心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
品管心得体会篇一
品管是企业保证产品质量的重要环节,也是实现可持续发展的关键。在我一直从事品管工作的这些年里,我深刻体会到了品管的重要性和其中的精髓。以下将从品质意识、流程管理、数据分析、持续改进和沟通协作五个方面,分享我的心得体会。
首先,在品质意识方面,作为品管人员,我们首先要树立起品质意识。品质是企业生存与发展的根本,只有通过不断提高产品质量,才能赢得市场和客户的认可。品质意识要贯穿于整个企业的产销过程中,不仅是品管部门的责任,也是每个员工应当具备的素质。而作为品管人员,我们更应该以身作则,发挥好示范和引领的作用,不断宣传品质的重要性,提高员工的品质意识。
其次,流程管理是品管工作中不可忽视的一环。流程管理涉及到质量体系的建立、流程的设立和控制、标准操作流程的制定等。一个良好的流程管理,可以最大程度地保证产品质量的稳定性和可控性。我们需要通过对流程的分析和控制,找出可能存在的问题和隐患,并采取相应的改进措施。同时,流程管理还需要和员工沟通和培训,确保每个环节的流程规范和操作标准得到有效的执行。
第三,数据分析在品管工作中具有重要的作用。通过对产品质量数据的分析,可以及时发现问题,了解产品的优劣势,并为改进提供科学依据。数据分析需要统计学的支持,我们要掌握一些常用的数据分析方法和工具,如散点图、直方图、柏拉图等。同时,我们还需要在工作中注重数据的有效收集和整理,建立完善的质量数据追溯体系,为数据分析提供可靠的依据。
第四,持续改进是品管工作的核心。品质的追求是一个不断进步的过程,只有不断地进行改进,才能保持产品的竞争力。持续改进需要我们关注客户需求,不断优化产品和流程,提高质量和效益。在实施改进的过程中,我们要科学制定改进方案,确保改进的方向和效果;要认真跟踪改进的执行情况,及时总结和评估改进的效果,进一步完善和调整改进的措施。
最后,沟通协作是品管工作中必不可少的一环。品管部门需要与生产部门、市场部门等紧密合作,共同制定和实施品质目标和策略。与其它部门的沟通和协作需要高效和及时,我们需要通过会议、报告和沟通工具等方式,及时进行信息共享和问题解决。同时,我们还需要与供应商、合作伙伴和客户保持紧密的沟通,建立长期稳定的合作关系,确保产品的质量和可靠性。
综上所述,品管工作需要我们具备良好的品质意识,实施科学的流程管理,进行有效的数据分析,持续推进改进,加强团队间的沟通协作。作为品管人员,我们要不断提升自己的专业知识和技能,不断创新和改进工作方法,以实现持续改进和客户满意度的提高。通过持之以恒的努力,我们可以为企业的可持续发展和市场竞争力的提升做出积极的贡献。
品管心得体会篇二
首先、作为一名品管管控人员,必须要对所从事行业制造程序、作业标准以及客户的使用要求、产品结构有足够的了解,且对所从事行业常见的产品缺陷有透彻的了解。比如:压铸件出现气孔,作为品质管控人员必须要知道产生气孔的原因主要是:
1.内浇口速度过高,湍流运动过剧,金属流卷入气体严重;
2.内浇口截面积过小,喷射严重;
4.排气道位置不对,截面积不够,造成排气条件不良;
5.大机器压铸小零件,压室的充满度过小,尤其是卧式冷压铸机上更为明显;
6.铸件设计不合理。a形成铸件有难以排气的部位;b局部部位的壁厚太厚;
7.待加工面的加工量过大,使壁厚增加过多。;
8.熔炼金属中含有过多的气体,熔料温度过高。从铸造工艺角度综合分析,预防气孔的生成,消除气孔和氧化夹杂,可用以下三方面着手:
1)、“预”:就是要防止水分及各种污染物进入坩埚或熔炉中。
2)、“排”:就是要排除铝液中的氧化夹杂和氢气,因为只有有效去除悬浮在铝液中的弥散状的夹杂物(主要是al2o3),才能防止铝液增氢,消除去氢障碍,从而获得纯净的铝液,压铸出合格的铸件。“渣既尽,气必除”说的就是这个意思。
3)、“溶”:就是要使铝液中的氢在凝固时能够部分或全部地固溶在合金组织中,不致在铸件中形成气孔只有这样,才能及时发现问题,及时查出其产生原因所在,并实施行而有效的措施加以改善,甚至将异常扼杀在萌芽状态中,真正作到“预防为主,防检结合”的目的。
第二、品管人员要经常以5w2h(任务/方向what(做什么)要做的是什么?该项任务能取消吗?取消不必要的任务;目的why(为什么)为什么这项任务是必须的?澄清目的;位置where(在何处做)在哪儿做这项工作?必须在那儿做吗?顺序when(何时做)什么时间是做这项工作的最佳时间?必须在那个时间做吗?改变顺序或组合;人员who(谁来做)谁来做这项工作?应该让别人做吗?为什么是我做这项工作?方法how(怎么做)如何做这项工作?这是最好的方法吗?还有其他方法吗?简化任务;成本howmuch(花费多少)现在的花费是多少?改进后将花费多少?选择一种改进方法;)和4m1e(人(man)、机(machine)、物料(material)、方法(method)、环境(environment))的思维方法去观察现场,去进行品质管控,只有这样才能随时发现品质改善的契机,提高品质管控力度和工作效率;随时了解制程的真正品质状况,从而进行有效的管控。其中4m1e应该重点关注以下几点:
3)、物料:物料成分是否合格?有没有特别标示?有没有合格报告?明确区分不合格物料,防止混淆。
第三、有的放矢。
不要盲目的发表意见,要做到有理有据,这也是避免项目组内成员产生争执和不理解的前提。在提出意见和建议前,最好做一下调查,收集一些资料和数据,或者和大家深入的聊一聊,开一些交流会,座谈会,收集到一线开发人员的真实感受,不要自己一觉得有问题就冲出来,这样肯定会被别人反感,也会降低大家对品质人员的认同和信任感。
第四、沟通再沟通。
其实很多问题都是发生在沟通上,我觉得沟通好了,起码可以解决70%的问题。多为大家提供交流和沟通的机会,比如,发起一个交流会,让组内同事互相培训,形成一个良好的内部学习交流气氛。另外,什么也比不过面对面的沟通,抛弃聊天工具和e-mail吧,走过去,和你的同事一起好好聊聊,吃饭的时候,坐车的时候,你会发现很多深入的问题的。
第五、建立完善的品质控制系统,并将质量的关键——事前预防;质量的实现——过程控制;质量的标准——顾客满意;质量的目标——追求卓越等思想理念融入其中,形成从供应商管理到制程品质管理,直至远及客户管理的整个顾客满意过程(cop)、支持过程(sp)、经营/管理过程(mp)的过程品质管理链,以pdca戴明环形成环环相扣,不断提升与改善,从体系上保证产品和服务的品质。
第六、全员参与,落到实处。
第七、管制质量,重在预防。
iso/ts16949:20xx的五大工具(fmea、ppap、apqp、spc、msa)要求进行实施,只有这样才能将一些潜在的影响生产的质量问题控制在萌芽状态,才能不断完善、提高工艺能力,最终达到企业所追求的qcdms(质量、成本、交期、士气、安全)的目标要求。
第八、品质文化建设。
大家把事情做好,而不是教训别人,大家会感受到的。很多时候,调整好自己的心态才是难点。然后认认真真做好每一件事,革除工作中的“马虎”,从而形成一种品质文化、品质理念,品质是人做出来的,如果人对品质理念或态度出现偏差,则品质体系再完善、品质控制方法再先进,都是没有用的。另外,作为品质人员必须牢记品质不是人云亦云,而是依法执法。
第九、循序渐进。
规范制定好了,不要一下子就想完全推行到底。毕竟要改变别人已有的习惯,是会让别人不舒服的,所以要循序渐进,分期分批,一点点来,习惯慢慢的就被改变了,这样大家就不会太抵触。而且,在分期分批推行规范的过程中,别忘了不断收集反馈意见,不断改进和修正规范,规范可不是单凭个人说是什么就是什么的,一定要收集大家的意见,达成共识,这样才有被大家执行的基础。
当然在品质管控活动中,也遇到了许多比较矛盾的问题,比如:现场品控时,如果发现操作工作的错误是要当场就指出并劝其立即改正呢还是直接找到车间主任或是班组长由他们来制止呢?不过如果是后者工人可能就会认为你是打小报告,从而更抵触你的。我就看过有工人和品控员漫骂的场面。在处理之类事时,我觉得这要看操作工错误的大小程度:
1、小的要当场令其停止立即改正,而不是"劝其立即改正";
2、中、大的按第一条处理,同时传达到生产各级管理人员,上报质保部门备案;
3、严重的立即请示质保部门,停产召开现场质量分析会。
对企业质量管理的建议是:
1、形成有效的质量监督机制,质管人员一定要"高人一等",才能行使质量一票否决权。
2、加强质量考核。在全公司员工的工资构成中,设质量考核工资,在生产系统推行质量考核管理。质量日报表,质量分析,月度质量档案归档,月度质量报表,月度质量考核。
3、质量一票否决制。
1)原辅材料验收合格放行,方可入库使用。
2)中间产品验收合格放行,方可进入下道工序生产。
3)成品验收合格放行,方可入库发货。特殊放行由相关副总签字放行,必要。时由总经理签字放行,质保部做好备案并跟踪。
重大质量问题以及直接影响产品安全、质量的任何行为质保部人员有权先行处理或直接责令停止,再上报或协调处理。
以上,是本人在这四年品质管控工作生涯中一些经验总结与心得体会。
品管心得体会篇三
品管是指各项生产流程中,通过对产品和服务进行监督和管理来确保质量达到预期效果的一系列措施。品管的好处是显而易见的,它可以帮助企业降低成本、提高效率和客户满意度。品管的范围包括从原材料采购到交付服务之间的所有过程。因此,在各行各业的企业中都能看到品管的身影。
第二段:分享品管实践中的感受和经验。
在我个人的品管实践中,我发现了一些基本原则,它们可以有效地提高品质和效率。首先,必须建立一个有效的品管计划。这应该是一个洞察生产过程,确定特定质量标准并制定执行方式的计划。其次,开展员工培训是很重要的。员工需要明白自己的角色和责任,并学习如何识别和规避质量问题。最后,在品管方面要坚持和遵守标准和规程。这些规程包括管理评估、品管记录等文件,有利于确保质量的一致性和稳定性。
第三段:品管对企业的质量和效率的重要性。
品管的目标是确保产品和服务达到最高品质水平。这有助于提高客户满意度,降低成本并节省时间。通过坚持高品质标准,企业不仅可以提升产品的品牌价值,而且可以缩短产品研发和上市时间,从而快速适应市场的变化,推动企业发展。
第四段:品管在不同产业的展开。
品管的递归过程可以在所有企业和产业中实现。在制造业,品管可以确保产品达到标准。在服务业,品管可以帮助企业优化服务质量,提升客户满意度。在医疗行业,品管可以帮助医院管理医护人员和设备,提供更好的医疗保护。在军事和航空航天产业,品管可以提高产品的可靠性并确保安全性。
第五段:总结。
品管是永远不会过时的概念,它是确保企业成功的必要条件,因为高质量的产品和服务至关重要。在品管实践中,必须懂得权衡投入和收益、确保品质和效率之间的平衡。通过实践和不断改进,企业可以持续提升品质和效率,保持竞争优势。
品管心得体会篇四
起初大家对于“品管圈”这个词都觉得很陌生也很迷茫,为了能让每位护士都能清晰的了解品管圈的意义,2017年10月11日,医院通过第三季度检查反馈形式由我科以品管圈的形式进行反馈。
根据品管圈具体要求,结合专业特点,我科室组建了品管圈小组,并取名“达标圈”,设计了达标圈圈徽。在反馈中,以生动的幻灯片形式介绍了我们的圈名及圈徽。因我科糖尿病人居多,达标圈的取名意义就在于让患者的血糖达标,我们护理人员的服务水平达标以及护理质量的达标。黄灿灿的五角星代表我们糖尿病治疗的五架马车:饮食、运动、药物、自我监测及健康教育;两边的麦穗代表医生和护士,而飘扬的红丝带则象征着我们以饱满的工作热情改变病人的服务品质,提高病人的生命质量,弯弯上扬的笑脸更是代表我们希望以病人满意的笑脸来体现我们的服务价值。
在介绍完后,我们针对第三季度检查科室存在的护理问题进行了讨论分析。过程中,我们积极运用头脑风暴,查找原因,思考解决对策,每位圈员都积极发表了自己的看法,从而不仅提高了大家发现问题的能力,还增进了同事间的凝聚力,提高了科室每位同事的工作积极性和团结协作。在以前遇到问题的时候,大家总是想法集中,思维直观,很多需要解决的问题,现在我们可以通过灵活运用品管圈的形式以科学性,发散性的思维,利用集体智慧解决各种困难和问题。
品管圈活动对于我来说,不仅是一笔无形的财富,更是一个具有挑战性,自我提升的好机会,通过品管圈这个平台,让我们每个人都发挥自己的所长,不断提高自己的工作能力,提高服务质量,更好的为患者服务,做到让患者满意。
品管心得体会篇五
第一段:引言(120字)。
品管是现代企业管理中不可或缺的一环,它的实施对企业的发展和竞争力至关重要。多年来,我从事品管工作,积累了一些心得和体会,对于这个专业我也有着深刻的理解。通过不断的学习和实践,我逐渐认识到品管不仅仅是一种工作,更是一种态度,一种追求卓越的精神。
第二段:品管的重要性(240字)。
品管是企业质量管理的核心,它涉及到产品的生产、加工、包装、运输等各个环节。一个完善的品管体系可以保证产品的质量稳定和持续改进,提高生产效率并降低成本。同时,品管还可以有效地预防质量问题的发生,减少产品出现质量问题的概率,从而提高客户满意度和企业信誉度。品管不仅仅是质量管理的一种手段,更是企业长远发展的必要条件。
第三段:品管的要素(240字)。
品管工作需要遵循一些基本的要素,其中最重要的是全员参与。在品管工作中,每个人都要负起责任,做好自己的工作,严格按照标准执行,保证工作的可追溯性。此外,还需要不断学习和更新知识,了解最新的品管技术和方法,提高自己的专业素养。同时,还需要建立有效的反馈机制,及时发现问题,并及时采取措施进行改进。各个环节的无缝衔接和密切合作也是品管工作的关键要素。
第四段:品管的挑战与应对(240字)。
品管工作面临着各种各样的挑战,其中最主要的挑战是不断提高的客户要求和市场竞争的压力。客户要求的提高意味着产品质量、交货期、售后服务等各个方面都需要更高的标准和更好的表现。而市场竞争激烈,企业需要不断提高自身竞争力才能生存下去。面对这些挑战,我们需要不断提升自己的品质意识,加强团队合作,积极寻求创新和改进,并注重学习和培训,不断提高自己的专业技能。
第五段:品管的未来发展(360字)。
随着科技的进步和社会的发展,品管将会迎来更加广阔的发展空间。人工智能、大数据分析等新技术的应用将会给品管工作带来全新的可能性。未来的品管工作将更加精细化、智能化和个性化,提供更多的个性化服务和改进方案。同时,企业也需要不断加强对品管工作的重视,并将其纳入到战略规划中。只有充分重视品管工作才能够在竞争激烈的市场中取得优势,实现长远的发展。
总结(120字)。
品管是现代企业不可或缺的一环,它对企业发展和竞争力具有重要影响。全员参与、持续改进等是品管工作的基本要素,而面临的挑战则需要我们增强品质意识、加强团队合作和积极学习。品管的未来发展将更加精细化、智能化和个性化,企业需要将其纳入战略规划中,才能在竞争中立于不败之地。
品管心得体会篇六
员自动自发的进行品质管理活动组成的小团体。在工作中,我们有时候不知道真正的问题有哪些,或者不知道主要的问题在哪里。我们需《·》要分析,以找出主要的问题,真正的问题。于是,品管圈也就有了它的用武之地。通过学习,我们明白了品管圈就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体,然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用品管七大手法,来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。品管圈可以发挥员工的智慧,开发无限脑力,为工作人员创造愉快的工作环境,做为每一个人,我们都不能脱离团队,离开了团队、同事、朋友和亲人,我们将无法生活。大家都知道每个人都有无限的小团体脑力资源,人人想发挥自己潜能,都希望被人尊重、肯定。成立品管圈后,圈员在活动中,能相互启发及意见沟通,提出创意及构想,可以促使个性张扬和潜能发挥,为团队营造愉快的工作氛围,从而集中、有序、有效的解决问题,达到医院、员工和患者三者共赢,增加团队凝聚力和个体自信心。开展品管圈的目的是让大家更好的服务于患者,提升护理质量,提高我们医院的口碑,让我们的护理质量年更加的丰富多彩,也让我们的工作更加的得心应手,更好的实现我们自己的人生价值观。
血透中心:艾娜20xx年3月23日。
品管心得体会篇七
做品管助理已有一段时间,我的工作职责除了负责检验产品品质外,还要审查生产过程中出现的问题和相关文件,以及与各部门协商解决问题等。在这几个月的工作中,我对于品管的体会越来越深刻。今天,我想分享一下个人的心得体会,希望能对大家有所启发。
第二段:勇于质疑和改进。
在工作中,我们有时需要质疑生产线上的工艺和设备,并提出改进意见。这个过程看似简单,其实很多人却因面子问题或文化惯性,不敢提出意见或建议。但是,品管助理要放下自己的面子,勇于提出自己的想法和看法。品管工作本身就是要改进品质和流程,而员工的意见和建议往往能够在其中发挥很大作用,所以我们必须勇于质疑和改进。
第三段:严格把关产品品质。
对于品管助理来讲,最重要的工作就是确保产品的品质符合要求。因此,我们需要时刻谨记客户对产品质量的标准和要求,以此为依据进行检验。同时,我们还要跟踪产品的使用,以便及时发现问题并加以改进防止产品再次出现类似的情况。坚持严格把关品质不仅是品管助理的职责,更是对客户和公司的负责。
第四段:注重团队协作。
品管工作虽然看似单独完成,但是在实际操作时,与其他部门的协作是不可缺少的。我在工作中发现,品管助理不仅要注重与其他部门的沟通,而且还要建立良好的团队协作关系,让大家心往一处想,力往一处使。只有这样,整个团队才能更好地完成工作,提高工作效率。
第五段:结语。
作为品管助理,需要具备高度的责任感、专业素质和不断学习创新的精神。不论是在工作内容、质量管理方面还是团队协作、个人情感管理方面,我都有许多值得学习和实践的地方。在未来的工作中,我将更加勤奋努力,不断提升自己的能力,为公司实现更高目标而努力。同时,也希望通过自己的努力,能为公司质量管理层提供更多有效的可运用技巧与操作思路,为公司发展持续贡献力量。
品管心得体会篇八
引言:品质是一个企业生存与发展的基石,而品管则是确保产品和服务质量的关键。在工作中,我深感品管的重要性,不仅促使我不断追求卓越,更让我对工作中的方方面面有了新的认知和感悟。在这篇文章中,我将分享我在品管方面的体会和心得,希望能够对读者有所启发和帮助。
第一段:以客户为中心,追求卓越品质。
品质是客户对产品和服务的要求与期望的满足程度,因此以客户为中心是品管工作的核心。通过与客户的紧密沟通和深入了解,我们能够抓住他们的需求,并及时进行改进和提升。在工作中,我意识到只有满足客户的期望,才能建立起长久的合作关系。因此,我积极参与与客户的交流,并将客户的反馈作为我们改进的重要依据。通过不断听取客户的需求和意见,我们能够更好地改进我们的产品和服务,实现卓越品质。
第二段:严格的质量控制,确保产品符合标准。
合格的产品是品质的基础,而质量控制则是确保产品符合标准的重要手段。在产品开发和制造过程中,我参与了严格的质量控制工作,包括从原材料的选用到产品的验收等环节。通过合理的质量控制措施,我们能够发现和解决潜在的质量问题,提高产品的稳定性和可靠性。在工作中,我明白了质量控制需要全员参与,每个环节都不能马虎。只有每个人都高度重视质量,才能确保产品的品质符合标准。
第三段:持续改进,追求卓越品质。
品质是一个不断追求的过程,我们不能满足于现状,而是应不断进行改进和提升。在品管工作中,我始终秉持着持续改进的理念,通过分析数据和趋势的变化,找出问题的根本原因,并提出可行的解决方案。在工作中,我推动了一系列的改进措施,包括工艺的改进、设备的升级和人员培训等。通过持续改进,我们的产品的品质得到了显著提高,客户的满意度也得到了提升。
第四段:团队合作,共同追求品质卓越。
品质的卓越不是一个人可以完成的,而是需要整个团队的共同努力。在团队中,每个人都有自己的任务和责任,只有紧密合作,才能取得更好的成果。在工作中,我深感团队合作的重要性,我与其他成员保持着良好的沟通和合作,共同解决问题,推动项目向前发展。通过共同努力,我们不仅取得了良好的业绩,更建立了互相信任和理解的团队文化。团队的力量是无穷的,只有团队的齐心协力,才能实现品质卓越。
结尾:品管是企业的生命线,只有做好品管工作,才能在市场竞争中立于不败之地。品管不仅是一项专业工作,更是一种思维和态度。通过参与品管工作,我深刻认识到品质的重要性,以客户为中心,追求卓越品质,我相信我在品管工作中的体会和心得,能够帮助我不断提升自己,并为企业的发展做出更大的贡献。品质不仅仅是一种工作目标,更是一种态度和追求。只有不断追求卓越品质,才能赢得客户的信任和支持,实现企业的可持续发展。