无论是在个人生活中还是在组织管理中,方案都是一种重要的工具和方法,可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题,实现个人和组织的发展目标。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
员工评选方案的结束语有哪些篇一
为了全面了解、评价公司员工的工作成绩、有效的激励表现优秀的员工,营造人性化的管理氛围,鼓励员工全身心的投入工作,特拟定本方案。
以“公平、公正、公开”原则并依据员工表现、工作总结等进行考核。
公司在职的全体员工。
20**年1月7日-8日(1月3日提交工作总结)。
根据本人的现场汇报情况及本年度工作周报、月工作计划、月工作总结、绩效考核、实际工作情况等各方面综合评选。
1、有良好的出勤记录,无无故未打卡、早退、迟到、旷工等现象。
2、及时提交工作周报、计划、总结,无无故未交、迟交等现象。
3、严格遵守公司的各规章制度。
(1)各部门员工在评选前2日提交个人年终工作总结。
(2)评选当日进行现场工作汇报。
(3)由全体员工进行不分部门、无记名方式投票。
(4)公司领导根据选手的表现、总结等进行最后的综合评分。
(5)由总经理宣布本年度的优秀员工及表扬员工。
根据情况公司将给于一定的表彰与奖励。
员工评选方案的结束语有哪些篇二
随着医院用人机制的变化,人员比例不断增加,从有利于医院管理和协调发展的角度出发,每年将对全院科室和职工进行考核评优评先。通过评比,调动全院职工工作积极性和主动性、增强活力、发挥才能,以奖勤罚懒,表彰先进,创先争优,给职工搭建一个公开、平等、竞争的平台,现对年度考核评优评先方案制订如下:
按照“三好一满意”工作要求,结合党的群众路线教育实践活动,以“建名院、树名医、转作风、求质量”提升医院品牌,树立医院形象,实现“政府满意、群众放心,职工受益”为总体目标。扎实开展好年度考核评优评先工作,为医院发展和“三级乙等”医院创建奠定良好的基础。
组长:
副组长:
成员:
(一)考核评选范围:全院职工。
(二)评选名额分配:先进科室(集体)一个;临床优秀科主。
任三名(含医技科室主任);临床优秀护士长两名;行后优秀科主任(负责人)一名;十佳医师、十佳护士;先进工作者4名【其中行后2名、药房组1名、收费组(含公医办)1名】;优秀保洁员2名。
(三)医疗安全奖:不定名额。
按照年初制定的目标任务情况和部门考核方案细则对照德、能、勤、绩、廉及患者满意度进行综合考核。
德:是指思想政治素质和个人品德、职业道德(医德医风)、社会公德和服务态度等工作表现。
能:是指履行岗位职责的业务素质和能力。
勤:是指工作责任心、工作态度、劳动纪律、参加学习培训、参加各种会议以及工作作风等方面的表现。
绩:是指完成工作的数量、质量、效率和所产生的效益。在各项考试、考核中的成绩情况。
廉:是指廉洁自律,在医疗活动中以及药品设备购销中是否收受“红包、回扣”接受宴请等不良行为。
(二)患者满意度调查。
每季度开展患者满意度调查一次,年底进行汇总。
创新精神,业绩突出。有医疗责任事故的一票否决。
优秀个人、十佳医务人员、先进个人:
1、服从管理,坚守工作岗位,严格要求自己,按时完成各项工作任务;
2、按时参加医院组织的各种培训和会议;
5、能够得到领导、同事和服务对象的认可;
6、按时完成上级或医院安排的临时性工作任务。
7、有违规违纪、医疗责任事故者一票否决。
(一)临床医师、功能科、检验科、放射科由医务科负责,认真组织考核;
(二)护理人员由护理部负责,认真组织考核;
(三)行后人员由工会负责组织考评;
(四)考核小组将测评情况进行分析汇总,对照考核方案最终形成考核结果;
实,并向反映人通报调查结果。对事实不具体的匿名举报不予受理;
(一)先进科室:资金6000元;
(二)优秀科主任:奖金4000元;
(三)优秀护士长:奖金4000元;
(四)十佳医务人员:奖金1500元/人;
(五)先进工作者:奖金1500元;
(六)优秀保洁员:奖金1000元;
(七)医疗安全奖:临床科室3000元,医技科室20xx元;
(八)目标任务奖:在完成年初制定的目标任务下,用业务收入的2%以内对全院职工实行奖励,将全院分为三组,即:临床科室组、医技科室组和行政后勤组,分别评选出一、二、三等奖。具体金额由院长办公会研究决定,对新参加工作的职工按天计算(含试用期天数)。
对在考核过程中有徇私舞弊,弄虚作假等不良行为的,或在公示期间被举报投诉的,经查实后作弃权处理,弃权名额不再进行递补。
部门考核细则具体由医务科、护理部、工会制订后实施。
本方案经院长办公会和考核领导小组研究后统一实施,具体由院办负责解释,实施细则由部门负责人负责解释。
员工评选方案的结束语有哪些篇三
针对目前系统考核工作尚未展开,员工绩效不明显的状况,为了更好地体现“一齐成长、一齐升级”的人才管理政策,充分挖掘xx年度工作表现优异的员工和优秀事迹,拟定本方案,用于对xx年度优秀的员工的选拔操作工作。
1优秀的员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅;
2优秀的员工人选应能够获得多数员工的认同;
3评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证;
4评选尽量持续各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄。
1成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障;同时由于评定小组由管理层各级领导组成,能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。
2优秀的员工评定委员会的组成:
a)公司领导2至4人。
b)部门负责人3至5名。
c)人力资源开发中心经理。
d)考核专员。
3委员会的职责:
a)召开优秀的员工评定会议,拟订评选计划、安排评选各项具体事宜;
b)评定各提名人选的绩效状况并给出结论。
4输出:
《评定小组成员名单》。
1部门绩效状况是评选优秀的员工的基础,一个绩效很差的部门很难有表现优异的员工,评选优秀的员工首先应思考绩效表现比较好的部门。
2评价部门绩效状况的流程:
a)人力资源开发中心向下列部门和人员发放《部门绩效评议表》:
总裁、总经理、公司领导、各部门、分店、分公司;
b)各评议方本着客观、公平原则进行评议;
c)人力资源开发中心回收《部门绩效评议表》,根据评价方权重比率统计各部门得分,排出次序;d)总经理审批。
3输出:
《部门绩效评议表》。
《部门绩效评议排序》。
1根据绩效状况评定次序对各部门进行强制分布,构成良好、普通和较差三个级别。
2处于良好评定范围内的部门按1:25比例申报优秀的员工人选(即根据部门总人数/25得出的四舍五入的整数申报)。
3处于普通评定范围内的部门按1:50比例申报优秀的员工人选(即根据部门总人数/50得出的四舍五入的整数申报)。
4处于较差评定范围内的部门原则上不给予申报名额,如遇个性状况另行确定。
5部门人数不足25人的,按1人申报。
6输出:
《优秀的员工侯选名额分配表》。
2基层人选和管理层人选因工作性质不一样而在各项指标的权重方面有所不一样;
3《优秀的员工评定标准》用于申报优秀的员工提名人选前的参考信息和对优秀的员工提名人选进行的360度考评活动。
4输出:《优秀的员工评定标准》。
1下列人员能够推荐优秀的员工提名人选:
总裁、总经理、公司领导和人力资源开发中心。
2获得申报资格的部门可按所获名额进行申报。
3未获申报资格的部门如有成绩个性优异须进行申报的,直接向总经理申报。
4推荐人选不占申报人选名额。
5输出:《优秀的员工提名申报表》(含推荐)。
2输出:《优秀的员工提名人选名单》。
1优秀的员工评定小组协同人力资源开发中心对提名人选组织360度考评。
2考评流程:
a)选定主考部门和主考人。
b)主考部门和主考人根据员工表现依据《优秀的员工评定标准》填写《考核表》。
c)《考核表》评价等级为优秀、良好、一般、需改善、差五个等级。
d)《考核表》汇总,统计成绩。
e)取得优秀或良好成绩的可思考确定为优秀的员工,具体数量视考核结果而定。
3输出:
《考核表》。
《考核成绩汇总表》。
2构成《优秀的员工名单及事迹简介》上报公司领导审核、总经理审批。
3输出:《优秀的员工名单及事迹简介》。
2确定优秀的员工代表一名,构成《优秀的员工代表发言稿》。
3输出:
《优秀的员工先进事迹材料》。
《优秀的员工代表发言稿》。
员工评选方案的结束语有哪些篇四
20**年,在饭店领导班子的带领下,全店员工齐心协力、努力工作,顺利地完成了各项工作任务,取得了较好的经济效益和社会效益。在取得这些成绩的过程中,许多同志勤勤恳恳、吃苦耐劳、作用突出,为饭店做出了很大贡献。为了弘扬先进、表彰优秀,促进工作,饭店决定开展评选20**年度“优秀员工、优秀团队”活动,现制定方案如下:
通过评选“优秀员工、优秀团队”活动,将在20**年度表现突出的业务骨干及工作中表现优秀的个人及集体进行表彰奖励,营造树先进、学先进的良好风气,激励全体员工以先进为榜样,为做好20**年的工作奠定基础。
1、在酒店连续工作满1年,无病、事假(一周以上)缺勤的员工。
2、遵守饭店各项规章制度,无违纪现象;。
3、服从指挥,团结互助,执行标准等方面能够起到模范作用;。
4、工作积极主动,表现突出,能出色地完成本职工作;。
5、积极参加酒店开展的各项培训及技术大赛活动。
6、积极配合其他部门的工作,客人及酒店各相关部门的评价良好;。
7、无严重过失,无宾客投诉,无浪费行为,无质量事故和安全事故。
(二)先进集体评选条件。
1、班组同志之间团结友爱、互助,语言文明,风气正;。
2、热爱本岗位工作,能圆满完成饭店及部门交给的'各项工作任务;。
3、能积极配合其他部门的工作,客人及酒店各相关部门的评价良好;;。
4、有责任心,进取心和创新精神;。
5、有较强的质量意识和服务意识,认真执行各项管理规定;。
6、在构建“三型饭店”活动中,表现积极、突出。
7、无重大员工违纪、无宾客投诉、无安全责任事故,对在质检工作中检查到的问题能认真对待,积极整改。
各部门优秀员工的评选范围在主管级(含主管级)以下的正式员工及顶岗临时工;。
本次活动中,饭店要求各部门认真组织实施,以自下而上的评选原则,真正做到公正、公平、公开的选出饭店20**年度优秀员工、优秀团队。
1、员工评议。
部门内部员工评议,选出绝大多数人认可的个人及集体。评议结果要做到公开。
2、部门经理评选。
3、主管副总经理评定。
各部门要争求主管领导意见后,确定人选。于20**年1月5日前将年度优秀员工、优秀团队的推荐表(附后)由部门经理签字、主管副总经理签字后报质量管理部。
4、人力资源部、质量管理部考核。
人力资源部对部门上报的优秀员工进行考勤方面的考核;质量管理部对部门上报的优秀员工、优秀团队进行有无投诉,有无质量违纪方面记录的考核。
5、年度最佳员工、最佳团队的评选。
经各部门的申报及人力资源部、质量管理部考核通过的优秀员工、优秀团队,在店务会上由饭店中层以上管理人员评议表决后,选出三名优秀员工为年度最佳员工,选出一名优秀团队为年度最佳团队。
6、饭店领导班子审核。
根据部门、人力资源部、质量管理部及中层以上管理人员评议的结果,经总经理办公会议的通过,确定年度优秀员工(最佳员工)、优秀团队(最佳团队)。如推选人员没有被通过,则取消该推选名额,不再补充。
1、授予优秀员工(最佳员工)、优秀团队(最佳团队)光荣称号;。
2、在饭店年度员工大会上由饭店领导班子颁发荣誉证书、奖金。
员工评选方案的结束语有哪些篇五
一、评比目的20xx年度在全体泓n机械员工的共同努力下,大家同心同德、团结合作,取得了较好的经济效益。为倡导进取向上、团结和谐的企业文化,鼓励全体员工科技创新活动的进取性、主动性,使厂内构成朝气蓬勃的良好工作氛围。特开展“xx年度先进员工评选”活动,表彰、激励先进,目的是经过本次评比活动进一步激发全体员工的工作热情和动力,构成比、学、赶、帮的良好风气,使泓n机械的生产经营充满活力,建立优胜劣汰机制。
二、评比类别:
参评对象:泓n机械制造厂在职的全体员工(对于年度内出现重大安全、质量事故或受到集团公司行政处分的人员取消评比资格)。
评比类别:根据泓n机械制造厂员工结构特点分为三类:
(1)优秀员工(厂内生产一线工作满一年的在职人员;包含量化指标的大专学历在职人员)。
(2)优秀班长(车刨、钳冷、电工的班长)。
(3)优秀大学生(进厂工作一年以上本科学历的大学生,含非量化指标的大专学历在职人员)。
三、评比资料。
1)职业道德:能够自觉遵守厂规厂纪,具有良好的职业道德素质和行为准则;
5)安全生产:全年安全事故为零。
2、优秀班长评比资料具体如下:
3、优秀大学生评比资料具体如下:
四、评比方法。
1、优秀员工的评比采用民主评议的方法;民主评议采用无记名投票方式,组织全员参加按照规定的投票数进行投票。再经过厂内管理人员共同计票综合考评后产生出评比先进。
2、优秀班长和优秀大学生的评比采用自评、评审小组初评和民主评议相结合的方法;自评工作根据各自的评比资料总结自我全年工作,先填写《先进员工评比申请表》,并在《先进选拔评分表》的自评栏自我打分,统一于一周内递交到综合管理部;再由评审小组对参评人员进行打分,选定参评候选人,最终采用无记名投票方式,组织全员参加按照规定的投票数进行投票,由厂内管理人员共同计票综合考评后产生出评比先进。
要求:
(2)参评的大学生,需递交一份“06年度工作总结及个人鉴定”,主要指工作态度、思想动态、学习本事、创新思维等几方面,1500~2500字。
五、评比奖项设立。
评选奖项分设一、二、三等奖,其中:
优秀员工16名,包括一等奖3名,二等奖5名,三等奖8名;
优秀班组长1名;
优秀大学生2名,包括一等奖1名,二等奖1名。
六、评比时间。
七、表彰方式。
本次评选遵循民主、公开、公平、公正的原则,对被评优秀的人员,厂内将召开表彰大会,并对获奖人员颁发奖金和证书,对评选尾数的个别员工给予岗位警告。
员工评选方案的结束语有哪些篇六
为激励员工工作积极性,弘扬公司的企业精神,展现优秀员工的风采,树立全体员工学习的`典范和榜样。
一、评选对象和条件:
1、评选范围。
生产一线员工全体员工。(入职满6个月以上员工)。
2、评选条件。
1)团结同事,互帮互助,认真履行岗位职责。服从领导安排,团结班组成员,工作责任心、团队意识强。
2)工艺操作熟练、规范,产品质量好。
3)工作严以律己、任劳任怨,认真负责配合班长做好本班工作。
4)年度内无违规操作,无安全、责任事故,一月内无投诉及处罚纪录。
3、取消评选资格条件。
1)年内迟到、早退累计3次、事假累计3天,旷工一天;(婚假、丧假除外)。
2)造谣生事、吵架行为(以公告处理及行政、经济处罚为依据);
3)年内罚款30元/次以上(包括30元/次);
4)年内有严重质量事故由本人负主要责任的;
5)年内因工作失误、失职、玩忽职守造成工伤事故的;
6)入职不满6个月(不含6个月)。
二、优秀员工奖励标准。
奖金:xx元或荣誉证书。
三、评选小组。
组长:董事长。
副组长:总经理,副总经理。
组员:部门经理、车间主任。
四、评选方法、程序及原则。
2、公司综合部根据上报的员工名单及参考员工档案出勤、奖罚记录,确定评选人选,报送评选小组;全体员工再以不记名方式进行评选。
3、评选原则:
1)客观、公平、公正、公开、实事求是;
2)表彰无私奉献、爱岗敬业。
五、优秀员工的评选结果记入员工档案,作为升职、提薪的依据。
六、评分标准(考评表另附)。
总计分为100分。以100满分计分制为评分标准基数,表现出色加分。
员工评选方案的结束语有哪些篇七
为了调动员工整体积极性、稳定员工,激励员工不断进取,保持高水准的优质服务,给员工一个展现自我价值的空间,特制定以下酒店优秀员工评选方案:
评选范围:酒店全体员工(不包含未转正员工)。
1、凡对外接待中,维护酒店利益并带来良好声誉;
2、在工作中表现突出进而得到客人书面表扬;,。
3、为保护酒店财产和客人生命安全,见义勇为;
4、忠于职守,为酒店挽回重大经济损失;
5、发现事故隐患,及时采取措施,防止事故发生;
6、在酒店消防意识及措施方面表现突出;
7、在节约成本,控制费用方面表现突出;
8、拾金不昧;
9、针对有损酒店形象,破坏酒店财产、损害酒店利益的行为,能坚定立场,举报揭。
发,维护酒店利益,或通过个人行为杜绝不良行为及事件发生;或在不良行为事件发。
生过程中通过个人行为遏止事态发展,减少酒店损失;
10、助人为乐,帮助他人解决困难。
11、因其他突出表现为酒店做出贡献者。
1、由各部门员工内部推荐评选,并将候选者事迹填报人事部。
2、人事部查证所述行为是否应受奖励;
3、将各部门上报的优秀员工和优秀班组候选者名单,粘贴于宣传栏公示;
5、由人事部制作证书及宣传板报,安排有关奖金;
2、获得突出表现称号的员工,拍彩照挂于员工公布栏内予以表彰;
3、成为优秀员工和优秀班组,记入员工个人档案,成为今后升职的参考依据之一。
员工评选方案的结束语有哪些篇八
针对目前系统考核工作尚未展开,员工绩效不明显的情况,为了更好地体现“一起成长、一起升级”的人才管理政策,充分挖掘20xx年度工作表现优异的员工和优秀事迹,拟定本方案,用于对20xx年度优秀员工的选拔操作工作。
1优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅;
2优秀员工人选应能够获得多数员工的认同;
3评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证;
4评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄。
1成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障;同时由于评定小组由管理层各级领导组成,能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。
a)公司领导2至4人。
b)部门负责人3至5名。
c)人力资源开发中心经理。
d)考核专员。
3委员会的职责:
a)召开优秀员工评定会议,拟订评选计划、安排评选各项具体事宜;
b)评定各提名人选的绩效情况并给出结论。
4输出:
《评定小组成员名单》。
四、评价部门、分店和分公司绩效状况。
1部门绩效状况是评选优秀员工的基础,一个绩效很差的部门很难有表现优异的员工,评选优秀员工首先应考虑绩效表现比较好的部门。
2评价部门绩效状况的流程:
a)人力资源开发中心向下列部门和人员发放《部门绩效评议表》:
总裁、总经理、公司领导、各部门、分店、分公司;
b)各评议方本着客观、公平原则进行评议;
c)人力资源开发中心回收《部门绩效评议表》,根据评价方权重比率统计各部门得分,排出次序;d)总经理审批。
3输出:
《部门绩效评议表》。
《部门绩效评议排序》。
五、根据绩效状况分布申报名额。
1根据绩效状况评定次序对各部门进行强制分布,形成良好、普通和较差三个级别。
2处于良好评定范围内的部门按1:25比例申报优秀员工人选(即根据部门总人数/25得出的四舍五入的整数申报)。
3处于普通评定范围内的部门按1:50比例申报优秀员工人选(即根据部门总人数/50得出的四舍五入的整数申报)。
4处于较差评定范围内的部门原则上不给予申报名额,如遇特别情况另行确定。
5部门人数不足25人的,按1人申报。
6输出:
2基层人选和管理层人选因工作性质不同而在各项指标的权重方面有所不同;
3《优秀员工评定标准》用于申报优秀员工提名人选前的参考信息和对优秀员工提名人选进行的360度考评活动。
七、推荐和申报提名人选。
1下列人员可以推荐优秀员工提名人选:
总裁、总经理、公司领导和人力资源开发中心。
2获得申报资格的部门可按所获名额进行申报。
3未获申报资格的部门如有成绩特别优异须进行申报的,直接向总经理申报。
4推荐人选不占申报人选名额。
5输出:《优秀员工提名申报表》(含推荐)。
八、汇总提名人选名单并公示。
1人力资源开发中心对各方推荐和申报的人选进行资格审核,确定名单,发布公告进行公示。
九、对提名人选组织360度考评。
1优秀员工评定小组协同人力资源开发中心对提名人选组织360度考评。
2考评流程:
a)选定主考部门和主考人。
b)主考部门和主考人根据员工表现依据《优秀员工评定标准》填写《考核表》。
c)《考核表》评价等级为优秀、良好、一般、需改进、差五个等级。
d)《考核表》汇总,统计成绩。
e)取得优秀或良好成绩的可考虑确定为优秀员工,具体数量视考核结果而定。
3输出:
《考核表》。
《考核成绩汇总表》。
2形成《优秀员工名单及事迹简介》上报公司领导审核、总经理审批。
3输出:《优秀员工名单及事迹简介》。
十一、组织编写优秀员工先进事迹材料。
2确定优秀员工代表一名,形成《优秀员工代表发言稿》。
员工评选方案的结束语有哪些篇九
为了鼓励班主任积极工作,创造性的开展班级管理,提升我校德育工作水平,学校决定,每两年举行一次“十佳班主任”评选活动。现将有关事宜公布如下,请各年级根据要求,按规定时间做好推荐,初评工作。初二(含高一)推荐8人,初一推荐12人。
1、优秀班主任,(包括年度或期中初评)。
2、所带班必须是文明标兵班(同上)。
3、所带班未发生严重安全责任事故。
4、所带班学生没有违法并受到相关部门处罚事件。
5、本人所带期中,期末总评成绩初一排名十七名以前、初二排名十二名以前,以及本人所教学科成绩(本班)年级排名初一排年级前二十名内,初二排年级前十五名以内。
6、本学期“班主任综合素质比赛”一、二等奖获奖者作为特别申报者。不受条件1.2限制。
1、本人申报,交一份申报材料。含工作总结—两年内历次期中、期末考试成绩及其它活动所取得的成绩,及上述1—6所列条件相关材料。
2、年级初评,级委会审议决定本年级推选名单,及推选评语。
3、网上公示推荐人事迹,号召全校师生投票推选。
4、学校评审小组审定十佳班主任人选(主管校长、德育处、教导处、办公室、总务处、团委、主任及年级组长)。
5、网上公布“十佳班主任”优秀事迹,颁发证书。
才培学校德育处。
员工评选方案的结束语有哪些篇十
为搭建服务交流平台,广泛征集各层面对服务工作的创新及建议,以及感谢一线员工为做好服务工作付出的努力,根据《xx银行2012年文明规范服务工作指引》的工作部署,特制定本方案。
通过在构建服务管理经验交流平台,全行范围内征集服务及服务管理创新、优秀服务案例的方式,集思广益,为形成服务管理新思路、新举措收集素材,并在此基础上开展“服务明星”、“服务智慧之星”评选活动,提升全行服务条线人员了解服务、思考服务、做好服务的热情。
(一)“聆听感谢”系列活动(下称:系列活动)自2012年10月8日正式启动,活动时间为2012年10月8日—12月8日。
(二)本次活动在全行范围内开展。
系列活动由以下两部分组成:
(一)开展“感谢”活动,在全行范围内通过开展阳光心态培训、分行服务明星评选、演讲比赛等方式,推动“感谢”活动主题。
各分行开展全行一线员工的阳光心态全覆盖转培训工作,实现全体一线柜员的情绪释放和情绪管理。全行内训师阳光心态培训已完成,各分行在7月-11月内要组织辖内所有一线员工参加由受训内训师讲授的阳光心态培训。并在此基础上,以“二线为一线服务,一线为客户服务”为基本理念,结合分行自身环境,在辖内所有员工中开展“向客户及一线员工致谢”活动,并通过网点宣传平台、分行内部宣传渠道,宣传活动理念。在活动结束后将活动报告报送至总行党群工作部邮箱。
同时,各分行在全辖范围内开展“服务明星”评选活动,按照服务明星评选条件,以《服务明星评选成绩表》(见附件1)为基础,在辖内分别评选出3-5位“服务明星”,在辖内进行事迹宣传及表彰,并组织评选报告连同《服务明星评选成绩表》上报总行参与全行“xx银行2012年度服务明星”评选活动。总行将在所有报送材料中分别选出10位日常服务表现优异的各岗位服务人员授予“xx银行2012年度服务明星”称号。
服务明星评选条件:
1、获得阳光心态培训导师推荐;
2、在客户意见簿留言中曾获得客户较高的.服务评价;
3、在自身岗位有出色的表现,得到网点员工的一致认可(以不计名投票方式评选);
4、在本岗位连续工作一年以上,且具有较强的业务能力;
(二)在全行组织开展“聆听”活动,各分行征集服务技巧及服务管理经验创新,活动安排如下:
各分行在8月-10月期间向辖内所有员工开展服务技巧及服务管理创新征集活动,征集范围可包括:柜员优秀服务案例、大堂经理服务和投诉处理技巧、服务条线管理人员心得体会等内容。各分行组织服务专家组成评审小组,并根据创新性、有效性、推广难度等内容,以我行文明规范服务为标准,以先进典型的示范作用为导向,以分行为单位形成服务创新及服务改进技巧汇总,并组织相关报告连同《服务智慧之星申报表》(见附件2)一并报送总行,申报“服务智慧之星”称号。总行将根据申报材料审核、综合鉴定、专家评审等评价流程,在全行范围内分别评选出5家分行获选“服务智慧之星”称号,所推荐案例将作为我行首批服务及服务管理经典案例,将通过内部通讯平台,对有关优秀服务事例、技巧及心得进行介绍和推广。
(一)高度重视,加强领导。一是要成立分行活动领导小组,负责活动的领导和组织实施,落实系列活动的开展;二是各分行须于9月29日前将系列活动联系人及其联系方式报送到总行党群工作部邮箱。
(二)紧抓落实,确保活动效果。各分行要充分发挥宣传渠道作用,将系列活动与服务管理发展紧密结合,以实际行动促进一线员工企业归属感和成就感,提升网点服务效率和服务质量。
(三)认真开展,及时总结。各分行在系列活动结束后要认真总结,形成书面报告(含文字与照片资料),于2012年12月10日前将系列活动情况报送到总行邮箱,作为本年度服务考评内容之一。
员工评选方案的结束语有哪些篇十一
为全面了解、评价公司员工的工作成绩,提高工作效率,有效地激励表现优秀的员工并树立员工典型,从而让企业管理和精神文明建设水平更上一个台阶,完成公司下达的各项任务指标,树立全心全意争创一流的竞争意识,充分调动广大员工的积极性和创造性,特制订本办法。
:每个工序流程产生“员工之星”1名(每月)。
以“民主、公开、公平”为原则,采取班组推荐为主、个人自荐与主管推荐为辅相结合的办法。
2、个人自荐的,必须有5名(含5名)以上员工联名推荐并由推荐人签字确认。推荐人签名指标只能使用2次,超过无效。
3、主管级员工可以独立提名、推荐,但必须提供推荐理由及优秀事迹并签名确认。
1、评选工作由行政部负责组织,以各班组为单位对本部门员工评选推荐,要求各班组在总结员工工作的基础上,注重实际的考核,优中选优,要评出团结,评出风格,评出水平,切实按照评选条件进行公平、公正评选,确保员工之星得到应有荣誉。
2、推荐上来的候选人通过部门主管筛选、办公室初评,经总经理办公会议评核、审定。
(一)参加评选对象:在公司工作满3个月以上(含3个月)以上员工(高层干部不参与公司员工之星评选)。
(二)参加评选基本条件。
4、热爱公司,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽;
(三)参加评选标准、要求。
在基本条件已具备的条件下,具备下列条件之一的'员工可优先参与评比,经综合评价后择优确定人选。
以下分值均表示最佳状况时的得分,为该项目的满分;评选时将根据实际情况扣减后计正分。
1、对推动品质管理、成本控制工作和在iso9000体系监控、维护方面做出突出贡献。(15分)。
2、创造性地开展工作,积极提高工作效率和品质,为公司的发展和完善提出合理化建议并被公司采纳,实施后取得显著成效的员工。(10分)。
3、为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用的员工;(10分)。
4、爱护公司财物,精心维护、保养设备。(20分)。
5、尊重主管、服从安排,工作认真、积极主动、富有激情、任劳任怨,能出色地完成本岗位及公司安排的其他工作任务;积极要求进步,参加公司组织的各项业务培训。(15分)。
6、严格遵守质量、安全生产规章制度,严格按本工种的操作规程标准操作,基本功扎实,技术过硬;无质量安全事故、无违章记录、无违章处罚记录、无工伤记录。(30分)。
(四)有下列情况之一者采用“一票否决”:
1、有违反国家法律、法规者;
3、评选月度内有旷工行为者;
4、评选月度内请病、事假累计天数达15天(含15天)以上者。
评为当月“员工之星”的员工,当月表彰及奖励300元。
2、25日前公司领导审查、确认无异议,批准生效。
3、公示时间为次月初。
1、禁止出现乱报候选人名单现象,如存在作假现象,则当事人停止参与本评选活动一年时间。
2、办公室有权对所有候选人进行行政核查,是否符合评选基本要求,并可向总经理提出本部门审查意见。
3、员工之星人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅;
4、员工之星人选应能够获得多数员工的认同;
5、评选过程中应注重对员工业绩的收集和验证;
6、评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄。
7、所有奖金仅属个人所有,本部门工作人员不得以任何形式要求分享。
8、希望所有员工能够热爱本职工作,努力创新,与时俱进,为公司发展做出贡献!
八、本办法解释权归属总经理办公室。
九、本办法自20xx年1月1日起正式执行。