在当下社会，接触并使用报告的人越来越多，不同的报告内容同样也是不同的。报告对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇报告。下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
社会调查报告篇一
社会调查作为一种科学研究方法，旨在通过对特定社会现象的调查研究，收集和分析数据，得出科学、准确的结论。在进行社会调查的过程中，我积累了丰富的经验，深感收获良多。下面我将通过总结我在做社会调查报告的心得体会，与大家分享。
首先，一份合适的调查问卷是做好社会调查报告的关键。在制定问卷时，首先需要明确研究目的，明确所要探究的问题，并根据问题的性质选择适合的调查方法和问卷撰写方式。问卷的撰写要简洁明了、逻辑清晰，避免使用含糊不清的词语或问句，以免引导受访者得出误导性的答案。此外，在制定问卷时还要注意避免提问方式的单一，可以通过多种形式（如单选、多选、开放式问题等）提供不同的答题选项，以便更好地了解受访者的观点和态度。通过制定合适的调查问卷，我发现受访者更容易理解问题的含义，也更有可能给出准确的答案，从而提高了问卷的回收率和结果的可靠性。
其次，适当的抽样方法和调查对象的选择也对社会调查报告的结果产生着重要影响。社会调查是在有限的条件下进行的，无法对整个人群进行调查，因此需要通过选择一部分样本来代表整个人群。抽样方法有多种，如随机抽样、分层抽样、整群抽样等，根据研究的目的和可行性选择适当的方法。另外，选择调查对象也要尽量广泛和典型，确保调查结果的代表性。在我的调查中，我选择了不同年龄、性别、职业、地域等不同层次的人群作为调查对象，通过扩大样本人群的范围，使调查结果更具有普适性和说服力。
第三，数据的收集和整理是社会调查报告中不可或缺的环节。在数据的收集过程中，我发现面对面的调查方式相对比较可靠。通过直接接触受访者进行调查，可以更准确地获取信息，也可以及时解答受访者对调查问题的疑问。此外，在整理数据时，要注意对数据进行分类与归纳，通过表格、图表等形式将数据直观地呈现出来。通过整理和分析数据，我可以更加客观地了解受访者的观点和态度，也更有利于我提出合理的建议和结论。
第四，在进行社会调查时，沟通和交流能力是非常重要的。调查过程中，我需要与受访者进行有效的交流和沟通，以便更好地了解他们的观点和态度。通过与受访者建立良好的沟通，我可以更全面地获取信息，并了解受访者的背景和动机，从而更好地分析和解读数据。此外，我还需要在调查过程中保持中立和客观，避免自身的主观意愿对调查结果产生干扰。
最后，社会调查报告的撰写要准确、简明扼要。在撰写过程中，我需要对调查目的、调查方法、调查对象、收集到的数据进行充分的分析和解读。我的报告要陈述清晰、条理清楚，同时还要提供充足的证据和数据支持。在撰写结论时，我要通过受访者提供的信息和数据，得出客观准确的结论，避免主观臆断和误导。只有在准确、客观的基础上，社会调查报告才能真实反映问题的实质和本质。
做社会调查报告是一项繁琐而有挑战性的工作，但通过这个过程，我深刻体会到了科学研究的重要性和价值。通过准确收集和分析数据，社会调查报告可以为决策者提供科学的依据，为社会发展提供有益的参考。同时，这个过程也让我学会了如何与人进行有效的交流和沟通，提高了我在社会科学研究方面的能力。我相信，在今后的工作中，我将能够更好地运用社会调查的方法，并将其应用于实际探索中，为社会的进步和发展贡献自己的力量。
社会调查报告篇二
社会调查报告是指研究者通过调查一定社会或人类行为现象，对其所获取的数据、资料进行系统、综合的分析和描述，最终形成一份报告。它不仅能够描绘出社会现象的全貌，为决策者提供有力支持，而且还能激发公众对问题的关注和思考。然而，如何才能撰写出一份高质量的社会调查报告呢？本文将结合作者亲身经历，分享一些实用的心得体会。
第二段：前期准备。
在撰写社会调查报告之前，我们需要进行大量的前期准备工作。首先，要确定研究的问题及目标，选择符合要求的调查对象，准备调查问题并制定调查方案。其次，需要确立调查的范围和时间，及时派发调查问卷、制作调查表格、寻找受访者或组织小组访谈等一系列工作。最后，需要对调查数据进行统计与整理，以便后续报告的撰写和分析。
在撰写报告的过程中，一定要保证内容全面、系统、易于理解。报告结构应清晰明了，包括问题陈述、研究方法、数据分析、结果和结论等。其中，结果和结论部分是整个报告的关键，需要简明扼要地概述研究的主要结论和贡献。此外，还要注重语言表达的规范性及逻辑性，不要出现不合理的过激言论或情感化表述。
第四段：报告评估。
撰写社会调查报告不仅要追求量化，更要注重质量。报告评估是一个不可或缺的环节。这要求我们针对报告的问题，设立定量和定性的评估标准，对数据的真实性、信度和有效性进行检验。如果评估结果不尽如意，应当及时发现问题并加以修正，否则将给调查结果带来严重影响。
第五段：总结。
撰写一份好的社会调查报告需要时间、耐心和专业知识。在这个过程中，我们要注重科学性、客观性和效率性，深入挖掘被研究对象的底层现象，精确把握研究重点和方向。此外，在撰写报告的过程中，我们还需要注重团队协作，提高沟通和协调能力。通过不断的实践和学习，我相信我们都可以成为一名优秀的社会调查报告撰写者。
社会调查报告篇三
为了运用所学习的专业知识来了解会计核算的工作流程和管理办法，加深对会计工作的认识，将理论联系与实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为今后更好地工作打下坚实的基础。我于20xx年7月20日——20xx年8月20日在宁波苏美电器有限公司进行了实践调查。
宁波苏美电器有限公司是一家在本市范围内从事家电产品零售及批发的连锁公司。我在此公司财务部主要的学习内容是关于家电买卖销售方便的会计核算工作，其中主要包括填制凭证，登记账簿，月底出报表，月初缴税，网上报税等等。该公司财务科设有财务负责人1名，会计2名，出纳2名，保管1名，其主要是核算公司所发生的经济活动，报告该公司的财务状况和经营成果，并及时、准确、完整地记录、计算、报告财务收支和业务开展情况，为下一步工作提供真实、完整的会计信息。
公司的财务人员设置、账册设置、预算管理等作为主要调查内容，具体包括为：1/4。
1、岗位设置状况，主要针对是否设有会计、出纳、保管。
2、人员素质情况，主要针对是否有专业证书、是否专职、是否遵守财务人员的职业道德等。
3、账册设置情况，主要针对总账、明细账、银行存款日记账、现金日记账等账册设置是否齐全，记载是否及时，账账、账证、账实是否相符。
4、主要针对内部财务制度是否健全。
1、会计核算中企业产权和个人财产界限不清，中小企业种民营企业居多投资者就是经营者，企业财产与个人财产经常发生互相占用的情况，给会计核算工作带来了困难。
2、所有者逃避纳税现象很普遍，通常为了自身利益，净想着逃避纳税义务从而获得更多利润。
3、有时想要获得原始凭证却要加价，而不要发票时价格较低，也是逃税的一种做法。
4、建账不规范或不依法建账，账薄登记账目混乱，也有企业设两套账，使会计信息失真。
5、企业内部的监督和控制制度不健全。企业领导常会干预会2/4计工作，会计人员受制于领导或者利益驱使，使会计工作不能真实的体现出来。
（一）作为一个会计人员，工作中一定要具有良好的专业素质，职业的操守以及敬业态度。因为它不仅是为了报表而已，更是为了更好的掌握公司各个会计的资料以便了解公司经济的正确信息。会计部门作为现在企业管理的核心机构，其从业人员，必须牢记会计准则，坚持原则处理今后面对的工作。
（二）作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。
（三）作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法。
社会调查报告篇四
近年来，随着各行业的发展，行政管理专科这一人才培养专业逐渐受到关注。为此，我们展开了一项调查，旨在了解社会对于行政管理专科人才的认知和需求。
首先，我们调查了广大企业对于行政管理专科人才的用人需求。调查结果显示，超过60%的企业在招聘行政管理人才时，会关注其专业背景。而具有行政管理专科学历的求职者更具优势。
此外，我们还询问了参与调查者对于行政管理专科人才的看法。有大部分受访者表示，行政管理专科属于顶岗实习型专业，更注重实践经验。因此，在选择毕业生时，会考虑其实习经验、职业技能等方面的素质。
那么，什么才是行政管理专科毕业生应该具备的职业素质呢？调查显示，大部分受访者认为行政管理专科毕业生应具备以下几点素质：
4.具有高度责任感：行政管理人才的工作责任十分重大，需要具有高度责任感。
在调查的过程中，我们还了解到行政管理专科的课程设置、师资力量等方面。不少受访者对于行政管理专科存在以下几点疑虑：
2.师资力量相对较为薄弱：部分受访者认为行政管理专科师资力量相对较弱，需要进一步加强。
综上所述，行政管理专科在社会中的地位不断攀升，越来越多的企业开始注重行政管理人才的招聘和培养。未来，行政管理专科面临的机遇与挑战并存，需要不断优化自身课程设置和师资力量，培养出更多具有实践经验和职业素质的优秀人才。
社会调查报告篇五
（一）纵式结构：按照事情发生、发展的先后顺序安排材料，即根据事件发展过程的先后次序或按调查的顺序安排结构层次。有些反映新生事物的调查报告即采用此种结构。有些揭露问题的调查报告，有时也要按调查的经过或事件本身演变的顺序反映。如果是针对某一件事情，通常可采用这种结构方式，如《某某贩卖毒品的犯罪调查》、《某某公司不正当广告炒作的`调查》。
（二）横式结构：即把调查得来的情况、经验、问题等，分成几个部分并列结构，分别冠以小标题或序号，从不同的方面围绕全文中心叙述说明。这种结构多适应于反映情况、介绍经验或研究问题的调查报告。根据材料的内容、特点、性质的不同，进行分类处理，如果是针对某类社会现象，通常采用此种结构方式，如《关于中、小学实行强行补课的调查》、《关于独生子女问题的调查》，社会调查报告一般立足于某类社会现象，故这是常见的一种结构方法。
（三）纵横式结构：将上述两种方法结合起来，但应确定以某一种结构方式为主，另一种为辅的写作要求。
（四）对比式结构。
（五）逻辑结构：即按各部分内容之间内在的逻辑联系来安排结构。这种结构多适用于总结典型经验，并进行一定的理论剖析的调查报告。
（六）逐点结构：即按调查的几个点或几个方面，分成几个相对独立的部分来结构。
（一）写作前目的明确，认真选择调查对象，认真制定调查计划，计划内容包括：
1、确定调查对象（范围、程度），选择公众关心、有调查价值、自己也有能力驾驭的社会现象。
2、确定调查目的、调查项目、调查方法。
3、准备调查需用的工具（如照相机、笔记本、电脑等）、经费，安排好调查日程。
（二）认真进行调查，搜集有关资料，注意材料的准确性、典型性。
（三）整理分析调查到手的材料，进行分类、鉴别、筛选，去粗存精，去伪存真。
1、确立自己的观点、看法，但必须在尊重事实的基础上进行理性判断。
2、实事求是，不夸张、不隐瞒实情，如实将调查到的情况写出来，注意突出重点，不必面面俱到。
3、重点在于客观分析，在掌握的事实基础上分析，透过揭示其本质、规律。
4、讲求实效，贵在及时。
(1)真实性：
它的真实性就是要以事实为根据，不仅报告中涉及的人物、事件要真实，就是事件发生的时间、地点、背景、过程、原因和结果也必须真实。
(2)客观性：
客观性，指客观地反映事实，忠于事实，不带有调查者的主观随意性。不能对客观事实随意引申，或不切实际地渲染。
(3)针对性：
社会调查报告就是要有针对性地调查研究一些社会实践中的具体问题，回答广大群众关心的问题，解决“面”上迫切需要解决的问题。
（4）实效性：社会调查报告，能深入社会实效观察，询问访谈，得到真实准确的结果。
（5）评价性：对社会行为有着客观深刻的评价，将矛头直接指向了社会。
调查的目的、调查的方法、调查的种类、调查的时间、样本的情况、调查的内容、调查表的分析、分析结果、提出自己的看法等等。调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。其特点是具有写实性、针对性、逻辑性。
社会调查报告篇六
近几年随着xxxx经济不断发展，xxxx建筑业得到了较快的发展，规模不断扩大，已然成为我市的优势产业。然而在建筑迅速发展的同时，建筑工业施工安全问题也引起了社会各界的广泛关注，其中建筑起重机械使用安全成为安全施工的重中之重，为保障建筑起重机械安全运行，减少、杜绝建筑起重机械事故发生的关键所在就是要加强起重机械分析安全管理。
建筑工地起重机械安全隐患现状。
(一)使用单位安全管理机构缺失或不健全。使用单位为了降低成本未设置安全管理机构，设备的日常安全状况无人问津。
(二)建筑起重机械安全技术档案、检查制度未建立或严重缺失。《起重机械安全监察规定》第二十条、第二十一条明确规定，使用单位应建立健全起重机械使用安全管理制度并建立完整的起重机械安全技术档案。而我们在检验中发现，使用单位没有建立起重机械的安全技术档案和检查制度，有的制度仅仅是流于形式没有执行。主要表现为：
1、重要资料(如随机出厂的技术资料、图纸)缺失，历年检验报告未存档，这为检验工作及设备的管理、检修带来很大困难。
2、规章制度严重缺失，部分企业未建立起重机械的安全操作规程，没有约束员工行为的基本准则，作业人员无章可循，违章作业时有发生，致使起重机械设备频频受损，设备出现了安全隐患不能及时发现和处理。
(三)带病运行，未按规定进行起重机械设备的维修、保养。在起重设备使用过程中常常因非正常使用等因素导致安全保护装置损坏，如起升高度限位器、起重量限制器、力矩限制器、吊钩防脱钩装置、运行极限限位器等未装或失效,设备接地或接零、漏电保护不可靠等，因维修资金短缺、生产工况繁忙等原因没有进行日常维护保养、维修，没有及时修复、更换安全装置，而是随意短接，更有甚者为了节省时间和方便违章作业，擅自将安全保护装置拆除或短接，使安全保护装置失效。上述做法势必导致严重后果。
(四)作业人员无证上岗，违章作业。部分企业由于员工流动性较大等原因未及时安排起重机械作业人员参加培训，对于过期的操作证也不主动申请换证培训，使得无证人员上岗，作业人员起重机械安全知识匮乏，违反安全操作规程、违章作业司空见惯。
(五)安全意识淡薄，不依法接受起重机械的安全监管、履行定期检验。有些使用单位由于管理人员对特种设备的安全意识淡薄，存有侥幸心理逃避检验。使得设备安全状况不能得以确认，造成数量不清、状态不清，有效安全管理更无从谈起。对设备的安全状态知之甚少，更有甚者错误地认为只要起重机械能开动就属正常，从而埋下安全隐患。
解决建筑工地起重机械安全隐患的建议。
1、严格执行初次登记制度，安装告知制度和使用登记制度。各施工企业首次使用的起重机械必须有特种设备许可证、产品合格证和制造监督检验证明等文件资料。企业首次使用起重机械时要向安监站办理初次登记手续，安装或拆卸前办理告知手续，安装完毕、验收合格办理使用登记手续。对国家明令淘汰或禁用产品，没有齐全有效安全保护装置和完整安全技术档案产品以及未经检测或检测不合格的起重机械从xxxx9年9月1日起一律禁止使用。
2、严格执行资质证和安全生产许可证制度。凡从事建筑起重机械安装、拆卸的单位必须具有由建设行政主管部门颁发的资质证和安全生产许可证，并在资质范围内承接安装拆卸工程。
3、严格执行操作人员持证上岗制度。建筑起重机械特种作业人员必须取得建设行政主管部门核发的特种作业操作资格证后，方可上岗作业，严禁无证上岗、无证操作。对不符合安装条件的起重机械坚决查封，对违法违规装拆、使用起重机械的企业及人员依照相关法律法规作出处理。
(二)使用单位责任落实到位。
1、建立起重机械设备档案，完善技术资料;。
2、建立健全安全管理机构，配备安全管理人员;。
3、全面落实起重机械使用单位安全管理主体责任，建立健全安全管理规章制度;。
4、建立企业维护保养和自检制度;。
5、提高起重机械作业人员素质，严格遵守操作规程，杜绝违章作业发生;。
6、按时申请定期检验，及时处理检验中发现的问题。
社会调查报告篇七
摘要：我们对社会上存在的一批特殊人群—80后的生存状况，特别是做了调查。经调查，我们了解到80后在工作、住房等方面面对巨大的生存压力。在对80后生存状况有了深刻了解之后，我们从经济学、人口学、社会学、以及他相关方面对所调查的现象做了细致的分析。并在分析之后提出了相应对策，希望能引起社会和有关部门的关注，在一定程度上对80后所面临的困境有所帮助。让80后能全身心地投入到社会主义现代化建设中，为社会主义现代化的建设贡献力量。同时解决社会上的一大难题，促进社会安定和经济繁荣。
在中国五千年的文明史中，吃、穿、住、行一直都是关乎民生的社会重大问题。自中国改革开放以来，房地产业得到迅速发展，近年来房地产价格持续快速上涨，已远远超过一般人所能承受的经济能力。而伴随中国经济一起成长起来的还有一群特殊的人群，他们就是80后青年。80后是中国第一代独生子女，他们是中国改革开放的一面镜子，也是中国经济发展的生力军，然而面临着中国经济巨大的变革，他们也面临着很大的挑战，如今80后一代也到了结婚生子的年龄，他们的住房问题就突显了出来，特别是对于刚刚步入社会不久的80后来说，过高的房价带给他们的不仅仅是沉重的经济负担，还有巨大的心理压力，因而由此就引发了如啃老、丁克、犯罪等一系列社会问题，这些问题最终会影响中国经济的稳定。因此，本课题就针对河南郑州、洛阳、开封、驻马店这四个城市的80后的居住现状进行调查，通过了解80后住房的相关情况，进而了解其生存及心理状况并提出应对的策略。
一、研究城市“高房价”背景下80后生存现状的意义。
（一）80后的特殊性。
1978年12月召开的党的十一届三中全会开启了中国改革开放的序幕，此后1980年改革开放初期的一批“独生子女”相继诞生。而当我国改革开放进入第30个年头时，最小的一批“80后”青年也进入了18岁的成人期，这意味着“80后”青年群体整体步入社会。由于“80后”置身一种全新的时空状态下，他们在价值观念、行为准则、生活方式、参与途径等方面都呈现出与以往数代人较为明显的差异性。他们之所以引起社会的高度关注，主要有以下两个方面的原因：第一，“80后”进入社会的时候，正值中国现代化进入起飞阶段的关键时期，时代和社会赋予这一代人以重任，但与此同时，由于他们出生和成长在一种物质相对富裕和条件相对优越的环境中，因此，对于他们是否能够胜任这个重任，人们自然而然地会存在并表现出种种担忧。
第二，在社会变迁加剧的背景下，社会主导价值观念的发展有时往往滞后于社会结构的变迁，与此相应的是，处在同一时期的不同代人的价值观念也会存在一定的差异性。因此，“80后”身上所表现出的新的特质，如果得不到从新的角度的理解，就会导致某些误解的产生，并引起某些不必要的担忧。
（二）80后的生存现状。
80后这个群体生活条件差、缺乏社会保障、思想情绪波动较大，挫折感和焦虑感等心理问题较为严重，且普遍不愿意与家人说明真实境况，与外界的交往主要靠互联网并以此宣泄情绪。他们的压力很大，很多人表示他们的压力来自生活，如买房子、养孩子，还有在工作中，若要闯出一番事业很难。但他们也是一个孕育着希望的群体，他们受过或正在接受高等教育，充满智慧，不畏艰难，乐观开朗，面对现实，敢于接受挑战，怀揣梦想，有着质朴的信念，对未来充满美好的期待，尤其相信通过奋斗实现自己的理想。
本调查样本选取方法及spss软件的运用，采取实证研究的方法，以求调查数据和得出的结论都来源于实际调查，在一定程度上确了保研究的客观性和科学性。调查过程如下：
1、20xx年5月—20xx年11月，经小组讨论我们通过问卷调查、走访调查和网络查询等方式对郑州、开封、洛阳和驻马店四地区的部分80后青年的生存状况特别是住房状况做了调查，在四座城市的调查过程中我们共发调查问卷3500份,有效问卷3416份，共走访269户。通过调查我们对四地区80后青年的生存状况特别是住房状况有了比较深入的了解。
2、20xx年1月份—3月，我们针对近期房地产及相关政策的变动做了调查和分析，发现了一些问题并对问题做出分析，提出相应对策希望能对解决80后生存所面临的问题有所帮助。
我们做这次调查报告虽然不能直接地解决问题，但是也有着重要的意义。
首先，调查将80后的问题摆在了桌面上。80后是一个特殊的群体，他们逐渐成长为国家的未来，成为社会的支柱。因此解决好80后的问题是非常重要的。其次，调查显示了80后住房问题的社会性。80后住房的问题需要引起社会的关注，同时也需要社会来共同解决。因为，这些问题都不是青年人凭着自己的努力可以轻易解决的，很多问题都涉及社会的方方面面。最后，此次调查报告也会对80后本身有警醒意义，对90后乃至更年轻的一代有借鉴意义。
二、城市“高房价”背景下80后生存现状。
作为一个社会人口学概念，“80后”指出生在20世纪80年代的人，特指国家依法实行计划生育后所出生的一代人。据统计，中国的这个群体超过2亿人，超过中国总人口的1/6。
转型社会的洪流造就了“80后”的独特性，这些在温室里成长的“小皇帝”们，却要面对社会变迁进程中的狂风暴雨。头上顶着“垮掉的一代”、“叛逆”、“自私”、“脆弱”等负面评价，还伴随着“富二代”、“房奴”、“卡奴”、“蚁族”、“宅男”等社会现象。住房、婚恋、竞争压力、父母赡养等，构成了“80后”青年普遍面临的现实枷锁。理想与现实之间的落差让他们感到迷茫与焦虑。“在奋斗的路上”——这便是这一代人目前最重要的人生主题。
（一）物质层面：
1、学历贬值，工作难找，生活压力大。
中国的教育体制造成中国学生高分低能和人文素养缺失。长期应试教育致使广大学生埋首故纸堆，不管事实，忽视动手实践能力的锻炼，严重扼杀80后的积极性和创造性。从而导致众多大学生以优秀的成绩从大学甚至名校毕业后却无法在社会上立足。人文素养缺失是畸形道德教育的恶果。所谓畸形道德教育，是因为过分强调意识形态的结果。幼儿园不重视养成教育，却高谈爱祖国爱人民。中学里最关注的是学习成绩，一好百好。结果到了大学，既没有真正的爱国主义，甚至连基本的道德修养都缺乏，而且大学生的思想工作实际上是在放羊。21世纪，科学技术是第一生产力，最宝贵的资源是人才。然而作为祖国生力军的80后却远远偏离时代对他们的期望。
在当今大城市“高房价”背景下，80后的大部分人都买不起房，他们经济基础不扎实，对于他们而言，供房情况与他们的需求情况差距过大。因此，啃老族和蚁族成了他们的代名词，蜗居、裸婚和拼房成了他们的生活方式。住房、婚恋、竞争压力、父母赡养等，构成了“80后”青年普遍面临的现实枷锁。理想与现实之间的落差让他们感到迷茫与焦虑。
2、工作待遇低，发展前景灰暗。
除了在校学生以外，大部分80后已经步入工作岗位，开始了自己的工作生涯，远离了父母和学校的庇护，开始自己养活自己。当然部分富二代们选择工作只是因为家庭所迫或为了消磨时间，他们无需为生存发愁。然而对于大多数80后来说，工作就是生活。在人才招聘会上，“工作经验”成为高频词汇，对于80后这个群体来说，最大不过30岁，这成为他们应征高层工作的一大障碍。就其发展前景来看，根据调查大部分80后理想远大，而根据其实际情况，在经验不足、资金不足的情况下又面临人才广泛的社会现实，竞争压力之大，现实之残酷，致使80后生存境况不佳。
3、房价持高不下的同时房租上涨，80后积蓄不多。
社会调查报告篇八
在假期中，偶然间意识到自己的生活常识水平实在是浅陋，惭愧之下，决定做这份调查报告，看看同龄人的情况如何。
了解青少年的生活常识水平。
调查对象年龄为18~22岁。其中百分之七十的调查对象答题正确率为百分之五十；最低正确率为百分之十，占调查对象的百分之十；有百分之二十的调查对象正确率从百分之七十至百分之九十。
总结来说，仍然是我们实践的太少了，学了的理论知识不给自己机会用，自然导致知识的架空，久而久之，我们有着学富五车的理论，然而，却不知道最简单的生活常识。
如果我们仍旧只读圣贤书，不闻窗外事，不做身边事，我们将愧对大学生的称呼，辜负祖国将未来交托我们的期望。
社会调查报告篇九
活动需要集体的力量，加强合作精神。
此次社会调查的主要目的是调查“低头一族”在我们生活中的普遍性和产生“低头一族”的原因以及为什么产生“低头一族”最后对“低头一族”的建议。呼吁大家远离“低头”，愿大家有一个美好的大学生活。
在社会中随处可见。长期“低头”不仅影响身心健康，也会对日常学习生活带来负面影响。针对本校学生进行调查研究。
有关“低头一族”的产生原因及社会普遍现象。
本小组通过问卷调查的方式对本校学生展开调查，以及通过网上查阅资料，最后将调查结果进行了统计和分析。
有关大学生“低头一族”问卷调查：本次问卷调查面向长江师范学院学生、校北门口人员随机共发放200份问卷(此外还在网上随机问了几个人)。收回173份。其中男生80份女生93份。
1、调查结论：
(1)有86%的人觉得自己是“低头族”，另一些觉得自己不是低头一族，其中大多数觉得自己身边的“低头一族”很多。
(3)很大一部分人觉得上课玩手机对课堂学习影响很大，但是上课依然会玩手机。调查显示95%的人上课会玩手机，其中比重最多的37%的人觉得上课玩手机的原因是：反正听不懂，不如直接不听。玩手机时聊天、玩游戏、浏览网页、看小说的人占了绝大多数。
(4)绝大多数人觉得手机是生活必需品，但也有部分人觉得手机在生活中是弊大于利。其中带来的负面影响主要为：身体带来不适，人际关系变化，表达能力，语言能力变差等。所以当手机严重影响生活和学习时会有50%的人选择改变目前使用手机的方式。
(5)娱乐休闲是吸引“低头族”的主要原因。在调查低头原因时30%由于娱乐休闲低头。另外由于资讯信息，通讯工具，网络小说，工作学习而引起低头的各占13%。
(6)“低头族”现象对人际关系有较大影响，多数同学都有因为玩手机而忽略了身边朋友的现象。在与朋友聚会，工作会议，集体活动，乘坐交通工具时都是“低头”的高峰期。
(7)多数同学都知道自己低头的原因，并且当“低头”严重影响了他们的生活和学习时选择抬起自己的头来。70%的同学觉得自己没有患上手机依赖症，当手机影响了他们的生活和学习时他们会选择改变目前的使用手机方式。
2、调查分析：
手机的普及及功能的日渐强大使大学生“低头”现象在我们身边越来越普遍。同时出现了一系列安全健康问题，与人交往问题，学生对学习失去兴趣，上课注意力不集中问题。
3、调查危害：
马路上低头看手机极易发生意外情况。低头看手机，不注意周围人行车流的情况，发生交通事故的可能性很大。即使马路上车流较少也会发生其他情况，据报道，某人在路上低头看手机时，没有注意到地面的井盖丢失，结果掉入地下水道中。还有人因为看手机过于投入，导致撞到路灯的立杆上。
与朋友和家人的交流变少，使得人与人之间的感情变淡。朋友聚会，本来大家应该高高兴兴的大谈阔论，好长时间不见该有多少话要说呀，偏偏有人这时候掏出手机看看微博上有没有人@自己，看看空间有没有新的访客，说说有没有被人评论，或者直接打开游戏，偷偷菜，打打游戏。好好的加深感情的氛围被手机无情的破坏无遗。在家庭中，丈夫拿手机看新闻，妻子拿手机读小说，儿子拿手机玩游戏，爷爷奶奶不会玩智能手机只能选择看电视了。家庭中的那种和谐温馨的感觉淡然无存，每个人都存在自己的虚拟空间中。
社会调查报告篇十
1、封面：写清楚调查报告的题目，班级，学号，姓名，联系方式。
2、标题：一般采取公文式标题，即《关于……的调查报告》；也可以用双标题，
主标题三号字黑体，居中；副标题小四号黑体，居中；
3、前言：写出社会实践的参加者、实践的主题、时间、地点。
然后用“现将此次实践活动的有关情况报告如下”，过渡到正文。宋体小四号字。
4、正文：实践者根据学校要求和自己所要报告的内容，例如：活动内容，调查资料，调查结果，经验体会，理性思考，问题建议。正文宋体小四号字。
正文内一般要求插入活动照片和相关图片，不少于2张，以增强报告的说服力。
5、版式：一律用word编辑，a4纸排版和打印，1500字左右。
6、交稿：各班思政课代表将每个同学的打印稿在10月31前收齐后交付任课老师，逾期不交，社会实践调查报告成绩为0，并计入期末总评成绩。
备注：可以五人一组就一个题目进行调查，但要设计调查问卷（不少于10道选择和主观题）。
附：《思想道德修养与法律基础》社会实践调查报告参考题目。
1、关于校园“八荣八耻”遵守情况的调查报告。
结合本校实际情况哪些方面做才得好？哪些方面要注意？
校园社会公德遵守情况调查，哪些方面做得好？哪些方面还有待改进？
结合本校实际情况，哪些方面做得好？哪些方面还存在问题？
6、大学生对手机、电脑的使用情况调查。
亲自到银行、商场等地区调查，按照银行、商场的行业服务规范，看看那里的工作人员工作时的礼仪是否符合规定，并谈谈自己的感受。
8、关于大学生法律意识现状的调查报告。
9、网络文明道德调查。
10、辽宁省爱国主义实践教学基地的调查报告。
社会调查报告篇十一
20xx年7月22日至7月27日，我来到平度市崔家集镇周家村社会实践。对于从小生活在城市中的我来说，是一次难得的经历。短短的五天时间，感受了浓厚的乡村生活气息，也产生了很多感想。
进村后，首先引起我注意的就是有序的道路和整齐的房舍，以及道路两旁那既有经济效益又能美化环境的柿子树，与我想象中的农村有着相当大的区别。待融入到村中去以后，可以深切的`感受到村里的治安情况相当好。经济上的宽裕和生活上的安宁，使我毫不夸张的用了安居乐业来作为周家村给我的第一印象。
听村里的领导介绍，村里的主要收入来源于种植业，其中200亩果园收益可达每亩4000元左右，而辣椒更是达到了每亩10000元。但当我们问到村中是否有自己的企业和项目时，村里领导向我们道出了苦衷：数年前曾有一木器厂，在村里投入生产，但不到3年，木器厂就因接连亏损而在村中消失，而其后的几次上项目的想法，都因缺资金少技术（尤其是少技术少人才）而夭折。
人才、教育在我心中留下了深刻的烙印。在其后几天给孩子们上课的过程中，这个烙印日渐加深。
学校并不算大，还算明亮的教室和尚未残缺的课桌，与偏远山区相比，以令孩子们满足。但与我从小生活的城市中的小学已有着天壤之别。仅从每天上完课孩子们必须将自己的凳子搬回家来说，这的学习环境并不能用一个好字来形容。但孩子们那对学习特有的热情和认真把我深深的感动了，他们几乎想要我们在5天之内把所知道的所有知识都教给他们。
在和孩子们的交流中我了解到，他们都很想成为大学生成为科学家，对外面未知的世界充满了好奇和憧憬。但当我问他们以后回不回来的时候，几乎所有的孩子都沉默了。也许是还是小学生的他们尚未明白我这个问题的含义，也许是一直以来伴随他们左右的考大学，去大城市的话影响着他们。没有一个孩子表示自己将回到自己的家乡。
人才、教育再一次在我的脑海中回荡着。
一位朋友曾对我讲过一个真实的故事，某省重点中学有一位来自穷山村的学生，学习非常用功。他的床头贴着一句激励自己学习的话，只有九个字：别忘了！你是农村户口！
听到这件事的时候，我的内心是沉重的。我国城乡的巨大差异造成了教育观念上一个极其偏激的错误。农村的孩子迫于自己农村户口及生活环境的压力，几乎用尽自己所有的精力去学习考大学，以此来摆脱落后的环境，实现自己美好生活的梦想。但当这些村里的骄傲考出去成为大学生以后呢？他们中有几个回到自己那还不富裕的家乡，投身其中的建设呢？人都向往美好的生活，这本无可厚非，但村里留下的是什么？几个大学生的名字，一个虚幻的荣誉而已。人才依旧缺乏，生活依旧贫困。
这种人才流向并非只存在于农村和城市之间，也同样存在于小城市和大城市之间，落后地区和发达地区之间，以至于我国的西部和东部之间及国内和国外之间。
孩子们的想法和做法并非出自自己思考，而大部分都来源于家长和老师的言传身教。在和一位老大爷的聊天当中，老人告诉我们他有两个儿子两个女儿都考学去了城市，在谈到孙子时，老人很自豪的告诉我们，他的大孙子刚在一所省重点高中考了前十名，以后考大学，考名牌大学，到大城市去！老人的笑容让我感受到了家长们望子成龙、望女成凤的迫切心情。我问老人想没想过让孙子回家乡支援家乡建设，老人说：村子里太苦，能到外面去，干嘛回来。谁不想让自己的孩子过点好日子！
以周家村的生活水平来说，村子应属富裕的行列。周家村的村民都不想让孩子回来，可想而知其他贫困村的情况。
周家村之所以富裕，关键在于和韩国合作的200亩高效田，其实这对村里既是一笔客观的收入，又是一种劳动力的利用。韩国人出种子，出技术，村里出劳力，出土地，收获后，韩国人回收所有果实和种子，付给村里的报酬只是收益中极少的一部分。而且还规定村里不得留果留种，否则将受重罚。这完全是一种劳动力的欺骗，可是以我们的知识就是无法掌握其中的技术关键。而我们为了这笔可观的收入，还必须甘受韩国人的这种技术欺骗，其原因何在？人才不足！试想如果村里有这么一批农业知识相当丰富的人才，我们完全可以掌握韩国人的技术，从而为我们自己所用，那时所有的收益都将归我们自己所有。村里将远比现在要富裕！
孩子们是渴望知识的，村里也是需要人才和技术的。但一些客观现实又使我们的教育观念发生变化，造成了人才的流失。改革开放20年来，人们的思想有了极大的进步，越来越多的人已经意识到了教育的重要性。在周家村采访的过程中，我们了解到，80%的家庭将孩子的教育费用作为自己未来几年内的最重要支出。在资金比过去有了保障之后，我们支持农村教育以不仅仅是财力上的帮助，还应是教育人才和教育观念上的帮助。孩子们需要的不仅仅是知识，同样需要做人的道理、适应时代发展的观念和大局观。我们作为新时代的大学生，有责任有义务尽我们最大的努力支持农村的教育事业！
下乡过程中所见所闻很多，但我认为最重要的还是教育问题。科技是第一生产力！新时期农村的教育事业依然面临很多的问题，解决好这些问题将极大的促进农村的发展。
社会调查报告篇十二
随着经济的发展，大学生的生活日益丰富多彩，消费方式也愈来愈多。文化消费作为大学生日常消费的一个重要组成部分，所占的比重也越来越高。合理的文化消费行为与正确的消费观念是优秀大学生所应具备的素质之一。因此，对大学生文化消费方面我进行了调查，全面的分析他们在文化消费方面的现状，探明其中存在的主要问题，并提出合理的建议。
随着经济的发展，大学生用于文化消费的数额在不断增长。大多数学生的文化支出占到生活费支出的15%左右，甚至有些学生把主要的开销都用于文化消费中。现在的大学生都注重丰富自己的大脑、开阔眼界，提高物质生活的同时，更不断提升精神生活的质量。
当今社会构成大学生文化消费的对象越来越多，既包括文化教育、绘画、书法、摄影、阅读图书、报刊、看电影、电视，欣赏音乐、戏剧、听广播或演讲等,也包括上网学习、聊天、玩游戏、通信、交际联络，还包括旅游、健身、下棋等。这说明当代大学生的文化生活是多姿多彩、丰富多样的。
从调查的结果来看，学生的文化消费具有多样性，既有消遣型、娱乐型、享受型的文化消费，例如看电视电影、听音乐、打牌等；也有社交型、发展型的文化消费，例如上网、听讲座、绘画、舞蹈等。
价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是非常关注的内容。
多数学生认为文化消费非常重要，并表示经常参与文化活动，文化消费已经成为其个人生活不可或缺的一部分。
多数学生参与文化消费的目的是为了提高自身的素质，增强自己的竞争力。再者，目的是为了放松自我，缩减压力。也不乏有学生进行文化消费纯粹是追求时尚和打发时间。
文化消费作为一种理性行为，应该有预期计划和目标。目标消费、量入为出，合理。
分配开支是良好消费的基本原则。但大部分大学生的消费行为却往往是没有明确目的，仅凭感觉、兴趣引起的冲动需求而产生的消费。这种随意消费产生迅速，消失也容易，有时甚至只在闪念之间，具有较强的随机性。因此，大学生往往陷入盲目冲动消费之中，导致没有一个合理的规划。
大学生消费的主要组成部分应以生活费用和购买学习资料、生活用品为主，在生活费用中，饮食费用又是重中之重。但在实际中却发现，为了诸如人际关系开支、娱乐开支、情感投资等的需要，大学生们往往压缩伙食费，而把过多的消费支出在这些方面。他们追求休闲、享受快乐，更愿意去网吧而不是图书馆，更愿意看电视电影而不是听讲座。有些学生沉迷于网游，主要花费用于购买游戏币。由于这些方面消费的增多，再加上消费的无计划性，必然导致大学生消费结构出现不合理。
当代大学生的文化消费比较丰富，但与他们急剧膨胀的消费欲望相比，还十分缺乏。在他们的个人消费能力受到制约、作为公共文化消费主要供应者的学校经济能力也十分有限的情况下，必须尽量发挥己有文化消费品的最大效应。但目前来看，大学生文化消费的浪费十分严重，具体表现为两个方面：
据调查，单就内蒙古财经学院每年组织的团体在校内的免费演出、活动大约在15场左右，学生一方面抱怨学校提供的活动太少，一方面却是每场演出大约20％的空座率。由此可见，学校公共文化的供给结构与大学生实际需求结构存在较大差异。休闲、娱乐、实用文化的实际消费占主导地位，如卡拉ok、非诚勿扰等；而精英、主导类公共文化品供大于求，需求不足，浪费严重，如辩论赛、讲座等。
主要表现为大学生购买文化消费品的目的与实际消费行为发生偏离或背离。例如，大学生买cd机、mp3不是用在外语学习上，却主要用来听流行音乐。买电脑、上网不是用来辅助学习，而是主要用来玩电游，看光碟，聊天等，这就偏离了其主要用途。
文化消费中，一些大学生存在攀比心理，流行又在一定程度上指引了大学生的消费。流行以金钱作为基础，面子更使一些大学生丧失了管理金钱的能力，过分追求潮流，盲目消费。有的学生为了达到享受某种消费的目的，甚至开通了几张信用卡，透支消费。
有些社会的文化消费产品过于追求经济利益，消费环境有待改善。而从学校层面来看，学校的领导及老师对学生在文化方面的消费缺乏引导，校内关于文化设施方面的建设力度不大。
学生进行文化消费之前，应该根据自身的实际需要，从个人发展及素质的提高出发，制定好消费计划。克服从众的思想，不应存在攀比的心理。要注意利用好闲暇时间，相对于学生阶段来说，大学生拥有较多的闲暇时间。如何利用这些闲暇时间，直接关系着大学生的精神文化消费。在文化消费中，有的学生碍于面子，怕他人说自己“不合群”，于是随波逐流，把精力消耗在无休止的消遣娱乐之中。克服盲从心理，应重点强化自律能力。通过学生自我教育、自我管理和自我服务等方面的活动，如演讲辩论、座谈讨论、读书汇报、思想自省等等，自觉培养思想观点能自辨、行为情绪能自控、工作学习能自主、生活服务能自理的“四自”能力，真正提高自身独立分析问题和解决问题的能力，自觉走出文化消费的误区。
文化基础设施是作用于人的精神世界，造就生活力第一要素的现实基础。利用校内的社会实践基地，组织丰富多彩的文艺、体育科技类活动，吸引更多的同学参与，要在校园建立与之相匹配的具有一定文化品位、风格的文化产品和服务设施，如雕塑、科普和文化长廊等，以此营造浓郁的校园文化氛围，进一步满足文化消费需求。.充分发挥大学生社团和校内媒体的作用，开展形式多样的消费教育活动，帮助大学生处理消费投诉、负责消费信息和情报传递、引导大学生进行自我消费教育，以此提高大学生的消费能力，增强大学生的自我消费保护意识。高校社团本身所具有的自治性使其与大学生的兴趣、爱好、现实生活更加贴近，利用这些社团广泛开展多种有益的消费教育活动，将消费教育落到实处，引导大学生开展合理的消费活动。要让大学生在参与中能够学有所长、闲有所乐。老师要把加强对大学生消费心理和行为的调查研究作为平时工作的重要组成部分，明确大学生消费道德教育的内容，协助学校教育管理部门严格规范大学生的消费行为。比如，制止大学生的高消费和奢侈浪费行为。根据大学生消费行为的从众和时尚特征，低年级学生的消费行为往往是以高年级学生为模仿对象的。所以要切实加强对高年级学生的消费行为的引导，使之对低年级学生起到良好示范作用。积极组织有关消费状况的问卷调查和讨论，引导学生对不良消费心理和消费行为进行自我剖析。
通过调查我了解到文化消费对大学生健康成长和顺利成才具有十分重要的作用，而校园文化更是直接影响大学生心理健康成长的关键因素之一，一个良好的校园文化环境会使身处其中的大学生终身受益。因此，正确的文化消费应当成为一个学校良好校园文化不可或缺的组成部分。学校要引导大学生树立与时代发展同步的艰苦朴素的作风，通过教育使学生全面了解到目前文化消费方面的缺陷、不足，使学生能够更好的约束自身的文化消费行为。校园在文化建设方面应以其内容的丰富性和开放性、主体的广泛性和形式的多样性，营造良好的文化氛围，以利于大学生树立正确的消费意识和消费观念。
社会调查报告篇十三
现将此次实践活动的有关调查情况报告如下：
作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，毕业以后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一份子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。以后的人生旅途是漫长的，因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
在寒假的第6天我的寒假社会实践就开始了，实践的内容是在一家电器公司当网络客服工作人员。淘宝客服就和实体店的员工类似，有一个人来为顾客讲解，解决问题这样的话肯定要比自动售货机的生意要好的。
1、客服基本流程：
2、接待客户：
3、货到付款的订单处理：
很多买家并不清楚货到付款的含义，直接选用货到付款，等收到货物的时候，一看价格比网站上贵一些，于是会认为你店铺是在欺骗他，拒收订单，如果只是拒收订单，你只是需要多支出一些快递费用，但是如果客户在心里认为你是在欺骗他的话，你失去的可能就是一群客户了，所以，对于客服来说，一看到货到付款的订单，需要立即联系买家，告知货到付款的价格稍微要贵一点顺便确认顾客是否需要与顾客信息，如果买家同意发货到付款那就可以写单发货了，否则就需要重新下单。让客服给客户打电话确认，虽然电话费是多支出了一些，但是事实情况证明：拒收率变得很低了。
4、客户评价：
交易完成之后，记得给客户写个评价，这是免费给店铺做广告的机会。 淘巧网，淘宝开店必上网!中差评处理，很多朋友被这个信誉度搞的欲哭无泪。中差评不是魔鬼，中差评不可怕，可怕的是不去处理。当发现有中差评的时候，赶紧跟客户沟通下，看看是什么情况导致的呢，客户不会无缘无故的给你中差评的，先了解情况，然后再来解决问题，晓之于理，动之于情。
在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题：
第一，本人的人际交往的能力还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二，缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。
1.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
2.在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
3.在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：勇气通往天堂，怯懦通往地狱。
4.在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
回想一下,在这短短几十天里面，我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力, 虽然曾经有放弃过,但是我想既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了, 那些工作虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了.那就是收获.
如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像昨天,我一直以为我可能要被开除了.我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的机率越来越多,连最基本的时间和格都都改改错或者是超格了,而且还有客户好心的提醒我已经超格了,不过,俗话说:人非圣贤谁能无过 其实最主要的还是心态没有放好, 现在我想通了,如果我再这样下去,就会真的被开除的.叔叔和晓晓说得对如果我做好了,错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下就会不会出现这样的错误了,就比如一个人骑车走在路上,他原本并不知道那里有个洞便一直往前走,结果掉下去了,下次,他就不会再走那条路了,因为已经吸取教训了, 就像东东说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决。
此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力，这也是我此次实践体会最深的一份心得。
