和全市政务公开工作会议精神，制定相应的事务公开、校务公开实施方案，报市教育局批准后实施。二是严格考核。把推行政务公开纳入年初业务工作、党风廉政建设工作的重要内容一起安排部署，年终纳入工作目标和党风廉政建设责任目标一并考核，实行下级对上级负责，层层考核到位。三是逗硬奖惩。充分运用考核结果，将推行政务公开的业绩优劣作为上级考核下级完成任务的重要内容，作为干部提拔的重要内容，作为公务员年终评定等级的重要内容，作为发放年终工作目标奖的重要内容，作为评选先进集体和个人的重要内容。

二、严格要求，努力实现“三个更加”

(一)公开的内容更加充实。拟发了《关于进一步推行政务公开的实施方案》，编制了办事公开目录，公开的内容更趋全面、充实。

(二)公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，建立公开流程，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。对时效期较长的阶段性工作，要求每阶段结束后必须公开。

(三)公开的重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。

三、突出重点，公开内容紧抓“五最”

(一)从投诉最多的教育“三乱”入手，不断规范办学行为。我们着重把握“教育、规范、整治”三个重点环节，综合治理教育乱办班、乱补课、乱收费问题。大力宣传新修订的《中小学教师职业道德规范》，制定了规范办学行为的“两个二十条”等一系列文件。认真执行教育收费公示制度，学生收费通知单使用率达100%。正确履行职责、行使权力，坚持依法行政，开展了集中整治教育“三乱”行动，切实规范了教育行政部门的行政行为、学校的办学行为、教师的从教行为和领导干部的从政行为。

(二)从教育热度最高的招生考试入手，实施阳光工程。义务阶段严格实行招生政策、招生范围、入学条件、招生程序、招生计划、招生结果“六公开”制度;高中招生政策、指标到校数量在新闻媒体公开报导;公办高中择校招生严格实行“三限”政策和“四公开”政策。把严肃考风考纪作为维护教育公平的重要举措。加大高考、中考工作宣传力度，召开新闻发布会，现场解答高考、中考相关政策。严肃考风考纪，教育与整治相结合。中、高考前夕，全市启动了考试诚信教育活动，让学校和教师、学生与家长都提高了对中考高考严肃性、严格性的认识;组建检查组在考试期间对各个考点实行随机检查，对重点考区、考点实行重点督察;充分发挥纪检监察部门的作用，强化对重点环节、重点岗位、重点时段的监督，严肃查处违纪案件，维护考生和工作人员合法权益。

(三)从工作最敏感的人事和财务入手，认真受理群众举报。细化人事工作公开。教育系统事业岗人员的招聘、教师职称评聘、干部人事任免、教师录用、干部或教师调动，后备干部选拔培养，评优选先、年度考核奖惩、调资晋级情况等，都一律公开并实行公示。细化财务工作公开。凡是财务收支情况、财务管理制度、基建维修项目招标，大型物资、大型仪器设备、图书教辅采购等等，都必须公开，做到真实、详细、有据可查。在局机关和直属单位(学校)中开展了小金库治理工作，召开了动员大会，成立了7个督导检查组，严格进行自检自查和分组检查。认真抓好市投诉和信访举报工作。在媒体上公开投诉电话，畅通投诉渠道。建立领导随时接访制度，公开公开局长信箱，及时解决群众关心的热点难点问题。20xx年，我局共受理群众信访咨询、投诉举报244件(其中：教育部、省教育厅、市委、市政府、市纪委领导交办20件，市书记信箱交办71件，市长信箱交办58件，市长热线交办34件，监督举报电话61件)，均已经全部及时办理完毕，办结率100%。

(四)从涉及面最广的民生工程入手，全面落实惠民政策。为全面组织实施好各项教育民生工程，我局精心组织，建立了新闻媒体、网站专栏等民生工程信息公开平台，将民生工程相关信息及时向全社会公布。切实做到了“六公开”：一是政策公开。利用公开平台，结合民生工程“宣传周”活动的展板、传单、政策咨询等形式，将各项民生工程的主要政策措施，保障(保险)类项目的办事流程、审批程序、补助标准等广泛向群众宣传、解释，切实做到民生工程政策家喻户晓。二是责任单位和责任人公开。将民生工程的责任单位、第一责任人、具体承办人向社会公开。三是监督电话号码公开。将每项民生工程的咨询电话和监督电话向社会公开。四是资金使用公开。定期公布民生工程配套资金到位和运行情况，接受群众咨询，提高资金使用效益。五是工作进展情况公开。定期将各项民生工程进展情况，包括建设类、培训类项目进度、资助类项目资金发放情况，以及推进过程中存在的问题等，及时进行通报，广泛收集群众对民生工程的意见和建议。六是补助对象和标准公开。补助救助资金发放前，将享受对象和标准进行公示，接受监督;资金发放时，及时将发放的信息向社会公布。同时，我局加强对灾后重建项目的监督管理，及时向社会公示重建项目审批、招投标、投资进度和竣工验收情况，接受有关部门和社会的监督，向党和人民交一本明白账，向社会各界交一本放心账。截止目前，为12.70万名义务教育阶段贫困寄宿生发放了生活费，资助家庭困难职工子女上学1070人，资助中等职业教育1至2年级农村学生40209名，为8693名“六类”中职学生免除学费，资助经济困难家庭高中生2345人，资助高校家庭经济困难学生2965人，为1852人贫困大学生办理生源地信用助学贷款147.48万元，招收中职学生40041人，支持6所重点职业学校改善办学条件，新建留守学生之家44个，建设改造留守儿童寄宿制学校21个，新建(改建)中小学校舍面积72467平方米，完成农村劳动力转移培训17680人次，完成农村实用技术培训1106300人次，招收特殊教育学校在校残疾学生达3806名。启动实施中小学校舍安全工程项目370个，均已竣工，完成建设面积60.67万平方米，完成投资42579万元。

(五)从信息发布最快的载体——达州教育网入手，以最快捷的方式推进政务公开。我们充分利用网络的优势，来推进政务公开工作。目前，达州教育网、各县(市)区教育局的教育网、各学校的局域网，都设有政务、校务公开专栏。有条件的单位在局域网的主页上，专门创建了政(校)务公开网页，并在网页上开辟了廉政建设、教育科研、财务收支、人事工作等栏目，将有关材料全部分类上网。通过网络让群众在第一时间了解到教育信息，加强了教育与群众的沟通和联系，快速消除了群众对教育热点问题的误解，增进了群众对教育的了解和理解。此外，我们还充分借助媒体的平台，加强政务公开。我们根据教育重点工作和群众关心的焦点问题，走进直播间。教育局局长等局级领导纷纷走进电视台、电台直播间、凤凰山论坛等，向社会宣传教育有关政策，解答群众关心的教育热点问题，均收到满意的效果。同时，积极认真办理“2会”议案、提案，自觉接受人大代表、政协委员监督，广泛听取他们的意见和建议;办好《达州教育》杂志，设置了政务公开栏目，丰富了政务公开内容。

四、创新思路，切实做到“三个结合”

(一)政务公开与提高机关效能相结合。通过完善行政审批制度，规范审批行为，简化审批环节，优化审批程序，压缩审批时限，提高机关效能。把政务公开和提高机关效能结合起来，不断提高机关管理水平，严格依法行政，办人民满意的教育。

(二)政务公开与大力发展电子政务相结合。为加快建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的教育管理体制，我局基本建立了电子政务应用系统。与市委、市政府、省教育厅建立了“电子公文交换平台”，大大提高了办事效率;完善“达州教育网”，教育信息公开更加透明化、资源共享空间更广阔。通过电子政务和政务公开互为依托，相互促进，让更多的群众得到更快捷更方便的教育咨讯和享受到更好更优质的教育服务。

(三)政务公开与党风廉政建设相结合。政务公开与党风廉政建设工作具有内在的紧密联系。推行政务公开可以有效监督和制约行政权力，并促进廉政勤政建设;同时通过不断总结党风廉政建设工作的经验和做法，来逐步完善政务公开制度。我局把推进政务公开，作为落实党风廉政建设责任制的重要内容，并作为考核和奖惩干部的主要依据。

总之，通过认真抓好政务公开工作，提高了全局各科室的办事效率和办事质量，改进了机关干部的工作作风，进一步使权力运行透明公开，政务工作实现规范化、制度化、经常化，加快了教育工作的传递速度，群众满意度不断提高。为推进教育加快发展、科学发展、又好又快发展营造了良好的环境。

为积极落实市教育局关于信息公开的工作部署，20xx年我局新开通了雨山区教育局政务微博。雨山局教育局的政务信息借助雨山区教育局政务微博、雨山区教育局网站两个平台对外及时发布、更新。其中，雨山区教育局政务微博的在线互动平台成为我局对外发布政务信息，有效应对网络舆情的重要渠道。

《政府信息公开条例》(以下简称《条例》)颁布施行以来，按照市教育局统一部署，我局认真贯彻《条例》的各项要求，扎实推行政府信息公开工作。现将20xx年工作情况报告如下。

1.调整工作机构，明确分管领导。

20xx年，根据机关工作职务调整，经研究调整了政务公开工作领导小组。童朝玉局长任组长，张娟副局长任副组长，赵刚同志为雨山区教育局政务微博负责人。相关部门、科室负责同志为成员，确定办公室作为局信息公开承办部门，全面推进信息公开工作。

2.完善工作机制，健全信息公开制度。

20xx年，严格执行《雨山区教育局政务信息公开制度》、《雨山区教育局澄清虚假或不完整信息工作暂行办法》、《雨山区教育局政务公开监督检查制度》、《雨山区教育局信息发布保密审查制度》等相关文件要求，明确分工、细化步骤、优化流程，以确保政务信息公开及时主动,信息公开的制度进一步完善。

3.搭建工作载体，拓宽信息公开渠道。

一是充分利用信息化建设成果开展政务公开工作。加强教育信息网站建设，认真完成信息公开工作，使我局信息公开工作达到《条例》及市教育局的要求。目前，我局所有可以公开的教育信息均通过教育信息公开平台进行了公开，信息公开目录齐全，公开指南齐全，公开内容齐全。重要的人事、招投标、规划、教科研等信息更新较快。中小学信息公开依托校园时讯、热点新闻、学教科研、本局动态等栏目予以公开发布，20xx年共发布千余篇信息。

二是依托我局信息网进行信息公开。在网站首页设置“通知公告栏”、“热点新闻”、“本局动态”、“学科教研”、“校园时讯”、“互动交流”、“办事指南”、“廉政建设”、“干部管理”、“教工之家”等栏目，实现了局文件的实时发布更新，确保信息的权威性和时效性，使公众对我局的政务信息能及时了解。同时，通过雨山区教育局政务微博加强对网上投诉的管理，及时将处理结果回复投诉人。多年来，我局设立了政务公开热线电话2352440，方便群众及时咨询了解所需了解的信息，促进教育政务公开工作。为方便市民办事，我局还在局信息网站上公开了雨山区中小学的入学地段，为市民查询学校信息提供了十分便利的条件。

三是加强与新闻媒体的合作，扩大政务公开工作的影响力。我局积极加强与各大媒体特别是市属媒体的沟通和合作，对于市民关注的招生录取、教育收费、学区划分等涉及群众利益方面的重点、难点、热点问题，加大公开力度，扩充公开渠道。20xx年1-11月，我局大力宣传教育教学工作，刊登报刊传媒(省级15篇、市级453篇)，网络媒体政府的网站(国家级27篇、省级41篇、市级472篇)，网络媒体专业教育网站(国家级3篇、省级69篇、市级1585篇)。

四是发挥咨询、信访等综合功能，为基层单位和群众提供业务办理、政策咨询等服务。同时，通过在机关大厅设置告示栏、张贴办事指南、公开投诉电话和投诉邮箱地址等，方便群众办事和监督，体现“集中、精简、高效、优质”的服务原则。

五是不断加强《教育信息》发布工作。为推进教育信息公开工作，我局及时分别向市教育局、皖江在线、区委区政府区宣传部及中安在线等省市宣传网站投递教育信息。成立了“雨山区教育系统信息联系群”，按照区政府的新闻宣传指标给区属中小学下达年度报送内宣及外宣稿任务，年度进行目标考核。

六是雨山区教育局政务微博公开工作，做到实时公开，正确引导舆情，起到及时发布教育重要信息的功能作用。雨山区教育局经过局务会讨论，指派专人负责，开通政务微薄账号，并有专人管理。目前，雨山教育政务微博已经发布30余条微博信息，关注了马鞍山市教育局、花山区教育局、当涂县教育局等政务微博86个教育单位，拥有马鞍山市教育局等41位粉丝。教育微博管理做到严谨、规范。

二、主动公开政务信息情况。

20xx年1月-12月19日，我局依托雨山区教育局信息公开网站共发布信息2276条，其中“热点新闻”栏目发布301条;“通知公告”栏目发布19条;“教育局专题”栏目发布30条;“校园时讯”栏目发布1822条;“学科教研”栏目77条;“党群工作”栏目发布13条;“科普活动”栏目发布14条。年底，我局政务信息公开工作年度报告发布在区教育局通知公告栏中。

在此期间，我局未收到涉及政府信息公开工作的举报、行政复议以及行政诉讼。

三、主要问题和改进措施。

在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，我局政务信息公开工作还存在着一些问题：一是要推动各科室的政务宣传。二是要加强雨山区教育局政务微博建设。

20xx年，我局将按照国家和省市的要求，继续大力推进本单位信息公开工作，主要是做好以下几方面工作：一是采取有效措施继续深入贯彻落实《条例》精神;二是进一步做好雨山区教育局政务微博建设，为政务公开工作提供更好的空间;三是加强信息报送工作，为省、市、区教育等信息网站报送更多优质信息;四是加快网上办事的程序建设;五是充分发挥咨询、信访、集中办事等综合功能，增添相关硬件设施，为基层单位和群众提供业务办理、政策咨询等服务;六是加强对区属学校政务信息公开工作的指导。

政务公开年度工作总结报告篇六

一是加强机关内部事务公开。加大干部人事工作、机关财务预决算、政府采购、基建工程等重大等问题的信息公开力度;充分利用政府网站面向干部职工，不断提高内部民主决策、科学决策水平;同时，不断拓展服务基层、联系群众、听取群众意见、接受群众监督的渠道。

二是强化重点领域信息公开。在县政府门户网站“重点领域信息公开”专栏集中公开财政资金、公共资源配置、重大建设项目等重点领域信息，重点做好环境保护、安全生产、食品药品安全、社会保障、精准扶贫等方面民生领域的信息公开。

三是深入实施政府信息公开条例。严格执行政府信息公开条例，主动、及时、准确公开财政预算决算、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域的政府信息。抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开，客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果，及时回应社会关切，正确引导舆论。

四是加强和规范政策文件解读工作。增进公众对政府经济社会发展政策和改革举措的知晓、理解和认同。

政务公开年度工作总结报告篇七

1、加强电子政务、政务公开标准化规范化试点暨互联网+政务服务的投入，对我乡的政府信息工作进一步调整和完善。

2、继续加强信息公开的配套保障建设，完善网站上需要公开的各类信息。

3、做好政府信息公开网站建设工作。进一步完善政府信息公开内容，保证信息内容的完整性。

4、加强与镇直各部门的对接，确保按月、季度、年度及时公开财政专项资金栏目中各项分配结果。

5、保障他人隐私信息，对公开材料中涉及的个人隐私信息的(如:身份证号、一卡通、致贫原因、银行卡号、手机号码、详细住址信息等)，经信息公开负责人审核，予以恰当处理后再进行发布，保护好公民隐私。

2020年，xx乡将严格按照县信息科要求，采取多种形式、多渠道进行政务公开，当前面临着一些问题和困难，主要是达不到专人负责，部分协助单位对信息公开工作认识不足，导致部分信息公布滞后，主动公开力度还需进一步增强。在今后的工作中，乡政府将进一步落实信息公开工作各项规章制度，对信息公开工作进行更严格规范的管理，强化监督考核，加大督办力度，继续做好信息公开工作，让信息公开工作日常化。

政务公开年度工作总结报告篇八

20xx年，我局政务公开工作在市公开办的直接指导下，按照省、市政务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现将工作总结如下：

一、加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善。

为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组，成立由党组书记局长周益民任组长，徐德良、任晓俐、杨晓明、王苹任副组长，有关处室(单位)负责人参加的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由监察室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。

做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关处室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

二、规范建设，提高政务公开质量。

积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。下发《金华市财政地税局关于深入推行政务公开制度的实施意见》，对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。

针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。

通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。我局还按照市委、市政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。

三、用好载体，完善政务公开形式。

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托金华财税网站和金华市政府门户网站，推进电子政务建设和网上政务公开。

把网站列为公开信息的重要途径，开设了解财税、政务公开、办事大厅、互动交流、下载中心等专栏，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。设立局长信箱，专门接受群众投诉举报。我局还每月举办“网上局长接待日”，接受群众现场咨询，20xx年举办12次，接待人数2103人，共回答各类问题1847个。

由于在政策宣传、利民便民等政务公开相关工作中的出色成绩，20xx年，“金华财税网站”再次被省地税局评为优秀网站。二是充分利用财政办事大厅、税务办税大厅等场所，通过印发办事手册和一次性告知单，以及设立政务公开专栏等形式向社会公开，为群众提供常年的便利服务，让各职能部门的运作情况置于“阳光”下，防止了“暗箱”操作等问题。

三是结合税法宣传月、“作风建设年”、“创业富民、创新强市”等活动，通过召开市区纳税大户座谈会，由领导带队走访企业，举办税法知识辅导班、座谈会，发放调查问卷表，分发税收宣传资料，轮滑环城税法宣传等活动，送税法宣传进学校、进乡镇、进企业、进社区，及时解决纳税户的涉税问题。四是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。

我局在金华电台开辟行风热线;在金华晚报开辟专栏，进行事务公告、政策宣传;在金华数字电视专门设立金华财税频道，让群众能以互动的方式了解财税信息。五是进一步发挥12366语音服务热线的服务功能。利用12366语音服务、手机短信服务，通过纳税提醒、催报催缴、政策速递等功能，加快税收信息在纳税人与税务机关之间的快速传递。

方便纳税人办理涉税事宜，实现“贴近式”服务功能，满足纳税人个性化服务需求。六是依托114信息服务平台，推动阳光政务。根据省市统一部署，我局积极整合信息，及时发布，基本达到预期目的。七是积极认真办理“两会”议案、提案，自觉接受人大代表、政协委员监督，与代表委员沟通也是我们宣传财税政策、听取意见建议的过程。

四、强化监督，确保政务公开落实。

在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。

采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合。充分发挥政务公开监督员的作用，通过聘请政务公开监督员，定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况等形式，为政务公开建言献策。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。

下一步工作打算：

一、进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。

二、进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。一是理顺工作机制，调整政务公开领导小组，将政务公开日常工作由监察室划转办公室，具体负责落实政务公开的各项要求，做好牵头和协调，监察室负责监督检查。

二是对照条例，进一步梳理我局办理的行政事项，修改完善《金华市财政局地税局政府信息公开指南》、《金华市财政局地税局政府信息公开目录》、《金华市财政局地税局政府信息公开保密审查办法》、《金华市财政局地税局依申请公开政府信息工作规程》，促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。

三、抓重点促深化。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，要按照有关规定，对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。

继续优化审批办事服务，对各项办事指南的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发，将整个办事流程详细告知群众，对每个环节的疑难作出说明解释。借助计算机网络手段，设置完整直观的政务办理服务指南，让群众一目了然，方便办事。探索行政执法过程中的权力约束机制，确保执法处罚公开公正。

政务公开年度工作总结报告篇九

一、加强引导，统一认识，夯实推进政务公示的思想基础近年来，各级工商机关在规范内部管理、公开行政行为上作了不少探索。形势和任务的发展，给我们的行政行为提出了更新、更高的要求。为此，我局党组把推进政务公示工作摆上重要议事日程，把政务公示作为基层分局建设“服务型工商”的一项基础性、长远性工作来抓，并以此为载体，带动基层全面建设。我们在推进政务公示中，首先从解决思想问题入手，突出解决三种模糊认识：有的基层同志认为，推进政务公示无非是重新换换牌子、立立制度，无关紧要；有的基层分局负责人认为，基层工作千头万绪，忙不过来，政务公示是亮了底牌，怕捆住了手脚、工作难以开展；还有的机关干部认为，推进政务公示，工作标准高了，回旋余地小了，压力更大了。针对这些认识上的偏差，我局党组始终保持统一的思想，我们认为，推进政务公示，是促进我们在行使职能中体现全心全意为人民服务这一宗旨的重要举措，具有十分重要的意义：

二、确立目标，突出重点，探索推进政务公示的有效途径在推进政务公示的过程中，我们坚持“民本位”的思想，把与群众切身利益、效能廉政建设以及促进地方经济相关的问题作为公示的重点，努力探索推进政务公示的新路子。

（一）以点带面抓落实推进政务公示是一项探索性工作，我们坚持从实际出发，边实践边摸索边总结，既大胆试行，又积极推广。局党组首先抓好基层分局的试点工作，指导他们做好扎实的前期准备。一是开展调查研究。到辖区内具有不同代表性的企业、个体户中进行走访调查，广泛听取群众意见，了解群众迫切需要知道哪些事务、群众满意度不够高的工作是什么；二是梳理了规章制度。我们组织人员对上百部相关法律法规进行了重新整理，把过时失效的剔除出去，把新颁布实施的添加进来，理出了需要公示的46部法律、81部法规、19项制度，然后把它们按照各自性质一一归类，汇编成册；三是组织参观学习。“他山之石，可以攻玉”。我们先后组织了有关科室和基层分局的同志，南下青浦，北上徐州等地，认真借鉴兄弟局开展政务公示的宝贵经验，在学习取经中启发思考，开拓思维。在试点工作取得成功的基础上，我们的工作思路逐渐清晰。一是制定了全面推进政务公示的工作方案，坚持以点促面，一手抓硬件设施建设，一手抓软件配置到位，形成了上下配合、左右协调、整体推进的局面。二是在总结试点经验的基础上，制定了政务公示验收达标的统一标准。三是明确了既保进度、又保质量的工作要求，鼓励条件成熟的分局先行一步、率先达标，要求所有基层分局于今年6月底前全面规范、整体达标。