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服务与承诺书(大全10篇)

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服务与承诺书(大全10篇)
时间:2023-12-27 20:17:02     小编:XY字客

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

服务与承诺书篇一

有限公司自成立以来,一直是专门从事监控系统工程安装调试及系统的后期维护保养工作。拥有丰富工程经验的资深专业技术人员及一支训练有素、技术精良、操作规范、经验丰富的施工维护保养队伍,同时拥有客户维护中心及备品仓库;公司配备全套产品数据编写工具、电子编码器及产品专用的检测工具,维保人员经专业技术培训合格上岗。本公司在向用户提供的成功的工程范例有:等项目。并承担了上述部分项目常年维护保养服务,受到了客户的好评。

如我公司中标,将以较低的价格,最优的备品质量,优秀的服务品质,尽心的检查和维修保养,保证消防系统和设施正常运行。

1、高质量的完成标书所有要求,按规范要求进行全方位的检测与测试工作,每月按时提交月度巡检及测试报告。

2、对承担的维保设备提供一年的保修服务,一年保修期内免收一切服务费,如因天气等不可抗力因素,造成的设备损坏而产生的费用,由双方书面协商共同进行解决。

3、建立充足的备品备件支持及专用检测测试工具,在维护期内免费提供消防系统软、硬件的升级服务,满足技术不断升级的要求,保证设备的正常使用。

4、提供价格优惠合理的正规产品,免费提供相关使用人员的培训和产品的使用技术指导,以及提供大型活动期间的保驾服务,以满足客户需求。

5、在维护期内设备出现问题,接到维保服务通知后,2小时内响应,4小时内赶到赴现场,对发生损坏的硬件设备在8个工作小时内修复完毕。如发生损坏的硬件设备需返厂维修的,在5—7个工作日内维修完毕,并安装调试达到正常要求。

以客户为中心,加快速度,提高效率。消除事故隐患,防患于未然,保障人员与财产的安全。

1、服务满意率达95%。

2、处理投诉率达100%。

3、处理报修率达100%。

我们提供的服务比客户期望的要多一点点,服务不在某一件事上比别人优胜10倍,而在每一件事上都比别人优胜1%。不断的满足并超越客户所期望。

服务与承诺书篇二

1、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的'全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及说明书。

2、本地免费送货、现场安装调试,免费提供货物的使用、损伤培训。

3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

4、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺。

5、货物保证是原包装且包装完好,同意经用户单位现场监督,当场拆封、验收。

北京市美第奇家具厂。

20xx年10月1日。

服务与承诺书篇三

金狗公司所有产品均由原厂品牌厂家专业经营,除原厂保修承诺外,还可享受我公司提供的以下服务:。

1、所有产品的保修期为自交付之日起十二个月。

(特殊订单要求可延长保修期)。

2、产品出现故障后,我们会及时解决,收到客户反馈后48小时内到达现场。如果不能在48小时内解决,我公司将免费提供备用产品。

3、金狗公司的售后服务人员一年365天,一周7天,一天24小时为客户提供售后服务。用户可以通过售后电话咨询相关技术问题,得到明确的解决方案。

4、可以享受免费检测;免费技术支持。

5、此外,如国家适用法律法规另有规定,本公司将遵守相关法律法规。

______,___,___,___,___。

服务与承诺书篇四

我公司履行的宗旨是:迅速有效、公平公正地满足客户需求,更好的维护企业信誉,促进产品质量的稳定和提高,用完善的售后服务体系为顾客提供更好的服务。

天隆中旺化工保温材料有限公司是以生产、销售三面翻系列产品及施工为主的企业。本企业拥有雄厚的技术力量,配备具有多年生产施工经验的'专业技术人员;采用先进的生产设备;具有完善的质量保证体系。本企业产品始终以最好质量、最经济价格、最优质的服务面向市场。

2、供应货物经使用方确认供应后,其产品不作随意更换。

3、我方认可使用方对货物验收的制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守使用方的货物验收制度。

4、对未通过验收的货物,保证在使用方规定时间内补充合格货物。

5、对通过验收的货物,在使用方投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在使用方规定时间内补充合格的货物。

6、因我方供应货物的质量问题,对使用方造成了不良影响的,我方愿承担由此造成的经济损失及法律责任。

7、我公司生产的酚醛系列产品已通过iso9001和ukas质量体系认

1) 产品“三包”规定:我公司产品严格按照国家规定的“三包”相关规定。如有问题拨打本公司售后服务电话给予调换解决; a. 产品质量达不到gb/t20974-20xx《绝热用硬质酚醛泡沫制品(pf)》标准。

b. 酚醛板包装不齐全或外观不整。

c. 供货时不带相关检查报告、合格证、资质的。

2) 下列情况不属于“三包”范围

a. 产品由于不可抗力因素造成的损坏(雷击、火灾、地震等)

b. 产品由于运输、保管、装卸、使用等人为原因造成的损坏; 企业与诚信同行,品质为伴,推出全程、全质、全满的“三全服务”,将传统的服务概念推介、延伸到生产、营销和售后服务的这一系列环节中,时刻为顾客着想,提供“三包服务”。

服务与承诺书篇五

为加强企业行风建设,树立良好的成品油供应主渠道企业形象,促进随州经济发展,随州石油分公司特公开承诺如下:

一、坚持信誉第一、顾客至上的服务宗旨,全力支持随州工农业生产和重点工程建设,确保成品油市场供应。

二、遵守国家法律法规、行业管理规章制度和优化经济发展环境的各项政策规定,做到依法经营。

三、履行计量准确、质量合格、环境整洁、安全快捷的服务承诺,严格执行国家成品油数质量标准,杜绝假冒伪劣油品,维护消费者权益。

四、落实国家成品油价格规定,实行明码标价,价质相符,诚信无欺。严禁借调整价格之机损害顾客利益。

五、全面落实安全生产责任制,及时整改消除各类安全隐患,确保上报等级事故为零。

六、积极倡导电子消费新时尚,推广中国石化加油ic卡,为用户理财,免除加油身带现金之忧。"一卡在手,全国加油",消费者一经办理加油ic卡业务,即可在全国范围内的中国石化ic卡加油站加油。

七、提供优质服务,严格执行加油站规范化服务标准,做到礼貌待客,语言文明,实行24小时服务,不断改善和提高服务质量。

八、公开投诉电话,接受社会监督,保证消费者的意见和投诉能够及时、妥善的解决。零售客户服务热线“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小时热忱受理业务咨询、信息查询、服务投诉等。

承诺人:

200x年xx月xx日

服务与承诺书篇六

郑重地向学生家长和社会各界作如下承诺:

全面贯彻党的`教育方针,坚持科学的办学理念,严格按照州、市教育局的有关文件规定规范办学,开齐课程,开足课时,努力提高教育教学质量,让每一个幼儿都能全面健康成长。

加强我所收费管理,严格执行 “一费制”收费办法,不擅自提高收费标准,不巧立名目收费,并及时向社会公示,接受群众监督。

教师要积极探索教育教学规律,不断提高教学质量和教书育人的本领,以真情、真心、真诚教育和影响学生,努力成为学生的良师益友,成为幼儿健康成长的指导者和引路人,不歧视农民工子女,不体罚或变相体罚学生,不从事有偿家教。

抓好师生安全教育,增强安全意识和自我保护意识,强化安全措施,及时排除安全隐患,切实保障幼儿心理健康和行为、财产安全。

多形式、多渠道向社会和家长公开学校情况,设立校务公开栏、所长信箱,开通投诉电话等,规范和丰富校务公开形式,诚恳听取社会各界对我所工作的意见和建议,认真受理我所收费、师德师风等投诉,抓实民主评议我所工作,密切我所与社会、家长的联系。 以上几点是我们所做出的承诺,我们会以此规范今后的行为。

克州第一托儿所

20xx年1月4日

服务与承诺书篇七

河南科隆化工技术有限公司是一家专业从事电梯销售、安装、维保提供一条龙服务的电梯公司。公司按照iso9001:20xx标准,认真贯彻质量方针和质量目标的.实施,确保质量体系正常运行、维保服务及维保质量做到“客户满意、监督监察单位满意、自己满意”,我公司将认真执行“满足用户需要,就是河南科隆化工技术有限公司的追求”的工作宗旨,为满足贵单位电梯设备管理需要,我公司对贵公司电梯设备售后服务、维保承诺如下:

六、在维保服务期内,如电梯发生故障及需大修时,在更换电梯设备配件之前,公司工程技术部门将对该电梯进行严格检查,以认真负责的态度将所需要更换的部件列出清单及报价,报请贵单位核实认可后,方可进行配件和专用材料的更换。

十一、我公司将确保电梯主管部门年度检测顺利通过,同时积极主动配合贵单位做好年度检测的工作,并配合技监局检测合格安全运行。

火灾、地震、浸水等除外)我公司免费给与维修或更换;其他原因造成的设备损坏我公司根据情况提供不高于市场价的同质配件 。

十三,免保期内电梯运行所需导轨润滑油脂、轿厢照明灯具的消耗我公司不承担此费用。

河南科隆化工技术有限公司

二0xx年三月

服务与承诺书篇八

我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺:尽己所能,不记报酬,帮助他人,服务社会。践行志愿精神,传播先进文化,为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好*社会贡献力量。

志愿者是崇高而光荣的,在志愿服务活动中,我承诺:

3、我同意在志愿服务过程中遵守国家的各项法律法规及宏远俱乐部的各项规章制度;

5、我同意在志愿服务过程中能够确保自身安全,对自己的`行为负责;

6、我将妥善保管广东省宏远俱乐部所提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬;

7、我同意服务期内所拍的照片、录象及相关资料可以在相关的报道中使用;

志愿者签字:xxxx。

20xx年xx月xx日。

服务与承诺书篇九

为了深入开展“三好一满意”活动,进一步推进行业作风建设,促进工作方法、转变工作作风、提高工作效率、优化服务质量,切实取得让群众看得见摸得着的实际成效,以扎扎实实的工作实际取信于民。特向社会承诺:

一、优化服务流程,文明诚信服务。树立以病人为中心的服务理念,开展优质服务,服务热情,把优质服务渗透到每个服务岗位、每位员工,杜绝医疗服务过程中出现生、冷、硬等现象的发生,为患者提高优质高效的服务。

二、院务、医务公开。执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。公开就诊流程,公开医疗收费标准,公开药品价格,严格执行《丹江口市医疗服务项目价格》,执行患者“一日清单制”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费,自觉接受群众监督。

三、推行便民措施,认真落实惠民政策。积极推行“先诊疗、后结算”的就医模式,免费开设健康教育大讲堂、特困人群优惠、套餐式健康体检优惠等形式,切实落实好惠民政策。

四、坚持依法执业。认真执行卫生法律法规,做到依法执业,高标准、严要求履行职责,严格执行医疗质量的核心制度、诊疗规范、操作规程及各项工作制度,确保医疗安全、临床用药等安全,保障医疗安全。

五、以创先争优活动为契机,提高医疗服务能力。

六、强化医德医风建设。医务人员恪守医德,做到廉洁自律,遵纪守法,不吃请、不收礼、不收受“红包”,不以医谋私,真正做到医德高尚、廉洁行医、勤政为民。

我们真诚欢迎社会各界人士对````````进行监督。

监督电话:

服务与承诺书篇十

尊敬的客户:

首先,感谢您选择我公司的产品!

随着国家市场经济的深入发展,竞争日益激烈,用户对产品的.要求越来越高,并且对技术售后服务方面的要求也越来越高,为适应市场发展,公司在内部质量方面做了多方努力的同时,专门成立技术售后服务部,配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。

为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“精益求精,认真负责!”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷,法兰密封面无碰伤划痕,流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全。

3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。

4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户正确安装使用我公司产品。

5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的十二个月内,在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。

2、服务目标:服务质量赢得客户满意。

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,如需现场解决的,派出专业技术服务人员,48小时内赶到现场(路途遥远的72小时赶到),并做到问题不解决服务人员不撤离。

4、服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏,公司本着长期与客户合作关系,提供的配件只收成本费,如需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本计价。

5、公司免费为客户人员培训技术售后服务,让他们更深入的了解阀门,让他们更好的为您工作,解除您的后顾之忧。

公司全称(盖章)___________。

20____年____月____日。

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